Ошибка вы не авторизованы для доступа к странице - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Появление сообщения об ошибке 401 Unauthorized Error («отказ в доступе») при открытии страницы сайта означает неверную авторизацию или аутентификацию пользователя на стороне сервера при обращении к определенному url-адресу. Чаще всего она возникает при ошибочном вводе имени и/или пароля посетителем ресурса при входе в свой аккаунт. Другой причиной являются неправильные настройки, допущенные при администрировании web-ресурса. Данная ошибка отображается в браузере в виде отдельной страницы с соответствующим описанием. Некоторые разработчики интернет-ресурсов, в особенности крупных порталов, вводят собственную дополнительную кодировку данного сбоя:

401 Unauthorized;
Authorization Required;
HTTP Error 401 – Ошибка авторизации.

Попробуем разобраться с наиболее распространенными причинами возникновения данной ошибки кода HTTP-соединения и обсудим способы их решения.

Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя

При доступе к некоторым сайтам (или отдельным страницам этих сайтов), посетитель должен пройти определенные этапы получения прав:

Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.

Большинство пользователей сохраняют свои данные по умолчанию в истории браузеров, что позволяет быстро идентифицироваться на наиболее часто посещаемых страницах и синхронизировать настройки между устройствами. Данный способ удобен для серфинга в интернете, но может привести к проблемам с безопасностью доступа к конфиденциальной информации. При наличии большого количества авторизованных регистрационных данных к различным сайтам используйте надежный мастер-пароль, который закрывает доступ к сохраненной в браузере информации.

Наиболее распространенной причиной появления ошибки с кодом 401 для рядового пользователя является ввод неверных данных при посещении определенного ресурса. В этом и других случаях нужно попробовать сделать следующее:

Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.

Некоторые крупные интернет-ресурсы с большим количеством подписчиков используют дополнительные настройки для обеспечения безопасности доступа. К примеру, ваш аккаунт может быть заблокирован при многократных попытках неудачной авторизации. Слишком частые попытки законнектиться могут быть восприняты как действия бота. В этом случае вы увидите соответствующее сообщение, но можете быть просто переадресованы на страницу с кодом 401. Свяжитесь с администратором сайта и решите проблему.

Иногда простая перезагрузка проблемной страницы, выход из текущей сессии или использование другого веб-браузера полностью решают проблему с 401 ошибкой авторизации.

Ошибка 401 - отказ в доступе

Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса

Для владельцев сайтов, столкнувшихся с появлением ошибки отказа доступа 401, решить ее порою намного сложнее, чем обычному посетителю ресурса. Есть несколько рекомендаций, которые помогут в этом:

Обращение в службу поддержки хостинга сайта. Как и в случае возникновения проблем с провайдером, лучше всего подробно описать последовательность действий, приведших к появлению ошибки 401, приложить скриншот.
При отсутствии проблем на стороне хостинг-провайдера можно внести следующие изменения в настройки сайта с помощью строки Disallow:/адрес проблемной страницы. Запретить индексацию страницам с ошибкой в «rоbоts.txt», после чего добавить в файл «.htассеss» строку такого типа:

Redirect 301 /oldpage.html http://site.com/newpage.html.

Где в поле /oldpage.html прописывается адрес проблемной страницы, а в http://site.com/newpage.html адрес страницы авторизации.

Таким образом вы перенаправите пользователей со всех страниц, которые выдают ошибку 401, на страницу начальной авторизации.

Если после выполнения предыдущих рекомендаций пользователи при попытках авторизации все равно видят ошибку 401, то найдите на сервере файл «php.ini» и увеличьте время жизни сессии, изменив значения следующих параметров: «session.gc_maxlifetime» и «session.cookie_lifetime» на 1440 и 0 соответственно.
Разработчики веб-ресурсов могут использовать более сложные методы авторизации и аутентификации доступа для создания дополнительной защиты по протоколу HTTP. Если устранить сбой простыми методами администрирования не удается, следует обратиться к специалистам, создававшим сайт, для внесения соответствующих изменений в код.

Хотя ошибка 401 и является проблемой на стороне клиента, ошибка пользователя на стороне сервера может привести к ложному требованию входа в систему. К примеру, сетевой администратор разрешит аутентификацию входа в систему всем пользователям, даже если это не требуется. В таком случае сообщение о несанкционированном доступе будет отображаться для всех, кто посещает сайт. Баг устраняется внесением соответствующих изменений в настройки.

Дополнительная информация об ошибке с кодом 401

Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставить дополнительные данные об ошибке 401 Unauthorized в виде второго ряда цифр:

401, 1 – войти не удалось;
401, 2 – ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера;
401, 3 – несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс;
401, 501 – доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов и т.д.

Более подробную информацию об ошибке сервера 401 при использовании обычной проверки подлинности для подключения к веб-узлу, который размещен в службе MS IIS, смотрите здесь.

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке:

400 Bad Request;
403 Forbidden;
404 Not Found;
408 Request Timeout.

Как видим, появление ошибки авторизации 401 Unauthorized не является критичным для рядового посетителя сайта и чаще всего устраняется самыми простыми способами. В более сложной ситуации оказываются администраторы и владельцы интернет-ресурсов, но и они в 100% случаев разберутся с данным багом путем изменения настроек или корректировки html-кода с привлечением разработчика сайта.

Источник

Содержание

Что делать с ошибкой 401 Unauthorized Error – методы исправления
Как исправить ошибку 401
Другие варианты ошибки 401
Ошибки подобные 401
Что значит авторизация на сайте и для банковской карты. Какие возникают ошибки
Что значит авторизоваться на сайте на примере Яндекса
Какие бывают ошибки авторизации
Что может случиться при ошибке авторизации
Авторизация банковской карты и код авторизации
Ошибка сервера 401: что это за ошибка и как ее исправить
Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя
Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса
Дополнительная информация об ошибке с кодом 401

Ошибка 401 Unauthorized Error – это код состояния HTTP, который означает, что страница, к которой вы пытались получить доступ, не может быть загружена, пока вы не войдете в систему с действительным идентификатором пользователя и паролем.

Если вы только что вошли в систему и получили 401 ошибку авторизации, это означает, что введенные вами учетные данные по какой-то причине недействительны.

Сообщения об ошибках 401 часто настраиваются на каждом веб-сайте индивидуально, особенно если это крупный портал, поэтому имейте в виду, что эта ошибка может проявляться многими способами, из которых самые распространенные:

401 Unauthorized
Authorization Required
HTTP Error 401 – Ошибка авторизации

401 ошибка авторизации отображается внутри окна веб-браузера, как обычная веб-страница. Как и большинство подобных ошибок, вы можете найти их во всех браузерах, работающих в любой операционной системе.

Как исправить ошибку 401

Проверьте на наличие ошибок в URL. Возможно, ошибка 401 Unauthorized возникла, потому что URL-адрес был введен неправильно, или выбранная ссылка указывает на неправильный URL-адрес, предназначенный только для авторизованных пользователей.

Если вы уверены, что URL-адрес действителен, посетите главную страницу веб-сайта и найдите ссылку с надписью «Логин» или «Безопасный доступ». Введите здесь свои учетные данные, а затем повторите попытку.

Если у вас нет учетных данных или вы забыли свои, следуйте инструкциям на веб-сайте для настройки учетной записи или изменения пароля.

Если вам трудно вспоминать свои, храните их в диспетчере паролей, чтобы приходилось помнить только один пароль.

Перезагрузите страницу. Как бы просто это не показалось, закрытия страницы и её повторное открытие может помочь исправить ошибку 401, но только если она вызвана ошибочно загруженной страницей.

Удалите кеш вашего браузера. Возможно, в вашем браузере хранится неверная информация для входа в систему, что нарушает процесс входа и выдает ошибку 401. Очистка кеша устранит все проблемы в этих файлах и даст странице возможность загружать свежие файлы прямо с сервера.

Если вы уверены, что страница, которую вы пытаетесь открыть, не нуждается в авторизации, сообщение об ошибке 401 Unauthorized может быть общей ошибкой. В этом случае лучше всего связаться с веб-мастером или другим контактом веб-сайта и сообщить им о проблеме.

Другие варианты ошибки 401

Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставить дополнительную информацию об ошибке 401 Unauthorized, например:

Коды ошибок Microsoft IIS 401
Ошибка	Объяснение
401,1	Войти не удалось.
401,2	Ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера.
401,3	Несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс.
401,4	Авторизация не пройдена фильтром.
401,5	Авторизация блокирована приложением ISAPI/CGI.
401,501	Доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; Ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов.
401,502	Запрещено: слишком много запросов с одного IP-адреса клиента; Ограничение динамического IP-адреса – достигнут максимальный предел скорости запросов.
401,503	Отказ в доступе: IP-адрес включен в список запрещенных IP
401,504	Отказ в доступе: имя хоста включено в список запрещенных

Ошибки подобные 401

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке: 400 Bad Request, 403 Forbidden, 404 Not Found и 408 Request Timeout.

Также существует ряд кодов состояния HTTP на стороне сервера, например, часто встречающийся 500 Internal Server Error.

Источник

Что значит авторизация на сайте и для банковской карты. Какие возникают ошибки

Приветствую вас на блоге inetsovety.ru. Для того, чтобы пользователю зайти на какой-либо сайт или сервис, ему необходимо зарегистрироваться. Человек вводит свои данные, придумывает логин, пароль, благодаря которым он становится зарегистрированным пользователем. Чтобы войти на сайт, человек должен в соответствующее окошко на странице авторизации ввести свои логин и пароль. Так система понимает, кто именно зашел в сервис. Это и есть авторизация пользователя.

Что значит авторизоваться на сайте на примере Яндекса

Понятие авторизация в современном мире встречается все чаще, поэтому нужно знать, что значит авторизуйтесь, когда появляется сообщение, где написано «требуется авторизация».

Рассмотрим процесс авторизации в Яндексе поэтапно:

Если у вас открывается по умолчанию главная страница от Яндекса, то в правом углу кликните на кнопку «Войти в почту»:
Если же открыт другой поисковик, то вводим в поиск «почта Яндекс» и открываем первую ссылку, это должен быть официальный сайт. Или же перейдите по ссылке https://mail.yandex.ru/ .
В специальном окошке, вам потребуется сначала ввести логин, а потом пароль. Вводим данные, если вы зарегистрированы на сайте. Далее нажимаем кнопку войти. Авторизация выполнена.
Если вы не зарегистрированы, нажмите на кнопку регистрация, заполните все необходимые поля, придумайте логин и пароль, запомните их. Подробно процесс создания Яндекс почты описан по ссылке https://inetsovety.ru/kak-sozdat-elektronnuyu-pochtu-yandeks/
После успешной регистрации авторизуйтесь на сайте так, как это описано в пункте 3.

По завершении эти пяти шагов вам удастся авторизоваться в Яндексе.

Подобную процедуру ввода логина и пароля вам потребуется проделывать на многих сайтах, где вы захотите совершить действие, но не сможете. Система попросит ввести данные для входа. Этот процесс запрашивается практически на каждом сайте, форуме, в интернет-магазинах, социальных сетях. Это дает пользователям некоторые привилегии, например, авторизованные участники форума могут оставлять свои комментарии, а не просто читать переписку других пользователей, а пройдя авторизацию в социальной сети, также можно просматривать профили людей, добавлять в список друзей, подписываться, писать сообщения.

В интернет-магазинах заказ осуществить могут только авторизованные пользователи, потому что при регистрации они указывают свои контактные данные и адрес.

Теперь вы знаете, что такое авторизация на сайте, поэтому не пугайтесь, когда система просить вас авторизоваться, это обычная процедура входа в свой аккаунт.

Какие бывают ошибки авторизации

Ошибка авторизации – это неверный ввод логина или пароля от сервиса. Если так произошло, то система укажет, что логин или пароль введены некорректно. Для того, чтобы решить проблему, нужно убедиться, что вы точно вводите правильные данные, исключить ошибки, возможно, был пропущен какой-либо символ, а также проверить раскладку клавиатуры и нажатие клавиши caps lock, которая все символы делает заглавными.

Если вы проверили все данные по вышеуказанным рекомендациям, но система все-равно не дает войти, то вероятнее всего, вы забыли пароль. В таком случае тоже предусмотрено решение. Просто нажмите на кнопку «забыли пароль», и система сбросит ваш старый код и предложит придумать новый в случае, если вы подтвердите, что это действительно ваш аккаунт. Как правило, сброс пароля происходит либо через привязанный к сайту номер телефона, либо через прикрепленный к сервису почтовый ящик.

Что может случиться при ошибке авторизации

Система зафиксирует факт несанкционированного доступа;
Система уведомит пользователя об ошибке сигналом или уведомлением на экране;
В целях безопасности система ограничит доступ к входу на некоторое время;
Система предложит несколько раз повторно ввести данные;
Система предложит сбросить пароль и установить новый;
Система предложит заново зарегистрироваться;
Система заблокирует аккаунт, банковскую карту или пропуск электронного учета рабочего времени.

к оглавлению ↑

Авторизация банковской карты и код авторизации

Банковские карты достаточно плотно ворвались в нашу жизнь. Сейчас люди все чаще проводят оплату по безналичному расчету, оплачивают товары в онлайн через интернет-кассы. Во-первых, безналичная оплата более безопасна с точки зрения сохранности средств: купюры вы можете потерять, а при утере пластиковой карты вы сможете обратиться в банк, заблокировать счет, а затем перевыпустить. Во-вторых, безналичная оплата безопаснее тем, что не надо контактировать с деньгами, которые передаются из рук в руки сотни раз в день, собирая множество бактерий.

Что такое авторизация банковской карты? Это процесс, при котором банк-эмитент дает разрешение на совершение денежной операции с использованием средств на счете. Но в банковской системе тоже бывают различные сбои, например, деньги на карте есть, а оплата не проходит, терминал фиксирует неполадки, а кассир просит пользователя назвать код авторизации. Многих такой запрос вводит в ступор, поэтому давайте разберемся, как авторизовать банковскую карту, и что же такое код авторизации.

