Ошибка загрузки gate dll сбербанк

1С показывает ошибку при тесте терминала в режиме настройки торгового оборудования. При регистрации драйвера эквайрингового терминала Сбербанка.

Полный текст ошибки: «Тест успешно выполнен. Ошибка при загрузке gate.dll. Проверьте корректность пути к дистрибутиву».

Скорее всего, это связано с правами доступа или регистрацией библиотек в системе.

Возможные решения:

1. Через «Свойства папки — Безопасность» измените NTFS-права на папку (как правило — «C:SC552»). Добавьте полномочия на «изменение» пользователю, от имени которого запускается 1С.

Сценарии добавления прав:

• локальной группе «Пользователи»;
• учетной записи Windows, под которой выполнен вход;
• полные права для «Все».

В редких случаях, когда установлены необходимые права на каталог SC552 — через дополнительные параметры безопасности выполните операцию «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта». Делается для перезаписи прав на вложенные объекты.

1. Отключите контроль учетных записей (UAC) и перезапустите систему.

Панель управления — Центр безопасности и обслуживания — Изменение параметров контроля учетных записей — переместите уровень в нижнее положение «Не уведомлять»

Пуск — Выполнить — UserAccountControlSettings

Если все-таки UAC необходим, вернитесь к п. 1 и пропишите права на папку для конкретного пользователя ОС. Именно учетную запись — по SID.

1. Запустите командную строку от имени администратора и повторно выполните регистрацию основных библиотек.

regsvr32 "C:SC552sbrf.dll"
regsvr32 "C:SC552sbrfcom.dll"

Либо сначала сделайте отмену регистрации библиотек с ключом «regsvr32 -u <путь_dll>», а затем повторную регистрацию.

Например,

cd C:SC552
regsvr32 -u sbrf.dll
regsvr32 -u sbrfcom.dll
regsvr32 "C:SC552sbrf.dll"
regsvr32 "C:SC552sbrfcom.dll"

---

Дополнительные проверки:
■ Проверьте, есть ли библиотека gate в указанном каталоге, а также параметр «Путь к дистрибутиву» в 1С.

■ Скопируйте рабочую версию библиотеки/папки с другого рабочего места, сохранив копию, на которой выдается ошибка.

■ Выполните однократный запуск 1С с повышенными привилегиями (от имени администратора).

✅ Надеемся, эти действия помогут вам исправить ошибку, и тест терминала пройдет успешно.

__________
Если не получается или требуется дополнительная поддержка, наши программисты 1С готовы помочь. +7-911-500-10-11

   unitpro67

12.05.21 — 13:55

Добрый день.

Win 10 Pro x64 Розница 2.3.5.35 , 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1289).

Терминал Сбербанк. Устанавливаю терминал — 1С ставит драйвер — Тест подключения — Тест не пройден. Ошибка при загрузке gate.dll. Проверьте корректность пути к дистрибутиву.

Гуглим — Решение есть — Пробуем.

1.Не нахожу в корне самой папки SBERBANK , есть только sc552. Окей создадимкопируем туда все из sc552.

2.Параллельно читаем соседнюю ветку — копируем в bin следующие длл: GATE.DLL,sb_kernel.dll ,SBRFCOM.DLL

3.Далее:

regsvr32.exe C:SBERBANKSBRFCOM.dll

regsvr32.exe C:SBERBANK1C3_parSBRFCOM.dll

regsvr32.exe C:SBERBANK1C7_parSBRFCOM.dll

Все регистрируется без ошибок.

Запускаем 1С от админа — Тест не пройден. Ошибка при загрузке gate.dll. Проверьте корректность пути к дистрибутиву.

Мысли кончились. Подскажите что ни будь .

   Гений 1С

1 — 12.05.21 — 13:58

(0) юзай 1с 32-разрядную. или регистрируй 64-разр компоненту из каталога SYSWOW64regsrv32.exe

   unitpro67

2 — 12.05.21 — 13:59

1С 32-разрядную , ща попробую компоненту 64 зарегать

   unitpro67

3 — 12.05.21 — 14:05

Выполнил:

C:WindowsSysWOW64regsvr32.exe C:SBERBANKSBRFCOM.dll

C:WindowsSysWOW64regsvr32.exe C:SBERBANK1C3_parSBRFCOM.dll

C:WindowsSysWOW64regsvr32.exe C:SBERBANK1C7_parSBRFCOM.dll

Результата нет , ошибка та же.

   unitpro67

4 — 12.05.21 — 14:05

Права на папку SBERBANK тоже дал полные.

   unitpro67

5 — 12.05.21 — 14:07

Меня смутщает то что после установки драйвера в 1С не создалась папка SBERBANK в корне …

   zippygrill

6 — 12.05.21 — 14:12

(5) Она и никогда не будет создаваться..это для примера всего лишь. Всегда было, насколько я помню папка sc552

   Гений 1С

7 — 12.05.21 — 14:14

(0) отладчиком посмотри, откуда она компоненту грузит.

   unitpro67

8 — 12.05.21 — 14:14

В настройках подключения драйвера указывается C:SBERBANKPILOT_NT

Подсовываю ей C:sc552PILOT_NT — бесполезно

   Гений 1С

9 — 12.05.21 — 14:14

(8) отладчиком. какая конкретно строка валится

   Garykom

10 — 12.05.21 — 14:15

(3) не слушай геню он только звон услышал

хотя про 32 битную 1С правильно сказал, дров 64 битных нет для эквайринга

   Garykom

11 — 12.05.21 — 14:15

(8) у тебя там должны быть рабочие батники, они пашут?

   Garykom

12 — 12.05.21 — 14:16

(11) тестовые батники

   Garykom

13 — 12.05.21 — 14:19

   Garykom

14 — 12.05.21 — 14:23

(0) загляни в

«В момент установки внешние компоненты устанавливаются в каталог %APPDATA%1C1Cv8ExtCompT»

поищи там «Ошибка при загрузке gate.dll»

   Garykom

15 — 12.05.21 — 14:25

(14) тут где то «C:UsersИмя пользователяAppDataRoaming1C1Cv82ExtCompT»

   unitpro67

16 — 12.05.21 — 14:26

SberAcquiringTerminalNative_1_0_2_2 там есть такая

   Garykom

17 — 12.05.21 — 14:26

(15)+ короче каталог «ExtCompT» поищи на диске

   Garykom

18 — 12.05.21 — 14:27

(16) вот она какой разрядности?

   Garykom

19 — 12.05.21 — 14:28

   Garykom

20 — 12.05.21 — 14:29

Все эти методы это тупизны, которые не понимая делают какие то шаманские действия и типа о заработало!

А почему не работало и почему заработало хз

   unitpro67

21 — 12.05.21 — 14:30

«вот она какой разрядности?» — ни в каких свойствах не указана разрядность

   unitpro67

22 — 12.05.21 — 14:31

1С 32-разрядная устновлена

   Garykom

23 — 12.05.21 — 14:36

   Garykom

24 — 12.05.21 — 14:36

(23)+ Не забыть перезагрузить комп после установки дров

   Tatitutu

25 — 12.05.21 — 14:44

   Tatitutu

26 — 12.05.21 — 14:46

и да вот этих библиотек версий много разных версий SBRF.dll

(не только 3 и 7 параметра, год выпуска, размер и.т.д)

   Garykom

27 — 12.05.21 — 14:53

(26) в последних версиях глубоко пофиг 3 или 7 параметров, надо просто самую свежую ставить

   unitpro67

28 — 12.05.21 — 14:55

сделал батзапустилотменил регистрациюошибок нет — перезагружаюсь

   unitpro67

29 — 12.05.21 — 15:02

ошибка та же https://ibb.co/bRgqrnM

я не понимаю почему драйвер упорно стучится в папку sberbank

прописываю sc552 — то же самое

   Garykom

30 — 12.05.21 — 15:06

(29) потому что кто то не исправил в настройках драйвера (в 1С) каталог куда стучаться

с этого что на картинке на твой правильный

   Garykom

31 — 12.05.21 — 15:09

и если не ошибаюсь сча у сбера папка называется pilot_nt

откуда взял sc552 ?

   Garykom

32 — 12.05.21 — 15:10

(31) драйвера сбера откуда взял? которые их родные

   Гений 1С

33 — 12.05.21 — 15:10

(29) я вот реально не понимаю, тебе религия не позволяет отладчиком пользоваться или у тебя отладка недоступна?

   unitpro67

34 — 12.05.21 — 15:11

как говорят пришел товарищ из сбера , воткнул терминал , показал им в своей какой то программе что работает и свалил .

Потом уже мне позвонили — подключи к 1С

   unitpro67

35 — 12.05.21 — 15:12

«я вот реально не понимаю, тебе религия не позволяет отладчиком пользоваться или у тебя отладка недоступна?»

Я просто еще не Гений 1С , я еще только учусь ))

   Garykom

36 — 12.05.21 — 15:14

   Garykom

37 — 12.05.21 — 15:15

(36)+ у нас когда от сбера приходили каталог был C:pilot_nt

   unitpro67

38 — 12.05.21 — 15:20

   Garykom

39 — 12.05.21 — 15:40

   unitpro67

40 — 12.05.21 — 15:54

   Garykom

41 — 12.05.21 — 15:58

(40) ну вызовите экзорциста если не сохраняется

   Гений 1С

42 — 03.09.21 — 18:55

(0) а sc552 у тебя откуда папка? Спецы со сбера поставили или как?

Верно про ошибку загрузки!

Можно распишу подробнее? Сразу после инсталляции (спец быстренько убежал) пытаюсь сделать оплату — на экране поверх кассовой программы окошко «sbrf»: «Не могу загрузить «gate.dll». За этим окошком видно еще одно, уже окошко кассовой программы с сообщением про ошибку 113.
Если нажать OK, то останется только окно про 113 и платеж, конечно, не проходит.
Посмотрел — gate.dll есть в папке sc522. Заметил, что служебные файлы типа некоторых логов, а также «p» почему-то пишутся еще в корень диска C. а не только в папку sc522. Скопировал gate.dll в корень C. Теперь при попытке оплаты из кассовой программы (Штрих-М Кассир 1.10) окошко sbrf про gate.dll не появляется, а сразу выскакивает про 113.
Вот так.

Еще:
1. Сверка итогов проходит нормально, пустая, конечно. При этом сам файлик p норовит появиться сразу и в папке sc522, и в корне диска C.
2. При запуске батника «проверка» возникает следующее: (есть в этом топике

http://bankomatchik.ru/forums/33/7748

), для удобства дублирую:

ЦИТАТА =====================================
После установки банковского ПО 2 разными специалистами на двух компах-POSках в одном случае при запуске батника Проверка (трам-тарарам) (где «loadparm 1 1.01» и т.д.) пин-пад выдает запрос «Вставьте карту» и ждет, а в другом выдает такой же запрос, но тут же быстренько схлопывает экран запроса, и только в случае, если карта уже вставлена, зачем-то запускает окошки ПО для автономной работы. Нам это ПО ни к чему, как понимаете…

Так вот, первый пин-пад уже «синтегрировался» с кассовым ПО и ноу проблем, все летает. Второй только предстоит запустить в работу, но что-то терзают смутные сомнения… Как бы этот второй привести к такому же состоянию, что и первый? Ну хотя бы по части реакции на проверочный платеж? Это настройки самого пин-пада, или ПО? Какого черта запускается ПО для автономной работы?
КОНЕЦ ЦИТАТЫ ==================================

Прочитал сам себя — то, что служебные файлы появляются в 2-х папках, не значит ли, что в одном случае они создаются при работе автономно, а в другом — при работе через интегрированное решение? Они не совсем идентичные по дате-времени создания…