Основные коды ошибок принтеров Canon Pixma серии iP и способы их устранения:
- Canon iP1000
- Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
- Canon iP1500
- Canon iP2000
Canon iP1000
| Коды ошибок принтера iP1000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
|
Инди- |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
| 5 | Печатающая головка не установлена или установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера | Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| Коды ошибок принтера iP1000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Обслуживание |
Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
| Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Нет чернил | Замените пустой картридж |
| 5 | Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 7 | Картридж не установлен | Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 14 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 16 | В принтер установлен картридж, который уже использовался | Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание *) |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Обслуживание |
Canon iP1500
| Коды ошибок принтера iP1500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
| 5 | Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| Коды ошибок принтера iP1500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Возможен ремонт |
Canon iP2000
| Коды ошибок принтера iP2000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
| 5 | Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| Коды ошибок принтера iP2000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 13 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 17 | Motor driver error | Ремонт |
Canon iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500
| Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) 1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300
1303 1304 1250 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати) Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги из принтера) |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1601 1611 1612 1613 1614**) 1615**) 1634*) 1635*) |
Нет чернил | Замените пустую чернильницу и нажмите «Resume/Cancel» |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0042 или QY6-0064*) для iP3000, QY6-0049 для iP4000, QY6-0057 для iP5000, QY6-0050 для iP6000D, QY6-0055 для iP8500) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1002 | Нет диска в лотке для печати на CD | Установите диск в лоток и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку | |
| Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 6C00 | Valve sensor error | Ремонт |
| 17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP3300, 3500
| Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300
1303 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0070 и нажмите «Resume/Cancel» |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 1710 1701*) 1711*) |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1710 и 1711 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B10 5B01*) 5B11*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 12 | 5C10 | PG position error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Перемигивается постоянно |
ROM or RAM error | Ремонт |
Canon iP3600
| Коды ошибок принтера iP3600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Инди- кация |
Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300
1303 1250 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0073 и нажмите «Resume/Cancel» |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2202 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтера iP3600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Инди- кация |
Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error | Ремонт |
| 12 | 6A80 | APP position error | Ремонт |
| 14 | 6A90 | APP sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Pump roller sensor error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| 21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
| 23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon iP4200, 5200, 6600D, 6700D
| Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D*), 6700D*), устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением *) количество миганий для ошибок, устраняемых пользователем, в документации не указано |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0059 для iP4200, QY6-0061 для iP5200, QY6-0063 для iP6600D и 6700D) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку | |
| Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D, 6700D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C00 | Valve sensor error | Ремонт |
| 17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP4300, 5300
| Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0061 для iP4300, QY6-0067 или QY6-0075*) для iP5300) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Valve sensor error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP4500
| Коды ошибок принтера iP4500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0067 или QY6-0075*)) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера | |
| Коды ошибок принтера iP4500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error NVRAM time out error |
Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 5C10 |
AP position error PG position error |
Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Valve sensor error | Ремонт |
| 17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM or RAM error | Ремонт |
Canon iP4600
| Коды ошибок принтера iP4600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0072) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтера iP4600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A80 | AP position error | Ремонт |
| 14 | 6A90 6B10 |
APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Pump roller sensor error | Ремонт |
| 17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| 21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
| 23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon iP6210D, 6220D
| Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, устраняемые пользователем (в таблице не указаны ошибки, при которых на дисплее появляются текстовые сообщения) Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||||
|---|---|---|---|---|
| Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000 | Нет бумаги (ASF) | Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» | |
| 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» | |
| U053 | 4 | 1687*) | Не удаётся распознать установленный картридж | Установите в принтер картридж, подходящий для этой модели |
| U051 U059 |
5 | 1401 1485 |
Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| U041 | 1600 | Нет чернил | Замените пустой картридж | |
| U075 U076 |
7 | 1487 1486 |
Картридж установлен не на своё место | Установите картридж на своё место |
| U052 | 15 | 1682 | Картридж не установлен | Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный |
| 1700 1701 |
Счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | ||
| U140*) | 1684 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера | |
| U161 U162 |
1685 1686 |
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж) | Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP90
| Коды ошибок принтера iP90, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Индикация | Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Одна из чернильниц не установлена или установлена неправильно |
| 5 | Печатающая головка не установлена | Установите исправную печатающую головку QY6-0052, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 12 | Разряжен аккумулятор | Для продолжения работы подключите внешний источник питания |
| Коды ошибок принтера iP90, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Индикация | Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 4 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| Горит желтый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP100
| Коды ошибок принтера iP100, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Установите чернильницу |
| 5 | 1401
1403 |
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
Ошибка температуры печатающей головки |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0068 и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | 1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 12 | 1810 | Разряжен аккумулятор | Для продолжения работы подключите внешний источник питания |
| 15 | 1410 1411 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 17 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 18 | 1689 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтера iP100, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01 |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | A100 | Battery error | Ремонт |
| 17 | A000 | Battery communication error | Ремонт |
| Горит желтый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP2700
| Коды ошибок принтера iP2700, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1687 | Картридж неправильно установлен | Переустановите картридж |
| 5 | 1401 1403 1485 |
Картридж не установлен, неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 7 | 1486
1487 |
Картридж установлен не на своё место Картриджи установлены не на своё место |
Установите картриджи на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 13 | 1686 | Невозможно определить оставшееся количество чернил (Установлен б/у картридж) |
Установите в принтер новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 15 | 1682 | Картридж неисправен | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 16 | 1688 | Закончились чернила | Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтера iP2700, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
Canon iP4700, 48хх серия
| Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (для iP4700 — QY6-0072, для iP48хх — QY6-0080) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1487 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 12* | 4100* | Установленная чернильница не подходит для этой модели принтера | Замените чернильницу на подходящую для этой модели |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1682 | Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A80 6A81* |
AP position error | Ремонт |
| 14 | 6A90 6B10 |
APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16* | 5C20* | Pump roller sensor error | Ремонт |
| 17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| 21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
| 23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
2 1000 Нет бумаги (ASF) Вставьте бумагу в лоток и нажмите [Resume/Cancelk Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумагиP 1001*) Нет лотка для CD Вставьте бумагу в кассету и нажмите [Resume/Cancelk *)Pтолько для моделей, поддерживающих возможность печати на CD 1002*) Нет CD в лотке 1003 Нет бумаги (в кассете) 3 1300 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите [Resume/Cancelk Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик 1303 Замятие (при подаче из кассеты) 1304 Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) 1250 Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера 4 1600 Нет чернил Замените пустую чернильницу или нажмите [Resume/Cancelk, чтобы допечатать на остатках чернил 1660 Чернильница не установлена Замените чернильницу на новую 5 1401 Печатающая головка не установлена Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0059 для iP4200, QY6-0061 для iP5200, QY6-0063 для iP6600D и 6700D) и нажмите [Resume/Cancelk Если в принтере стоит печатающая головка (QY6-0059 для iP4200, QY6-0061 для iP5200, QY6-0063 для iP6600D и 6700D) — переустановите головку; не помогло — почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло — проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел — замените головку на исправную 1403 Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) 1405 6 1850 Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Откройте крышку и нажмите [Resume/Cancelk для продолжения печати 1851 Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Закройте крышку и нажмите [Resume/Cancelk для продолжения печати *)Pтолько для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD 1855 1841*) Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите [Resume/Cancelk для сброса ошибки 1856 1846*) Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите [Resume/Cancelk для сброса ошибки 7 1680 Чернильница установлена не на своё место Установите чернильницу на своё место Какие чернильницы находятся не на своём месте — смотрите в мониторе состояния 1681 Чернильницы установлены не на своё место Установите чернильницы на свои места 8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите [Resume/Cancelk для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% — принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен *)Pдля моделей, с установленым регионом Japan 9 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите [Resume/Cancelk для продолжения работы Принтер не может работать с этой камерой 10 1310 Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена Извлеките бумагу из принтера и нажмите [Resume/Cancelk для продолжения работы Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги формату, установленному в настройках печати 11 2500 Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки Нажмите [Resume/Cancelk для отмены автоматического выравнивания Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение или датчик AD (расположенный на каретке) не «видит» это изображение 13 1683 Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил — нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку [Resume/Cancelk (обозначенную треугольником в круге) 14 1684 Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера 15 1410 to 1419 Установленная чернильница неисправна Замените неисправную чернильницу 1200 Открыта задняя крышка Закройте заднюю крышку
Большинство принтеров последних годов выпуска имеют «умную» начинку, благодаря которой устройство может распознать автоматически ошибки в работе. При неисправности того или иного компонента на экране компьютера или устройства будет выводиться сообщение с кодом текущей ошибки, а также описанием проблемы. Обязательно посмотрите видеоролики, которые можно найти в самом конце статьи.
Одной из наиболее частых ошибок, которые случаются с принтерами Canon является ошибка 5200 или P08. Ошибка указывает на перегрев печатающей головки-картриджа, и говорит о том, что принтер нуждается в ремонте. На самом деле не обязательно относить печатающее устройство в сервисный центр, поскольку можно выполнить ремонт самостоятельно в домашних условиях. Давайте и поговорим о том, как исправить ситуацию, когда появляется ошибка 5200 в принтере Canon.
Содержание:
- Устранение ошибки 5200
- Устранение проблемы через сервисное меню
- Решаем проблему дистиллированной водой
- Чистка контактов картриджа и заправка
- Ещё один официальный способ
Устранение ошибки 5200
Некоторые модели принтеров используют краску для печати не только по назначению, но и для охлаждения. Если какой-то из цветов закончился, то на дисплее появляется сообщение с ошибкой о перегреве.
Следующий способ предназначен для моделей mp250, mp270, mp280, а также принтеров серии MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). На первом этапе нужно определить из-за какого картриджа возникает ошибка. Открыв утилиту управления на компьютере можно посмотреть уровень чернил каждого картриджа. Бывает, что программа может отображать неисправность сразу нескольких картриджей, однако данная информация ошибочная. Методом перебора необходимо отсоединять картриджи по одному и смотреть какой из них вызывает проблему.
Полупустые и пустые картриджи необходимо заправить краской. Если он долгое время находился без краски, то вероятно, что восстановить работу картриджа не получится, в таком случае необходимо заменить его на новый.
Устранение проблемы через сервисное меню
Способ позволяет избавиться от ошибки 5200 путём сброса счётчика памперса. Вам необходимо:
- Принтер обязательно должен быть отключенным от сети. Зажимаем клавишу STOP/RESET и не отпуская нажимаем кнопку POWER – запускаем принтер.
- Когда светодиодный индикатор загорится нажмите кнопку STOP/RESET 2 раза и продолжайте держать.
- Кнопку включения принтера можно отпустить, затем отпускаем клавишу STOP/RESET. Если вы все сделали правильно, то индикатор должен светиться зеленым цветом. Светодиод сообщает о том, что мы активировали режим сервисного обслуживания устройства.
- Нажимаем кнопку STOP/RESET 4 раза, после выключаем принтер.
После проделанных действий ошибка 5200 должна исчезнуть. Принтер обнулит счетчик памперса, что поспособствует устранению ошибки.
Решаем проблему дистиллированной водой
Пользователи, которые пользуются только черно-белой печатью могут применить данный метод. Важно понимать, что для использования цветных красок потребуется установка новых картриджей.
- В обычный шприц набираем дистиллированную воду.
- На картридже необходимо снять наклейку, где будут расположены специальные отверстия для заправки в виде 3-х кружочков. Если одного кружка не будет хватать, то вам надо сделать это самостоятельно.
- Заправляем каждый картридж до конца.
- Лишнюю влагу промакиваем салфеткой и устанавливаем картриджи на своё место.
- Проводим процедуру сброса счетчика памперсов, описанную в предыдущем способе.
Вода будет служить для охлаждения, соответственно ошибка о перегреве появляться не будет.
Чистка контактов картриджа и заправка
В некоторых случаях заправка картриджей краской или водой не спасает. Это случается в том случае, если управляющая плата картриджа вышла из строя. Из-за перегрева прогорают дюзы, соответственно картридж перестает работать. К сожалению, восстановить работу принтера и избавиться от ошибки 5200 можно лишь путём покупки нового картриджа.
Чтобы картриджи не выходили из строя необходимо постоянно контролировать уровень чернил и не допускать, чтобы те полностью были использованы.
Ещё один официальный способ
Иногда ошибку 5200 в принтерах Canon могут также вызывать посторонние объекты, которые попали вовнутрь устройства.
- Выключаем устройство и отсоединяем кабель питания.
- Открываем крышку принтера и наблюдаем за его внутренним состоянием. Если потребуется, то уберите защитную ленту и пенопласт.
