Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 или более лет, я являюсь потребителем табака или никотина и согласен с условиями пользования.
Пожалуйста, укажите дату вашего рождения
Этот сайт содержит информацию о бездымных продуктах, предназначенных только для лиц старше 18 лет, проживающих в РФ, которые в противном случае продолжат курить или употреблять иную никотинсодержащую продукцию. Бездымные продукты ФМИ не являются альтернативой отказу от употребления табачной или иной никотинсодержащей продукции и не являются средством для лечения никотиновой зависимости. Не исключает риски. Аэрозоль содержит никотин, вызывающий зависимость. Больше о рисках в разделе Важная информация.
Извините, доступ на веб-сайт разрешен только гражданам РФ старше 18 лет
Айкос зарекомендовал себя отличной альтернативой сигаретам. Функционал системы подогрева табака прост и интуитивно понятен. Вся информация о работе гаджета отображается светодиодами разных цветов. Но, как и любое другое электронное устройство, Айкос подвержен неисправностям. Разберем возможные неисправности и способы их устранения.
Содержание
- Почему Айкос мигает красным?
- Не заряжается и постоянно мигает белым
- Как устранить неисправность, что делать
- Как починить Айкос самостоятельно
Почему Айкос мигает красным?
Красный светодиод предупреждает о необходимости подзарядить устройство. Если Iqos моргает красным при зарядке – разрядился держатель, и заряда не хватит для очередного использования. В таком случае достаточно просто подключить держатель к зарядному устройству. Но в некоторых случаях индикатор красного цвета может сигнализировать о сбоях в работе или неисправности:
- Затяжки делаются чаще или дольше, чем указано в инструкции. Производитель рекомендует делать затяжки продолжительностью не более 5 секунд с интервалом 30-40 секунд.
- Если лампочка мигает красным при включении или выключении устройства – причина в неправильной последовательности нажатия кнопок.
- Если красный индикатор замигал при включении на морозе, проблема в переохлаждении гаджета. Также индикатор загорается при повышении температуры устройства выше 40 градусов для айкос 2 и 4 серии, 50 градусов – для IQOS 3.
- Если Айкос горит красным, а держатель заряжен – в устройство мог попасть мусор.
- Девайс прошит сбойным ПО.
- Вызывают мигание красного огонька внутренние повреждения нагревателя или платы. Часто это происходит в результате падения устройства.
Что делать в этом случае, если у вас IQOS 3:
А вот видео для IQOS 2.4:
Не заряжается и постоянно мигает белым
Белый светодиод также может оповещать о неисправностях устройства:
- Если айкос не заряжается и мигает белым при подключённом держателе, проблема чаще всего вызвана неправильным подключением.
- Держатель IQOS 3 мигает белым и не включается – возможен сбой в ПО, перегрев гаджета, попадание влаги или мусора.
Как устранить неисправность, что делать
Для начала стоит внимательно прочитать инструкцию. Звучит банально, но многие пользователи не считают необходимым внимательно изучить рекомендации производителя, наивно полагая что сами разберутся с гаджетом в процессе использования. Устройство эксплуатируется правильно? Что делать если возникла проблема? Попробовать решить ее своими силами:
- Не заряжается чехол аккумулятор. Следует убедиться, что зарядное устройство исправно. Если на зарядном устройстве горит красный индикатор – оно скорее всего рабочее, но может быть поврежден кабель. Его замена должна решить проблему.
- Чарджер исправен, но при зарядке держатель мигает красным – попала влаги, повреждена плата, контакты или зарядный разъем. Стоит отнести девайс в мастерскую.
- Айкос горит красным цветом, когда его засовываешь в зарядник. Часто проблема вызвана загрязнением контактных площадок держателя остатками табака. Помогает тщательная очистка.
- На морозе включить девайс помогает его согревание до комнатной температуры. Если сбой вызван перегревом – нужно дать айкосу остыть.
