Ошибка выполнения запроса билайн при переводе денег

При использовании мобильных гаджетов не исключены ошибки в их работе, и связаны они могут быть не только с проблемами на стороне оператора. Так, достаточно часто встречаются вопросы пользователей, связанные с ошибками при проверке баланса телефонного номера. После набора запроса, на экране появляется сообщение об ошибке его выполнения.

Расскажем, с чем связаны ошибки при выполнении запросов на Билайне, и как решить возникающую проблему.

В последнее время все меньше абонентов используют USSD запросы для проверки данных по своему номеру. Это связано с появлением удобных онлайн-инструментов, позволяющих получать информацию о балансе номера и остаткам пакетов через операторское приложение, или установив на экране своего телефона виджет с автообновлением данных.

Однако, несмотря на это, использование USSD остается востребованным даже среди владельцев самых современных смартфонов, а не только среди пользователей кнопочных телефонов.

Это связано с тем, что при использовании интернета также могут возникать сложности. Для примера, при слабом сигнале сети, данные в приложении могут не обновляться, а при отправке запроса USSD — ответ отобразиться на экране буквально через пару секунд

Однако нет безотказных технических решений, и даже при использовании максимально стабильных в работе сервисов могут возникнуть ошибки. С проблемой использования USSD запроса могут столкнуться пользователи телефонов от любого производителя, и на любой операционной системе.

Среди основных причин возникновения ошибок выделим:

  • Временный сбой в сети оператора;
  • Сбой в работе ПО телефона;
  • Слабый сигнал сети оператора.

Стоит учитывать, и какое именно оповещение отображается на экране. Так, если телефон указывает на неверный код или неполадки подключения, то вероятно неправильно набрали команду — указали лишний или пропустили символ. Также не стоит исключать, что запрос отправлен с симки другого оператора, если у вас на телефоне установлено две.

Почему возникает ошибка при выполнении запроса на Билайне

Однако, несмотря на причину ошибки при выполнении запроса, можно устранить ее в большинстве случаев максимально просто и быстро. Предлагаем ознакомиться с рекомендациями экспертов по решению данной проблемы.

Наиболее частой причиной ошибки являются временные проблемы, возникающие как на стороне оператора, так и при отправке запроса используемым телефоном. Именно поэтому, стоит просто повторить запрос, убедившись, что корректно указан код. 

Если ошибка повторяется, то рекомендуется попробовать выполнить другой запрос, либо просто попытаться выполнить проверку позднее.

Для примера, для проверки баланса используете команду *102#. Если при ее отправке возникает ошибка, то наберите *105# — проверка бонусного счета. Это позволит проверить, возникает ошибка только для одной команды, или также не работают другие.

Исключить проблему вызванную сбоем ПО своего телефона, а также ошибку регистрации в операторской сети, поможет перезагрузка. После этого снова попробуйте отправить запрос. Альтернативой может стать активация режима полета — включите его на 15 секунд, и проверьте после отключения.

Как исправить ошибку при выполнении запроса на Билайн

Нередко проблема возникает, если на устройстве используется антивирусное приложение. В этом случае стоит:

  • Отключить на телефоне антивирус;
  • Проверить работу USSD запросов.

Возможно, что именно эта программа блокирует отправку USSD с телефона. Если без антивируса все исправно работает, то стоит проверить настройки программы — возможно установлено ограничение на использование USSD запросов.

Проблемы, связанные с работой ПО устройства, могут возникнуть и при установке большого числа приложений. Если отсутствует свободная оперативная память, то возможно именно поэтому смартфон не может отправить и обработать запрос. В таком случае рекомендуется удалить не используемые приложения, чтобы освободить память.

Появится ошибка при выполнении запроса может в работе прошивки операционной системы, или конфликта установленного ПО. Рекомендуется проверить доступность обновлений, и установить их при наличии. 

В редких случаях может потребоваться и выполнение сброса данных к заводским настройкам, если другие способы устранения не дали положительного результата. В таком случае важно не забыть выполнить резервное копирование данных с устройства, чтобы не потерять файлы, фотографии, контакты.

Не стоит исключать и то, что ошибка может быть связана с тем, что используется старая симка. Со временем она также может прийти в неисправное состояние, или иметь повреждения при частой переустановке. Заменить ее можно в офисе Билайна, сохранив телефонный номер, подключенные опции, тарифный план.

Мобильный платеж Билайн недоступен, а вы хотели оплатить покупку или скинуть немного денег другу? Давайте разбираться, почему происходят подобные неприятные трудности, чтобы больше в них не попадать! Заодно немного подтянем матчасть и расскажем новым абонентам, что представляет собой услуга и как ей воспользоваться.

Доступность опции

Пару слов о том, что представляет собой сервиса – не все пользователи знакомы с возможностями оператора. Исправляем ситуацию и ищем определение! Это возможность оплачивать определенные услуги (интернет, ЖКУ, парковка и многое другое) и переводить средства прямо с баланса смартфона – не нужно совершать дополнительных действий. Предоставляется абсолютно бесплатно!

Разбираясь, почему недоступна услуга «Мобильный платеж» Билайн, нужно поговорить о правилах активации! Если вы не соблюдаете приведенные ниже параметры, то не сможете подключиться к сервису в принципе!

На предоплатной системе расчетов абонентам необходимо:

  • Израсходовать с баланса сим-карты не менее 150 рублей, опция подключится автоматически.

Услуга Билайна «Мобильный платеж» недоступна пользователям постоплатной системы расчетов. Но только до тех пор, пока они не сделают следующее:

  • Первый шаг – создание специального счета. Это можно сделать с телефона, просто отправьте команду *110*271#;
  • Второй шаг – пополнение счета на любую необходимую сумму. О способах оплаты услуг можно прочитать отдельно: абонентам доступна масса вариантов на выбор.

Разобрались с первыми шагами. Напоминаем, без активации возможности сервиса будут недоступны, бесполезно пытаться решить проблему.

Переходим к другим возможным причинам, почему мобильный платеж Билайн недоступен и попробуем сразу же подыскать решение.

Посмотрите еще: абонент в сети не зарегистрирован Билайн.

Технические трудности

Самая распространенная ошибка – это технические неполадки/работы на стороне оператора. Что может сделать пользователь, чей сервис недоступен? Действия стандартные:

  • Немного подождать;
  • Перезагрузить смартфон;
  • Обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 700 0611 или 0611 и задать вопрос специалисту.

Звонок в службу поддержки поможет разобраться с любыми возникшими неприятностями – сотрудник оператора с радостью восстановит опцию на вашем смартфоне. Понимаете, как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн в случае возникновения проблем? Наберите короткий номер или отправляйтесь в салон связи, также можно оставить запрос в онлайн-чате через личный кабинет.

Разумеется, это не единственный ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн и недоступны операции. Чаще всего причина кроется в другом – эти затруднения любой пользователь может решить самостоятельно за несколько минут.

Лимиты и недостаток средств

О чем стоит помнить каждому абоненту? О состоянии баланса! Для совершения покупок, оплаты услуг и перевода средств на счету должны лежать деньги, достаточная сумма. Если денег нет, осуществить транзакцию не получится, сервис не будет доступен!

Вот и ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн: что делать, сейчас расскажем!

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Наберите команду *222#, чтобы узнать остаток средств, доступный для использования в рамках сервиса;
  • Внесите недостающую сумму любым удобным способом – со счета другого абонента, через терминал или с банковской карты.

Деньги должны быть «до» момента совершения покупки, но есть и определенное «после».

Обратите внимание на одно важное правило! Зачастую мобильный платеж Билайн недоступен пользователям предоплатной системы расчетов именно по этой причине, которая проходит мимо абонента.

  • После осуществления операции на счету должно оставаться минимум пятьдесят рублей;
  • Если это условие не выполняется, деньги с баланса не спишутся, а значит, мобильный платеж Билайн временно недоступен.

Не будем говорить об очевидных вещах – таких, как необходимость подключения к интернету. Любой разумный человек понимает, что без доступа к сети опция работать не будет! Сначала включите интернет, затем приступайте к оплате.

Дополнительно: услуга Старт — кому пригодиться?

Что делать, если «Мобильный платеж» Билайн недоступен, мы рассказали – самое время обсудить установленные лимиты. Нельзя превышать приведенные ограничения, иначе доступ к услуге будет закрыт (до наступления следующего месяца).

Категория Мобильная связь

Интернет

Телевидение

Коммунальные платежи

Телефония

Онлайн игры Погашение кредитов Переводы на карту Visa/MasterCard Погашение кредитов в адрес Альфа Банка Штрафы ГИБДД

Авиа и ЖД билеты

Путешествия

Прочие

Минимальная разовая сумма (руб.) 10 10 500 1 300 1000 500 10
Максимальная разовая сумма (руб.) 5000 5 000 14 000 15 000 15 000 15 000 14 000
Максимум за день (руб./транзакций) 15 000/10 15 000/500 15 000/10 15 000/10 15 000/10 15 000/10 15 000/10
Максимум за неделю (рублей/транзакций) 40 000/20 40 000/500 40 000/20 40 000/20 40 000/20 40 000/20 40 000/20
Максимум в месяц (руб./транзакций) 20 000/50 40 000/500 20 000/50 20 000/50 20 000/50 20 000/50 20 000/50

Если у вас не работает услуга «Мобильный платеж» Билайн, вы знаете, что делать! Мы привели несколько действенных способов разблокировки и рассказали все, что нужно знать пользователю, у которого недоступен сервис. Следите за состоянием счета, оплачивайте покупки одним касанием и получайте максимум от услуг связи!

Мобильный платеж Билайн недоступен — что делать?

Мобильный платеж Билайн недоступен, а вы хотели оплатить покупку или скинуть немного денег другу? Давайте разбираться, почему происходят подобные неприятные трудности, чтобы больше в них не попадать! Заодно немного подтянем матчасть и расскажем новым абонентам, что представляет собой услуга и как ей воспользоваться.

Доступность опции

Пару слов о том, что представляет собой сервиса – не все пользователи знакомы с возможностями оператора. Исправляем ситуацию и ищем определение! Это возможность оплачивать определенные услуги (интернет, ЖКУ, парковка и многое другое) и переводить средства прямо с баланса смартфона – не нужно совершать дополнительных действий. Предоставляется абсолютно бесплатно!

Разбираясь, почему недоступна услуга «Мобильный платеж» Билайн, нужно поговорить о правилах активации! Если вы не соблюдаете приведенные ниже параметры, то не сможете подключиться к сервису в принципе!

На предоплатной системе расчетов абонентам необходимо:

  • Израсходовать с баланса сим-карты не менее 150 рублей, опция подключится автоматически.

Услуга Билайна «Мобильный платеж» недоступна пользователям постоплатной системы расчетов. Но только до тех пор, пока они не сделают следующее:

  • Первый шаг – создание специального счета. Это можно сделать с телефона, просто отправьте команду *110*271# ;
  • Второй шаг – пополнение счета на любую необходимую сумму. О способах оплаты услуг можно прочитать отдельно: абонентам доступна масса вариантов на выбор.

Разобрались с первыми шагами. Напоминаем, без активации возможности сервиса будут недоступны, бесполезно пытаться решить проблему.

Переходим к другим возможным причинам, почему мобильный платеж Билайн недоступен и попробуем сразу же подыскать решение.

Технические трудности

Самая распространенная ошибка – это технические неполадки/работы на стороне оператора. Что может сделать пользователь, чей сервис недоступен? Действия стандартные:

  • Немного подождать;
  • Перезагрузить смартфон;
  • Обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 700 0611 или 0611 и задать вопрос специалисту.

