Ошибки при создании слогана

Статья обновлена 14.07.2022

Сегодня мало кому нужно объяснять, зачем нужен слоган, что это такое и какими особенностями отличается. Многие слышали известные фразы: «Не тормози — сникерсни!», «Тает во рту, а не в руках», «Ваша киска купила бы Whiskas». Подобные словосочетания и предложения надолго запоминаются, поэтому становятся неотъемлемым атрибутом продвижения крупных брендов.

Как придумать запоминающийся слоган? Чем он отличается от девиза? На эти и многие другие вопросы ответим в материале.

Основные понятия

Что это такое

Слоган — это емкая фраза, которая содержит главное сообщение компании, помогая покупателям понять ее предложение. Фраза суммирует ценность бренда и продукции, создает положительное впечатление о них.

Дать клиенту информацию о качестве и особенностях предлагаемого продукта помогает креативный слоган. Примеры удачного воплощения можно найти у крупнейших производителей, поставщиков, продавцов. Например, слоган «Пельмешки без спешки» помогает покупателю понять: приобретение подобного товара освобождает от кухонных хлопот. Создание слогана называется слоганирингом. В отличие от нейминга, этот процесс предусматривает преимущественное использование глаголов вместо существительных. Ведь основная цель фразы — описать действие товара или услуги. Поэтому слоган воплощает энергию движения.

Как работает

Бренды используют маркетинговые кампании, запуская продукты, услуги, осваивая новые рынки или желая заново позиционироваться. Цель такой рекламы — донести ключевое сообщение до целевой аудитории, замотивировать потребителей покупать. Чтобы упростить процесс, фирмы и придумывают слоганы. 

Разработка слогана решает одновременно несколько задач бренда:

• трансляция ценностей, миссии, продвигаемых маркетинговой кампанией;
• быстрое формирование положительного образа, эмоционального отклика у аудитории;
• трансляция УТП — отличительных особенностей продукта и производителя. 

После формулировки слогана компания может использовать его в любом типе продвижения: кампании в социальных сетях, участие в отраслевых ивентах (брошюры, видеоролики), прямая реклама (радио, ТВ).Однако такие фразы не всегда напрямую передают информацию о товаре. Часто фразы дают абстрактное описание или просто обращаются к покупателям на эмоциональном уровне. Такой подход немного размывает само понятие, что такое слоган. Примеры подобного использования многочисленны. Известный случай — компания Apple, которая до 2002 года использовала фразу «Think Different» — «Думай иначе», чтобы дифференцировать продукцию в целом, не упоминая бренд. Посыл достиг цели, хотя состоял всего из двух слов.

Благодаря частому, активному, грамотному использованию слоган становится частью бренда.

Виды слоганов

Существуют различные виды слоганов в рекламе. Самая распространенная классификация выделяет восемь типов.

Описательные

Основная задача — создать правильный образ бренда. Слоган отражает ценности, миссию, преимущества компании. Может также озвучивать позицию бренда на какому-то вопросу. Такие призывы повышают узнаваемость, подчеркивают УТП. Сеть «Эльдорадо» использует выражение: «Территория низких цен», транслирующее обещание обеспечивать низкие цены на бытовую технику и товары повседневного спроса. Еще примеры:

• «Невозможное возможно» — Adidas;
• «Есть идея, есть Икея!».

Товарные

Четко обозначают преимущества, стимулируют потребителя к покупке, раскрывают УТП конкретного товара. Известные примеры:

• «Сделай паузу — скушай Twix»;
• «Покупайте отечественное!».

Императивные

Такие призывы побуждают к действию, обычно включают глагол в повелительном наклонении.

Известный подобный пример — компания Nike: «Just Do It». Или компания KRKA — производитель витаминов: «АлфаВит. Пейте витамины грамотно».

Провокационные

Приглашают потенциального покупателя к диалогу. Обычно выглядят как вопрос, чтобы потребители захотели улучшить какой-то аспект жизни. Известный пример: «А где вы одеваетесь?» от магазинов «Снежная королева».

Конкретные

Этот тип обычно подчеркивает деловой стиль компании. Часто содержит конкретику или статистику. БинБанк называет себя «Самый успешно развивающийся банк России».

В превосходной степени

Позиционирует бренд как лучший в своем классе, добавляет товару значимости. Совсем необязательно при этом использовать слова вроде «лучший», «самый» и так далее. Подтекст с гиперболами и метафорами позволяет обыграть призыв так, чтобы потребитель сам догадался, что к чему. Превосходной степенью часто пользуются автопроизводители: Nissan — «Превосходя ожидания!», Skoda — «Просто гениально», Toyota — «Управляй мечтой!»

С обращением

Известный пример — L`Oreal: «Ты этого достойна!». Слоган предусматривает обращение непосредственно к потенциальной покупательнице. Часто встречается в продажах косметики, товаров для красоты, где трудно продавать без персонализации. Еще варианты известных брендов:

• «Все в восторге от тебя, а ты от Maybelline»;
• «Не теряя времени — теряй годы!», линия косметики «Мирра Люкс».

С каламбуром

Предусматривает необычное обыгрывание названия бренда. Встречается редко, поскольку рассчитан на подготовленную аудиторию. Пример от автопроизводителя: «Opel Corsa — Yes, of corsa». 

Отличия слогана от девиза, логотипа, УТП и джингла

Стоит различать слоган и девиз компании, примеры которого встречаются повсеместно. Слоганом называют емкий призыв, который может использоваться во время проведения одной или нескольких кампаний. При этом он не отражает философию и миссию бренда. Слоган в любое время может быть заменен любым похожим креативным призывом. 

Девиз — неотъемлемая составляющая корпоративного имиджа компании, который зачастую размещают на логотипах фирмы.

Запоминающийся способ оформления девиза — афористическое выражение, которое выступает в качестве кредо организации. Как девиз LG: «Life’s Good», «Жизнь хороша».

Некоторые предприниматели также путают слоганы и логотипы. Логотип обычно выглядит как графический знак, который представляет бизнес, позволяет легко его идентифицировать, отражает название компании в иллюстративном виде. Например, на сайте, в рассылке или в офлайне. Это визуальное представление организации — как галочка Nike и золотые арки McDonald’s. Слоган является расширением этого представления, которое выражает вашу деятельность. Это не объяснение вашего лого, а отражение цели бизнеса.

Слоган не следует путать с уникальным торговым предложением. 

УТП представляет собой неповторимую характеристику товара, помогающую выбрать конкретный продукт среди аналогичных вариантов. 

Такие критерии обычно более обширны и включают в себя целый ряд пунктов. Тогда как слоган умещается в одну емкую фразу.

Наконец, некоторые не понимают отличия слогана и джингла. 

Джинглы — отдельная категория слоганов. Они также передают запоминающимися словами то, что предлагает бренд. Также вызывают эмоциональную реакцию. Представляют собой музыкальные крылатые фразы, длящиеся от 30 секунд до минуты. 

Иногда в них звучит общий слоган. Знаменитая мелодия McDonald’s «Пара-па-па-пам… Вот что я люблю» — джингл, где используется слоган компании.

Советы по составлению и использованию слогана

Контраст

Лозунги компаний, в которых содержится контраст, легко составят авторы, профессионально владеющие языком. Реклама с метафорическими выражениями, эпитетами, противопоставлениями хорошо запоминается и может стать необычайно притягательной для потребителя. Вот пара слоганов, играющих на противоположных чувствах:

• «Доктор Мом. Песня болезни будет недолгой»;
• «Легкая победа над самым трудным жиром» — Fairy.

Употребления каких слов стоит избегать

Составляя сильные рекламные слоганы, избегайте употребления перечисленных ниже слов:

• секрет;
• блаженство;
• мечта;
• вкус;
• мир;
• райский;
• идеальный;
• безупречный;
• тайна;
• роскошь;
• престиж;
• эксклюзив;
• лучший;
• оригинальный.

Подобные слова выглядят «затертыми», из-за частого употребления кажутся слабыми.

Когда можно обойтись без слогана

Разумеется, слоган нужен не всегда. Возьмем для примера недорогое кафе, где можно быстро перекусить. У такого заведения нет каких-то особых характеристик и миссии. Это кафе не тематическое, не вегетарианское, здесь не готовят изысканных авторских блюд. Какой можно составить слоган? «Приходите, у нас вкусно и недорого»? Такие фразы только будут обезличивать кафе, а не выделят его среди конкурентов.

Когда без слогана не обойтись

В условиях современного высококонкурентного рынка важно уметь выделиться. Если вы работаете с широкой ЦА на фоне остальных конкурентов — слоган нужен точно. Особенно, если речь идет об интеллектуальных продуктах, а не торговле материальной продукцией.

