Ошибка загрузки драйвера касперский

Рекомендуемые сообщения


Peter15

Peter15


19


    • Share

При загрузке очередной версии утилиты и её запуске несколько раз выскакивала ошибка «загрузки драйвера», потом предложил: либо сканировать с низкой эффективностью, либо перезагрузить и сканировать нормально. Что-то новое. Вышла новая версия утилиты, требующая перезагрузки?

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Friend

Friend


1 121


    • Share
  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Peter15

Peter15


19


  • Автор

    • Share
  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Friend

Friend


1 121


    • Share
  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Peter15

Peter15


19


  • Автор

    • Share

Friend, не пробовал. Да и можно ли обойтись без лишних перезагрузок?

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Friend

Friend


1 121


    • Share
  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Friend

Friend


1 121


    • Share
  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Peter15

Peter15


19


  • Автор

    • Share

разработчик утилиты ответил на community

Да, видел, только теперь проблема не ловится. :rolleyes:

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • 2 months later…


Peter15

Peter15


19


  • Автор

    • Share

А интересно,почему есть действие “скопировать в карантин” для найденных угроз? Т. е. оригинал вредоносного файла остаётся?

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Mark D. Pearlstone

Mark D. Pearlstone


1 652


    • Share

@Peter15,

Скопировать все в карантин — всем объектам из списка будет назначено действие Скопировать в карантин, оригинальные файлы останутся нетронутыми. 

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • 4 weeks later…


Sapsan932

Sapsan932


14


    • Share

Попробовал ради интереса воспроизвести проблему на машине у друга на работе. Скачал последнюю утилиту KVRT. Нашло несколько зловредов (трояны и прочее…) Однако, подобных окон с затребованием драйвера расширенного мониторинга — не увидел. KVRT работала как обычно.

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже.
Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Источник

5 минут назад, p0zitiv сказал:

Возможно указать KVRT произвольный путь в качестве temp из ком.строки?


«KVRT.exe -moddirpath C:KVRT_temp». KVRT создаст папку C:KVRT_temp. После завершения KVRT папку «C:KVRT_temp» нужно будет удалить самостоятельно из-под администратора.

5 минут назад, p0zitiv сказал:

virtual ram drive, созданный при помощи Ultra RAMDisk.

Посмотрим можно ли поддержать такой вариант. Если можно, то добавим в следующей версии.

Источник

Рекомендуемые сообщения

Peter15


19


    • Share

При загрузке очередной версии утилиты и её запуске несколько раз выскакивала ошибка «загрузки драйвера», потом предложил: либо сканировать с низкой эффективностью, либо перезагрузить и сканировать нормально. Что-то новое. Вышла новая версия утилиты, требующая перезагрузки?

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Friend

Friend


1068


    • Share
  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Peter15


19


  • Автор

    • Share
  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Friend

Friend


1068


    • Share
  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Peter15


19


  • Автор

    • Share

Friend, не пробовал. Да и можно ли обойтись без лишних перезагрузок?

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Friend

Friend


1068


    • Share
  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Friend

Friend


1068


    • Share
  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Peter15


19


  • Автор

    • Share

разработчик утилиты ответил на community

Да, видел, только теперь проблема не ловится. :rolleyes:

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 2 months later…

Peter15


19


  • Автор

    • Share

А интересно,почему есть действие “скопировать в карантин” для найденных угроз? Т. е. оригинал вредоносного файла остаётся?

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Mark D. Pearlstone

Mark D. Pearlstone


1623


    • Share

@Peter15,

Скопировать все в карантин — всем объектам из списка будет назначено действие Скопировать в карантин, оригинальные файлы останутся нетронутыми. 

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 4 weeks later…


Sapsan932

Sapsan932


14


    • Share

Попробовал ради интереса воспроизвести проблему на машине у друга на работе. Скачал последнюю утилиту KVRT. Нашло несколько зловредов (трояны и прочее…) Однако, подобных окон с затребованием драйвера расширенного мониторинга — не увидел. KVRT работала как обычно.

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже.
Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

#1

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 549 Сообщений:

Отправлено 22 Сентябрь 2020 — 22:29

Брат умудрился найти вирусы под видом драйверов и заразить ими компьютер, на котором не стоит антивирус, т. к. комп слабый. KVRT не запускается. Есть подозрение, что не все угрозы есть в базах. Будете смотреть логи?

  • Наверх

#2


Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 2 941 Сообщений:

Отправлено 22 Сентябрь 2020 — 22:29

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ — сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

— попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
— детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
— дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
— лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
— переустанавливать операционную систему;
— менять расширение у зашифрованных файлов;
— очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
— использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из «Аптечки сисадмина» Dr. Web;
— использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
— прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба — это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];

4. При возникновении проблем с интернетом, таких как «не открываются сайты», в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа «Содержание сайта заблокировано» и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig

Для этого проделайте следующее:

  • Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить…
  • В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
  • Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>»%userprofile%ipc.log» и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,»%userprofile%ipc.log» и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
  • Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

  • Наверх

#3


Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 549 Сообщений:

Отправлено 22 Сентябрь 2020 — 23:17

Есть подозрение, что «scanner.exe» не запустится, переименовал его и две строчки в bat-файле. Должен сработать скрипт?

  • Наверх

#4


Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 549 Сообщений:

Отправлено 23 Сентябрь 2020 — 00:08

Нашло 25 угроз. На всякий случай прогоню 2 раза. Чтобы понять, был ли перехватчик паролей, достаточно будет логов сканера, или нужно будет сделать скрин?

  • Наверх

#5


Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 549 Сообщений:

Отправлено 23 Сентябрь 2020 — 00:55

Вот первый этап, т. к. компьютер попросили перезагрузить (сканер), лог сисинфо получился нулевой. Сейчас по второму разу проходит.

Прикрепленные файлы:

  • Наверх

#6


Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 549 Сообщений:

Отправлено 23 Сентябрь 2020 — 01:49

Ну вот и всё, сбор логов завершён. https://yadi.sk/d/u-8nIrB1hFtDPA. KVRT запускается, но нажатие на кнопку старта не активирует проверку. Что можно сделать?

  • Наверх

#7


Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 549 Сообщений:

Отправлено 23 Сентябрь 2020 — 07:37

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код: 
    Start::
C:Recovery

C:KVRT_Data
Reboot:
End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой — Копировать).
  • Запустите FRST (FRST32) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). 

Выполнил это и KVRT запустился! Интересно, что-то осталось? И как насчёт перехватчика паролей?

  • Наверх

#8


provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 734 Сообщений:

Отправлено 23 Сентябрь 2020 — 09:08

Какое отношение KVRT имеет к данному форуму? 

Сообщение было изменено provayder: 23 Сентябрь 2020 — 09:08

  • Наверх

#9


Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 549 Сообщений:

Отправлено 23 Сентябрь 2020 — 09:18

Какое отношение KVRT имеет к данному форуму?

Для подстраховки решил запустить. Ну если здесь нет по нему поддержки, тогда можно забить на его запуск…

  • Наверх

#10


Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 549 Сообщений:

Отправлено 23 Сентябрь 2020 — 09:26

Кроме него ещё была проблема, что не открывались многие сайты, в том числе Drweb‘а и этот форум.

  • Наверх

#11


Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff

  • 5 520 Сообщений:

Отправлено 23 Сентябрь 2020 — 09:26

Было бы странно, если б на форуме Dr.Web была поддержка продуктов Касперского.

