Ошибка загрузки компоненты защиты штрих м

Тема: Конфигурации от ШТРИХ-М

  1. 22.05.2020, 16:38


    #1811

    OLEG_B вне форума


    Помогает людям


    По умолчанию Re: Конфигурации от ШТРИХ-М

    Цитата Сообщение от skif7030
    Посмотреть сообщение

    Добрый день. Подскажите пожалуйста как бороться. На чистый комп Вин 7 установлена платформа 8.3.10.2466 и так же две более свежие текущего года и Штрих М Торговое Предприятие 7. Активирован ключ через Активатор. ПО адресу http://localhost:1947/ ключ отображается, но при входе в Предприятие выдаёт ошибку: «Ошибка загрузки компоненты защиты: Не удалось найти ключ защиты программы»Вложение 2494

    :eek: А какой активатор то? :eek:


  2. 22.05.2020, 18:08


    #1812

    MrBlanki вне форума


    Помогает людям

    Аватар для MrBlanki


    По умолчанию Re: Конфигурации от ШТРИХ-М

    Цитата Сообщение от skif7030
    Посмотреть сообщение

    Добрый день. Подскажите пожалуйста как бороться. На чистый комп Вин 7 установлена платформа 8.3.10.2466 и так же две более свежие текущего года и Штрих М Торговое Предприятие 7. Активирован ключ через Активатор. ПО адресу http://localhost:1947/ ключ отображается, но при входе в Предприятие выдаёт ошибку: «Ошибка загрузки компоненты защиты: Не удалось найти ключ защиты программы»Вложение 2494

    regsvr32 «C:Program Files (x86)1cv88.3.Х.ХХХХbincomcntr.dll»


  3. 23.05.2020, 09:16


    #1813

    dakar1 вне форума


    Просто юзер


    По умолчанию Re: Конфигурации от ШТРИХ-М

    Ребята, так кто подключал маркировку табака? Что надо для ТП5? Расширенную подписку или просто годовую? Для Кассира 5 тоже подписку надо? Для него вроде только годовая для обновлений. И с ЭДО у них не совсем понятно. Только для СБИСа обработка в ТП5, а с Эвотором будет работать?…


  4. 23.05.2020, 10:52


    #1814

    MrBlanki вне форума


    Помогает людям

    Аватар для MrBlanki


    По умолчанию Re: Конфигурации от ШТРИХ-М

    Цитата Сообщение от dakar1
    Посмотреть сообщение

    Ребята, так кто подключал маркировку табака? Что надо для ТП5? Расширенную подписку или просто годовую? Для Кассира 5 тоже подписку надо? Для него вроде только годовая для обновлений. И с ЭДО у них не совсем понятно. Только для СБИСа обработка в ТП5, а с Эвотором будет работать?…

    Напиши мне в лк или в телеграмм


  5. 03.06.2020, 11:07


    #1815

    make_ast вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Конфигурации от ШТРИХ-М

    Доброе время суток
    Подскажите плиз может ли Конфигурация «ШТРИХ-М: Кассир», релиз 5.1.7.4
    печать значение суммундс на позицию
    П.С. выложите Конфигурация «ШТРИХ-М: Кассир», релиз 5.1.7.4 нужен для теста


  6. 03.06.2020, 11:13


    #1816

    MrBlanki вне форума


    Помогает людям

    Аватар для MrBlanki


    По умолчанию Re: Конфигурации от ШТРИХ-М

    Цитата Сообщение от make_ast
    Посмотреть сообщение

    Доброе время суток
    Подскажите плиз может ли Конфигурация «ШТРИХ-М: Кассир», релиз 5.1.7.4
    печать значение суммундс на позицию
    П.С. выложите Конфигурация «ШТРИХ-М: Кассир», релиз 5.1.7.4 нужен для теста

    Может
    https://cloud.mail.ru/public/2UpG%2FcRH1PwXaf


  7. 2 пользователя(ей) сказали cпасибо:

    make_ast (03.06.2020), Stalker_e30 (13.06.2020)