Звонок в службу поддержки поможет разобраться с любыми возникшими неприятностями – сотрудник оператора с радостью восстановит опцию на вашем смартфоне. Понимаете, как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн в случае возникновения проблем? Наберите короткий номер или отправляйтесь в салон связи, также можно оставить запрос в онлайн-чате через личный кабинет.

Разумеется, это не единственный ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн и недоступны операции. Чаще всего причина кроется в другом – эти затруднения любой пользователь может решить самостоятельно за несколько минут.

Лимиты и недостаток средств

О чем стоит помнить каждому абоненту? О состоянии баланса! Для совершения покупок, оплаты услуг и перевода средств на счету должны лежать деньги, достаточная сумма. Если денег нет, осуществить транзакцию не получится, сервис не будет доступен!

Вот и ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн: что делать, сейчас расскажем!

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Наберите команду *222# , чтобы узнать остаток средств, доступный для использования в рамках сервиса;
  • Внесите недостающую сумму любым удобным способом – со счета другого абонента, через терминал или с банковской карты.

Деньги должны быть «до» момента совершения покупки, но есть и определенное «после».

Обратите внимание на одно важное правило! Зачастую мобильный платеж Билайн недоступен пользователям предоплатной системы расчетов именно по этой причине, которая проходит мимо абонента.

  • После осуществления операции на счету должно оставаться минимум пятьдесят рублей;
  • Если это условие не выполняется, деньги с баланса не спишутся, а значит, мобильный платеж Билайн временно недоступен.

Не будем говорить об очевидных вещах – таких, как необходимость подключения к интернету. Любой разумный человек понимает, что без доступа к сети опция работать не будет! Сначала включите интернет, затем приступайте к оплате.

Дополнительно: услуга Старт — кому пригодиться?

Что делать, если «Мобильный платеж» Билайн недоступен , мы рассказали – самое время обсудить установленные лимиты. Нельзя превышать приведенные ограничения, иначе доступ к услуге будет закрыт (до наступления следующего месяца).

Категория Мобильная связь Онлайн игры Погашение кредитов Переводы на карту Visa/MasterCard Погашение кредитов в адрес Альфа Банка Штрафы ГИБДД

Авиа и ЖД билеты

Путешествия
Минимальная разовая сумма (руб.) 10 10 500 1 300 1000 500 10
Максимальная разовая сумма (руб.) 5000 5 000 14 000 15 000 15 000 15 000 14 000
Максимум за день (руб./транзакций) 15 000/10 15 000/500 15 000/10 15 000/10 15 000/10 15 000/10 15 000/10
Максимум за неделю (рублей/транзакций) 40 000/20 40 000/500 40 000/20 40 000/20 40 000/20 40 000/20 40 000/20
Максимум в месяц (руб./транзакций) 20 000/50 40 000/500 20 000/50 20 000/50 20 000/50 20 000/50 20 000/50

Если у вас не работает услуга «Мобильный платеж» Билайн, вы знаете, что делать! Мы привели несколько действенных способов разблокировки и рассказали все, что нужно знать пользователю, у которого недоступен сервис. Следите за состоянием счета, оплачивайте покупки одним касанием и получайте максимум от услуг связи!

Источник

Как решить проблему с платежами в магазине Google Play

Если вы пытаетесь купить что-то в Google Play, но платеж отклоняется или система не может его обработать, выполните указанные ниже действия.

Если после покупки у Вас возникли вопросы или купленный продукт оказался дефектным, читайте о проблемах с покупками в приложении или о возврате продукта и возврате средств за покупки в Google Play.

Использование другой формы оплаты

  1. Зайдите на play.google.com с компьютера и вернитесь к продукту, который хотите купить.
  2. Нажмите на цену.
  3. Рядом с формой оплаты нажмите стрелку вниз.
  4. Выберите другой способ оплаты или добавьте новый.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.

На устройстве с Android

Использование иной формы оплаты

Если у вас есть проблемы с определенным способом оплаты, вы можете использовать другой.

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Магазин Google Play.
  2. Перейдите к продукту, который вы хотите купить, и нажмите на его цену.
  3. Выберите другой способ оплаты или добавьте новый.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.

Исправление ошибок кредитной или дебетовой карты

Если вы видите одно из этих сообщений об ошибке, возможно, что проблема с вашей кредитной или дебетовой картой:

  • Не удается обработать ваш платёж: низкий баланс на карте.
  • Вы не можете осуществить перевод. Используйте другой способ оплаты.
  • Вы не можете осуществить перевод.
  • Вы не можете осуществить перевод: карта заблокирована.
  • Исправьте информацию об этой карте или используйте другую.

Чтобы исправить ошибки, выполните следующие действия:

Проверьте данные карты, указанные в Google Pay актуальны

Частой причиной возникновения проблем с платежами являются недействительные и старые адреса для выставления счетов. Информацию можно обновить в Google Pay:

Удалите или обновите устаревшие карты

  1. На компьютере войдите в pay.google.com с помощью аккаунта Google.
  2. Найдите форму оплаты, которую вы пытаетесь использовать для оплаты покупки.
  3. Проверьте дату истечения срока действия указанных форм оплаты.
  4. Удалить или обновить все устаревшие формы оплаты.

Убедитесь, что почтовый индекс актуален

Если ваша кредитная карта зарегистрирована по другому адресу, это может привести к отказу в оплате. Убедитесь, что почтовый индекс соответствует текущему адресу.

  1. На компьютере войдите в pay.google.com с помощью аккаунта Google.
  2. Нажмите Способы оплаты.
  3. Найдите форму оплаты, которую вы пытаетесь использовать для оплаты покупки.
  4. Нажмите Редактировать.
  5. Проверьте, правильно ли отображается индекс в адресе для выставления счетов кредитной карты.
  6. В случае необходимости обновите почтовый индекс.

Попробуйте сделать покупку ещё раз.

Добавьте важные сведения

Если после появления сообщения об ошибке вы увидите инструкции, требующие загрузить в Google дополнительную информацию, сделайте это. Без них Google не сможет осуществить перевод на Ваш счет.

Проверьте, что у вас достаточно средств на покупку

Иногда транзакция отклоняется из-за недостатка средств.

Свяжитесь с банком, выпустившим вашу карту

В случае вашей карты могут действовать определенные ограничения, которые мешают реализации сделки. Обратитесь в банк, выпустивший вашу карту, и узнайте причину отказа.

Исправление ошибок с другими способами оплаты

Платеж был отклонен из-за проблем с учетной записью

Если вы видите это сообщение, это может означать, что:

  • была обнаружена подозрительная транзакция в вашем профиле платежей;
  • требуются дополнительные сведения, чтобы лучше защитить вашу учетную запись от мошенников;
  • требуется дополнительная информация, чтобы сохранить соответствие с законами.

Чтобы решить эти проблемы:

  1. Откройте платежный центр.
  2. Устраните все ошибки, и выполните действия в Центре оплаты.
    • Возможно, что для совершения покупки с использованием вашей учетной записи Google, вам нужно будет подтвердить свою личность.
  3. Убедитесь, что ваши имя и фамилия, адрес и данные карты актуальны.

Проблема с оплатой через оператора связи

Если возникает проблема с оплатой непосредственно у оператора, попробуйте эти решения:

  • Убедитесь, что вы подключены к оператору мобильной связи – напрямую или через Wi-Fi.
  • Убедитесь, что на вашем абонентском счете достаточно средств.
  • Убедитесь, что вы используете местную валюту.

Если проблема не исчезла, обратитесь к своему оператору мобильной связи и попросите его о помощи.

Не удается добавить способ оплаты

Если у вас есть проблемы с добавлением нового способа оплаты, перейдите к профилю оплаты Google, чтобы решить проблему.

  1. Войдите на pay.google.com с помощью своего аккаунта Google.
  2. Проверьте, нет ли уведомлений или запросов о предоставлении информации, и, при необходимости, укажите все необходимые данные.
  3. Убедитесь, что ваш адрес актуален.
  4. Убедитесь, что способ оплаты, которые вы хотите использовать, доступен в списке.

Если способ оплаты неактивен

Если вы покупаете что-то в Google Play, и одна из форм оплаты затенена, это означает, что в случае вашей покупки вы не можете её использовать. Чтобы завершить покупку используйте другой способ оплаты.

Устройство с двумя SIM-картами

Убедитесь, что в гнезде № 1 находится соответствующая SIM-карта, и, в случае необходимости, извлеките SIM-карту из слота № 2.

Источник

Как разблокировать «Мобильный платеж» Билайн

Телекоммуникационные операторы активно работают над расширением спектра предоставляемых услуг. Сравнительно недавно, Билайн представил для массового использования полноценную платежную систему для повседневного пользования, что делает актуальным вопрос «Как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн?». Воспользоваться доступом к расширенному функционалу можно с мобильного устройства, воспользовавшись соответствующим WEB-интерфейсом или скачиванием и установки соответствующего программного обеспечения.

К числу доступных платежей с телефона можно отнести:

  1. коммунальные услуги;
  2. пополнение баланса телекоммуникационных операторов, интернет-провайдеров и телевидения;
  3. выполнение перевода на банковскую карту;
  4. оплата товаров и услуг в разнообразных интернет-магазинах;
  5. резервирование и использование парковочного места;
  6. другие типы финансовых операций, которые постоянно обновляются.

Функционал системы достаточно востребован среди абонентов Beeline. В данном материале мы рассмотрим:

  • основные причины, почему пользователь не может воспользоваться доступом к сервису или платежному интерфейсу;
  • способы самостоятельного решения возникшей неисправности и связь с квалифицированными специалистами службы поддержки оператора.

Почему не работает «Мобильный платеж» Билайн

Если у вас заблокирован мобильный платеж Билайн, или же по какой-то причине просто не можете воспользоваться функционалом современной платежной системы, необходимо рассмотреть основные проблемы для выявления способов их дальнейшего исправления.

  1. вы только начали пользоваться услугами Билайна и хотите получить доступ к сервису оплаты. Для этого потребуется выполнить ряд требований, которые мы рассмотрим в следующем разделе. Следует отметить, что функция активируется автоматически и не требует ввода запросов и отправки сообщений с заданным текстом;
  2. если не работает «Мобильный платеж» Билайн, хотя раньше вы уже пользовались функционалом сервиса – это могут быть плановые технические работы или сбои со стороны оператора. Необходимо предварительно получить необходимую информацию с соответствующих источников;
  3. недостаточное количество средств на балансе или выделенном лицевом счете также не позволит комфортно пользоваться функционалом системы. Предварительно необходимо удостовериться в положительном остатке средств, а затем приступить к выполнению платежной операции;
  4. устаревшая версия мобильного программного обеспечения или отсутствие доступа к интернету также не позволить произвести оплату.

Как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн с телефона

Рассматривая, как разблокировать мобильный платеж Билайн, можно выделить ряд рекомендаций, подходящих в конкретной ситуации. Если вы ранее не пользовались данной услугой и недавно стали абонентом оператора – необходимо потратить 150 рублей с баланса лицевого счета, после чего функция автоматически будет активирована. Эта сумма учитывает средства за звонки, SMS, MMS, активацию разнообразных опций и подписок, абонентскую плату. Как только лимит будет достигнут – вы сможете воспользоваться функционалом сервиса.

