Прежде чем обращаться в сервисный центр
Неисправность Возможные
причины
Способ устранения
Тусклая стеклянная
посуда
Сочетание мягкой воды и
большого количества моющего
средства
Если вода мягкая, следует использовать меньшее количество моющего
средства и выбирать самый короткий цикл для мойки стеклянной посуды.
Пятна от кофе или чая
Удалите пятна вручную, используя раствор 1/2 чашки отбеливателя в 3
чашках теплой воды.
Внимание!
Прежде чем выполнять чистку внутри машины, необходимо подождать 20
минут для того, чтобы дать остыть нагревательным элементам; в
противном случае можно обжечься.
Желтая или коричневая
пленка на внутренних
поверхностях
Появление пленки может быть
связано с железистыми
осадками в воде
Обратитесь к изготовителю системы умягчения воды за специальным
фильтром.
Белая пленка на
внутренних
поверхностях
Минералы, содержащиеся в
жесткой воде
При уборке машины изнутри пользуйтесь губкой, смоченной в моющем
средстве для посудомоечных машин; надевайте при этом резиновые
перчатки. Нельзя пользоваться никакими другими чистящими средствами,
кроме моющих средств для посудомоечных машин, чтобы избежать
пенообразования.
Не закрывается
крышка отсека для
моющего средства
Диск не находится в
положении OFF (ВЫКЛ)
Установите диск в положении OFF (ВЫКЛ) и сдвиньте защелку крышки
влево.
В отсеках моющих
средств
присутствуют их
остатки.
Посуда загораживает отсеки
моющих средств
Расставьте посуду должным образом.
Пар
Это нормальное явление
В процессе сушки и слива воды через вентиляционное отверстие около
защелки дверцы выходит некоторое количество пара.
Черные или серые
следы на посуде
Следы на посуде от касания ее
алюминиевыми кухонными
принадлежностями
Для удаления таких следов используйте мягкое абразивное чистящее
средство.
Вода на дне бака
Это нормальное явление
Небольшое количество чистой воды около выходного отверстия в днище
бака обеспечивает увлажнение прокладки.
Переполнение дозатора или
разбрызгивание
ополаскивателя
Следите за тем, чтобы дозатор ополаскивателя не оказался
переполненным.
Разбрызгивание ополаскивателя может привести к образованию
избыточного количества мыльной пены с последующим переполнением
машины. Вытирайте любые следы брызг влажной тряпкой.
Утечки в
посудомоечной машине
Посудомоечная машина стоит
неровно
Проверьте, что машина была выставлено строго по горизонтали.
При сбое в работе машины выдаются коды ошибок, описанные ниже.
Код
Значение
Возможные причины
E1
Слишком длительное время
заполнения.
Закрыты краны, или засорен канал подачи воды, или слишком низкое
давление подачи воды.
E3
Время нагревания увеличилось,
но нужная температура все
равно не достигается
Неисправность датчика температуры или нагревательного элемента.
E4
Переполнение
Подается слишком большой объем воды.
E6
Неисправность датчика
температуры
Короткое замыкание или поломка датчика температуры.
E7
Неисправность датчика
температуры
Размыкание цепи или поломка датчика температуры.
ВНИМАНИЕ!
В случае переполнения машины, прежде чем обращаться в сервисный центр, перекройте подачу воды. Если в
нижнем поддоне присутствует вода из-за переполнения или небольшой утечки, то перед повторным запуском
машины необходимо удалить эту воду.
— 22 —
КОДЫ
ОШИБОК
Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20
На данный момент под торговой маркой Whirlpool выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом), как с дисплеем, так и без него.
С точки зрения предупреждения пользователя об ошибках в работе аппарата важно, оборудован ли прибор дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ Whirlpool в целом стандартизированы (хотя и имеется два основных набора), но вот вариантов их отображения довольно много. На посудомойках с дисплеем код неисправности отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев проблеме в работе соответствует набор горящих и мигающих индикаторов.
В этой статье мы приведем примеры различных вариантов оформления панелей управления посудомоем Whirlpool и дадим описание отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора: многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме.
На ПММ Wirlpool используются два основных набора кодов ошибок: с префиксом «E» и с префиксом «F»: далее мы опишем оба. Если прибор без дисплея, то и используемые для индикации ошибки светодиоды будут у разных вариантов различные.
Далее приведен набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «E». Если модель оборудована дисплеем, код ошибки выводится в формате «E<код>», где <код> — число из одной цифры. Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, тогда как пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели. Перечисленные ниже коды актуальны для моделей Whirlpool DWF 407 и Whirlpool ADG 689. К сожалению, у Whirlpool имеется немало других моделей, где код ошибки также выводится с префиксом «E», но набор — другой: далее мы опишем и его.
