Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 16 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Пользователи посудомоек Бош часто сталкиваются с ситуацией, когда на панели управления посудомоечной машины нарисован индикатор «кран». Если «краник» загорается только при наборе воды, а посудомоечная машина Bosch при этом работает штатно, то не стоит беспокоиться, индикатор «кран» означает, что посудомойка Bosch набирает воду.
Совсем другое дело, когда мигание «краника» сопровождается неполадками. Вот на что нам жалуются в такой ситуации пользователи посудомоек Бош:
- Машина не набирает воду, моргает индикатор «кран», и мойка посуды не начинается.
- Посудомойка периодически не завершает программу и горит значок «краник».
- Bosch с дисплеем выдаёт на экране ошибку и горит или мигает «кран». Чаще всего, миганием индикатора сопровождаются ошибки Е15, Е24, Е25. В посудомойках Бош без дисплея помимо «крана» могут гореть и другие индикаторы.
Когда неполадку можно устранить самостоятельно
Иногда исправить причину индикации «кран» можно самому, вот в каких случаях это удаётся сделать.
- Перегнут или передавлен заливной шланг. Проверьте шланг подачи воды и при необходимости расправьте его.
- Слабый напор в водопроводе или воды нет вовсе. Для восстановления нормального водоснабжения обратитесь в управляющую компанию.
- Перекрыта вода в посудомойку. Откройте запорный кран подачи воды в посудомоечную машину, если он перекрыт.
- Запорный вентиль подачи воды открыт не полностью. Из-за этого — слабый напор в водопроводе. Откройте запорный кран посудомойки полностью.
- Засорилась фильтр-сеточка заливного клапана. Отключите посудомоечную машину от сети, перекройте воду, открутите гайку заливного шланга, на входе заливного клапана вы увидите сеточку. Вытащите её плоскогубцами и положите в раствор лимонной кислоты на пару часов. За это время кислота растворит известковые отложения, и напор воды через сеточку восстановится.
- Загрязнён сливной фильтр посудомойки. Он располагается на дне посудомоечной машины и очищает воду от остатков пищи из посуды. Вытащите его и промойте под струёй воды. Подробная инструкция по очистке есть в руководстве по эксплуатации к вашей машине Бош.
- Перегнут или передавлен сливной шланг. Проверьте шланг по всей длине и при необходимости расправьте.
- Засор в сифоне раковины, к которому подключён слив. Проверьте сифон на предмет загрязнений. При необходимости очистите его.
- Самослив воды из машины. Если сливной шланг по всей длине располагается ниже 30 см от уровня пола (то есть ниже уровня бака), то вода из посудомоечной машины будет сливаться сама. Электроника посудомойки Бош зафиксирует, что она не может набрать воду до необходимого уровня, загорится индикатор «кран», и машинка прервёт программу. Неполадка характерна для недавно установленных посудомоечных машин.
- Низкое напряжение в сети. Обратитесь к поставщику электроэнергии, чтобы восстановить нормальное электроснабжение.
- Разовый сбой блока управления. Выключите посудомоечную машину и вытащите вилку из розетки. Снова включите технику через 10-20 минут. Индикация «краник» исчезнет, если был разовый сбой.
Возможные неисправности
Изображение «краник» сопровождает многие поломки посудомоечных машин Bosch. На основе собственного опыта мы составили рейтинг наиболее распространённых из них.
Случилась протечка — от 1500 руб.
Текут внутренние соединения трактов слива и циркуляции воды, уплотнитель стакана моечного бака, резинка дверцы. Вода попадает в поддон посудомоечной машины Бош, и срабатывает защита от протечек Аквастоп.
Признаки
В посудомоечной машине Бош постоянно работает сливной насос, она не реагирует на команды, и горит или мигает индикатор «кран». В поддоне посудомойки — вода. Модели с экраном выдают ошибку Е15.
Как устранить
Мастер осматривает соединения внутри посудомоечной машины, проверяет герметичность уплотнителей и находит место, где протекает вода. Место протечки герметизируется. Если это невозможно, то потекшая деталь меняется на новую.
Вышел из строя сливной насос — от 1700 руб.
Сломалась механически крыльчатка насоса из-за попадания в неё еды, посторонних предметов или сгорел двигатель помпы. В первом случае насос гудит, но машина не сливает. Если сгорел моторчик насоса, то помпа не работает совсем.
Признаки
Посудомойка Бош не сливает воду, на панели управления нарисован «кран». Насос гудит или не работает. Модели с дисплеем пишут ошибку Е24 или Е25.
Как устранить
Детали к насосу не продаются, поэтому он меняется полностью.
Засорился сливной насос — от 1500 руб.
Остатки пищи или посторонние предметы, пропущенные фильтрами, блокируют вращение крыльчатки насоса, и вода не сливается.
Признаки
Посудомоечная машина не откачивает воду, но сливная помпа гудит. На панели управления загорелся «краник». В моделях с табло высветилась ошибка Е24 или Е25.
Как устранить
Сливной насос располагается под стаканом с фильтрами на дне моечного бака. Мастер извлекает фильтры, снимает крышку насоса и заглядывает внутрь. Посторонние предметы, мешающие вращению крыльчатки удаляются.
Неисправен клапан подачи воды — от 1600 руб.
Сгорела электромагнитная катушка, поэтому мембрана клапана не открывается, и вода не набирается.
Признаки
Машина Bosch не набирает воду, горит или моргает «краник». Посудомойки с дисплеем, возможно, выдают ошибки Е3 или Е16.
Как устранить
Нужно заменить заливной клапан.
Вышел из строя датчик протока воды (расходомер) — от 1800 руб.
Расходомер измеряет давление воды, с которым циркуляционный насос нагнетает её в разбрызгиватели. Если датчик неисправен, посудомойка останавливает мойку или не начинает её.
Признаки
Посудомоечная машина Бош не моет посуду и показывает «краник» на панели управления. Модели с дисплеем пишут ошибку Е14.
Как устранить
Необходима замена датчика.
Сломался циркуляционный насос — от 2400 руб.
Он создаёт напор для мойки посуды. Когда насос выходит из строя, машина не моет посуду. Основные причины поломки — естественный износ или попадание в помпу посторонних предметов.
Признаки
Посудомойка не моет посуду, мигает «кран», машины с экраном выдают ошибку Е01, Е20 или Е24.
Как устранить
Циркуляционная помпа требует замены.
Циркуляционный насос засорился — от 2400 руб.
Он засорился остатками пищи или посторонними предметами, которые проскочили через фильтры посудомойки.
Признаки
Посудомойка не моет посуду, моргает или горит «краник», машины с табло показывают ошибку Е21.
Как устранить
Необходимо разобрать посудомойку, добраться до рециркуляционного насоса и прочистить его.
Засорился сливной шланг — от 1500 руб.
Он забился остатками пищи или другими мелкими предметами, прошедшими через фильтры очистки.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch не спускает воду, и мигает изображение «кран». В машинах Бош с табло могут загораться ошибки Е23, Е24, Е25.
Как устранить
Мастер снимает шланг, прочищает его и устанавливает обратно.
Неисправен модуль управления — от 2300 руб.
Окислились, подгорели дорожки микросхемы или сгорели радиоэлементы в цепи клапана подачи воды, сливной помпы, циркуляционного насоса или датчика протока на плате.
Признаки
Ошибка «краник» появляется в начале программы, в процессе мойки или на сливе. При этом посудомойка Бош может не набирать, не сливать воду или не мыть посуду.
Как устранить
Мастер выявляет неисправные элементы платы и заменяет их новыми. Подгоревшие или окислившиеся дорожки пропаиваются. При сильных повреждениях платы мастер меняет её на новую.
Повреждена проводка — от 1500 руб.
Повреждена проводка. На участке от блока управления до заливного клапана, сливного насоса, циркуляционной помпы или датчика протока.
Признаки
Ошибка «краник» появляется в начале программы, в процессе мойки или на сливе. При этом посудомойка Бош может не набирать, не сливать воду или не мыть посуду.
Как устранить
Мастер находит место обрыва и устраняет его методом скрутки или установкой нового шлейфа.
Неисправен прессостат — от 1700 руб.
Неисправен прессостат. Датчик уровня залип в положении «полный бак», поэтому посудомойка не набирает воду.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch не набирает воду, на панели управления горит «кран». В моделях с экраном возможно, высвечивается ошибка Е3.
Как устранить
Мастер проверяет трубку прессостата на предмет засора и повреждения. При необходимости меняет её на новую.
Если сломался сам датчик, прессостат меняется полностью.
Засорился теплообменник — от 2300 руб.
