Ошибка загрузки обновления iphone

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Не обновляется Айфон. Что делать

Пожалуй, нет ничего более постоянного, чем обновления Apple. Компания не только выпускает примерно равное количество апдейтов для каждой операционной системы, но и обновляет даже уже откровенно не новые устройства. По сути, это хорошо, ведь так пользователи могут быть уверены, что они получают аппарат, который будет служить им долгие годы. Но иногда это оборачивается против Apple, потому что установка уже вышедшего апдейта становится невозможна по тем или иным причинам. Разберёмся, что это за причины такие и как их обойти.

Не обновляется iPhone? Причин может быть много, но все они решаемы

Как Apple изменит Safari в iOS 15 и macOS Monterey

Основная причина, по которой не устанавливается обновление, — это нехватка памяти. Дело в том, что для правильной установки обновлению – особенно, если это обновление второго и тем более первого порядка – требуется примерно в 2-3 раза больше места, чем его вес. Так что апдейту весом 500 МБ может потребоваться около гигабайта свободного пространства, и вам, как пользователю, необходимо его этим пространством обеспечить.

Содержание

• 1 Почему не обновляется iPhone
  • 1.1 Как удалить обновление iOS
• 2 Как установить обновление iOS через iTunes
  • 2.1 Не обновляются Apple Watch. Что делать

Почему не обновляется iPhone

Не обновляется iPhone? Попробуйте обновить его через iTunes

Несмотря на то что недостаток памяти – это основная причина проблем с установкой обновлений iOS, встречаются и другие:

• Отсутствие соединения с сетью;
• Низкая скорость соединения;
• Высокая нагрузка на сервера Apple;
• Низкий уровень заряда батареи;
• Проблемный установочный файл.

Решить все эти проблемы можно по-разному. Если дело в недостатке хранилища, нужно попробовать удалить все лишние данные. Перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище» и проверьте, что занимает больше всего пространства. Если это кэш приложений, можете попробовать почистить его. А, если «Другое», то лучше всего будет выполнить сброс iPhone до заводских настроек, а потом восстановить резервную копию. Эти данные удалятся сами собой, а место освободится.

Как удобно расставить иконки приложений в iOS

С соединением тоже всё плюс-минус просто. Если Айфон пишет нет интернета, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и скачать обновление с её помощью. Обычно скорости маршрутизаторов бывает достаточно, чтобы быстро и беспроблемно загрузить новую версию операционной системы. Если проблем со скоростью вашей сети Wi-Fi нет, но на экране iPhone написано, что идёт подсчёт оставшегося времени, либо загрузка не идёт вообще, попробуйте отложить обновление на потом. Возможно, в данный момент сервера Apple испытывают повышенную нагрузку, и это влияет на скорость.

Как удалить обновление iOS

Если обновление iOS загрузилось, но не устанавливается – а может быть и такое, — нужно попробовать удалить его и скачать повторно. Иногда случается, что обновление либо скачалось не полностью, либо изначально содержало какую-то ошибку.

• Для этого перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище»;
• Найдите обновление в списке файлов, нагружающих память;

Если обновление загружено, оно будет располагаться в одном списке с установленными приложениями

• Выберите его и нажмите «Удалить обновление»;
• После этого перейдите в «Обновление ПО» и скачайте апдейт заново.

Как установить обновление iOS через iTunes

Впрочем, есть один универсальный способ решения вообще всех проблем, который позволяет установить обновление iOS без Wi-Fi. Он заключается в использовании утилиты iTunes:

• Подключите iPhone к компьютеру по проводу;
• Запустите iTunes и нажмите кнопку «Обновить»;

Если iPhone или iPad завис на логотипе яблока, нажмите «Восстановить», а, если проблем нет, то просто «Обновить»

• Скачайте обновление и подтвердите установку;
• Дождитесь завершения обновления и отключите iPhone от компьютера.

Если скорость загрузки обновления через iTunes тоже очень низка, вы можете скачать установочный файл с сайта IPSW. Там размещаются безопасные образы обновлений, так что не переживайте – проблем с ними не будет.

Несмотря на то что сегодня уже никто не устанавливает обновления через iTunes, по факту это единственное спасение в ситуации, когда загрузка обновления по воздуху или установка напрямую с устройства невозможны. Дело в том, что благодаря iTunes обновление скачивается на компьютер и использует его память и мощности для установки. В результате неважно, каким свободным пространством вы располагаете – обновление завершится в любом случае.

Не обновляются Apple Watch. Что делать

Принцип обновления старых Apple Watch 3 очень схож с iPhone. Другое дело, что к iTunes их уже не подключишь. Поэтому единственный способ обновить их – сбросить все данные. Причём это официальный совет, который даёт Apple пользователям, столкнувшимся с проблемами при обновлении:

• Разорвите пару iPhone со своими Apple Watch;
• Откатите Apple Watch до заводских настроек;

Не забудьте восстановить резервную копию Apple Watch после обновления

• Привяжите Apple Watch к iPhone заново;
• Установите апдейт и восстановите резервную копию.

Несмотря на то что Apple предложила такой способ обновления для Apple Watch Series 3, которые сегодня поставляются на рынок с объёмом памяти 8 ГБ, так можно обновлять вообще любые модели смарт-часов, если вам не хватает свободного пространства. Просто повторите действия из представленной выше инструкции и завершите процесс установки новой версии watchOS.

Обновление iOS и устройств AppleОперационные системы AppleПроблемы AppleСоветы по работе с Apple

После недавнего обновления Apple до iOS 16, текущей пятнадцатой основной версии мобильной операционной системы, пользователи начинают испытывать ошибки при установке программного обеспечения. Сообщалось о распространенных проблемах при попытке установить iOS 16 и уведомлениях устройства с предупреждением: «Сбой установки обновления iOS 16».
Эта ошибка является обычным явлением для Apple при обработке массовой загрузки на свои серверы, поскольку миллионы пользователей пытаются сразу установить обновление iOS 16 на свое устройство.
Apple рекомендует пользователям сделать резервную копию своих устройств перед обновлением до iOS 16, не забудьте сделать это.

Далее мы расскажем о 5 способах, которые помогут вам исправить сбой установки обновления ios 166:

• Способ 1: Проверьте подключение устройства к сети
• Способ 2: Освободите памяти устройства для обновления ios 16
• Способ 3: Удалите пакет обновления и загрузите ещё раз
• Способ 4: Исправьте сбой установки обновления ios 16 через iTunes
• Способ 5: Исправьте сбой установки ios 16 через Tenorshare ReiBoot — Без потери данных

Способ 1: Проверьте подключение устройства к сети

Нестабильное интернет соединение может послужить основной причиной сбоя установки обновления iOS 16. Поэтому необходимо убедиться в том, что Wi-Fi соединение стабильно.

Для того, чтобы проверить Wi-Fi соединение на iPhone, необходимо выполнить следующие шаги:

• Выберите «Настройки» на iPhone;
• Далее нажмите «Wi-Fi»;
• Кликните на подключенную сеть;

• Нажмите на «Забыть эту сеть»;

  

• Затем заново выполните подключение к сети Wi-Fi.

Если после вышеприведенных шагов не удалось установить соединение, то необходимо выполнить сброс настройки сети:

• Шаг 1. Зайдите в «Настройки» на вашем устройстве;
• Шаг 2. Далее перейдите в «Основные»;
• Шаг 3. Потом выберите «Сброс»;

• Шаг 4. Выполните сброс, нажав «Сбросить настройки сети».