У моделей посудомоек без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов: в таблице рядом с кодом ошибки будет показан и набор соответствующих индикаторов.
Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке:
| Pre-wash | — | предварительная мойка |
| 45° | — | быстрая мойка слегка загрязненной посуды |
| 55° | — | обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой |
| 65° | — | обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой |
| 70° | — | интенсивная мойка сильно загрязненной посуды |
| Код | Индикаторы | Описание | Способ устранения | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pre-wash | 45° | 55° | 65° | 70° | |||
| E1 | ⏺ | ❍ | ❍ | ❍ | ☀ | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
|
| E2 | ❍ | ⏺ | ❍ | ❍ | ☀ | Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака |
Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло произойти:
|
| E3 | ⏺ | ⏺ | ❍ | ❍ | ☀ | Вода не нагревается и греется слишком долго |
Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит:
|
| E4 | ❍ | ❍ | ⏺ | ❍ | ☀ | Нет сигнала от датчика температуры |
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика:
|
| E5 | ⏺ | ❍ | ⏺ | ❍ | ☀ | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможных причин множество:
|
| E6 | ❍ | ⏺ | ⏺ | ❍ | ☀ | Вода плохо сливается из камеры |
Причин проблем со сливом может быть множество:
|
Обозначения: ☀— мигает, ⏺ — горит, ❍ — не горит.
Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 — прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину.
КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «F»
В этом разделе описывается набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «F». Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, а пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели, и возможные варианты будут описаны в последующих разделах этой страницы.
Если модель оборудована дисплеем на 3 символа, код ошибки выводится в формате » F<код>», где <код> — 1-символьный код в 16-ричном формате, то есть от 0 до E. У моделей посудомоек без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий индикатора START в следующей последовательности: N миганий — пауза в 1 секунду, где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10). Кстати, даже при наличии 3-символьного дисплея вывод на нем кода ошибки сопровождается миганием индикатора START.
| Код | Миганий | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|---|
| F0 | 10 | Неисправен сенсор |
Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения
|
| F1 | 1 | Проблемы с температурным датчиком | Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3° или выше +85°) или от него вообще не поступает сигнал. Смотрите описание ошибки «E4» |
| F2 | 2 | Протечка | Датчик системы «Аква-стоп» обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации. Смотрите описание ошибки «E1» |
| F3 | 3 | Вода в бункере нагревается слишком медленно | Ошибка выводится, если в течение 25 минут температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. Смотрите описание ошибки «E3» |
| F4 | 4 | Медленный слив отработанной воды | Ошибка появляется, если за 4 минуты в баке всё еще остается вода. Смотрите описание ошибки «E6» |
| F5 | 5 | Разбрызгиватель не работает из-за блокировки |
Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки:
|
| F6 | 6 | Нет подачи воды | Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст. Смотрите описание ошибки «E5» |
| F7 | 7 | От расходомера воды поступает неверная информация |
Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт.
|
| F8 | 8 | Неверный уровень воды |
Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз за 2 минуты.
|
| F9 | 9 | Не прекращается набор воды |
Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 минут)
|
| FA | 11 | Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию |
Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе:
|
| FB | 12 | Ошибка привода (мотора) заслонки |
Точную причину может установить только профессиональная диагностика:
|
| FC | 13 | Датчик жесткости воды передает неверную информацию | Ошибка показывается только в тестовом режиме. Как обычно, при проблемах с датчиками, проверяем цепь управления и контакты в ней, тестируем сам датчик и убеждаемся, что электронные компоненты в порядке |
| FE | 15 | Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления | Может помочь перепрограммирование управляющей платы, если нет — её придется менять. В любом случае такую работу надо поручить опытному сертифицированному специалисту. |
Бытовая техника компании «Вирпул» известна своим качеством и технологичностью, даже электронное управление посудомойки оснащено системой самодиагностики. С ее помощью техника оповещает пользователя о возникшей неисправности. Ошибки посудомоечных машин Whirlpool высвечиваются на дисплее в виде кода.
Чтобы узнать значение кода и начать поиск поломки, читайте нашу статью.
Как расшифровываются коды неисправностей «Вирпул»
Код неисправности указывает на определенную поломку в системе управления. Чтобы начать ее поиск, отключите ПММ от сети, перекройте подачу воды. Если вы не знаете, как перезагрузить машину, поступите так:
- Отключите технику от питания на 15-20 минут.
- Снова подключите посудомойку к сети.
