Закупили тут недавно одни мои клиенты на днях партию Brother MFC-L2700DW. Мне про это не сообщили, и когда передо мной оказались пакеты с пустыми тонер-картриджами и времени на покупку шестеренок сброса совершенно не было, так как клиенту заправленные картриджи были нужны на следующей день (как всегда), то оказалось, что сбросить на этой модели счетчик тонера можно из меню аппарата.
Справедливости ради надо заметить, что так можно сделать не только в этой модели, (спасибо за эту информацию нашему форуму), я лишь только проверил, что это работает.
Итак, для того, чтобы сбросить счетчик тонера на Brother MFC-L2700DW, надо открыть переднюю крышку, нажать и удерживать кнопку Меню (около 5 секунд).
Ждем на экране сообщение Сброс счетчика TNR-STD A, отпускаем кнопку Меню и кнопкой Стрелка вверх выбираем надпись TNR-STR A.
Нажимаем кнопку Ок, на экране возникает надпись — TNR-STR A 1.Сброс. 2. Выход.
На цифровой клавиатуре нажимаем 1, надпись меняется на TNR-STR A Принято.
Выходим из меню сброса кнопкой Стоп/Выход.
Закрываем переднюю крышку и аппарат готов к работе.
Можно распечатать отчет и убедится, что счетчик тонера теперь 100%
Также, через меню можно сбросить счетчик барабана, но делается это несколько иначе. Сам фотобарабан рассчитан на 12 000 отпечатков.
Открываем крышку и удерживаем кнопку Ок, через пять секунд на экране возникнет надпись — Замен. барабан? 1. Да 2. Нет
На цифровой клавиатуре нажимаем кнопку 1, надпись сменяется на Замен. барабан? Принято.
Закрываем переднюю крышку — аппарат готов к работе.
Стартовый тонер картридж, судя по отчету барабана, отработал всего 246 листов:
Я, естественно, не стал сбрасывать барабан, так как это нужно делать только при его замене, чтобы обнулить коррекцию напряжений, подаваемых на блок фотобарабана.
Сам же стартовый картридж отличается от обычного только отсутствием шестерни сброса, бункер его ничем не ограничен, и его можно заправить как обычной заправкой, так и увеличенной. Для заправки я использую универсальный тонер Brother тип 2.0.
Если после установки нового тонер-картриджа дисплей или светодиоды устройства продолжают отображать сообщение Мало тонера (Заканч тонер), Замените тонер или Тонер закончился, следуйте инструкциям ниже, чтобы решить проблему.
-
Убедитесь, что вы не заменили по ошибке другую расходную деталь.
Данное устройство Brother имеет раздельные тонер-картридж и фотобарабан. Убедитесь, что вы заменили тонер-картридж, а не фотобарабан.
> Подробнее о различиях тонер-картриджа и фотобарабана см. здесь. -
Убедитесь, что вы используете НОВЫЙ тонер-картридж.
При замене тонер-картриджа НЕОБХОДИМО установить новый неиспользованный тонер-картридж, чтобы сбросить состояние тонера. Установка тонер-картриджа из другого устройства или установка частично использованного тонер-картриджа может стать причиной возникновения данной проблемы. При установке частично использованного тонер-картриджа устройство Brother не может правильно определить расход тонера, что приводит к возникновению этой проблемы. Поэтому при замене тонер-картриджа устанавливайте новый неиспользованный в другом устройстве тонер-картридж. -
Убедитесь, что тонер-картридж установлен правильно.
Если после установки нового тонер-картриджа индикация ошибки «Мало тонера» («Заканч тонер»), «Замените тонер» или «Тонер закончился» не устранилась, то, возможно, тонер-картридж установлен неправильно.
Переустановите тонер-картридж, следуя инструкциям по замене тонер-картриджа.
> Инструкции по повторной установке тонер-картриджа см. здесь.Убедитесь, что вы установили в устройство и тонер-картридж, и фотобарабан.
-
Очистите коронирующий провод.
Данная проблема может возникнуть из-за загрязнения коронирующего провода.
> Инструкции по очистке коронирующего провода см. здесь. -
Обновите микропрограмму до последней версии.
Перейдите в раздел Файлы на этом сайте, чтобы проверить наличие последней версии микропрограммы.-
Если вы видите Утилиту обновления микропрограммы в разделе Файлы, см. информацию о версии микропрограммы.
Если указана более поздняя версия микропрограммы, нежели установленная на устройстве Brother, обновите микропрограмму. Следуйте инструкциям на странице загрузки. - Если вы не видите Утилиту обновления микропрограммы в разделе Файлы, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother в разделе «Обратная связь«.
> Нажмите здесь, чтобы перейти в раздел Файлы и проверить наличие последней версии микропрограммы.
-
Если вы видите Утилиту обновления микропрограммы в разделе Файлы, см. информацию о версии микропрограммы.
Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother в разделе «Обратная связь«.
Связанные модели
DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1602R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2551DN, DCP-L2560DWR, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, FAX-2845R, FAX-2940R, HL-1110R, HL-1112R, HL-1202R, HL-1210WR, HL-1212WR, HL-1223WR, HL-2130R, HL-2132R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR, HL-L2300DR, HL-L2340DWR, HL-L2360DNR, HL-L2365DWR, HL-L2371DN, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR, MFC-7360NR, MFC-7860DWR, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L2751DW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Если ваш аппарат пишет «Мало тонера«, «Замените тонер» или «Замените фотобарабан» то одной заправки здесь будет недостаточно. В принтерах Brother есть счетчик, отсчитывающий количество напечатанных листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если счетчик выдает нам вышеупомянутые сообщения о том, что печатать нельзя и просит заменить тонер, его нужно обнулить. Делается это следующим нехитрым образом:
Сброс счетчика тонера
- Включаем принтер.
