Ошибки какие бывают технические

Ошиблись при составлении первичного документа, а второй экземпляр уже у контрагента? Расскажем, стоит ли вносить исправления и как при необходимости это можно сделать.

01. Какие ошибки в первичных документах бывают

Технические ошибки в первичном документе – это:Как исправить ошибку в бумажном первичном документе

  • орфографические ошибки, описки, опечатки;
  • арифметические (счетные) ошибки;
  • неправильные названия сторон сделки, договоров, хозяйственных операций, товара;
  • иные подобные ошибки.

Другими словами это ошибки в заполняемых данных (словах и цифрах).

02. Какие ошибки можно не исправлять

По мнению Минфина России, несущественные ошибки можно не исправлять (Письмо Минфина России от 04.02.2015 № 03-03-10/4547). Наличие ошибок, которые не препятствуют идентификации сторон сделки и ее основных условий, не мешают признанию налогоплательщиком соответствующих расходов в бухгалтерском и налоговом учете. Например, это опечатки в наименовании или неточности в адресе организации при правильном ИНН.

Обоснование

Формы первичных учетных документов определяет руководитель экономического субъекта по представлению должностного лица, на которое возложено ведение бухгалтерского учета. Обязательными реквизитами первичного учетного документа являются:

  1. наименование документа;
  2. дата составления документа;
  3. наименование экономического субъекта, составившего документ;
  4. содержание факта хозяйственной жизни;
  5. величина натурального и (или) денежного измерения факта хозяйственной жизни с указанием единиц измерения;
  6. наименование должности лица (лиц), совершившего (совершивших) сделку, операцию и ответственного (ответственных) за ее оформление, либо наименование должности лица (лиц), ответственного (ответственных) за оформление свершившегося события;
  7. подписи лиц, предусмотренных вышеуказанным пунктом, с указанием их фамилий и инициалов либо иных реквизитов, необходимых для идентификации этих лиц.

С 1 января 2013 г. формы первичных учетных документов, содержащиеся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации, не являются обязательными к применению. Вместе с тем обязательными к применению продолжают оставаться формы документов, используемых в качестве первичных учетных документов, установленные уполномоченными органами в соответствии и на основании других федеральных законов (например, кассовые документы).

Таким образом, каждый налогоплательщик определяет свои формы первичных учетных документов самостоятельно. Указанные документы могут быть разработаны на базе форм первичных учетных документов, содержащихся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации. Разработанные налогоплательщиком первичные учетные документы могут состоять как только из обязательных реквизитов, так и из обязательных и дополнительных реквизитов.

03. Какие документы исправить нельзя

Если ошибка допущена в бумажном кассовом или банковском документе, внести исправления в него нельзя (п 4.7 Указаний Банка России № 3210-У от 11.03.2014 г., п. 16 Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в РФ). Придётся составить новый документ.

Обоснование

Документы на бумажном носителе оформляются от руки или с применением технических средств, предназначенных для обработки информации, включая персональный компьютер и программное обеспечение и подписываются собственноручными подписями. В документы, оформленные на бумажном носителе, за исключением кассовых документов, допускается внесение исправлений, содержащих дату исправления, фамилии и инициалы, а также подписи лиц, оформивших документы, в которые внесены исправления.

Документы в электронном виде оформляются с применением технических средств с учетом обеспечения их защиты от несанкционированного доступа, искажений и потерь информации. Документы, оформленные в электронном виде, подписываются электронными подписями. В документы, оформленные в электронном виде, внесение исправлений после подписания указанных документов не допускается.

04. Способы исправления бумажного первичного документа

Способ1. Традиционный корректурный

При выборе такого способа исправления внесите непосредственно в сам документ. Причем исправить необходимо идентично оба экземпляра — ваш и вашего контрагента. Порядок действий следующий:

  • запросите у контрагента его экземпляр, дождитесь его получения;
  • неправильные данные зачеркните одной чертой;
  • впишите верные сведения;
  • сделайте запись «Исправлено»;
  • укажите дату исправления;
  • заверьте исправление подписями лиц, подписавшими первоначальные экземпляры.

Плюсы: это самый проверенный и не вызывающий вопросов со стороны налоговиков способ.
Минусы: процесс может сильно затянуться, т.к. надо получить первоначальный экземпляр у контрагента, отправить ему исправленные документы и получить назад свой экземпляр с подписями контрагента.

Способ2. Составьте исправленный документ по принципу исправленного счет-фактуры

Для этого:

  • Оформите новые экземпляры с правильными данными. Количество экземпляров будет тем же, что и при составлении первоначальных документов;
  • Дату и номер укажите те же, что были в документе с ошибкой;
  • Обязательно дополните исправленные экземпляры датой и номером исправления. Например, «Исправление №1 от 25.09.2019 г.».

Плюсы: этот способ немного быстрее и удобнее первого, т.к. отпадает необходимость запрашивать у контрагента первоначальные экземпляры.
На данный момент ни Минфин России, ни ФНС в своих разъяснениях не возражают против применения второго способа.

Минусы: налоговые службы иногда не принимают документы, исправленные таким способом. В таком случае придется доказывать свою правоту.

Способ3. Выписать новый документ вместо ошибочного

Это удобно – оформить правильный документ, а неправильный уничтожить или попросту выкинуть. Многие этим способом пользуются. Однако, Минфин и ФНС категорически против таких исправлений (Письма Минфина России № 03-03-10/69280 от 23.10.2017 г., № 07-01-09/2235 от 22.01.2016 г., ФНС № СД-4-3/5412@ от 23.03.2018 г.). Если налоговики смогут установить такую замену, скорее всего исправленный документ не будет принят для целей налогообложения.

05. Закрепите способ исправления ошибок в учетной политике

Конкретный способ исправления первичных документов закрепите в учетной политике. Можно закрепить оба описанных способа. В случае спора с налоговой инспекцией предоставьте выписку из учетной политики и сошлитесь на письма Минфина России (№ 07-01-09/2235 от 22.01.2016 г.) и ФНС (№ СД-4-3/4226@ от 05.03.2018 г.).

Итоги

Ошибки в первичных документах – случай не редкий. Как их исправить – решать вам. Лучше закрепить в учетной политике оба одобренных Минфином и ФНС способа и пользоваться ими (каким удобнее в каждом конкретном случае). Не забудьте на основании исправлений в первичных документах внести корректировки в бухгалтерский и налоговый учет, если, конечно, такая необходимость возникнет.

Фирммейкер, июнь 2020 (следим за актуальностью)
Ирина Базылева
При использовании материала ссылка обязательна

Ведём бухгалтерию — простую и сложную

Следим за законами — рассказываем простым языком

Прекрасно

Какими бывают ошибки:

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: исступлённый — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Ассоциации к слову «ошибки»

Синонимы к слову «ошибки»

Предложения со словом «ошибка»

  • Их страх совершить ошибку может заставить их подождать с принятием решения, чтобы исключить риск неправильного выбора.
  • Поэтому следует избегать применять анализ в таком рынке, так как вероятность допустить ошибку здесь очень велика.
  • Большую ошибку совершает тот, кто игнорирует таящиеся в нём гигантские возможности.
  • (все предложения)

Цитаты из русской классики со словом «ошибки»

  • Воспоминание о жене, которая так много была виновата пред ним и пред которою он был так свят, как справедливо говорила ему графиня Лидия Ивановна, не должно было бы смущать его; но он не был спокоен: он не мог понимать книги, которую он читал, не мог отогнать мучительных воспоминаний о своих отношениях к ней, о тех ошибках, которые он, как ему теперь казалось, сделал относительно ее.
  • Глупости разные: портной Синюхин нос свояченице своей откусил, Калистратовым ворота дёгтем помазали, — ну, это ошибка была…
  • Учился он автоматически, без увлечения, уже сознавая, что сделал ошибку, избрав юридический факультет. Он не представлял себя адвокатом, произносящим речи в защиту убийц, поджигателей, мошенников. У него вообще не было позыва к оправданию людей, которых он видел выдуманными, двуличными и так или иначе мешавшими жить ему, человеку своеобразного духовного строя и даже как бы другой расы.
  • (все
    цитаты из русской классики)

Значение слова «ошибка»

  • ОШИ́БКА, -и, род. мн. —бок, дат. —бкам, ж. 1. Неправильность в какой-л. работе, вычислении, написании и т. п. Допустить ошибку. Грамматическая ошибка. (Малый академический словарь, МАС)

    Все значения слова ОШИБКА

Афоризмы русских писателей со словом «ошибка»

  • Без грамматической ошибки
    Я русской речи не люблю.
  • Ошибка в выводах указывает на ошибочность работы исследователя; ошибочность примененного метода — на порок самого исследователя.
  • Если мы видим свои недостатки и если, замечая их, стараемся исправить, то и ошибки наши уже являются источниками искупления.
  • (все афоризмы русских писателей)

Отправить комментарий

Дополнительно

  • Главная
  • Правовые ресурсы
  • Подборки материалов
  • Понятие технической ошибки

Понятие технической ошибки

Подборка наиболее важных документов по запросу Понятие технической ошибки (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

  • Кадастровый учет и регистрация прав:
  • Административная ответственность кадастрового инженера
  • Аренда обременение
  • Виды кадастровых карт
  • Внесение изменений в ЕГРН
  • Внесение сведений о ранее учтенном земельном участке
  • Ещё…
  • Судебный процесс:
  • Административный истец
  • Апеллянт
  • Апелляционная жалоба на решение районного суда
  • Апелляционная жалоба по электронной почте
  • Апелляционная инстанция
  • Ещё…

Формы документов: Понятие технической ошибки

Судебная практика: Понятие технической ошибки

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Понятие технической ошибки

Нормативные акты: Понятие технической ошибки

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ
(ред. от 28.12.2022)
«О государственной регистрации недвижимости»1. Техническая ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка), допущенная органом регистрации прав при внесении сведений в Единый государственный реестр недвижимости и приведшая к несоответствию сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, сведениям, содержащимся в документах, на основании которых вносились сведения в Единый государственный реестр недвижимости (далее — техническая ошибка в записях), исправляется по решению государственного регистратора прав в течение трех рабочих дней со дня обнаружения технической ошибки в записях или получения от любого заинтересованного лица заявления об исправлении технической ошибки в записях либо на основании вступившего в законную силу решения суда об исправлении технической ошибки в записях. Орган регистрации прав в течение трех рабочих дней со дня исправления технической ошибки в записях уведомляет соответствующих участников отношений, возникающих при государственной регистрации прав, об исправлении технической ошибки в записях. Исправление технической ошибки в записях осуществляется в случае, если такое исправление не влечет за собой прекращение, возникновение, переход зарегистрированного права на объект недвижимости. При отсутствии оснований для исправления технической ошибки в записях или невозможности ее исправления на основании заявления заинтересованного лица орган регистрации прав не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения установленного настоящей частью срока, обязан отказать в исправлении технической ошибки в записях, направив уведомление об этом с указанием причин отказа обратившемуся с заявлением об исправлении технической ошибки лицу в порядке, установленном в соответствии с частью 5 настоящей статьи. Уведомление об отказе в исправлении технической ошибки в записях может быть обжаловано в судебном порядке.

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Приказ Росреестра от 19.08.2020 N П/0310
(ред. от 20.06.2022)
«Об утверждении отдельных форм заявлений в сфере государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав, требований к их заполнению, к формату таких заявлений и представляемых документов в электронной форме»
(вместе с «Требованиями к заполнению форм заявления о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество, заявления об исправлении технической ошибки в записях Единого государственного реестра недвижимости, заявления о внесении сведений в Единый государственный реестр недвижимости по заявлению заинтересованного лица, о внесении сведений в Единый государственный реестр недвижимости в уведомительном порядке, заявления о внесении в Единый государственный реестр недвижимости сведений о земельных участках и о местоположении на них зданий, сооружений, объектов незавершенного строительства, полученных в результате выполнения комплексных кадастровых работ, заявления о внесении изменений в сведения Единого государственного реестра недвижимости», «Требованиями к формату заявления о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество и представляемых с ним документов в электронной форме, заявления об исправлении технической ошибки в записях Единого государственного реестра недвижимости, о внесении сведений в Единый государственный реестр недвижимости по заявлению заинтересованного лица, о внесении сведений в Единый государственный реестр недвижимости в уведомительном порядке, заявления о внесении в Единый государственный реестр недвижимости сведений о земельных участках и о местоположении на них зданий, сооружений, объектов незавершенного строительства, полученных в результате выполнения комплексных кадастровых работ, заявления о внесении изменений в сведения Единого государственного реестра недвижимости»)
(Зарегистрировано в Минюсте России 15.09.2020 N 59851)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2023)Приложение N 2

частнопрактикующий юрист, эксперт Экспертного
центра «Общественная Дума»

Технические ошибки – ​описки, опечатки, пропуски слов или, наоборот, лишние слова – ​нередко встречаются в кадровых документах по разным причинам. Как реагируют на них суды: когда ссылку на техническую ошибку суд примет, а когда она может быть истрактована как смысловая и сыграть против работодателя? Рассматриваем интересные споры, в которых работники пытались истолковать допущенные работодателями ошибки в документах в свою пользу, и делаем выводы, как работодателю минимизировать риски. Рассказываем, как доказать свою правоту при незначительных опечатках в кадровых документах; каких ошибок нужно любыми способами избегать в связи с угрозой их квалификации как показателя халатности сотрудника кадровой службы или поспешности наказания работника.

Из статьи узнаете, как суды относятся к ситуациям, когда работодатель допустил опечатку в дате представления работником письменного объяснения; неправильно указал номер трудового договора в соглашении о его расторжении; допустил указание разных периодов отсутствия сотрудника на рабочем месте в акте об отсутствии и приказе об увольнении; забыл включить в трудовой договор с работником условие об испытании (а в приказе о приеме на работу и других документах оно расписано), о сроке договора; когда в договор ошибочно включили условие о дополнительном оплачиваемом отпуске (в одном случае суд поддержал работодателя, а в другом – ​нет, все зависело от поведения сторон и конкретных обстоятельств дела), записали не ту зарплату (тут тоже суды по-разному отнеслись к такому факту с учетом поведения сторон трудовых отношений) и др.

Ошибка не равно нарушению трудовых прав

Как показывает практика, суды достаточно лояльно относятся к мелким техническим ошибкам. И это вполне логично. Хотя трудовое законодательство и отличается особой любовью к процедурности, формализм в правоприменении недопустим. Потому самих по себе технических ошибок в отсутствие доказательств нарушения процедуры недостаточно для вывода о нарушении работодателем трудового законодательства.

Причем ошибки могут быть разными. Пропущенное слово в приказе, неверно указанная дата, ошибка в номере договора, неверные ссылки на приказы и пр.

Судебная практика

Работница обратилась в суд с иском о признании незаконным приказа о привлечении к дисциплинарной ответственности, компенсации морального вреда. В обоснование требований пояснила, что работодатель привлек ее к дисциплинарной ответственности в виде предупреждения о неполном служебном соответствии и лишил по итогам квартала премии. Однако в приказе отсутствует указание на меру дисциплинарного взыскания. Следовательно, работодатель применил к ней не указанную в законе меру и тем самым нарушил порядок привлечения к дисциплинарной ответственности.

В ходе рассмотрения дела суды установили, что в резолютивной части приказа пропущено слово «предупреждение», но исходя из пояснений ответчика, иных доказательств по делу, пришли к выводу о наличии технической ошибки в приказе. А это не означает, будто к истцу применили непредусмотренную законом меру дисциплинарной ответственности. Приказ основан на материалах служебной проверки, сроки и процедура привлечения к ответственности соблюдены, потому исковые требования суды отклонили (определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 22.03.2021 № 88-5723/2021).

Судебная практика

В ином деле ГИТ по жалобе работника предписала предприятию отменить приказ об объявлении выговора из-за нарушения в процедуре: не было своевременно истребовано письменное объяснение с работника, в кадровых документах ошибки. Суд признал незаконным предписание ГИТ: из объяснительной записки членов комиссии предприятия следует, что в акте о непредоставлении работником объяснительной записки допущена опечатка, и вместо 8 апреля ошибочно указано 7. Работнику была предоставлена возможность с 4 по 9 апреля (дата, когда сотруднику был объявлен выговор) представить письменное объяснение, сроки и процедура привлечения к ответственности соблюдены (определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 21.04.2020 № 88а-10419/2020 по делу № 2а-1539/2019).

В деле выше в пользу работодателя сыграло то, что приказ о наложении дисциплинарного взыскания в виде выговора был вынесен позже акта с ошибочной датой и крайней датой для представления объяснений. Если бы выговор работнику был объявлен 8 апреля, а не 9, возможно, суд не был бы так лоялен к ошибке работодателя и заподозрил бы его в подтасовке документов.

Судебная практика

В третьем споре работник требовал признать недействительным трудовой договор, ссылался на то, что положенный экземпляр договора ему не вручали, допсоглашение к договору заключено по истечении срока основного договора, в договоре есть опечатки. Суды отказали в иске, сославшись на то, что трудовой договор гражданско-правовой сделкой не является. В силу специфики предмета и метода регулирования, а также с учетом невозможности возвращения сторон в первоначальное положение после исполнения условий трудового договора полностью или частично, в трудовом законодательстве отсутствуют нормы о недействительности трудового договора, трудовое законодательство РФ не содержит механизма признания трудового договора недействительным. К трудовому договору неприменимы правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные гл. 9 ГК РФ. Подписи в договоре и допсоглашении выполнены истцом. Он это не отрицает. Техническая ошибка (описка) в нумерации трудового договора при изготовлении его текста, а также заключение допсоглашения по истечении срока действия трудового договора сами по себе об их недействительности свидетельствовать не могут (определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 06.04.2021 по делу № 88-4163/2021).

Схожие выводы сделал суд и другом споре: ошибка в номере трудового договора в соглашении о расторжении трудового договора не свидетельствует о незаконности увольнения (определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 30.04.2020 по делу № 88-9816/2020).

Вы видите 20% этой статьи. Выберите свой вариант доступа

Купить эту статью
за 500 руб.

Подписаться на
журнал сейчас

Получать бесплатные
статьи на e-mail

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для
этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

  • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
  • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение
    действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои
рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей
помощью!

Рекомендовано для вас

  • Свежие
  • Посещаемые

Уважительные и неуважительные причины для прогула

Практика показывает, что после длительных
новогодних каникул дисциплина труда у работников начинает, мягко говоря, хромать. Нередко дело доходит и до постановки работодателем вопроса об увольнении злостных прогульщиков. В статье анализируем причины, которые закон и суды могут трактовать как уважительные или неуважительные применительно к возможности уволить за прогул. Рассказываем и о позиции Роструда по спорным моментам. Наша подборка различных оснований для квалификации отсутствия сотрудника на работе в качестве прогула поможет вам взвесить все риски увольнения нарушителя трудовой дисциплины, принять правильное решение и заручиться аргументами в свою пользу на случай конфликтной ситуации.

Алексей Каблучков

юрисконсульт ООО «Торговый Дом Авто Ресурс»,
канд. юрид. наук

Об уважительных для работников причинах

Трудовое законодательство в некоторых
нормах ссылается на уважительность причин и обстоятельств, которые должны учитываться при регулировании трудовых отношений. Как и любое другое оценочное суждение, понятие «уважительность» прямо в законе не раскрывается, его содержание наполняется определенным смыслом с учетом конкретных обстоятельств спора, поэтому лучше всего обратиться к анализу судебной практики по делам со схожими обстоятельствами. Наша подборка поможет вам сориентироваться как в типичных, так и нестандартных ситуациях, выбрать правильное решение в случае конфликта, избежать штрафов от проверяющих за нарушение трудового законодательства и изначально проигрышных судебных дел.

Александр Бычков

директор юридического департамента ООО
«Пимпэй Касса»

На что обращает внимание суд при увольнении по соглашению сторон

В кризисной ситуации все больше работодателей
задумываются о том, как наиболее безопасно увольнять сотрудников. Практически все основания, связанные с инициативой работодателя, являются опасными с точки зрения возможности оспорить законность и обоснованность их применения, а также влекут большие финансовые и временные издержки. Однако для таких ситуаций существует ст. 78 ТК РФ, устанавливающая возможность расторжения трудового договора по соглашению сторон. Данная норма довольно лаконична, но как показывает практика, некоторые работодатели применяют даже ее некорректно, из-за чего конфликты с работниками доходят до судов. Автор статьи – ​практикующий адвокат – ​разбирает алгоритм правильных действий работодателя, а также выделяет основные спорные моменты с акцентом на судебную практику. В частности, рассказывает, как правильно оформить соглашение об увольнении, как осуществить выплаты при увольнении по п. 1 ч. 1 ст. 77 ТК РФ, а также выделяет самые распространенные случаи споров, отмечая ошибки работодателей. Зная их, вы в это непростое время сможете расстаться с сотрудниками без риска их восстановления на работе.

Ксения Михайличенко

адвокат, руководитель практики трудового
права МКА «Солдаткин, Зеленая и Партнеры»

Разглашение персональных данных: за что можно уволить работника

Каждый день работодателю и его сотрудникам
приходится обрабатывать большое количество персональных данных как собственных кадров, так и сотрудников контрагентов, а также клиентов, иных третьих лиц. Количество споров об увольнениях за разглашение персональных данных с каждым годом увеличивается. На наш взгляд, это связано, во-первых, с возросшей ответственностью бизнеса в этой сфере, а также с тем, что работодатели стали более грамотными в вопросах установления порядка работы с персданными и начали принимать локальные нормативные акты, которые регулируют порядок работы с ними, и требовать выполнения правил от персонала. Одновременно с этим появились новые возможности «вычислить» лицо, которое подлежит привлечению к ответственности, возросло использование различных компьютерных программ по контролю распространения и передачи данных сотрудниками. Анализируем судебную практику за последние годы по вопросам увольнения сотрудников за разглашение персональных данных, чтобы вы могли использовать выводы из нее в своей работе.

Марина Дячук

ведущий юрист компании «Лексфорт», UBL Group

Когда суд восстановит на работе при увольнении по собственному желанию

Казалось бы, если работник сам написал
заявление об увольнении, то работодатель может быть спокоен и волноваться об обращении уже бывшего сотрудника в суд, как и о возможном восстановлении на работе, не стоит. Но не тут-то было, судебная практика знает немало примеров, когда после расставания с работником по его же собственной инициативе сторонам приходилось вновь встречаться в суде. Что может к этому привести и как этого не допустить? В статье проанализированы ситуации, когда работники ссылаются на давление и принуждение уволиться со стороны руководства; при приеме на работу кадровики требуют сразу написать заявление об увольнении с открытой датой; работодатель отказывается вернуть на работу беременную, не соглашается с отзывом сотрудником ранее поданного им заявления об увольнении по собственному желанию. Рассказываем, как кадровым службам реагировать на заявления со следующими формулировками: «прошу уволить по собственному желанию… в связи с нарушением трудовых прав со стороны руководства», «…по причине создания невыносимых условий труда», «.. в связи с ухудшением состояния здоровья в результате полученной на производстве травмы» и пр. А также что делать, если отправка работником отзыва ранее поданного им заявления об увольнении по почте произойдет до истечения срока предупреждения об увольнении, а письмо с отзывом придет работодателю уже после того, как оформлено увольнение работника.

Николай Яковлев

юрист практики трудового права юридической
фирмы «WatersOAG»

Уважительные и неуважительные причины для прогула

Практика показывает, что после длительных
новогодних каникул дисциплина труда у работников начинает, мягко говоря, хромать. Нередко дело доходит и до постановки работодателем вопроса об увольнении злостных прогульщиков. В статье анализируем причины, которые закон и суды могут трактовать как уважительные или неуважительные применительно к возможности уволить за прогул. Рассказываем и о позиции Роструда по спорным моментам. Наша подборка различных оснований для квалификации отсутствия сотрудника на работе в качестве прогула поможет вам взвесить все риски увольнения нарушителя трудовой дисциплины, принять правильное решение и заручиться аргументами в свою пользу на случай конфликтной ситуации.

Алексей Каблучков

юрисконсульт ООО «Торговый Дом Авто Ресурс»,
канд. юрид. наук

Судебные расходы в трудовых спорах

В ходе судебного разбирательства стороны
обычно несут расходы на ведение дела: оплата государственной пошлины за подачу иска и суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, расходы на оплату услуг представителей, иные траты. По общему правилу стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы (ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ). Однако не все работодатели в курсе, что это правило не распространяется на дела с участием граждан, обратившихся за защитой трудовых прав, даже если решение суда будет вынесено не в их пользу (ст. 393 ТК РФ). Согласно нормам трудового законодательства, при обращении в суд по любым трудовым спорам работники освобождаются от уплаты госпошлины и других судебных расходов. Это правило действует на всех стадиях обращения работника в судебные инстанции. Такой подход объясняется тем, что трудящийся считается наиболее уязвимым участником трудовых отношений. А потому ему предоставлены законом различные гарантии и льготы, в том числе и в рамках судебных процессов. В итоге может оказаться, что суд обойдется совсем не дешево. В статье рассказываем о том, всегда ли работники освобождаются от судебных расходов, в т. ч. как быть в ситуации, когда факт трудовых отношений так и не был доказан; может ли взыскавший с работника материальный ущерб работодатель требовать компенсировать ему судебные издержки, а также вправе ли работодатель заявить о взыскании с сотрудника госпошлины, уплаченной при подаче иска о компенсации расходов на обучение. Приводим руководящие постановления Пленума ВС РФ, а также текущую практику судов общей юрисдикции (в ряде вопросов она до сих пор неоднозначна). Разъясняем спорные ситуации, связанные с размерами госпошлины и порядком оплаты экспертизы. Узнаете, почему работодателю придется оплатить стоимость судебной экспертизы, назначенной по инициативе работника, даже если он проиграет в итоге дело.

Алексей Каблучков

юрисконсульт ООО «Торговый Дом Авто Ресурс»,
канд. юрид. наук

Мировое соглашение в трудовых спорах: в чем выгода и как заключить

Пандемия принесла в трудовые конфликты
одну особенность – ​суды стали все чаще настаивать на заключении мировых соглашений. Разберем, что из себя представляет мировое соглашение в трудовом споре с точки зрения процессуального законодательства, какие действия необходимо осуществить для его заключения, а также на конкретных кейсах рассмотрим случаи, когда работодателю намного выгоднее инициировать процедуру заключения мирового соглашения, чем ждать вынесения решения судом.