Если работа посудомоечной машины восстановилась после перезагрузки, значит, был сбой в системе. Но если неисправность снова высветилась, тогда нужно искать ее причину.
| Код неисправности | Номера индикаторов
(Е –мигает, F –вспыхивает) |
Что означает | Причины появления | Ремонт своими руками |
|---|---|---|---|---|
| Е1 | 1-5 | Поступил сигнал от датчика «Аквастоп». | В посудомоечной машине возникла протечка. |
1. Осмотрите бак посудомойки на момент протечки. 2. Проверьте соединения и герметичность заливного и сливного шланга. При обнаружении протечки подтяните соединения либо замените элемент. |
| Е2 | 2-5 | Что значит код: возникли проблемы с безопасностью. | Нужно проверить всю проводку в посудомойке: узлы, контакты и каналы. | |
| Е3 | 1-2-5 | Проблемы с нагревом. |
Почему в ПММ не греется вода: 1. Поломан нагревательный элемент. 2. Сломался термостат. 3. Нарушены соединения нагревателя. 4. Проблемы с модулем управления. |
Как исправить положение: 1. Проверьте ТЭН на исправность. Отсоедините его проводку и измеряйте сопротивление на контактах с помощью мультиметра. При поломке установите новый нагреватель. 2. Проверьте и замените термостат. 3. Осмотрите контакты на момент прогаров. При необходимости выполните ремонт. 4. Если замечены проблемы с управляющим модулем, лучше обратиться в сервисный центр. |
| Е4 | 3-5 | Выход из строя термостата. | В результате короткого замыкания контакты или сам термостат сгорел. | Нужно осмотреть термостат и его проводку. Ремонту деталь не подлежит, поэтому устанавливайте новый элемент. |
| Е5 | 1-3-5 | Значение: долгий набор воды в бункер. |
1. Отключена вода. 2. Перекрыт входной кран. 3. Недостаточный напор в системе. 4. Засор в заливной системе (заборный шланг, фильтр, входной клапан). 5. Выход из строя впускного клапана. |
Что можно сделать: 1. Открыть кран, проверить наличие воды. 2. Покрутить запорный вентиль. 3. Подождать, пока возобновится нормальный напор. 4. Осмотреть и прочистить заливной шланг. Прочистить фильтр-сеточку, который находится на корпусе за шлангом. 5. Провести диагностику впускного клапана. Установить новую деталь. |
| Е6 | 2-3-5 | Нет слива после мытья посуды. |
1. Засор в сливном тракте: фильтре, шланге, помпе. 2. Проблемы с работой сливного или циркуляционного насоса. |
1. Проверить и прочистить фильтр внизу бункера посудомойки, сливной насос и шланг. 2. Выполнить осмотр циркуляционного насоса. Заменить при поломке. |
| F0 | 10 | Нарушение работы датчика. | Код ошибки проявляется при запуске тестовой программы! | |
| F1 | 1 | Датчик NTC вышел из строя. | Температура нагрева скачет выше и ниже 85 градусов. | Смена датчика на исправный элемент. |
| F2 | 2 | В посудомойке возникла протечка. |
1. Проблемы с поплавковым датчиком. 2. Разгерметизация бака, соединений, шлангов. |
1. Диагностика системы «Аквастоп». Замена в случае неполадки. 2. Осмотр бака и остальных систем ПММ. Обнаружение и устранение протечки. |
| F3 | 3 | Возникла ошибка при нагреве. |
1. Сломался ТЭН. 2. Сгорело реле на модуле управления, которое отвечает за работу нагревателя. 3. Поломка термистора. |
Ремонт своими руками: 1. Диагностика и установка нового нагревателя в посудомойке. 2. Осмотр платы управления. Ремонт и замена реле. 3. Проверка термистора. |
| F4 | 4 | Не происходит слив после мойки. |
1. Сломана или заблокирована сливная помпа. 2. Забился сливной шланг или канализация. 3. Проблемы с электронным модулем. |
Как исправить ситуацию: 1. Прочистите крыльчатку помпы от засора. Она могла забиться осколками стекла, поэтому случилась блокировка. 2. Проверьте и прочистите сливной шланг. Отсоедините его от корпуса и канализации и промойте под краном. Канализация прочищается специальными средствами. 3. Переустановите или отремонтируйте модуля. |
| F5 | 5 | Не работает разбрызгиватель. |
1. Забились форсунки разбрызгивателя. 2. Не работает двигатель, который вращает коромысла. |
1. Прочистить форсунки под краном с помощью зубочистки. 2. Провести диагностику и ремонт двигателя. |
| F6 | 6 | Нет воды в бункере. |
1. Засор в заливной системе. 2. Неисправность датчика уровня. |
Что можно сделать: 1. Проверить подачу воды и заливную систему на засор. Очистить шланг, фильтр-сеточку и заливной клапан. 2. Осмотреть прессостат. При неполадке установить новую деталь. |
| F7 | 7 | Некорректная работа прессостата. |
1. Проблемы с работой прессостата. 2. Входной клапан не открывается. 3. Не работает прессостат. |