- Иногда вовнутрь могут попасть мелкие посторонние предметы типа: скрепка, кнопка и т.д. Тщательно проверьте внутреннюю часть принтера на наличие подобных деталей.
- Закрываем крышку принтера, подсоединяем кабель и пробуем включить.
В большинстве случаев ошибка 5200 в принтерах Canon возникает именно из-за нехватки чернил, которые используются, как средство для охлаждения устройства. Пользователи, которым важна лишь черно-белая печать могут вместо цветных красок использовать дистиллированную воду, которая также станет отличным охладителем. Если заправленный картридж не определяется принтером, а также не помогает сброс принтера, то скорее всего плата картриджа вышла из строя. Приобретите новый картридж и попробуйте все способы устранения ошибки 5200.
Просим Вас оставить комментарий к этой статье, потому что нам нужно знать – помогла ли Вам статья. Спасибо большое!
Во время эксплуатации принтера Canon может возникнуть ситуация, когда устройство перестанет печатать. При этом на сегментном дисплее начнут поочередно появляться символы ошибки P08. Обычно такое случается только с цветными МФУ, но иногда подобное может произойти и с классическими струйными принтерами. Ведь ошибка P08 означает не что иное, как перегрев печатающей головки. В этой статье мы расскажем Вам о том, как идентифицировать ошибку P08, из-за чего она появляется и как ее устранить подручными способами.
Кто был внимателен, тот успел заметить, что при перегреве печатающей головки на сегментном дисплее принтера появится код P08 (в зависимости от модели – E05, E28, U051 или U052). Если у Вашего МФУ цветной сенсорный экран, то на нем высветится сообщение, информирующее о выходе из строя какой-либо части принтера.
В случае отсутствия дисплея или его неработоспособности, можно сориентироваться по индикатору неисправностей принтера. 8 последовательных миганий, прерывающихся включением индикатора питания, указывают на перегрев печатающей головки картриджа.
Если МФУ было подключено к персональному компьютеру, то на ПК всплывет сообщение с номером 5200 или 1403. Только не перепутайте с кодом 5B00 – переполнение счетчика абсорбера (памперса) принтера. Это совершенно разные ошибки, и устраняются они неидентичными способами.
В самом худшем случае, если дюзы печатающей головки уже выгорели, то просто извлеките картридж из принтера, переверните его соплами вверх и внимательно осмотрите их. Если произошло выгорание, Вы это обнаружите невооруженным взглядом по соответствующим отметинам, оставшимся на печатающей головке. Тут уже ничего не поможет восстановить работоспособность картриджа. Придется его заменить.
Из-за чего возникает ошибка P08 (5200) – перегрев печатающей головки принтера Canon
Перегрев печатающей головки происходит из-за отсутствия в картридже красящего вещества, которое параллельно выступает в роли охладителя. Либо из-за того, что аппарат долго простаивал, в его расходниках засохли чернила. Чаще всего это случается с многофункциональными устройствами, которые могут создавать монохромные и цветные отпечатки. Дело в том, что многие потребители приобретают цветные МФУ, но используют их только для ч/б печати, сканирования и ксерокопирования. О цветном расходнике они забывают или не хотят выделять на его обслуживание время и финансовые средства. Вследствие чего, в нем заканчиваются чернила, и картридж начинает перегреваться. Это может привести к прогоранию сопел печатающей головки и появлению ошибки 5200. К счастью МФУ заранее предупреждает о проблеме. Поэтому, у владельца еще есть время на устранение ошибки P08.
Как осуществить сброс ошибки P08 в принтере Canon
Даже если Вы не пользовались цветным картриджем, чернила в нем могли легко закончиться. Ведь расходники тратят красящее вещество не только на печать, но и на автоматическое самообслуживание во время включения МФУ. Когда в картридже закончится красящее вещество, он перестанет охлаждаться, и спустя какое-то время появится ошибка P08 (5200). Как только это произойдет, в первую очередь, заправьте картриджи чернилами. Установите обратно расходники и попробуйте создать несколько отпечатков. Если все хорошо, ошибка пропадет, и принтер вновь начнет функционировать.
Не помогло? Тогда при помощи ПК войдите в «Принтеры и факсы». Найдите там модель Вашего устройства и нажмите на нем правой кнопкой мыши. В появившемся меню выберите настройки печати. Далее перейдите на вкладку обслуживания МФУ и несколько раз попробуйте сделать «Тест дюз». Принтер по-прежнему не отвечает? Тогда снова вытащите картриджи, и протрите контакты расходников и принтера. Установите картриджи и проверьте работу принтера. К тому же не будет лишним провести глубокую очистку расходников принтера Canon.
Внимание: Сброс ошибки P08 (5200) в принтерах с СНПЧ Canon G1400, G1410, G2400, G2411, G2415, G3400, G3410, G3415 и т.д. осуществляется обычным пополнением чернила. Если сопла головки не полностью прогорели, МФУ начнет нормально функционировать.
В отдельных случаях можно попробовать сбросить счетчик абсорбера принтера и уровня чернила в картриджах. Ошибки не особо связанные с Р08, но иногда это может помочь вернуть работоспособность печатающему устройству. Также не помешает выполнить следующие действия:
- выключите принтер кнопкой и зажмите клавишу остановки печати (на ней изображен треугольник в круге);
- параллельно зажмите и удерживайте кнопку «Power»;
- отожмите «Стоп/Сброс» и ее же нажмите два раза;
- теперь отожмите кнопку «Power» и дождитесь загрузки принтера (если есть сегментный дисплей, на нем появится «0» – это означает, что принтер вошел в сервисный режим);
- как только аппарат включится, четыре раза кликните на кнопку сброса и подтвердите действие, нажатием кнопки отключения МФУ.
Принтер выключится. Снова включите его и приступите к отпечатыванию материалов. Если устройство не включается, тогда отключите его от электросети на несколько минут. Как только оно немного отдохнет, подключите и попробуйте напечатать тестовую страницу.
Еще один способ устранения ошибки P08 (5200) заключается в сбросе настроек принтера при помощи ресеттера (программатора, декодера или обнулителя). Но это самая крайняя мера. К ней нужно прибегать только в том случае, если ничего из вышеуказанного не помогло, при этом Вы твердо уверенны, что картриджи 100% в рабочем состоянии.
Если ничего не повлияло на ошибку, и принтер продолжает выдавать сообщение с индексом 5200 (P08), тогда поможет лишь замена картриджа (скорее всего цветного), так как в нем прогорели сопла печатающей головки. Что касается принтера со штатной СНПЧ, то его нужно будет отнести в СЦ на диагностику и замену печатающей головки.
Видео сброса ошибки P08 на принтере Canon PIXMA MP250
Вредный совет: как максимально сэкономить на заправке картриджа и сбросить ошибку P08 (5200)
Когда в Вашем принтере Canon произойдет перегрев картриджа, и появится ошибка P08 (5200), в этом случае однозначно поможет заправка соответствующего расходника. Естественно, при этом не должны быть выгоревшими сопла печатающей головки. Однако, что делать, если «под рукой» нет нужного чернила или нет желания тратить на него деньги. Есть один верный способ сброса ошибки P08, без применения дорогостоящего красящего вещества. Но его не рекомендуется использовать, так как это может негативно повлиять на работоспособность картриджа и МФУ.
Чтобы его осуществить Вам потребуется подготовить картридж к заправке и купить один небольшой медицинский шприц до 10 мл. Возьмите картридж, снимите наклейку и просверлите нужные отверстия на месте воздушных клапанов. После, наберите в шприц обычной воды и заправьте ею картридж. Как только вода начнет просачиваться сквозь сопла печатающей головки, прекратите заправку. Протрите дюзы и заклейте скотчем заправочные отверстия. Установите картридж, и перезапустите принтер. Ошибка P08 (5200) должна автоматически сброситься.
Таким образом, вода будет исполнять роль охладителя печатающей головки, но картридж печатать не будет. Этот способ подойдет только тем, кто вскоре планирует полностью заменить картридж, или вообще не нуждается в цветной печати.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
Ошибка принтера Canon с кодом 5200 является самой распространенной из всех. Она может появляться как по причине простых неполадок, так и физических неисправностей устройств. Однако чаще всего удается исправить проблему в результате сравнительно несложных манипуляций. Их можно выполнять самостоятельно или обратиться в сервисный центр. Если у вас есть гарантия, лучше сразу обратиться за помощью к профессионалам. В остальных случаях следуйте нашему руководству.
Содержание
- Причины ошибки принтера Canon 5200
- Как исправить ошибку 5200 на принтере?
- 1) Чистка и заправка
- 2) Манипуляция с картриджем и печатной головкой
- 3) Сброс до заводских настроек
Причины ошибки принтера Canon 5200
Ключевые причины ошибки принтера Canon 5200:
- уровень чернил в картридже достиг минимального значения;
- повреждение картриджа или печатной головки;
- некорректное внесение черных чернил в картридж;
- программный сбой.
Ошибка код ошибки 5200 может появляться на Canon G3400, MP250, G2400, G1411 и ряде других. Похоже, что любые модели семейства Canon находятся в зоне риска.
Как исправить ошибку 5200 на принтере?
Наше руководство по исправлению ошибок основано как на отзывах пользователей, так и на официальных рекомендациях технических специалистов Canon. Страница с ошибкой на официальном сайте здесь.
1) Чистка и заправка
Самая частая причина ошибки 5200 банальна – недостаточный уровень чернил. Вам следует проверить уровень красочных материалов как в черных, так и цветных картриджах. Если где-то уровень слишком низкий, дозаправка должна помочь. Даже если черный картридж заправлен полностью, а цветные – пустые, будет продолжать появляться ошибка. Нужно просто измерять уровень и сразу станет понятно в этом проблема или нет.
2) Манипуляция с картриджем и печатной головкой
Печатающая головка и сами картриджи могут время от времени забиваться, из-за чего поступление чернил прекращается и возникает ошибка.
Как исправить ошибку 5200 Canon:
- Отключаем принтер от питания и ждем 10-20 секунд.
- Вынимаем картриджи из принтера и аккуратно их очищаем вручную.
- Вставляем обратно и проверяем результат.
Если не сработало, нужно очистить печатающую головку:
- Устанавливаем на компьютер фирменную программу Canon IJ Printer Assistant, если не сделали этого раньше.
- На странице «Очистка» выбираем пункт «Очистка печатающей головки».
- Выбираем группу чернил, с которыми будет проводиться очистка.
- Запускаем процедуру кнопкой «Пуск».
- Активируем «Печать шаблона проверки» и узнаем сработало это или нет.
- Если проблема не ушла, следует извлечь печатающую головку и хорошо промыть ее под теплой водой.
В разделе «Элементы начальной проверки» будут дополнительные советы, что нужно сделать перед началом процедуры.
3) Сброс до заводских настроек
Прежде чем делать вывод о физической поломке, стоит попробовать сбросить настройки принтера.
Инструкция по сбросу принтера Canon до заводских настроек:
- Выключаем принтер кнопкой «Вкл.» на корпусе.
- Ожидаем выключения принтера. Как только он будет отключен, зажимаем 2 клавиши: «Стоп» и «Вкл». Их нужно удерживать на протяжении 3 секунд, а затем отпустить кнопку «Стоп».
- Продолжаем держать кнопку «Вкл» и 5 раз с интервалом по 2 секунды нажимаем на кнопку «Стоп». Каждый раз будет срабатывать индикатор желтого цвета.
- Отпускаем все кнопки и должен засветиться дисплей, только на нем не будет ничего написано. Значит инициализация прошла успешно.
- Как только индикатор перестанет мигать, нажимаем на кнопку выключения и ждем пока принтер выключится.
Перечисленных мер должно быть достаточно для устранения ошибки 5200 на большинстве принтеров Canon. Если же это не так, стоит заменить картриджи или печатающую головку на новые. Обычно это уже делается в сервисном центре, но если есть под рукой подходящая, вы сможете быстро диагностировать и исправить проблему.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
In today’s article, we will be discussing how you can fix the Canon printer error code 5200. This error’s most commonly reported when the ink levels are too low or the cartridge’s been corrupted somehow. Canon’s printers are some of the most reputed in the market and thus, there are only a handful of errors that most users report. There are some pretty easy solutions in place here and we will be discussing them all. Before we begin, let’s have a look at what might’ve caused this error in the first place:
- There could be a fault with your cartridge
- Your printer’s logic board may be damaged
- Low ink in your cartridge
- The black ink may not be placed properly
Now that you have an understanding of what might’ve caused this issue, let’s see how it can be rectified:
Here are the solutions you can implement to rid yourself of Canon printer’s error 5200.
