Ошибки при шумоизоляции квартиры

Акустика ― такая же наука, как математика или сопротивление материалов. Как в любой науке, в ней есть теория и практика. Чтобы правильно выстроить в квартире звукоизоляцию, надо знать отлично теорию и уметь применять ее на месте. В хорошей изоляции каждой квартиры учитываются местные особенности.

Строители, будучи профессионалами своего дела и практиками, не вникают в научные принципы распространения звука. Выполнив однажды удачно изоляционные работы, в следующих квартирах повторяют их один к одному, ссылаясь на приобретенный опыт. Но в случае изоляции звука каждый объект ― уникален.

Характерные ошибки, встречающиеся при выполнении изоляции помещений

Непонимание или подмена терминов «звукоизоляция» и «звукопоглощение»

Все просто: правильный материал поглощает звуковые колебания внутри помещения, а отражает, если они атакуют его снаружи.

Часто, покупая шумоизоляционные материалы, люди выбирают их по величинам, указанным на самом изделии. Но эти цифры говорят только о звукоизоляционных показателях именно этого материала при правильном применении. Если его приклеить или жестко зафиксировать на стене, то он войдет в ритм колебания стены и никакой изоляции не произойдет.

Звукопоглощение

Когда исходящий звук достигает преграды (стена, потолок), он от нее отражается. Звукопоглощающие материалы снижают энергию этой отраженной волны. То есть, в комнате с голыми стенами эхо есть, а когда вешают ковры, эхо исчезает, потому, что ковер берет на себя часть энергии звука.

Звукоизоляция

Это уменьшение силы звука, когда он проходит через препятствие (стену) из одного помещения в другое. Все знают, что слышимость в толстостенных старых кирпичных домах хуже, чем в тонкостенных панельных зданиях.

Обе величины измеряются в дБ (децибел).

Самая часто встречающаяся ошибка ― жесткая фиксация изолирующих материалов на стене.

Когда звуковая волна проходит сквозь стену, она вызывает поперечную волну, которая приводит к колебаниям самой преграды. Если это заснять ускоренной съемкой, будет видно, как стена начинает раскачиваться. Тонкая и рыхлая качается сильнее, толстая и плотная (инерция больше) ― слабее.

Результат такой изоляции ― обратный. Сосед не слышит вас совсем, а к вам долетает каждый шорох;

Отсутствие раскладки шумов по категориям

Существует градация для определения типа шумов.

Среди многообразия материалов нужно сделать правильный выбор, который зависит от определения типа шума. Подразделяются они на категории.

• Распространяющиеся по воздуху Воздушные шумы.

Сталкиваясь с преградой, звуковые волны не проникают сквозь нее, а своими толчками раскачивают стену. Возникает вибрация. Эти вибрации передаются по воздуху. Таким путем звуки попадают в другие помещения. Для таких шумов берут материалы, способные гасить возникающие вибрации.

Убираются они специальными материалами, которые закрепляются на самой поверхности или на каркасе.

• Вызванные непосредственным воздействием на конструкцию, Ударные шумы. Это может быть топот, забивание гвоздей, пробивание отверстий. Выход ― организация шумоизоляции потолка. Убираются так же, как и воздушные шумы.
• Передающиеся по всей конструкции Структурные шумы. Так как задействована сама конструкция, их сложнее всего исключить. Нужна полная изоляция всей квартиры или помещения. Убирается дополнительной изоляцией деталей систем тепло-, водо-, электро- и газоснабжения. Эффективен метод «квартира в квартире», то есть, полностью изолируется квартира или помещение путем создания внутреннего меньшего изолированного объема.

Это забывают учитывать при изоляции стен

• Функциональное использование помещения

Изоляционные материалы очень чувствительны к влаге. В сухих комнатах (спальня, гостиная) можно использовать обычные материалы. Если предполагается повышенная влажность (кухня, ванная), нужно брать более дорогую специальную изоляцию с повышенной влагостойкостью и переносимостью перепадов температур.

• Размер и площадь помещения

Сокращение площади и объема, которое происходит при установке многослойных звукопоглощающих элементов (плиты Изотекс, конструкция с минеральной ватой) каркасным способом, заметно уменьшается площадь и объем комнат. Это приемлемо в помещениях большого объема, а в небольших комнатах (спальня, детская) целесообразно брать ультратонкие мембраны или гипсокартон. Они практически не влияют на размеры.

