Ошибки при работе посудомоечной машины

Коды ошибок на посудомоечных машинах Bosch с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>; в то же время в некоторых
моделях вместо префикса «E» используется префикс «F» — в таблице ниже будут приведены коды с обоими префиксами. Кроме того,
мы решили включить в эту таблицу и сообщение об ошибке на ПММ без дисплея: в обычном режиме работы устройства при какой-то
проблеме лишь мигает или горит индикатор «Кран», а для уточнения ошибки надо перейти в диагностический режим.

Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в
следующем разделе.

К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Bosch нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок: вас
ведь всё равно будет волновать конкретная проблема, а на стройность системы нумерации ошибок. Там, где один и тот же код
будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) — это разные
ошибки.

Код	Индикатор кран	Описание	Способ устранения
	Мигают все индикаторы	Ошибка программного обеспечения	Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики. Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не включается»
E01	Мигает	Неисправен главный блок управления посудомойки	Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать: Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
E1 F1		Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники	Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя: Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус Сгорел нагреватель: его только менять Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не греет воду»
E02	Мигает	Нет нагрева из-за проблем с электроникой	Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E2 F2		Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC	В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки: Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E03	Мигает	Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике	Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять Смотрите также: «Почему посудомойка не сушит посуду»
E3 F3		Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях) Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не набирает воду»
E04	Мигает	Вода не нагревается из-за неисправности электроники	Смотрите описание ошибки «E02»
E4 F4		Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно	Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами: Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя Обрыв в цепи датчика потока Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика Проблемы с управляющим контроллером Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch плохо моет посуду: почему»
E05	Мигает	Сбой модуля управления	Смотрите описание ошибки «E01»
E5 F5		В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка	Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды: Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить «Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
E06	Мигает	Нет сигнала о закрытии двери	В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины: Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена Смотрите также «Не фиксируется дверь посудомоечной машины Bosch»
E6 F6		Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании	Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения Почистить камеру посудомойки Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты Неисправен сам датчик: его только под замену Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера Смотрите также: «В посудомойке остается белый налет»
E07	Мигает	Сломался вентилятор сушки	Обрыв в цепи управления вентилятором: проверить цепь и контакты Неисправен датчик вентилятора: замена Что-то сломалось в самом вентиляторе: его придется заменить Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена
E7 F7		Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием	Слив может быть закрыт посудой или засорился
E08 E8 F8	Мигает	Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке	Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива: смотрите «Посудомоечная машина набирает воду и сразу сливает»
E09 E9 F9	Мигает	Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)	Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа Сгорел нагревательный элемент На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
E10 F10	Мигает	Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора	Смотрите описание ошибок «E03» и «E07»
E11 F11	Мигает	Неисправен температурный датчик (термистор)	Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные: Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты Неисправен термистор: диагностика и замена термистора Сбой платы управления
E12 F12	Мигает	ПММ плохо сушит из-за налета на ТЭНе	На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с сушкой посуды. Смотрите статью «Как почистить посудомоечную машину от накипи»
E13 F13	Мигает	В машину поступает слишком горячая вода	Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11» Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ
E14 F14	Горит	Неисправен датчик расхода воды (геркон)	При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
E15 F15	Мигает	Утечка воды из бака, переполнение, протечка	Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п. Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает»
E16 F16	Мигает	Протекает один из клапанов или датчиков	Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке: смотрите «Почему в посудомоечной машине остается пена»
E17 F17	Мигает	Слишком сильный напор воды или перелив	Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку Неисправен заливной клапан: замена Сломался датчик уровня: тоже менять
E18 F18	Горит	В бак заливается слишком мало воды	Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14» Смотрите также: «В посудомоечной машине не растворяется таблетка»
E19 F19		Внутренняя ошибка	Обратитесь в сервисный центр
E20 F20	Мигает	Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его Неисправен тахогенератор: требуется его замена Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
E21 F21	Мигает	Блокирован циркуляционный насос	Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3»
E22 F22	Горит	Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса	Причин проблем со сливом может быть множество: Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите Засор в поддоне Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты Сломался прессостат: его надо проверить и заменить Сбой электроники: звоните в сервисный центр Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не сливает воду»
E23 F23	Мигает	Поломка сливного насоса	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его Неисправен тахогенератор: его придется заменить Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис
E24 F24	Горит	Не происходит слив отработанной воды	Смотрите описание ошибки «E22»
E25 F25	Горит	Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса	Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22»
E26 F26		Неисправен датчик потока воды	Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет
E27 F27	Горит	Слишком низкое напряжение в электросети	Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина Bosch не включается»
E28 F28		Не работает аквасенсор (датчик мутности воды)	Смотрите описание ошибки «E6»
E29 F29		Нет напряжения в электросети	Смотрите описание ошибки «E27»
E30 F30		Слишком высокое напряжение в электросети	Смотрите описание ошибки «E27»