Если вы задаетесь вопросом: предавторизация по карте, что это, то объясним поэтапно. Клиент, расплачиваясь в магазине по безналу, вводит данные своей карты, такие как пин-код, или прикладывает карту к pos-терминалу. Затем банк, который обслуживает данный магазин, отправляет запрос в ваш банк-эмитент для проведения транзакции. В этот момент клиент может увидеть на экране терминала надпись «авторизация». Это и есть предавторизация или холдирование средств. Банк-эмитент проверяет, если ли средства на карточке, в достаточном ли они количестве, затем переводит сумму денег на счет магазина. Этот процесс называется транзакцией, причем каждой такой операции присваивается код авторизации, который является неким разрешением вашего банка на списание денежных средств.

Код авторизации – это уникальная шестизначная комбинация цифр.

Запомните, что код авторизации, логин, пароль, код доступа в приложение вашего банка – это разные понятия. Разберемся, в каких случаях система запрашивает код авторизации:

Если терминал начал сбоить при соединении с банковским сервером;
Если на Вашем счете сумма меньше, чем стоимость покупки;
При вводе некорректного пин-кода;
При использовании вашей карты третьим лицом.

Таким образом, код авторизации обеспечивает дополнительную защиту средств на вашей карте. Если произошел сбой в момент оплаты, значит, вам поступит смс с кодом. Если вы не совершали платежей в этот момент, следует немедленно обратиться к представителю вашего банка для блокировки счета или заблокировать карту в личном кабинете клиента.

Для входа в личный кабинет пользователю также нужно авторизоваться. Для этого в поисковой строке браузера ввести название своего банка, войти на официальный сайт, перейти в личный кабинет, затем в соответствующие окошки ввести логин и пароль, то есть авторизационные данные.

Через личный кабинет также можно проводить операции, не выходя из дома, переводить деньги, оплачивать ЖКХ, пополнять мобильный и др. Шестизначная комбинация присваивается каждой проведенной транзакции, поэтому код авторизации на чеке Сбербанка, который выдается банкоматом, тоже присутствует.

Источник

Ошибка сервера 401: что это за ошибка и как ее исправить

401 Unauthorized;
Authorization Required;
HTTP Error 401 – Ошибка авторизации.

Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя

Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.

Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.

Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса

Обращение в службу поддержки хостинга сайта. Как и в случае возникновения проблем с провайдером, лучше всего подробно описать последовательность действий, приведших к появлению ошибки 401, приложить скриншот.
При отсутствии проблем на стороне хостинг-провайдера можно внести следующие изменения в настройки сайта с помощью строки Disallow:/адрес проблемной страницы. Запретить индексацию страницам с ошибкой в «rоbоts.txt», после чего добавить в файл «.htассеss» строку такого типа:

Если после выполнения предыдущих рекомендаций пользователи при попытках авторизации все равно видят ошибку 401, то найдите на сервере файл «php.ini» и увеличьте время жизни сессии, изменив значения следующих параметров: «session.gc_maxlifetime» и «session.cookie_lifetime» на 1440 и 0 соответственно.
Разработчики веб-ресурсов могут использовать более сложные методы авторизации и аутентификации доступа для создания дополнительной защиты по протоколу HTTP. Если устранить сбой простыми методами администрирования не удается, следует обратиться к специалистам, создававшим сайт, для внесения соответствующих изменений в код.

Дополнительная информация об ошибке с кодом 401

401, 1 – войти не удалось;
401, 2 – ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера;
401, 3 – несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс;
401, 501 – доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов и т.д.

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке:

Источник

Что это такое? Ошибка 403, возникшая на экране смартфона, ПК или планшета, говорит вам: «Сюда вход запрещен». Считается серверной ошибкой, однако это не технический сбой. Спровоцировать ее могут проделки провайдеров или мошенников.

Как устранить? Если ошибка 403 – дело рук хакеров, то придется пофиксить в настройках сайта. Если же сайт не открывается у пользователей всей страны (заблокировали по первым цифрам IP), то и здесь решить проблему можно. Для обхода запрета есть специальные сервисы.

В статье рассказывается:

Что означает ошибка 403
Причины появления ошибки 403
Как решить проблему, если вы – пользователь
Способ обхода ошибки 403
Топ-7 прокси-серверов для обхода ошибки 403
Как устранить ошибку 403 в Play Market
Как исправить ошибку 403 в Крыму
Как обойти ошибку 403 в Netflix

Многие пользователи впадают в недоумение, увидев сообщение «403 forbidden», и задаются вопросом, что это за ошибка. Если браузер отправил ее, это значит, что доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен. Эта ошибка может быть отображена и по-другому:

403 Forbidden.
Access denied.
«В доступе отказано».
Forbidden.
You don’t have permission to access.
Запрещено 403.

Что означает ошибка 403

Когда в сообщении об ошибке будет указан код 403, то практически во всех случаях потребуется использование стороннего программного обеспечения либо выход в Интернет через удаленный сервер.

Такое сообщение не связано с техническими неполадками, оно дает понять, что доступ к ресурсу ограничен самим провайдером.

Ошибка 403 может появиться при попытке открыть любой сайт, страницу, файл, сценарий, к которым по тем или иным причинам решено ограничить доступ пользователя.

Причины появления ошибки 403

Существует целый ряд причин, по которым пользователь может увидеть ошибку запроса 403. Таковыми могут быть как случайные или ошибочные действия провайдера, так и намеренное ограничение доступа, обусловленное политическими мотивами, соображениями безопасности данных, неготовностью материалов к публикации. Подробнее о разных вариантах.

Доступ к ресурсу может быть ограничен для пользователя из какой-либо страны

Сразу, как только пользователь выходит в Интернет, он получает IP-адрес. По нему происходит обмен данными между его устройством и любым интернет-ресурсом. IP представляет собой набор цифр, разделенных точками на четыре части по два или три знака. Первые цифры в этом коде указывают на страну, из которой осуществляется доступ к серверу.

Причины появления ошибки 403

В частности, один из самых посещаемых в мире поисковик Google в ряде стран невозможно открыть из-за ограничения доступа, поэтому пользователи из этих стран видят ошибку 403 при попытке зайти на него. Характерным примером подобной ситуации являются непростые отношения России с целым рядом зарубежных государств, из-за чего вне закона оказалось множество популярных иностранных ресурсов. Заходя на них, пользователи из России видят ошибку http 403. Кроме того, на устаревшем оборудовании провайдера при присвоении пользователю IP-адреса может указываться недостоверный код страны.

Крайне низка вероятность того, что ошибка 403 связана с тем, что сервер запретил доступ именно конкретному пользователю. Это возможно при наличии выделенной линии, при которой IP-адрес не изменяется при каждом подключении. В большинстве же случаев он присваивается заново при каждом доступе в Интернет, поэтому блокировка одного адреса не будет действовать при новом подключении. Если ошибка 403 появилась на сайте Гугл или на другом свободном в России ресурсе, следует попробовать переподключиться и зайти под другими логином и паролем. Иногда проблема решается автоматически по прошествии непродолжительного времени – не более нескольких дней.

В работе сайта возникли сбои в связи с изменениями, внесёнными в код

Если у вас в Сети создан свой сайт, то и здесь можно столкнуться с ошибкой авторизации 403. Причины могут быть следующие:

Сайт был взломан, в результате действий злоумышленников файл с индексными данными оказался поврежден;
при переносе ресурса его данные были размещены в месте хранения с неправильным адресом;
в вашем IP содержатся данные, при наличии которых доступ к сайту ограничен.

Индексные файлы – это записи сайта, к которым сервер при поступлении запроса от пользователя обращается в первую очередь, на основании данных, содержащихся в нем, уже обрабатываются остальные его данные. Если сервер управляется операционной системой Linux, то нужно быть внимательным к регистру при указании имени файла.

Собрали все фишки маркетинга в одном месте, чтобы вы смогли показать, что ваш продукт – лучший.

Для ресурсов, которые написаны на языке HTML и являются статичными, индексный файл будет иметь название Index и расширение html. Динамические сайты имеют index files с расширением php. У ресурса Joomla, например, два таких – Index1 и Index2. Индексный файл можно использовать из готового дистрибутива, распаковав его на локальном компьютере.

Может выясниться, что дистрибутив сайта помещен не в папку верхнего уровня, а в одну из подчиненных директорий, например, со сценариями, после чего появляется ошибка страницы 403. Не нужно тратить время на перенос данных, проще переименовать папки.

Сбой в связи с изменениями в коде

Для удаленных действий на сервере можно пользоваться протоколом FTP. Однако эффективнее будет выполнить вход непосредственно на server, поскольку так можно будет увидеть следы несанкционированных действий и обнаружить признаки вирусной атаки. Все действия на сайте фиксируются сервером с указанием их даты и времени. Вирусный код можно легко идентифицировать по записям типа ?php eval или iframe.

Если все указанные действия не помогают, остается только связаться с провайдером через службу техподдержки.

Браузер пишет «Ошибка 403», когда пользователь пытается загрузить конкретную страницу

Такие проблемы возникают гораздо чаще. В частности, если сайт был перемещен с локального сервера веб-разработчика на хостинг, как это произошло с площадкой Virtue Mart. На ней систематически возникают проблемы при нажатии кнопки «Купить».

Ошибка 403 при загрузке страницы

Однако вместо страницы с данными о заказе пользователь видит ошибку 403. Вряд ли он станет думать, что делать, он просто сделает покупку в другом магазине. Поэтому в сфере интернет-торговли такие неполадки – просто непозволительная роскошь.

Отказы доступа к отдельным страницам сайта вызываются неверными настройками, которые указаны в корне сайта. Для управления нужными для открытия ресурса правами используется программа CHMOD, отличающаяся удобным интерфейсом. К каждой директории и любому файлу на сайте есть три уровня доступа:

хозяин сайта или суперпользователь;
группа доверенных лиц (администраторы);
посетители сайта.

С помощью программы CHMOD можно задать для страниц и папок действия, которые допускается совершать с ними тем или иным пользователям:

читать – обозначается цифрой 7 или буквой «r»;
редактировать (изменять) – цифра 7 или буква «w»;
исполнять – цифра 7 или буква «х».

Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде: rwx–rwx–rwx), то это означает, что любой пользователь Сети может совершать с ним действия наравне с хозяином сайта – изменять, удалять, редактировать данные.

Как создать продающий прайс-лист, чтобы клиенты отдали предпочтение вам, а не конкурентам.

Чаще всего встречается режим доступа 755 (в буквенном обозначении: rwx–r-x–r-x). Это значит, что редактировать файл может только суперпользователь, а администраторы и посетители сайта – только читать и исполнять. Буква «w» для суперпользователя позволяет получить ему неограниченный доступ к сайту. Знак «r», если он отсутствует в наборе прав хозяина, лишит доступа к сайту даже его. Ну а без режима «x» ни один посетитель не сможет оформить заказ и увидит ошибку браузера 403, как в случае с вышеупомянутым Virtue Mart.

В программе CHMOD все папки и файлы представляются в виде таблицы. Для изменения режима доступа достаточно кликнуть по соответствующей ячейке рядом с названием. Не зная, какой режим выбрать, указывайте 755, он подходит для большинства случаев.

Провоцируем 403 сами

Мы выяснили, что означает ошибка 403. Теперь разберемся, как воспроизвести ее самостоятельно. Например, вы хотите ограничить доступ какому-то пользователю или их группе по тому или иному признаку. В этом поможет файл .htaccess. В стандартном дистрибутиве CMS Joomla он называется htaccess.txt. Присвойте ему новое имя, поставив в начале заголовка точку. Также можно использовать программу Notepad ++, в ней нужно прописать следующее:

Провоцируем 403 сами

Этой командой вы ограничите возможность доступа к файлу всем пользователям, IP которых будет отличаться от указанного. Как вы помните, интернет-протокол большинства пользователей динамический, поэтому ограничения нужно указывать в директиве Deny. Третью и четвертую группу цифр в IP-адресе заполните нулями. Можно заблокировать пользователей из определённой страны. Так, например, если указать 81.4.0.0/14, то доступ к ресурсу не смогут получить все пользователи, интернет-протокол которых начинается с 81.4; на блокировку указывает число 14 после косой черты.

Чтобы установить IP-адрес злоумышленника, нужно воспользоваться одним из следующих вариантов:

компоненты CMS (форум) указывают этот адрес, и администратор узнает о новом посте;
изучите log-файл, который хранится на хосте.

Log-файл достаточно объемный, однако, потратив время на его изучение, вы безошибочно вычислите злодея, соотнеся момент его появления на сайте со временем вредоносных изменений, а затем сможете легко его заблокировать.

Также можно ограничить доступ к критически важным директориям. В Joomla к таковым относится папка Libraries.

Сформируйте файл .htaccess и укажите в нем следующие параметры:

Order allow deny

Deny from all

Файл нужно разместить в папке, доступ к которой будет ограничен. После этого по запросу, в котором указано имя сайта и за ним – /Libraries, пользователю будет направлено сообщение «Ошибка 403 disallowed useragent».

Кейс: VT-metall

Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве

Узнать как

Хостинг недоступен

Нередко ошибка сервера 403 может возникать, если нет доступа к хостингу, который может оказаться заблокирован самим провайдером для конкретного пользователя. Это чаще всего связано с нарушением технических требований или условий hosting-договора. Как правило, перед блокировкой направляется электронное письмо с предупреждением и указанием ее причин, дается время на устранение недостатков. По истечении срока, если нарушения не устранены, происходит блокировка.

Хостинг недоступен

Таким образом, в первую очередь нужно проверить свою электронную почту и найти там письмо соответствующего содержания, а затем выполнить указанные в нем требования провайдера. Если такого послания не обнаружилось, то скорее всего причина проблемы кроется в другом.

Отключение плагинов WordPress

Если так и не удалось установить, почему появляется ошибка 403, то существует вероятность проблемы в плагинах WordPress. Они могут быть неработоспособны или несовместимы с теми настройками сайта, которые вы указали.

