Ошибки при подключении видеокарты

Видеокарта преобразует графический образ внутри ПК в видеосигнал, который корректно отображается на мониторе. Проблема, когда компьютер не видит видеокарту, может проявляться как при попытке подключения нового оборудования, так и при проблемах с уже имеющейся картой. В большинстве случаев причины неработоспособности одни и те же и решаются аналогичной последовательностью действий.

Новая видеокарта

Стандартная ситуация: приобретенная в магазине и установленная карта не работает и не определяется компьютером. Проблема может быть вызвана как конфликтом оборудования, так и недостатком программного обеспечения.

Основные причины:

1. Отсутствие драйверов. Любое новое оборудование требует установки драйверов: ПО, которое «учит» компьютер работать с новым устройством. Драйвера практически всегда идут в комплекте с приобретенной картой, в противном случае их можно скачать с официальных сайтов производителей (Nvidia Geforсe на русском).

2. Техническое несоответствие. Устаревшие материнские платы могут оказаться физически неспособны поддерживать работу ускорителей и других деталей современных видеокарт. В ряде случаев оборудованию может не хватить питания. Помимо этого, карта может вообще не подходить по разъему к конкретной материнской плате — все эти моменты следует уточнить перед покупкой, чтобы потом не оформлять возврат.

3. Пиратский и старый Windows. Популярные в свое время пиратские нелицензионные сборки операционной системы, частные модификации и просто старые версии Windows могут не распознавать новое оборудование. Проблема обычно решается обновлением системы до более свежих и лицензионных версий, либо поиском и устранением конфликта конкретной сборки с картой.

4. Некорректные настройки BIOS и прошивка. Неправильные настройки BIOS (параметры видеовхода и графического интерфейса) могут привести к ошибке обработки данных, даже если с технической частью и драйверами все в порядке. Помимо этого, прошивка системы BIOS может устареть и требовать обновления.

Для начала желательно проверить правильность установки видеокарты: хотя современные модели имеют разъемы, где физически сложно ошибиться, подобные случаи бывают. Следует достать карту, убедиться в отсутствии пыли в разъеме, грязи на контактах, физических дефектов.

Если все в порядке, проблема в ПО или техническом несоответствии. К счастью, чаще всего компьютер не видит карту из-за неправильных настроек или недостатка драйверов, и проблема решается быстро.

Старая видеокарта

Вышеописанные проблемы по большей части актуальны и для уже имеющихся видеокарт, которые по каким-то причинам перестали распознаваться компьютером. Сразу можно исключить разве что несоответствие «железа», поскольку вместе оборудование ранее функционировало нормально.

Наиболее частые причины:

1. Слетели драйвера. Установленное ПО может работать годами, но затем дать сбой после установки новых программ, обновления Windows или по другой причине.
2. Отсутствие контакта. С каждым месяцем и годом внутри ноутбука или системного блока стационарного ПК скапливается множество пыли и грязи. Попадание посторонних частиц на контакты может привести к отсутствию корректного сигнала.
3. Вредоносное ПО. Некоторые вирусы и трояны поражают графический адаптер и нарушают его работу. Отсутствие антивируса и посещение сомнительных сайтов увеличивает риск заражения системы.

Как видно, возможных причин появления проблемы достаточно много. Чтобы не метаться среди них, можно следовать ниже описанной последовательности действий.

Устранение проблемы

Если комп не видит видеокарту, первым делом следует выполнить самое простое действие: открыть системный блок компьютера и максимально очистить его от пыли и загрязнений. Со стационарными компьютерами проблем при этом не возникает, разбирать ноутбуки существенно сложнее, а иногда практически невозможно в домашних условиях. С другой стороны, внутри ноутбука обычно меньше пыли, ей физически сложнее настолько засорить видеокарту, чтобы она не отображалась.