  8. 03.06.2020, 11:13


    #1817

    make_ast вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Конфигурации от ШТРИХ-М

    Доброе время суток
    Подскажите плиз может ли Конфигурация «ШТРИХ-М: Кассир», релиз 5.1.7.4
    печать значение суммундс на позицию
    П.С. выложите плиз Конфигурация «ШТРИХ-М: Кассир», релиз 5.1.7.4 нужен для теста


  9. 03.06.2020, 11:15


    #1818

    make_ast вне форума


    Гость форума



  10. 03.06.2020, 11:32


    #1819

    Klen2005 вне форума


    Просто юзер

    Аватар для Klen2005


    По умолчанию Re: Конфигурации от ШТРИХ-М

    Как приобрести подписку для Кассир 5?


  11. 03.06.2020, 11:43


    #1820

    MrBlanki вне форума


    Помогает людям

    Аватар для MrBlanki


    По умолчанию Re: Конфигурации от ШТРИХ-М

    Цитата Сообщение от Klen2005
    Посмотреть сообщение

    Как приобрести подписку для Кассир 5?

    НАписать мне в ЛК или в телеграмм


Похожие темы

  1. Ответов: 151

    Последнее сообщение: 23.08.2020, 18:13

  2. Ответов: 19

    Последнее сообщение: 18.03.2020, 13:03

  3. Ответов: 3

    Последнее сообщение: 18.11.2015, 17:16

  4. Ответов: 2

    Последнее сообщение: 12.04.2010, 14:48

Социальные закладки

Социальные закладки


Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  • BB коды Вкл.
  • Смайлы Вкл.
  • [IMG] код Вкл.
  • [VIDEO] код Вкл.
  • HTML код Выкл.

Правила форума

Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5 

Автор Сообщение

Новичок

Зарегистрирован: Пт фев 11, 2011 2:05 pm
Сообщения: 12

Сообщение Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

Добрый день.
Конфигурация рабочих мест:
ПО: Штрих-М Кассир 5.1.2.30
ККМ: Штрих-М-ФР-К
ОС: Win7

В магазине установлены два полноценных рабочих места. Конфигурации идентичны, права пользователей так же.
20.12.2010 сделали первые продажи по обеим кассам, закрытие смен, выгрузки в 1С и т.д. — все ОК.
После этого эксплуатировалась только Касса № 1, вторая не использовалась.
10.02.2010 были открыты две кассы. По первой кассе проблем нет, по второй всплыла проблема — при закрытии кассовой смены Z-отчет распечатался нормально, но выгрузки ООП не произошло. При дальнейшем ковырянии выяснилось, что и сама программа Кассир не видит этого отчета (Настройки->Отчеты->Отчеты) отображается только один отчет (Отчет № 1 от 20.12.2010), соответственно выгрузить отчет о продажах за 10.02.2010 в ручном режиме не предоставляется возможным. На первой кассе все в порядке, видны все отчеты начиная с первого дня.
Галки «Выполнить архивацию продаж при закрытии смены» не стоит.
Сегодня, 11.02.2010, касса «не открывалась», при снятии X-отчета выдаёт нулевые цифры.

Где может быть проблема, как все же достать этот отчет?

Пт фев 11, 2011 2:46 pm

Профиль

darhan

Новичок

Зарегистрирован: Вт июл 10, 2007 9:13 am
Сообщения: 75

Сообщение Re: Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

Посмотри в таблице транзакций, есть ли транзакции за 10 число.
Если есть то выгружаешь отчет по номерам транзакций.