Диагностика впускного клапана и прессостата. Замена деталей. |
| F8 | 8 | Уровень воды в баке не достигает нормы. |
1. Произошел засор в фильтрах. 2. Разбрызгиватель плохо работает. 3. Моющее средство сильно вспенилось. Количество пены превышает количество воды. |
1. Осмотр и прочистка всех фильтров в посудомоечной машине «Вирпул». 2. Проверьте работу разбрызгивателя. 3. Используйте новое моющее средство либо заливайте меньше. |
| F9 | 9 | Происходит безостановочный забор воды. |
Почему такое случается: 1. Поврежден впускной клапан. 2. Проблемы с работой электронной платы. Выход из строя ее симисторов. |
Как выполнить ремонт: 1. Осмотр и диагностика впускного клапана. Установка новой детали. 2. Ремонт симисторов платы управления. |
| FA | 11 | Неполадка с оптическим индикатором воды OWI. |
1. Поломка индикатора. 2. Засор линзы индикатора. 3. Проблемы с платой или соединениями. |
1. Замена индикатора OWI при неполадке. 2. Очистка линзы от засора. 3. Перепрошивка платы или ремонт проводки. |
| FC | 13 | Некорректная работа датчика, который измеряет жесткость воды. | Проверка и установка нового датчика. |
Мы познакомили вас со всеми ошибками посудомоечных машин Whirlpool. Выполнять ремонт самостоятельно или нет – решать вам. Рекомендуем перед вызовом мастера провести самостоятельный осмотр, чтобы убедиться в причине сбоя работы.
Пмм в процессе работы стала моргать индикатором ускоренной мойки (часики) и пищать. Четвертый программный индикатор. После перезапуска снова впадает в этот режим. По звуку еще помпа слива работает. Случилось аккурат перед отьездом из деревни от тещи. Времени мало, интернет дохлый. По обрывкам форумов кто-то отчитался что «починил переключателем аквастопа». Коды ошибок прямо вот для своей модели или похожих индикаторов не нашел. Схемы разбора тоже нет.
Фильтр чистый. Залил литра 3 воды, включил, пищала-моргала, воду слила.
Вскрыл по интуции. Поплавка на дне не разглядел (тесно, темно, все агрегаты висят над дном), но 5мм старой воды было, и конденсат на каком-то цилиндрическом большом агрегате. Также на сливном шланге снаружи машины обнаружил течь, могло по нему затекать. Заливной клапан после ремонта, зимой замерз, клееный лет 5 назад не мной. Но вокруг него сухо.
Нашел в сарае новый клапан, заменил. Сливной шланг идет прямо к помпе, Г-образной манжетой. Нашел в сарае обычный сливной, он прямой, полностью не заменить из-за изгиба у помпы. Родной отрезал до дырки, срастил манжетой нового, на стяжки. Воду из поддона вычерпал. Машинка запустилась.
Что у меня за ошибка была? И все таки есть в этой машинке поплавок аквастопа? Что приготовить на очередной визит в деревню?
Прежде чем обращаться в сервисный центр
Неисправность Возможные
причины
Способ устранения
Тусклая стеклянная
посуда
Сочетание мягкой воды и
большого количества моющего
средства
Если вода мягкая, следует использовать меньшее количество моющего
средства и выбирать самый короткий цикл для мойки стеклянной посуды.
Пятна от кофе или чая
Удалите пятна вручную, используя раствор 1/2 чашки отбеливателя в 3
чашках теплой воды.
Внимание!
Прежде чем выполнять чистку внутри машины, необходимо подождать 20
минут для того, чтобы дать остыть нагревательным элементам; в
противном случае можно обжечься.
Желтая или коричневая
пленка на внутренних
поверхностях
Появление пленки может быть
связано с железистыми
осадками в воде
Обратитесь к изготовителю системы умягчения воды за специальным
фильтром.
Белая пленка на
внутренних
поверхностях
Минералы, содержащиеся в
жесткой воде
При уборке машины изнутри пользуйтесь губкой, смоченной в моющем
средстве для посудомоечных машин; надевайте при этом резиновые
перчатки. Нельзя пользоваться никакими другими чистящими средствами,
кроме моющих средств для посудомоечных машин, чтобы избежать
пенообразования.
Не закрывается
крышка отсека для
моющего средства
Диск не находится в
положении OFF (ВЫКЛ)
Установите диск в положении OFF (ВЫКЛ) и сдвиньте защелку крышки
влево.
В отсеках моющих
средств
присутствуют их
остатки.
Посуда загораживает отсеки
моющих средств
Расставьте посуду должным образом.
Пар
Это нормальное явление
В процессе сушки и слива воды через вентиляционное отверстие около
защелки дверцы выходит некоторое количество пара.
Черные или серые
следы на посуде
Следы на посуде от касания ее
алюминиевыми кухонными
принадлежностями
Для удаления таких следов используйте мягкое абразивное чистящее
средство.