Ксения Михайличенко

адвокат, руководитель практики трудового
права МКА «Солдаткин, Зеленая и Партнеры»

Техническая ошибка — явление весьма распространенное не только в мире компьютерных технологий, но и в повседневной жизни, на производстве и даже в государственных контролирующих органах и учреждениях. Но, поскольку речь идет именно о компьютерной технике и обо всем, что с ней связано, будем отталкиваться именно от этого аспекта. Сразу же стоит отметить, что исправление технической ошибки любого рода напрямую связано с причинами, ее вызвавшими. Описать абсолютно все вероятные ситуации, естественно, не представляется возможным, поэтому ограничимся рассмотрением наиболее часто встречающихся проблем.

Техническая ошибка: это как понимать?

Само понятие такого рода сбоев с выдаваемыми компьютерными системами предупреждениями трактовать с какой-то одной универсальной точки зрения нельзя. Собственно, и сами специалисты в области IT не указывают точного определения этого термина.

техническая ошибка

При этом даже операционная система, выдавая сообщение вроде «Что-то пошло не так. Техническая ошибка. Попробуйте выполнить то или иное действие позже», в точности не может описать суть проблемы (хотя и предлагает ознакомиться с возможными причинами появления сбоя — ссылка Learn more с перенаправлением на официальный сайт технической поддержки).

С другой стороны, и самому можно выстроить логическую цепочку, которая бы могла хоть в какой-то мере помочь определить первопричину сбоя, чтобы в дальнейшем найти оптимальное решение по его устранению.

Суть проблемы

Если рассматривать ситуации, когда в связи с технической ошибкой возникают какие-то неполадки с компьютерной техникой или при работе в сети интернет, можно выделить несколько основных направлений, по которым и нужно будет искать способ исправления сбоя.

Как правило, самыми распространенными явлениями можно назвать ошибки вследствие некорректного функционирования компьютерного «железа» и программные сбои. Но это самое общее представление. А ведь при функционировании специализированного программного обеспечения причиной невозможности выполнения каких-то операций может стать и некорректно введенная техническая информация (ошибка в данном случае – всего лишь следствие изначально неправильных действий пользователя). Эта ситуация будет рассмотрена отдельно на примере проблем государственного уровня.

Возможные причины появления сбоев

Что же касается основных причин появления сбоев любого типа на бытовом уровне, их может быть достаточно много. Отказ программного обеспечения или неправильная работа компонентов компьютера со стороны рядового пользователя не всегда является основной причиной сбоев.

Так, например, если говорить об интернет-серфинге или использовании каких-то сервисов, может оказаться и так, что проблемы с тем же доступом в Сеть наблюдаются со стороны провайдера. В некоторых случаях неработоспособными могут оказаться и сами онлайн-сервисы.

техническая ошибка это

Таким образом, если была допущена техническая ошибка именно вследствие вышеуказанных причин, самым простым способом выяснения природы сбоя и возможных методов исправления ситуации состоит в том, чтобы обратиться в специальную службу поддержки, позвонив по телефону или использовав для этого другое компьютерное или мобильное устройство, с которого можно осуществить выход в интернет.

Программы, в которых чаще всего встречаются технические ошибки

Теперь несколько слов о программном обеспечении. Вообще, как многие давно уже, наверное, заметили, сегодня достаточно трудно найти хотя бы одно приложение, которое никогда не дает сбоев. Какой бы мощной и хорошей ни была программа, даже одно только воздействия вируса или вредоносного кода может вывести ее из строя моментально.

Но, техническая ошибка – это несколько другая трактовка с точки зрения устанавливаемых на компьютер пользовательских программ. Здесь круг потенциально сбойных приложений можно сузить.

исправление технической ошибки

Прежде всего, если техническая ошибка связана с компьютерным «железом», сразу же нужно обратить внимание на состояние драйверов всех установленных устройств. Возможно, их придется переустановить или обновить, поскольку программы, которые к ним обращаются в момент запуска (или даже сама операционная система), не могут использовать их в работе или даже просто инициализировать. Для этого можно воспользоваться специальными дисками с драйверами, которые должны поставляться при покупке компьютерного устройства, или обратить внимание на разного рода специализированные утилиты, которые позволяют произвести установку или обновление драйверов в автоматическом режиме без явного участия в этом процессе пользователя системы (Driver Booster, DriverPack Solution и другие).

В не меньшей степени подвержены риску появления сбоев и компьютерные игры, и бухгалтерские программы, и веб-браузеры, и антивирусы, и даже целые офисные пакеты (в частности, достаточно часто можно встретить появление таких проблем с Microsoft Office выпусков 2003 и 2007 годов).

Самый простой способ устранения технических сбоев

Что же касается ответа на вопрос о том, как исправить техническую ошибку, единого универсального решения на сегодняшний день нет.

техническая информация ошибка

Однако, как считается (и это подтверждается многими пользователями на всевозможных форумах), при появлении сообщения в любой программе (без разницы, какого направления), в качестве самого первого шага может стать корректное завершение сбойного приложения и полная перезагрузка компьютерной системы. Возможно, техническая ошибка имела характер кратковременного сбоя и при рестарте больше не появится.

Проблемы с браузерами

Если говорить о современных браузерах, используемых для интернет-серфинга, и не брать в расчет возможное воздействие вирусов, в большинстве случаев проблема может быть связана с тем, что в них либо не установлены необходимые дополнения (расширения), как, например, Flash Player, либо надстроек включено слишком много, из-за чего возникают конфликты вследствие блокирования службами друг друга.

допущена техническая ошибка

Как уже понятно, нужно использовать раздел дополнений и для начала просто отключить все то, что в работе не применяется. На крайний случай можно попытаться войти на сайт или в сервис через другой браузер, отличный от того, который установлен в системе по умолчанию (например, использовать Opera или Chrome вместо Edge в Windows 10). А вот применять Mozilla Firefox в последнее время не рекомендуется, поскольку свежие версии браузера сами по себе в работе имеют огромное количество проблем (это подтверждается большинством его поклонников).

как исправить техническую ошибку

Кстати сказать, в связи с последними событиями на Украине проблемы технического характера, возникающие при доступе к российским сайтам, сервисам и социальным сетям, могут быть устранены за счет включения в браузерах функции VPN или за счет установки веб-обозревателя Tor.

Устранение проблем с офисным пакетом Microsoft

Не менее часто техническая ошибка может появляться и в офисных пакетах от Microsoft. Здесь есть несколько вариантов решений.

в связи с технической ошибкой

Прежде всего, можно задействовать восстановление «Офиса» через соответствующую панель управления пакетом, осуществить полное удаление и повторную инсталляцию пакета, или использовать автономный установщик модификации Office 365, для использования которой необходим только выход в интернет (программное обеспечение на пользовательский компьютер не устанавливается).

Техническая ошибка: это что такое в играх?

С современными или устаревшими играми дело обстоит несколько сложнее. Тут слету, вот так сразу, и не скажешь, в чем может состоит проблема (в самой игре или в «железе»).

Но в качестве примера можно привести часто используемую методику устранения ошибок. Так, например, в игре Battlefield 4 при появлении стартового окна через ПКМ можно вызвать меню, в котором имеется строка исправления установки.

что то пошло не так техническая ошибка

В приложении Black Desert, как ни странно, проблема устраняется путем активации строки участия в тестировании клиента GameNet, которая располагается в общих настройках. И такие примеры можно приводить очень долго.

Возможные сбои в платежных системах

Сбои в платежных системах – тоже не редкость. Правда, в случае с онлайн-сервисами вроде «Яндекс.Деньги» или «Приват24» суть проблемы состоит в основном в браузерах, которые используются для входа. Достаточно сменить обозреватель и попробовать осуществить вход снова.

Иногда могут не работать и сами сервисы, даже при условии корректного ввода пользователем логина и пароля. Тут придется обращаться в службу поддержки, а заодно выяснить возможности собственного кошелька. В случае с «Яндексом» без официальной регистрации с предоставлением нотариально заверенных копий документов осуществить денежные переводы или расплатиться картой в магазине невозможно.

техническая ошибка это как

Другое дело – стационарные программы вроде WebMoney Keeper. В качестве одного из решений по устранению проблемы можно назвать обновление приложения (кстати, при старте программа сама предлагает скачать новую версию). Но тут нужно обратить внимание на тот момент, что в системе должны иметься специальные файлы ключей формата KWM. Если их нет, кошельки придется восстанавливать, следуя указаниям системы.

Методика устранения ошибок на примере кадастрового паспорта

Наконец, к техническим ошибкам можно отнести невозможность осуществления каких-то действий вследствие невнимательности государственных и других офисных работников. Рассмотрим ситуацию на примере появления технических ошибок кадастрового паспорта.

Поскольку информация о недвижимости или данные владельца изначально могли быть введены неправильно (опечатки, несоответствие электронного реестра кадастровым документам или что-то еще), выполнить постановку недвижимости на учет или произвести любые другие действия, например, при сдаче недвижимости в аренду или покупке/продаже контролирующее программное обеспечение выполнить не даст.

Что самое печальное, как правило, рядовые служащие, хоть и имеют доступ к ПО на клиентском уровне, изменять настройки не могут. Кроме того, исправлять такие технические ошибки можно только при условии соблюдения буквы закона. В частности, исправление может производиться только соответствующим органом кадастрового учета (ОКУ) на основании заявления физического или юридического лица, по инициативе работников ОКУ, выявивших проблему, и по решению суда (на основании судебного акта).

Как видим, процедура достаточно хлопотная. И это только один пример. А ведь сколько еще можно привести ситуаций, связанных с невнимательностью офисных работников или государственных служащих.

Заключение

Напоследок остается сказать, что здесь были рассмотрены далеко не все причины и последствия появления технических ошибок, связанных с компьютерным миром. Если копнуть поглубже, можно заметить, что жизнь современного обывателя настолько компьютеризирована, что встретить ситуации, связаны с техническими сбоями, можно практически во всех сферах деятельности. Но выше была рассмотрена только небольшая часть сбоев, с которыми чаще всего сталкиваются рядовые пользователи. И здесь особо не затрагивались возможные технические аспекты, относящиеся к программному обеспечению или какому-то оборудованию. А ведь появление ошибок на этой почве со счетов тоже сбрасывать нельзя.

Техническая ошибка — очень распространенное явление не только в мире информационных технологий, но и в повседневной жизни, на производстве и даже в государственных регулирующих органах и учреждениях. Но, поскольку мы говорим конкретно об информационных технологиях и всем, что с ними связано, начнем с этого аспекта. Следует сразу отметить, что исправление какой-либо технической ошибки напрямую связано с причинами, ее спровоцировавшими. Конечно, невозможно полностью описать все возможные ситуации, поэтому мы ограничимся рассмотрением наиболее частых проблем.

Техническая ошибка: это как понимать?

Само понятие сбоев такого типа с предупреждениями компьютерных систем нельзя интерпретировать с универсальной точки зрения. На самом деле сами айтишники не указывают точное определение этого термина.

техническая ошибка

В то же время операционная система тоже выдает сообщение типа «Что-то пошло не так. Техническая ошибка. Попробуйте выполнить то или иное действие позже », не может точно описать суть проблемы (хотя предлагает ознакомиться с возможными причинами возникновения ошибки — Подробнее по ссылке с перенаправлением на официальный сайт техподдержки).

С другой стороны, вы сами можете построить логическую цепочку, которая, по крайней мере, до некоторой степени поможет определить основную причину сбоя, чтобы найти оптимальное решение для ее устранения в будущем.

Суть проблемы

Если рассматривать ситуации, когда из-за технической ошибки возникают проблемы с компьютерным оборудованием или при работе в Интернете, можно выделить несколько основных областей, в которых необходимо будет искать способ исправления ошибки.

Как правило, наиболее частыми явлениями являются ошибки из-за неисправности оборудования компьютера и сбоев программного обеспечения. Но это более общая идея. Но при работе специализированного ПО причиной невозможности выполнения некоторых операций также может быть некорректно введенная техническая информация (ошибка в данном случае является лишь следствием изначально неверных действий пользователя). Эту ситуацию мы рассмотрим отдельно на примере проблем государственного уровня.

Возможные причины появления сбоев

Что касается основных причин возникновения банкротств любого рода на семейном уровне, то их может быть много. Неисправность программного обеспечения или неисправность компонентов компьютера обычным пользователем не всегда являются основной причиной сбоев.

Так, например, если вы говорите о просмотре Интернета или использовании некоторых услуг, возможно, вы можете столкнуться с проблемами с тем же доступом к Интернету со стороны провайдера. В некоторых случаях сами онлайн-сервисы могут не работать.

техническая ошибка

Таким образом, если техническая ошибка была допущена именно по указанным выше причинам, самый простой способ выяснить природу ошибки и возможные методы исправления ситуации — обратиться в специальную службу поддержки, позвонив или используя другой компьютер или мобильное устройство с мобильного телефона который вы можете получить в Интернете.

Программы, в которых чаще всего встречаются технические ошибки

Теперь несколько слов о программном обеспечении. Вообще, как многие, наверное, давно заметили, сегодня довольно сложно найти хоть одно приложение, которое никогда не пропадало бы. Какой бы мощной и хорошей ни была программа, даже простое воздействие вируса или вредоносного кода может мгновенно вывести ее из строя.

Но глюк — это немного другая интерпретация с точки зрения пользовательских программ, установленных на компьютере. Здесь вы можете сузить круг потенциально плохих приложений.

исправление технической ошибки

В первую очередь, если техническая ошибка связана с аппаратной частью компьютера, следует сразу обращать внимание на состояние драйверов всех установленных устройств. Возможно, вам придется переустановить или обновить их, поскольку программы, которые обращаются к ним при запуске (или даже сама операционная система), не могут использовать их в своей работе или просто инициализировать их. Для этого можно использовать специальные диски с драйверами, которые должны быть предоставлены при покупке вычислительного устройства, или обратить внимание на различные специализированные утилиты, позволяющие устанавливать или обновлять драйверы в автоматическом режиме без явного участия пользователя системы в этом процессе. (Driver Booster, DriverPack Solution подробнее).

Компьютерные игры, бухгалтерские программы, веб-браузеры, антивирусы и даже целые офисные пакеты в равной степени подвержены риску сбоя (в частности, такие проблемы часто можно найти в выпусках Microsoft Office 2003 и 2007).

Самый простой способ устранения технических сбоев

Что касается ответа на вопрос, как исправить техническую ошибку, то на данный момент единого универсального решения не существует.

ошибка технической информации

Однако, как считается (и это подтверждают многие пользователи на различных форумах), при появлении сообщения в любой программе (независимо от направления) первым шагом может быть правильное закрытие отказавшего приложения и полный перезапуск компьютерная система. Возможно, техническая ошибка имела характер кратковременного сбоя и больше не появится после перезагрузки.

Проблемы с браузерами

Если мы говорим о современных браузерах, используемых для работы в Интернете, и не принимаем во внимание возможное влияние вирусов, в большинстве случаев проблема может быть связана с тем, что необходимые надстройки (расширения) не установлены в они, такие как, например, Flash Player или слишком много надстроек, включены, что вызывает конфликты из-за того, что службы блокируют друг друга.

техническая ошибка

Как уже понятно, нужно воспользоваться разделом дополнений и для начала отключить все, что не используется в работе. В крайнем случае, вы можете попробовать войти на сайт или службу через браузер, отличный от того, который установлен по умолчанию в системе (например, используйте Opera или Chrome вместо Edge в Windows 10). Но использовать Mozilla Firefox в последнее время не рекомендуется, так как последние версии самого браузера имеют огромное количество проблем в своей работе (это подтверждают большинство его поклонников).

как исправить техническую ошибку

Кстати, в связи с последними событиями в Украине технические проблемы, возникающие при доступе к российским сайтам, сервисам и социальным сетям, можно устранить, включив функцию VPN в браузерах или установив веб-браузер Tor.

Устранение проблем с офисным пакетом Microsoft

Не реже глюк может появляться в офисных пакетах Microsoft. Здесь есть несколько решений.

из-за технической ошибки

Сначала вы можете либо использовать восстановление «Office» через соответствующую панель управления пакетами, полное удаление и переустановку пакета, либо использовать автономный установщик модификации Office 365, для которого требуется только доступ в Интернет (программное обеспечение не установлено на компьютере пользователя).

Техническая ошибка: это что такое в играх?

С современными или устаревшими играми все немного сложнее. Правильно, сразу, и вы не можете сказать, в чем проблема (в самой игре или в железе»).

Но в качестве примера можно привести широко используемый прием отладки. Так, например, в игре Battlefield 4, когда окно запуска отображается с помощью ПКМ, вы можете вызвать меню, в котором есть строка для исправления установки.

что-то пошло не так техническая ошибка

В приложении Black Desert, как ни странно, проблема решается активацией строки участия в тесте клиента GameNet, которая находится в общих настройках. И такие примеры можно приводить долго.

Возможные сбои в платежных системах

Сбои в платежных системах тоже не редкость. Однако в случае с онлайн-сервисами, такими как Яндекс.Деньги или Приват24, проблема в основном заключается в браузерах, используемых для входа. Просто смените браузер и попробуйте снова войти в систему.

Иногда сами сервисы могут не работать, даже если пользователь правильно ввел логин и пароль. Здесь вам придется обратиться в службу поддержки и заодно узнать о возможностях вашего кошелька. В случае с Яндексом без официальной регистрации с предоставлением заверенных копий документов невозможно совершать денежные переводы или расплачиваться картой в магазине.

техническая ошибка похожа на

Другое дело — стационарные программы вроде WebMoney Keeper. Одним из вариантов решения проблемы можно назвать обновление приложения (кстати, поначалу сама программа предлагает скачать новую версию). Но здесь следует обратить внимание на то, что в системе должны быть специальные ключевые файлы в формате KWM. Если их нет, кошельки придется восстановить, следуя системным инструкциям.

Методика устранения ошибок на примере кадастрового паспорта

Наконец, технические ошибки включают невозможность выполнения каких-либо действий из-за халатности правительства и других сотрудников. Рассмотрим ситуацию на примере появления технических ошибок в кадастровом паспорте.

Поскольку информация об объекте недвижимости или данные о собственнике могут быть изначально введены неверно (опечатка, несоответствие электронного реестра кадастровым документам и т.д.), Зарегистрируйте объект недвижимости или выполните любое другое действие, например, при аренде объекта недвижимости или покупка / продажа программного обеспечения проверка не производится.

Самое печальное, что, как правило, обычные сотрудники, хотя и имеют доступ к ПО на уровне клиента, не могут изменить настройки. Кроме того, такие технические ошибки могут быть исправлены только при соблюдении буквы закона. В частности, исправление может быть сделано только компетентным органом кадастровой регистрации (ОКУ) на основании запроса физического или юридического лица, по инициативе сотрудников ОКУ, которые выявили проблему, и по решению суда (на основании о судебном акте).

Как видите, процедура довольно проблематичная. И это лишь один пример. Но сколько еще можно назвать ситуаций, связанных с невниманием государственных служащих или госслужащих.

Заключение

Наконец, остается сказать, что здесь рассмотрены далеко не все причины и последствия появления технических ошибок, связанных с миром компьютеров. Если копнуть глубже, то можно заметить, что жизнь современного обывателя настолько компьютеризирована, что можно столкнуться с ситуациями, связанными с техническими сбоями практически в любой сфере деятельности. Самое главное, была учтена лишь небольшая часть ошибок, с которыми чаще всего сталкиваются обычные пользователи. И здесь мы особо не коснулись возможных технических аспектов, связанных с программным обеспечением или каким-либо типом оборудования. Но даже появление ошибок на этом основании нельзя игнорировать.

Главная » Статьи » Кадастровая или техническая ошибка и как их исправить в 2023 году

Просмотров 5.1к. Опубликовано 03.09.2022
Обновлено 23.01.2023

Кадастровая ошибка – это несоответствие данные в реестре ЕГРН с фактическими характеристиками, координатами недвижимости. Ошибки могут возникать при некорректном переносе информации из документов в реестр, из-за нарушения правил кадастрового учета, после уточнения данных о других объектах. Исправление кадастровой ошибки допускается несколькими способами. Росреестр может сделать это сам, либо на основании заявления собственника и документов кадастрового инженера. Также корректировка данных ЕГРН может осуществляться на основании судебного акта.

Калькулятор стоимости — открыть

В обзоре расскажем, по каким причинам могут возникать кадастровые реестровые ошибки, как выявить и исправить их, какие документы будут нужны Росреестру.

Содержание

  1. Что такое кадастровая ошибка
  2. Чем отличаются кадастровые и технические ошибки
  3. Причины возникновения реестровых и технических ошибок
  4. Нормативные акты для устранения ошибки
  5. Куда обращаться для исправления кадастровой ошибки
  6. Список полезных документов
  7. Порядок исправления кадастровых ошибок
  8. Обращение к кадастровому инженеру
  9. Получение сведений ЕГРН
  10. Документы для исправления реестровой ошибки
  11. Обращение в Росреестр
  12. Иск в суд об исправлении ошибки
  13. Кейсы нашей организации
  14. Сроки и стоимость исправления реестровых ошибок
  15. Заключение
  16. Список использованной литературы

Что такое кадастровая ошибка

Определение кадастровой ошибки содержится в статье 61 Закона № 218-ФЗ. Точнее, там идет речь о реестровой ошибке, но указанные понятия идентичны. После перехода на систему кадастрового учета правильным названием будет именно реестровая ошибка. Согласно Закону № 218-ФЗ, ошибка признается реестровой, если она:

  • содержалась в техническом или межевом плане, акте обследования или карте-плане территории;
  • была воспроизведена в ЕГРН при переносе сведений из представленных документов.

Также несоответствие выявлено по документам и сведениям, сформированным до вступления в силу Закона № 218-ФЗ. Оно будет признано реестровой ошибкой, если прямо следует из ЕГРН.

Важнейшим принципом ведения ЕГРН является точности, актуальность и достоверность данных о недвижимости. Поэтому любое несоответствие подлежит исправлению, по мере его выявления. Для этого Закона № 218-ФЗ содержит описание сразу нескольких процедур, по итогам которых будут уточнены данные в ЕГРН.

Разъяснения эксперта. Устранение кадастровой ошибки может осуществляться Росреестром, если это допускается Законом 218-ФЗ. В этом случае собственник объекта и другие заинтересованные лица обязательно получат соответствующее уведомление. Если такой вариант исправления может причинить вред законным интересам граждан или юридических лиц, решение может принять только суд. Если несоответствие выявлено собственником или кадастровым инженером, по их заявлению и документам Росреестр вправе исправить информацию в ЕГРН без суда.

Реестровые ошибки исправляются на основании технических и межевых планов, судебных актов

Реестровые ошибки исправляются на основании технических и межевых планов, судебных актов

Чем отличаются кадастровые и технические ошибки

В Законе № 218-ФЗ указано о двух видах ошибок (несоответствий) в сведениях ЕГРН. Как указывалось выше, реестровая ошибка возникает, если несоответствие было изначально указано в документах для кадастрового учета. Также ошибка может носить технический характер, если:

  • в представленных документах кадастрового учета были указаны точные и достоверные данные о недвижимости;
  • должностное лицо Росреестра при переносе сведений допустило опечатку, описку, иную ошибку арифметического или грамматического порядка.

Примером технической ошибки могут быть неправильные цифры в адресе объекта или фамилии собственника, другие аналогичные несоответствия. При этом по документам кадастрового учета должны быть видно, что исходные данные со стороны заявителя были точны и достоверны.

В большинстве случаев технические несоответствия не влияют на права и законные интересы владельцев объекта. Поэтому исправить такую ошибку Росреестр может по своей инициативе или по заявлению заинтересованного лица. Срок на исправление – 3 дня с момента выявления или со дня подачи заявления. Если несоответствие может повлечь нарушение, изменение или прекращение каких-либо прав, для исправления придется обращаться в суд.

Калькулятор стоимости — открыть

Основные документы для кадастрового учета и исправления реестровых ошибок Описание
Технический план Оформляется для постановки на учет нового объекта капитального строительства, помещения. Также на основании технического плана можно внести изменения в ЕГРН после реконструкции или перепланировки, поставить на учет часть объекта.
Межевой план Оформляется для постановки на учет нового земельного участка. В техническом плане будут указаны характеристики и координаты границ участка, другие сведения
Акт обследования Оформляется для подтверждения, что здание перестало физически существовать на объекте. На основании акта обследования Росреестр снимет здание или сооружение с кадастрового учета.
Заявление По заявлению осуществляется кадастровый учет и/или регистрация прав. Заявление можно подать напрямую в Росреестр или через МФЦ.

Причины возникновения реестровых и технических ошибок

Как следует из ст. 61 Закона 3 218-ФЗ, технические несоответствия возникают только по причине неправильного переноса данных из документов в ЕГРН. Следовательно, в возникновении такой ошибки виновато только должностное лицо Росреестра. Реестровые несоответствия могут возникать по следующим причинам:

  • из-за ошибки кадастрового инженера при выполнении работ, координировании и описании объекта, составлении документов;
  • из-за ошибки при определении кадастровой стоимости со стороны специалистов бюджетного учреждения;
  • из-за недостоверных сведений, представленных в Росреестр другими государственными ведомствами.

В ЕГРН могут быть отражены ошибки кадастровых карт, оформленных до вступления в силу Закона № 218-ФЗ. Эти несоответствия носят комплексных характер, так как распространяются на группу объектов недвижимости. Например, нарушения могут быть допущены при подготовке карты-плана территории в границах кадастрового квартала.

Пример наложения границ в документах кадастрового учета

Пример наложения границ в документах кадастрового учета

Порядок исправления ошибок кадастрового учета напрямую зависит от их вида, причин возникновения. Вот несколько примеров реестровых несоответствий, с которыми может столкнуться собственник или кадастровый инженер:

  • неправильное определение координат здания или участка, кадастровая ошибка в местоположении объекта;
  • пересечение или наложение координат границ по двум и более объектам (чаще всего речь идет о смежных участках);
  • противоречие с данными, полученными в ходе ранее выполненных кадастровых работ;
  • нарушение допустимых показателей точности и погрешности при измерениях;
  • иные виды противоречий, несоответствий и нарушений.

При проведении работ и обследовании объекта кадастровый инженер может выявить, что допущена кадастровая ошибка. Если есть возможность ее устранения, специалист сам проведет дополнительные работы, опишет их итоги в документе. Например, такие сведения указываются в техническом плане, где заполняется заключение кадастрового инженера о кадастровой ошибке. Если специалист не может сам устранить несоответствие, на основании его заключения все дальнейшие действия будет предпринимать Росреестр.

