После включения принтера загорается красный индикатор. Если на компьютере запустить программу смарт-панель, то в ней описана ошибка. В данных аппаратах эта ошибка характерна неисправностью соленоида в механизме переноса изображения.
Работа соленоида заключается в переключении картриджей для нанесения изображения на ленту переноса. Часто неисправность связана с износом демпфера. Лечится наклеиванием на соленоид кусочка изоленты или скотча.
Откройте переднюю крышку.
Выкрутите 2 винта и снимите верхнюю крышку.
Выкрутите 1 винт сзади и снимите правую крышку.
Вот наш проблемный соленоид.
Демпфер на язычке соленоида износился, в результате чего за одно срабатывание проскакивало два зубца шестерни, а не один. Наклейте на язычок соленоида кусочек изоленты и проблема решится.
Устранение неисправностей
6.8
Сообщения об ошибках
Если в принтере произошла ошибка, на контрольной панели
отображается сообщение об ошибке и горит индикатор, а также
появляется окно программы Smart Panel, где отображается статус
или ошибки принтера. В таблице ниже найдите нужное сочетание
индикаторов и выполните рекомендации по устранению ошибки.
Значение символов
Сочетание
индикаторов
Возможная причина и ее устранение
Заканчивается тонер в соответствующем
картридже. Закажите новый картридж. Можно
временно улучшить качество печати с помощью
перераспределения тонера. См. раздел
«Перераспределение тонера» на с. 5.2.
Соответствующий картридж пуст. Извлеките
старый картридж и установите новый.
См. раздел «Замена картриджей» на с. 5.3.
• Тонер в соответствующем картридже
полностью закончился. Извлеките старый
картридж и установите новый. См. раздел
«Замена картриджей» на с. 5.3.
• Установлен несоответствующий картридж.
Используйте только картриджи Samsung,
предназначенные для данного принтера.
• Произошло замятие бумаги. Для устранения
неисправности см. раздел «Устранение
замятия бумаги» на с. 6.3.
• Передняя или верхняя крышка открыта.
Закройте верхнюю или переднюю крышку.
• В лотке отсутствует бумага. Загрузите бумагу
в лоток.
•
Контейнер сбора тонера не установлен
или переполнен. Проверьте контейнер.
• Произошла системная ошибка. Если
неисправность повторяется, обратитесь в
службу технической поддержки.
индикатор горит
зеленым светом
индикатор горит
красным светом
индикатор мигает
красным светом
индикатор не горит
Состояние
Состояние
Состояние
Состояние
Общие проблемы в операционной
системе Windows
Примечание
: информацию по остальным сообщениям об
ошибках Windows см. в Руководстве пользователя Microsoft
Windows 98/Me/NT 4.0/2000/2003/XP, которое поставляется с
Вашим компьютером.
Неисправность
Возможная причина и ее устранение
Во время установки на
экран выводится
сообщение «Файл уже
используется».
Закройте все приложения. Удалите все приложения
из группы автозагрузки, затем перезагрузите
Windows. Переустановите драйвер принтера.
На экран выводятся
сообщения «Общая
ошибка защиты»,
«Exception OE»,
«Spool32» или
«Недопустимая
операция».
Закройте все приложения, перезагрузите Windows и
попытайтесь снова напечатать документ.
На экран выводятся
сообщения «Ошибка
печати» или «Произошла
ошибка, связанная с
превышением периода
ожидания».
Эти сообщения могут появляться во время печати.
Дождитесь завершения печати. Если сообщение
появляется в режиме ожидания или после
завершения печати, убедитесь, что принтер
подключен правильно и/или проверьте наличие
ошибок.
Файлы PDF печатаются
некорректно. Некоторые
фрагменты графики,
текста или иллюстраций
отсутствуют.
Несовместимость между файлом PDF и программой
Acrobat:
Для решения проблемы можно напечатать файл PDF
как изображение. Для этого в окне параметров печати
программы Acrobat включите параметр Print As
Image («Печатать как изображение»).
Примечание. Для печати файла PDF как изображения
требуется больше времени.
Этот принтер куплен в 2006г и с тех пор эксплуатировался мало и не регулярно. Время от времени печатал платы лут
После включения идет перебор светодиодов картриджей и мигает зеленый, долго крутит и мигает и наконец встает с красным состоянием. При этом ни один светодиод картриджей не горит. Это с родными банками.
Купил новые банки с тонером и чипами, установил, запускаю, крутит столько же по времени но сразу загораются красные светодиоды тонера mag yel black и не гаснут.
Принтер компьютером виден как в готовности, реагирует на отключение/присоединение шнура USB.
СИСТЕМА 7-64 МАКС
Что делал: снял боковую стенку чтобы проверить соленоид, наклеил так все как советовали и проверил со снятой стенкой: бобышка останавливается на каждый новый зубчик, соленоид работает не залипая.
вытряс и промыл бак для отработки (высушил также).
Последний сеанс печати был июнь 2019, потом беспричинно встало.
Смарт панель: инсталлирована и не работает, никакие действия с ней не доступны.
Сообщений никаких не выдает , звук выдает на подключение/отключение шнура usb.
Осмотрел банки с тонером, на новой черной на раструбе откуда подается тонер нет поролоновой заглушечки как на всех других банках, не помню была ли она при распечатке банки. Новые банки были заклеены ленточкой, которую удалял. Предполагаю что заглушка (это видимо фильтр) потеряна. Дырка видна.
На всех остальных есть этот фильтр.
Беспокоит что сразу загораются красным три банки новых и не гаснут.
Еще делал так: нажимаю стоп и включаю питание и держу стоп, начинает мигать зеленым состояние и переключаться банки, через минуту примерно МОТОР встает и горит красное состояние.
На одном их форумов прочитал что могут быть другие соленоиды которые могут залипать. Не нахожу других.
Был такой инцидент с участием принтера, примерно март 2019, шнур был подсоединен в USB, воткнул шнур питания в заземленную по всем правилам розетку (тумблер был в положении выкл)-БАБАХ! отбило дифавтомат, компьютер погас. Компьютер перезапустил, принтер не обнаруживался, воткнул в другой порт-не работает, заменил шнур usb-принтер заработал. Тот порт сгорел, в нем флешка также не работала. В шнурах замыкания нет, с тем же самым шнуром сетевым печатал в июне 2019. В марте сначала был обнаружен убитый порт, потом убитый шнур USB и через 3 дня умерла мамка в компе.
Мать была заменена а потом и еще раз. Причина инцидента я думаю токи по нулевому проводу сети. Комп включен в UPS Online, там все работает, принтер просто в розетку, в принципе питающая линия та же самая. В эту же самую розетку включал много раз до того и после тоже включал-НИЧЕГО.
Но я успокоился когда принтер заработал после замены порта и шнура а потом он и печатал нормально 2 раза.
1 раз на сгоревшей мамке печатал и 1 раз на новой.
На сегодня не вижу причин объявлять его сгоревшим в результате инцидента, драйвер ставится, определяется.
Уточнение: смарт панель не видит аппарат, пишет установить поддерживаемый порт. Но комп обнаруживает только что удаленный принтер и снова его устанавливает, сообщает что успешно.
Я думаю смарт-панель глючная, с драйвером не работает. Где бы скачать рабочую? Драйвер универсальный, с ним уже долго все работало.