  

Способ 2: Освободите памяти устройства для обновления ios 16

При отсутствии свободного места в памяти устройства зачастую многие приложения начинают работать с ошибками. Если установленная новая версия операционной системы iOS 16 выдает ошибку — сбой установки обновления ios 16, то причина может крыться в недостаточной свободной памяти на вашем устройстве.

Проверьте объем памяти на вашем iPhone, для этого выполните следующие шаги:

• Зайдите в «Настройки»;
• Перейдите в раздел «Основные»;

• Затем нажмите на «Хранилище iPhone»;

  

• В «Хранилище iPhone» вы увидите объем доступной памяти.

При необходимости удалите ненужные файлы или перенесите их на свой ПК.

Способ 3: Удалите пакет обновления и загрузите ещё раз

Если невозможно установить обновление для ios 16 по каким-либо причинам, то попробуйте воспользоваться этим способ – удалить пакет обновления и загрузить еще раз.

Для этого выполните следующие шаги:

• Перейдите в «Настройки» на вашем устройстве;
• Далее войдите в «Основные»;
• Затем необходимо войти в «Хранилище iPhone»;
• В списке выберите обновление iOS 16;

• Удалите новую версию обновления, нажав на «Удалить обновление»;

  

• Заново загрузите новое обновление iOS 16.

Способ 4: Исправьте сбой установки обновления ios 16 через iTunes

Если происходит сбой установки обновления iOS 16, то вы можете установить обновление через свой ПК.

Для выполнения этого способа вам понадобится iTunes. Убедитесь, что на вашем ПК есть программа iTunes и выполните вход в свою учетную запись.
Если на вашем ПК отсутствует iTunes, то скачайте его на официальном сайте Apple и установите на ПК.
Итак, чтобы исправить сбой установки обновления ios 16 через iTunes, необходимо выполнить следующие шаги:

• Шаг 1. Войдите в свою учетную запись Apple ID;
• Шаг 2. Далее подключите iPhone к ПК при помощи USB-кабеля;
• Шаг 3. Запустите на своем ПК iTunes;

• Шаг 4. Затем нажмите на значок iPhone вверху экрана программы iTunes;

  

• Шаг 5. В разделе «Обзор» вам будет предложено обновить новую версию ПО iPhone;

• Шаг 6. Нажмите «Обновить», чтобы установить iOS 16 на свой смартфон, чтобы устранить сбой установки обновления ios 16.

  

Если невозможно установить обновление для ios 166, то в таком случае попробуйте через iTunes «Восстановить iPhone», предварительно сделать резервную копию данных. Иначе ваши данные могут удалиться.

Способ 5: Исправьте сбой установки ios 15 через Tenorshare ReiBoot — Без потери данных

Вышеуказанные способы не помогли устранить сбой установки обновления ios 16? Рекомендуем ознакомиться с программой Tenorshare ReiBoot.

Tenorshare ReiBoot поможет вам избавиться от различных сценариев зависания версии iOS 16 без потери данных.
Мы предлагаем пошагово выполнить следующие действия, чтобы исправить сбой установки iOS 16 через Tenorshare ReiBoot:

• Скачайте Tenorshare ReiBoot и установите на свой ПК;






• Запустите программу ReiBoot на вашем ПК и подключите смартфон к ПК с помощью USB – кабеля;

• В появившемся окне программы Tenorshare ReiBoot нажмите на кнопку «Начать»;

  

• Далее необходимо нажать «Стандартный ремонт»;

  

• Затем вам нужно будет загрузить последнюю версию iOS, для этого кликните на «Загрузить»;

  

• У вас появится текст «Пакет прошивки готов», затем нажмите на «Начать ремонт» .

  

Внимание: В течение данного процесса не отключайте Ваше устройство от компьютера! После этого нажмите на кнопку «Готово». Ваш iPhone будет перезагружен в обычном режиме, и на нем будет установлена версия iOS 15.4.

Резюме:

В этой статье мы изучили 5 способов как исправить сбой установки обновления iOS 16.
Наиболее безопасный и эффективный способ для устранения ошибки обновления iOS 16 – это через программу Tenorshare ReiBoot. Всего за пару кликов без потери данных вы сможете обновить систему до новой версии при помощи Tenorshare ReiBoot. И он позволяет исправлять различные системные проблемы iOS, не теряя ни одного байта, такие как режим восстановления iPhone, белый логотип Apple, черный экран и т.д.

Не обновляется Айфон. Что делать

Пожалуй, нет ничего более постоянного, чем обновления Apple. Компания не только выпускает примерно равное количество апдейтов для каждой операционной системы, но и обновляет даже уже откровенно не новые устройства. По сути, это хорошо, ведь так пользователи могут быть уверены, что они получают аппарат, который будет служить им долгие годы. Но иногда это оборачивается против Apple, потому что установка уже вышедшего апдейта становится невозможна по тем или иным причинам. Разберёмся, что это за причины такие и как их обойти.

Не обновляется iPhone? Причин может быть много, но все они решаемы

Как Apple изменит Safari в iOS 15 и macOS Monterey

Основная причина, по которой не устанавливается обновление, — это нехватка памяти. Дело в том, что для правильной установки обновлению – особенно, если это обновление второго и тем более первого порядка – требуется примерно в 2-3 раза больше места, чем его вес. Так что апдейту весом 500 МБ может потребоваться около гигабайта свободного пространства, и вам, как пользователю, необходимо его этим пространством обеспечить.

Содержание

• 1 Почему не обновляется iPhone
  • 1.1 Как удалить обновление iOS
• 2 Как установить обновление iOS через iTunes
  • 2.1 Не обновляются Apple Watch. Что делать

Почему не обновляется iPhone

Не обновляется iPhone? Попробуйте обновить его через iTunes

Несмотря на то что недостаток памяти – это основная причина проблем с установкой обновлений iOS, встречаются и другие:

• Отсутствие соединения с сетью;
• Низкая скорость соединения;
• Высокая нагрузка на сервера Apple;
• Низкий уровень заряда батареи;
• Проблемный установочный файл.

Решить все эти проблемы можно по-разному. Если дело в недостатке хранилища, нужно попробовать удалить все лишние данные. Перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище» и проверьте, что занимает больше всего пространства. Если это кэш приложений, можете попробовать почистить его. А, если «Другое», то лучше всего будет выполнить сброс iPhone до заводских настроек, а потом восстановить резервную копию. Эти данные удалятся сами собой, а место освободится.

Как удобно расставить иконки приложений в iOS

С соединением тоже всё плюс-минус просто. Если Айфон пишет нет интернета, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и скачать обновление с её помощью. Обычно скорости маршрутизаторов бывает достаточно, чтобы быстро и беспроблемно загрузить новую версию операционной системы. Если проблем со скоростью вашей сети Wi-Fi нет, но на экране iPhone написано, что идёт подсчёт оставшегося времени, либо загрузка не идёт вообще, попробуйте отложить обновление на потом. Возможно, в данный момент сервера Apple испытывают повышенную нагрузку, и это влияет на скорость.

Как удалить обновление iOS

Если обновление iOS загрузилось, но не устанавливается – а может быть и такое, — нужно попробовать удалить его и скачать повторно. Иногда случается, что обновление либо скачалось не полностью, либо изначально содержало какую-то ошибку.