- Refill your cartridges/ink tanks
- Clean up your print head
- Manually reset the printer to its default settings
1] Refill your cartridges/ink tanks
The first thing you should do is take a reading of the black and colored ink levels on your cartridges, and if you feel like the ink’s inadequate, fill them up. Make sure that both the black and the colored cartridges are filled, failing which, you may continue to see this error.
2] Clean up your print head
Your print heads or cartridges may be stained at the time of you facing this error. If that’s the case, you’re advised to clean the Print Head:
- First things first, unplug your printer’s power cord and leave it like that for some time
- Take the cartridges out of the printer and proceed to clean them up
- Place them back in the printer and plug the cord back to check if the issue has been resolved
3] Manually reset the printer to its default settings
Another solution to the problem is to reset the printer’s settings to their factory stage. Follow the steps below to do so:
- Press the ‘On’ button to turn your printer off, if it’s active
- Wait till the printer powers off and press the ‘Stop’ button and the ‘On’ button simultaneously. Do that for 3 seconds and remove your finger from the ‘Stop’ button
- Continue to press the ‘On’ button and press the ‘Stop’ button 5 times 2 seconds apart. You’ll see the yellow icon light up every time you press the Stop button
- Release all the buttons now. The printer’s LCD will turn on but will be blank at this moment. This is the sign of your printer’s program being initialized. This will also be accompanied by your ‘On’ button blinking
- Once it stops blinking, press it once and turn your printer off
- Remove your printer’s cartridges and clean them up. Place them back and turn on your printer. Setting your printer up should probably help resolve the issue.
Related: Fix Canon Printer Error 853.
How to fix my Canon printer not printing in black ink?
Another error, and this runs across printer companies, is when printers aren’t able to print on paper using the black ink in their cartridges. The most common reason that happens is that your print head’s nozzle is clogged, thereby preventing it from releasing black ink. To fix this issue, you have to use your printer’s built-in tools, locate the Maintenance menu and select Deep cleaning.
Hope we were able to fix the issues you had concerning your printer!
Shiwangi loves to dabble with and write about computers. Creating a System Restore Point first before installing new software, and being careful about any third-party offers while installing freeware is recommended.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
In today’s article, we will be discussing how you can fix the Canon printer error code 5200. This error’s most commonly reported when the ink levels are too low or the cartridge’s been corrupted somehow. Canon’s printers are some of the most reputed in the market and thus, there are only a handful of errors that most users report. There are some pretty easy solutions in place here and we will be discussing them all. Before we begin, let’s have a look at what might’ve caused this error in the first place:
- There could be a fault with your cartridge
- Your printer’s logic board may be damaged
- Low ink in your cartridge
- The black ink may not be placed properly
Now that you have an understanding of what might’ve caused this issue, let’s see how it can be rectified:
Here are the solutions you can implement to rid yourself of Canon printer’s error 5200.
- Refill your cartridges/ink tanks
- Clean up your print head
- Manually reset the printer to its default settings
1] Refill your cartridges/ink tanks
The first thing you should do is take a reading of the black and colored ink levels on your cartridges, and if you feel like the ink’s inadequate, fill them up. Make sure that both the black and the colored cartridges are filled, failing which, you may continue to see this error.
2] Clean up your print head
Your print heads or cartridges may be stained at the time of you facing this error. If that’s the case, you’re advised to clean the Print Head:
- First things first, unplug your printer’s power cord and leave it like that for some time
- Take the cartridges out of the printer and proceed to clean them up
- Place them back in the printer and plug the cord back to check if the issue has been resolved
3] Manually reset the printer to its default settings
Another solution to the problem is to reset the printer’s settings to their factory stage. Follow the steps below to do so:
- Press the ‘On’ button to turn your printer off, if it’s active
- Wait till the printer powers off and press the ‘Stop’ button and the ‘On’ button simultaneously. Do that for 3 seconds and remove your finger from the ‘Stop’ button
- Continue to press the ‘On’ button and press the ‘Stop’ button 5 times 2 seconds apart. You’ll see the yellow icon light up every time you press the Stop button
- Release all the buttons now. The printer’s LCD will turn on but will be blank at this moment. This is the sign of your printer’s program being initialized. This will also be accompanied by your ‘On’ button blinking
- Once it stops blinking, press it once and turn your printer off
- Remove your printer’s cartridges and clean them up. Place them back and turn on your printer. Setting your printer up should probably help resolve the issue.
Related: Fix Canon Printer Error 853.
How to fix my Canon printer not printing in black ink?
Another error, and this runs across printer companies, is when printers aren’t able to print on paper using the black ink in their cartridges. The most common reason that happens is that your print head’s nozzle is clogged, thereby preventing it from releasing black ink. To fix this issue, you have to use your printer’s built-in tools, locate the Maintenance menu and select Deep cleaning.
Hope we were able to fix the issues you had concerning your printer!
Shiwangi loves to dabble with and write about computers. Creating a System Restore Point first before installing new software, and being careful about any third-party offers while installing freeware is recommended.
Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код ошибки можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540, iP100, iP110 и многих других.
Коды ошибок (Support/Service code)
|
|
|
|
|
Сообщения об ошибках
|
|
|
Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:
| Код | Описание |
|---|---|
| #001 | Paper Jam – замятие бумаги |
| #037 | Image Memory Full – переполнение памяти |
| ##111 | Memory error – ошибка памяти |
| ##322 | Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки) |
| ##323 | Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера |
| ##324 | Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока |
| ##335 | Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера) |
| ##336 | BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки |
| ##337 | BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки |
| ##342, 343 | Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера |
| ##345 | BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки) |
| ##346 | Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев) |
| ##348 | Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил |
| ##352 | Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки |
| ##355 | A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD) |
| ##356 | ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи |
| ##357 | ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки |
| ##358 | USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB |
| ##359 | Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги |
| ##360 | Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60% |
| ##361 | Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел |
| ##362 | Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя |
Расшифровка основных ошибок
Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза
В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.
Решение
- Вставьте бумагу в задний лоток.
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1001 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза
В принтер не вставлен лоток для CD/DVD.
Решение
- Откройте лоток для подачи бумаги в передней части устройства.
- Поместите CD/DVD (стороной для печати вверх) в лоток для CD/DVDПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что лоток для CD/DVD чистый
- Вставьте лоток для CD/DVD под внутренней крышкой и убедитесь, что он встал ровно.
На рисунке вверху изображен лоток для CD/DVD - Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1002 Оранжевый индикатор мигает 2 раза
В лотке для CD/DVD отсутствует CD- или DVD-диск.
Решение
- Откройте лоток для подачи бумаги в передней части устройства.
- Поместите CD/DVD (стороной для печати вверх) в лоток для CD/DVDПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что лоток для CD/DVD чистый
- Вставьте лоток для CD/DVD под внутренней крышкой и убедитесь, что он встал ровно.
На рисунке вверху изображен лоток для CD/DVD - Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1003/E02 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза
Отсутствует бумага в кассете (лотке для бумаги).
Решение:
- Вставьте бумагу в кассету (лоток для бумаги).
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1007
Описание:
Ошибка произошла по одной из следующих причин —
- В кассете (верхней) отсутствует бумага.
- Неправильный источник бумаги.
- Бумага не загружена должным образом.
Решение:
- Загрузите бумагу в кассету (верхнюю).
- Загрузите бумагу в подходящий по размеру источник бумаги.Фотобумага небольшого формата, например, 4″ x 6″ (10 x 15 см) или 5″ x 7″ (13 x 18 см), или Hagaki, загружается в кассету (верхнюю).ПРИМЕЧАНИЕ – Использование для пробной печати обычной бумаги, нарезанной на листы формата 4″ x 6″ (10 x 15 см) или 5″ x 7″ (13 x 18 см) может привести к замятию.
- Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
- Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1008
Описание:
Ошибка произошла по одной из следующих причин —
- В кассете (нижней) отсутствует бумага.
- Неправильный источник бумаги.
- Бумага не загружена должным образом.
Решение
- Загрузите бумагу в кассету (нижнюю).
- Загрузите бумагу в подходящий по размеру источник бумаги.В кассету (нижнюю) можно загрузить фотобумагу большого размера, обычную бумагу формата A4, B5, A5, 8″ x 10″ (20 x 25 см), Letter, Legal или конверты.
- Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
- Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1200
Описание
Открыта крышка отсека чернильниц.
Решение
- Закройте крышку отсека чернильниц и подождите некоторое время. Не закрывайте крышку отсека чернильниц во время замены чернильницы.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1202/E06
Описание
Крышка приема бумаги открыта.
Решение
- Закройте заднюю крышку.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1203
Крышка была открыта во время печати.
Действия
- Если в устройстве осталась бумага, медленно извлеките ее, удерживая обеими руками, и закройте крышку.
- Нажмите кнопку [Black/Ч/б] или [Colour/Цвет] для сброса ошибки.
- Пустые страницы будут выведены, и печать возобновится со следующего листа.
- Страница, которая распечатывалась при открытой крышке, повторно распечатана не будет. Повторите печать.
ПРИМЕЧАНИЕ – Не открывайте и не закрывайте крышку во время печати, так как это может повредить устройство.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1240
Панель управления закрыта.
Решение:
- Откройте панель управления, а затем выдвиньте лоток приема бумаги.
Выберите OK на ЖК-дисплее для возобновления печати.
Примечание – Чтобы отменить печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1250/E17 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза
Передняя дверца закрыта.
Решение:
- Откройте переднюю дверцу, чтобы из нее могла выходить отпечатанная бумага.
Примечание – Эта ошибка выводится в начале или во время печати.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1270
Открыта крышка отверстия для подачи.
Решение:
- Медленно закройте крышку отверстия для подачи и выберите OK на ЖК-дисплее.
Примечание – После закрытия крышки отверстия для подачи отображается экран настройки информации о бумаге в заднем лотке. Настройте информацию о бумаге в заднем лотке. Чтобы отменить печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1300/E03 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза
Во время печати произошло замятие бумаги.
Решение:
- Найдите и удалите замятую бумагу из принтера.
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1303 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза
В заднем лотке произошло замятие бумаги.
Решение
- Удалите замятую бумагу из заднего лотка.
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1304 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза
В нижнем лотке в передней части устройства произошло замятие бумаги.
Решение
- Удалите замятую бумагу из нижнего лотка.
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1310/E10 – Оранжевый индикатор мигает 10 раз
Невозможно выполнить двустороннюю печать. Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату, установленному в настройках печати
Решение:
- При двусторонней печати поддерживается бумага форматов: A4, Letter, A5 и 5″x7″
- Вставьте бумагу правильного размера и нажмите кнопку [Возобновить/Отмена].
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1311
Произошло замятие бумаги, загруженной в кассету (верхнюю).
Решение
Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия —
ПРИМЕЧАНИЕ – Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.
- Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
- Снимите заднюю крышку.
- Отсоедините крышку модуля подачи.
- Аккуратно извлеките замятую бумагу.ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
- Установите крышку модуля подачи.
- Установите заднюю крышку.Если не удается извлечь бумагу в шаге 4, выполните действия, описанные ниже:
- Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
- Аккуратно извлеките замятую бумагу.
- Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов.ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что для печати используется подходящая бумага и загрузка выполняется правильно.
- Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1312
Произошло замятие бумаги, загруженной в кассету (нижнюю).
Решение
Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия —
ПРИМЕЧАНИЕ – Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.
- Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
- Снимите заднюю крышку.
- Аккуратно извлеките замятую бумагу.ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
- Установите заднюю крышку.Если не удается извлечь бумагу в шаге 3, выполните действия, описанные ниже:
- Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
- Аккуратно извлеките замятую бумагу.
- Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов.ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и загрузка выполняется правильно.
- Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].
- Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1313
Бумага замялась при втягивании отпечатка в устройство.
Решение
Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия —
ПРИМЕЧАНИЕ – Если отпечатанные листы скапливаются в отверстии для выхода бумаги, устройство может втянуть их внутрь, после чего бумага замнется внутри устройства. Извлекайте бумагу после печати из лотка приема бумаги, прежде чем в нем накопится 50 листов.
Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.
- Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
- Снимите заднюю крышку.
- Отсоедините крышку модуля подачи.
- Аккуратно извлеките замятую бумагу.ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
- Установите крышку модуля подачи.
- Установите заднюю крышку.Если не удается извлечь бумагу в шаге 4, выполните действия, описанные ниже:
- Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
- Аккуратно извлеките замятую бумагу.
- Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов.ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и загрузка выполняется правильно.
- Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1401/E05 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз
Печатная головка не установлена или установлена неправильно.
Решение:
Для устранения этой проблемы требуется обратиться в сервисный центр для ремонта или установить исправную ПГ.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1403 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз
Произошла ошибка температурного датчика печатной головки (возможно установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера) .
