Ошибка загрузки драйвера далион

Автор Сообщение

Новичок

 Весы Штрих-принт

Весы тестируются нормально, но в 1с возникает ошибка загрузки драйвера. У меня двое весов, сначала перестали работать одни, потом через 4 месяца отпали и вторые. Версия 1с далион управление магазином, последней версии.
В этой версии 1с не проверить настройки весов, чтобы узнать в чем проблема. Весы похоже подключаются в 1с через автозагрузку драйвера весов. Подскажите куда копать и как проверить почему 1с нехавает драйвер весов?

Пн дек 31, 2012 4:56 pm

Timofey Gontar

Постоянный участник

 Re: Весы Штрих-принт

Если работать из утилиты Тест драйвра весов, то связь с весами по выбранному интерфейсу будет?

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru Ср янв 09, 2013 8:59 am

sisadmin80

Новичок

 Re: Весы Штрих-принт

работает нормально

Ср янв 09, 2013 9:30 am

Timofey Gontar

Постоянный участник

 Re: Весы Штрих-принт

Скорее всего весы и драйвер весов функционнируют нормально. Попробуйте обратитьмся к разработчикам указанного Вами ПО.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru Ср янв 09, 2013 2:21 pm

sisadmin80

Новичок

 Re: Весы Штрих-принт

Перепробовал все с ПО, меня интересует что может быть не так 1с из-за чего она может ругаться на драйвер

Пт янв 11, 2013 2:33 pm

sisadmin80

Новичок

 Re: Весы Штрих-принт

В тесте нажимаю Чтение параметров обмена, выдает 167 ошибку — Не реализуется интерфейсом, это нормально?

Пт янв 11, 2013 2:59 pm

Timofey Gontar

Постоянный участник

 Re: Весы Штрих-принт

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru Пн янв 14, 2013 9:05 am

sisadmin80

Новичок

 Re: Весы Штрих-принт

Пн янв 14, 2013 12:40 pm

Timofey Gontar

Постоянный участник

 Re: Весы Штрих-принт

Со стороны драйвера и весов только утилита «Тест драйвера весов».

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru Пн янв 14, 2013 2:56 pm

Alikhan

Новичок

 Re: Весы Штрих-принт

Добрый день, подскажите пожалуйста какое максимальное количество кодов и ПЛУ кодов загружается в весы Штрих-принт версия 4.1, проблема загрузки товара возникла когда в базе появился весовой товар с кодом 6000, до этого был товар максимальный код 4116 у весового товара, и товар с выше 6000 не загружается в весы

Чт фев 14, 2013 3:24 pm

Alikhan

Новичок

 Re: Весы Штрих-принт

Да по ходу на этот вопрос не кто не может ответить

Вс фев 17, 2013 12:38 pm

Selihov Dmitry

Постоянный участник

 Re: Весы Штрих-принт

Максимально 5500. Зависит от выбранного типа товарной базы.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru Пн фев 18, 2013 9:04 am

Alikhan

Новичок

 Re: Весы Штрих-принт

Пн фев 18, 2013 12:27 pm

Selihov Dmitry

Постоянный участник

 Re: Весы Штрих-принт

В базе на 5500, код ПЛУ не может превышать 5500.

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru Пн фев 18, 2013 2:24 pm

Alikhan

Новичок

 Re: Весы Штрих-принт

Проблема решена, методом изменения кодов товара в ручную в базе товаров. Дело в том что весы подключены не к 1С а к Микроинвесту. а Микроинвест использует коды товаров в качестве плу кода, вот и возникла беда с кодом 6000.

Ср фев 20, 2013 12:57 pm

Описание ошибки:
После обновления платформы 1С Предприятие 8.3 в удаленном рабочем столе перестал работать из базы терминал приема оплат по картам PAX:
Произошла ошибка при подключении торгового оборудования
Inpas Daul Connector: Эквайринговая система: Не удалось загрузить драйвер торгового оборудования.
Необходимо проверить корректность установки драйвера.

Найденные решения:

Рис. 1. Ошибка при приемы оплаты через терминал эквайринга в 1С 8.