• Для этого перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище»;
• Найдите обновление в списке файлов, нагружающих память;

Если обновление загружено, оно будет располагаться в одном списке с установленными приложениями

• Выберите его и нажмите «Удалить обновление»;
• После этого перейдите в «Обновление ПО» и скачайте апдейт заново.

Как установить обновление iOS через iTunes

Впрочем, есть один универсальный способ решения вообще всех проблем, который позволяет установить обновление iOS без Wi-Fi. Он заключается в использовании утилиты iTunes:

• Подключите iPhone к компьютеру по проводу;
• Запустите iTunes и нажмите кнопку «Обновить»;

Если iPhone или iPad завис на логотипе яблока, нажмите «Восстановить», а, если проблем нет, то просто «Обновить»

• Скачайте обновление и подтвердите установку;
• Дождитесь завершения обновления и отключите iPhone от компьютера.

Если скорость загрузки обновления через iTunes тоже очень низка, вы можете скачать установочный файл с сайта IPSW. Там размещаются безопасные образы обновлений, так что не переживайте – проблем с ними не будет.

Несмотря на то что сегодня уже никто не устанавливает обновления через iTunes, по факту это единственное спасение в ситуации, когда загрузка обновления по воздуху или установка напрямую с устройства невозможны. Дело в том, что благодаря iTunes обновление скачивается на компьютер и использует его память и мощности для установки. В результате неважно, каким свободным пространством вы располагаете – обновление завершится в любом случае.

Не обновляются Apple Watch. Что делать

Принцип обновления старых Apple Watch 3 очень схож с iPhone. Другое дело, что к iTunes их уже не подключишь. Поэтому единственный способ обновить их – сбросить все данные. Причём это официальный совет, который даёт Apple пользователям, столкнувшимся с проблемами при обновлении:

• Разорвите пару iPhone со своими Apple Watch;
• Откатите Apple Watch до заводских настроек;

Не забудьте восстановить резервную копию Apple Watch после обновления

• Привяжите Apple Watch к iPhone заново;
• Установите апдейт и восстановите резервную копию.

Несмотря на то что Apple предложила такой способ обновления для Apple Watch Series 3, которые сегодня поставляются на рынок с объёмом памяти 8 ГБ, так можно обновлять вообще любые модели смарт-часов, если вам не хватает свободного пространства. Просто повторите действия из представленной выше инструкции и завершите процесс установки новой версии watchOS.

Обновление iOS и устройств AppleОперационные системы AppleПроблемы AppleСоветы по работе с Apple

Релиз iSO 26 состоялся официально, и сейчас весь мир дружно качает новую iOS 16. И к слову, нынешний аншлаг на серверах — это тоже одна из возможных причин, почему iPhone пишет «Сбой установки обновления» (или Software Update Failed). Но не единственная…

Собственно, ситуация, как мы все хорошо знаем, вполне себе обычная, как для очередного мега-апдейта iOS. Так что, удивляться не будем, а будем действовать.

Итак, по порядку:

#1 — сбой установки обновления на iPhone: запускаем установку iOS 16 заново

То бишь, просто закрываем табличку «Сбой установки обновления«. Далее закрываем все приложения, которые остались работать в фоновом режиме. И после этого перезагружаем iPhone.

Затем, после успешного завершения перезагрузки аппарата и подключения его к сети Wi-Fi (если таковой рядом не оказалось, то лучше до неё добраться, а потом уже качать обнову), ждем еще хотя бы минут 5-10. И только потом идем в «Настройки«, тапаем «Основные«, далее — «Обновление ПО» и запускаем установку iOS 16 по-новой.

Не пропустите: TOUCH ID В IPHONE, IPAD И MACBOOK PRO: ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ РАБОТАЕТ [АРХИВЪ]

#2 — сбой установки обновления на iPhone: качаем iOS 16 чуть позже

Повторимся, с каждым релизом следующей версии iOS её в тот же день бросаются качать миллионы народу. И с такой нагрузкой даже серверы Apple справляются не всегда.

Следовательно, когда время терпит, то есть, задача скачать новую iOS 16 в числе первых не стоит, то проще и спокойнее будет переждать денёк, пока уляжется ажиотаж на серверах, и затем обновить систему обычным порядком, без лишней суеты и нервов.

#3 — сбой установки обновления на iPhone: устанавливаем iOS 16 через iTunes

Как вариант на случай, когда непосредственно на iPhone не получается, а долго ждать не хочется. Обновить систему, напомним, можно также через сервис iTunes, с помощью Mac-а или ПК.

Да, это не так удобно и немножко хлопотнее (сравнительно), но если надо, значит, надо. Потому находим «шнурок», подключаем iPhone к Mac, открываем Finder (или приложение iTunes, если обновляемся с Windows), кликаем по названию iPhone (в списке подключенных устройств) и жмем кнопку «Обновить» (во вкладке «Основные«).

Не пропустите: ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА WHATSAPP В IPHONE МЕСТА ЗАНИМАЕТ БОЛЬШЕ, ЧЕМ НАДО

#4 — сбой установки обновления на iPhone: устанавливаем iOS 16 вручную

Если ни один из перечисленных вариантов не сработал (или не подходит), то тогда только вручную. Из файла IPSW. Тоже чуть сложнее, чем запускать обнову обычным способом, т.е. непосредственно из настроек iPhone, но в целом дело техники. Плюс, это гарантированно надежный способ обновить iOS без ошибок.

Потому сначала качаем нужный IPSW на Mac (лучше, прямо на Рабочий стол) — вот весь их перечень для всех совместимых моделей (с официального сайта Apple):

• iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro

• iPhone 14, iPhone 14 Plus

• iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Pro

• iPhone 13 mini, iPhone 13

• iPhone 12, iPhone 12 Pro

• iPhone 12 Pro Max

• iPhone 12 mini

• iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro

• iPhone XS Max

• iPhone XS

• iPhone 11

• iPhone XR

• iPhone X

• iPhone 8

• iPhone 8 Plus

• iPhone SE 3

• iPhone SE 2

… и далее:

• с iPhone бэкапим всё важное и нужное в iCloud, в Finder или в iTunes (это обязательно, так как по факту чистой установки iOS все пользовательские данные будут автоматом стерты);

• отключаем Локатор (Find My): Настройки > Apple ID > Локатор > Найти iPhone > Выкл;

• подключаем iPhone к Mac через кабель;

• открываем Finder (или приложение iTunes, если обновляемся с Windows) и кликаем по названию iPhone (в списке подключенных устройств);

• зажимаем кнопку Option на клавиатуре Mac (или Shift на ПК) и в правой части окна кликаем кнопку «Восстановить iPhone» (во вкладке «Основные«);

• указываем путь к файлу iOS 16 IPSW (он у нас на Рабочем столе);

• и завершаем процедуру установки iOS 16.

Вот как-то так…

Ваш iPhone не хочет обновляться по воздуху (по WiFi) или через iTunes? В этой статье я рассмотрю основные причины почему так происходит и что делать в каждом конкретном случае.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 14/13/12/11/X/8 на iOS 16. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Ошибки при обновлении могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные из них.

Недостаточно свободной памяти

Если на iPhone слишком мало свободной памяти, то при попытке обновления системы смартфон выдаст окошко предупреждения и начнет очищать кеш-данные. Проще говоря, устройство сотрет временные файлы, которые находятся в приложениях. Таким образом, iOS освободит некоторое количество места (точное значение зависит от количества программ).