Семь раз отрежь – один раз проверь

  • Наверх

#12


Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 549 Сообщений:

Отправлено 23 Сентябрь 2020 — 11:59

Можно посмотреть, всё ли чисто в результате? И почему было написано, что найдено 25 объектов, а в менеджере карантина куреит’а 15 (или 14)? Хотел восстановить в другую папку, чтобы посмотреть на «вирустотал», детектит ли эти файлы MSE.

  • Наверх

#13


Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 549 Сообщений:

Отправлено 23 Сентябрь 2020 — 17:09

Если не будет анализа, то просьба закрыть тему.

  • Наверх

#14


Ivan Korolev

Ivan Korolev

    Poster

  • Virus Analysts

  • 1 246 Сообщений:

Отправлено 23 Сентябрь 2020 — 20:32

Стилер был, это даже на скринах видно.

Откуда драйвера качались?

Отчет позже посмотрю. И не надо паники, еще суток не прошло, а вы уже закрывать собрались….

Сообщение было изменено Ivan Korolev: 23 Сентябрь 2020 — 20:34

  • Наверх

#15


Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 549 Сообщений:

Отправлено 23 Сентябрь 2020 — 21:11

Откуда драйвера качались?

Брат качал, не помнит откуда, предполагает, что с торрента, но это не точно. Торрент я посмотрел, там не было исполняемых файлов, поэтому удалил. Сейчас он не качается. История браузера, увы, удалена. 

  • Наверх

#16


Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 549 Сообщений:

Отправлено 23 Сентябрь 2020 — 21:35

Торрент: 

magnet:?xt=urn:btih:B9B0D7B0F13F8AE792FF2567FECA833094D5FC4E&dn=Battlefield.%20Bad%20Company%20%28RusDoc%202008%29%20%d1%80%d0%b5%d0%bf%d0%b0%d0%ba&tr=http%3a%2f%2ftr.rustorka.com%3a2710%2f0026c29a9b5552b6cae53fa411ba25b7%2fannounce&tr=http%3a%2f%2fretracker.local%2fannounce&tr=http%3a%2f%2ftrax.corbina.net%3a6969%2fannounce
  • Наверх

#17


mike 1

mike 1

    Зануда Лунного Королевства

  • Posters
  • 768 Сообщений:

Отправлено 24 Сентябрь 2020 — 00:33

Отчет позже посмотрю. И не надо паники, еще суток не прошло, а вы уже закрывать собрались….

Это наша просьба. Пользователь должен лечиться в каком-то одном месте. Иначе это может плохо закончится. На соседней площадке ему уже помогли. 

Глубина — глубина, я не твой отпусти меня, глубина

  • Наверх

#18


Aleksandra

Aleksandra

    VIP

  • Helpers
  • 3 529 Сообщений:

Отправлено 24 Сентябрь 2020 — 00:41

Это наша просьба.

Со всеми просьбами на форум откуда пришли. Тут свои правила. Пока устное предупреждение.

13.00.0 (04-04-2022 05:00:00) / Linux 5.10.0-18-amd64 x86_64; Debian GNU/Linux 11.5; glibc 2.31 / PostgreSQL 13.8

  • Наверх

#19


Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 549 Сообщений:

Отправлено 24 Сентябрь 2020 — 00:54

Пользователь должен лечиться в каком-то одном месте

Так я и буду в одном месте лечить ПК. Здесь просто жду, может, выявят ещё какие-либо подозрительный файлы, которые не выявили там и которые следует отправить на анализ.

  • Наверх

#20


Ivan Korolev

Ivan Korolev

    Poster

  • Virus Analysts

  • 1 246 Сообщений:

Отправлено 24 Сентябрь 2020 — 09:53

Ничего интересного там больше нет.

  • Наверх

0 / 0 / 0

Регистрация: 01.10.2020

Сообщений: 8

1

01.10.2020, 00:12. Показов 6301. Ответов 13

Поймал вирус, сначала не открывались сайты связанные с антивирусами, посмотрел файл hosts, но его не было. Ошибку исправил с помощью Rkill. Попытался воспользоваться DrWebCuerIt, не помогло. Получилось установить avast, но на другой учётной записи, он ничего не нашёл. Пытался установить malwarebytes, но он даже не установился. KVRT запускается, но сканирование не начинается

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

0

Programming

Эксперт

94731 / 64177 / 26122

Регистрация: 12.04.2006

Сообщений: 116,782

 01.10.2020, 00:12

Ответы с готовыми решениями:

Сканирование
Добрый день! Нужна помошь по сканированию. какие есть варианты сканирования в разные форматы?
если…

Сканирование IP
(Извиняюсь, не знаю в какой теме написать)
Как можно просканировать свой динамический ip на…

Сканирование
Ткните плиз в какую сторону копать.

Нужно сканировать бумажные документы и &quot;складывать&quot; их в…

Сканирование из VB
Подкажите, есть-ли возможность отсканировать изображение ручным сканером, подключенным к COM-порту…

13

0 / 0 / 0

Регистрация: 01.10.2020

Сообщений: 8

01.10.2020, 00:21

 [ТС]

2

Вот лог

0

Вирусоборец

19109 / 14734 / 2780

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,861

01.10.2020, 08:25

3

Здравствуйте!

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя nothing-. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их — это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема — создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
__________________________________________________ ____

Через Панель управления (Параметры) — Удаление программ (Приложения и возможности) — удалите нежелательное ПО:

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

  1. Выполните скрипт в AVZ (Файл — Выполнить скрипт):

    Код

    begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:ProgramdataRealtekHDtaskhostw.exe', '');
 QuarantineFile('C:ProgramdataWindowsTaskwinlogon.exe', '');
 QuarantineFileF('c:programdatawindowstask', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.ps1, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 , 0);
 DeleteSchedulerTask('MicrosoftWindowsWininetCleaner');
 DeleteSchedulerTask('MicrosoftWindowsWininetTaskhost');
 DeleteSchedulerTask('MicrosoftWindowsWininetTaskhostw');
 DeleteFile('C:ProgramdataRealtekHDtaskhostw.exe', '64');
 DeleteFile('C:ProgramdataWindowsTaskwinlogon.exe', '64');
 DeleteFileMask('c:programdatawindowstask', '*', true);
 DeleteDirectory('c:programdatawindowstask');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

    Компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки, выполните такой скрипт:

    Код

    begin
 DeleteFile(GetAVZDirectory+'quarantine.7z');
 ExecuteFile(GetAVZDirectory+'7za.exe', 'a -mx9 -pmalware quarantine .Quarantine*', 1, 300000, false);
end.
  2. Файл quarantine.7z из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью формы отправки карантина или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: malware в теле письма.
    К сообщению прикреплять файл quarantine.7z не нужно!
  3. «Пофиксите» в HijackThis:

    Код

    O2-32 - HKLM..BHO: (no name) - {D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF} - (no file)
O4 - HKLM..StartupApprovedRun: [AvastUI.exe] = C:Program FilesAvast SoftwareAvastAvLaunch.exe /gui (file missing) (2020/09/30)
O7 - Policy: HKCU..PoliciesExplorerDisallowRun: [10] = Cezurity_Scanner_Pro_Free.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU..PoliciesExplorerDisallowRun: [11] = Cube.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU..PoliciesExplorerDisallowRun: [1] = eav_trial_rus.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU..PoliciesExplorerDisallowRun: [2] = avast_free_antivirus_setup_online.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU..PoliciesExplorerDisallowRun: [3] = eis_trial_rus.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU..PoliciesExplorerDisallowRun: [4] = essf_trial_rus.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU..PoliciesExplorerDisallowRun: [5] = hitmanpro_x64.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU..PoliciesExplorerDisallowRun: [6] = ESETOnlineScanner_UKR.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU..PoliciesExplorerDisallowRun: [7] = ESETOnlineScanner_RUS.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU..PoliciesExplorerDisallowRun: [8] = HitmanPro.exe (disabled)
O7 - Policy: HKCU..PoliciesExplorerDisallowRun: [9] = 360TS_Setup_Mini.exe (disabled)
O22 - Task (.job): EOSv3 Scheduler onLogOn.job - C:UserssuperOneDriveРабочий столESETOnlineScanner_RUS.exe (file missing) LOGON
O22 - Task (.job): EOSv3 Scheduler onTime.job - C:UserssuperOneDriveРабочий столESETOnlineScanner_RUS.exe (file missing) SCHED
O22 - Task: Avast Emergency Update - C:Program FilesAvast SoftwareAvastAvEmUpdate.exe (file missing)
O22 - Task: IMF_SkipUAC_NothingG- - D:IObit Malware FighterIMF.exe /SkipUac (file missing)
  4. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
    (Если не помещаются, упакуйте).
    Подробнее читайте в этом руководстве.

0

0 / 0 / 0

Регистрация: 01.10.2020

Сообщений: 8

01.10.2020, 13:18

 [ТС]

4

Вот результат, извините за задержку

0

Вирусоборец

19109 / 14734 / 2780

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,861

01.10.2020, 13:27

5

Примите к сведению — после выполнения скрипта все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:

    Код

    Start::
SystemRestore: On
CreateRestorePoint:
HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender: Restriction <==== ATTENTION
GroupPolicyUser: Restriction ? <==== ATTENTION
FF HKLMSOFTWAREPoliciesMozillaFirefox: Restriction <==== ATTENTION
CHR HKUS-1-5-21-206769299-3681827997-1576706164-1001SOFTWAREPoliciesGoogle: Restriction <==== ATTENTION
S0 54F9711F; system32drivers54F9711F.sys [X]
2020-09-28 01:05 - 2020-10-01 01:56 - 000000000 __SHD C:KVRT_Data
2020-09-28 01:05 - 2020-10-01 00:08 - 000000000 __SHD C:UsersВсе пользователиWindows
2020-09-28 01:05 - 2020-09-30 23:28 - 000000000 __SHD C:UsersВсе пользователиDoctor Web
2020-09-28 01:05 - 2020-09-30 20:34 - 000000000 __SHD C:Program FilesMalwarebytes
2020-09-28 01:05 - 2020-09-30 20:32 - 000000000 __SHD C:UsersВсе пользователиKaspersky Lab Setup Files
2020-09-28 01:05 - 2020-09-30 07:11 - 000000000 __SHD C:UsersВсе пользователиSetup
2020-09-28 01:05 - 2020-09-30 07:11 - 000000000 __SHD C:UsersВсе пользователиRealtekHD
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:07 - 000000000 ____D C:UsersВсе пользователиinstall
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:UsersВсе пользователиRunDLL
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:UsersВсе пользователиNorton
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:UsersВсе пользователиMcAfee
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:UsersВсе пользователиKaspersky Lab
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:UsersВсе пользователиESET
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program FilesSpyHunter
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program FilesKaspersky Lab
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program FilesESET
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program FilesEnigma Software Group
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program FilesCOMODO
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program FilesCommon FilesMcAfee
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program FilesCezurity
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program FilesByteFence
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program FilesAVG
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program Files (x86)SpyHunter
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program Files (x86)Panda Security
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program Files (x86)Microsoft JDX
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program Files (x86)Kaspersky Lab
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program Files (x86)GRIZZLY Antivirus
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program Files (x86)Cezurity
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program Files (x86)AVG
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program Files (x86)AVAST Software
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:Program Files (x86)360
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 __SHD C:AdwCleaner
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 ____D C:WINDOWSspeechstracing
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 ____D C:UsersВсе пользователиSystem32
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 ____D C:UsersВсе пользователиMB3Install
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 ____D C:UsersВсе пользователиMalwarebytes
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 ____D C:UsersВсе пользователиIndus
2020-09-28 01:05 - 2020-09-28 01:05 - 000000000 ____D C:UsersВсе пользователиAvira
2020-10-01 01:48 - 2020-03-14 02:06 - 000000000 __SHD C:UsersВсе пользователиAVAST Software
2020-09-30 11:47 - 2020-09-30 11:47 - 000000000 ____D C:WINDOWSTasks360Disabled
2020-09-30 07:11 - 2020-09-30 18:58 - 000000000 __SHD C:$360Section
AV: 360 Total Security (Enabled - Up to date) {FFDC234A-CE9B-08F9-406B-F876951CE066}
FirewallRules: [{B6DF2272-8888-443C-93D8-67AC66532FB0}] => (Block) LPort=445
FirewallRules: [{6039C794-7510-42ED-81AF-F4B8907C15A2}] => (Block) LPort=445
FirewallRules: [{A18DC0D9-0DCF-41E1-AF25-31D47E22C009}] => (Block) LPort=139
FirewallRules: [{3994469D-6D39-40C6-B028-A6564FA88C3A}] => (Block) LPort=139
ExportKey: HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows DefenderExclusions
EmptyTemp:
Reboot:
End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой — Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Driver Booster так и не удалили. Почему?

0

0 / 0 / 0

Регистрация: 01.10.2020

Сообщений: 8

01.10.2020, 13:38

 [ТС]

6

Извиняюсь, не заметил пункт с DriverBooster, удалил перед выполнением Fix’а.

0

Вирусоборец

19109 / 14734 / 2780

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,861

01.10.2020, 13:49

7

Хорошо, ещё один шаг. Подготовьте и прикрепите лог сканирования AdwCleaner.

0

0 / 0 / 0

Регистрация: 01.10.2020

Сообщений: 8

01.10.2020, 14:04

 [ТС]

8

Вот лог с AdwCleaner

0

Вирусоборец

19109 / 14734 / 2780

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,861

01.10.2020, 14:07

9

Всё найденное отправляйте в карантин.

После перезагрузки завершаем (если проблема решена):
1.

  • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
  • В меню Параметры прокрутите вниз и выберите Удалить.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

2.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:SecurityCheckSecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

1

0 / 0 / 0

Регистрация: 01.10.2020

Сообщений: 8

01.10.2020, 14:16

 [ТС]

10

Лог из SecurityCheck

0

Вирусоборец

19109 / 14734 / 2780

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,861

01.10.2020, 14:19

11

Цитата
Сообщение от Sandor
Посмотреть сообщение

если проблема решена

Уточните, пожалуйста, всё-таки — решена?