Вода на дне бака
Это нормальное явление
Небольшое количество чистой воды около выходного отверстия в днище
бака обеспечивает увлажнение прокладки.
Переполнение дозатора или
разбрызгивание
ополаскивателя
Следите за тем, чтобы дозатор ополаскивателя не оказался
переполненным.
Разбрызгивание ополаскивателя может привести к образованию
избыточного количества мыльной пены с последующим переполнением
машины. Вытирайте любые следы брызг влажной тряпкой.
Утечки в
посудомоечной машине
Посудомоечная машина стоит
неровно
Проверьте, что машина была выставлено строго по горизонтали.
При сбое в работе машины выдаются коды ошибок, описанные ниже.
Код
Значение
Возможные причины
E1
Слишком длительное время
заполнения.
Закрыты краны, или засорен канал подачи воды, или слишком низкое
давление подачи воды.
E3
Время нагревания увеличилось,
но нужная температура все
равно не достигается
Неисправность датчика температуры или нагревательного элемента.
E4
Переполнение
Подается слишком большой объем воды.
E6
Неисправность датчика
температуры
Короткое замыкание или поломка датчика температуры.
E7
Неисправность датчика
температуры
Размыкание цепи или поломка датчика температуры.
ВНИМАНИЕ!
В случае переполнения машины, прежде чем обращаться в сервисный центр, перекройте подачу воды. Если в
нижнем поддоне присутствует вода из-за переполнения или небольшой утечки, то перед повторным запуском
машины необходимо удалить эту воду.
— 22 —
КОДЫ
ОШИБОК
На данный момент под торговой маркой Whirlpool выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин с разными модулями
управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом), как с дисплеем, так и без него.
С точки зрения предупреждения пользователя об ошибках в работе аппарата важно, оборудован ли прибор дисплеем или нет. Коды
ошибок у ПММ Whirlpool в целом стандартизированы (хотя и имеется два основных набора), но вот вариантов их отображения довольно
много. На посудомойках с дисплеем код неисправности отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев
проблеме в работе соответствует набор горящих и мигающих индикаторов.
В этой статье мы приведем примеры различных вариантов оформления панелей управления посудомоем Whirlpool и дадим описание
отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора:
многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме.
На ПММ Wirlpool используются два основных набора кодов ошибок: с префиксом «E» и с префиксом «F»: далее мы опишем оба. Если
прибор без дисплея, то и используемые для индикации ошибки светодиоды будут у разных вариантов различные.
Коды ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «E»
Далее приведен набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «E». Если модель оборудована дисплеем, код ошибки выводится в
формате «E<код>», где <код> — число из одной цифры. Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном
режиме, тогда как пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели.
Перечисленные ниже коды актуальны для моделей Whirlpool DWF 407 и Whirlpool ADG 689. К сожалению, у Whirlpool имеется немало
других моделей, где код ошибки также выводится с префиксом «E», но набор — другой: далее мы опишем и его.
У моделей посудомоек без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов: в таблице рядом с
кодом ошибки будет показан и набор соответствующих индикаторов.
Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке:
| Pre-wash | — | предварительная мойка |
| 45° | — | быстрая мойка слегка загрязненной посуды |
| 55° | — | обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой |
| 65° | — | обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой |
| 70° | — | интенсивная мойка сильно загрязненной посуды |
| Код | Индикаторы | Описание | Способ устранения | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pre-wash | 45° | 55° | 65° | 70° | |||
| E1 | ⏺ | ❍ | ❍ | ❍ | ☀ | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Смотрите также: «Посудомоечная машина течет из под дверцы» |
| E2 | ❍ | ⏺ | ❍ | ❍ | ☀ | Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака |
Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло
|
| E3 | ⏺ | ⏺ | ❍ | ❍ | ☀ | Вода не нагревается и греется слишком долго |
Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время
Смотрите также: «Посудомойка не греет воду» |
| E4 | ❍ | ❍ | ⏺ | ❍ | ☀ | Нет сигнала от датчика температуры |
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика:
|
| E5 | ⏺ | ❍ | ⏺ | ❍ | ☀ | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможных причин множество:
Смотрите также «Посудомоечная машина не набирает воду» |
| E6 | ❍ | ⏺ | ⏺ | ❍ | ☀ | Вода плохо сливается из камеры |
Причин проблем со сливом может быть множество:
Смотрите также «Посудомойка не сливает воду: причины, что делать» |
Обозначения: ☀ — мигает, ⏺ — горит,
❍ — не горит.
Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 — прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса
сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину.
Коды ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «F»
В этом разделе описывается набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «F». Обратите внимание, что полный набор кодов доступен
только в сервисном режиме, а пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит
от модели, и возможные варианты будут описаны в последующих разделах этой страницы.