Разъяснения эксперта. Собственник объекта вряд ли сможет сам выявить кадастровую ошибку в сведениях ЕГРН. Для этого нужно специальные познания, квалификация и образование в сфере кадастра. Поэтому владелец объекта начнет предпринимать активные действия после получения уведомления из Росреестра, либо при заказе последующих кадастровых работ через инженера.

Жилое или нежилое помещение

21.83%

Проголосовало: 229

Нормативные акты для устранения ошибки

Для исправления технических, кадастровых ошибок нужно руководствоваться следующими нормативными актами:

  • Федеральный закон № 218-ФЗ (скачать);
  • Федеральный закон № 221-ФЗ (скачать);
  • Приказ МЭР № 953 (скачать) (в отношении зданий, помещений, их частей);
  • Приказ МЭР № 921 (скачать) (в отношении земельных участков).

По специальным правилам осуществляется исправление ошибок кадастровой стоимости. Если нарушение допущено в ходе государственной оценки недвижимости, Росреестр потребует от бюджетного учреждения повторных работ и расчетов. Если собственник не согласен с тем, что кадастровая стоимость превышает рыночную цену объекта, он может добиться исправления через комиссию при Росреестр или в судебном порядке. При этом для снижения стоимости по кадастру не нужно заказывать дополнительные работы на объекте. Ключевое значение будет иметь отчет эксперта-оценщика о рыночной стоимости недвижимости.

Выявить и устранить реестровую ошибку может сам кадастровый инженер

Выявить и устранить реестровую ошибку может сам кадастровый инженер

Куда обращаться для исправления кадастровой ошибки

Исправление кадастровой (реестровой) ошибки допускается тремя способами:

  • несоответствие может исправить сам Росреестр, если это допускается по Закону № 218-ФЗ;
  • кадастровый инженер может подготовить заключение в межевом или техническом плане, чтобы Росреестр скорректировал данные в ЕГРН;
  • собственник или Росреестр могут подать заявление об исправлении кадастровой ошибки в суд.

Итогом каждого варианта будет обновление данных ЕГРН, отражение в них уточненных данных о координатах, границах, характеристиках и местоположении объекта. После завершения всех процедур заявитель получить выписку ЕГРН, где будет указаны достоверная информация о характеристиках недвижимости.

Разъяснения эксперта. Если вы не знаете, как исправить кадастровую ошибку, обращайтесь к специалистам нашей компании. По мере необходимости, мы выполним дополнительные кадастровые работы и подготовим документы для Росреестра. Также наши специалисты оформляют документы для судебного исправления кадастровой ошибки в сведениях ЕГРН. Подробности можно уточнить на предварительной консультации.

Калькулятор стоимости — открыть

Список полезных документов

Документы для скачивания:

№ п/п Документ Ссылка
1 Образец заявления о выдаче разрешения на строительство Скачать
2 Образец выписки ЕГРН Скачать
3 Образец технического плана Скачать
4 Образец технического паспорта Скачать
5 Образец заявления о проведении кадастрового учета Скачать
6 Административный регламент кадастрового учета Скачать
7 Проект перепланировки Скачать
8 Образец заявления о выдаче разрешения на ввод в эксплуатацию Скачать

Порядок исправления кадастровых ошибок

Ниже разберем о порядке действий, если нужно устранить несоответствие между сведениями ЕГРН и фактическими характеристиками объекта недвижимости. Прежде всего, нужно заключить договор с нашими специалистами, передать исходные сведения и документы на объект. Если Росреестр направлял уведомление о необходимости исправить ошибку, по данному документу будут сразу видны все выявленные несоответствия и противоречия. В остальных случаях наш специалист сначала запросит сведения из ЕГРН.

Зачем нужно обращаться к кадастровому инженеру для устранения реестровой ошибки?

Реестровые ошибки вызваны несоответствием исходных данных, указанных в технических или межевых планах. Внести исправления в такие сведения и подготовить заключение может только кадастровый инженер.

Кто может подать заявление на исправление технической ошибки? Я могу это поручить другому лицу?

Заявление может подписать правообладатель объекта, либо его представитель. Но полномочия представителя нужно подтвердить нотариальной доверенностью.

Нужно ли платить госпошлину за подачу заявления на устранение технической ошибки ЕГРН?

Нет, эта процедура не предусматривает оплату пошлины. Но при обжаловании решения регистратора необходимо заплатить госпошлину в суд.

Могут ли несколько раз выносить решение об устранении технической ошибки?

Такое случается редко, но полностью исключить неоднократное выявление ошибок нельзя. Все зависит от компетенции регистратора Росреестра.

Обращение к кадастровому инженеру

Документы для Росреестра может подготовить только кадастровый инженер. Заинтересованное лицо выбирает инженера по местонахождению объекта. заключает договор, передает имеющиеся документы. В большинстве случаев для заполнения документов и заключения об исправлении ошибки потребуется обследование или другие работы на объекте. Поэтому заявитель должен обеспечить доступ для проведения кадастровых работ.

Получение сведений ЕГРН

Чтобы определить точный порядок действий, нужно сначала уточнить характер и суть несоответствия со сведениями ЕГРН. С этой целью наши специалисты запрашивают через Росреестр выписку ЕГРН. Так как запрос подается через систему электронного документооборота, выписка будет получена в течение 15 минут.

Итоги кадастровых работ при устранении реестровых ошибок обрабатываются в профессиональных программах

Итоги кадастровых работ при устранении реестровых ошибок обрабатываются в профессиональных программах

Документы для исправления реестровой ошибки

Это зависит от вида и причин образования несоответствия со сведениями ЕГРН. Для работы кадастрового инженера могут потребоваться следующие документы:

  • выписка ЕГРН (если ее нет, инженер сам сделает запрос);
  • ранее оформленные документы для кадастрового учета (если они есть у заявителя);
  • технический паспорт БТИ (по мере необходимости);
  • уведомление из Росреестра;
  • документы по спору, возникшему из-за противоречий со сведениями ЕГРН (например, отказное решение о регистрации сделки и договора купли-продажи).

После предварительного анализа документов инженер определяет перечень необходимых работ на объекте. Например, кадастровая ошибка в местоположении границ может быть устранена по результатам новых обмеров, определения точных координат объекта. На основании этих данных инженер опишет точное местоположение границ и объекта, укажет координаты с привязкой к сети геодезических пунктов.

Схема возникновения и устранения реестровых ошибок разного уровня

Схема возникновения и устранения реестровых ошибок разного уровня

Обращение в Росреестр

В большинстве случаев технические и кадастровые ошибки исправляются Росреестром на основании документов, переданных инженером или собственником. Документы можно подать напрямую в Росреестр или через сайт ведомства, в МФЦ. Заявление об исправлении ошибки кадастровой стоимости подается в региональную Комиссию при Росреестре, а порядок рассмотрения документов будет отличаться.

Решения по кадастровой ошибке Росреестр принимает в течение 5 дней. Если принято положительное решение, заявитель получит выписку ЕГРН с новыми данными об объекте. При отказе можно обращаться с заявлением в суд. Основания для вынесения отказных решений указаны в Законе № 218-ФЗ.

Иск в суд об исправлении ошибки

Ошибки кадастрового учета можно исправить в судебном порядке. Туда нужно подавать заявление после вынесения отказа Росреестра. Основным документом для доказывания в суде будет технический план, заключение кадастрового инженера в нем. По мере необходимости, инженера могут вызывать в суд как эксперта для дачи пояснений.

Калькулятор стоимости — открыть

В судебный процесс могут привлечь третьих лиц, если их интересы могут быть нарушены уточнением реестровых данных. Например, это могут быть владельцы соседних объектов или участков, если рассматривается кадастровая ошибка о наложение границ. На основании судебного акта Росреестр внесет уточненные данные в ЕГРН. Срок процедуры – 5 дней после поступления решения суда.

Разъяснения эксперта. Образец заявления на исправление кадастровой ошибки можно найти в списке полезных документов этой статьи. Помощь в подготовке и подаче документов окажут специалисты нашей компании. Также вы можете заключить договор на представительство интересов в Росреестре или суде, поручить ведение дел нашим специалистам. Обо всех вариантах сотрудничества можно узнать на консультации по телефонам, указанным на сайте.

Кейсы нашей организации

1. Оформление технического плана за 5 рабочих дней для устранения кадастровой ошибки в здании технопарка

Год выполнения работ — 2020 г. 

Адрес объекта: г. Москва, ул. Твардовского, д. 8

Заказчик работ: Казенное предприятие г. Москвы «Технопарк «СТРОГИНО»

Исполнитель работ: Компания СКП

Срок выполнения работ 15 рабочих дней.

Срок подготовки документации 5 рабочих дней.
Задача от заказчика Казенное предприятие г. Москвы «Технопарк «СТРОГИНО» занимает сразу несколько зданий в Москве. Все они находятся в собственности города, а полномочия собственника исполняет Департамент городского имуществ (ДГИ)

В 2020 году кадастровые инженеры компании СКП оформляли технический план на здание технопарка по адресу г. Москва, ул. Твардовского, д. 8. В здании планировалось вести новые направления инновационной деятельности по заказу городских властей.

В процессе обследований и подготовки технического плана была выявлена кадастровая ошибка. Она заключалась в следующем:

  • характеристики и площадь почти всех помещений отличались от кадастровых сведений ЕГРН после ввода здания в эксплуатацию;
  • несоответствие было и в определение местоположения помещений на этажах здания.

В общей сложности кадастровая ошибка была выявлена в сведениях на 12 помещений.

При выявлении кадастровых ошибок и несоответствий инженер может сам исправить ее, описать надлежащие сведения в заключении технического плана. Так как оформлением технического плана занимался кадастровый инженер компании СКП, он подготовил заключение для устранения кадастровой ошибки.
Почему обратились к “СМВ Групп”: Ранее Казенное предприятие г. Москвы «Технопарк «СТРОГИНО» заключило договор с компанией СКП для подготовки технической документации. Поэтому и устранением кадастровой ошибки занимались инженеры компании.

Отметим, что устранение кадастровых ошибок является профильным направлением работы компании СКП:

  • есть большой опыт подобной работы (с 2013 года);
  • налажено четкое взаимодействие с Росреестром, которое позволяет максимально быстро внести в ЕГРН правильные сведения;
  • общий срок оформления технического плана с заключением инженера не превышает 7 дней.

В данном случае устранение кадастровой ошибки незначительно увеличило общий срок работы. Инженерам потребовались дополнительные обмеры и обследования, после чего был заполнен раздел с заключением в техническом плане.
Что было сделано специалистами компании: Для устранения кадастровой ошибки в распоряжении инженеров компании СКП уже были исходные данные на здание технопарка после перепланировки:

  • проект перепланировки, техническое заключение;
  • поэтажные планы;
  • фотоматериалы, сделанные в ходе обследований;
  • технический паспорт.

Для устранения несоответствия с кадастровыми сведениями ЕГРН были проведены дополнительные обмеры и обследования. Это заняло 2 рабочих дня.

В ходе дополнительных обмеров было установлено:

  • площадь по сведениям ЕГРН отличается от фактической площади в 12 помещениях, причем как в большую, так и в меньшую сторону;
  • по 6 помещениям было неправильно отражено местоположение на этаже здания;
  • по всем обследованным помещениям были неточности в описании конфигурации после ранее выполненных работ.

Причиной ошибки, скорее всего, стала невнимательность или низкая квалификация специалистов, ранее готовивших техническую документацию. В работе инженеров компании СКП это исключено. Каждый техплан проходит тщательную проверку по чек-листу из 50 пунктов, а обмеры проводятся только современным высокоточным оборудованием.

В заключении технического плана инженер указал надлежащие сведения по всем помещениям. Готовый технический план был передан заказчику в течение 5 рабочих дней.
  1

Технический план
Описание достигнутого результата Пока кадастровая ошибка не устранена, сведения ЕГРН не соответствуют действительности. Это может создать проблемы:

  • при эксплуатации здания технопарка;
  • при подготовке инвестиционных проектов;
  • при продаже здания, передачи отдельных помещений в аренду.

Так как здание было передано в безвозмездное пользование ДГИ, специалисты компании СКП направили уведомление в этом ведомство. Там было указано на выполненные кадастровые работы, на устранение ошибок и несоответствий.

Технический план с заключением был направлен в Росреестр. Общий срок регистрации в Росреестре составил 12 дней. После этого в ЕГРН были внесены надлежащие сведения с устранением кадастровых ошибок.
2

Заключение кадастрового инженера в техническом плане
3

Заключение кадастрового инженера 2
4

Заключение кадастрового инженера 3
Результаты работы: Благодаря вовремя выявленным кадастровым ошибкам, они были устранены с минимальными последствиями.

Казенное предприятие г. Москвы «Технопарк «СТРОГИНО» смогло:

  • начать работу в помещениях после перепланировки;
  • подготовить документы на здание и помещение для привлечения грантов на общую сумму 16 000 000 рублей.

Что не менее важно, не возникнет проблем при дальнейшей эксплуатации здания технопарка, при его перепланировках. Это стало возможным благодаря профессионализму и высокой квалификации инженеров компании СКП.

Сроки и стоимость исправления реестровых ошибок

Это зависит от сути кадастровой ошибки, причин ее возникновения, перечня необходимых работ и документов. Технический план для устранения несоответствий наши специалисты оформляют за 1-2 дня. Дополнительное время может потребоваться на обследования и координирование объекта.

Росреестр вносит новые данные в ЕГРН в течение 5 дней. Срок рассмотрения иска в суде может составить 2-3 месяца. Предварительные цены за оформление документов кадастрового учета смотрите ниже.

№ п/п Услуга, документ Предварительная стоимость
1 Оформление проекта и технического заключения на перепланировку от 25 000 руб.
2 Оформление технических паспортов от 30 000 руб.
3 Кадастровые работы с оформлением технического плана от 10 000 руб.
4 Техническая инвентаризация от 20 000 руб.
5 Сопровождение исправления реестровой ошибки от 15 000 руб.

Заключение

  • Кадастровая (реестровая) ошибка заключается в несоответствии данных ЕГРН с фактическими сведения по объекту недвижимости. Это может быть ошибка в определении координат и границ, описании местоположения объекта, другие несоответствия.
  • Реестровая ошибка может исправляться на основании документов кадастрового инженера или по заявлению собственника, по инициативе Росреестра или в судебном порядке.
  • Исправление ошибки кадастровым инженером осуществляется путем проведения дополнительных работ на объекте, оформления технического плана с заключением. Этот документ передается в Росреестр, либо используется как доказательство в суде.

Калькулятор стоимости — открыть

Помощь в подготовке документации и устранении ошибок в реестре ЕГРН окажут наши специалисты. По всем интересующим вопросам можно проконсультироваться по телефону, через форму обратной связи.

Список использованной литературы

  • Федеральный закон № 218-ФЗ (скачать)
  • Федеральный закон № 221-ФЗ (скачать)
  • Приказ МЭР № 953 (скачать)
  • Приказ МЭР № 921 (скачать)

опубликовано: 06.06.2019, 09:11 | изменено: 06.06.2019, 09:11

Технические и реестровые ошибки: в чем отличие и как исправить

Согласно действующему законодательству, ошибки в Едином государственном реестре недвижимости (далее – ЕГРН) делятся на два вида.

1. Техническая ошибка — описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка, допущенная органом регистрации прав и приведшая к несоответствию сведений, содержащихся в ЕГРН, сведениям, содержащимся в документах, на основании которых вносились сведения в ЕГРН.

В результате такой ошибки сведения о недвижимости не соответствуют данным в документах, на основании которых сведения вносились в ЕГРН. Например, в техническом плане здания указана одна площадь, а в ЕГРН — другая.

2. Реестровая ошибка — воспроизведенная в ЕГРН ошибка, содержащаяся в межевом плане, техническом плане, карте-плане территории или акте обследования, возникшая вследствие ошибки, допущенной лицом, выполнившим кадастровые работы.

Чтобы узнать, какая ошибка допущена, нужно сравнить сведения об объекте недвижимости в выписке из ЕГРН и указанных выше документах. Если они отличаются, то вам нужно исправить техническую ошибку. Орган регистрации прав может исправить ошибку самостоятельно, если сам ее обнаружит.

Реестровая ошибка исправляется сложнее.

Такая ошибка будет исправлена государственным регистратором только в том случае, если поступят документы, которые свидетельствуют о наличии ошибки и содержат сведения, необходимые для ее исправления, либо решение суда, вступившее в законную силу.

Поэтому вам нужно:

1)                     сначала исправить ошибку в документах, в которых она допущена. Для этого вам необходимо обратиться:

* к кадастровому инженеру, в госорганы (органы местного самоуправления) или иному лицу, которое допустило ошибку в документах, и исправить ее;

* в суд, если исправить ее первым способом не представляется возможным;

2)                     после этого подать заявление в орган регистрации прав и приложить к нему исправленные документы. Реестровая ошибка исправляется путем внесения изменений в ЕГРН, поэтому нужно оформить заявление о гос. регистрации прав на недвижимость и кадастровом учете.

Заявление и необходимые документы можно подать лично в многофункциональном центре, а также в электронном виде на сайте Росреестра.

​

Источник

Техническая ошибка — явление весьма распространенное не только в мире компьютерных технологий, но и в повседневной жизни, на производстве и даже в государственных контролирующих органах и учреждениях. Но, поскольку речь идет именно о компьютерной технике и обо всем, что с ней связано, будем отталкиваться именно от этого аспекта. Сразу же стоит отметить, что исправление технической ошибки любого рода напрямую связано с причинами, ее вызвавшими. Описать абсолютно все вероятные ситуации, естественно, не представляется возможным, поэтому ограничимся рассмотрением наиболее часто встречающихся проблем.

Техническая ошибка: это как понимать?

Само понятие такого рода сбоев с выдаваемыми компьютерными системами предупреждениями трактовать с какой-то одной универсальной точки зрения нельзя. Собственно, и сами специалисты в области IT не указывают точного определения этого термина.

техническая ошибка

При этом даже операционная система, выдавая сообщение вроде «Что-то пошло не так. Техническая ошибка. Попробуйте выполнить то или иное действие позже», в точности не может описать суть проблемы (хотя и предлагает ознакомиться с возможными причинами появления сбоя — ссылка Learn more с перенаправлением на официальный сайт технической поддержки).

С другой стороны, и самому можно выстроить логическую цепочку, которая бы могла хоть в какой-то мере помочь определить первопричину сбоя, чтобы в дальнейшем найти оптимальное решение по его устранению.

Суть проблемы

Если рассматривать ситуации, когда в связи с технической ошибкой возникают какие-то неполадки с компьютерной техникой или при работе в сети интернет, можно выделить несколько основных направлений, по которым и нужно будет искать способ исправления сбоя.

Как правило, самыми распространенными явлениями можно назвать ошибки вследствие некорректного функционирования компьютерного «железа» и программные сбои. Но это самое общее представление. А ведь при функционировании специализированного программного обеспечения причиной невозможности выполнения каких-то операций может стать и некорректно введенная техническая информация (ошибка в данном случае – всего лишь следствие изначально неправильных действий пользователя). Эта ситуация будет рассмотрена отдельно на примере проблем государственного уровня.

Возможные причины появления сбоев

Что же касается основных причин появления сбоев любого типа на бытовом уровне, их может быть достаточно много. Отказ программного обеспечения или неправильная работа компонентов компьютера со стороны рядового пользователя не всегда является основной причиной сбоев.

Так, например, если говорить об интернет-серфинге или использовании каких-то сервисов, может оказаться и так, что проблемы с тем же доступом в Сеть наблюдаются со стороны провайдера. В некоторых случаях неработоспособными могут оказаться и сами онлайн-сервисы.

техническая ошибка это

Таким образом, если была допущена техническая ошибка именно вследствие вышеуказанных причин, самым простым способом выяснения природы сбоя и возможных методов исправления ситуации состоит в том, чтобы обратиться в специальную службу поддержки, позвонив по телефону или использовав для этого другое компьютерное или мобильное устройство, с которого можно осуществить выход в интернет.

Программы, в которых чаще всего встречаются технические ошибки

Теперь несколько слов о программном обеспечении. Вообще, как многие давно уже, наверное, заметили, сегодня достаточно трудно найти хотя бы одно приложение, которое никогда не дает сбоев. Какой бы мощной и хорошей ни была программа, даже одно только воздействия вируса или вредоносного кода может вывести ее из строя моментально.

Но, техническая ошибка – это несколько другая трактовка с точки зрения устанавливаемых на компьютер пользовательских программ. Здесь круг потенциально сбойных приложений можно сузить.

исправление технической ошибки

Прежде всего, если техническая ошибка связана с компьютерным «железом», сразу же нужно обратить внимание на состояние драйверов всех установленных устройств. Возможно, их придется переустановить или обновить, поскольку программы, которые к ним обращаются в момент запуска (или даже сама операционная система), не могут использовать их в работе или даже просто инициализировать. Для этого можно воспользоваться специальными дисками с драйверами, которые должны поставляться при покупке компьютерного устройства, или обратить внимание на разного рода специализированные утилиты, которые позволяют произвести установку или обновление драйверов в автоматическом режиме без явного участия в этом процессе пользователя системы (Driver Booster, DriverPack Solution и другие).

В не меньшей степени подвержены риску появления сбоев и компьютерные игры, и бухгалтерские программы, и веб-браузеры, и антивирусы, и даже целые офисные пакеты (в частности, достаточно часто можно встретить появление таких проблем с Microsoft Office выпусков 2003 и 2007 годов).

Самый простой способ устранения технических сбоев

Что же касается ответа на вопрос о том, как исправить техническую ошибку, единого универсального решения на сегодняшний день нет.

техническая информация ошибка

Однако, как считается (и это подтверждается многими пользователями на всевозможных форумах), при появлении сообщения в любой программе (без разницы, какого направления), в качестве самого первого шага может стать корректное завершение сбойного приложения и полная перезагрузка компьютерной системы. Возможно, техническая ошибка имела характер кратковременного сбоя и при рестарте больше не появится.

Проблемы с браузерами

Если говорить о современных браузерах, используемых для интернет-серфинга, и не брать в расчет возможное воздействие вирусов, в большинстве случаев проблема может быть связана с тем, что в них либо не установлены необходимые дополнения (расширения), как, например, Flash Player, либо надстроек включено слишком много, из-за чего возникают конфликты вследствие блокирования службами друг друга.

допущена техническая ошибка

Как уже понятно, нужно использовать раздел дополнений и для начала просто отключить все то, что в работе не применяется. На крайний случай можно попытаться войти на сайт или в сервис через другой браузер, отличный от того, который установлен в системе по умолчанию (например, использовать Opera или Chrome вместо Edge в Windows 10). А вот применять Mozilla Firefox в последнее время не рекомендуется, поскольку свежие версии браузера сами по себе в работе имеют огромное количество проблем (это подтверждается большинством его поклонников).

как исправить техническую ошибку

Кстати сказать, в связи с последними событиями на Украине проблемы технического характера, возникающие при доступе к российским сайтам, сервисам и социальным сетям, могут быть устранены за счет включения в браузерах функции VPN или за счет установки веб-обозревателя Tor.

Устранение проблем с офисным пакетом Microsoft

Не менее часто техническая ошибка может появляться и в офисных пакетах от Microsoft. Здесь есть несколько вариантов решений.

в связи с технической ошибкой

Прежде всего, можно задействовать восстановление «Офиса» через соответствующую панель управления пакетом, осуществить полное удаление и повторную инсталляцию пакета, или использовать автономный установщик модификации Office 365, для использования которой необходим только выход в интернет (программное обеспечение на пользовательский компьютер не устанавливается).

Техническая ошибка: это что такое в играх?

С современными или устаревшими играми дело обстоит несколько сложнее. Тут слету, вот так сразу, и не скажешь, в чем может состоит проблема (в самой игре или в «железе»).

Но в качестве примера можно привести часто используемую методику устранения ошибок. Так, например, в игре Battlefield 4 при появлении стартового окна через ПКМ можно вызвать меню, в котором имеется строка исправления установки.

что то пошло не так техническая ошибка

В приложении Black Desert, как ни странно, проблема устраняется путем активации строки участия в тестировании клиента GameNet, которая располагается в общих настройках. И такие примеры можно приводить очень долго.

Возможные сбои в платежных системах

Сбои в платежных системах – тоже не редкость. Правда, в случае с онлайн-сервисами вроде «Яндекс.Деньги» или «Приват24» суть проблемы состоит в основном в браузерах, которые используются для входа. Достаточно сменить обозреватель и попробовать осуществить вход снова.

Иногда могут не работать и сами сервисы, даже при условии корректного ввода пользователем логина и пароля. Тут придется обращаться в службу поддержки, а заодно выяснить возможности собственного кошелька. В случае с «Яндексом» без официальной регистрации с предоставлением нотариально заверенных копий документов осуществить денежные переводы или расплатиться картой в магазине невозможно.

техническая ошибка это как

Другое дело – стационарные программы вроде WebMoney Keeper. В качестве одного из решений по устранению проблемы можно назвать обновление приложения (кстати, при старте программа сама предлагает скачать новую версию). Но тут нужно обратить внимание на тот момент, что в системе должны иметься специальные файлы ключей формата KWM. Если их нет, кошельки придется восстанавливать, следуя указаниям системы.

Методика устранения ошибок на примере кадастрового паспорта

Наконец, к техническим ошибкам можно отнести невозможность осуществления каких-то действий вследствие невнимательности государственных и других офисных работников. Рассмотрим ситуацию на примере появления технических ошибок кадастрового паспорта.

Поскольку информация о недвижимости или данные владельца изначально могли быть введены неправильно (опечатки, несоответствие электронного реестра кадастровым документам или что-то еще), выполнить постановку недвижимости на учет или произвести любые другие действия, например, при сдаче недвижимости в аренду или покупке/продаже контролирующее программное обеспечение выполнить не даст.

Что самое печальное, как правило, рядовые служащие, хоть и имеют доступ к ПО на клиентском уровне, изменять настройки не могут. Кроме того, исправлять такие технические ошибки можно только при условии соблюдения буквы закона. В частности, исправление может производиться только соответствующим органом кадастрового учета (ОКУ) на основании заявления физического или юридического лица, по инициативе работников ОКУ, выявивших проблему, и по решению суда (на основании судебного акта).

Как видим, процедура достаточно хлопотная. И это только один пример. А ведь сколько еще можно привести ситуаций, связанных с невнимательностью офисных работников или государственных служащих.

Заключение

Напоследок остается сказать, что здесь были рассмотрены далеко не все причины и последствия появления технических ошибок, связанных с компьютерным миром. Если копнуть поглубже, можно заметить, что жизнь современного обывателя настолько компьютеризирована, что встретить ситуации, связаны с техническими сбоями, можно практически во всех сферах деятельности. Но выше была рассмотрена только небольшая часть сбоев, с которыми чаще всего сталкиваются рядовые пользователи. И здесь особо не затрагивались возможные технические аспекты, относящиеся к программному обеспечению или какому-то оборудованию. А ведь появление ошибок на этой почве со счетов тоже сбрасывать нельзя.