——————————- [ Windows ] ——————————-
Контроль учётных записей пользователя включен
Запрос на повышение прав для администраторов

отключен
^Рекомендуется включить уровень по умолчанию: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
————————— [ OtherUtilities ] —————————-
Microsoft Office профессиональный плюс 2019 — ru-ru v.16.0.11126.20188 Внимание! Скачать обновления
^Инструкция по обновлению Microsoft Office.^
VLC media player v.3.0.10 Внимание! Скачать обновления
Zoom v.5.1 Внимание! Скачать обновления
Microsoft Office профессиональный плюс 2010 v.14.0.4763.1000 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
Microsoft Office Professional Plus 2010 v.14.0.4763.1000 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
——————————— [ P2P ] ———————————
µTorrent v.3.5.5.45790 Внимание! Клиент сети P2P с рекламным модулем!.
————————— [ AdobeProduction ] —————————
Adobe AIR v.26.0.0.127 Внимание! Скачать обновления
—————————- [ UnwantedApps ] ——————————
Asmwsoft PC Optimizer version 9.0 v.9.0 Внимание! Подозрение на демо-версию антишпионской программы, программу для обновления драйверов, программу-оптимизатор или программу очистки реестра. Рекомендуется деинсталляция и сканирование ПК с помощью Malwarebytes Anti-Malware. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.

Следы бывшей установки Avast очистите по соотв. инструкции:
Чистка системы после некорректного удаления антивируса

Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО

1

0 / 0 / 0

Регистрация: 01.10.2020

Сообщений: 8

01.10.2020, 14:25

 [ТС]

12

Да, решена.Спасибо большое.Посоветуйте хороший антивирус, пожалуйста.

0

Вирусоборец

19109 / 14734 / 2780

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,861

01.10.2020, 14:27

13

Лучший ответ Сообщение было отмечено nothing- как решение

Решение

Советую KIS.

1

0 / 0 / 0

Регистрация: 01.10.2020

Сообщений: 8

01.10.2020, 14:28

 [ТС]

14

Спасибо

0

IT_Exp

Эксперт

87844 / 49110 / 22898

Регистрация: 17.06.2006

Сообщений: 92,604

 01.10.2020, 14:28

Помогаю со студенческими работами здесь

Сканирование
В общем возможно хочу бред сделать но все же… :pardon:
Имеется эмулятор(в моем случае PPSSPP…

Сканирование
Здравствуйте! Помогите пожалуйста с задачкой:
На форме есть текстбокс, и две кнопки. Одна для…

Сканирование
Доброго времени суток,
помогите плиз…. появилась задачка прикреплять файл со сканнера в виде…

Не происходит сканирование
Добрый день
к сожалению часть кода была упятерена и приходиться восстанавливать
ошибка
…

Сканирование сети
Ребят подскажи или может у кого есть скрипт .
Надо просканировать сеть (WORKGROUP) , а имено…

Сканирование телефона
Доброго времени суток, столкнулся недавно с проблемкой, мой телефон стал утопленником, и часть…

Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:

14

Прочитав перед сном статью Минимализм в быту: как стать домашним админом и не свести семью с ума я загорелся желанием на следующий день просканировать систему Kaspersky Virus Removal Tool.

Скачал KVRT, запустил, программа попросила перезапуститься и вызвала BSOD, код остановки: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Проблему вызвал файл 55956243.sys. У меня Windows 10, версия 20H2, сборка 19042.746. Я постараюсь максимально подробно описать все названия, чтоб в дальнейшем любой, кто столкнётся с этой проблемой, знал что делать. В общем-то я только ради индексирования и делаю эту публикацию.

Фотография моего BSOD'а

Фотография моего BSOD’а

В наличии у меня ни второй машины, ни образа системы. Пришлось перепробовать все возможные варианты, предлагаемые средствами Windows, но не помогло ничего: ни «удалить обновления», ни «восстановление при загрузке», параметры загрузки тоже перепробовал все, начиная с безопасного режима, заканчивая параметром «отключить ранний запуск антивредоносного драйвера». Всё заканчивалось одним и тем же — синим экраном. Были бы точки восстановления, разумеется, сходу начал бы с них, но у меня их создание было отключено — пожалел дискового пространства. Оставался последний вариант — «вернуть компьютер в исходное состояние», а мне этого очень не хотелось.

Поэтому я решил пойти ва-банк и удалить этот хренов файл, который вызывает экран смерти. Название файла 55956243.sys не говорило ни мне, ни поисковикам абсолютно ничего. После того как я уже успешно запустил систему, просканировав её на наличие вирусов и повторно перезагрузился (антивирус всё ещё не закончил свою работу, предстоял ещё один круг проверки), возникла такая же проблема, но название файла было уже другим — 15203763.sys. Этим я хочу сказать, что набор цифр произволен и видимо, генерируется автоматически.

Для того чтобы его удалить, нужно открыть командную строку (Выбор действия — Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры — Командная строка). В ней нужно перейти в системный раздел, но прежде нужно посмотреть, сколько их и какие буквы им присвоены. Делается это командой wmic logicaldisk get description,name или fsutil fsinfo drives, как удобно. В выпавшем меню буква системного раздела может отличаться от той, которая присваивается ему, когда система загружена. У меня, например, раздел C оказался разделом D. Так что необходимо убедиться, что выбранный раздел действительно системный. Нужно смотреть содержимое разделов, делается это командой dir (например dir c:, где вместо «c» подставить любую другую букву).

Когда нужный раздел найден, нужно перейти в него командой «буква раздела»: (например c:). Далее командой cd «буква раздела»:windowssystem32drivers переходим в каталог с файлом, вызывающим синий экран. Затем проблемный файл удаляется командой del XXXXXXXX.sys (вместо иксов нужно подставить название, состоящее из 8 цифр, которое указывается в BSOD).

Пример

Пример

После этого можно закрыть командную строку и перезагрузить компьютер, система успешно загрузится.

Источник

24.02.2021

Устранение сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

Установка и удаление корпоративной версии Лаборатории Касперского может пройти не так гладко, как это запланировал пользователь. Разберем основные ошибки системы и дадим рекомендации к их устранению.

Основные ошибки

  • Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти.
  • Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера.
  • Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы.
  • Ошибка 1603. Ошибка процесса установки.
  • Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете мастере установки программы.
  • Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты. 
  • Ошибка: Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно.
  • Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.
  • Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения.
  • Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: Не удалось определить строку для автоматического удаления программы.
  • После установки продукта его компоненты находятся в состоянии ошибки и не запускаются.

Решение

Все шаги инструкции выполняются последовательно:

1. Проверьте:

  • Установлен ли пароль на удаление. Если защита установлена, убедитесь, что Вам известен корректный пароль. Подробнее в справке.
  • Установлена и активна Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
  • Установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
  • На устройстве установлено стороннее ПО, ограничивающее права или запрещающее установку/удаление программ.
  • Что вы корректно выполнили шаги установки программы. Использовали обязательные параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 для принятия условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. Подробнее в справке и статье.
  • Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
  • Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
  • Используемые в библиотеках шифрования алгоритмы. Они должны быть одинаковыми. Установочный пакет Kaspersky Endpoint Security. Если в нем присутствует файл первоначальной конфигурации install.cfg, попробуйте выполнить установку без него.

2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security.

3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.

4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

5. Скачайте и запустите kavremover в безопасном режиме. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки.

6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы:

  • 11.4.0

msiexec /i {AF1904E7-A94C-4F4C-B3B7-EC54D7429DA2} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

  • Для 11.3.0: 

msiexec /i {192DE1DE-0D74-4077-BC2E-A5547927A052} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

  • Для 11.2.0:

msiexec /i {9A017278-F7F4-4DF9-A482-0B97B70DD7ED} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

  • Для 11.1.1:

msiexec /i {D1AB12B0-B9B5-43A0-98E1-584D790524FE} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

7. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:

Рекомендации носят временный характер и необходимы только в процессе очередной попытки установить или удалить программу.

  • Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
  • Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
  • Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.