Решение
Для устранения этой проблемы требуется обратиться в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1405 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз
Ошибочные данные печатной головки или некорректный обмен данными с прошивкой EEPROM (возможно, установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера).
Решение
- Переустановить печатающую головку.
- Протрите контакты шлейфа, подключенного к головке.
- Проверьте шлейф на целостность.
- Если ничего не помогает, головку нужно заменить.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 140B
Возможно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1410/1411/1412/1413/1414
Описание
Данный картридж не распознается устройством из-за его неисправности (подробнее). Причиной может быть плохой контакт с чипом или вышедший из строя чип картриджа (например, если микросхема на картридже была залита чернилами).
Решение
Откройте крышку отсека чернильниц и замените чернильницу, индикатор которой не горит.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1485
Печать невозможна из-за несовместимости установленного картриджа с устройством или плохой контакт с картриджем.
Решение (как убрать)
Переустановите картридж; не помогло – почистите контакты картриджа (и ответные в каретке); не помогло – проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел – замените картридж на исправный или совместимый (проверьте, какой нужен вашему устройству, возможно, у вас чернильница для другого региона).
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1486/E07
Картридж FINE установлен в неправильное положение (не на свое место).
Решение
- Убедитесь, что каждый картридж FINE установлен в правильное положение.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1487 – Оранжевый индикатор мигает 7 раз
В принтере установлено более одного картриджа одинакового цвета.
Решение
- Поднимите крышку принтера.
- Найдите дублирующий цветной картридж (цвет указан на этикетке в верхней части картриджа). Также подробности можно посмотреть в мониторе состояния на компьютере. Ошибка также может быть связана с неверно установленными чипами на ПЗК или СНПЧ.
- Удалите картридж и вставьте новый с нужным цветом.
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1551
Обнаружены оригинальные чернильные контейнеры Canon.
- Выберите OK на ЖК-дисплее.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1552
Установлены оригинальные чернильные контейнеры Canon.
- Выберите OK на ЖК-дисплее.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1600 – Оранжевый индикатор мигает 4 раза
Закончились чернила в картридже.
Решение
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel/ОК», чтобы допечатать на остатках чернил (примечание: данная функция используется для отключения слежения за уровнем чернил).
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1660 – Оранжевый индикатор мигает 4 раза
Не удается распознать чернильные контейнеры. Неправильно установлен картридж, неисправен чип картриджа, плохой контакт чипа и картриджа.
Решение
- Поднимите крышку принтера.
- Убедитесь, что на всех картриджах горит красный индикатор.
- Если на одном из картриджей не горит красный индикатор, убедитесь, что картридж установлен правильно, и поправьте его при необходимости.
- Убедитесь, что удалили защитный оранжевый колпачок с нижней части картриджа.
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Если эти действия не помогли – замените картридж или чип на картридже. При использовании неоригинальных расходных материалов на TS6140, TS6240, TS6340, TS9540, TS8140, TS8240, TS8340, TS9140, TR7540, TR8540 такая ошибка возникает при попытке отключить слежение чернил, неоригинальные чипы на этих МФУ работают только один цикл.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1680 – Оранжевый индикатор мигает 7 раз
Картридж установлен не на свое место (например, зеленый картридж установлен в гнездо для желтого картриджа).
Решение
- Поднимите крышку принтера.
- Убедитесь, что все картриджи находятся на своих местах.При необходимости поменяйте картриджи местами. Какие чернильницы находятся не на своём месте – смотрите в мониторе состояния на компьютере.
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1681
Описание
Установлено больше одной чернильницы одного цвета. Индикатор чернильницы будет мигать.
Действия
- Проверьте, что чернильницы установлены на соответствующие места.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1682/E15 – Оранжевый индикатор мигает 15 раз
Устройство не распознает картридж из за фатальной неисправности картриджа. Также ошибка может быть связана с неисправностью ПГ: установлена несовместимая ПГ или некорректный обмен данными ПГ с прошивкой EEPROM.
Решение:
- Поднимите крышку принтера.
- Убедитесь, что в принтере установлены картриджи Canon. При необходимости замените картриджи других производителей картриджами Canon.
- Замените картриджи и нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
- Если не помогло:
- Переустановить печатающую головку.
- Протрите контакты шлейфа, подключенного к головке.
- Проверьте шлейф на целостность.
- Если ничего не помогает, головку нужно заменить.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1683 – Оранжевый индикатор мигает 13 раз
Невозможно определить уровень чернил.
Решение
- В принтере установлен картридж, который ранее уже был пустым.
- Замените такой картридж на новый или отключите слежение за уровнем чернил.
После замены картриджа нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1684/E14 – Оранжевый индикатор мигает 14 раз
Картридж не поддерживается (картридж и принтер приобретены в разных регионах).
Решение:
- Поднимите крышку принтера.
- Найдите картридж, на котором не горит красный индикатор, и замените его подходящим.
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1686/E13
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж)
Решение
Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил. Для отключения слежения за уровнем чернил – нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel».
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1687/E04
Картридж FINE установлен неправильно.
Решение
- Переустановите картриджи FINE, нажимая на них до щелчка, пока они не встанут на место и закройте крышку.
- Если не помогло – протрите контактные площадки на картридже и ответные в каретке. Проверьте, чтобы при установке картриджа он устанавливался без перекоса, и защёлка крышки при установленном картридже была защёлкнута.
Если ничего не помогло – картридж неисправен, замените его на исправный.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1688/E16
Закончились чернила.
Решение
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил также как при ошибке 1689 (нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге). Убедитесь, что в картридже есть краска.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1689
Принтер определил, что закончились чернила (индикатор на чернильнице мигает или появляется соответствующее сообщение на ЖК-дисплее).
Решения
- Замените чернильницу и закройте модуль сканирования / крышку.
- Если необходимо продолжить печать, отключите функцию определения оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить данную функцию, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего отпустите ее. Для моделей на картриджах PGI-480/CLI-481 следует сначала нажать ОК и следовать инструкциям на экране компьютера. В результате принтер продолжит печать без отображения уровня краски.
Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, на экране проверки текущего оставшегося запаса чернил ЖК-дисплея этот чернильный контейнер отображается серым цветом или в виде пустого прямоугольника.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1700/1701 – Оранжевый индикатор мигает 8 раз
Контейнер для использованных чернил практически заполнен (уровень – 95%).
Определение:
Контейнер для использованных чернил собирает чернила, применяемые при очистке. Для поддержания оптимального качества печати используемые при очистке чернила поглощаются контейнером для использованных чернил, расположенном внутри принтера. Когда счётчик заполненности достигнет 100% – принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен.
Решение
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы.
Также можно попробовать сбросить счётчик памперса (на свой страх и риск, сброс ведёт к потере гарантии).
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1702/1703/1704/1705/1710/1711/1712/1713/1714/1715/E08
Контейнер для использованных чернил почти полон.
Решение
Нажмите кнопку [OK] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Также можно попробовать сбросить счётчик памперса (на свой страх и риск, сброс ведёт к потере гарантии).
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1730/1731
Обнаружен перезаправленный или неоригинальный чернильный конейнер Canon.
- Чтобы печатать, замените чернильный контейнер или отключите функцию определения уровня оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить функцию определения уровня оставшегося запаса чернил, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего отпустите ее.
Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, на экране проверки оставшегося запаса чернил ЖК-дисплея этот чернильный контейнер отображается серым цветом или пустым квадратом.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1750
Соответствующая чернильница не установлена.
- Невозможно выполнить печать — чернильница несовместима с данным принтером.
- Установите соответствующую чернильницу.
Чтобы отменить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на принтере.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1810
Разряжен аккумулятор (для мобильных принтеров). Замените или зарядите аккумулятор.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1890/E40
Возможно, защитный материал держателя картриджа FINE или лента остались на держателе.
Решение
- Откройте крышку лотка приема бумаги и проверьте наличие защитного материала или ленты на держателе картриджа FINE.
- Удалите защитный материал или ленту и закройте крышку лотка приема бумаги.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1830 *1 – Оранжевый индикатор мигает 6 раз
При выполнении печати на CD/DVD-диске истек срок ожидания: печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания.
Решение
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы сбросить ошибку и возобновить печать.
- Убедитесь, что CD/DVD-диск правильно установлен в лотке для CD/DVD.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1841 *2/1846 *2 Оранжевый индикатор мигает 6 раз
Открыта внутренняя крышка.
Решение
- Закройте внутреннюю крышку.
![[MASTER] Общее_Код ошибки_1](https://mnogochernil.ru/newsroom/wp-content/uploads/2014/10/cover-2-canon.jpg "[MASTER] Общее_Код ошибки_1")
На рисунке вверху изображена внутренняя крышка. - Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 1856 *1 – Оранжевый индикатор мигает 6 раз
Произошла ошибка, связанная с внутренней крышкой.
Решение
- Откройте внутреннюю крышку.
На рисунке вверху изображена внутренняя крышка. - Закройте внутреннюю крышку.
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2001 – Оранжевый индикатор мигает 9 раз
Подсоединенная цифровая фото- или видеокамера не поддерживает прямую печать с камеры.
Решение
- Отключите устройство от принтера, отсоединив кабель из принтера и устройства.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2002 – Оранжевый индикатор мигает 19 раз
Данный концентратор не поддерживается, подключено несовместимое устройство к порту USB.
Решение
- Отключите устройство, отсоединив коннектор USB из принтера и устройства, проверьте кабель и подключаемое оборудование.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2100
Размер загруженной в устройство бумаги превышает размер, установленный в настройках печати.
Решение
- Проверьте размер загруженной бумаги и нажмите кнопку [OK] на устройстве.
- Экран выбора метода обработки отобразится на ЖК-экране.
- При необходимости загрузите бумагу еще раз, с помощью кнопок [ < >] выберите метод обработки, и нажмите кнопку [OK].ПРИМЕЧАНИЕ- Устройство не распознает ширину бумаги, которая находится в печати, если функция “Печатать с поданной бумагой” включена. Чтобы отключить функцию распознавания ширины страницы для всех последующих заданий на печать, установите настройку, при которой устройство не распознает ширину страницы с помощью панели управления, драйвера принтера или удаленного пользовательского интерфейса (Remote UI).
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2101
Размер загруженной в устройство бумаги меньше размера, установленного в настройках печати.
Решение
- Проверьте размер загруженной бумаги и нажмите кнопку [OK] на устройстве.
- Экран выбора метода обработки отобразится на ЖК-экране.
- При необходимости загрузите бумагу еще раз, с помощью кнопок [ < >] выберите метод обработки, и нажмите кнопку [OK].
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2102
Принтер обнаружил, что бумага при подаче была выровнена только по одной стороне.
Решение
- Загрузите бумагу посередине переднего лотка и сдвиньте направляющие для бумаги, чтобы выровнять оба края стопки бумаги.
- Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2103
Устройство не может определить формат бумаги.
Решение
- Нажмите кнопку [Stop/Стоп] для сброса ошибки и повторите попытку печати.
- При повторном возникновении ошибки после печати задайте настройку, при которой устройство не распознает ширину страницы с помощью панели управления, драйвера принтера или удаленного пользовательского интерфейса (Remote UI).Примечание— В зависимости от типа бумаги устройство может не распознавать ширину страницы. Кроме того, устройство может не распознавать ширину страницы, если крышка приема бумаги открыта во время печати.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2114
Параметры бумаги в режиме печати или копирования отличаются от информации о бумаге в заднем лотке, установленной в принтере.
- Cогласитесь с предупреждением принтера два раза нажав ОК.
- Выберите “Печать загруженной бумагой”,”Замену бумаги” или “Отмену”.
- Подтвердите действие кнопкой ОК.
Печать с загруженной бумагой. (Print with the loaded paper.)
Выберите этот вариант, если требуется выполнить печать или копирование на бумаге, загруженной в задний лоток, без изменения параметров бумаги.
Например, если установлен параметр печати или копирования на бумаге формата A5, а в информации о бумаге в заднем лотке установлен параметр A4, для печати или копирования на бумаге в заднем лотке будет использоваться параметр A5.
Замените бумагу и печатайте (Replace the paper and print)
Выберите этот параметр после замены бумаги в заднем лотке.
Например, если установлен параметр печати или копирования на бумаге формата A5, а в информации о бумаге в заднем лотке установлен параметр A4, замените бумагу в заднем лотке на A5 и перейдите к печати или копированию.
После изменения бумаги отображается экран настройки информации о бумаге в заднем лотке. Настройте информацию о бумаге в заднем лотке.
Отмена (Cancel)
Отменяет печать.