Официальный сайт компании содержит новостной раздел, где публикуются сообщения от оператора. Рекомендуется периодически посещать его, так как здесь можно найти информацию о предстоящих технических работах и обновлениях. Так как «Мобильный платеж» пользуется хорошим спросом среди клиентов, сотрудники компании производят ее частые обновления.

Если технические работы не проводятся, а на балансе лицевого счета есть необходимая сумма – свяжитесь с квалифицированными специалистами службы поддержки оператора, которые помогут устранить возникшую неисправность. Сделать это можно:

  • позвонив на бесплатный номер вашего региона;
  • оставив письменный запрос через систему тикетов официального сайта;
  • самостоятельно обратившись в ближайший офис обслуживания.

Источник

Сервис «Мобильный платёж» заблокирован в Билайн: что делать, как разблокировать?

Иногда «Мобильный платеж» от Билайн по каким-то причинам оказывается недоступным или заблокированным, а абонент желал оплатить покупку, либо перевести немного денег другу или родственнику. Важно понять, почем это произошло.

Что это за сервис?

«Мобильный платеж» – это услуга, которую предоставляет оператор «Билайн». Она дает следующие возможности:

  1. Проведение оплаты за услуги ЖКХ, Интернет, парковку и пр.
  2. Перевод средств с баланса смартфона.

Не потребуется совершать каких-то дополнительных действий, например, открывать счет, оформлять карту и пр. Услуга предоставляется бесплатно.

Выясняя причины, из-за которых сервис может быть заблокирован, следует рассказать о правилах активации. Если пользователь не соблюдает перечисленные требования, то он и вовсе не сможет подключиться к услуге.

Если абонент использует предоплатную систему расчетов, то ему необходимо:

  1. Израсходовать с баланса сим-карты не менее, чем 150 рублей. Подключение опции станет доступно автоматически.
  2. Для абонентов постоплатной системы расчетов сервис недоступен. Однако, этот вопрос решается следующим образом: создается специальный счет. Для этого с телефона потребуется отправить команду *110*271# и нажать на кнопку вызова. Затем пополнить счет на любую сумму. Сделать это можно через терминал, с помощью банковской карточки, электронного кошелька и пр.

Почему «мобильный платеж» может быть заблокирован?

Причин может быть несколько:

  1. Технический сбой. Это самая распространенная причина. Иногда на стороне оператора возникают какие-либо проблемы. В этом случае пользователь может поступить следующим образом: просто подождать, выполнить перезагрузку смартфона, позвонить в службу поддержки (номер 0611) и попросить помощи специалиста. Звонок с оператором поможет справиться с большинством возникших проблем. Сотрудник «Билайн» ответит на все возникшие вопросы, сообщит, почему услуга заблокирована и скажет, что надо сделать для восстановления доступа к ней.
  2. Недостаток средств или исчерпанный лимит. Если баланс абонента ниже, чем ему требуется для того, чтобы провести оплату, то, разумеется, сделать это не получится. В этом случае надо просто пополнить счет. Также может быть исчерпан лимит переводов. Чтобы проверить это, нужно набрать команду *222# и нажать на кнопку вызова. Это поможет узнать сколько денег доступно для использования в рамках данного сервиса.

23.08.2018 Обновлено: 25.02.2020

Как разблокировать «Мобильный платеж» Билайн

Телекоммуникационные операторы активно работают над расширением спектра предоставляемых услуг. Сравнительно недавно, Билайн представил для массового использования полноценную платежную систему для повседневного пользования, что делает актуальным вопрос «Как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн?». Воспользоваться доступом к расширенному функционалу можно с мобильного устройства, воспользовавшись соответствующим WEB-интерфейсом или скачиванием и установки соответствующего программного обеспечения.

К числу доступных платежей с телефона можно отнести:

  1. коммунальные услуги;
  2. пополнение баланса телекоммуникационных операторов, интернет-провайдеров и телевидения;
  3. выполнение перевода на банковскую карту;
  4. оплата товаров и услуг в разнообразных интернет-магазинах;
  5. резервирование и использование парковочного места;
  6. другие типы финансовых операций, которые постоянно обновляются.

Функционал системы достаточно востребован среди абонентов Beeline. В данном материале мы рассмотрим:

  • основные причины, почему пользователь не может воспользоваться доступом к сервису или платежному интерфейсу;
  • способы самостоятельного решения возникшей неисправности и связь с квалифицированными специалистами службы поддержки оператора.

Содержание

  • 1 Почему не работает «Мобильный платеж» Билайн
  • 2 Как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн с телефона

Почему не работает «Мобильный платеж» Билайн

билайн мобильный платеж не работает

Если у вас заблокирован мобильный платеж Билайн, или же по какой-то причине просто не можете воспользоваться функционалом современной платежной системы, необходимо рассмотреть основные проблемы для выявления способов их дальнейшего исправления.

  1. вы только начали пользоваться услугами Билайна и хотите получить доступ к сервису оплаты. Для этого потребуется выполнить ряд требований, которые мы рассмотрим в следующем разделе. Следует отметить, что функция активируется автоматически и не требует ввода запросов и отправки сообщений с заданным текстом;
  2. если не работает «Мобильный платеж» Билайн, хотя раньше вы уже пользовались функционалом сервиса – это могут быть плановые технические работы или сбои со стороны оператора. Необходимо предварительно получить необходимую информацию с соответствующих источников;
  3. недостаточное количество средств на балансе или выделенном лицевом счете также не позволит комфортно пользоваться функционалом системы. Предварительно необходимо удостовериться в положительном остатке средств, а затем приступить к выполнению платежной операции;
  4. устаревшая версия мобильного программного обеспечения или отсутствие доступа к интернету также не позволить произвести оплату.

Как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн с телефона

Рассматривая, как разблокировать мобильный платеж Билайн, можно выделить ряд рекомендаций, подходящих в конкретной ситуации. Если вы ранее не пользовались данной услугой и недавно стали абонентом оператора – необходимо потратить 150 рублей с баланса лицевого счета, после чего функция автоматически будет активирована. Эта сумма учитывает средства за звонки, SMS, MMS, активацию разнообразных опций и подписок, абонентскую плату. Как только лимит будет достигнут – вы сможете воспользоваться функционалом сервиса.

как разблокировать мобильный платеж билайн

Официальный сайт компании содержит новостной раздел, где публикуются сообщения от оператора. Рекомендуется периодически посещать его, так как здесь можно найти информацию о предстоящих технических работах и обновлениях. Так как «Мобильный платеж» пользуется хорошим спросом среди клиентов, сотрудники компании производят ее частые обновления.

Если технические работы не проводятся, а на балансе лицевого счета есть необходимая сумма – свяжитесь с квалифицированными специалистами службы поддержки оператора, которые помогут устранить возникшую неисправность. Сделать это можно:

  • позвонив на бесплатный номер вашего региона;
  • оставив письменный запрос через систему тикетов официального сайта;
  • самостоятельно обратившись в ближайший офис обслуживания.

Анатолий Богданов (Написано статей: 151)

Администратор ресурса, главный редактор. Курирует работу каждого сотрудника, определяет топовые тематики, формирует интересные статьи. Проверяет предоставленную информации и подлинность каждой статьи. Отвечает на комментарии пользователей. Просмотреть все записи автора

Оценка статьи:

Загрузка…

«Не могу проверить баланс», «Не получается перевести деньги со счета на счет», «Вместо звонка начинается выполнение запроса USSD» — все эти жалобы и многие другие можно объединить в общую проблему абонентов: ошибки USSD-запросов.

Пользователи описывают несколько ситуаций, связанных с ошибками USSD команд. Рассмотрим каждую из них подробнее.

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой

Ошибки USSD запросов: что происходит и как исправить

  • Очистить кэш-память;
  • Установить программу USSD Cheker из Google Play (для Android);
  • Удалить flash-плееры;
  • Установить мобильный антивирус и проверить телефон на угрозы.

Мы не вдавались в технические подробности, но если пользователи так говорят, есть смысл прислушаться. Тем более, что этот способ никак не угрожает вашему телефону.

Ошибки USSD запросов что происходит и как исправить.

Ошибки USSD запросов: что происходит и как исправить (читать далее…)

Итак, если вы столкнулись с тем, что USSD запросы не работают, и вы не можете узнать баланс, остатки трафика, отключить подписки и выполнить десятки других полезных действий, попробуйте один из тех вариантов, которые мы описали в этой статье.

Почему же не выполняются USSD запросы, и что делать?

  • Функция «Антивор» должна быть отключена.
  • Не установлено ли ограничение на прием сообщений от контактов, содержащих буквенные символы, ведь ответы на USSD запросы часто приходят в отдельных сообщениях от Beeline, Megafon, MTS и т. п.

USSD запросы перестали работать после установки антивируса

При Проверке Баланса Пишет Услуга Недоступна|при Проверке Баланса на Билайне Ошибка 103|при Проверке Баланса Неизвестная Ошибка

Установлено оповещение о смене SIM

Независимо от модели вашего смартфона, есть несколько простых решений, позволяющих быстро устранить проблему с ошибками коротких команд, если проблема не в самом гаджете. Для начала просто попробуйте перерегистрироваться в сети.

Производители мобильных телефонов устанавливают на смартфоны официальное программное обеспечение — прошивку, без которой гаджет был бы просто предметом из металла и пластика. Время от времени выпускаются обновления операционной системы, причем их установка часто происходит без ведома пользователя.

Запрос USSD выполняется при вызову

Рассмотрим каждую из них подробнее. Обновление прошивки

Что выгоднее: кешбек по карте или бонусы?

БонусныеДисконтные

Серьезные программные изменения приводят к конфликтам ПО. Чтобы вернуть все «на круги своя», нужно воспользоваться уже знакомым нам способом — выполнить полный сброс системы.

21.01.2011 Шишкин Андрей Геннадьевич: Опишите свою проблему более конкретно

Не могу проверить баланс на билайне выдает ошибку 103

Шнайдер Сергей Александрович,
технический директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Благодарим вас за вопросы, комментарии и просто чтение нашей «Прямой линии». Мы старались быть открытыми и объективными, отвечать на ваши вопросы, учитывать ваши комментарии в своей работе. Надеемся что у нас получилось.

Зайдите в Меню —> Настройка параметров —> Приложения —> Менеджер приложений —> Google Play Маркет.
2.
Там вы увидите два поля — «
Очистить кэш
» и «
Очистить данные
«. Выберите оба поочередно.

Почему не отправляются SMS с телефона с SIM-картой Билайн

Вероятнее всего это антивирус таки. Но если удалили. Попробуйте решить проблему с 101.
Это и является причиной ошибки. Это говорит о том, что у вас недостаточно средств на счету. Решить эту проблему можно, просто пополнив счет или подключив другой тарифный план.

1. Зайдите в Меню —> Настройка параметров —> Приложения —> Менеджер приложений —> Google Play Маркет.
2. Там вы увидите два поля — «Очистить кэш» и «Очистить данные«. Выберите оба поочередно.

чистил кэш и аккаунт удалял с последующим восстановлением, не помогло.
правда уже ошибка при установке вроде как исчезла но тем не менее проблема со скачиваением обновлений осталась.
докачивает до 98%, потом начинает распаковку обновлений, но потом пишет про сбой сети и снова показывает скачаные 1239мб

Билайн код ошибки 103 что значит

СМС-центр — это своего рода «перевалочный» пункт между отправителем и получателем. Цепочка ВСЕГДА выглядит так: отправитель СМС-центр получатель. Для корректной работы этой цепочки нужно, чтобы на вашем телефоне был установлен правильный номер СМС-центра. Если номер отсутствует или прописан неправильно, на экране вы увидите уведомление об ошибке 28.
Вероятнее всего это антивирус таки. Но если удалили. Попробуйте решить проблему с 101.