Возврат к списку

Ошибка при установке KES 11

Автор KZMZ,
24 августа, 2019 в Помощь по корпоративным продуктам

Рекомендуемые сообщения

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Похожий контент

Здравствуйте, у меня на рабочем пк слетели сетевые драйвера на мфу Canon Image Runner 2420. Теперь заново драйвер на принтер не устанавливается выдается ошибка.
Попробовал установить через usb принтер hp p1005, драйвера также не устанавливаются.
Думаю, что слетели порты сервера печати(скриншот прикрепил). Пробовал полностью удалить пакет драйверов через сервер печати. Не помогло.
На Сканер драйвера установились он работает. Скорее всего дело в портах сервера печати. Как исправить, подскажите, пожалуйста.

Скриншоты.zip
Сведения о системе.txt

Всем доброго времени суток, сегодня столкнулся с проблемой в компьютере
HP COMPAQ DC5850 MOCROTOWER .
Ради интереса вынял 1 планку оперативной памяти, посмотреть производителя и т.д
И после того как вынял и вставил обратно, пк больше не запускался, я пробывал менять местами сперва две. Запустил комп на 2 планах что остались, и при этом 2 винял, и при этом он запустился, и когда поексперементировав с местами ОЗУ я начал пробывать запускать уже с всемя планками, и уже ничего не работало, потом вынял опять нерабочие и уже и рабочие не запускают систему. Причём раньше как я возился с теми 2 планками при запуске пк был просто чёрный экран, а потом уже как проблема достала и остальные, то уже начал пищать с паузами 0.5 секунды, и мерцал индикатор красным. Повозылся с инструкцией Компа, и нашёл как вставлять ОЗУ , чтобы был 2 канальный режим. Уже все сделал и уже запустился, но с ошибкой «201-Ошибка памяти Тест памяти, выполненный во время запуска, не пройден. Модуль памяти в разъеме DIMM XMP выглядит неисправным. Убедитесь, что модуль памяти установлен правильно» (это уже на русском я перевёл, в исходном оно было на Английском ), пожайлуйста помогите((

Источник

Klwfp.sys — ошибки BSOD: скачать и устранить неполадки

Последнее обновление: 07/07/2022 [Среднее время чтения: 4,5 мин.]

Файл klwfp.sys считается разновидностью файла WFP Network Filter [fre_win8_x86]. Наиболее часто он используется в ПО System Interceptors PDK, разработанном компанией ZoneAlarm. Он использует расширение SYS и считается файлом Win32 EXE (Драйвер).

Файл klwfp.sys изначально был выпущен с ZoneAlarm Pro Antivirus+Firewall 2019 15.6.028.18012 04/30/2019 для ОС Windows 10. По нашим данным, эта версия файла является последним обновлением от компании ZoneAlarm.

В этой статье приведены подробные сведения о klwfp.sys, руководство по устранению неполадок с файлом SYS и список версий, доступных для бесплатной загрузки.

Рекомендуемая загрузка: исправить ошибки реестра в WinThruster, связанные с klwfp.sys и (или) ZoneAlarm Pro Antivirus+Firewall 2019.

Совместимость с Windows 10, 8, 7, Vista, XP и 2000

Средняя оценка пользователей

Обзор файла

Общие сведения ✻
Имя файла: klwfp.sys
Расширение файла: расширение SYS
Описание: WFP Network Filter [fre_win8_x86]
Тип объектного файла: Driver
Файловая операционная система: Windows NT 32-bit
Тип MIME: application/octet-stream
Пользовательский рейтинг популярности:
Сведения о разработчике и ПО
Разработчик ПО: AO Kaspersky Lab
Программа: System Interceptors PDK
Авторское право: © 2017 AO Kaspersky Lab. All Rights Reserved.
Сведения о файле
Набор символов: Unicode
Код языка: English (U.S.)
Флаги файлов: (none)
Маска флагов файлов: 0x003f
Точка входа: 0xe000
Размер кода: 45056
Информация о файле Описание
Размер файла: 83 kB
Дата и время изменения файла: 2019:12:16 15:50:54+00:00
Тип файла: Win32 EXE
Тип MIME: application/octet-stream
Тип компьютера: Intel 386 or later, and compatibles
Метка времени: 2018:02:12 09:13:22+00:00
Тип PE: PE32
Версия компоновщика: 14.0
Размер кода: 45056
Размер инициализированных данных: 7680
Размер неинициализированных данных: 0
Точка входа: 0xe000
Версия ОС: 6.2
Версия образа: 6.2
Версия подсистемы: 6.2
Подсистема: Native
Номер версии файла: 14.1.0.35
Номер версии продукта: 14.1.0.35
Маска флагов файлов: 0x003f
Флаги файлов: (none)
Файловая ОС: Windows NT 32-bit
Тип объектного файла: Driver
Подтип файла: 7
Код языка: English (U.S.)
Набор символов: Unicode
Наименование компании: AO Kaspersky Lab
Описание файла: WFP Network Filter [fre_win8_x86]
Версия файла: 14.1.0.35
Внутреннее имя: klwfp
Авторское право: © 2017 AO Kaspersky Lab. All Rights Reserved.
Название продукта: System Interceptors PDK
Версия продукта: 14.1.0.35
Товарные знаки: Registered trademarks and service marks are the property of their respective owners

✻ Фрагменты данных файлов предоставлены участником Exiftool (Phil Harvey) и распространяются под лицензией Perl Artistic.

Что такое сообщения об ошибках klwfp.sys?

Klwfp.sys — ошибки «синего экрана» (BSOD)

Существует ряд причин, по которым вы можете столкнуться с проблемами с klwfp.sys. Большинство проблем с файлами SYS связаны с ошибками «синего экрана» (BSOD). Эти типы ошибок klwfp.sys могут быть вызваны аппаратными проблемами, устаревшей прошивкой, поврежденными драйверами или другими проблемами, связанными с программным обеспечением (например, обновление ZoneAlarm Pro Antivirus+Firewall 2019). В число этих ошибок входят:

  • Не удается найти klwfp.sys.
  • Не удалось загрузить klwfp.sys.
  • Файл klwfp.sys отсутствует или поврежден.
  • Windows не удалось запустить — klwfp.sys.

Обнаружена проблема, в результате которой ОС Windows завершила работу, чтобы предотвратить повреждение компьютера. По всей видимости, причиной проблемы стал следующий файл: klwfp.sys.

🙁 На вашем ПК возникла проблема, которую не удалось устранить, и его необходимо перезагрузить. Сведения об ошибке можно найти в Интернете: [BSOD] (klwfp.sys).

STOP 0x00000050: PAGE FAULT IN A NONPAGED AREA (klwfp.sys)
STOP 0x0000001E: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (klwfp.sys)
STOP 0x0000003B: SYSTEM SERVICE EXCEPTION (klwfp.sys)
STOP 0x0000000A: IRQL NOT LESS EQUAL (klwfp.sys)
STOP 0×0000007A: KERNEL DATA INPAGE (klwfp.sys)
STOP 0x0000007E: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (klwfp.sys)

Крайне важно устранять ошибки «синего экрана»

В большинстве случаев ошибки BSOD klwfp.sys возникают после установки нового оборудования, программного обеспечения (ZoneAlarm Pro Antivirus+Firewall 2019) или выполнения неудачного обновления Windows. В остальных случаях к ошибке «синего экрана» klwfp.sys может привести повреждение программного обеспечения, вызванное заражением вредоносным программным обеспечением. Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.