Проверка совместимости платы

Если с подключением карты проблем нет и контакты не загрязнены, нужно проверить техническую совместимость материнской платы с ускорителем видеокарты:

• Утилита CPU-Z. Популярный инструмент для проверки тех. информации о ПК: CPU, видеокарте, памяти и так далее. Показывает модель материнской платы, по которой можно проверить совместимость.
• Команда msinfo32. Команда выполняется в консоли «Пуск» — «Выполнить». Выводится окно с системной информацией. Сравнить версии и проверить совместимость устройств также желательно на официальном сайте производителя.

Если все в порядке, вариантов остается два: либо проблема кроется в программном обеспечении, либо придется менять видеокарту или материнскую плату (если несовместимость присутствует). Исправить конфликты «железа», если они были обнаружены, не получится.

Обновление операционной системы

У многих пользователей с официальной версией Windows на компьютере отключены автоматические обновления системы. Проверить наличие актуальных обновлений можно в «Центре обновления Windows».

Важные моменты:

• если система долго не обновлялась, установка патчей может занять несколько часов и потребовать перезагрузки компьютера;
• при отсутствии автоматического обновления следует нажать кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив процесс вручную;
• на пиратских версиях ОС, взломанной Windows и частных сборках обновление системы через центр обновлений не устанавливается.

Если на компьютере установлена неофициальная версия системы, следует с большой осторожностью затрагивать работу Windows. Пакеты обновлений можно скачать с сайта microsoft.com и попробовать поставить на любую версию ОС, однако работоспособность всей системы при этом не гарантируется.

Если на компьютере отсутствует антивирус, либо появились другие проблемы вместе с некорректной работой видеокарты, нужно проверить системы на наличие вирусов и троянов. Бесплатно это можно сделать при помощи пробных версий антивирусов, где предлагается полный функционал защиты без оплаты сроком на 30 дней. У Лаборатории Касперского есть несколько бесплатных дополнительных программ, быстро проверяющих ПК на наличие вредоносного кода. Все продукты доступны для скачивания на официальном сайте.

Установка и переустановка драйверов

Отсутствующие или неправильно установленные драйвера — самая частя причина того, что компьютер не видит видеокарту.

Проблема решается следующим образом:

1. Надо зайти в «Пуск», выбрать или найти «Панель управления».
2. Найти в списке или через поиск «Диспетчер устройств».
3. Если драйвера некорректны, система покажет, что графический адаптер отсутствует.

Для установки новых драйверов достаточно воспользоваться диском, который шел в комплекте с оборудованием. Если диска нет, драйвера ищутся по модели видеокарты Geforce или AMD на официальном сайте.

Если видеокарта работала ранее, но потом перестала, диспетчер устройств может помечать графический адаптер желтым цветом и писать «неизвестное устройство». В этом случае может помочь обновление драйверов без удаления и установки новых.

Обновить драйвера видеокарты можно двумя способами:

• Нажать правой кнопкой мыши по графическому адаптеру в диспетчере устройств, выбрать в открывшемся контекстном меню пункт «Обновить драйвера» или «Upgrade driver software».
• Использовать бесплатные программы для автоматического обновления драйверов оборудования: Slim Drivers, Driver Booster или любую другую.

Если это не помогает, в том же контекстном меню нужно выбрать пункт «Удалить». После полного удаления драйверов оборудования новая версия ПО скачивается с официального сайта и устанавливается заново. В случае, если новые драйвера не оживили видеокарту, остается последний простой вариант — изменение настроек BIOS.

Настройка графического адаптера в BIOS

Без лишней необходимости в BIOS лезть не советуется, однако в данном случае настройку можно произвести минимальным количеством действий. Нужно перезагрузить компьютер и во время нагрузки нажать клавишу F8 или другую, которая система предлагает к нажатию для перехода в BIOS.

Порядок действий:

1. После открытия меню BIOS нужно выбрать раздел, отвечающий за настройки графического контроллера. Он может называться Video, VGA или Primary Display.
2. При нажатии открывается меню с выбором шины контроллера. Выбирать нужно в зависимости от типа графического ускорителя (указывается производителем): PEG, AGP, SG, PCI и другие.
3. После смены шины нужно нажать F10 для перезагрузки и проверки изменений.

