Ошибки икс бокс ван - Ремонт и установка крупной бытовой техники

коды ошибок xbox

Чтобы помочь в устранении неполадок, которые могут возникнуть при запуске консоли Xbox One, Корпорация Майкрософт составила список кодов ошибок, которые могут возникнуть после обновления программного обеспечения консоли. Подобно PlayStation 4, эти коды ошибок представляют собой случайную строку цифр и букв, которые не имеют большого значения для среднего пользователя. Однако, зная, что означают эти коды ошибок, можно найти неполадки и устранить проблему.

ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНСОЛИ МОЖЕТ ПОЯВИТЬСЯ КОД ОШИБКИ. НАЙДИТЕ ОШИБКУ НИЖЕ И ПОПРОБУЙТЕ ВЫПОЛНИТЬ ПРЕДЛОЖЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК.

ИЗ-ЗА ПРОБЛЕМЫ С ЭКРАНОМ ОБНОВЛЕНИЯ, УДЕРЖИВАЙТЕ ОБА ТРИГГЕРА И ОБА БАМПЕРА ОДНОВРЕМЕННО. ПОЯВИТСЯ НОВЫЙ ЭКРАН, ВНИЗУ КОТОРОГО, НА КОТОРОМ БУДЕТ ОТОБРАЖАТЬСЯ ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ.

ПРИМЕЧАНИЕ: ЦИФРЫ » X » РАЗЛИЧАЮТСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ НЕСКОЛЬКИХ ФАКТОРОВ, ТАКИХ КАК РЕГИОН ИЛИ СТРАНА. ИСКЛЮЧИТЕ ПЕРВЫЕ 2 СИМВОЛА (OX), L, СЛЕДУЮЩИЕ 8 СИМВОЛОВ УКАЖУТ НА КОДЫ ОШИБОК, ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ НИЖЕ.

ЕСЛИ У ВАС НОМЕР EXXX XXXXXXXXXX XXXXXX, ОТОБРАЖАЕМЫЙ В НИЖНЕЙ ЧАСТИ ЭКРАНА ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ СИСТЕМЫ, ВАМ НЕ ПОНАДОБИТСЯ ОПИСАННЫЙ ВЫШЕ ШАГ, НАЙДИТЕ СООБЩЕНИЕ ОБ ОШИБКЕ EXXX ИЗ СПИСКА НИЖЕ

Ниже приведены некоторые из кодов ошибок Xbox One и что следует делать при их возникновении:

Ошибка 80072xxx

Ошибка 87ddxxxx

Ошибка 8007019x

Ошибка 8019019x

Это ошибки сети. Для устранения неполадок необходимо устранить неполадки сетевого подключения.

Чтобы провести ремонт, посетите Центр обслуживания Xbox в Интернете.

Примечание. после успешной установки обновления системы у вас будет больше средств для устранения неполадок в сети. Смотри настройки сети на Xbox для дальнейшего устранения неполадок.

Ошибка 8b050033

Эта ошибка означает, что Xbox One требует обновления системы, но в настоящее время это обновление недоступно.

Эта ошибка может возникнуть, если возникла проблема с серверами Xbox. Повторите попытку позже.

Если вы получили консоль до запуска Xbox One 22 ноября 2013 г. и пытаетесь выполнить первоначальную настройку, вы увидите эту ошибку. Наберитесь терпения и дождитесь дня запуска. Консоли нельзя настраивать заранее.

Ошибка Е100 хххххххх хххххххх

Это означает, что при обновлении оборудования возникла проблема и необходимо отправить консоль на восстановление.

Чтобы провести ремонт, посетите Центр обслуживания Xbox в Интернете.

Ошибка Е101 хххххххх хххххххх

Это означает, что произошла ошибка при попытке выполнить аварийное автономное обновление (EOU).

Ошибка с кодом 8015402B на Xbox 360: причины и решения

Ошибка 8015402B возникает у владельцев Xbox 360, когда те пытаются войти в Xbox Live, создать новую учетную запись Майкрософт или предоставить доступ к своей консоли другому пользователю.

Появление 8015402B, как правило, означает, что адрес электронной почты, использующейся в аккаунте Майкрософт, не был подтвержден (верифицирован). Достаточно заняться верификацией почты — проблема будет решена. Также можно загрузить нужный профиль на Xbox 360, если, по какой-то причине, проверка не удалась.

8015402B

Подтверждение адреса электронной почты

Возиться с верификацией почты приходится по той причине, что Майкрософт с большим недоверием относится к электронным ящикам от Google, Yahoo и других «неродных» компаний. Пользователям Microsoft Exchange и Outlook таким заниматься не приходится.