Слоган позволяет усилить первое впечатление о бренде. Вынести его за пределы вашего лого и любого контента, с которым сталкивается потребитель.

«Торговля знаниями» придает огромное значение слоганам. Потребители не могут «пощупать» онлайн-курс на сайте — вы теряете связь, создаваемую тактильными ощущениями. Следовательно, нужны альтернативные стратегии, чтобы произвести впечатление. Помогут емкие фразы.

Ошибки при создании слогана

• Использование юмора, непонятного целевый пользователям — шокирующего, неуместного. Например, употребление молодежного сленга в рекламе квартала элитной недвижимости. Большинство потенциальных покупателей этого сегмента — солидные люди, а не тинейджеры.
• Стремление выделиться в ущерб правдивости. Намеренное принижение конкурентов и желание выиграть на их фоне.
• Разработка фразы «для всех», без учета вкусов конкретных потребителей. Главный секрет успешной рекламы — индивидуальный подход. Важно попасть в цель, а не угодить всем.
• «Нагромождение» преимуществ. Лучший дизайн, самая быстрая скорость, срок службы 100 лет и гарантия на всю жизнь — такое количество бонусов всегда выглядит подозрительно. 
• При разработке слогана неприемлема надменная позиция. Она предусматривает отношение к потребителю в стиле «вы такие неопытные, но мы вам поможем».

Покупатель должен чувствовать уважение к себе — это один из основных критериев успеха.

Мы разобрали известные примеры слоганов, изучили основные виды, ошибки при разработке. Теперь можно приступать к практике.

Как придумать слоган

Обычно те, кому нужен слоган, оплачивают услуги креативного копирайтера или агентства, специализирующегося на брендинге. Некоторые пытаются придумать его самостоятельно. Такой вариант допустим, если человек отлично знает продукт, бренд, ЦА.

Генератор слоганов в рифму и подобные сервисы применять не стоит. Однако они могут освежить память, дать новые идеи. Возможна обратная ситуация: помогут избежать клише. Чтобы вы представили себе возможности таких инструментов, мы попробовали один в деле.При помощи одного из таких генераторов получился довольно избитый, зато весьма правдивый слоган.

Вместо онлайн-сервисов лучше воспользоваться приведенным ниже алгоритмом действий.

1. Проведите маркетинговый анализ

Анализ предусматривает поиск ответов:

• «Что продаем?»
• «Для кого предназначены товар, услуга?»
• «Какова ситуация в нише?»
• «Какие возражения помешают покупателям?»
• «Чем отличаемся от конкурентов?» 

Определите ценность предложения: что продаете, кому продаете, почему аудитория должна предпочесть именно ваш бренд.

2. Определите тип

Решите, какой из восьми видов слогана лучше всего донесет сформулированную ценность или особенность продукции до вашей ЦА. Это поможет уточнить формат, тип контента, который нужно включить в текст фразы. 

3. Составьте карту ассоциаций

При разработке выпишите все имеющие отношение к вашему бренду выражения. Не нужно детально анализировать, критиковать. Ведь многие креативные идеи на первый взгляд могут казаться странными. Приходящие на ум ассоциации рекомендуется структурировать, группировать по разнообразным категориям: качество, уникальные преимущества, внешний вид, сервис.

Главный совет на данном этапе: определите чувство или идею, которые вы хотите вызывать в качестве ассоциации с брендом. Подберите тон, необходимый для вызова такой реакции. Допустим, описательный слоган DeBeers «Бриллианты вечны» передает серьезную эмоциональную привязанность, связанную с женитьбой, вневременную красоту украшений.

4. Сгенерируйте слоган

Теперь попытайтесь составить призыв на основе ключевых фраз или соединить ранее написанные слова в предложения. Подобранные таким образом формулировки должны совпадать с мнением реальных покупателей. 

5. Отшлифуйте окончательный вариант

Выберите лучшие варианты. Затем подождите — дайте фразам немного «отлежаться». После этого приступайте к редактированию слоганов, которые производят впечатление самых точных и эффективных. 

6. Проверьте слоган на реальных людях

Фокус-группа не должна состоять из сотрудников компании, коллег, родственников. Привлекательность призыва должны оценить ваша ЦА. Но даже использование такого метода не дает на 100% достоверной картины. Поэтому лучшая проверка слогана — время и анализ кампаний.

Разработка слогана: ТОП-7 советов

При мозговом штурме бывает сложно генерировать новые идеи. Мы подобрали ТОП-7 советов, которые помогут создать ваш собственный уникальный слоган в подходящей форме. 

1. KISS

Возможно, вы знаете аббревиатуру KISS — «Keep It Simple, Stupid», «Сделай это проще, дурачина». Эта техника особенно подходит для разработки слоганов.

Сложные фразы — менее запоминаемые. Сосредоточьтесь, чтобы фразы максимально простыми.

2. Больше смысла

Некоторые думают, что слоганы должны отражать общий характер бизнеса. Но так не работает. Никаких «Само совершенство», «Непревзойденная простота». К такой фразе нужно дополнительное пояснение — совершенство техники или лица, простота стола или онлайн-сервиса? Вместо этого вам нужны слова, которые люди поймут, как только их прочитают.

Кроме того, общий слоган не говорит о конкретном. Рассмотрим вариант «Сделано для вас». К какому типу бизнеса он может относиться? Практически к любому. Фраза носит совершенно общий характер. Избегайте подобных лозунгов, если хотите произвести впечатление на потенциальных клиентов. 

3. Больше живых историй

Лучшие слоганы всегда рассказывают цепляющую историю. Один из примеров — производитель бытовой техники Moulinex: «Надо жить играючи». Подобная фраза одновременно сообщает о проблеме и решении — бытовая техника поможет избавиться от забот, наслаждаться жизнью.

4. Сначала преимущества

Потребители руководствуются преимуществами, а не характеристиками. Например, как в знаменитом слогане M&M’s: «Молочный шоколад. Тает во рту, а не в руках». Становится понятно, что вы можете есть M&M’s прямо с ладони, не размазывая тающий шоколад по коже. Это простое преимущество, но оно работает. 

Вы можете сделать то же самое для своего бизнеса. Какие преимущества получат ваши клиенты после покупки у вас? Как их жизнь станет лучше, проще, эффективнее?

5. Почему?

Гуру маркетинга Саймон Синек считает, что «Почему?» — основополагающий вопрос для каждого предпринимателя. Нужно знать, почему вы занимаетесь именно этим бизнесом. Почему именно этот товар нужно выбрать. Именно это является движущей силой успеха. Например, вы хотите научить клиентов предмету, в котором вы — эксперт. Или потому, что увлечены этой темой. 

«Miele. всё остальное — компромисс». Компания упоминается в контексте непревзойденного качества. Слоган прямо отвечает на «Почему?» — потому что все остальное — не качество Miele.

6. Вирусная составляющая

Хороший слоган становится помощником в увеличении популярности. 

Достичь этого непросто. Но можете поиграть с разными лингвистическими концепциями, чтобы сделать свой слоган более вирусным.

• Рифма. Всегда приятна на слух — вот почему поэзия такой популярный жанр. Известный вариант: «Квас — не кола, пей Николу» легко запоминается, а складные рифмованные строчки делают фразу более привлекательной. Важно зарифмовать слоган так, чтобы он не выглядел нелепо. В то же время при удачном раскладе стихотворный призыв точно даст фору обычным.
• Анафора. Если слова повторяются или имеют сходный смысл, фраза в целом становится более запоминающейся. Пример: «Где наслаждение, там я» — для соков марки «Я» или «Уверен в дыхании — уверен в себе» для драже Eclipse.

7. Проверка поиском

Избегайте случайного «воссоздания» существующего слогана. После формулирования рекламной фразы заключите ее в кавычки и погуглите. Если вы обнаружите, что такой призыв уже «занят», не паникуйте. Вы можете легко изменить его, чтобы сделать более оригинальным. Переставьте местами слова или замените их близкими по смыслу — проявите творческий подход.

Кроме того, это прекрасный повод для проверки концепций, которые подходят бизнесу. Три варианта — хорошее число для начала. Все три слогана могут нравиться вам одинаково. Но Google или Яндекс сразу сузят вам выбор, показав, что похожие формулировки уже есть.

Чек-лист идеального слогана

Профессиональный и проработанный слоган включает в себя ответы на следующие вопросы.