Не всегда автоматического удаления хватает для загрузки обновления, поэтому тщательно проверьте то, что можно стереть с устройства. Для этого пройдите по пути: «Настройки» — «Основные» — «Хранилище iPhone».

Особое внимание обратите на игры и тяжелые программы, которые со временем скачивают все больше данных и занимают драгоценную память. Также следует отключить автоматическую загрузку данных, которую сложно контролировать, из-за чего также могут возникать проблемы с хранилищем. Это можно сделать, пройдя в пункт настроек под названием «iTunes Store и App Store».

Проблемы с подключением к сети

Также важно знать, что обновление iOS скачивается только по WI-Fi, соединение по сотовой сети не подойдет. Поэтому перед процедурой загрузки системы проверьте правильность работы беспроводного подключения. Сделать это можно в настройках.

Кроме того, многих в заблуждение вводит пункт управления, при взгляде на который кажется, что Wi-Fi активен. На самом же деле он не подключен и работает лишь для AirDrop и AirPlay. Поэтому обратите внимание на цвет иконки Wi-Fi, в полностью функционирующем положении он синий, в полу-активном — белый.

Если у вас нет Wi-Fi, а есть, к примеру, безлимитный 3G или 4G-интернет, то вам следует раздать интернет с iPhone, и совершать обновление через компьютер, который подключится к сети смартфона (об обновлении через iTunes чуть позже).

Читайте iTunes не видит iPhone в Windows 10 и MacBook

Проблемы с серверами Apple

Еще одной частой проблемой с установкой новых версий iOS является некорректная связь с серверами Apple. Особенно этот недостаток проявляется в первые часы (иногда дни) доступности обновления. Загрузка может выполняться крайне медленно (вплоть до нескольких часов), а потом и вовсе прекратится.

В этом случае следует подождать некоторое время, пока нагрузка на сервера не снизится. Как правило, это происходит спустя пару дней после выпуска обновления.

Удаление обновления iOS

Если у вас возникла какая-либо ошибка при обновлении, после чего не удается загрузить новую iOS, попробуйте удалить скачанную прошивку.

1. Пройдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище iPhone»
2. Найдите нужную iOS
3. Удалите обновление

Если же в списке не обнаружится обновление или его не удастся удалить, то обновите iPhone через iTunes.

Основные причины, почему не дает обновиться iOS

Для успешного обновления iPhone до последней версии iOS следует выполнить пару простых требований. Подключите iPhone к источнику питания и активируйте Wi-Fi. Зарядка нужна для того, чтобы смартфон не выключился во время загрузки, а беспроводное подключение — для успешного скачивания обновления.

iPhone не удается обновить — причины

• Нехватка свободного места (рассматривалось ранее).
• Программная ошибка. Если iPhone почему-то не видит обновление системы, то нужно перезагрузить смартфон. Для этого нужно удержать кнопку питания, а случае iPhone X — еще и боковую клавишу регулировки громкости, и передвинуть ползунок слева направо. После чего нужно включить аппарат.

  

  Увеличить

• Совместимость с обновлением. Также немаловажным аспектом загрузки последней системы является ее доступность. iOS 11 можно установить на iPhone 5S, SE, 6/6 Plus, 6S/6S Plus, 7/7 Plus, 8/8 Plus и X. Если вашего устройства нет в списке, то установить обновление не удастся.

Как обновить iOS на iPhone через iTunes

Перед обновлением iOS загрузите актуальную версию iTunes. Это поможет избавиться от нежелательных проблем с совместимостью смартфона и ПК. Как правило, последняя версия предлагается к скачиванию при открытии приложения.

Чтобы обновить iPhone через iTunes, нужно подключить смартфон по Lightning-кабелю к компьютеру. Если новая iOS доступна, то программа автоматически покажет окно, в котором предложит загрузить систему. И если на iPhone скачивается только обновление (от нескольких мегабайт до 1 ГБ), то iTunes сделает полную загрузку ОС (около 2 ГБ). Учитывайте это, если у вас ограниченный интернет-трафик.

Для ручной установки iOS нужно лишь нажать соответствующую кнопку в поле вашего iPhone. Важно не перепутать пункты «Обновить» и «Восстановить», поскольку в первом случае все данные сохраняются, а во втором установится «чистая» система.

Что делать если Айфон не обновляется и выдаёт ошибку? Подобный вопрос ежедневно задают себе пользователи яблочных гаджетов по всему миру. На самом же деле, происходить это может по разным причинам, каждая из которых требует к себе отдельного подхода и индивидуального способа разрешения.

Проблемы с обновлением iPhone: основные причины и способы разрешения неполадки

1. Первое, что необходимо проверить при возникновении проблемы с обновлением системы, это совместимость вашего устройства с обновлённой версией ПО. Так, например, обновить iOS 13 на iOS 14 получится только в том случае, если вы являетесь владельцем следующих моделей яблочных устройств:

• все модели Айфонов, начиная с iPhone 6s;
• Айпад Мини 4, Айпад Эйр 2, Айпад 5, Айпад Про и более поздние версии;
• Айпод Тач 7.

Итак, если ваше устройство подходит для установки новой версии системы iOS, но всё равно не хочет обновляться, потребуется выполнить следующие простые действия:

• открываем настройки смартфона;
• переходим во вкладку “Основные”;
• выбираем меню “Профиль”;
• удаляем всё, что есть в этом разделе, нажав на соответствующую кнопку “Удаление профиля”;
• выполняем перезагрузку Айфона.

Во многих случаях именно этот способ помогает решить появившуюся проблему с обновлениями ПО, однако, если он оказался для вас неэффективным, стоит поискать другое решение.

2. Следующим этапом можно проверить память смартфона. Всё дело в том, что если для скачивания обновления в устройстве не будет хватать свободного места, то iOS автоматическим образом попробует его освободить. По умолчанию система может удалять данные лишь тех утилит, которые в ближайшее время загрузятся в автоматическом режиме. В свою очередь, вся информация при этом не будет удаляться или перемещаться, а потому её можно будет попробовать удалить при помощи iTunes. Кроме того, можно самостоятельно освободить как можно больше пространства памяти для загрузки обновления системы, удалив с этой целью, например, ненужные видео и фотографии. 

3. Если при обновлении iOS вы сталкиваетесь с сообщением «Ошибка загрузки обновления», то это может происходить вследствие:

• нехватки памяти на устройстве (попробуйте освободить дополнительный объём памяти в Айфоне, а затем повторить попытку);
• нестабильного соединения с сетью или нет сети вовсе (убедитесь в том, что ваш смартфон подключен к интернету: если соединение имеется, то попытайтесь выполнить подключение к другой сети Wi-Fi);
• проведения технических работ в компании Apple (как правило, компания предупреждает своих пользователей о том, что в определённое время возможны сбои из-за проведения тех или иных технических работ: подождите некоторое время, а потом повторите попытку обновить ОС).

4. Ещё одна причина, по которой могут возникнуть проблемы с обновлением iOS, например, до 14 версии, это неполное завершение процедуры обновления. Так, в некоторых случаях для успешного завершения процедуры может потребоваться ввести свой пароль Apple ID. Следовательно, если он не будет введён из-за того, что вы его забыли, процедура установки обновления не будет завершена. В таком случае единственным выходом остаётся обращение в сервисный центр. 