В этом случае сначала нужно попытаться отключить плагины. Для этого переходим в раздел «Wp-content» и находим в нем папку «Plugins». Переименуйте ее, после этого сайт не сможет обнаружить и подгрузить ранее указанный плагин. Теперь вновь откройте страницу. Если она загрузилась, то проблема крылась именно в plugins. Осталось лишь выяснить, какой именно из них вызвал неполадки. Для этого можно вернуть прежние имена папкам, а затем аналогичным способом отключать каждую отдельно. Когда проблемный плагин будет обнаружен, его нужно переустановить или заменить на другой.

Защита Hotlink

Хотлинкинг предполагает использование одним порталом ресурсов другого посредством ссылок. Выглядит этот так. Например, на сайте 1 размещены какие-то объемные видеоматериалы, которые понравились владельцу ресурса 2. Владелец веб 2 решил разместить их у себя, указав на них ссылки. Пользователь, заходя на сайт 2, видит эти материалы так же, как если бы они были размещены непосредственно на нем. Однако нагрузка на веб 1 и сервер, на котором он размещен, возрастает, сказываясь негативно на его пропускной способности.

Для предотвращения такого положения хозяин ресурса 1 может указать зону рефереров. В этом случае пользователь, пытающийся ретранслировать материалы с портала 1 на сторонние вебы, будет видеть сообщение «Ошибка 403 доступ запрещен» вплоть до того момента, как хозяин сайта 1 отменит ограничения. Исправить ее самостоятельно владелец ресурса 2 не сможет.

Защита Hotlink

Как решить проблему, если вы – пользователь

Часто с ошибкой скачивания 403 сталкиваются не только администраторы сайтов, но и рядовые пользователи. Что делать:

Прежде всего удостоверьтесь, что данные нужного ресурса в Интернете указаны в адресной строке без ошибок.
Если ошибка 403 проявляется на андроиде, попробуйте загрузить страницу с другого устройства. Возможно, причина проблемы непосредственно в вашем гаджете.
Могут быть временные неполадки у провайдера, поэтому, если сообщение об ошибке 403 направлено удаленным сервером, обновите страницу и проверьте, не исчезла ли она.
Выполните очистку кэша и cookies. Для этого нужно зайти в соответствующие настройки браузера, которые могут отличаться и находиться в разных разделах в каждом из них. В нужном меню отметьте файлы кэша и cookies, после чего нажмите «Очистить».
Пользователь может видеть сообщение «403 ошибка на сайте», если для доступа к нему нужно выполнить вход с логином и паролем. Зарегистрируйтесь или войдите под своей учетной записью, и проблема должна исчезнуть.
При выходе в Интернет с телефона ошибка 403 может появляться, если включён режим экономии трафика. Для ее отключения найдите соответствующий раздел в Google Chrome.
Если ничего не помогло, то остается только ждать. Вполне вероятно, что владелец сайта уже знает об ошибке и пытается ее устранить, но для этого требуется определенное время. Выждав пару дней, попробуйте зайти на ресурс снова.

Способ обхода ошибки 403

Ошибку приложения 403 можно преодолеть достаточно легко. Для этого лишь нужно воспользоваться прокси-сервером. В этом случае запрос пользователя будет оправляться не напрямую на целевой сервер, а сначала проходить через промежуточный компьютер, для которого ограничения не установлены. Тот от своего имени получит требуемые данные и передаст их исходному пользователю. Это очень эффективный способ обхода ограничений в Сети, а также надёжный инструмент для того, чтобы сохранить анонимность.

Прокси-серверы работают как в России, так и за границей. Как правило, подобная услуга предоставляется на возмездной основе.

Способ обхода ошибки 403

Прокси может использоваться для расширения возможностей связи, на нем основан, в частности, GPRS, который изменяет IP сотового телефона несколько раз за один выход в Интернет. Связано это с тем, что голосовые сообщения обладают приоритетом при передаче по линиям сотовой связи, а остальные данные передаются по свободным каналам. Провайдеры при использовании несимметричного выхода в Интернет также используют прокси, когда запрос направляется по каналу GPRS, а ответный сигнал принимается по спутниковой связи.

Топ-7 прокси-серверов для обхода ошибки 403

Рассмотрим наиболее популярные прокси-серверы. Ниже представлены как резидентные и мобильные решения, так и серверные прокси с доступными тарифами.

AstroProxy

Предоставляет пользователю как серверные, так и резидентные и мобильные прокси. IP у всех изменяется.

AstroProxy

Преимущества:

Наглядное управление через веб-интерфейс и сбор статистики.
Изменяемые IP, сводящие к минимуму возможность обнаружения подключения через удалённый сервер.
Огромный выбор прокси, привязанных более чем к 100 странам по всему миру.
Широкий ассортимент тарифных планов, включая безлимитные варианты.
Моментальный доступ ко всему перечню доступных прокси-серверов.
Возможность платежей как традиционными валютами – рублями, долларами, евро, так и многими видами криптовалюты.
Поддержка русского языка.
Тестовый период, в течение которого возможности сервиса можно опробовать бесплатно.

Недостатки:

Имеется перекос в сторону прокси, привязанных к определенным регионам.
Невысокий дисконт при использовании значительных объёмов переданных данных.

Особенности AstroProxy:

Пользователю предоставляется порт, с которым связаны однотипные прокси. Для каждого из них в полном объеме поддерживается HTTP(S) и SOCKS, которые можно использовать параллельно друг с другом. Данные с каждого порта могут быть моментально активированы через VPN.
Оплачивается трафик только в одном направлении – либо входящий, либо исходящий, в зависимости от того, на какой из них приходится наибольшая часть данных.
Если вы приводите новых пользователей, то вам предоставляется на счет до 10 % от каждого сделанного ими платежа, в то время как у большинства иных провайдеров бонус зачисляется только с первой такой суммы.

Oxylabs

На данном сервисе можно воспользоваться всеми тремя видами proxy – мобильными, динамическими и приватными. Доступны и shared, и частные прокси.

Oxylabs

Преимущества:

Самое большое количество прокси в мире – более 100 млн.
Поддержка HTTP(S) и SOCKS5;
Высокая скорость передачи данных.
К пользователю прикрепляется персональный менеджер.
Изменение прокси как вручную, так и в автоматическом режиме.
Семь дней бесплатного использования для оценки возможностей, рефанд в течение трех дней.

Недостатки:

Дороговизна (от $ 100 для shared, от $ 300 для резидентных прокси и от $ 500 — для мобильных proxy);
Нет поддержки русского языка.

Особенности Oxylabs:

Целевая аудитория – крупные бизнес-компании. Сервис относит себя к премиальному сегменту, предоставляя пользователям широкий набор FPI инструментов из поисковых сайтов, (в частности – SERP Scraper), с онлайн-магазинов (E-Commerce Scraper API), обычных сайтов (Web Scraper API).
Официальный плагин для Chrome, который дает возможность использовать весь спектр прокси.
Имеются резидентные и мобильные proxy в широком перечне государств.

Storm Proxies

К услугам пользователей – резидентные прокси с изменяемым IP, а также серверные, как приватные, так и shared.

Storm Proxies

Преимущества:

Тарифы, предоставляющие неограниченный трафик.
Доступность тарифов (от $ 39/месяц за выделенные динамические прокси).
Не требуется логин и пароль.
Отдельные прокси для сбора данных с сайтов по продаже билетов и со сникер-ботами.

Недостатки:

Ограничение по частоте изменения IP (не чаще одного раза в три минуты в ручном режиме и не чаще одного раза в 15 минут в автоматическом).
Ограниченный перечень IP (чуть более 200 000).
Не поддерживается протокол SOCKS.
Доступ без логина и пароля снижает безопасность.

Особенности Storm Proxies:

Целевая аудитория – частные пользователи и низкобюджетные стартапы. Может использоваться как основа для запуска сникер- и тикет-ботов. Для трафик-ботов могут использоваться также изменяемые IP. Хорошо подходит для SEO-парсинга и операций с использованием скрейперов.
Удобство для начинающих пользователей прокси, выражающееся в простом интерфейсе и ограниченных возможностях настройки.

SOAX

Доступны мобильные proxy и резидентные прокси с изменяемым IP-адресом.

SOAX

Преимущества:

Надежность соединения.
Доступна функция таргетинга не только по государству, но и по городам и ASN (более 100 стран).
Оперативная поддержка пользователей.
Пробный период с минимальной оплатой – за 1,99 долларов можно получить 100 МБ данных.
Широкие опции для изменения IP (sticky-сессия продолжительностью 90–600 секунд, длительность может быть увеличена).
Поддержка протоколов HTTP(S) и SOCKS5.
Доступная цена, не превышающая предложения конкурентов (99 долларов за мобильные и резидентные прокси).

Недостатки:

Количество портов для доступа HTTP(S) и SOCKS5 ограничено.
Частое падение скорости передачи данных.

Особенности SOAX:

Принцип работы: После входа в панель управления пользователю предоставляется перечень всех доступных прокси, нужные вносятся им в отдельный белый список. Также настраиваются частота и режим изменения IP, геолокация, после чего к порту привязывается перечень этих адресов.
Пользователю в его аккаунте предоставляется список всех действующих прокси и активных ASN.

Smartproxy

Наряду с резидентными прокси, Smartproxy предоставляет пользователю серверные варианты, которые могут быть как с изменяемым IP, так и предоставляться по выделенной линии.

Smartproxy

Преимущества:

Быстрота передачи данных, минимальное время отклика на запрос пользователя на любом виде прокси.
Развернутая информация о пользовании сервисом прямо на сайте.
Пользователю предоставляется полный перечень имеющихся резидентных прокси.
Вспомогательное программное обеспечение, предоставляемое безвозмездно.
У резидентных прокси по выделенной линии IP-адрес меняется каждый месяц.
Возможность совершения платежей криптовалютой (используется биткойн).

Недостатки:

Протокол SOCKS5 не работает.
Нет мобильных и ISP прокси;
Все серверные proxy размещены на территории Соединенных Штатов Америки.
Для резидентных прокси не работает ASN-таргетинг.
Пользователи из России и Белоруссии могут совершать платежи только криптовалютой, для использования традиционных валют требуется наличие PayPal или банковской карты, которая зарегистрирована за пределами этих стран.

Особенности Smartproxy:

Имеется собственный безопасный браузер X-Browser, а также плагины для сторонних программ для серфинга в Сети. Предоставляется скрейпер как отдельное приложение (SERP), так и в виде плагина для браузера (Smart Scraper).

Bright Data (ex. Iluminati)

Пользователю предоставляются ISP-прокси, резидентные и мобильные, частные и shared серверные proxy.

Bright Data (ex. Iluminati)

Преимущества:

Огромный опыт в предоставлении прокси-услуг. Компания, созданная в Израиле, находится на рынке с 2014 года.
Наряду с прокси, пользователю предоставляется полноценный сервис по сбору сведений.
Имеются все популярные предложения proxy.
Искусственный интеллект подбирает прокси, который наиболее отвечает нуждам пользователя (технология Proxy Waterfall).
Бесперебойная работа сервиса и предоставляемого им proxy-канала.
Наличие русскоязычного интерфейса.

Недостатки:

Дороговизна (за резидентные или мобильные прокси придется выложить не менее $ 500);
Плохо подходит новичкам, так как предполагает наличие навыков программирования и сетевого администрирования.

Особенности Bright Data:

Является полноценным решением для профессионалов, которые, помимо прокси, предлагает также и эффективные решения для скрейпинга, парсинга, настройки изменения IP, возможность расширенного сбора данных. Также отличается безопасностью, которой способствует как собственная технология Data Unblocker, отслеживающая cookies и активность браузера, так и наличие плагина для популярных браузеров.
Предлагается не менее 72 млн прокси всех видов.

NetNut

Предоставляются как shred-прокси для серверов, так и ISP, и резидентные proxy с постоянным и с изменяемым IP-адресом.

NetNut

Преимущества:

Колоссальное количество доступных ISP-прокси – свыше 1 млн.
Предоставляется семь дней бесплатного использования для ознакомления с возможностями сервиса.
Не ограничивается число запросов, которые могут быть направлены в один момент времени.
Резидентные прокси имеют широкий выбор по их географическому размещению.
Бесперебойное соединение и передача данных по резидентным каналам.

Недостатки:

Русскоязычный интерфейс выполнен машинным способом, что значительно искажает значение многих опций для не владеющего английским языком;
Дороговизна с учетом отсутствия поддержки в рамках пакетов некоторых опций, которые в тех же тарифах на других сервисах дополнительно предоставляются пользователю (не менее $ 20 за 20 ГБ трафика, при этом нет поддержки белого списка, Skype и некоторых других возможностей).
Небольшой выбор ISP-прокси, привязанных к странам Азии и Африки.
Геолокация поддерживается только для прокси, IP которых приписаны к Соединённым Штатам Америки.
Неудобные интерфейс, который новичка собьет с толку, и справочник по часто возникающим проблемам.

Особенности NetNut:

Входит в число лидеров по выбору ISP-прокси, привязанных в основном к Европе и Соединенным Штатам Америки.
Имеется API приложение, которое обрабатывает запросы, заменяя proxy, что позволяет повысить продуктивность скрейпинга информации (данная возможность входит в цену наиболее дорогостоящих пакетов).

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Как устранить ошибку 403 в Play Market

Очень часто с ошибкой 403 сталкиваются пользователи Play Market при попытке установки приложения на гаджет. Как правило, проблема устраняется очисткой временных файлов и cookies в меню опций. Также код 403 указывается в ошибке Плей Маркета для пользователей в тех странах, в которых Google заблокирован. В этом случае придется воспользоваться VPN.

Столкнувшись с ошибкой Плей Маркета 403, попробуйте сперва протестировать стабильность соединения или канала Wi-Fi. Затем выключите и снова включите гаджет, проверьте, что свободный объем памяти достаточен для скачивания и установки данных.