Пт фев 11, 2011 3:08 pm

Профиль

Kirchatov

Новичок

Зарегистрирован: Пн май 24, 2010 11:16 am
Сообщения: 185

Сообщение Re: Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

fredushka писал(а):

Добрый день.
Конфигурация рабочих мест:
ПО: Штрих-М Кассир 5.1.2.30
ККМ: Штрих-М-ФР-К
ОС: Win7

В магазине установлены два полноценных рабочих места. Конфигурации идентичны, права пользователей так же.
20.12.2010 сделали первые продажи по обеим кассам, закрытие смен, выгрузки в 1С и т.д. — все ОК.
После этого эксплуатировалась только Касса № 1, вторая не использовалась.
10.02.2010 были открыты две кассы. По первой кассе проблем нет, по второй всплыла проблема — при закрытии кассовой смены Z-отчет распечатался нормально, но выгрузки ООП не произошло. При дальнейшем ковырянии выяснилось, что и сама программа Кассир не видит этого отчета (Настройки->Отчеты->Отчеты) отображается только один отчет (Отчет № 1 от 20.12.2010), соответственно выгрузить отчет о продажах за 10.02.2010 в ручном режиме не предоставляется возможным. На первой кассе все в порядке, видны все отчеты начиная с первого дня.
Галки «Выполнить архивацию продаж при закрытии смены» не стоит.
Сегодня, 11.02.2010, касса «не открывалась», при снятии X-отчета выдаёт нулевые цифры.

Где может быть проблема, как все же достать этот отчет?

Посмотрите в справочнике транзакций Кассира, есть ли в нём какие-либо транзакции за данный период? Имеют ли пользователи доступ к настройкам данной системы?


_________________
С уважением, Кирчатов Сергей Сергеевич,

Инженер технической поддержки

НТЦ «ШТРИХ-М»,

support@shtrih-m.ru

тел. (495) 787-6096.

Пт фев 11, 2011 3:09 pm

Профиль

fredushka

Новичок

Зарегистрирован: Пт фев 11, 2011 2:05 pm
Сообщения: 12

Сообщение Re: Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

Как посмотреть журнал?
При попытке подключения к базе штриха через 1С 8.1 происходит сбой: Загрузка защитной компоненты -> Не найден ключ защиты.
Ключи установлены локально, 8.2 загружается без проблем.

Пт фев 11, 2011 3:20 pm

Профиль

Kirchatov

Новичок

Зарегистрирован: Пн май 24, 2010 11:16 am
Сообщения: 185

Сообщение Re: Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

fredushka писал(а):

Как посмотреть журнал?

Подробная информация в электронной версии руководства пользователя.

fredushka писал(а):

При попытке подключения к базе штриха через 1С 8.1 происходит сбой: Загрузка защитной компоненты -> Не найден ключ защиты.
Ключи установлены локально, 8.2 загружается без проблем.

У Вас ключ от Кассира 5.х работает, т.е. он у Вас горит постоянно, мигает или не горит совсем?


_________________
С уважением, Кирчатов Сергей Сергеевич,

Инженер технической поддержки

НТЦ «ШТРИХ-М»,

support@shtrih-m.ru

тел. (495) 787-6096.

Пт фев 11, 2011 6:38 pm

Профиль

fredushka

Новичок

Зарегистрирован: Пт фев 11, 2011 2:05 pm
Сообщения: 12

Сообщение Re: Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

Kirchatov писал(а):

fredushka писал(а):

Как посмотреть журнал?

Подробная информация в электронной версии руководства пользователя.

fredushka писал(а):

При попытке подключения к базе штриха через 1С 8.1 происходит сбой: Загрузка защитной компоненты -> Не найден ключ защиты.
Ключи установлены локально, 8.2 загружается без проблем.

У Вас ключ от Кассира 5.х работает, т.е. он у Вас горит постоянно, мигает или не горит совсем?

Оба ключа горят (защита 1С и Кассира).
Если б они не были видны в системе, то сама программа Кассир не запустилась.

Пт фев 11, 2011 6:44 pm

Профиль

Kirchatov

Новичок

Зарегистрирован: Пн май 24, 2010 11:16 am
Сообщения: 185

Сообщение Re: Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

fredushka писал(а):

Оба ключа горят (защита 1С и Кассира).
Если б они не были видны в системе, то сама программа Кассир не запустилась.