- Сбой ПО. В большинстве случаев помогает перезагрузка. Необходимо зажать и удерживать клавишу питания в течение 10 секунд.
- Если Айкос упал в воду и горит красным, первым делом следует отключить девайс и дать ему просохнуть. После полного высыхания мигает красным и не заряжается – необходимо обращаться в мастерскую.
Важно: соблюдение правильного режима эксплуатации и выполнение рекомендаций производителя помогает избежать сбоев в работе девайса и его преждевременного выхода из строя.
Как починить Айкос самостоятельно
Есть опыт ремонта электроники? Тогда можно попробовать устранить неисправности своими руками. Нет, стоит обратиться в сервисный центр. Если IQOS мигает красным при зарядке, но устройство еще на гарантии, лучше сдать устройство на гарантийный ремонт.
Решились ремонтировать прибор самостоятельно? Последовательность действий такова:
- Снять крышку с держателя.
- Очистить компоненты от мусора и нагара.
- Нажать 2-3 раза желтую кнопку жесткой перезагрузки устройства. Если индикатор не погас, перейти к следующему шагу.
- Аккуратно отключить и заново подключить аккумулятор, проверяя, горит ли красным светодиод.
- Проверить провода и монтаж электронных компонентов: если отпаялись – следует аккуратно припаять назад.
Новым трендом среди курильщиков стал Айкос, он стал настоящей альтернативой сигарет и получил большую популярность. Распространение нового устройства настолько высоко, что о нём слышали даже некурящие люди. Однако, как и любая другая электроника, айкос ломается. В данном материале мы рассмотрим ситуацию, когда Айкос не заряжается и мигает белым одна точка.
Что значит мигающая белая лампочка
Индикатор на Айкосе является источником информации для пользователя, по нему можно определить в состояние устройства. Рассмотрим, какие сигналы может подавать индикатор:
- красный цвет говорит о необходимости зарядки устройства;
- зеленый индикатор оповещает о готовности устройства к работе;
- синий цвет информирует о подключении устройства через Bluetooth.
Мигание белой лампочки информирует о неисправности устройства.
Причинами технической неисправности могут быть:
- сбой прошивки;
- неисправности основной платы;
- неверное использование системы;
- включение устройства на морозе.
Часто, ситуация, когда при зарядке Айкос постоянно мигает белым одна лампочка, происходит по вине пользователя. Гораздо реже встречаются аппаратные неисправности.
Сбой в программной части IQOS 3 Duos
Если не заряжается Айкос 3 DUOS, быстро моргает белым цветом, то скорее всего проблема кроется в программной части. То же самое можно сказать и в случае, когда Айкос 3 Дуос не заряжается и держатель мигает белым, а потом красным.
Что нужно сделать в этом случае?
- подключить оригинальное зарядное устройство к кейсу;
- вставить в кейс держатель;
- закрыть кейс.
В зависимости от модели далее нужно сделать следующее:
- Айкос 3.0 – 5 раз нажать на основную кнопку на кейсе, после этого должны загореться два крайних индикатора;
- Айкос Дуос – зажать основную кнопку на кейсе и держать 10 секунд.
Индикаторы должны моргнуть и повторно загореться.
В случае если описанная выше процедура не принесла результата, то это значит, что, скорее всего проблема кроется в аппаратной части устройства.
Аппаратная неисправность
Решить проблему описанным выше способом не получилось? Тогда проблема не в прошивке, а в аппаратной составляющей. К сожалению, решение такой проблемы самостоятельно практически невозможно, т.к. мигающий белый индикатор может говорить о неисправности цепи питания.
Лучшим решением будет выключить кейс, вытащить держатель и обратиться в сервисный центр.
Что можно сделать самостоятельно
Вообще при ситуации, когда ваше устройство не заряжается, не включается мундштук, мигает белый индикатор или присутствует любая другая проблема стоит выполнить следующий алгоритм действий:
- проверяется зарядный кейс, если он разряжен, то стоит попробовать поставить устройство на зарядку подходящим адаптером;
- осуществить перезагрузку устройства;
- проверить и почистить разъём на держателе.