Как устранить ошибку 403 в Play Market

Ошибку 403 в Плей Маркете исправить не так сложно. Для этого нужно войти в меню настроек и выполнить следующую последовательность действий:

откройте меню «Приложения» (может также называться «Приложения и уведомления»), найдите пункт «Сведения о приложении»;
кликните по заголовку «Play Маркет», если Android ниже 7 версии, также зайдите в хранилище;
кликните по опции «Стереть данные», на запрос системы о подтверждении действия ответьте утвердительно;
Повторно войдите в Play Market, попытайтесь скачать ранее недоступные данные вновь. Ошибка 403 может появиться и в этот раз, что значит недоступность сервера. В этом случае те же действия нужно вновь выполнить из меню настроек в приложении «Сервисы Google Play».

Как исправить ошибку 403 в Крыму

Спор из-за территориальной принадлежности Крыма повлек отказ многих западных компаний работать на данной территории, включая Google, отключившей для жителей полуострова Play Market, и Apple, заблокировавшей сервис AppStore.

Выручит в этой неприятной ситуации изменение IP-адреса, который эти сервисы будут видеть при обращении к ним пользователя. Для этого используйте VPN. Возможно, для полноценной работы потребуется скачать и установить на свой гаджет файл apk.

Как исправить ошибку 403 в Крыму

Для теста опробуем браузер Opera VPN:

Включите Opera VPN на вашем устройстве и кликните по надписи «Начать работу»
Увидев на дисплее вопрос о разрешении на подключение, отвечаем утвердительно.
После нажатия кнопки «Подключиться» весь исходящий трафик будет обрабатываться серверами Opera, которые размещены в Германии, Канаде, Нидерландах, Сингапуре и США. Приложение автоматически подключается к тому из них, который размещен ближе всего к устройству пользователя. Можно выбрать любой другой, но чем дальше находится сервер, тем сильнее падает скорость передачи данных.
В верхней части телефона должна появиться иконка ключа, что означает активность VPN. Попытайтесь зайти на сайт, который ранее выдавал ошибку 403. Если удалось выполнить вход, то виртуалка работает нормально.

Как обойти ошибку 403 в Netflix

Сервис Netflix официально приостановил работу на территории РФ, но пока не сообщал о полной блокировке. В результате пользователи при попытке войти на сервис видят сообщение nw 6 403. Netflix выдает такую ошибку, поскольку при обращении к сервису в запросе отображается российский IP-адрес. Рассмотрим, как ее исправить.

Устранение ошибки «Нетфликс» nw 6 403 на персональных компьютерах и смартфонах

Неплохим способом решения проблемы будет использование VPN-сервисов. Они позволяют скрыть местонахождение пользователя, предоставляя Netflix данные прокси сервера, через который подключается пользователь. Во многих случаях есть возможность выбрать конкретную локацию IP. Дело в том, что содержание контента, который предоставляется данной стриминговой платформой, даже без учета ограничений различно в зависимости от нахождения устройства, направившего запрос. Поэтому выбор VPN по локации позволит получить полный доступ к содержимому Netflix.

Как обойти ошибку 403 в Netflix

Нужно помнить о ряде факторов, с которыми будет сопряжено устранение на «Нетфликс» ошибки 403 с помощью VPN. Прежде всего это ограниченная скорость данных, которые будут передаваться пользователю, что повлечёт нестабильное воспроизведение видео. Также платформа запрещает использовать средства обхода региональных ограничений, за нарушение этого правила пользователя могут заблокировать. И, наконец, Netflix способен отслеживать подключение пользователя через VPN, после чего сразу происходит обрыв соединения. Таким образом, подобный способ обхода ошибки с кодом nw 6 403 не может гарантировать безотказную работу.

Если вы согласны мириться с этими неудобствами, то вопрос только в выборе подходящего VPN-сервиса. Платные платформы предлагают более широкие возможности и широкий перечень серверов и их типов. Стоит обратить внимание на такие из них, как ExpressVPN, Zenmate, Surfshark и CyberGhost. Зарегистрировавшись на сайте соответствующей площадки, нужно скачать приложение и установить его на телефон или ПК, после чего выполнить подключение к Интернету через VPN.

Проблемы могут возникнуть также с оплатой подписки в Netflix. Для этого в идеале нужен человек, который находится вне территории России и имеет карту зарубежного банка. В противном случае попробуйте воспользоваться VPN, который работает бесплатно. Эффективность невысока, но за неимением лучшего можно использовать и им. Попробуйте сервисы Proton VPN, плагин Windscribe, Browsec и Lantern.

Устранение ошибки 403 на телевизоре

В данном случае ситуация сложнее, чем в случае с ПК или смартфоном. На телевизор не получится установить какое-то стороннее программное обеспечение. Поэтому если ошибка nw 6 403 Netflix появилась на телевизоре, нужно изменить настройки роутера.

Они различны для разных производителей. В Сети можно найти для каждого роутера алгоритм действий, который позволит обойти ошибку eos in ff 403. Также для большинства моделей имеется возможность настроить VPN, в этом вам поможет Интернет.

Дмитрий Свистунов

Статья опубликована: 08.09.2022

Облако тегов

Понравилась статья? Поделитесь:

Источник

401 Unauthorized;
Authorization Required;
HTTP Error 401 – Ошибка авторизации.

Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.

Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.

Ошибка 401 - отказ в доступе

Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса

Обращение в службу поддержки хостинга сайта. Как и в случае возникновения проблем с провайдером, лучше всего подробно описать последовательность действий, приведших к появлению ошибки 401, приложить скриншот.
При отсутствии проблем на стороне хостинг-провайдера можно внести следующие изменения в настройки сайта с помощью строки Disallow:/адрес проблемной страницы. Запретить индексацию страницам с ошибкой в «rоbоts.txt», после чего добавить в файл «.htассеss» строку такого типа:

Redirect 301 /oldpage.html http://site.com/newpage.html.

Если после выполнения предыдущих рекомендаций пользователи при попытках авторизации все равно видят ошибку 401, то найдите на сервере файл «php.ini» и увеличьте время жизни сессии, изменив значения следующих параметров: «session.gc_maxlifetime» и «session.cookie_lifetime» на 1440 и 0 соответственно.
Разработчики веб-ресурсов могут использовать более сложные методы авторизации и аутентификации доступа для создания дополнительной защиты по протоколу HTTP. Если устранить сбой простыми методами администрирования не удается, следует обратиться к специалистам, создававшим сайт, для внесения соответствующих изменений в код.

Дополнительная информация об ошибке с кодом 401

401, 1 – войти не удалось;
401, 2 – ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера;
401, 3 – несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс;
401, 501 – доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов и т.д.

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке:

400 Bad Request;
403 Forbidden;
404 Not Found;
408 Request Timeout.

401 Unauthorized;
Authorization Required;
HTTP Error 401 – Ошибка авторизации.

Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.

Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.

Ошибка 401 - отказ в доступе

Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса

Обращение в службу поддержки хостинга сайта. Как и в случае возникновения проблем с провайдером, лучше всего подробно описать последовательность действий, приведших к появлению ошибки 401, приложить скриншот.
При отсутствии проблем на стороне хостинг-провайдера можно внести следующие изменения в настройки сайта с помощью строки Disallow:/адрес проблемной страницы. Запретить индексацию страницам с ошибкой в «rоbоts.txt», после чего добавить в файл «.htассеss» строку такого типа:

Redirect 301 /oldpage.html http://site.com/newpage.html.

Если после выполнения предыдущих рекомендаций пользователи при попытках авторизации все равно видят ошибку 401, то найдите на сервере файл «php.ini» и увеличьте время жизни сессии, изменив значения следующих параметров: «session.gc_maxlifetime» и «session.cookie_lifetime» на 1440 и 0 соответственно.
Разработчики веб-ресурсов могут использовать более сложные методы авторизации и аутентификации доступа для создания дополнительной защиты по протоколу HTTP. Если устранить сбой простыми методами администрирования не удается, следует обратиться к специалистам, создававшим сайт, для внесения соответствующих изменений в код.

Дополнительная информация об ошибке с кодом 401

401, 1 – войти не удалось;
401, 2 – ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера;
401, 3 – несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс;
401, 501 – доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов и т.д.

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке:

400 Bad Request;
403 Forbidden;
404 Not Found;
408 Request Timeout.

Викинг и четыре ошибки на его пути

Понимать суть и знать, как действовать — то, что необходимо, когда встречаешься лицом к лицу с ошибками на своём сайте. Особенно если речь идёт об ошибках на стороне клиента, код которых начинается с цифры 4. Объясним смысл самых частых ошибок такого рода и расскажем, что можно предпринять в каждом из случаев.

400 Bad Request (Неверный запрос)

Сервер сообщает, что обнаружена ошибка в синтаксисе запроса к нему, то есть в правилах его написания. Обычно это происходит из-за проблем на устройстве или в браузере, однако есть небольшая вероятность, что всему виной неполадки на самом сервере. Но сначала исходим из того, что сервер здесь ни при чём.

Смысл ошибки 400

Если вы открыли свой сайт и увидели ошибку 400, то в первую очередь сделайте то, что вы сделали бы в случае посещения любого другого сайта:

1. Проверьте, что адрес страницы написан верно (нет неподходящих символов, нет проблем с регистром букв и отсутствуют пробелы).

2. Посмотрите, происходит ли то же самое в других браузерах. Если нет, то обновите браузер, показывающий ошибку, и очистите куки.

3. Ошибка продолжает появляться? Проверьте устройство антивирусом, затем отключите антивирус и/или брандмауэр, если вредоносная активность не была обнаружена. В случае исчезновения ошибки настройте антивирус / брандмауэр так, чтобы он больше доверял вашему браузеру.

4. Ошибка всё-таки видна во всех браузерах? Обновите компонент .NET Framework, если вы используете компьютер с Windows, затем просканируйте саму Windows на предмет «мусора» и неполадок, обновите необновлённые драйвера и обновите сам Windows. После каждого из этих шагов проверяйте, продолжает ли появляться ошибка.

5. Если всё это не помогло, обратитесь к интернет-провайдеру — возможно, проблема на его стороне.

Теперь разбираемся с ошибкой как администраторы сайта:

1. Обратитесь к хостингу, если ошибка появляется при посещении сайта с других устройств.

2. В случае, когда ошибка возникает только на одном устройстве, посмотрите, всё ли хорошо с заголовками HTTP-запросов. Они могут считываться как слишком длинные либо ошибочные или вовсе не обнаруживаться.

3. Если при запросе загружается большой по размеру файл, попробуйте загрузить файл меньшего размера.

4. Ошибка возникла после обновления CMS либо установки расширения, модуля или плагина? По возможности верните предыдущую версию CMS и удалите недавно установленные компоненты.

5. Посмотрите лог-файлы сервера и поищите в них причину неполадок.

6. Проведите аудит кода.

При всех действиях с сайтом убедитесь, что сохранена свежая резервная копия файлов сайта и баз данных.

401 Unauthorized (Не авторизован)

Такой код состояния сервера возникает, когда пользователю не удаётся авторизоваться на сайте. Возможно, дело в неверных логине и пароле или в попытке посмотреть контент, доступный только для авторизованных пользователей.

Смысл ошибки 401

Но если это не так, то искать причину ошибки нужно на стороне сайта:

1. Обратитесь к хостинг-провайдеру для выяснения причины ошибки.

2. Удостоверьтесь в том, что уровни доступа для пользователей указаны верно.

3. Ограничьте индексацию поисковиками страниц с ошибкой, написав в файле robots.txt строку Disallow: /адрес страницы. После этого организуйте перенаправление с этих страниц на страницу с авторизацией, указав в файле .htaccess следующее:

Redirect 301 /стараястраница.html http://example.com/новаястраница.html

4. Проверьте, не установлена ли слишком маленькая длительность сессии в файле php.ini на сервере. Установите для параметров session.gc_maxlifetime и session.cookie_lifetime значения 1440 и 0 соответственно.

5. Посмотрите код сайта и скрипты на наличие ошибок.

403 Forbidden (Запрещено)

Здесь ситуация схожа с 401-ой ошибкой: не удаётся войти в систему. Но если в том случае система просто не может определить пользователя, то здесь система понимает, кто перед ней, и сознательно не предоставляет доступ.

Смысл ошибки 403

Что можно сделать?

1. Просто подождать, если ошибка возникла после переноса домена с одного аккаунта хостинга на другой.

2. Уведомление появилось после установки нового плагина? Найдите этот плагин, затем измените его параметры или удалите его.

3. Удостоверьтесь, что в имени индексного файла нет ошибок: index, точка, расширение файла строчными буквами.

4. Также проверьте, что файлы сайта загружены в предназначенную для них папку.

5. Уточните, какие права установлены на папке, где находится запрашиваемый файл или папка. Рекомендуется установить права 744 (выполнять может только владелец) или 755 (выполнять могут и владелец, и пользователи).

6. Посмотрите файл .htaccess на предмет неверно указанных редиректов и излишнего ограничений доступа к файлам.

404 Not Found (Не найдено)

Наверное, самая известная всем ошибка. Она говорит о том, что запрашиваемой страницы нет из-за отсутствия файла с ней или из-за ошибки в URL.

Смысл ошибки 404

1. Если страница по указанному адресу была удалена случайно, верните её.

2. На сайте имеются ссылки, по которым выдаётся ошибка 404? Удалите их или сделайте редирект 301 в файле .htacсess на подходящую страницу-замену.

3. На будущее создайте свою собственную страницу с 404-ой ошибкой. Оформите её в стиле других страниц сайта, также разместите на ней ссылку на главную страницу и, если потребуется, на другие важные разделы ресурса.

Остались вопросы? Посмотрите ответы на вопросы из нашего раздела FAQ:

Отчего возникает ошибка 403 (Forbidden)?
Отчего возникает ошибка 404 (Not Found)?
Как изменить страницы ошибок 403, 404 и 500?

Также мы раньше в целом рассказали о кодах состояния сервера, к которым относятся в том числе и коды ошибок.