• Качество, назначение и фактуру материалов

При выборе дешевых материалов, гарантированно страдает качество отделки. Фактура ориентирована на использование внутри помещения и контакт с людьми. В ее составе не должно быть вредных токсичных соединений, свинца, формальдегидов и т.д.

• Любая щель или небрежность снижают эффективность. Качество монтажа

Выполнение работ по изоляции требует внимания и аккуратности. Порыв, щель, дыра в покрытии недопустимы. Все места стыков, примыканий, соединений проверяйте дополнительно на тщательность заделки герметиком.

Следите не только за порядком, но и за качеством монтажа. Переделывать ― дороже.

Ошибки конструктивных решений

Увеличение многослойности перегородок увеличивает звукоизоляционные характеристики

Ошибочно утверждают, что увеличение количества слоев гипсокартона и ваты минеральной повышает звукоизоляцию. Но по законам физики, она зависит еще и от толщины воздушного промежутка.

Пенопласт ― хороший материал при звукоизоляции и звукопоглощении

Промышленность выпускает этот материал с различными показателями объемной плотности и толщины. Это хорошая теплоизоляция. А бытующее мнение у «опытных» строителей о том, что пенополистирол хорошо клеить на стены и штукатурить ― не верно. Таким приемом можно увеличить звукопроводимость. Лучше брать звукопоглощающие материалы, например, с тонким базальтовым волокном, др.

Подводя итоги

Это малая часть допускаемых на практике ошибок. Приведенные факты, возможно, убедили вас в том, что «строительный опыт» может привести вас к значительным денежным затратам и обратному шумоизоляционному эффекту. Грамотная изоляция ― это комплекс работ по инженерно-техническому плану, составленному компетентными специалистами после технического анализа конкретного помещения.

В той статье Вы узнаете 10 основных ошибок, которые чаще всего допускают при самостоятельной или неквалифицированной звукоизоляции стен в квартире и КАК ИЗБЕЖАТЬ ЭТИХ ОШИБОК! Какие ошибки можно допустить при ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ СТЕНЫ В КВАРТИРЕ — читайте в нашей статье!

Наша компания занимается звукоизоляцией квартир уже больше 10 лет, представительства работают более чем в 10 самых крупных городах России. Мы всегда проверяем свою работу и получаем оплату только тогда, когда заказчик полностью доволен результатом, и так-же ча все-таки мы слышим или читаем истории, что кто-то самостоятельно или с помощью «горе-строителей» сделал звукоизоляцию стены и не получил желаемого результата. От этих отзывов и историй косвенно страдаем и мы, хотя казалось бы мы не имеем к ним никакого отношения. Поэтому мы и решили написать для Вас десять главных ошибок, которые могут повлиять на конечный результат по шумоизоляции.

1. Первая ошибка — вместо виброподвесов ставят обычные прямые подвесы для крепления металлического профиля. В результате весь структурный или, как его еще называют ударный шум передается от стены на металлический каркас, и в лучшем варианте этот шум не гасится вообще, а при худшем варианте, вся стена начинает выполнять роль усилителя шума!
Как избежать этой ошибки: — при каркасной звукоизоляции используйте только видроподвесы! Чем больше слой эластомера (силомера, резины и тд), тем лучше они будут защищать от ударного шума.

3. Забывают про розетки. Во многих домах, особенно блочных, отверстия под розетки сделаны сквозными — одно отверстие на стене для Вас и для помещения за стеной, например для Ваших соседей. Через это отверстие всегда будет передаваться шум, даже если всю остальную стену забетонировать метровым слоем.

Как избежать: есть три варианта — перенести розетку на другую стену, сделать наружную розетку, установить звукоизоляционный подрозетник. Самый дешевый второй — вариант, а самый правильный — третий.

4. Вместо звукоизоляционных и звукопоглощающих материалов используют поролон или пробку. Этот материал не подходит для звукоизоляции. Им можно чуть приглушить звук в комнате, но слой должен быть очень толстым не меньше 10 см.

