Ошибка вращения двигателя проявителя

Список событий (Event Log) представляет собой подобие медицинской книжки, в которой отмечаются все перенесенные болезни, проблемы и жалобы «пациента». Опытный сервисный специалист заглянув в эту «медицинскую книжку» тут же поймет, что происходит с принтером, какие у него проблемы, какие узлы и механизмы требуют внимания, а, возможно, и замены. Глядя в Event Log, можно точно определить:

  • какие элементы принтера неисправны;
  • когда устанавливались нефирменные картриджи;
  • когда проводились сбросы счетчиков расходных материалов;
  • когда происходило замятие бумаги;
  • и в каком месте застревала бумага;
  • что являлось причиной замятия и т.д.

Поэтому переоценить важность информации, находящейся в Event Log, очень сложно. И поэтому квалифицированный сервисный специалист должен умет читать информацию списка событий.

Информация в списке событий хранится в виде цифровых кодов, указывающих на причину ошибки и показаний счетчика страниц на момент возникновения этой ошибки.

Получить доступ к Event Log можно двумя способами:

— путем его распечатки через меню принтера;

— путем его просмотра, если печать по каким-либо причинам недоступна. Просмотр списка событий также осуществляется через меню принтера.

Как правило, каждому сообщению, выводимому на дисплей принтера, соответствует цифровой код в Event Log. Однако некоторые события принтера отражаются в Event Log без вывода сообщений на дисплей.

Код ошибки в Event Log

Описание

10.40.00

Установлены фирменные расходные материалы. Это событие появляется после того, как в принтер устанавливаются все фирменные картриджи после того, как, по крайней мере, хотя бы один картридж был не фирменным. Подобное сообщение не выводится на дисплей принтера.

10.50.23

Счетчик печки был сброшен (обнулен) прежде, чем достиг заданного значения (это касается только печек без пережигаемых предохранителей)

10.80.00

Замена черного картриджа не была произведена при достижении заданного пользователем значения счетчика. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как установленный пользователем  порог счетчика был достигнут хотя бы одним картриджем.

10.80.01

Замена голубого (Cyan) картриджа не была произведена при достижении заданного пользователем значения счетчика. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как установленный пользователем  порог счетчика был достигнут хотя бы одним картриджем.

10.80.02

Замена пурпурного (Magenta) картриджа не была произведена при достижении заданного пользователем значения счетчика. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как установленный пользователем  порог счетчика был достигнут хотя бы одним картриджем.

10.80.03

Замена желтого (Yellow) картриджа не была произведена при достижении заданного пользователем значения счетчика. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как установленный пользователем  порог счетчика был достигнут хотя бы одним картриджем.

10.81.00

Печать только черным картриджем невозможна. Функция перехода на монохромную печать в случае окончания цветных картриджей была деактивирована.

10.88.00

Замена черного картриджа не была произведена. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

10.88.01

Замена голубого (Cyan) картриджа не была произведена. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

10.88.02

Замена пурпурного (Magenta) картриджа не была произведена. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

10.88.03

Замена желтого (Yellow) картриджа не была произведен. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

10.89.00

Замена черного картриджа не была произведена. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

10.89.01

Замена голубого (Cyan) картриджа не была произведена. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

10.89.02

Замена пурпурного (Magenta) картриджа не была произведена. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

10.89.03

Замена желтого (Yellow) картриджа не была произведен. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

13.00.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.01.00

Замятие бумаги (задержка) при подаче из любого лотка. Передний карай бумаги не достигает датчика регистрации (датчика TOP – SR8) в течение заданного периода времени после начала подачи бумаги из лотка.

13.02.00

Замятие бумаги (застревание) при подаче из любого лотка. Датчиком регистрации (датчиком TOP – SR8) определяется присутствие бумаги в течение слишком долгого периода времени.

13.03.00

Замятие бумаги (задержка) при подаче из лотка №3 (дополнительный лоток – Paper Feeder). Передний карай бумаги не достигает датчика подачи из лотка (датчик SR4) в течение заданного периода времени после начала подачи бумаги из лотка.

13.04.00

Замятие бумаги (застревание) при подаче из лотка №3 (дополнительный лоток – Paper Feeder). Датчиком подачи из лотка (датчик SR4)  определяется присутствие бумаги в течение слишком долгого периода времени.

13.05.00

Замятие бумаги (задержка) на выходе печки. Передний карай бумаги не достигает выходного датчика бумаги (SR5) в течение заданного периода времени.

13.06.00

Замятие бумаги (застревание) на выходе печки. Выходным датчиком бумаги (SR5) определяется присутствие бумаги в течение слишком долгого периода времени.

13.07.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.08.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.09.00

Замятие бумаги (задержка) в верхнем выходном лотке.

13.0А.00

Замятие бумаги (застревание) в верхнем выходном лотке.

13.0B.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.0C.00

Замятие бумаги (задержка) на выходе печки. Передний карай бумаги не достигает выходного датчика бумаги (SR5) в течение заданного периода времени.

13.0D.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.0E.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.0F.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.10.00

Замятие бумаги в дуплексе. Задержка бумаги при ее переворачивании.

13.11.00

Замятие бумаги в дуплексе. Застревание бумаги при ее переворачивании.

13.12.00

Замятие бумаги в дуплексе. Задержка бумаги в тракте дуплекса.

13.12.01

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки. Бумага достигает входного датчика внешнего устройства раньше ожидаемого срока.

13.12.02

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки. Бумага не доходит  до входного датчика внешнего устройства.

13.12.03

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки. Входной датчик внешнего устройства постоянно определяет наличие бумаги.

13.12.04

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки. Входной датчик внешнего устройства определяет наличие бумаги в момент включения питания или после открывания/закрывания передней дверцы принтера.

13.12.05

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки. Бумага не доходит до выходного датчика внешнего устройства.

13.12.06

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки. Выходной датчик внешнего устройства постоянно определяет присутствие бумаги.

13.12.07

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки.

13.12.08

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки.

13.12.09

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки.

13.12.17

Ошибка степлера. Датчик начальной позиции не определяет возврат в исходное состояние. Степлер возвращается в свое исходное состояние при обратном перемещении.

13.12.0B 

Неопределенное замятие бумаги.

13.13.00

Замятие бумаги в дуплексе. Застревание бумаги в тракте дуплекса.

13.14.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.15.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.16.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.17.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.18.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.19.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.1А.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.1B.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.1C.00

Замятие бумаги типа «гармошка» в печке.

13.1D.00

Замятие (застревание) бумаги в тракте ремня промежуточного переноса (ITB).

13.1E.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.1F.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.20.00

Принтер не может автоматически вывести бумагу.

13.21.00

Замятие, вызванное открыванием дверцы принтера.

13.22.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.23.00

Ошибка датчика OHT (датчика прозрачных пленок). Неправильное определение типа OHT.

13.24.00

Замятие бумаги. Бумага слишком короткая.

13.25.00

Замятие бумаги. Бумага слишком длинная.

13.26.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.27.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.28.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.29.00

Замятие (застревание) бумаги в тракте (переподачи) дуплекса.

13.2A.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.2B.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.2C.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.2D.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.2E.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.2F.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.30.00

Замятие бумаги при подаче (№1). Задержка бумаги.

13.31.00

Замятие бумаги на выходе печки. Задержка бумаги.

13.32.00

Замятие бумаги при подаче (№2). Застопоривание бумаги.

13.3E.00

Замятие бумаги при подаче (№3). Застопоривание бумаги.

13.90.00

Замятие бумаги. Несовместимый тип прозрачных пленок.

13.99.00

Неопределенное замятие бумаги.

14.2

Предупреждение об окончании ресурса ролика подачи бумаги в лотке №2 (верхняя кассета).

14.3

Предупреждение об окончании ресурса ролика подачи бумаги в лотке №3 (верхняя кассета).

41.11.00

Ошибка блока лазера для желтого (Yellow) цвета.

41.12.00

Ошибка блока лазера для пурпурного (Magenta) цвета.

41.13.00

Ошибка блока лазера для голубого (Cyan) цвета.

41.14.00

Ошибка блока лазера для черного (Black) цвета.

41.15.00

Ошибка главного привода

41.16.00

Ошибка главного привода

41.17.00

Ошибка главного привода сканера

41.18.00

Регулировка  перекоса сканера

41.19.00

Ошибка вала переноса

54.01

Неисправность датчика окружающей среды.