Запускаете Кассир через ярлык или через 1С?


_________________
С уважением, Кирчатов Сергей Сергеевич,

Инженер технической поддержки

НТЦ «ШТРИХ-М»,

support@shtrih-m.ru

тел. (495) 787-6096.

Пт фев 11, 2011 6:49 pm

Профиль

fredushka

Новичок

Зарегистрирован: Пт фев 11, 2011 2:05 pm
Сообщения: 12

Сообщение Re: Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

Kirchatov писал(а):

fredushka писал(а):

Оба ключа горят (защита 1С и Кассира).
Если б они не были видны в системе, то сама программа Кассир не запустилась.

Запускаете Кассир через ярлык или через 1С?

Кассир запускается по ярлыку «C:Program Files (x86)1cv81bin1cv8.exe» ENTERPRISE /F»d:Штрих-МКассир 5DB» /CROCKEY+OLDPAYMAN

Пт фев 11, 2011 7:15 pm

Профиль

Kirchatov

Новичок

Зарегистрирован: Пн май 24, 2010 11:16 am
Сообщения: 185

Сообщение Re: Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

fredushka писал(а):

Kirchatov писал(а):

fredushka писал(а):

Оба ключа горят (защита 1С и Кассира).
Если б они не были видны в системе, то сама программа Кассир не запустилась.

Запускаете Кассир через ярлык или через 1С?

Кассир запускается по ярлыку «C:Program Files (x86)1cv81bin1cv8.exe» ENTERPRISE /F»d:Штрих-МКассир 5DB» /CROCKEY+OLDPAYMAN

Если у Вас ключ типа ROCKEY, значит в конце данной строки (поля «Объект») необходимо написать /CROCKEY, без +OLDPAYMAN. Если у Вас ключ от Кассира типа HASP, в конце данной строки необходимо написать просто /C.


_________________
С уважением, Кирчатов Сергей Сергеевич,

Инженер технической поддержки

НТЦ «ШТРИХ-М»,

support@shtrih-m.ru

тел. (495) 787-6096.

Пт фев 11, 2011 7:46 pm

Профиль

fredushka

Новичок

Зарегистрирован: Пт фев 11, 2011 2:05 pm
Сообщения: 12

Сообщение Re: Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

Kirchatov писал(а):

Цитата:

Кассир запускается по ярлыку «C:Program Files (x86)1cv81bin1cv8.exe» ENTERPRISE /F»d:Штрих-МКассир 5DB» /CROCKEY+OLDPAYMAN

Если у Вас ключ типа ROCKEY, значит в конце данной строки (поля «Объект») необходимо написать /CROCKEY, без +OLDPAYMAN. Если у Вас ключ от Кассира типа HASP, в конце данной строки необходимо написать просто /C.

Ключ ROCKEY.
Как исправление ярлыка к программе Кассир (с которой проблем нет ни на одной из 4х остальных машин, запускаемых по такому же ярлыку) может влиять на проблему запуска 1С на компьютере? Как этот ключ влияет на работу Кассира? Поиск в гугле ведет на эту ветку форума =)
Ок, прислушаюсь и заменю ярлык на Кассира — в итоге ни чего не решит, т.к. сама 1С запускается по ярлыку «C:Program Files (x86)1cv81bin1cv8.exe», а там, при подключении базы Кассира «d:Штрих-МКассир 5DB» идет «загрузка защищенной компоненты» и ошибка «не найден ключ защиты» (на «эталонной» машине в офисе при подобной манипуляции а-н-а-л-о-г-и-ч-н-а-я (отчего Робот на форуме это слово написанное целиком спамом считает?) ошибка).

P.S.
Проверьте пути хранения документации к Кассир 5.
С страницы

http://www.shtrih-m.ru/downloads/show_p … 34_65.html

ссылка на скачивание ведет в

http://support.shtrih-m.ru/data/soft/kassir/5.0/doc.rar

, а там Ошибка 404.