Чтобы подобная проблема не происходила, всегда записывайте свои идентификационные пароли и логины и храните их в надёжном месте.

5. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить проблему, обновление ПО можно попробовать скачать через iTunes (при этом, программа должна быть самой актуальной версии). Для этого потребуется всего лишь подключить своё устройство к Mac с использованием оригинального кабеля. Как правило, в большинстве случае программа сама предложит установить новую версию iOS. Далее потребуется согласиться со всеми сообщениями системы и подождать завершения установки.

Таким образом, проблемы с обновлением Айфона могут возникать по абсолютно разным причинам. При этом, практически все из этих проблем можно легко устранить самостоятельно. Если же после самостоятельных попыток исправить возникшую неполадку, проблема никуда не исчезает, то стоит как можно обратиться за помощью к специалистам сервисного центра. Возможно, истинная причина проблемы куда более серьёзная.

Apple анонсировала последнюю версию iOS на своем ежегодном мероприятии WWDC в июне. Последняя версия iOS, получившая название iOS 15, содержит множество новых функций, таких как режим Focus, Share Play, новое погодное приложение, улучшенную безопасность, улучшения Facetime и многое другое. Новая операционная система была представлена ​​публике 21 сентября для iPhone 6s и более новых устройств.

Если вы используете какое-либо из вышеупомянутых устройств и используете версию iOS без взлома, вы сможете сразу загрузить обновление. К сожалению, не всем посчастливилось загрузить и установить последнюю версию операционной системы на свой iPhone. Здесь мы обсудим причины неудачной установки и, надеюсь, поможем вам с решением. Теперь без лишних слов, давайте перейдем к этому.

Связано: Почему мой iMessage не работает? Устранение проблем с iMessage в iOS 15

Почему iOS 15 не устанавливается на ваш iPhone?

iOS 15 — это новейшая операционная система iPhone, которая должна быть бесплатно доступна для всех поддерживаемых моделей. Итак, убедитесь, что ваш iPhone не старше iPhone 6s. Даже первое поколение iPhone SE официально поддерживает загрузку и установку iOS 15. После подтверждения номера модели проверьте, есть ли у вас активное соединение Wi-Fi. Без Wi-Fi iOS 15 не будет загружена на ваш iPhone. Кроме того, поскольку миллионы пользователей, как правило, сразу устанавливают последнюю версию ОС, серверы часто бывают переполнены.

Связанный: Что такое «Доступно вам» на iPhone на iOS 15?

Теперь, когда мы рассмотрели некоторые из основных причин, давайте посмотрим, как вы можете решить проблему с установкой iOS 15 на ваш iPhone.

Исправление №1: просто подождите

Обновление большое, и его загрузка и установка требуют времени. На самом деле, много времени. Итак, попробуйте подождать. Давайте загрузим и дадим ему установить в течение разумного периода времени, прежде чем пытаться исправить это, потому что он может просто не сломаться.

Выпуск новой версии iOS — это грандиозное событие, означающее, что миллионы владельцев iPhone пытаются немедленно загрузить новую ОС. Когда это происходит, сервер испытывает непреодолимое давление, которое часто останавливает выпуск обновлений. В этом случае лучше всего просто отступить и попробовать еще раз позже. Это может занять пару часов или дней, но вы, скорее всего, справитесь, как только серверы Apple немного успокоятся.

Кроме того, они также должны следить за любыми ошибками, о которых могут сообщать пользователи из разных регионов, на разных телефонах и тому подобное. Таким образом, они выпускают его медленно для всех.

Исправление №2: перезапустите и попробуйте еще раз

Да, мы начинаем с малого, но вполне возможно, что это исправление, необходимое для начала установки iOS 15. Чтобы перезагрузить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку увеличения / уменьшения громкости и боковую клавишу, пока не появится меню отключения питания. Перетащите ползунок выключения питания вправо, пока он полностью не исчезнет. Дайте около 30 секунд, и ваш телефон полностью выключится. Теперь нажмите и удерживайте боковую клавишу, чтобы снова включить телефон.

Когда ваш телефон будет готов к работе, перейдите в «Настройки», затем «Общие» и, наконец, откройте «Обновление программного обеспечения». Если все пойдет по плану, iOS 15 должна сразу начать загрузку и установку.

Исправление № 3: Обновление через компьютер

Загрузка iOS 15 через iPhone — самый простой способ получить последнюю версию ОС. Однако он всегда может быть самым надежным. К счастью, вы можете использовать свой компьютер Windows или Mac, чтобы установить последнюю версию iOS на свой телефон.

Если вы работаете в Windows, включите компьютер, запустите iTunes и подключите мобильное устройство к компьютеру. Теперь нажмите кнопку устройства в правом верхнем углу окна. Затем нажмите «Сводка». И, наконец, нажмите «Проверить наличие обновлений». Если обновление найдено, нажмите «Обновить», чтобы загрузить и установить его.

На Mac этот процесс еще проще. После включения Mac подключите iPhone. Затем перейдите в «Finder» и нажмите на свой телефон в левой части экрана. Наконец, нажмите «Проверить обновления», чтобы начать поиск.

Исправление №4: отключите Wi-Fi

Обновления iOS довольно большие, и iOS 15 не исключение. Эти огромные обновления обычно можно загрузить только через Wi-Fi. Итак, когда вы получите уведомление об обновлении, вы должны переключиться на Wi-Fi, чтобы ОС загрузилась на ваше устройство. Однако, когда вы закончите с этой частью, рекомендуется отключить Wi-Fi и вместо этого использовать мобильные данные.

Теперь попробуйте установить обновление, как обычно, следуя подсказкам на экране. Честно говоря, за этим трюком нет конкретной логики, но некоторым пользователям повезло с этим обходным путем, поэтому мы советуем вам попробовать.

Исправление №5: отключите VPN.

VPN-сервисы отлично подходят, когда вы пытаетесь преодолеть региональные барьеры. Однако они могут быть не лучшим инструментом, когда вы собираетесь обновить iOS. Поэтому, прежде чем пытаться загрузить последнюю версию iOS, мы советуем вам отключить VPN.

Обычно, когда VPN включен, вы получаете небольшой постоянный баннер под шторкой уведомлений, сообщающий вам о статусе VPN-соединения. Оттуда вы сможете отключить VPN.

Исправление №6: снимите умный аккумуляторный чехол

Да, еще одно довольно загадочное решение, но, похоже, оно сработало для многих пользователей. Если вы используете смарт-чехол для аккумулятора со своим iPhone, включая MagSafe, попробуйте выполнить обновление без него. Сняв чехол для интеллектуальной батареи, перейдите в «Настройки», нажмите «Общие» и нажмите «Обновление программного обеспечения». Если доступно обновление, вы получите возможность загрузить и начать установку.

Исправление # 7: закройте фоновые приложения перед установкой

Установка новой ОС довольно утомительна. Ваши ресурсы ограничены, поэтому лучше всего, если вы сможете убить приложения, прежде чем брать на себя задачу получить новую ОС. После того, как вы убили приложения, перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Обновление программного обеспечения», чтобы найти обновления. Наконец, нажмите «Загрузить и установить», чтобы установить iOS 15 на свой iPhone.

Исправление № 8: попробуйте выполнить обновление, подключив телефон к розетке.