Код Индикатор кран Описание Способ устранения Мигают
все
индикаторы Ошибка программного обеспечения Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не включается» E01 Мигает Неисправен главный блок управления посудомойки Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:

* Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика

* Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах

* Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись

E1
F1 Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:

* Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена

* В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)

* Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена

* Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку

* Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус

* Сгорел нагреватель: его только менять

* Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую

E02 Мигает Нет нагрева из-за проблем с электроникой Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя

* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа

* На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять

E2
F2 Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:

* Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены

* Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют

* Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

E03 Мигает Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя

* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа

* На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять

E3
F3 Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)

* Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому

* Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки

* Сломался входной электроклапан: его придется заменить

* Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой

* Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата

* Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

E04 Мигает Вода не нагревается из-за неисправности электроники Смотрите описание ошибки «E02» E4
F4 Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами:

* Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя

* Обрыв в цепи датчика потока

* Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена

* Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика

* Проблемы с управляющим контроллером

E05 Мигает Сбой модуля управления Смотрите описание ошибки «E01» E5
F5 В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды:

* Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты

* Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить»Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена

* Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно

E06 Мигает Нет сигнала о закрытии двери В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:

* Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты

* Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно

* Неисправен датчик закрытия двери: замена

* Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена

E6
F6 Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения

* Почистить камеру посудомойки

* Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты

* Неисправен сам датчик: его только под замену

* Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера

E07 Мигает Сломался вентилятор сушки Обрыв в цепи управления вентилятором: проверить цепь и контакты

* Неисправен датчик вентилятора: замена

* Что-то сломалось в самом вентиляторе: его придется заменить

* Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена

E7
F7 Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием Слив может быть закрыт посудой или засорился E08
E8
F8 Мигает Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды

* Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»

* Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива

E09
E9
F9 Мигает Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал

* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа

* Сгорел нагревательный элемент

* На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа

E10
F10 Мигает Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» E11
F11 Мигает Неисправен температурный датчик (термистор) Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:

* Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты

* Неисправен термистор: диагностика и замена термистора

* Сбой платы управления

E12
F12 Мигает ПММ плохо сушит из-за налета на ТЭНе На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с сушкой посуды. E13
F13 Мигает В машину поступает слишком горячая вода Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов

* Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11″Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ

E14
F14 Горит Неисправен датчик расхода воды (геркон) При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой.

* Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.

E15
F15 Мигает Утечка воды из бака, переполнение, протечка Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне

* Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п.

* Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять

* Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам

* Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ

E16
F16 Мигает Протекает один из клапанов или датчиков Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды

* Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше

* Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить

* Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке

E17
F17 Мигает Слишком сильный напор воды или перелив Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды

* Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе

* Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку

* Неисправен заливной клапан: замена

* Сломался датчик уровня: тоже менять

E18
F18 Горит В бак заливается слишком мало воды Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14″Смотрите также: «В посудомоечной машине не растворяется таблетка» E19
F19 Внутренняя ошибка Обратитесь в сервисный центр E20
F20 Мигает Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

* Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате

* В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его

* Неисправен тахогенератор: требуется его замена

* Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять

* Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис

E21
F21 Мигает Блокирован циркуляционный насос Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» E22
F22 Горит Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса Причин проблем со сливом может быть множество:

* Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите

* Засор в поддоне

* Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить

* Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ

* Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить

* Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую

* Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты

* Сломался прессостат: его надо проверить и заменить

* Сбой электроники: звоните в сервисный центр

E23
F23 Мигает Поломка сливного насоса Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

* Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате

* В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его

* Неисправен тахогенератор: его придется заменить

* Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис

E24
F24 Горит Не происходит слив отработанной воды Смотрите описание ошибки «E22» E25
F25 Горит Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» E26
F26 Неисправен датчик потока воды Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет E27
F27 Горит Слишком низкое напряжение в электросети Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. E28
F28 Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) Смотрите описание ошибки «E6» E29
F29 Нет напряжения в электросети Смотрите описание ошибки «E27» E30
F30 Слишком высокое напряжение в электросети Смотрите описание ошибки «E27»

Даже при аккуратной эксплуатации посудомоечной машины согласно инструкциям, можно столкнуться с тем, что в один прекрасный день техника отказывается работать. Мелкие поломки можно найти и отремонтировать самостоятельно, но некоторых случаях придется вызывать специалиста.

В статье приведем самые частые причины поломок и разберем как починить их в домашних условиях. Мануал по ремонту универсален, подойдет для всех отдельностоящих и встроенных моделей марок: Ardo / Ардо, Beko / Беко, Bosch / Бош; Candy / Канди, Gorenje / Горенье, Electrolux / Электролюкс, Euronova / Евронова, Haier / Хаер, Hotpoint Ariston / Хотпоинт Аристон, Indesit / Индезит, LG / ЭлДжи, Miele / Миеле, Samsung / Самсунг, Smeg / Смег, Whirlpool / Вирпул, Vestel / Вестел, Zanussi / Занусси, Siemens / Сименс, Neff / Нефф, Hansa / Хаеса, Aeg / Аег, Ikea / Икея, Атлант.

Основные неисправности

Не включается

• Неисправности проводов, вилки, розетки. Повреждение проводов или вилки посудомоечной машины может привести к ее отключению или короткому замыканию. При обнаружении перегибов, надломов или поломке вилки необходима их замена, которую можно провести самостоятельно либо вызвать мастера. Для того, чтобы убедиться в исправности розетки, необходимо включить в нее другой прибор: утюг или чайник.
• Неисправность сетевого фильтра расположенного внутри корпуса. Повреждение или пригорание контактов в сетевом фильтре ведет к отключению посудомойки, корпус бьет током, «вылетают» пробки и отключается УЗО. Элемент можно только заменять целиком, ремонту не подлежит.
• Сломаны кнопки на панели управления, не нажимаются, болтаются или утапливаются при нажатии. Необходимо разобрать переднюю панель посудомоечной машины и проверить болты и защелки на обратной стороне. Если сломались крепления и вылетели толкатели, кнопки необходимо заменить или перепрошить модуль управления. Без вызова мастера ремонт не осуществим.
• Глючит модуль управления – не загораются светодиоды и нет никакой индикации, нет реакции на нажатие кнопок. Чаще всего приходится заменять модуль в сборе, ремонт электрических плат обычно экономически не целесообразен, но попробовать можно.
• Отсутствует включение из-за перетирания проводов в корпусе. Повреждение проводки внутри посудомоечной машины может вызвать не только отсутствие включения, но и короткое замыкание. Исправить проблему самостоятельно сложно, поскольку технику нужно разбирать целиком.

Не греет или перегревает

• Перегорел нагревательный элемент. Для проверки или ремонта ТЭНа необходимо перевернуть аппарат, снять заднюю стенку и визуально проверить нагревательный элемент, предварительно его сняв. Рекомендуем прозвонить ТЭН с помощью тестера. Заменить элемент можно самостоятельно, поскольку он считается расходным материалом.
• Подгорели силовые контакты на плате управления. При неисправности контактов бортовой компьютер посудомоечной машины не передает команду для нагревания воды. Иногда механической очистки контактов бывает достаточно для восстановления работоспособности.
• Проблемы с термостатом или термодатчиком. Для диагностики отключенную и освобожденную от корзинок ПММ разбирают, демонтируя нижний разбрызгиватель и мусорный фильтр. Технику устанавливают вверх дном, убирают боковые крепления и разъединяют патрубок слива. При поднятии дна машины будет доступен термостат, который отсоединяют от проводов. Термостат можно протестировать, попробовать очистить контакты. Если тестер показывает пробой термодатчика, его заменяют. По возможности дополнительно проверьте проводку, ведущую к термостату.
• Если вода перегревается, глючит блок управления или датчик температуры.