СОВЕТ ОТ СПЕЦИАЛИСТА: Как показывает опыт, целесообразно всегда создавать резервную копию системы Windows и (или) точку восстановления системы, прежде чем вносить какие-либо изменения в аппаратное или программное обеспечение на компьютере. Таким образом, в случае неблагоприятного поворота событий и возникновения связанной с файлом klwfp.sys ошибки «синего экрана» после недавних изменений можно восстановить систему в предыдущее состояние.

Как исправить ошибки klwfp.sys — 3-шаговое руководство (время выполнения:

Если вы столкнулись с одним из вышеуказанных сообщений об ошибке, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы решить проблему klwfp.sys. Эти шаги по устранению неполадок перечислены в рекомендуемом порядке выполнения.

Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.

Чтобы начать восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
  2. В поле поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
  3. В результатах поиска найдите и нажмите «Восстановление системы»
  4. Введите пароль администратора (при необходимости).
  5. Следуйте инструкциям мастера восстановления системы, чтобы выбрать соответствующую точку восстановления.
  6. Восстановите компьютер к этому образу резервной копии.

Если на этапе 1 не удается устранить ошибку klwfp.sys, перейдите к шагу 2 ниже.

Шаг 2. Если вы недавно установили приложение ZoneAlarm Pro Antivirus+Firewall 2019 (или схожее программное обеспечение), удалите его, затем попробуйте переустановить ZoneAlarm Pro Antivirus+Firewall 2019.

Чтобы удалить программное обеспечение ZoneAlarm Pro Antivirus+Firewall 2019, выполните следующие инструкции (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

  1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
  2. В поле поиска введите «Удалить» и нажмите ENTER.
  3. В результатах поиска найдите и нажмите «Установка и удаление программ»
  4. Найдите запись для ZoneAlarm Pro Antivirus+Firewall 2019 15.6.028.18012 и нажмите «Удалить»
  5. Следуйте указаниям по удалению.

После полного удаления приложения следует перезагрузить ПК и заново установить ZoneAlarm Pro Antivirus+Firewall 2019.

Если на этапе 2 также не удается устранить ошибку klwfp.sys, перейдите к шагу 3 ниже.

ZoneAlarm Pro Antivirus+Firewall 2019 15.6.028.18012

Шаг 3. Выполните обновление Windows.

Когда первые два шага не устранили проблему, целесообразно запустить Центр обновления Windows. Во многих случаях возникновение сообщений об ошибках klwfp.sys может быть вызвано устаревшей операционной системой Windows. Чтобы запустить Центр обновления Windows, выполните следующие простые шаги:

  1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
  2. В поле поиска введите «Обновить» и нажмите ENTER.
  3. В диалоговом окне Центра обновления Windows нажмите «Проверить наличие обновлений» (или аналогичную кнопку в зависимости от версии Windows)
  4. Если обновления доступны для загрузки, нажмите «Установить обновления».
  5. После завершения обновления следует перезагрузить ПК.

Если Центр обновления Windows не смог устранить сообщение об ошибке klwfp.sys, перейдите к следующему шагу. Обратите внимание, что этот последний шаг рекомендуется только для продвинутых пользователей ПК.

Если эти шаги не принесут результата: скачайте и замените файл klwfp.sys (внимание: для опытных пользователей)

Если ни один из предыдущих трех шагов по устранению неполадок не разрешил проблему, можно попробовать более агрессивный подход (примечание: не рекомендуется пользователям ПК начального уровня), загрузив и заменив соответствующую версию файла klwfp.sys. Мы храним полную базу данных файлов klwfp.sys со 100%-ной гарантией отсутствия вредоносного программного обеспечения для любой применимой версии ZoneAlarm Pro Antivirus+Firewall 2019 . Чтобы загрузить и правильно заменить файл, выполните следующие действия:

  1. Найдите версию операционной системы Windows в нижеприведенном списке «Загрузить файлы klwfp.sys».
  2. Нажмите соответствующую кнопку «Скачать», чтобы скачать версию файла Windows.
  3. Скопируйте этот файл в соответствующее расположение папки ZoneAlarm Pro Antivirus+Firewall 2019:

Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.

Источник

Устранение сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

Установка и удаление корпоративной версии Лаборатории Касперского может пройти не так гладко, как это запланировал пользователь. Разберем основные ошибки системы и дадим рекомендации к их устранению.

Основные ошибки

  • Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти.
  • Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера.
  • Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы.
  • Ошибка 1603. Ошибка процесса установки.
  • Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете мастере установки программы.
  • Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты.
  • Ошибка: Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно.
  • Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.
  • Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения.
  • Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: Не удалось определить строку для автоматического удаления программы.
  • После установки продукта его компоненты находятся в состоянии ошибки и не запускаются.

Решение

Все шаги инструкции выполняются последовательно:

  • Установлен ли пароль на удаление. Если защита установлена, убедитесь, что Вам известен корректный пароль. Подробнее в справке.
  • Установлена и активна Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
  • Установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
  • На устройстве установлено стороннее ПО, ограничивающее права или запрещающее установку/удаление программ.
  • Что вы корректно выполнили шаги установки программы. Использовали обязательные параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 для принятия условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. Подробнее в справке и статье.
  • Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
  • Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
  • Используемые в библиотеках шифрования алгоритмы. Они должны быть одинаковыми. Установочный пакет Kaspersky Endpoint Security. Если в нем присутствует файл первоначальной конфигурации install.cfg, попробуйте выполнить установку без него.

2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security.

3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.

4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

5. Скачайте и запустите kavremover в безопасном режиме. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки.

6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы:

  • 11.4.0

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

  • Для 11.3.0:

msiexec /i <192DE1DE-0D74-4077-BC2E-A5547927A052>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

  • Для 11.2.0:

msiexec /i <9A017278-F7F4-4DF9-A482-0B97B70DD7ED>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

  • Для 11.1.1:

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

7. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:

Рекомендации носят временный характер и необходимы только в процессе очередной попытки установить или удалить программу.

  • Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
  • Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
  • Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.

Источник

Касперский – именно так называется один из самых известных и популярных антивирусников современности. Учитывая актуальность проблемы с возможностью различных заражений, не удивительно, что многие люди стараются защитить свои компьютеры с помощью такой программы. К сожалению, но иногда возникает ошибка 27300 при установке Касперского. И она автоматически завершает процедуру инсталляции данного продукта.

Следовательно, чтобы надежно защитить ПК или ноутбук с помощью этого антивирусного ПО, необходимо знать, как избавиться от подобного сбоя.

Почему эта ошибка возникает?

Ошибка 27300 практически всегда возникает при установке драйвера mklif sys_x86_nt600 или схожего по своему предназначению файла.

Касперский ошибка 27300 при установке драйвера mklif sys_x86_nt600

Наиболее часто встречаемые причины этой ситуации:

  1. Ранее на жестком диске уже присутствовали какие-либо продукты этого разработчика. И они не были полностью удалены из системы.
  2. От прошлых установок сохранились записи в системном реестре, которые мешают осуществить очередную инсталляцию.
  3. На жестком диске используется ПО, вступающее в конфликт с этой программой.
  4. Владелец ПК банально опоздал, и система его оборудования уже имеет какие-либо заражения, которые и препятствуют удачному завершению инсталляционного процесса.

К счастью, код ошибки Касперского 27300 можно исправить.

