Валовая годовая выручка персональных тренеров в 2020 году растет несмотря на карантин, кризис и локдаун. Если вы хлопаете себя по пустым карманам, давайте сверимся, не допускаете ли вы типичные ошибки фитнес тренера, которые мешают заработать больше.
Каталог фитнес тренеров ФитЮнион.
Регистрируйтесь бесплатно!
Вот 8 популярных ошибок, которые делает каждый персональный тренер, и которых можно избежать и начать увеличивать доход быстрее.
Ошибка 1: Неправильный выбор типа занятости фитнес тренера на старте карьеры
Работа по найму в тренажерном зале
Работа в качестве наемного сотрудника может быть отличным выбором для начинающего персонального фитнес тренера. Вам практически не нужно делать вложений в рекламу услуг или одежду — иногда даже рабочую спортивную форму вам будет предоставлять работодатель. Зачастую тренажерный зал обеспечивает стабильный клиентский поток. Из других плюсов важно то, что у вас будет немного административных обязанностей и вы сможете сосредоточиться на работе, а за запись клиента и контроль бухгалтерии будут отвечать соответствующие сотрудники тренажерного зала.
Такая работа будет правильным выбором для начинающего фитнес тренера: вы сможете сосредоточиться на том, чтобы стать лучшим тренером.
Но помните и о недостатках:
- не вы, а ваш работодатель, контролирует стоимость ваших услуг;
- клуб может установить любые правила профессионального поведения и иногда они могут быть обременительны;
- вам могут ставить план продаж и требовать его достижения.
Прежде чем устраиваться на работу, попробуйте попасть в тренажерный зал как клиент и присмотреться к атмосфере и поведению сотрудников. Помните, что вам должно быть комфортно, будь вы сотрудник или клиент клуба. Иначе ни о каком росте не может быть и речи.
Работа в фитнес-клубе лидере рынка
В каждом городе есть несколько фитнес-клубов, которые признаны лидерами и обычно являются самыми дорогими. Потенциально работа в таких фитнес-центрах открывает новые возможности. Вероятно, вас будут обучать за счет компании, а со временем даже попросят выступить перед новичками.
Но в такой клуб сложнее попасть и первые месяцы с вас будет повышенный спрос, пока работодатель не убедится, что он не прогадал с выбором. Также будьте готовы, что лидеры фитнес-рынка обычно ожидают, что вы приведете за собой собственных клиентов. Если вы только в начале тренерского пути, для вас это может стать непреодолимым препятствием.
Самостоятельная работа
Самозанятость — это прекрасно. Но когда ты новичок, это еще и очень сложно. Как независимый тренер вы можете арендовать время в тренажерном зале. Но вот самому купить помещение и обставить его необходимым оборудованием — непосильная задача, если у вас нет стабильного дохода или клиентской базы.
Все же самостоятельная работа возможна, если у вас есть опыт работы и клиентская база. Иначе вы потратите слишком много сил и энергии на привлечение новых клиентов, а вот времени на оттачивание тренерских навыков практически не останется. А они вам понадобятся, если вы хотите, чтобы клиенты оставались с вами.
Ошибка 2: Плохие навыки управления временем
Персональные тренеры часто работают сверхурочно: 12-часовой рабочий день фитнес тренера никого не удивляет.
Чтобы избежать выгорания, необходимо научиться эффективно управлять своим временем. Планируйте заранее время завтрака, обеда и ужина, приносите с собой еду и закуски (иначе вы потратите свои деньги на еду на заказ). Найдите лучшее время для тренировок и составьте список дел на часы между клиентами.
Вам также необходимо установить границы с клиентами. Договоритесь не переписываться в выходные дни и по ночам. Сначала ночные переписки покажутся вам веселыми и интересными, а потом вы возненавидите всех, с кем работаете. Рано или поздно вы потеряете концентрацию.
Как и с упражнениями, эмоциональное восстановление важно для карьерного роста. Расставьте приоритеты.