Проверка зарядного устройства
Для зарядки кейса нужно использовать исключительно оригинальные кабели и специальный адаптер. Ниже приведены наиболее частые проблемы зарядных устройств, на которые нужно обращать внимание в первую очередь:
- перелом кабеля, проверить работоспособность кабеля не сложно, попробуйте подключить через него телефон или любое другое устройство с подходящим разъёмом. Или попробуйте другой оригинальный кабель;
- для диагностики адаптера попробуйте краткосрочно подключить устройство к другому адаптеру с похожими параметрами;
- осмотрите разъём, возможно, внутрь попал мусор или контакты окислились от влаги;
- если устройство ранее заряжалось от компьютера, то стоит попробовать оригинальное зарядное устройство.
Инструкция по перезагрузке
В Айкосе присутствует микропроцессор, а следовательно нельзя исключать сбои программного обеспечения. Перезагрузить устройство достаточно просто, хотя в зависимости от версии алгоритм будет немного отличаться:
- 2 и 2.4. перезагружается при одновременном зажатии клавиш включения и Bluetooth на 3 секунды;
- 3 и выше перезагружается при зажатии клавиши включения на 7-10 секунд.
Индикаторы должны замигать красным и белым цветом.
Для перезагрузки держателя нужно зажать кнопку включения на несколько секунд и дождаться пока погаснет индикатор.
Очистка держателя и мундштука
Чистить Айкос желательно хотя бы раз в неделю, рассмотрим некоторые тонкости этого процесса:
- после выкуривания 20 стиков, процесс очистки запускается автоматически, в это время индикатор будет мигать зелёным цветом;
- для самостоятельного запуска очистки нужно нажать на устройстве специальную кнопку очистки держателя, до того момента, пока индикатор не начнёт мигать зелёным цветом;
- держатель в версии 2.4 можно чистить при помощи специально щёточки.
Чистящий набор для версии 3 отличается отсутствием щёточки для колпачка. Стоит отметить, что щётки для разных версий не взаимозаменяемы.
Чтобы удалить остатки табака из колпачка нужно использовать специальный крючок.
Сколько стоит диагностика и ремонт
Отличительной особенностью Айкоса является то, что в период гарантийного срока в случае брака устройство, возможно, совершенно бесплатно заменить. При остальных неисправностях цены будут более чем демократичные, например, чистка стоит 100-150рублей, а такой глобальный ремонт, как замена нагревателя обойдётся пользователю в 1000-1200 рублей.
Что означает световая индикация на моем зарядном устройстве?
Если какой-либо индикатор горит белым, это указывает на то, что устройство выполняет различные операции, такие как зарядка, повторная инициализация, готово к использованию, полностью заряжено и т.д.
Мигающий красный индикатор может указывать на следующее:
• Только нижний индикатор зарядного устройства: температура устройства находится за пределами рабочих значений (0–50°C). -> Подожди, пока температура устройства не окажется в пределах рабочих значений.
• Индикатор состояния держателя: Неисправность держателя -> Выполни перезагрузку устройства.
Проблема все еще не решена? Воспользуйся инструментом онлайн-диагностики IQOS или обратись в службу поддержки клиентов:
• по телефону: 800 200 90 (С понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00; В субботу-воскресенье с 10:00 до 18:00)
• по электронной почте: jaunumi@iqos.lv
• или обратись за помощью в ближайший магазин IQOS.
Что означают вибрирования устройства?
Вибрация держателя IQOS 3 DUO активируется в следующих ситуациях:
— в начале нагревания (как только вы нажмете кнопку держателя, чтобы начать) — одно вибрирование
— когда держатель готов к использованию — два вибрирования
— когда время использования подходит к концу (30 секунд до завершения) — два вибрирования.
Как перезагрузить мое устройство IQOS 3 DUO?
