Ошибка выскакивает на ноутбуке

Проблема, когда ноутбук включается, но не запускается операционная система, является одной из главных головных болей пользователей по всему миру. Переустановка Windows проблему решит, но взамен человек потеряет кучу времени + не факт, что все его файлы на устройстве сохраняться.

Сегодня я расскажу об альтернативных методах решения проблемы без потери данных + дам полезные советы.

Возможные причины поломок

Перед тем, как что-либо предпринять в отношении ноутбука, следует детально проанализировать возникшую ситуацию. Выделяют 2 категории потенциальных неисправностей – аппаратные и программные.

vkliuchennyi-nout

Первый типаж проблем более опасен для устройства, ибо решить вопрос самостоятельно при таком раскладе может далеко не каждый. Очевидными признаками аппаратных неисправностей является полное отсутствие каких-либо реакций при включении кнопки питания ноутбука. Программные неисправности носят «лайтовый» характер. Как правило, ноутбук включается, но запуск операционной системы не производится. На экран выскакивает либо сообщение об ошибке, либо он полностью остается черным.

Обратите внимание: при аппаратных проблемах не рекомендую разбирать ноутбук самостоятельно. Есть вероятность, что ремонт аматора только повредит устройство еще больше. Лучше предоставить работу специалистам, хоть и придется за это заплатить больше обычного.

В случае с программными ошибками, решить вопрос можно (даже нужно), самостоятельно. Поход в сервисный центр, чтобы переустановить операционную систему, либо сделать ее сброс до заводских настроек, назвать рациональным подходом тяжело. Считайте, это то же самое, что при покупке смартфона, параллельно покупать пакет сервисных услуг по установке приложений с Google Play.

Ноутбук включается, но не запускается операционная система: 10 вариантов решения

Чтобы объективно оценить возможность самостоятельного ремонта, требуется попытаться решить вопрос собственными силами. Я не говорю о разборе ноутбука или переустановке ОС. Будет достаточно провести краткий осмотр внешней части устройства + применить базовые приемы по восстановлению работоспособности ноутбука при возникновении ошибок программного типа.

1) Аппаратные сбои

Включение ноутбука или компьютера всегда сопровождается различными внешними признаками. Сюда относят звук от запуска кулера, сигнал по BIOS, световые индикаторы и прочее. Если после нажатия кнопки питания не произошло ничего из вышеперечисленного, следует провести тестирование аппаратной части устройства. Что стоит проверить собственноручно, я описал ниже.

А) Подача электропитания

К ноутбукам данный пункт относится косвенно, ибо у большинства из них имеется на борту батарея, которая должна хотя бы предоставить возможность запуска устройства. С ПК ситуация стоит иначе. Для запуска системного блока требуется прямой доступ электроэнергии в системы оборудования.

podacha-elektropitaniia

Алгоритм проверки состоит из:

  1. Проверяем на исправность розетку, куда подключается вилка зарядного блока или кабель системного блока ПК. Для этого достаточно включить в розетку другой прибор. Та же зарядка для телефона вполне сойдет.
  2. Проверяем на исправность блок питания. У 70% из них имеется световой индикатор, который загорается после включения.
  3. Исследуем кабель питания на факт наличия перегибов или разрывов. Такие моменты могут нарушить подачу электричества к системам ноутбука или ПК.

Если ничего из вышеперечисленного не относится к вашему случаю, переходим к дальнейшему анализу аппаратной части ноутбука. Проблема с питанием от сети исключена.

Б) Периферия или батарея

periferiia-ili-batareia

Вторым пунктом проверки аппаратной части является исследование периферийных устройств ноутбука или компьютера. Неисправный аккумулятор моет служить причиной игнорирования кнопки питания устройства.

Делаем аппаратный сброс:

  1. Вытаскиваем все доступные устройства и элементы с периферией – карточки памяти, адаптеры подачи переменного тока и аккумулятор. С последним могут возникнуть трудности, ибо в современных версиях ноутбуков тот делается встроенным.
  2. Зажимаем кнопку питания на 3-8 секунд.
  3. Подключаем блок питания ноутбука, минуя этап вставки аккумулятора. Нужно чтобы устройство получало электроэнергию напрямую от сети.

Если при таком раскладе ноутбук сможет запуститься, то проблема кроется в одном из периферийных устройств. Чтобы исключить из списка виновников аккумулятор, вставьте его в ноутбук и повторите попытку запуска. При удачной попытке, проблема будет крыться в одном из внешних периферийных устройств, которые пользователь подключает к разъёмам девайса. Посменно подключаем каждое из них и фиксируем результаты. Неисправный компонент исключаем из цепочки системы и радуемся результату.

В) Процессор

protcessor

Проблема с процессором более опасна предыдущих двух, ибо диагностировать поломку самостоятельно новичок не в состоянии. Получить доступ к процессору системного блока проще, но даже так нужен набор мини-отверток.

Как самостоятельно собрать компьютер из комплектующих

Проверить работоспособность процессора можно 2 методами:

  • диагностирование через БИОС.

    После нажатия кнопки питания, сразу переключаемся на клавиши F11 или F9. В открывшемся меню следует перейти в раздел процессора и проверить наличие системных ошибок. Также советую проверить температуру во включенном состоянии устройства. Проблема в том, что при полном «молчании» процессора, использовать данный метод не получится априори;

  • ручная проверка.

    Для этого потребуются отвертки и разбор корпуса ноутбука или системного блока. Как правило, для получения доступа к процессору требуется снять крышку, свинтить вентилятор и крайне аккуратно вынуть чипсет из слота. Наличие гари вокруг сокета или вздутие – это явные признаки смерти детали. В таком случае потребуется покупка нового элемента.

Если сгоревший процессор вас не пугает, выбирать новый самостоятельно следует на основании сокета в материнской плате. В дополнение закупается термопаста и чистится система охлаждения. Также не лишним будет продуть и другие части ПК от пыли. Вложение в будущее, так сказать.

Важно: в современных ноутбуках процессор частенько намертво припаивают к материнской плате. При сгорании одной детали, на мусор придется выкинуть половину устройства, а стоимость замены стремиться к 70% всего устройства.

При таком раскладе, будет выгоднее добавить на новый ноутбук, сдав текущий под запчасти, нежели заниматься сверхдорогостоящим ремонтом – это мой личный вам совет. Особо актуально для устройств в 2-3 года от роду.

Г) Графика

grafika

Ноутбук запускается, но экран после прогрузки остается черным. В некоторых случаях пользователь даже может использовать функции ОС, которая загрузилась. Индикаторы горят, операционка работает, но изображения нет. Тут возможны 2 варианта поломки.

Проблема Сломана матрица Сломан видеочип
Проверка Следует к ноутбуку или системному блоку подключить другой монитор. Для переключения на внешний экран, на клавиатуре зажимаем комбинацию Win + P. Выскочит меню подключений, передвигаться в котором можно стрелочками. Вариант попроще – повторять комбинацию, пока не попадете на требуемый режим внешнего монитора. Если изображение появится, проблема в матрице. Экран либо черный, либо периодически идет сильными полосами, после чего тухнет. Для проверки потребуется раскрутить ноутбук, снять кулер и получить доступ к слоту с видеокартой. Вытягиваем ее, продуваем и вставляем обратно. Вздутия, гарь, вмятины и прочие дефекты – явные признаки поломки элемента.
Решение Покупка новой или ремонт старой в сервисном центре. Только замена на новый элемент. Либо покупаем и устанавливаем самостоятельно, либо не паримся, и отправляемся в сервисный центр.

При работе с внутренностями ноутбуков, следует заблаговременно снимать статическое электричество. В ином случае, есть риск повредить электронные компоненты разрядом. Припой видеокарты к материнской плате, как в случае с процессором, приводит к замене всей материнки, а это может быть существенный удар по карману владельца.

Что делать, если залили ноутбук пивом, чаем, кофе?

Д) Жесткий диск

zhestkii-disk

Среди аппаратных проблем, данная стоит на первом месте по распространенности (40% случаев). Причина – система не может распознать накопитель, из-за чего устройство либо зависает, либо постоянно перезагружается.

Чтобы удостовериться в проблеме с ЖД нужно:

  1. Включить ноутбук.
  2. Перейти в БИОС через нажатие F11 или F9.
  3. Зайти в раздел Primary IDE master.
  4. Удостовериться в отсутствии там ЖД.

Если же HDD отображается, значит проблема в чем-то другом. Собственными силами пользователь может разве что проверить качество соединения, но для этого предварительно следует провести аппаратный сброс по алгоритму, описанному выше.

2) Обработка ошибок ПО, когда ноутбук включается, но не запускается операционная система

Если ваш ноутбук запускается, но сама операционная система не желает запускаться, с вероятностью 90% проблема не в аппаратных сбоях, а программных. Чтобы найти потенциальную причину неисправности, следует последовательно провести 5 алгоритмов, что указаны ниже. Я их расположил по убыванию в отношении потери времени и нервных клеток пользователя.

А) Пробуем запустить ОС в безопасном режиме

zapusk-os-v-bezopasnom-rezhime

При стандартном запуске система пытается запустить все процессы + в учет берутся последние изменения внутри ОС. Если человек хапнул вирус, который вырубил его ноутбук, через безопасный режим он сможет обойти данную проблему стороной, тем самым незаметно удалив вредителя.

Алгоритм запуска ОС в безопасном режиме:

  1. Выключаем ноутбук кнопкой питания.
  2. Запускаем устройство.
  3. Сразу начинаем жать кнопку F8.
  4. Ждем появления меню выбора, и клавишами выбираем «Безопасный режим».
  5. Делаем откат последних изменений и пробуем перезапустить ОС в стандартном режиме.

Когда ОС не в состоянии запуститься даже через безопасный режим, пользователю будет предложен раздел «Автоматическое восстановление». В нем требуется перейти в дополнительные параметры, выбрать пункт поиска + устранения неисправностей и указать пункт «Параметры загрузки». Данный способ особенно хорош при неработающей клавише F8 (да, такое тоже может быть). Просто перезапускаете ноутбук, пока не попадете в режим автоматического восстановления.

Б) Используем диск восстановления

disk-vosstanovleniia

При возникновении критических ситуаций с ОС, специалисты советуют использовать именно загрузочные диски. На CD/DVD носитель или флешку записывается специальная программа, которая позволяет воспользоваться разнообразными вариантами восстановления ОС в случае ее неполадок. Базовая функция загрузочного диска – восстановление ОС до заводских настроек. Такой метод избавит пользователя от проблемы, но и уничтожит все его данные с диска системы + снесет установленное ПО.

Как заранее сделать загрузочный диск:

  1. Запускаем специальную программу через строку поиска.
  2. zapusk-programmy-cherez-stroku-poiska

  3. Ставим галочку в пункте о копировании системных файлов на диск восстановления и жмем кнопку «Далее». Имейте в виду, что данная функция потребует от 6 до 8 Гб пространства. Если без галочки (только обнуление настроек), то нужно не более 1 Гб места.
  4. kopirovanie-sistemnykh-failov-na-disk-vosstanovleniia

  5. Выбираем накопитель для записи.
  6. nakopitel-dlia-zapisi

  7. Имейте в виду, что вся информация с накопителя будет удалена (если речь о флешке).
  8. udalenie-informatcii-s-nakopitelia

  9. Жмем кнопку «Создать» и ожидаем 2-3 минуты.

По аналогии производится запись загрузочного диска. При работе через флешку, можно не только обнулять ОС, но и возвращаться к контрольным точкам. Таким образом пользователь обойдет стороной полное удаление ПО, вернув операционку к одному из адекватных по работе состояний системы.

В) Сброс БИОС

sbros-bios

Часть вредоносного программного обеспечения может нарушать даже работу процессов БИОС. Дабы избавиться от текущего состояния, следует перейти в службу через F9/F11 и выбрать пункт, отвечающий за обнуление — Load BIOS Defaults. Сохраняем изменения и перезапускаем ОС.

Как узнать версию BIOS

vredonosnoe-programmnoe-obespechenie

Второй метод решения проблемы больше аппаратный. Потребуется снять крышку и самостоятельно отключить CMOS-батарейку от материнки на 2-3 минуты. Узнать данный элемент конструкции не составит проблем – подобие круглой металлической шайбы.

Обратите внимание: при разрядке CMOS-аккумулятора ОС может не запускаться в том числе.

Распознать севшую батарейку БИОС можно через соответствующее сообщение при запуске – «Press F1 to Continue». Для решения проблемы, потребуется заменить источник питания на новый.

Г) Разбираемся с графическим драйвером

problemy-s-graficheskim-draiverom

Сообщение выше не всегда показывается пользователю. Чаще возникает ситуация, когда при очередной загрузке ОС, та показывает черный экран. Для устранения проблемы следует запустить операционку в безопасном режиме. ОС будет использовать заводской драйвер, обойдя стороной установленный ранее пользователем.

Алгоритм исправления ситуации:

  1. В безопасном режиме запускаем диспетчер устройств.
  2. Выбираем пункт «Видеоадаптер».
  3. При наличии устаревшего драйвера, обновляем.
  4. При наличии возле драйвера знака вопроса, удаляем и устанавливаем заново. Найти официальные драйвера можно на сайте производителя ноутбука или через специализированные драйвер-паки.

После установки актуальной версии графических драйверов, перезапускаем операционную систему и радуемся положительному результату. К слову, хранить дрова на ноутбук советую в облаке, дабы иметь к ним доступ в любой момент и с любого устройства.

Разбор аппаратных причин неисправности:

Д) Проблема с загрузчиком ОС

problema-s-zagruzchikom-os

Последний тип ошибки, который я сегодня хотел бы рассмотреть – это «повреждении записи в MBR или GPT». Данное сообщение появляется при запуске ОС в случаях, когда пользователь периодически некорректно завершал работу операционки (выключал кнопкой питания). Суть проблемы – дефекты системных данных на жестком диске.

Как решить проблему:

  • воспользоваться диском восстановления;
  • переустановить операционную систему с нуля.

О первом методе я рассказывал выше. Стандартная же переустановка ОС подразумевает наличие диска или образа на флешке и пару часов свободного времени пользователя. В дополнение, придется заново ставить драйвера и набор программ повседневного использования. Переустанавливать Windows советую только в крайнем случае, если только ни одно из рассмотренных выше решений не помогло.