Ошибка 3: Неумение фитнес тренера планировать доходы и расходы
Из-за непостоянства работы ваша зарплата может меняться от недели к неделе. Если несколько ваших клиентов одновременно уйдут в отпуск, подсчитайте, как это скажется на вашем бюджете?
Постарайтесь предвидеть пробелы в своем графике и отложите деньги на такие непростые периоды. Грамотное финансовое планирование убережет фитнес тренера от возможных стрессов.
Ошибка 4: Плохой маркетинговый план
Если вы наемный сотрудник, то может показаться, что это необязательная часть вашей работы, ведь работодатель сам будет подыскивать вам клиентов. Но он также ожидает, что вы сохраните их и даже сами привлечете новых.
Активное ведение социальных сетей — это один из самых простых, быстрых, и всем доступных способов привлечения клиентов. Показывайте результаты, делитесь профессиональными советами и не бойтесь снискать славу блогера. Это то, что укрепит и вашу репутацию, и доход.
Большинство фитнес инструкторов избегает просить клиентов дать рекомендацию, хотя это самая простая стратегия продвижения. Положительная рекомендация от подопечного, который уже получил результат, это практически гарантия получения новых и новых клиентов.
Ошибка 5: Персональному тренеру страшно повышать цены
Многих персональных тренеров страшит перспектива продавать свои знания. Как я могу брать деньги за то, что просто стою рядом с клиентом и говорю ему, что делать? А тех, кто уже научился озвучивать стоимость своего часа работы, потом пугает необходимость повышать цены на свои тренировки.
Осознайте свою ценность и не бойтесь просить того, чего вы стоите.
Ошибка 6: Нет понимания, как удерживать клиентов
Главный секрет фитнес тренера по удержанию клиентов — это их результаты. Если вы можете добиться хороших результатов для своих клиентов, они останутся с вами.
Но получение результатов не всегда является линейным процессом. Даже самый лучший, тщательно составленный план тренировок не сработает, если клиенты не соблюдают ваших установок. Прогресс будет еще хуже, когда клиент не признает, что он не следует вашим советам. Например, вы порекомендовали в два раза уменьшить дозу сладкого, но ежедневно видите вашу подопечную за покупкой новой дозы высококалорийных батончиков.
Поощряйте клиента быть честным с вами. Поймите, что каждый клиент уникален и с каждым будут сложности. Но если вы проявите настойчивость и расставите приоритеты в решении проблем, вы сможете добиться успеха даже с самыми ленивыми и немотивированными клиентами. И нет ничего лучше этого.
Ошибка 7: Постоянное обучение фитнес тренера — не в приоритете
Многие новые тренеры считают непрерывное образование обузой — это стоит денег и уводит их от клиентов. Вы учитесь потому, что должны, а не потому, что хотите, верно?
Но посмотрите на это иначе. Продолжение образования не является обязательным. Это вложение — это подтвердит любой успешный человек. Чтобы зарабатывать деньги, нужно тратить деньги. Чем больше вы будете тратить денег на обучение, тем больше будете зарабатывать. Вы очень быстро убедитесь в этом, когда попробуете.
Если вы не учитесь, вы не становитесь лучше. А если вы не становитесь лучше, значит, вы не делаете все возможное для своих клиентов и наверняка не зарабатываете больше денег.
Ошибка 8: Вы не цените репутацию
Репутация фитнес тренера — это та вещь, к которой до сих пор многие не относятся достаточно серьезно. В конце концов, как можно оценить то, чего у вас еще нет?
Но то, что никто не знает, кто вы, не означает, что вы не создаете себе репутацию. Процесс начинается с вашего первого рабочего дня. В фитнес-индустрии ваша репутация значит все.
Никогда не стремитесь быстро заработать много денег, продавая клиенту фитнес-питание, волшебные пилюли для похудения или супер-эффективную программу тренировок втридорога. Когда вы живете от зарплаты до зарплаты, обещание быстрого заработка заманчиво. Но риск не стоит того: к успеху нет короткого пути.