Каждый производитель смартфонов не рекомендует устанавливать обновление при низком уровне заряда батареи. И хотя любое обновление должно пройти, если у вас более 50% заряда батареи, подключение зарядного устройства не повредит. На самом деле, многим посчастливилось подключить зарядное устройство до того, как нажать кнопку обновления. Итак, если вам не повезло с какой-либо из процедур, упомянутых выше, обязательно подключите зарядное устройство, прежде чем попробовать.

Исправление № 9: выйдите из iCloud и войдите в систему.

Выйти и вернуться в свою учетную запись iCloud — верный способ сбросить большинство связанных с облаком помех на вашем iPhone. Чтобы выйти из iCloud, сначала перейдите в «Настройки» и нажмите на свое имя в верхней части экрана. Теперь прокрутите вниз и нажмите кнопку «Выйти». После выхода из учетной записи iCloud вам придется снова войти в нее.

Перейдите в «Настройки», а затем нажмите на баннер «Войдите в свой iPhone» в верхней части экрана. Когда вы перейдете на экран входа в систему, введите свой Apple ID и пароль, чтобы завершить процесс входа.

Исправление №10: убедитесь, что на вашем телефоне достаточно места

iOS 15 — это объемное обновление, для которого требуется около 4 ГБ свободного места. Хотя это не обязательно, мы рекомендуем вам иметь как минимум 10 ГБ свободного места. Если у вас его нет, обязательно удалите видеофайлы, изображения и большие приложения, прежде чем делать еще один снимок.

Исправление # 11: сбросить настройки телефона и пропустить вход в Apple

Сброс настроек любимого iPhone — далеко не идеальное решение. Однако это может стать неизбежным злом, если вы не можете найти способ обновить свой iPhone до iOS 15. Лучшим способом действий в этом случае будет перезагрузка телефона и продолжение обновления без фактического входа в систему. ваша учетная запись iCloud.

Чтобы выполнить сброс, сначала перейдите в «Настройки» и нажмите «Общие». Теперь перейдите в «Сброс». Затем нажмите «Сбросить все», чтобы удалить данные и настройки. Теперь убедитесь, что вы не входите в свою учетную запись Apple, прежде чем переходить к обновлению. Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Обновление программного обеспечения», чтобы найти iOS 15.

Исправление №12: Обновление вручную через файлы IPSW

Файл IPSW — это необработанный файл обновления программного обеспечения — своего рода прошивки — для многих устройств Apple, включая iPhone. С его помощью вы можете получить последнюю версию iOS на свой iPhone. Вы даже можете использовать iTunes для запуска и запуска файлов IPSW. Сначала загрузите любой файл IPSW из ipsw.me. Обязательно выберите правильный номер модели, прежде чем продолжить загрузку файла iOS 15 IPSW.

После завершения загрузки запустите iTunes на своем компьютере. Теперь подключите телефон к ПК и перейдите в «Сводку» вашего устройства. Теперь, удерживая клавишу Shift, нажмите «Восстановить iPhone». Выберите файл IPSW, который хотите установить на свой телефон. Ваше устройство может перезагрузиться несколько раз до завершения установки.

СВЯЗАННЫЕ С

Большинство пользователей сталкиваются с проблемами при обновлении своего устройства iOS, они сообщают об ошибках типа «Обновить Запрошено», но так и не получили обновление даже после официального выпуска обновления на всех iOS. устройства. Проблема еще более серьезна с iOS 16, так как многие пользователи пытаются обновить свои устройства до последней версии iOS 16. Из-за этого многие пользователи сталкиваются с проблемами зависания iOS 16 при запросе обновления на iPhone и iPad.

iPhone и iPad стали широко распространенными устройствами за последнее десятилетие благодаря маркетингу Apple. Особенности их устройства всегда привлекали покупателей. Платформа iOS создала отличную экосистему для пользователей Apple, которая очень удобна в использовании и поддерживает тренд. всегда идет с последними обновлениями программного обеспечения, даже для некоторых старых устройств, которым около 6 лет или так.

Для поддержания программного обеспечения в актуальном состоянии пользователь должен загрузить обновление из раздела «Обновление программного обеспечения» в общих настройках. Обновления являются необязательными, и версия обновления упоминается вместе с кнопкой загрузки и установки.

Как исправить зависание iOS 16 при запросе обновления на iPhone и iPad

В этой статье мы расскажем вам, как решить эту проблему, чтобы вы могли обновиться до последней версии. версию iOS на своем устройстве Apple и наслаждайтесь всеми новыми функциями, которые Apple внедряет для своих устройств. устройства.

Способ 1: проверьте подключение к Интернету

Обновления iOS не будут передаваться на устройства с плохим сетевым подключением, поэтому проверьте надежность сетевого подключения. Кроме того, размер обновлений обычно составляет 2–4 ГБ, поэтому убедитесь, что у вас достаточно пропускной способности для загрузки обновления.

Объявления

Способ 2: перезагрузите устройство iOS

Как мы все знаем, перезагрузка вашего устройства Apple может исправить незначительные ошибки, такие как зависание экрана, приложение, которое не открывается и так далее. Это самый безопасный и простой способ устранения неполадок, с которыми вы столкнулись. В этом случае перезагрузка устройства iOS может дать новое обновление сразу после перезагрузки.

Комментарий из обсуждения Комментарий ThannBanis из обсуждения «[Помощь] Процесс обновления завис на «Запрошено обновление». Есть решение?».

Чтобы перезагрузить iPhone, вы должны одновременно удерживать кнопку «Домой» и боковую кнопку устройства, пока они не увидеть, как на устройстве появится логотип Apple, они должны отпустить кнопки, когда появится логотип, это перезагрузит устройство.

Способ 3: сброс настроек сети

Если отключение режима полета или переключение сетей не решает проблему, лучше сбросить сетевые настройки устройства Apple. Для этого мы должны

Объявления

• Откройте «Настройки» и перейдите в «Общие настройки».
• Здесь выберите параметр сброса и, наконец, выберите «Сбросить настройки сети».
• Будет запрошен пароль вашего устройства.
• Дождитесь завершения настройки и повторно введите пароль Wi-Fi для подключения к сети.

Способ 4: установите дату и время устройства

Неверная дата и время устройства iOS также могут привести к тому, что обновление для устройства будет выпущено очень поздно. Чтобы это исправить, мы должны установить дату и время устройства в соответствии с нашим регионом.

Например, если пользователь находится в Великобритании, часовой пояс должен быть установлен как GMT+1. Это автоматически устанавливает время в Великобритании и запускает обновление устройства, как и ожидалось.

Способ 5: удалить загруженные приложения

Иногда файл обновления уже загружается в фоновом режиме, но не может быть установлен из-за технических ошибок. Чтобы исправить это, необходимо выполнить следующие шаги:

• Откройте приложение «Настройки».
• Выберите параметр «Общие настройки».
• Выберите Хранилище iPhone.
• Выберите файл обновления iOS.
• Удалите существующее обновление и подтвердите его.
• Повторно загрузите обновление, чтобы установить его.

Способ 6: сбросить все настройки устройства по умолчанию

Устройство может вести себя неправильно в отношении некоторых настроек, в которых мы, как пользователи, можем не быть уверены, чтобы избежать хлопот, связанных со всеми настройками. приложений и настроек, присутствующих в устройстве, мы можем просто сбросить все настройки по умолчанию и, вполне возможно, решить проблему, с которой мы столкнулись. перед.