На этом сегодня все. Надеюсь, теперь вы знаете, что делать, когда ноутбук включается, но не запускается операционная система. Если на примете имеются другие сценарии поведения оборудования, жду описание и решения в комментариях. Удачи и не болеть!

Содержание

  1. Ошибки при загрузке компьютера их виды и решения
  2. Не найдено загрузочное устройство
  3. Синий экран смерти (BSOD)
  4. Ошибка загрузчика Windows
  5. Компьютер не загружается дальше POST
  6. Другие виды ошибок при загрузке компьютера
  7. Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)
  8. Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
  9. При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
  10. Как восстановить систему
  11. Как откатиться к старому драйверу
  12. При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
  13. Если синий экран не дает загрузить Windows
  14. Если ошибка появляется в игре
  15. Диагностика: что проверить
  16. Температуры ЦП, видеокарты
  17. Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
  18. Тестирование планок ОЗУ
  19. Сбросить настройки BIOS
  20. Ошибки при загрузке Windows: Разбираемся с самыми частыми
  21. Загрузка системы
  22. Причины ошибок загрузки
  23. Наиболее распространенные ошибки Windows
  24. Windows XP
  25. Потеря системного загрузчика
  26. NTLDR is missing
  27. HAL.dll
  28. Windows 7
  29. Загрузчик системы
  30. 0x80300024
  31. «ERROR»
  32. Startup Repair Offline
  33. 0x0000007b
  34. Windows 10
  35. Inaccessible Boot Device
  36. CRITICAL_PROCESS_DIED
  37. Operating system wasn’t found
  38. Выводы
  39. Решение восстановление системы при запуске windows

Ошибки при загрузке компьютера их виды и решения

В этой статье мы расскажем вам о том, какие наиболее растраченные ошибки при загрузке компьютера встречаются в настоящее время. В результате чего ваш компьютер включается, но не загружается.

Расположим их по рейтингу популярности:

Теперь кратко расскажем о каждой из них. Более подробно вы можете прочитать по ссылке внизу каждого раздела с описанием ошибки.

Не найдено загрузочное устройство

Довольно частая проблема, при которой ваш компьютер не может опередить с какого устройства ему загрузиться. В основном она возникает при:

Синий экран смерти (BSOD)

BSOD – Blue Screen Of Dead (синий экран смерти) появляется в следствие некорректной работы или железа компьютера (его комплектующих, таких как оперативная память, жесткий диск, видеокарты и т.д.) или при программном сбое (например, драйвера устройства).

Решение здесь зависит появляющейся ошибки.

Ошибка загрузчика Windows

Этот вид ошибки связан с проблемой загрузки операционной системы на компьютере, которая возникает из-за повреждения специальной загрузочной области Windows. Эта загрузочная область содержит специальные системные файлы, без которых ваша копия Windows не сможет загрузиться.

Для восстановления загрузчика можно воспользоваться стандартными средствами восстановления Windows.

Компьютер не загружается дальше POST

Если у вас именно эта проблема, то при включении компьютера вы увидите черный экран прохождения POST (самотестирования компьютера) и больше ничего. До загрузки операционной системы дело даже не дойдет. Компьютер не загружается, а зависает на черном экране.

В этом случае имеем дело с аппаратными ошибками загрузки компьютера. Они могут быть связаны с неправильно подключенными устройствами, севшей батарейкой BIOS, оперативной памятью и многим другим.

Другие виды ошибок при загрузке компьютера

Ниже мы кратко в таблице опишем другие менее встречающиеся ошибки и их симптомы, когда ваш компьютер включается, но не загружается.

Источник

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)

Na vashem PK voznikla problemaЗдравствуйте.

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

И так, ближе к теме.

Na vashem PK voznikla problema i ego neobhodimo perezagruzit

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

uskwin

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна. 👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки драйвера без цифровой подписи.

Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

rstrui zapusk vosstanovleniya

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается.

Vyibyuor tochki vosstanovleniya

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть диспетчер устройств.

Svoystva videoadaptera

Otkatit

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто.

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

Primer oshibki

Na vashem PK voznikla problema i ego neobhodimo perezagruzit

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

BlueScreenView skrin okna utilityi

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого.

Prichina reshenie

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание : т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать. 👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

Bezopasnyiy rezhim

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Windows 10 nachalo ustanovki

Vosstanovlenie sistemyi Windows 10

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Nachalo vosstanovleniya

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

kak vosstanovit Windows 10

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 prosmotr temperaturyi vkladka datchiki

Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.

Temperatura protsessora Intel

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — https://ocomp.info/kak-vyipolnit-stress-test-videokartyi-noutbuka-v-aida-64.html

CHastota rabotyi TSP

Частота работы ЦП / AIDA 64

Rezultatyi testa v realnom vremeni

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

Test na stabilnost

Тестирование планок ОЗУ

S pamyatyu est problemyi

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).

CHistka pamyati s pomoshhyu rezinki i kistochki

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

sbros nastroek bios

Дополнения по теме приветствуются.

Источник

Ошибки при загрузке Windows: Разбираемся с самыми частыми

jpg

Ошибки при загрузке Windows

Ошибки при загрузке Windows встречаются довольно часто. Он могут говорить о неисправности жесткого диска, оперативной памяти, процессора или операционной системы.

Давайте разберемся, что обозначают ошибки, и как от них избавляться.

Загрузка системы

Разберем процесс загрузки ОС. При включении компьютера и его успешной загрузки, процессор выполняет ряд инструкций, которые ему предоставляет BIOS.

Эти инструкции внесены в энергозависимую память CMOS. После запуска процессор обращается к адресуемой ячейке микросхемы. Это зависит от заложенных свойств. В ней записан код BIOS.

Начальный набор инструкций, выполняемых процессором, называют процедурой POST (Power-On Self Test- самопроверка при подключении к питанию).

С ее помощью проводятся следующие действия:

BIOS прекращает свою работу в загрузке, когда находит главную загрузочную запись на жестком диске (или в месте записи ОС) и передает ей управление дальнейшей загрузкой.

Теперь в загрузку вступают программы, записанные на носителе.

jpg

Причины ошибок загрузки

Перечислим основные проблемы загрузки:

Нужно выяснить причину сбоя и устранить ее. А чтобы проблемы больше не возникали снова – не повторяйте эти ошибки.

Это очень важно для дальнейшей корректной работы системы, иначе вам придется снова и снова переустанавливать программное обеспечение и операционку, что приведет к износу жесткого диска.

jpg

Что мешает загрузке Windows?

Наиболее распространенные ошибки Windows

Дело в том, что ошибка при загрузке Виндовс изменяется в зависимости от версии ОС.

Так, у разных версий наиболее распространенными будут разные ошибки. Именно поэтому нужно искать решение проблемы для своей операционки.

Windows XP

В нынешнее время данная версия Виндовс практически перестала существовать.

Однако некоторые компьютеры (часто это именно старые модели) всё ещё работают на этой ОС.

И хотя люди, которые давно знают ХР привыкли к её ошибкам, однако стоит разобраться с самыми распространенными из них.

Потеря системного загрузчика

Это наиболее распространенная проблема при загрузке Виндовс ХР. Обычно она возникает при попытке переустановить ОС.

При появлении данной ошибки система выдает одну из двух надписей:

Устранение данных ошибок возможно посредством выполнения данных пунктов:

После этого система перезапустится, и ошибка будет устранена.

Хотя существуют и другие причины потери системного загрузчика, однако вышенаписанное случается наиболее часто.

original

NTLDR is missing

Данная проблема также довольно распространена. При её появлении, зачастую, пользователи просто форматируют диск, что приводит не только к устранению ошибки, но и потере всей памяти.

Однако данную проблему можно решить без таких радикальных методов, достаточно понять причину её происхождения. А устранить и при этом сохранить данные не так уж и сложно.

Данная ошибка представляет собой черный экран с надписью NTLDR is missing.

Порой для устранения проблемы достаточно нажать популярное сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete (об этом написано в экране ошибки).

Данная комбинация должна перезапустить систему, но помогает это далеко не всегда.

Ошибка означает, что не доступны файлы отвечающие за загрузку системы. Причин её может быть несколько:

original

Решение ошибки «NTLDR is missing»

HAL.dll

При данной проблеме, во время загрузки ОС, пользователь наблюдает надпись на подобие «Не удается запустить HAL.dll» или «Файл не найден или поврежден».

При её появлении первым пришедшим на ум решением становится переустановка Виндовс. Однако можно справится и без столь кардинальных мер.

Дело в том, что данный файл отвечает за взаимодействие железа (самого компьютера) и его программных компонентов.

Проблема возникает по той причине, что ХР, как наиболее старая версия, подвержена различным ошибкам наиболее часто.

Как таковых причин возникновения ошибки может быть множество. Однако её всё же можно устранить при помощи ряда действий в BIOS’е не переустанавливая при этом операционную систему.

Тем не менее стоит понимать, что порой справится поможет только радикальный способ.

jpg

Решение ошибки «HAL.dll»

Windows 7

Несмотря на новые версии Виндовса, семерка всё же остается наиболее популярной. Это скорее дело привычки.

Многие считают данную версию наиболее удобной и усредненной между ХР и той же восьмеркой (в принципе так оно и есть)

. Именно потому что версия наиболее популярная, то и ошибка загрузки Виндовс 7 является частой проблемой.

Чаще всего при загрузке Windows 7 возникают различные коды ошибок, которые указывают на ту или иную проблему. Стоит разобраться с наиболее частыми проблемами, которые возникают.

Загрузчик системы

Как и у Виндовс ХР, у семерки случаются проблемы с загрузчиком. Причина проблемы та же что и у предыдущей версии.

Однако восстановить загрузчик семерки можно как автоматически, так и вручную.

Первый способ наиболее удобен и с ним справится даже самый неопытный пользователь, но он не всегда может помочь избавится от проблемы.

jpg

Загрузчик системы Windows 7

0x80300024

Данная ошибка возникает при установке ОС. Происходит это из-за неопытности многих пользователе, которые при переустановке забывают отформатировать один из разделов жесткого диска.

Обычно эта ошибка указывает на недостаток места для установки системы.

Для того, чтоб ошибка не возникала необходимо проверить память на жестком диске и в случае необходимости отформатировать его.

png

«ERROR»

Известная многим ошибка, которая возникает при запуске системы. Обычно возникает после установки ОС. На белом фоне высвечиваются большие красные буквы.

Для решения проблемы необходимо перезагрузить компьютер с установочным диском внутри и при включении запустить диск.

Дойти до пункта «Восстановление системы», а после поставить галочку возле «Используйте средства восстановления…», однако стоит учесть, что придется выбрать систему.

В командной строке необходимо вписать «bootrec /fixboot». После этого проблема будет устранена.

jpg

Startup Repair Offline

Дословно это проблема означает «восстановление запуска не в сети», порой устраняется после перезагрузки.

Однако зачастую система пытается восстановить себя без подключения к сети и у неё не получается. Поэтому придется ей помочь.

Обычно это решается несколькими способами:

Все эти способы требуют определенны знаний и неопытному человеку лучше вызвать человека, который хорошо в этом разбирается.

png

Решение проблемы Startup Repair Offline

0x0000007b

Наиболее пугающая для пользователей ошибка – «синий экран смерти». Зачастую это означает, что система «легла» и помогут ей только кардинальные меры.

Однако иногда случается и так, что после перезагрузки компьютера ошибка исчезает и больше не проявляет себя, однако стоит понимать, что таким образом компьютер сигнализировал о серьезной проблеме, которую необходимо устранить.

Основных причин проблемы может быть несколько:

В первую очередь необходимо провести диаг6ностику ошибки чтоб выяснить причину проблемы, после чего уже браться за её устранение в зависимости от выявленных причин.

jpg

Windows 10

Наиболее новая версия операционной системы также не исключает того, что появится ошибка при загрузке Виндовс 10.

И, хотя разработчики старались максимально исключить изъяны, однако это компьютер, а значит предусмотреть и исключить в се проблемы просто невозможно.

Именно поэтому при появлении ошибок придется справятся своими силами (или если уж совсем всё плохо – при помощи специалистов).

Inaccessible Boot Device

Данная ошибка встречается довольно часто. И как разработчики не пытались устранить все изъяны системы, однако при обновлении десятки, после отката ОС или даже при простой перезагрузке появляется данная ошибка.

В первую очередь необходимо проверить приоритетность устройств в BIOS, так как данная проблема может возникнуть в случае если жесткий диск с установленной ОС стоит не на первом месте в приоритете.

Также необходимо отключить все подключенные USB-устройства и различные карты памяти, так как это тоже может стать причиной проблемы.

jpg

Ошибка «Inaccessible Boot Device»

CRITICAL_PROCESS_DIED

Это синий экран с грустным смайлом. Может означать как синий экран смерти, так и ошибку, которая потребует восстановления в высветившемся окне.

Для автоматического восстановления необходимо нажать «Переустановить», после чего система самостоятельно устранит проблему.

jpg

Operating system wasn’t found

Ошибка возникает в следствии логических или аппаратных повреждений накопителя, сразу после инициализации при запуске системы.

Стоит предположить, что твердый или жесткий диск работаю неправильно вследствие некорректного завершения системы в прошлый раз.

Необходимо переподключить носитель через другой шлейф. Обычно этого достаточно для устранения проблемы.

jpg

Ошибка «Operating system wasn’t found»

Выводы

Стоит понимать, что проблем с загрузкой и ошибок при ней может быть очень много и выше изложена лишь небольшая часть. Однако мы рассмотрели наиболее часто встречаемые ошибки при загрузке Windows.

Однако следует знать, что не все ошибки решаются легко (например, при помощи перезагрузки). Любая ошибка оповещает пользователя о том, что произошел какой-либо сбой.

Это значит, что стоит уделить внимание причине проблемы и нормальному её разрешению. Это исключит последующие проблемы с компьютером и продлит время его функционирования.

Некоторые из ошибок сообщают о неполадках в системе ОС, другие сигнализируют о том, что проблемы кроются гораздо глубже – в железе.

Вторым особенно необходимо уделить внимание, во избежание серьезных проблем. Однако это не значит, что стоит пренебрегать системными ошибками, так как постоянное их появление может спровоцировать проблемы с железом.

По сути это замкнутый круг. И если не обращать внимания на проблему, то могут возникнуть серьезные неполадки.

Также понимание того, что не все проблемы можно решить самостоятельно спасут Ваш компьютер от значительного количества ошибок и поломок. Поэтому не стоит пренебрегать вызовом специалиста.