Теплообменник в посудомоечной машине выполняет несколько функций: экономит электроэнергию, оберегает керамическую посуду от трещин, снижая температурные перепады, улучшает качество сушки посуды (на стенке посудомойки, рядом с которой находится теплообменник, оседает конденсат, поскольку после финального полоскания в него набирается холодная вода).
Когда теплообменник засорён, посудомойка не может набрать воду и выдаёт ошибку «кран».
Признаки
Не набирается вода в посудомойку Бош, на панели управления нарисован «краник».
Как устранить
Требуется очистить теплообменник.
Не знаете, что делать, когда на посудомойке Бош горит или мигает «краник». Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Вышлем к вам мастера в день обращения или на следующий. Специалист приедет с необходимым инструментом и запчастями, проверит работу посудомоечной машины, выяснит, в чём причина неполадки, и при необходимости устранит её. После ремонта мастер выдаст чек с официальной гарантией до 2 лет.
Содержание
- Почему мигает индикатор «кран»?
- Как решить проблему?
- 2.1Что делать, если не подается вода?
- 2.2Что делать при неправильном подключении техники к сливу?
- 2.3Что делать, если сработала защита Аквастоп?
- Вызвать специалиста Bosch
- Цены на ремонт
Почему мигает индикатор «кран»?
Поломки могут произойти даже в самой надежной технике, в т.ч. и в посудомоечных машинах немецкого производителя Bosch. Благодаря системе самодиагностики, современные модели техники могут своевременно сигнализировать о той или иной неполадке.
Скидка 10%
Дарим скидку 10% на ремонт
при обращении через сайт
Зачастую на панели управления начинает мигать индикатор «кран». При этом параллельно на дисплее возникает код ошибки. Чаще всего – Е24. Проблема сопровождается дополнительными неполадками. Например, помпа гудит, а техника не набирает и не сливает воду.
По инструкции производителя, горит кран на посудомоечной машине Bosch в том случае, если полноценный забор воды в камеру не обеспечивается. В целом, причины появления значка следующие:
Нередко появление значка провоцирует чрезмерное добавление моющего средства, в результате которого образуется большое количество пены. На это реагирует система защиты от протечек Аквастоп, и появляется сигнал о неисправности.
Как решить проблему?
Ниже приведена инструкция по устранению неисправности. Но сразу предупреждаем, что браться за выполнение ряда задач, не имея специальных навыков и знаний по ремонту ПММ, не стоит. Вы можете окончательно сломать технику, а это приведет либо к дорогостоящему ремонту, либо к покупке нового агрегата.
Что делать, если не подается вода?
Если на панели управление мигает краник, уделите внимание системе набора воды. Для начала перекройте кран, через который подается жидкость, затем демонтируйте проточный фильтр, посмотрите, не засорен ли он и при необходимости очистите. После этого снимается заливной шланг и также прочищается.
Если ничего не помогло исправить ситуацию, нужно осматривать впускной клапан. Для этого потребуется разборка корпуса техники Бош. Клапан в большинстве посудомоек бренда расположен внизу. Чтобы его демонтировать, нужно убрать декоративную накладку, отсоединить все провода и измерить сопротивление с помощью мультиметра. Нормой считаются показатели в пределах 500-1500 Ом. Если параметры другие – клапан нужно менять.
Что делать при неправильном подключении техники к сливу?
Бывает, что мигание значка связано с некорректным подключением ПММ к сливной системе. В этом случае нужно обеспечить правильный отвод воды. В качестве временной меры может использоваться установка гофрированного шланга на краю мойки с помощью специальных держателей. Но это может перегрузить сливной насос, и он выйдет из строя. Поэтому подключать агрегат нужно через сифон кухонной мойки с использованием специального переходника. Лучше доверить эту задачу профессионалам, чтобы все было выполнено по правилам.
Что делать, если сработала защита Аквастоп?
При наличии системы защиты от протечек в модели, после срабатывания ошибки со значком «крана», подача воды прекращается. Поэтому следует проверить систему защиты. Возможно, залип поплавок в поддоне посудомойки. Также нужно проверить на наличие повреждений и протечек все шланги и патрубки. Если залип поплавок, нужно отключить технику от питания и наклонить в разные стороны несколько раз, чтобы элемент встал в рабочее положение. После этого из поддона следует слить всю воду и оставить технику до полного высыхания примерно на сутки.
Если ничего из перечисленных действий не помогло исправить ситуацию, выход только один – обратиться в сервисный центр. Мастера проведут диагностику, точно установят причину неполадки и устранят ее в короткие сроки.
Скидка 10%
Дарим скидку 10% на ремонт
при обращении через сайт
Цены на ремонт
- Причины
- Устранение проблемы подачи воды
- Устранение неправильного подключения к сливу
- Проверяем функцию «Аквастоп»
К сожалению, даже самая надёжная техника, выпускаемая именитыми компаниями-производителями, не застрахована от неисправностей. Так, после многих лет бесперебойной эксплуатации посудомоечная машина немецкого бренда может выйти из строя. При этом все неполадки у современных образцов подобной бытовой техники сопровождаются соответствующей индикацией. Такие оповещения позволяют определить причины возникших поломок и своевременно их устранить. Именно поэтому важно знать, что делать, если горит краник на посудомоечной машине Bosch. Стоит отметить, что эта неприятная ситуация достаточно скупо освещена в прилагаемых инструкциях.
Причины
В ситуациях, когда посудомоечная машина Bosch выдала на своём табло код ошибки, и при этом мигает краник, изначально важно определить причину подобной индикации. Это может сопровождаться дополнительными признаками неполадок. К примеру, насос гудит, а ПММ не работает (не набирает и/или не сливает воду). В любом случае система самодиагностики предупреждает пользователя о наличии проблем.
В соответствии с инструкцией производителя, кран горит или же мигает, если не обеспечивается полноценный забор воды в моечную камеру. Стоит отметить, что подобное объяснение в комплексе с отсутствием каких-либо рекомендаций вряд ли поможет быстро найти выход из затруднительной ситуации. Речь идёт как об определении причин неисправности, так и о выполнении соответствующих ремонтных работ.
Изображение краника на индикационной панели управления посудомойки Bosch может появиться в следующих случаях.
- Засорился фильтрующий элемент, расположенный непосредственно возле впускного клапана магистрали.
- Вышел из строя кран подачи воды.
- Посудомоечная машина неправильно подключена к канализации. В подобных случаях приходится сталкиваться с таким явлением, как «обратный слив».
- Сработала система защиты от протечек AquaStop.
При возникновении затруднений с расшифровкой индикаторов и кодов ошибок техники легендарной немецкой марки можно воспользоваться инструкцией по эксплуатации. Также важно принимать во внимание, что при всех перечисленных причинах рассматриваемый индикатор может вести себя по-разному.
- Значок горит постоянно или же моргает – при засорении впускного фильтра вода не поступает в камеру ПММ вообще или же водозабор происходит слишком медленно.
- Кран постоянно светится – вышел из строя и не срабатывает впускной клапан.
- Индикатор постоянно мигает – возникли проблемы со сливом. Аналогичным образом значок будет себя вести при активации системы защиты от протечек.
Дополнительным свидетельством наличия тех или иных технических проблем является код Е15. Если он появляется на мониторе посудомойки вместе с краником, то источником неприятностей может быть именно «Аквастоп». Важно отметить, что в зависимости от модели техники Bosch, она может быть как частичной, так и полной. Если произошла протечка, то в поддоне машины оказывается вода, в результате чего срабатывает поплавковый датчик, и на табло выводится соответствующее оповещение.
Элемент частичной системы защиты – абсорбирующая губка, расположенная непосредственно в заливном рукаве. При наличии течи она начнёт вбирать в себя воду и перекрывать её подачу в систему.
Также следует принимать во внимание, что избыточное количество пены при мытье посуды нередко становится причиной протечек, а, следовательно, срабатывания функции AquaStop и вывода сообщений об ошибке.
Устранение проблемы подачи воды
Часто бывает так, что код ошибки не появился или же исчез, но краник всё равно светится. В таком случае требуется уделить внимание магистрали подачи воды. Для этого необходимо сделать следующее.
- Перекрыть заливной кран.
- При наличии проточного фильтра демонтировать его и проверить на наличие засора.
- Отсоединить заливной рукав и тщательно прочистить его, после промыв под проточной водой.
- Извлечь фильтр-сеточку, которая нередко забивается накипью и ржавчиной. Особо стойкие загрязнения поможет удалить раствор лимонной кислоты.
На завершающей стадии проверяется состояние впускного клапана водозабора. У большинства моделей ПММ марки Bosch данный конструктивный элемент располагается в нижней части корпуса. Для его демонтажа следует выкрутить крепёжные винты и снять декоративную накладку. Также важно помнить о необходимости отсоединения фишек электропроводки от устройства. Проверка его электронной составляющей выполняется посредством определения сопротивления при помощи мультиметра.