Стремитесь к одному: чтобы днем за днем, постепенно, словно дерево, ваша репутация росла. Вы — профессиональный, высококвалифицированный тренер, нацеленный на результаты клиента? Пусть каждое ваше действие подтверждает это.
Топ типичных ошибок начинающего
фитнес-тренера
- /
- /
- /
Начинающий фитнес-тренер, как и специалист любой другой отрасли, в первый год работы может ощущать страх, волнение, допускать ошибки. Мастер-тренер тренажёрного зала и групповых программ World Class Ярослав Волошков успокаивает: каждый когда-то был новичком. Набирайтесь опыта и минимизируйте ошибки. Какие? Наш эксперт делится в статье.
-
Делать из клиента спортсмена
-
Навязывать свои взгляды
-
Нарушать последовательность тренировочного процесса
-
Не проявлять гибкость в общении
-
Бояться проявлять себя
-
Выводы
Делать из клиента спортсмена
В профессию фитнес-тренера приходят две категории людей:
- Бывшие спортсмены — выходцы из среды профессионального спорта.
- Те, кто не имеет спортивного прошлого, но серьезно увлекся фитнесом.
Первая категория тренеров часто свой профессиональный опыт проецирует на подопечных. Но большинство клиентов фитнес-клуба не готовятся к соревнованиям, им не нужны спортивные рекорды.
«На самом деле всего небольшая часть клиентов тренируются для участия в каких-либо соревнованиях, марафонах. Это их цель, а значит и тренировки ориентированы на ее достижение. Для большинства же клиентов фитнес — хобби и способ поддержать хорошую физическую форму. В их жизни на первом месте семья, работа, бизнес, а на спорт они не готовы тратить всю свою энергию. Поэтому ребятам-выходцам из профессионального спорта необходимо избавляться от своей «спортивной» парадигмы тренировочного процесса».
Ярослав Волошков
персональный тренер тренажерного зала World Class Митино
Что делать? В первую очередь — узнать цели клиента. Если его цель — здоровье и физическая активность, составляйте тренировочный процесс для достижения именно этой цели.
Навязывать свои взгляды
Клиенту не стоит навязывать не только свои спортивные амбиции, но и взгляды на цели в фитнесе. У вас свое видение и свои потребности, а клиента — свои. И важно их уважать.
«Самый главный совет, который я даю новичкам в фитнесе, это избавится от навязывания своих целей вашему клиенту. Как говорится: «не нужно причинять добро». Бывает так, что ваше видение потребностей клиента отличается от его желаний. То есть он хочет от тренировок не того, чего хотите вы. Наша задача как фитнес тренеров, давать человеку то, за чем он приходит. Таким образом вы сможете охватить гораздо большую часть клиентов и повысить свою посещаемость. В дальнейшем, когда сформируются доверительные отношения, вы сможете постепенно убедить его в том, что есть и другие аспекты, на которые стоит обратить внимание. Но это точно не стоит делать на первых встречах».
Ярослав Волошков
персональный тренер тренажерного зала World Class Митино
Нарушать последовательность тренировочного процесса
Начинающие тренеры иногда забывают о важности понимания последовательности тренировочного процесса и в силу неопытности нарушают принцип «от простого к сложному».
«Люди, которые проходят путь спорта, начинают его в очень раннем возрасте, 5-10 лет. И в начале доля спортивной специализации — это лишь малая часть, не более 20% от всего процесса. Остальная часть — это общая физическая подготовка, которая закладывает двигательную базу, развивает координацию и так далее. Большинство клиентов фитнес клуба или не имеют этого фундамента в принципе, или имеют, но есть большой перерыв, который не позволяет сразу приступать к высоким тренировочным нагрузкам. И основная ошибка начинающих тренеров — это пренебрежение этим самым принципом».
Ярослав Волошков
персональный тренер тренажерного зала World Class Митино
Что делать? Представьте, что вы пришли в новую для вас сферу, например, инженерную. Даже самые простые чертежи и планы будут для вас сложной задачей. То, что кажется вам элементарным и очевидным, не является таким для ваших клиентов. Не ленитесь объяснять базовые принципы тренировочного процесса, начинайте с простых и адекватных нагрузок. Увеличивайте нагрузки в зависимости от индивидуального процесса адаптации клиента.