Решение восстановление системы при запуске windows

Ошибки при загрузке Windows: Разбираемся с самыми частыми

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Источник

Как исправить ошибку No Bootable Device на ноутбукеСреди прочих проблем, с которыми пользователь может столкнуться при включении ноутбука или ПК — сообщение No Bootable Device на чёрном экране (перевод на русский: отсутствует устройство загрузки), иногда — «No bootable device – insert boot disk and press any key», причем часто непосредственно перед появлением проблемы всё работает исправно.

В этой инструкции подробно о том, что делать при появлении ошибки No Bootable Device на ноутбуке Acer, HP, Lenovo, Dell и других. Впрочем, ошибка может возникнуть и на настольном компьютере.

  • Первые действия при ошибке No Bootable Device
  • Параметры загрузки и доступность устройств загрузки
  • Видео инструкция

Первые действия при появлении ошибки No Bootable Device

Сообщение No Bootable Device при загрузке

Если до недавнего времени всё работало исправно, каких-либо действий с ноутбуком не производилось (например, установки новых дисков) и при следующем включении ноутбука вы столкнулись с сообщением No Bootable Device, для начала имеет смысл попробовать следующий простой метод решения проблемы.

  1. Выключите ноутбук долгим удержанием кнопки питания (около 10 секунд).
  2. Отключите от ноутбука любые внешние накопители: флешки, карты памяти, внешние жесткие диски, а лучше — вообще всё, что недавно подключалось по USB.
  3. Снова включите ноутбук и проверьте, сохранилась ли проблема.

Описанное оказывается работоспособным далеко не всегда, но иногда позволяет избежать необходимости выполнять далее описанные действия и экономит время.

И ещё один момент, который следует учесть, прежде чем двигаться дальше: если ошибка появляется и исчезает — например, после режима сна, гибернации или даже завершения работы ошибка есть, а после перезагрузки — нет, а на ноутбуке установлена Windows 10, Windows 11 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск и установить драйверы чипсета с сайта производителя ноутбука для вашей модели — это может решить проблему.

Проверяем параметры загрузки и доступность устройства загрузки

Примечание: всё изложенное далее актуально для случаев, когда на вашем ноутбуке установлен диск с системой. Если вы установили новый чистый диск SSD или HDD, то требуется просто установить систему с флешки, чтобы ошибка не появлялась.

Как было сказано выше, сам по себе текст сообщения No bootable device — insert boot disk and press any key переводится как «Отсутствует устройство загрузки — вставьте загрузочный диск и нажмите любую клавишу». Однако, не всегда дело в том, что такой диск действительно отсутствует, причина может быть иной:

  • Неправильный порядок загрузки в БИОС/UEFI, особенно после установки новых дисков.
  • Неправильные параметры загрузки (например, в БИОС выставлена загрузка только в UEFI режиме, а система на диске установлена в Legacy режиме), может произойти после сброса параметров или после обновления БИОС.
  • Повреждение загрузчика системы.

Всё это следует проверить, для этого:

  1. Выключите ноутбук или ПК долгим удержанием кнопки питания, включите и ещё до появления сообщения No bootable device нажмите клавишу входа в БИОС/UEFI. Обычно это F2 или Fn+F2, но бывают и другие клавиши: как правило необходимая клавиша указана на первом экране загрузки (например, Press F2 to enter Setup).
  2. В БИОС перейдите на вкладку Boot: как правило, это можно сделать с помощью стрелок «Вправо».
  3. Проверьте параметр Boot Mode (в случае ноутбука Acer, на других переключение режима загрузки может отличаться). Если он установлен в «UEFI», попробуйте установить «Legacy» и наоборот: UEFI вместо Legacy, затем сохранить настройки клавишей F10 (или на вкладке Exit выбрать пункт «Exit Saving Changes») и проверить, исчезла ли ошибка при следующем включении. Также, если была выставлена загрузка UEFI и Secure Boot — «Enabled», можно попробовать отключить Secure Boot (установить в Disabled) и также проверить, решило ли это проблему. Если нет, верните исходные параметры, а затем переходим к следующему шагу. Исправить No Bootable Device на ноутбуке Acer
  4. Посмотрите, установлен ли ваш основной жесткий диск или SSD первым в списке устройств загрузки на вкладке Boot. Если нет — переместите его на первое место (выделяем его и используем клавиши, которые будут указаны в справке, как правило — в панели справа, обычно — F5 и F6). Если в списке присутствует пункт Windows Boot Manager, лучше поместить на первое место его, а не сам диск. Опять же сохраняем настройки БИОС и смотрим, решило ли это проблему.
  5. Если в списке устройств загрузки отсутствует системный жесткий диск или SSD, возможно стоит попробовать физически переподключить диск, также это может говорить о неисправности накопителя.
  6. Если диск присутствует, система на нём была установлена, но ошибка сохраняется, помочь может восстановление загрузчика, подробнее: Как восстановить загрузчик Windows 10.
  7. Если при восстановлении загрузчика в командной строке вы обнаружили, что какие-то из разделов диска имеют RAW в типе файловой системы, выполните проверку файловой системы диска там же в командной строке, подробнее: Как исправить диск RAW.

Видео инструкция

Если проблема No Bootable Device сохраняется, при этом диск исправен и виден в системе, вы всегда можете с нуля установить ОС заново, например, вот так: Установка Windows 10 с флешки. Если на системном диске есть важные данные, выполнить установку можно и без форматирования.

Признак неполадки при запуске: Во время запуска компьютера или загрузки операционной системы на черном экране может отображаться сообщение об ошибке

Воспользуйтесь этим документом, если после нажатия клавиши питания на ноутбуке включаются светодиодные индикаторы, слышен шум вентилятора или вращающегося жесткого диска, но на черном экране отображается текстовое сообщение об ошибке.

Причиной этой неполадки может быть ошибка передачи инструкции от BIOS к аппаратному компоненту (например, сбой клавиатуры) или несовместимость драйвера устройства. Для устранения такого рода неполадок можно установить обновленную микропрограмму для критического компонента.

ПЕРВООЧЕРЕДНАЯ ЗАДАЧА — Выполните полный аппаратный сброс

Если в компьютере неожиданно возникли проблемы с загрузкой операционной системы, то сначала необходимо выполнить полный аппаратный сброс.

  1. Отсоедините все периферийные устройства, извлеките все устройства USB и медианосители. Необходимо проверить исправность работы компьютера, а не его периферийных устройств!

  2. Отсоедините адаптер переменного тока, извлеките аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение не менее 15 секунд.

  3. Повторно подключите адаптер питания переменного тока (при этом не подключайте аккумулятор), нажмите клавишу питания, проверьте, включены ли светодиодные индикаторы рядом с клавишами Caps Lock и Num Lock, а также послушайте, шумят ли вращающиеся вентилятор или жесткий диск.

Действия при появлении сообщений об ошибке на черном экране

Доступность BIOS зависит от того, на каком этапе начальной загрузки происходит ошибка. Если получить доступ к BIOS не удается, то устранение неполадок будет ограничено устранением проблем с памятью или жестким диском.

Если на черном экране отображается одно из следующих сообщений об ошибке, перейдите по соответствующей ссылке для получения дополнительных сведений об устранении конкретной неполадки.

Действия при отсутствии в списке указанного выше сообщения об ошибке

Если отображаемое сообщение об ошибке не показано в списке, найдите решение средствами поиска по следующим сайтам:

Можно также выполнить действия, описанные далее в разделах общих рекомендаций по устранению неполадок, проявляющихся в отображении черного экрана.

Общие рекомендации по устранению неполадок, проявляющихся в отображении черного экрана, в компьютерах с поддержкой интерфейса EFI

Интерфейс EFI (Extensible Firmware Interface) реализован в отдельных моделях ноутбуков HP, выпущенных не ранее конца 2008 года.

Чтобы открыть меню запуска и перейти к вариантам устранения неполадок на компьютере с поддержкой интерфейса EFI, сразу после нажатия клавиши питания нажмите клавишу Esc. Если на экране не отображается меню запуска EFI, то, возможно, данный компьютер не поддерживает интерфейс EFI.

В среде EFI можно выбрать следующие параметры:

  • Нажмите клавишу F1, чтобы перейти на экран System Information (Сведения о системе).

  • Нажмите клавишу F2, чтобы запустить функцию System Diagnostics (Диагностика системы).

    • Нажмите клавишу F1, чтобы перейти на экран System Information (Сведения о системе).

    • Нажмите клавишу F2, чтобы выполнить тест Start-up Test (Проверка запуска).

    • Нажмите клавишу F3, чтобы выполнить тест Run-in Test (Испытательный запуск).

    • Нажмите клавишу F4, чтобы выполнить тест Hard Disk Test (Проверка жесткого диска).

    • Нажмите клавишу F11, чтобы просмотреть экран Error Log (Журнал ошибок).

      • Если какой-либо из тестов выполнен неудачно, свяжитесь со службой технической поддержки HP для получения инструкций по замене жесткого диска.

      • Если все тесты выполнены успешно, то повреждения на жестком диске отсутствуют. Как правило, HP не заменяет жесткий диск, если самотестирование жесткого диска HP проходит успешно.

  • Нажмите клавишу F9, чтобы вызвать меню Boot Device Options (Параметры загрузочных устройств).

  • Нажмите клавишу F10, чтобы вызвать меню BIOS Setup (Настройка BIOS).

  • Нажмите клавишу F11, чтобы запустить функцию System Recovery (Восстановление системы).

Устранение общих ошибок при отображении черного экрана в компьютерах с другими интерфейсами (не EFI)

Интерфейс EFI (Extensible Firmware Interface) поддерживается только в моделях компьютеров, выпущенных не ранее конца 2008 года.

При попытке запуска компьютер перестает реагировать на запросы, отображается пустой черный экран, и процесс загрузки не доходит до отображения синего экрана или логотипа Windows. Если при этом на экране не показываются сообщения об ошибках, то для устранения неполадки, проявляющейся в зависании на этапе вывода черного экрана, можно выполнить следующие действия.

Удалите несистемный диск из компьютера

Чтобы извлечь все несистемные диски из компьютера, выполните следующие действия:

  1. Отсоедините все устройства eSata, USB или 1394 (Firewire), подключенные к компьютеру.

  2. Извлеките все компакт-диски/диски DVD или карты памяти из дисководов при их наличии.

  3. Нажмите и удерживайте клавишу питания в течение 30 секунд, чтобы выключить компьютер. Затем нажмите и отпустите клавишу питания, чтобы включить компьютер.

Примечание.

При запуске ноутбук проверяет наличие операционной системы на нескольких устройствах в предварительно заданном порядке. Последовательность поиска операционной системы на устройствах можно изменить в установках BIOS. Дополнительные сведения об изменении порядка загрузки см. в документе Ноутбуки HP — Настройка порядка загрузки на ноутбуке HP.

После извлечения несистемных дисков:

  • Если компьютер загружается нормально и отображается Рабочий стол Windows, никаких дальнейших действий не требуется.

  • Если процесс запуска компьютера остановился на этапе отображения черного экрана, выполните восстановление установок BIOS по умолчанию.

Восстановите установки BIOS по умолчанию

Чтобы восстановить установки BIOS по умолчанию, откройте экран установок BIOS следующим образом:

  1. Отключите компьютер и подождите 5 секунд.

  2. Нажмите клавишу питания, чтобы запустить компьютер, и несколько раз нажмите клавишу F10, чтобы открыть меню настройки BIOS.

    Примечание.

    Чтобы открыть меню настройки BIOS на некоторых компьютерах, выпущенных в период с 2002 по 2006 годы, следует нажать клавишу F1.

  3. На экране настройки BIOS нажмите клавишу F9, чтобы выбрать и загрузить параметры BIOS по умолчанию.

  4. Нажмите клавишу F10, чтобы сохранить изменения и выйти из меню.

  5. Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать пункт Yes (Да), а затем нажмите клавишу ввода при выводе запроса Exit Saving Changes? (Выйти и сохранить изменения?).

  6. Для перезагрузки компьютера следуйте приглашениям системы.

Если компьютер перестает реагировать и отображается черный экран, выполняйте действия по устранению неполадок, описанные в следующем разделе.

Выполните тестирование памяти

Чтобы запустить процедуру самотестирования памяти, выполните следующие действия:

  1. Подключите адаптер питания переменного тока к компьютеру.

  2. Отключите питание компьютера и подождите 5 секунд.

  3. Нажмите клавишу питания, чтобы запустить компьютер, и несколько раз нажмите клавишу F10, чтобы открыть меню настройки BIOS.

  4. Используйте клавиши со стрелками влево и вправо для перехода по меню к пункту Diagnostics (Диагностика).

  5. Используйте клавиши со стрелками вниз и вверх, чтобы выбрать пункт Memory Test (Проверка памяти).

  6. Нажмите клавишу ввода, затем выберите пункт Yes (Да), чтобы выполнить проверку памяти.

  7. По завершении проверки нажмите клавишу F10, чтобы выйти из программы с сохранением изменений (Save and Exit), затем нажмите клавишу ввода, чтобы подтвердить выход с сохранением изменений в ответ на запрос системы (Exit Saving Changes?).

Выполните тестирование жесткого диска

Многие проблемы компьютера связаны с отказом ПО или со снижением производительности жесткого диска. При выполнении программы самотестирования жесткого диска НР (HP Hard Drive Self Test) ошибки ПО на жестком диске будут устранены, отчет об ошибках выводиться не будет. После завершения теста перезагрузите компьютер, чтобы проверить, были ли устранены неполадки в результате выполнения теста.

Выполните следующие действия для проверки жесткого диска компьютера с помощью утилиты самотестирования жесткого диска.

  1. Подключите адаптер питания переменного тока к компьютеру.

  2. Отключите питание компьютера и подождите 5 секунд.

  3. Нажмите клавишу питания, чтобы запустить компьютер, и несколько раз нажмите клавишу F10, чтобы открыть меню настройки BIOS.

  4. Используйте клавиши со стрелками вправо или влево для перехода по меню к пункту Primary Hard Drive Self Test (Самотестирование основного жесткого диска). В зависимости от установленной версии BIOS этот пункт меню может находиться в разделах Diagnostics (Диагностика) или Tools (Сервис).

  5. Выберите пункт Primary Hard Drive Self Test (Самопроверка основного жесткого диска), затем нажмите клавишу ввода, чтобы запустить тест.