Вы можете легко перезагрузить IQOS 3 DUO, нажав и удерживая кнопку портативного зарядного устройства в течение 10 секунд (пока не погаснут лампочки).
Все индикаторы состояния ПОГАСНУТ, мигнут три раза и постепенно зажгутся, подтверждая СБРОС.
Каковы оптимальные условия хранения IQOS?
Не допускайте воздействия на IQOS влаги, прямых солнечных лучей и/или тепла.
Не оставляйте устройство IQOS в течение длительного времени в условиях с повышенной температурой окружающей среды, например, внутри автомобиля, так как это может привести к повреждению или ухудшению работы аккумулятора или электронного оборудования.
Что делать, если устройство IQOS не работает?
Если твой IQOS не работает, просто сделай перезагрузку устройства.
Проблема все еще не решена? Воспользуйся инструментом онлайн-диагностики IQOS или обратись в службу поддержки клиентов:
• по телефону: 800 200 90 (С понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00; В субботу-воскресенье с 10:00 до 18:00)
• по электронной почте: jaunumi@iqos.lv
• или обратись за помощью в ближайший магазин IQOS.
Не удается вставить табачный стик в держатель
Если у вас возникли трудности с введением табачного стика HEETS, проверьте, не застрял ли в колпачке табак из предыдущего табачного стика. С помощью крючка из устройства для чистки IQOS удалите табак.
Содержание
- Держатель IQOS моргает белым
- Прошивка IQOS, сбой в программной части устройства
- Белая лампочка на IQOS все равно моргает, аппаратная проблема
- Что делать первым делом:
- Что делать, если айкос мигает белым: инструкция по устранению проблемы
- Белый индикатор на устройстве: что значит
- Как устранить проблему если зарядка не идет при мигающем индикаторе
- Проверяем зарядное устройство
- Перезагрузка устройства
- Чистим Айкос
- Если ничего не помогает (связь с поддержкой)
- Причины мигания индикаторов IQOS белым цветом
- Общее описание белого индикатора на IQOS
- Устранение проблем, при которых сигнализирует белый индикатор
- Проблемы с зарядкой
- Перезагрузка
- Необходима чистка устройства
- Если ничего не помогает (связь с поддержкой)
Держатель IQOS моргает белым
Как правило, такая проблема встречается у держателей моделей IQOS 3.0 и DUOS. Вы вставляете держатель в кейс, а вместо привычного, плавного моргания индикатора зарядки наблюдаете короткие белые вспышки. Далее мы достаем держатель и видим такие же короткие конвульсии на нем. Бывают небольшие различия в очередности, но короткие белые вспышки вы не спутаете с другой проблемой. Узнаете ситуацию? Тогда читаем далее…
Все вышеописанное свидетельствует о проблеме, аппаратного, либо программного характера. Давайте разберемся с чем столкнулись вы?!
Прошивка IQOS, сбой в программной части устройства
Такой случай наиболее распространен когда на Айкос часто моргает белая лампочка. Выяснить это не трудно, достаточно просто перезагрузить устройство. Для этого делаем простые действия:
- Подключаем зарядный кейс, оригинальной зарядкой к сети питания
- Вставляем держатель внутрь зарядника
- Закрываем устройство
- Если он выключен — включаем его
Для IQOS 3.0 — пять раз подряд нажимаем главную кнопку на кейсе, должны загореться два крайних индикатора. Далее опять нажимаем на кнопку включения и ждем пока устройство выключится.
Для IQOS DUOS — зажимаем ту же кнопку и удерживаем 10 секунд. Индикаторы должны будут погаснуть и загореться вновь.
Если после проделанных манипуляций девайс начал работать, как прежде — значит вам повезло и это была лишь программная ошибка от которой мы вместе избавились.