«Поскольку я отношусь к первой категории тренеров и имею за плечами опыт профессионального спорта, то я совершал ошибку, описанную выше. Я проецировал на клиентов видение своей картины мира и тренировочного процесса. Так же какое-то время совершал и вторую ошибку. Мне казалось, что все по умолчанию должны иметь такой же двигательный опыт, как и я. И меня удивляло, что некоторые люди не могут сделать то, что мне кажется элементарным. С опытом подход изменился».
Ярослав Волошков
персональный тренер тренажерного зала World Class Митино
Не проявлять гибкость в общении
Фитнес-тренер — многозадачная профессия. Помимо наставнических функций, важно обладать навыками менеджера по продажам и психолога. Без грамотно выстроенной коммуникации не получится продать свои услуги. Если клиенту с вами некомфортно, общение не складывается, ощущается напряженность, холодность, раздражение — он может уйти, даже если тренировки приносят хороший результат.
Старайтесь выстраивать коммуникацию индивидуально с каждым клиентом:
- Общайтесь с общительными, не навязывайтесь чрезмерно к замкнутым. Людям с разным типом характера должно быть с вами комфортно.
- Задавайте вопросы общего характера: о питании, образе жизни, повседневной активности. Подсказывайте, что можно скорректировать, давайте полезные советы, проявляйте искренний интерес и желание помочь.
- Ошибки клиента исправляйте не с позиции осуждения, а с позиции поощрения. «Вы здорово стараетесь! Вот это упражнение принесет еще больше пользы, если поработать над техникой» вместо «Вы все делаете неправильно».
- Разногласия и конфликты старайтесь гасить тет-а-тет. Пригласите клиента в отдельную комнату, чтобы спокойно поговорить и решить проблему без скандала.
Бояться проявлять себя
Начинающие тренеры иногда боятся привлекать к себе внимание. Они выполняют минимальный набор должностных обязанностей: дают упражнения, следят за выполнением программы. Лишнего на себя не берут. А зря.
Клиенту важно видеть, что он платит профессионалу. Не ленитесь делиться с клиентами знаниями, обучать его. Не бойтесь задержаться на 5 минут после тренировки, чтобы объяснить клиенту азы правильного питания, важность контроля потребленных калорий.
Участвуйте в клубных мероприятиях, работайте на узнаваемость и репутацию высококлассного тренера. Ведите свой блог, чтобы привлекать больше клиентов и расширять аудиторию.
Выводы
Каждый профессионал однажды был новичком. Прежде чем набраться опыта, начинающий тренер проходит свой путь. И ошибки — часть этого пути. Лучшее, что можно сделать, допустив их, — проанализировать и использовать выводы в дальнейшей работе.
Типичные ошибки начинающего тренера:
- Навязывают клиенту свои цели и взгляды. Не для каждого фитнес — значимая часть жизни. И это нормально.
- Думают, что все знают азы в фитнесе и питании. Большинству клиентов потребуется терпеливо объяснять базовые принципы тренировок, например, почему не существует тренировок только на талию, а тело важно развивать всесторонне.
- Не развивают коммуникативные навыки. Профессиональных знаний недостаточно для наращивания клиентской базы. Чтобы клиенты оставались с вами, им должно быть комфортно и легко. Задача тренера — уметь находить общий язык.
- Боятся проявлять себя. То, что вы только начинаете свой путь в профессии, не причина быть в тени. Наоборот — ваша задача скорее заработать хорошую репутацию и узнаваемость. А для этого надо демонстрировать свой профессионализм и с клиентами, и на внутриклубных мероприятиях и на внешних площадках.
И последний совет: записывайте! Начинающему тренеру важно фиксировать все этапы работы с клиентом. Так, вы точно не забудете важные детали, особенности здоровья, динамику прогресса каждого. Не надейтесь на память. Такие записи станут не только основой для грамотной коррекции тренировочного процесса, но и кладезем вашего тренерского опыта.