    Примечание.

    Точное название тех или иных пунктов меню BIOS может несколько отличаться.

В рамках самопроверки жесткого диска выполняется быстрая проверка, за которой следует комплексная проверка. При выполнении каждого теста в окне отображается строка состояния с указанием расчетного времени, оставшегося до завершения. Дополнительную информацию см. в документе Ноутбуки HP — Тестирование жесткого диска с использованием встроенного автотеста.

  • Если какой-либо из тестов выполнен неудачно, свяжитесь со службой технической поддержки HP для получения инструкций по замене жесткого диска.

  • Если все тесты выполнены успешно, то повреждения на жестком диске отсутствуют.

Дополнительные возможности запуска автотеста жесткого диска на ноутбуках более новых моделей

Если вы используете компьютер с функцией диагностики перед загрузкой EFI (в моделях, выпущенных в конце 2008 года и позднее), запустите компьютер и нажмите клавишу Esc, чтобы войти в меню запуска EFI. Нажмите клавишу F2, чтобы выбрать меню System Diagnostics (Диагностика системы), затем нажмите клавишу F4, чтобы запустить проверку жесткого диска.

Переустановка операционной системы Windows

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло устранить неполадку, возможно, что повреждена операционная система. В этом случае необходимо переустановить операционную систему Windows на ноутбуке. Дополнительную информацию см. в документе Ноутбуки HP — Восстановление или переустановка операционной системы.

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло устранить неполадку, обратитесь за помощью в HP.

Если запуск Windows выполняется нормально

Если после завершения процедур устранения неполадок операционная система Windows загружается нормально, выполните следующие шаги:

  • Запустите программу HP Assistant, чтобы обновить программное обеспечение и драйверы HP.

  • Запустите Центр обновления Windows, чтобы обновить операционную систему и программное обеспечение.

  • Запустите антивирусную программу и удалите вирусы.

Ноутбук не загружается дальше заставки производителя: что делать, если на ноуте висит логотип БИОС при загрузке

почему ноутбук не загружается дальше заставкиКаждый компьютер (включая ноутбуки и моноблоки) имеет систему, называемую BIOS. Если вы – начинающий или не самый опытный пользователь компьютерной техники, скорее всего, вы даже не подозреваете о том, что на вашем устройстве есть еще одна оболочка, кроме операционной системы, с помощью которой можно управлять периферией.

Когда вы нажимаете копку старта на корпусе своего устройства, первым делом запускается BIOS, а после него начинается загрузка операционной системы. Иногда бывает так, что ноутбук не загружается дальше заставки с логотипом изготовителя. В чем кроются причины, и как это исправить, расскажем подробно, чтобы вы смогли самостоятельно наладить работу своего компьютера.

В первую очередь, советуем знакомиться с инструкцией «Почему не загружается ноутбук при включении», эта статья также должна помочь решить проблему загрузки ноута.

Почему ноутбук не загружается дальше логотипа

Когда на экране появляется логотип фирмы, выпустившей технику, BIOS начинает опрос всех портов материнской платы, чтобы проверить, нормально ли работают подключенные устройства. Если, например, жесткий диск не отвечает на сигналы BIOS, дальше загрузка не пойдет, вот почему ноутбук не загружается дальше логотипа.

А если вся периферия и встроенные компоненты откликнулись на опрос, начнется загрузка операционки.

Что делать, если ноутбук не загружается дальше биоса

Всегда при зависании загрузки нужно начинать проверку с состояния подключенной периферии, включая винчестер. Особенно, если он далеко не новый. Когда это разовый сбой, решить проблему удастся сбросом BIOS. В противном случае нужно будет разбираться с каждым компонентом материнской платы. Если ваш ноутбук Леново, Asus, HP, Acer, Самсунг, Dell или любого другого производителя, не загружается дальше заставки, для вас будет полезным подготовленный ниже материал.

Совет #1: Что нужно проверить в первую очередь

Обратите внимание на текст, который появляется на экране сразу после включения оборудования. Большинство считает этот текст чем-то стандартным и ничего не значащим. А между тем, таким образом пользователю предоставляется отчет о ходе проверки. В случае успешного опроса портов BIOS оставляет пустым экран или коротко сообщает об успехе. Но если возникают ошибки, каждая будет выведена на экран.

ошибка при загрузке компьютера

Вариантов формулировок сообщений об ошибках множество. Большинство из них содержат английское слово «ошибка»«error». Успешное завершение опроса устройств, как правило, имеет в конце строки «OK». Если не понимаете, что за сообщение пишет ноутбук при загрузке, просто напишите это сообщение в комментариях и мы подскажем, в чем проблема.

Совет #2: Что нужно проверить после

Часто причиной зависания, из-за которого ноутбук не загружается дальше заставки производителя, является плохой контакт подключенных устройств и элементов с материнской платой. Поэтому нужно проверить это, вынув провод ноутбука из сети и  сняв батарею, чтобы открутить винтики и заглянуть под крышку устройства.

  1. В первую очередь обратите внимание на оперативную память.

выньте оперативную память ноутбука

  1. После этого осторожно отсоедините жесткий диск, и снова плотно подключите его.

проверьте соединение жесткого диска

  1. Посмотрите на клавиатуру. Не лежит ли на ней какой-нибудь предмет, зажимающий одну из клавиш.
  2. Войдите в BIOS, посмотрите, есть ли ваш винчестер в списке устройств-источников загрузки на вкладке «BOOT».

Если при всей отключенной периферии система загружается нормально, пробуйте подключать по одному устройству. После присоединения каждого включайте ноутбук заново. Возможно, виноват внешний CD-привод, тогда без него ноут загрузится нормально, а с ним будет висеть на заставке.

Совет #3: Сброс настроек BIOS ноутбука

Иногда, чтобы избавиться от состояния, при котором висит на ноутбуке заставка и дальше не включается, достаточно вернуть параметры в BIOS к первоначальному состоянию. Для этого в самом последнем разделе нужно найти команду, которая будет называться «Load Setup Default» или иначе. Если вы не знаете английского, обратитесь к словарю и с его помощью найдите строку, которую можно перевести как «Возврат к настройкам по умолчанию».

загрузите настройки по умолчанию в биос

Выбранная команда отправит ноутбук перезагружаться, после чего система запустится с заводскими параметрами.

Если вы не имеете возможности войти в BIOS, сбросить настройки можно, обесточив материнскую плату. Но для этого не достаточно отключить оборудование от сети и вынуть батарею питания. На материнской плате есть своя батарейка, которая обеспечивает хранение информации о выставленных в BIOS настройках даже тогда, когда техника отключена от электропитания длительное время.

Удалить батарейку памяти CMOS на компьютере несложно – достаточно снять боковую стенку системного блока, чтобы ее увидеть. Однако найти ее на ноутбуке может оказаться непросто.

На одних моделях ее располагают возле жесткого диска, благодаря чему ее легко увидеть, открутив нижнюю крышку. Но встречаются ноутбуки, на которых батарейку прячут там, где не получится ее найти, не разобрав ноутбук полностью.

Затрудняясь с поиском расположения батарейки в своем устройстве, обратитесь к руководству по эксплуатации и обслуживанию. Найти его легко в сети: достаточно набрать код модели и добавить фразу «Service Manual».

Открыв руководство, ищите раздел, называющийся «Removing the CMOS Battery» или другой аналогичной фразой. В нем будет не только указано место расположения батарейки, но и прописан алгоритм, с помощью которого вы без труда сможете до нее добраться, открутив нужные винтики.

сбросьте настройки биос через батарейку

Если же ваш ноутбук относится к тем, где батарейка прячется за съемным окошком на корпусе, рядом с оперативной памятью, разбирать устройство не придется. Вы сможете без помощи руководства отсоединить ее на пару минут и вставить снова.

Не имея минимальных навыков владения отверткой и отсоединения тонких шлейфов внутренней системы ноутбука, лучше самостоятельно не искать батарейку, а обратиться за помощью к опытным специалистам.

Совет #4: Проверка компонентов ноутбука

Чаще всего не загружается ноутбук, висит на заставке из-за конфликта оборудования с материнской платой. Среди мешающих загрузке элементов может оказаться и планка памяти RAM, поэтому придется проверить каждый компонент, чтобы выявить источник проблемы.

Пошаговая инструкция поможет новичкам выполнить проверку самостоятельно. Алгоритм станет полезным в том случае, если материнская плата не вышла из строя:

  1. Завершите работу ноутбука, обесточив его. Открутите нижнюю крышку, чтобы получить доступ к внутренностям оборудования.
  2. Осторожно отсоедините жесткий диск, внешний CD-привод и другую периферию.
  3. Если устройство содержит несколько планок оперативной памяти, оставить нужно только одну, остальные – вынуть.
  4. Лишив ноутбук всех дополнений, включите его. Без большого числа подключенных элементов он должен загрузиться.
  5. Теперь, добавляя к системе по одному отключенному компоненту, вы сможете найти виновника. Рекомендуется CD-приводы оставлять в конце очереди на подключение.

Нередко источником проблем с загрузкой становится неисправная планка RAM или видеокарта. Ниже рассмотрим подробнее действия для каждого устройства.

Как проверить HDD

Чтобы проверить работоспособность жесткого диска, его можно подключить к другому компьютеру.

Если другого компьютера для подключения устройства нет – запустите ноутбук, переведя работу жесткого диска в режим IDE. Сделать это можно так:

  1. Отключив ноутбук, отсоедините винчестер от материнской платы.
  2. Включите ноут, чтобы войти в BIOS.
  3. Далее войдите в «Integrated Peripherals», откуда получите доступ к настройке для «SATA Raid/AHCI Mode». Для этой строки нужно указать значение «Native IDE».У более современных моделей ноутбуков сменить режим жесткого диска удастся по другому пути: сначала в главном меню откройте «Storage Configuration», в котором уже будет искомый «Configure SATA As».

native mode

  1. Сохранив параметры, можно выходить из BIOS и пробовать загрузить ноутбук. Если все прошло успешно, вам придется позаботиться о сохранности файлов с диска (например, скопировав на внешний носитель), чтобы провести форматирование HDD.

Сохранение проблемы может указывать на повреждение таблицы разделов MBR. В этом случае подключение этого винчестера к другому компьютеру не позволит скопировать информацию, поскольку Windows определит его как носитель RAW-формата.

Проверяем видеокарту

Иногда конфликт GPU с материнской платой приводит к тому, что ноутбук не включается, только заставка горит. Причина кроется в несовместимости программного обеспечения новых моделей видеокарт производителя Nvidia с материнскими платами от Gigabyte. Исправить ситуацию возможно через прошивку BIOS. Если это не поможет, придется отказаться либо от GPU, либо от материнской платы, заменив совместимым аналогом.

Проверяем сетевую карту

Сетевые карты тоже нередко становятся причиной, по которой не убирается заставка на ноутбуке. Связано это с тем, что сетевые карты чувствительны к перепадам напряжения в электрической сети. Малейший скачок может вывести элемент из строя. В результате, при включении ноутбука BIOS обращается к неработающему устройству, а оно не может откликнуться, зацикливая процедуру проверки на себе. Разрешить ситуацию можно только отключением или заменой нерабочего элемента.

Проверяем устройства, подключенные к USB портам

Когда не включается ноутбук, только заставка сияет на экране – самое время отключить всю USB-периферию. Иногда присоединенный внешний жесткий диск или флешка может мешать нормальной загрузке системы. Старайтесь не загружать ноутбук с занятыми USB-портами. Присоединяйте все необходимое дополнительное оборудование уже после того, как появится рабочий стол.

Проверяем оперативную память

Если вы столкнулись с тем, что не включается ноутбук, горит заставка производителя, но система не грузится – проверьте каждую планку оперативной памяти. Если их на устройстве несколько – оставьте одну и пробуйте загружаться, прибавляя по одной каждый раз. Выявив неисправную, замените ее новой.

Заключительные советы

Если ноутбук не загружается дальше биоса из-за неисправной материнской платы, исправить ситуацию можно только с помощью сервисного центра, и далеко не всегда. Надежнее в таком случае заменить вышедший из строя элемент.

Чтобы перепады напряжения, от которых не застрахован ни один дом, не портили точное оборудование, обезопасьте свою технику источником бесперебойного питания, который в момент скачка напряжения переведет оборудование на резервное питание с ровным синусом. Напоминаем о второй статье, которую лучше не пропустить. Вероятно, она также поможет.

Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

Ноутбук имеет сложное устройство и, для непосвященных, представляет собой настоящий ящик Пандоры, программную составляющую которого лучше лишний раз не трогать. Но это не всегда удается, ведь, как известно, устройство выходит из строя всегда в самый неподходящий момент, когда специалиста нет под рукой.

Например, часто возникает ситуация, когда не загружается операционная система, а ноутбук отказывается продвигаться дальше заставки. Такое случается с продукцией разных производителей и нужно знать, как с этим справляться. И далее пойдет речь о том, почему это происходит и как решить проблему без обращения к специалистам.

ПК и надпись на экране "Ноутбук не загружается дальше заставки"

Содержание:

  • Почему ноутбук не загружается дальше логотипа и заставки производителя и что делать в таких случаях
  • Инструкция по решению проблемы для разных производителей
    • HP
    • Acer
    • Asus
    • Lenovo
    • Apple

Почему ноутбук не загружается дальше логотипа и заставки производителя и что делать в таких случаях

Проблема с зависанием ноутбука на логотипе почти всегда говорит об аппаратных сбоях. Суть в том, что логотип выводится не операционной системой, а загружается из микросхемы BIOS — устройства базового ввода-вывода.

Пока логотип на экране, BIOS (или его более современная версия под названием UEFI) опрашивает аппаратные компоненты ноутбука, чтобы получить от них подтверждение их работоспособности. Это называется «этап инициализации оборудования».

Если какой-то из компонентов сбоит, то система аварийно останавливается.

Давайте быстро пройдёмся по возможным причинам, после чего поговорим о том, как быть в каждой конкретной ситуации:

  • Если система пускает в BIOS (F2, Del, Esc — кнопка зависит от производителя), то следует поискать пункт Queit Boot, Full Lego, OEM-Lego (зависит от производителя) и отключить логотип. Это позволит увидеть, что система выводит и, потенциально, опознать ошибку. Также рекомендуется сбросить BIOS на базовые настройки (Default), сохранить их (Save) и перезагрузиться. Если не помогло — идём дальше.