54.02

Неисправность проявителя.

54.03

Неисправность датчика плотности.

54.05

Неисправность датчика отработанного тонера, ошибка датчика прозрачных пленок (OHT) – показания датчика выходят за пределы допустимого диапазона.

54.06

Показания датчика плотности DMAX выходят за пределы допустимого диапазона. Необходимо запустить процедуру быстрой калибровки (Quick Calibrate) через меню принтера.

54.07

Ошибка вращения мотора.

54.0D.00 

Неправильные показания при измерении плотности черного цвета. Необходимо запустить процедуру быстрой калибровки через меню принтера.

54.0D.01

Неправильные показания при измерении плотности голубого цвета (Cyan). Необходимо запустить процедуру быстрой калибровки через меню принтера.

54.0D.02

Неправильные показания при измерении плотности пурпурного цвета (Magenta). Необходимо запустить процедуру быстрой калибровки через меню принтера.

54.0D.03

Неправильные показания при измерении плотности желтого цвета (Yellow). Необходимо запустить процедуру быстрой калибровки через меню принтера.

54.0E.01

Неисправность/дефект модуля регистрации. Ошибка может быть вызвана условиями окружающей среды (например, слишком высокая влажность).

54.0E.02

Неисправность/дефект блока промежуточного переноса (ITB). Ошибка может быть вызвана условиями окружающей среды (например, слишком высокая влажность).

54.0E.03

Загрязнение датчика прозрачных пленок (датчика OHT).

54.0F.00

Несведение черного цвета (Black) выходит за допустимый диапазон. Необходимо запустить процедуру полной калибровки (Full Calibration) через меню принтера.

54.0F.01

Несведение голубого цвета (Cyan) выходит за допустимый диапазон. Необходимо запустить процедуру полной калибровки (Full Calibration) через меню принтера.

54.0F.02

Несведение пурпурного цвета (Magenta) выходит за допустимый диапазон. Необходимо запустить процедуру полной калибровки (Full Calibration) через меню принтера.

54.0F.03

Несведение желтого цвета (Yellow) выходит за допустимый диапазон. Необходимо запустить процедуру полной калибровки (Full Calibration) через меню принтера.

54.14

Неисправность/дефект датчика цвета – датчика CPR. Необходимо запустить процедуру полной калибровки (Full Calibration) через меню принтера. Если калибровка не дает результата, следует заменить датчик CPR.

54.19

Неисправность/дефект датчика ленты переноса (ITB). Необходимо запустить процедуру полной калибровки (Full Calibration) через меню принтера.

55.06.01

Неисправность энергонезависимой памяти NVRAM на плате DC-контроллера. Память не может быть корректно записана/прочитана. Следует выключить и затем снова включить питание принтера. Если это не дает результата, то следует заменить плату DC-контроллера.

55.06.02

Неисправность энергонезависимой памяти NVRAM на плате DC-контроллера. Память не доступна. Следует выключить и затем снова включить питание принтера. Если это не дает результата, то следует заменить плату DC-контроллера.

55.90.1С

Энергонезависимая память NVRAM на плате DC-контроллера восстановлена из памяти на плате форматера.

61.00.01

Ошибка таблицы цвета. Это событие возникает, когда цветовая таблица не может быть прочитана с диска, и принтер обращается  к таблице из оперативной памяти. Это может быть вызвано повреждением файла или ошибкой в файле, а также неисправностью диска. Это сообщением не выводится на дисплей панели управления.

67.ХХ.00

Какие-либо переменные (XX) вышли за допустимый диапазон значений.

68.8Х.04

Данные из постоянного запоминающего устройства не соответствуют процессору или механизмам. Ошибка диска.

68.8Х.05

Данные из постоянного запоминающего устройства соответствуют процессору или механизмам. Ошибка диска.

99.00.01

Не отображается сообщение на дисплее панели управления.

99.00.02

Ошибка CRC управляющей программы.

99.00.03

Ошибка тайм-аута ввода/вывода во время  чтения номера заголовка и размера.

99.00.04

Ошибка диска

99.00.05

Ошибка тайм-аута ввода/вывода во время  чтения остальной части заголовка.

99.00.06

Ошибка тайм-аута ввода/вывода во время  чтения данных изображения.

99.00.07

Непредсказуемая ошибка чтения  во время операции чтения номера заголовка и размера.

99.00.08

Непредсказуемая ошибка чтения  во время операции чтения остальной части заголовка.

99.00.09

Непредсказуемая ошибка чтения  во время операции чтения данных изображения.

99.00.10

Задание прервано во время операции чтения номера заголовка и размера.

99.00.11

Задание прервано во время операции чтения остальной части заголовка.

99.00.12

Несоответствие размера первого заголовка.

99.00.13

Несоответствие размера второго заголовка.


Понравилась статья? Узнали что-то новое и интересное?

Вы можете выразить благодарность автору статьи скромным денежным переводом.

Спустя какое-то время любая оргтехника начинает сбоить во время работы. Это также касается лазерных принтеров и МФУ Hawlett-Packard (HP). К счастью, данные устройства оснащены средством самодиагностики, которое информирует потребителя о возникшей проблеме. Вывод информации может осуществляться различными способами: специфическим миганием светодиодных индикаторов, появлением специальных кодов на сегментном дисплее, отображением информационных сообщений с кодом и описанием ошибки, а также вывод кода ошибки на персональный компьютер. В этой статье мы представим самые популярные коды ошибок лазерных принтеров HP с их расшифровкой и рекомендациями по устранению.

коды ошибок принтеров HP

Коды ошибок лазерных принтеров и МФУ HP

Первое, что нужно знать, так это то, что ошибки работы оргтехники делятся на несколько видов. Есть коды ошибок обычного информационного характера, которые просто показывают потребителю, что в данный момент делает печатающее устройство. Например, 00 READY ON LINE с кодом 10001 указывает лишь на то, что печатающее устройство готово к работе. В свою очередь, предупреждающие или сервисные коды ошибок HP, как правило, информируют о скором окончании онера, либо о том, что пора заменить какой-либо расходник. Страшнее всего, когда на дисплее принтера HP, появляется код критической ошибки. Возникновение подобного сообщения, обычно указывает на серьезную проблему с печатающим устройством (к примеру, поломка механизма протяжки бумаги, привода или блока лазера).

Быстрее всего узнать о возникшей проблеме можно по светодиодным индикаторам. В зависимости от их состояния можно приблизительно определить, что произошло с печатающим аппаратом. В частности, речь идет о следующем (пример взят из официального мануала HP LaserJet Pro M1132, M12a, M12w, P1102, P1102s, P1102w, P1106, P1108, P1109 и P1109w):

  • Постоянно мигает индикатор Wi-Fi (беспроводной связи или локальной сети). Указывает на то, что принтер не может подключиться к сети. Нужно перенастроить параметры подключения, либо заменить модуль Wi-Fi.
  • Постоянно мигает светодиод индикатора ошибки. Таким образом, устройство предупреждает о проблеме с тонер-картриджем. Также может указывать на то, что открыта верхняя крышка или на образования замятия бумаги/постороннего предмета.
  • Постоянно горят два индикатора (обычно, это светодиод готовности и ошибки). Указывает на возникновение критической ошибки. Лучше всего не искать причину, а сразу обратиться в сервисный центр.

Кроме того, если после нажатия кнопки включения, ни один светодиод не загорается и принтер также не осуществляет пуск, то, скорее всего, возникли проблемы с блоком питания печатающего устройства. Далее представим таблицы с самыми популярными кодами ошибок принтеров HP.

Основные группы кодов ошибок лазерных принтеров HP

Код ошибки принтера HP

Расшифровка

Описание

HP 10XXX

Обычные сообщения информационного характера.

Такие коды сообщают о готовности работы принтера, об отсутствии подключения (HP 10002) и т.д.

HP 102XX

Информационные сообщения о том, что устройство нуждается в обслуживании.

Например, информирует об окончании тонера в картридже, а также о том, что пора заменить расходный материал.

HP 11XXX

Предупреждающие сообщения, касающиеся загрузки бумаги.

Выводятся, когда в одном или нескольких лотках отсутствует бумажный носитель. Также может указывать на некорректность выставленного размера бумаги.