Белая лампочка на IQOS все равно моргает, аппаратная проблема
Проделанный путь который указан выше не помог? Или помог, но ситуация повторяется?! Да, увы и ах… Вышел из строя ваш Айкосик …
К сожалению проблему с электроникой самостоятельно решить под силу только лишь человеку со знанием электротехники и схемотехники. Как правило, моргание белого индикатора вызвано нарушением в цепи питания в зарядном кейсе. Его неправильная работа выводит из строя и держатель. Что следует предпринять в таком случае:
Что делать первым делом:
Вставить держатель в кейс
Удерживая кнопку включения — выключить устройство
Вытащить держатель и больше не вставлять в кейс
Эти три действия увеличиваю шанс того, что с держателем не возникнет проблем. И после ремонта зарядного пенала не всплывут дополнительные проблемы. Далее необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и последующего ремонта.
Источник
Что делать, если айкос мигает белым: инструкция по устранению проблемы
IQOS, являющийся альтернативой обычной сигарете, становится все популярнее. Он позволяет насладиться табаком без дыма, пепла, огня. Как любая техника, устройство может выйти из строя. Распространенная проблема — айкос моргает белым и не заряжается.
Чтобы решить ее, нужно прислушаться к советам специалистов.
Белый индикатор на устройстве: что значит
Индикатор на Айкосе установлен, чтобы было удобнее контролировать заряд батареи и соединение с устройствами. Зеленый свет индикатора сигнализирует, что оно готово к работе. Бывает, что IQOS горит синим огоньком. Это значит, что устройство соединяется со смартфоном, поэтому мигает синим. Когда загорается красный, это подсказка: нужно зарядить держатель.
Сделать это просто: достаточно положить IQOS в зарядку, зажать кнопку, пока не индикатор не станет мигать. Когда свечение закончится, устройство можно доставать и использовать.
Появление третьего цвета — белого — у многих пользователей вызывает удивление. Когда на айкосе мигает белый индикатор, значит, устройство заряжается. Беспрерывное белое свечение сигнализирует о том, что зарядка закончилась, зарядное устройство можно вытягивать. Если при зарядке айкос не горит белым, нужно проверить, не переведен ли девайс в спящий режим. Отсутствие света может означать, что держатель выключен.
Кратковременное белое свечение появляется тогда, когда пользователь перезагружает IQOS.
Если устройство мигает белым, не реагируя на зарядку, стоит тщательно проверить прибор.
Как устранить проблему если зарядка не идет при мигающем индикаторе
Сперва нужно выяснить причину поломки. Среди распространенных причин отсутствия зарядки при мигающем индикаторе:
- мусор внутри прошивки;
- проблемы с платой, проводами;
- некорректное использование устройства;
- айкос включали на холоде.
Проблему могли вызвать неправильные действия пользователя, внутренние сбои.
Проверяем зарядное устройство
Если индикатор горит белым, но держатель не заряжается, сперва нужно:
- Убедиться в исправности зарядного устройства. При нажатии на кнопки все индикаторы должны светиться. Если свет отсутствует, следует повторно нажать на кнопки, и держать на них палец несколько секунд.
- Если IQOS разряжен, нужно поставить его на зарядку. При этом следует учитывать, что при зарядке от USB ноутбука или компьютера процесс займет больше времени.
- Следует использовать только оригинальные стики и зарядку. При применении стиков другого цвета, в чужой упаковке и с неправильным шрифтом невозможно гарантировать исправность устройства.
Перезагрузка устройства
Для устранения проблемы, в процессе разборки или очистки IQOS, можно выполнить перезагрузку. Выполнить ее можно, нажимая на кнопку в течение 5-9 секунд. Если индикаторы светятся, и iqos 2 раза мигает белым, значит, девайс перезагружен. Для версий 2.4, 2.4 Plus процедура отличается. На них нужно одновременно зажать кнопки Power и Bluetooth. Отпускать нужно после того, как мигнут все индикаторы. Профилактический перезапуск устройства советуют выполнять дважды в неделю, даже если нет поломок. Если сделать самостоятельно это не удается, нужно обратиться в сервисный центр.