Нормальные показатели, как правило, варьируются в диапазоне от 500 до 1500 Ом.
Для определения состояния механической части клапана необходимо будет подать на него напряжение 220 В и убедиться в том, что мембрана срабатывает. При выявлении любых неисправностей устройство меняют на новое. Аналогичным образом поступают и с заливным шлангом. Ещё один важный момент – это проверка и очистка распылителей, для выполнения которой следует:
- открыть дверцу бункера;
- извлечь корзину;
- снять верхний и нижний разбрызгиватели;
- прочистить форсунки (можно использовать обычную зубочистку) и промыть их проточной водой.
Помимо всего изложенного, проблемы с подачей воды могут быть связаны с датчиком, контролирующим протечки.
Он может выйти из строя или же подавать модулю управления неверные сигналы.
Устранение неправильного подключения к сливу
Сбои в работе современных ПММ далеко не всегда обусловлены плохим качеством или же выходом из строя отдельных узлов и агрегатов. Нередко индикация в виде краника может высветиться на панели из-за неправильного монтажа сливной магистрали. В таких ситуациях наблюдается прямая связь водозабора и слива. Если отвод подключён с нарушением правил, то набираемая вода сама будет вытекать из камеры. В свою очередь, электроника воспринимает подобное явление, как проблемы с наполнением, о чём и выдаёт соответствующее сообщение.
Избежать подобных неприятностей довольно просто. Для этого достаточно будет грамотно подключить посудомойку Bosch к канализационной системе. Существует несколько способов это сделать, и самый простой из них – установка гофрированного сливного шланга на краю кухонной мойки. Для этого используются специальные держатели, выполненные из пластика.
Аналогичные приспособления присутствуют и у современных стиральных машин.
Важно помнить, что такой вариант на практике не всегда является актуальным. Если речь идёт о напольных моделях ПММ, то подобный слив можно рассматривать исключительно как кратковременную меру. Ключевой момент заключается в том, что посудомойка будет расположена низко, а раковина, через которую выполняется слив грязной воды, выше. Результатом этого станет перегрузка сливного насоса, что само по себе существенно сокращает срок его эксплуатации.
Чаще всего используют два альтернативных способа отвода воды из посудомойки:
- через сифон кухонной мойки;
- при подключении шланга непосредственно к канализационной трубе через специальный резиновый манжет.
Первый вариант можно смело назвать самым удачным. При таком монтаже одновременно решаются несколько задач. Речь идёт об устранении неприятных запахов за счёт водяного затвора, предотвращении обратного тока воды, а также создании необходимого давления в системе и защите от протечек.
Для реализации второго способа потребуется установить отвод в виде тройника. Самый важный момент в данном случае – это высота, на которой должно располагаться место подключения шланга к системе. В соответствии с инструкциями оно находится минимум в 40 см над канализационной трубой, то есть сам шланг не должен просто располагаться на полу.
Проверяем функцию «Аквастоп»
Если посудомойка марки Bosch оборудована системой защиты техники от протечек, то существует вероятность, что появление на панели описываемого значка является результатом её срабатывания. При активации функции «Аквастоп» подача воды автоматически прекращается. Стоит отметить, что появление кода ошибки необязательно, тогда как индикатор мигает.
При появлении перечисленных симптомов рекомендуется проверить саму систему защиты. Как показывает практика, иногда источником неполадок может быть обычное залипание датчика, расположенного в поддоне ПММ. Также стоит уделить внимание корпусу и всем местам стыковки шлангов, проверив их на наличие протечек. Если подобные шаги не помогли выявить причину сбоя в работе техники, то следует:
- выключить посудомойку, вытащив провод питания из розетки;
- несколько раз наклонить машину в разные стороны – такие манипуляции способны помочь поплавку занять нормальное (рабочее) положение;
- полностью слить воду, находящуюся в поддоне;
- дождаться полного высыхания.
Помимо всего перечисленного, важным моментом будет состояние самого шланга, оснащённого рассматриваемой автоматической системой. Важно помнить, что речь идёт о рукаве, заключённом в защитный кожух и имеющем специальное устройство в виде клапана. При возникновении аварийных ситуаций последний перекрывает подачу воды в камеру посудомойки. Ключевая особенность заключается в том, что система может сработать, в том числе при разрыве шланга.
При активации механической защиты его придётся заменить на новый.
Дополнительную информацию по этому вопросу вы можете узнать из видео ниже.
Наши посудомоечные машины оснащены системой самостоятельной диагностики, которая в случае неисправности поможет определить причину проблемы. Если на дисплее прибора загорается символ «водопроводный кран», проверьте ваш прибор на наличие описанных ниже ситуаций, чтобы решить проблему.
- 1. Перегиб или засорение шланга
- 2. Слабый напор воды
- 3. Засор в фильтрах
Следуйте инструкциям в видео, чтобы легко и самостоятельно решить эту проблему:
1. Перегиб или засорение шланга
Осмотрите подводящий (заливной) шланг посудомоечной машины и проложите его без перегибов. Заодно проверьте сливной шланг на наличие заломов.
Узнать больше
Пошаговое руководство: Как проверить шланги на наличие перегибов
Шланг может быть перегнут. Убедитесь, что заливной шланг для холодной воды и шланг для слива сточной воды не перегнуты.
Немного отодвиньте прибор и распрямите любые видимые заломы, для этого проложите эти шланги без заломов и перегибов.
2. Слабый напор воды
Проверьте напор воды, поступающей из крана, с помощью ведра. При полностью открытом кране из него должно вытекать примерно 10 литров воды в минуту. Если давление воды ниже этого показателя, обратитесь к сантехнику.
Узнать больше
Пошаговое руководство: Как проверить напор воды
Проверьте силу напора воды, поступающей из крана. Закройте водопроводный кран и отсоедините от него шланг.
Подставьте под кран ведро и откройте водопроводный кран. Из крана должно поступать примерно 10 литров воды в минуту.
Если это не так, и давление воды слишком низкое, вызовите сантехника, чтобы это исправить.
3. Засор в фильтрах
Если произошел засор фильтров обычного шланга подачи воды или шланга с клапаном AquaStop, их необходимо прочистить.
Пошаговое руководство: Как очистить входные фильтры для воды
Закройте водопроводный кран.
Открутите заливной шланг (шланг подачи воды) от крана.
Очистите фильтр с помощью небольшой щетки под проточной водой. Внимание: не допускайте попадания воды на электрический клапан AquaStop.
Снова прикрутите заливной шланг (следите за тем, чтобы не было перегибов шланга) и убедитесь, что нет протечки.
Шланг может быть перегнут. Убедитесь, что заливной шланг для холодной воды и шланг для слива сточной воды не перегнуты.
Немного отодвиньте прибор и распрямите любые видимые заломы, для этого проложите эти шланги без заломов и перегибов.
Эти советы не помогли решить вашу проблему?
Если эти советы не помогли вам решить проблему, закройте водопроводный кран и выключите прибор. Позвоните в службу поддержки Bosch по круглосуточному телефону 8 (800) 200 29 61 и пригласите на дом одного из наших высококвалифицированных инженеров, который сможет профессионально устранить проблему.
Вызвать мастера по ремонту
Оформите заказ на ремонт
Воспользуйтесь нашей формой онлайн-бронирования, чтобы подобрать подходящую для вас дату визита инженера.
Оформить заказ на ремонт
Свяжитесь со службой сервиса
Позвоните по бесплатному круглосуточному телефону приёма заказов на ремонт:
8 (800) 200 29 61
Позвонить на горячую линию
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн
Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн
Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее
Если посудомоечная машина Bosch выдает ошибку и загорается индикатор «кран», нужно выяснить причину такого поведения. Возможно, система самодиагностики предупреждает вас о возникших проблемах. Выясним, почему загорелся индикатор и что это означает.
По каким причинам горит или мигает «кран» на панели
В статье «Индикаторы и значки посудомоечной машины» мы подробно описывали их значение.
- Если на панели управления загорелась лампочка «краник» (рядом с кнопкой подачи воды), и при этом посудомойка нормально работает — все нормально. Значит, в машину начала поступать вода для мойки.
- Если вы заметили, что индикатор подачи воды горит или мигает, при этом машина пищит, а вода не забирается в бункер — возникли проблемы.
Расшифровка данной проблемы в инструкции звучит так: отсутствует подача воды. Что могло послужить причиной:
- Случился засор впускного фильтра.
- Возникли проблемы с заливным клапаном (сломался, забился).
- Неправильное подключение системы слива. Происходит самослив.
- Неисправен распылитель воды в камере.
На все вышеперечисленные признаки может указывать код Е15. Если на табло ПММ горит ошибка Е15 и нарисован кран, возможна проблема с защитой от протечек «Аквастоп».