Если все в порядке и видеокарта корректно определится, компьютер самостоятельно перезагрузится и запустит Windows. В противном случае появится системная ошибка еще при загрузке и надо будет поменять в BIOS выбранный вариант на другой, верный.

Важно: Если проблему не получилось решить ни одним из описанных способов, лучше всего отнести ПК в для ремонта в сервисный центр. Другие возможные проблемы вроде отсутствия достаточного питания ускорителя не получится решить самостоятельно.

Видео

Из этого видео вы узнаете один из способов решения описанной выше проблемы.

Есть много причин, почему компьютер не видит видеокарту. Что следует делать в этом случае и какие способы решения этой проблемы существуют — узнай из нашей статьи.

Основные причины

Самая главная причина, почему пользователю приходится сталкиваться с подобной ситуацией – пользователь неправильно ее установил.

Это актуально для стационарного устройства, так как именно в этом случае пользователь старается самостоятельно периодически менять элементы устройства.

Если же компьютер не видит вставленную карту, следует проверить, правильно ли она установлена в материнскую плату.

Причин для паники в таком случае нет, если всего лишь извлечь карту и правильно установить ее еще раз.

Нельзя не сказать о более серьезных случаях.

К примеру, причиной подобного явления бывают проблемы с материнской платой. Так, она может просто сломаться.

Нередко бывает так, что у видеокарты поврежден разъем. Самостоятельная диагностика подобной проблемы невозможна.

Так что, когда пользователь подозревает наличие повреждения материнской платы, ему следует обратиться к специалистам из сервисного центра.

Мастер опровергнет или подтвердит предположения пользователя. Иногда поврежденные разъемы можно починить. Если же это невозможно, полностью поменяйте плату.

Компьютер не видит видеокарту по разным причинам

Помогаем видеокарте выйти «из тени»

Всем известно, что начинать решать любую проблему следует с простого способа.

Актуально это утверждение и в том случае, если компьютер не видит карту. При этом неважно, какая именно видеокарта используется AMD Radeon или Nividia GeForce.

Итак, самый простой способ решения этой проблемы – проверка состояния.

Пользователь должен убедиться в правильной установке видеокарты (в правильном положении и месте).

Кроме того, обязательно проверьте, надежно ли соединены провода, соединяющие монитор с системным блоком и электросетью.

Если же выяснилось, что подобной проблемы нет, просто включите систему еще раз. В случае отсутствия результата, еще раз включите систему или запустите перезагрузку.

Когда даже названные действия не дают результата, проверьте правильность настроек BIOS.

На русский язык эта аббревиатура переводится как «базовая система для ввода и вывода». Именно эта программа отвечает за подключения компонентов ПК, в том числе видеокарты.

Вывести видеокарту «из тени» можно разными способами

Советы по установке видеокарты

Для начала стоит сказать, что что видеокарта не будет работать, если отсутствуют соответствующие драйвера.

Если же устройство не видит карту даже с фирменными драйверами, есть вероятность, что причина в несовместимости используемого ускорителя с материнской платой.

Аналогичная ситуация с устаревшей операционной системой или корявой неофициальной сборкой.

Нередко компьютер не видит установленную видеокарту, если параметры видеохода выставлены некорректно. Еще одна причина – наличие устаревшей прошивки.

Однако это первопричины программного характера. Ведь многие пользователи не обращают внимание, правильно ли установлен графический адаптер и подключен ли он к материнской плате с использованием слотов.

Сегодня большинство плат и разъемов карт делаются именно так, что ошибка при вставке видеокарты невозможна.

Вот только нередко приходится сталкиваться с физическими повреждениями оборудования, например, запыленными контактами.