Как было коротко отмечено в анонсе — перед тем, как перестал работать эквайринговый терминал PAX S300, происходило обновление платформы. Поэтому с одной стороны казалось удивительным — ведь все должно работать. Невероятного ничего не произошло. Первым делом — проверка, тест устройства, в списке торгового оборудования в базе 1С 8. Тест закончился ошибкой:
ИНПАС: Эквайринговая система: тест не пройден
Дополнительное описание: Ошибка при создании объекта драйвера
Проверьте, что драйвер зарегистрирован в системе

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 2. Ошибка при тестировании эквайринговой системы в «Подключение и настройка торгового оборудования».

Далее была использована задокументированная информация здесь, на сайте, в которой описан спектр ошибок, возникающих при попытке подключить указанный эквайринговый терминал в удаленном рабочем столе. Ведь среди ошибок, которые есть в материале по ссылке, «ошибка при создании объекта драйвера» тоже описана. Была перерегистрирована компонента «a_​inpasDC1c83.​dll». Был переустановлен драйвер коннектора «DualConnector (Common Connectors Installer)». Но проблема сохранилась. И тут на помощь пришла подсказка в той же статье — проверить разрядность платформы. Проверить используемую разрядность платформы можно в диспетчере задач Windows, для этого нужно сделать видимой колонку «Платформа», так же для удобства понимания, какой .exe-файл используется — колонку «Командная строка». В моем случае разрядность используемой платформы был x64. Это не подходило для работы ранее установленного драйвера, т.к. требовалась x32(x86)-разрядность 1С 8.3.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 3. Проверка разрядности запущенной версии платформы 1С в «Диспетчере задач» Windows

Была выполнена установка 32-разрядной версии 1С 8. Но даже после указания «Разрядности» в настройке базы в списке баз, почему-то платформа отказывалась использовать указанную разрядность x32.

Рис. 4. Установка разрядности используемой платформы в списке баз 1С 8.

Встал вопрос: «Так как запустить принудительно x32-разрядность платформы 1С 8?» В общем случае платформа через ярлык запуска, который автоматически создается на рабочем столе при установке, обращается к общему .exe-файлу «1cestart.exe», который находится в «C:Program Files1cv8common», в каталоге «common». Этот «1cestart.exe» запускает список баз и выполняет подбор версии, релиза, разрядности платформы из тех, которые установлены и которые указаны в настройках баз. Похоже, что по неизвестной причине x32-разрядность платформы не видна для «1cestart.exe». Поэтому было при нято решение сделать ярлык для принудительного запуска x32-разрадной версии платформы. Для этого, проследовав именно по пути «C:Program Files (x86)1cv88.3.22.1709bin», в котором очень важно, чтобы был «Program Files (x86)» — где x86 разрядные версии программ, и далее через папку с версией платформы, в частности «8.3.22.1709» в «bin»  к файлу «1cv8.exe». С помощью пункта контекстного меню «Отправить» — «Рабочий стол» создается ярлык для запуска конкретно под данной разрядностью и конкретным релизом платформы 1С 8.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 5. Создание ярлыка для запуска 1С 8 32-разрядности.

После запуска базы через созданный ярлык можно проверить в диспетчере задач, что используется платформа «32 бита». Единственный недостаток такого решения подхода — так это то, что когда произойдет очередное обновление платформы 1С 8.3, то потребуется повторно создавать ярлык для принудительного запуска из каталога новой платформы. Но, возможно, это и не потребуется — x86 (x32) разрядная версия более новой платформы будет все-таки работать при запуске базы из списка баз, с указанной разрядностью.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 6. Проверка в Диспетчере задач используемой разрядности.

И после этого база, запущенная под 32-разрядная версией платформы 1С 8.3 начинает снова «видеть» драйвер эквайрингового терминала Inpas (Инпас) Pax S300. Проверка разрядности — это универсальная рекомендация при устранении ошибки «Произошла ошибка при подключении торгового оборудования Inpas Daul Connector: Эквайринговая система: Не удалось загрузить драйвер торгового оборудования.» И работает не только для конкретного устройства, но и для других, включая даже в некоторых случаях старые версии ККТ с передачей данных.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 7. Успешный результат тестирования подключения 1С 8 к драйверу Inpas Daul Connector

Поэтому, если внезапно после обновления платформы 1С 8 перестает работать эквайринговый терминал при попытке принять оплату по карте от покупателя (контрагента), то в первую очередь проверьте разрядность 1С, под которой запускается база, в которой настроено торговое оборудование.