Вся сеть работает на основе протокола связи между браузером и веб-сервером. Когда что-то пойдет не так, вы можете увидеть в браузере различные типы кодов ошибок HTTP. Ошибка HTTP или код состояния 4xx указывает на то, что браузер отправил на сервер неправильную информацию. Веб-серверы вернут код 401, если они не могут обработать запрос из-за неправильной аутентификации.

Связанный: Исправить ошибку HTTP 400 неверного запроса.

Эта проблема чаще встречается на веб-сайтах, которые предлагают вход в систему и специальный контент по подписке. Хотя в большинстве случаев причиной является неправильный вход в систему, в некоторых случаях может произойти ошибка 401 Несанкционированный запрос, даже если у вас есть действительные учетные данные для входа. В этом случае веб-сервер мог не получить ваши данные для входа из-за проблемы на стороне браузера и вернуть ошибку 401.

Если вы видите ошибку 401, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибку. Большинство решений довольно легко исправить. Мы также отдельно сгруппировали возможные исправления для обычных пользователей и владельцев веб-сайтов. Вы можете опробовать подходящий случай.

Для обычных пользователей

1. Проверьте URL

Это наиболее частая причина ошибки 401 неавторизованный запрос. Это могло произойти, когда вы вводите URL вручную. В противном случае вы можете щелкнуть устаревший URL-адрес, отмеченный закладкой в вашем браузере. Ошибка может появиться, если страница больше не существует. Итак, проверьте URL-адрес и убедитесь, что нет орфографических ошибок и веб-страница все еще доступна.

Связанный: Исправить ошибку HTTP 404, не найденную.

2. Очистить DNS

В некоторых случаях ошибки DNS также могут вызывать ошибку 401 неавторизованный запрос. Вы можете исправить ошибку, очистив DNS.

Следуйте инструкциям в Windows:

Убедитесь, что вы запускаете компьютер от имени администратора.
Введите CMD в поле поиска и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку.
В командном интерфейсе введите ipconfig / flushdns и нажмите ввод.

Если вы используете macOS, очистка DNS немного отличается.

Нажмите «Command + пробел», чтобы открыть поиск Spotlight.
Введите «терминал» и откройте приложение «Терминал».
В интерфейсе командной строки введите sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Очистить файлы cookie браузера.

Файлы cookie — это фрагменты информации, которые используются веб-сайтами для запоминания вашей уникальной личной информации. Во многих случаях файлы cookie также хранят информацию об аутентификации пользователя и напоминают веб-серверу об уровне авторизации, который может быть предоставлен пользователю. К сожалению, это не всегда работает гладко, и может произойти неправильная аутентификация сервера. Ошибка 401 может произойти, если веб-сервер не может распознать токен сеанса, отправленный вашим веб-браузером. Когда сервер считает, что ваш токен недействителен, вы можете получить ошибку 401 Unauthorized Request.

Гораздо проще удалить все файлы cookie полностью или только для определенных веб-сайтов. Когда вы очищаете файлы cookie, вам придется повторно ввести данные для входа в электронную почту, социальные сети и другие веб-сайты, требующие входа в систему. После очистки кеша попробуйте войти на веб-сайт и проверьте, можете ли вы получить полный доступ на этот раз без проблем.

4. Проверьте свои права доступа.

Ошибка 401 может произойти из-за неправильного входа в систему или разрешения. Например, ссылка может быть зарезервирована только для участников, и при нажатии на нее вы получите ошибку 401 неавторизованный запрос. В этом случае вам может потребоваться связаться с владельцем сайта для получения надлежащего доступа.

В других случаях вы могли вводить неверные учетные данные для входа на веб-сайт. Если вы знаете, что учетные данные верны, очистите файлы cookie и очистите DNS, как описано в предыдущих разделах. Теперь попробуйте еще раз войти на сайт.

Если вы действительно забыли пароль, найдите на сайте ссылку для сброса пароля. Обычно веб-сайт запрашивает адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи в прошлом. В некоторых случаях по ошибке включается неправильное требование аутентификации, и веб-сайт становится недоступным для пользователей, которые вошли в систему. Эту проблему может решить только администратор веб-сайта.

5. Выйдите из системы и войдите снова.

Большинству веб-сайтов требуются регулярные простои для обслуживания. Также есть вероятность, что владелец веб-сайта может вносить некоторые изменения в серверную часть, вызывая временные проблемы. Если вы столкнулись с проблемами со статусом входа в систему, выйдите из системы и войдите снова. Во многих случаях веб-сайт может снова работать нормально.

Владельцам веб-сайтов

6. Откат к предыдущей версии CMS

Большинство систем управления контентом обновляются довольно регулярно. Иногда при незначительном обновлении случайно появляются новые ошибки, в том числе необъяснимое появление ошибки 401 Unauthorized Request. Если ваши пользователи сообщают об этой проблеме после недавнего обновления CMS, вам следует рассмотреть возможность отката к предыдущей версии.

К сожалению, некоторые CMS не позволяют выполнить откат. В таком случае вам может потребоваться официальная поддержка поставщика услуг.

7. Удалите ваши изменения.

Некоторые системы управления контентом, такие как WordPress, предлагают плагины, темы, модули, виджеты и расширения. Вы можете использовать эти функции для добавления новых функций и изменения внешнего вида очень универсально. К сожалению, некоторые плагины, темы, модули, виджеты и расширения находятся в плохом состоянии. Некоторые расширения также могут привести к внесению большего количества изменений, чем необходимо.

Когда вы видите ошибку 401 после любого обновления, первое, что вы можете сделать, это удалить последний обновленный плагин и проверить результат. Следует отметить, что проблема может быть решена не сразу после удаления или перехода на более раннюю версию плагина. Это могло произойти, если плагин изменил данные в серверной базе данных или файлах PHP. Таким образом, после удаления плагина любые изменения в базе данных или файлах PHP не могут быть отменены. В таком случае вам может потребоваться вернуть содержимое к ранее работающей версии из резервной копии.

Вывод

Во многих случаях ошибка 401 Unauthorized Request возникает, когда вы пытаетесь войти в систему с неправильными учетными данными. Некоторые веб-сайты, такие как банковские сайты, могут заблокировать вашу учетную запись, если вы несколько раз попытаетесь ввести неправильный пароль. Поэтому убедитесь, что вы указали правильные данные для входа, иначе обратитесь в службу поддержки веб-сайта, чтобы решить вашу проблему. С другой стороны, если вы являетесь владельцем веб-сайта, попробуйте вернуться к своим предыдущим действиям, чтобы восстановить доступ к сайту.

Страница с ошибкой при обращении к WordPress-сайту всегда вызывает неудобства, вне зависимости от того, ваш это сайт или чужой. Как и в случае со многими другими кодами ответов HTTP, ошибка 401 не содержит детальных данных для диагностики и решения проблемы.

Ошибка 401 может появиться в любом браузере. В большинстве случаев ее легко решить.

В этой статье мы расскажем, что означает 401 ошибка, почему она происходит, и какие методы ее устранения существуют.

Итак, приступим!

Содержание

Код ошибки 401 – что это?
Что вызывает ошибку 401
Как исправить ошибку 401 (5 методов)

Код ошибки 401 – что это?

Коды состояния HTTP 400 возникают в случае проблем с выполнением запросов. В частности, ошибка 401 появляется, когда браузер отказывает вам в доступе к странице, которую вы хотите посетить.

В результате вместо загрузки страниц браузер выведет сообщение об ошибке. Ошибки 401 могут возникать в любом браузере, потому отображаемое сообщение может варьироваться.

К примеру, в Chrome и Edge вы, скорее всего, увидите иконку бумаги с простым сообщением о том, что запрашиваемая страница не отвечает. Вы увидите фразу «HTTP Error 401». Вам будет предложено связаться с владельцем сайта, если ошибка не пропадет:

В иных случаях и в других браузерах вы можете получить менее дружелюбное предупреждение. К примеру, может выводиться пустая страница с сообщением «401 Authorization Required»:

Другие вариации текста:

HTTP 401 Error – Unauthorized
401 Unauthorized
Access Denied

Эти ошибки часто появляются на сайтах, где требуется вводить данные для входа. В большинстве случаев это означает, что что-то не так с учетными данными. Возможно, браузер перестал считать их действительными.

Эта ошибка похожа на HTTP 403 Forbidden Error, когда доступ к сайту для пользователя запрещен. Однако, в отличие от ошибки 403, сообщение об ошибке 401 указывает, что процесс аутентификации завершился неудачно.

Код ошибки передается через заголовок WWW-Authenticate, который отвечает за определение метода аутентификации, используемого для предоставления доступа к веб-странице или ресурсу.

Что вызывает ошибку 401

Если вы столкнулись с кодом ошибки в кодах 400, вы должны знать, что проблема произошла на стороне клиента (либо на стороне браузера). Случается, что виновником проблемы является браузер, но так бывает не всегда. Об этом мы еще расскажем позже.

Ошибки 401 возникают на ресурсах с ограниченным доступом – к примеру, на страницах, защищенных паролем. Потому можно предположить, что причина проблемы связана с данными аутентификации.

Устаревшие Cookie и кэш браузера

Одной из наиболее распространенных причин возникновения ошибки 401 является то, что кэш и файлы cookie вашего браузера устарели, что не позволяет выполнить авторизацию. Если ваш браузер использует недействительные данные для авторизации (либо вообще их не использует их), сервер отклонит запрос.

Несовместимые плагины

Также бывают ситуации, когда ошибка вызвана несовместимостью плагинов или какими-либо сбоями в них. К примеру, плагин безопасности может ошибочно принять вашу попытку входа за вредоносную активность, а потому будет возвращена ошибка 401 для защиты страницы.

Неверный URL или устаревшая ссылка

Бывает, что источником проблемы является незначительная оплошность. К примеру, был неверно введен URL, ссылка была устаревшей и т.д.

Как исправить ошибку 401 (5 методов)

Теперь, когда мы разобрались с причинами ошибки 401, пришло время обсудить, как ее устранить.

Давайте рассмотрим 5 методов, которые вы можете использовать.

Проверьте ваш URL.

Начнем с самого простого потенциального решения: убедитесь, что вы использовали верный URL. Это может выглядеть банально, но 401 ошибки нередко появляются, если URL-адрес был введен неправильно.

Еще один вариант: ссылка, которую вы использовали для перехода на запрашиваемую страницу, указывает на неправильный URL. К примеру, ссылка устарела, ведет на страницу, которой больше нет (и редиректов не задано).

Стоит тщательно перепроверить URL-адрес, который вы использовали. Если вы набирали адрес самостоятельно, убедитесь, что все написано безошибочно. Если вы переходили по ссылке, убедитесь в том, что она ведет на страницу, к которой вы хотите получить доступ (либо попробуйте перейти на эту страницу непосредственно через сайт).

Почистите кэш браузера.

Кэш браузера предназначен для улучшения процесса взаимодействия с сайтами в сети за счет сокращения времени загрузки страниц. К сожалению, иногда это может вести к нежелательным последствиям.

Как мы уже говорили выше, одной из распространенных причин появления ошибки 401 являются устаревшие или неправильные данные кэша или cookies. Потому, если URL введен верно, следующий шаг – чистка кэша браузера.

В итоге вы удалите любую недействительную информацию, которая хранится локально в вашем браузере и может приводить к прерываниям процесса аутентификации. Аналогично, файлы cookie вашего браузера могут содержать аутентификационные данные, которые нужно обновить.

Если вы пользуетесь Chrome, вам нужно щелкнуть по иконке с меню в правом верхнем углу браузера и выбрать пункт Settings. В разделе «Privacy and security» нажмите «Clear browsing data:»

Далее вводим URL требуемого сайта и очищаем для него данные.

В других браузерах процесс очистки кэша и cookie может отличаться. К примеру, в Firefox нужно щелкать по иконке с библиотекой и выбирать History > Clear Recent History:

Информацию по остальным браузерам вы можете найти в поисковиках.

Очистка DNS.

Еще один метод, который вы можете попробовать для устранения ошибки 401 – это очистка DNS. Эта причина встречается относительно редко, но стоит попробовать и такой подход, особенно если первые два ничего не дали.

Чтобы очистить DNS, перейдите в Windows к меню «Пуск» и там уже введите в строку поиска cmd. Нажмите Enter. Откроется командная строка. Далее вставьте команду ipconfig/flushdns, после чего снова нажмите Enter.

Если вы пользуетесь Mac, вы можете открыть командную строку следующим образом: Finder > Applications > Utilities > Terminal.

Введите команду sudo killall -HUP mDNSResponder и нажмите Enter. Затем вы можете обновить страницу, чтобы посмотреть, пропала ли ошибка 401 или нет.

Деактивируйте ваши плагины

Проблема может возникать и по вине плагинов.

Некоторые плагины, особенно связанные с безопасностью, могут выдавать ошибку 401 при подозрении на вредоносную активность. Также у них могут быть проблемы с совместимостью. Потому лучше всего деактивировать все плагины и посмотреть, будет ли страница работать.

Вы можете деактивировать все плагины разом, перейдя в раздел Plugins > Installed Plugins в консоли WordPress. Выберите все плагины и в меню Bulk Actions задайте Deactivate, после чего щелкните по кнопке Apply:

После этого попробуйте перезагрузить страницу с ошибкой. Если ошибка пропала, вы можете вручную по одному активировать плагины заново, чтобы выявить виновника всех бед.

Далее вы уже можете либо удалить плагин, либо написать его разработчикам, чтобы они предоставили рабочее решение.

Проверьте заголовок WWW-Authenticate

Если проблема все еще остается, то в таком случае она может быть связана с ошибками на сервере. А значит, исправить ее будет чуть сложнее.

Как мы уже писали ранее, ответ 401 передается через заголовок WWW-Authenticate, который отображается как “WWW-Authenticate: <type> realm=<realm>”. Он включает в себя строки данных, указывающие на то, какой тип аутентификации требуется для предоставления доступа.

Вам нужно посмотреть, был ли отправлен ответ в WWW-Authenticate, а точнее какая схема аутентификации была использована. По крайней мере, это позволит вам приблизиться на один шаг к решению.