• Краткий? Идеальный объем — от 2 до 7 слов.
• Имеется эмоциональный посыл? В идеале должен содержаться призыв, утверждение, мотивирующие к чему-либо.
• Фраза запоминается легко? Такого эффекта удается достичь при помощи красивых метафор, рифмы, аллитерации. Изобразительно-выразительные средства помогают запомнить слоган, даже если покупатель никогда ранее не приобретал рекламируемый товар.
• Призыв получается простым? Стоит избегать научных, профессиональных терминов, сленга, англицизмов. За исключением случаев, когда вашей ЦА они нравятся.

Заключение

Лучшие слоганы для продаж успели стать классикой, эти примеры разошлись на цитаты. И их популярность с каждым годом только увеличивается. Удачные слоганы продолжают эффективно «прокачивать» бренд. Для создания успешной, емкой характеристики нужно выделить преимущества и при помощи нужных слов рассказать потребителю действительно важное.

На определенном этапе создания и развития бренда предприниматели задумываются о том, как придумать слоган для компании. Емкое выражение способно побудить приобрести продукт и ассоциируется у клиентов с брендом, поэтому слоганы важны для привлечения потенциальных покупателей.

Виды слоганов

Можно выделить два основных вида слоганов.

1. По смыслу и цели:

• Имиджевый. Само название говорит за себя. Такие слоганы перекликаются с миссией и формируют ассоциации с брендом. Основная задача – повысить узнаваемость компании. Пример: Nokia– «Соединяя людей».
• Товарный. Показывает преимущества конкретного продукта или линейки товаров, основан на уникальном торговом предложении (УТП). Пример: «Никто не готовит курицу так, как KFC».

1. По форме и языковым приемам:

• Утверждение. Слоган транслирует аудитории нужную мысль, не давая усомниться в ее истинности. Пример: «Domestos убивает все известные микробы наповал».
• Вопрос. С помощью такого слогана покупатель как бы вовлечен в разговор. Задается вопрос или работает принцип «проблема – решение». Пример: Microsoft – «Where Do You Want To Go Today?» – «Куда вы хотите пойти сегодня?»
• Обращение. Слоган помогает клиенту понять, что компания заботится о потребностях и желаниях и уже приготовила ответы на все вопросы. Пример: «Не тормози, сникерсни!»
• Игра слов. Слоган с помощью игры слов может стать уникальным и очень запоминающимся, главное, чтобы задумка была понятна аудитории. Например, лозунг Nintendo«Get N or get out» – «Возьми N или уходи» образован от фразы «Get in or get out» – «Заходи или убирайся».
• Метафора. Нестандартный подход к созданию слогана. Может стать отличным приемом, если удачно применить его. Например, «RedBull окрыляет!»
• Рифмоган. Создание слогана с помощью рифмы. Уместно только в том случае, если это было задумано. Пример: «Википедия – бесплатная энциклопедия».

Задачи слогана

Слоган – информативное, но емкое сообщение, передающее послание бренда клиентам. Основная его задача – привлечь новых потребителей и отразить преимущества компании. Для выполнения этих функции фраза должна быть запоминающейся.

Слоган бренда отражает его сущность. Хороший слоган должен содержать определенные элементы:

• Миссия и ценности.Слоган транслирует философские взгляды компании, ее ценность для клиентов. Совпадение взглядов компании с ценностями потребителей увеличивает их расположение к бренду.
• Выгоды.Слоган объясняет преимущества компании перед фирмами-конкурентами. Какую выгоду получит потребитель, выбирая именно вас.
• История.Элемент используют в случаях, когда сложно выделить УТП. Тогда для привлечения внимания можно рассказать историю бренда: что вдохновило на его создание, какие есть успехи в деятельности.

Неважно, какие элементы будут включены в слоган, главное, чтобы он выполнял свою задачу.

Варианты создания слогана

Придумать запоминающийся слоган можно самостоятельно либо обратиться к профессионалам. Это зависит от времени и бюджета, которые есть в запасе.

Рассмотрим несколько основных вариантов создания слоганов:

1. Конструктор слоганов. Существуют специальные сервисы наподобие МегаГенератора или Логастера, которые автоматически генерируют слоганы, нужно ввести только название компании и сферу ее деятельности. Однако велик шанс, что уникальность будет низкой.
2. Брендинговая компания. Такой вариант создания слогана требует больших средств. Но вы точно получите качественные и уникальные фразы. Для их разработки проводится анализ компании и конкурентов. Брендинговые агентства занимаются в целом созданием фирменного стиля. Обратившись туда, можно сэкономить время и ресурсы и получить комплексные услуги по брендированию.
3. Копирайтер. Вариант дешевле, чем предыдущий, но и результат может не оправдать себя. Скорее всего, копирайтеры придумают просто красивую фразу без глубокого анализа бренда.
4. Самостоятельно. Способ требует большого количества времени и погружения в тему. Плюс такого варианта в том, что никто не знает бренд лучше основателей бизнеса. К тому же платить никому не придется.

Правила создания запоминающегося слогана

Обозначим основные правила создания хорошего слогана для компании:

• Простота.Короткие и простые фразы запоминаются быстро. Понятному слогану клиенты доверяют охотнее.
• Звучность.Особый ритм или рифма надолго остаются в сознании клиентов.
• Оригинальность.Слоган должен показывать изюминку компании, выделяться на фоне конкурентов. Одно слово или фраза должны четко отражать сущность деятельности всего бренда.
• Краткость.Длинные фразы тяжело запомнить. Оптимальным считается слоган до 9 слов, а идеальным – из 6.
• Содержательность.Важно отразить в слогане сильные стороны продукта компании.
• Юмор. Фразы с долей юмора вызывают у аудитории больше ассоциаций и привлекают внимание. Однако стоит учитывать специфику организации: не все фирмы могут позволить себе использовать юмор в слогане.
• Направленность.Целевая аудитория – главные потребители, слоган должен быть понятен им.

Эти принципы помогут в разработке запоминающегося слогана. Необязательно использовать их все, но большую часть рекомендуется учесть.

Еще дадим три совета, которые помогут, если вы решите самостоятельно придумать слоган:

• Позиционируйте. Если не выделить главные составляющие компании: миссию, цели и ценности – и не принимать во внимание особенности целевой аудитории, то сложно будет получить положительный отклик на слоган.
• Смешивайте. Сопоставляя разные виды слоганов, есть вероятность найти яркий и уникальный вариант. Не существует единственно верного пути. Главное – это результат, который отразит сущность компании и ее преимущества.
• Примеряйте. Используйте опыт других компаний, учитесь на их ошибках. Проанализируйте историю создания слоганов и идеи, которые дали вдохновение. Примерьте это к своей организации.

Алгоритм создания слогана

Придумать запоминающий слоган – многоступенчатый процесс. Неплохой вариант – использовать сначала генераторы слоганов, чтобы получить идею, и, отталкиваясь от нее, создать собственный уникальный слоган.

1. Сбор информации

На этом этапе нужно проанализировать рынок, конкурентов, выявить потребности целевой аудитории и обозначить УТП. Чтобы процесс был проще, нужно ответить на следующие вопросы:

• Что вы продаете?
• Кто основной покупатель продукта?
• Какие проблемы решает продукт?
• Какие ценности важны для вас и вашей компании?
• Чем вы отличаетесь от конкурентов?
• Какие эмоции испытывает клиент перед покупкой продукта?
• Какие эмоции у покупателя после взаимодействия с продуктом?

Уделите этому шагу достаточно времени. Дэвид Огилви, отец рекламы Rolls-Royce, перед созданием слогана проделал огромную работу по изучению автомобилей. В итоге слоган «На скорости шестьдесят миль в час самый громкий звук в салоне – тиканье часов» стал всемирно известным, а продажи выросли более чем на 50 %.

2. Карта ассоциаций

Ассоциации – ключ к успеху создания запоминающегося слогана. Чем больше ассоциаций, тем больше идей.

Накидайте все слова и фразы, которые приходят на ум при упоминании бренда, даже не самые очевидные. Можно провести мозговой штурм среди работников компании и людей, которые знакомы с продуктом. Обязательно запишите все предложения.

Идея создания лозунга для рекламной кампании Лас-Вегаса пришла после проведения опроса посетителей города. Оказалось, что Лас-Вегас вызывает ассоциации со словом свобода. Отсюда и знаменитая фраза: «Всё, что происходит в Вегасе, остается в Вегасе».

3. Генерация вариантов

После первых двух этапов можно приступить к генерированию идей. На основе карты ассоциаций начните придумывать слоганы. Записывайте все удачные идеи, обменивайтесь ими с коллегами.

Не пренебрегайте использованием различных словарей. Так можно придать фразе более глубокий смысл или взглянуть на нее под другим углом.

4. Сокращение

Далее можно редактировать полученные результаты. Не стоит делать этого сразу – подождите несколько дней и взгляните на фразы снова. Сначала отфильтруйте наиболее удачные варианты, по возможности сократите их, добавьте яркости.