  • Главная
  • Правовые ресурсы
  • Подборки материалов
  • Понятие технической ошибки

Понятие технической ошибки

Подборка наиболее важных документов по запросу Понятие технической ошибки (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

  • Кадастровый учет и регистрация прав:
  • Административная ответственность кадастрового инженера
  • Аренда обременение
  • Виды кадастровых карт
  • Внесение изменений в ЕГРН
  • Внесение сведений о ранее учтенном земельном участке
  • Ещё…
  • Судебный процесс:
  • Административный истец
  • Апеллянт
  • Апелляционная жалоба на решение районного суда
  • Апелляционная жалоба по электронной почте
  • Апелляционная инстанция
  • Ещё…

Формы документов: Понятие технической ошибки

Судебная практика: Понятие технической ошибки

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Понятие технической ошибки

Нормативные акты: Понятие технической ошибки

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ
(ред. от 28.12.2022)
«О государственной регистрации недвижимости»1. Техническая ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка), допущенная органом регистрации прав при внесении сведений в Единый государственный реестр недвижимости и приведшая к несоответствию сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, сведениям, содержащимся в документах, на основании которых вносились сведения в Единый государственный реестр недвижимости (далее — техническая ошибка в записях), исправляется по решению государственного регистратора прав в течение трех рабочих дней со дня обнаружения технической ошибки в записях или получения от любого заинтересованного лица заявления об исправлении технической ошибки в записях либо на основании вступившего в законную силу решения суда об исправлении технической ошибки в записях. Орган регистрации прав в течение трех рабочих дней со дня исправления технической ошибки в записях уведомляет соответствующих участников отношений, возникающих при государственной регистрации прав, об исправлении технической ошибки в записях. Исправление технической ошибки в записях осуществляется в случае, если такое исправление не влечет за собой прекращение, возникновение, переход зарегистрированного права на объект недвижимости. При отсутствии оснований для исправления технической ошибки в записях или невозможности ее исправления на основании заявления заинтересованного лица орган регистрации прав не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения установленного настоящей частью срока, обязан отказать в исправлении технической ошибки в записях, направив уведомление об этом с указанием причин отказа обратившемуся с заявлением об исправлении технической ошибки лицу в порядке, установленном в соответствии с частью 5 настоящей статьи. Уведомление об отказе в исправлении технической ошибки в записях может быть обжаловано в судебном порядке.

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Приказ Росреестра от 19.08.2020 N П/0310
(ред. от 20.06.2022)
«Об утверждении отдельных форм заявлений в сфере государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав, требований к их заполнению, к формату таких заявлений и представляемых документов в электронной форме»
(вместе с «Требованиями к заполнению форм заявления о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество, заявления об исправлении технической ошибки в записях Единого государственного реестра недвижимости, заявления о внесении сведений в Единый государственный реестр недвижимости по заявлению заинтересованного лица, о внесении сведений в Единый государственный реестр недвижимости в уведомительном порядке, заявления о внесении в Единый государственный реестр недвижимости сведений о земельных участках и о местоположении на них зданий, сооружений, объектов незавершенного строительства, полученных в результате выполнения комплексных кадастровых работ, заявления о внесении изменений в сведения Единого государственного реестра недвижимости», «Требованиями к формату заявления о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество и представляемых с ним документов в электронной форме, заявления об исправлении технической ошибки в записях Единого государственного реестра недвижимости, о внесении сведений в Единый государственный реестр недвижимости по заявлению заинтересованного лица, о внесении сведений в Единый государственный реестр недвижимости в уведомительном порядке, заявления о внесении в Единый государственный реестр недвижимости сведений о земельных участках и о местоположении на них зданий, сооружений, объектов незавершенного строительства, полученных в результате выполнения комплексных кадастровых работ, заявления о внесении изменений в сведения Единого государственного реестра недвижимости»)
(Зарегистрировано в Минюсте России 15.09.2020 N 59851)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2023)Приложение N 2

Визуальные проблемы сайта

Сейчас Chrome-браузеры безусловно доминируют у пользователей (включая даже браузер Opera, который использует движок Chrome), поэтому проверка работы сайта в Chrome — это первое, что нужно сделать. Для проверки отображения сайта (или страниц сайта) в других браузерах можно воспользоваться Browser Shots — и задать самые последние версии популярных (пока еще) браузеров — Mozilla Firefox, Internet Explorer или Safari.

Для проверки отображения сайта на мобильных устройствах можно воспользоваться либо проверкой WebPageTest — нужно выбрать мобильный браузер для проверки скорости, будет снят скриншот сайта по итогам проверки. Для более детальной проверки можно воспользоваться Cross Browser Testing.

По скриншотам сайта практически всегда видно, есть ли какие-то проблемы с отображением или версткой. И что нужно поправить (где что «разъехалось»).

Другим подходом по исправлению ошибок сайта является приведение страниц сайта к стандартам. Основных стандартов, отвечающих за визуальную составляющую сайтов, три — HTML, CSS, WCAG (последний отвечает за удобство использования сайта). К сожалению, кроссбраузерная верстка на текущий момент, практически, исключает соответствие стандарту CSS. Но соответствие стандартам HTML и WCAG полезно как для текущей работы сайта (исправляет ряд пользовательских и технических проблем).

Стандарт HTML проверяется известным образом: через сервис validator.w3.org. Стандарт WCAG — через менее известные сервисы (например, AChecker). Все эти сервисы выдают конкретный набор технических ошибок сайта, которые нужно исправлять.

Проблемы скорости сайта

Медленная работа сайта напрямую к техническим ошибкам не относится, но для качественного и эффективного сайта его быстрая работа — неотъемлемая часть. Для получения конкретного списка ошибок и их исправления (на начальном этапе) отлично подойдет сервис Google PageSpeed Insights(исправление ошибок до оценки 90, после этого ошибки перестают быть релевантными реальным проблемам скорости).

Если «тормоза» сайта связаны с сервером, то при исправлении ошибок серверной части (о них дальше) вы автоматически решите значительную часть проблем скорости на стороне сервера.

Более глубокая диагностика скорости сайта может быть выполнена с помощью сервиса Айри.рф или WebPageTest.

Ненайденные ресурсы

Это значительный блок технических ошибок сайта, влияющий на все показатели: удобство использования, поисковое продвижение, конверсия. Ненайденные ресурсы сайта разделяются на три большие группы: «битые» ссылки (которые находятся поисковыми роботами или пользователями), ошибки разработки (когда отсутствуют какие-либо необходимые для просмотра сайта ресурсы) и структурные ошибки (которые могут быть не найдены поисковиками и пользователями, но рано или поздно «всплывут» на сайте, потому что заложены в структуру — например, «битая» ссылка в динамическом меню или внутренние редиректы).

Для сбора проблем первой группы — «битых» ссылок — отлично подойдут отчеты Google Webmasters или Яндекс.Вебмастер. Конечно, желательно устранить все ошибки сайта до того, как их нашли поисковые роботы (чтобы не терять в эффективности продвижения), но если проблемы нашли, то их нужно срочно устранять. Вторая группа получается из анализа логов посещаемости сайта (access.log), для этого нужно получить логи сайта в хостинга и воспользоваться любым анализатором (например, AWStats), либо доступна из панели хостинг-провайдера или облачного сервиса. Третья группа достоверно может быть получена только ручной проверкой сайта, но также хорошо подходят программы или сервисы для сканирования сайта (например, Xenu): в этом случае будут обнаружены и некоторые проблемы из первой и второй групп.

Работа с ненайденными ресурсами для каждого сайта индивидуальна, но ее тоже можно разбить на несколько больших групп:

  1. Работа с ошибками разработки. Часть таких ошибок может быть связано с отсутствием иконок сайта (apple-touch-icon.png, apple-touch-icon-precomposed.png, browserconfig.xml и др), для их исправления есть подробное руководство (нужно подготовить все необходимые файлы для сайта и залить на хостинг). Другая часть ошибок — с реальными «косяками» при сборке сайта (отсутствие фоновых изображений для элементов управления, отсутствие JavaScript-библиотек или файлов стилей, которые используются сторонними модулями).Нужно тщательно посмотреть, откуда вызывается «битый» ресурс — и либо положить его на хостинг в нужное место, либо удалить его вызов из требуемого файла. Также возможны ошибки с неверным автоматическим наименованием изображений или ресурсных файлов. Естественно, это все технические ошибки сайта, и все их нужно устранять.
  2. Работа с «битыми» ссылками. Если устранить ошибки, связанные с «битыми» ресурсами, то останутся ошибки, относящиеся к страницам сайта. Самые очевидные из них — проблемы, найденные поисковыми роботами или реальными пользователями при посещении сайта. Все такие «битые» ссылки (404 ошибки из панели Google, Яндекс или обнаруженные при проверке сайта или по логам) нужно просмотреть, а затем поставить каждой «битой» ссылке в соответствие правильную страницу. Для поисковиков это позволит учесть вес «битой» страницы, а для пользователей — получить правильную страницу вместо ненайденной.Далее нужно взять весь список страниц «неправильная — правильная» и сформировать правила редиректов (через .htaccess, конфигурацию nginx или инструментами системы управления сайтом).Полное руководство, как настроить редиректы, можно найти здесь.
  3. Структурные ошибки. Более редкие проблемы, — например, ошибки пагинации или разделов меню — исправляются уже за счет доработок шаблонов сайта, внутренних модулей или настроек. Сюда же можно отнести проблемы с внутренними редиректами (раздел сайта «переехал», но остались в структуре сайта ссылки на старый раздел, и используются они вместо новых ссылок) и протоколами (ресурсы вызываются по http://, но идет редирект на https:// — правильнее вызывать сразу по https).

Уменьшение количества 404 ошибок на сайте положительно и скажется на нагрузке на хостинг: такие страницы обычно не кэшируются, и иногда система управления сайтом пытается найти подходящую страницу взамен ненайденной, чем существенно использует вычислительные ресурсы.

Серверные проблемы

Серверные ошибки встречаются на порядок реже 404 ошибок, и исправляются обычно очень оперативно. Но работа по качеству сайта обязательно должна включать анализ и исправление серверных ошибок независимо от их количества. Серверные ошибки также можно разделить на несколько групп, каждая из которых подразумевает свою методику исправления. Сбор серверных ошибок затруднен (обычно поисковые роботы их не видят, а ручная проверка сайта затруднена, или характер ошибок случайный), для этой цели хорошо подойдет только анализ серверных логов (AWStats) или специальные функции хостинга или облака.

Ошибки размещения

Сейчас почти не встречаются, но при некорректной настройке хостинга (или смене настроек) некоторые адреса на сайте (или сайт целиком) могут выдавать ошибки 403 или 500. 403 ошибка — ошибка доступа — возникает при неправильных правах доступа к сайту, и права эти нужно исправить (с деталями может помочь техническая поддержка хостинга). 500 ошибка часто возникает при неверном формате файла .htaccess на хостинге (после его модификации).

Серверные ошибки

Более серьезными являются серверные ошибки (HTTP коды 502, 503, 504, подробнее о HTTP кодах), они напрямую влияют на качество веб-сайта и возможность его исправной работы. Код 502 говорит, чаще всего, об ошибке в веб-приложении (скрипте), 503 — о слишком большой нагрузке на хостинг (он не справляется с входящим потоком запросов), а 504 — о превышении времени обработки скриптов (может быть связана как с ошибкой в скриптах, так и большой нагрузкой на хостинг или недостаточными ресурсами вашего хостинга).

Каждая серверная ошибка — это «потерянный» пользователь. Если 404 ошибки, в большинстве случаев, не ведут к обнулению конверсии, то указанные серверные ошибки ведут. Исправление серверных ошибок находится полностью в зоне ведения вашей команды веб-разработки. Количество серверных ошибок (и детальную информацию по ним) можно узнать только из логов хостинга (error.log), в анализе и исправлении помогут специальные инструменты (и отладочная информация).

Серверные отказы

Достаточно новый тип ошибок (ранее они не фиксировались) появился с широким распространением nginx (который записывает их в логи). Серверный отказ (код ошибки 499) возникает при обрыве соединения на стороне пользователя (браузера) при получении какого-либо ресурса сайта. Существует два источника таких ошибок: большое время ожидания на стороне хостинга (хостинг не отвечает на запросы, и пользователь закрыл страницу) и медленная передача данных пользователю (плохая связность интернет-каналов хостинга или плохая связь у конечного пользователя).

В первом случае необходимо проверить, чтобы запросы на стороне хостинга обрабатывались достаточно быстро (рекомендуемое время обработки запроса не более 500 мс). Во втором случае при большом количестве отказов имеет смысл задуматься о смене хостинга или применении CDN для сайта (чтобы «приблизить» сайт к посетителям).

JavaScript-ошибки

И финальная часть — ошибки клиентских скриптов. Обычно о них вспоминают в последнюю очередь при работе по качеству сайта (считая, что если сайт работает, то никаких критичных на нем нет). К сожалению, достаточно часто JavaScript-ошибки блокируют нормальное поведение сайта для пользователя (а иногда — даже ключевые функции типа оформления заказа). И оперативное устранение таких ошибок, в прямом смысле, спасает конверсию.

Как отследить JavaScript-ошибки? Существует некоторое количество интернет-сервисов по сбору JavaScript-ошибок с сайта (например, Track.js или Айри.рф), а также возможность сбора информации из браузеров прямо на сайт (в базу данных) — JSNLog. Каждый инструмент позволяет получить полный список ошибок и максимальное описание окружения для их воспроизведения. Дальше — дело за малым: передать список разработчикам сайта (или ответственным за клиентскую часть) с обязательным исправлением.

Список перечисленных технических проблем сайта охватывает все основные области — внешний вид, функционал, структура, серверную часть, а сбор и анализ проблем может быть существенно автоматизирован (в отличие от ручного тестирования). Это руководство поможет сделать ваши сайты еще лучше, еще качественнее и еще надежнее.

Автор: Мария Питерская, Айри.рф (Коммерческий директор)

Технический аудит на примере сайта клиента. Разбор проблем и ошибок, которые мешают при продвижении сайта в Яндекс и Google. Рекомендации по оптимизации ресурса и первые результаты работы.

Всем привет. Меня зовут Толстенко Александр. Я СЕОшник. С командой занимаемся созданием сайтов, SEO продвижением в Яндекс/Google, настройкой контекстной и таргетированной рекламой. Кейсы продвижения можно посмотреть на сайте или в профиле на vc.ru.

C разрешения клиента, поделюсь техническим аудитом интернет магазина, чтобы те кто заказывал его где то, имели примерное представление, как он примерно должен выглядеть и какие рекомендации в нем должны быть даны.

Понятное дело, что в каждой компании свои стандарты подготовки, чек листы, что каждый SEOшник его будет делать по своему, но +/- на выходе, примерно вам должны сдать в таком формате, как ниже.

За 13 лет SEO продвижения, видел различные виды технических аудитов от 5-10 т.р. до 50-70 т.р. сделанных топовыми компаниями.

Поэтому, я знаю о чем пишу (отзыв клиента ниже, тоже тому подтверждение) и какого качества аудиты сдают клиентам: кто сочинение пишет от которого непонятно даже мне че с ним делать, кто без рекомендаций исправления ошибок.

Вообщем, разные видел, а от некоторых, когда узнавал стоимость был в шоке, что столько денег взяли, т.к. похож был на выгрузку с лягушки.

Немного предыстории

В начале апреля, ко мне обратился клиент за консультацией.

Цитирую:

Александр, добрый день! Меня зовут Константин, я занимаюсь разработкой и продвижением сайта Русская Дымка (rdshop.ru). Ваш контакт мне дал директор. У меня есть вопросы по SEO. Можете дать консультацию в удобном для вас формате?

У нас возник резкий провал по выдаче после переезда со старого домена (русскаядымка.рф) на новый (rdshop.ru). Переходили 16 ноября. Не смотря на то, что выполнили все рекомендации гугла, до сих пор половина всех страниц в индексе числится на старом домене.

Сходу на такие вопросы сложно дать ответ. Поэтому, ответ был таков:

Консультацию дать могу, только не уверен, что поможет. В данной причине нужно разбираться, а для этого нужно будет, как минимум техаудит сделать.

Глянуть ссылочный профиль, провести различные аналитические работы, посмотреть что просело и только потом смогу дать какие то рекомендации по исправлению ошибок.

Такие работы не делаются быстро. Нужно большой объем работы сделать. Тут или заказывать отдельно различные аудиты или услугу «СЕО продвижения», в рамках которой в течении нескольких месяцев это будет все сделано.

Поизучав немного интернет магазин, видно, что им кто то занимался. Задал вопрос:

Получил следующий ответ:

Проект двигаем сами. Обращаемся только к разным специалистам по вопросам, в которых не хватает компетенции.

Пообщавшись еще немного, согласовали проведение технического аудита.

После получения предоплаты, запросили доступы от вебмастеров, метрик и принялись за работу, по окончанию которой получил вот такой отзыв

Сначала я покажу, какие результаты получились после исправления большей части технических ошибок, а потом расскажу про технические проблемы сайта.

Результаты после исправления ошибок

После завершения технического аудита, интернет магазин не находился на продвижении. Поэтому, снять позиции сразу не кинулись, чтобы сравнить результаты до и после. Если бы сделали, скорее всего, результаты были бы еще лучше.

Первый съем позиций сделали по маркерным запросам, в середине июля.
В апреле — проводили аудит и готовили рекомендации по техправкам.
Май-июнь — активно внедрялись правки на сайт.

В июле решили ради интереса произвести первый съем позиций по маркерным ключевым запросам в двух регионах. Результаты на скринах ниже.

P.S.: Все скрины с Яндеса. Гугл пока ни как не отреагировал на изменения (склейкой зеркал происходит долго).

Рост видимости по позициям по МСК в Яндекс

Рост по ключевым запросам по МСК

Запросы появились на первой странице выдачи, ходя до этого были за пределами ТОП 100

Рост видимости по позициям по Перми

Рост по ключевым запросам по Перми

Сайт стал виден в ТОП 10 по жирным и низкочастотным запросам, хотя до этого запросы были за пределами ТОП 100

Вот такие результаты получились после исправления технических ошибок сайта. Какие ошибки исправляли, расскажу ниже.

В процессе раскопок

Анализируя сайт, был найден сайт, который очень был похож на аффилиат анализируемого.

Из-за аффилиат фильтра возникают проблемы с позициями и падением трафика в Яндексе. В Google такого замечено не было, ни от кого еще не слышал такого.

Аффилированность с продвигаемым сайтом не так быстро проверить. Это выходит за рамки тех аудита, но кое какие общие рекомендации все же были даны в личной переписке и продолжил работы.

Технические ошибки которые мешали росту позиций и видимости

Пару важных моментов:

1. Сразу скажу, что сайт не находился на продвижении. Грубо говоря, сделал техаудит, отдал рекомендации и забыл.

2. В тех аудит, не входит ссылочный и другие виды аудитов, которые делаются проводятся при комплексном продвижении.

В ходе проведения тех аудита были обнаружены технические ошибки и даны рекомендации по их исправлению.

P.S.: Ниже немного укороченная версия техаудита, без проставления приоритетов по исправлению ошибок (просто список).

Важно понимать, что:
1. У каждого сайта свой набор тех ошибок.
2. Ни один онлайн сервис, не сможет сравнится с ручным аудитом.

1) Мобильный гугл бот говорит, что страницы блога закрыта от индексации

Пример страницы https://rdshop.ru/articles/recepty_vina_iz_vinograda

Проверил c ПК, страница в индексе — переходы из поиска идут.

Тоже самое, подтвердила метрика

Рекомендую: убрать запрещающий метатег, позволит получать трафик из поиска с мобильных устройств

2) В результатах поиска найдены поддомены сайта

Робот их видит, но некоторые не работают.

Примеры:

http://api.lk.rdshop.ru

https://90ahkico2a6b9d.rdshop.ru

https://abakan.rdshop.ru

и другие

Рекомендую: Если не планируется использовать эти поддомены, удалить их и настроить 301 редирект на основной домен.

3) У сайта есть аффилиаты

Из за аффилиат фильтра возникают проблемы с позициями и падением трафика на основном сайте.

[Список доменов отправлен клиенту]

Рекомендую: Начать анализировать изменение позиций по пересекающимся направлениям на сайтах. Если будет выявлены “прыжки позиций между сайтами” по ключевым запросам, то решать проблему. Анализ выходит за рамки технического аудита.

4) Не настроен 301 редирект с дополнительных зеркал сайта на основной

Нужно настроить, т.к. поисковые системы могут считать дополнительные зеркала копиями сайта.

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: Настроить 301 редирект на https://rdshop.ru/.

5) На сайте есть много страниц с 301 кодом ответа сервера

[Полный список был предоставлен клиенту]Рекомендую: Убрать 301 редиректы, очень желательно все, чтобы ускорить индексацию сайта.

Как искать: Открываем url, смотрим исходный код, нажав CTRL+SHIFT+i вставляем часть ссылки и ищем проблемные места по документу. Ошибки как правило шаблонные, исправив в одном месте, они пропадут сразу на всех страницах сайтов с поддоменами. Вычищать придется итерациями, сайт большой.
Пример поиска:

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/otzyvy — на странице отзывов, есть ссылки на кириллеческий домен
  • Есть ссылки с // и /// слэшем в блоке товара

Пример страницы https://rdshop.ru/otzyvy/195 (в указанном месте бывают // или /// слэша)

6) На сайте есть страницы с 404 кодом

[Полный список был предоставлен клиенту]

Ниже, вроде бы все перечислил, после исправлений, ошибки должны шаблонно пропасть. Узнаем после сканирования сайта программой показывающей ошибки (пауком).

Смотрим на эти столбцы

Рекомендую: Разобраться со страницами с 404 кодом, удалив неработающие ссылки или заменить на актуальные.

Задача в первую очередь для программиста — найти шаблонные битые ссылки и исправить их на работающие или удалить их с кода.

Во вторую, для контент менеджера — по анкорам в столбце D Найти битые ссылки и исправить или удалить неработающие.

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/articles/kak_kupit_avtoklav — есть битые ссылки в тексте, анкор указан в столбце D
  • https://rdshop.ru/shop/avtoklavy/bytovie/avtoklav-fansel-mini/otzyvy — глобальная проблема с битыми ссылками на фото — удалить битые фото с сайта
    Пример: https://rdshop.ru/upload/sale/af38e20e89th.jpeg

7) На сайте есть много страниц с 302 кодом

[Полный список был предоставлен клиенту]

Из за 302 редиректов замедляется скорость индексации сайта.

Рекомендую: Заменить ссылки на рабочие, чтобы они открывались без редиректа

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/ — испрвить ссылку в футере на https://rdshop.ru/account/account/login
  • https://rdshop.ru/shop/luckyakt — исправить ссылку на: https://rdshop.ru/account/account/login

[Полный список был предоставлен клиенту]

Есть Дубли title на страницах

Рекомендую: Уникализировать title.

В зависимости от того как сделано, делается или по шаблону h1 + какой то хвост или прописывается вручную для каждого url. Для важных категорий желательно прописать в ручную с вхождением ключей из кластера.

Пример шаблона

8.1. title для разделов

Title: [Название раздела во множественном числе] купить в [городе] | Интернет-магазин Русская Дымка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty:

Title: Самогонный аппарат купить в Саратове | Интернет-магазин Русская Дымка

8.2. title для товаров

Title: [Название товара] в [городе] купить в магазине Русская Дымка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty/samogonnyy-apparat-wein-6-pro-20-l

Title: Самогонный аппарат Wein 6 PRO, 20 л в Саратове купить в магазине Русская Дымка

9) Title соответствует H1

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: Уникализировать title и H1. Не рекомендуется, чтобы они были 1 в 1.

10) Дубли description на страницах

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: уникализировать description. Не рекомендуется, чтобы они были одинаковыми в рамках сайта.

В зависимости от того как сделано, делается или по шаблону h1 + какой то хвост или прописывается вручную для каждого url

Пример шаблона

10.1) description для разделов:

Description: В нашем каталоге вы найдете [название раздела] по цене от [минимальная цена в разделе]. ✓От производителя. ✓Доставка. ✓Розничные магазины в [городе]

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty:

Description: В нашем каталоге вы найдете самогонные аппараты по цене от 4500. ✓От производителя. ✓Доставка. ✓Розничные магазины в [город]

10.2) description для товаров:

Description: Оформите заказ на [название товара] по цене [цена товара] в [городе]. Отзывов о товаре — 30. ✓ Рассрочка 0% ✓ Скидка на 1-й заказ! ✓ Доставка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty/samogonnyy-apparat-wein-6-pro-20-l

Description: Самогонный аппарат Wein 6 PRO, 20 л. по цене 34990 ₽ в Саратове. Отзывов о товаре — 30. ✓ Рассрочка 0% ✓ Скидка на 1-й заказ! ✓ Доставка

11) Есть несколько Н1-1 на странице

URL: https://franchise.rdshop.ru

Н1-1: Русская Дымка — Франшиза федеральной сети магазинов для ценителей натурального

Н1-2: Изучаем и предугадываем потребности клиентов. Наше оборудование всегда востребовано.

Рекомендую: Убрать Н1-2. При необходимости выделить текст, использовать теги div и span.

12) Есть страницы, где предусмотрено поле для H1-2, но там пусто

Пример (в аудите было больше):

URL: https://rdshop.ru/articles/povod/09

Н1-1: Изучаем и предугадываем потребности клиентов. Наше оборудование всегда востребовано.

Н1-2: Пусто

Рекомендую: Убрать поле для Н1-2 в коде страниц. Или заменить на обертку div с классом.

13) В H1 есть переспам по топонимам (названия городов)

Это может негативно влиять на позиции сайта. Пример:

Рекомендую: Убрать топонимы из Н1. Упоминания на страницах и в мета тегах будет достаточно.

14) Есть проблемы со скоростью загрузки сайта в разных шаблонах страниц

Рекомендую: Поднять скорость загрузки сайта минимум до 80% по главной странице, страницам каталога и карточкам товаров, статьям для мобильных и ПК.

15) Файл robots.txt содержит некорректные правила

Рекомендую: Заменить содержимое robots.txt на тот, что в файле [файл передан клиенту].

16) На сайте есть не ЧПУ страницы

Проблема может быть глобальной. В выгрузке с сайта нашел только один url, но могут быть и другие в будущем.