Jet_Black_Heart 27 окт 2015.

На главную (читать далее…)

Откройте символьную клавиатуру (кнопкой ? 123 и дальше !?#), зажмите на символе # пальцем, высветится знак №. Отпустите палец и он напечатаеся.

__FATFRUMOS__ 27 окт 2015

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения. Не отправляются СМС на Билайн: причины проблемы и способы ее решения

Jet_Black_Heart 27 окт 2015

Приближенным к нужному результату выходом может стать установка приложений-клавиатур, имитирующих раскладку iOS:

Что делать, если появился код ошибки 28 при отправке смс в Билайн, инструкция для смартфонов на Андроид:

Jet_Black_Heart 27 окт 2015

Там вы увидите два поля Очистить кэш и Очистить данные. Как исправить ошибку 103 (ERROR_TOO_MANY_SEM_REQUESTS)

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Все в тех же настройках мобильных сетей попробуйте отключить «Вызовы VoLTE», если эта функция поддерживается вашим устройством (за идею спасибо пользователю с именем Oleg).

Ошибка: Неполадки подключения или неверный код MMI

Дождитесь загрузки и выберите сеть своего оператора. Хотя лучше все же использовать автоматический выбор сети (переключатель в верхней части экрана).
Есть небольшая вероятность того, что появление ошибки связано с работой какого-либо приложения. Как вы этом удостовериться? Достаточно включить безопасный режим.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

  • Электроника
  • Смартфоны и аксессуары
  • Другие товары с доставкой за 3-10 дней…

Содержание

  • Как включить оплату через Билайн?
  • Как снять запрет на мобильный перевод билайн?
  • Как отключить услугу Мобильный платеж?
  • Как снять запрет на Мобильные платежи Мегафон?
  • Что делать если способ оплаты недоступен?
  • Как подключить смс платежи Билайн?
  • Как подключить услугу Мобильный перевод на Билайн?
  • Как перевести деньги на мобильный платеж Билайн?
  • Как подключить услугу Мобильный платеж Теле 2?
  • Как включить мобильные платежи в Мегафоне?
  • Как снять запрет на мобильные платежи МТС?

Перезагрузить смартфон; Обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 700 0611 или 0611 и задать вопрос специалисту.

Как включить оплату через Билайн?

Оплата услуг со счета телефона абонентам с постоплатной системой расчетов доступна только через специальный счет услуги «Мобильный платеж». Для создания специального счета, наберите бесплатную команду *110*271#. Прежде чем оплачивать услуги вам необходимо пополнить ваш специальный счет услуги «Мобильный платеж».

Как снять запрет на мобильный перевод билайн?

Как отключить запрет на мобильный перевод билайн без оператора

  1. Наберите с телефона следующую команду: *145*номер*сумма#.
  2. После этого придет сообщение с кодом.
  3. Отправьте ответный запрос:*145*код# .
  4. Далее придет сообщение о том, что операция успешно выполнена.

Как отключить услугу Мобильный платеж?

Отключение Услуги осуществляется Абонентом самостоятельно посредством интерфейсов, определенных Оператором. С интерфейсами для отключения Услуги можно ознакомиться в местах продаж и обслуживания Абонентов или позвонив по единому номеру справочно-информационной службы Оператора 8 800 550-05-00.

Как снять запрет на Мобильные платежи Мегафон?

Как отключить услугу «Мобильные платежи» Мегафон

Обратитесь в информационную службу Мегафона по единому номеру 8800-550-0500, или по короткому номеру 0500 с телефона Мегафон. Попросите оператора заблокировать услугу мобильных платежей, назовите ваши данные паспорта.

Что делать если способ оплаты недоступен?

Вы можете увидеть одно из этих сообщений: «Невозможно обработать платеж: недостаточно средств на карте».

Войдите в аккаунт Google на странице https://pay.google.com.

  1. Найдите карту, которую вы использовали при оплате.
  2. Проверьте, когда истекает срок ее действия.
  3. Если он истек, удалите карту или обновите данные.

Как подключить смс платежи Билайн?

Это можно сделать на сайте Oplata.beeline.ru или по бесплатному номеру 0533. Далее наберите на своем телефоне команду *114*секретный код*сумма платежа*номер телефона#. Пример: *114*1234*100*6034124060#.

Как подключить услугу Мобильный перевод на Билайн?

Вы можете воспользоваться услугой «Мобильный перевод». Наберите *145*номер абонента без восьмерки*сумма перевода#вызов, дождитесь сообщения с кодом подтверждения платежа (*145*трёхзначный код#). Наберите код подтверждения и нажмите вызов. Максимальная сумма переводов в сутки — 400 руб.

Как перевести деньги на мобильный платеж Билайн?

Чтобы перевести деньги, наберите команду *145#, нажмите «вызов» и следуйте инструкциям. Или используйте готовый шаблон USSD-команды: *145*номер телефона получателя*сумма перевода# и нажмите «вызов». Воспользоваться сервисом можно и в том случае, если человек находится в роуминге.

Как подключить услугу Мобильный платеж Теле 2?

Мгновенно пополняйте счета абонентов Tele2 и других операторов России со своего мобильного телефона. Наберите номер *145# и выберите соответствующий пункт меню.

Как включить мобильные платежи в Мегафоне?

Подключение услуги «Мобильный платеж» осуществляется на веб-сайте и в офисах компании МегаФон. Также можно включить услугу с помощью телефонного звонка, позвонив на 8(800)550-05-00. Необходимо авторизоваться в системе МегаФона для создания шаблонов по оплатам и для просмотра истории начислений денег.

Как снять запрет на мобильные платежи МТС?

Как снять запрет на платежи МТС с телефона

Отключить установленные ограничения можно при помощи телефона, отправив USSD-запрос *985#.

Интересные материалы:

Как сделать интернет заказ в Днс?
Как сделать Каспи QR?
Как сделать Киви кошелек на телефоне?
Как сделать Киви Кошелек в Казахстане?
Как сделать Киви кошелек в Украине?
Как сделать киви?
Как сделать кнопку открыть магазин в Инстаграм?
Как сделать кнопку Позвонить в Инстаграм 2020?
Как сделать компанию на Авито?
Как сделать копию чека на терминале Ingenico?

Содержание

  • 1 Особенности перевода средств
  • 2 Управление услугой
  • 3 Расчет комиссии и требования к услуге «Денежные переводы»
  • 4 Как сделать «Мобильный перевод» денег на Билайн?
  • 5 USSD команда для перевода между счетами Билайн
  • 6 Условия и ограничения осуществления перевода денег на Билайн
  • 7 Перевод денег при помощи команд (USSD запроса)
  • 8 Функционал личного кабинета «Мой Билайн»
  • 9 Как запретить мобильный перевод средств с телефона?
  • 10 Как сделать перевод денег через SMS?
  • 11 Как перевести деньги с Билайна на Билайн через СМС
  • 12 Как перевести деньги при помощи СМС

Особенности перевода средств

Перевод с Билайн на другой номер этого оператора может проводиться через смс-сообщение, виртуальный портал, приложение и сторонние ресурсы. Сделать переброс денежных средств можно в любое время суток. По России средства зачисляются за несколько минут, за рубежом пересылка может занять сутки. Это связано с проверкой данных зарубежной стороны. Отправлять деньги можно с помощью сторонних порталов, виртуальных кошельков и терминалов, но комиссионные там выше.

СМС

Чтобы перекинуть деньги с номера Билайна на другой, предусмотрен смс-запрос. Вводится команда: *145*номер(10_цифр)*сумма#. После нажатия клавиши вызова абоненту придет проверочный код. Чтобы подтвердить перевод денег, требуется ввести повторный запрос – *145*код#.

Интернет

Перекидывать средства разрешено с ресурса провайдера. Чтобы получить доступ к своему счету, необходимо зарегистрироваться. После активации абонент получает личный профиль, где сможет управлять не только балансом, но также тарифным планом. Можно пополнять в режиме онлайн свой счет, баланс другого человека, перебрасывать деньги на карты, веб-кошельки, расчетные счета, оплачивать услуги и товары. Алгоритм действий:

  1. На главной странице найти вкладку «Оплата и финансы».
  2. Выбрать строку из списка: «Пополнить счет», «Оплата услуг», «Денежные переводы».
  3. Внести данные получателя, сумму перевода.
  4. Выбрать путь списания: «Баланс», «Карта».
  5. Отправить заявку. На телефон придет секретный код, с помощью которого перечисление подтверждается.

Рекомендуем:  Отключение всплывающих сообщений в один клик

Мобильное приложение

Переводить средства позволяет веб-приложение Билайн. Сервис обладает аналогичными возможностями, что и веб-кабинет провайдера. Чтобы скидывать деньги через «Мой Билайн», необходимо скачать и установить приложение. После авторизации можно передавать средства пользователя любого оператора через раздел «Финансы».

Если на счету недостаточно средств или превышен максимальный лимит, система сообщит об этом.

Управление услугой

Осуществлять переводы, оплачивать товары и услуги могут абоненты Билайн, зарегистрированные в базе клиентов как физические лица. Услуга «Мобильный платеж» включена в основной перечень бесплатных услуг на sim-картах с предоплатной системой расчетов.

Дополнительное подключение опции потребуется на тарифах, где внесение денег осуществляется после завершения отчетного периода (постоплатная система). Абонентам, обслуживающимся на подобных тарифных планах, необходимо создавать специальный счет. Команда для подключения – *110*271#. Для совершения любых финансовых операций, надо произвести пополнение виртуального кошелька. Деньги зачисляются любым привычным способом, только при наборе номера телефона цифра «9» заменяется на цифру «6». Например, чтобы зачислить деньги на специальный счет на номере 9035678909, надо ввести на терминале 6035678909.

Воспользоваться возможностями сервиса «Денежные переводы» не сразу получится у недавно подключившихся абонентов. Мобильные платежи становятся доступными после того, как пользователь израсходовал на связь более 150 руб. При расчете суммы учитываются средства, затраченные на разговоры, интернет, смс и ммс. Не входит сюда плата за подключение дополнительных опций, роуминговые, международные и междугородные вызовы.

Отключение услуги можно произвести самостоятельно, используя комбинацию *110*171#. Запрет устанавливается в тех случаях, когда sim-карта передается в пользование малознакомому человеку, детям, пожилым людям. Если потребность в подключении возникнет снова, необходимо обратиться в офис обслуживания или в справочную службу 0611. Специалисты контакт-центра в режиме он-лайн активируют функцию и вышлют sms c информацией, касающейся правил оказания услуги.

Для совершения денежного перевода с одного счета на другой пользователю достаточно знать 1-2 способа. Все рассмотренные варианты пополнения баланса удобны и безопасны. Определяющую роль при выборе может сыграть только размер комиссии. Самый низкий комиссионный сбор предлагает платежная система «МОБИ.Деньги». С нею оплачивать услуги практично и через интернет, и через sms-сообщения.

Расчет комиссии и требования к услуге «Денежные переводы»

Услуга «Денежные переводы», как и любые другие опции оператора, имеет свои ограничения. Злоупотреблять возможностями сервиса не получится. При выполнении финансовых операций на официальном сайте Билайн или с помощью sms важно обратить внимание на следующие детали:

Максимальные суммы платежей указаны с учетом комиссии. Комиссия зависит от суммы пополнения: до 200 руб. – 15 руб., выше 200 руб. – 3% + 10 руб.