Не сливает воду

• Забился мусорный фильтр. Остатки пищи с посуды постепенно собираются в полости фильтра, препятствуя нормальной циркуляции воды. Для нормализации работы необходимо прочистить фильтр. Сделать это можно самостоятельно.
• Заклинило или сгорел сливной насос. Характерный признак – тишина при завершении цикла мойки и запуске слива воды. Деталь практически не поддается ремонту и требует замены целиком.
• Если есть звук работающего электромотора, но жидкость стоит – в патрубок «улитку» попал крупный мусор. Разбираем и механически прочищаем.

Не наливается вода

• Срабатывает защита от перелива. При пустой посудомоечной машине может сработать датчик защиты от перелива, который включает сливную помпу для защиты от затопления. Необходимо отключить ПММ от питания и подачи воды, слить воду из поддона и прочистить сливной фильтр, просушить посудомойку феном или оставить открытой на несколько часов. Если проблема повторяется, необходим вызов мастера – возможна неисправность помпы или поддона.
• Сгорел впускной клапан – небольшой электромагнитный элемент контролирующий поступление жидкости. Он перегорает из-за износа, перепадов напряжения или засорения. Также может быть нарушен контакт в кабельных соединениях между деталями. В этом случае необходим вызов мастера и замена впускного клапана.

Плохо моет

Одна из самых частых проблем при поломках посудомоечных машин – засор сопел импеллеров, или разбрызгивателей. Если они сильно забиваются, напора смывающих струй не хватает для поддержания вращения и механизм останавливается.

Посуда остается грязной с одной из сторон. Разбрызгиватели легко снимаются и промываются потоком воды. Более подробно здесь.

Останавливается во время работы

• Срабатывает система «Аквастоп». Некоторые современные посудомоечные машины оборудованы системой для защиты от протечек «Аквастоп». Если вода протекает в поддон посудомойки, включится сливной насос и работа остановится. Как правило, техника сообщает об этом определенным кодом на дисплее или миганием индикаторов. Для разблокировки ПММ выключают от сети, удаляют воду из поддона и просушивают внутренние части техники. После сушки, ПММ запускают повторно, если проблема повторяется, необходим вызов мастера.
• Еще одной проблемой может стать глюки или выход из строя самого датчика Аквастопа, который ошибочно сообщает о протечке, если таковой не имеется. В этом случае требуется замена датчика.
• Срабатывает поплавковый выключатель. Современные посудомоечные машины, как правило, оборудованы поплавковым выключателем для защиты от переполнения. Если он срабатывает некорректно, его необходимо проверить. Снимают переднюю нижнюю крышку, добираемся до поддона и проверяют поплавок на залипание вручную. Простукивание помогает устранить проблему. Если не помогло, необходим вызов мастера и замена выключателя.
• Если техника часто не заканчивает цикл даже после ремонта выше обозначенных модулей, неисправен главный модуль управления.

Протекает

• Порваны уплотнители двери. При повреждении или усыхании уплотнителей дверца закрывается неплотно, провоцирую утечку воды с подтекание внизу. Небольшие повреждения резинки никак не влияют на работу ПММ. Ремонт проводят с замены верхнего, а затем нижнего уплотнителя. Технику отключают от сети, полностью открывают дверь, убирают загрузочные лотки и корзины. Уплотнитель осторожно вытаскивают из углубления. Желоб протирают ватными палочками и сухой ветошью, затем устанавливают новый уплотнитель, заталкивая резинки до упора.
• Поломка замка на двери. Если при закрытии двери нет характерного щелчка, вероятнее всего, неисправен замок. Дверца закрывается неплотно, из-за чего происходит протечка воды. Поломка должна сопровождаться кодом ошибки с соответствующей индикацией в виде иконки, что происходит не всегда. Для замены замка устройство обесточивают, снимают фасад и панель управления, откручивают замок и заменяют новым.
• Деформирована дверь или крепление к корпусу. При неаккуратной эксплуатации кронштейн крепления двери может быть деформирован, пары градусов не заметных для глаза, хватит что бы резинка начала пропускать воду. Для диагностики дверцу осматривают визуально на наличие вмятин, неплотного прилегания к ПММ. Рекомендуем заменять крепление на новое.