Выберите этот параметр, чтобы изменить параметры бумаги для печати или копирования. Измените параметры бумаги и повторите печать.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2123
Открыта крышка отверстия для подачи или параметры бумаги в заднем лотке заданы неполностью.
- Если крышка отверстия для подачи открыта, закройте ее и выберите OK на ЖК-дисплее.
- Если отображается следующий экран, параметры бумаги в заднем лотке заданы неполностью.
- Выберите элемент Зарегистрир. (Register), чтобы завершить настройку параметров бумаги в заднем лотке.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2500 – Оранжевый индикатор мигает 11 раз
Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки. Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD ( расположенный на каретке ) не “видит” это изображение
Решение
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы сбросить ошибку (отмените выравнивание).
- Выполните процесс автоматического выравнивания печатающей головки. Затем просмотрите список доступных часто задаваемых вопросов или загрузите руководство пользователя при необходимости.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2700
Ошибка произошла по одной из следующих причин —
- Ошибка возникла во время копирования.
- Документ остался в АПД.
- Ошибка возникла во время сканирования, документ остался в АПД.
Решение
- Во время копирования нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки и попробуйте снова выполнить операцию копирования.
- Если документ остался в АПД, нажмите кнопку [OK], чтобы вывести бумагу из принтера.
- Во время сканирования нажмите кнопку [Stop/Стоп] для отмены и попытайтесь снова выполнить операцию сканирования.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2800
Открыта крышка устройства подачи документов.
Решение
- Закройте крышку устройства подачи документов и нажмите кнопку [OK].
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2801
Замятие документа в АПД.
Решение
ПРИМЕЧАНИЕ — Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.
- При нажатии кнопки [Stop/Стоп] во время сканирования документ остается в АПД и на ЖК-дисплее появляется сообщение. Нажмите кнопку [OK] для вывода документа из АПД.
- Если произошло замятие исходного документа в АПД, нажмите кнопку [Stop/Стоп] для отмены печати.
- Выключите устройство.
- Извлеките все страницы, кроме тех, что застряли в устройстве АПД, и откройте крышку устройства подачи документов.
![[MASTER] Picture_1](https://mnogochernil.ru/newsroom/wp-content/uploads/2014/10/image5464564640.jpeg)
- Вытащите замятый документ из АПД.
![[MASTER] Picture_2](https://mnogochernil.ru/newsroom/wp-content/uploads/2014/10/image4363463.jpeg)
- Закройте крышку устройства подачи документов и включите устройство.
- Если документ застрял в отверстии для выхода бумаги, закройте лоток для документов, как показано на рисунке ниже, и вытащите документ.
![[MASTER] Picture_3](https://mnogochernil.ru/newsroom/wp-content/uploads/2014/10/image12-4087219.jpeg "[MASTER] Picture_3")
Примечание —Ошибки подачи документов могут возникать из-за типа носителя или условий окружающей среды, например, высоких или низких значений температуры и влажности. В этом случае следует уменьшить число подаваемых страниц примерно наполовину. Если замятия не устраняются, используйте стекло сканера.При повторном сканировании документа после исправления ошибки сканирование следует повторить с первой страницы.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2802
Отсутствие документа в АПД.
Решение
- Нажмите кнопку [OK] для исправления ошибки, загрузите документ и повторите попытку.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2803
Документ слишком длинный или произошло замятие в АПД.
Решение
- Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки. Перед возобновлением операции убедитесь, что документ, загруженный в устройство, соответствует требованиям устройства.
- Если произошло замятие в АПД, нажмите кнопку [Stop/Стоп] для отмены печати.
- Выключите устройство.
- При загрузке многостраничного документа извлеките все страницы, кроме тех, что застряли в устройстве АПД, а затем откройте крышку устройства подачи документов.
- Вытащите замятый документ из АПД.
- Закройте крышку устройства подачи документов и включите устройство.
- Если документ застрял в отверстии для выхода бумаги, закройте лоток для документов, как показано на рисунке ниже, и вытащите документ.
- ПРИМЕЧАНИЕ —Ошибки подачи документов могут возникать из-за типа носителя или условий окружающей среды, например, высоких или низких значений температуры и влажности. В этом случае следует уменьшить число подаваемых страниц примерно наполовину. Если замятия не устраняются, используйте стекло сканера.При повторном сканировании документа после исправления ошибки сканирование следует повторить с первой страницы.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2804
Неподходящий размер документа для двустороннего сканирования.
Решение
- Нажмите кнопку [OK]для сброса ошибки.Перед возобновлением операции убедитесь, что загруженный документ соответствует требованиям устройства. Для автоматического двустороннего сканирования подходят документы формата A4 и Letter.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2900
Ошибка сканирования диаграммы выравнивания печатающей головки.
Решение
- Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.
- Убедитесь, что печатающая головка установлена в правильном положении и имеет правильную ориентацию на стекле сканера.
- Убедитесь, что стекло сканера и диаграмма выравнивания печатающей головки не загрязнены.
- Убедитесь, что тип бумаги и формат бумаги подходят для автоматического выравнивания печатающей головки. Для автоматического выравнивания печатающей головки всегда загружайте один лист обычной бумаги формата A4 или Letter.
- Проверьте состояние печатающей головки, распечатав образец для проверки работы сопел.
- Если ошибка не устранена, выполните выравнивание печатающей головки вручную.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 2901
Печать образца для выравнивания печатающей головки завершена, устройство находится в режиме ожидания сканирования документа.
Что делать
Загрузите лист выравнивания печатающей головки на стекло сканера. Поместите лист выравнивания печатающей головки отпечатанной стороной вниз и следуйте инструкциям на экране компьютера. После укладки листа для сканирования осторожно закройте крышку отсека для документов и нажмите кнопку [Black/Ч/б] или [Colour/Цвет]на устройстве. Устройство начнет сканирование листа выравнивания печатающей головки, и положение печатающей головки будет отрегулировано автоматически.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 4100/E12
Указанные данные невозможно вывести на печать.
Решение
- При печати содержимого из CREATIVE PARK PREMIUM убедитесь, что все необходимые фирменные картриджи Canon FINE установлены в устройство правильно и повторите печать.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 4101
Устройство не поддерживает указанный размер бумаги.
Решение
- Нажмите кнопку [Stop/Стоп], укажите правильный размер бумаги и повторите печать.ПРИМЕЧАНИЕ – При печати на бумаге нестандартных размеров можно задать размеры для печати в следующих диапазонах —
- Загрузка в кассету (верхнюю):
o Ширина: от 89,0 мм до 200 мм (от 3,5 дюйма до 7,87 дюйма)
o Высота: от 127,0 мм до 184,9 мм (от 5 дюймов до 7,28 дюйма)
- Загрузка в кассету (нижнюю):
o Ширина: от 90,0 мм до 215,9 мм (от 3,54 дюйма до 8,5 дюйма)
o Высота: от 185,0 мм до 355,6 мм (от 7,29 дюйма до 14 дюймов)
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 4102
Тип носителя и размер бумаги установлены неправильно.
Решение
- Нажмите кнопку [ON/RESUME/ВКЛ/ВОЗОБНОВИТЬ]для отмены печати, измените настройки типа носителя или размера бумаги и повторите печать.ПРИМЕЧАНИЕ – Типы носителей и размеры бумаги указаны ниже —
- Если тип носителя Глянцевая фотобумага Photo Paper Plus Glossy II:Задайте размер бумаги 4″x6″ 10 см x 15 см (Windows)/4×6 (Mac) или 5″x7″ 13 см x 18 см (Windows)/ 5×7 (Mac).
- Если тип носителя Глянцевая фотобумага:Задайте размер бумаги 4″x6″ 10 см x 15 см (Windows)/4×6 (Mac)
- Если тип носителя Конверт:Задайте размер бумаги Конверт Com 10 (Windows)/Конверт #10 (Mac) или Конверт DL (Windows/Mac).
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 4103
Печать с использованием текущих настроек невозможна.
Решение
- Для отмены печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] на устройстве.
- Измените настройки печати и повторите печать.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибки
5010/5011/5012/5040/5050/5C02/5C20
6900/6901/6902/6910/6911/6920/6921/6930/6931/6932/6933
6936/6937/6938/6939/693A/6940/6941/6942/6943/6944/6945/6946
6004/6A00/6A81/6A82/6B20/9500
B201/B202/B203/B204/B205/P22/P26/P27/P28/P29
Световые индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Возникла серьезная ошибка функционирования принтера, в большинстве случаев не исправен узел прочистки, плата управления, печатающая головка или блок питания, ремонт в домашних условиях обычно невозможен. Ремонт возможен, только если проблема связана с видимым механическим повреждением и износом деталей (осмотрите устройство и замените их) или залитыми жидкостью электронными компонентами или шлейфами (может помочь высушиванием и протирка чистым спиртом). Также иногда ошибку B200/B201/B202/B203 можно сбросить на время, однако если сбой серьезный, вскоре всё повториться.
6900 обычно означает проблему с сетевой картой принтера.
Решение (как убрать)
- Отключите устройство и отключите кабель питания от электрической розетки. Снова подключите кабель к розетке и включите устройство. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.
- Можно разобрать принтер и проверить все соединения электронных шлейфов, возможно, что-то где-то залито. Также можно попробовать смазать движущиеся детали и подтянуть пружину, которая держит ПГ (просто растяните пружину и зацепите её за фиксатор в положении “на несколько витков меньше”).
- Сбросить ошибку B203 на большинстве принтеров Pixma можно так: выключаете принтер, не вынимая провод питания, открываете крышку принтера для доступа к картриджам, затем нажимаете подряд 5 раз кнопку включения и закрываете крышку. Как правило, такой метод срабатывает, если ошибка вызвана перегревом головки при ее засоре или работе без краски.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта, чаще всего требуется замена головки.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 5100/E2/P02 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 2 раза
Произошла ошибка перемещения каретки.
Решение:
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их. Также проверьте состояние места парковки – каретка может застревать из-за скопившейся грязи и отсутствия смазки (лучше всего демонтировать место парковки, промыть его и смазать направляющие заново).
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 5101
Возникла ошибка принтера.
Решение
- Удалите защитный материал, препятствующий движению держателя печатающей головки, выключите устройство и затем снова включите его.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 5110 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 11 раз
Произошла сервисная ошибка.
Решение
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 5200/P08 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 8 раза
Произошла сервисная ошибка (скорее всего перегрев печатающий головки).
Решение:
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 520E
Произошла сервисная ошибка принтера.
Решение:
- Отсоедините кабель питания.
- Подождите 10 секунд
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 5400/P06 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 6 раза
Произошла сервисная ошибка (Internal temperature abnormal error – перегрев принтера).
Решение:
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 5700/P05 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 5 раза
Произошла сервисная ошибка (ASF cam sensor error).
Решение:
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 5B00/5B01 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 7 раз
Произошла сервисная ошибка: Waste ink full (переполнение абсорбера-”памперса”).
Как убрать (снять) ошибку 5B00
Отнесите принтер в сервисный центра.
Также можно попробовать сбросить памперс (на свой страх и риск, ведёт к потере гарантии).
Ошибка: код поддержки 5B02/5B03/5B04/5B05/5B10/5B11/5B12/5B13/5B14/5B15/P07
Возникла ошибка принтера.
Действия
- Обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 5C00 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 4 раза
Произошла сервисная ошибка (Purge unit error – ошибка устройства прочистки).
Решение
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 6000/P03 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 3 раза
Произошла сервисная ошибка (LF error – ошибка протяжки бумаги).
Решение:
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 6001/6002
Возникла ошибка принтера.
Решение
- Если лоток приема бумаги закрыт, откройте его.
- Выключите устройство и отключите кабель питания от электрической розетки.
- Снова подключите кабель к розетке и включите устройство. Не закрывайте лоток приема бумаги при работе устройства, в противном случае появится сообщение об ошибке. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 6010 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 17 раз
Произошла сервисная ошибка: неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
Решение
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 6500/P20 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 20 раза
Произошла сервисная ошибка. Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
Решение:
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 6502 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 19 раз
Произошла сервисная ошибка (Ink tank position sensor error: на датчик света от светодиодов чипов картриджей попадает посторонний свет). Решения – в этой статье.
Решение
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Проверьте, что чипы картриджей чистые и светодиоды на них не испачканы.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку и уберите устройство прочь с яркого света, выключите настольную лампу, уберите принтер от окна.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 6800/6801/P09 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 9 раз
Произошла сервисная ошибка (EEPROM error – в большинстве случаев неисправна плата управления).
Решение:
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 6A80 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 12 раз
Произошла сервисная ошибка (APP position error — в большинстве случаев неисправен узел прочистки).