5. Забывают про мелочи, а в звукоизоляции каждая мелочь может в дальнейшем серьезно снизить звукоизоляционные свойства конструкции! Приобретая материалы не забудьте купить виброленты, виброшайбы, герметик.Вибролентой нужно проклеить все металлические части металлопрофиля, виброшабами крепят стартовую и финишную платку чтобы шум не передавался на них, а звукоизоляционным герметиком промазывают все швы, стыки, места крепления. Эти материалы стоят не дорого, но от них может завесить до 30% успеха.

6. Бесконтрольная работа строителей или монтажников. Оставлять и не контролировать строителей можно только в том случае, если они отвечают за результат своей оплатой и это прописано в договоре. Только тогда они заинтересованы в результате, а во всех остальных случаях нужно контролировать каждый этап работ. Что именно нужно контролировать и как , Вы можете узнать в это статье — »
Как контролировать монтажников при звукоизоляции стен»

7. Применение одинаковых материалов в несколько слоев. Одинаковые материалы дают меньше эффекта чем разные. Два слоя разных по составу материалов, намного эффективнее чем два слоя одинаковых материала. Например нам часто рассказывают что в качестве звукоизоляции было применено два слоя гипсокартона, но в 100% случаях это не помогает и человек обращается уже к профессиональной звукоизоляции или утверждает что с шумоизоляцией в квартире ничего сделать нельзя. В разы эффективнее если один слой гипсокартона заменить чем то тяжолым, в иделае звукоизоляционными панелями с кварцевым песком, тогда результат будет ощутим уже на стадии монтажа.

8. Проводят влажные работы в помещении после монтажа звукоизоляционных материалов. Большинство звукоизоляционных материалов боится влаги, поэтому необходимо провести все влажные работы до монтажа звукоизоляции. Такие работы как заливка стяжки пола, выравнивание стен по маякам выполнятся до звукоизоляционных работ.

9. Девятая ошибка — пожалуй самая распространенная! Монтажники не проклеивают металлопрофиль демпферными лентами, в результате происходит соприкосновение металла с поверхностями и появляются так называемые звуковые мостики. Все часта металического каркаса на которые будут крепится звукоизоляционные панели или гипсокартон обязательно проклеивайте демпферными лентами. Можно обойтись не дорогими вариантами — ленты из полиэфирное волокна с джутом, но лучше и надежней использовать каучуковые ленты.

10. В качестве материала для заделывания отверстий, установки дверных откосов или при установке окон используют монтажную пену. У монтажной пены очень слабая звукоизоляция, поэтому если Вы хотите чтобы было меньше слышно что происходит за дверью или на улице — вместо монтажной пены нужно применять цементую смесь либо звукоизоляционный герметик.

После того как Вы узнали, как делать нельзя — посмотрите наше видео и Вы узнаете, как нужно правильно делать звукоизоляцию стены и не повторяйте чужих ошибок!

Если Вам нужна качественная, проверенная и надежная звукоизоляция — звоните нам! Не важно какой объем или в каком городе Вы находитесь! Мы поможем в любом случае, даже просто консультации профессионального менеджера по звукоизоляции иногда достаточно для того, что бы не сделать существенных ошибок! Очень часто после нашей консультации и человеческого отношения, к нам обращаются за комплексным решением задачи, тем более что купить материалы и заказать монтаж в одном месте это выгодно и удобно!

Вместе подберем для Вас самое оптимальное и эффективное решение! Наш опыт и знания помогут Вам решить любые проблемы с шумом!

Если Вам нужно сделать звукоизоляцию качественно, быстро и недорого, ждем Ваших звонков!

19.05.2019 г.

Если вам необходима качественная звукоизоляция и профессиональный монтаж, обращайтесь в нашу компанию! Мы смонтируем проверенные схемы, которые надежно защитят вас от шума соседей. Выезд мастера для замеров и консультации бесплатный по Москве и области!

Ниже на этой странице собраны примеры того, как делать не нужно! Сюда попадают самые вопиющие ошибки монтажа звукоизоляции и по мере поступления новых “шедевров” страница будет пополнятся.

Монтаж звукоизоляции потолка: панели ЗИПС в пене.

На фотографиях видно как монтажники запенили щели между панелями ЗИПС и стенами, а также место под вывод люстры. Неудивительно, что у клиента, вызвавшего нас переделывать это безобразие, строго отрицательное отношение к ЗИПСам – шум не снизился вообще! Во многом причина заключается в неправильной установке панелей, а также использовании монтажной пены, вместо специальных виброакустических герметиков.