Если модель оборудована дисплеем на 3 символа, код ошибки выводится в формате » F<код>», где <код> — 1-символьный код в 16-ричном
формате, то есть от 0 до E. У моделей посудомоек без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий индикатора
START в следующей последовательности: N миганий — пауза в 1 секунду, где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0
соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10). Кстати, даже при наличии
3-символьного дисплея вывод на нем кода ошибки сопровождается миганием индикатора START.
| Код | Миганий | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|---|
| F0 | 10 | Неисправен сенсор |
Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения
|
| F1 | 1 | Проблемы с температурным датчиком | Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3° или выше +85°) или от него вообще не поступает сигнал. Смотрите описание ошибки «E4» |
| F2 | 2 | Протечка | Датчик системы «Аква-стоп» обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации. Смотрите описание ошибки «E1» |
| F3 | 3 | Вода в бункере нагревается слишком медленно | Ошибка выводится, если в течение 25 минут температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. Смотрите описание ошибки «E3» |
| F4 | 4 | Медленный слив отработанной воды | Ошибка появляется, если за 4 минуты в баке всё еще остается вода. Смотрите описание ошибки «E6» |
| F5 | 5 | Разбрызгиватель не работает из-за блокировки |
Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки:
Смотрите также: «В посудомойке остается белый налет» |
| F6 | 6 | Нет подачи воды | Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст. Смотрите описание ошибки «E5» |
| F7 | 7 | От расходомера воды поступает неверная информация |
Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт.
|
| F8 | 8 | Неверный уровень воды |
Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз
|
| F9 | 9 | Не прекращается набор воды |
Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10
|
| FA | 11 | Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию |
Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе:
|
| FB | 12 | Ошибка привода (мотора) заслонки |
Точную причину может установить только профессиональная диагностика:
|
| FC | 13 | Датчик жесткости воды передает неверную информацию | Ошибка показывается только в тестовом режиме. Как обычно, при проблемах с датчиками, проверяем цепь управления и контакты в ней, тестируем сам датчик и убеждаемся, что электронные компоненты в порядке |
| FE | 15 | Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления | Может помочь перепрограммирование управляющей платы, если нет — её придется менять. В любом случае такую работу надо поручить опытному сертифицированному специалисту. |
Бытовая техника компании «Вирпул» известна своим качеством и технологичностью, даже электронное управление посудомойки оснащено системой самодиагностики. С ее помощью техника оповещает пользователя о возникшей неисправности. Ошибки посудомоечных машин Whirlpool высвечиваются на дисплее в виде кода.
Чтобы узнать значение кода и начать поиск поломки, читайте нашу статью.
Как расшифровываются коды неисправностей «Вирпул»
Код неисправности указывает на определенную поломку в системе управления. Чтобы начать ее поиск, отключите ПММ от сети, перекройте подачу воды. Если вы не знаете, как перезагрузить машину, поступите так:
- Отключите технику от питания на 15-20 минут.
- Снова подключите посудомойку к сети.
Если работа посудомоечной машины восстановилась после перезагрузки, значит, был сбой в системе. Но если неисправность снова высветилась, тогда нужно искать ее причину.
| Код неисправности | Номера индикаторов
(Е –мигает, F –вспыхивает) |
Что означает | Причины появления | Ремонт своими руками |
|---|---|---|---|---|
| Е1 | 1-5 | Поступил сигнал от датчика «Аквастоп». | В посудомоечной машине возникла протечка. |
1. Осмотрите бак посудомойки на момент протечки. 2. Проверьте соединения и герметичность заливного и сливного шланга. При обнаружении протечки подтяните соединения либо замените элемент. |
| Е2 | 2-5 | Что значит код: возникли проблемы с безопасностью. | Нужно проверить всю проводку в посудомойке: узлы, контакты и каналы. | |
| Е3 | 1-2-5 | Проблемы с нагревом. |
Почему в ПММ не греется вода: 1. Поломан нагревательный элемент. 2. Сломался термостат. 3. Нарушены соединения нагревателя. 4. Проблемы с модулем управления. |
Как исправить положение: 1. Проверьте ТЭН на исправность. Отсоедините его проводку и измеряйте сопротивление на контактах с помощью мультиметра. При поломке установите новый нагреватель. 2. Проверьте и замените термостат. 3. Осмотрите контакты на момент прогаров. При необходимости выполните ремонт. 4. Если замечены проблемы с управляющим модулем, лучше обратиться в сервисный центр. |