Перед тем как планировать перевод, следует уточнить, какой остаток средств вы можете потратить. Бесплатная команда для проверки *222#.

При пополнении счета с помощью USSD-сервиса следует знать следующие правила:

После переноса денежных средств на балансе отправителя должно оставаться не менее 50 руб. Комиссия составляет 15 руб. На размер комиссионного сбора сумма платежа не влияет.

Как сделать «Мобильный перевод» денег на Билайн?

Для выполнения перевода средств в Билайн с личного телефонного номера на телефонный номер другого абонента потребуется отправить USSD-команду.

Отправка USSD-запроса на перевод с Билайна на Билайн

Вводится команда *145*абонентский номер*сумма перевода#. Делается вызов.

«Абонентский номер» — десятизначный телефонный номер абонента Билайн, на который осуществляется перевод. Он указывается без восьмерки. Пример — «9061234567». «Сумма перевода» — переводимые денежные средства. Указываются только целые значения. К примеру: перевод 50 рублей на рублевый телефонный счет оформляется как «50». Аналогично — для перевода 50 долларов на долларовый счет абонента указывается цифра «50».

Общая USSD-команда, для данного примера, выглядит так: *145*9061234567*50# «вызов».

Ответом на нее будет SMS, в которой содержится код для подтверждения проводимой операции. Данное сообщение требуется сохранить.

Подтверждение перевода денег

Из полученного сообщения берется код и выполняется следующая команда: *145*»код подтверждения». Делается вызов. На экране телефона абонента появится «Ваша заявка принята». Сразу после выполнения заявки оператор подтвердит ее осуществление. На телефон придет сообщение о переведенной сумме. В нем также будет указан номер получателя. Такое же уведомление придет и получателю средств.

USSD команда для перевода между счетами Билайн

Для перевода с Билайна на Билайн большинство абонентов используют USSD команду которая помогает переводить деньги со счета на счет. Это самый простой и быстрый способ. Для перевода наберите USSD запрос *145*номер получателя*сумма# (номер следует вводить без 8 и +7). В ответ вы получите СМС содержащее код подтверждения. Для подтверждения перевода наберите команду *145*код из СМС#.

  • Услуга не предусматривает дополнительную плату за совершение операции и предоставляется совершенно бесплатно. Так же будьте внимательны при наборе запроса, все цифры и символы вводятся без пробелов.

Условия и ограничения осуществления перевода денег на Билайн

Чтобы избежать недоразумений, требуется учитывать обязательные требования, установленные мобильным оператором. Автоматическая система не позволит осуществить выполнения USSD-команды для перечисления средств между абонентами Билайн, если она не соответствует установленным правилам, либо в запросе имеется ошибка. В таком случае на телефон будет отправлено соответствующее уведомление.

Для отправителя:

  1. Абонент, недавно заключивший договор с Билайном, должен воспользоваться платными услугами мобильной связи. Минимальная сумма, израсходованная на звонки и сообщения, должна составлять не менее 150 рублей;
  2. Сумма перевода — 10 — 150 рублей;
  3. Суточный лимит для одного телефонного номера — 300 рублей;
  4. После проведения операции на счету отправителя должно оставаться не менее 60 рублей;
  5. Между первым и последующим переводами должно пройти от 2-х минут.

Для получателя:

  1. Общее количество переведенных средств от других абонентов Билайн не должно превышать 3000 рублей;
  2. За сутки выполняются переводы до 5 раз;
  3. Деньги, полученные таким способом, вам можно будет перевести через сутки, не раньше.

Перевод денег при помощи команд (USSD запроса)

Это абсолютно бесплатная услуга, которой можно пользоваться в любое время суток, независимо от места пребывания.

Отправка заявки на перевод с Билайна на Билайн

Перечисление средств посредством USSD-сервиса выполняется с помощью набора определённого сочетания цифр и символов:*145*9ХХХХХХХХХ*200#, а после этого нужно кликнуть на клавишу вызова.

При этом 9ХХХХХХХХХ – сотовый получателя, 200 – сумма платежа.

Деньги переводятся только в той валюте, в которой пополнен счет отправителя. Если счёт в национальной валюте и необходимо перечислить 200 руб., то там, где необходимо указать сумму отправляемых средств, пишется 200. А если счёт в долларах и надо перечислить 5 долларов, то следует написать 5. То есть наименование валюты не пишется.

Например: *145*9059876543*200# и кликнуть на клавишу вызова.

После отправления заявки вскоре придёт SMS с кодовым трёхзначным числом.

Подтверждение перевода денег

Чтобы выполнить данную операцию, необходимо использовать сочетание: *145*код из SMS#, а затем кликнуть на вызов.

Если всё сделано правильно, то на экране появится СМС о том, что заявка принята. При этом она сразу же отправляется в обработку. Как только деньги поступят на счёт получателя, сразу будут отправлены два СМС уведомления, одно отправителю, второе получателю.

Функционал личного кабинета «Мой Билайн»

При потребности воспользоваться функционалом услуги «Мой Билайн» следует перейти на официальный сайт. Данная услуга предназначается как для юридических лиц, так и для физических абонентов. Ограничений в условиях нет.

Для доступа к ЛК Билайн абонент вводит номер мобильного телефона в верхнюю графу, данные для второй можно получить, отправив SMS-сообщение на номер, что находится рядом. Это является пароль. Также, абонент может выполнить вход, используя соцсети.

Pervyj-vhod-v-lichnyj-kabinet.png

При использовании личного кабинета, можно выполнять следующие действия:

  • контролировать состояние и расходы номеров (доступно более одного);
  • следить за бонусной программой от оператора;
  • переводить средства на банковские карты или системы безадресных переводов;
  • пополнять счет со своего номера, используя банковские карты;
  • сравнивать затраты, благодаря детализированной статистике;
  • управлять дополнительными услугами и условиями, которые облегчают пользование сотовой связью;
  • присутствует удобная смена своего тарифного плана;
  • можно заблокировать номер абонента;

Каждая из указанных услуг является отличным помощником абоненту в управлении мобильным номером, используя личный кабинет. Однако, присутствует ряд услуг, пользование которыми является достаточно востребованным. Главной защитой от доступа посторонних является пароль.

Бонусная программа

Каждый клиент во время пользования услугами от Билайн накапливает бонусы, которые все время сохраняются и не списываются даже через год. Преимуществом этой услуги является то, что их можно обменять на различные дополнительные услуги от сотового оператора (бесплатные минуты, интернет), так и на более реальные подарки. Например, новый мобильный телефон.

Как запретить мобильный перевод средств с телефона?

Чтобы предупредить мошеннические действия при несанкционированном использовании телефона, пользователь связи может оформить запрет на осуществление перевода. Для этого выполняется запрос USSD-командой *110*171#. Делается вызов.

Если абонент больше не нуждается в ограничении переводов со своего номера, то достаточно сообщить об этом оператору на номер 0611, сообщив свои паспортные данные. Для идентификации абонента можно использовать персональный код, если он был указан в заключенном договоре с оператором. Либо обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов с аналогичной заявкой, имея при себе паспорт.

Как сделать перевод денег через SMS?

Оператор предоставляет возможность абоненту, пребывающему в любой части страны и за ее пределами, осуществить перевод близким людям, когда возникает такая необходимость. Достаточно сохранить в телефонной книге четырехзначный номер 7878, подписав «SMS перевод», чтобы данная услуга всегда была под рукой.

Алгоритм осуществления перевода

В SMS набирается десятизначный номер телефона абонента (без восьмерки), на который назначается перевод. Ставится пробел и указывается требуемая сумма. Образец: «9061234567 50». Данное сообщение отправляется на сохраненный номер 7878.

Стоимость услуги и комиссия

Оператор удерживает:

  1. 15 рублей — при переводимой сумме от 30 до 200 рублей;
  2. 3% + 10 рублей — при переводе от 201 до 5000 рублей;
  3. 7,95% + 10 рублей, если перевод осуществляется на номер абонента другого мобильного оператора, независимо от перечисляемой суммы.

Чтобы такая услуга не была финансово обременительна, к ней следует прибегать в крайнем случае, осуществляя небольшие перечисления.

Установленные лимиты:

  1. Единоразовое перечисление должно находиться в пределах 10 — 5000 рублей;
  2. За одни сутки допустимо десять переводов, общая сумма которых (для одного абонентского номера) составляет 15 000 рублей;
  3. В течение недели допустимо выполнить до двадцати перечислений, общая сумма которых не превышает 30 000 рублей.

Для перевода денег абоненту в Узбекистане нужно: 

perevod-sng1.png

Если делаете перевод абоненту в Таджикистане смотрите инструкцию: 

perevod-sng2.png

Перевести деньги абоненту в Кыргызстане можно по памятке: 

perevod-sng3.png

Как перевести деньги с Билайна на Билайн через СМС

Перевести деньги с телефона Билайн другому абоненту Билайна можно с помощью отправки СМС. Для выполнения операции отправьте сообщение следующего содержания (9ХХХХХХХХХ сумма) на короткий номер 7878. Далее подтвердите осуществление перевода следуя инструкции в ответном сообщении.

Оказание услуги предусматривает комиссию не превышающую 5%.Использование для перевода денег другу или знакомому будет выгодным при небольших суммах, или просто воспользуйтесь первым вариантом.

Если вы оказались на месте абонента с недостатком средств на счете, но вам срочно необходимо связаться с человеком, рекомендуем ознакомиться с услугой «Звонок за счет собеседника».

Как перевести деньги при помощи СМС

Для перечисления средств таким способом, следует в SMS указать: номер сотового получателя (10 цифр), пробел и сумму отправляемых средств, например, 7ХХХХХХХХХ 150 и отправить сообщение на короткий номер 7878. Нужно знать, что это платная услуга, стоимость которой формируется из расчёта 10 руб. плюс 3% от перечисляемой суммы.

Ограничения при переводе денег по СМС

  • Максимальная сумма, доступная к перечислению за один перевод, составляет 5000 руб.;
  • Максимальный суточный лимит – 30 000 руб.;
  • Допускается перечислять не менее 10 руб.;
  • Суточное количество перечислений – до 10 раз, недельное – до 20 раз; месячное – до 30 раз;
  • Минимальная сумма, которая должна быть на балансе отправителя после платежа, – 50 руб.;
  • Между платежами нужно выдерживать интервалы не менее 2-х минут;
  • Абоненты, недавно подключившиеся к сети данного оператора, могут начать пользоваться услугой после того, как израсходуют со своего счёта минимум 150 руб.

Используемые источники:

  • https://beelinehelp24.ru/voprosy-otvety/kak-perevesti-dengi
  • https://myrouble.ru/kak-perevesti-dengi-s-bilajna-na-bilajn/
  • https://lkabinet-beeline.ru/faq/kak-perevesti-dengi-s-bilajna-na-beelajne
  • https://kak-beeline.ru/393/perevesti-dengi-s-bilajna-na-bilajn.html
  • https://beeline-online.com/kak-perevesti-dengi-s-bilajna-na-bilajn/
  • https://rucellnet.ru/bilajn/besplatnye-uslugi-ot-bilajn/usluga-bilajn-dengi.html

Ошибочный платеж

Что делать, если при оплате счёта вы указали неверный номер телефона

Вы можете перевести ошибочный платеж на правильный номер автоматически за несколько минут. Для этого ваш платеж должен соответствовать ряду условий:

  • Сумма платежа менее 3000 рублей.
  • Ошибка в номере не более, чем в 2 цифрах.
  • Прошло менее 4 дней с момента платежа.
  • Номер не должен начинаться с 6 (например, 8 603 *** ** **).
  • Ошибочный и правильный номера должны принадлежать сети билайн.
    Чтобы проверить принадлежность ошибочного номера к сети билайн воспользуйтесь командой *444*номер телефона без 8#.
  • Номер не должен принадлежать юридическому лицу.