Виброузлы серьезно перетянуты, а монтаж панелей произведен без разбежки швов – это серьезное нарушение инструкции производителя.

Монтаж звукоизоляции: пеноплекс и прямые подвесы.

Еще один пример неправильной монтажа: вместо виброподвесов используются обычные прямые подвесы КНАУФ с имитацией демпфирования белой полоской + пеноплекс в качестве звукопоглощающего слоя. Выступающая монтажная пена завершает образ “профессиональной” звукоизоляции. На всякий случай прикрепляем ссылку на статью Мифы звукоизоляции в которой подробно расписано про бесполезность монтажной пены, пеноплекса, пробки и других псевдоматериалов для звукоизоляции!

Звукоизоляция потолка. Полный колхоз.

Рабочие подкладывают листы ГВЛ для выравнивания панелей ЗИПС. Стоит ли говорить, что производителем такое решение не предусмотрено . Далее на этом же объекте укладываются звукопоглощающие плиты Шуманет-БМ. Качество работ говорит само за себя.

Напольная шумоизоляция на потолке и стенах

Закрепить рулоны напольной шумоизоляции на потолок и стены? Без проблем! И ничего что материал битумный и работает только под стяжкой. Зато недорого и тонко, все как хотел заказчик. А, и еще на специальные пластиковые дюбели закрепили, наверное, на те которые “тихие” и звук не передают!

Как свести к нулю эффект от виброподвесов?

На одном из последних объектов на который нас пригласи клиент жаловался на слабое снижение шума после монтажа звукоизоляции стены. В процессе демонтажа помимо низкого качества работ, были обнаружены грубейшие ошибки: у некоторых виброподвесов Vibrofix Protector была начисто срезано демпфирующее кольцо, у других крепление к стене производилось не через демпфирующий тороид, а с помощью двух обычных дюбелей по бокам, видимо, для надежности!

Когда жалко денег на виброподвесы

“Изготовлю виброподвес самостоятельно, сэкономлю!”. Тут прекрасно все и реализация, и крепление!

Запененный пенопласт на потолке.

Очередная  “шумоизоляция” на потолке от всезнающего прораба. Понятно, что эффект от подобного колхоза нулевой.
Сняли, выкинули. Выполнили надежную звукоизоляцию на виброподвесах с нормальными звукопоглощающими плитами.

Монтаж звукоизоляции в Санкт-Петербурге.

В очередной раз приехали переделывать звукоизоляцию от “специалистов” по звуку. Учитесь на чужих ошибках, не ведитесь на низкие цены! Экономия выйдет боком: кривой потолок и шум на прежнем уровне.

Щели по периметру, между листами ГВЛ, вокруг трубы отопления. На вопрос заказчика прораб ответил, что щель нужна, внимание, для прохождения звука ! Перепад по комнате 1,5 см, в некоторых местах ГКЛ пошел волной. При этом за время монтажа сменилось три(!!!) бригады и то, что мы видим на фото результат уже переделанной работы. Страшно представить первоначальный вариант.

Шумоизоляция стены пеноплексом

Вот такое фото нам прислал клиент с просьбой помочь в ситуации: прораб прикрепил на стену слои пеноплекса суммарной толщиной 10 см. В результате соседей стало слышно лучше!

Про мифические звукоизолирующие свойства пенопласта и его способности усиливать звуки мы подробно рассказывали в статье “Мифы Звукоизоляции“. В итоге весь пеноплекс пришлось демонтировать и после чего наши мастера выполнили монтаж звукоизоляцию по эффективной технологии уже без ошибок!

и еще пара фото шумоизоляции потолка:

Фиксация профиля пеной

Мы думали, что удивить нас уже ничего не может. Мы были не правы! Увидели на объекте очередной полет мысли рабочих – запененный направляющий профиль. Остается предположить, что сделано это было в расчете на дополнительное демпфирование профиля или для его фиксации?

Ноу-хау клиента

Правда, которую от нас скрывали: тонкая и недорогая шумоизоляция возможна! Наверное, именно теорией заговора руководствовался один из наших клиентов, поставивший под сомнение типовые схемы звукоизоляции. Вместо них выполнен монтаж собственного ноу-хау: листы ГВЛ с приклеенными полосками изолона закреплены дюбелями к стенам и потолку.