Чистим Айкос
Если зарядить устройство все же не удается, нужно осмотреть разъем. Он должен быть сухим, очищенным от табака. Убедиться в том, чист ли он, можно, только разобрав устройство. Сделать это смогут только опытные пользователи с техническими навыками. Это может аннулировать гарантию на устройство, поэтому перед началом следует дважды подумать. Если нет уверенности в своих силах, лучше отдать девайс в сервисный центр.
Чтобы почистить Айкос, нужно:
- Снять крышку держателя стика.
- Нажать на желтую кнопку держателя, дождавшись угасания светодиода.
- Ножницами или ножом осторожно поддеть, батарею, лежащую на плате. Снимать полностью ее не обязательно — нужно лишь поднять, подождать, опустить. Действия несколько раз повторить.
Необходимо нажимать на кнопку, пока красное свечение не исчезнет. Когда оно пропадет, устройство можно собирать и начать пользоваться им.
Если ничего не помогает (связь с поддержкой)
Если вышеприведенные рекомендации не помогли, значит, проблема в прошивке или в плате. Выход один — нести устройство в сервисный центр. Специалисты проведут ремонт любой сложности и вернут исправность девайсу без ущерба качеству. Они приведут в строй узлы электрооборудования, применив специальную диагностика и высокоточные измерительные приборы.Для дистанционной консультации можно позвонить по номеру горячей линии, который размещен на сайте компании.
Чтобы не допустить повторения ситуации после ремонта, следует прислушаться к советам по уходу за Айкосом:
- Нужно беречь устройство, не допускать повреждений, падений, переохлаждения. Хрупкая конструкция может этого не выдержать.
- Нельзя, чтобы на устройство попадала влага. Так как в нем нет защиты от воды, капли дождя или мокрые руки могут привести к поломке.
- Приступая к курению, следует для начала выждать некоторое время, дождавшись мигания, и лишь затем затягиваться.Так можно не только увеличить количество дыма, но и продлить срок службы девайса.
- Выкурив стик, Айкос советуют поставить заряжаться на пять минут. Некоторые модели позволяют выкуривать два стика подряд без перерыва на подзарядку.
- После использования нужно проверить устройство, не осталось ли в нем мусора. Бывает, что табак просыпается, и остается внутри. Так он может загореться при следующем использовании, и окончательно испортить Айкос.
- Для ухода за разъемом лучше использовать ватные палочки. При чистке нужно следить, чтобы табак не попал на плату внутри.
Не стоит паниковать, когда возникла проблема с любимым девайсом. Если он мигает белым, это не обязательно свидетельствует о неисправности. Выяснив причину, удастся быстро устранить неполадку. Прислушавшись к советам по профилактике, можно продлить эксплуатацию прибора.
Источник
Причины мигания индикаторов IQOS белым цветом
IQOS альтернатива сигарете, прибор стремительно приобретает популярность. Устройство позволяет получить от курения табака удовольствие, не чувствуя неприятного дыма, пепла, огня.
У IQOS ограничен срок работоспособности. Распространенная неполадка – айкос моргает белым и не заряжается.
Для устранения неисправности, в помощь пользователю устройства, рекомендации профессионалов.
Общее описание белого индикатора на IQOS
Устройство оснащено индикатором для удобства контроля при зарядке аккумулятора, соединения с остальными комплектующими.
- Зеленый — указывает на готовность к применению;
- Горит синим огоньком, мигает синим – подключение к смартфону;
- Красный – требуется подзарядка.
Появление белого света на индикаторе – удивление большей части пользователей. При мигании белого – зарядка. Длительное белое свечение — подзарядка завершена, зарядное вынимается из сети.
Внимание! Если устройство при подзарядке загорается белым, проверяется режим работы девайса (наверняка, оборудование работает в режиме «сна»). Нет свечения – выключен держатель.
Важно! Причина появления кратковременного свечения – перезагрузка устройства.