Будь в курсе!
Не пропусти свежие статьи о фитнесе
-
Курсы спасателей на воде: обучение доврачебной помощи
В наше время количество тренажерных залов увеличивается чуть ли не с каждым днем. Это радует. Количество залов растет, цены на абонементы– в целях увеличения конкурентоспособности – понемногу понижаются, но вот не совсем компетентные тренера как были, так и остаются. Кроме того, по мере увеличения фитнес-центров число таких горе-гуру фитнеса только увеличивается.
В число таких «гуру» входят не только дипломированные специалисты, но и спортсмены с высоким стажем. Они прочно уживаются в коллективе завсегдатаев тренажерных залов, закрепляя за собой репутации хороших собеседников и знающих специалистов, но их некомпетентность обнаруживается, когда в зал приходит человек, совсем не одаренный генетически, и просит помочь ему достичь серьезного уровня в бодибилдинге или пауэрлифтинге.
В таких случаях эти горе-тренера доходят до абсурда, прописывая своим подопечным есть не меньше килограмма мяса в день и выкладываться на каждой тренировке сверх-тяжело, не особо задумываясь о том, чтобы помочь им правильно построить тренировочный цикл и рацион калорий.
Сами же подопечные либо бросают тренировки после полугода безуспешного тренинга, либо начинают потреблять анаболические стероиды. В «химии» конечно ничего плохого нет, если потреблять ее не часто и правильно, но дело в том, что хардгейнеры (так на языке бодибилдинга называется человек, трудно набирающий силу и массу) вполне могли бы обойтись без нее, если бы не делали ошибки, которые заставляют их делать их тренера.
Первая ошибка плохого тренера – это простое незнание того, что тренировки должны быть планомерными и циклическими. Нельзя заставлять спортсмена выкладывать все свои силы на каждой тренировке. Такой тренинг очень быстро выведет из строя даже одаренного индивида. «Химия» здесь определенно поможет, но риск нанести вред организму будет немалым.
Упражнения для ног и поясницы – такие, как приседания, дедлифты и наклоны со штангой – обязательно должны присутствовать в тренировочной программе любого атлета. И не надо заменять приседания жимами в тренажере, иначе никакого эффекта не будет, или он будет совсем небольшим и очень скоро исчезнет. Незнание того, что приседания способствуют развитию всего тела и крайне полезны для суставов и связок – вторая грубая ошибка плохих тренеров.
Третья ошибка горе-гуру фитнеса и атлетизма кроется в простом незнании некоторых особенностей человеческого организма. Они настоятельно рекомендуют атлетам потреблять протеиновый порошок сразу же после тренировки, а в обычные дни советуют потреблять его как можно больше. Выполняя эти рекомендации, атлет рискует получить проблемы с пищеварительным трактом и печенью. Излишки протеина – непосильная работа для почек и печени.
Ни в коем случае не нужно потреблять больше 2-х граммов протеина на килограмм своего веса. А после тренировки – в течение суток – нужно потреблять не больше одного грамма протеина на килограмм «живого» веса. Большая доза белка после тренировки только затянет процесс восстановления АТФ и никак не повлияет на рост мышечных волокон.
Четвертая ошибка – не такая и грубая, но все-таки заметная. Заключается она в том, что тренера «садят» женщин-атлетов на те же комплексы, что и мужчин, с одинаковым числом подходов и повторений. А женщине нужно выполнять больше повторений – не менее 12 для низа тела, и не менее 8 для верха.
Конечно, по мере роста силы женщина должна переходить на силовые тренировки, но большая часть тренировочного цикла у нее должна состоять из сетов с повышенным количеством повторений. Это обусловлено тем, что у женщины больше жира и меньше мышечной ткани.
Пятая ошибка – опять же в незнании человеческой физиологии и отсутствии настоящего опыта; опыт, включающий в себя околовсяческие разговоры о бодибилдинге и рекомендации делать 3-5 повторений для силы и 8-10 – для массы на самом деле не является настоящим опытом тренера. Поэтому они и прописывают тренировки с очень низкой интенсивностью людям старше 50-и лет, считая, что они – в силу надвигающейся старости и неопытности – только нанесут себе вред более жесткими тренировками. Это совершенно не верно.