Перейдите на страницу с ошибкой 401 и откройте консоль разработчика в Chrome. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на странице и выбрать Inspect (Ctrl+Shift+J).

Далее перейдите на вкладку Network и перезагрузите страницу. Это позволит сгенерировать список ресурсов. Выберите заголовок Status, чтобы отсортировать таблицу, и найдите код 401:

Выберите данную запись, после чего перейдите на вкладку Headers. В Response Headers найдите заголовок WWW-Authenticate:

Информация, представленная в заголовке ответа, в частности, в схеме аутентификации, даст вам больше сведений о том, что произошло, и укажет на решение. Это позволит вам понять, какой тип аутентификации требуется серверу.

К примеру, в приведенном выше примере мы видим, что схема аутентификации задана как «Basic». Это означает, что запрос аутентификации требует только ID и password. Для получения более подробной информации и инструкций мы рекомендуем обратиться к HTTP Authentication Scheme Registry.

Источник: kinsta.com

Содержание

Что делать с ошибкой 401 Unauthorized Error – методы исправления
Как исправить ошибку 401
Другие варианты ошибки 401
Ошибки подобные 401
How to Fix a 401 Unauthorized Error
Methods to fix a 401 Unauthorized error
How to Fix the 401 Unauthorized Error
Other Ways You Might See 401 Errors
Errors Like 401 Unauthorized
Ошибка сервера 401: что это за ошибка и как ее исправить
Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя
Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса
Дополнительная информация об ошибке с кодом 401

401 Unauthorized
Authorization Required
HTTP Error 401 – Ошибка авторизации

Как исправить ошибку 401

Другие варианты ошибки 401

Коды ошибок Microsoft IIS 401
Ошибка	Объяснение
401,1	Войти не удалось.
401,2	Ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера.
401,3	Несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс.
401,4	Авторизация не пройдена фильтром.
401,5	Авторизация блокирована приложением ISAPI/CGI.
401,501	Доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; Ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов.
401,502	Запрещено: слишком много запросов с одного IP-адреса клиента; Ограничение динамического IP-адреса – достигнут максимальный предел скорости запросов.
401,503	Отказ в доступе: IP-адрес включен в список запрещенных IP
401,504	Отказ в доступе: имя хоста включено в список запрещенных

Ошибки подобные 401

Также существует ряд кодов состояния HTTP на стороне сервера, например, часто встречающийся 500 Internal Server Error.

Источник

How to Fix a 401 Unauthorized Error

Methods to fix a 401 Unauthorized error

The 401 Unauthorized error is an HTTP status code that means the page you were trying to access cannot be loaded until you first log in with a valid user ID and password.

If you’ve just logged in and received the 401 Unauthorized error, it means that the credentials you entered were invalid for some reason.

401 Unauthorized error messages are often customized by each website, especially very large ones, so keep in mind that this error may present itself in more ways than these common ones:

401 Unauthorized
Authorization Required
HTTP Error 401 — Unauthorized

The 401 Unauthorized error displays inside the web browser window, just as web pages do. Like most errors like these, you can find them in all browsers that run on any operating system.

How to Fix the 401 Unauthorized Error

Check for errors in the URL. It’s possible that the 401 Unauthorized error appeared because the URL was typed incorrectly or the link that was selected points to the wrong URL—one that is for authorized users only.

If you’re sure the URL is valid, visit the website’s main page and look for a link that says Login or Secure Access. Enter your credentials here and then try the page again.

If you don’t have credentials or have forgotten yours, follow the instructions provided on the website for setting up an account or resetting your password.

Do you usually struggle to remember your passwords? Consider keeping them in a password manager so that you only have to remember one password.

Reload the page. As simple as it might seem, closing down the page and reopening it might be enough to fix the 401 error, but only if it’s caused by a misloaded page.

Delete your browser’s cache. There might be invalid login information stored locally in your browser that’s disrupting the login process and throwing the 401 error. Clearing the cache will remove any problems in those files and give the page an opportunity to download fresh files directly from the server.

If you’re sure the page you’re trying to reach shouldn’t need authorization, the 401 Unauthorized error message may be a mistake. At that point, it’s probably best to contact the website owner or other website contact and inform them of the problem.

The web site owner of some websites can be reached via email at webmaster@website.com, replacing website.com with the actual website name. Otherwise, find a Contact page for specific contact instructions.

Other Ways You Might See 401 Errors

Web servers running Microsoft IIS might give more information about the 401 Unauthorized error, such as the following:

Microsoft IIS 401 Error Codes
Error	Explanation
401.1	Logon failed.
401.2	Logon failed due to server configuration.
401.3	Unauthorized due to ACL on resource.
401.4	Authorization failed by filter.
401.5	Authorization failed by ISAPI/CGI application.
401.501	Access Denied: Too many requests from the same client IP; Dynamic IP Restriction Concurrent request rate limit reached.
401.502	Forbidden: Too many requests from the same client IP; Dynamic IP Restriction Maximum request rate limit reached.
401.503	Access Denied: the IP address is included in the Deny list of IP Restriction
401.504	Access Denied: the host name is included in the Deny list of IP Restriction

You can learn more about IIS-specific codes on Microsoft’s the HTTP status code in IIS 7 and later versions page.

Errors Like 401 Unauthorized

The following messages are also client-side errors and so are related to the 401 Unauthorized error: 400 Bad Request, 403 Forbidden, 404 Not Found, and 408 Request Timeout.

A number of server-side HTTP status codes also exist, like the often-seen 500 Internal Server Error.

Double-check the URL to make sure it’s accurate, and if so reload the page. If that doesn’t work, log out and log back in again, and if you’re still having problems try turning off any themes or plugins that may be active. Clearing your browser cache might also fix the issue.

A 401 Unauthorized code indicates some sort of issue tied to login credentials for a given web page, while 403 Forbidden errors mean the page has been blocked.

Источник

Ошибка сервера 401: что это за ошибка и как ее исправить

401 Unauthorized;
Authorization Required;
HTTP Error 401 – Ошибка авторизации.

Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя

Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.

Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.

Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса

Обращение в службу поддержки хостинга сайта. Как и в случае возникновения проблем с провайдером, лучше всего подробно описать последовательность действий, приведших к появлению ошибки 401, приложить скриншот.
При отсутствии проблем на стороне хостинг-провайдера можно внести следующие изменения в настройки сайта с помощью строки Disallow:/адрес проблемной страницы. Запретить индексацию страницам с ошибкой в «rоbоts.txt», после чего добавить в файл «.htассеss» строку такого типа:

Если после выполнения предыдущих рекомендаций пользователи при попытках авторизации все равно видят ошибку 401, то найдите на сервере файл «php.ini» и увеличьте время жизни сессии, изменив значения следующих параметров: «session.gc_maxlifetime» и «session.cookie_lifetime» на 1440 и 0 соответственно.
Разработчики веб-ресурсов могут использовать более сложные методы авторизации и аутентификации доступа для создания дополнительной защиты по протоколу HTTP. Если устранить сбой простыми методами администрирования не удается, следует обратиться к специалистам, создававшим сайт, для внесения соответствующих изменений в код.

Дополнительная информация об ошибке с кодом 401

401, 1 – войти не удалось;
401, 2 – ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера;
401, 3 – несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс;
401, 501 – доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов и т.д.

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке:

Источник

401 Несанкционированная ошибка – это ошибка состояния HTTPS, с которой можно столкнуться в любом браузере, например Edge, Firefox, Google Chrome и т. д. В основном, эта ошибка отображается при возникновении проблемы с загрузкой веб-страницы.

Ежедневно мы сталкиваемся с несколькими веб-сайтами. Мы подписываемся на многие онлайн-сервисы, новостные блоги и многие другие специальные предложения, просто войдя на их страницу, связавшись с нашими учетными записями в социальных сетях, такими как Facebook или Google. Кроме того, связывание учетных записей пользователей от различных поставщиков идентификационных данных существенно облегчает процесс аутентификации для пользователя, а также помогает сайтам распознавать идентификационные данные пользователей при предоставлении доступа к веб-сайту. Хотя нам трудно помнить сайты и службы, которые мы подписали в Интернете, наши системы отслеживают все эти входы в систему. Это в первую очередь обеспечивает беспроблемный серфинг с легким доступом к веб-сайтам.

Вы, возможно, сталкивались с случаем, когда вы сталкиваетесь с 401 несанкционированным доступом, в котором отказано из-за неверных учетных данных при появлении нескольких веб-сайтов. Сообщение об ошибке 401 обычно отображается на сайте, который требует учетных данных пользователя. Так что, если вы получили эту ошибку, это, вероятно, означает, что вы ввели неверное имя пользователя или пароль.

Однако существуют случаи, когда вы сталкиваетесь с этими ошибочными ошибками, несмотря на наличие действительных учетных данных. Кроме того, эти ошибки могут появляться по-разному, например 401 Несанкционированный, HTTP Ошибка 401 – Несанкционированный или Требуется Авторизация; но они все означают одно и то же. Сообщения об ошибках часто изменяются веб-сайтами и отображаются в браузере в зависимости от веб-сайта, в который вы вошли. В этой статье мы обсудим решения для исправления этой ошибки.

Содержание

Исправить 401 несанкционированную ошибку
Проверить неверный URL
Неверные логин или пароль
Найдите опцию безопасного доступа на главной странице сайта.
Ложный логин от хост-сервера

Исправить 401 несанкционированную ошибку

Проверить неверный URL

Много раз может случиться, что вы дадите неправильный URL или попытаетесь открыть ссылку URL, которая зарезервирована только для авторизованных пользователей. В этом случае отображается ошибка 401. Поэтому перед вводом любого URL убедитесь, что вы указали правильный адрес.

Неверные логин или пароль

Вполне естественно, что запоминание этих больших масштабов паролей является непростой задачей. Если после входа в систему появляется ошибка 401, это означает, что введенное вами имя пользователя или пароль недействительны. В этом случае используйте встроенный сброс пароля на веб-сайте, чтобы установить новый пароль, и выполните процедуру, указанную на веб-сайте. Процесс прост, если вы зарегистрировали сайт с действительным адресом электронной почты на начальном этапе, в противном случае вы можете обратиться к администратору сайта, чтобы восстановить доступ.

Найдите опцию безопасного доступа на главной странице сайта.

Если у вас есть действительное имя URL и вы все еще видите ошибку 401, вполне возможно, что вы не вошли на сайт. В этом случае перейдите на главную страницу веб-сайта и найдите вариант с надписью «Безопасный доступ». Дайте свои учетные данные на странице входа и попробуйте загрузить страницу. Если у вас нет учетных данных, вы можете создать учетную запись. Это делается просто следуя инструкциям, приведенным на сайте.

Ложный логин от хост-сервера

Хотя ошибка 401 является ошибкой на стороне клиента, ошибка пользователя на стороне сервера может привести к ложному требованию входа в систему. То есть ошибка 401 отображается для любого посетителя сайта по ошибке. Например, на стороне сервера может случиться так, что сетевой администратор разрешит аутентификацию входа в систему всем пользователям, даже если это не требуется. Это создает проблему для обычных пользователей сайта, поскольку сообщение об ошибке отображается для всех, кто посещает сайт. В этом случае единственный способ решить проблему – это сообщить об этом сайту, связавшись с администратором сайта.

Надеюсь, это поможет!

Trying to access a WordPress site and being met with an error page is at best inconvenient, whether that site is yours or someone else’s. As with many HTTP response codes, part of what makes a 401 error so frustrating is the lack of information it offers for diagnosing and resolving the issue.

The 401 error can happen with any browser, so it’s a pretty common issue people face. In most cases, this problem is relatively simple and straightforward to fix.

In this post, we’ll explain what 401 error messages are and why they happen. Then, we’ll walk you through five methods you can use to fix them.

Let’s get started!

What is the 401 Error Code?

The Internet Engineering Task Force (IETF) defines the error 401 Unauthorized as:

The 401 (Unauthorized) status code indicates that the request has not been applied because it lacks valid authentication credentials for the target resource. The server generating a 401 response MUST send a WWW-Authenticate header field containing at least one challenge applicable to the target resource.

An Introduction to the 401 Error Code

HTTP 400 status codes are encountered when there is a problem making a request. A 401 error, in particular, happens when your browser denies you access to the page you’re trying to visit.

As a result, instead of loading the web page, the browser will load an error message. 401 errors can happen within any browser so the message appearing may differ.

For example, in Chrome or Edge, you’ll likely see a paper icon along with a simple message telling you that the page in question isn’t working. It will include the phrase “HTTP Error 401” at the bottom, and instruct you to contact the site’s owner if the problem persists:

The 401 Error in Chrome

At other times and in other browsers, you might get a slightly less friendly warning that’s just a blank page with a “401 Authorization Required” message:

401 error Authorization Required

Nginx 401 Authorization Required error message

Other variations include:

“HTTP 401 Error – Unauthorized”
“401 Unauthorized”
“Access Denied”

These errors occur on websites that require a login in order to access them. In most cases, it means that something is either wrong with the credentials or with the browser’s ability to read them as valid.

This is similar to HTTP 403 Forbidden Error, in that access isn’t permitted to the user. However, unlike with the 403 error, the 401 error message indicates that the authentication process failed.

The code is sent via the WWW-Authenticate header, which is responsible for identifying the authentication method used for granting access to a web page or resource.

The HTTP 401 error is all too common 🤦‍♀️ — and this guide will give you everything you need to fix it the next time you see that message showing up ✅Click to Tweet

What Causes a 401 Error?

If you encounter an error code in the 400s, you know you’re dealing with a client-side (or browser-side) issue. While the problem may be happening within your browser, however, it doesn’t necessarily always mean that’s the culprit, which we’ll explain in more detail later.

401 errors occur on restricted resources, such as password-protected pages of your WordPress site. So it’s safe to assume that the cause of the problem has something to do with the authentication credentials.

Outdated Browser Cache and Cookies

One of the most common reasons you might experience a 401 error is that your browser’s cache and cookies are out of date, preventing the authorization from successfully going through. If your browser isn’t using the valid authentication credentials (or any at all), the server will reject the request.