Слоган МТV создавался подобным образом. Изначально было предложено: «Им мало рок-н-ролла, им подавай их MTV», потом получилось: «Хочу мое MTV!»

Простой короткий слоган Airbnb «Свой повсюду» помогает людям почувствовать уют дома, где бы они ни находились.

Лозунг Adidas «Невозможное возможно» воздействует на эмоции, призывает к действию, вселяет надежду, мотивирует достичь поставленную цель и преодолеть преграды на пути к ней.

5. Тест

До начала запуска маркетинговой кампании необходимо протестировать итоговый слоган на небольших группах: друзьях, знакомых, фокус-группах. Так можно получить информацию о том, заставляет слоган купить продукт или он не вызывает никаких эмоций.

Совет! Не выкидывайте результаты, которые не прошли финальный отбор. Их можно применить позже для рекламы, постов в соцсетях, в блоге и т. д.

Ошибки при разработке слогана

Слоганов множество, но запоминаются лишь единицы. Не все они удачные. Некоторые не вызывают откликов или вообще отталкивают. Чтобы не допустить негативного результата от слогана, проверьте его:

• на ошибки;
• сложные для восприятия фразы;
• запутанность;
• красивые, но пустые фразы;
• ассоциации, которые вызывают неприятные эмоции или отвращение;
• неуместный юмор;
• шаблонные фразы.

Попытка охватить всех, а не целевую аудиторию, также негативно влияет на качество слогана.

Подведение итогов

Слоган должен раскрыть суть компании в нескольких словах, при этом быть уникальным и запоминаться.

При высокой конкуренции важно, чтобы покупатели помнили о бренде. Для этого необходимо использовать всевозможные методы: логотип, лозунг, девиз, слоган и т. д.

Можно придумать слоган самостоятельно или обратиться к специалистам креативно-консалтингового агентства SmartHeart.

Слоган — один из способов коммуникации бренда с потребителями. Вы наверняка вспомните, что нужно принять, когда «момент настал» или если кашляешь. К фразе «Не тормози!» мысленно добавите «Сникерсни!», а вместо тысячи слов подарите маме коробку «Рафаэлло». Все это магия слогана. Удачный вариант повышает узнаваемость и приводит к росту продаж. Неудачная фраза способна оттолкнуть аудиторию и испортить репутацию, поэтому не так все просто, как может показаться на первый взгляд.

Разбираем, что такое слоган, когда он необходим и как придумать крутой вариант под свой бизнес.

Что такое слоган и зачем он нужен

Слоган — это емкая фраза, которая передает потребителям сообщение бренда. Он необходим, чтобы привлечь внимание ЦА и показать преимущества компании. Слоган должен быть запоминающимся — тогда потребитель выделит вас и с большей долей вероятности сделает выбор в вашу пользу.

Создают слоганы для компаний, отдельных товаров и линеек, туристических направлений, социальных и политических программ, для сериалов и фильмов, сервисов и приложений.

Важно различать разные маркетинговые термины. Миссия шире: это философская концепция, на которой базируется компания. Она определяет цели и принципы деятельности.

УТП — уникальное торговое предложение, ключевые достоинства, из-за которых товар или услуга выигрывают у конкурентов. УТП может быть заложено в слоган: «Nobody does chicken like KFC» — «Никто не готовит курицу так, как KFC». Есть слоганы, которые передают дух, но не касаются характеристик, как у Adidas.

Можно ли обойтись без слогана

Мы выяснили, что такое слоган, но всегда ли он необходим? На самом деле нет. Этот элемент передает уникальные характеристики или сообщает миссию бренда. Если у компании нет отличительных особенностей, нет задачи донести определенный посыл, можно обойтись без него.

Условное кафе «Весна» со стандартным меню и средними для города ценами не нуждается в слогане. Но если владелец решит открыть сеть заведений с общей темой и уникальным предложением, нужно обозначить это, чтобы выделиться из общей массы. «Eat fresh» — это и про миссию, и про УТП.

Виды слоганов

Слоганы можно классифицировать по нескольким основаниям. В зависимости от цели они делятся на имиджевые и товарные. Также есть корпоративный, но он применяется только внутри фирмы и в рамках темы нас не интересует.

Имиджевый

Формирует представление о бренде, транслирует миссию на аудиторию. Повышает узнаваемость и лояльность покупателей. Яркие примеры: «Just do it» от Nike или «Life is Good» от LG.

Товарный

Основан на УТП продукта, сразу показывает преимущества и склоняет к покупке. Примеры: «Миг» — и голова не болит!», «Пусть машина служит долго — Calgon!», «Тает во рту, а не в жару».

Существует классификация по форме и средствам выражения. Некоторые примеры относятся сразу к нескольким видам.

Утверждение

Такой слоган внушает ЦА нужную мысль, как бы исключая сомнения. «Aviasales — поиск дешевых авиабилетов», «Domestos — убивает все известные микробы наповал», «Global trade starts here» от Alibaba.

Вопрос

Потребитель вовлекается в диалог при помощи вопроса — риторического либо выстроенного по схеме «проблема — решение». Реклама Tide: «Вы все еще кипятите? Тогда мы идем к вам!» Слоган Miss Dior: «А на что вы готовы ради любви?»

Обращение

Обращение к клиенту показывает, что мы знаем о его желании и даем решение. Примеры: «Сделай паузу — скушай Twix», «Живи на яркой стороне», «Buy it. Sell it. Love it.» от eBay.

Игра слов

Можно скаламбурить, если это уместно и понятно аудитории. Обыграйте преимущества, покажите уникальность. Отлично получилось у производителя бытовой техники Sharp Corporation: «Sharp Minds, Sharp Products». «Fanta. Вливайся!» — еще один удачный пример.

Метафора

Хороший прием, если правильно воспользоваться. «Red Bull окрыляет!», «Jacobs Monarch. Аромагия сближает», «Skittles. Попробуй радугу!» — нестандартно передают суть продукта и надолго остаются в памяти.

Рифмоган

Рифмоган — это рифмованный слоган. Рифму нужно использовать с осторожностью, чтобы результат не смахивал на народное творчество — если не было такого замысла. Неплохие примеры: «Молоко вдвойне вкусней, если это Milky Way», «Для здоровья малыша — Агуша!», «С Хилаком Форте кишечнику комфортно».

Как придумать слоган

Разработка слогана — сложный многоэтапный процесс. Существуют и конструкторы вроде Logaster, но это не полноценный вариант. Программа не знает вашу аудиторию и продукт, отсутствует гарантия уникальности. Можно использовать такие генераторы для получения идей, которые вы затем будете развивать сами.

Если вы решили не привлекать креативные агентства и придумать классный слоган самостоятельно, инструкция ниже. Предварительно необходимо четко сформулировать миссию и УТП компании.

Сбор информации и маркетинговый анализ

Нужен максимум вводных данных. Ответьте на вопросы:

• какой у вас продукт;
• какую проблему решает;
• целевая аудитория;
• ожидания и страхи покупателей;
• состояние рынка;
• отличия от конкурентов;
• по каким критериям выбирают ваш продукт;
• возражения;
• эмоции клиентов перед покупкой и после использования.

Когда ответы получены, переходите к следующему шагу.

Брейншторм и карта ассоциаций

Все члены команды собираются вместе и начинают генерировать идеи. Фиксируйте все, даже странные на первый взгляд — из них могут получиться самые интересные варианты.

Пишите ассоциации с брендом — чем больше, тем лучше. Разделите по категориям: качество, внешний вид, удобство и так далее. Можно нарисовать классическую интеллект-карту — диаграмму связей в виде древовидной схемы. Еще один вариант структуризации изображен ниже. Конкуренты, продукты, концепты и характеристики — для каждого типа ассоциаций свой символ. Удаленность от центра показывает силу связи. Классический слоган размещен максимально далеко и не перетягивает на себя внимание.

Генерация слоганов

Развивайте идеи, комбинируйте. На первом этапе важно содержание — фраза должна передавать сообщение от бренда, его сущность. Когда это получилось, переходите к форме. Экспериментируйте. Пробуйте минимализм, метафоры, рифму — скорее всего, вы почувствуете озарение, когда попадете в цель.

Ищите вдохновение в разных источниках. Посмотрите рекламу других компаний, необязательно в аналогичной нише. Литература, кино, произведения искусства, а также разговоры и переписки по теме могут подкинуть интересную мысль. А иногда идеи приходят сами. Автор слогана для Nike вдохновился последними словами приговоренного к расстрелу преступника — «Let’s do it» — и придумал культовую фразу накануне презентации.