Пт фев 11, 2011 8:37 pm

Профиль

Kirchatov

Новичок

Зарегистрирован: Пн май 24, 2010 11:16 am
Сообщения: 185

Сообщение Re: Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

fredushka писал(а):

Kirchatov писал(а):

Цитата:

Кассир запускается по ярлыку «C:Program Files (x86)1cv81bin1cv8.exe» ENTERPRISE /F»d:Штрих-МКассир 5DB» /CROCKEY+OLDPAYMAN

Если у Вас ключ типа ROCKEY, значит в конце данной строки (поля «Объект») необходимо написать /CROCKEY, без +OLDPAYMAN. Если у Вас ключ от Кассира типа HASP, в конце данной строки необходимо написать просто /C.

Ключ ROCKEY.
Как исправление ярлыка к программе Кассир (с которой проблем нет ни на одной из 4х остальных машин, запускаемых по такому же ярлыку) может влиять на проблему запуска 1С на компьютере? Как этот ключ влияет на работу Кассира? Поиск в гугле ведет на эту ветку форума =)
Ок, прислушаюсь и заменю ярлык на Кассира — в итоге ни чего не решит, т.к. сама 1С запускается по ярлыку «C:Program Files (x86)1cv81bin1cv8.exe», а там, при подключении базы Кассира «d:Штрих-МКассир 5DB» идет «загрузка защищенной компоненты» и ошибка «не найден ключ защиты» (на «эталонной» машине в офисе при подобной манипуляции а-н-а-л-о-г-и-ч-н-а-я (отчего Робот на форуме это слово написанное целиком спамом считает?) ошибка).

Напишите на почту запрос, в письме укажите ссылку на данный топик, я Вам вышлю руководство по поиску и устранению неисправностей ключей ROCKEY.

fredushka писал(а):

P.S.
Проверьте пути хранения документации к Кассир 5.
С страницы

http://www.shtrih-m.ru/downloads/show_p … 34_65.html

ссылка на скачивание ведет в

http://support.shtrih-m.ru/data/soft/kassir/5.0/doc.rar

, а там Ошибка 404.

Всё, что касается документации — она устанавливается вместе с Кассиром и находиться в папке, куда Вы его устанавливаете. Сайт по ПО находиться здесь http://new.shtrih-m.ru/.


_________________
С уважением, Кирчатов Сергей Сергеевич,

Инженер технической поддержки

НТЦ «ШТРИХ-М»,

support@shtrih-m.ru

тел. (495) 787-6096.

Пн фев 14, 2011 11:53 am

Профиль

fredushka

Новичок

Зарегистрирован: Пт фев 11, 2011 2:05 pm
Сообщения: 12

Сообщение Re: Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

Всё, разовая проблема с выгрузкой решена (вот раньше нельзя было просто ткнуть носом в кнопку «Настройки»->»Основные»->»Транзакции»?)
Наконец-то получил по почте внятный ответ, что «Доступ к базе Кассир, через клиента 1С 8.1, минуя оболочку Кассир 5.0, нельзя» — и именно на этом действии у меня и возникала ошибка «Загрузка защищенной компоненты»-> «Не найден ключ защиты«.

Черт с ним, раз руками транзакции выгрузил, но отчего сам отчет о продажах мог не сформироваться? Где копать источник проблем? Может права какие нужны на каталоги?

Пн фев 14, 2011 2:27 pm

Профиль

Kirchatov

Новичок

Зарегистрирован: Пн май 24, 2010 11:16 am
Сообщения: 185

Сообщение Re: Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

fredushka писал(а):

Всё, разовая проблема с выгрузкой решена (вот раньше нельзя было просто ткнуть носом в кнопку «Настройки»->»Основные»->»Транзакции»?)
Наконец-то получил по почте внятный ответ, что «Доступ к базе Кассир, через клиента 1С 8.1, минуя оболочку Кассир 5.0, нельзя» — и именно на этом действии у меня и возникала ошибка «Загрузка защищенной компоненты»-> «Не найден ключ защиты«.