Plugin Incompatibility

At other times, this error is caused by a plugin incompatibility or error. For example, a firewall or security plugin can mistake your login attempt as malicious activity, and return a 401 error to protect the page.

Incorrect URL or Outdated Link

It’s also possible that the source of the problem can be attributed to a minor mistake. Common culprits in this category include an incorrectly-typed URL or an outdated link.

How to Fix the 401 Error (5 Methods)

Now that we’ve gone through a bit of background on the 401 error, it’s time to discuss how you can resolve it.

Let’s take a look at five methods you can use:

1. Look for Errors in the URL

We’ll start off with the easiest potential fix: making sure you used the correct URL. This may sound simple, but 401 errors can sometimes appear if the URL wasn’t correctly entered in.

Another possibility is that the link you used to visit the page in question points to the wrong URL. For example, it might be outdated, or leading to a page that no longer exists (and no redirects are in place).

Therefore, it’s worth double-checking the URL you used. If you typed it in yourself, verify that you spelled everything correctly. If you clicked on a link, confirm that it’s pointing to the page you’re trying to access (or try to visit that page directly through the website).

2. Clear Your Browser’s Cache

Your browser’s cache is designed to improve your online experience, by reducing page loading times. Unfortunately, sometimes it can also cause unwanted interruptions.

As we mentioned earlier, one of the common causes of the 401 error is outdated or incorrect cache data or cookies. Therefore, if you don’t notice any issues with the page’s URL, the next step is to clear your browser’s cache.

This will clean out any invalid information that’s locally stored in your browser, which could be interrupting the authentication process. Similarly, your browser’s cookies might contain authentication data that simply needs to be refreshed.

If you’re a Google Chrome user, you can do this by clicking on the menu icon in the top-right corner of the browser, and then going to Settings. Under the Privacy and security section, click on Clear browsing data:

clear browsing data to fix 401 error

The Clear browsing data section in Google Chrome

A new window will open. Under the Basic tab, make sure all three boxes are selected, and then select Clear data:

chrome clear data

The clear browsing data window in Chrome

This process will look a little different in other browsers. For example, in Mozilla Firefox, you would click on the library icon in the top-right corner of the browser, followed by History > Clear Recent History:

firefox clear history

The ‘clear recent history’ option in Firefox settings

In the panel that opens next, select Everything in the drop-down menu at the top, make sure “Cache” is selected, and then click on the Clear Now button:

clear firefox cache

The ‘Clear History’ panel in Firefox

If you’re using a different browser, please refer to this guide for clearing the cache

3. Flush Your DNS

Another method you can try to resolve the 401 error is flushing your Domain Name Server (DNS). While this is a rarer issue, it can be a possible cause, so it’s worth giving it a try if the first two solutions don’t work.

To do this in Windows, click on the Start button and type cmd into the search bar. Hit Enter, and the Command Prompt will open. Copy and paste the command ipconfig/flushdns, and then hit Enter again:

command prompt

The Command Prompt interface in Windows

On a Mac, you can do this by going to Finder > Applications > Utilities > Terminal:

The Terminal application on Mac

Input the command line sudo killall -HUP mDNSResponder and press Enter. Then, you can try refreshing the page you were trying to visit, to see if the 401 error has been resolved.

4. Deactivate Your WordPress Plugins

The problem causing your 401 error might not be due to your browser. If you’re having trouble accessing your WordPress site, it’s also possible that one or more plugins are to blame.

Some plugins, especially security-focused plugins, are configured to show a 401 error when they suspect suspicious login activity that might indicate an attack. Others might just be suffering from compatibility issues. Therefore, it’s a good idea to deactivate all of your WordPress plugins and see if that resolves the issue.

You can deactivate your plugins all at the same time in your dashboard, by going to Plugins > Installed Plugins. Check the box at the top to select all of them. Then under the Bulk Actions drop-down menu, select Deactivate and click on the Apply button:

The plugin deactivation setting in the WordPress dashboard

After that, try reloading the page that returned the 401 error to see if this has resolved the issue. If it has, you can manually activate each plugin one at a time, in order to determine which one is causing the problem.

Then you can remove that plugin, replace it with a new one, or contact its developer for assistance.

5. Check the WWW-Authenticate Header Response

At this point, if the issue hasn’t been fixed, it may be caused by a server-side problem. This means our last fix will be a bit more involved.

As we saw earlier, the 401 response is sent through the WWW-Authenticate header, which appears as “WWW-Authenticate: <type> realm=<realm>”. It includes ‘challenges’, or strings of data that indicate what type of authentication is required in order for access to be granted.

In a nutshell, you’ll want to check and see if the header response was sent, and more specifically, what authentication scheme was used. At the very least, this can help narrow down the cause of the problem, and bring you one step closer to a solution.

To do this, go to the web page that’s displaying the 401 error, and access the developer console in Chrome. You can right-click on the page and select Inspect, or use Ctrl+Shift+J.

Next, click on the Network tab and reload the page. This will generate a list of resources. Select the Status header to sort the table and locate the 401 status code:

network status 401 error

The 401 status code in the developer console in Chrome

Select that entry, and then click on the Headers tab. Under Response Headers, locate the WWW-Authenticate header:

www authenticate header

The Response Headers section of the developer console

The information that is present in the response header, particularly the authentication schemes, can give you more information about what’s happening and point you towards a solution. It can help you understand what type of authentication the server is expecting.

For example, in the above example, we can see that the authentication scheme is “Basic”. This means the authentication request should only require an ID and password. For more detailed information and instructions on how to use this information, we recommend referring to the HTTP Authentication Scheme Registry.

HTTP 401 errors, begone! 🧙‍♂️ 5 ways to stop those pesky messages (no magic required) ✨Click to Tweet

Summary

When your browser and server have trouble communicating or authenticating requests, you’re sometimes forced to deal with errors such as the 401 error. While this problem is irritating, the message is usually temporary and fixable.

Here are five methods you can use to fix the 401 error:

Look for errors in the URL.
Clear your browser’s cache.
Flush your DNS.
Deactivate your WordPress plugins.
Check the WWW-Authenticate header response.

Get all your applications, databases and WordPress sites online and under one roof. Our feature-packed, high-performance cloud platform includes:

Easy setup and management in the MyKinsta dashboard
24/7 expert support
The best Google Cloud Platform hardware and network, powered by Kubernetes for maximum scalability
An enterprise-level Cloudflare integration for speed and security
Global audience reach with up to 35 data centers and 275+ PoPs worldwide

Test it yourself with $20 off your first month of Application Hosting or Database Hosting. Explore our plans or talk to sales to find your best fit.

The 401 error can happen with any browser, so it’s a pretty common issue people face. In most cases, this problem is relatively simple and straightforward to fix.

In this post, we’ll explain what 401 error messages are and why they happen. Then, we’ll walk you through five methods you can use to fix them.

Let’s get started!

What is the 401 Error Code?

The Internet Engineering Task Force (IETF) defines the error 401 Unauthorized as:

The 401 (Unauthorized) status code indicates that the request has not been applied because it lacks valid authentication credentials for the target resource. The server generating a 401 response MUST send a WWW-Authenticate header field containing at least one challenge applicable to the target resource.

An Introduction to the 401 Error Code

HTTP 400 status codes are encountered when there is a problem making a request. A 401 error, in particular, happens when your browser denies you access to the page you’re trying to visit.

As a result, instead of loading the web page, the browser will load an error message. 401 errors can happen within any browser so the message appearing may differ.

The 401 Error in Chrome

At other times and in other browsers, you might get a slightly less friendly warning that’s just a blank page with a “401 Authorization Required” message:

401 error Authorization Required

Nginx 401 Authorization Required error message

Other variations include:

“HTTP 401 Error – Unauthorized”
“401 Unauthorized”
“Access Denied”

This is similar to HTTP 403 Forbidden Error, in that access isn’t permitted to the user. However, unlike with the 403 error, the 401 error message indicates that the authentication process failed.

The code is sent via the WWW-Authenticate header, which is responsible for identifying the authentication method used for granting access to a web page or resource.

The HTTP 401 error is all too common 🤦‍♀️ — and this guide will give you everything you need to fix it the next time you see that message showing up ✅Click to Tweet

What Causes a 401 Error?

Outdated Browser Cache and Cookies

Plugin Incompatibility

Incorrect URL or Outdated Link

It’s also possible that the source of the problem can be attributed to a minor mistake. Common culprits in this category include an incorrectly-typed URL or an outdated link.

How to Fix the 401 Error (5 Methods)

Now that we’ve gone through a bit of background on the 401 error, it’s time to discuss how you can resolve it.

Let’s take a look at five methods you can use:

1. Look for Errors in the URL

We’ll start off with the easiest potential fix: making sure you used the correct URL. This may sound simple, but 401 errors can sometimes appear if the URL wasn’t correctly entered in.

2. Clear Your Browser’s Cache

Your browser’s cache is designed to improve your online experience, by reducing page loading times. Unfortunately, sometimes it can also cause unwanted interruptions.

clear browsing data to fix 401 error

The Clear browsing data section in Google Chrome

A new window will open. Under the Basic tab, make sure all three boxes are selected, and then select Clear data:

chrome clear data

The clear browsing data window in Chrome

firefox clear history

The ‘clear recent history’ option in Firefox settings

In the panel that opens next, select Everything in the drop-down menu at the top, make sure “Cache” is selected, and then click on the Clear Now button:

clear firefox cache

The ‘Clear History’ panel in Firefox

If you’re using a different browser, please refer to this guide for clearing the cache

3. Flush Your DNS

command prompt

The Command Prompt interface in Windows

On a Mac, you can do this by going to Finder > Applications > Utilities > Terminal:

The Terminal application on Mac

Input the command line sudo killall -HUP mDNSResponder and press Enter. Then, you can try refreshing the page you were trying to visit, to see if the 401 error has been resolved.

4. Deactivate Your WordPress Plugins

The problem causing your 401 error might not be due to your browser. If you’re having trouble accessing your WordPress site, it’s also possible that one or more plugins are to blame.

The plugin deactivation setting in the WordPress dashboard

Then you can remove that plugin, replace it with a new one, or contact its developer for assistance.

5. Check the WWW-Authenticate Header Response

At this point, if the issue hasn’t been fixed, it may be caused by a server-side problem. This means our last fix will be a bit more involved.

To do this, go to the web page that’s displaying the 401 error, and access the developer console in Chrome. You can right-click on the page and select Inspect, or use Ctrl+Shift+J.

Next, click on the Network tab and reload the page. This will generate a list of resources. Select the Status header to sort the table and locate the 401 status code:

network status 401 error

The 401 status code in the developer console in Chrome

Select that entry, and then click on the Headers tab. Under Response Headers, locate the WWW-Authenticate header:

www authenticate header

The Response Headers section of the developer console

HTTP 401 errors, begone! 🧙‍♂️ 5 ways to stop those pesky messages (no magic required) ✨Click to Tweet

Summary

Here are five methods you can use to fix the 401 error:

Look for errors in the URL.
Clear your browser’s cache.
Flush your DNS.
Deactivate your WordPress plugins.
Check the WWW-Authenticate header response.

Get all your applications, databases and WordPress sites online and under one roof. Our feature-packed, high-performance cloud platform includes:

Easy setup and management in the MyKinsta dashboard
24/7 expert support
The best Google Cloud Platform hardware and network, powered by Kubernetes for maximum scalability
An enterprise-level Cloudflare integration for speed and security
Global audience reach with up to 35 data centers and 275+ PoPs worldwide

Test it yourself with $20 off your first month of Application Hosting or Database Hosting. Explore our plans or talk to sales to find your best fit.

Ошибка 401 или Error 401 Unauthorized — Как понимать этот код? Что это значит для простого пользователя и вебмастера? Как устранить ошибку 401?

Любой пользователь Интернета хотя бы раз сталкивался с различными ошибками. Каждая из них возникает по различным причинам и порой это очень расстраивает и мешает нормально работать. Чтобы легче было понять, в чем именно заключается проблема, все они имеют свой специальный код. Этот код в свою очередь состоит из трех чисел, которое несет в себе важную какую-нибудь информацию.

Что означает ошибка 401?

Стоит заметить, что ошибки делятся на специальные группы (например, 400-499 говорят нам о проблемах выполнения запроса, а 500-599 о проблемах на самом сервере). Все про ошибки 5хх можно найти на нашем сайте, который посвящен этой теме.

Сегодня мы поговорим об ошибке 401, или Error 401 Unauthorized, что в переводе «нет доступа», о причинах ее возникновения и методами ее исправления. С данной проблемой сталкиваются достаточно часто, но она не несет в себе ничего устрашающего, как на первый взгляд кажется. И да, если вы вебмастер, можете бздохнуть с облегчением, потому что эта ошибка, в отличие от других ошибок, не несет в себе чего то болезненого для вашего сайта. И если вы знаете что нужно делать в такой ситуации, то буквально за считанные минуты ваша работа в Интернете наладится.

Error 401 возникает только тогда, когда существуют какие-нибудь проблемы с авторизацией.

Какие причины ошибки 401?

Как устранить ошибку 401 обычному пользователю?

Необходимо попробовать авторизоваться еще раз, заполнив поля логин и пароль заново. Проверьте правильность данных еще раз. Это и должно решить вашу проблему. Если ошибка никуда не исчезла, вам нужно написать администрации ресурса, на который вас не пускают. Вполне возможно, что вам на сайте не рады и вашу учетную запись заблокировали.

Также можно обратиться за помощью к вашему провайдеру, если у вас ошибка 401. Он вам разъяснит ваши права и обязанности. Для проверки, блокирует ли трафик ваш провайдер, скачайте vpn сервис и попробуйте зайти через него. Если все нормально — звоните провайдеру.

Как устранить ошибку 401 владельцам собственных сайтов?

Итак, теперь вы умеете исправлять ошибку 401 Unauthorized. Как вы уже убедились, обычному пользователю это не составит никакого труда, секундное дело. Конечно, владельцу сайта придется повозиться чуть больше, но все равно проблема решается. Желаем успехов и поменьше скверных ошибок.