По задумке полоски виброизолируют листы ГВЛ, а их направленность образует своего рода лабиринт, поглощающий звуковые волны. Это в теории, в реальности вместо звукоизоляции получился конкретный резонатор, усиливающий соседские шумы. Отрицательная эффективность обнаружена самим клиентом: “Услышал вибрацию телефона, начал искать в комнате, а телефон оказался в другом конце квартиры”

Как убить шумоизоляцию пола?

Уложили хорошую звукоизоляцию на пол, дальше пришли рабочие смежники и убили весь эффект, креплениями труб к перекрытию через слой шумоизоляции. А ведь говорили, давайте выполним пол “под ключ”!

Высокая слышимость в новостройках — проблема, конечно, не вселенского масштаба, но уж всероссийского точно. Ее бурно обсуждают на различных строительных форумах, кто-то пытается исправить ситуацию самостоятельно, кто-то вызывает мастеров. Но в любом случае равнодушных к этой проблеме точно нет среди тех, у кого рядом живет «человек-сосед»… В этой статье разберемся, какой уровень шума должен быть в новостройке, как делают шумоизоляцию и спасет ли она от топота над головой и громкой музыки из соседней квартиры?

Разбираемся с проблематикой некачественной шумоизоляции в квартире

Если вы — обладатель эконом-жилья, а в некоторых случаях — и жилья комфорт-класса, то вы — тот самый «счастливчик», который в красках способен рассказах о всех тех ужасах некачественной шумоизоляции, которые бурно обсуждаются на строительных порталах. Виной всему — нерадивые застройщики и низкое качество строительных материалов, которые создаются без соблюдения ГОСТов и монтируются без учета норм и правил. Да и низкая квалификация строителей тоже дает о себе знать.

В результате собственники квартир, с нетерпением дожидаются сдачи дома, уже и сами не рады тому, что заехали в него. Они жалуются не только на звук перфораторов, который можно смело называть очень громким, но даже на слышимость разговоров за стенами, топота и плача детей и так далее. Особенно хорошая слышимость наблюдается, как правило, в санузлах, где проходят трубы и ряд других коммуникаций. 

Большая часть домов сейчас возводится по так называемой монолитной технологии. Внутри — железобетонный каркас из межэтажных перекрытий и несущих колонн. Шумоизоляция же зависит от того, из чего сделаны внешние стены и перегородки между комнатами и квартирами. Это могут быть железобетон, кирпич, газоблоки и ряд других материалов. При соблюдении технологии уровень шумоизоляции будет примерно таким, как указано в таблице ниже.

Материал	Конструкция	Толщина	Rw, индекс шумоизоляции
Гипсобетон	Стена в санузле	8 см	40 дБ
Газобетон	Межквартирная перегородка	12 см	40 дБ
Панель из железобетона	Перегородки между квартирами и комнатами	14 см	50 дБ
Монолитный железобетон	Несущие элементы	20 см	53 дБ
Кирпич	Перегородка межквартирная	25 см	54 дБ
Кирпич	Перегородка между комнатами	12,5 см	47 дБ

Специалисты по акустике различают такие типы шума:

• ударные — топот, передвигаемая мебель, удары молотка;
• воздушные — речь, музыка, звуки животных.

В свою очередь эти типы делятся на несколько видов в зависимости от способа проникновения в квартиру:

• прямые — звук проходит через конструкцию, на которую и воздействует;
• косвенные — звук проходит по рядом расположенным поверхностям.

Воздушные — самые распространенные в новостройках. И у них — следующие показатели уровня шума:

• громкая речь — 60 дБ;
• музыкальный центр и кинотеатр на полной громкости — 100 дБ;
• лай большой собаки, ссора — 75 дБ;
• отжим стиральной машины — 78 дБ.

Таким образом становится понятно, что строительные материалы просто не способны удерживать многие из этих звуков, даже если они выполнены качественно и использовались правильно. И вы в любом случае будете в курсе того, что происходит у ваших соседей.

Делать ли шумоизоляцию в новостройке?

Почему-то при планировании ремонтных работ в новенькой квартире (большинство сдаются в черновом варианте, и собственник сам делает ремонт) проблеме звукоизоляции практически не уделяется внимания. Все думают только о дизайне, а вот о том, чтобы оградить себя от шумных соседей, даже мысли не промелькнет. А зря.