Установить видеокарту можно разными способами

Отключение встроенной видеокарты

Для отключения встроенной видеокарты с помощью Bios или ОС Windows перейдите в управление персональным компьютером и выберите видеоадаптер, зайдя во вкладку «диспетчер устройств». Далее, кликните «отключить», кликнув правой кнопкой мыши.

Чтобы определить, какая именно видеокарта, найдите определение в поиске Google.

Чтобы выключить интегрированную видеокарту, перейдите в BIOS.

Для этого нужно до загрузки Виндовс нажать клавишу Delete. В БИОС нужно найти опции Primary Video и Integration Video.

Далее выставляем Disable. Однако настройки могут быть разными в зависимости от различных версий BIOS.

Отключить встроенную видеокарту совсем несложно

Компьютер не видит вторую видеокарту

Нередко бывает так, что пользователь установил две видеокарты в разные слоты с помощью специального мостика, который входит в комплект вместе с материнской картой.

Но устройство не определяет вторую видеокарту. В таком случае надо проверить, все ли подключено и активен ли режим SLI.

Одна из причин, почему пользователь сталкивается с подобной ситуацией – наличие проблем с драйверами или диспетчером устройств. Так что не будет лишним их проверить.

Если же причина в неполадках драйверов, удалите их и попробуйте почиститься с помощью специальной программы, например, Driver Fusion 1.4.0.

Также проверьте, запитано ли дополнительное питание для нескольких видеокарт и удалите дополнительные программы. Как вариант, можете поменять видеокарты местами.

А вообще специалисты советуют без необходимости не устанавливать две карты. Если же они нужны пользователю, то лучше воспользоваться блоком на 1000 Ватт, который идеально подходит для таких карт.

Как вариант, проверьте, тем ли мостиком соединены видеокарты. В комплекте с большинством материнских плат идут длинные мостики, вот только для некоторых гаджетов они не нужны.

Наконец, попробуйте подключить другую ведущую видеокарту. Если нет драйверов, то проблема решится – она что-то найдет и установит.

Нередко бывает так, что компьютер не видит вторую видеокарту

Компьютер не видит видеокарту на Windows 7

Нередко бывает так, что пользователь, установив Windows 7, но компьютер не видит видеокарту, а также не устанавливаются драйвера.

В таком случае следует скачать новые драйвера. Если же это не поможет, следует поставить новую версию Windows.

Если же скачали драйвера с официального сайта, но они все равно не устанавливаются, а в диспетчере отсутствуют упоминания о видеокарте, следует попробовать разные версии Windows.

Если же все равно устройство распознается в виде стандартного видеоадаптера, можете попробовать Windows XP – возможно, это поможет решить проблему. Но только в том случае, если карта старая.

Также проверьте версию Windows 7 – 32-хбитная или 64-хбитная. Ведь, возможно, пользователь ставит драйверы от тридцати двух битной версией на шестидесяти четырех битную или наоборот.

Не будет лишним проверить, подключены ли к видеокарте провода дополнительного питания. Это сделать очень просто – если пользователь забыл их подключить, то система об этом сообщит.

Также нередко бывает подобная ошибка в случае отсутствия дополнительного питания видеокарты.

Часто компьютер после переустановки Windows 7 не видит видеокарту

Компьютер не видит видеокарту на Windows 8

Многие пользователи, установив Windows 8, после загрузки обнаруживают пропажу видеокарты из диспетчера устройств. Они замечают, что осталась лишь встроенная видеокарта и не устанавливаются драйвера.

В подобном случае можно попробовать удалить неизвестные и проблемные устройства из диспетчера, например, дискретный видеоадаптер, который может скрываться под каким угодно именем.

После этого нужно будет всего лишь перезагрузить драйверы в штатном режиме.

Также можно попробовать такой вариант – войдя в BIOS, поменяйте настройки на «по умолчанию», и выйдите, сохранив данные.

В результате, перезагрузив Windows, пользователь увидит, что карта появилась в диспетчере устройств.