В различных моделях посудомойки «Бош» она может быть полной и частичной.
Из-за протечки вода попадает в поддон машинки. При полной защите там расположен поплавковый датчик, который срабатывает. В результате на дисплей выводится код неисправности.
Когда защита частичная, в заливном шланге находится абсорбирующая губка. Как только возникает течь, губка напитывается водой и перекрывает доступ в систему. Подробнее про «Аквастоп» для посудомойки читайте в отдельной статье.
Важно! Большое количество пены может привести к протечке и срабатыванию защиты. Контролируйте количество моющего средства.
Как устранить неполадку в посудомойке Бош
Начните с проверки «Аквастоп» — случается, что датчик просто залипает в поддоне. Осмотрите корпус и соединения шлангов на момент протечки. Если все в порядке, поступите так:
- Вытащите вилку ПММ из розетки.
- Понаклоняйте технику из стороны в сторону, чтобы поплавок вернулся в нормальное положение.
- Слейте воду, которая попала в поддон.
- Дайте машине просохнуть.
Также осмотрите шланг. Если вы убедились, что сработала механическая защита, заливной шланг нужно полностью заменить.
Проблемы с подачей воды
Знак ошибки исчез, но «краник» все равно горит? Тогда нужно проверить заливную систему.
- Перекройте подачу воды, закрутив входной вентиль.
- Если вы устанавливали проточный фильтр, снимите его и проверьте на засор.
- Отсоедините заливной шланг от корпуса. Промойте его под проточной водой.
- Достаньте фильтр-сеточку. Часто он засоряется ржавчиной и накипью. Если загрязнения не удаляются обычной водой, поместите фильтр в раствор воды и лимонной кислоты.
В последнюю очередь проверяется впускной клапан. У посудомоек «Бош» он часто находится в нижней части корпуса.
Открутите винты крепления и снимите декоративную панель снизу — за ней находится клапан. Отсоедините фишки проводки.
Проверка электронной части клапана выполняется мультиметром. Подсоедините его щупы к контактам детали, измеряйте сопротивление. Рабочий прибор должен показать от 500 до 1500 Ом.
Чтобы проверить механическую часть, подайте на клапан рабочее напряжение (220 В) и посмотрите, открывается мембрана или нет. При любых неисправностях элемент подлежит замене. Открутите крепежный винт, снимите старую деталь и установите новую.
При покупке заливного шланга следите, чтобы маркировка совпадала со старым образцом. Иначе можно выбрать неподходящий элемент.
Дополнительно проверьте распылители:
- Откройте дверцу бункера.
- Вытащите корзины.
- Снимите верхний и нижний разбрызгиватель с места.
- Промойте под краном. Форсунки можно прочистить зубочисткой.
Иногда причиной подобных проблем может стать датчик протечки. Возможно, он вышел из строя или передает модулю неверные сигналы. Тогда нужно провести диагностику и при необходимости заменить датчик.
Самослив
Мигает индикатор «кран»? Тогда проверьте правильность подключения посудомойки к сливу:
- Сливной шланг должен располагаться на расстоянии 45 см от пола.
- Нужно создать правильный изгиб, чтобы избежать самослива в канализацию.
Плата управления распознает проблему как недостаточный уровень воды в баке. То есть за отведенное время машина не смогла набрать достаточное количество воды. Как правильно подключить посудомоечную машину, читайте в отдельной статье. Следите и ухаживайте за своей техникой. Читайте о том, как почистить посудомоечную машину.
Теперь вы знаете, что делать, если на панели управления посудомойки «Бош» загорелся индикатор «кран». Видео по теме поможет вам справиться с неполадкой:
В статье мы расскажем:
- Проблемы, которые можно устранить самостоятельно
- Передавлен или засорен сливной или заливной шланг
- Перекрыт кран, дающий воду в посудомойку
- Засор фильтра заливного клапана
- Засор сливного фильтра
- Неправильная установка
- Проблемы, которые требуют вмешательства мастера
- Выход из строя сливного насоса
- Неисправность клапана подачи воды
- Выход из строя циркуляционного насоса
- Повреждение проводки
- Засор теплообменника
- Поломка модуля управления
Мигание индикаторов на посудомоечной машине Bosch является предупреждением для владельцев. Обычно на электронном табло высвечивается код ошибки, который указывает на конкретную проблему. Остается только открыть инструкцию и
найти нужное вам значение.
Часто причинами мигания посудомойки Бош являются:
- Загрязнение фильтров.
- Неисправность впускного клапана.
- Выход из строя электроники.
- Наличие протечек и т. п.
Неисправность может возникнуть в результате сбоя настроек, неаккуратного обращения с бытовым прибором, скачков напряжения, естественного износа и т. п. Если обнаружить причину мигания индикаторов самостоятельно не получается,
звоните в сервисный центр. Мастер оказывает услуги в Москве и Московской области.
Проблемы, которые можно устранить самостоятельно
Мигание индикаторов на посудомоечной машине марки Bosch является предупреждением для владельцев о неисправности. Код ошибки, который высвечивается на электронном табло, указывает на конкретную проблему, возникшую в результате сбоя настроек, неаккуратного обращения с бытовым прибором, поломок, скачков напряжения или естественного износа.
Передавлен или засорен сливной или заливной шланг
- Если шланг перегнут, нужно аккуратно расправить его, стараясь не повредить.
- Если внутри засор, его нужно прочистить.
- Вода может не поступать в посудомойку при отсутствии напора в водопроводе. Проверьте регулятор давления, который расположен на трубе
Перекрыт кран, дающий воду в посудомойку
Проверьте кран, подающий воду в посудомоечную машину – он должен быть полностью открыт. Если кран открыт не полностью, то цикл мойки не запускается, а индикаторы на табло начинают мигать из-за слабого напора воды или его полного отсутствия.
- Проверьте запорный клапан. Если он перекрыт или открыт не до конца, исправьте положение.
Засор фильтра заливного клапана
Примеси, которые содержатся в воде, оседают на сеточке-фильтре. Когда отложений слишком много, напор воды снижается и цикл мойки не запускается. В результате начинает мигать индикатор, свидетельствующий об ошибке.
В посудомоечной машине Бош можно самостоятельно почистить фильтр от накипи и извести. Для этого необходимо:
- Отключить прибор от сети электропитания. В противном случае вас может ударить током.
- Перекрыть воду.
- Открутить заливной шланг и достать фильтр-сеточку. Для этого можно использовать плоскогубцы.
- Очистить от накипи и мусора, ополоснуть под проточной водой, а затем положить в раствор лимонной кислоты или специальное средство для растворения известкового налета. Через пару часов извлеките фильтр и еще раз ополосните его.
- Установить фильтр на место
Засор сливного фильтра
При засоре у посудомоечной машины марки Bosch начинают мигать индикаторы. Фильтр расположен внизу (на дне) моечной камеры и легко вынимается. Вытащите его и промойте. Если сделать это самостоятельно сложно, воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации. Не забывайте о том, что сливной фильтр посудомойки Бош нуждается в регулярной профилактической чистке.
Неправильная установка
Если посудомоечная машина Бош была установлена с ошибками, например, ее шланги располагаются ниже уровня бака, в этом случае нередко возникает самослив. Чтобы исправить ситуацию, необходимо установить прибор в соответствии с требованиями производителя. Если сделать это самостоятельно у вас не получается, вы можете обратиться за помощью мастеров в сервисный центр в Москве.
Кроме того, если у вас мигает посудомоечная машина Bosch, обязательно проверьте напряжение в квартире. Некоторые индикаторы могут гореть из-за низкого напряжения. Также можно попробовать отключить прибор от сети электропитания и включить снова через 10—15 минут. Если эта мера не помогает, зовите мастера.
Проблемы, которые требуют вмешательства мастера
Если в посудомоечной машине Bosch горят и мигают индикаторы, а внешних проблем при этом не видно, нужно обращаться за помощью в сервисный центр. Самостоятельный разбор сложной бытовой техники чреват серьезными последствиями. Итак, чаще всего индикаторы на посудомойке Бош мигают по следующим причинам.
Выход из строя сливного насоса
от 700 ₽
Насос может сломаться в результате попадания внутрь посторонних предметов или сгорания помпы. Если произошел засор, посудомоечная машина будет издавать звук, как при сливе воды, но при этом сама жидкость никуда не денется. Если сгорела помпа, посудомойка будет молчать.
На панели управления могут мигать индикаторы и гореть значок «кран». Некоторые модели выдают код ошибки Е24 или Е25. Так как детали к сливному насосу не продаются, при выходе его из строя придется менять запчасть полностью.
Неисправность клапана подачи воды
от 440 ₽
При выходе из строя клапана на панели посудомоечной машины Bosch будет мигать индикатор в виде «краника». Некоторые модели выдают код ошибки Е14. При этом процесс мытья посуды не начинается. Перезагрузка устройства не помогает.