Как сейчас

https://rdshop.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D1%81%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BD

Как должно быть

https://rdshop.ru/kak-sdelat-samogon

Рекомендую:

  • Проверить, у всех ли типов страниц формируется чпу ссылки при создании нового документа. Там где не формируется чпу, исправить логику формирования.
  • После исправления, со старых кириллических url настроить 301 редирект на чпу адреса.

17) Не корректно работает lastmod в sitemap.xml

Он показывает текущее время минус 2 часа по всем страницам:

Рекомендую: Настроить параметр lastmod таким образом, чтобы он отдавал правильное время изменения страницы.

18) Нет кнопки «в корзину» на листинге в мобильной версии.

Рекомендую: Добавить кнопку “в корзину”. Если есть возможность желательно добавить также кнопку “купить в 1 клик” для увеличения продаж.

19) Отзывы выводятся через сторонний сервис

Бот не учитывает полезный контент на странице, который мог бы повлиять положительно на ранжирование документа

Пример: Тут отзывы не индексируются, выводятся через сторонний сервис

https://rdshop.ru/kak-sdelat-samogon

Рекомендую: Изменить формат вывода отзывов. Сделать так, чтобы они физически выводились в html документе. Для этого придется внедрить свой функционал.

20) Неверно сверстан блок с фотографией товара

Пример: https://rdshop.ru/shop/avtoklavy/bytovie/avtoklav-wein-23-litra

Фото должны выводиться в html коде страницы в теге img, а не в списке ul > li

Рекомендую: Изменить верстку блока с фотографиями, они должны быть в теге img. Пример кода:

<img src=»small.jpg» srcset=»medium.jpg 500w, large.jpg 800w, и т.д. расширения» alt=»имя фото. если оно бредовое, заполняем по шаблону: h1 — Фото N (где N — счетчик)»>

21) Непонятно, что за техническая страница

https://rdshop.ru/articles/autocompletemagazinesearch, должен посмотреть программист.

Рекомендую: Поправить работу страницы или отдать 404 код ответа сервера для роботов. На данный момент отдает 200 код ответа сервера (страница доступна для роботов и посетитетелей сайта)

22) В html коде неверная разметка в теге img

Пример url https://rdshop.ru/otzyvy/63 — найти можно по тексту анкора: Отзыв о Дрожжи пивные MANGROVE JACK

Рекомендую: Сделать вырезание кавычек в title, description и img, чтобы робот правильно индексировал содержимое страниц.

23) На сайте есть пустые категории с отзывами о товарах

которые могут отрицательно влиять на качество сайта в целом

Пример url: https://rdshop.ru/otzyvy/14

24) Не использовать в важных зонах документа лишний раз заголовки h2-h6

Пример: https://rdshop.ru/otzyvy

Рекомендую: Ненужные заголовки h2-h6 обернуть в span с классом или id

25) Не использовать в верстке тег b, может отрицательно влиять на позиции

Если нужно выделить, использовать span, назначив класс, задав ему стили css.

Один из примеров (в аудите, было больше по разным страницам):

  • Убрать b в зонах на https://rdshop.ru/

и тут

26) В html коде нужно указать роботу верный язык языковой версии сайта

Пример:

для домена rdshop.kz в html коде указать
<html lang=»ru-KZ»>

в head, перед тем как он закроется вставить ссылку на другие версии сайта.
<link rel=»alternate» hreflang=»ru-KZ» href=»url_stranicy»>

В ru версии, соответственно исключить ru и добавить KZ.

27) В футере на разных страницах много модальных форм

Пример: https://rdshop.ru/shop/samogonovarenie/ingredienty/laktoza-kristallicheskaya-500-g

Рекомендую: Избавиться от них, выводить или подгрузкой js после полной загрузки страницы, или сделать в iframe или еще каким нибудь другим методом, чтобы не было ненужных портянок в html коде.

28) В карте сайта есть битые ссылки

Пример: https://rdshop.ru/shop/emkosti/samogonnie-apparaty

[Полный список был предоставлен клиенту, с требованиям к содержимому в файле sitemap.xml ]

29) В шапке, в меню нет ссылки на страницу контакты

Рекомендую: Вставить ссылку на страницу контактов. Щас на страницу можно попасть только с футера. Важный раздел, в котором есть информация о месторасположении магазина, контактные данные и реквизиты.

30) В разделе контактов нет формы обратной связи

Пользователи не могут с вами связаться, отправив письмо с сайта.

Рекомендую: добавить на страницу форму для отправки сообщений, с минимальным набором полей: ФИО, Телефон, email, Текстовое поле сообщения. Пример:

31) Можно доработать страницу с 404 ошибкой

Пример 404: https://rdshop.ru/ao

Рекомендую: Добавить блоки как на главной: Новинки, Хиты продаж, Обзоры и рецепты, Русская Дымка Онлайн, Интернет-магазин самогонных аппаратов

32) На сайте нет кнопки обратного звонка

Потенциальные покупатели не могут оставить запрос на звонок с сайта, если им не удобно набрать в данный момент.

Рекомендую: Добавить кнопку заказа обратного звонка, где нибудь в шапке.

33) На ПК в листинге товаров нет кнопки: Купить в 1 клик

Рекомендую: Добавить, чтобы увеличить количество заказов без процедуры оформления заказа

34) Все стили css и js убрать с html кода в соответствующие файлы

Рекомендую: По возможности, убрать все css и js в файлы, а так же:

  • Сжать файлы css/js.
  • Настроить сжатие страниц на сервере, размер уменьшится в 10-12 раз.

35) Проверить в .htaccess настройки включения кэша для картинок и стилей.

Позволит ускорить загрузку страниц сайта, если посетитель уже был на сайте.

Пример для .htaccess

У вас nix — настройки будут другие, сделать по аналогии:

#кеш браузеров
<ifModule mod_expires.c>
ExpiresActive On
#по умолчанию кеш в 5 секунд
ExpiresDefault «access plus 5 seconds»
# Включаем кэширование изображений и флэш на одну неделю
ExpiresByType image/x-icon «access plus 1 week»
ExpiresByType image/jpeg «access plus 1 week»
ExpiresByType image/png «access plus 1 week»
ExpiresByType image/gif «access plus 1 week»
ExpiresByType application/x-shockwave-flash «access plus 1 week»
# Включаем кэширование css, javascript и текстовых файлов на одну неделю
ExpiresByType text/css «access plus 1 week»
ExpiresByType text/javascript «access plus 1 week»
ExpiresByType application/javascript «access plus 1 week»
ExpiresByType application/x-javascript «access plus 1 week»
# Включаем кэширование html и htm файлов на один день
ExpiresByType text/html «access plus 1 day»
# Включаем кэширование xml файлов на десять минут
ExpiresByType application/xhtml+xml «access plus 10 minutes»
</ifModule>

36) В мобильной версии есть не все те же блоки, что и в ПК

  • В мобильной версии нет кнопки «В корзину» на листинге — Критично, нужно добавить.
  • На мобиле в карточках товаров нет блоков «Статьи в тему и «Калькуляторы самогонщика» — Рекомендую: Добавить, поможет увеличить количество просматриваемых страниц, улучшить поведенческие факторы, что должно немного повлиять на позиции

37) В коде страницы есть мета-тег keywords

Сейчас он потерял актуальность.

Рекомендую: Удалить мета-тег keywords из кода страниц сайта.

38) Не выводить в код закомментированные части кода в html

Пример: https://rdshop.ru/shop/kak_kupit_so_skidkoy

Рекомендую: Посмотреть исходный код основных типов страниц, убрать вывод в html все что закомментировано. Очень много мусора в html коде, который может отрицательно влиять на продвижение в целом. [Список типов страниц передан клиенту]

39) Найдены мусорные страницы мешающие продвижению

Пример: https://rdshop.ru/shop/callme/2472 — робот пачками сканирует данные url

Рекомендую:

  • Отдать по данным урлам 410 код ответа сервера, чтобы роботы забыли про эти ссылки и не обходили их больше.
    P.S.: На сайте не смог найти страницу, с товаром которого нет в наличии, месторасположение ссылки не смог определить. Нужно программисту посмотреть.
  • https://balakovo.rdshop.ru/articles/104 — есть пустые страницы пагинации.
    Рекомендую: Отдавать 404 код ответа сервера по несуществующим url пагинации
  • https://rdshop.ru/shop/tinkoff — Есть пустые страницы
    Рекомендую: Добавить текст или отключить страницы, чтобы они отдавали 404 код сервера
    P.S.: Страниц скорее всего много, нужно руками перебрать.
  • https://rdshop.ru/articles/reczept_sbitnya_vs_reczept_glintvejna_kto_poleznee_i_luchshe_sogrevaet — Есть страницы с одним видео.
    Рекомендую: Найти похожие страницы, где только видео, добавить текст, одного видео не достаточно на странице.

Подводя итоги

  1. Технический аудит является базой, без которой получить хорошие позиции и трафик в большинстве случаев будет невозможно. Поэтому, его всегда нужно делать первым делом, как только приходит проект на SEO продвижение и не важно продвигался ли сайт кем то до этого или нет, что то могли не сделать или могут появиться новые ошибки.
  2. В ходе поисковой опримизации (SEO), по мимо техаудита проводятся и другие (юзабилити, ссылочный, коммерческий, текстовый и др.). Если сайт будет сильно отставать от конкурентов из ТОПа по другим факторам ранжирования, на одной техничке не выехать.
  3. Практически у каждого проекта есть технические ошибки которые мешают росту позиций и видимости (речь даже не про 301 редиректы или 404 страницы). Они могут появляться каждый раз после внесения технических правок по сайту программистами или в ходе продвижения (неверно сверстали в html блок, внесли правки в одном месте кода, что то поехало или пропало в другом, массово изменили url адреса и т.д.).
  4. Очень важно следить за техническим состоянием сайта, особенно если у вас большой интернет магазин или информационный портал. От технического состояния будет зависить то,
    — Как поисковая машина будет индексировать сайт,
    — С какой скоростью учитывать внесенные изменения на сайте,
    — Какие позиции и трафик будут (если у сайта нет других понижающих факторов ранжирования).
  5. Самостоятельно заниматься SEO продвижением можно, но для этого нужно иметь хорошую техническую базу и понимать как роботы индексируют сайт (разбирают его на молекулы и строят на основании 1000 факторов ранжирования результаты выдачи).

Если хотите бесплатно узнать, какие технические ошибки мешают росту проекта или получить бесплатную консультацию по продвижению, напишите в личку. Посмотрю техническую часть сайта, на созвоне дам рекомендации, что нужно будет исправить.

P.S.: Зашел материал? Подписывайтесь на публикации, чтобы быть в курсе новых)

Техническая ошибка — очень распространенное явление не только в мире информационных технологий, но и в повседневной жизни, на производстве и даже в государственных регулирующих органах и учреждениях. Но, поскольку мы говорим конкретно об информационных технологиях и всем, что с ними связано, начнем с этого аспекта. Следует сразу отметить, что исправление какой-либо технической ошибки напрямую связано с причинами, ее спровоцировавшими. Конечно, невозможно полностью описать все возможные ситуации, поэтому мы ограничимся рассмотрением наиболее частых проблем.

Техническая ошибка: это как понимать?

Само понятие сбоев такого типа с предупреждениями компьютерных систем нельзя интерпретировать с универсальной точки зрения. На самом деле сами айтишники не указывают точное определение этого термина.

техническая ошибка

В то же время операционная система тоже выдает сообщение типа «Что-то пошло не так. Техническая ошибка. Попробуйте выполнить то или иное действие позже », не может точно описать суть проблемы (хотя предлагает ознакомиться с возможными причинами возникновения ошибки — Подробнее по ссылке с перенаправлением на официальный сайт техподдержки).

С другой стороны, вы сами можете построить логическую цепочку, которая, по крайней мере, до некоторой степени поможет определить основную причину сбоя, чтобы найти оптимальное решение для ее устранения в будущем.

Суть проблемы

Если рассматривать ситуации, когда из-за технической ошибки возникают проблемы с компьютерным оборудованием или при работе в Интернете, можно выделить несколько основных областей, в которых необходимо будет искать способ исправления ошибки.

Как правило, наиболее частыми явлениями являются ошибки из-за неисправности оборудования компьютера и сбоев программного обеспечения. Но это более общая идея. Но при работе специализированного ПО причиной невозможности выполнения некоторых операций также может быть некорректно введенная техническая информация (ошибка в данном случае является лишь следствием изначально неверных действий пользователя). Эту ситуацию мы рассмотрим отдельно на примере проблем государственного уровня.

Возможные причины появления сбоев

Что касается основных причин возникновения банкротств любого рода на семейном уровне, то их может быть много. Неисправность программного обеспечения или неисправность компонентов компьютера обычным пользователем не всегда являются основной причиной сбоев.

Так, например, если вы говорите о просмотре Интернета или использовании некоторых услуг, возможно, вы можете столкнуться с проблемами с тем же доступом к Интернету со стороны провайдера. В некоторых случаях сами онлайн-сервисы могут не работать.

техническая ошибка

Таким образом, если техническая ошибка была допущена именно по указанным выше причинам, самый простой способ выяснить природу ошибки и возможные методы исправления ситуации — обратиться в специальную службу поддержки, позвонив или используя другой компьютер или мобильное устройство с мобильного телефона который вы можете получить в Интернете.

Программы, в которых чаще всего встречаются технические ошибки

Теперь несколько слов о программном обеспечении. Вообще, как многие, наверное, давно заметили, сегодня довольно сложно найти хоть одно приложение, которое никогда не пропадало бы. Какой бы мощной и хорошей ни была программа, даже простое воздействие вируса или вредоносного кода может мгновенно вывести ее из строя.

Но глюк — это немного другая интерпретация с точки зрения пользовательских программ, установленных на компьютере. Здесь вы можете сузить круг потенциально плохих приложений.

исправление технической ошибки

В первую очередь, если техническая ошибка связана с аппаратной частью компьютера, следует сразу обращать внимание на состояние драйверов всех установленных устройств. Возможно, вам придется переустановить или обновить их, поскольку программы, которые обращаются к ним при запуске (или даже сама операционная система), не могут использовать их в своей работе или просто инициализировать их. Для этого можно использовать специальные диски с драйверами, которые должны быть предоставлены при покупке вычислительного устройства, или обратить внимание на различные специализированные утилиты, позволяющие устанавливать или обновлять драйверы в автоматическом режиме без явного участия пользователя системы в этом процессе. (Driver Booster, DriverPack Solution подробнее).

Компьютерные игры, бухгалтерские программы, веб-браузеры, антивирусы и даже целые офисные пакеты в равной степени подвержены риску сбоя (в частности, такие проблемы часто можно найти в выпусках Microsoft Office 2003 и 2007).

Самый простой способ устранения технических сбоев

Что касается ответа на вопрос, как исправить техническую ошибку, то на данный момент единого универсального решения не существует.

ошибка технической информации

Однако, как считается (и это подтверждают многие пользователи на различных форумах), при появлении сообщения в любой программе (независимо от направления) первым шагом может быть правильное закрытие отказавшего приложения и полный перезапуск компьютерная система. Возможно, техническая ошибка имела характер кратковременного сбоя и больше не появится после перезагрузки.

Проблемы с браузерами

Если мы говорим о современных браузерах, используемых для работы в Интернете, и не принимаем во внимание возможное влияние вирусов, в большинстве случаев проблема может быть связана с тем, что необходимые надстройки (расширения) не установлены в они, такие как, например, Flash Player или слишком много надстроек, включены, что вызывает конфликты из-за того, что службы блокируют друг друга.

техническая ошибка

Как уже понятно, нужно воспользоваться разделом дополнений и для начала отключить все, что не используется в работе. В крайнем случае, вы можете попробовать войти на сайт или службу через браузер, отличный от того, который установлен по умолчанию в системе (например, используйте Opera или Chrome вместо Edge в Windows 10). Но использовать Mozilla Firefox в последнее время не рекомендуется, так как последние версии самого браузера имеют огромное количество проблем в своей работе (это подтверждают большинство его поклонников).

как исправить техническую ошибку

Кстати, в связи с последними событиями в Украине технические проблемы, возникающие при доступе к российским сайтам, сервисам и социальным сетям, можно устранить, включив функцию VPN в браузерах или установив веб-браузер Tor.

Устранение проблем с офисным пакетом Microsoft

Не реже глюк может появляться в офисных пакетах Microsoft. Здесь есть несколько решений.

из-за технической ошибки

Сначала вы можете либо использовать восстановление «Office» через соответствующую панель управления пакетами, полное удаление и переустановку пакета, либо использовать автономный установщик модификации Office 365, для которого требуется только доступ в Интернет (программное обеспечение не установлено на компьютере пользователя).

Техническая ошибка: это что такое в играх?

С современными или устаревшими играми все немного сложнее. Правильно, сразу, и вы не можете сказать, в чем проблема (в самой игре или в железе»).

Но в качестве примера можно привести широко используемый прием отладки. Так, например, в игре Battlefield 4, когда окно запуска отображается с помощью ПКМ, вы можете вызвать меню, в котором есть строка для исправления установки.

что-то пошло не так техническая ошибка

В приложении Black Desert, как ни странно, проблема решается активацией строки участия в тесте клиента GameNet, которая находится в общих настройках. И такие примеры можно приводить долго.

Возможные сбои в платежных системах

Сбои в платежных системах тоже не редкость. Однако в случае с онлайн-сервисами, такими как Яндекс.Деньги или Приват24, проблема в основном заключается в браузерах, используемых для входа. Просто смените браузер и попробуйте снова войти в систему.

Иногда сами сервисы могут не работать, даже если пользователь правильно ввел логин и пароль. Здесь вам придется обратиться в службу поддержки и заодно узнать о возможностях вашего кошелька. В случае с Яндексом без официальной регистрации с предоставлением заверенных копий документов невозможно совершать денежные переводы или расплачиваться картой в магазине.

техническая ошибка похожа на

Другое дело — стационарные программы вроде WebMoney Keeper. Одним из вариантов решения проблемы можно назвать обновление приложения (кстати, поначалу сама программа предлагает скачать новую версию). Но здесь следует обратить внимание на то, что в системе должны быть специальные ключевые файлы в формате KWM. Если их нет, кошельки придется восстановить, следуя системным инструкциям.

Методика устранения ошибок на примере кадастрового паспорта

Наконец, технические ошибки включают невозможность выполнения каких-либо действий из-за халатности правительства и других сотрудников. Рассмотрим ситуацию на примере появления технических ошибок в кадастровом паспорте.

Поскольку информация об объекте недвижимости или данные о собственнике могут быть изначально введены неверно (опечатка, несоответствие электронного реестра кадастровым документам и т.д.), Зарегистрируйте объект недвижимости или выполните любое другое действие, например, при аренде объекта недвижимости или покупка / продажа программного обеспечения проверка не производится.

Самое печальное, что, как правило, обычные сотрудники, хотя и имеют доступ к ПО на уровне клиента, не могут изменить настройки. Кроме того, такие технические ошибки могут быть исправлены только при соблюдении буквы закона. В частности, исправление может быть сделано только компетентным органом кадастровой регистрации (ОКУ) на основании запроса физического или юридического лица, по инициативе сотрудников ОКУ, которые выявили проблему, и по решению суда (на основании о судебном акте).

Как видите, процедура довольно проблематичная. И это лишь один пример. Но сколько еще можно назвать ситуаций, связанных с невниманием государственных служащих или госслужащих.

Заключение

Наконец, остается сказать, что здесь рассмотрены далеко не все причины и последствия появления технических ошибок, связанных с миром компьютеров. Если копнуть глубже, то можно заметить, что жизнь современного обывателя настолько компьютеризирована, что можно столкнуться с ситуациями, связанными с техническими сбоями практически в любой сфере деятельности. Самое главное, была учтена лишь небольшая часть ошибок, с которыми чаще всего сталкиваются обычные пользователи. И здесь мы особо не коснулись возможных технических аспектов, связанных с программным обеспечением или каким-либо типом оборудования. Но даже появление ошибок на этом основании нельзя игнорировать.

Богдан Василенко

Богдан Василенко


SEO-специалист SE Ranking

По каждому запросу поисковая система подбирает релевантные результаты — страницы, подходящие по тематике, и ранжирует их, отображая в виде списка. Согласно исследованиям, 99 % пользователей находят информацию, отвечающую запросу, уже на первой странице выдачи и не пролистывают дальше. И чем выше позиция сайта в топ-10, тем больше посетителей она привлекает.

Перед тем, как распределить ресурсы в определенном порядке, поисковики оценивают их по ряду параметров. Это позволяет улучшить выдачу для пользователя, предоставляя наиболее полезные, удобные и авторитетные варианты.

В чём заключается оптимизация сайта?

Оптимизация сайта или SEO (Search Engine Optimization) представляет собой комплекс действий, цель которых — улучшить качество ресурса и адаптировать его с учётом рекомендаций поисковых систем.

SEO помогает попасть содержимому сайта в индекс, улучшить позиции его страниц при ранжировании и увеличить органический, то есть бесплатный трафик. Техническая оптимизация сайта — это важный этап SEO, направленный на работу с его внутренней частью, которая обычно скрыта от пользователей, но доступна для поисковых роботов.

Страницы представляют собой HTML-документы, и их отображение на экране — это результат воспроизведения браузером HTML-кода, от которого зависит не только внешний вид сайта, но и его производительность. Серверные файлы и внутренние настройки ресурса могут влиять на его сканирование и индексацию поисковиком.

SEO включает анализ технических параметров сайта, выявление проблем и их устранение. Это помогает повысить позиции при ранжировании, обойти конкурентов, увеличить посещаемость и прибыль.

Как обнаружить проблемы SEO на сайте?

Процесс оптимизации стоит начать с SEO-аудита — анализа сайта по самым разным критериям. Есть инструменты, выполняющие оценку определенных показателей, например, статус страниц, скорость загрузки, адаптивность для мобильных устройств и так далее. Альтернативный вариант — аудит сайта на платформе для SEO-специалистов.

Один из примеров — сервис SE Ranking, объединяющий в себе разные аналитические инструменты. Результатом SEO-анализа будет комплексный отчёт. Для запуска анализа сайта онлайн нужно создать проект, указать в настройках домен своего ресурса, и перейти в раздел «Анализ сайта». Одна из вкладок — «Отчёт об ошибках», где отображаются выявленные проблемы оптимизации.

Все параметры сайта разделены на блоки: «Безопасность», «Дублирование контента», «Скорость загрузки» и другие. При нажатии на любую из проблем появится её описание и рекомендации по исправлению. После технической SEO оптимизации и внесения корректировок следует повторно запустить аудит сайта. Увидеть, были ли устранены ошибки, можно колонке «Исправленные».

Ошибки технической оптимизации и способы их устранения

Фрагменты кода страниц, внутренние файлы и настройки сайта могут негативно влиять на его эффективность. Давайте разберём частые проблемы SEO и узнаем, как их исправить.

Отсутствие протокола HTTPS

Расширение HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure), которое является частью доменного имени, — это более надежная альтернатива протоколу соединения HTTP. Оно обеспечивает шифрование и сохранность данных пользователей. Сегодня многие браузеры блокируют переход по ссылке, начинающейся на HTTP, и отображают предупреждение на экране.

Поисковые системы учитывают безопасность соединения при ранжировании, и если сайт использует версию HTTP, это будет минусом не только для посетителей, но и для его позиций в выдаче.

Как исправить

Чтобы перевести ресурс на HTTPS, необходимо приобрести специальный сертификат и затем своевременно продлевать срок его действия. Настроить автоматическое перенаправление с HTTP-версии (редирект) можно в файле конфигурации .htaccess.

После перехода на безопасный протокол будет полезно выполнить аудит сайта и убедиться, что всё сделано правильно, а также при необходимости заменить неактуальные URL с HTTP среди внутренних ссылок (смешанный контент).

У сайта нет файла robots.txt

Документ robots размещают в корневой папке сайта. Его содержимое доступно по ссылке website.com/robots.txt. Этот файл представляет собой инструкцию для поисковых систем, какое содержимое ресурса следует сканировать, а какое нет. К нему роботы обращаются в первую очередь и затем начинают обход сайта.

Ограничение сканирования файлов и папок особенно актуально для экономии краулингового бюджета — общего количества URL, которое может просканировать робот на данном сайте. Если инструкция для краулеров отсутствует или составлена неправильно, это может привести к проблемам с отображением страниц в выдаче.

Как исправить

Создайте текстовый документ с названием robots в корневой папке сайта и с помощью директив пропишите внутри рекомендации по сканированию содержимого страниц и каталогов. В файле могут быть указаны виды роботов (user-agent), для которых действуют правила; ограничивающие и разрешающие команды (disallow, allow), а также ссылка на карту сайта (sitemap).

Проблемы с файлом Sitemap.xml

Карта сайта — это файл, содержащий список всех URL ресурса, которые должен обойти поисковый робот. Наличие sitemap.xml не является обязательным условием, для попадания страниц в индекс, но во многих случаях файл помогает поисковику их обнаружить.

Обработка XML Sitemap может быть затруднительна, если ее размер превышает 50 МБ или 50000 URL. Другая проблема — присутствие в карте страниц, закрытых для индексации метатегом noindex. При использовании канонических ссылок на сайте, выделяющих их похожих страниц основную, в файле sitemap должны быть указаны только приоритетные для индексации URL.

Как исправить

Если в карте сайта очень много URL и её объем превышает лимит, разделите файл на несколько меньших по размеру. XML Sitemap можно создавать не только для страниц, но и для изображений или видео. В файле robots.txt укажите ссылки на все карты сайта.

В случае, когда SEO-аудит выявил противоречия, — страницы в карте сайта, имеющие  запрет индексации noindex в коде, их необходимо устранить. Также проследите, чтобы в Sitemap были указаны только канонические URL.

Дубли контента

Один из важных факторов, влияющих на ранжирование, — уникальность контента. Недопустимо не только  копирование текстов у конкурентов, но и дублирование их внутри своего сайта. Это проблема особенно актуальна для больших ресурсов, например, интернет-магазинов, где описания к товарам имеют минимальные отличия.

Причиной, почему дубли страниц попадают в индекс, может быть отсутствие или неправильная настройка «зеркала» — редиректа между именем сайта с www и без. В этом случае поисковая система индексирует две идентичные страницы, например, www.website.com и website.com.

Также к проблеме дублей приводит копирование контента внутри сайта без настройки канонических ссылок, определяющих приоритетную для индексации страницу из похожих.