Дверца не закрывается

• Сломан замок. Дверца не держится и не фиксируется в закрытом положении. Замок может заклинить даже при открытой двери, что не позволит гермитично закрыть ПММ. Разово решить проблему можно с помощью отвертки, расклинив язычок замка, однако лучше произвести полную замену защелкивающего элемента.
• При открывании дверь резко «выпадает». Вероятнее всего, порвался тросик или сам натяжитель (2-е небольшие пружины). Замену натяжителей можно провести самостоятельно, но придется разбирать корпус. При самостоятельном ремонте заменяется старый тросик и пружину на новые, желательно оригинальные.

Сгорел впускной или выпускной клапан

• Сгорел впускной клапан. При выходе из строя впускного клапана ПММ не будет набирать воду, деталь не будет реагировать на команды контроллера либо наоборот, не обеспечит закрытие мембраны. Технику отключают от сети и водопровода, снимают днище или цокольную панель, отключают резервуар со шлангом. Резервуар открывают и заменяют впускной клапан. В некоторых машинах сделать это самостоятельно не удастся, нужен вызов мастера.
• Сгорел рециркуляционный выпускной клапан сброса воды (устанавливается обычно на дорогих моделях, например Bosch) . Если из строя вышел выпускной клапан, вода не уходит из ПММ, на панеле загорается ошибка e19. Деталь требует замены.

В основной мотор попадает мусор

При попадании мусора в мотор (насос) высокого давления машина будет издавать характерный шум, скрежет, свист, и может клинить электродвигатель, вызывая гул. Появляется запах гари и происходить срабатывание предохранителей. Это случается из-за загрузки в ПММ посуды, загрязненной крупными остатками пищи, например косточками от ягод и фруктов. Достаем модуль и пробуем промыть, обычно помогает.

Прессостат (датчик давления воды) сломался

• Сломался датчик давления. При поломке датчика давления возникает непрерывная циркуляция воды, отсутствует ее нагрев и происходит автоматический, не прекращающийся слив жидкости. Проблема решается только заменой датчика.
• При засорении воздушной трубки, соединяющей водяной резервуар и датчик, происходит перелив или недолив воды. Деталь требует снятия и механической очистки.

Засоряется датчик мутности

Датчик мутности, или аквасенсор, позволяет технике «понять», насколько вымыта посуда, оценивая светопроводимость воды. При засорении поверхности аквасенсора машина автоматически продлевает цикл, не завершая мойку и увеличивает расход воды.

• Если сенсор покрылся жиром, можно разобрать технику и обезжирить датчик.
• Датчик может засориться из-за отложения солей (накипи) – берем отвертку и «отковыриваем» белую твердую корку.

Если механическая чиста не помогает, заменяем модуль самостоятельно либо вызываем мастера.

Нет заземления

• Сломан сетевой фильтр, предохраняющий от сгорания электрические схемы во время скачков напряжения. Повреждение или ослабление контактов в сетевом фильтре вызывает «глюки» управляющего модуля, провоцируя некорректную работу, и в конечном итоге ведет к отключению техники. Также неисправность СФ приводит к удару током через корпус.
• Корпус бьет током. Необходимо исправить розетку или подключить ПММ к другой розетке, оснащенной заземлением. Розетка для подключения посудомоечной машины должна соединяться с автоматами защиты с помощью трехжильного провода.
• Выбивает автомат защиты или УЗО. При отсутствии заземления может выбивать автомат защиты из-за возникновения паразитных наводок. Еще одной причиной может стать неподходящая, старая электропроводка, требующая замены.