Инструкция по лечению

Интересная ситуация – вирусы препятствуют установке антивирусника! Замкнутый круг? К счастью, эту ситуацию можно «разрулить». Для этого необходимо воспользоваться продуктом от разработчиков-конкурентов:

  • Выйти на просторы интернета;
  • Вбить в поиск «Скачать Dr.Web CureIt!»;
  • Перейти, желательно на официальный интернет-ресурс разработчиков;
  • Выполнить скачивания пакета, который после переноса на жесткий диск не требует обязательной инсталляции;
  • Запустить программу и просканировать систему на наличие вирусных заражений. Избавиться от них, в случае обнаружения.

Dr.Web CureIt!

После этого стоит попробовать ранее прерванную процедуру и проверить, будет ли возникать ошибка при установке драйвера mklif sys_x86_nt600. Если да, то действовать дальше на основе следующей инструкции:

  • Перейти через кнопку «Пуск» и раздела «Панель управления» к подразделу «Установка и удаление программ». В десятой версии Виндовс он называется «Программы и компоненты»;
  • Откроется список всех установленных продуктов;
  • Внимательно ознакомиться с перечнем. Если в нем присутствует какая-либо программа, прямо или косвенно связанная с Касперским – деинсталлировать ее.

Иногда при обнаружении такого ПО система пишет, что он как бы уже удален. Но в списке же присутствует! Следовательно, не до конца. Что делать:

  • Идти опять на просторы Глобальной паутины;
  • Найти там специальное ПО, как раз разработанное для полного избавления от всех продуктов этого разработчика. Называется оно Kavremover;
  • Скачать, установить, запустить;
  • Обязательно согласиться с лицензионным соглашением;
  • Ввести специальный код, который появится в рабочем окне;
  • Выбрать в списке те программы, от которых хочется избавиться;
  • Кликнуть на «Удалить»;
  • Подождать завершения процедуры;
  • Перезапустить компьютер и проверить, решилась ли проблема с драйвером mklif sys_x86_nt600.

Kavremover

Если нет, перейти к очередному этапу процедуры лечения:

  • Опять нажать на «Пуск» и переходим к строке «Выполнить» (Win+R);
  • Вбиваем в нее regedit. Подтверждаем команду;
  • Активируется редактор реестра. Перейти по пути — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork{4d36e974-e325-11ce-bfc1-08002be10318};
  • Нажимаем на названии правой кнопкой мышки. Открывается допменю, где нужно перейти к пункту «Разрешения»;
  • Выбираем пункт «Полный доступ». Выставляем напротив него галочку;Касперский ошибка 27300 при установке драйвера mklif sys_x86_nt600
  • Сохраняем сделанные изменения. Но перезагружаться еще рано;
  • Еще раз возвращаемся к строке «Выполнить»;
  • В нее нужно вбить net stop cryptsvc. Это временно приостановит работу специальной службы криптографии;
  • Через проводник находим на жестком диске папку C:WindowsSystem32catroot2;
  • Ее нужно переименовать или вообще удалить с винчестера;
  • Еще раз строка «Выполнить» и включение службы криптографии с помощью команды net start cryptsvc.

net stop cryptsvc

Вот после этого этапа нужно будет обязательно перезапустить компьютер. После включения, посетить диск с системой и убедиться в том, что ранее удаленная или переименованная папка опять появилась на своем привычном месте.

Если по каким-то причина этого не произошло –папки нет на месте, то следует скачать одно из обновлений Windows:

  1. 935791 – для Windows Vista.
  2. 968849 – Для Семерки или Виндовс Сервер 2008.

Установить, перезапустить оборудование, обнаружить папку, повторить процедуру установки программы и убедиться, что ошибка с драйвером klim5_m inf_x86 устранена полностью.

Что делать, если не помогло?

Да, подобное тоже возможно. К счастью, есть еще один вариант – обращение в техподдержку компании-разработчика.

Что нужно предоставить, чтобы заявка была рассмотрена:

  • Сделать скриншот окна с текстом ошибки;
  • Подготовить специальный отчет о используемой системы, созданный на основе утилиты Get System Info. Скачать ее можно абсолютно бесплатно по этому адресу: upport.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632. Здесь же присутствует полная инструкция, позволяющая понять, как использовать данное ПО по назначению.

Kaspersky Get System Info

Если все необходимое собрано, то можно отправить это технической поддержке Лаборатории Касперского. Есть два способа.

С помощью My Kaspersky:

  • Зайти в собственную учетную запись на сайте My Kaspersky;
  • Осуществить переход в раздел «Поддержка»;
  • В Окошке Центра кликнуть на «Создать запрос»;
  • Перед отправкой ранее подготовленных файлов нужно будет заполнить четыре блока: указать тип операционной системы, используемый продукт компании, разновидность проблемы и ее описание.

В конце нажать на «Отправить» и ждать ответа от представителей техподдержки.

Касперский ошибка 27300 при установке драйвера mklif sys_x86_nt600

Второй вариант – с помощью Центр управления Kaspersky Small Office Security. Подходит только для одноименного ПО. Разница заключается только в том, что для подготовки запроса потребуется посетить страницу Центра управления, зайти в свою учетную запись и дальше следовать также, как в предыдущем варианте.

Отзывы

Решаемая ли эта проблема? Давайте узнаем с отзывов других пользователей:

  1. Андрей. Вот не понимаю, почему все антивирусники так сложно удаляются с винчестера! Тоже столкнулся с этой ситуацией. И с помощью стандартного меню удаления программ Виндовс решить ее не получилось. А вот установка фирменной утилиты Kavremover позволила избавиться от старого мусора и завершить удачно инсталляцию.
  2. Марина. Я не разбираюсь во всех этих нюансах. Поэтому просто позвонила в техподдержку по их телефону с сайта. Они мне рассказали подробно, как создать запрос, отскринить текст ошибки. Вроде как отправила, теперь жду ответа с инструкцией.
  3. Константин. После небольшой корректировки реестра, которая заключалась в предоставлении полного доступа к {4d36e974-e325-11ce-bfc1-08002be10318}, смог устранить этот конфликт и выполнил полноценную установку.
  4. Федя. У меня причиной этой ситуации оказался другой антивирусник. Не хотели они работать вместе на моем железе. Опробовал всю инструкцию. Не помогло. А как удалить изначально установленный вариант, так Касперский установился без каких-либо дополнительных сложностей.
  5. Олег. Как раз хотел поставить Kaspersky, чтобы почистить комп от заражений. Три раза запускать процедуру, прерывается с названием этого драйвера klim5_m inf_x86. Что в итоге? Воспользовался способом, описанным в самом начале. То есть, закинул на винчестер Dr.Web CureIt!. Потом избавился от вирусов. Установка прошла. Но вот думаю, а какой теперь в ней смысл, если уже все и так почистил с помощью другого продукта?

Инструкция помогает. Если же возникают какие-то непредвиденные сложности, то всегда можно обратиться за помощью к представителям техподдержки компании-разработчика. Конечно, если человек использует официально купленный продукт. А не его взломанную версию.

Источник

Становится обязательной защита вашего компьютера известной антивирусной программой. Но есть много предложений от многих разработчиков, и Касперский — один из них. Хотя в большинстве случаев вы сможете установить антивирус без каких-либо проблем. Но в некоторых редких случаях вы можете столкнуться с ошибкой, например 27300, при установке Антивируса Касперского на ПК с Windows.