Что такое 401 несанкционированная ошибка и как ее исправить

Исправить 401 несанкционированную ошибку

Проверить неверный URL

Неверные логин или пароль

Найдите опцию безопасного доступа на главной странице сайта.

Ложный логин от хост-сервера

Источники:

Https://error4xx. com/oshibka-401-chto-znachit-etot-kod-metody-ustraneniya/

Https://techarks. ru/phone/raznoe/chto-takoe-401-nesankczionirovannaya-oshibka-i-kak-ee-ispravit/

Trying to access a site and being met with an error page is at best inconvenient, whether that site is yours or someone else’s. As with many HTTP response codes, part of what makes a 401 error so frustrating is the lack of information it offers for diagnosing and resolving the issue.

The 401 error can happen with any browser, so it’s a pretty common issue people face. In most cases, this problem is relatively simple and straightforward to fix.

In this post, we’ll explain what 401 error messages are and why they happen. Then, we’ll walk you through five methods you can use to fix them.

Let’s get started!

What is the 401 Error Code?

The Internet Engineering Task Force (IETF) defines the error 401 Unauthorized as:

The 401 (Unauthorized) status code indicates that the request has not been applied because it lacks valid authentication credentials for the target resource. The server generating a 401 response MUST send a WWW-Authenticate header field containing at least one challenge applicable to the target resource.

An Introduction to the 401 Error Code

HTTP 400 status codes are encountered when there is a problem making a request. A 401 error, in particular, happens when your browser denies you access to the page you’re trying to visit.

As a result, instead of loading the web page, the browser will load an error message. 401 errors can happen within any browser so the message appearing may differ.

The 401 Error in Chrome

At other times and in other browsers, you might get a slightly less friendly warning that’s just a blank page with a “401 Authorization Required” message:

401 error Authorization Required

Nginx 401 Authorization Required error message

Other variations include:

“HTTP 401 Error – Unauthorized”
“401 Unauthorized”
“Access Denied”

This is similar to HTTP 403 Forbidden Error, in that access isn’t permitted to the user. However, unlike with the 403 error, the 401 error message indicates that the authentication process failed.

The code is sent via the WWW-Authenticate header, which is responsible for identifying the authentication method used for granting access to a web page or resource.

Error Code	HTTP 401 Unauthorized Error
Error Type	Commonly a client-side error
Error Variations	401 Authorization Required 401 Unauthorized HTTP 401 Error – Unauthorized Access Denied
Error Causes	Outdated Browser Cache and Cookies Plugin Incompatibility Incorrect URL or Outdated Link

The HTTP 401 error is all too common 🤦‍♀️ — and this guide will give you everything you need to fix it the next time you see that message showing up ✅Click to Tweet

What Causes a 401 Error?

Outdated Browser Cache and Cookies

Plugin Incompatibility

Incorrect URL or Outdated Link

It’s also possible that the source of the problem can be attributed to a minor mistake. Common culprits in this category include an incorrectly-typed URL or an outdated link.

How to Fix the 401 Error?

Now that we’ve gone through a bit of background on the 401 error, it’s time to discuss how you can resolve it.

Let’s take a look at five methods you can use:

1. Look for Errors in the URL

We’ll start off with the easiest potential fix: making sure you used the correct URL. This may sound simple, but 401 errors can sometimes appear if the URL wasn’t correctly entered in.

2. Clear Your Browser’s Cache

Your browser’s cache is designed to improve your online experience, by reducing page loading times. Unfortunately, sometimes it can also cause unwanted interruptions.

clear browsing data to fix 401 error

The Clear browsing data section in Google Chrome

A new window will open. Under the Basic tab, make sure all three boxes are selected, and then select Clear data:

chrome clear data

The clear browsing data window in Chrome

firefox clear history

The ‘clear recent history’ option in Firefox settings

In the panel that opens next, select Everything in the drop-down menu at the top, make sure “Cache” is selected, and then click on the Clear Now button:

clear firefox cache

The ‘Clear History’ panel in Firefox

If you’re using a different browser, please refer to this guide for clearing the cache

3. Flush Your DNS

command prompt

The Command Prompt interface in Windows

On a Mac, you can do this by going to Finder > Applications > Utilities > Terminal:

The Terminal application on Mac

Input the command line sudo killall -HUP mDNSResponder and press Enter. Then, you can try refreshing the page you were trying to visit, to see if the 401 error has been resolved.

4. Deactivate Your WordPress Plugins

The problem causing your 401 error might not be due to your browser. If you’re having trouble accessing your WordPress site, it’s also possible that one or more plugins are to blame.

The plugin deactivation setting in the WordPress dashboard

Then you can remove that plugin, replace it with a new one, or contact its developer for assistance.

5. Check the WWW-Authenticate Header Response

At this point, if the issue hasn’t been fixed, it may be caused by a server-side problem. This means our last fix will be a bit more involved.

To do this, go to the web page that’s displaying the 401 error, and access the developer console in Chrome. You can right-click on the page and select Inspect, or use Ctrl+Shift+J.

Next, click on the Network tab and reload the page. This will generate a list of resources. Select the Status header to sort the table and locate the 401 status code:

network status 401 error

The 401 status code in the developer console in Chrome

Select that entry, and then click on the Headers tab. Under Response Headers, locate the WWW-Authenticate header:

www authenticate header

The Response Headers section of the developer console

HTTP 401 errors, begone! 🧙‍♂️ 5 ways to stop those pesky messages (no magic required) ✨Click to Tweet

Summary

Here are five methods you can use to fix the 401 error:

Look for errors in the URL.
Clear your browser’s cache.
Flush your DNS.
Deactivate your WordPress plugins.
Check the WWW-Authenticate header response.

Викинг и четыре ошибки на его пути

400 Bad Request (Неверный запрос)

Смысл ошибки 400

5. Если всё это не помогло, обратитесь к интернет-провайдеру — возможно, проблема на его стороне.

Теперь разбираемся с ошибкой как администраторы сайта:

1. Обратитесь к хостингу, если ошибка появляется при посещении сайта с других устройств.

3. Если при запросе загружается большой по размеру файл, попробуйте загрузить файл меньшего размера.

5. Посмотрите лог-файлы сервера и поищите в них причину неполадок.

6. Проведите аудит кода.

При всех действиях с сайтом убедитесь, что сохранена свежая резервная копия файлов сайта и баз данных.

401 Unauthorized (Не авторизован)

Смысл ошибки 401

Но если это не так, то искать причину ошибки нужно на стороне сайта:

1. Обратитесь к хостинг-провайдеру для выяснения причины ошибки.

2. Удостоверьтесь в том, что уровни доступа для пользователей указаны верно.

Redirect 301 /стараястраница.html http://example.com/новаястраница.html

5. Посмотрите код сайта и скрипты на наличие ошибок.

403 Forbidden (Запрещено)

Смысл ошибки 403

Что можно сделать?

1. Просто подождать, если ошибка возникла после переноса домена с одного аккаунта хостинга на другой.

3. Удостоверьтесь, что в имени индексного файла нет ошибок: index, точка, расширение файла строчными буквами.

4. Также проверьте, что файлы сайта загружены в предназначенную для них папку.

6. Посмотрите файл .htaccess на предмет неверно указанных редиректов и излишнего ограничений доступа к файлам.

404 Not Found (Не найдено)

Смысл ошибки 404

1. Если страница по указанному адресу была удалена случайно, верните её.

Остались вопросы? Посмотрите ответы на вопросы из нашего раздела FAQ:

Отчего возникает ошибка 403 (Forbidden)?
Отчего возникает ошибка 404 (Not Found)?
Как изменить страницы ошибок 403, 404 и 500?

Также мы раньше в целом рассказали о кодах состояния сервера, к которым относятся в том числе и коды ошибок.

Источник

The 401 error can happen with any browser, so it’s a pretty common issue people face. In most cases, this problem is relatively simple and straightforward to fix.

In this post, we’ll explain what 401 error messages are and why they happen. Then, we’ll walk you through five methods you can use to fix them.

Let’s get started!

What is the 401 Error Code?

The Internet Engineering Task Force (IETF) defines the error 401 Unauthorized as:

The 401 (Unauthorized) status code indicates that the request has not been applied because it lacks valid authentication credentials for the target resource. The server generating a 401 response MUST send a WWW-Authenticate header field containing at least one challenge applicable to the target resource.

An Introduction to the 401 Error Code

HTTP 400 status codes are encountered when there is a problem making a request. A 401 error, in particular, happens when your browser denies you access to the page you’re trying to visit.

As a result, instead of loading the web page, the browser will load an error message. 401 errors can happen within any browser so the message appearing may differ.

The 401 Error in Chrome

At other times and in other browsers, you might get a slightly less friendly warning that’s just a blank page with a “401 Authorization Required” message:

401 error Authorization Required

Nginx 401 Authorization Required error message

Other variations include:

“HTTP 401 Error – Unauthorized”
“401 Unauthorized”
“Access Denied”

This is similar to HTTP 403 Forbidden Error, in that access isn’t permitted to the user. However, unlike with the 403 error, the 401 error message indicates that the authentication process failed.

The code is sent via the WWW-Authenticate header, which is responsible for identifying the authentication method used for granting access to a web page or resource.

Error Code	HTTP 401 Unauthorized Error
Error Type	Commonly a client-side error
Error Variations	401 Authorization Required 401 Unauthorized HTTP 401 Error – Unauthorized Access Denied
Error Causes	Outdated Browser Cache and Cookies Plugin Incompatibility Incorrect URL or Outdated Link

The HTTP 401 error is all too common 🤦‍♀️ — and this guide will give you everything you need to fix it the next time you see that message showing up ✅Click to Tweet

What Causes a 401 Error?

Outdated Browser Cache and Cookies

Plugin Incompatibility

Incorrect URL or Outdated Link

It’s also possible that the source of the problem can be attributed to a minor mistake. Common culprits in this category include an incorrectly-typed URL or an outdated link.

How to Fix the 401 Error?

Now that we’ve gone through a bit of background on the 401 error, it’s time to discuss how you can resolve it.

Let’s take a look at five methods you can use:

1. Look for Errors in the URL

We’ll start off with the easiest potential fix: making sure you used the correct URL. This may sound simple, but 401 errors can sometimes appear if the URL wasn’t correctly entered in.

2. Clear Your Browser’s Cache

Your browser’s cache is designed to improve your online experience, by reducing page loading times. Unfortunately, sometimes it can also cause unwanted interruptions.

clear browsing data to fix 401 error

The Clear browsing data section in Google Chrome

A new window will open. Under the Basic tab, make sure all three boxes are selected, and then select Clear data:

chrome clear data

The clear browsing data window in Chrome

firefox clear history

The ‘clear recent history’ option in Firefox settings

In the panel that opens next, select Everything in the drop-down menu at the top, make sure “Cache” is selected, and then click on the Clear Now button:

clear firefox cache

The ‘Clear History’ panel in Firefox

If you’re using a different browser, please refer to this guide for clearing the cache

3. Flush Your DNS

command prompt

The Command Prompt interface in Windows

On a Mac, you can do this by going to Finder > Applications > Utilities > Terminal:

The Terminal application on Mac

Input the command line sudo killall -HUP mDNSResponder and press Enter. Then, you can try refreshing the page you were trying to visit, to see if the 401 error has been resolved.

4. Deactivate Your WordPress Plugins

The problem causing your 401 error might not be due to your browser. If you’re having trouble accessing your WordPress site, it’s also possible that one or more plugins are to blame.

The plugin deactivation setting in the WordPress dashboard

Then you can remove that plugin, replace it with a new one, or contact its developer for assistance.

5. Check the WWW-Authenticate Header Response

At this point, if the issue hasn’t been fixed, it may be caused by a server-side problem. This means our last fix will be a bit more involved.

To do this, go to the web page that’s displaying the 401 error, and access the developer console in Chrome. You can right-click on the page and select Inspect, or use Ctrl+Shift+J.

Next, click on the Network tab and reload the page. This will generate a list of resources. Select the Status header to sort the table and locate the 401 status code:

network status 401 error

The 401 status code in the developer console in Chrome

Select that entry, and then click on the Headers tab. Under Response Headers, locate the WWW-Authenticate header:

www authenticate header

The Response Headers section of the developer console

HTTP 401 errors, begone! 🧙‍♂️ 5 ways to stop those pesky messages (no magic required) ✨Click to Tweet

Summary

Here are five methods you can use to fix the 401 error:

Look for errors in the URL.
Clear your browser’s cache.
Flush your DNS.
Deactivate your WordPress plugins.
Check the WWW-Authenticate header response.

Источник

Ошибка 401 может появиться в любом браузере. В большинстве случаев ее легко решить.

Итак, приступим!

Содержание

Код ошибки 401 – что это?
Что вызывает ошибку 401
Как исправить ошибку 401 (5 методов)

Код ошибки 401 – что это?

Другие вариации текста:

HTTP 401 Error – Unauthorized
401 Unauthorized
Access Denied

Что вызывает ошибку 401

Устаревшие Cookie и кэш браузера

Несовместимые плагины

Неверный URL или устаревшая ссылка

Как исправить ошибку 401 (5 методов)

Теперь, когда мы разобрались с причинами ошибки 401, пришло время обсудить, как ее устранить.

Давайте рассмотрим 5 методов, которые вы можете использовать.

Проверьте ваш URL.

Почистите кэш браузера.

Далее вводим URL требуемого сайта и очищаем для него данные.

Информацию по остальным браузерам вы можете найти в поисковиках.

Очистка DNS.

Если вы пользуетесь Mac, вы можете открыть командную строку следующим образом: Finder > Applications > Utilities > Terminal.

Деактивируйте ваши плагины

Проблема может возникать и по вине плагинов.

Проверьте заголовок WWW-Authenticate

Выберите данную запись, после чего перейдите на вкладку Headers. В Response Headers найдите заголовок WWW-Authenticate:

Источник: kinsta.com

Источник