| Е4 | 3-5 | Выход из строя термостата. | В результате короткого замыкания контакты или сам термостат сгорел. | Нужно осмотреть термостат и его проводку. Ремонту деталь не подлежит, поэтому устанавливайте новый элемент. |
| Е5 | 1-3-5 | Значение: долгий набор воды в бункер. |
1. Отключена вода. 2. Перекрыт входной кран. 3. Недостаточный напор в системе. 4. Засор в заливной системе (заборный шланг, фильтр, входной клапан). 5. Выход из строя впускного клапана. |
Что можно сделать: 1. Открыть кран, проверить наличие воды. 2. Покрутить запорный вентиль. 3. Подождать, пока возобновится нормальный напор. 4. Осмотреть и прочистить заливной шланг. Прочистить фильтр-сеточку, который находится на корпусе за шлангом. 5. Провести диагностику впускного клапана. Установить новую деталь. |
| Е6 | 2-3-5 | Нет слива после мытья посуды. |
1. Засор в сливном тракте: фильтре, шланге, помпе. 2. Проблемы с работой сливного или циркуляционного насоса. |
1. Проверить и прочистить фильтр внизу бункера посудомойки, сливной насос и шланг. 2. Выполнить осмотр циркуляционного насоса. Заменить при поломке. |
| F0 | 10 | Нарушение работы датчика. | Код ошибки проявляется при запуске тестовой программы! | |
| F1 | 1 | Датчик NTC вышел из строя. | Температура нагрева скачет выше и ниже 85 градусов. | Смена датчика на исправный элемент. |
| F2 | 2 | В посудомойке возникла протечка. |
1. Проблемы с поплавковым датчиком. 2. Разгерметизация бака, соединений, шлангов. |
1. Диагностика системы «Аквастоп». Замена в случае неполадки. 2. Осмотр бака и остальных систем ПММ. Обнаружение и устранение протечки. |
| F3 | 3 | Возникла ошибка при нагреве. |
1. Сломался ТЭН. 2. Сгорело реле на модуле управления, которое отвечает за работу нагревателя. 3. Поломка термистора. |
Ремонт своими руками: 1. Диагностика и установка нового нагревателя в посудомойке. 2. Осмотр платы управления. Ремонт и замена реле. 3. Проверка термистора. |
| F4 | 4 | Не происходит слив после мойки. |
1. Сломана или заблокирована сливная помпа. 2. Забился сливной шланг или канализация. 3. Проблемы с электронным модулем. |
Как исправить ситуацию: 1. Прочистите крыльчатку помпы от засора. Она могла забиться осколками стекла, поэтому случилась блокировка. 2. Проверьте и прочистите сливной шланг. Отсоедините его от корпуса и канализации и промойте под краном. Канализация прочищается специальными средствами. 3. Переустановите или отремонтируйте модуля. |
| F5 | 5 | Не работает разбрызгиватель. |
1. Забились форсунки разбрызгивателя. 2. Не работает двигатель, который вращает коромысла. |
1. Прочистить форсунки под краном с помощью зубочистки. 2. Провести диагностику и ремонт двигателя. |
| F6 | 6 | Нет воды в бункере. |
1. Засор в заливной системе. 2. Неисправность датчика уровня. |
Что можно сделать: 1. Проверить подачу воды и заливную систему на засор. Очистить шланг, фильтр-сеточку и заливной клапан. 2. Осмотреть прессостат. При неполадке установить новую деталь. |
| F7 | 7 | Некорректная работа прессостата. |
1. Проблемы с работой прессостата. 2. Входной клапан не открывается. 3. Не работает прессостат. |
Диагностика впускного клапана и прессостата. Замена деталей. |
| F8 | 8 | Уровень воды в баке не достигает нормы. |
1. Произошел засор в фильтрах. 2. Разбрызгиватель плохо работает. 3. Моющее средство сильно вспенилось. Количество пены превышает количество воды. |
1. Осмотр и прочистка всех фильтров в посудомоечной машине «Вирпул». 2. Проверьте работу разбрызгивателя. 3. Используйте новое моющее средство либо заливайте меньше. |
| F9 | 9 | Происходит безостановочный забор воды. |
Почему такое случается: 1. Поврежден впускной клапан. 2. Проблемы с работой электронной платы. Выход из строя ее симисторов. |
Как выполнить ремонт: 1. Осмотр и диагностика впускного клапана. Установка новой детали. 2. Ремонт симисторов платы управления. |
| FA | 11 | Неполадка с оптическим индикатором воды OWI. |
1. Поломка индикатора. 2. Засор линзы индикатора. 3. Проблемы с платой или соединениями. |
1. Замена индикатора OWI при неполадке. 2. Очистка линзы от засора. 3. Перепрошивка платы или ремонт проводки. |
| FC | 13 | Некорректная работа датчика, который измеряет жесткость воды. | Проверка и установка нового датчика. |
Мы познакомили вас со всеми ошибками посудомоечных машин Whirlpool. Выполнять ремонт самостоятельно или нет – решать вам. Рекомендуем перед вызовом мастера провести самостоятельный осмотр, чтобы убедиться в причине сбоя работы.