Установка любого антивируса на ПК с Windows имеет свои проблемы, поскольку они, как правило, проверяют среду ПК перед установкой своих программных библиотек. Любые проблемы, такие как отсутствие драйверов, недоступность разрешений или любое вредоносное приложение, могут отображать некоторые ошибки на вашем экране. Точно так же многие люди сообщают, что они получают ошибку с кодом: 27300, когда они пытаются установить антивирус Касперского на свой ПК с Windows. Итак, в этой статье мы собираемся объяснить некоторые решения этой проблемы.

Исправлено: ошибка 27300 при установке Антивируса Касперского в Windows.

Содержание страницы

  • 1 Как исправить ошибку 27300 при установке Kaspersky AV в Windows?

    • 1.1 Метод 1: удаление конфликтующих антивирусных программ
    • 1.2 Метод 2: используйте инструмент для удаления KAV
    • 1.3 Метод 3: отключить проверку цифровой подписи драйверов
    • 1.4 Метод 4. Обновите установку Windows 10.
    • 1.5 Метод 5: переименуйте папку catroot2
  • 2 Заключение

Как исправить ошибку 27300 при установке Kaspersky AV в Windows?

Установка антивируса — следующая важная вещь после установки ОС Windows на устройство. Если вы решили приобрести и установить Kaspersky AV, вот краткое руководство по устранению неполадок, которое поможет вам избежать ошибок.

Метод 1: удаление конфликтующих антивирусных программ

Если в вашей системе уже установлена ​​конфликтующая антивирусная программа, возникнет эта ошибка. Поэтому, чтобы преодолеть это, вам необходимо полностью удалить конфликтующий антивирусный инструмент перед установкой Антивируса Касперского. Для этого

  1. Нажмите Ctrl + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Печатать «Appwiz.cpl»И нажмите Enter.
  3. Найдите несовместимую антивирусную программу, которую вы собираетесь удалить.
  4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Кроме того, вы можете нажать на удаление в верхней части списка.
  5. Следуйте инструкциям на экране и завершите удаление продукта.
  6. При появлении запроса перезагрузите компьютер.

Теперь, после перезагрузки компьютера, попробуйте еще раз установить программу Kaspersky AV. Он должен быть установлен без каких-либо проблем.

Примечание: Некоторые программы AV могут быть удалены не полностью. В этом случае вы должны использовать программы удаления, указанные для этого антивирусного программного обеспечения.

Метод 2: используйте инструмент для удаления KAV

Иногда эта ошибка также может возникнуть, если у вас есть остаточные файлы от ранее установленных продуктов Касперского. Эти файлы не позволят вам установить новый продукт, если они не будут удалены. Для этой конкретной цели существует инструмент удаления от Kaspersky.

  1. Первый, Скачать утилиту KAVRemoval отсюда.
  2. После завершения загрузки установите программу.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить все оставшиеся файлы.
  4. По завершении перезагрузите компьютер.

Теперь попробуйте еще раз установить программу. Как было показано ранее, он должен работать без ошибок.

Метод 3: отключить проверку цифровой подписи драйверов

Windows проверяет наличие цифровой подписи драйверов, установленных в вашей системе. Это шаг безопасности, чтобы предотвратить установку вредоносных кодов драйверов, которые могут повредить операционную систему. Поскольку для правильной работы Kaspersky устанавливает дополнительные драйверы, это может вызвать некоторые проблемы. Хотя мы устанавливаем отличное программное обеспечение от известного бренда, такого как Kaspersky, мы можем временно отключить проверку цифровой подписи.

Для этого

  1. Щелкните меню «Пуск» и выберите «Питание».
  2. Удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите на перезагрузку.
  3. Подождите, пока он перезапустится до расширенного меню запуска.
  4. Нажмите 7 или F7, когда он запросит режим запуска.
  5. Это запустит вашу систему с отключенной проверкой цифровой подписи.

Теперь попробуйте установить Kaspersky AV tool. Это должно позволить вам установить без каких-либо проблем. После завершения установки вы можете перезагрузить компьютер, и принудительное использование подписи драйверов снова включится автоматически.

Для Windows 7 и 8

Если вы устанавливаете это программное обеспечение в Windows 7 или 8, вам необходимо сделать еще один шаг.

Примечание: Этот шаг необходимо выполнить только в том случае, если вы получаете дополнительный код ошибки: 2147024883 под кодом 27300.

  1. Откройте реестр, используя команду run regedit.
  2. Перейдите в этот реестр: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Network
  3. Переименуйте параметр конфигурации в config2 и перезагрузите компьютер.

Теперь попробуйте установить программу. Поскольку мы внесли некоторые изменения, он должен быть установлен сейчас без каких-либо проблем.

Метод 4. Обновите установку Windows 10.

Таким образом, если вы получаете дополнительные коды ошибок 2147024770 или 536870329, это означает, что ваша установка Windows устарела. Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо обновить Windows. Итак, чтобы сделать это,

  1. Откройте настройки Windows, нажав клавишу Windows + I.
  2. Щелкните Обновления и безопасность.
  3. Нажмите «Проверить наличие обновлений».

Позвольте программе обновления проверить наличие обновлений и установить их. После установки всех обновлений вы можете попробовать установить Kasperky AV. Поскольку мы в курсе, ошибки возникать не должно.

Метод 5: переименуйте папку catroot2

Папки catroot и catroot2 участвуют в процессе обновления. Поэтому, если эти папки содержат частичные файлы обновлений Windows, это может вызвать некоторые проблемы с установкой Kaspersky AV Tool. Так что давайте переименуем их из безопасного режима.

  1. Перезагрузите компьютер, удерживая клавишу Shift, как указано выше.
  2. Введите CMD или Power Shell в качестве администратора (для этого выполните поиск в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши CMD и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. Введите следующие команды одну за другой: 
    чистая остановка cryptsvc. ren% systemroot%  system32  catroot2 catroot2_old. чистый старт cryptsvc
  4. Наконец, перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, можете ли вы установить программу Kaspersky AV без каких-либо проблем.

Заключение

Итак, это были некоторые решения для кода ошибки 27300, который появляется при установке Kaspersky AV. Если вы по-прежнему не можете решить проблему, вы можете обратиться в службу поддержки Kaspersky AV. Если вы приобрели этот AV, то вам обязательно помогут решить проблему. Хотя в качестве последней попытки вы можете проверить, переустановив операционную систему еще раз и попробовав установить этот AV-инструмент. Но перед этим убедитесь, что вы создали резервную копию важных данных, включая серийные ключи для установленного программного обеспечения.

Выбор редактора:

  • Как исправить, если USB-порты ноутбука не работают
  • Исправлено: Snap Camera Нет доступного входа камеры
  • Скачать приложение Microsoft Defender Antivirus для Android (APK)
  • Как исправить отсутствие значка OneDrive на панели задач в Windows 10
  • Исправить Bitdefender, который не обновлялся в Windows 10 автоматически

Рекламные объявления. Если вы получаете сообщение «Мы обнаружили, что вы используете старую версию Chrome Error»,…

Рекламные объявления Microsoft Teams — это программное обеспечение для совместной работы, разработанное Microsoft с учетом требований современного офиса. …

Рекламные объявления Поступали сообщения о новой ошибке, из-за которой пользователи Windows не могли подключиться к сети. Это…

Источник

  • Ошибка загрузки компоненты dhist 1с
  • Ошибка загрузки драйвера далион
  • Ошибка загрузки компоненты basic
  • Ошибка загрузки драйвера zwopenkey
  • Ошибка загрузки компоненты backend