Если все условия выполнены, вы можете перевести платёж на правильный номер автоматически одним из следующих способов:

  1. Перейдите на веб страницу perenos.beeline.ru.
  2. Воспользуйтесь USSD командой *278#.
  3. Позвоните на специальный номер 07222.

Если ваш платеж не соответствует перечисленным условиям, вы можете оформить заявление на перенос через нашего специалиста. Заявление обрабатывается 14 рабочих дней. Подать его можно одним из следующих способов:

  • Посетите один из офисов билайн с чеком и паспортом.
  • Отправить нам письменное заявление на email: otvet@beeline.ru

В письме необходимо указать паспортные данные плательщика, а также обязательно приложить копию платежного документа: квитанции или чека. В случае оплаты по банковской карте, возврат осуществляется только на карту, с которой была проведена оплата, по заявлению от владельца данной карты.

Внимание! Перенос платежа производится только при наличии денег на балансе ошибочно указанного номера телефона.

При использовании мобильных гаджетов не исключены ошибки в их работе, и связаны они могут быть не только с проблемами на стороне оператора. Так, достаточно часто встречаются вопросы пользователей, связанные с ошибками при проверке баланса телефонного номера. После набора запроса, на экране появляется сообщение об ошибке его выполнения.

Расскажем, с чем связаны ошибки при выполнении запросов на Билайне, и как решить возникающую проблему.

В последнее время все меньше абонентов используют USSD запросы для проверки данных по своему номеру. Это связано с появлением удобных онлайн-инструментов, позволяющих получать информацию о балансе номера и остаткам пакетов через операторское приложение, или установив на экране своего телефона виджет с автообновлением данных.

Однако, несмотря на это, использование USSD остается востребованным даже среди владельцев самых современных смартфонов, а не только среди пользователей кнопочных телефонов.

Это связано с тем, что при использовании интернета также могут возникать сложности. Для примера, при слабом сигнале сети, данные в приложении могут не обновляться, а при отправке запроса USSD — ответ отобразиться на экране буквально через пару секунд

Однако нет безотказных технических решений, и даже при использовании максимально стабильных в работе сервисов могут возникнуть ошибки. С проблемой использования USSD запроса могут столкнуться пользователи телефонов от любого производителя, и на любой операционной системе.

Среди основных причин возникновения ошибок выделим:

  • Временный сбой в сети оператора;
  • Сбой в работе ПО телефона;
  • Слабый сигнал сети оператора.

Стоит учитывать, и какое именно оповещение отображается на экране. Так, если телефон указывает на неверный код или неполадки подключения, то вероятно неправильно набрали команду — указали лишний или пропустили символ. Также не стоит исключать, что запрос отправлен с симки другого оператора, если у вас на телефоне установлено две.

Почему возникает ошибка при выполнении запроса на Билайне

Однако, несмотря на причину ошибки при выполнении запроса, можно устранить ее в большинстве случаев максимально просто и быстро. Предлагаем ознакомиться с рекомендациями экспертов по решению данной проблемы.

Наиболее частой причиной ошибки являются временные проблемы, возникающие как на стороне оператора, так и при отправке запроса используемым телефоном. Именно поэтому, стоит просто повторить запрос, убедившись, что корректно указан код. 

Если ошибка повторяется, то рекомендуется попробовать выполнить другой запрос, либо просто попытаться выполнить проверку позднее.

Для примера, для проверки баланса используете команду *102#. Если при ее отправке возникает ошибка, то наберите *105# — проверка бонусного счета. Это позволит проверить, возникает ошибка только для одной команды, или также не работают другие.

Исключить проблему вызванную сбоем ПО своего телефона, а также ошибку регистрации в операторской сети, поможет перезагрузка. После этого снова попробуйте отправить запрос. Альтернативой может стать активация режима полета — включите его на 15 секунд, и проверьте после отключения.

Как исправить ошибку при выполнении запроса на Билайн

Нередко проблема возникает, если на устройстве используется антивирусное приложение. В этом случае стоит:

  • Отключить на телефоне антивирус;
  • Проверить работу USSD запросов.

Возможно, что именно эта программа блокирует отправку USSD с телефона. Если без антивируса все исправно работает, то стоит проверить настройки программы — возможно установлено ограничение на использование USSD запросов.

Проблемы, связанные с работой ПО устройства, могут возникнуть и при установке большого числа приложений. Если отсутствует свободная оперативная память, то возможно именно поэтому смартфон не может отправить и обработать запрос. В таком случае рекомендуется удалить не используемые приложения, чтобы освободить память.

Появится ошибка при выполнении запроса может в работе прошивки операционной системы, или конфликта установленного ПО. Рекомендуется проверить доступность обновлений, и установить их при наличии. 

В редких случаях может потребоваться и выполнение сброса данных к заводским настройкам, если другие способы устранения не дали положительного результата. В таком случае важно не забыть выполнить резервное копирование данных с устройства, чтобы не потерять файлы, фотографии, контакты.

Не стоит исключать и то, что ошибка может быть связана с тем, что используется старая симка. Со временем она также может прийти в неисправное состояние, или иметь повреждения при частой переустановке. Заменить ее можно в офисе Билайна, сохранив телефонный номер, подключенные опции, тарифный план.

Мобильный платеж Билайн недоступен, а вы хотели оплатить покупку или скинуть немного денег другу? Давайте разбираться, почему происходят подобные неприятные трудности, чтобы больше в них не попадать! Заодно немного подтянем матчасть и расскажем новым абонентам, что представляет собой услуга и как ей воспользоваться.

Доступность опции

Пару слов о том, что представляет собой сервиса – не все пользователи знакомы с возможностями оператора. Исправляем ситуацию и ищем определение! Это возможность оплачивать определенные услуги (интернет, ЖКУ, парковка и многое другое) и переводить средства прямо с баланса смартфона – не нужно совершать дополнительных действий. Предоставляется абсолютно бесплатно!

Разбираясь, почему недоступна услуга «Мобильный платеж» Билайн, нужно поговорить о правилах активации! Если вы не соблюдаете приведенные ниже параметры, то не сможете подключиться к сервису в принципе!

На предоплатной системе расчетов абонентам необходимо:

  • Израсходовать с баланса сим-карты не менее 150 рублей, опция подключится автоматически.

Услуга Билайна «Мобильный платеж» недоступна пользователям постоплатной системы расчетов. Но только до тех пор, пока они не сделают следующее:

  • Первый шаг – создание специального счета. Это можно сделать с телефона, просто отправьте команду *110*271#;
  • Второй шаг – пополнение счета на любую необходимую сумму. О способах оплаты услуг можно прочитать отдельно: абонентам доступна масса вариантов на выбор.

Разобрались с первыми шагами. Напоминаем, без активации возможности сервиса будут недоступны, бесполезно пытаться решить проблему.

Переходим к другим возможным причинам, почему мобильный платеж Билайн недоступен и попробуем сразу же подыскать решение.

Посмотрите еще: абонент в сети не зарегистрирован Билайн.

Технические трудности

Самая распространенная ошибка – это технические неполадки/работы на стороне оператора. Что может сделать пользователь, чей сервис недоступен? Действия стандартные:

  • Немного подождать;
  • Перезагрузить смартфон;
  • Обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 700 0611 или 0611 и задать вопрос специалисту.

Звонок в службу поддержки поможет разобраться с любыми возникшими неприятностями – сотрудник оператора с радостью восстановит опцию на вашем смартфоне. Понимаете, как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн в случае возникновения проблем? Наберите короткий номер или отправляйтесь в салон связи, также можно оставить запрос в онлайн-чате через личный кабинет.

Разумеется, это не единственный ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн и недоступны операции. Чаще всего причина кроется в другом – эти затруднения любой пользователь может решить самостоятельно за несколько минут.

Лимиты и недостаток средств

О чем стоит помнить каждому абоненту? О состоянии баланса! Для совершения покупок, оплаты услуг и перевода средств на счету должны лежать деньги, достаточная сумма. Если денег нет, осуществить транзакцию не получится, сервис не будет доступен!

Вот и ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн: что делать, сейчас расскажем!

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Наберите команду *222#, чтобы узнать остаток средств, доступный для использования в рамках сервиса;
  • Внесите недостающую сумму любым удобным способом – со счета другого абонента, через терминал или с банковской карты.

Деньги должны быть «до» момента совершения покупки, но есть и определенное «после».

Обратите внимание на одно важное правило! Зачастую мобильный платеж Билайн недоступен пользователям предоплатной системы расчетов именно по этой причине, которая проходит мимо абонента.

  • После осуществления операции на счету должно оставаться минимум пятьдесят рублей;
  • Если это условие не выполняется, деньги с баланса не спишутся, а значит, мобильный платеж Билайн временно недоступен.

Не будем говорить об очевидных вещах – таких, как необходимость подключения к интернету. Любой разумный человек понимает, что без доступа к сети опция работать не будет! Сначала включите интернет, затем приступайте к оплате.

Дополнительно: услуга Старт — кому пригодиться?

Что делать, если «Мобильный платеж» Билайн недоступен, мы рассказали – самое время обсудить установленные лимиты. Нельзя превышать приведенные ограничения, иначе доступ к услуге будет закрыт (до наступления следующего месяца).

Категория Мобильная связь

Интернет

Телевидение

Коммунальные платежи

Телефония

Онлайн игры Погашение кредитов Переводы на карту Visa/MasterCard Погашение кредитов в адрес Альфа Банка Штрафы ГИБДД

Авиа и ЖД билеты

Путешествия

Прочие

Минимальная разовая сумма (руб.) 10 10 500 1 300 1000 500 10
Максимальная разовая сумма (руб.) 5000 5 000 14 000 15 000 15 000 15 000 14 000
Максимум за день (руб./транзакций) 15 000/10 15 000/500 15 000/10 15 000/10 15 000/10 15 000/10 15 000/10
Максимум за неделю (рублей/транзакций) 40 000/20 40 000/500 40 000/20 40 000/20 40 000/20 40 000/20 40 000/20
Максимум в месяц (руб./транзакций) 20 000/50 40 000/500 20 000/50 20 000/50 20 000/50 20 000/50 20 000/50

Если у вас не работает услуга «Мобильный платеж» Билайн, вы знаете, что делать! Мы привели несколько действенных способов разблокировки и рассказали все, что нужно знать пользователю, у которого недоступен сервис. Следите за состоянием счета, оплачивайте покупки одним касанием и получайте максимум от услуг связи!

Содержание

  1. Билайн. Перевод
  2. Как отменить/вернуть перевод
  3. Перевод не прошёл/не отправляется
  4. Перевод в иностранной валюте
  5. Как перевести, если я клиент постоплатной системы расчетов
  6. Вопросы по карте и платёжному паролю
  7. Проблемы с USSD-меню
  8. Перевод не прошёл/не отправляется
  9. Перевод в иностранной валюте
  10. Как перевести, если я клиент постоплатной системы расчетов
  11. Вопросы по карте и платёжному паролю
  12. Проблемы с USSD-меню
  13. Услуга Билайн «Мобильный перевод»
  14. Что это, как пользоваться опцией
  15. Как подключить и отключить
  16. Отключить
  17. Лимиты и ограничения
  18. Мобильный платеж Билайн недоступен — что делать?
  19. Доступность опции
  20. Технические трудности
  21. Лимиты и недостаток средств

Билайн. Перевод

Как отменить/вернуть перевод

Если перевод отправлен, но получатель не зачислил его, то вернуть можно, следуя инструкциям в доп. меню *135*0#

После поступления на карту или телефон получателя перевод вернуть нельзя.