Пожилой человек должен придерживаться низкоинтенсивного тренинга немного дольше, чем молодые люди, но не слишком долго. Большинство людей от 50-и до 65-и лет уже после двух месяцев чувствуют, что готовы к более тяжелым тренировкам. Кроме того, немало из них не только начинают тренироваться более тяжело, но и делают заметные успехи в наращивании мышечной массы и силы.
Читайте далее:
Типичные ошибки начинающего фитнес-тренера.
Типичные ошибки начинающего фитнес-тренера.
Боязнь ошибиться – результат заниженной самооценки. Такой человек ни к чему не стремится и ничего не делает, чтобы ошибкой не усугублять неверие в собственные силы. Иногда допустить ошибку это нормально, ведь не ошибается только тот, кто ничего не делает. Но вот что действительно не делает из тренера профессионала, так это сомнения. Для того чтобы действовать уверено и не сомневаться в своей работе, важно получить качественные знания и иметь практический опыт. Человеческий фактор может привести к ошибкам, и даже у профессионального фитнес-тренера могут случаться промахи, от ошибок не застрахован ни один тренер. Но тренеру-новичку необходимо быть особенно внимательным, ведь у него еще мало опыта. Итак, почему происходят ошибки у начинающего фитнес-тренера и как их избежать, расскажем ниже:
1. Недостаточное понимание индивидуальных потребностей каждого клиента: начинающие фитнес-тренеры могут часто сосредоточиваться на тренировках всех клиентов одинаково, не учитывая индивидуальные особенности, такие как: возраст, пол, физическую подготовку, здоровье и цели каждого клиента. Важно знать, что, например женский тренинг стоит выстраивать согласного их месячного цикла или возрастных особенностей, а цель клиента с лишним весом не всегда заключается в снижении веса.
2. Неправильное планирование тренировок: начинающие тренеры могут сосредоточиться только на одной части тела или на одном типе упражнений, в то время как необходимо создать комплексную программу тренировок, которая включает в себя разнообразные упражнения для всех групп мышц.
3. Недостаточная обратная связь от клиента: тренеры могут не задавать достаточно много вопросов своим клиентам, что может привести к непониманию и неправильному планированию тренировок. Важно, как врач, получить максимально полный анамнез. Работая со здоровьем человека не бойтесь неудобных вопросов, старайтесь быть как можно больше корректным. Вопросы, касающиеся здоровья человека, который доверил вам ваше здоровье всегда уместны и важны.
4. Мало взаимодействия с клиентом в процессе тренировки и после нее: важно уточнять, как себя чувствует клиент во время и после тренировки. Важно прислушиваться к клиенту и корректировать программу тренировок в соответствии с его потребностями и желаниями.
5. Не продолжать обучение: мир фитнеса не стоит на месте, и если вы выбрали эту сферу, важно также, не стоять на месте. Узнавайте новое, следите за современными тенденциями и новыми исследованиями в области фитнеса, так вы можете улучшить свою программу тренировок и быть максимально эффективным для клиента.
6. Чрезмерная похвала. Грамотная похвала создает позитивный настрой на тренировке и повышает мотивацию клиента. Конечно, важно грамотно хвалить и чередовать похвалу с разумной критикой. Хвалите человека за конкретное действие. Похвала без повода или по любому поводу может показаться неискренней. Например, можно сказать: «Отлично, хорошо держишь спину, но постарайся приседать глубже».
7. Делать из клиента спортсмена. Большинство клиентов не готовы уделять занятиям в зале все свое время, для них это хобби и способ поддержать хорошую физическую форму. Поэтому, тренер-спортсмен, должен это понимать и не перегружать клиента.