При мигании, загорании белого индикатора, устройство не реагирует на зарядку, нужна проверка работоспособности.
Устранение проблем, при которых сигнализирует белый индикатор
Выяснение причин неполадки
- Наличие мусора;
- Неисправность платы, проводки;
- Неправильное использование устройства;
- Устройство работало на холоде.
Возможной причиной неполадок могли стать неправильные условия эксплуатации, наличие сбоев.
Проблемы с зарядкой
Если на устройстве загорелся белый индикатор, оборудование не заряжается, то необходимо:
- Удостовериться в исправности. При нажатии, должны загораться индикаторы. Если свечения — нет, нажимаются кнопки, удерживаются пальцем нескольких секунд;
- При разрядке, подключается зарядное устройство. Учитывается, подзарядка через USB- разъем ноутбук, ПК, потребует времени.
- Применение оригинальных стиков, зарядки. Стики иной цветовой гаммы, в иной упаковке с другим текстом, не гарант дальнейшей работоспособности.
Перезагрузка
После устранения причин сбоя, после разборки, чистки, выполняется перезагрузка. Выполняется она 10 с. после нажатия на специальную клавишу. Датчики засветились, iqos 2 раза мигает белым, девайс перезагрузился.
Важно! Оборудование 2.4., 2.4 Plus имеет существенные отличия в процедуре. На этих приборах следует зажимать клавиши Power и Bluetooth. Отпустить их, как замигают датчики.
Запуск выполняется 2 раза в 7 дней, в случае корректной работы. Если сложно делать самостоятельно, необходимо обратиться в ремонтную мастерскую.
Необходима чистка устройства
Попытки подзарядить оказались безуспешными, осматривается разъем: сухой, чистый, без табака.
Внимание! Удостовериться в отсутствии мусора, табака можно, разобрав устройство. Самостоятельно разбирать прибор можно людям с техническими умениями.
В противном случае, самостоятельный ремонт аннулирует гарантию. Не уверены в правильности разбора, отдайте девайс в ремонт.
- Снятие держателя стика;
- Нажатие желтой клавиши держателя, пока не угаснет светодиод.
- С помощью ножниц/ножа аккуратно поддевается аккумулятор, находящийся на плате. Не снимается – приподнимается, выжидается время, устанавливается обратно. Манипуляции повторяются.
Внимание! Нажимается клавиша до исчезновения красного свечения. После, оборудование собирается, готово к использованию.
Если ничего не помогает (связь с поддержкой)
Вышеперечисленные способы не принесли желаемого эффекта, проблема устройства – прошивка (плата). Остается занести девайс в ремонт.
Специалисты выполнят ремонт любой сложности, вернут работоспособность устройству, без ущерба качественным составляющим: приведут в порядок узлы электрического прибора, применяя диагностику и высокоточное оборудование в работе.
Для получения консультации, нужно позвонить в горячую линию, по номеру опубликованному на сайте производителя.
Внимание! Чтобы не допустить повторных поломок, необходимо правильно использовать оборудование.
Рекомендации по уходу
- Бережное обращение с прибором: исключение повреждений, падений, переохлаждений. Хрупкая конструкция устройства очень чувствительна.
- Не допускать попадания влаги. В оборудовании не предусмотрена защита от воды: капли дождя или мокрые руки способны вызвать поломку.
- Перед курением, выжидается определенное время, пока не замигает индикатор, после этого затягиваться. Это даст возможность увеличить количество дыма, продлить срок эксплуатации девайса.
- После выкуривания стика, айкос 3 ставят на подзарядку в течение 300 с. Есть модели, которые дают возможность выкуривать пару стиков, без зарядки.
- После использования, устройство проверяется на наличие мусора.
Случается, что табак просыпается, остается внутри. Не исключено возгорание табака при следующем использовании, что окончательно испортит оборудование. 6. Для ухода за разъемом рекомендовано использование ватных палочек. При чистке нужно следить, чтобы табак не оказался на плате внутри.
Источник