HP 12XYY

Серия кодов для лотков подачи бумаги.

Указывают на наличие/отсутствие бумаги, а также на различные сбои в работе.

HP 15XXY

Серия кодов для лотков приема бумаги.

Указывают на наличие/отсутствие бумаги, а также на различные сбои в работе.

HP 20XXX

Ошибки синтаксических команд.

Появляются тогда, когда система обнаруживает нелогические команды, посылаемые печатающему устройству.

HP 25XXX

Ошибки, вызванные нарушением синтаксиса команд.

Появляются тогда, когда система обнаруживает нелогические команды, посылаемые печатающему устройству.

HP 27XXX

Ошибки семантических команд.

Появляются тогда, когда система обнаруживает нелогические команды, посылаемые печатающему устройству.

HP 30XXX

Ошибки, которые автоматически могут быть устранены.

Тип информационных кодов, которые указывают на временные сбои в работе устройства, по типу, память принтера заполнена и т.д.

HP 32XXX

Ошибки файловой системы PJL.

Появляются тогда, когда система обнаруживает сбои в работе системы.

HP 35XXX

Ошибки, которые можно сразу же решить выполнением определенных команд и продолжить работу.

Такие коды приходят на дисплей принтера вместе с рекомендациями по их устранению. Например, когда нужно увеличить объем памяти.

HP 40XXX

Ошибки, которые можно решить выполнением определенных команд, но работа устройства прерывается.

Такие коды приходят на дисплей принтера вместе с рекомендациями по их устранению. Например, когда необходимо перезагрузить печатающий аппарат, по той или иной причине.

HP 41XYY

Сервисные сообщения, касающиеся загрузки бумаги.

Выводятся, когда во всех лотках отсутствует бумажный носитель. Указывает на некорректность выставленного размера бумаги, а также проблемы в работе данных частей принтера.

HP 42XYY

Сообщают о наличии замятия бумаги или постороннего предмета (актуально для HP LaserJet 5Si/ 5SiMx).

В зависимости от кода можно максимально точно определить причину замятия бумаги.

HP 43XYY

Предупреждающие сообщения о проблемах с подключенными модулями.

Многие офисные МФУ способны расширять свой функционал, за счет дополнительно подключенных моделей (лотков, податчиков, ADF и т.д.). Если в них обнаружатся сбои, то именно данные коды об этом проинформируют.

HP 44XYY

Сообщают о наличии замятия бумаги или постороннего предмета (актуально для HP LaserJet 4000/ 5000).

В зависимости от кода можно максимально точно определить причину замятия бумаги.

HP 50XXX

Группа ошибок, указывающих на механические проблемы принтера.

Если у принтера начал сбоить какой-то узел (печка, система охлаждения, блок лазера и т.д.), то принтер выдаст сообщение с кодом ошибки данной серии.

HP 55XXX

Ошибки, касающиеся персональных настроек печатающего устройства.

Обычно можно исправить сбросом и перенастройкой принтера.

На практике, вместо [X] и [Y] в коде будет указанно уникальное цифровое значение, соответствующее той или иной ошибке.

Коды ошибок принтеров и МФУ HP, выводимые на штатный дисплей устройства

Код ошибки принтера HP

Содержание

Расшифровка

HP 10001

Принтер готов к работе (00).

Принтер находится в режиме готовности, либо ему требуется незначительное сервисное обслуживание. Можно перезагрузить или очистить память принтера. Еще может помочь сброс настроек до заводских.

Принтеру требуется сервисное обслуживание (68).

Память принтера заполнена. Настройки не могут быть сохранены (68).

HP 10002

Принтер не готов к работе (00).

Принтер не готов к работе. Включить/разбудить/перезагрузить.

Устройство нуждается в обслуживании (68).

HP 10003

Осуществляется прогрев принтера (02).

Печатающее устройство находится в режиме прогрева. Немного подождать, либо перезагрузить МФУ.

HP 10004

Проводится самодиагностика печатающего устройства (05).

Принтер создает тестовый отпечаток. Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

Осуществляется печать страницы диагностики (05).

HP 10005

Перезагрузка памяти (07).

Параметры или память принтера были сброшены. Перенастроить печатающее устройство.

Очистка памяти (07).

HP 10006

Низкий уровень тонера в картридже (16).

В тонер-картридже заканчивается красящее вещество. Заправить или купить новый картридж.

HP 10007

Задание отменено.

Очистите память принтера и очередь печати. Перезагрузите или перенастройте устройство.

HP 10010

Буфер памяти принтера переполнен.

Очистите память принтера и очередь печати. Перезагрузите или перенастройте устройство.

HP 10011

Осуществляется подключение или отсутствует связь с дополнительными модулями принтера (18).

Переподключить дополнительные лотки и прочие модули. Перезагрузить МФУ.

HP 10013

Осуществляется печать тестовой страницы (04).

Принтер создает тестовый отпечаток. Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

HP 10014

Осуществляется печать тестовой страницы или листа конфигурации (06).

Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

HP 10015

Осуществляется печать шрифтов, поддерживаемых принтером (06).

Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

HP 10016

Осуществляется печать теста работы узлов печатающего устройства (15).

Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

HP 10017

Осуществляется демо-печать (06).

Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

HP 10018

Включение режима сброса настроек (09).

Выйти из режима, перезагрузить принтер, либо выполнить сброс параметров (если устройство нуждается в этом).

HP 10019

Включение режима сброса параметров активных портов (09).

Выйти из режима, перезагрузить принтер, либо выполнить сброс параметров (если устройство нуждается в этом).

HP 10020

Включение режима сброса параметров всех портов (09).

Выйти из режима, перезагрузить принтер, либо выполнить сброс параметров (если устройство нуждается в этом).

HP 10021

Осуществление сброса параметров принтера, в том числе очистка NVRAM (08).

Дождаться окончания процесса, либо перезагрузить устройство.

HP 10022

Осуществляется печать листа конфигурации (06).

Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

HP 10023

Осуществляется обработка задания.

Дождаться окончания процесса, либо перезагрузить устройство.

HP 10024

Осуществляется передача данных.

Нужно принять/отменить задание, дождаться окончания процесса или перезагрузить принтер.

HP 10025

Отказ в доступе к той или иной функции МФУ.

Перезагрузить принтер, обратиться в СЦ за помощью.

HP 10026

Невозможно отменить задание.

Перезагрузить принтер, обратиться в СЦ за помощью.

HP 10027

Забился тракт подачи бумаги.

Следует очистить тракт от посторонних предметов, устранить замятие.

HP 10028

Осуществляется печать журнала событий.

Дождаться окончания процесса печати, либо перезагрузить устройство.

HP 10029

Осуществляется подача бумаги.

Дождаться окончания процесса, перезагрузить принтер, устранить проблему.

HP 10030

Ошибки, связанные с системой команд PJL.

Перезагрузить ноутбук, сбросить настройки принтера.

HP 10031

Осуществляется самоочистка устройства.

Дождаться окончания процесса, перезагрузить принтер, почистить устройство самостоятельно.

HP 10032

Принтер не может распознать совместимый картридж.

Установить оригинальный картридж, прошить принтер, заменить чип картриджа, сменить главную плату.

HP 10033

Введен неверный PIN-код.

Заново ввести код, сбросить настройки принтера.

HP 10034

Прерывание задания.

Очистить очередь печати, перезагрузить принтер, проверить подключение. Если все хорошо, продолжить работу.

HP 10035

Можно продолжить выполнение прерванного задания.

Подтвердить или отменить действие.

HP 10036

Осуществление повторного прогрева печатающего устройства.

Дождаться окончания процесса, перезагрузить принтер.

HP 10200

Заканчивается черный тонер, но принтер еще может печатать.

Временно продолжить работу. После придется перезаправить картридж или купить новый.

HP 10201

Заканчивается голубой тонер, но принтер еще может печатать.

Временно продолжить работу. После придется перезаправить картридж или купить новый.

HP 10202

Заканчивается пурпурный тонер, но принтер еще может печатать.

Временно продолжить работу. После придется перезаправить картридж или купить новый.

HP 10203

Заканчивается желтый тонер, но принтер еще может печатать.

Временно продолжить работу. После придется перезаправить картридж или купить новый.