Как исправить

Настройте www-редиректы и проверьте с помощью SEO-аудита, не осталось ли на сайте дублей. При создании страниц с минимальными отличиями используйте канонические ссылки, чтобы указать роботу, какие из них индексировать. Чтобы не ввести в заблуждение поисковые системы, неканоническая страница должна содержать тег rel=”canonical” только для одного URL.

Страницы, отдающие код ошибки

Перед тем, как отобразить страницу на экране, браузер отправляет запрос серверу. Если URL доступен, у него будет успешный статус HTTP-состояния — 200 ОК. При возникновении проблем, когда сервер не может выполнить задачу, страница возвращает код ошибки 4ХХ или 5ХХ. Это приводит к таким негативным последствиям для сайта, как:

  • Ухудшение поведенческих факторов. Если вместо запрошенной страницы пользователь видит сообщение об ошибке, например, «Page Not Found» или «Internal Server Error», он не может получить нужную информацию или завершить целевое действие.
  • Исключение контента из индекса. Когда роботу долго не удается просканировать страницу, она  может быть удалена из индекса поисковой системы.
  • Расход краулингового бюджета. Роботы делают попытку просканировать URL, независимо от его статуса. Если на сайте много страниц с ошибками, происходит бессмысленный расход краулингового лимита.

Как исправить

После анализа сайта найдите страницы в статусе 4ХХ и 5ХХ и установите, в чём причина ошибки. Если страница была удалена, поисковая система через время исключит её из индекса. Ускорить этот процесс поможет инструмент удаления URL. Чтобы своевременно находить проблемные страницы, периодически повторяйте поиск проблем на сайте.

Некорректная настройка редиректов

Редирект — это переадресация в браузере с запрошенного URL на другой. Обычно его настраивают при смене адреса страницы и её удалении, перенаправляя пользователя на актуальную версию.

Преимущества редиректов в том, что они происходят автоматически и быстро. Их использование может быть полезно для SEO, когда нужно передать наработанный авторитет от исходной страницы к новой.

Но при настройке переадресаций нередко возникают такие проблемы, как:

  • слишком длинная цепочка редиректов — чем больше в ней URL, тем позже отображается конечная страница;
  • зацикленная (циклическая) переадресация, когда страница ссылается на себя или конечный URL содержит редирект на одно из предыдущих звеньев цепочки;
  • в цепочке переадресаций есть неработающий, отдающий код ошибки URL;
  • страниц с редиректами слишком много — это уменьшает краулинговый бюджет.

Как исправить

Проведите SEO-аудит сайта и найдите страницы со статусом 3ХХ.  Если среди них есть цепочки редиректов, состоящие из трех и более URL, их нужно сократить до двух адресов — исходного и актуального. При выявлении зацикленных переадресаций необходимо откорректировать их последовательность. Страницы, имеющие статус ошибки 4ХХ или 5ХХ, нужно сделать доступными или удалить из цепочки.

Низкая скорость загрузки

Скорость отображения страниц — важный критерий удобства сайта, который поисковые системы учитывают при ранжировании. Если контент загружается слишком долго, пользователь может не дождаться и покинуть ресурс.

Google использует специальные показатели Core Web Vitals для оценки сайта, где о скорости говорят значения LCP (Largest Contentful Paint) и FID (First Input Delay). Рекомендуемая скорость загрузки основного контента (LCP) — до 2,5 секунд. Время отклика на взаимодействие с элементами страницы (FID) не должно превышать 0,1.

К распространённым факторам, негативно влияющим на скорость загрузки, относятся:

  • объёмные по весу и размеру изображения;
  • несжатый текстовый контент;
  • большой вес HTML-кода и файлов, которые добавлены в него в виде ссылок.

Как исправить

Стремитесь к тому, чтобы вес HTML-страниц не превышал 2 МБ. Особое внимание стоит уделить изображениям сайта: выбирать правильное расширение файлов, сжимать их вес без потери качества с помощью специальных инструментов, уменьшать слишком крупные по размеру фотографии в графическом редакторе или через панель управления сайтом.

Также будет полезно настроить сжатие текстов. Благодаря заголовку Content-Encoding, сервер будет уменьшать размер передаваемых данных, и контент будет загружаться в браузере быстрее. Также полезно оптимизировать объем страницы, используя архивирование GZIP.

Не оптимизированы элементы JavaScript и CSS

Код JavaScript и CSS отвечает за внешний сайта. С помощью стилей CSS (Cascading Style Sheets) задают фон, размер и цвета блоков страницы, шрифты текста. Сценарии на языке JavaScript делают дизайн сайта динамичным.

Элементы CSS/JS важны для ресурса, но в то же время они увеличивают общий объём страниц. Файлы CSS, превышающие по размеру 150 KB, а JavaScript — 2 MB, могут негативно влиять на скорость загрузки.

Как исправить

Чтобы уменьшить размер и вес кода CSS и JavaScript, используют такие технологии, как сжатие, кэширование, минификация. SEO-аудит помогает определить, влияют ли CSS/JS-файлы на скорость сайта и какие методы оптимизации использованы.

Кэширование CSS/JS-элементов снижает нагрузку на сервер, поскольку в этом случае браузер загружает сохранённые в кэше копии контента и не воспроизводит страницы с нуля. Минификация кода, то есть удаление из него ненужных символов и комментариев, уменьшает исходный размер. Ещё один способ оптимизации таблиц стилей и скриптов — объединение нескольких файлов CSS и JavaScript в один.

Отсутствие мобильной оптимизации

Когда сайт подходит только для больших экранов и не оптимизирован для смартфонов, у посетителей возникают проблемы с его использованием. Это негативно отражается на поведенческих факторах и, как следствие, позициях при ранжировании.

Шрифт может оказаться слишком мелким для чтения. Если элементы интерфейса размещены слишком близко друг к другу, нажать на кнопку и ссылку проще только после увеличения фрагмента экрана. Нередко загруженная на смартфоне страница выходит за пределы экрана, и для просмотра контента приходится использовать нижнюю прокрутку.

О проблемах с настройками мобильной версии говорит отсутствие метатега viewport, отвечающего за адаптивность страницы под экраны разного формата, или его неправильное заполнение. Также о нестабильности элементов страницы во время загрузки информирует еще показатель производительности сайта Core Web Vitals — CLS (Cumulative Layout Shift). Его норма: 0,1.

Как исправить

В качестве альтернативы отдельной версии для мобильных устройств можно создать сайт с адаптивным дизайном. В этом случае его внешний вид, компоновка и величина блоков будет зависеть от размера экрана конкретного пользователя.

Обратите внимание, чтобы в HTML-коде страниц были метатеги viewport. При этом значение device-width не должно быть фиксированным, чтобы ширина страницы адаптировалась под размер ПК, планшета, смартфона.

Отсутствие alt-текста к изображениям

В HTML-коде страницы за визуальный контент отвечают теги <img>. Кроме ссылки на сам файл, тег может содержать альтернативный текст с описанием изображения и ключевыми словами.

Если атрибут alt — пустой, поисковику сложнее определить тематику фото. В итоге сайт не сможет привлекать дополнительный трафик из раздела «Картинки», где поисковая система отображает релевантные запросу изображения. Также текст alt отображается вместо фото, когда браузер не может его загрузить. Это особенно актуально для пользователей голосовыми помощниками и программами для чтения экрана.

Как исправить

Пропишите альтернативный текст к изображениям сайта. Это можно сделать после установки SEO-плагина к CMS, после чего в настройках к изображениям появятся специальные поля. Рекомендуем заполнить атрибут alt, используя несколько слов. Добавление ключевых фраз допустимо, но не стоит перегружать описание ими.

Заключение

Технические ошибки негативно влияют как на восприятие сайта пользователями, так и на позиции его страниц при ранжировании. Чтобы оптимизировать ресурс с учётом рекомендаций поисковых систем, нужно сначала провести SEO-аудит и определить внутренние проблемы. С этой задачей справляются платформы, выполняющие комплексный анализ сайта.

К частым проблемам оптимизации можно отнести:

  • имя сайта с HTTP вместо безопасного расширения HTTPS;
  • отсутствие или неправильное содержимое файлов robots.txt и sitemap.xml;
  • медленная загрузка страниц;
  • некорректное отображение сайта на смартфонах;
  • большой вес файлов HTML, CSS, JS;
  • дублированный контент;
  • страницы с кодом ошибки 4ХХ, 5ХХ;
  • неправильно настроенные редиректы;
  • изображения без alt-текста.

Если вовремя находить и исправлять проблемы технической оптимизации сайта, это поможет в продвижении — его страницы будут занимать и сохранять высокие позиции при ранжировании.

Технический аудит интернет магазина клиента. Разбор проблем и ошибок, которые мешали росту позиций сайта. Рекомендации по исправлению ошибок. Первые результаты работы.

Всем привет. Меня зовут Толстенко Александр. Я СЕОшник. С командой занимаемся созданием сайтов, SEO продвижением в Яндекс/Google, настройкой контекстной и таргетированной рекламой. Кейсы продвижения можно посмотреть на сайте или в профиле на vc.ru.

P.S.: Если не знаете какой метод продвижения сайта лучше выбрать, рекомендую почитать перейдя по ссылке.

C разрешения клиента, поделюсь техническим аудитом интернет магазина, чтобы те кто заказывал его где то, имели примерное представление, как он примерно должен выглядеть и какие рекомендации в нем должны быть даны.

Понятное дело, что в каждой компании свои стандарты подготовки, чек листы, что каждый SEOшник его будет делать по своему, но +/- на выходе, примерно вам должны сдать в таком формате, как ниже, иначе у клиента будет вопросов больше, чем ответов.

За 13 лет SEO продвижения, видел различные виды технических аудитов от 5-10 т.р. до 50-70 т.р. сделанных топовыми компаниями.

Поэтому, я знаю о чем пишу (отзыв клиента ниже, тоже тому подтверждение) и какого качества аудиты сдают клиентам: кто сочинение пишет от которого непонятно даже мне че с ним делать, кто без рекомендаций исправления ошибок.

Вообщем, разные видел, а от некоторых, когда узнавал стоимость был в шоке, что столько денег взяли, т.к. похож был на выгрузку с лягушки.

Немного предыстории

В начале апреля, ко мне обратился клиент за консультацией.

Цитирую:

Александр, добрый день! Меня зовут Константин, я занимаюсь разработкой и продвижением сайта Русская Дымка (rdshop.ru[ссылка удалена модератором]). Ваш контакт мне дал директор. У меня есть вопросы по SEO. Можете дать консультацию в удобном для вас формате?

У нас возник резкий провал по выдаче после переезда со старого домена (русскаядымка.рф) на новый (rdshop.ru). Переходили 16 ноября. Не смотря на то, что выполнили все рекомендации гугла, до сих пор половина всех страниц в индексе числится на старом домене.

Сходу на такие вопросы сложно дать ответ. Поэтому, ответ был таков:

Консультацию дать могу, только не уверен, что поможет. В данной причине нужно разбираться, а для этого нужно будет, как минимум техаудит сделать.

Глянуть ссылочный профиль, провести различные аналитические работы, посмотреть что просело и только потом смогу дать какие то рекомендации по исправлению ошибок.

Такие работы не делаются быстро. Нужно большой объем работы сделать. Тут или заказывать отдельно различные аудиты или услугу «СЕО продвижения», в рамках которой в течении нескольких месяцев это будет все сделано.

Изучив сайт, видно, что им кто то занимался. Задал вопрос:

Проект, кто то двигал?

Ответ:

Проект двигаем сами. Обращаемся только к разным специалистам по вопросам, в которых не хватает компетенции.

Пообщавшись еще немного, согласовали проведение технического аудита.

После получения предоплаты, получил необходимые доступы (вебмастера, метрики), взялись за работу. После сдачи, получил вот такой отзыв клиента

Сначала я покажу, какие результаты получились после исправления большей части технических ошибок, а потом расскажу про технические проблемы сайта.

Результаты после исправления техошибок

Пару важных моментов:

1. После завершения тех аудита, магазин не находился на продвижении. Сделал техаудит, отдал, проверил внедрение правок. Все.

2. В тех аудит, не входит ссылочный и другие виды аудитов, которые делаются при комплексном продвижении. Изучается только техническое состояние сайта, как это делают поисковые роботы.

Поэтому, сняли позиции не сразу по маркерным запросам, но замерить результат до и после все же получилось. Если сделали бы сразу, думаю результаты были бы по лучше.

Первый съем позиций сделали по маркерным запросам, в середине июля.
В апреле — проводили аудит и готовили рекомендации по техправкам.
Май-июнь — активно внедрялись правки на сайт.

В июле решили ради интереса произвести первый съем позиций по маркерным ключевым запросам в двух регионах. Результаты на скринах ниже.

P.S.: Все скрины с Яндеса. Гугл пока ни как не отреагировал на изменения (склейка зеркал происходит долго).

Рост видимости по позициям по МСК в Яндекс

Рост по ключевым запросам по МСК

Запросы появились на первой странице выдачи, ходя до этого были за пределами ТОП 100

Запросы появились на первой странице выдачи, ходя до этого были за пределами ТОП 100

Рост видимости по позициям по Перми

Рост по ключевым запросам по Перми

Сайт стал виден в ТОП 10 по жирным и низкочастотным запросам, хотя до этого запросы были за пределами ТОП 100

Сайт стал виден в ТОП 10 по жирным и низкочастотным запросам, хотя до этого запросы были за пределами ТОП 100

Вот такие результаты получились после исправления технических ошибок сайта. Какие ошибки исправляли, расскажу ниже.

В процессе анализа

Изучая как индексирует сайт поисковые роботы, смотря трафик в метрике, анализирую его через различные сервисы, нашел сайт, который очень был похож на аффилиат анализируемого.

Из-за аффилиат фильтра возникают проблемы с позициями и падением трафика в Яндексе. В Google такого замечено не было, ни от кого еще не слышал такого.

Аффилированность с продвигаемым сайтом не так быстро проверить. Это выходит за рамки тех аудита, но кое какие общие рекомендации все же были даны в личной переписке и продолжил работы.

Технические ошибки которые мешали росту позиций и видимости

В ходе проведения тех аудита были обнаружены технические ошибки и даны рекомендации по их исправлению.

P.S.: Ниже немного укороченная версия техаудита, без проставления приоритетов по исправлению ошибок (просто список).

Важно понимать, что:

1. У каждого сайта свой набор тех ошибок.

2. Ни один онлайн сервис, не сможет сравнится с ручным аудитом.

1) Мобильный гугл бот говорит, что страницы блога закрыта от индексации.

Пример страницы https://rdshop.ru/articles/recepty_vina_iz_vinograda:

Проверил c ПК, страница в индексе — переходы из поиска идут.

Тоже самое, подтвердила метрика:

Рекомендую: убрать запрещающий метатег, позволит получать трафик из поиска с мобильных устройств.

2) В результатах поиска найдены поддомены сайта.

Робот их видит, но некоторые не работают.

Примеры:

http://api.lk.rdshop.ru

https://90ahkico2a6b9d.rdshop.ru

https://abakan.rdshop.ru

и другие.

Рекомендую: Если не планируется использовать эти поддомены, удалить их и настроить 301 редирект на основной домен.

3) У сайта есть аффилиаты.

Из за аффилиат фильтра возникают проблемы с позициями и падением трафика на основном сайте.

[Список доменов отправлен клиенту]

Рекомендую: Начать анализировать изменение позиций по пересекающимся направлениям на сайтах. Если будет выявлены “прыжки позиций между сайтами” по ключевым запросам, то решать проблему. Анализ выходит за рамки технического аудита.

4) Не настроен 301 редирект с дополнительных зеркал сайта на основной.

Нужно настроить, т.к. поисковые системы могут считать дополнительные зеркала копиями сайта.

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: Настроить 301 редирект на https://rdshop.ru/.

5) На сайте есть много страниц с 301 кодом ответа сервера.

[Полный список был предоставлен клиенту]Рекомендую: Убрать 301 редиректы, очень желательно все, чтобы ускорить индексацию сайта.

Как искать: Открываем url, смотрим исходный код, нажав CTRL+SHIFT+i вставляем часть ссылки и ищем проблемные места по документу. Ошибки как правило шаблонные, исправив в одном месте, они пропадут сразу на всех страницах сайтов с поддоменами. Вычищать придется итерациями, сайт большой.
Пример поиска:

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/otzyvy — на странице отзывов, есть ссылки на кириллеческий домен

  • Есть ссылки с // и /// слэшем в блоке товара

Пример страницы https://rdshop.ru/otzyvy/195 (в указанном месте бывают // или /// слэша):

6) На сайте есть страницы с 404 кодом.

[Полный список был предоставлен клиенту]

Ниже, вроде бы все перечислил, после исправлений, ошибки должны шаблонно пропасть. Узнаем после сканирования сайта программой показывающей ошибки (пауком).

Смотрим на эти столбцы

Рекомендую: Разобраться со страницами с 404 кодом, удалив неработающие ссылки или заменить на актуальные.

Задача в первую очередь для программиста — найти шаблонные битые ссылки и исправить их на работающие или удалить их с кода.

Во вторую, для контент менеджера — по анкорам в столбце D Найти битые ссылки и исправить или удалить неработающие.

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/articles/kak_kupit_avtoklav — есть битые ссылки в тексте, анкор указан в столбце D

  • https://rdshop.ru/shop/avtoklavy/bytovie/avtoklav-fansel-mini/otzyvy — глобальная проблема с битыми ссылками на фото — удалить битые фото с сайтаПример: https://rdshop.ru/upload/sale/af38e20e89th.jpeg

7) На сайте есть много страниц с 302 кодом.

[Полный список был предоставлен клиенту]

Из за 302 редиректов замедляется скорость индексации сайта.

Рекомендую: Заменить ссылки на рабочие, чтобы они открывались без редиректа.

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/ — испрвить ссылку в футере на https://rdshop.ru/account/account/login

  • https://rdshop.ru/shop/luckyakt — исправить ссылку на: https://rdshop.ru/account/account/login

[Полный список был предоставлен клиенту]

Есть Дубли title на страницах.

Рекомендую: Уникализировать title.

В зависимости от того как сделано, делается или по шаблону h1 + какой то хвост или прописывается вручную для каждого url. Для важных категорий желательно прописать в ручную с вхождением ключей из кластера.

Пример шаблона.

8.1. title для разделов

Title: [Название раздела во множественном числе] купить в [городе] | Интернет-магазин Русская Дымка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty:

Title: Самогонный аппарат купить в Саратове | Интернет-магазин Русская Дымка

8.2. title для товаров

Title: [Название товара] в [городе] купить в магазине Русская Дымка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty/samogonnyy-apparat-wein-6-pro-20-l

Title: Самогонный аппарат Wein 6 PRO, 20 л в Саратове купить в магазине Русская Дымка

9) Title соответствует H1.

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: Уникализировать title и H1. Не рекомендуется, чтобы они были 1 в 1.

10) Дубли description на страницах.

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: уникализировать description. Не рекомендуется, чтобы они были одинаковыми в рамках сайта.

В зависимости от того как сделано, делается или по шаблону h1 + какой то хвост или прописывается вручную для каждого url

Пример шаблона.

10.1) description для разделов:

Description: В нашем каталоге вы найдете [название раздела] по цене от [минимальная цена в разделе]. ✓От производителя. ✓Доставка. ✓Розничные магазины в [городе]

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty:

Description: В нашем каталоге вы найдете самогонные аппараты по цене от 4500. ✓От производителя. ✓Доставка. ✓Розничные магазины в [город]

10.2) description для товаров:

Description: Оформите заказ на [название товара] по цене [цена товара] в [городе]. Отзывов о товаре — 30. ✓ Рассрочка 0% ✓ Скидка на 1-й заказ! ✓ Доставка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty/samogonnyy-apparat-wein-6-pro-20-l

Description: Самогонный аппарат Wein 6 PRO, 20 л. по цене 34990 ₽ в Саратове. Отзывов о товаре — 30. ✓ Рассрочка 0% ✓ Скидка на 1-й заказ! ✓ Доставка

11) Есть несколько Н1-1 на странице.

URL: https://franchise.rdshop.ru

Н1-1: Русская Дымка — Франшиза федеральной сети магазинов для ценителей натурального.

Н1-2: Изучаем и предугадываем потребности клиентов. Наше оборудование всегда востребовано.

Рекомендую: Убрать Н1-2. При необходимости выделить текст, использовать теги div и span.

12) Есть страницы, где предусмотрено поле для H1-2, но там пусто.

Пример (в аудите было больше):

URL: https://rdshop.ru/articles/povod/09

Н1-1: Изучаем и предугадываем потребности клиентов. Наше оборудование всегда востребовано.

Н1-2: Пусто

Рекомендую: Убрать поле для Н1-2 в коде страниц. Или заменить на обертку div с классом.

13) В H1 есть переспам по топонимам (названия городов).

Это может негативно влиять на позиции сайта. Пример:

Рекомендую: Убрать топонимы из Н1. Упоминания на страницах и в мета тегах будет достаточно.

14) Есть проблемы со скоростью загрузки сайта в разных шаблонах страниц.

Рекомендую: Поднять скорость загрузки сайта минимум до 80% по главной странице, страницам каталога и карточкам товаров, статьям для мобильных и ПК.

15) Файл robots.txt содержит некорректные правила.

Рекомендую: Заменить содержимое robots.txt на тот, что в файле [файл передан клиенту].

16) На сайте есть не ЧПУ страницы.

Проблема может быть глобальной. В выгрузке с сайта нашел только один url, но могут быть и другие в будущем.

Как сейчас:

https://rdshop.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D1%81%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BD

Как должно быть:

https://rdshop.ru/kak-sdelat-samogon

Рекомендую:

  • Проверить, у всех ли типов страниц формируется чпу ссылки при создании нового документа. Там где не формируется чпу, исправить логику формирования.

  • После исправления, со старых кириллических url настроить 301 редирект на чпу адреса.

17) Не корректно работает lastmod в sitemap.xml

Он показывает текущее время минус 2 часа по всем страницам:

Рекомендую: Настроить параметр lastmod таким образом, чтобы он отдавал правильное время изменения страницы.

18) Нет кнопки «в корзину» на листинге в мобильной версии.

Рекомендую: Добавить кнопку “в корзину”. Если есть возможность желательно добавить также кнопку “купить в 1 клик” для увеличения продаж.

19) Отзывы выводятся через сторонний сервис.

Бот не учитывает полезный контент на странице, который мог бы повлиять положительно на ранжирование документа:

Пример: Тут отзывы не индексируются, выводятся через сторонний сервис.

https://rdshop.ru/kak-sdelat-samogon

Рекомендую: Изменить формат вывода отзывов. Сделать так, чтобы они физически выводились в html документе. Для этого придется внедрить свой функционал.

20) Неверно сверстан блок с фотографией товара.

Пример: https://rdshop.ru/shop/avtoklavy/bytovie/avtoklav-wein-23-litra

Фото должны выводиться в html коде страницы в теге img, а не в списке ul > li

Рекомендую: Изменить верстку блока с фотографиями, они должны быть в теге img. Пример кода:

21) Непонятно, что за техническая страница.

https://rdshop.ru/articles/autocompletemagazinesearch, должен посмотреть программист.

Рекомендую: Поправить работу страницы или отдать 404 код ответа сервера для роботов. На данный момент отдает 200 код ответа сервера (страница доступна для роботов и посетитетелей сайта).

22) В html коде неверная разметка в теге img.

Пример url https://rdshop.ru/otzyvy/63 — найти можно по тексту анкора: Отзыв о Дрожжи пивные MANGROVE JACK

Рекомендую: Сделать вырезание кавычек в title, description и img, чтобы робот правильно индексировал содержимое страниц.

23) На сайте есть пустые категории с отзывами о товарах которые могут отрицательно влиять на качество сайта в целом.

Пример url: https://rdshop.ru/otzyvy/14

Способы решения в справке яндекса https://yandex.ru/support/webmaster/controlling-robot/meta-robots.html

24) Не использовать в важных зонах документа лишний раз заголовки h2-h6.

Пример: https://rdshop.ru/otzyvy

Рекомендую: Ненужные заголовки h2-h6 обернуть в span с классом или id.

25) Не использовать в верстке тег b, может отрицательно влиять на позиции.

Если нужно выделить, использовать span, назначив класс, задав ему стили css.

Один из примеров (в аудите, было больше по разным страницам):

  • Убрать b в зонах на https://rdshop.ru/

и тут

26) В html коде нужно указать роботу верный язык языковой версии сайта.

Пример:

для домена rdshop.kz в html коде указать
<html lang=»ru-KZ»>

в head, перед тем как он закроется вставить ссылку на другие версии сайта.
<link rel=»alternate» hreflang=»ru-KZ» href=»url_stranicy»>

В ru версии, соответственно исключить ru и добавить KZ.

27) В футере на разных страницах много модальных форм.

Пример: https://rdshop.ru/shop/samogonovarenie/ingredienty/laktoza-kristallicheskaya-500-g

Рекомендую: Избавиться от них, выводить или подгрузкой js после полной загрузки страницы, или сделать в iframe или еще каким нибудь другим методом, чтобы не было ненужных портянок в html коде.

28) В карте сайта есть битые ссылки.

Пример: https://rdshop.ru/shop/emkosti/samogonnie-apparaty

[Полный список был предоставлен клиенту, с требованиям к содержимому в файле sitemap.xml ]

29) В шапке, в меню нет ссылки на страницу контакты.

Рекомендую: Вставить ссылку на страницу контактов. Щас на страницу можно попасть только с футера. Важный раздел, в котором есть информация о месторасположении магазина, контактные данные и реквизиты.

30) В разделе контактов нет формы обратной связи.

Пользователи не могут с вами связаться, отправив письмо с сайта.

Рекомендую: добавить на страницу форму для отправки сообщений, с минимальным набором полей: ФИО, Телефон, email, Текстовое поле сообщения. Пример:

31) Можно доработать страницу с 404 ошибкой.

Пример 404: https://rdshop.ru/ao

Рекомендую: Добавить блоки как на главной: Новинки, Хиты продаж, Обзоры и рецепты, Русская Дымка Онлайн, Интернет-магазин самогонных аппаратов.

32) На сайте нет кнопки обратного звонка.

Потенциальные покупатели не могут оставить запрос на звонок с сайта, если им не удобно набрать в данный момент.

Рекомендую: Добавить кнопку заказа обратного звонка, где нибудь в шапке.

33) На ПК в листинге товаров нет кнопки: Купить в 1 клик.

Рекомендую: Добавить, чтобы увеличить количество заказов без процедуры оформления заказа

34) Все стили css и js убрать с html кода в соответствующие файлы.