Вот еще один вариант решения подобной проблемы – распакуйте стандартные драйвера в другую папку и выберите на диспетчере устройства «Стандартный адаптер», «Обновление драйверов» «Отыскать драйвера на компьютере». После этого укажите папку, в которой располагаются стандартные драйвера.

Проблема, когда компьютер не видит видеокарту на Windows 8, легко решаема

Компьютер не видит видеокарту на Windows 10

Часто после обновления операционной системы возникают проблемы с используемым оборудованием, в том числе видеокартами.

К примеру, нередко новая Windows 10 не распознает графические устройства. Зато с подобными проблемами не приходится сталкиваться пользователям, которые устанавливают Windows 10 с нуля.

Основная причина, из-за которой Виндовс 10 не распознает установленное оборудование – отсутствие требуемых драйверов, обеспечивающих полноценное функционирование видеокарт.

Нередко подобное случается, так как производители видеокарт нерасторопны и нередко не успевают вовремя разрабатывать новые версии программного обеспечения.

К тому же корпорация Microsoft часто не дорабатывает программное обеспечение так, чтобы оно соответствовало определенным моделям видеокарты.

Часто пользователям приходится сталкиваться с проблемой невозможности установки необходимого программного обеспечения для графического устройства.

В случае возникновения подобной проблемы специалисты советуют делать следующее:

1. Активировав новую Windows 10, перезагрузите компьютер и войдите в «Диспетчер устройств», в котором отобразится оборудование. После этого проведите переустановку драйверов на такое оборудование.

2. Уделите внимание инсталляции фреймворков необходимой версии перед началом загрузки драйверов.

3. Обязательное требование – подключение IGPU, если в компьютере есть несколько графических устройств.

4. Не забудьте проверить, имеется ли программное обеспечение для материнской платы. Часто бывает так, что владельцы компьютера не уделяют этому внимание, загружая Windows Нередко бывает так, что их инсталляция невозможна, так как отсутствует подходящая материнская плата.

Попробуйте переустановить графическое оборудование

Компьютер не видит видеокарту на Mac OS

Если компьютер Mac OS не видит видеокарту, но продолжает работу, это значит, что адаптер функционирует нормально. Иначе пользователь не смог бы запустить гаджет.

Однако это не повод для того, чтобы успокоиться. В таком случае надо подумать, какие еще неполадки имеются:

1. Нередко подобное бывает из-за проблем с драйвером или его отсутствием. ПО часто дает сбой при использовании видеоигры или тяжеловесного ПО. Решить эту проблему можно, установив драйвера, или обновив существующее ПО до последней версии.

2. Если же неполадки с материнской платой, лучше обратиться к специалисту и провести дополнительную диагностику, помогающую устранить проблему.

Если компьютер не видит видеокарту на Mac OS, эту проблему легко решить

Компьютер не видит новую видеокарту

Нередко бывает так, что пользователь приобрел новую карту, а после установке слышит звуковой сигнал после того, как компьютер запущен. При этом на монитор не поступает видеосигнал.

Нередко бывает так, что компьютер не видит новую видеокарту

При этом материнская карта и старая видеокарта работает нормально, а биос используемой материнской платы прошит последней версией, загруженной с официального сайта.

Но в результате видеокарта все равно не определяется и компьютер не видит новую видеокарту.

В таком случае следует проверить, отключено ли интегрированное видео и подключено ли дополнительное питание.

Если с этим пунктом проблем нет, значит, причина в том, что мастер перемудрил со штекером блоков питания. Ведь для работы старой и новой карты нужно разное подключение.

Дело в том, что у новой карты больше мощность, значит, ресурсов потребуется намного больше. В таком случае при работе с новой картой лучше воспользоваться другим штекером.

Старую карту отдайте обратно и закажите себе новый гаджет. При установке обратите внимание на то, как подключена карта к блоку питания.