Решение
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 6A90 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 14 раз
Произошла сервисная ошибка (APP sensor error — в большинстве случаев неисправен узел прочистки ПГ).
Решение
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 6B10 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 14 раз
Произошла сервисная ошибка (PF (paper feed) cam sensor error).
Решение
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 6C10 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 23 раза
Произошла сервисная ошибка (Valve cam sensor error — в большинстве случаев неисправен узел прочистки ПГ).
Решение
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
Если в печатном устройстве не обнаружилось посторонних предметов, либо их удаление никак не повлияло на возникновение ошибки, проще доверить ремонт специалистам. Для самостоятельного устранения ошибки требуется иметь богатый опыт в разборке печатной техники и хорошее представление о её внутреннем устройстве.
Если ошибка возникает периодически, может быть виноват микропереключатель контроля клапанов механизма прочистки (расположен с лицевой стороны очистного узла). Либо его контакты окислились, либо он оказался забрызган чернилами – в таком случае, может помочь очистка микропереключателя.
^ Вверх
Ошибки: код поддержки 7500, 7600, 7700, 7800
Произошла серьезная ошибка, требующая ремонта.
Решение
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр Canon, так как ошибка свидетельствует о серьезной проблеме, требующей ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки 9000 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 15 раз
Произошла сервисная ошибка (USB host UBAS overcurrent – в большинстве случаев – неисправна плата управления).
Решение
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр Canon, так как вероятно повреждена плата управления.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки B200/P10 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 10 раз
Произошла сервисная ошибка (VH monitor error – ошибка контроля питания печатающей головки, в том числе из-за ошибки одного из картриджей). Причиной может быть неисправность платы управления, чипа картриджа, печатающей головки (в том числе просто перегрев ПГ), в редких случаях свидетельствует о сбое в блоке питания.
Варианты решения:
- Извлеките и снова вставьте печатающую головку и картриджи.
- Проверьте, что в картриджах есть чернила и они штатно поступают в печатающую головку. Выключите и включите принтер.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги, пенопласт, бумага), и при необходимости устраните их. Выключите и включите принтер.
- Попробуйте заменить картриджи.
- При перегреве печатающей головки на старых принтерах может помочь такой метод:
- Выключить принтер. Открыть крышку и передвинуть каретку максимально влево.
- 5 раз нажать кнопку включения (не дожидаясь полного включения/выключения)
- После последнего нажатия закрыть крышку.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки C000 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 21 раз
Произошла сервисная ошибка (Drive switch error – cскорее всего неисправность в узле прочистки (purge unit) или подачи бумаги ASF).
Решение
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЧЕРНОГО КАРТРИДЖА
Низкий уровень чернил в черном картридже.
Решение:
- Такое сообщение указывает, что скоро в картридже закончатся чернила.
- Если устройство останавливает печать при копировании или печати фотографий, вы можете продолжить печать, нажав [OK].
- Если в черном картридже заканчиваются чернила, убедитесь, что у вас есть новый черный картридж Canon, готовый к установке.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки ЧЕРНЫЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН
Устройство спрашивает, заменили ли вы черный картридж.
Решение:
- Если вы заменили черный картридж, нажмите на принтере на стрелку, указывающую влево.
- Если вы не заменили черный картридж, то нажмите на стрелку, указывающую вправо. Печать возобновится.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки НЕВОЗМОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАРТУ ВКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА
Вы вставили в гнездо карты памяти поврежденную или несовместимую карту памяти.
Решение:
- Извлеките карту памяти из гнезда.
- Выключите и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки ЧТЕНИЯ КАРТЫ ВЫКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА
Возникла проблема с гнездом для карты памяти.
Решение
- Извлеките карту памяти из гнезда.
- Выключите и снова включите устройство.
- Установите карту памяти в гнездо.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки УСТРОЙСТВО ДЛЯ ЧТЕНИЯ КАРТ ЗАНЯТО
Вы попытались начать печать фотографий, когда гнезда карт памяти использовались компьютером.
Решение:
- Подождите, пока компьютер перестанет использовать гнездо карты памяти (это может занять несколько минут), а затем снова начните печать фотографий.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки ЗАСТРЕВАНИЕ КАРТРИДЖА
Перемещение держателя печатающей головки невозможно.
Решение:
- Откройте крышку принтера.
- Удалите препятствия на пути держателя печатающей головки и нажмите [OK].
Примечание – Не пытайтесь перемещать держатель печатающей головки вручную.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки ИЗМЕНИТЕ РАЗМЕР БУМАГИ НАЖМИТЕ [OK]
Размер бумаги в устройстве подачи бумаги отличается от размера, указанного в настройках.
Решение:
- Загрузите бумагу правильного размера или измените настройки размера бумаги.
- Нажмите [OK].
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки ПРОВЕРЬТЕ ПРИНТЕР
По какой-то причине устройство не функционирует.
Решение:
- Выключите и снова включите устройство.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки ЦВЕТНОЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН?
Description:
Устройство спрашивает, заменили ли вы цветной картридж.
Решение:
- Если вы заменили цветной картридж, нажмите на принтере на стрелку, указывающую влево.
- Если вы не заменили цветной картридж, то нажмите на стрелку, указывающую вправо. Печать возобновится.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЦВЕТНОГО КАРТРИДЖА
Низкий уровень чернил в цветном картридже.
Решение:
- Такое сообщение указывает, что скоро в цветном картридже закончатся чернила.
- Если устройство останавливает печать при копировании или печати фотографий, вы можете продолжить печать, нажав [OK].
Примечание: Если в цветном картридже заканчиваются чернила, убедитесь, что у вас есть новый цветной картридж Canon, готовый к установке.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки КРЫШКА ОТКРЫТА
Блок сканирования был открыт во время работы.
Решение:
- Возвратите блок сканирования в первоначальное положение.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки ДАННЫЕ В ПАМЯТИ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ
Вы не можете выключить устройство, нажав на кнопку [ON/OFF], если в памяти устройства сохранены документы.
Решение:
- Устройство выполняет операцию.
- Дождитесь завершения операции, а затем выключите и включите устройство.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки УСТРОЙСТВО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ
Вы не можете выключить устройство с помощью кнопки [ON/OFF], поскольку устройство выполняет операцию.
Решение:
- Устройство выполняет операцию.
- Дождитесь завершения операции, а затем выключите и включите его.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки КАРТА НЕ СОДЕРЖИТ ФАЙЛОВ
На карте памяти отсутствуют поддерживаемые файлы.
Решение:
- Убедитесь, что сохранили фотографии на карте памяти в надлежащем формате.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки УСТРАНИТЕ ЗАМЯТИЕ БУМАГИ И НАЖМИТЕ [OK] или [START]
Произошло замятие бумаги.
Решение:
- Найдите и удалите замятую бумагу из принтера.
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки ЗАГРУЗИТЕ БУМАГУ И НАЖМИТЕ [OK] или [START]
Устройство подачи бумаги пусто.
Решение:
- Загрузите бумагу в устройство подачи бумаги.
- Убедитесь, что высота стопки не превышает максимальную отметку.
- Нажмите [OK] или [Start].
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Ошибка: код поддержки ВСТАВЬТЕ КАРТРИДЖ
В устройство не установлена печатающая головка.
Решение:
Для устранения этой проблемы требуется обратиться в сервисный центр для ремонта.
^ Вверх
Добавил: ,Дата: 20 Авг 2012
Коды ошибок принтеров Canon
Коды ошибок принтера iP1000, устраняемые пользователемИндикатор мигает серией жёлтых с разделением зелёным |
||
|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | — | Нет бумаги |
| 3 | — | Замятие |
| 4 | — | Чернильница не установлена |
| 5 | — | Печатающая головка не установлена или установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера |
| 8 | — | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% |
Критические коды ошибок принтера iP1000, необходим сервисиндикатор мигает жёлто-зелёным с зелёным разделением |
||
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | — | Carriage error (ошибка перемещения каретки) |
| 6 | — | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) |
| 7 | — | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») |
| 8 | — | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) |
| 9 | — | EEPROM error |
| 10 | — | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) |
Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900,
|
||
|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | — | Нет бумаги |
| 3 | — | Замятие |
| 4 | — | Нет чернил |
| 5 | — | Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера |
| 7 | — | Картридж не установлен |
| 8 | — | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% |
| 14 | — | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера |
| 16 | — | В принтер установлен картридж, который уже использовался |
Критические коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700,
|
||
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | — | Carriage error (ошибка перемещения каретки) |
| 3 | — | LF error (ошибка протяжки бумаги) |
| 7 | — | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») |
| 8 | — | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) |
| 9 | — | EEPROM error |
| 10 | — | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) |
Коды ошибок принтера iP1500, устраняемые пользователемИндикатор мигает серией жёлтых с разделением зелёным |
||
|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | — | Нет бумаги |
| 3 | — | Замятие |
| 4 | — | Чернильница не установлена |
| 5 | — | Печатающая головка не установленаУстановлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
| 8 | — | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% |
Критические коды ошибок принтера iP1500, необходим сервисиндикатор мигает жёлто-зелёным с зелёным разделением |
||
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | — | Carriage error (ошибка перемещения каретки) |
| 3 | — | LF error (ошибка протяжки бумаги) |
| 7 | — | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») |
| 8 | — | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) |
| 9 | — | EEPROM error |
| 10 | — | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) |
Коды ошибок принтера iP2000, устраняемые пользователемИндикатор мигает серией жёлтых с разделением зелёным |
||
|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | — | Нет бумаги |
| 3 | — | Замятие |
| 4 | — | Чернильница не установлена |
| 5 | — | Печатающая головка не установленаУстановлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
| 8 | — | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% |
| 9 | — | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры |
Критические коды ошибок принтера iP2000, необходим сервисиндикатор мигает жёлто-зелёным с зелёным разделением |
||
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | — | Carriage error (ошибка перемещения каретки) |
| 3 | — | LF error (ошибка протяжки бумаги) |
| 4 | — | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) |
| 5 | — | ASF cam sensor error |
| 6 | — | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) |
| 7 | — | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») |
| 8 | — | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) |
| 9 | — | EEPROM error |
| 13 | — | PF (paper feed) position error |
| 14 | — | PF (paper feed) cam sensor error |
| 17 | — | Motor driver error |
Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500,
|
||
|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | 100010011003 | Нет бумаги (ASF)Нет лотка для CDНет бумаги (в кассете) |
| 3 | 1300130313041250 | ЗамятиеЗамятие (при подаче из кассеты)Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати)Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги из принтера) |
| 4 | 1601161116121613
1614 1615 1634 1635 |
Нет чернил |
| 5 | 1401140314051485 | Печатающая головка не установленаУстановлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
| 6 | 1850185118411855
1856 1846 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CDКрышка CD трея открыта во время печати на бумагеКрышка CD трея закрыта во время печати на CDКрышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
| 7 | 1002 | Нет диска в лотке для печати на CD |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки |
| | 1200 | Открыта задняя крышка |
Критические коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D,
|
||
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) |
| 9 | 6800 | EEPROM error |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) |
| 12 | 6A00 | AP position error |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent |
| 16 | 6C00 | Valve sensor error |
| 17 | 6D00 | Motor driver error |
| 20 | 6500 | Other hardware error |
| Мигаетпостоянно | — | ROM error |
| Гориторанжевый | — | RAM error |
Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, устраняемые пользователемИндикатор мигает серией жёлтых с разделением зелёным |
||
|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | 10001003 | Нет бумаги (ASF)Нет бумаги (в кассете) |
| 3 | 13001303 | ЗамятиеЗамятие (при подаче из кассеты) |
| 4 | 16001660 | Нет чернилЧернильница не установлена |
| 5 | 1401140314051682 | Печатающая головка не установленаУстановлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
| 7 | 16801681 | Чернильница установлена не на своё местоЧернильницы установлены не на своё место |
| 8 | 1700171017011711 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1710 и 1711 — bordless ink absorber) |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера) |
| 15 | 1410to1419 | Установленная чернильница неисправна |
| 16 | 1688 | Нет чернил |
Критические коды ошибок принтеров iP3300, 3500, необходим
|
||
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) |
| 7 | 5B005B105B015B11 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) |
| 9 | 6800 | EEPROM error |
| 10 | B200 | VH monitor error |
| 12 | 5C10 | PG position error |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error |
| 20 | 6500 | Other hardware error |
| Перемигиваетсяпостоянно | — | ROM or RAM error |
Коды ошибок принтера iP3600, устраняемые пользователемИндикатор мигает серией жёлтых с разделением зелёным |
||
|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | 10001003 | Нет бумаги (ASF)Нет бумаги (в кассете) |
| 3 | 130013031250 | ЗамятиеЗамятие (при подаче из кассеты)Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
| 4 | 16001660 | Нет чернилЧернильница не установлена |
| 5 | 140114031405 | Печатающая головка не установленаУстановлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
| 7 | 16801681 | Чернильница установлена не на своё местоЧернильницы установлены не на своё место |
| 8 | 17001701 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) |
| 16 | 1688 | Нет чернил |
| 19 | 2202 | Подключено не совместимое устройство |
Критические коды ошибок принтера iP3600, необходим сервисиндикатор мигает жёлто-зелёным с зелёным разделением |
||
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) |
| 7 | 5B005B01 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) |
| 9 | 68006801 | EEPROM error |
| 10 | B200 | VH monitor error |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error |
| 12 | 6A80 | APP position error |
| 14 | 6A90 | APP sensor error |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent |
| 16 | 5C20 | Pump roller sensor error |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error |
| 20 | 6500 | Other hardware error |
| 21 | C000 | Drive switch error |
| 23 | 6C10 | Valve cam sensor error |
Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D, 6700D, устраняемые
|
||
|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | 1000100110021003 | Нет бумаги (ASF)Нет лотка для CDНет CD в лоткеНет бумаги (в кассете) |
| 3 | 1300130313041250 | ЗамятиеЗамятие (при подаче из кассеты)Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
| 4 | 16001660 | Нет чернилЧернильница не установлена |
| 5 | 140114031405 | Печатающая головка не установленаУстановлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
| 6 | 1850185118411855
1856 1846 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CDКрышка CD трея открыта во время печати на бумагеКрышка CD трея закрыта во время печати на CDКрышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
| 7 | 16801681 | Чернильница установлена не на своё местоЧернильницы установлены не на своё место |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) |