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 17.11.2011 Сообщений: 219 |
|
|
1 |
|
|
03.09.2017, 14:39. Показов 19485. Ответов 14
Всем привет!!!
0 |
|
Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782 |
03.09.2017, 14:39 |
|
Ответы с готовыми решениями: Ремонт ПММ whirlpool wp 79/1 код ошибки F3 Ремонт пмм Whirlpool ADP 6947PC 851159910912, сушка после ошибки Fb Ремонт ПММ Whirlpool ADG758, прод. код 8511 155 10810, Не завершает выбранную программу. Ремонт ПММ Fagor LF65IT, прод. код 906012567 нужен код ошибки, Запрос инфы. Ремонт ПММ Smeg ST1FABP, код ошибки 14 |
|
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,674 |
|
|
03.09.2017, 14:47 |
2 |
|
Это бош. Там E-Nr нету часом?
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 17.11.2011 Сообщений: 219 |
|
|
03.09.2017, 14:49 |
3 |
|
Это бош. Там E-Nr нету часом? Не, есть наклейка SERVICE 85427530100 991209014819
0 |
|
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,674 |
|
|
03.09.2017, 14:53 |
4 |
|
На сайте вирпула нет ошибок к ней. Но так как это бош, то они могут быть на сайте боша. Ты сверху около замка посмотри. Бош гравирует е-номер прямо на металле. А вирпул потом мог свою наклейку ещё и сбоку налепить. Смотри сверху. И, если что, у бошей этой серии, классическая проблема — засор патрубка от заливного кармана, точнее от узла с микриками, типа прессостата чтоли, вперёд к водосборнику. Он обычно жиром зарастает напрочь.
0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 22.09.2007 Сообщений: 1,360 |
|
|
03.09.2017, 14:57 |
5 |
|
Это бош. Там E-Nr нету часом? MIDEA, она и в Африке — MIDEA.
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 17.11.2011 Сообщений: 219 |
|
|
03.09.2017, 15:00 |
6 |
|
Не, нигде ничего от Бош не видно…
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 26.06.2005 Сообщений: 1,188 |
|
|
03.09.2017, 15:00 |
7 |
|
Всем привет!!! Или воды набрать не может или дырявая. Склоняюсь ко второму варианту
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 17.11.2011 Сообщений: 219 |
|
|
03.09.2017, 15:04 |
8 |
|
Вроде не течет, завтра проверю аквастоп и засоры.
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 18.03.2011 Сообщений: 1,277 |
|
|
03.09.2017, 15:09 |
9 |
|
Если, мигает программа Daily,Eco или Delicate..
0 |
|
5 / 4 / 0 Регистрация: 07.01.2009 Сообщений: 1,348 |
|
|
03.09.2017, 16:15 |
10 |
|
На сайте вирпула нет ошибок к ней. Алексей,ты не прав! все там есть
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 17.11.2011 Сообщений: 219 |
|
|
03.09.2017, 16:43 |
11 |
|
Все вроде благодаря помощи хорошего человека из Подмосковья понятно!! Ошибка E-4, проблема с наполнением, буду завтра смотреть!
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 25.06.2011 Сообщений: 87 |
|
|
03.09.2017, 17:02 |
12 |
|
Вроде не Вроде…смотри личку и сам анализируй! …всё что ТАМ тебе поможет..
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 17.11.2011 Сообщений: 219 |
|
|
03.09.2017, 17:04 |
13 |
|
Ок, спасибо! Завтра буду копать
0 |
|
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,674 |
|
|
03.09.2017, 19:45 |
14 |
|
MIDEA, она и в Африке — MIDEA.
Алексей,ты не прав! все там есть Вот что значит не указывать 12NC и вводить тем самым коллег в заблуждение. Я то смотрел первую из списка, а она бош. А тут оказалась третья из списка. Она конечно мидия. slava.jw, получи предупреждение за то что не указал сразу 12NC.
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 17.11.2011 Сообщений: 219 |
|
|
10.09.2017, 12:15 |
15 |
|
Проблема решена! Дело оказалось переключателе аквастопа на днище. Всем спасибо!!!
0 |
|
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
10.09.2017, 12:15 |
|
Помогаю со студенческими работами здесь Ремонт ПММ ARISTON LSF7237, код ошибки Ремонт ПММ Franke DW 612 IA 3A, код ошибки? ПММ Franke DW 612 IA 3A Ремонт ПММ BOSCH SMV69T40RU/32, Код ошибки F4 Ремонт пмм BOSCH SMS69T08EU/02, Код ошибки «Е-24» Ремонт ПММ Elektrolux ESF 47020WR, код ошибки Проблема в следующем: купили вчера, соль не… Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: 15 |