Подробнее о том, где брать оригинальные идеи, читайте в статье «Как создавать креативную рекламу. Приемы, примеры, советы опытных креативщиков».

Отбор и отшлифовка

Выберите несколько лучших вариантов и вернитесь к ним немного позже, чтобы оценить свежим взглядом. Если ощущения не изменились, переходите к итоговому редактированию. Краткие слоганы легче запомнить, поэтому постарайтесь убрать лишнее. Например, Panasonic все свои смыслы сумели вложить в емкое «Ideas for life».

Тестирование в фокус-группе

Настало время проверки на фокус-группах. Опираться на мнение сотрудников и друзей не стоит, нужны беспристрастные люди. Покажите полученный вариант представителям целевой аудитории. Так вы сможете понять, продает ли новый слоган, нужно ли его изменить. Если результаты устроили, запускайте маркетинговую кампанию.

Ошибки в создании слогана

Некоторые слоганы вызывают недоумение и негатив, какие-то вообще не оказывают эффекта. Чтобы ваш бил точно в цель, проверьте его на наличие ошибок. К ним относятся: запутанность и сложность восприятия, красивая форма в ущерб содержанию, неприятные ассоциации и эмоции, неуместный юмор, избитые фразы. Стремление охватить всех без разбора, а не конкретную ЦА, тоже не приводит к хорошему. В качестве примера возьмем Burger King. Сеть часто удивляет креативностью, но не всем она приходится по вкусу.

Примеры лучших слоганов

Хороший слоган заметно влияет на успех всего проекта. Равняйтесь на лучших.

Snickers

Рекламная кампания «You’re not you when you’re hungry» привела к росту мировых продаж на 16% и увеличению доли в 97% регионов реализации. Кроме дословного перевода — «Ты не ты, когда голоден» — российские маркетологи отличились созданием неологизма. Фраза «Не тормози — сникерсни!» стала культовой и вошла в нашу повседневную жизнь.

Apple

Кампания «Think Different» 1997 года была запущена для спасения компании после нескольких провалов. И это получилось — Apple доказал, что понимает своих потребителей и позднее стал лидером в отрасли. С точки зрения грамматики правильнее сказать «Differently», но выбранный вариант более точно выразил посыл.

Nike и Adidas

В статье уже упоминались слоганы этих брендов, но давайте вспомним еще раз. «Just do it», «Impossible is nothing» — по сути одна и та же мысль, высказанная разными словами, но одинаково мощно.

MasterCard

«There are some things money can’t buy. For everything else, there’s MasterCard» — многословие не помешало этому слогану стать культовым. «Есть вещи, которые нельзя купить. Для всего остального существует MasterCard» — отлично упакованный посыл компании.

Raffaello

«Вместо тысячи слов» — такой подарок все скажет за вас.

Nokia

Телефоны бренда не пользуются такой популярностью, как в нулевых, но все помнят их слоган «Connecting people», который отражал миссию компании.

Rolls-Royce

«At 60 miles an hour the loudest noise in the new Rolls-Royce comes from the electric clock». В переводе: «На скорости 60 миль в час самый сильный шум в новом Роллс-Ройс — от электрических часов». Это был самый успешный слоган компании, для его создания маркетолог тщательно изучил характеристики автомобиля.

Toyota

«Управляй мечтой» — отражена и миссия компании, и техническое преимущество.

Duracell

«Работает дольше. До 10 раз дольше» — если ваш товар действительно превосходит конкурентов, стоит указать это. А вот вводить потребителей в заблуждение не только неэтично, но и преследуется по закону.

M&M’s

Слоган «The milk chocolate melts in your mouth — not in your hands», адаптированный в русскоязычном пространстве как «Тает во рту, а не в руках» показывал главное преимущество такого формата конфет.

Вот еще несколько примеров, которые не требуют комментариев.

«McDonald’s. I’m lovin’ it»

«Save money. Live better» — Walmart

«Because you’re worth it!», «Ведь вы этого достойны!» — L’Oreal

«Есть идея, есть IKEA!»

«Все будет Coca-Cola!»

«Pepsi. Бери от жизни все!»

«Sprite. Не дай себе засохнуть!»

«Red Bull окрыляет!», в оригинале «It Gives You Wiiings!»

«Ваша киска купила бы Whiskas»

«Сделай паузу — скушай Twix»

«Время есть. Есть Meller»

«Есть перерыв, есть KitKat»

«В компании с Толстяком время летит незаметно!»

«Пиво ПИТ. Для хороших людей»

«Арсенальное. Пиво с мужским характером»

«ШОК — это по-нашему!»

«Zewa. Мягкая, как перышко!»

«С “Мистер Пропер” веселей — в доме чисто в два раза быстрей!»

«Мегафон. Будущее зависит от тебя»

«Хорошо иметь Домик в деревне!»

«“Яндекс”. Найдется все»

Теперь вы знаете, как придумать слоган, который будет работать. Чтобы собрать информацию для маркетингового анализа, вам может понадобиться лендинг — воспользуйтесь конструктором SendPulse. У нас также есть инструмент для создания успешной email рассылки и конструктор чат-ботов. Эти решения пригодятся вам и на этапе сбора данных, и после запуска рекламной кампании.

Чтобы понять, как создать слоган для компании, давайте разберем процесс на примере.

Допустим, нам нужно разработать фразу для сети ресторанов правильного питания «Healthy». Вот, что делаем.

1. Собираем информацию. Мы должны узнать у нашей целевой аудитории:

• каким они видят наш ресторан
• чего они ожидают от ресторана
• как выбирают в какой ресторан пойти
• какие эмоции испытывают, когда к нам приходят
• что останавливает прийти к нам

Можем провести опросы Вконтакте, на сайте, в рассылках. И запустить анкету среди посетителей. Для мотивации подарим комплимент от шеф-повара или скидку.

2. Изучаем слоганы конкурентов. Смотрим на чем они акцентируют внимание, чтобы создать рекламную фразу, которая будет отличаться от их вариантов.

Рестораны правильного питания делают упор на натуральные составы. Копировать их тексты об отсутствии сахара и глютена в блюдах нет смысла, нужно что-то поинтереснее. Можем сделать акцент на том, что наши блюда не только полезные, но и вкусные. Вкус остается тот же, только пользы больше.

3. Составляем карту ассоциаций. Теперь выбираем слова, которые связаны с нашим рестораном. Смотрим, что чаще всего люди писали в опросах. И к этим словам подбираем ассоциации, записываем.

Такая карта слов получилась для нашей сети ресторанов.

4. Проводим мозговой штурм. Теперь набрасываем идеи, можно позвать коллег. Смотрим на карту ассоциаций и играем словами, пытаемся подобрать емкую фразу, чтобы описать бренд. Можно написать несколько слоганов разного вида: парочку вопросительных и утвердительных, с рифмой и гиперболой, добавить УТП или шутку. Набрасываем идеи, не отметаем даже неудачные, потом их можно будет докрутить.

Записываем все фразы, которые смогли придумать.

5. Выбираем вариант. Теперь оцениваем каждую фразу. Докручиваем формулировку, делаем понятнее, сокращаем текст. Например, «Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на невкусную здоровую еду» — длинная и непонятная фраза. Люди не поймут, что мы хотели этим сказать. Поэтому разжевываем и добавляем рифму — чтобы текст лучше запоминали.

В этих фразах одинаковая идея. Но первый вариант длинный, запутанный, его сложно запомнить. Второй вариант хоть и длинный, но его легче понять и запомнить благодаря рифме и простой формулировке.

6. Тестируем. Нужно отобрать несколько фраз и проверить, как их воспринимает целевая аудитория. Делаем опросы в социальных сетях, опрашиваем клиентов при покупке, в нашем случае — гостей ресторанов. Только так получится понять, «зайдет» ли новый текст.

Если нашли нужный вариант, можно запускать его в рекламу. Если нет — можно устроить конкурс среди подписчиков.

Мы запустили опрос в группе ресторана и опрашивали лояльных посетителей. Просили выбрать лучший рекламный месседж из трех вариантов. Сравнили результаты, победил вариант «Жизнь слишком коротка, чтоб кушать пресно. Мы едим в «Healthy» — вкусно и полезно».

Если рекламную фразу нужно придумать самим, а идей нет, используйте генератор или вдохновитесь примерами других компаний. Копировать нельзя, брать идею и переделывать — можно. Тут есть база слоганов, можете посмотреть удачные рекламные фразы для разных направлений бизнеса.

Но какой она должна быть, как ее придумать и привлечь с помощью нее целевую аудиторию? В статье вы найдете ответы на эти вопросы, много хороших примеров и советы о том, как избежать ошибок в составлении слогана.