| 15 | 1410to1419 | Установленная чернильница неисправна |
| 16 | 1200 | Открыта задняя крышка |
Критические коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D, 6700D,
|
||
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) |
| 9 | 6800 | EEPROM error |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) |
| 12 | 6A00 | AP position error |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent |
| 16 | 5C00 | Valve sensor error |
| 17 | 6D00 | Motor driver error |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error |
| 20 | 6500 | Other hardware error |
| Мигаетпостоянно | — | ROM error |
| Гориторанжевый | — | RAM error |
Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, устраняемые пользователемИндикатор мигает серией жёлтых с разделением зелёным |
||
|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | 1000100110021003 | Нет бумаги (ASF)Нет лотка для CDНет CD в лоткеНет бумаги (в кассете) |
| 3 | 1300130313041250 | ЗамятиеЗамятие (при подаче из кассеты)Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
| 4 | 16001660 | Нет чернилЧернильница не установлена |
| 5 | 1401140314051682 | Печатающая головка не установленаУстановлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
| 6 | 1850185118411855
1856 1846 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CDКрышка CD трея открыта во время печати на бумагеКрышка CD трея закрыта во время печати на CDКрышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
| 7 | 16801681 | Чернильница установлена не на своё местоЧернильницы установлены не на своё место |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) |
| 15 | 1410to1419 | Установленная чернильница неисправна |
| 16 | 1688 | Нет чернил |
Критические коды ошибок принтеров iP4300, 5300, необходим
|
||
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) |
| 9 | 6800 | EEPROM error |
| 10 | B200 | VH monitor error |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) |
| 12 | 6A00 | AP position error |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent |
| 16 | 5C20 | Valve sensor error |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error |
| 20 | 6500 | Other hardware error |
| Мигаетпостоянно | — | ROM error |
| Гориторанжевый | — | RAM error |
Коды ошибок принтера iP4500, устраняемые пользователемИндикатор мигает серией жёлтых с разделением зелёным |
||
|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | 1000100110021003 | Нет бумаги (ASF)Нет лотка для CDНет CD в лоткеНет бумаги (в кассете) |
| 3 | 1300130313041250 | ЗамятиеЗамятие (при подаче из кассеты)Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
| 4 | 16001660 | Нет черниtdлЧернильница не установлена |
| 5 | 140114031405 | Печатающая головка не установленаУстановлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
| 6 | 1850185118411855
1856 1846 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CDКрышка CD трея открыта во время печати на бумагеКрышка CD трея закрыта во время печати на CDКрышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
| 7 | 16801681 | Чернильница установлена не на своё местоЧернильницы установлены не на своё место |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) |
| 15 | 1410to1419 | Установленная чернильница неисправна |
| 16 | 1688 | Нет чернил |
| 19 | — | Подключено не совместимое устройство |
Критические коды ошибок принтера iP4500, необходим сервисиндикатор мигает жёлто-зелёным с зелёным разделением |
||
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) |
| 9 | 68006801 | EEPROM errorNVRAM time out error |
| 10 | B200 | VH monitor error |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) |
| 12 | 6A005C10 | AP position errorPG position error |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent |
| 16 | 5C20 | Valve sensor error |
| 17 | 6010 | Paper eject encoder error |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error |
| Мигаетпостоянно | — | ROM or RAM error |
Коды ошибок принтера iP4600, устраняемые пользователемИндикатор мигает серией жёлтых с разделением зелёным |
||
|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | 1000100110021003 | Нет бумаги (ASF)Нет лотка для CDНет CD в лоткеНет бумаги (в кассете) |
| 3 | 1300130313041250 | ЗамятиеЗамятие (при подаче из кассеты)Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
| 4 | 16001660 | Нет чернилЧернильница не установлена |
| 5 | 140114031405 | Печатающая головка не установленаУстановлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
| 6 | 1850185118411855
1856 1846 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CDКрышка CD трея открыта во время печати на бумагеКрышка CD трея закрыта во время печати на CDКрышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Ошибка времени печати на CD |
| 7 | 16801681 | Чернильница установлена не на своё местоЧернильницы установлены не на своё место |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) |
| 15 | 1410to1419 | Установленная чернильница неисправна |
| 16 | 1688 | Нет чернил |
| 19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство |
Критические коды ошибок принтера iP4600, необходим сервисиндикатор мигает жёлто-зелёным с зелёным разделением |
||
| Индикация | Код ошибки | Ошибка |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) |
| 4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (пере |
Источник: http://servisnik.org.ru/printers/canon/error-printer-canon/
ПОДЕЛИТЕСЬ СО СВОИМИ ДРУЗЬЯМИ:
П О П У Л Я Р Н О Е:
- Работа с металлами.
- Самодельная газонокосилка «Лужок»
- Памятка по ручной сварке стержневыми электродами
Как работать с металлами?
1.1. Выбор металла.
При работе с металлами необходимо учитывать их свойства.
Малоуглеродистые стали паяются и свариваются. Из них изготовляют проволоку, сетки, сварные конструкции, крепежные изделия средней прочности.
Углеродистые стали с содержанием углерода 0,5%, как подвергающиеся закалке, используются для изготовления деталей повышенной прочности, работающих на истирание. Подробнее…
Самодельная газонокосилка «Лужок» для садового участка
Самое время скосить траву, а в моём хозяйстве не было газонокосилки. Конечно, можно купить готовую, заводского изготовления. Но для тех, кто любит мастерить, платить 1-2 и более тысяч рублей за простейшее устройство, необходимое обычно несколько раз в году – непозволительная роскошь, тем более, что газоны на садовых участках обычно не бывают большими.
Подробнее…
Без сварки в хозяйстве сейчас не обойтись. Часто приходится что-то приварить, новую конструкцию или подремонтировать старую. Обычно используется ручная сварка — это одна из старейших технологий сварки, которая применяется до сегодняшнего дня. Эта технология была впервые применена Славяновым, который в 1891 году первым использовал для электродуговой сварки вместо угольного электрода металлический стержень, представлявший собой одновременно электрод и сварочную присадку.
Подробнее…
Популярность: 6 351 просм.
Основные коды ошибок принтеров Canon Pixma серии iP и способы их устранения:
- Canon iP1000
- Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
- Canon iP1500
- Canon iP2000
Canon iP1000
| Коды ошибок принтера iP1000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
|
Инди- |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
| 5 | Печатающая головка не установлена или установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера | Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| Коды ошибок принтера iP1000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Обслуживание |
Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
| Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Нет чернил | Замените пустой картридж |
| 5 | Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 7 | Картридж не установлен | Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 14 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 16 | В принтер установлен картридж, который уже использовался | Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание *) |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Обслуживание |
Canon iP1500
| Коды ошибок принтера iP1500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
| 5 | Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| Коды ошибок принтера iP1500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Возможен ремонт |
Canon iP2000
| Коды ошибок принтера iP2000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
| 5 | Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| Коды ошибок принтера iP2000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 13 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 17 | Motor driver error | Ремонт |
Canon iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500
| Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) 1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300
1303 1304 1250 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати) Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги из принтера) |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1601 1611 1612 1613 1614**) 1615**) 1634*) 1635*) |
Нет чернил | Замените пустую чернильницу и нажмите «Resume/Cancel» |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0042 или QY6-0064*) для iP3000, QY6-0049 для iP4000, QY6-0057 для iP5000, QY6-0050 для iP6000D, QY6-0055 для iP8500) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1002 | Нет диска в лотке для печати на CD | Установите диск в лоток и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку | |
| Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 6C00 | Valve sensor error | Ремонт |
| 17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP3300, 3500
| Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300
1303 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0070 и нажмите «Resume/Cancel» |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 1710 1701*) 1711*) |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1710 и 1711 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B10 5B01*) 5B11*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 12 | 5C10 | PG position error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Перемигивается постоянно |
ROM or RAM error | Ремонт |
Canon iP3600
| Коды ошибок принтера iP3600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Инди- кация |
Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300
1303 1250 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0073 и нажмите «Resume/Cancel» |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2202 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтера iP3600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Инди- кация |
Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error | Ремонт |
| 12 | 6A80 | APP position error | Ремонт |
| 14 | 6A90 | APP sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Pump roller sensor error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| 21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
| 23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon iP4200, 5200, 6600D, 6700D
| Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D*), 6700D*), устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением *) количество миганий для ошибок, устраняемых пользователем, в документации не указано |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0059 для iP4200, QY6-0061 для iP5200, QY6-0063 для iP6600D и 6700D) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку | |
| Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D, 6700D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C00 | Valve sensor error | Ремонт |
| 17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP4300, 5300
| Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0061 для iP4300, QY6-0067 или QY6-0075*) для iP5300) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Valve sensor error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP4500
| Коды ошибок принтера iP4500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0067 или QY6-0075*)) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера | |
| Коды ошибок принтера iP4500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error NVRAM time out error |
Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 5C10 |
AP position error PG position error |
Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Valve sensor error | Ремонт |
| 17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM or RAM error | Ремонт |
Canon iP4600
| Коды ошибок принтера iP4600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0072) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтера iP4600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A80 | AP position error | Ремонт |
| 14 | 6A90 6B10 |
APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Pump roller sensor error | Ремонт |
| 17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| 21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
| 23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon iP6210D, 6220D
| Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, устраняемые пользователем (в таблице не указаны ошибки, при которых на дисплее появляются текстовые сообщения) Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||||
|---|---|---|---|---|
| Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000 | Нет бумаги (ASF) | Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» | |
| 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» | |
| U053 | 4 | 1687*) | Не удаётся распознать установленный картридж | Установите в принтер картридж, подходящий для этой модели |
| U051 U059 |
5 | 1401 1485 |
Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| U041 | 1600 | Нет чернил | Замените пустой картридж | |
| U075 U076 |
7 | 1487 1486 |
Картридж установлен не на своё место | Установите картридж на своё место |
| U052 | 15 | 1682 | Картридж не установлен | Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный |
| 1700 1701 |
Счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | ||
| U140*) | 1684 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера | |
| U161 U162 |
1685 1686 |
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж) | Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP90
| Коды ошибок принтера iP90, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Индикация | Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Одна из чернильниц не установлена или установлена неправильно |
| 5 | Печатающая головка не установлена | Установите исправную печатающую головку QY6-0052, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 12 | Разряжен аккумулятор | Для продолжения работы подключите внешний источник питания |
| Коды ошибок принтера iP90, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Индикация | Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 4 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| Горит желтый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP100
| Коды ошибок принтера iP100, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Установите чернильницу |
| 5 | 1401
1403 |
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
Ошибка температуры печатающей головки |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0068 и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | 1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 12 | 1810 | Разряжен аккумулятор | Для продолжения работы подключите внешний источник питания |
| 15 | 1410 1411 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 17 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 18 | 1689 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтера iP100, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01 |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | A100 | Battery error | Ремонт |
| 17 | A000 | Battery communication error | Ремонт |
| Горит желтый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP2700
| Коды ошибок принтера iP2700, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1687 | Картридж неправильно установлен | Переустановите картридж |
| 5 | 1401 1403 1485 |
Картридж не установлен, неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 7 | 1486
1487 |
Картридж установлен не на своё место Картриджи установлены не на своё место |
Установите картриджи на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 13 | 1686 | Невозможно определить оставшееся количество чернил (Установлен б/у картридж) |
Установите в принтер новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 15 | 1682 | Картридж неисправен | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 16 | 1688 | Закончились чернила | Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтера iP2700, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
Canon iP4700, 48хх серия
| Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (для iP4700 — QY6-0072, для iP48хх — QY6-0080) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1487 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 12* | 4100* | Установленная чернильница не подходит для этой модели принтера | Замените чернильницу на подходящую для этой модели |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1682 | Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A80 6A81* |
AP position error | Ремонт |
| 14 | 6A90 6B10 |
APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16* | 5C20* | Pump roller sensor error | Ремонт |
| 17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| 21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
| 23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon Ip5200
Ошибка оператора!