HP 10204

Требуется замена фотобарабана.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10205

Требуется замена черного фотобарабана.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10206

Требуется замена голубого фотобарабана.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10207

Требуется замена пурпурного фотобарабана.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10208

Требуется замена желтого фотобарабана.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10209

Требуется замена черного картриджа.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10210

Требуется замена голубого картриджа.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10211

Требуется замена пурпурного картриджа.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10212

Требуется замена желтого картриджа.

Следует осуществить замену указанного расходника.

HP 10213-10403

Различные коды сервисного обслуживания принтера, связанные с использованием расходных материалов.

Заправить/заменить картридж, восстановить/заменить блок фотобарабана и т.д. Все зависит от информации, указанной в описании ошибки.

Внимание: Не пытайтесь самостоятельно починить печатающий аппарат, если не имеете опыта сервисного обслуживания оргтехники. Лучше доверьте дело специалисту.

Коды ошибок E-серии для лазерных принтеров и МФУ HP

Код ошибки принтера HP

Расшифровка

Варианты решения

HP E0

Указывает на замятие бумаги или наличие постороннего предмета.

Извлечь замявшийся лист или иной предмет. Почистить или заменить ролик захвата бумаги. Проверить датчик и механизм протяжки бумаги.

HP E1

Информирует об отсутствии бумаги в лотке подачи или установленный размер не соответствует.

Загрузить или поправить бумагу. Проверить ролик захвата. Сменить задание на печать.

HP E2

Предупреждает о том, что открыта дверца или датчик вышел из строя.

Открыть/закрыть все крышки, проверить защелку и датчик.

HP E3

Принтер не видит или не может распознать картридж.

Поправить картридж, снять защитную чеку/пленку, прочистить чип картриджа и принтера и т.д. Подробнее, читайте в статье «Что делать, если принтер не распознает картридж». Почистить контакты и осуществить сервисное обслуживание принтера и картриджа.

HP E4

Память печатающего устройства заполнена или ее не хватает.

Очистить память принтера, сбросить настройки, прошить или сменить главную плату.

HP E5

Проблема в работе механизма захвата или протяжки бумаги.

Проверить наличие бумаги в лотке, поправить листы, пододвинуть флажок, почистить/заменить ролик захвата, проверить механизм протяжки, энкодер и датчик. Заменить или прошить главную плату.

HP E6

Неизвестная ошибка работы принтера.

Провести диагностику и сервисное обслуживание печатающего устройства.

HP E7

Неизвестная аппаратная ошибка работы принтера.

Провести диагностику и сервисное обслуживание печатающего устройства.

HP E8

Критическая ошибка в работе сканера.

Лучше всего отнести МФУ в сервисный центр. Однако можно разобрать и поправить линейку, либо осмотреть шестеренки привода (заменить, отремонтировать).

HP E9

Неизвестная критическая ошибка работы принтера.

Провести диагностику и сервисное обслуживание печатающего устройства.

HP E10

Проблема в подключении дополнительных модулей.

Перезапустить печатающий аппарат, выполнить переподключение проблемного модуля, проверить/заменить шлейф.

HP E20

Не хватает памяти принтера для печати материала.

Перезапустить устройство, очистить память и очередь печати, сменить задачу на печать.

HP E21

Заполнена память печатающего устройства.

Перезапустить устройство, очистить память и очередь печати, сменить задачу на печать, добавить оперативной памяти.

HP E22

Сбой LPT-подключения или несоответствия драйвера принтера.

Переподключить устройство к ПК, заменить кабель, переустановить драйвер.

Также сюда стоит отнести ошибку HP 13.А, которая указывает на проблему с деталями механизма подачи бумаги (соленоидом, датчиком и т.д.).

Коды ошибок HP LaserJet, указывающие на проблемы аппаратной части устройства

Код ошибки принтера HP

Расшифровка

HP 50000

Данный код появляется в случае возникновения неизвестной ошибки, в работе аппаратной части печатающего устройства.

HP 50001

Ошибка одного или нескольких модулей памяти, размещенных на плате форматера.

HP 50002

Ошибка модуля оперативной памяти главной платы принтера.

HP 50003

Код указывает на проблему двигателя печки лазерного принтера.

HP 50004

Сработал датчик лазера, указывающий на проблему данной детали.

HP 50005

Проблема с приводом сканера (скорее всего связанная с зеркалом).

HP 50006

Проблема в приводе кулера.

HP 50007

Потеря связи между контроллером и главной платой принтера.

HP 50008

Код указывает на низкую температуру термоэлемента печки принтера.

HP 50009

Код указывает на долгий период прогрева печки принтера до нужной температуры.

HP 50010

Код указывает на высокую температуру прогрева печки принтера (перегрев).

HP 50011

Неизвестная проблема, связанная с печкой лазерного МФУ.

HP 50012

Проблема в работе датчика луча лазера.

HP 50013

Проблема, связанная с блоком лазера принтера.

HP 50014

Ошибка старта работы сканера.

HP 50015

Ошибка движения линейки сканера.

HP 50016-50019; HP 50030-50036

Проблема в слабом вращении или поломке одного из вентиляторов.

HP 50020

Проблемы с механизмом подачи бумаги верхнего лотка.

HP 50021

Проблемы с механизмом подачи бумаги нижнего лотка.

HP 50022

Проблемы с механизмом подачи бумаги универсального лотка.

HP 50023

Ошибка пуска основного электромотора принтера.

HP 50024

Ошибка работы основного электромотора принтера.

HP 50025

Ошибка подключения дополнительных модулей (актуально для больших офисных МФУ).

HP 50026

Ошибка работы дополнительных модулей (актуально для больших офисных МФУ).

HP 50027

Проблема в работе дуплекса принтера или МФУ (модуля двусторонней печати).

HP 50028

Нарушение контакта между форматером и другими частями печатающего аппарата.

HP 50029

Проблема в обработке или получении данных платой форматера.

HP 50048-50063

Неизвестные ошибки принтера, связанные с распределением питания.

HP 50064

Ошибка датчика совмещения желтого цвета.

HP 50065

Ошибка датчика совмещения пурпурного цвета.

HP 50066

Ошибка датчика совмещения голубого цвета.

HP 50067

Ошибка датчика совмещения черного цвета.

HP 50068

Несоответствие диапазона плотности желтого цвета.

HP 50069

Несоответствие диапазона плотности пурпурного цвета.

HP 50070

Несоответствие диапазона плотности голубого цвета.

HP 50071

Несоответствие диапазона плотности черного цвета.

HP 50072

Ошибка, возникающая из-за несоответствия данных датчика фазовой калибровки фотобарабана для желтого цвета.

HP 50073

Ошибка, возникающая из-за несоответствия данных датчика фазовой калибровки фотобарабана для пурпурного цвета.

HP 50074

Ошибка, возникающая из-за несоответствия данных датчика фазовой калибровки фотобарабана для голубого цвета.

HP 50075

Ошибка, возникающая из-за несоответствия данных датчика фазовой калибровки фотобарабана для черного цвета.

HP 505XX

Сбой в работе прошивки лазерного принтера HP.

HP 50599

Проблема с питанием платы форматера.

Важно: В данном случае представлена только расшифровка кодов ошибок HP, так как в большинстве случаев устранить проблему очень сложно, даже для квалифицированного специалиста. Поэтому чаще всего приходится просто заменять испорченную деталь принтера.

Прочие коды ошибок лазерной оргтехники HP

Код ошибки принтера HP

Расшифровка

Варианты решения

HP 10.XX.YY

Проблема считывания данных с чипа картриджа (часто сопровождается сообщением «SUPPLY MEMORY ERROR»).

Переустановить картридж, установить оригинальный картридж HP или сбросить ошибку (подробнее, читайте в статье «Как исправить ошибку памяти картриджа HP»).

HP 10.32.XX

Принтер определил, что установлен неоригинальный картридж.

Проигнорировать и пользоваться принтером дальше (может перестать отображаться ресурс картриджа, а также будет часто выскакивать информационное окно о необходимости использования оригинальной продукции). Если нет такой возможности, проблему нужно решать уже исходя из особенностей оргтехники (замена чипа картриджа, прошивка принтера и т.д.).

HP 11.01 и HP 11.02

Принтер постоянно запрашивает установку дату и времени, либо они отображаются некорректно.