Найти инсайт

Потребительский инсайт в маркетинге — это сильная мотивация клиента, реальная причина, по которой он выбирает продукт. В основе самых эффективных и долгоиграющих слоганов, как и других рекламных активностей, лежат именно инсайты. Они меняют взгляды людей на привычные вещи и ломают стереотипы или же наоборот точно попадают в настроение человека и угадывают его желания.

Новый взгляд

Чтобы поменять взгляд на товар, предложите его нестандартное использование. Так сделали в Cordiant Communications Group при разработке слогана «Ты не ты, когда голоден! — Не тормози, сникерсни». Они предложили с помощью Snickers, который воспринимался как десерт, избавляться от голода, чтобы быстро возвращаться к привычному темпу жизни. Это помогло вывести батончик из категории снеков в категорию полноценной еды и увеличило продажи.

Разрушение стереотипов

Разрушение стереотипов в инсайте действует не менее эффективно. Так считают и в Dove, компании меняющей навязанные представления о женской красоте. В своей рекламе они уже на протяжении 14 лет используют образы девушек стандартной комплекции в сопровождении слоганов «Кампания за истинную красоту», «Рекомендовано реальными женщинами», «Протестировано на реальных формах». В то время как фотомодели из рекламы остальных средств ухода понижают самооценку покупательниц, Dove помогает женщинам оставаться на бодипозитиве.

Решение проблемы

Еще один хороший способ привлечь покупателей — использовать инсайт, связанный с решением проблемы или удовлетворением потребности. Например, для жилого комплекса «Центральный» строительная компания BSFC разработала слоган «Всё и сразу». Он является решением проблемы выбора одного из преимуществ. Когда один дом сочетает в себе все необходимое, не надо выбирать между квартирой в центре, но без парковки, из качественных материалов, но с неудобной планировкой. 

Этот инсайт привлек аудиторию, не готовую на компромиссы.

Как придумать

Почву для инсайта создает исследовательская и аналитическая работа. Тщательно изучите свою аудиторию: найдите исследования по теме, проведите опросы, соберите статистику и проштудируйте форумы. А чтобы из этого пророс хороший инсайт, придется поискать параллели, сопоставить факты и понять, что же действительно важно для покупателей. Подробнее об этом читайте в статье «Целевая аудитория: зачем знать своего клиента».

Показать преимущества

Если у вас есть преимущество, отличающее вас на рынке, и оно не отражено в названии, сообщите о нем в слогане.

УТП

В свое время Domino’s Pizza на своих коробках и листовках писали «доставляем счастье за 30 минут». Это сейчас по такому принципу работает любая уважающая себя сеть пиццерий, а тогда мало кто из конкурентов мог похвастаться подобным УТП. Представьте, собрались вы компанией друзей посмотреть фильм или поиграть в настолки, гости уже хотят есть, а заранее заказать пиццу забыли. По-моему, если вы знаете слоган Domino’s, выбор пиццерии очевиден.

За двумя аудиториями…

Дело обстоит сложнее, когда у вас несколько сегментов покупателей с разными интересами. И чтобы каждому из них объяснять преимущества в короткой фразе, необходимо построить ее на игре слов или двойном значении.

Хороший пример бизнеса с разными аудиториями — детский лагерь. Он должен нравиться не только детям, но и тем, кто собственно принимает решение о покупке, то есть родителям. Вторые хотят безопасного и оздоравливающего отдыха для своих чад, а первые — просто повеселиться. Детский лагерь «Жемчужина России» справился с этим диссонансом с помощью слогана — «Это здорово». Здоро´во и здо´рово — каждый увидит свой смысл.

Легенда бренда

Преимущества, как правило, сопряжены с самим продуктом или услугой. И в случае отсутствия реальных отличий можно компенсировать их легендой бренда.

Как писать гайды, чтобы они приносили трафик и клиентов

Известный слоган Skittles «Дотянись до радуги, попробуй радугу» основан на мифе о конфетах, которые делают из радуги, что отражает и упаковка, и рекламные ролики, и цвет самих конфет.

Отразить профиль

Если при первом знакомстве с вашим брендом человек не определит ваш профиль, то не сможет и оценить будете ли вы ему полезны. Поэтому если ни логотип, ни название не подсказывают сферу вашей деятельности, придумайте слоган, который будет говорить о том, чем вы занимаетесь.

Например, слоган туристической фирмы ITS «Отдых — наша работа» намекает на организацию отпуска и путешествия. А слоган производителя климатической техники «Мы создаем погоду в доме» — на сплит-системы, вентиляторы и обогреватели.

Но проблема этих примеров в том, что они описывают всех конкурентов. Поэтому чтобы слоган был уникальным и доносил ваши преимущества, упакуйте в него дополнительные смыслы.

Так, например, слоган «Яндекса» «Найдется все» говорит и о функции системы, и ее позиционировании.

<

Связать с названием

Название-слоган

У нейма больше точек контакта с аудиторией, а значит и запомнится он быстрее. Поэтому если вы находитесь на этапе создания имени, попробуйте придумать название, не нуждающееся в пояснении. Сделать это сложнее, так как в него нужно заложить больше смыслов и при этом сделать легко произносимым в повседневной речи и наделить остальными качествами хорошего нейминга.

Например, гриль-бар «Ели мясо мужики». В имени заключено сразу три ассоциации: и мясное меню, и аудитория, и пивной ассортимент (для тех, кто помнит продолжение строчки песни).

Связанный слоган

Фраза, связанная с названием ритмически и фонетически, поможет имени быстрее запомниться и добавит ему нужные ассоциаций. А перепутать ее со слоганом другой компании будет практически невозможно.

«Чистота. Чисто Тайд» — лозунг, активно продвигаемый Procter & Gamble в 2000-х. Но у многих до сих пор «чистота» ассоциируется с «Тайдом».

Одна фраза

Третий, и самый сложный способ связи с названием, когда часть одной осмысленной фразы используют для названия, а вторую — для слогана.

Бренд оконной компании «Акто» со слоганом «Если не мы». Плюс — необычный подход, привлекающий внимание. Минус — в отрыве от названия слоган не имеет смысла.

Составить рекламный слоган

Рекламный слоган разрабатывается для одной кампании и является квинтэссенцией вашего сообщения. В отличие от имиджевого его не обязательно привязывать к бренду. Главное он должен привлекать внимание и адаптироваться под разные сюжеты.

Выход за рамки

Выходите за границы бренда. В условиях конкуренции бизнесу важна гибкость и умение подстраиваться под ситуацию. Современные реалии таковы: если в рекламе вы ограничены рамками своего tone of voice и говорите только корпоративными клише — вы никому не интересны.

Виральность

Хороший рекламный слоган обращает на себя внимание. В идеале уходит в народ с помощью вирусного эффекта. Это позволяет значительно увеличить охват кампании, сократив при этом затраты на распространение.

Адаптация

Не менее важна адаптируемость под разные сюжеты, если рекламная кампания предполагает несколько форматов. В этом случае слоган должен объединять макеты для наружной рекламы, журнальные принты, видео- и радиоролики.

Например, рекламная кампания S7 связана слоганами «Это еще не Берлин», «Это еще не Москва», «Это еще не Шанхай». Она призывает больше путешествовать, так как на фотографиях нельзя увидеть страну во всем ее великолепии и разнообразии.

Придумать идею

Платформа бренда

Перед тем как начать придумывать сформулируйте сообщение, которое собираетесь закладывать в слоган. Он должен вместе с названием и логотипом создавать единый образ. Поэтому слоган, как и остальные элементы фирменного стиля, разрабатывайте на основе особенностей, преимуществ, характера и миссии компании, которые прописываются в бренд-платформе.

Словарь ассоциаций

После погружения в смысловое поле бренда составьте словарь ассоциации. Записывайте в него слова и фразы, которые ассоциируются с компанией. Например, так может выглядеть словарь для слогана производителя молочной продукции.

Подобрать ассоциации помогут генераторы названий:

• onlinegenerator.pw/ru
• megagenerator.ru/brend
• namegen.ru

Выберите нишу и нажмите «Генерировать». Варианты совершенно бесполезны для прямого назначения, но используемые в них слова можно смело заносить в словарь для дальнейшей генерации идей.

А еще будут полезны сайты с ассоциациями:

• sociation.org
• wordassociations.net/ru
• kartaslov.ru
• reright.ru

Вводите нужное слово и переходите от одной ассоциации к другой, заполняя словарь материалом для дальнейшей работы.