| Сообщение #1
Отправлено 18 февраля 2007 — 03:15
Поработал принтер нормально с СНРЧ до последнего времени. Вчера при печати на мониторе появилось сообщение:»Ошибка оператора. Нажмите кнопку RESET. Выключите принтер и снова включите». Индикатор жолтый моргает 5 раз, небольшая пауза — и опять 5раз до бесконечности. Выключаешь принтер, снова включаешь — таже ошибка оператора. Иногда сам по себе включается в нормальном режиме, но соощение «Ошибка оператора» может появится в любое время. Может кто встречался с этой проблемой?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 04 марта 2007 — 05:26
Ioan
Ну что — карефаны и карифеи! Никто не встречался с этой проблемой? И спецов из RESETTERS.RU что-то не слышно. ]:-> ]:->
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 04 марта 2007 — 09:05
Valeriy2008
PIXMA iP4200, iP5200
1. Выключите принтер.
2. Удерживая кнопку Resume нажмите кнопку POWER.
3. Удерживая кнопку POWER отпустите кнопку RESUME.
4. Затем нажмите два раза снова кнопку RESUME.
5. Отпустите все кнопки.
6. Индикатор моргнет зеленым цветом и останется зеленым.
7. Нажмите 4 раза кнопку RESUME для сброса памперса или иное количество раз, если нужно произвести другую операцию. Смотрите по таблице:
1 раз — Orange — Service test print
2 раз — Green — EEPROM information print
3 раз — Orange — EEPROM initialization
4 раз — Green — Waste ink counter setting
5 раз — Orange — Destination setting (Press Power > Press Resume 3x)
6 раз — Green — Print head deep cleaning
11-13 раз — Orange, Green, Orange — Return to menu selection
14 раз — Green — Left margin correction
8. Выключите принтер кнопкой POWER.
Информация взята из сервисного мануала.
Дополнительная информация находится на сайте www.servicemanuals.ru.
OKI 9600dn, OKI 9500, Epson C8600,твердочернильник Xerox 8550dp, HP LJ 4250dtn, HP8453n, Epson Pro7800, Epson 2400, Epson RХ590, Epson TX700W,Еpson C87, Epson B-500dn, Epson DiscProducer PP-100, Canon i6500, Canon(ы) 4500,Canon MP530,Canon S510,CIM K300C,ALPS-5000
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 04 марта 2007 — 14:08
Гостьkurbads_*
Ioan (Mar 4 2007, 06:26 AM) писал:
Ну что — карефаны и карифеи! Никто не встречался с этой проблемой?
Знаешь, после такого обращения не хочется и отвечать.
Цитата
2-1. Operator Call Errors (by Alarm LED Blinking in Orange)
5 times The print head is not installed, or it is not properly installed. [1401]
Print head temperature sensor error [1403]
Faulty EEPROM data of the print head [1405]
Install the print head properly.
Предполагаю требуется сброс без головы.
Но вполне вероятно — голове кирдык.
Может на контактах чернила.
Распечатай Service Print («2 раза — Green — EEPROM information print») и покажи нам.
P.S. Большая разница между морганием желтого (Operator Call Errors) и жолтого поочередно с зеленым (Service Call Errors), но у тебя первый случай ошибка оператора.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 04 марта 2007 — 15:48
Episode
Ioan (Mar 4 2007, 05:26 AM) писал:
Ну что — карефаны и карифеи!
Ты наверное ошибся.
Карефаны и карифеи сюда не ходят.
Кроме того, черт возьми, кто мешает посмотреть эту тему?
Нас помнят, пока мы мешаем другим.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 05 марта 2007 — 06:17
Ioan
Episode (Mar 4 2007, 03:48 PM) писал:
Ты наверное ошибся.
Карефаны и карифеи сюда не ходят.
Кроме того, черт возьми, кто мешает посмотреть эту тему?
Сия тема просмотрена и опробована не один раз. Результат тот-же.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 05 марта 2007 — 06:20
Ioan
kurbads (Mar 4 2007, 02:08 PM) писал:
Знаешь, после такого обращения не хочется и отвечать.
Цитата
2-1. Operator Call Errors (by Alarm LED Blinking in Orange)
5 times The print head is not installed, or it is not properly installed. [1401]
Print head temperature sensor error [1403]
Faulty EEPROM data of the print head [1405]
Install the print head properly.
Предполагаю требуется сброс без головы.
Но вполне вероятно — голове кирдык.
Может на контактах чернила.
Распечатай Service Print («2 раза — Green — EEPROM information print») и покажи нам.
P.S. Большая разница между морганием желтого (Operator Call Errors) и жолтого поочередно с зеленым (Service Call Errors), но у тебя первый случай ошибка оператора.
Спасибо! Хоть есть информация для размышления.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 05 марта 2007 — 06:35
Ioan
После выполнения пунктов 1-5 желтый индикатор начинает моргать сразу 5 раз с паузой и так до бесконечности. Поэтому информацию о памяти распечатать невозможно javascript:emoticon(‘>:o’).
smilie :'( :'(
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 05 марта 2007 — 11:04
Гостьkurbads_*
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #10
Отправлено 06 марта 2007 — 04:59
Ioan
Пробовал провести сброс без головы. Информацию без головы естественно принтер не распечатает. После возврата СНПЧ на место картина таже. Предыстория такова: кнопкой возобновить удавалось некоторое время печатать, когда в большом картридже уровевень чернил указывал на замену. Потом это время и количество листов становилось всё меньше и меньше, пока выдал принтер «Ошибка оператора». Да, есть немецкий сайт по принтерам http://www.druckerchannel.de. Там много интересного есть про струйную печать и замену чипованных картриджей IP5200 на свои собственные разработки, если конечно шпрехает хорошо по немецки. Ну а решение своей проблемы я вижу в двух вариантах: снять СНПЧ и поставить новые картриджи(половина почти нового принтера) или купить новый(150-180 зеленых помидоров). :kissed:
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #11
Отправлено 06 марта 2007 — 12:15
Sergsar
Думаю оптимально купить такой же новый принтер, и с его картриджами/ головой проверить старый. Кстати кто-то говорил что голова в 5200 и в 4300 одна и та же. Значит можно купить и 4300.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #12
Отправлено 14 марта 2007 — 03:02
Ioan
Вчера приобрел Canon IP4300. Задвинул туда голову от IP5200 с новыми картриджами. После включения принтера — «Ошибка оператора». Вывод — голова приказала долго жить. У кого есть какие комментарии на этот счет? :drink:
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #13
Отправлено 14 марта 2007 — 12:13
Гостьkurbads_*
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #14
Отправлено 15 марта 2007 — 05:21
Ioan
Что-то она быстро сдохла. Не израсходовал даже всех чернил, которые приобрел вместе с СНПЧ, треть еще осталась. Кстати — кто знает сколько голова стоит в зеленых помидорах к IP5200-4300? [:-}
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #15
Отправлено 29 декабря 2008 — 17:59
maloj1208
У меня IP 4200 таже проблема «ошибка оператора» делаю сброс без головы всё нормально, вставляю голову и катриджи делаю сброс после 8 пункта начинает моргать кнопка питание и так бесконечною. Кто может помогте?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #16
Отправлено 29 декабря 2008 — 18:12
Cherema
Ioan (15th March 2007 — 06:21 AM) писал:
Кстати — кто знает сколько голова стоит в зеленых помидорах к IP5200-4300?
только безнал.
Canon QY6-0061-000000 PRINT HEAD …..2881 р. (€70.64)
Курс: безнал 40.79 р.
НЕ говори
, что и как мне делать,
НЕ скажу
,
куда тебе пойти!
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- СНПЧ и дозаправляемые картриджи для принтеров CANON
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
Ошибка принтера Canon с кодом 5200 является самой распространенной из всех. Она может появляться как по причине простых неполадок, так и физических неисправностей устройств. Однако чаще всего удается исправить проблему в результате сравнительно несложных манипуляций. Их можно выполнять самостоятельно или обратиться в сервисный центр. Если у вас есть гарантия, лучше сразу обратиться за помощью к профессионалам. В остальных случаях следуйте нашему руководству.
Содержание
- Причины ошибки принтера Canon 5200
- Как исправить ошибку 5200 на принтере?
- 1) Чистка и заправка
- 2) Манипуляция с картриджем и печатной головкой
- 3) Сброс до заводских настроек
Причины ошибки принтера Canon 5200
Ключевые причины ошибки принтера Canon 5200:
- уровень чернил в картридже достиг минимального значения;
- повреждение картриджа или печатной головки;
- некорректное внесение черных чернил в картридж;
- программный сбой.
Ошибка код ошибки 5200 может появляться на Canon G3400, MP250, G2400, G1411 и ряде других. Похоже, что любые модели семейства Canon находятся в зоне риска.
Как исправить ошибку 5200 на принтере?
Наше руководство по исправлению ошибок основано как на отзывах пользователей, так и на официальных рекомендациях технических специалистов Canon. Страница с ошибкой на официальном сайте здесь.
1) Чистка и заправка
Самая частая причина ошибки 5200 банальна – недостаточный уровень чернил. Вам следует проверить уровень красочных материалов как в черных, так и цветных картриджах. Если где-то уровень слишком низкий, дозаправка должна помочь. Даже если черный картридж заправлен полностью, а цветные – пустые, будет продолжать появляться ошибка. Нужно просто измерять уровень и сразу станет понятно в этом проблема или нет.
2) Манипуляция с картриджем и печатной головкой
Печатающая головка и сами картриджи могут время от времени забиваться, из-за чего поступление чернил прекращается и возникает ошибка.
Как исправить ошибку 5200 Canon:
- Отключаем принтер от питания и ждем 10-20 секунд.
- Вынимаем картриджи из принтера и аккуратно их очищаем вручную.
- Вставляем обратно и проверяем результат.
Если не сработало, нужно очистить печатающую головку:
- Устанавливаем на компьютер фирменную программу Canon IJ Printer Assistant, если не сделали этого раньше.
- На странице «Очистка» выбираем пункт «Очистка печатающей головки».
- Выбираем группу чернил, с которыми будет проводиться очистка.
- Запускаем процедуру кнопкой «Пуск».
- Активируем «Печать шаблона проверки» и узнаем сработало это или нет.
- Если проблема не ушла, следует извлечь печатающую головку и хорошо промыть ее под теплой водой.
В разделе «Элементы начальной проверки» будут дополнительные советы, что нужно сделать перед началом процедуры.
3) Сброс до заводских настроек
Прежде чем делать вывод о физической поломке, стоит попробовать сбросить настройки принтера.
Инструкция по сбросу принтера Canon до заводских настроек:
- Выключаем принтер кнопкой «Вкл.» на корпусе.
- Ожидаем выключения принтера. Как только он будет отключен, зажимаем 2 клавиши: «Стоп» и «Вкл». Их нужно удерживать на протяжении 3 секунд, а затем отпустить кнопку «Стоп».
- Продолжаем держать кнопку «Вкл» и 5 раз с интервалом по 2 секунды нажимаем на кнопку «Стоп». Каждый раз будет срабатывать индикатор желтого цвета.
- Отпускаем все кнопки и должен засветиться дисплей, только на нем не будет ничего написано. Значит инициализация прошла успешно.
- Как только индикатор перестанет мигать, нажимаем на кнопку выключения и ждем пока принтер выключится.
Перечисленных мер должно быть достаточно для устранения ошибки 5200 на большинстве принтеров Canon. Если же это не так, стоит заменить картриджи или печатающую головку на новые. Обычно это уже делается в сервисном центре, но если есть под рукой подходящая, вы сможете быстро диагностировать и исправить проблему.