- Открываем переднюю крышку, потянув на себя (красные стрелки на фото)
- Зажимаем кнопку «Меню» и держим несколько секунд пока на экране не появится надпись «Сброс счетчика TNR-STD A»
- Далее жмём «ОК» и у вас на экране появляется такая надпись:
- На принтерах Brother DCP-2500dr/2520dwr/2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700DWR/L2701DW/L2703DW нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
- Проделав предыдущий пункт вы сбросили счетчик тонера. Теперь надо нажать красную кнопку «Стоп/Выход» и закрыть переднюю крышку.
- Принтер должен выйти в готовность и можете им спокойно пользоваться.
На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. Такой сброс можно делать сколько угодно раз пока в картридже действительно не закончится тонер — в этом случае звоните нам и мы приедем заправить ваш Brother.
Возможно вам покажется более наглядной видео-инструкция по вышеупомянутому сбросу:
Сброс счетчика фотобарабана
- Открываем переднюю крышку.
- Зажимаем кнопку «ОК» на несколько секунд, пока на экране не появится надпись «Заменить фотобарабан?»
- На принтерах Brother DCP-2500dr/2520dwr/2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700DWR/L2701DW/L2703DW нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
- Закрываем переднюю крышку.
- Счетчик фотобарабана сброшен!
Отзывы и трекбеки отключены.
Чтобы сбросить счетчик тонера на принтерах Brother, необязательно вызывать мастера в офис или на дом.
Достаточно воспользоваться универсальной инструкцией от специалистов ТонерДруг, которая совместима со следующими моделями печатающих устройств японского производителя:
- DCP-L2500DR | L2520DWR | L2540DN | L2560DWR;
- MFC-L2700DWR | L2700DNR | L2720DWR | L2740DWR.
Данная процедура сброса счетчика тонера является абсолютно безопасной, она не предполагает физического вмешательства в работу принтера или комплектных картриджей TN-2335 | TN-2375.
При возникновении дополнительных вопросов, оставляйте комментарии под материалом.
Для начала включите аппарат и дождитесь его загрузки. На экране должна высветиться надпись «Замените тонер». Именно это сообщение сигнализирует о необходимости сброса счетчика.
Шаг №1. Откройте переднюю крышку принтера, через которую устанавливается картридж.
Шаг №2. Удерживайте кнопку Меню до появления на экране надписи «TNR-STD A».
Шаг №3. Нажмите кнопку OK, а затем стрелку Вверх. В качестве подтверждения операции получите ответ «Принято». Выход из меню — Стоп / Выход.
Напоследок закройте переднюю крышку принтера. Счетчик тонера сброшен.
Видеоинструкция
Используйте панель управления принтера для сброса счетчика тонера Brother DCP l2500dr, l2700dnr, l27dnr, l2700dwr. Нужно нажимать определенные кнопки, при этом смотреть на встроенный экран и принимать уведомления.
Все операции простые, скинуть счетчик фотокондуктора или тонера можно за одну минуту. Чтобы не требовать ручного вмешательства пользователя в конструкцию патрона, в новых моделях добавлена дополнительная деталь — флажок. При вращении он автоматически сбрасывает данные.
Инструкция также распространяется на МФУ l2520dwr, l2540dnr, l2560dwr.
Сброс фотовала
Фотобарабан (фотовал) является одним из основных компонентов лазерного принтера. Как патрон он имеет свой ресурс. С завода барабан запрограммирован на печать определенного количества страниц. Когда значение счетчика приблизится к максимальному значению, на экране принтера появится сообщение «Замените фотопроводник» (или что-то подобное) и печать будет заблокирована.
Есть два варианта исправить ситуацию:
- или реально сделать замену фото вала на новый;
- или сбросьте, чтобы продолжить печать.
Если по краям листа видны сплошные черные полосы (или волнистые), значит фотопроводник действительно разрешился. Повреждено чувствительное покрытие на валу. Тогда лучше заменить фототрубку на новую, чтобы печатать чистые листы. В противном случае при нормальном качестве печати смысла в замене нет.
Выполнение сброса:
- запустите принтер и подождите, пока механизмы перестанут работать (устройство перестанет шуметь):
- откройте крышку принтера, потянув ее на себя;
- на корпусе удерживать клавишу «ОК» до появления вопроса «Заменить барабан?» появляется на дисплее?».
Затем подтвердите сброс:
Закройте крышку и начните печать документа. Печать должна возобновиться.
Как обнулить картридж
Алгоритм сброса почти такой же, как и предыдущий. Сброс необходимо выполнять, когда на встроенном дисплее принтера отображается «Замените картридж с тонером», «Тонер кончился» и другие подобные предупреждения. Даже после заправки картриджа уведомление останется, поэтому необходимо сбросить счетчик тонера.
- откройте принтер, вытащив крышку картриджа;
- зажать кнопку «Меню» и дождаться появления на экране сообщения «Сброс счетчика TNR-STD A», отпустить кнопку;
- принять, нажав «ОК»;
- подтвердите установку нуля, нажав «+» или «1» для серий «25» и «27» соответственно.
Затем принтер примет подтверждение и отобразит уведомление о начале сброса.
Начните печать после выхода из меню (кнопка Stop/Exit) и закрытия крышки.
Подробнее о пристрелке вы можете узнать, посмотрев видео.