Черт с ним, раз руками транзакции выгрузил, но отчего сам отчет о продажах мог не сформироваться? Где копать источник проблем? Может права какие нужны на каталоги?

Давай по подробнее опишите как у Вас всё устроено, что выгружаете, куда выгружаете, как выгружаете?


_________________
С уважением, Кирчатов Сергей Сергеевич,

Инженер технической поддержки

НТЦ «ШТРИХ-М»,

support@shtrih-m.ru

тел. (495) 787-6096.

Пн фев 14, 2011 3:04 pm

Профиль

fredushka

Новичок

Зарегистрирован: Пт фев 11, 2011 2:05 pm
Сообщения: 12

Сообщение Re: Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

Kirchatov писал(а):

Давай по подробнее опишите как у Вас всё устроено, что выгружаете, куда выгружаете, как выгружаете?

Итак.
В программе Кассир 5.0 прописаны пути загрузки/выгрузки данных (Настройки->Дополнительно-> Загрузка/Выгрузка)
При закрытии смены (снятие Z-отчета) формируется отчет о розничных продажах (виден в Настройки->Отчеты->Отчеты). Вот этот отчет и не формируется (соответственно и нет файла для обмена). Виден только первый отчет от 20.12.2010, а отчета от 10.02.2011 нет (хотя Z-отчет снят, и все записи в журнале транзакций есть).
Права на папку обмена установлены полные, доступ физический есть. Локально пользователь сидит с правами «Опытный пользователь», каталог базы Кассира расположен на диске D, на весь этот том у «Опытных пользователей» полные права.

Пн фев 14, 2011 3:24 pm

Профиль

Kirchatov

Новичок

Зарегистрирован: Пн май 24, 2010 11:16 am
Сообщения: 185

Сообщение Re: Проблема формировании ООП Штрих-М Кассир 5

fredushka писал(а):

Kirchatov писал(а):

Давай по подробнее опишите как у Вас всё устроено, что выгружаете, куда выгружаете, как выгружаете?

Итак.
В программе Кассир 5.0 прописаны пути загрузки/выгрузки данных (Настройки->Дополнительно-> Загрузка/Выгрузка)
При закрытии смены (снятие Z-отчета) формируется отчет о розничных продажах (виден в Настройки->Отчеты->Отчеты). Вот этот отчет и не формируется (соответственно и нет файла для обмена). Виден только первый отчет от 20.12.2010, а отчета от 10.02.2011 нет (хотя Z-отчет снят, и все записи в журнале транзакций есть).
Права на папку обмена установлены полные, доступ физический есть. Локально пользователь сидит с правами «Опытный пользователь», каталог базы Кассира расположен на диске D, на весь этот том у «Опытных пользователей» полные права.

На компьютере происходили какие-либо аварийные ситуации (например, отключение питания)? Если «да», скорее всего сбилась индексация в базе, поэтому выгрузка отчётов не происходит (необходимо сделать тестирование и исправление ИБ с удалением объектов и очисткой ссылок !!! Перед тестированием и исправлением ИБ необходимо сделать резервную копию базы Кассира (сделайте копию папки базы)).
Для более полного ответа, необходима Ваша база Кассира (необходима папка базы), т.к. сложно сказать что именно произошло. Правила отправки базы здесь (пункт №5).


_________________
С уважением, Кирчатов Сергей Сергеевич,

Инженер технической поддержки

НТЦ «ШТРИХ-М»,

support@shtrih-m.ru

тел. (495) 787-6096.

Пн фев 14, 2011 3:39 pm

Профиль

Показать сообщения за:  Поле сортировки  

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

cron

Ошибка загрузки компоненты защиты (ДУМ и ТРЕНД)

При появлении сообщения об ошибке загрузки компоненты защиты:

  • ДУМ
    • Не найден файл msvcp100.dll

    • Не найден файл mfc100u.dll
  • ТРЕНД
    • Ошибка загрузки компоненты защиты!

необходимо установить Microsoft Visual C++ Redistributable 2010 (x86).