8. Бояться проявлять себя. Начинающие тренеры иногда боятся привлекать к себе внимание. Для того чтобы иметь большое количество клиентов, важно развивать свои коммуникативные навыки: подойдите, познакомьтесь к новичку-клиенту, расскажите о себе, предложите свои услуги. Будьте внимательны и доброжелательны не только со своим клиентом, но и со всеми клиентами тренажерного зала, так вы сможете расположить к себе потенциальных клиентов и стать быстрее востребованным профессионалом.
Каждый профессионал когда-то был новичком. Прежде чем набраться опыта, начинающий тренер проходит свой путь. Ошибки — часть этого пути. Лучшее, что можно сделать, допустив их, — проанализировать и использовать выводы в дальнейшей работе. Неразумно требовать от тренера совершенства, но разумно чтобы тренер никогда не переставал к нему стремиться.
Больше полезной информации, техники выполнения упражнений Вы узнаете на бесплатной вебинара. При регистрации 8 книг по фитнесу в подарок, регистрируйся сейчас:
https://vpfitness.ru/free_vebinar
г. Москва
Пользователь, приобретающий услуги на сайте evotren.ru, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и ООО «Эвотрен», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Капишева Ф.Г., действующего на основании Устава, с другой стороны, автоматически заключили настоящий Договор (далее – «Договор») при покупке услуг Исполнителя о нижеследующем:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
1.1. Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, независимо от организационно правовой формы, обратившееся с заказом к Исполнителю в соответствии с условиями настоящего Договора путем приобретения услуг Исполнителя.
1.2. Исполнитель – юридическое лицо, оказывающее услуги Заказчику по Договору.
1.3. Услуги – услуги по предоставлению доступа к изучению дистанционного материала, указанного в описании информационных курсов.
1.4. Сайт – информационный ресурс Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: edu.evotren.com
1.5. Личный кабинет Заказчика – программный интерфейс на Сайте, предназначенный для изучения информационного материала и иную необходимую информацию, доступную Заказчику после авторизации с использованием логина и пароля.
1.6. Заказ – автоматически формируемый документ, определяющий набор Услуг, необходимых Заказчику. Заказ формируется путем заполнения необходимых форм на сайте Исполнителя –www.evotren.ru
1.7. Принятие условий Договора – действия Заказчика по принятию условий настоящего Договора, путем оплаты услуг, посредством наличных или безналичных денежных средств или электронных средств платежа. Принятие условий Договора считается состоявшимся при оплате Заказчиком услуг посредством оплаты наличными или безналичными денежными средствами, либо электронными средствами платежа.
1.8. Дата оплаты – в зависимости от выбранного способа платежа – поступление наличных денежных средств в кассу Исполнителя; или оплата денежных средств в безналичном порядке – прием денежных средств платежным агентом; отражение поступления денежных средств Исполнителю в соответствии с Федеральным Законом РФ «О национальной платежной системе».
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к личному кабинету на Сайте Исполнителя с возможностью изучения указанного в описании курса материала.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с данным Договором.
2.3. Правила оказания услуг по Договору:
Исполнитель предоставляет доступ к личному кабинету путем направления Заказчику электронного письма с логином и паролем на указанный при оформлении адрес электронной почты.
Доступ к личному кабинету предоставляется не позднее 20 часов с момента оформления покупки на сайте evotren.ru или поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Длительность доступа ограничена сроком, указанным на сайте или временем, необходимым для прохождения размещенного материала.
2.4. Исполнитель оказывает услуги по структурированному доступу к персональным обучениям индивидуальных предпринимателей, ведущим образовательную деятельность на основании ОКВЭД 85.41.9. Данные услуги оказываются посредством сети Интернет.
2.5. В отдельных случаях Исполнитель оказывает услуги по информированию Заказчиков по датам и расписанию обучений индивидуальных предпринимателей, бронируя доступ Заказчиков на данные обучения, проводимые ИП на основании ОКВЭД 85.41.9
2.6. Услуги, требующие дополнения образовательными программами для полноценного изучения материала, осуществляются с привлечением сторонних организаций, проводящих аттестацию Заказчика и выдающих соответствующие документы.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Заказчика:
3.1.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
3.1.2. Предоставлять Исполнителю запрашиваемые им материалы и информацию;
3.1.3. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Отказаться от исполнения Договора при условии того, что им ни разу не был выполнен вход в личный кабинет на Сайте Исполнителя.