Рекомендую: По возможности, убрать все css и js в файлы, а так же:

  • Сжать файлы css/js.

  • Настроить сжатие страниц на сервере, размер уменьшится в 10-12 раз.

35) Проверить в .htaccess настройки включения кэша для картинок и стилей.

Позволит ускорить загрузку страниц сайта, если посетитель уже был на сайте.

Пример для .htaccess

У вас nix — настройки будут другие, сделать по аналогии:

#кеш браузеров 
<ifModule mod_expires.c>
    ExpiresActive On
    #по умолчанию кеш в 5 секунд
    ExpiresDefault "access plus 5 seconds"
    # Включаем кэширование изображений и флэш на одну неделю
    ExpiresByType image/x-icon "access plus 1 week"
    ExpiresByType image/jpeg "access plus 1 week"
    ExpiresByType image/png "access plus 1 week"
    ExpiresByType image/gif "access plus 1 week"
    ExpiresByType application/x-shockwave-flash "access plus 1 week"
    # Включаем кэширование css, javascript и текстовых файлов на одну неделю
    ExpiresByType text/css "access plus 1 week"
    ExpiresByType text/javascript "access plus 1 week"
    ExpiresByType application/javascript "access plus 1 week"
    ExpiresByType application/x-javascript "access plus 1 week"
    # Включаем кэширование html и htm файлов на один день
    ExpiresByType text/html "access plus 1 day"
    # Включаем кэширование xml файлов на десять минут
    ExpiresByType application/xhtml+xml "access plus 10 minutes"
</ifModule>

36) В мобильной версии есть не все те же блоки, что и в ПК.

  • В мобильной версии нет кнопки «В корзину» на листинге — Критично, нужно добавить.

  • На мобиле в карточках товаров нет блоков «Статьи в тему и «Калькуляторы самогонщика» — Рекомендую: Добавить, поможет увеличить количество просматриваемых страниц, улучшить поведенческие факторы, что должно немного повлиять на позиции.

37) В коде страницы есть мета-тег keywords.

Сейчас он потерял актуальность.

Рекомендую: Удалить мета-тег keywords из кода страниц сайта.

38) Не выводить в код закомментированные части кода в html.

Пример: https://rdshop.ru/shop/kak_kupit_so_skidkoy

Рекомендую: Посмотреть исходный код основных типов страниц, убрать вывод в html все что закомментировано. Очень много мусора в html коде, который может отрицательно влиять на продвижение в целом. [Список типов страниц передан клиенту]

39) Найдены мусорные страницы мешающие продвижению.

Пример: https://rdshop.ru/shop/callme/2472 — робот пачками сканирует данные url

Рекомендую:

  • Отдать по данным урлам 410 код ответа сервера, чтобы роботы забыли про эти ссылки и не обходили их больше.P.S.: На сайте не смог найти страницу, с товаром которого нет в наличии, месторасположение ссылки не смог определить. Нужно программисту посмотреть.

  • https://balakovo.rdshop.ru/articles/104 — есть пустые страницы пагинации.Рекомендую: Отдавать 404 код ответа сервера по несуществующим url пагинации

  • https://rdshop.ru/shop/tinkoff — Есть пустые страницыРекомендую: Добавить текст или отключить страницы, чтобы они отдавали 404 код сервераP.S.: Страниц скорее всего много, нужно руками перебрать.

  • https://rdshop.ru/articles/reczept_sbitnya_vs_reczept_glintvejna_kto_poleznee_i_luchshe_sogrevaet — Есть страницы с одним видео.Рекомендую: Найти похожие страницы, где только видео, добавить текст, одного видео не достаточно на странице.

Небольшие выводы

  1. Технический аудит сайта — это база, без которой получить хорошие позиции и трафик и Яндекса/Google в большинстве случаев будет невозможно. Поэтому, его всегда нужно делать первым делом, как только приходит проект на SEO продвижение и не важно продвигался ли сайт кем то до этого или нет, что то могли не сделать или могут появиться новые ошибки.

  2. В ходе поисковой опримизации (SEO), по мимо техаудита проводятся и другие (юзабилити, ссылочный, коммерческий, текстовый и др.). Если сайт будет сильно отставать от конкурентов из ТОПа по другим факторам ранжирования, исправив ошибки сайта — не выехать.

  3. Практически у каждого проекта есть технические ошибки которые мешают росту позиций и видимости (речь даже не про 301 редиректы или 404 страницы). Они могут появляться каждый раз после внесения технических правок по сайту программистами или в ходе продвижения (неверно сверстали в html блок, внесли правки в одном месте кода, что то поехало или пропало в другом, массово изменили url адреса и т.д.).

  4. Очень важно следить за техническим состоянием сайта, особенно если у вас большой интернет магазин или информационный портал. От технического состояния будет зависить то,— Как поисковая машина будет индексировать сайт,— С какой скоростью учитывать внесенные изменения на сайте,— Какие позиции и трафик будут (если у сайта нет других понижающих факторов ранжирования).

  5. Самостоятельно заниматься SEO продвижением можно, но для этого нужно иметь хорошую техническую базу и понимать как роботы индексируют сайт (разбирают его на молекулы и строят на основании 1000 факторов ранжирования результаты выдачи).

Надеюсь, после ознакомления, кто то, что то возьмет к себе на заметку, а не прочитает и забудет).

P.S.: Подписывайся, следующий пост будет про SEO аудит клиента сторонней студией, от которого вопросов, возникает больше, чем ответов. Будет с чем сравнить.

P.S.: Зашел материал? Подписывайтесь на публикации, чтобы быть в курсе новых статей и кейсов)

По любым вопросам пишите в
ВК: https://vk.com/tolstenkoaa
Telegram логин: @tolstenkoaa

Доброго всем времени суток! С Вами Кузнецов Анатолий и сегодня Вы узнаете, какие бывают ошибки на сайте, которые сильно сдерживают продвижение любого WEB проекта. «Кривой сайт» не целесообразно, а иногда и бесполезно продвигать по SEO. В таком состоянии у него одна дорога — Яндекс Директ.

Технические ошибки на сайте

Оглавление статьи

  • 1 Технические ошибки на сайте
  • 2 Низкая скорость загрузки сайта
  • 3 Валидность html кода
  • 4 Большое количество сайтов на одном IP адресе
  • 5 Отсутствие карты сайта Sitemap.xml и файла Robots.txt
  • 6 Отсутствие микроразметки
  • 7 Плюсы микроразметки:
  • 8 Отсутствие адаптивной (мобильной) верстки
  • 9 Неправильный canonical и дублирование страниц
  • 10 SEO ошибки на сайте
  • 11 Отсутствие или неправильное написание метатегов на страницах сайта
  • 12 Неправильная структура метаданных на странице
  • 13 SEO переоптимизация страниц ключевыми запросами
  • 14 Не качественная ссылочная масса
  • 15 Как проверить сайт на ошибки самостоятельно и бесплатно?
  • 16 Выводы
  • 17 Вместо заключения
  • 18 SEO продвижение сайта по России:

Проверка сайта на ошибки фото

Что значит кривой сайт? Это значит сайт имеет большое количество технических проблем. Ниже я описываю самые основные из них!

Низкая скорость загрузки сайта

Скорость загрузки сайта — это основной фактор ранжирования на сегодняшний день. Не даром компания Google разработала специальный сервис проверки скорости, с помощью которого можно проверить сайт самостоятельно и бесплатно.

Как обмануть сервис Pagespeed insights и увеличить скорость сайта до 100

Увеличение скорости загрузки сайта в Pagespeed insights

Ну а компания Яндекс, скорость загрузки сайта интегрировала в свой сервис Вебмастер, в виде индекса скорости:

Низкая скорость загрузки сайта

На фото выше я демонстрирую Вам максимальные параметры скорости, на которые я вывел свой WEB ресурс hozyindachi.ru. С такими показателями гораздо легче обходить конкурентов.

Большинство сайтов с которыми мне приходится иметь дело на старте SEO продвижения, не выходят даже в желтую зону загрузки. Приходится их сначала ускорять и только после этого продвигать. На скорость загрузки сайта влияет очень много факторов.

Валидность html кода

Грязный html код с большим количеством ошибок в верстке тоже занижает позиции. Многие вебмастера отказываются в это верить, но к сожалению это так. Согласен, что валидность напрямую на ранжирование сайта не влияет, но она влияет на другие факторы, которые в свою очередь ухудшают позиции в поиске. Вот пример большого количества html ошибок с фатальной в конце:

фатальная ошибка в HTML коде

А вот такие результаты должен показывать сайт с чистым Html кодом:

Вот так теперь выглядит html код моего сайта

На скриншоте мой сайт. Не просто так по Санкт-Петербургу он занимает такие позиции 👇👇👇

Позиции сайта у того кто разбирается в SEO продвижении

Большое количество сайтов на одном IP адресе

Очень часто, при проведении SEO аудита я обнаруживаю дикое количество сайтов, расположенных на одном IP адресе. Если объяснить проблему простым языком, то такое плохое соседство можно сравнить с жизнью в «общежитии».

Проверяем хостинг и количество соседних сайтов 2

В этой грядке могут вместе с вашим сайтом находится интернет-проекты заблокированные Роспотребнадзором и прочая «нечисть». Хотите исключить все проблемы, возникающие от плохого соседства — переводите сайт из «общежития» на выделенный IP адрес.

Отсутствие карты сайта Sitemap.xml и файла Robots.txt

К карте сайта Sitemap.xml в первую очередь обращаются поисковые роботы, сканируя и индексируя вновь появившиеся страницы (услуги, карточки товаров итд). Если карты Sitemap нет, либо она не правильно работает, поисковые роботы не смогут нормально выполнить индексацию и присвоить страницам позиции.

Ну а файл Robots.txt наоборот запрещает роботам индексировать различные системные папки, дублированные страницы с Get параметрами, архивы авторов, и прочие файлы, которые роботам скроллерам видеть не обязательно. Таким образом, этот запрещающий файл тоже упрощает работу поисковику. Очень часто ошибки на сайте, вызванные проблемами с индексацией и ранжированием, связаны с неправильной настройкой этих двух файлов.

Отсутствие микроразметки

микроразметка

Если Вы владелец WEB проекта на котором не стоит микроразметка Schema.org и JSON-LD, то о успешном SEO продвижении интернет-магазина или сайта можно забыть в принципе.

Микроразметка Schema.org — это семантическая разметка страниц сайта, которая структурирует данные. Она основана на внедрении специальных атрибутов в HTML код документа. Schema.org — единый общепризнанные стандарт, который распознают наиболее популярные поисковые системы, такие как Google, Яндекс, Yahoo и Bing.

Плюсы микроразметки:

  1. Логическая структура информации на странице помогает поисковым системам извлекать и обрабатывать данные.
  2. Расширенные сниппеты на странице с результатами поискового запроса улучшает кликабельность.

Разметка происходит непосредственно в HTML коде страниц с помощью специальных атрибутов и не требует создания отдельных экспортных файлов.

Для продвижения и нормального отображения интернет-проекта в социальных сетях, обязательна к установке микроразметка Open Graph.

Микроразметку Open Graph разработали специалисты Facebook, чтобы ссылки на сайты внутри соцсети отображались красиво и были информативными. Сейчас Open Graph поддерживают многие соцсети: Facebook, Twitter, Google+, ВКонтакте, Одноклассники и мессенджеры, например, Telegram и Skype.

Зачем использовать Open Graph?

  1. чтобы пользователь видел на превью ссылки релевантный текст и изображение
  2. чтобы улучшить поведенческие факторы сайта — правильно оформленная ссылка соберет больше переходов
  3. чтобы сниппет ссылки выглядел как самостоятельный пост на личной странице или в сообществе — вы можете не добавлять описание и картинки

Чтобы получить красивый сниппет сайта в код страницы нужно вставить мета-теги Open Graph.

Отсутствие адаптивной (мобильной) верстки

Яндекс любит адаптивные сайты

При проверке сайта на ошибки, связанные с отсутствием адаптивности ваш ресурс должен отображаться зеленым цветом! С учетом того, что боле 80% трафика сегодня идет с мобильных устройств, жизненно важно для успешного продвижения сайта наличие адаптивной версии или в идеале отдельной мобильной. К примеру, компания Google выкатила новый алгоритм Mobile first index и полностью перестала учитывать в ранжировании десктопные версии сайтов. Делайте выводы!

Неправильный canonical и дублирование страниц

Это очень распространенная ошибка на сайте, серьезно занижающая его позиции. Для начала, я объясню, что это такое.

Каноническая ссылка — это бэклинк на сайте оформленный со специальным атрибутом rel=”canonical”, который информирует поискового робота о важности данной страницы и исключает за счет неё дублирование других похожих страниц. Прописывается каноническая ссылка в головном разделе сайта head и она должна быть единственной для каждого URL страницы.

Более подробно об этом можете почитать здесь!

Если ваш ресурс имеет неправильную разметку канонических страниц, то в вебмастере Яндекса вы увидите вот такое уведомление 👇👇👇

Не правильный canonical и дублирование страниц

Это один из интернет-магазинов, которому я в свое время проводил SEO анализ, выдавал такие результаты. Представляете, более 2000 страниц имеют одинаковые метатеги. Такие параметры убивают SEO. И основной причиной этому, являются канонические ссылки, не правильно прописанные на всех страницах сайта.

SEO ошибки на сайте

Существенную роль в конкурентной борьбе оказывают ошибки поисковой SEO оптимизации на сайте.

Отсутствие или неправильное написание метатегов на страницах сайта

Самой распространенной ошибкой, является отсутствие метатегов (h1, h2-h6, title, description, atl) на главной странице сайта или их не релевантность основной тематике сайта.

Чтобы вам было более понятно о чем я говорю, нужно знать как работают поисковые роботы. Именно под них должна быть оптимизирована каждая страница сайта или интернет магазина и неважно сколько этих страниц. Если 10 то 10, если 10 000, то на 10 000 страницах должны быть грамотно прописаны метаданные.

Эти метаданные помогают роботам понять, о чем эта страница и насколько она релевантна основному контенту на сайте. Если заголовки не прописаны, то и ранжироваться такая страница высоко не сможет, а то и вовсе будет исключена из индексации. Поисковые системы посчитают её малоценной и не станут показывать пользователям.

Иная ситуация — когда метаданные есть, но прописаны не верно. Так, как никто не запрашивает. Тогда они не приведут на сайт ни одного клиента.

Другой вариант — когда страница переоптимизирована. За это алгоритмы Яндекса накладывают на сайт санкции (фильтры). В основном, такие санкции поисковики накладывают на сайты, применяющие в своей практике запрещенные методы продвижения.

Неправильная структура метаданных на странице

Здесь речь идет именно о правильности структурирования и количестве использования заголовков (H1-H6). Они должны идти друг за другом в иерархической последовательности. Причем главный заголовок H1 не должен использоваться дважды — это важно! Никаких выделений заголовков тегом strong тоже не должно быть, если конечно не хотите быть зафильтрованы.

SEO переоптимизация страниц ключевыми запросами

Если ваши тексты будут иметь большую плотность ключевых запросов в конве страницы, то с огромной вероятностью сайт попадет под фильтр Яндекса (Баден-Баден). Это фильтр за переоптимизацию сайта ключевыми запросами. Он делится на постраничный и хостовый.

Постраничный Баден-Баден — накладывается за отдельно переоптимизированные ключами страницы, которые вылетают далеко за ТОП100 выдачи.

Хостовый Баден-Баден — отправляет под фильтр весь WEB ресурс целиком из-за количества переспамленного контента, превышающего 70% от всего сайта.

Подробнее о безопасной SEO оптимизации я рассказываю на своих онлайн SEO курсах по скайпу, в индивидуальном (не групповом) режиме.

Не качественная ссылочная масса

От качества ссылочной массы очень сильно зависят позиции сайта в Google. Яндекс практически не учитывает ссылочное ранжирование. В этом видео 👇👇👇 я подробно объясняю все нюансы.

Пример не релевантной ссылочной массы — если на медицинский сайт будут закупаться ссылки со строительного ресурса, то толку от таких ссылок будет крайне мало. Для поисковиков не тематические бэклинки являются не естественными. Ну а за не естественные ссылки прилетает фильтр Минусинск в Яндексе и Пингвин в Google.

По-мимо не релевантных ссылок, есть еще и «опасные», исходящие с уже зафильтрованных сайтов. Такие WEB сайты и обратные ссылки с них нужно обходить стороной. Ну а если «плохая ссылочная масса» обнаружена на вашем сайте, её необходимо срочно удалить и отправить страницы на переиндексацию.

Если вы хотите привлечь на сайт действительно качественную ссылочную массу, то посмотрите как это нужно делать грамотно 👇👇👇

Как проверить сайт на ошибки самостоятельно и бесплатно?

Специально для читателей моего блога я разработал совершенно бесплатный сервис проверки сайта на наличие технических и SEO проблем, которые сдерживают его продвижение в поисковых системах Яндекс и Google. Устранив эти сдерживающие факторы ваш сайт вздохнет полной грудью и оставит конкурентов позади! Жмите на синюю кнопку ниже 👇👇👇 и проверяйте свой WEB ресурс:

Выводы

Чтобы уверенно вывести сайт в ТОП3 выдачи Яндекс и Google необходимо исключить на нём все технические проблемы и максимально улучшить 9 факторов ранжирования на самом сайте к которым относятся:

  1. Коммерческие факторы
  2. Текстовые факторы
  3. Ссылочные факторы
  4. Поведенческие факторы
  5. Трастовые факторы
  6. Технические факторы
  7. Доменные факторы
  8. Социальные факторы
  9. Региональные факторы

Вместо заключения

Хотите выйти в ТОП10 Яндекс и долго там оставаться? Продвигайте свои сайты и интернет-магазины исключительно белыми SEO методами! Не умеете? Могу научить! Тем, кто хочет разобраться во всех премудростях SEO, предлагаю посетить мои курсы по SEO обучению, которые я провожу индивидуально, в режиме онлайн по скайпу.

Для тех, у кого нет времени проходить обучение и самостоятельно заниматься продвижением своих интернет-магазинов, предлагаю и в этом вопросе помощь. Я могу взять ваш сайт на SEO продвижение и за несколько месяцев вывести его в ТОП10 Яндекс.

Для того чтобы убедиться в моей экспертности, предлагаю ознакомиться с моими последними SEO кейсами и только после этого заказать у меня SEO продвижение. Ниже на видео один из примеров успешного продвижения строительного сайта в Санкт-Петербурге.

SEO продвижение сайта по России:

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Самара
  • Казань
  • Волгоград
  • Краснодар
  • Тюмень
  • Тольятти
  • Ростов-на-Дону
  • Уфа
  • Красноярск
  • Пермь
  • Воронеж
  • Омск

Техническая ошибка — явление весьма распространенное не только в мире компьютерных технологий, но и в повседневной жизни, на производстве и даже в государственных контролирующих органах и учреждениях. Но, поскольку речь идет именно о компьютерной технике и обо всем, что с ней связано, будем отталкиваться именно от этого аспекта. Сразу же стоит отметить, что исправление технической ошибки любого рода напрямую связано с причинами, ее вызвавшими. Описать абсолютно все вероятные ситуации, естественно, не представляется возможным, поэтому ограничимся рассмотрением наиболее часто встречающихся проблем.

Техническая ошибка: это как понимать?

Само понятие такого рода сбоев с выдаваемыми компьютерными системами предупреждениями трактовать с какой-то одной универсальной точки зрения нельзя. Собственно, и сами специалисты в области IT не указывают точного определения этого термина.

техническая ошибка

При этом даже операционная система, выдавая сообщение вроде «Что-то пошло не так. Техническая ошибка. Попробуйте выполнить то или иное действие позже», в точности не может описать суть проблемы (хотя и предлагает ознакомиться с возможными причинами появления сбоя — ссылка Learn more с перенаправлением на официальный сайт технической поддержки).

С другой стороны, и самому можно выстроить логическую цепочку, которая бы могла хоть в какой-то мере помочь определить первопричину сбоя, чтобы в дальнейшем найти оптимальное решение по его устранению.

Суть проблемы

Если рассматривать ситуации, когда в связи с технической ошибкой возникают какие-то неполадки с компьютерной техникой или при работе в сети интернет, можно выделить несколько основных направлений, по которым и нужно будет искать способ исправления сбоя.

Как правило, самыми распространенными явлениями можно назвать ошибки вследствие некорректного функционирования компьютерного «железа» и программные сбои. Но это самое общее представление. А ведь при функционировании специализированного программного обеспечения причиной невозможности выполнения каких-то операций может стать и некорректно введенная техническая информация (ошибка в данном случае – всего лишь следствие изначально неправильных действий пользователя). Эта ситуация будет рассмотрена отдельно на примере проблем государственного уровня.

Возможные причины появления сбоев

Что же касается основных причин появления сбоев любого типа на бытовом уровне, их может быть достаточно много. Отказ программного обеспечения или неправильная работа компонентов компьютера со стороны рядового пользователя не всегда является основной причиной сбоев.

Так, например, если говорить об интернет-серфинге или использовании каких-то сервисов, может оказаться и так, что проблемы с тем же доступом в Сеть наблюдаются со стороны провайдера. В некоторых случаях неработоспособными могут оказаться и сами онлайн-сервисы.

техническая ошибка это

Таким образом, если была допущена техническая ошибка именно вследствие вышеуказанных причин, самым простым способом выяснения природы сбоя и возможных методов исправления ситуации состоит в том, чтобы обратиться в специальную службу поддержки, позвонив по телефону или использовав для этого другое компьютерное или мобильное устройство, с которого можно осуществить выход в интернет.

Программы, в которых чаще всего встречаются технические ошибки

Теперь несколько слов о программном обеспечении. Вообще, как многие давно уже, наверное, заметили, сегодня достаточно трудно найти хотя бы одно приложение, которое никогда не дает сбоев. Какой бы мощной и хорошей ни была программа, даже одно только воздействия вируса или вредоносного кода может вывести ее из строя моментально.

Но, техническая ошибка – это несколько другая трактовка с точки зрения устанавливаемых на компьютер пользовательских программ. Здесь круг потенциально сбойных приложений можно сузить.

исправление технической ошибки

Прежде всего, если техническая ошибка связана с компьютерным «железом», сразу же нужно обратить внимание на состояние драйверов всех установленных устройств. Возможно, их придется переустановить или обновить, поскольку программы, которые к ним обращаются в момент запуска (или даже сама операционная система), не могут использовать их в работе или даже просто инициализировать. Для этого можно воспользоваться специальными дисками с драйверами, которые должны поставляться при покупке компьютерного устройства, или обратить внимание на разного рода специализированные утилиты, которые позволяют произвести установку или обновление драйверов в автоматическом режиме без явного участия в этом процессе пользователя системы (Driver Booster, DriverPack Solution и другие).

В не меньшей степени подвержены риску появления сбоев и компьютерные игры, и бухгалтерские программы, и веб-браузеры, и антивирусы, и даже целые офисные пакеты (в частности, достаточно часто можно встретить появление таких проблем с Microsoft Office выпусков 2003 и 2007 годов).

Самый простой способ устранения технических сбоев

Что же касается ответа на вопрос о том, как исправить техническую ошибку, единого универсального решения на сегодняшний день нет.

техническая информация ошибка

Однако, как считается (и это подтверждается многими пользователями на всевозможных форумах), при появлении сообщения в любой программе (без разницы, какого направления), в качестве самого первого шага может стать корректное завершение сбойного приложения и полная перезагрузка компьютерной системы. Возможно, техническая ошибка имела характер кратковременного сбоя и при рестарте больше не появится.

Проблемы с браузерами

Если говорить о современных браузерах, используемых для интернет-серфинга, и не брать в расчет возможное воздействие вирусов, в большинстве случаев проблема может быть связана с тем, что в них либо не установлены необходимые дополнения (расширения), как, например, Flash Player, либо надстроек включено слишком много, из-за чего возникают конфликты вследствие блокирования службами друг друга.

допущена техническая ошибка

Как уже понятно, нужно использовать раздел дополнений и для начала просто отключить все то, что в работе не применяется. На крайний случай можно попытаться войти на сайт или в сервис через другой браузер, отличный от того, который установлен в системе по умолчанию (например, использовать Opera или Chrome вместо Edge в Windows 10). А вот применять Mozilla Firefox в последнее время не рекомендуется, поскольку свежие версии браузера сами по себе в работе имеют огромное количество проблем (это подтверждается большинством его поклонников).

как исправить техническую ошибку

Кстати сказать, в связи с последними событиями на Украине проблемы технического характера, возникающие при доступе к российским сайтам, сервисам и социальным сетям, могут быть устранены за счет включения в браузерах функции VPN или за счет установки веб-обозревателя Tor.

Устранение проблем с офисным пакетом Microsoft

Не менее часто техническая ошибка может появляться и в офисных пакетах от Microsoft. Здесь есть несколько вариантов решений.

в связи с технической ошибкой

Прежде всего, можно задействовать восстановление «Офиса» через соответствующую панель управления пакетом, осуществить полное удаление и повторную инсталляцию пакета, или использовать автономный установщик модификации Office 365, для использования которой необходим только выход в интернет (программное обеспечение на пользовательский компьютер не устанавливается).

Техническая ошибка: это что такое в играх?

С современными или устаревшими играми дело обстоит несколько сложнее. Тут слету, вот так сразу, и не скажешь, в чем может состоит проблема (в самой игре или в «железе»).

Но в качестве примера можно привести часто используемую методику устранения ошибок. Так, например, в игре Battlefield 4 при появлении стартового окна через ПКМ можно вызвать меню, в котором имеется строка исправления установки.

что то пошло не так техническая ошибка

В приложении Black Desert, как ни странно, проблема устраняется путем активации строки участия в тестировании клиента GameNet, которая располагается в общих настройках. И такие примеры можно приводить очень долго.

Возможные сбои в платежных системах

Сбои в платежных системах – тоже не редкость. Правда, в случае с онлайн-сервисами вроде «Яндекс.Деньги» или «Приват24» суть проблемы состоит в основном в браузерах, которые используются для входа. Достаточно сменить обозреватель и попробовать осуществить вход снова.

Иногда могут не работать и сами сервисы, даже при условии корректного ввода пользователем логина и пароля. Тут придется обращаться в службу поддержки, а заодно выяснить возможности собственного кошелька. В случае с «Яндексом» без официальной регистрации с предоставлением нотариально заверенных копий документов осуществить денежные переводы или расплатиться картой в магазине невозможно.

