Ошибка внешней компоненты 1с касса

ОС WinServer x64 (подключение по rdp)

Платформа 8.3.18.1741 (x64)

БГУ 2.0.82.18 (БПО 2.1.6.18)

Драйвер DrvFR_5.16_884_x64, DrvFR_5.16_886_x64

ККТ RR-03(Штрих) ффд 1.05

После обновления до указанного релиза и вынужденного перехода (со слов клиента на 32 возникала ошибка нехватки памяти) на 64 разрядную платформу при попытке установить компоненту для оборудования возникла ошибка. Наблюдается как на встроенном макете, так и на подключенныхdll из дистрибутива Штриха (shtrih-m_32_x32_64.zip, shtrih-m_34_x32_64.zip).

При нажатии Установить, пишет установлен, потом ошибка «Ошибка внешней компоненты». статус: Invalid pointer operation

Драйвер 5.16 только из-за его 64 разрядности.

В чем может быть проблема? Может кто сталкивался.

Автор Oscol, 13 мар 2018, 16:10

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

Содержание:

1.       Появление ошибки не найден файл внешней компоненты 1С

2.       Исправляем данную ошибку в системе 1С  

1.   Появление ошибки не найден файл внешней компоненты 1С

При работе в системе 1С Предприятии 8.3 может появится сообщение о том, что не найден файл внешней компоненты 1С. Опытному программисту 1С ошибка весьма понятна, но будем действовать последовательно. Для начала нужно рассмотреть все варианты ее появления. Внешние компоненты 1С 8.3 используются для работы со сторонними сервисами:

·        для банковских выписок;

·        для мониторинга банков;

·        для регистрации;

·        для склонения имен;

·        сервисом «СПАРК риски»;

·        для формирования штрихкодов;

·        прочими сервисами.  

2.   Как избавится от данной ошибки в системе 1С

Зачастую за сервисы, которые используются в базе отвечают конкретная константа и функциональная опция, поэтому в первую очередь следует проверить, установлено ли на данной константе в состояние «Истина».

Если ошибка в системе 1С появилась недавно, а до этого момента все работало нормально, предлагается почистить кэш 1С, а также перезагрузить сервер. Если данная рекомендация не помогла, следует проверить наличие регистра сведений «Кэш файлов». Для этого нужно в главном меню открыть пункт «Все функции», далее выбрать «регистры сведений», а затем найти регистр «Кэш файлов» и нажать кнопку «Очистить кэш». После этого нужно перезапустить платформу.

Если в результате данных манипуляций ошибка все еще появляется, следует проверить, как называется данная компонента в конфигураторе и зарегистрировать ее в системе Windows. Для этого нужно открыть командную строку Windows под правами администратора и использовать команду regsvr32 «<Путь к компоненте>», где «<Путь к компоненте>» – путь к компоненте (*.dll). Пример регистрации компоненты «comcntr.dll»:

После удачной регистрации компоненты обязательно нужно перезапустить службу агента 1С.

Может возникнуть вопрос, «где же взять файл компоненты?». Некоторые компоненты идут в самой поставке платформы 1С. Ярким примером такой компоненты является «comcntr.dll». Данная компонента отвечает за COM соединения, что позволяет обмениваться данными между базами и сервисами по данной технологии. Остальные компоненты зачастую предоставляются сервисами, которые вы используете.

В данной статье мы рассмотрели основные возможности устранения ошибки отсутствия файла компоненты 1С. Но важно понимать, что при работе с таким многогранным и сложным продуктом как 1С трудности возникать будут – увы, как бы хороши ни были программные решения 1С, ничто в этом мире не идеально. Поэтому если у Вас возникают вопросы, не стесняйтесь обратиться за помощью. Наши специалисты всегда рады помочь в решении сложных задач!

Спасибо за уделенное внимание и пусть Ваши дела всегда идут только в гору!

Специалист компании ООО «Кодерлайн»

Кулажевский Сергей Дмитриевич