Необходимо заменить батарею или форматер принтера.

HP 13.XX.YY (13.A, 13.02.00, 13.03.XX, 13.05.XX, 13.06.XX, 13.12.00, 13.20.00, 13.21.00)

Произошло замятие бумаги.

Извлеките замятую бумагу или посторонний предмет. Перезагрузите принтер, проверьте датчики бумаги, а также механизм протяжки бумаги.

HP 20 INSUFFICIENT MEMORY

Перегрузка оперативной памяти принтера.

Нажмите продолжить печать, но при этом часть данных может быть утеряна. Лучше переделать файл и отправить его заново на печать. Также можно попробовать очистить память принтера или расширить, за счет установки дополнительного модуля.

HP 21 PAGE TOO COMPLEX

Принтер не может сжать изображение из-за его сложности.

Нажмите продолжить печать, но при этом часть данных может быть утеряна. Упростите задание для печати.

HP 22 EIO BUFFER OVERFLOW (EMBEDDED, PARALLEL, USB)

Переполнен буфер памяти принтера или передаются по определенному каналу слишком объемный материал.

Нажать продолжить, но данные будут утеряны. Проверить соединения, переключить порты или заменить кабели.

HP 40 EMBEDDED I/O BAD TRANSMISSION

Ошибка передачи данных.

Нажать продолжить, на данные будут утеряны. Перезагрузить принтер и отправить повторное задание. Переустановить/заменить серверную карту или плату форматера.

HP 41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE IN TRAY X

Формат бумаги не соответствует заданным параметрам.

Установить бумагу соответствующего формата или сменить настройки печати. Сменить лоток (если их несколько). Проверить работу механизма протяжки и всех датчиков бумаги. Избавить МФУ от наличия посторонних предметов.

HP 41.5 UNEXPECTED TYPE IN TRAY X

Тип бумаги не соответствует заданным параметрам.

Установить бумагу соответствующего типа или сменить настройки печати. Сменить лоток (если их несколько). Проверить работу механизма протяжки и всех датчиков бумаги. Избавить МФУ от наличия посторонних предметов.

HP 41.X ERROR

Неизвестная ошибка, связанная с протягиванием бумаги.

Можно попробовать перезагрузить МФУ, почистить ролики захвата бумаги, либо разбирать и искать проблему по пути следования бумаги.

HP 49.XXXXX ERROR

Критическая ошибка, связанная с микропрограммой (прошивкой, firmware) принтера.

Перезагрузите принтер, после чего отмените все задания печати, очистите очередь, проверьте обновления для принтера (обновите) и снова попытайтесь печатать при помощи фирменного ПО. Не помогло, пробуйте наоборот понизить версию прошивки, либо перепрошить принтер, установив на него дамп с нового устройства. Замените плату форматера.

HP 50.X FUSER ERROR

Проблема в работе печки лазерного принтера.

Выключить принтер и дать ему отдохнуть около 30 минут. Проверить блок печки, почистить и заменить термоэлемент (если он в этом нуждается). Заменить весь блок, БП или плату микроконтроллера.

HP 51.1X ERROR

Проблема в работе датчика синхронизации луча лазера.

Перезагрузить МФУ, проверить контакты, шлейфы и различные подключения. Заменить блок лазера или плату микроконтроллера.

HP 52.XX.0 PRINTER ERROR

Проблема в работе драйвера двигателя лазерного блока.

Перезагрузить МФУ, проверить контакты, шлейфы и различные подключения. Заменить блок лазера или плату микроконтроллера.

HP 53.10.01 PRINTER ERROR

Принтер не поддерживает модуль памяти DIMM.

Перезагрузить принтер. Переустановить или заменить модуль памяти. Заменить форматер.

HP 55.XX.YY DC CONTROLLER ERROR

Ошибка контроллера DC.

Перезагрузить принтер. Проверить соединения на плате контроллера, либо заменить плату.

HP 56.XX ERROR

Неизвестная ошибка, возникшая во время печати.

Перезапустить принтер. Проверить все контакты. Провести диагностику.

HP 57.XX PRINTER ERROR

Проблема в работе вентилятора лазерного принтера.

Проверить кулер на работоспособность, почистить, смазать или заменить.

HP 58.XX ERROR

Неизвестная ошибка, связанная с работой процессора принтера.

Проверить все контакты платы контроллера или заменить ее.

HP 59.XX ERROR Main Motor

Проблема в работе главного электромотора принтера.

Выключить принтер и дать ему немного отдохнуть. Разобрать и проверить подключения и сам электромотор. Заменить в случае неисправности.

HP 62 NO SYSTEM

Принтер не может обнаружить систему управления.

Перезапустить печатающее устройство, обновить прошивку, сменить главную плату.

HP 64 ERROR

Неизвестная ошибка, связанная с буфером хранения данных для лазера.

Перезапустить печатающее устройство, обновить прошивку, сменить главную плату.

HP 68.X PERMANENT STORAGE FULL

Ошибка, связанная с переполнением памяти NVRAM.

Продолжить печать, перезапустить принтер, очистить буфер памяти.

HP 79.XXXX ERROR

Критическая ошибка, связанная с аппаратной частью принтера или МФУ.

Здесь может быть все что угодно. Нужно перезагружать принтер, разбирать и искать проблему. Чаще всего, дело заключается в неисправности материнской платы устройства.

HP 8X. XXXX EIO ERROR

Критическая ошибка подключения дополнительного модуля.

Перезапустить принтер, переподключить модуль, обновить прошивку. Заменить плату форматера.

Внимание: Не пытайтесь самостоятельно починить печатающий аппарат, если не имеете опыта сервисного обслуживания оргтехники. Лучше доверьте дело специалисту.

See pages 124 and 125 of the M452 Troubleshooting Guide:

59.XX Error, Turn off then on

Description

The product has experienced an error with one of the internal motors.

59.30 = Fuser motor startup error

59.40 = Fuser motor rotation error

59.70 = Black developer motor startup error

59.71 = Cyan developer motor startup error

59.72 = Magenta developer motor startup error

59.73 = Yellow developer motor startup error

59.80 = Black developer motor rotation error

59.81 = Cyan developer motor rotation error

59.82 = Magenta developer motor rotation error

59.83 = Yellow developer motor rotation error

59.90 = ITB motor start error

59.A0 = ITB motor rotation error

59.C0 = Developer motor rotation error

59.F0 = Transfer alienation failure

Recommended action

Reset the printer: 

Turn off the power by using the power switch, and then wait at least 30 seconds.

Turn on the power and wait for the product to initialize.

If you are using a surge protector:

Power off the printer.

Remove the surge protector.

Plug the product directly into the wall socket and turn the product power on.

If the error persists, replace the appropriate motor: Error Code

Motor Description

HP Part #

59.30, 59.40

Fuser Motor Assembly

RM2–7348–000CN

59.70, 59.71, 59.72, 59.73, 59.80, 59.80, 59.82, 59.83

59.C0

Developing Motor Assembly

RM2–7344–000CN

59.90, 59.A0, 59.FO

Drum Motor Assembly

RM2–7342–000CN


Experts are not HP Employees. Experts are advanced users, administrators, technicians, engineers or business partners who volunteer their time to answer community questions.

Please mark anything that is helpful with a Kudo.
When you are done troubleshooting, please mark one of the responses as the Solution.
This feedback enhances the community by helping future readers choose between multiple similar responses.


  • Sign up
  • Sign in
  • HP Community
  • Archived Topics
  • Printers Archive
  • error codes (59.0192) (13.0820)

Options

  • Mark Topic as New
  • Mark Topic as Read
  • Float this Topic for Current User
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Printer Friendly Page



Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Archived This topic has been archived. Information and links in this thread may no longer be available or relevant. If you have a question create a new topic by clicking here and select the appropriate board.

‎01-12-2017

03:09 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Product: HP Color laserjet MFP M477fdn

Operating System: Microsoft Windows 7 (64-bit)

I have a HP Color laserjet MFP M477fdn its giving me following error codes (59.0192) (13.0820)

Kindly help

Archived This topic has been archived. Information and links in this thread may no longer be available or relevant. If you have a question create a new topic by clicking here and select the appropriate board.