Средства можно вернуть как на баланс, так и на карту. На баланс зачисляются моментально, на карту – следует уточнить у банка.

Никак, если перевод был возвращен на банковскую карту. Эти данные хранятся на стороне партнёра.

Если перевод возвращен на собственный номер телефона, то можно увидеть пополнение баланса на сумму перевода.

Если перевод не был получен, то его возможно вернуть, набрав *135*0# в меню «статус переводов», «недоставленные переводы»; далее недоставленный перевод можно отменить, следуя инструкциям в SMS. Инициатор выбирает, куда вернуть перевод (себе на номер, на другой номер, на банковскую карту). При этом возвращается только сумма перевода. Комиссия возврату не подлежит.

Перевод не прошёл/не отправляется

Проверьте правильность внесенных данных. При повторном возникновении ошибки воспользуйтесь формой обратной связи.

Перевод в иностранной валюте

Спишется в рублях. Если с карты, то под конвертацию попадёт только комиссия по 28,7.

Если с мобильного, то вся сумма будет сконвертирована по курсу 28,7.

Только в рублях, банк пересчитает по своему курсу.

Как перевести, если я клиент постоплатной системы расчетов

Услуга доступна на тарифных планах с предоплатой.

Вопросы по карте и платёжному паролю

Клиенту – набрать *135*0# далее в меню карты можно отобразить список привязанных карт

Нет, не может. Необходимо привязать карту к услуге заново.

Если сам номер телефона остался прежним, то привязка сохраняется, т.к. она хранится на стороне партнёра.

Можно отвязать карту и заново её привязать, введя новый платёжный пароль.

Да, после 3-х неверных вводов платёжного пароля карта отвязывается и её нужно будет заново привязать, придумав новый платёжный пароль.

Проблемы с USSD-меню

Попробуйте инициировать перевод ещё раз через некоторое время.

Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг билайн и третьих лиц.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

Если перевод отправлен, но получатель не зачислил его, то вернуть можно, следуя инструкциям в доп. меню *135*0#

После поступления на карту или телефон получателя перевод вернуть нельзя.

Средства можно вернуть как на баланс, так и на карту. На баланс зачисляются моментально, на карту – следует уточнить у банка.

Никак, если перевод был возвращен на банковскую карту. Эти данные хранятся на стороне партнёра.

Если перевод возвращен на собственный номер телефона, то можно увидеть пополнение баланса на сумму перевода.

Если перевод не был получен, то его возможно вернуть, набрав *135*0# в меню «статус переводов», «недоставленные переводы»; далее недоставленный перевод можно отменить, следуя инструкциям в SMS. Инициатор выбирает, куда вернуть перевод (себе на номер, на другой номер, на банковскую карту). При этом возвращается только сумма перевода. Комиссия возврату не подлежит.

Перевод не прошёл/не отправляется

Проверьте правильность внесенных данных. При повторном возникновении ошибки воспользуйтесь формой обратной связи.

Перевод в иностранной валюте

Спишется в рублях. Если с карты, то под конвертацию попадёт только комиссия по 28,7.

Если с мобильного, то вся сумма будет сконвертирована по курсу 28,7.

Только в рублях, банк пересчитает по своему курсу.

Как перевести, если я клиент постоплатной системы расчетов

Услуга доступна на тарифных планах с предоплатой.

Вопросы по карте и платёжному паролю

Клиенту – набрать *135*0# далее в меню карты можно отобразить список привязанных карт

Нет, не может. Необходимо привязать карту к услуге заново.

Если сам номер телефона остался прежним, то привязка сохраняется, т.к. она хранится на стороне партнёра.

Можно отвязать карту и заново её привязать, введя новый платёжный пароль.

Да, после 3-х неверных вводов платёжного пароля карта отвязывается и её нужно будет заново привязать, придумав новый платёжный пароль.

Проблемы с USSD-меню

Попробуйте инициировать перевод ещё раз через некоторое время.

Источник

Услуга Билайн «Мобильный перевод»

Услуга от Билайн «Мобильный перевод» — это возможность моментального внесения средств на счет абонентов внутри сети без ограничений по времени и местоположению. Представляет собой один из множества сервисов, которые были созданы оператором для скорой отправки средств абонентам сети. В этом обзоре мы подробным образом рассмотрим эту опцию, как ей можно воспользоваться, лимиты, условия и ограничения.

Что это, как пользоваться опцией

Услуга «Мобильный перевод» Билайн представляет собой моментальную отправку средств со счета абонента оператора на баланс другого абонента. Особенности опции заключаются в том, что вы всегда можете быть на связи:

  • Доступность в роуминге;
  • Моментальная отправка;
  • Использовать можно в любое время.

Обращаем ваше внимание, что этот вариант идеально подойдет тем, кто ограничен по времени, ведь для осуществления транзакции достаточно лишь держать в руках телефон.

К сожалению, «Мобильный перевод» Билайн без комиссии невозможен. Стоимость одной операции – 15 рублей . Однако подключение опции на номер производится бесплатно, никакой абонентской платы также не предусмотрено.

К тому же опция «Мобильный перевод» Beeline имеет определенные особенности , которые стоит учитывать:

  • Доступна только абонентом предоплатной расчетной системы;
  • При подключении автоплатежа или доверительного платежа, необходимо наличие остатка на счете после отправки, в размере суммы, превышающей сумму доверительного платежа;
  • Отправитель должен находиться в домашнем регионе;
  • Транзакция проводится только внутри сети, не распространяется на иных операторов связи.

Давайте перейдем к описанию того, как сделать «Мобильный перевод» Билайн и рассмотрим, как отключить на Билайне «Мобильный перевод», если опция вам больше не нужна. Может вас интересует оплата банковской картой — тогда читайте другую инструкцию.

Как подключить и отключить

Тем, кого интересует, как подключить «Мобильный перевод» Билайн необходимо знать, что особенного способа подключения не требуется. Для осуществления первой транзакции, а также чтобы включить опцию, достаточно:

    • Открыть клавиатуру смартфона;
    • Набрать комбинацию символов *145# ;

    • Прочитывая указания на экране, ввести сумму и телефон получателя;

  • Дождаться доставки СМС-сообщения с платежным кодом;
  • Направить ответное СМС-подтверждение.

Также вы можете запомнить удобный шаблон и пользоваться им, чтобы сократить время отправки. Для этого введите такие данные:

  • *145*телефонный номер без цифры «8»*сумма# ;
  • Дождитесь доставки сообщения с платежной комбинацией;
  • Отправьте цифры ответным сообщением, тем самым подтвердив платеж. Расскажем, как попросить перезвонить в другой статье.

Отключить

А вот для того, чтобы установить запрет и отключить «Мобильный перевод» Билайн необходима команда. Вам необходимо сделать следующее:

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Введите комбинацию *110*171# ;
  • Кликните на кнопку вызова.

Обращаем ваше внимание, что опция будет заблокирована. Хотите узнать, как разблокировать услугу перевода денег Билайн? К сожалению, восстановить возможность отправки самостоятельно вы не сможете – придется прибегнуть к услугам службы поддержки.

  • Наберите номер 0611 ;
  • Приготовьте паспортные данные и постарайтесь вспомнить кодовое слово;
  • Озвучьте проблему оператору.

Любое отключение опции является временным – восстановить работоспособность сервиса можно в любой момент по звонку в службу поддержки (отключать услугу можно любое количество раз).

О том, как перевести деньги с Beeline расскажем в другой статье.

Лимиты и ограничения

Вы не понимаете почему «Мобильный перевод» Билайн недоступен с телефона? Тогда эта часть статьи для вас – здесь мы обсудим всевозможные лимиты и ограничения. Если у вас возникли вопросы, почему превышен лимит услуги «Мобильный перевод» Билайн и какую сумму вы можете отправить – внимательно изучайте информацию, представленную ниже.

При возникновении любых ошибок при отправке, вы можете быть уверены, что причина кроется либо в неверном заполнении значений команд, либо при несоблюдении одного из следующих правил:

  • Минимальная транзакция – 30 руб. ;
  • Максимальная сумма отправки – 200 руб. за один раз/ 400 руб. в сутки ;
  • Остаток на счету после снятия средств – 50 руб. ;
  • Максимальный баланс после отправки средств – 10 000 руб. ;
  • Лимит отправлений за 24 часа – 5 раз ;
  • Время между заявками – минимум 2 минуты ;
  • Вывод средств после получения денег в рамках услуги возможен через сутки ;

Абоненты оператора могут воспользоваться опцией только после того, как на услуги связи будет израсходована сумма, превышающая 150 руб.

Важно знать, что учитываются только те деньги, которые были потрачены на общение в домашней сети, отправку сообщений, доступ к интернету и абонентскую плату. Дополнительные услуги не включаются в общую сумму.

Не путайте данную опцию с услугой мобильного перевода Билайн по номеру 7878, которая предоставляется в рамках сервиса «Деньги».

Источник

Мобильный платеж Билайн недоступен — что делать?

Мобильный платеж Билайн недоступен, а вы хотели оплатить покупку или скинуть немного денег другу? Давайте разбираться, почему происходят подобные неприятные трудности, чтобы больше в них не попадать! Заодно немного подтянем матчасть и расскажем новым абонентам, что представляет собой услуга и как ей воспользоваться.

Доступность опции

Пару слов о том, что представляет собой сервиса – не все пользователи знакомы с возможностями оператора. Исправляем ситуацию и ищем определение! Это возможность оплачивать определенные услуги (интернет, ЖКУ, парковка и многое другое) и переводить средства прямо с баланса смартфона – не нужно совершать дополнительных действий. Предоставляется абсолютно бесплатно!

Разбираясь, почему недоступна услуга «Мобильный платеж» Билайн, нужно поговорить о правилах активации! Если вы не соблюдаете приведенные ниже параметры, то не сможете подключиться к сервису в принципе!

На предоплатной системе расчетов абонентам необходимо:

  • Израсходовать с баланса сим-карты не менее 150 рублей, опция подключится автоматически.

Услуга Билайна «Мобильный платеж» недоступна пользователям постоплатной системы расчетов. Но только до тех пор, пока они не сделают следующее:

  • Первый шаг – создание специального счета. Это можно сделать с телефона, просто отправьте команду *110*271# ;
  • Второй шаг – пополнение счета на любую необходимую сумму. О способах оплаты услуг можно прочитать отдельно: абонентам доступна масса вариантов на выбор.

Разобрались с первыми шагами. Напоминаем, без активации возможности сервиса будут недоступны, бесполезно пытаться решить проблему.

Переходим к другим возможным причинам, почему мобильный платеж Билайн недоступен и попробуем сразу же подыскать решение.

Технические трудности

Самая распространенная ошибка – это технические неполадки/работы на стороне оператора. Что может сделать пользователь, чей сервис недоступен? Действия стандартные:

  • Немного подождать;
  • Перезагрузить смартфон;
  • Обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 700 0611 или 0611 и задать вопрос специалисту.