Не сушит

• Срабатывает термопредохранитель воздушного ТЭНа. Проблема появляется со временем, при перегреве корпуса конденсационной сушки. Требуется замена термопредохранителя, чаще всего вместе с модулем осушителя.
• Перегорел ТЭН нагрева воздуха. При выходе из строя ТЭНа может появиться запах гари. Требуется замена детали.
• Перегорел мотор прогона теплого воздуха. Проблема возникает при скачках напряжения, загрязнении воздушного фильтра и часто появляется в совокупности с поломкой сетевого фильтра. Меняется в сборе или перематывается обмотка (редко помогает и не рентабельно).

Засоряются шланги

Не загружайте в посудомоечную машину посуду, чрезмерно загрязненную остатками пищи. Весь жир, косточки и другие биологические остатки скапливаются в патрубках и шлангах. Для устранения проблемы ПММ разбирают и прочищают шланги вручную.

Не крутится разбрызгиватель

• Засор импеллера. Снимите распылители и промойте сопла в обратном направлении под струей воды.
• Потеря герметичности. При потере герметичности импеллера, вода может вылетать в появившиеся зазоры. Требуется замена разбрызгивателей.
• Протерлась второпластовая прокладка. Необходимо снять импеллер и заменить прокладки.
• Неисправность насоса высокого давления. Если сопла в порядке, необходимо осмотреть насос. Если мотор гудит, а вращения не происходит, дело вероятнее всего именно в насосе. Отключите машину от сети, вскройте корпус, ослабьте хомуты патрубка и отключить коннекторы. Разожмите защелки и открутите крепежные винты. Далее разожмите крепления других патрубков, отодвиньте их в стороны и извлеките насос из корпуса. Теперь установите новый мотор и соберите конструкцию в обратной последовательности.

«Слабые места» известных марок

У всякой техники имеются свои слабые места, какой бы продвинутой ни была компания и выпускаемая ей продукция.

Electrolux

• проблемы подачи и слива воды;
• нагревательные системы;
• электроника;
• импеллеры;
• протечки.

Hotpoint-Ariston

• система «Аквастоп»;
• нагревательные элементы;
• прессостат;
• клапаны.

Bosch

• система «Аквастоп»;
• проблемы с панелью запуска;
• засоры фильтров;
• циркуляционная помпа;
• замок люка.

Рекомендации и лайфхаки

• Очищайте посуду от остатков пищи перед загрузкой в ПММ.
• Верхнюю корзину загружайте небольшой, не сильно загрязненной посудой.
• Нижнюю корзину загружайте самой грязной посудой.
• Начинайте разгружать посуду после сушки с нижнего отдела.
• Не перегружайте ПММ.
• Регулярно проводите профилактическую чистку деталей – как минимум раз в 3 месяца.
• Используйте профессиональные средства для обезжиривания посуды.
• Не злоупотребляйте короткими циклами мойки.

Часто задаваемые вопросы

Как остановить программу и разблокировать дверь

Отмена программы чаще всего выполняется клавишей «Старт» удержанием ее в течение 3 секунд. После остановки программы, машина выполнит слив и разблокирует дверь.

Если выключили воду, а процесс запущен

Рекомендуем как можно скорее отключить ПММ во избежание сбоя в работе программы.

Почему выпадает таблетка

Неправильно подобранная таблетка, необходимо сменить марку. Также необходимо проверить работу дозатора.

Необходимое давление

Для каждой техники рабочее давление свое (стандарт 1,5-2 атмосферы), обусловленное техническими параметрами. В городском водопроводе обычно от 0,3 до 6 атмосфер для холодной воды и от 0,3 до 4,5 атмосферы для горячей. Для ознакомления с информацией по определенной ПММ необходимо изучить ее паспорт.

Заключение

Каким бы простым не казался ремонт той или иной детали в посудомоечной машине, для диагностики и ремонта лучше обращаться в проверенным специалистам. Они точно диагностируют поломку и исправят ее в кратчайшие сроки. Самостоятельный ремонт может быть опасен окончательной поломкой техники.

Видео

( 4 оценки, среднее 4.75 из 5 )