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

Список событий (Event Log) представляет собой подобие медицинской книжки, в которой отмечаются все перенесенные болезни, проблемы и жалобы «пациента». Опытный сервисный специалист заглянув в эту «медицинскую книжку» тут же поймет, что происходит с принтером, какие у него проблемы, какие узлы и механизмы требуют внимания, а, возможно, и замены. Глядя в Event Log, можно точно определить:

  • какие элементы принтера неисправны;
  • когда устанавливались нефирменные картриджи;
  • когда проводились сбросы счетчиков расходных материалов;
  • когда происходило замятие бумаги;
  • и в каком месте застревала бумага;
  • что являлось причиной замятия и т.д.

Поэтому переоценить важность информации, находящейся в Event Log, очень сложно. И поэтому квалифицированный сервисный специалист должен умет читать информацию списка событий.

Информация в списке событий хранится в виде цифровых кодов, указывающих на причину ошибки и показаний счетчика страниц на момент возникновения этой ошибки.

Получить доступ к Event Log можно двумя способами:

— путем его распечатки через меню принтера;

— путем его просмотра, если печать по каким-либо причинам недоступна. Просмотр списка событий также осуществляется через меню принтера.

Как правило, каждому сообщению, выводимому на дисплей принтера, соответствует цифровой код в Event Log. Однако некоторые события принтера отражаются в Event Log без вывода сообщений на дисплей.

Код ошибки в Event Log

Описание

10.40.00

Установлены фирменные расходные материалы. Это событие появляется после того, как в принтер устанавливаются все фирменные картриджи после того, как, по крайней мере, хотя бы один картридж был не фирменным. Подобное сообщение не выводится на дисплей принтера.

10.50.23

Счетчик печки был сброшен (обнулен) прежде, чем достиг заданного значения (это касается только печек без пережигаемых предохранителей)

10.80.00

Замена черного картриджа не была произведена при достижении заданного пользователем значения счетчика. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как установленный пользователем  порог счетчика был достигнут хотя бы одним картриджем.

10.80.01

Замена голубого (Cyan) картриджа не была произведена при достижении заданного пользователем значения счетчика. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как установленный пользователем  порог счетчика был достигнут хотя бы одним картриджем.

10.80.02

Замена пурпурного (Magenta) картриджа не была произведена при достижении заданного пользователем значения счетчика. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как установленный пользователем  порог счетчика был достигнут хотя бы одним картриджем.

10.80.03

Замена желтого (Yellow) картриджа не была произведена при достижении заданного пользователем значения счетчика. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как установленный пользователем  порог счетчика был достигнут хотя бы одним картриджем.

10.81.00

Печать только черным картриджем невозможна. Функция перехода на монохромную печать в случае окончания цветных картриджей была деактивирована.

10.88.00

Замена черного картриджа не была произведена. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

10.88.01

Замена голубого (Cyan) картриджа не была произведена. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

10.88.02

Замена пурпурного (Magenta) картриджа не была произведена. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

10.88.03

Замена желтого (Yellow) картриджа не была произведен. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

10.89.00

Замена черного картриджа не была произведена. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

10.89.01

Замена голубого (Cyan) картриджа не была произведена. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

10.89.02

Замена пурпурного (Magenta) картриджа не была произведена. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

10.89.03

Замена желтого (Yellow) картриджа не была произведен. Функция выдачи сообщения о необходимости замены картриджа была деактивирована еще до то того, как хотя бы один картридж достиг предельного значения счетчика страниц.

13.00.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.01.00

Замятие бумаги (задержка) при подаче из любого лотка. Передний карай бумаги не достигает датчика регистрации (датчика TOP – SR8) в течение заданного периода времени после начала подачи бумаги из лотка.

13.02.00

Замятие бумаги (застревание) при подаче из любого лотка. Датчиком регистрации (датчиком TOP – SR8) определяется присутствие бумаги в течение слишком долгого периода времени.

13.03.00

Замятие бумаги (задержка) при подаче из лотка №3 (дополнительный лоток – Paper Feeder). Передний карай бумаги не достигает датчика подачи из лотка (датчик SR4) в течение заданного периода времени после начала подачи бумаги из лотка.

13.04.00

Замятие бумаги (застревание) при подаче из лотка №3 (дополнительный лоток – Paper Feeder). Датчиком подачи из лотка (датчик SR4)  определяется присутствие бумаги в течение слишком долгого периода времени.

13.05.00

Замятие бумаги (задержка) на выходе печки. Передний карай бумаги не достигает выходного датчика бумаги (SR5) в течение заданного периода времени.

13.06.00

Замятие бумаги (застревание) на выходе печки. Выходным датчиком бумаги (SR5) определяется присутствие бумаги в течение слишком долгого периода времени.

13.07.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.08.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.09.00

Замятие бумаги (задержка) в верхнем выходном лотке.

13.0А.00

Замятие бумаги (застревание) в верхнем выходном лотке.

13.0B.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.0C.00

Замятие бумаги (задержка) на выходе печки. Передний карай бумаги не достигает выходного датчика бумаги (SR5) в течение заданного периода времени.

13.0D.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.0E.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.0F.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.10.00

Замятие бумаги в дуплексе. Задержка бумаги при ее переворачивании.

13.11.00

Замятие бумаги в дуплексе. Застревание бумаги при ее переворачивании.

13.12.00

Замятие бумаги в дуплексе. Задержка бумаги в тракте дуплекса.

13.12.01

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки. Бумага достигает входного датчика внешнего устройства раньше ожидаемого срока.

13.12.02

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки. Бумага не доходит  до входного датчика внешнего устройства.

13.12.03

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки. Входной датчик внешнего устройства постоянно определяет наличие бумаги.

13.12.04

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки. Входной датчик внешнего устройства определяет наличие бумаги в момент включения питания или после открывания/закрывания передней дверцы принтера.

13.12.05

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки. Бумага не доходит до выходного датчика внешнего устройства.

13.12.06

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки. Выходной датчик внешнего устройства постоянно определяет присутствие бумаги.

13.12.07

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки.

13.12.08

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки.

13.12.09

Замятие бумаги во внешнем дополнительном устройстве послепечатной обработки.

13.12.17

Ошибка степлера. Датчик начальной позиции не определяет возврат в исходное состояние. Степлер возвращается в свое исходное состояние при обратном перемещении.

13.12.0B 

Неопределенное замятие бумаги.

13.13.00

Замятие бумаги в дуплексе. Застревание бумаги в тракте дуплекса.

13.14.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.15.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.16.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.17.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.18.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.19.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.1А.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.1B.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.1C.00

Замятие бумаги типа «гармошка» в печке.

13.1D.00

Замятие (застревание) бумаги в тракте ремня промежуточного переноса (ITB).

13.1E.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.1F.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.20.00

Принтер не может автоматически вывести бумагу.

13.21.00

Замятие, вызванное открыванием дверцы принтера.

13.22.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.23.00

Ошибка датчика OHT (датчика прозрачных пленок). Неправильное определение типа OHT.

13.24.00

Замятие бумаги. Бумага слишком короткая.

13.25.00

Замятие бумаги. Бумага слишком длинная.

13.26.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.27.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.28.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.29.00

Замятие (застревание) бумаги в тракте (переподачи) дуплекса.

13.2A.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.2B.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.2C.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.2D.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.2E.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.2F.00

Неопределенное замятие бумаги.

13.30.00

Замятие бумаги при подаче (№1). Задержка бумаги.

13.31.00

Замятие бумаги на выходе печки. Задержка бумаги.

13.32.00

Замятие бумаги при подаче (№2). Застопоривание бумаги.

13.3E.00

Замятие бумаги при подаче (№3). Застопоривание бумаги.

13.90.00

Замятие бумаги. Несовместимый тип прозрачных пленок.

13.99.00

Неопределенное замятие бумаги.

14.2

Предупреждение об окончании ресурса ролика подачи бумаги в лотке №2 (верхняя кассета).

14.3

Предупреждение об окончании ресурса ролика подачи бумаги в лотке №3 (верхняя кассета).

41.11.00

Ошибка блока лазера для желтого (Yellow) цвета.

41.12.00

Ошибка блока лазера для пурпурного (Magenta) цвета.

41.13.00

Ошибка блока лазера для голубого (Cyan) цвета.

41.14.00

Ошибка блока лазера для черного (Black) цвета.