Звонок в службу поддержки поможет разобраться с любыми возникшими неприятностями – сотрудник оператора с радостью восстановит опцию на вашем смартфоне. Понимаете, как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн в случае возникновения проблем? Наберите короткий номер или отправляйтесь в салон связи, также можно оставить запрос в онлайн-чате через личный кабинет.

Разумеется, это не единственный ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн и недоступны операции. Чаще всего причина кроется в другом – эти затруднения любой пользователь может решить самостоятельно за несколько минут.

Лимиты и недостаток средств

О чем стоит помнить каждому абоненту? О состоянии баланса! Для совершения покупок, оплаты услуг и перевода средств на счету должны лежать деньги, достаточная сумма. Если денег нет, осуществить транзакцию не получится, сервис не будет доступен!

Вот и ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн: что делать, сейчас расскажем!

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Наберите команду *222# , чтобы узнать остаток средств, доступный для использования в рамках сервиса;
  • Внесите недостающую сумму любым удобным способом – со счета другого абонента, через терминал или с банковской карты.

Деньги должны быть «до» момента совершения покупки, но есть и определенное «после».

Обратите внимание на одно важное правило! Зачастую мобильный платеж Билайн недоступен пользователям предоплатной системы расчетов именно по этой причине, которая проходит мимо абонента.

  • После осуществления операции на счету должно оставаться минимум пятьдесят рублей;
  • Если это условие не выполняется, деньги с баланса не спишутся, а значит, мобильный платеж Билайн временно недоступен.

Не будем говорить об очевидных вещах – таких, как необходимость подключения к интернету. Любой разумный человек понимает, что без доступа к сети опция работать не будет! Сначала включите интернет, затем приступайте к оплате.

Дополнительно: услуга Старт — кому пригодиться?

Что делать, если «Мобильный платеж» Билайн недоступен , мы рассказали – самое время обсудить установленные лимиты. Нельзя превышать приведенные ограничения, иначе доступ к услуге будет закрыт (до наступления следующего месяца).

Категория Мобильная связь Онлайн игры Погашение кредитов Переводы на карту Visa/MasterCard Погашение кредитов в адрес Альфа Банка Штрафы ГИБДД

Авиа и ЖД билеты

Путешествия
Минимальная разовая сумма (руб.) 10 10 500 1 300 1000 500 10
Максимальная разовая сумма (руб.) 5000 5 000 14 000 15 000 15 000 15 000 14 000
Максимум за день (руб./транзакций) 15 000/10 15 000/500 15 000/10 15 000/10 15 000/10 15 000/10 15 000/10
Максимум за неделю (рублей/транзакций) 40 000/20 40 000/500 40 000/20 40 000/20 40 000/20 40 000/20 40 000/20
Максимум в месяц (руб./транзакций) 20 000/50 40 000/500 20 000/50 20 000/50 20 000/50 20 000/50 20 000/50

Если у вас не работает услуга «Мобильный платеж» Билайн, вы знаете, что делать! Мы привели несколько действенных способов разблокировки и рассказали все, что нужно знать пользователю, у которого недоступен сервис. Следите за состоянием счета, оплачивайте покупки одним касанием и получайте максимум от услуг связи!

Источник

Дорогой клиент! На вашем номере заблокирована услуга Мобильный платёж.

Тоже самое приходит на разные номера билайна. Средств достаточно для оплаты.

Супруга настраивала Мобильный платеж через звонок в службу поддержки, для того что бы оплачивать услуги. Звоните на номер 8 800 700-06-11, с него вас переадресуют на специалиста по этой части, он поможет справится с проблемой.

система выбрала этот ответ лучшим

Анаст­асия Валуе
[73.5K]

4 года назад 

В настоящее время многие абоненты билайн столкнулись с проблемой при оплате интернет покупок с телефона по средством смс. Приходит сообщение о том что услуга мобильный платёж заблокирована и предлагается скачивание мобильного приложения на телефон.

Да, вы действительно можете установить данное приложение — оно будет в качестве личного кабинета билайн в вашем телефоне, где вы будете наблюдать изменение баланса, знать ваш тариф и подключенные услуги. И самое главное имеется раздел — чат с оператором, работающий круглосуточно. Изначально вам ответит бот а чтобы переключиться на специалиста напишите конкретную фразу — почему не работает мобильный платеж, бот предложит соединиться со специалистом, вы отвечаете — да и вам уже ответит оператор человек. Он объяснит и ответит на все вопросы.

Если не можете или не хотите устанавливать такое приложение то напишите свой вопрос в раздел — написать сообщение в официальной группе Билайн в контакте, указав ФИО владельца и номер телефона по интересующему вопросу.

Также можно позвонить на бесплатный номер билайн с мобильного 0611, выбирайте цифру 5 при разговоре с ботом а затем нажмите 0 для соединения с оператором.

Анаст­асия Валуе
[73.5K]

4 года назад 

Из за автоматических переводов клиентов на новые тарифы возникают и сложности с подключенными услугами.

Например у оператора билайн в данный момент если активна услуга «Безлимит за пополнение» — она позволяет звонить на местные номера билайн бесплатно без ограничения минут и работает автоматически после внесенного платежа на вашем тарифном плане то она не совместима с услугами мобильной коммерции. То есть именно поэтому будет не доступно осуществлять мобильный платеж.

Данную услугу можно отключить набрав команду 0674074740 и вызов.

После данной процедуры мобильный платеж должен быть доступен.

Вернуть отключенную услугу можно набрав команду 0674074741 и вызов.

Анаст­асия Валуе
[73.5K]

4 года назад 

У мобильно оператора Билайн начиная с 15 июля 2018 года проблемы с терминалами и мобильными платежами. Проблема продолжается и 16 июля.

Это технический сбой.

Вы также можете подробнее узнать или уточнить интересующий вас вопрос по номеру 0611 и вас проконсультируют.

Данная услуга как мобильный платеж доступна всем абонентам мобильной связи.

Никод­имыч
[12.7K]

4 года назад 

Такая же история. Решил оплатить как всегда покупку и интернета и вместо оплаты получил вот эту СМС (фото) а дальше круг замкнулся, больше нигде и ничего узнать нельзя, захожу по указанной ими ссылке (это только для мобильной версии, в полной версии нет даже этого) и там ни живой оператор а робот, который почти на все ваши вопросы вас только посылает в ЛК и всё. Ну хорошо, ок, ищем информацию сами на сайтах, кругом вся информация двух-трёх летней давности, на всех телефонах горячей линии отвечает всё тот же робот, который только посылает. Захожу в ЛК (личный кабинет) там есть подробное видео как работает мобильный платёж, ввожу команду *110*271# на телефон приходит СМС что эта услуга у меня уже подключена. В интернете написано о 150 рублях что нужно потратить, но ничего не сказано за сколько, за день, за месяц, за год. Хотите тратьте, у меня желания нет, я уверен на 100% что и потратив их ничего не изменится. Нигде никакой информации. Операторов живых кругом убрали, мне бы только как то деньги потратить что на телефоне, что либо оплатить или вывести и я на всегда забуду что существует такой сотовый оператор.

фото

фото

Елена Д
[360K]

4 года назад 

Только что столкнулась с аналогичной проблемой, попытки дозвониться до оператора (именно по телефонной связи, а не по услугам Интернета) к успеху не привели, пришлось искать ответ в сети… Оказалось, при перечислении денег на телефон с электронного кошелька, автоматически включилась услуга «Безлимит внутри сети за пополнение», которая обеспечивает четырнадцать дней бесплатных звонков на местные билайновские номера при пополнении баланса на сто рублей. Именно эта опция и стала причиной блокировки функции «Мобильный платёж», которая не подлежит отключению в принципе… Оказалось, что многие абоненты Билайн испытали подобные трудности, и решение тут одно: отключить услугу «Безлимит…» (я сделала это в «Личном кабинете» Билайн).

Peres­vetik
[920K]

3 года назад 

Так бывает, когда нет подключения к опции — мобильный платеж. Иногда это может быть при техническом сбое в самой системе.

А еще некоторые подключенные услуги могут конфликтовать между собой и нужно сразу звонить оператору на бесплатную линию, чтобы оператор быстро разобрался.

Можно попробовать минут через десять повторить операцию и все может получится.

Оператор может вам сообщить код несовместимой услуги с мобильным платежом, чтобы вы ее отключили.

Есть услуги, которые просто блокируют опцию мобильного платежа.

Например опция с названием — Безлимит на пополнение внутри сети несовместим с опцией мобильный платеж.

lenor­r7575
[47.9K]

4 года назад 

Тоже столкнулась с такой проблемой, при попытке перевести деньги с телефона на телефон приходила смс что мобильный перевод не доступен. Решила зарегистрироваться в личном кабинете билайн, повторила попытку перевести деньги, к сожалению перевести снова деньги не удалось. Пришлось обратиться в службу поддержки, как оказалось у меня была установлена услуга несовместимая с мобильным переводом. Мне отправили код чтоб отключить услугу блокирующий мобильный перевод, набрала этот код 0674074740, в итоге снова стал доступен мобильный перевод.

Корне­тОбол­енски­й
[166K]

3 года назад 

для того, чтобы осуществить перевод денежных средств с оператора Билайн, должна быть подключена услуга «мобильный платёж». Эта услуга может вступать в противоречие с другими подключенными услугами.

Разбираться во всех тонкостях тарифного плана самостоятельно — дело неблагодарное, занимает очень много времени.

Предпочтительнее обратиться в салон сотовой связи «Билайн» и там специалист быстро решит проблему.

-Irink­a-
[284K]

3 года назад 

К сожалению некоторые абоненты сотового оператора Билайн сталкиваются с подобной проблемой.

Причин этому может быть несколько. Прежде всего, возможно, что произошел технический сбой и проблема устранится через некоторое время.

Но, может быть и такое, что на вашем телефоне подключена какая-то опция, услуга, которая несовместима с услугой мобильного платежа.

Для того, чтобы точно знать, необходимо обратиться к оператору связи по единому справочному номеру. Можете обратиться в салон сотовой связи Билайн к менеджеру, либо позвонить в справочную службу Билайн, где вам обязательно разъяснят информацию по всем имеющимся у вас услугам.

Барха­тные лапки
[383K]

3 года назад 

Такое случается, если у вас не подключена опция «Мобильный платеж».

В принципе эта проблема вполне решаема. Можно позвонить оператору и описать вашу проблему, обычно они подсказывают как найти выход из этой ситуации. Также можно обратиться за помощью в салон сотовой связи «Билайн», моя мама так и сделала, поскольку ей так гораздо легче, чем звонить оператору. Сотрудники салона сотовой связи смогут помочь решить вам эту проблему.

Но бывает что проблема кроется и просто в техническом сбое.

В этом случае попробуйте повторить через некоторое время, бывает что сбой длится довольно продолжительное время.

Красн­ое облак­о
[249K]

3 года назад 

В начале нужно грешить на некий технический сбой, к сожалению это не редкость.

То есть пробуйте сделать перевод чуть позже.

Если не помогло, можно обратиться в техническую поддержку, скорей всего у вас подключена некая опция несовместимая с платежом, бывает и такое.

Знаете ответ?

  • Ошибка выполнения запроса post к ресурсу e1cib logform недостаточно свободной памяти для выполнения
  • Ошибка вызова метода внешней компоненты 1с twain
  • Ошибка вызова метода библиотеки sbrfcom неверное количество параметров
  • Ошибка вызова метода sign компоненты xmldsig
  • Ошибка вызова метода cmssign компоненты xmldsig