Так или иначе после создания аккаунта Майкрософт откройте входящие привязанной почты и поищите там письмо от Microsoft Account team. Откройте письмо и кликните на кнопку «Verify *****», после чего подождите завершения процесса верификации.

Вернитесь к своей Xbox 360 и попытайтесь зайти в Xbox Live еще раз. Ошибка 8015402B на этот раз не должна вас беспокоить.

Создание аккаунта Майкрософт через браузер

8015402B возникает при создании аккаунта Майкрософт на самой Xbox 360? Вы можете обойти ошибку, занявшись созданием аккаунта на официальном сайте Майкрософт. Попробуйте сделать вот что:

Создав аккаунт Майкрософт, попытайтесь зайти с его помощью в Xbox Live на своей консоли. Если вы не забыли верифицировать почту, ошибка 8015402B не должна появиться.

Загрузка профиля Xbox

Если вы видите 8015402B с профилем Xbox, который уже давно создан и хранится на серверах Майкрософт, у вас должно получится обойти ошибку, принудительно загрузив этот профиль на консоль. Вот что вам нужно сделать:

Начнется загрузка профиля Xbox, после чего перед вами покажется запрос о запоминании пароля — тут на свое усмотрение. Вы должны были зайти под нужным вам профилем — никакая ошибка 8015402B не появится.

Источники:

https://toconsole. ru/%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D1%8B-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BE%D0%BA-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B-xbox-one/

https://gamesqa. ru/consols/8015402b-17817/

Источник

Скидки на игры Xbox у надежных продавцов

1) Обычная перезагрузка если Xbox тормозит.
2) Очистка системы КЭШ когда Xbox зависает.
3) Аппаратный сброс через отключение от сети.
4) Сброс на заводские настройки.
5) Убрать шум в наушниках.
6) Прошивка Xbox One (ошибка Е200-000000EF -black screen).
7) Медленно устанавливаются игры.
Отсутствуют доступные обновления.
9) Очистка приставки от пыли.
10) Как убрать скрип курка и бампера на геймпаде.
11) Не работает WiFi и интернет на Xbox.
Заключительное слово.

Что делать, когда Xbox One не включается и не работает, сам отключается и зависает, тормозят игры и появляются ошибки? Наши рекомендации помогут исправить многие неисправности.

Самое быстрое и простое решение простых проблем, позволяет сохранить все данные и сохранения в играх. Для перезагрузки необходимо выполнить следующие действия:

На передней панели нажмите кнопку отключения (индикатор xBox);
Ожидайте 10 секунд;
Вновь включите консоль.

2) Очистка системы КЭШ когда Xbox зависает.

Порой Xbox тормозит на пустом месте, это может происходить из-за CACHE. В КЭШе сохраняются обновления игр, пакет установки, обновления системы и многое другое, поэтому данные элементы при очистке будут утеряны. Приложения и игры сохранятся. Часто, очистка КЭШ приводит к устранению неполадок в работе Xbox One, особенно при проявлении лагов в играх. Процедура простая и не требует особых затрат времени:

Отключите игровую приставку, нажав xBox (кнопку выключения на передней панели ИксБокса);
После того, как Xbox One полностью отключится, ждите 3 минуты;
Включите консоль.

3) Аппаратный сброс через отключение от сети.

Если проблемы по-прежнему возникают, а Xbox зависает и не включается, то попробуйте отключить приставку от сети следующим способом:

Держите палец на xBox (кнопка выключения приставки) в течение 10 секунд;
Отключите от питания, выдернув вилку из сети 220В;
Ждите 5 минут;
Подключите 220В и включите приставку.

4) Сброс на заводские настройки.

Внимание! Сброс означает, что будет удалено все содержимое! Сначала попробуйте вариант с сохранением данных.

Сбросить настройки до заводского состояния:

Откройте основное меню и зайдите в «Настройки»;
Выберете «Все настройки», потом пункт «Система» и наконец раздел «Обновления и сведения о консоли»;
Там окажется пункт «Сбросить консоль».

Перед вами несколько вариантов действий:

«Сбросить и удалить все» – предполагает полную очистку консоли и полное удаление всей информации;
«Сбросить, сохранив мои игры и приложения» – предполагает сброс операционной системы и удаление поврежденных системных файлов, но с сохранением пользовательских данных. Вариант менее действенный, чем первый, но лучше начать с него и только потом перейти к полному удалению.

Ремонт kinect в домашних условиях выполнить не получится, однако его можно «спасти» от перезагрузок и глюков. Сделайте выборочный сброс с сохранением игр.