Объявления

Чтобы сбросить все настройки устройства до значений по умолчанию, мы должны сделать следующее:

• Откройте приложение «Настройки».
• Выберите параметр «Общие настройки».
• Выберите Сброс > Сбросить все настройки.
• Введите пароль устройства и еще раз подтвердите настройку.

Способ 7: обновление через iTunes на настольном компьютере или Mac

Если все вышеперечисленные методы не срабатывают, мы, как пользователи, можем попробовать последнее решение для обновления версии iOS устройства. С iTunes вы можете легко обновить свой iPhone и даже сделать резервную копию. Все, что вам нужно, это доступ к ПК или устройству Mac.

• Установите последнюю версию iTunes на рабочий стол Windows или Mac.
• Откройте iTunes и подключите устройство iOS с помощью кабеля типа A к осветительному кабелю.
• Выберите вкладку устройства, выберите сводку и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
• Если обновление найдено, выберите вариант его обновления.

Способ 8: подождите и попробуйте еще раз

Если все вышеперечисленные решения были опробованы пользователем, и ни одно из них не помогло, мы просим вас подождать. Apple является ведущей маркетинговой компанией, и у нее много пользователей, использующих платформу iOS, поэтому она не может выпустить обновление для всех сразу.

Комментарий из обсуждения Комментарий SyndicateMLG из обсуждения «[Помощь] Процесс обновления завис на «Запрошено обновление». Есть решение?».

Их серверы могут быть перегружены из-за большого количества людей. В конце концов, все так или иначе получат обновление из настроек.

Вывод

На этом мы подошли к концу этого руководства по устранению зависания iOS 16 при запросе обновления на iPhone и iPad. Обратите внимание, что такие проблемы в основном временные и исчезнут, если вы повторите попытку через 15-30 минут. Вышеуказанные методы должны помочь вам, но если нет, вы всегда можете посетить панель Genius или обратиться в службу поддержки Apple.

Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в  iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.

Для чего обновлять ios

Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.

Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

• Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
• Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
• Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

• Ошибка обновления.
• Несовместимость.
• Отсутствие места.
• Нет доступа к серверу.
• Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

1. Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
2. Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
3. Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.

Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта. После этого переходите к установке:

• Запустите iTunes.
• Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
• Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
• В проводнике выберете необходимый файл с расширением .ipw.

Проверка совместимости

Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:

1. iPhone 5S и все следующие;
2. iPod touch 6;
3. И iPad mini 2.

Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.

Найдите свой пароль

Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.

Если вы его забыли, то необходимо:

1. Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
2. На следующей странице нужно нажать то же самое.
3. Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.

Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.

Видео

Всем привет! Признаюсь честно, я:

1. Долго думал, как начать эту заметку.
2. Попытался написать хорошее вступление.
3. Потратил много времени.
4. Перебрал кучу вариантов.
5. И в итоге принял решение…
6. Да ну его на фиг!

Ведь вы пришли сюда не за банальными фразами вроде «Apple большие молодцы, но многие пользователи всё-таки столкнулись с проблемами» или потрясающими мыслями автора (хотя… для тех, кому «мысли» всё-таки интересны — в ближайшее время обязательно появится статья про те «глюки» и баги, с которыми я познакомился при использовании «пятнадцатой прошивки» от Apple) по поводу iOS 15?

Нет.

Практически наверняка (если Яндекс/Google ничего не перепутал и дал правильную ссылку из поисковой выдачи) в данной ситуации вас интересует только один вопрос:

Почему новое обновление iOS 15 для моего iPhone сопровождается ошибкой и что, собственно говоря, с этим делать.

Угадал? Скорее всего, да. Именно поэтому, давайте не будем тянуть кота за хвост и сразу перейдём к тому, как надо поступить, если вы столкнулись с каким-либо неприятностями при обновлении iOS 15:

1. Проверьте, а поддерживает ли ваш iPhone эту самую iOS 15? 
2. Всё «ОК»? Отлично! Дочитайте этот текст до конца (я постараюсь перечислить все самые распространённые проблемы обновления) и вы обязательно найдёте ответ на свой вопрос.
3. Ничего не нашли? Не стоит отчаиваться! Пишите свои вопросы в комментарии — будем разбираться вместе! 

Договорились? Замечательно. Ну а теперь к самому главному — вот список всех ошибок, с которыми можно столкнуться при обновлении iOS 15. Раз, два, три. Поехали!

Обновление iOS 15 долго загружается

Начнём, так сказать, с базовых вещей.

Итак, вы увидели (услышали, предугадали), что для iPhone вышла новая прошивка, открываете «Настройки — Основные — Обновление ПО», нажимаете «Загрузить и установить», iOS 15 начинает загружаться, а вы:

1. Ждёте.
2. Ждёте.
3. Ждёте.

В общем — очень долго ждёте.

При этом цифра в строке «Осталось примерно…» либо не уменьшается, либо вообще постоянно увеличивается.

Казалось бы — проблема, паника, ужас, ничего не понятно, Apple всё сломала!

На самом деле, ситуация плюс-минус «норм». Почему? Потому что длительность загрузки обновления iOS 15 и связанные с ней проблемы (обрывы, зависания, долгое скачивание) зависят от:

1. Скорости соединения с интернетом. Тут и объяснять особо нечего — при плохом и медленном интернете загрузка будет идти дольше, периодически «отваливаться», подвисать и т.д. Что делать? Использовать другое, более стабильное и быстрое подключение к Wi-Fi.
2. Состояния серверов Apple. Иногда сервисы компании могут сломаться (например, в дни выхода новой версии ПО) — iOS 15 будет грузиться намного медленней. Как узнать сломаны ли они прямо сейчас? Воспользоваться этой инструкцией!
3. Недостатка свободной памяти на устройстве. Для загрузки и установки обновления потребуется (кто бы мог подумать!) свободная память — если обновление долго грузиться, а затем прерывается с ошибкой, есть смысл проанализировать наличие свободного места на вашем iPhone и, при необходимости, освободить его (место, а не iPhone).

Как видите, ничего сложного. Пара простых действий и длительная «доставка» прошивки на iPhone будет исправлена. Ура!

Сбой установки обновления — произошла ошибка при установке iOS 15

Ошибка, которая всем надоела.

Почему? Потому что она постоянно возникает при каждом (без исключения) глобальном обновлении ПО от компании Apple.

Что происходит? После загрузки обновления по воздуху iPhone радостно сообщает «Сбой установки обновления. Произошла ошибка при установке iOS 15».

В чём проблема? Виноват либо какой-то программный сбой, либо джейлбрейк.

Как бороться? Есть три варианта решения проблемы:

1. Первым делом, нужно выполнить жёсткую перезагрузку (инструкция для всех моделей iPhone) — в большинстве случаев это поможет избавиться от многих «глюков» и установка пойдёт «как по маслу».
2. Ничего не изменилось? Тогда дело не в «глюках», а в джейлбрейке. Придётся удалить джейлбрейк, а затем снова попытаться обновить iPhone минуя компьютер.
3. Джейлбрейка нет или не хочется заморачиваться с его удалением? Подключаем iPhone к компьютеру и устанавливаем iOS 15 через iTunes.

Конечно же, третий способ самый универсальный и, пожалуй, самый надежный.

Установка прошивки с «нуля» — это всегда здорово.

Поэтому, если не хочется тратить время в попытках разобраться «кто виноват и что делать», стоит воспользоваться именно им. Рекомендую.

Постоянная перезагрузка после установки обновления iOS 15

Опа! Наконец-то хоть что-то новенькое — на предыдущих версиях iOS такого не было.