Вдохновение

После того, как пополнили словарь хотя бы на слов сто, приступайте к генерации вариантов. Вспомните устойчивые выражения: речевые штампы, клише, фразеологизмы. Их можно брать в прямом значении, перефразировать или наделять новыми смыслами. В качестве источников подойдут фразеологические словари:

• wiktionary.org
• multitran.ru

Генераторы слоганов

Не используйте генераторы слоганов — сервисы, подставляющие к вашему названию (или любому другому слову) случайную фразу. Слоганы, получившиеся в результате, не уникальны, они не отражают ваше позиционирование. Их можно без потери смысла перетасовать и присвоить любой компании.

Вот, например, несколько вариантов, сгенерированных с помощью подобного рандомизатора для «Текстерры»:

• «Текстерра» — быстро и без нервов.
• Только разврат. Только пафос. Только «Текстерра».
• «Текстерра» — все как хочешь ты!
• Вернемся в прошлое — создадим будущее. «Текстерра».

Стоп-слова

Некоторые слова в слоганах используются чаще остальных и становятся уже настолько заезженными, что не вызывают ничего, кроме идиосинкразии. Поэтому если и использовать эти клише, то оправдано: в оригинальном значении, создавая игру слов, смыслов.

Инновации	Чувства	Эмоции	Эксклюзивность	Правильный выбор	Уникальность	Идеальность
идея решение выбор качество взгляд	звук цвет вкус аромат ощущение	наслаждение гармония секрет мечта блаженство	элитный престижный эксклюзивный	правильный верный истинный подлинный действительный настоящий	уникальный неповторимый единственный оригинальный особый	испытанный безупречный совершенный достойный

Действовать по ситуации

Слоган всегда существует в контексте элементов вашего бренда и рынка. Поэтому совокупность приемов и советов из статьи будут индивидуальными для каждого случая. Изучите свою компанию, продукт и рынок, чтобы понять, какое сообщение необходимо передать и какие приемы использовать в вашем случае.

Ваши тексты продают… если вы знаете правило СОМа

Что такое рекламный слоган? И как его придумать? Хороший фирменный девиз нравится всем — боссу, клиенту и маркетологу. Но никому не хочется придумывать фразу из двух слов целую неделю. В статье рассказываем много теории, показываем удачные примеры и учим придумывать мощные сообщения для бренда.

Что такое слоганы

Это короткая емкая фраза, в которой содержится сообщение о продукте или компании. В них не обязательно должно содержаться название товара, но всегда есть какая-то положительная характеристика. Вы наверняка помните текстовки из рекламы Вискаса и Сникерса.

Самые удачные из них остаются в головах и получают широкую известность. Задача — привлечь новых покупателей, повысить продажи и, что уж там, даже могут остаться в истории. Конечно, не каждый рекламный лозунг запомнится на долгие годы. Но нужно стремиться создавать их эффектными и запоминающимися, иначе зачем мы здесь.

Пишут текстовки разных уровней — для компаний, брендов, продуктовых линеек или под конкретные рекламные инициативы. Существуют и политические лозунги. Дональд Трамп в своей президентской кампании особенно любил использовать такой: «Make America Great Again». Этот месседж говорил американцам, что с Трампом удастся вернуть былое величие Америки, свою гордость и уважение всего мира. На политических примерах хорошо видно, как подобные культурно и семантически нагруженные высказывания будят в людях определенные чувства и ассоциации.

Именно чувства здесь на первом месте. Вы можете ничего не говорить о продукте, но передать ценности, дух, настроение (так делают Nike с «Just do it»).

Емкие фразы в рекламе используют стриминговые сервисы («See What’s Next» у Netflix), волонтерские проекты, масштабные мероприятия («Жаркие. Зимние. Твои» у зимней Олимпиады в Сочи). В общем везде, где есть маркетинг.

Слоган, девиз, миссия, УТП: в чем отличия

Девиз и миссия — это важные ценностные компоненты философии фирмы.

• Девиз организации содержит указание на некоторые правила для жизни или работы. Это что-то типа ориентира, с которым нужно сверяться при принятии решений и планировании жизни/работы. Ему следует соответствовать.
• Миссия показывает, что компания думает о цели своей работы, указывает на руководящую идею внутренних процессов, взаимоотношений с клиентами, принципов производства. Определяет само сове существование. В том числе в миссии говорится об экономических стратегиях и планах.

Подобные концепты работают внутри предприятия. Это про смыслы, цели и масштабные задачи, о которых обязаны знать сотрудники, чтобы понимать вектор развития и работать согласно ему.

Их в принципе можно транслировать на клиентов тоже. Но чаще эту роль играют специально разработанные публичные сообщения — создаются специально под ЦА, под разные продуктовые линейки, для разных направлений продаж.

Можно ли обойтись без слогана

Можно, если у вас нет УТП и вы не планируете масштабироваться. Или торгуете локально — цветами в своей районе, держите парикмахерскую недалеко от крупного жилого комплекса.

Хотя, это никому не повредит. Вдохновляющий девиз уютного ресторанчика может выделить его на фоне конкурентов, а забавный текст на дверях барбершопа стать причиной заглянуть сюда. Если это работает на аудиторию, даже небольшую, у вас получилось.

С другой стороны, создавать его просто, чтобы был — плохая задумка. Нужно понимать, какие задачи вы преследуете. «Потому что у других есть» — не пойдет. Нужна идея, которую вы хотите облечь в слова. И смысл, который хотите донести. Без них набор слов девизом не станет и будет болтаться без дела в ваших маркетинговых материалах.

Виды слоганов: классификация по смыслу и цели

Для удобства их принято делить на виды. Первая классификация — смысловая. Предполагает четкое понимание, что вы хотите выразить и зачем. Целей может быть много, но здесь поговорим о двух — рассказать о философии или о продукте. В этом контексте выделяют продуктовые и имиджевые. Приведу примеры, чтобы было понятнее.

Имиджевые слоганы

Используют для повышения имиджа компании, в Pr-целях, в качестве составляющей tone of voice компании. В них речь о нематериальных вещах, важных для бренда. Как правило, такие сообщения согласовываются на самом высоком уровне. Их часто размещают вместе с лого.

Товарные слоганы

Нужны для презентации и рекламы. В них напрямую говорится о товаре или компании, называются особенности продукта, его конкурентные преимущества или УТП.

Классификация по форме и языковым приемам

Ей удобно пользоваться, когда идет разработка РК и вы перебираете варианты текстовок. Еще ее можно использовать во время мозгового штурма с коллегами. Придумайте по паре фраз для каждого вида и выбирайте. Их можно миксовать и искать лучший.

Утверждение

По форме это завершенное предложение. Здесь не интрига или игра слов, а констатация факта. Цель — рассказать о предмете рекламы, чтобы у клиента не оставалось сомнений в истинности утверждения.

Вопрос

Приглашает аудиторию к диалогу. Как правило, вопросы риторические или имеют всего один правильный ответ, так или иначе связанный с брендом. Когда придумываете текстовку, постарайтесь понять, что волнует клиента и, отталкиваясь от этих его тревог, спрашивайте.

Обращение

Непосредственное обращение — еще один эффективный способ завести разговор с публикой. Обычно такие фразы содержат комплимент, побуждают к действию или дают прямую инструкцию. У клиента возникает ощущение, что продукт решит его проблему или, как минимум, укажет верное решение.

Игра слов (ирония, юмор)

Это когда маркетологи намеренно нарушают языковые нормативы и создают запоминающиеся формулировки. Отклонение от нормы привлекает внимание. Часто в таких рекламных сообщениях обыгрывается название или свойство. Примеры Сникерса и Вискаса попадают в эту категорию.

Метафора, гипербола, эмоционально окрашенные слова

Это литературные приемы, которые работают на усиление впечатления. В метафорах характеристики описывают в непрямом значении, в гиперболе преувеличивают качества или свойства, а эмоционально окрашенные слова помогают повысить градус восприятия. Разумеется, рекламщики не оставили без внимания эти тропы. Если это работает у Толстого, то сработает и в рекламе торта.

Рифмоган

Люди любят рифмы, поэтому рифмованные текстовки в маркетинге всегда популярны. Главное здесь — придумать хороший слоган, а не такой, от которого аудитории будет неловко. Не надо создавать пословицу или частушку — это упростит продукт и придаст ему ненужной провинциальности. У Рондо получилось (простите за качество скрина). А вот у Читос и Микоян не очень.

Не ясно, что за позиционирование у товара. Слово «отмочитос» созвучно другому глаголу, которое вызывает не гастрономические ассоциации.

Звукоподражание «ням-ням» чаще всего используется родителями и детьми. Оно инфантилизирует предмет рекламы. Это делает фирменный слоган в рекламе нелепым.