техническая ошибка это как

Другое дело – стационарные программы вроде WebMoney Keeper. В качестве одного из решений по устранению проблемы можно назвать обновление приложения (кстати, при старте программа сама предлагает скачать новую версию). Но тут нужно обратить внимание на тот момент, что в системе должны иметься специальные файлы ключей формата KWM. Если их нет, кошельки придется восстанавливать, следуя указаниям системы.

Методика устранения ошибок на примере кадастрового паспорта

Наконец, к техническим ошибкам можно отнести невозможность осуществления каких-то действий вследствие невнимательности государственных и других офисных работников. Рассмотрим ситуацию на примере появления технических ошибок кадастрового паспорта.

Поскольку информация о недвижимости или данные владельца изначально могли быть введены неправильно (опечатки, несоответствие электронного реестра кадастровым документам или что-то еще), выполнить постановку недвижимости на учет или произвести любые другие действия, например, при сдаче недвижимости в аренду или покупке/продаже контролирующее программное обеспечение выполнить не даст.

Что самое печальное, как правило, рядовые служащие, хоть и имеют доступ к ПО на клиентском уровне, изменять настройки не могут. Кроме того, исправлять такие технические ошибки можно только при условии соблюдения буквы закона. В частности, исправление может производиться только соответствующим органом кадастрового учета (ОКУ) на основании заявления физического или юридического лица, по инициативе работников ОКУ, выявивших проблему, и по решению суда (на основании судебного акта).

Как видим, процедура достаточно хлопотная. И это только один пример. А ведь сколько еще можно привести ситуаций, связанных с невнимательностью офисных работников или государственных служащих.

Заключение

Напоследок остается сказать, что здесь были рассмотрены далеко не все причины и последствия появления технических ошибок, связанных с компьютерным миром. Если копнуть поглубже, можно заметить, что жизнь современного обывателя настолько компьютеризирована, что встретить ситуации, связаны с техническими сбоями, можно практически во всех сферах деятельности. Но выше была рассмотрена только небольшая часть сбоев, с которыми чаще всего сталкиваются рядовые пользователи. И здесь особо не затрагивались возможные технические аспекты, относящиеся к программному обеспечению или какому-то оборудованию. А ведь появление ошибок на этой почве со счетов тоже сбрасывать нельзя.

Список самых распространенных ошибок сайта из-за которых не растут позиции и продажи. Виды и типы ошибок, откуда они появляются, что с ними делать, как их быстро найти самостоятельно, влияние на продвижение в Яндекс/Google и продажи.

Всем привет. Меня зовут Толстенко Александр. Я частный специалист по продвижению сайтов в Яндекс/Google.

Работаю в сфере создания и продвижения сайтов с 2009 года (уже более 13 лет).

Кейсы продвижения и другие статьи, подтверждающие экспертизу, можно посмотреть на сайте marketing-digital.ru или в профиле на vc.ru.

Переодически провожу бесплатные консультации (10-15 минут) и платные консультации.

Ошибка сайта: что это такое

Если попробуете загуглить информацию про ошибки сайта, в результатах поиска первые два результата будут ссылки на: справку Яндекса и определение Википедии. На обоих ресурсах, говорится про коды ответа серверов.

Код ответа сервера: что это такое, что означает

Немного теории, чтобы было понимание, что такое код ответа сервера и что они означают. Когда вы открываете какой-то url, ваш браузер отправляет HTTP-запрос на сервер, где лежит физически этот сайт. В ответ на HTTP-запрос, сервер отдаст код состояния HTTP (трехзначное число) и определенные параметры.

Данное число будет принадлежать одному из пяти классов состояний:

1** — информационные;

2** — ок, получили страницу;

3** — перенаправление (редирект);

4** — ошибка на стороне клиента (сервера, страница не существует);

5** — ошибки на стороне сервера (сервер не справляется с нагрузкой).

Распространенные ошибки web серверов

С полным списком ошибок сервера можно ознакомиться в официальной справке Яндекса или любом другом источнике. Ниже акцентирую внимание, только на самые важные при SEO продвижении. Расскажу, что поисковой робот делает при получении различных ответов сервера.

Коды 4xx (ошибка клиента): что значит

1) 404 Not Found — Страница не найдена (битые ссылки)

404 ошибка означает, что запрашиваемый документ, который ранее существовал, больше не существует по данному url.

Причин может быть много, от вмешательства программиста, до случайного или намеренного отключения/удаления в админке сайта ресурсов.

Удалять нужно осознанно, осторожно. В противном случае вы себе же в ногу стреляете, т.к. потеряете часть трафика, который давал заказы/продажи. Очень частая проблема у клиентов.Если такой страницы никогда не существовало, игнорируйте эту ошибку, возможно, кто-то поставил некорректную ссылку на ваш ресурс.

2) 403 Forbidden — Доступ к ресурсу запрещен

403 ошибка означает, что доступ к документу запрещен. Если вы хотите, чтобы страница индексировалась, необходимо разрешить доступ к ней.

Чаще всего встречается на проектах, где есть личный кабинет и часть информации доступна только после авторизации. Или нужно просто закрыть данный раздел от робота в .htaccess.

3) 410 Gone — Ресурс недоступен

401 ошибка означает, что данный документ был удален с сайта навсегда. Т.е. данный код ответа сервера говорит роботу, чтобы он забыл про данную ссылку и больше никогда не обращался по данному url.

Коды 3xx (перенаправление): что значит

1) 301 Moved Permanently — Ресурс перемещен навсегда (301 редирект)

301 ошибка означает, что документ перемещен навсегда и находится по-новому url. При попытке перейти по-старому, пользователя всегда будет перенаправлять на новый документ. Поисковой робот проиндексирует новую страницу, если она будет доступна для индексирования.

Страница по-старому url заменится в результатах поиска, на новый url и со временем, все накопленные показатели документа, передаются новой странице.

Если на сайте будет много 301-х редиректов, на большом проекте будет сильно снижаться скорость обхода страниц и скорость учета изменений на старых.

2) 302 Moved Temporarily — Ресурс временно перемещен

302 ошибка означает, что запрошенный ресурс временно находится по другому адресу. В результатах выдачи, будет находится url старого адреса. Т.е. при переходе по ссылке из результатов поиска, будет сделан 302 редирект на новый адрес на сайте.

До тех пор, пока не будет настроен 301 редирект со старого адреса на новый, накопленные метрики старого url не передаются по новому. Рекомендуется сразу делать 301 редирект на новый адрес для “склейки” накопленных метрик.

3) 304 Not Modified — Содержимое страницы не изменилось

304 ошибка означает, что если страница не изменилась с момента последнего обращения робота. Данный HTTP код ответа позволяет ускорить индексирование новых страниц и быстро учитывать внесенные изменения на старых.

Last-modified позволяет поисковому боту не тратить время на распаршивание html разметки, а сразу увидеть дату последнего изменения документа, сравнить ее с данными в базе. Если дата одна и та же, пропустить страницу и обратиться к следующей.

Настраивать и внедрять Last-modified заголовок, есть смысл на больших проектах, чтобы краулинговый бюджет не тратился не понятно на какие страницы.

Коды 5xx (ошибка сервера): что значит

1) 500 Internal Server Error — Внутренняя ошибка сервера

500 ошибка означает, что сервер столкнулся с непредвиденным условием, которое не позволяет ему выполнить запрос. Любая внутренняя ошибка сервера, которая не входит в рамки остальных ошибок класса.

2) 504 Gateway Timeout — время ожидания ответа сервера истекло

504 ошибка означает, что прокси-сервер не дождался ответа от вышестоящего сервера и завершил запрос.

Важность кодов ответа сервера

Описанные серверные web ошибки выше, очень сильно влияют на эффективность продвижения сайта в Яндекс/Google. Это база (как фундамент у дома), это то, с чего должно начинаться SEO продвижение, т.к. от этого будет сильно зависеть эффективность дальнейшего продвижения.

Если попробовать перефразировать простым языком: Ваш код ответа сервера, говорит поисковой машине, что делать с документом: поместить страницу в результаты выдачи или удалить ее оттуда.

Большое количество 4хх и 3хх ошибок замедлит учет изменений на сайте (будет впустую тратиться краулинговый бюджет). Если у вас большой портал — это будет критично.

🛑 Рекомендую, каждый раз после внесения программистами важных или масштабных изменений сканировать сайт Screaming Frog SEO на наличие технических ошибок. Практика показывает, очень часто вылезают различные баги или что-то отваливается. Так же, рекомендую проводить плановый технический аудит, т.к. периодически появляются неработающие ссылки и редиректы (большое количеств, негативно сказывается на продвижении).

Что делать, если сайт выдает ошибку

Если при открытии сайта, выдается 3хх или 4хх код ответа сервера — желательно не затягивать с их исправлением (если это не массовая техническая проблема, после внесения правок).

Если 5хх — бить тревогу, т.к. робот очень быстро начнет удалять страницы, дающие трафик из результатов поиска. За один день можно лишиться большей части трафика, который потом можно и не восстановить.

Другие ошибки веб сайта

Помимо серверных проблем, встречаются и другие. Они также сильно влияют на эффективность продвижения в Яндекс и Google.

1) Ошибки html верстки

Один не закрытый тег или не верно поставленная кавычка в head, может затруднить распознавание информации на странице сайта для робота, хотя в браузере все будет выглядеть нормально. Проверить ошибки верстки можно через сервис validator.w3.org или любой другой валидатор. Данные сервисы покажут конкретные проблемные места в верстке, которые нужно будет устранить.

2) Некорректная работа мобильной версии сайта

Частая проблема, когда на ПК сайт работает отлично, а проверяешь его с мобильного телефона, часть функционала не доступна (скрыта), отображается некорректно или мобильная версия и вовсе отсутствует.

3) Проблемы скорости загрузки сайта

Медленная загрузка сайта напрямую к техническим ошибкам не относится, хотя по рекомендациям поисковых систем, скорость загрузки ресурса должна быть не более 3-5 секунд, а в 2021 году Google включил метрику в факторы ранжирования.

На сколько это важный фактор ранжирования, спорный вопрос (рекомендую смотреть на средние значения конкурентов в ТОП 10, должно быть не хуже, чем у них), а вот с точки зрения повышения количества заказов, даже очень весомый фактор.

Проверить скорость загрузки ресурса можно в сервисе Google PageSpeed Insights (рекомендуется добиться зеленой зоны).

4) JavaScript-ошибки

Считается, что если сайт работает, значит проблем нет. Это не так, часто забывают про ошибки js, которые могут блокировать важную работу функционала и отключить возможность отправки заказов/заявок через сайт. Увидеть и исправить все ошибки Java Script можно, например через сервис Track.js.

5) Неверно прописаны правила сканирования в robots.txt

Проводя технические аудиты сайтов, часто встречаешь правила, которые случайно закрывают раздел или какие-то типы страниц от индексации для поисковых роботов.

6) Неправильно настроенный или отсутствующий тег canonical на дублирующих страницах

Чаще всего, тег не верно настраивают для страниц пагинации в интернет магазинах. Иногда встречаются магазины, у которых один и тот же товар, находится в разных категориях по разным url (полные дубли страниц), что мешающие СЕО-продвижению. Данную болезнь, частенько встречал у сайтов на 1с Битрикс.

7) Отсутствие или неправильное написание метатегов на страницах

h1, title, description — самые важные метатеги. Имея определенную структуру на сайте и сделав базовую оптимизацию с помощью применения масок этих тегов, можно увеличить видимости по продвигаемым ключевым запросам (пример: базовой оптимизации сайта и ее результаты)

8) Страницы дубли (каннибалы)

9) Ошибка сертификата ssl (HTTPS — защищенное соединение)

Поисковые системы учитывают безопасность соединения при упорядочивании результатов выдачи.

Если сайт использует незащищенную версию протокола (HTTP) — это будет минусом для посетителей (увидят уведомление на экране браузера) и негативно отразится на позициях в результатах выдачи.

Периодически бывает так, что на страницах появляется mixed content или просто отваливается HTTPS протокол по техническим причинам.

10) И другие web ошибки, которые мешающие продвижению

Поисковые роботы учитывают более 1000 факторов ранжирования. У каждого проекта свой набор ошибок, поэтому все нет смысла описывать в общем обзоре.

Как можно проверить сайт на ошибки самостоятельно

Самый быстрый и простой способ узнать, какие проблемные места на сайте без сканирования программой, привлечения опытного СЕО-специалиста или использования какого ни будь онлайн сервиса — заглянуть в панель Яндекс.Вебмастер, открыть отчет: Индексирование -> Страницы в поиске

Выбрать: Исключённые и увидеть все технические проблемы, которые видит робот Яндекса

Даже, не понимая ничего в SEO-продвижении, в пару кликов можно самостоятельно узнать, в каком техническом состоянии находится сайт и насколько качественно сделана оптимизация проекта под требования поисковых систем.

🛑 Найти и исправить все ошибки можно проведя детальный технический аудит. Ознакомиться с ошибками проекта одного из клиентов, данными рекомендациями и увидеть результаты после исправления, можно в статье технический аудита сайта.

Как проверить сайт на ошибки онлайн

Сейчас, существует много онлайн сервисов проверки. Какой-то конкретный, рекомендовать не буду, особенно платный.

Яндекс.Вебмастер + Google Search Console покажут практически все недостатки. Если их дополнить еще данными из Screaming Frog, разобрать все типы ошибок и написать рекомендации по исправлению — получится профессиональный SEO аудит.

Если, все же есть необходимость проверить сайт на ошибки в онлайн сервисе, погуглите. Их щас на любой вкус и цвет.

Что делать с найденными ошибками сайта

Если, вы уже занимаетесь продвижением и не первый месяц, задать вопрос: почему, большая часть ошибок сайта еще не устранена? Они должны были быть найдены в первые месяцы работ при проведении техаудита, и подготовлены рекомендации по их исправлению.

🛑 Если, оптимизацией никогда не занимались, если хватит опыта исправить существующие ошибки или заказать технический аудит с рекомендациями по исправлению у специалистов.Прежде чем заказать, рекомендую спросить посмотреть примеры сделанных аудитов. Если они будут +/- как этот пример аудита — не рекомендую заказывать. Конкретные рекомендации не получите, вопросов будет еще больше, чем ответов.

Почему, важно все исправить: что получит бизнес в результате исправления

Многие, недооценивают влияние технических ошибок на видимость сайта в результатах выдачи. Хотя, сделав даже одну базовую оптимизацию, можно получить рост позиций и заказов. Пример клиента 1, Пример клиента 2.

Наличие большого количества техошибок, говорит роботу, что сайт “не качественный”, а не качественные проекты никогда не будут лидерами ниши (если вы, конечно, никакой ни будь М.Видео, которому роботы много чего прощают).

Поэтому, рекомендуется исправлять технические проблемы на старте, в первые 2-3 месяца, периодически следить за появлением новых, параллельно продолжать работы по оптимизации текущих и новых страниц проекта. В будущем, это позволит кратно увеличить посещаемость, заказы и продажи.

На этом все, спасибо за внимание.

✌ Нужна консультация?

👉 Пишите в личные сообщения кодовое слово: «ОшибкиСайтаVc»

Уточню кое какие вопросы, определим дату, время созвона по видео связи расскажу какие проблемы продвижения есть у вас (бери исправляй и получай профит), узнаете на сколько можно вырасти в продажах, глянув трафик конкурентов.

Источник

За последние несколько лет законодательство РФ претерпело значительные изменения, которые связаны с упрощением многих важных процедур. В 2017 году вступил в силу новый Федеральный закон N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости», ставший заменой сразу для двух Федеральных законов — N 122-ФЗ и N 221-ФЗ. Появился Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН), объединивший реестры со сведениями о кадастровом учете и о правах на недвижимое имущество.  Данный закон в статье 61 подробно регламентирует порядок исправления возможных ошибок, выделяя различные виды ошибок: технические и реестровые.

В процессе осуществления государственной регистрации прав или кадастрового учета недвижимости сотрудник органа государственной регистрации при вводе данных об объектах недвижимости может случайно допустить опечатку или совершить другую ошибку (арифметическую, грамматическую и др.). В подобной ситуации считается, что произошла техническая ошибка, которая четко прописана в статье 61 Федерального закона N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости». Совершение подобных ошибок приводит к тому, что в Единый государственный реестр недвижимости вносят сведения, которые не соответствуют изначальной информации.

Tехнической ошибкой является  описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка, допущенная органом, осуществляющим государственную регистрацию прав при государственной регистрации права и приведшая к несоответствию сведений, внесенных в Единый государственный реестр прав, сведениям в документах, на основании которых вносились сведения в Единый государственный реестр прав.

         В отличие от технической, реестровая ошибка свидетельствует о том факте, что межевой план, акт обследования или другой важный документ, информация из которого была внесена в ЕГРН, является первоначальным источником проблемы. Если перефразировать вышесказанное, то используемый документ уже содержал ошибку, которую продублировали в Единый государственный реестр недвижимости.

Техническая ошибка в записях исправляется по решению государственного регистратора прав с момента их обнаружения или получения от любого заинтересованного лица в письменной форме заявления об этом в трехдневный срок после обнаружения указанной ошибки. С письменным заявлением об исправлении технической ошибки в записях может обратиться  любое заинтересованное лицо.

Данное заявление можно будет подать любым из предложенных способов:

1. Представить документы в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ);

2. Отправить нотариально заверенные документы почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении в офис Кадастровой палаты по месту нахождения объекта недвижимости.

3. На сегодняшний день заявление об исправлении технической ошибки в записях может быть подано заинтересованным лицом в форме электронного документа, заверенного усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя или его представителя, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет», включая единый портал государственных и муниципальных услуг.

После исправления технической ошибки в трехдневный срок орган, осуществляющий государственную регистрацию прав, информирует соответствующих участников отношений, возникающих при государственной регистрации прав в тот же срок об исправлении технической ошибки в записях.

Исправление технической ошибки в записях, допущенной при государственной регистрации прав, осуществляется в случае, если такое исправление не влечет за собой прекращение, возникновение, переход зарегистрированного права на объект недвижимого имущества. В ситуациях, когда существуют основания полагать, что исправление технической и реестровой ошибки может причинить вред или нарушить законные интересы правообладателей или третьих лиц, которые полагались на соответствующие записи, содержащиеся в ЕГРН, такое исправление производится только по решению суда. В суд с заявлением об исправлении технической и реестровой ошибки также вправе обратиться орган регистрации прав.

Таким образом, при обнаружении лучше исправить ошибку в Реестровых записях как можно раньше. И если проанализировать все возможные ситуации, когда техническая или реестровая ошибка сможет определенным образом навредить собственнику любого типа недвижимости, то легко прийти к вполне логичному выводу: законные владельцы недвижимого имущества больше всех заинтересованы в своевременном исправлении обнаруженных ошибок. А это значит, что они являются основными инициаторами обращения в суд или в государственные органы, занимающиеся регистрацией прав и кадастровым учетом недвижимости.

Оксана Воропаева, ведущий специалист-эксперт Межмуниципального Усть-Абаканского отдела Управления Росреестра по РХ

Источник

Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 61 «Порядок исправления ошибок, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости» Федерального закона «О государственной регистрации недвижимости»«Как справедливо указал суд первой инстанции, поскольку документы, на основании которых мог быть осуществлен учет изменений характеристик спорных квартир или исправление реестровых ошибок в отношении них, в управление не поступали, внесение сведений о площадях спорных квартир в соответствии с Техническим планом соответствует понятию исправления технической ошибки, предусмотренному статьей 61 Закона N 218-ФЗ, и является правомерным.»

Источник

Ошиблись при составлении первичного документа, а второй экземпляр уже у контрагента? Расскажем, стоит ли вносить исправления и как при необходимости это можно сделать.

01. Какие ошибки в первичных документах бывают

Технические ошибки в первичном документе – это:

  • орфографические ошибки, описки, опечатки;
  • арифметические (счетные) ошибки;
  • неправильные названия сторон сделки, договоров, хозяйственных операций, товара;
  • иные подобные ошибки.

Другими словами это ошибки в заполняемых данных (словах и цифрах).

02. Какие ошибки можно не исправлять

По мнению Минфина России, несущественные ошибки можно не исправлять (Письмо Минфина России от 04.02.2015 № 03-03-10/4547). Наличие ошибок, которые не препятствуют идентификации сторон сделки и ее основных условий, не мешают признанию налогоплательщиком соответствующих расходов в бухгалтерском и налоговом учете. Например, это опечатки в наименовании или неточности в адресе организации при правильном ИНН.Как исправить ошибку в бумажном первичном документе

Обоснование

Формы первичных учетных документов определяет руководитель экономического субъекта по представлению должностного лица, на которое возложено ведение бухгалтерского учета. Обязательными реквизитами первичного учетного документа являются:

  1. наименование документа;
  2. дата составления документа;
  3. наименование экономического субъекта, составившего документ;
  4. содержание факта хозяйственной жизни;
  5. величина натурального и (или) денежного измерения факта хозяйственной жизни с указанием единиц измерения;
  6. наименование должности лица (лиц), совершившего (совершивших) сделку, операцию и ответственного (ответственных) за ее оформление, либо наименование должности лица (лиц), ответственного (ответственных) за оформление свершившегося события;
  7. подписи лиц, предусмотренных вышеуказанным пунктом, с указанием их фамилий и инициалов либо иных реквизитов, необходимых для идентификации этих лиц.

С 1 января 2013 г. формы первичных учетных документов, содержащиеся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации, не являются обязательными к применению. Вместе с тем обязательными к применению продолжают оставаться формы документов, используемых в качестве первичных учетных документов, установленные уполномоченными органами в соответствии и на основании других федеральных законов (например, кассовые документы).

Таким образом, каждый налогоплательщик определяет свои формы первичных учетных документов самостоятельно. Указанные документы могут быть разработаны на базе форм первичных учетных документов, содержащихся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации. Разработанные налогоплательщиком первичные учетные документы могут состоять как только из обязательных реквизитов, так и из обязательных и дополнительных реквизитов.

03. Какие документы исправить нельзя

Если ошибка допущена в бумажном кассовом или банковском документе, внести исправления в него нельзя (п 4.7 Указаний Банка России № 3210-У от 11.03.2014 г., п. 16 Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в РФ). Придётся составить новый документ.

Обоснование

Документы на бумажном носителе оформляются от руки или с применением технических средств, предназначенных для обработки информации, включая персональный компьютер и программное обеспечение и подписываются собственноручными подписями. В документы, оформленные на бумажном носителе, за исключением кассовых документов, допускается внесение исправлений, содержащих дату исправления, фамилии и инициалы, а также подписи лиц, оформивших документы, в которые внесены исправления.

Документы в электронном виде оформляются с применением технических средств с учетом обеспечения их защиты от несанкционированного доступа, искажений и потерь информации. Документы, оформленные в электронном виде, подписываются электронными подписями. В документы, оформленные в электронном виде, внесение исправлений после подписания указанных документов не допускается.

04. Способы исправления бумажного первичного документа

Способ1. Традиционный корректурный

При выборе такого способа исправления внесите непосредственно в сам документ. Причем исправить необходимо идентично оба экземпляра — ваш и вашего контрагента. Порядок действий следующий:

  • запросите у контрагента его экземпляр, дождитесь его получения;
  • неправильные данные зачеркните одной чертой;
  • впишите верные сведения;
  • сделайте запись «Исправлено»;
  • укажите дату исправления;
  • заверьте исправление подписями лиц, подписавшими первоначальные экземпляры.

Плюсы: это самый проверенный и не вызывающий вопросов со стороны налоговиков способ.
Минусы: процесс может сильно затянуться, т.к. надо получить первоначальный экземпляр у контрагента, отправить ему исправленные документы и получить назад свой экземпляр с подписями контрагента.

Способ2. Составьте исправленный документ по принципу исправленного счет-фактуры

Для этого:

  • Оформите новые экземпляры с правильными данными. Количество экземпляров будет тем же, что и при составлении первоначальных документов;
  • Дату и номер укажите те же, что были в документе с ошибкой;
  • Обязательно дополните исправленные экземпляры датой и номером исправления. Например, «Исправление №1 от 25.09.2019 г.».

Плюсы: этот способ немного быстрее и удобнее первого, т.к. отпадает необходимость запрашивать у контрагента первоначальные экземпляры.

Минусы: налоговые службы иногда не принимают документы, исправленные таким способом. В таком случае придется доказывать свою правоту.

Кроме того, Минфин выпустил Информационное сообщение от 10.06.2021 № ИС-учет-33, согласно которому исправление в первичном учетном документе, составленном на бумажном носителе, допустимо только корректурным способом, а исправление путем составления нового (исправленного) документа не допускается. Данное сообщение вызывает вопрос: как в таком случае исправлять бумажный УПД со статусом «1»? Раньше в любой ситуации можно было делать это, составляя новый, исправленный УПД. Но теперь правила иные. В случае необходимости исправления ошибок в таком УПД, составленном на бумаге, налогоплательщик, начиная с 2022 г., должен действовать так:

  • если исправления затрагивают как показатели счета-фактуры, так и показатели первичного учетного документа, то надо сформировать новый экземпляр УПД со статусом «1». В новом экземпляре УПД показатели отражаются с учетом внесенных в него исправлений;
  • если исправления затрагивают только показатели первичного учетного документа и не касаются счета-фактуры, то исправления надо делать корректурным способом — в порядке, предусмотренном ФСБУ 27/2021.

Более подробно про УПД и способы его исправления.

Способ3. Выписать новый документ вместо ошибочного

Это удобно – оформить правильный документ, а неправильный уничтожить или попросту выкинуть. Многие этим способом пользуются. Однако, Минфин и ФНС категорически против таких исправлений (Письма Минфина России № 03-03-10/69280 от 23.10.2017 г., № 07-01-09/2235 от 22.01.2016 г., ФНС № СД-4-3/5412@ от 23.03.2018 г.). Если налоговики смогут установить такую замену, скорее всего исправленный документ не будет принят для целей налогообложения.

Итоги

Ошибки в первичных документах – случай не редкий. Как их исправить – решать вам. Самый безопасный способ в большинстве случаев – корректурный, одобренный Минфином в соответствии с ФСБУ 27/2021. Не забудьте на основании исправлений в первичных документах внести корректировки в бухгалтерский и налоговый учет, если, конечно, такая необходимость возникнет.

Фирммейкер, июнь 2020 (следим за актуальностью)
Ирина Базылева
При использовании материала ссылка обязательна

Ведём бухгалтерию — простую и сложную

Следим за законами — рассказываем простым языком

Прекрасно

Источник

  • Ошибки как приручить дракона
  • Ошибки как возможность чему то научиться
  • Ошибки казуальной атрибуции это
  • Ошибки кадровиков при предоставлении отпусков
  • Ошибки кадастровых инженеров при межевании судебная практика