BIOS

Не спешите паниковать, когда вдруг ноутбук отказывается загружаться дальше заставки, ведь если система пускает вас в BIOS, то значит проблема решаема, причем решаема своими силами

  • Первое, что можно сделать для восстановления полноценной работы — несколько раз включить-выключить ноутбук. Для этого нужно коротко нажать кнопку питания, после чего загорятся светодиоды. Для отключения — нажать и держать не менее 5 секунд или пока светодиоды не погаснут.
  • Сбой может возникать из-за жёсткого диска, который нужно послушать при запуске. Если он равномерно щёлкает (потрескивает или скрежещет) или, наоборот, не издаёт никаких звуков, это явно корень проблемы. В первом случае налицо какие-то механические неполадки, поскольку жёсткие диски представляют собой физические накопители. Во втором — с питанием.
  • Причиной сбоя может быть заряд, который остался на некоторых элементах системы и не сбрасывается. Не будем углубляться в физические аспекты этого процесса, просто отметим, что такое может быть. Решение простое и заключается оно в том, чтобы извлечь аккумулятор минимум на 2-3 мин. (оптимально — не менее 10 мин.). Также рекомендуется отключить батарейку на самой материнской плате. Она «держит» в памяти BIOS часы, дату и настройки. Не исключено, что проблема в этом.Аккумулятор от ноутбука в пользовательских руках
  • Ещё одна возможная проблема — пролитая на клавиатуру жидкость. Если вы умеете снимать клавиатуру — отключите её шлейф от материнской платы и попробуйте запуск без клавиатуры. И если все заработает, то для дальнейшего ввода данных временно подключите внешнюю клавиатуру, используя для этих целей порт USB.
  • Также стоит попробовать извлечь DVD-привод (при его наличии, разумеется). На нём могли окислиться контакты. Их нужно протереть ластиком (но не жидкостью!).
  • Наконец, если ничего не помогло, нужно вытащить планки оперативной памяти, при условии, что они не распаяны на плате. Для этого рекомендуется запустить систему с одной планкой.

Если всё это не помогло, придется углубляться в суть проблемы, ведь не исключено, что всему виной сбой в установленной на ПК операционной системе.

Инструкция по решению проблемы для разных производителей

Проблема с «зависанием» ноутбука на логотипе характерна для всех основных производителей. И потому в данном разделе мы поговорим о самых распространённых моделях разных брендов.

HP

Начнем с HP, как одного из самых распространенных вариантов:

  1. Если при запуске после логотипа выдаётся сообщение на английском с упоминанием кнопки F1, то нужно нажать её. Это системное сообщение, которые указывает на то, что батарейка на материнской плате села и больше не поддерживает время и дату.

    Рекомендация по использованию горячих клавиш на заставке ПК

    Иногда руководство для дальнейших действий выдает само устройство. К примеру, если вы видите рекомендацию нажать горячую клавишу F1, то можете смело ей следовать

  2. Зайти в BIOS по F10 и сбросить настройки, после чего сохранить их и перезагрузиться.
  3. Если вы проделали все манипуляции из предыдущего раздела, но это не помогло, дело явно в программной части. Если перед выключением система спрашивала об установке обновлений (чаще это бывает в Windows 10/11), скорее всего, дело в них. Надо удалить последние обновления. Для этого нажимаем F8 и выбираем пункт «Последняя удачная конфигурация». В некоторых случаях это позволит запустить предыдущую версию системы — до установки обновлений. При этом отметим, что после нескольких неудачных попыток загрузки система сама предложит «откатиться» до последней удачной конфигурации.Восстановление после ошибок Windows

Acer

Acer – бренд, зарекомендовавший себя благодаря высокому качеству выпускаемой продукции.

Однако и с ней случаются подобные неприятности:

  1. Если система не загружается — пробуем советы из предыдущего раздела. Для входа в BIOS используем F2 или другую кнопку. Точная комбинация есть в инструкции к модели.
  2. Если удалось загрузиться, то радоваться рано. Нажимаем Atl+Ctrl+Del, переходим в раздел «Автозагрузка» и смотрим, какие программы больше всего влияют на загрузку. После чего отключаем или удаляем это ПО.

    Startup на экране ПК

    Если подобная неприятность случится с устройством Acer, и все меры окажутся неэффективными, можно попробовать комбинацию Atl+Ctrl+Del для вызова меню “Автозагрузки” и проведения дальнейшей диагностики проблемы

  3. Обновляем драйверы видеокарты до последней версии.
  4. Проверяем систему антивирусом.

Asus

Asus по качеству под стать Acer, но и тут не обходится без приключений.

Для исправления проблемы стоит придерживаться следующих рекомендаций:

  1. Всё вышеперечисленное выше актуально и для этого бренда. Помимо прочего, рекомендуется отключить все внешние устройства — накопители, принтеры, карты памяти, CD/DVD-приводы, переходники и прочее.
  2. Обновить BIOS/UEFI с помощью утилиты EZ Flash.Заставка Asus
  3. Зайти в BIOS или UEFI (F2 или Del) и сбросить его настройки до базовых. Также его можно сбросить другим методом, просто отключив питание, вытащив аккумулятор, нажав кнопку питания на 15 секунд для выключения ноутбука, а затем зажав ее на 40 с для сброса BIOS.

Lenovo

Похожий алгоритм применяется и на устройствах Lenovo.

Имея такое, вы можете попробовать следующие решения:

  1. Вытащить флешку, достать диск из привода, сбросить BIOS.
  2. Для сброса нужно нажать кнопку F2 или F1, затем в разделе Exit найти и выбрать пункт Load Setup Default. Сохранение — F10.
  3. При этом, в некоторых ноутбуках этого бренда кнопка входа в BIOS может находиться на боковой стороне (обычно слева). Такова особенность китайского производителя.

    Кнопка запуска BIOS на устройстве

    Запуск BIOS на устройствах Lenovo осуществляется с помощью специально предусмотренной кнопки, которую иногда нужно поискать

  4. Пробовать запустить/восстановить операционную систему.

Apple

А вот в случае с устройствами, работающими на MacOS, придется действовать по другой схеме.

А именно:

  1. При включении/перезагрузке нажмите комбинацию Command (⌘) + R и выберите язык.

    Запуск системы на MacBook

  2. Запустите «Дисковую утилиту».
  3. Подключите диск слева — он не смонтирован, его название показано серым цветом. Для монтирования используйте кнопку «Подключить» вверху. Нажмите её и введите пароль от ноутбука.
  4. Нужно запомнить название диска в правом нижнем углу. Обычно это disk2s1.
  5. Закройте «Дисковую утилиту», в верхней части меню откройте вкладку «Утилиты» и выберите «Терминал».
  6. Введите команду: ls -aOl “/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items” и нажмите Return (Enter).
  7. Укажите название диска — Macintosh HD или другое, если оно отличается, после чего появится строка «No such file or directory».
  8. Введите ещё одну команду: diskutil apfs updatePreboot disk2s1 и Return (Enter).

Далее останется только подождать выполнения и перезагрузить MacOS.

Также нужно отключить флешки и прочие внешние устройства, пока система не заработает в обычном режиме.

Как видите, ничего слишком сложного здесь нет, причем как с Windows, так и с MacOS. Разумеется, если всё это не помогло, скорее всего проблемы настольно серьёзны, что починить ноутбук cмогут только в сервисе.

Загрузка…

Пользователи Windows 10 нередко сталкиваются с ситуацией возникновения синего или черного экрана при запуске системы с сообщением об ошибке. Ошибки при загрузке очень неприятны пользователю, тем более, что даже воспользоваться компьютером не получится. Причем информация о возможной причине сбоя отсутствует.

Ошибки при загрузке Windows 10: как устранить

Следует учесть, что ошибки при загрузке появляются вследствие как программного, так и аппаратного обеспечения. В нашей статье мы рассмотрим основные ошибки при загрузке Windows 10, которые возникают из-за ПО, и способы их решения.

Чтобы выявить и устранить ошибки загрузки, необходимо проанализировать состояние компьютера перед сбоем. Система перестала запускаться:

  • после обновления БИОС или драйверов;
  • в связи с обновлением или установкой антивирусной программы;
  • после добавления компьютерных устройств;
  • по причине некорректного выключения.

Обращая внимание на вышеперечисленные факторы, можно наиболее точно установить и устранить ошибку при загрузке Windows 10.

Windows 10 при загрузке выдает ошибку

Самый популярный вариант сбоя, когда при включении ПК не запускается Windows 10, а на мониторе выплывает окно с сообщением об ошибке. Далее появляется синий экран с извещением «Компьютер запущен некорректно» и двумя вариантами решения неполадки.

Ошибки при загрузке Windows 10: как устранить

Такая ошибка сигнализирует о том (но не всегда), что были повреждены системные файлы из-за их удаления, установок и «снесения» приложений (особенно – антивирусных), применение программных продуктов для очистки реестра и ПК.

Устранение этой неполадки заключается в восстановлении реестра и поврежденных системных файлов Windows 10. Сделать это можно так:

  1. Выбираем «Поиск и устранение неисправностей», далее — «Дополнительные параметры» и нажимаем на «Восстановление системы».
    Ошибки при загрузке Windows 10: как устранить
  2. В окошке восстановления нужно нажать на «Далее». Это позволит найти возможную точку восстановления и решит данную неполадку. Если проблема не решилась, нажимайте «Отмена».
  3. После возврата на синий экран требуется нажать на «Поиск и устранение неисправностей».

После этого необходимо сделать переустановку Windows 10 с сохранением системных файлов. Однако, программы после этого действия не сохранятся.

Код ошибки 0x000000f при загрузке Windows 10

Система Windows 10 может не загружаться по разным причинам. Одной из системных проблем вашего ПК возможна ошибка под кодом 0x000000f, которая возникает после очистки его от пыли.

Ошибки при загрузке Windows 10: как устранить

Прочистив компьютер от пылевых скоплений, пользователь сталкивается с тем, что ПК выдает ему при включении черный экран с описанием данной ошибки на английском языке в пункте «Status».

Вы можете после этого хоть 100 раз систему перезапускать или проводить другие действия с памятью или материнской платой, но ошибка будет все время повторяться. Причина ее кроется в синдроме спонтанных обоев в настройках BIOS, то есть «слетела» правильность настройки устройств, при помощи которых проводится загрузка Windows 10.

Алгоритм действий по устранению этой ошибки следующий:

  1. Нужно нажать на «Reset» (перезапуск PC) и совершить вход в BIOS, нажимая «F1» («Del», «F2»). С BIOS делаем переход в настройки BOOT.
  2. Выбор и открытие Hard Disk Drivers с 1st Drive и 2nd Drive.
    Ошибки при загрузке Windows 10: как устранить
  3. Выделяйте 1st [SATA: 3M-STM3500418] – «Enter».
  4. Откроется SATA: 3M-STM3500418 и SATA: 4S-WDC WD20EARX-00PASB0, где нужно отметить SATA: 4S-WDC WD20EARX-00PASB и нажать «Enter».
  5. В результате должно появится 1st SATA: 4S-WDC WD20EA. Далее требуется нажать «F10» для сохранения информации.

После этого произойдет перезагрузка ПК без возникновения ошибки 0x000000f.

Ошибка при загрузке BOOT Windows 10

Зачастую пользователи при запуске системы Windows 10 могут на мониторе компьютера наблюдать синий экран с извещением «inaccessible boot device».

Ошибки при загрузке Windows 10: как устранить

Эта надпись обозначает, что у системы возникла проблема доступа к файловому разделу, отвечающему за режим загрузки. Синий экран в данной ситуации служит защитным «щитом» для сохранения ваших данных.

Чтобы исправить данную ошибку, нужно знать после чего она возникла. Причины могут быть самые разные – после сброса системы, изменения структуры разделов на диске, подключения другого жесткого диска или после обновления BIOS.

Прежде, чем начать исправлять ошибку при загрузке BOOT Windows 10, рекомендуется сделать попытку перезагрузить компьютер таким способом:

  • отключение дополнительных накопителей от ПК (в том числе – флешек и карт памяти);
  • проверка системного диска на первоочередность загрузки в BIOS или UEF;
  • также нужно убедится в правильности подключения жестких дисков и SSD к питанию и SATA интерфейсам, если вы проводили очистку ПК от пыли или что-то к нему подключали;
  • перезагрузка компьютера.

Если ошибка появилась после установки обновлений или сброса Windows 10, то ее можно исправить таким образом:

  1. На экране «Компьютер запущен некорректно» (он появляется, когда вы ищете информацию об ошибке) нужно выбрать «Дополнительные параметры».
  2. Далее нажимаем «Поиск и устранение неисправностей», переходим в «Параметры загрузки» и нажимаем «Перезагрузить». После перезагрузки ПК выбираем пункт 4, нажав клавишу F4, далее — Безопасный режим Windows 10.
  3. После загрузки в безопасном режиме компьютер опять нужно перезагрузить (Пуск — Завершение работы – Перезагрузка).

Если произошла ошибка диска при загрузке Windows 10 (он был поврежден или изменилась структура разделов на нем), то необходимо сделать загрузку в среде восстановления. Если у вас нет возможности сделать это действие с самого компьютера, то можно использовать установочный накопитель для запуска среды восстановления (загрузочная флешка или диск восстановления).

Исправление ошибки:

  1. Переход в среде восстановления в «Поиск и устранение неисправностей», далее — «Дополнительные параметры» и «Командная строка».
  2. С «Командной строки» делаем ввод diskpart, потом list volume (нужно запомнить Имя тома и имя раздела с загрузчиком), нажимаем exit.
  3. Если вы думаете, что диск был поврежден, то запустите команду chkdsk C: /r (C — буква системного диска) – «Enter».
    Ошибки при загрузке Windows 10: как устранить
  4. Если данная ошибка связана с изменением разделов на диске, то нужно ввести команду bcdboot.exe C:Windows /s E: (C — раздел с Windows, E — раздел с загрузчиком).

Далее нужно перезагрузить компьютер в обычном режиме.

При загрузке Windows 10 возникает ошибка и ПК перезагружается

Причиной того, что при загрузке Windows 10 возникает ошибка и компьютер самостоятельно перезагружается, является неудачное автоматическое исправление загрузки. Решить данную проблему можно только со среды восстановления с загрузочного диска или флешки методом, описанным выше. Когда вы загрузитесь в среду восстановления Windows, проведите такую же процедуру устранения ошибки, как при «Компьютер запущен некорректно».