ВИДЕО: Компьютер не видит видеокарту

Вашему вниманию будет представлена довольно старая проблема, которая возникает при активации ПК. Суть состоит в том, что на экране монитора выдаётся следующая ошибка: «Please power down and connect the PCIe power cable(s) for this graphics card».

Затем компьютер сильно виснет и зачастую самостоятельно перезагружается. Это является следствием некоторых манипуляций в аппаратной части ПК.

Попытаемся разобраться в этой проблеме и осветить её для вас.

О чём свидетельствует этот сбой?

Фраза ошибки при активации компьютера и сбой «Power down and connect the PCIe power cable for graphics card» в точности переводится как: «Активируйте питание и включите штекер PCI-e данной видеокарты».

Говоря проще, это значит, что ваша видеокарта требует большее количество энергии для электропитания и стабильного функционирования ПК.

Чаще такую фразу обнаруживают при покупке новой видеокарты, то есть более высокого класса, за редким исключением — при простой замене и перезагрузке.

В некоторых ситуациях ошибка свидетельствует о недостатке охлаждения компьютера и, как следствие, перегреве материнской платы.

Также возникают случаи нестабильной работы блока питания (замыкания, сильного перегрева и т.д.).

Поговорим о кабеле PCIe, который упоминается в проблеме. Почти все новейшие видеокарты требовательны по отношению к дополнительному питанию, которого достигают с помощью блока питания непосредственно предназначенным кабелем PCI-E. Кабель встречается двух вариантов: 6-PIN и 8-PIN.

Для различных видеокарт могут быть установлены от одного до трёх добавочных источников питания, в соответствии с классом и мощностью видеокарты. Обычно применяются принципы сочетания портов под 8- или 6-PIN.

Помните также, от чего ещё могут возникнуть ошибки:

1. При неправильном подключении PCI-E кабеля от блока энергопитания к видеокарте.

2. При подключении 8-PIN кабеля в разъем под 6-PIN и наоборот.

3. При недостаточной мощности блока (менее 550W).

К исключению относится взаимодействие со старыми ПК. В этом случае разъем для питания видеокарты от PCI-E расположился на материнке и сделан в сочетании 2-PIN вместе с 6-PIN. Это приведет к ещё одной вероятности появления ошибки. Проблема состоит в нехватке подачи энергии на системную плату.

Пошаговый поиск и исправление неполадки

Шаг 1. Сперва убедитесь ещё раз в правильности соединения контактов. Это с легкостью проверяется на практике. Сначала всё отключаем, а затем заново подсоединяем все провода. Уделите время разъемам от питания к материнской плате и видеокарте.

Шаг 2. В том случае, когда на видеокарте отсутствуют штекеры для 6- или 8-PIN — возможно отошло соединение на материнке. В ситуации, когда PCIe 6-разъёмный, а у вас имеется 8, то нужно присоединить ещё один, включающий два контакта.

Шаг 3. Имейте в виду, что в комплекте с новой видеокартой производители предоставляют вам многофункциональный кабель с 6+2-PIN. Также при установке новой видеокарты, на ней будет разъём 8- или 6-PIN, требующие подключения.

Шаг 4. Для соединения видеокарты с 8-PIN с имеющимся блоком на 6-PIN нужен специальный переходник.

При отсутствии необходимых переходников (стоимость которых составляет не более 400 рублей), их стоит докупить.

В любом компьютерном магазине вы можете задать вопрос о наличии переходников, и грамотный продавец вам правильно подскажет лучший вариант.

Слабый блок энергопитания

Бывает так, что ваш источник питания не подходит для новенькой видюхи и не вытянет её. Мощные видеокарты очень требовательны к питанию, поэтому старые блоки в 350W и 400W вам уже не помогут решить ваши проблемы.

Вывод

Подытоживая, можно отметить тот факт, что аппаратка не стоит на месте и развивается параллельно мощностям других составляющих компьютера. При обновлении железа многие забывают о мелких нюансах простейших сопоставимостей. Как следствие, получение ошибки «Please power down and connect the PCIe».