41.15.00

Ошибка главного привода

41.16.00

Ошибка главного привода

41.17.00

Ошибка главного привода сканера

41.18.00

Регулировка  перекоса сканера

41.19.00

Ошибка вала переноса

54.01

Неисправность датчика окружающей среды.

54.02

Неисправность проявителя.

54.03

Неисправность датчика плотности.

54.05

Неисправность датчика отработанного тонера, ошибка датчика прозрачных пленок (OHT) – показания датчика выходят за пределы допустимого диапазона.

54.06

Показания датчика плотности DMAX выходят за пределы допустимого диапазона. Необходимо запустить процедуру быстрой калибровки (Quick Calibrate) через меню принтера.

54.07

Ошибка вращения мотора.

54.0D.00 

Неправильные показания при измерении плотности черного цвета. Необходимо запустить процедуру быстрой калибровки через меню принтера.

54.0D.01

Неправильные показания при измерении плотности голубого цвета (Cyan). Необходимо запустить процедуру быстрой калибровки через меню принтера.

54.0D.02

Неправильные показания при измерении плотности пурпурного цвета (Magenta). Необходимо запустить процедуру быстрой калибровки через меню принтера.

54.0D.03

Неправильные показания при измерении плотности желтого цвета (Yellow). Необходимо запустить процедуру быстрой калибровки через меню принтера.

54.0E.01

Неисправность/дефект модуля регистрации. Ошибка может быть вызвана условиями окружающей среды (например, слишком высокая влажность).

54.0E.02

Неисправность/дефект блока промежуточного переноса (ITB). Ошибка может быть вызвана условиями окружающей среды (например, слишком высокая влажность).

54.0E.03

Загрязнение датчика прозрачных пленок (датчика OHT).

54.0F.00

Несведение черного цвета (Black) выходит за допустимый диапазон. Необходимо запустить процедуру полной калибровки (Full Calibration) через меню принтера.

54.0F.01

Несведение голубого цвета (Cyan) выходит за допустимый диапазон. Необходимо запустить процедуру полной калибровки (Full Calibration) через меню принтера.

54.0F.02

Несведение пурпурного цвета (Magenta) выходит за допустимый диапазон. Необходимо запустить процедуру полной калибровки (Full Calibration) через меню принтера.

54.0F.03

Несведение желтого цвета (Yellow) выходит за допустимый диапазон. Необходимо запустить процедуру полной калибровки (Full Calibration) через меню принтера.

54.14

Неисправность/дефект датчика цвета – датчика CPR. Необходимо запустить процедуру полной калибровки (Full Calibration) через меню принтера. Если калибровка не дает результата, следует заменить датчик CPR.

54.19

Неисправность/дефект датчика ленты переноса (ITB). Необходимо запустить процедуру полной калибровки (Full Calibration) через меню принтера.

55.06.01

Неисправность энергонезависимой памяти NVRAM на плате DC-контроллера. Память не может быть корректно записана/прочитана. Следует выключить и затем снова включить питание принтера. Если это не дает результата, то следует заменить плату DC-контроллера.

55.06.02

Неисправность энергонезависимой памяти NVRAM на плате DC-контроллера. Память не доступна. Следует выключить и затем снова включить питание принтера. Если это не дает результата, то следует заменить плату DC-контроллера.

55.90.1С

Энергонезависимая память NVRAM на плате DC-контроллера восстановлена из памяти на плате форматера.

61.00.01

Ошибка таблицы цвета. Это событие возникает, когда цветовая таблица не может быть прочитана с диска, и принтер обращается  к таблице из оперативной памяти. Это может быть вызвано повреждением файла или ошибкой в файле, а также неисправностью диска. Это сообщением не выводится на дисплей панели управления.

67.ХХ.00

Какие-либо переменные (XX) вышли за допустимый диапазон значений.

68.8Х.04

Данные из постоянного запоминающего устройства не соответствуют процессору или механизмам. Ошибка диска.

68.8Х.05

Данные из постоянного запоминающего устройства соответствуют процессору или механизмам. Ошибка диска.

99.00.01

Не отображается сообщение на дисплее панели управления.

99.00.02

Ошибка CRC управляющей программы.

99.00.03

Ошибка тайм-аута ввода/вывода во время  чтения номера заголовка и размера.

99.00.04

Ошибка диска

99.00.05

Ошибка тайм-аута ввода/вывода во время  чтения остальной части заголовка.

99.00.06

Ошибка тайм-аута ввода/вывода во время  чтения данных изображения.

99.00.07

Непредсказуемая ошибка чтения  во время операции чтения номера заголовка и размера.

99.00.08

Непредсказуемая ошибка чтения  во время операции чтения остальной части заголовка.

99.00.09

Непредсказуемая ошибка чтения  во время операции чтения данных изображения.

99.00.10

Задание прервано во время операции чтения номера заголовка и размера.

99.00.11

Задание прервано во время операции чтения остальной части заголовка.

99.00.12

Несоответствие размера первого заголовка.

99.00.13

Несоответствие размера второго заголовка.


Понравилась статья? Узнали что-то новое и интересное?

Вы можете выразить благодарность автору статьи скромным денежным переводом.

Поделюсь опытом ручной проявки. В своё время, когда только начинал самостоятельно проявлять плёнку, бродил по инету в поисках информации. Её оказалось мало. Но всё-таки были люди, которые описали весь процесс, что мне очень помогло.

Сейчас опишу свою интерпретацию процесса.

Начнём с набора химикатов. Нам понадобится проявитель и фиксаж. Некоторые эстеты ещё пользуются стоп-ванной. Я всё делаю по хардкору. Только проявка и фиксирование.

Проявитель. Практика использования у меня ограничивается всего двумя видами проявителя. Оба они были фирмы Kodak. Первый D-76 на 3,8 литра.

Проявитель Kodak D-76

Он представляет собой порошок. На пакете есть схема, как правильно его растворять в воде.

Схем приготовления проявителя и таблица проявки

В 3 литрах тёплой воды (50-55 градусов) развести содержимое пакета, затем добавить воды до 3,8 литра.
Также есть таблица, по которой определяется время проявки для конкретной плёнки. Чтобы точно определить тип плёнки, которую Вы собрались проявлять, надо посмотреть код на кассете. Он пишется мелким шрифтом. Например, TMZ или 400TMY.
Ещё на пакете указано время для push процессов. Всё это сведено в таблицу.

Единственный минус — в этой таблице указано только время проявки при температуре в 20 градусов.

PUSH — процесс проявки, увеличивающий номинальную светочувствительность пленки, за счёт времени проявления или за счёт температуры.

PULL — процесс проявки, уменьшающий номинальную светочувствительность пленки, за счёт тех же факторов проявки.

Таким образом, плёнку со светочувствительностью в 100 едениц, можно экспонировать как 200 без потери качества. Или с большой светочувствительностью, но с увеличением зерна. Как правило, плёнку можно экспонировать с ISO в два раза превышающий номинальный без потери качества. В случае пул-процесса проявки, плёнка экспонируется с меньшим ISO. Например, 400 единиц, как 200. Но не стоит увлекаться с этим. Можно получить плотный негатив, не пригодный к последующей печати. Это может произойти в случае, если занизить светочувствительность более чем в два раза.
Более подробно о проявителе D-76 можно прочитать на сайте d-76.ru.

Следующий проявитель, который использовал, был Kodak XTOL на 5 литров.

Проявитель Kodak XTOL

Состоит он из двух частей. На упаковке так же указаны процесс приготовления раствора и таблица проявки, но в отличии от первого проявителя, в ней есть ещё время проявки при разных температурах. Правда фирма Kodak поленилась всё описать на упаковке. Полную таблицу смотреть в pdf файле.

Главное отличие от D-76 проявителя, наличие в составе аскорбиновой кислоты. XTOL даёт более мелкое зерно. По заверениям фирмы Kodak, на 10% меньше. Проявитель можно использовать в разбавлении водой до 1:3, производя коррекцию времени проявки.

Фиксаж. Фиксажи так же использовал два вида за свою практику, и оба они были производства фирмы Kodak.

Kodak TMAX Fixer 2x200ml

Kodak TMAX Fixer 2x200ml

Из двух колбочек в коробке получается два литра фиксажа. 