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?

---

© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

12-12-2022

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)

В конфигураторе находим:
Обслуживание_ФР_Атол
Модуль объекта
Заменяем процедуру Инициализация()
//

---

Процедура Инициализация() Экспорт

Если НЕ ЗагрузитьДрайвер() Тогда
Результат.Ошибка = Истина;
Результат.Описание = «Ошибка загрузки драйвера!»;
Результат.Подробно = «Программе не удалось загрузить драйвер ККМ…»;
Возврат;
КонецЕсли;

ПрочитатьПараметр(«НеФискальныйРежим» , Ложь );
ПрочитатьПараметр(«PortNumber» , 1 );
ПрочитатьПараметр(«BaudRate» , 18 );
ПрочитатьПараметр(«MachineName» , «» );
ПрочитатьПараметр(«WriteLogFile» , Ложь );
ПрочитатьПараметр(«UseAccessPassword» , Ложь );
ПрочитатьПараметр(«AccessPassword» , «» );
ПрочитатьПараметр(«ФлагОбщийПароль» , Ложь );
ПрочитатьПараметр(«ОбщийПароль» , «» );
ПрочитатьПараметр(«ПечататьТоварыНаЧекеОднойСтрокой», Ложь);

Если СокрП(ТО.КодВида)=»ПРН» Тогда
ПрочитатьПараметр(«ФлагПечатьПД» , Ложь );
ПрочитатьПараметр(«КолвоСтрокНаЛист», 30 );
Если КолвоСтрокНаЛист=0 Тогда
КолвоСтрокНаЛист=30;
КонецЕсли;
ПрочитатьПараметр(«СимволовВСтроке» , 32 );
ПрочитатьПараметр(«SlipDocTopMargin», 0 );
ПрочитатьПараметр(«SlipDocLeftMargin», 0 );
КонецЕсли;

КодыМоделей = Новый Структура;
КодыМоделей.Вставить(«ФеликсРК01» ,24);
КодыМоделей.Вставить(«ФеликсРФ02» ,14);
КодыМоделей.Вставить(«Феликс02К» ,15);
КодыМоделей.Вставить(«Феликс3СК» ,27);
КодыМоделей.Вставить(«ТриумФ» ,13);
КодыМоделей.Вставить(«ТОРНАДО» ,20);
КодыМоделей.Вставить(«Меркурий114Ф» ,17);
КодыМоделей.Вставить(«МеркурийСистемаФ» ,17);
КодыМоделей.Вставить(«POSPrintFP410K» ,101);
КодыМоделей.Вставить(«ПРИМ88ТК» ,104);
КодыМоделей.Вставить(«ПРИМ08ТК» ,105);
КодыМоделей.Вставить(«СП101ФРК» ,106);
КодыМоделей.Вставить(«FPrint02K» ,30);
КодыМоделей.Вставить(«FPrint03K» ,31);
КодыМоделей.Вставить(«FPrint88K» ,32);
КодыМоделей.Вставить(«FPrint5200K» ,35);
КодыМоделей.Вставить(«FPrint22K» ,52);
КодыМоделей.Вставить(«FPrint55K» ,47);
КодыМоделей.Вставить(«ШтрихФРК01» ,25);
КодыМоделей.Вставить(«ШтрихФРФ02» ,18);
КодыМоделей.Вставить(«ШтрихФРФ03» ,18);
// КодыМоделей.Вставить(«Штрих950К» ,00);
КодыМоделей.Вставить(«ШтрихМиниФРК» ,28);
КодыМоделей.Вставить(«ШтрихКомбо» ,107);
КодыМоделей.Вставить(«ШтрихМФРК» ,110);
КодыМоделей.Вставить(«MStarTK» ,111);

ЗаполнитьПараметрыСтроки();

КонецПроцедуры
//

---

Открыть справочник «ТорговоеОборудование»
Макеты
Найти строку «FPrint5200K FPrint-5200K Обслуживание_ФР_АТОЛ»
и добавить после нее 2 новые строки:
«FPrint22K FPrint-22K Обслуживание_ФР_АТОЛ»
«FPrint55K FPrint-55K Обслуживание_ФР_АТОЛ»