Происходит это по причине сгорания электромагнитной катушки, в результате мембрана клапана не открывается, а сама вода не набирается. Для устранения проблемы требуется замена заливного клапана.
Выход из строя циркуляционного насоса
от 700 ₽
Если посудомоечная машина Бош мигает или выдает код об ошибке Е01, 20 или 24, скорее всего, у нее сломался циркуляционный насос. Это деталь, которая создает оптимальный напор воды для мытья посуды. Если она ломается, цикл не запускается. Чаще всего циркуляционный насос ломается в результате естественного износа или попадания внутрь посторонних предметов.
Чтобы восстановить работоспособность посудомойки Бош, необходима замена циркуляционной помпы. Сделать это может квалифицированный мастер у вас дома.
Повреждение проводки
от 400 ₽
Если посудомойка Бош мигает и отказывается запускать цикл, возможно, произошло повреждение проводки. Это может случиться в результате неожиданных скачков напряжения, естественного износа или неаккуратного обращения с техникой.
Чтобы устранить проблему, необходимо найти место повреждения или разрыва проводов. Для этого прибор нужно разобрать. После того как проблема будет обнаружена, мастер устранит ее путем скрутки проводов или установки новых шлейфов.
Если у вас нет специальных знаний об устройстве электрики техники Бош, не пытайтесь починить ее сами. Любые ошибки в этом случае могут спровоцировать короткое замыкание и создание пожароопасной ситуации.
Выход из строя теплообменника
от 679 ₽
Теплообменник в посудомойке Bosch выполняет сразу несколько задач: защищает посуду от резких перепадов температуры, снижает расход электроэнергии, повышает качество сушки. Выглядит он как плоская емкость, наполненная водой и располагающаяся сбоку от бака. Если деталь сломается или засорится, прибор перестанет набирать воду. Это вызовет мигание индикаторов в виде крана.
Для решения проблемы необходимо извлечь теплообменник и прочистить его. Сделать это может мастер прямо у вас дома.
Поломка модуля управления
от 750 ₽
Это «мозг» посудомоечной машины Bosch. Он отвечает за все процессы, происходящие внутри устройства. Если ваша посудомойка начала мигать, возможно, у нее вышел из строя блок управления. Спровоцировать неисправность могут резкие перепады напряжения, попадание влаги на электросхемы, заводской брак, падение и т. п.
Для ремонта нужно изучить плату и выявить неисправные места. Поврежденные дорожки необходимо пропаять. Если повреждения сильные, управляющий модуль придется менять на новый.
Преимущества нашего сервиса
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 16 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Пользователи посудомоек Бош часто сталкиваются с ситуацией, когда на панели управления посудомоечной машины нарисован индикатор «кран». Если «краник» загорается только при наборе воды, а посудомоечная машина Bosch при этом работает штатно, то не стоит беспокоиться, индикатор «кран» означает, что посудомойка Bosch набирает воду.
Совсем другое дело, когда мигание «краника» сопровождается неполадками. Вот на что нам жалуются в такой ситуации пользователи посудомоек Бош:
- Машина не набирает воду, моргает индикатор «кран», и мойка посуды не начинается.
- Посудомойка периодически не завершает программу и горит значок «краник».
- Bosch с дисплеем выдаёт на экране ошибку и горит или мигает «кран». Чаще всего, миганием индикатора сопровождаются ошибки Е15, Е24, Е25. В посудомойках Бош без дисплея помимо «крана» могут гореть и другие индикаторы.
Когда неполадку можно устранить самостоятельно
Иногда исправить причину индикации «кран» можно самому, вот в каких случаях это удаётся сделать.
- Перегнут или передавлен заливной шланг. Проверьте шланг подачи воды и при необходимости расправьте его.
- Слабый напор в водопроводе или воды нет вовсе. Для восстановления нормального водоснабжения обратитесь в управляющую компанию.
- Перекрыта вода в посудомойку. Откройте запорный кран подачи воды в посудомоечную машину, если он перекрыт.
- Запорный вентиль подачи воды открыт не полностью. Из-за этого — слабый напор в водопроводе. Откройте запорный кран посудомойки полностью.
- Засорилась фильтр-сеточка заливного клапана. Отключите посудомоечную машину от сети, перекройте воду, открутите гайку заливного шланга, на входе заливного клапана вы увидите сеточку. Вытащите её плоскогубцами и положите в раствор лимонной кислоты на пару часов. За это время кислота растворит известковые отложения, и напор воды через сеточку восстановится.
- Загрязнён сливной фильтр посудомойки. Он располагается на дне посудомоечной машины и очищает воду от остатков пищи из посуды. Вытащите его и промойте под струёй воды. Подробная инструкция по очистке есть в руководстве по эксплуатации к вашей машине Бош.
- Перегнут или передавлен сливной шланг. Проверьте шланг по всей длине и при необходимости расправьте.
- Засор в сифоне раковины, к которому подключён слив. Проверьте сифон на предмет загрязнений. При необходимости очистите его.
- Самослив воды из машины. Если сливной шланг по всей длине располагается ниже 30 см от уровня пола (то есть ниже уровня бака), то вода из посудомоечной машины будет сливаться сама. Электроника посудомойки Бош зафиксирует, что она не может набрать воду до необходимого уровня, загорится индикатор «кран», и машинка прервёт программу. Неполадка характерна для недавно установленных посудомоечных машин.
- Низкое напряжение в сети. Обратитесь к поставщику электроэнергии, чтобы восстановить нормальное электроснабжение.
- Разовый сбой блока управления. Выключите посудомоечную машину и вытащите вилку из розетки. Снова включите технику через 10-20 минут. Индикация «краник» исчезнет, если был разовый сбой.
Возможные неисправности
Изображение «краник» сопровождает многие поломки посудомоечных машин Bosch. На основе собственного опыта мы составили рейтинг наиболее распространённых из них.
Случилась протечка — от 1500 руб.
Текут внутренние соединения трактов слива и циркуляции воды, уплотнитель стакана моечного бака, резинка дверцы. Вода попадает в поддон посудомоечной машины Бош, и срабатывает защита от протечек Аквастоп.
Признаки
В посудомоечной машине Бош постоянно работает сливной насос, она не реагирует на команды, и горит или мигает индикатор «кран». В поддоне посудомойки — вода. Модели с экраном выдают ошибку Е15.
Как устранить
Мастер осматривает соединения внутри посудомоечной машины, проверяет герметичность уплотнителей и находит место, где протекает вода. Место протечки герметизируется. Если это невозможно, то потекшая деталь меняется на новую.
Вышел из строя сливной насос — от 1700 руб.
Сломалась механически крыльчатка насоса из-за попадания в неё еды, посторонних предметов или сгорел двигатель помпы. В первом случае насос гудит, но машина не сливает. Если сгорел моторчик насоса, то помпа не работает совсем.
Признаки
Посудомойка Бош не сливает воду, на панели управления нарисован «кран». Насос гудит или не работает. Модели с дисплеем пишут ошибку Е24 или Е25.
Как устранить
Детали к насосу не продаются, поэтому он меняется полностью.
Засорился сливной насос — от 1500 руб.
Остатки пищи или посторонние предметы, пропущенные фильтрами, блокируют вращение крыльчатки насоса, и вода не сливается.
Признаки
Посудомоечная машина не откачивает воду, но сливная помпа гудит. На панели управления загорелся «краник». В моделях с табло высветилась ошибка Е24 или Е25.
Как устранить
Сливной насос располагается под стаканом с фильтрами на дне моечного бака. Мастер извлекает фильтры, снимает крышку насоса и заглядывает внутрь. Посторонние предметы, мешающие вращению крыльчатки удаляются.
Неисправен клапан подачи воды — от 1600 руб.
Сгорела электромагнитная катушка, поэтому мембрана клапана не открывается, и вода не набирается.
Признаки
Машина Bosch не набирает воду, горит или моргает «краник». Посудомойки с дисплеем, возможно, выдают ошибки Е3 или Е16.
Как устранить
Нужно заменить заливной клапан.
Вышел из строя датчик протока воды (расходомер) — от 1800 руб.
Расходомер измеряет давление воды, с которым циркуляционный насос нагнетает её в разбрызгиватели. Если датчик неисправен, посудомойка останавливает мойку или не начинает её.
Признаки
Посудомоечная машина Бош не моет посуду и показывает «краник» на панели управления. Модели с дисплеем пишут ошибку Е14.
Как устранить
Необходима замена датчика.
Сломался циркуляционный насос — от 2400 руб.
Он создаёт напор для мойки посуды. Когда насос выходит из строя, машина не моет посуду. Основные причины поломки — естественный износ или попадание в помпу посторонних предметов.