Из чего состоит

Сконструированы по-разному. Но есть общее — сообщения короткие и в них содержится одна мысль, увеличивающая ценность предложения. Вот, что еще важно:

• Выгода. Аудитории однозначно понятно, почему это выгодно купить.
• Оригинальность. Лозунг не заимствован, а придуман внутри компании и нигде не повторяется.
• Уникальность. Его невозможно применить к продуктам конкурентов.

Варианты создания

Можно пойти разными путями, чтобы создать полезный слоган для компании. Метод зависит от времени и бюджета и от масштаба проекта. Разрабатывая девиз организации, компания готова вложить ресурс. А вот для отдельной РК — не факт. Я расскажу, из чего можно выбрать.

• Заказать у пиарщиков. Придется потратить деньги, зато получите быстрый результат. Люди с экспертизой в этой сфере проведут тестирование разных формулировок и выберут самые перспективные. От заказчика потребуется показать материалы, которые помогут понять философию и ценности бренда. И потом принять работу.
• Заплатить копирайтеру. Выбирайте это решение, только если будете делать заказ автору с репутацией и опытом. Просите портфолио или обращайтесь к человеку, который специализируется на текстах для рекламы. Существует опасность, что случайный человек с биржи не станет изучать историю компании, миссию, цели и проч. А просто скопипастит кучу вариантов, но не про вас.
• Использовать сервисы для генерации. Я пробовала использовать генераторы, но никогда не получала что-то впечатляющее. Наверное, их можно использовать для вдохновения, но не более того. Дальше покажу, как это работает.

Я ввела данные и поставила галочки в фильтрах. Вот, что получилось:

• Предложить ЦА покреативить. В социальных сетях сделайте клич среди подписчиков, пообещайте вознаграждение. Не факт, что удастся получить готовый текст, но идей будет масса.
• Придумайте сами! Никто не знает ваш продукт лучше вас. Соберите в одной комнате самых креативных людей и проведите мозговой штурм. Запишите хорошие варианты. Затем проведите следующую итерацию и снова зафиксируйте результаты. Денег никому платить не придется, а как придумать рекламный слоган поймете на практике.

Последний способ требует отдельных пояснений. Перейдем к ним.

Как придумать слоган

Это задача творческая и непростая, поэтому заложите время. Если есть возможность протестировать с фокус-группами, воспользуйтесь ею. И нашей инструкцией.

Проведите маркетинговый анализ

Нужно четко сформулировать вводные. Это пригодится не только в разработке коммуникационных сообщений, но в стратегии и планировании. Ответы на эти вопросы помогут начать:

1. Что и кому продаете?
2. УТП;
3. Почему люди это покупают?
4. Что чувствуют перед покупкой?
5. Опишите путь покупателя (хотя бы схематично)
6. Боли и возражения ЦА;
7. Эмоции от приобретения;
8. Что хотите подсветить в сообщении, какой образ создать?
9. Что есть у конкурентов и как презентуется?

Кажется, вопросы простые и незачем на этом останавливаться. Но когда ответы однозначны, собраны в одном месте и получены с одним намерением, получается увидеть полную картину.

Соберите информацию

Техники создания рекламного слогана основываются на знании о себе. Нужно добыть информацию, что о вас думают — отзывы, мнения, рекомендации, реакции и т.д. Заведите документ со ссылками, в которых клиенты делятся своими впечатлениями. Ищите общее — какие-то свойства, которые чаще других выделяют в позитивном ключе. Это станет зерном для раздумий.

Составьте карту ассоциаций

Это нужно, чтобы собрать смыслы, образы и понятия вокруг предмета рекламы. Технически сделать это просто: размещаете в центре продукт, а вокруг записываете всё, что с ним ассоциируется. Лучше работать по этой методике по время брейншторма.

Важно: фиксируйте даже дурацкие идеи. Буквально все, что придет в голову. Иногда именно это выстреливает и делает текстовку бессмертной.

Генерируйте варианты

Миксуйте и комбинируйте варианты. Вам нужно попасть в точку. Наверняка придется перебрать сотни формулировок, прежде чем вы поймете правильный вектор. Смотрите много удачных кейсов и вдохновляйтесь.

У меня есть такой способ: когда мне сложно с текстом, я просматриваю любимые эпизоды из художественной литературы, статей и даже поэзии. Меня это заряжает.

Если стихи не про вас, посмотрите классные каналы в Телеграме или ролики в YouTube. Наверняка, вы лучше меня знаете, куда обращаться.

Не бойтесь сокращать

Потому что нет ничего более бесполезного, чем длинный слоган для бренда. Если есть возможность вложить много смысла в мало слов, так и стоит поступить. Это уже этап редактуры. Надо посмотреть, что получилось и решить, какие изменения хочется внести. Добавить эмоций? Переставить слова местами? Или заменить их синонимами? Анализируйте, оценивайте и примеряйте.

Протестируйте конечный вариант

Если вам кажется, что вы попали в точку, к сожалению, так может не показаться остальным. Причем, друзья и коллеги — не ваша фокус-группа. Надо спрашивать у людей со стороны. В качестве эксперта может выступить любой человек, не связанный с вами и компанией. Лучше всего привлечь представителей ЦА.

Главные фишки рекламных слоганов

Сложно на самом деле выделить определенные составляющие таких текстов. Но у них есть некоторые общие характеристики. Поговорим об удачных решениях, которые можно использовать у себя.

Сочетаемость с логотипом

Фирменный стиль и tone of voice — вещи неотделимые. Поэтому важно сделать так, чтобы визуал и текст совпадали и передавали одно сообщение. Мне нравится, как это сделали в Твиттере.

Голубая птичка ассоциируется с легкостью, движением и простотой за счет отсутствия типографики. А простой вопрос «Что ты делаешь сейчас?» указывает на актуальность, мгновенность и динамику. Таков и сам Твиттер — простой в использовании, способный рассказывать о событиях в каждый момент времени, доступный и информативный.

Капля юмора

Мы любим посмеяться, поэтому шутки в маркетинге работают безотказно.

Твикс показывает, как две одинаковые составляющие одного товара могут стать УТП. В РК обшучивается это свойство батончика (или батончиков?!). Мне кажется, очень остроумно получилось.

Честность

Обманывать покупателей — большая ошибка. Не следует даже преувеличивать преимущества, а откровенно врать непростительно. Скажу простую мысль — потребители распознают обман рано или поздно.

Принципы создания слогана

Давайте сделаем небольшой чеклист с основными мыслями из статьи.

• Фраза короткая, но емкая;
• Есть игра слов, метафора, эмоция, благодаря которым возникает образ;
• Слова простые и общеупотребительные;
• Никто не оскорблен;
• Без формализма и штампов;
• Корректно передает сообщение.

Опасные ошибки в слоганах

Неудачная формулировка может остаться незамеченной. Но хуже, если кто-то обижен ею или раздражен. Вот список ловушек, в которые не нужно попадать:

• Высмеивание группы людей;
• Оскорбления, ругательства, двусмысленности;
• Размытый месседж;
• Не уникальность, подходит, к чему угодно;
• Снисходительность к аудитории;
• Нелепая шутка или игра слов;
• У потребителя возникает неприятный образ;
• Агрессивен или шокирует;
• Названы неправдивые свойства.

Заметили что-то у себя? Редактируйте. Лучше не играть на чувствах клиентов, а делать ответственный и заботливый маркетинг. Это в тренде.

И вот плохой пример без комментариев.

Стоп-слова в слоганах

Некоторые словесные конструкции так приелись, что вызывают даже не зевоту, а негатив. Избегайте их.

• Удовольствие, мир, мечта;
• Лучший, непревзойденный, великолепный;
• Пожалуй, самое (верное, красивое, своевременное) решение ….
• Рай, райское, блаженное;
• Единственный, уникальный, оригинальный;
• Только для вас, специально для вас;
• Сильный, мощный, непобедимый.

Примеры лучших слоганов

Постаралась собрать какие-то небанальные примеры без Nike и Adidas.

Короткая фраза от LG настраивает на мысли о бесконечности, футуристичности и возможностях. Лаконично и красиво.

«Жизнь открывается c Galaxy» от Samsung интригует и воодушевляет. Этот месседж сопровождает линейку новых смартфонов серии Flip. Это раскладушки, поэтому месседж работает.

Здесь семантически происходит отстройка от конкурентов и метафорически описывается главная фишка продукта.

В довольно забавной манере Самсунг говорит, что стиральная машинка вместительная.

Очень нравится это предложение от Compass. Здесь забота, деликатность, внимание и миссия компании.

Подведем итоги

Найти верную идею — полдела. Нужно подобрать правильные слова. Надеемся, вам и первое и второе будет даваться легко и с вдохновением.