5) Убрать шум в наушниках.

Новые геймпады для Xbox One S обладают стандартным разъемом 3,5мм под любые наушники. Но, надо иметь в виду, что хорошо работают только гарнитуры стандарта CTIA, а вот другие могут шуметь. Подробнее в статье: «Различия между CTIA и OMTP»

Подключите наушники к геймпаду.
Нажав xBox на геймпаде, выберите настройки.
Выключите пункт «Микр. гарнитуры».
Установите на ноль ползунок «Прослушивание микрофона».

6) Прошивка Xbox One (ошибка Е200-000000EF -black screen).

Прошивка необходима при серьезных повреждениях системных файлов или когда Xbox не включается. Это касается не только черного экрана, но и других ошибок!

Скачайте файл прошивки «Restore Factory Defaults» с сайта Xbox.com;
Распакуйте файл в корень USB носителя (от 2ГБ в формате NTFS);
Выключите приставку и отключите питание на 1 минуту;
Подключите питание обратно;
Вставьте USB флэшку в Xbox ONE;
На консоли одновременно нажмите «Bind» и «Eject» (кнопки подключения геймпада и Blue-Ray – слева и справа от щели привода);
Удерживая «Bind» и «Eject», кликните по кнопке включения;
Не отжимайте Бинд и Эджект пока консоль не просигналит два раза (15 секунд);
Отпустить можно после второго сигнала, после чего начнется обновление и прошивка Xbox с флэшки;
Дождитесь окончания восстановления и включите XONE.

7) Медленно устанавливаются игры.

При установке с Blu-ray диска, отключите консоль от интернета (выключите кабель Ethernet или WiFi). После этого игра начнет устанавливаться напрямую с диска, а не подкачиваться из интернета. После окончания инсталляции подключите инет обратно, возможно потребуется обновить игру, но объем загружаемых данных будет значительно меньше.
При медленной загрузке игр на XBOX из интернета помогает очистка кэша (2) или аппаратный сброс (3). Конечно если, у вас есть скоростной канал от провайдера. Так же стоит перезагрузить модем или роутер.
При использовании «Потоковой передачи» с Хбокс Оне на ПК, фоновая скорость скачивания игр и обновлений значительно снижается (до 0,5 — 3 Мбит). Это сделано для минимизации тормозов во время трансляции игр на компьютер.

Отсутствуют доступные обновления.

Иногда Xbox не может скачать обновление или точнее он его не видит вовсе.

Перейдите в пункт «Все настройки» – «Система» – «Обновления и сведения».
Нажмите на кнопку «Статус последнего обновления».
Выйдите в предыдущее меню и подождите десяток секунд.
Если за это время обновка не появится, то повторите вторую и третью строчку.

9) Очистка приставки от пыли.

Xbox выключается, зависает или тормозит – значит пора «вытрясти» пыль.

В консоли много горячих компонентов, поэтому в ней используются кулеры для охлаждения холодным воздухом. А раз циркулирует воздух, значит вместе с ним перемещается пыль, которая оседает на внутренностях. Это может привести к перегреву и соответственно глюкам и отключениям ИксБокс-а. Подробнее о перегреве Xbox.

Мы не рекомендуем разбирать устройство если на то нет серьезных оснований и прямых рук.

Поможет обычный пылесос, им можно легко и безопасно почистить Xbox One и 360 от пыли. Просто пройдитесь щеткой пылесоса по всем отверстиям ИксБокса.

10) Как убрать скрип курка и бампера на геймпаде.

Большинство подобных проблем возникает из-за грязи, которая скапливается внутри джоя.

Нажмите на курок и сильно подуйте в щель между ним и корпусом джойстика.
Очистите поверхность, углубления и щели. Пригодится старая зубная щетка.
Включите пылесос и попробуйте удалить пыль изнутри геймпада, при этом нажимайте на продуваемые кнопки.

Данные способы помогут только при не механических повреждениях, иначе без мастерской починить не получится!

11) Не работает WiFi и интернет на Xbox.

Если XBOX не работает с WiFi сетью, то рекомендуем ознакомиться с полной статьей: Советы, если Xbox не подключается к WiFi сети и нет интернета.

Основные действия:

Проверьте интернет на других устройствах.
Перезагрузите модем и Xbox.
Проверьте пароль WiFi сети.
Установите канал WiFi от 1 до 11.
Включите в роутере UPnP.

Заключительное слово.

Мы предложили вам простые и рабочие методы решения проблем, связанных с ошибками и багами приставки XboxOne. Более детальное руководство по решению тех или иных вопросов можно найти на сайте службы поддержки Microsoft.

Если ничего из предложенного не помогает, а XBOX не включается или работает неправильно, то стоит обратиться в сервисный центр для ремонта.

Есть предложения и советы? Тогда обязательно оставляйте их в комментариях. Добавим в статью!

Скидки на гаджеты Xbox у надежных продавцов

Xbox не работает, зависает, не включается, тормозит, глючит, выключается. Советы и решения.

Замена DNS на консоли

1. Зайдите в Настройки — Общие — Параметры сети

2. Выберите дополнительные настройки

3. Выберите Параметры DNS

4. Выберите Вручную

5.Введите 178.22.122.100

6.В следующем окне введите один из вариантов:

0.0.0.0;
127.22.122.100;
185.51.200.2

7. Перезагрузите консоль

Если после перезагрузки ошибка не исчезла, попробуйте еще один вариант:

1. Зайдите в Параметры — Параметры сети — Дополнительные настройки — Параметры DNS — Вручную — введите DNS — 37.220.84.124
2. Зайдите в Параметры — Система — Язык и местонахождение — США.
3. Перезагружаем консоль

Способ с настройкой DSN на роутере

Для этого способа нужно настроить ваш роутер, а точнее фильтрацию запросов к домену xsts.auth.xboxlive.com через верный IP 50.7.85.221

1. Подключаете к Wi-Fi телефон или пк
2. В браузере вводите 192.168.1.1 или 192.168.0.1 чтобы попасть в панель управления вашим роутером
3. Заходите в Сетевые правила — Интернет фильтр — Настройки DNS — Добавить DNS сервер.
4. Вводите адрес сервера 50.7.85.221, домен xsts.auth.xboxlive.com и сохраняете изменения (если не заработает, то попробуйте заменить на этот DNS: 185.51.200.2);
5. На Xbox в настройках ставите DNS автоматические и перезагружаете устройство.

Внимание! В зависимости от модели вашего роутера настройка может отличаться.

Настройка DNS от AdGuard

1. Для начала нужно зарегистрироваться на adguard-dns.io. На главной странице нажимаете Подключить новое устройство;

2. В типе устройства нужно выбрать Роутер, ввести его название и нажать кнопку Далее;

3. На следующем экране нужно найти Привязанный IPv4-адрес, будет указано 2 адреса — их нужно прописать в настройки вашего роутера. Копируете первый адрес, открываете панель управления роутером, оставляя эту страницу открытой

4. Заполняете первичный и вторичный сервера DNS соответственно (также они могут называться основной и альтернативный и т.д.), сохраняете изменения;
5. Возвращаетесь на adguard и нажимаете на Привязать IP-адрес и потом Готово, устройство подключено”;

6. На следующей странице находите и нажимаете на Пользовательские правила;

7. Выбираете Добавить своё правило, и вписываете
||user.auth.xboxlive.com^$dnsrewrite=50.7.87.83

8. Ещё раз нажимаете Добавить своё правило и вписываете:
||xsts.auth.xboxlive.com^$dnsrewrite=50.7.87.83
9. Перезагружаете Xbox (настройки DNS на консоли ставите автоматические). Если не сработало — возвращаетесь в настройки своего роутера и отключаете там IPv6.
10. Если всё работает — не забудьте отключить в настройках adguard родительский контроль и прочее, т.к. кол-во бесплатных запросов ограничено.

Источник

Все электронные устройства, будь то игровой ПК или игровая приставка, в какой-то момент сталкиваются с технической проблемой. Xbox также не застрахован от этой проблемы. Время от времени поступали сообщения от пользователей Xbox One и Xbon One S , которые жаловались, что именно в самый разгар игрового момента или пытаются обновить свои В системе они получают сообщения об ошибках, которые либо нарушают ход их игры, либо мешают им войти в систему. Последнее – Ошибка E20XXX , обычно более сложное. Итак, давайте в этом посте рассмотрим метод устранения ошибок и проблем Xbox One и Xbox One S с помощью Онлайн-устранения неполадок , предоставленного Microsoft.

Устранение ошибок Xbox One

Прежде всего, чтобы устранить ошибку обновления системы, проверьте сообщение об ошибке или код ошибки под заголовком « Что-то пошло не так ».

Если код ошибки начинается с буквы «E» в начале, найдите другие три буквы, следующие за ним. Это может быть,

E100
E101
E102
E200
E203
E204
E206
E207
E305

Чтобы узнать больше об этих кодах ошибок, перейдите на страницу поиска кодов ошибок Xbox и введите код ошибки/код состояния в поле поиска.

Если экран «Что-то пошло не так» все еще виден вам, используйте кнопку «+» на D-pad и кнопку «A» на вашем контроллере, чтобы выбрать опцию «Перезапустить этот Xbox».

Если вы не видите это сообщение об ошибке, попробуйте Решение для обновления системы Xbox One , чтобы устранить другие типы ошибок при запуске. Этот метод поможет вам обновить вашу консоль в автономном режиме.

Кроме того, вы можете нажать и удерживать кнопку Xbox на передней панели консоли в течение примерно 10 секунд, чтобы выключить консоль. После этого вы можете снова нажать кнопку Xbox, чтобы включить консоль и посмотреть, решена ли проблема.

Если нет, вам придется прибегнуть к автономному методу обновления системы.

Для этого необходимо следующее:

ПК на базе Windows с активным подключением к Интернету и USB-портом.
Флэш-накопитель USB объемом не менее 4 ГБ в формате NTFS.

Большинство флэш-накопителей USB имеют формат FAT32 и должны быть переформатированы в NTFS. Вам нужно знать, как преобразовать жесткий диск или раздел в формат NTFS.

Пожалуйста, примите во внимание, что форматирование флэш-накопителя USB для этой процедуры приведет к полному стиранию данных и всех файлов на нем. Рекомендуется подготовить резервные копии файлов или перенести любые файлы на флэш-диск перед форматированием диска.

Теперь, чтобы переформатировать ваши флэш-накопители с FAT32 на NTFS, подключите флэш-накопитель USB к USB-порту на вашем компьютере и щелкните файл автономного обновления системы OSU1.

Затем нажмите «Сохранить», чтобы сохранить ZIP-файл обновления консоли на свой компьютер.

Затем распакуйте содержимое только что созданного файла и извлеките все его содержимое.

Теперь скопируйте файл $ SystemUpdate из файла .zip на флэш-диск. Файлы за несколько минут должны быть скопированы в корневой каталог.

Наконец, отключите флэш-накопитель USB от компьютера и подготовьтесь к автономному обновлению системы.

Откройте окно устранения неполадок при запуске Xbox, выполнив следующие действия .

Выключите игровую консоль XboxOne S, а затем отсоедините шнур питания, чтобы консоль полностью отключилась. Подождите несколько секунд, а затем снова подключите шнур питания.

Теперь нажмите и удерживайте кнопку BIND (расположена на левой стороне консоли) и кнопку EJECT (расположена на передней панели консоли), а затем нажмите кнопку Xbox на консоли.

Продолжайте удерживать кнопки BIND и EJECT еще несколько секунд, пока не услышите два сигнала включения питания. Услышав звук, отпустите кнопки BIND и EJECT.

Ваш XboxOne должен запуститься немедленно и сразу перейти на экран Устранение неполадок при запуске Xbox .

Когда вы увидите экран, подключите флэш-накопитель USB с автономными файлами обновления системы к порту USB на консоли Xbox One. Как только вы вставите диск в систему, активируется функция автономного обновления системы на Xbox Startup Troubleshooter.

Используйте кнопки D-pad и A на контроллере, чтобы выбрать автономное обновление системы, чтобы запустить обновление с использованием файлов, сохраненных на флэш-накопителе. После завершения процесса консоль Xbox One S перезапустится и вернет вас обратно на главный экран.

Во время этого процесса вы можете обнаружить перезагрузку системы несколько раз. Если вы используете проводное соединение, обязательно подключите сетевой кабель обратно к консоли. Если вы никогда не подключали консоль к Интернету, вам необходимо подключить ее, чтобы запустить систему. Это должно решить вашу проблему. Если нет, вы можете попробовать этот последний способ сброса вашей консоли. Для этого снова запустите средство устранения неполадок при запуске Xbox и выполните следующие действия в определенной последовательности.

С помощью кнопок «D-pad» и «A» на контроллере выберите Сбросить Xbox . Когда появится сообщение с сообщением, выберите Сохранить игры и приложения. Эта опция сбрасывает ОС и удаляет все потенциально поврежденные данные без удаления ваших игр или приложений.

Если все вышеперечисленное не помогло, и вы продолжаете видеть эту ошибку, попробуйте использовать этот онлайн-модуль устранения неполадок и включите полное описание вашей проблемы вместе с любыми сообщениями об ошибках, которые вы, возможно, получили при запуске. Этот онлайн-модуль устранения неполадок поможет вам устранить все эти ошибки, а также коды ошибок 0x803f9007, 0x80bd0009, 0x87e00005, 0x91d7000a и другие!

Источник