Рассмотрим обозначение кодов ошибок Windows 10:

  1. Ошибка 0xc0000225 при загрузке – неполадка, связанная с повреждением загрузочного сектора (воздействие вирусов, ошибочное выключение ОС, механический удар).
  2. Ошибка 0x00000e9 (ввод-вывод) при загрузке Windows 10. Она обозначает, что сбой произошел при отключении или в процессе работы съемного устройства хранения данных, а также неполадка в работе оборудования (жесткий диск, дисковод).
  3. Код ошибки 0xc000021a Windows 10 при загрузке носит имя STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED и возникает при остановке и непредвиденном завершении процесса Windows Logon Process. Также данная ошибка может возникать от повреждения RAM или HDD, воздействия вирусов и вредоносного ПО на файлы, неожиданного сбоя при инсталляции программ или драйверов на устройство.

Пользователь зачастую сталкивается с различными ошибками при загрузке Windows 10, которые вполне можно решить своими силами. Главное – вовремя разобраться и выявить причины сбоя системы при загрузке.

na-vashem-pk-voznikla-problemaЗдравствуйте.

Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и ОС Windows 10/11 тоже не исключение, хотя системы стали гораздо стабильнее в этом плане). Пример ошибки см. на фото ниже. 👇

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

Итак, ближе к теме…

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
    • 1.1 При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
      • 1.1.1 📌 Как восстановить систему
      • 1.1.2 📌 Как откатиться к старому драйверу
    • 1.2 При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
    • 1.3 Если синий экран не дает загрузить Windows
    • 1.4 Если ошибка появляется в игре
    • 1.5 Диагностика: что проверить
      • 1.5.1 Температуры ЦП, видеокарты
      • 1.5.2 Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
      • 1.5.3 Тестирование планок ОЗУ
      • 1.5.4 Сбросить настройки BIOS
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна…👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки 📌драйвера без цифровой подписи.

*

📌 Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

  1. нажмите сочетание Win+R;
  2. введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.

rstrui - запуск восстановления

rstrui — запуск восстановления

Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ). В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается…

Выбор точки восстановления

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

  1. попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
  2. если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
  3. воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10 (Windows 11).

*

📌 Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть 👉диспетчер устройств.

2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его свойства.

Свойства видеоадаптера

Свойства видеоадаптера

3) После перейти во вкладку «Драйвер» и нажать по кнопке «Откатить».

Откатить

Откатить

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто…

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

Пример ошибки

Пример ошибки

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита 📌 BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

BlueScreenView - скрин окна утилиты

BlueScreenView — скрин окна утилиты

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

  1. bsodstop.ru/kod-bsod
  2. allerrorcodes.ru

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого…

Причина, решение

Причина, решение

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание: т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать…👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

Безопасный режим

Безопасный режим

*

📌 В помощь!

Как зайти в безопасный режим || Windows 7÷11 — https://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

*

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Примечание: для загрузки ПК/ноутбука с флешки — вам необходимо воспользоваться загрузочным меню (Boot Menu)…

Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке «Восстановление системы».

Windows 10 - начало установки

Windows 10 — начало установки

Далее перейдите в меню: «Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы».

Восстановление системы / Windows-10

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Начало восстановления

Начало восстановления

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

📌 Инструкция!

Восстановление загрузочных записей Windows — https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-4

*

3) Попробуйте сбросить настройки BIOS.

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

📌 В помощь!

1) Как установить вторую Windows на диск без потери данных — https://ocomp.info/kak-ustanovit-vtoruyu-windows.html

2) Как правильно переустановить драйвер на видеокарту — https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

*

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

📌 В помощь!

Проверка файлов и системы на вирусы — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

*

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

*

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание: у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

*

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 - просмотр температуры (вкладка датчики)

AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

*

Примечание: у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже…

📌 В помощь!

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

*

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!

📌 Инструкция! 

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — [см. инструкцию]

Частота работы ЦП / AIDA 64

Частота работы ЦП / AIDA 64

Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность). О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

*

📌 В помощь!

Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность — https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html

*

Тестирование планок ОЗУ

Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию…

Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win+R, и используйте команду mdsched), так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант…

📌 Инструкция! 

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

С памятью есть проблемы...

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран…).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

*

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

📌 В помощь!

Как сбросить настройки БИОС — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

*

Дополнения по теме приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 05.08.2019

Корректировка: 15.02.2022

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Ошибки синего экрана (иногда называемые ошибками черного экрана или ошибками кода STOP) могут возникать, если серьезная проблема приводит к неожиданному закрытию или перезапуску Windows. Может появиться сообщение «Windows завершено, чтобы предотвратить повреждение компьютера» или аналогичное сообщение.

Снимок экрана: ошибка "синий экран"

Эти ошибки могут быть вызваны проблемами как с оборудованием, так и с программным обеспечением. Если перед возникновением ошибки «синий экран» вы добавили новое оборудование, то завершите работу компьютера, удалите это оборудование и перезапустите компьютер. Если во время перезапуска возникают проблемы, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме. Дополнительные сведения см. в статье Запуск компьютера в безопасном режиме в Windows.

Кроме того, можно попробовать получить последние обновления из Центра обновления Windows, справку из других источников или восстановить Windows до более раннего состояния.

Если ни одно из этих действий не поможет устранить ошибку «Синий экран», попробуйте средство устранения неполадок с голубым экраном в приложении «Получить справку».

  1. В Windows откройте раздел Получить справку.

  2. В приложении «Получить справку» введите Устранение ошибок BSOD.

  3. Следуйте инструкциям в приложении «Получить справку».

Примечание: Если вы не используете устройство с Windows, вы можете запустить средство устранения неполадок синего экрана в браузере, перейдя в раздел Контактная служба поддержки Майкрософт  и введя устранение ошибки BSOD.  Затем следуйте пошаговому руководству в разделе «Рекомендуемая справка».

Дополнительные сведения о конкретном коде ошибки STOP см. в справочнике по коду проверки ошибок.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

na-vashem-pk-voznikla-problemaЗдравствуйте.

Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и ОС Windows 10/11 тоже не исключение, хотя системы стали гораздо стабильнее в этом плане). Пример ошибки см. на фото ниже. 👇

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

Итак, ближе к теме…

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
    • 1.1 При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
      • 1.1.1 📌 Как восстановить систему
      • 1.1.2 📌 Как откатиться к старому драйверу
    • 1.2 При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
    • 1.3 Если синий экран не дает загрузить Windows
    • 1.4 Если ошибка появляется в игре
    • 1.5 Диагностика: что проверить
      • 1.5.1 Температуры ЦП, видеокарты
      • 1.5.2 Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
      • 1.5.3 Тестирование планок ОЗУ
      • 1.5.4 Сбросить настройки BIOS
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна…👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки 📌драйвера без цифровой подписи.

*

📌 Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

  1. нажмите сочетание Win+R;
  2. введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.

rstrui - запуск восстановления

rstrui — запуск восстановления

Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ). В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается…

Выбор точки восстановления

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

  1. попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
  2. если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
  3. воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10 (Windows 11).

*

📌 Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть 👉диспетчер устройств.

2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его свойства.

Свойства видеоадаптера

Свойства видеоадаптера

3) После перейти во вкладку «Драйвер» и нажать по кнопке «Откатить».

Откатить

Откатить

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто…

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

Пример ошибки

Пример ошибки

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита 📌 BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

BlueScreenView - скрин окна утилиты

BlueScreenView — скрин окна утилиты

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

  1. bsodstop.ru/kod-bsod
  2. allerrorcodes.ru

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого…

Причина, решение

Причина, решение

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание: т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать…👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

Безопасный режим

Безопасный режим

*

📌 В помощь!

Как зайти в безопасный режим || Windows 7÷11 — https://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

*

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Примечание: для загрузки ПК/ноутбука с флешки — вам необходимо воспользоваться загрузочным меню (Boot Menu)…

Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке «Восстановление системы».

Windows 10 - начало установки

Windows 10 — начало установки

Далее перейдите в меню: «Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы».

Восстановление системы / Windows-10

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Начало восстановления

Начало восстановления

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

📌 Инструкция!

Восстановление загрузочных записей Windows — https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-4

*

3) Попробуйте сбросить настройки BIOS.

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

📌 В помощь!

1) Как установить вторую Windows на диск без потери данных — https://ocomp.info/kak-ustanovit-vtoruyu-windows.html

2) Как правильно переустановить драйвер на видеокарту — https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

*

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

📌 В помощь!

Проверка файлов и системы на вирусы — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

*

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

*

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание: у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

*

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 - просмотр температуры (вкладка датчики)

AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

*

Примечание: у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже…

📌 В помощь!

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

*

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!

📌 Инструкция! 

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — [см. инструкцию]

Частота работы ЦП / AIDA 64

Частота работы ЦП / AIDA 64

Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность). О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

*

📌 В помощь!

Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность — https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html

*

Тестирование планок ОЗУ

Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию…

Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win+R, и используйте команду mdsched), так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант…

📌 Инструкция! 

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

С памятью есть проблемы...

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран…).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

*

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

📌 В помощь!

Как сбросить настройки БИОС — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

*

Дополнения по теме приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 05.08.2019

Корректировка: 15.02.2022

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Содержание

  1. Что делать, если ноутбук сам перезагружается
  2. Распространенная проблема – вирусы
  3. Другие причины
  4. Драйвера
  5. Перегрев процессора
  6. Блок питания
  7. Битые сектора жесткого диска
  8. Неполадки в материнской плате
  9. Несовместимости оборудования
  10. Ошибки в ОС
  11. Видео: Что делать, если сам перезагружается
  12. Способы устранения этих неполадок
  13. При включении ноутбук сразу перезагружается
  14. Причины перезагрузки ноутбука при включении
  15. Отключение автоматического перезапуска в Виндовс 7/10
  16. Перегрев процессора
  17. Битые сектора жесткого диска
  18. Неполадки в материнской плате
  19. Программные проблемы

Что делать, если ноутбук сам перезагружается

Ноутбуками сегодня пользуется огромное количество людей. Это вполне достойная замена стационарному компьютеру в большинстве случаев не уступающая по производительности и обладающая достаточной мобильностью, чтобы устройство можно было взять с собой.

Естественно, что пользователи ноутбуков периодически сталкиваются с проблемами. Одна из них регулярная произвольная перезагрузка компьютера. Это может происходить во время работы или сразу же при включении.

Причин, по которым перезагружается ноутбук сам, без действий со стороны пользователя может быть множество, но все их можно разделить на две категории: аппаратные и программные. В этой статье расскажем подробнее о неисправностях, приводящих к произвольным перезагрузкам и способах их решения.

Распространенная проблема – вирусы

Одна из самых распространенных проблем, из-за которой любой компьютер может работать некорректно это вирусы. Проявлять свое присутствие они могут по-разному, например, могут пропасть файлы, перезагрузка устройства каждый час, появление странного текста или изображений.

2530

Особенно подвержены заражению вирусами компьютерные системы, на которых не установлено программное обеспечение для защиты. Используя ноутбук без антивируса, человек подвергается рискам нарушения работы системы, потери информации и другим.

Лучший способ борьбы с этой проблемой регулярная профилактика. Необходимо установить антивирусное ПО, регулярно осуществлять обновление баз и сканирование файлов на предмет заражения нежелательными программами.

Другие причины

Список проблем, приводящих к тому, что ноутбук постоянно перезагружается, не ограничивается вирусами. Очень часто такое поведение появляется из-за проблем с деталями устройства или программным обеспечением.

Рассмотрим другие проблемы, из-за которых ноутбук может произвольно перезагружаться:

2531

Правильная диагностика позволяет быстрее и легче решить проблему. Поэтому расскажем более подробно о каждой из этих причин. Это поможет при дальнейшем устранении неисправности.

Драйвера

Установка нового драйвера, который несовместим с операционной системой, может также привести к нестандартному поведению ноутбука. Обычно определить эту проблему достаточно просто, так как устройство выдает ошибку.

В случае проблем с драйверами обычно появляется BSOD или как его еще называют синий экран смерти. Если система настроена на автоматическую перезагрузку при такой ошибке. Для ознакомления необходимо отключить соответствующую функцию в разделе «Отказ системы», которую можно найти в настройках Windows.

Перегрев процессора

Высокая температура процессора может вызвать срабатывание системы защиты и в результате ноутбук может отключиться или перезагружаться. Проверить перегрев достаточно просто с помощью специальных приложений, например, AIDA64.

Нормальная рабочая температура для центрального процессора 60 градусов Цельсия. Если выше, то надо искать причину перегрева.

Рассмотрим основные причины повышенного нагрева центрального процессора:

2532

Большая запыленность ноутбука является очень частой проблемой вызывающей перезагрузку или зависание. Для избегания это рекомендуется регулярно производить очистку, для этого можно использовать баллон со сжатым воздухом.

2533

Ноутбуки разгоняют редко именно из-за охлаждения. В небольшом корпусе все элементы размещены компактно и при попытках разгона могут очень сильно нагреваться. Если это происходит, то лучше отказаться от увеличения производительности этим способом или искать вариант позволяющий улучшить охлаждение.

2534

Неисправность системы охлаждения может быть различной. Например, бывает ситуация, когда перестает работать вентилятор или повреждаются другие элементы. Самостоятельно выполнять ремонт в этом случае можно только при наличии соответствующих знаний и умений, а в остальных случаях лучше обратиться к специалистам.

Блок питания

Неисправности, связанные с блоком питания, могут приводить к перезагрузке ноутбука. Компьютер точное устройство и для него стабильность обеспечения и качество электропитания очень важно.

2535

Диагностировать в домашних условиях проблему можно взяв заведомо рабочий блок питания. Перед этим обязательно следует убедиться, что он взят от такой же модели ноутбука или хотя бы имеет аналогичные характеристики и коннектор для подключения к компьютеру.

Битые сектора жесткого диска

Битые сектора на жестком диске также могут приводить к сбоям в работе ноутбука. Проблема эта возникает часто из-за неправильной эксплуатации, например, когда компьютер стукнули или уронили.

Диагностику жесткого диска можно провести встроенными в систему или сторонними утилитами, например, Victoria. Большинство из них, как правило, позволяют исправить эту проблем за счет переадресации бэд-блоков.