Признаки
Посудомойка не моет посуду, мигает «кран», машины с экраном выдают ошибку Е01, Е20 или Е24.
Как устранить
Циркуляционная помпа требует замены.
Циркуляционный насос засорился — от 2400 руб.
Он засорился остатками пищи или посторонними предметами, которые проскочили через фильтры посудомойки.
Признаки
Посудомойка не моет посуду, моргает или горит «краник», машины с табло показывают ошибку Е21.
Как устранить
Необходимо разобрать посудомойку, добраться до рециркуляционного насоса и прочистить его.
Засорился сливной шланг — от 1500 руб.
Он забился остатками пищи или другими мелкими предметами, прошедшими через фильтры очистки.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch не спускает воду, и мигает изображение «кран». В машинах Бош с табло могут загораться ошибки Е23, Е24, Е25.
Как устранить
Мастер снимает шланг, прочищает его и устанавливает обратно.
Неисправен модуль управления — от 2300 руб.
Окислились, подгорели дорожки микросхемы или сгорели радиоэлементы в цепи клапана подачи воды, сливной помпы, циркуляционного насоса или датчика протока на плате.
Признаки
Ошибка «краник» появляется в начале программы, в процессе мойки или на сливе. При этом посудомойка Бош может не набирать, не сливать воду или не мыть посуду.
Как устранить
Мастер выявляет неисправные элементы платы и заменяет их новыми. Подгоревшие или окислившиеся дорожки пропаиваются. При сильных повреждениях платы мастер меняет её на новую.
Повреждена проводка — от 1500 руб.
Повреждена проводка. На участке от блока управления до заливного клапана, сливного насоса, циркуляционной помпы или датчика протока.
Признаки
Ошибка «краник» появляется в начале программы, в процессе мойки или на сливе. При этом посудомойка Бош может не набирать, не сливать воду или не мыть посуду.
Как устранить
Мастер находит место обрыва и устраняет его методом скрутки или установкой нового шлейфа.
Неисправен прессостат — от 1700 руб.
Неисправен прессостат. Датчик уровня залип в положении «полный бак», поэтому посудомойка не набирает воду.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch не набирает воду, на панели управления горит «кран». В моделях с экраном возможно, высвечивается ошибка Е3.
Как устранить
Мастер проверяет трубку прессостата на предмет засора и повреждения. При необходимости меняет её на новую.
Если сломался сам датчик, прессостат меняется полностью.
Засорился теплообменник — от 2300 руб.
Теплообменник в посудомоечной машине выполняет несколько функций: экономит электроэнергию, оберегает керамическую посуду от трещин, снижая температурные перепады, улучшает качество сушки посуды (на стенке посудомойки, рядом с которой находится теплообменник, оседает конденсат, поскольку после финального полоскания в него набирается холодная вода).
Когда теплообменник засорён, посудомойка не может набрать воду и выдаёт ошибку «кран».
Признаки
Не набирается вода в посудомойку Бош, на панели управления нарисован «краник».
Как устранить
Требуется очистить теплообменник.
Не знаете, что делать, когда на посудомойке Бош горит или мигает «краник». Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Вышлем к вам мастера в день обращения или на следующий. Специалист приедет с необходимым инструментом и запчастями, проверит работу посудомоечной машины, выяснит, в чём причина неполадки, и при необходимости устранит её. После ремонта мастер выдаст чек с официальной гарантией до 2 лет.
- Причины
- Устранение проблемы подачи воды
- Устранение неправильного подключения к сливу
- Проверяем функцию «Аквастоп»
К сожалению, даже самая надёжная техника, выпускаемая именитыми компаниями-производителями, не застрахована от неисправностей. Так, после многих лет бесперебойной эксплуатации посудомоечная машина немецкого бренда может выйти из строя. При этом все неполадки у современных образцов подобной бытовой техники сопровождаются соответствующей индикацией. Такие оповещения позволяют определить причины возникших поломок и своевременно их устранить. Именно поэтому важно знать, что делать, если горит краник на посудомоечной машине Bosch. Стоит отметить, что эта неприятная ситуация достаточно скупо освещена в прилагаемых инструкциях.
Причины
В ситуациях, когда посудомоечная машина Bosch выдала на своём табло код ошибки, и при этом мигает краник, изначально важно определить причину подобной индикации. Это может сопровождаться дополнительными признаками неполадок. К примеру, насос гудит, а ПММ не работает (не набирает и/или не сливает воду). В любом случае система самодиагностики предупреждает пользователя о наличии проблем.
В соответствии с инструкцией производителя, кран горит или же мигает, если не обеспечивается полноценный забор воды в моечную камеру. Стоит отметить, что подобное объяснение в комплексе с отсутствием каких-либо рекомендаций вряд ли поможет быстро найти выход из затруднительной ситуации. Речь идёт как об определении причин неисправности, так и о выполнении соответствующих ремонтных работ.
Изображение краника на индикационной панели управления посудомойки Bosch может появиться в следующих случаях.
- Засорился фильтрующий элемент, расположенный непосредственно возле впускного клапана магистрали.
- Вышел из строя кран подачи воды.
- Посудомоечная машина неправильно подключена к канализации. В подобных случаях приходится сталкиваться с таким явлением, как «обратный слив».
- Сработала система защиты от протечек AquaStop.
При возникновении затруднений с расшифровкой индикаторов и кодов ошибок техники легендарной немецкой марки можно воспользоваться инструкцией по эксплуатации. Также важно принимать во внимание, что при всех перечисленных причинах рассматриваемый индикатор может вести себя по-разному.
- Значок горит постоянно или же моргает – при засорении впускного фильтра вода не поступает в камеру ПММ вообще или же водозабор происходит слишком медленно.
- Кран постоянно светится – вышел из строя и не срабатывает впускной клапан.
- Индикатор постоянно мигает – возникли проблемы со сливом. Аналогичным образом значок будет себя вести при активации системы защиты от протечек.
Дополнительным свидетельством наличия тех или иных технических проблем является код Е15. Если он появляется на мониторе посудомойки вместе с краником, то источником неприятностей может быть именно «Аквастоп». Важно отметить, что в зависимости от модели техники Bosch, она может быть как частичной, так и полной. Если произошла протечка, то в поддоне машины оказывается вода, в результате чего срабатывает поплавковый датчик, и на табло выводится соответствующее оповещение.
Элемент частичной системы защиты – абсорбирующая губка, расположенная непосредственно в заливном рукаве. При наличии течи она начнёт вбирать в себя воду и перекрывать её подачу в систему.
Также следует принимать во внимание, что избыточное количество пены при мытье посуды нередко становится причиной протечек, а, следовательно, срабатывания функции AquaStop и вывода сообщений об ошибке.
Устранение проблемы подачи воды
Часто бывает так, что код ошибки не появился или же исчез, но краник всё равно светится. В таком случае требуется уделить внимание магистрали подачи воды. Для этого необходимо сделать следующее.
- Перекрыть заливной кран.
- При наличии проточного фильтра демонтировать его и проверить на наличие засора.
- Отсоединить заливной рукав и тщательно прочистить его, после промыв под проточной водой.
- Извлечь фильтр-сеточку, которая нередко забивается накипью и ржавчиной. Особо стойкие загрязнения поможет удалить раствор лимонной кислоты.
На завершающей стадии проверяется состояние впускного клапана водозабора. У большинства моделей ПММ марки Bosch данный конструктивный элемент располагается в нижней части корпуса. Для его демонтажа следует выкрутить крепёжные винты и снять декоративную накладку. Также важно помнить о необходимости отсоединения фишек электропроводки от устройства. Проверка его электронной составляющей выполняется посредством определения сопротивления при помощи мультиметра.
Нормальные показатели, как правило, варьируются в диапазоне от 500 до 1500 Ом.
Для определения состояния механической части клапана необходимо будет подать на него напряжение 220 В и убедиться в том, что мембрана срабатывает. При выявлении любых неисправностей устройство меняют на новое. Аналогичным образом поступают и с заливным шлангом. Ещё один важный момент – это проверка и очистка распылителей, для выполнения которой следует:
- открыть дверцу бункера;
- извлечь корзину;
- снять верхний и нижний разбрызгиватели;
- прочистить форсунки (можно использовать обычную зубочистку) и промыть их проточной водой.
Помимо всего изложенного, проблемы с подачей воды могут быть связаны с датчиком, контролирующим протечки.
Он может выйти из строя или же подавать модулю управления неверные сигналы.