ВАЖНО: В том случае, если ранее была установлена библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (x64), необходимо ее удалить, установить Microsoft Visual C++ 2010 (x86) и повторно установить Microsoft Visual C++ 2010 (x64).
Для клиент-серверной версии ТРЕНДа, все эти манипуляции необходимо произвести на сервере!

Дата изменения: 20.12.2019 11:49:34

Это нравится:1Да/0Нет

Возврат к списку

Вы открываете новый продуктовый магазин или текущая система учета не соответствует вашим растущим запросам? Мы поможем подобрать оптимальное решение «ДАЛИОН» для управления вашим магазином.

Подробно

У вас магазин одежды, парфюмерии или магазин цветов? Вам важен каждый клиент и вы стремитесь к индивидуальному подходу? «ДАЛИОН» поможет решить задачи комплексной автоматизации учета в вашем магазине.

Подробно

У вас сеть магазинов, и вам важна оперативность, актуальность и защищенность информации? «ДАЛИОН» — программа учета в магазине, которая удовлетворит все ваши запросы.

Подробно

Вы торгуете продукцией собственного производства и вам нужна сквозная система учета? Автоматизация магазина на «ДАЛИОН» решит все задачи учета в вашем магазине.

Подробно

Определение типа ключ Rockey

Ключ зеленого цвета — «Локальный ключ».
Ключ красного цвета — «Сетевой ключ».

<h4>Драйверы для работы с ключами</h4>

Драйвер для 32 битной ОС
Драйвер для 64 битной ОС
Сервер для сетевых ключей
Файлы для поиска сетевых ключей в программах. Для 32 битной платфоры 1C
Файлы для поиска сетевых ключей в программах. Для 64 битной платформы 1C

<h4>Как определить визуально, установлен ли драйвер</h4>

Если драйвер установлен, то в установленном в USB порт ключе будет светиться постоянным светом светодиод.
Если светодиод мигает, то драйвер установлен не корректно или не установлен вообще.

<h4>Локальные ключи</h4>

Локальные ключи требует установку только драйвера.
Локальные ключи НЕ работают с клиент-серверными базами.

<h4>Сетевые ключи</h4>

Для работы с сетевыми ключами требуется установить драйвер ключей и сервер ключей.
Файлы «CLICFG.INI» и «NrClient.dll» скопировать в bin каталог Платформы 1С под которой осуществляется запуск конфигурации.
При работе с Apache2.2. Если используется функционал публикации базы данных требуется разместить в каталоге «Bin» платформы 1С и в каталоге «Bin» Apache2.2 файлы для поиска сетевых ключей «CLICFG.INI» и «NrClient.dll».
При работе с IIS. Если используется функционал публикации базы данных требуется разместить в каталоге «Bin» платформы 1С и в C:WindowsSysWOW64inetsrv файлы для поиска сетевых ключей «CLICFG.INI» и «NrClient.dll».
Если используется серверная база данных, то файлы нужно скопировать в bin каталог сервера 1С.

<h4>Настройка поиска сетевых ключей</h4>

В файле «CLICFG.INI» можно указать IP адрес сервера, на котором установлен сетевой ключ и запущен сервер сетевых ключей и указать, как делать поиск в сети этого ключа.
В разделе «Common» есть поле «SearchFlag». Если нужен поиск по умолчанию по всей сети, оставьте значение 0. Если нужен поиск по конкретному IP адресу, укажите значение 1 и в поле «SearchList» раздела «TCPUDP» укажите IP-адрес сервера.

<h4>Прошивка ключей</h4>

Функционал программы расширяется гранулами или дополнительными лицензиями. Для этого требуется прошить ключ и тем самым записать в него данные по гранулам или изменить количество лицензий.
Требуется несколько действий:
1. Зайти в ОС локально, не через RDP. Удаленное подключение через программы типа «TeamViewer» или «Ammyy Admin» допускается при снятии дампа и загрузки измененного дампа в ключ;
2. Запустить программу для прошивки ключей Rockey от имени администратора;
3. Нажать на кнопку «Сделать дамп ключа»;
4. Отправить полученный дамп в техподдержку с описанием, что нужно прошить и на основании чего.
5. Получить обратно прошивку и скопировать ее на локальный компьютер.
6. В этой же программе нажать на кнопку «Обновить ключ» и выбрать скопированный файл.