3.3. Обязанности Исполнителя:
3.3.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Размер, порядок и сроки оплаты Услуг указан на сайте evotren.ru.
5. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Исполнитель приступает к оказанию Услуг не позднее 20 часов после момента оплаты.
5.2. Услуга со стороны Исполнителя считается оказанной после отправки на электронную почту Заказчика данных, которые позволяют войти в личный кабинет на Сайте и приступить к изучению материала.
5.3. При покупке услуг Исполнителя физическим лицом, ему направляется электронный чек, что позволяет избежать составления Акта оказания услуг.
5.4. После завершения срока оказания Услуги, указанного на сайте evotren.ru, доступ к личному кабинету Заказчика на Сайте Исполнителя блокируется. Сроки также обозначены в Приложении №1 к данному договору
5.5. Доступ к материалу осуществляется последовательно с разбивкой по темам. Одномоментно Заказчику доступна одна тема для изучения. После прохождения материала темы, доступ к ней прекращается.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Договор вступает в силу с момента оплаты.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим Договором и законодательством РФ.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает (форс-мажор). Сторона, которая не может исполнить своего обязательства, должна известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения этих обстоятельств. Дальнейшая судьба Договора в таких случаях должна быть определена соглашением Сторон.
7.3. За просрочку оплаты услуг Исполнителя Заказчик уплачивает пени в размере 0,1% (ноль целых и одна десятая процента) от суммы общей цены Договора за каждый день просрочки по день фактической выплаты.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
8.2. Стороны пришли к соглашению, что в случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в соответствующем суде судебной системы РФ по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).
8.3. По вопросам, не урегулированным Договором, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор заключён путем автоматического принятия Заказчиком публичной оферты при оплате услуг Исполнителя.
9.2. Любая договоренность между Сторонами, влекущая за собой новые обязательства, которые не вытекают из Договора, должна быть подтверждена Сторонами в форме дополнительных соглашений к Договору. Все изменения и дополнения к Договору считаются действительными, если они оформлены надлежащим образом и подписаны уполномоченными представителями Сторон.
9.3. Сторона не вправе передавать свои права и обязательства по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.
9.4. Ссылки на слово или термин в Договоре в единственном числе включают в себя ссылки на это слово или термин во множественном числе. Ссылки на слово или термин во множественном числе включают в себя ссылки на это слово или термин в единственном числе. Данное правило применимо, если из текста Договора не вытекает иное.
9.5. Исполнитель предоставляет доступ к информационным и обучающим материалам физических и юридических лиц, которые ведут образовательную деятельность. Исполнитель не ведет образовательную деятельность, не выдает аттестационные документы или иные свидетельства об обучении, за исключением случаев, когда такие документы или свидетельства выдаются от представленных на Сайте Исполнителя преподавателей или организаций.
9.6. Стороны соглашаются, что за исключением сведений, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут составлять тайну лица (коммерческую тайну), содержание Договора, а также все документы и информация, переданная Сторонами друг другу в связи с Договором, считаются конфиденциальными и относятся к тайне (коммерческой тайне) Сторон, которая не подлежит разглашению без письменного согласия другой Стороны.
9.7. Условия Договора обязательны для правопреемников Сторон.
Приложение 1
К публичной оферте ООО «Эвотрен»
Сроки оказания услуг.
Отсчет начинается с момента первого входа Заказчика в личный кабинет.
Базовый курс персонального тренера – 3,5 календарных месяца
Курсы Prehab и Power – 2 месяца
Курс Пилатес и Pregnant – 1,5 месяца
Курс «Архитектура тела» — 12 месяцев
Марафон «Апгрейд» — 1 месяц
По обоюдной договоренности, срок доступа к личному кабинету может быть продлен на 2 месяца.
Консультации с наставником не продлеваются и ограничены указанными сроками доступа.