2536

Стоит учитывать. Регулярное появление битых секторов может свидетельствовать о том, что скоро жесткий диск перестанет нормально работать. При этом вся информация, находящаяся на нем, будет утеряна. Следует заранее позаботиться о создании резервных копий важных данных.

Неполадки в материнской плате

Материнская плата является основным компонентом ноутбука. Именно на нее устанавливается оперативная память, процессор и так далее. В случае если она работает некорректно, то поведение системы будет непредсказуемым.

2537

Самостоятельно диагностировать неисправность и решить проблему всего скорее не получится. Поэтому в случае подозрения на неполадки материнской платы следует обратиться в специализированный сервисный центр.

Несовместимости оборудования

Если ноутбук стал перезагружаться после подключения нового оборудования, то чаще всего неполадки вызваны несовместимостью его или прилагаемых драйверов с системой.

Установить это можно по появляющемуся синему экрану, если отключена автоматическая перезагрузка в случае отказа системы.

Ошибки в ОС

Современные операционные системы проходят длительный этап тестирования, перед тем как поступить в продажу. Тем не менее, ошибки встречаются в них очень часто. Компания Microsoft регулярно выпускает обновления, устраняющие разнообразные проблемы. Рекомендуется устанавливать их. Это поможет избежать нестандартного поведения ноутбука из-за ошибок в ОС.

Видео: Что делать, если сам перезагружается

Способы устранения этих неполадок

Неисправность мало диагностировать. Ее необходимо устранить. Многие проблемы пользователь может решить самостоятельно. Для этого существует множество способов.

Если ноутбук стал сам перезагружаться, то необходимо выполнить следующие действия:

2538

Проверить ноутбук на вирусы можно, используя уже установленный антивирус, но это не дает большой гарантии их обнаружения. Лучше загрузить специальную утилиту с сайта Лаборатории Касперского или Доктор Веб, записать ее на флешку или диск, загрузится с носителя и провести тестирование с незараженной системы.

Программы для проверки жесткого диска встроены в Windows.

Для запуска необходимо выполнить следующие действия:

2539

2540

2541

Если ОС не стартует, то для диагностирования неполадок, связанных с жестким диском потребуется запустить компьютер с загрузочного диска и использовать стороннюю утилиту, например, Victoria. Эти приложения также позволяют при необходимости исправить битые сектора.

В домашних условиях можно также провести диагностику оперативной памяти для этого потребуется воспользоваться специализированной утилитой MemTest. После загрузки с чистой системы и проверки ОЗУ можно с уверенностью отбросить эту причину или поменять модули памяти на исправные.

2542

Очистку ноутбука от пыли проводить необходимо регулярно для обеспечения долгого срока эксплуатации. При внезапных перезагрузках это также одна из первых операций, которую необходимо выполнить.

Удалить лишнюю пыль можно используя баллон со сжатым воздухом, который продается во многих магазинах оргтехники.

Рекомендуется также выполнить замену термопасты, но часто без разборки ноутбука осуществить это невозможно. При необходимости лучше воспользоваться услугами специалиста.

2543

Одна из частых причин нестандартного поведения ПК – старые версии драйверов или отсутствие установленных обновлений для Windows. При возникновении проблем необходимо зайти на сайт производителя устройства и загрузить самые свежие версии программного обеспечения и установить его.

Крайне рекомендуется настроить Windows на автоматическое получение обновлений от корпорации Microsoft. Если этого не было сделано ранее, то установить их в любой момент можно с помощью центра обновлений или веб-сайта разработчика.

Многие неполадки, приводящие к зависанию или перезагрузке ноутбука, пользователи могут решить самостоятельно без использования специализированного оборудования. Если этого не удается сделать, то следует обратиться к специалистам сервисного центра.

Источник

При включении ноутбук сразу перезагружается

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук при включении сразу перезагружается и может делать это циклически. Разберемся что делать в таком случае.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины перезагрузки ноутбука при включении

Если ноутбук при включении сразу перезагружается, то такое повреждение может вызвать несколько причин, которые могут заключаться как в работе аппаратных, так и в программных компонентах. К аппаратным причинам относятся неполадки с системной платой и жестким диском, перегрев видеокарты, процессора.

Наиболее простой причиной является разрядка или неисправность аккумуляторной батареи. Для включения ноутбука требуется зарядка, а если ее не хватает, устройство начинает перезапускаться. В этом случае нужно заменить аккумулятор. Если перезагрузка происходит при работе от сети, то кроется причина гораздо глубже.

К программным причинам довольно часто приводят вирусы. Они способны перезагружать оперативную память ноутбука. Устройству ничего не остается, как самостоятельно перезагрузиться. Рассмотрим полезные советы, которыми следует руководствоваться при самостоятельном решении вопроса.

Отключение автоматического перезапуска в Виндовс 7/10

Ноутбук может перезагружаться из-за настроек в системе Виндовс. При возникновении ошибок ОС перезагружается автоматически для их устранения. При этом ей не всегда удается устранить ошибки, поэтому начинается постоянная перезагрузка.

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Отключить автоматическую перезагрузку можно. Вместо нее тогда будет отображен код ошибки. Останется только расшифровать код ошибки и устранить проблему.

Стандартный способ по отключению автоматической перезагрузки выполняется так:

Теперь вместо автоматической перезагрузки ноутбука вы сможете увидеть ошибку, которая вызвала сбой, и решить проблему.

Перегрев процессора

Перегрев процессора является очень опасной ситуацией. Необходимо почистить вентилятор и поменять термопасту. Только проблему самостоятельной перезагрузки ноутбука это решает не всегда. Иногда производят ноутбуки на «скорую руку», не проводят полностью все нужные тесты.

В итоге становится плохим охлаждение. Даже охлаждающие столики и подставки не помогают, а в результате начинается самостоятельная перезагрузка. Особенно часто это происходит во время игры.

Битые сектора жесткого диска

К несанкционированной пользователем перезагрузке ноутбука могут привести неполадки с винчестером. Систем может начать процесс загрузки, а затем из виду теряется жесткий диск.

В винчестере могут появиться битые сектора при загрузке. Для проверки следует использовать специальные утилиты (Victoria или HDD Monitor) или интегрированные в Виндовс инструменты.

Неполадки в материнской плате

На системной плате располагаются очень уязвимые компоненты: южный и северный мост. Из строя их могут вывести неправильные драйверы или перепады напряжений.

Ноутбук может перезагружаться из-за перегрева южного моста. Это особенно часто распространено на чипсетах Intel. Там у южного моста отсутствует защита от статического электричества.

Замена этой комплектующей является трудоемкой процедурой, которую сложно выполнить самостоятельно. Из-за нагревания из строя может выйти и северный мост системной платы. В итоге ноутбук может не только перезагружаться, а и вообще не включиться.

Программные проблемы

В некоторых случаях перезагружаться ноутбук может из-за проблем с ОС Виндовс. Многие пользователи ставят сборки в надежде на лучшую производительность. В сборку могут быть интегрированы вирусы.

Оптимальным вариантом будет чистая установка оригинальной системы без драйверов. Прямое отношение к перезагрузке ноутбука имеет файл Kernel32.dll. Восстановить его можно через официальный сайт Майкрософт.

Если причиной перезагрузки стали вирусы, то ноутбук следует просканировать бесплатной утилитой Доктор Веб https://free.drweb.ru/cureit. Утилита не будет конфликтовать с установленным антивирусом.

Еще к перезагрузке ноутбука может привести софт сомнительных авторов или очень большой возраст операционной системы. В данной ситуации важную информацию можно сохранить и переустановить систему.

master

Здравствуйте у меня на ноутбуке aser aspire возникла ошибка 0x0 восстановление запуска не помогает что делать?

Ноутбук включил перезагрузку и уже сутки перезагружается, что делать?

Доброго времени суток! Ноут sony 8 winda, перезагружается уже сутки. Отключается только кнопкой и когда я его включаю тоже через кнопку, опять идёт перезагрузка.

Ноут перезагружается уже сутки, что делать?

Здравствуйте, смотрел видео на ютубе вдруг ноутбук сам перезапустился и перестал гореть экран, какие могут быть причины?

Здравствуйте! Не могу включить ноутбук. Я включаю как обычно. При переходе на рабочий стол мне показывают ошибку. Постоянно перезагружается. Код ошибки DPC WATCHDOG VIOLATION

На моём Ноутбуке манки lenovo
Произошло вот что:я сидела на сайте и читала статью, после этого у меня появился синий экран со смайликом- sadи написано:На вашем ПК произошла ошибка не обходимо перезагрузить.ноутбук выключился и не включался, на сайтах я нашла подобную проблему и по рекомендациям вытащила акамулятор вставила зарядку, поддержала минуту кнопку включения и он включаться начал но после появления логотипа он снова перезагружается и так каждый раз. Что мне делать подскажите пожалуйста?!

здравствуйте ноут асер 7620(изначально был на висте я установил виндовс7), начал временами перезагружаться, решил проверить жесткий на битые сектора и сделал дефрагментацию. ничего не помогло, решил поменять термопасту и кулер. ничего не помогло, переустановил виндовс, все равно временами перезагружается. а позже при включении идет циклическая перезагрузка даже не включается. ноут используется только для работы. подозреваю что жесткий но проверить никак не могу.

Здравствуйте, ноут-леново, такая проблема. После чистки компьютер включается, появляется биос, пять-шесть секунд и раздаётся щелчок и перезагружается! Что делать?

Здравствуйте! У меня ноутбук Acer Aspire 5930, ОС Windows 10pro, релиз 1803, скачана с оф. сайта. Установил, кроме обновлений ничего не ставил (просто спать хотелось, поставил винду, включил загрузку обновлений через «Обновления и безопасность» и пошел спать. Ну, обновилась, ну, перезагрузил, обновил драйвера, снова перезагрузил. Все штатно, все загружается, перезагружается без проблем. Выключил, через три часа включаю — доходит до логотипа винды и перезагрузка….. Несколько перезагрузок и «Подготовка к автоматическому восстановлению». Через какое-то время снова вижу логотип и опять перезагрузка… И так несколько раз. Пошел налить себе кофе… прихожу — загрузилась. Работает, перезагружается, ноут не греется, все работает замечательно! Выключил на час, включаю — опять все по-новой! В чем может быть проблема? Два раза переустанавливал Windows, удалял системные разделы, создавал новый, форматировал и устанавливал. Но проблемы при включении повторяются. sadЧто может быть? Где искать решение?

Здравствуйте. У меня на ноутбук включается и сразу перезагружается что делать.

Здравствуйте, ноутбук HP Pavilion g6, переустановил винду полностью (делил жёсткий диск на сектора заново), вначале он очень долго грузится выходит сообщение, что сдох Аккум (это понятно), начал ставить драйвера, через какое-то время он перезагружается сам, с чем может быть связано? Винда чистая 8.1 pro, дрова ставлю с офф сайта hp для этого ноута под 8.1, настройки биоса сбрасывал, «технический сброс» (нажать кнопку включения без акб и зарядки) делал

Ноутбук MSI периодически перезагружается, может перезагрузиться сразу после включения, может через полчаса, а может работать без перезагрузки целый день. В чем проблема?

Здравствуйте! Я включаю как обычно. При переходе на рабочий стол мне сразу показывают установщик Майкрософт он загружается потом показывает недостаточно память устройства потом сразу перезагружается несколько раз. Ест решение?

Здравствуйте! Я включаю как обычно. При переходе на рабочий стол мне сразу показывают установщик Майкрософт он загружается потом показывает недостаточно память устройства потом сразу перезагружается несколько раз. Ест решение? Ноутбук:Acer Nitro 5 AN-515-54

Что делать если ноут вкл до стадии Войти и я нажимаю на кнопку войти он пишет добро пожаловать и выкл потом опять пишет добро пожаловать и так не сколько раз

ноутбук леново при установке системы виндовс 10 появилась надпись произошла ошибка перезагрузите после перезагрузки не возможно зайти в биос или загрузится с флешки из биоса выкидывает через 5-6 сек потом идет установачная загрузка и появляется все тоже уведомление об ошибке что делать подскажите пож

Здравствуйте, ноутбук леново стоял включенным, сам начал перезагружаться, после включения — смайлик sadпроизошла ошибка…требуется перезагрузка, после — черный экран. Что нибудь можно сделать?

Если ноутбук находится в постоянной перезагрузке о каких значках на рабочем столе может идти речь? Объясни автор.

Добрый день, загрузили на ноутбук драйвер для обновления микрофона
После этого попросил перезагрузить ПК. И теперь перезагружается постоянно сам. Даже не успеваем сделать операции для «отключения автоматической перезагрузки», быстро отключается для перезагрузки,
Помогите, пожалуйста.

Доброго времени суток! Возникла проблема: Ноутбук Lenovo G580 при включении на экране загорается логотип Lenovo и тут же следует перезагрузка, и так до бесконечности! В биос зайти можно, ставил настройки биоса по дефолту, не помогло. Внутри ноутбука пыли, либо грязи нет, вентиляция отличная, все чисто!
Помогите разобраться! Заранее спасибо!

у меня проблема такая,я включаю ноутбук и идет загрузка потом высвечивается смайлик и написано нужно перезапустить после перезарпускаетя постоянно через каждые 6-7 сеунд так что мне делать

Ноутбук Самсунг. При включении от сети, начинает сразу же перегружаться. Так проходит около часа/двух. Потом он все таки запускается. Антивирусом проверял, ничего не выдает. По оперативке 8гигов

Здравствуйте. Ноутбук Dell всё время перезагружается. На несколько секунд появляется — работа с обновлениями 0 процентов, не включайте компьютер и опять перезагружается. Что делать?

Компьютер запускается,но после долгой прогрузки «виндовс запускается» появляется синий экран.В восстановление не зайти и через диск винду новую не поставить(просто не загружается!).Помогите пожалуйста решить вопрос.

Здравствуйте после обновления виндовс 10 буквы на экране стали как бы пунктиром и решил установить раннию версию 10 ки.происходит следущие- появляется логотип Леново потом попытка вернуть исходную дальше через секунды вроде начинается восстановление и опять пропадает.между этим появляется какая то рамка на экране на мгновение.и снова все это по кругу.леново г 580. Пожалуйста помогите

Здравствуйте, у меня такая проблема,( ноутбук Lenovo)вышло окошко про обновление windows 10 и надо перезагрузить ноутбук. Я нажала да(т.е перезагрузить сейчас) и уже сутки перезагружается периодически уходя в сонный режим.