Если вкратце, то iOS 15 успешно загружается и устанавливается, а дальше:

1. Экран устройства блокируется.
2. После разблокировки в центре дисплея появляется и крутится значок загрузки.
3. Экран снова блокируется.
4. Происходит самостоятельная перезагрузка устройства.
5. История повторяется (много-много раз) — опять появляется значок загрузки, блокировка, перезапуск и т.д.

Странно? Не то слово. Но самое обидное, что исправить это недоразумение можно только одним способом:

Использовать iTunes.

Да-да-да, придётся восстанавливать iOS через iTunes (не забудьте сделать резервную копию!) и «накатывать» iOS 15 заново — других вариантов, наверное, нет.

Обновление iOS 15 и «Неизвестная ошибка — попробуйте ещё раз»

Обновление iOS 15 уже загрузилось, началась установка (проверка) файлов, и тут… бац:

«Произошла неизвестная ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз»

Хочется спросить у Apple:

1. У вас там всё хорошо? 
2. Какая ошибка?
3. С чем связана?
4. Сколько раз пробовать?
5. Можно чуть больше информации?

Ну а пока Apple отвечает и думает над тем, как оправдать себя в такой ситуации, я, с большим сожалением, сообщу вам о том, что у загадочной головоломки «Неизвестная ошибка, попробуйте ещё раз» существует не так уж и много решений.

Если быть точнее, только два:

1. Как бы странно это ни звучало — попытаться ещё раз (при этом точно выяснив, что у iPhone есть доступ к интернету и серверам Apple).
2. Обновить (восстановить) прошивку через iTunes (поможет в том случае, когда регулярные попытки «попробовать ещё раз» не принесут результата).

Поверьте, через iTunes обязательно всё получится «как надо». Проверено, так сказать, на личном опыте.

Бонус (очень важно)! Самые частые ошибки при обновлении iOS (iOS 15 в том числе)

Вот чего у Apple не отнять, так это стабильности — ведь из года в год происходит одно и тоже.

Новые ошибки? Конечно! А старые? И старые…

Именно поэтому, при обновлении любой версии iOS (iOS 15 в том числе) вы можете столкнутся вот с такими сообщениями:

• Сбой проверки наличия обновлений.
• Ошибка «Обновление запрошено».
• Обновление не прошло проверку — не удается проверить обновление ПО.

Если iPhone показывает одну из этих ошибок и никак не может установить новую версию iOS 15, то обязательно ознакомьтесь с вышеперечисленными инструкциями — возможно, именно там вы найдёте решение вашей проблемы!

На этом, наверное, пора заканчивать. И, откровенно говоря, с концовкой статьи происходит точно такая же «история», как и с её началом — я опять ничего не придумал.

А значит, будем действовать по «уже давно отработанной схеме» — ну и фиг с ней (с концовкой).

Ведь вам (и мне) по-прежнему важно совершенно другое — результат. И именно поэтому, если у вас:

1. Получилось «победить обновление iOS 15», то: ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, поделитесь личным опытом (что помогло, а что нет). Другие пользователи (и автор) скажут вам огромное спасибо!
2. Ничего не вышло и вообще «гипс снимают, клиент уезжает», то: быстро и решительно задавайте свои вопросы в комментариях. Есть огромная вероятность, что все вместе мы сможем найти выход и наконец-то одолеть новую версию ПО! 

P.S. На сегодня вроде бы всё. Всем спасибо, всех обнял:)

Что делать если Айфон не обновляется и выдаёт ошибку? Подобный вопрос ежедневно задают себе пользователи яблочных гаджетов по всему миру. На самом же деле, происходить это может по разным причинам, каждая из которых требует к себе отдельного подхода и индивидуального способа разрешения.

Проблемы с обновлением iPhone: основные причины и способы разрешения неполадки

1. Первое, что необходимо проверить при возникновении проблемы с обновлением системы, это совместимость вашего устройства с обновлённой версией ПО. Так, например, обновить iOS 13 на iOS 14 получится только в том случае, если вы являетесь владельцем следующих моделей яблочных устройств:

• все модели Айфонов, начиная с iPhone 6s;
• Айпад Мини 4, Айпад Эйр 2, Айпад 5, Айпад Про и более поздние версии;
• Айпод Тач 7.

Итак, если ваше устройство подходит для установки новой версии системы iOS, но всё равно не хочет обновляться, потребуется выполнить следующие простые действия:

• открываем настройки смартфона;
• переходим во вкладку “Основные”;
• выбираем меню “Профиль”;
• удаляем всё, что есть в этом разделе, нажав на соответствующую кнопку “Удаление профиля”;
• выполняем перезагрузку Айфона.

Во многих случаях именно этот способ помогает решить появившуюся проблему с обновлениями ПО, однако, если он оказался для вас неэффективным, стоит поискать другое решение.

2. Следующим этапом можно проверить память смартфона. Всё дело в том, что если для скачивания обновления в устройстве не будет хватать свободного места, то iOS автоматическим образом попробует его освободить. По умолчанию система может удалять данные лишь тех утилит, которые в ближайшее время загрузятся в автоматическом режиме. В свою очередь, вся информация при этом не будет удаляться или перемещаться, а потому её можно будет попробовать удалить при помощи iTunes. Кроме того, можно самостоятельно освободить как можно больше пространства памяти для загрузки обновления системы, удалив с этой целью, например, ненужные видео и фотографии. 

3. Если при обновлении iOS вы сталкиваетесь с сообщением «Ошибка загрузки обновления», то это может происходить вследствие:

• нехватки памяти на устройстве (попробуйте освободить дополнительный объём памяти в Айфоне, а затем повторить попытку);
• нестабильного соединения с сетью или нет сети вовсе (убедитесь в том, что ваш смартфон подключен к интернету: если соединение имеется, то попытайтесь выполнить подключение к другой сети Wi-Fi);
• проведения технических работ в компании Apple (как правило, компания предупреждает своих пользователей о том, что в определённое время возможны сбои из-за проведения тех или иных технических работ: подождите некоторое время, а потом повторите попытку обновить ОС).

4. Ещё одна причина, по которой могут возникнуть проблемы с обновлением iOS, например, до 14 версии, это неполное завершение процедуры обновления. Так, в некоторых случаях для успешного завершения процедуры может потребоваться ввести свой пароль Apple ID. Следовательно, если он не будет введён из-за того, что вы его забыли, процедура установки обновления не будет завершена. В таком случае единственным выходом остаётся обращение в сервисный центр. 

Чтобы подобная проблема не происходила, всегда записывайте свои идентификационные пароли и логины и храните их в надёжном месте.

5. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить проблему, обновление ПО можно попробовать скачать через iTunes (при этом, программа должна быть самой актуальной версии). Для этого потребуется всего лишь подключить своё устройство к Mac с использованием оригинального кабеля. Как правило, в большинстве случае программа сама предложит установить новую версию iOS. Далее потребуется согласиться со всеми сообщениями системы и подождать завершения установки.

Таким образом, проблемы с обновлением Айфона могут возникать по абсолютно разным причинам. При этом, практически все из этих проблем можно легко устранить самостоятельно. Если же после самостоятельных попыток исправить возникшую неполадку, проблема никуда не исчезает, то стоит как можно обратиться за помощью к специалистам сервисного центра. Возможно, истинная причина проблемы куда более серьёзная.