Kodak T-max fixer 5L

Kodak T-max fixer 5L

Литр концентрированного раствора разбавляется четырьмя литрами воды, в итоге получается 5 литров. Срок годности концентрата 2 года, а приготовленного раствора — 6 месяцев.

Единственное различие между ними — объём.
Лучше всего растворы готовить на дистиллированной воде.

Первый мой набор для проявки выглядел вот так.

Далее нам понадобится бачок для проявки. У меня лично советский по рупь писят.

Бачок для проявки 135 тип

Отличие этого бачка от импортного в том, что плёнка наматывается на спираль, а у западного собрата плёнка проталкивается по спирали. Пробовал обе схемы зарядки в бачок. Мне больше по нраву наматывать на спираль, нежели проталкивать плёнку. Но тут дело вкуса.

Ещё нам понадобится термометр и мерный стакан. Термометр использую лабораторный. Спасибо маме за химическое прошлое. Обычный, которым меряют температуру тела, не подойдёт. Мерный стакан у меня так же из химической лаборатории. Но можно обойтись обычным кухонным, который продаётся в бытовых магазинах.

Для того, чтобы вытащить кончик плёнки из кассеты используют филм пикер (film picker).

film picker

Очень удобная штука и здорово упрощает жизнь. 

Теперь у нас всё готово для проявки. Необходимо только вооружится секундомером.

Первый вопрос, с которым столкнулся, когда собрал всё необходимое: Как правильно заряжать плёнку в фотобачок? 

Всё очень просто и логично. Зарядка плёнки происходит в темноте. Например, в ванной, под одеялом или в специальном рукаве. Сначала надо закрепить кончик плёнки в сердечнике бачка. Для этого необходимо отделить верхнюю часть от нижней, вставить туда кончик и закрыть. Для этих манипуляций понадобится определённая сноровка и практика. Лучше всего практиковаться на засвеченной плёнке при свете. Или закрепить кончик при свете, чтобы не ковыряться в темноте. При наматывании на спираль плёнка должна быть обращена эмульсией наружу, то есть «матовой» стороной. Важно следить, чтобы плёнка чётко ложилась в паз спирали и не соприкасалась между собой. Следует стараться не касаться эмульсии руками, потому что могут остаться следы отпечатков пальцев, которые потом проявятся. Или просто воспользоваться перчатками. Когда плёнка полностью заряжена в бачок, обрезаем её, прижав ножницы плотно к щёкам кассеты.  По зарядке в бачок всё. Главное не забыть плотно закрыть крышку.

Далее всё происходит при свете. На бачке указан его объём. В моей ситуации он составляет 300мл. Отмеряем необходимый объём проявителя мерным стаканом. Остужаем до температуры в 20 градусов под струёй холодной воды. Запускаем таймер и быстро выливаем проявитель в бачок. Эта операция обычно составляет 10 секунд. Затем вращаем непрерывно спираль до 30 секунд. Это надо делать достаточно быстро. Вращение происходит по направлению, которое указано стрелкой на крышке бачка. Когда секундомер покажет 30 секунд, прекращаем вращение и начинаем болтать бачок по кругу. Некоторые круговыми движениями катают бачок по столу. И в конце каждой минуты — с 50й секунды до начала новой минуты, необходимо производить вращение спирали в бачке. За десять секунд до окончания проявки начинаем сливать проявитель из бачка. Наступает очередь фиксажа. Фиксирование составляет от 2 до 5 минут. Лучше перефиксировать, чем недофиксировать. От этого зависит сохранность негатива во времени и его прозрачность. Обычно фиксирую около 3 минут.
В процессе фиксирования неэкспонированные, практически нерастворимые в воде частицы галогенида серебра превращаются растворимые в воде соединения, которые вымываются из эмульсии. Негатив становится прозрачным.
Некоторые фиксирующие ванны, называемые кислыми фиксажами, содержат калиевые квасцы, приводящие к кислотной реакции растворов. Такие фиксажи можно применять без стоп-ванны. Они более удобны в работе. Кислый фиксаж имеет то преимущество, что он нейтрализует использованный проявитель, который не может быть удалён в случае стоп-ванны.

Проявитель можно использовать несколько раз. Но не оставляйте на долго проявитель, который использовали, потому что он быстро портится. При повторном проявлении пользуйтесь схемой: время проявки + 10% от времени. То есть, если время проявки указано 6 минут, то вторично использованным проявителем, время составит — 6 минут 36 секунд.
Ранее в обзоре фотоплёнок говорил о том, что запорол первую проявленную плёнку. Ошибка была в следующем: после того, как был залит проявитель, совершались только вращения спирали в конце каждой минуты, а между вращениями просто ставил бачок и не трогал его.

Не забывайте болтать бачок между вращениями спирали!

Невыполнение этого очень ответственного действия сулит такой плачевный результат.

Плёнка проявляется неравномерно.

В конце проявки идёт промывка в проточной воде. Промываю около 5 минут. Считаю, что этого времени вполне достаточно.
После промывки наступает не менее ответственный момент — сушка. Если подходить халатно к сушке, получается такой результат.

Когда научился равномерно проявлять плёнку, очень долго бился с тем, чтобы не оставалось капель на негативах. На помощь пришла туалетная бумага. Есть также специальные щипцы для снятия капель с плёнки, можно купить такие.

Щипцы для снятия капель с плёнки

Надо немного подождать, пока основная влага стечёт с проявленной плёнки, и потом вытереть туалетной бумагой. Главное не пропустить тот момент, когда капли оставят следы на эмульсии. Обычно даю пару минут стечь, затем вытираю и окончательно досушиваю. Если не досушить и смотать, то плёнка склеится. Не допускайте такой ошибки.
Пока плёнка липкая, сушка должна происходить в помещении, где нет пыли. В комнату не стоит уносить её до тех пор, пока она не высохнет окончательно.

Сушка плёнки

Ещё важный момент. Чтобы плёнка не скручивалась, на конец крепим груз. В роли груза может быть прищепка или спираль бачка.

Сушка плёнки

Для плёнки 120 типа всё аналогично.

Сушка плёнки

Только нужен бачок для проявки под 120 тип. Объём такого бачка составляет 260мл.

Бачок для проявки 120 тип

Для зарядки плёнки в этот бачок, тоже необходима сноровка и практика. Проталкивать плёнку 120 типа по спирали не так просто. Лучше попрактиковаться на засвеченной при свете.

Резюмируя выше сказанное, опишу вкратце весь процесс.

  1. Собираем всё необходимое для проявки: проявитель, фиксаж, бачок для проявки, термометр, мерный стакан, филм пикер, секундомер.
  2. Заряжаем плёнку в бачок. Этот процесс происходит в темноте.
  3. Процесс проявки. Время определяется в зависимости от типов плёнки, проявителя и от условий экспонирования (в случае push/pull процессов). Обычно температура 20 градусов.
  4. Фиксирование. Температура от 20 до 29 градусов. Время от 2 до 5 минут.
  5. Промывка в проточной воде. 5 минут.
  6. Сушка.

На этом сайте можно посмотреть полные таблицы времени проявки в разных проявителях. Слева в окне «Select Film…» выбираем плёнку, которую необходимо проявить. В окне ниже — проявитель, в котором будет осуществляться проявка.

Время проявки определяется следующим образом:
Отрезок фотоплёнки на свету (с помощью пинцета) полностью погружают в проявитель на 5 сек., после чего извлекают на половину и удерживают до момента, когда часть, находящаяся в проявителе, станет в два раза темнее верхней, при этом отмечают время в секундах, которое пленка находилась в проявителе. Общее количество секунд необходимо поделить на три, полученный результат означает время в минутах, в течение которого необходимо проявлять пленку.
Пример: время нахождения пленки в проявителе – 5 сек., время достижения разницы в цвете – 20 сек. – общее количество 25 сек., 25/3 получаем время проявления ~ 8 минут.

Надеюсь, эта статья поможет избежать ошибок, которые были допущены мной.

Выставка «Чердак» в рамках акции «Ночь в музее».

Поездка в Киров.

Обзор объектива MC Zenitar-M 2,8/16мм «Fish eye» на плёнке.

  • Ошибка врачей при замершей беременности
  • Ошибка врача скорой помощи
  • Ошибка врача сериал 1 серия
  • Ошибка врача повлекшая смерть статья ук
  • Ошибка врача повлекшая инвалидность