Шумоизоляцию в новостройке лучше делать всегда, независимо от того, сколько пространства «займут» материалы, и сколько они будут стоить. Поверьте, ваш комфорт будет намного дороже. Да и ряда конфликтов с соседями вы сможете избежать. В том числе и с соседями снизу, которые будут уверять вас, что вы топаете как слон.

Технологии шумоизоляции в новостройках

Несмотря на значимость проблематики, материалов, используемых для шумоизоляции, не так уж много. В целом же можно обозначить две технологии шумоизоляции:

• бескаркасная;
• каркасная.

Каркасная идеальна при наличии ударного и воздушного шума и представляет собой так называемый вибронезависимый каркас, на котором зафиксированы различные звукоизоляционные материалы. Если все сделать правильно, то такая изоляция спасет практически от любого шума. Но ее толщина составляет не менее 5 см, а это значит, что площадь вашей квартиры в любом случае уменьшится.

Бескаркасная тоньше (около 3 см) и в этом случае материалы для звукоизоляции располагаются не на каркасе, а на соответствующей поверхности (например, прямо на стене). Обустроить такую шумоизоляцию можно быстрее, а технология работ намного проще, чем у каркасного варианта. Да и по цене такая изоляция выгоднее для вашего кошелька. Но вот от ударного шума этот способ не защитит ни вас, ни ваших соседей.

Что касается используемых материалов, для звукоизоляции используют:

• минеральную вату;
• панели с кварцевым песком;
• звукоизоляционный картон;
• пенополиуретановые плиты.

На пол же рекомендуют делать плавающую стяжку. Она позволит избежать конфликтов с соседями и не превратиться вам самим в человека-соседа.

Возможные ошибки при шумоизоляции в новостройке

Многие желают сэкономить на ремонте и делают шумоизоляцию сами. И, к сожалению, нередко допускают ошибки. Вот самые распространенные из них. Зная об этих ошибках, вы сможете их избежать при выполнении всех работ.

• Не стоит использовать при фиксации звукоизолирующих материалов пластиковые «грибки». Пластик в этом случае — хороший проводник звука, и желаемого уровня шумоизоляции вы не получите.
• Не нужно приклеивать кварцевые панели или специальные мембраны прямо на стену. В этом случае отличные материалы просто не смогут проявить себя и не изолируют звуки в доме. Вы просто впустую потратите деньги на них.
• Некоторые вспененные материалы не изолируют звук — они сами начинают проводить его. Поэтому, выбирая материал, обязательно подробно изучите все его характеристики и убедитесь, что он подойдет для ваших целей.

Шумоизоляция в новостройке — обязательная мера, которой точно не стоит пренебрегать, если вы хотите жить в комфорте и уюте. И общаться с соседями только на позитивной волне. Поэтому не пренебрегайте ей и не экономьте: здесь экономия точно выйдет вам боком.

Рекомендуем, также прочитать материал про рейтинг лучших шумоизоляционных материалов.

Главные ошибки, допускаемые россиянами при проведении шумоизоляционных работ в квартирах, — это выбор неподходящих для звукоизоляции материалов, неправильная технология их установки и отсутствие такой же «прошивки» в соседских квартирах, рассказали эксперты, опрошенные РИА Новости.

Как отметил представитель торгового дома «Петрович» Денис Якунин, россияне заблуждаются, полагая, что достаточная толщина материала обеспечивает звукоизоляцию. Кроме того, важно понимать, что материалы для утепления жилья не помогают его шумоизолировать. Шум также может проникать через некачественные межкомнатные двери.

«Только если стены, полы и потолки в соседних квартирах также изолированы, можно достичь высокой степени защиты», — подчеркнул руководитель направления категории «Стройка» компании «Леруа Мерлен» Михаил Попов. Значительная часть шума поступает в квартиру именно с потолка или снизу от соседей, согласился эксперт сети гипермаркетов для ремонта и дачи ОБИ Вадим Возный.

Специалисты также назвали ошибкой укладку звукоизоляционных материалов в два слоя — гораздо эффективнее класть в несколько слоев разные материалы.

Летом 2020-го сообщалось о российской семье из Белгорода, которую лишили квартиры из-за шума. Дебоширы в течение длительного периода времени не платили за услуги ЖКХ, не делали ремонт, регулярно устраивали потопы, шумели и в целом вели асоциальный образ жизни.