Устранение неправильного подключения к сливу
Сбои в работе современных ПММ далеко не всегда обусловлены плохим качеством или же выходом из строя отдельных узлов и агрегатов. Нередко индикация в виде краника может высветиться на панели из-за неправильного монтажа сливной магистрали. В таких ситуациях наблюдается прямая связь водозабора и слива. Если отвод подключён с нарушением правил, то набираемая вода сама будет вытекать из камеры. В свою очередь, электроника воспринимает подобное явление, как проблемы с наполнением, о чём и выдаёт соответствующее сообщение.
Избежать подобных неприятностей довольно просто. Для этого достаточно будет грамотно подключить посудомойку Bosch к канализационной системе. Существует несколько способов это сделать, и самый простой из них – установка гофрированного сливного шланга на краю кухонной мойки. Для этого используются специальные держатели, выполненные из пластика.
Аналогичные приспособления присутствуют и у современных стиральных машин.
Важно помнить, что такой вариант на практике не всегда является актуальным. Если речь идёт о напольных моделях ПММ, то подобный слив можно рассматривать исключительно как кратковременную меру. Ключевой момент заключается в том, что посудомойка будет расположена низко, а раковина, через которую выполняется слив грязной воды, выше. Результатом этого станет перегрузка сливного насоса, что само по себе существенно сокращает срок его эксплуатации.
Чаще всего используют два альтернативных способа отвода воды из посудомойки:
- через сифон кухонной мойки;
- при подключении шланга непосредственно к канализационной трубе через специальный резиновый манжет.
Первый вариант можно смело назвать самым удачным. При таком монтаже одновременно решаются несколько задач. Речь идёт об устранении неприятных запахов за счёт водяного затвора, предотвращении обратного тока воды, а также создании необходимого давления в системе и защите от протечек.
Для реализации второго способа потребуется установить отвод в виде тройника. Самый важный момент в данном случае – это высота, на которой должно располагаться место подключения шланга к системе. В соответствии с инструкциями оно находится минимум в 40 см над канализационной трубой, то есть сам шланг не должен просто располагаться на полу.
Проверяем функцию «Аквастоп»
Если посудомойка марки Bosch оборудована системой защиты техники от протечек, то существует вероятность, что появление на панели описываемого значка является результатом её срабатывания. При активации функции «Аквастоп» подача воды автоматически прекращается. Стоит отметить, что появление кода ошибки необязательно, тогда как индикатор мигает.
При появлении перечисленных симптомов рекомендуется проверить саму систему защиты. Как показывает практика, иногда источником неполадок может быть обычное залипание датчика, расположенного в поддоне ПММ. Также стоит уделить внимание корпусу и всем местам стыковки шлангов, проверив их на наличие протечек. Если подобные шаги не помогли выявить причину сбоя в работе техники, то следует:
- выключить посудомойку, вытащив провод питания из розетки;
- несколько раз наклонить машину в разные стороны – такие манипуляции способны помочь поплавку занять нормальное (рабочее) положение;
- полностью слить воду, находящуюся в поддоне;
- дождаться полного высыхания.
Помимо всего перечисленного, важным моментом будет состояние самого шланга, оснащённого рассматриваемой автоматической системой. Важно помнить, что речь идёт о рукаве, заключённом в защитный кожух и имеющем специальное устройство в виде клапана. При возникновении аварийных ситуаций последний перекрывает подачу воды в камеру посудомойки. Ключевая особенность заключается в том, что система может сработать, в том числе при разрыве шланга.
При активации механической защиты его придётся заменить на новый.
Дополнительную информацию по этому вопросу вы можете узнать из видео ниже.
Содержание
- Почему мигает индикатор «кран»?
-
Как решить проблему?
- 2.1Что делать, если не подается вода?
- 2.2Что делать при неправильном подключении техники к сливу?
- 2.3Что делать, если сработала защита Аквастоп?
- Вызвать специалиста Bosch
- Цены на ремонт
Почему мигает индикатор «кран»?
Поломки могут произойти даже в самой надежной технике, в т.ч. и в посудомоечных машинах немецкого производителя Bosch. Благодаря системе самодиагностики, современные модели техники могут своевременно сигнализировать о той или иной неполадке.
Скидка 10%
Дарим скидку 10% на ремонт
при обращении через сайт
Зачастую на панели управления начинает мигать индикатор «кран». При этом параллельно на дисплее возникает код ошибки. Чаще всего – Е24. Проблема сопровождается дополнительными неполадками. Например, помпа гудит, а техника не набирает и не сливает воду.
По инструкции производителя, горит кран на посудомоечной машине Bosch в том случае, если полноценный забор воды в камеру не обеспечивается. В целом, причины появления значка следующие:
Нередко появление значка провоцирует чрезмерное добавление моющего средства, в результате которого образуется большое количество пены. На это реагирует система защиты от протечек Аквастоп, и появляется сигнал о неисправности.
Как решить проблему?
Ниже приведена инструкция по устранению неисправности. Но сразу предупреждаем, что браться за выполнение ряда задач, не имея специальных навыков и знаний по ремонту ПММ, не стоит. Вы можете окончательно сломать технику, а это приведет либо к дорогостоящему ремонту, либо к покупке нового агрегата.
Что делать, если не подается вода?
Если на панели управление мигает краник, уделите внимание системе набора воды. Для начала перекройте кран, через который подается жидкость, затем демонтируйте проточный фильтр, посмотрите, не засорен ли он и при необходимости очистите. После этого снимается заливной шланг и также прочищается.
Если ничего не помогло исправить ситуацию, нужно осматривать впускной клапан. Для этого потребуется разборка корпуса техники Бош. Клапан в большинстве посудомоек бренда расположен внизу. Чтобы его демонтировать, нужно убрать декоративную накладку, отсоединить все провода и измерить сопротивление с помощью мультиметра. Нормой считаются показатели в пределах 500-1500 Ом. Если параметры другие – клапан нужно менять.
Что делать при неправильном подключении техники к сливу?
Бывает, что мигание значка связано с некорректным подключением ПММ к сливной системе. В этом случае нужно обеспечить правильный отвод воды. В качестве временной меры может использоваться установка гофрированного шланга на краю мойки с помощью специальных держателей. Но это может перегрузить сливной насос, и он выйдет из строя. Поэтому подключать агрегат нужно через сифон кухонной мойки с использованием специального переходника. Лучше доверить эту задачу профессионалам, чтобы все было выполнено по правилам.
Что делать, если сработала защита Аквастоп?
При наличии системы защиты от протечек в модели, после срабатывания ошибки со значком «крана», подача воды прекращается. Поэтому следует проверить систему защиты. Возможно, залип поплавок в поддоне посудомойки. Также нужно проверить на наличие повреждений и протечек все шланги и патрубки. Если залип поплавок, нужно отключить технику от питания и наклонить в разные стороны несколько раз, чтобы элемент встал в рабочее положение. После этого из поддона следует слить всю воду и оставить технику до полного высыхания примерно на сутки.
Вызвать специалиста Bosch
Если ничего из перечисленных действий не помогло исправить ситуацию, выход только один – обратиться в сервисный центр. Мастера проведут диагностику, точно установят причину неполадки и устранят ее в короткие сроки.
Скидка 10%
Дарим скидку 10% на ремонт
при обращении через сайт
Цены на ремонт
Рейтинг автора
Написано статей
703
Автор статьи
Василий Михайлович Свиридов
Обучаю мастеров по ремонту бытовой техники! Зарплата от 80 000 руб!
Опубликована: 17-10-2018
Изменена: 26-11-2018
Время на прочтение: 4 минут
У этой статьи: (я)
Исправная ПММ марки Bosch спустя годы эксплуатации может остановить работу по одной из причин. Часто такой STOP в работе сопровождается не кодом ошибки, а мигающей иконкой «Кран». Рассмотрим, почему посудомоечная машина Bosch выдает ошибку «Кран».
Индикатор кран горит
Согласно инструкциям к посудомоечным машинам Bosch. В случаях когда индикатор просто горит. Данное обозначение говорит о том, что возможно:
- Перегнут шланг подачи воды
- Закрыт водопроводный кран
- Засорился фильтр в подающем шланге
- Фильтры засорены или закупорены
- Сливной шланг засорился или перегнулся
- Подсоединение к сифону закрыто
- Откачивающий насос заблокирован или крышка насоса закрыта не плотно
В случаях с засорами и перегибами шлангов. Неисправность можно устранить самостоятельно. Так же не составит труда промыть фильтры и сетки заливного клапана.Если проблема найдена и устранена. Достаточно перезапустить посудомоечную машину. На любом режиме мойки она должна отработать цикл мойки без ошибок.
Довольно часто перепроверив все шланги и фильтры. Посудомоечная машина отказывается запускаться и загорается индикатор кран. В таких случаях. Обычно в самой посудомоечной машине имеется неисправность. Устранить которую прочисткой фильтров не удастся.