Если при прошивке ключа возникли проблемы, сразу сообщите в службу технической поддержки «soft-support@shtrih-m.ru».

<h4>Решение проблем при работе с ключами</h4>

1. Сервер нужно постоянно запускать вручную, как запускать его автоматически?
Для работы с сетевыми ключами используется сервер, который можно запускать вручную, а можно использовать службу «FTSafeNetRockeyService4.0». Служба устанавливается автоматически при установке товароучетной конфигурации Штрих-М. При установке выбираем установку компонент для работы с ключами Rockey после установки появится служба FTSafeNetRockeyService4.0.
2. Служба «FTSafeNetRockeyService4.0» останавливается сама по себе, что делать?
На разных ОС есть как встроенная защита ОС, так и вспомогательная. Если после установки конфигурации служба есть, но в момент работы она останавливается, то нужно отключить защитник ОС, т.к. он может блокировать работу неизвестных ему служб, настроить в службе, на закладке «Восстановление действия при сбое» → «Перезапуск службы» (верхние три строчки).
Остановите службы Брандмауэров, Фаэрволов, антивирусов со встроенными фаэрволами.
Как отключить защитник ОС можно посмотреть в интернете. Одна из ссылок — https://habr.com/ru/post/451216/.
3. Ключ локальный, но при запуске сообщается, что не найден ключ защиты. Драйвер установлен.
На некоторых компьютерах может быть установлен фильтр USB при установке драйвера catalyst. В этом случае нужно зайти в «Панель управления» — «Программы и компоненты» — найти catalyst и открыть его для изменения. Выбрать удаление драйвера фильтра USB. ВАЖНО!!! Сам catalyst удалять не нужно. Далее перезагрузите компьютер.
4. Нужно ли запускать сервер на компьютере, где ведется работа с программой?
Для работы с сетевыми ключами требуется запустить сервер сетевых ключей. Сервер нужно запускать только на компьютере, где установлен ключ. На клиентском компьютере в сервере необходимости нет.
5. При старте программы иногда выдает сообщение, что «ключ защиты не найден». При работе с программой так же выдается это сообщение.
Нужно проверить нет ли в сети еще запущенных серверов ключей Rockey.

При попытке подключения фискального регистратора «Штрих-М» к 1С 7.7 возникает ошибка:
«Ошибка при загрузке компоненты D:BaseDrvFR.dll. Компонента не загружена«.
Одним из решением проблемы может быть следующий порядок действий:

  1. Удалить старые драйвера фискального регистратора через «Панель управления»;
  2. Удалить файлы «DrvFR.dll» и «DrvFR.lic«:
  3. — из каталога платформы 1С;
  4. — из каталога конфигурации;
  5. — из каталога «Windowssystem32«;- из каталога «Program Files» или «Program Files (x86)«.
  6. Установить новый драйвер фискального регистратора;
  7. Скопировать файлы «DrvFR.dll«, «DrvFR.lic» и «sqlite3.dll» из каталога «C:Program FilesSHTRIH-MDrvFR 4.13Bin» в каталоги:
  8. — платформы 1С;
  9. — конфигурации;
  10. — «Windowssystem32«.
  11. Настроить фискальный регистратор в настройках торгового оборудования в 1С (см. скрин ниже).

  • Ошибка загрузки компоненты защиты 1с трактир
  • Ошибка загрузки компоненты защиты 1с софтбаланс
  • Ошибка загрузки компоненты xml2 1с
  • Ошибка загрузки компоненты xdto при запуске 1с
  • Ошибка загрузки компоненты vrscore