Здравствуйте,в один момент ноутбук начал перезагружаться и перезагружается так всегда(Виндовс 10),что делать?

Acer aspire 7750g проблема такая. Включаешь ноутбук вверху показывается нижний мигающий прочерк (1-2 секунды) далее черный экран и ничего более. Делал все уже и ничего более. В Биос зайти не удается,ноут пищит и только. Подключал и другие мониторы. И чистил и менял оперативы и делал сброс Биоса ничего не помогает. Один раз после резета Биоса показал ошибку синим экраном но сфотографировать я не успел.

Здравствуйте у меня компьютер делает очень долго какую ту перезагрузку.что делать?

Здравствуйте, Lenova ideapad 330s-14AST переустановил windows 10. Появляется надпись подготовка и логотип Леонова. Затем через пару секунд появляется надпись — The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.
Нажимаю ок и он снова перезагружается, даже не могу добраться до рабочего стола.
Подскажите пожалуйста, что мне делать?

Мой ноутбук Acer nitro5 безконечно перезагружается, после того как нажимаю кнопку включения виден только логатип и ничего больше и он без конечно перезагружается, что мне делать?

Ноутбук Lenovo G50 периодически перезагружается, может перезагрузиться сразу после включения, может через полчаса, а может работать без перезагрузки целый день. В чем проблема?

Скачал на асус туф программу асус аура установил и сразу же началось перезагрузка
Даже робочий стол не успевает загружатся

У меня ASUS, windows 7. Когда я его включаю, он начинает загружаться только до того момента, когда должны высветиться пользователи компьютера. Просто потухает экран и начинает снова загружаться до этого момента. И так бесконечно. Помогите, пожалуйста!(дисковод не работает, если вставлять диск)

Здравствуйте. У меня ноутбук acer aspire 5.
Когда включаю ноутбук, загрузка доходит до момента ввода пароля, дальше он как будто снова включается и снова только до момента ввода пароля и так постоянно

Добрый день! Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, ноутбук перезагружается моментально после того как нажал на кнопку питания, АКБ рабочий, радиатор работает, индикаторы мигают, но проходит пару секунд и не успевая включится экран он уже начинает перезагружаться и так пока акб не разрядится полностью
в чем может быть проблема? заранее благодарен

Здравствуйте
Перезагружается ноутбук каждые 3-5 секунд,экран не включается,один раз писк(звуковой) и индикаторы питания моргнули и перезагрузка и такая процедура циклична
я решил разобрать и посмотреть что же случилось почистил плату,дорожки оперативной памяти и жёсткого диска шлейфы но он так же перезагружается
Заменил блок питания помощнее и всё равно не работает (акамулятор здох ещё давно и ноут работал от зарядки ) ноутбук lenovo z500 перестал работать когда сидел в браузере экран завис мышка не отвечала переподключил мышку не было подсветки мышки

Ноутбук Asus перезагрузка при включении уже долго, но никак не включается, подскажите пожалуйста что делать?

Добрый день, ноутбук lenovo включается да значка»запуск windows»появляется на секунду синий экран и ноутбук заново перезагружается

Здравствуйте, ноутбук ASUS (10 windows), при сбросе ноутбука до заводских настроек, были включены (безпроводная мышь, и адаптер wi-fi), при включении идёт загрузочный экран, через несколько секунд экран гаснет (на секунд 8 но при этом ноутбук работает) потом опять включается, и так далее, что делать?

Собственно надеюсь на вашу помощь.
Установил дополнительную плашку памяти на lenovo ideapad 3 15are05, переустановил windows 10, всё летает как космический корабль, до того момента пока не скачиваются обновления windows 10… И тут начинается постоянная перезагрузка, выход на рабочий стол-артефакт-перезагрузка.
Пробовал снять плашку памяти, всё отлично.
Но в данном биосе невозможно найти раздел чтобы проверить память на тайминги и тп…

Здравствуйте, нужна срочная медицинская помощь моему другу ноутбук Hp,он включается пишет установление не поладок и потом пишут отмена изменений(было обновление, но в тот момент у меня выключили свет и ноутбук погас), раньше хотя бы появлялся синий экран где написано дополнительные настройки и все возвращал теперь даже он не включается,цикл бесконечной перезагрузки, уже сутки отдыхал и все равно он так же продолжает по пол дня перезагрузки делать, очень нужна ваша помощь!

Добрый день! Помогите пожалуйста советом: внезапно с периодичностью в примерно 30 мин-час при работе с ноутом (Асус, куплен новый в 2019г.) появляется синий экран со смайликом ☹️и написано:На вашем ПК произошла ошибка необходимо перезагрузить.Ноутбук выключается и не включается, пока сама не включу. Что уже делали: сброс настроек до заводских — не помогло; переустановили виндоус 10 на такую же — стал реже так себя вести, но проблема не исчезла. Не знаю что уже делать. К слову, все вышеперечисленное делал мастер по ремонту ПК.

Мой ноутбук hp после неудачного обновления начал бесконечный цикл перезагрузки, включается пишут отмена изменений потом установка неудачного что-то там, и так занова, уже сутки он так стоял бестолку, даже отдыхал неделю, все равно он не запускает OC Windows 10 помогите!

Ноутбук леново возвращалась к исходным параметрам. После загрузки появилась надпись, что возврат не удался. Появился выбор оставить винд10или подключить юсб. Выбрала винд 10. Теперь при включении ноута появляется надпись леново, потом экран гаснет и по кругу

Поддержите нашу работу монетой на странице сбора donationalerts.com »

Мы рады любой сумме и продолжим свою бесплатную работу по оказанию помощи всем, кто в ней нуждается.

Источник

Что делать при появлении ошибки «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить»

Синий экран смерти – именно такое название в среде пользователей закрепилось за системным сообщением, сообщающим о проблемах, возникших на уровне ядра ОС Windows. Как правило, оно появляется внезапно и приводит к потере всех данных, которые не были сохранены на момент появления сбоя. BSOD (именно так звучит термин «синий экран смерти» по-английски в сокращённом варианте) – ошибка, которая может возникнуть на десктопном варианте компьютера или ноутбуке, и на всех версиях «Виндовс», начиная с ХР.

Ошибка на компьютере

Правда, именно в таком варианте написания она встречается только на Windows 10. Считается, что последняя версия ОС гораздо стабильнее предшественников, но, как известно, безупречного кода не бывает, поэтому время от времени приходится сталкиваться с такой неприятностью.

Что означает ошибка BSOD

На ранних версиях ОС от Майкрософт по умолчанию при возникновении ошибки ядра соответствующее сообщение выводится на монитор буквально на несколько секунд, после чего компьютер просто перегружается или выключается. Чтобы успеть прочесть такое сообщение и хотя бы приблизительно узнать о причине её возникновения, нужно было в свойствах компьютера найти флажок с надписью «Выполнить автоматическую перезагрузку» и снять его. В Windows 10 экран критических ошибок выглядит иначе, чем в «семёрке» или ХР, при этом компьютер не уходит в перезагрузку автоматически через несколько секунд. То есть вы имеете возможность записать код ошибки и только после этого подтвердить выполнение запрашиваемой информации.

Кроме буквенно-цифрового описания кода ошибки, BSOD содержит QR-код, в котором зашифрована прямая ссылка на официальный сайт Microsoft, на страницу, где содержится подробное описание ошибки и информация о том, как её исправить. Достаточно отсканировать с помощью смартфона этот код, чтобы попасть непосредственно на эту страничку, не занимаясь её поиском вручную.

Отметим, что далеко не всегда описание ошибки с официальной странички с указанием возможных действий помогает избавиться от проблемы, ведь причин сбоев существует немалое количество, среди них имеются как программные, так и аппаратные баги.

Довольно часто возникновение экрана смерти с надписью «На вашем ПК возникла проблема, требуется перезагрузка» появляется после установки стороннего софта или драйверов к новому оборудованию. Если вы уверены, что причина именно в этом – просто откатите систему до предыдущей точки восстановления. Строго говоря, это наиболее универсальное решение любых проблем. Как это сделать, мы опишем ниже. Часто BSOD возникает в результате перегрева центрального процессора или видеокарты, особенно в летнее время, при использовании ресурсоёмких приложений. Иногда сбоит память, случается также, что уход в перезагрузку – результат изменения настройки BIOS (например, если вы меняли последовательность загрузки и поменяли параметр, который не следовало трогать).

Словом, ответ на вопрос, почему на мониторе выскочила фатальная ошибка, редко когда очевиден.

Как исправить проблему

Согласно статистике, примерно в 40–50% случаев имеет место единичный баг. Поэтому при появлении на экране с установленной Windows 10 сообщения «На вашем ПК возникла проблема…» следует просто прислушаться к предложению и произвести перезагрузку компьютера. Как правило, после этого всё входит в норму, и если на протяжении суток рецидивов болезни нет – можно считать произошедшее случайностью.

Бывает так, что, согласившись на перезагрузку, вы наблюдаете зависание компьютера, при котором на протяжении нескольких минут ничего не происходит. В таких случаях нужно действовать по следующему алгоритму:

  • для десктопного ПК нажать кнопку «Reset»;
  • если не поможет – зажать на 5 секунд кнопку «Power», компьютер при этом должен выключиться, включаем его стандартным способом;
  • самый надёжный и не рекомендуемый способ – вытащить шнур питания из сети;
  • у ноутбуков кнопки «Reset» нет, поэтому сразу переходим ко второму варианту;
  • крайний способ для ноутбука – вытаскивание аккумулятора.

Что делать, если ошибка возникает повторно

Если после перезагрузки ОС компьютер через некоторое время опять демонстрирует синий экран смерти, это говорит о возникновении серьёзной проблемы, которую необходимо локализовать и устранить.

Рассмотрим наиболее типичные случаи.

Установка драйверов и ПО

Пожалуй, самая частая причина появления ошибки «На вашем ПК возникла проблема». Скажем, вы добавили принтер или сканер, подключили внешний носитель или гаджет – во многих случаях такое действие требует установки драйверов. Установка часто используемой программы, содержащей в коде ошибки, также может привести к BSOD.

Проблема решается удалением программы, взывавшей сбой. Если виновник – новый драйвер (пользователи частенько меняют драйвер видеокарты), нужно выполнить откат к старому.

Алгоритм восстановления старой версии драйвера:

Если это не помогло – используем опцию восстановления системы. В этом случае мы откатываем ОС до состояния, при котором она работала стабильно, воспользовавшись точкой восстановления.

Для этого нажимаем клавиши Win+R, в появившемся окошке вводим «rstrui», нажимаем OK.

Если функция восстановления системы включена, появится окошко со списком контрольных точек восстановления, среди которых нужно выбрать дату, предшествующую возникновению проблемы. Можно выбрать и более раннюю, но нужно помнить, что Виндовс вернётся к тому состоянию, в котором она находилась тогда, и, возможно, пропадут некоторые данные и точно не будет программ, которые вы устанавливали позже.

Если точек восстановления нет из-за выключенной опции, можно попробовать загрузить ПК в безопасном режиме и удалить недавно установленное ПО и драйверы.

Причина непонятна

Если появление BSOD с надписью «На вашем ПК возникла проблема» происходит по непонятной причине с постоянными перезагрузками, найти ошибку будет не так просто.

Первое, что нужно сделать – запомнить код ошибки.

Запомнить код ошибки

В нашем случае – это VIDEO TDR FAILURE.

Наши дальнейшие действия – найти сайт, где содержатся подробное описание ошибки и способы её устранения. Необязательно посещать официальный сайт «Майкрософт» – в сети имеется немало ресурсов, посвящённых этой тематике. Например, http://bsodstop.ru/kod-bsod – русскоязычный портал, довольно популярный в нашей стране.

В нашем случае, воспользовавшись поиском, находим ошибку и, кликнув на ней, получаем следующий результат:

bsodstop.ru-kod-bsod

Наихудший вариант – когда система постоянно перегружается и предпринять обычные действия не удаётся, так как Windows 10 просто не успевает загрузиться.

Возможные действия:

  1. Часто после нескольких перезагрузок появляется синий экран с надписью «Восстановление» вверху. Внизу предлагается перечень возможных опций, выбираем F8, а в новом окне – опцию «Включить безопасный режим». Загрузившись в этом режиме, можно попробовать удалить подозрительное ПО или драйверы.
    Опция «Включить безопасный режим»
  2. Если окно восстановления системы упорно не появляется после многократных перезагрузок, придётся загрузить компьютер посредством установочной флешки. Как её создать, можно легко найти в поисковике, но для этого потребуется второй ПК или ноутбук. Так что лучше иметь такой загрузочный диск с установленной операционной системой про запас. Для загрузки с флешки необходимо войти в Boot Menu, воспользовавшись клавишами F2, F12 или Del (зависит от производителя и версии BIOS). Выбрав из списка наш носитель, дожидаемся появления окна установки, но она нам не нужна, поэтому кликаем на кнопке «Восстановление системы» внизу. Далее нажимаем на пункте меню «Диагностика», выбираем «Дополнительные параметры», а в появившемся окне – «Восстановление системы». Если имеются контрольные точки, выбираем ту из них, дата которой ближе всего к моменту появления ошибки.
    Boot Menu Диагностика
  3. Если контрольных точек нет, или предыдущие советы не привели к положительному результату, можно попробовать сбросить настройки BIOS в заводские.
    Сбросить настройки BIOS
  4. Если и это не помогло, как вариант, попробуйте переустановить «Виндовс». Если такой вариант не годится, попробуйте поставить «десятку» на другой диск, чтобы убедиться, что проблема кроется не в аппаратной части.
    Переустановка Виндовс 10
  5. В случае если и это не помогло – очевидно, что ошибка выскакивает из-за проблемного железа. Пробуйте по очереди отключать всю периферию (сканеры, USB-гаджеты, принтеры, дополнительный монитор). Проблема осталась – стоит проверить ОЗУ и дисковый накопитель на предмет наличия ошибок, воспользовавшись соответствующими утилитами.

Отметим, что наиболее кардинальные варианты типа переустановки Windows следует использовать, перепробовав все остальные способы диагностики.

  • Ошибка выражения неопознанный символ пунктуации
  • Ошибка выражения неожидаемый оператор
  • Ошибка выпуска токена для карты россельхозбанка что это
  • Ошибка выравнивания головок hp 8500
  • Ошибка выпуска пушкинской карты