Устранение неправильного подключения к сливу
Сбои в работе современных ПММ далеко не всегда обусловлены плохим качеством или же выходом из строя отдельных узлов и агрегатов. Нередко индикация в виде краника может высветиться на панели из-за неправильного монтажа сливной магистрали. В таких ситуациях наблюдается прямая связь водозабора и слива. Если отвод подключён с нарушением правил, то набираемая вода сама будет вытекать из камеры. В свою очередь, электроника воспринимает подобное явление, как проблемы с наполнением, о чём и выдаёт соответствующее сообщение.
Избежать подобных неприятностей довольно просто. Для этого достаточно будет грамотно подключить посудомойку Bosch к канализационной системе. Существует несколько способов это сделать, и самый простой из них – установка гофрированного сливного шланга на краю кухонной мойки. Для этого используются специальные держатели, выполненные из пластика.
Аналогичные приспособления присутствуют и у современных стиральных машин.
Важно помнить, что такой вариант на практике не всегда является актуальным. Если речь идёт о напольных моделях ПММ, то подобный слив можно рассматривать исключительно как кратковременную меру. Ключевой момент заключается в том, что посудомойка будет расположена низко, а раковина, через которую выполняется слив грязной воды, выше. Результатом этого станет перегрузка сливного насоса, что само по себе существенно сокращает срок его эксплуатации.
Чаще всего используют два альтернативных способа отвода воды из посудомойки:
- через сифон кухонной мойки;
- при подключении шланга непосредственно к канализационной трубе через специальный резиновый манжет.
Первый вариант можно смело назвать самым удачным. При таком монтаже одновременно решаются несколько задач. Речь идёт об устранении неприятных запахов за счёт водяного затвора, предотвращении обратного тока воды, а также создании необходимого давления в системе и защите от протечек.
Для реализации второго способа потребуется установить отвод в виде тройника. Самый важный момент в данном случае – это высота, на которой должно располагаться место подключения шланга к системе. В соответствии с инструкциями оно находится минимум в 40 см над канализационной трубой, то есть сам шланг не должен просто располагаться на полу.
Индикатор кран мигает
Немного по другому обстоят дела в посудомоечной машине Bosch у которой индикатор кран мигает. Данное обозначение связано с наличием более серьезной неисправности.
Согласно инструкции: Вероятно возникала техническая неисправность. Выключите прибор при помощи кнопки и включите через время. В случае повторного возникновения проблемы. Перекройте воду, отключите прибор от сети и вызовите специалиста.
Как показывает практика часто индикатор кран мигает в купе с ошибкой е15. В таком случае необходимо перекрыть кран подачи обратиться к специалистам.
Стоит понимать, что если в вашей посудомоечной машине Bosch загорится индикатор кран (индикатор подачи воды) или он будет мигать. Не нужно расценивать это как однозначную проблему с подачей воды. Основное обозначение краника. Сообщить владельцу, о том, что имеется неисправность. Необходимо перекрыть кран подачи воды обратиться в сервис для ремонта посудомоечной машины.
Проблемы с водозабором
Когда на цифровом дисплее нарисован «Кран», высок процент того, что проблема в проточной впускной фильтрующей системе или впускном клапане. Если в модели есть экран, на нем может загореться код ошибки «Е01» или другой, соответствующий вашей модели ПММ. Как поступить? Действуйте по такой схеме:
- Закройте кран-тройник, чтобы перекрыть доступ воды в технику.
- Если на шланге есть еще один проточный фильтр, свинтите его и заодно разберите, почистите от налета и засоров.
- Снимите наливной шланг, извлеките заводской проточный фильтр, который установлен на самом входе в корпус машинки, почистите и вымойте его под струей воды.
Если выполненные процедуры не принесли успешного результата и посудомойка «Бош» выдает ошибку, на экране горит кран, техника пищит или подает другие признаки сбоя, требуется проверка наливного клапана. Действуйте так:
- Снимите фронтальную панель.
- Впереди с левой стороны внизу расположен клапан, 2 контакта и идущая к нему проводка.
- Отсоедините провода, возьмите тестер и замерьте сопротивление.
- Выяснив по показателям тестера, что деталь сломалась, замените ее новой.
Что делать при самосливе?
Если загорелся индикатор с краном, может быть неправильно выполнено подключение шланга к канализационной системе. Есть прямая взаимосвязь между сливом-набором воды в машинку — при заливе техника набирает воду, но из-за неверного размещения шланга жидкость стекает в канализационные трубы. Электроника может распознавать такой процесс как проблему с набором, поэтому и мигает лампочка или светится ошибка. При этом техника полностью блокирует работу — эксплуатировать ее в таком режиме невозможно.
Практически всегда в подобных случаях участвуют посудомойки, недавно купленные и подключенные самостоятельно — без помощи специалиста. Если это ваш случай, отключите технику из электросети и подключите ее по правилам или пригласите мастера.
Также о подключении посудомоечной машине читайте в отдельной статье.
Почему светится индикатор
Если Вы обнаружили, что на панели посудомойки «Бош» горит индикатор со знаком крана, но посудомойка работает в привычном режиме, значит, в машину начала поступать вода, и тревога ложная. Если при мигающем индикаторе посудомойка издает странные звуки, похожие на писк, а вода не набирается в бункер, значит, деталь вышла из строя или произошла неисправность.
Стоит понимать, что знак «кран» означает отсутствие подачи воды, причиной такого поведения могут стать следующие факторы:
- засор впускного фильтра;
- неполадки в работе заливного клапана, из-за поломки или засора;
- некорректное подключение системы слива, из-за чего он происходит сам по себе;
- распылитель воды работает неисправно.
Все эти признаки неисправности стиральной машинки «Бош» умещаются в короткий код ошибки E15. Помимо этого, кран может означать сбой в режиме защиты от протечек «Аквастоп». Часто случается так, что по вине пользователя происходит протечка, и срабатывает защита. Важно контролировать количество моющего средства, которое добавляете в гнездо.
В зависимости от модели «Бош» защита от протечек может быть полной или частичной. Поддон машинки наполняется, и датчик, который контролирует уровень воды, срабатывает. Как итог — на дисплее Вы видите код ошибки. Если защита частичная, то при образовании большого количества воды, абсорбирующая губка напитывается жидкостью и закрывает доступ.
Функция «луч на полу»
Функция «луч на полу» – световая точка, которая проецируется на пол возле дверцы посудомоечной машины специальным встроенным индикатором. Предназначена для оповещения пользователя об окончании работы машины.
Справка. Программой оснащаются встраиваемые модели бытовой техники. Популярностью пользуются производители Bosch, Electrolux, Siemens, Korting.
Практическая польза программы:
- контроль процесса стирки, не требующий контакта с прибором;
- удобство для людей с нарушениями слуха.
Система оповещения имеет несколько недостатков:
- высокая стоимость моделей с этой опцией;
- при поломке индикатора машина перестает оповещать о завершении работы;
- подойдет не для каждой кухни — если пол на кухне покрыт разноцветной яркой плиткой или линолеумом, будет сложно рассмотреть точку или разобрать цифры, отображаемые индикатором.
Определив, что такое луч на полу у посудомоечных машин, более подробно остановимся на особенностях его работы.
Принцип действия и зачем нужен индикатор
Главной задачей индикатора является оповещение о завершении программы. Существует несколько способов подачи сигнала:
- появление луча на полу после окончания цикла мойки и сушки;
- исчезновение светового индикатора после завершения работы;
- изменение цвета точки после окончания программы;
- проецирование цифрового обозначения времени, оставшегося до завершения мойки.
«Луч на полу» — такое приложение, при наличии которого специализированный модуль посудомоечной машины проецирует световую точку, благодаря чему пользователи узнают об окончании работы устройства.
Маркировка на посуде
Велико разнообразие посуды на современной кухне. И чего здесь только ни увидишь: керамические и тефлоновые сковороды, силиконовые формы причудливых конфигураций, стеклянную и металлическую, прозрачную и черную. И, если со знакомой с детства чугунной сковородкой или эмалированной кастрюлькой все понятно, то к другой зачастую возникают вопросы. Пригодится ли вот эта чеплашка для выпечки пирога или еще чего?
Кроме традиционной конфорки, готовим сегодня мы пищу в духовке, микроволновке, аэрогриле. Да и конфорки теперь уже стали разными. Вот и возникает вопрос, а везде ли можно использовать одну и ту же кастрюльку или чашку. В какую можно налить кипяток, а в какую полагается только холодную воду? Что пригодится для приготовления пищи, а что только для разогрева?
За ответами на эти вопросы ходить далеко не надо. Именно для этого и существует маркировка для посуды. Кроме хорошо знакомых вилки с рюмкой, означающих принадлежность того или иного изделия к емкости для пищевых продуктов, существует масса других. Имейте у себя вот такую таблицу и при необходимости просто найдите нужный значок.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )