Ошибки стиральной машины миле официальный сайт на русском языке

База данных собиралась для собственных нужд сервисного центра, поэтому мы решили поделиться ею со всеми.

С помощью этой таблицы Вы без труда определите какая неисправность произошла с Вашей стиральной машиной. Более того, некоторые ошибки можно снять самостоятельно, так как это лишь информационное предупреждение.

F1 и F2 – сбой датчика NTC нагревательного элемента.

F3 и F4 – сбой датчика NTC вентилятора.

F5 и F16 – чрезмерное пенообразование.

F6 и F10 – не набирается вода в бак.

Причины:

• перекрыт клапан подачи воды;
• неисправен заливной клапан;
• датчик уровня воды вышел из строя;
• водоснабжение не работает;
• неправильно подключена сантехника.

Убедитесь, что поступлению воды в заливной шланг ничего не препятствует (нет засора или перегиба шланга). Если проблема не устранилась, обратитесь за помощью.

F7 и F11 – не сливается вода.

Причины:

• засорился сливной фильтр;
• вышел из строя сливной насос;
• засорился сливной шланг;
• неполадки в работе блока управления.

Ошибку можно попробовать убрать самостоятельно, выполнив чистку сливной системы.

F8 – не отжимает.

Причины:

• приводной мотор имеет дефект;
• слишком много мокрого белья;
• вышел из строя тахогенератор;
• поломка модуля управления.

Поставьте принудительно режим слива и полоскания. После завершения цикла стирки попробуйте извлечь половину вещей и поставить на отжим. Если проблема не решиться – вызывайте мастера.

F9 – сбой в работе обмена данными между памятью EEPROM и модулем управления. Критическая ошибка требует вмешательство инженера-электронщика.

F15 – в бак поступает горячая вода, вместо холодной. Датчик температуры зафиксировал температуру воды выше заданной до начала цикла нагрева.

Причины:

• вода в водопроводе нагрелась под прямыми лучами солнца;
• перепутаны трубы при подключении коммуникации во время установки техники на новое место;
• в системе водопровода произошла ошибка подачи воды (чаще всего такое происходит в странах ЕС).

Решение проблемы – проверьте правильность подключения стиральной машины.

F19 – неисправен датчик расхода воды. Система не может определить какое количество воды расходуется заданной программой.

F20 – не нагревается вода.

Основные причины:

• не работает ТЭН;
• неисправен датчик температуры;
• отсутствует сигнал между нагревательным элементом и модулем управления.

Данная проблема устраняется путём замены неисправного оборудования. Среднее время на ремонт – 1 час.

F34 – не блокируется дверца.

Причины:

• попадание постороннего предмета между дверцей и барабаном;
• неисправен механизм блокировки люка;
• сломана защёлка;
• не нажата кнопка «Пуск/Старт».

Попробуйте перезапустить стирку.

F35 – не открывается дверца.

F37 – машинка стоит неровно.

F39 – нет связи между силовым и электронным блоком.

F41 – повреждена память EEPROM.

F43 – повреждён блок программирования или распознавания электронной платы.

F44 – сбой на ассиметричной шине IIC.

F45 – слетела программа во флэш-памяти.

F46 – окислились контакты ЖК-дисплея.

F51 – неисправный датчик давления воды.

F53 и F56 – неисправен тахогенератор.

F55 – неисправен датчик контроля времени работы стиральной-сушильной машины.

F63 – засор дозатора или передозировка моющими средствами.

F64 – неисправен датчик перемещения воды (датчик потока).

F65 – неисправна система освещения барабана.

F69 – неисправен циркуляционный насос.

F81 – неисправен паротепловой блок (для стирально-сушильных машин).

F138 или F220 – сработал датчик Аквастоп и произошла протечка воды.

Причины:

• разрыв соединений в сливной системе;
• засор сливной системы;
• трещина в баке;
• отсоединился хомут на шланге;
• засорился дозатор для моющих средств;
• попала влага в поддон машинки.

Протечка – опасное явление. Перед следующей стиркой рекомендуем сначала устранить протечку, иначе вода может попасть на двигатель.

F139 и F140 – засор дренажного дозатора (внутри дозатора много воды).

F212 – неисправен автоматический дозатор моющих средств.

Waterproof — сработала система предотвращения возникновения протечек.

Если нужного кода ошибки Вы не нашли на этой странице, то:

• обратитесь за консультацией по телефону: 8 (495) 109-20-69;
• обратитесь за консультацией оформив заявку на обратный звонок на сайте.

Мы работаем для Вас ежедневно с 09:00 до 23:00, без выходных.

Мастера оперативно выезжают на заявки по всей Москве и Московской области в течение 1 часа.

Примеры, как могут выглядеть различные ошибки на дисплее.

Код Ошибки
Причина
Устранение неисправностей

F1
Ошибка датчика температуры воды: неисправность или короткое замыкание датчика NTC.

После регистрации этой неисправности нагрев не активируется, в конце программы отображается указанная ошибка.

Для устранения неисправности (ошибка 01, 02, 03, 04):

• Проверьте датчик (R30).
• Проверьте разъемы.
• Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele. Требуется замена соответствующего датчика или ремонт цепей его подключения.

F2
Ошибка датчика температуры воды: отключение (размыкание контактов) датчика NTC.

F3
Ошибка датчика температуры воздушного тракта (вентилятора) стирально-сушильной машины: неисправность или короткое замыкание датчика NTC.

F4
Ошибка датчика температуры воздушного тракта (вентилятора) стирально-сушильной машины: отключение (размыкание контактов) датчика NTC.

F5
Избыточное пенообразование.

Зафиксировано избыточное образование пены. Отображается ошибка 05 и мигает индикатор «Проверка дозирования».

Эта ошибка фиксируется только в режиме «Грубая стирка» (Хлопок/Лен) и «Легкий уход» во время основной стирки. Для снижения пенообразования стиральная машина будет сбрасывать обороты. В некоторых моделях отключается нагрев.

В следующий раз используйте меньшее количество моющего средства.

F6, F10
Ошибка подачи воды: нет подачи воды или недостаточная скорость наполнения бака.

В течение определенного времени (несколько минут) регистрируется недостаточная скорость наполнения бака (ошибка 06) или подача воды полностью отсутствует (ошибка 10). В этом случае запускается дренажный насос, отображается указанная ошибка и мигает индикатор «Проверить вход» или «Проверить подачу».

Основные причины проблемы:

• Перекрыт водопроводный кран или недостаточное давление во впускном патрубке.
• Неисправен впускной клапан.
• Неисправен датчик уровня воды.
• Засор фильтра впускного клапана.
• Сбой в работе блока управления (программного контроллера).

Для устранения неисправности (ошибка 06, 10):

• Проверьте давление на линии подачи воды.
• Проверьте впускной клапан.
• Проверьте фильтр впускного клапана (возможен засор).
• Проверьте датчик уровня воды и цепи его подключения.
• Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F7, F11
Ошибка слива воды: отсутствует слив воды или недостаточная скорость слива.

В течение определенного времени (2-3 минуты) регистрируется недостаточная скорость слива воды (ошибка 07) или слив полностью отсутствует (ошибка 11). В этом случае выполнение программы приостанавливается, отображается указанная ошибка и мигает индикатор «Процедура проверки».

Основные причины проблемы:

• Засор сливного фильтра.
• Неисправность сливного насоса (как вариант, блокировка посторонним предметом).
• Неисправность реле давления воды.
• Засор (перегиб) сливного шланга.
• Сбой в работе блока управления (программного контроллера).

Для устранения неисправности (ошибка 07, 11):

• Проверьте сливной шланг (возможны засор или перегиб).
• Проверьте сливной фильтр, при необходимости прочистите (замените) его.
• Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F8
Ошибка отжима: барабан не вращается или вращается с недостаточной скоростью.

Основные причины проблемы:

• Избыточное количество мокрого белья.
• Неисправность тахогенератора.
• Неисправность мотора привода (как вариант, блокировка посторонним предметом).
• Растяжение (провисание) ремня привода.

Для устранения неисправности (ошибка 08):

• Поставьте принудительно режим слива и полоскания. После завершения цикла стирки попробуйте извлечь часть вещей и поставить на отжим.
• Проверьте работоспособность датчика скорости вращения барабана, при необходимости замените его.
• Проверьте состояние (натяжение) ремня привода.
• Проверьте работоспособность мотора (в том числе состояние щеток).
• Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F9
Ошибка блока управления: ошибка чтения памяти EEPROM.

Для устранения неисправности (ошибка 09):

• Выключите стиральную машину примерно на 2 мин, затем снова включите ее.
• Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется замена или перепрограммирование микросхемы EEPROM.

F15
Ошибка подачи воды: горячая вода на впускном патрубке.

Для устанения неисправности (ошибка 15) подключите стиральную машину к водопроводной сети согласно инструкции (на линию подачи холодную воду).

F16
Избыточное пенообразование.

Зафиксировано избыточное образование пены. Отображается ошибка 16 и мигает индикатор «Проверка дозирования».

Для снижения пенообразования стиральная машина будет сбрасывать обороты. В некоторых моделях отключается нагрев.

В следующий раз используйте меньшее количество моющего средства.

F19
Ошибка подачи воды: неисправность датчика расхода.

Обнаружена неисправность расходомера: поступают явно неверные данные о расходе воды, либо данные не поступают вовсе. В этом случае программа прерывается, запускается дренажный насос и отображается указанная ошибка.

Возможные причины:

• Лопасти датчика заблокированы (возможно, посторонним предметом).
• Датчик неисправен.

Для устранения неисправности (ошибка 19):

• Проверьте работоспособность датчика расхода воды и цепей его подключения.
• Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется замена датчика.

F20
Ошибка нагрева воды: заданная температура не была достигнута за отведенное время.

Основные причины проблемы:

• Неисправность датчика температуры.
• Неисправность реле ТЭН’а.
• Неисправность цепей подключения реле ТЭН’а (наиболее распространенный случай — дефект внешних контактов реле).
• Неисправность самого нагревателя (ТЭН’а).

Для устранения неисправности (ошибка 20):

• Проверьте датчик температуры и цепи его подключения.
• Проверьте реле нагревателя (работоспособность, состояние контактов).
• Проверьте работоспособность ТЭН’а.
• Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F29
Ошибка нагрева воздуха (стирально-сушильные машины).

Неисправен датчик температуры воздуха, ТЭН или реле ТЭНа. См. «ошибка 20».

F34
Ошибка состояния двери: не срабатывает УБЛ (устройство блокировки люка).

Не срабатывает автоматическая блокировка дверцы люка (люк не закрывается). В этом случае программа не запускается и отображается указанная ошибка.

Возможные причины проблемы:

• Попадание постороннего предмета между дверцей и барабаном.
• Неисправность самого механизма блокировки.
• Сломана защелка.

Для устранения неисправности (ошибка 34):

• Выключите стиральную машину, подождите примерно 2 мин, затем снова запустите программу стирки.
• Убедитесь в работоспособности устройства блокировки (отсутствие помех со стороны посторонних предметов, механическая исправность устройства).
• Проверьте датчик закрытия двери (в случае неисправности замените его).
• Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F35
Ошибка состояния двери: не открывается дверной замок.

Не срабатывает разблокирование дверцы люка (люк не открывается). Возможные причины проблемы: заклинивание устройства блокировки (УБЛ) или его неисправность.

Для устранения неисправности (ошибка 35):

• Выключите стиральную машину, подождите примерно 2 мин, затем снова включите ее.
• Убедитесь в работоспособности устройства блокировки, при необходимости замените УБЛ.

F37
Нарушено выравнивание.

Установите стиральную машину по уровню.

F39
Ошибка блока управления: ошибка на линии связи контроллер — силовой блок.

В этом случае программа не запускается, включается дренажный насос на 2 мин. и отображается указанна ошибка.

Данная ошибка так же появляется при несовместимости блока управления и силового блока.

Для устранения неисправности (ошибка 39):

• Выключите стиральную машину, подождите примерно 2 мин, затем снова включите ее.
• Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F41
Ошибка блока управления (программного контроллера): ошибка чтения памяти EEPROM.

Для устранения неисправности (ошибка 41):

• Выключите стиральную машину примерно на 2 мин, затем снова включите ее.
• Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется замена или перепрограммирование микросхемы EEPROM.

F43
Ошибка совместимости: блок управления не распознает один из компонентов стиральной машины.

Ошибка 43 иногда возникает при замене блоков из-за несовместимости.

F45
Ошибка блока управления: ошибка чтения оперативной Flash-памяти.

Для устранения неисправности (ошибка 45):

• Выключите стиральную машину примерно на 2 мин, затем снова включите ее.
• Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется ремонт контроллера или замена микросхемы Flash-памяти.

F46
Ошибка связи с блоком индикации: неисправность или неправильное подключение LCD-дисплея.

Возможные причины появления ошибки 46:

• Повреждение шлейфа.
• Неисправность ЖК-дисплея (как вариант — попадание влаги).

F47, F49
Ошибка связи: неисправность интерфейса BAE/SLT.

Потеря связи между модулем индикации и платой управления.

F50
Ошибка привода барабана: барабан не вращается с требуемой скоростью.

Основные причины проблемы:

• Механическая блокировка вращения барабана посторонним предметом.
• Избыточная загрузка стиральной машины.
• Растяжение (провисание) ременя привода барабана.
• Неисправность тахогенератора (датчика скорости вращения).
• Неисправность двигателя или силовых цепей питания двигателя.

Для устранения неисправности (ошибка 50):

• Проверьте возможность вращения барабана.
• Уменьшите загрузку стиральной машины.
• Проверьте работоспособность датчика скорости вращения барабана, при необходимости замените его.
• Проверьте состояние (натяжение) ремня привода.
• Проверьте работоспособность мотора (в том числе состояние щеток).
• Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F51
Ошибка прессостата (датчика давления): с датчика поступают неадекватные значения.

Требуется диагностика соответствующего датчика и цепей его подключения. В случае неисправности — замена.

F53
Ошибка тахогенератора: с датчика скорости вращения вала двигателя не поступают данные.

Система диагностики получает сигнал о том, что двигатель не вращается или вращается с недостаточной скоростью.

Основные причины проблемы:

• Неисправность двигателя (чаще всего износ щеток).
• Неисправность самого датчика или цепей его подключения.
• Нарушение крепления датчика.
• Неисправность или сбой в работе блока управления.

Для устранения неисправности (ошибка 53):

• Проверьте состояние двигателя: состояние щеток (визуально) и возможность вращения (на случай блокировки посторонним предметом).
• Проверьте надежность крепления датчика скорости (обычно расположен на валу двигателя с тыльной стороны).
• Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F55
Ошибка таймера: превышено ограничение по времени работы режима сушки (стирально-сушильные машины).

Зафиксировано слишком долгое время работы режима сушки. Возможные причины появления ошибки 55:

• Неисправность таймера сушки.
• Неисправность реле переключения программ.

В первую очередь попробуйте выключить технику примерно на 2 мин, затем снова включить ее.

F56
Ошибка тахогенератора: слишком низкая скорость отжима.

Зафиксирована слишком низкая скорость отжима (менее 400 об/мин).

Основные причины появления ошибки 56:

• Механическая блокировка вращения барабана посторонним предметом.
• Избыточная загрузка стиральной машины.
• Неисправность силовых цепей питания двигателя.
• Неисправность тахогенератора.

См. также «ошибка 08».

F62
Неисправность селектора программ DWS + B97.

F63
Ошибка распределения потоков.

Регистрируется неисправность блока управления траекторией (распределителя потоков). В некоторых стиральных машинах данная ошибка возникает из-за передозировки моющих средств.

В устройствах с водоотводом (один впускной клапан и серводвигатель на крышке дозатора) ошибка указывает на то, что после включения водонагревателя не обнаружено действительной обратной связи в течение 80 сек.

Для устранения неисправности (ошибка 63):

• Уменьшить количество моющего средства.
• Проверить дозатор (возможен засор).
• Проверить блок управления потоками.

F64
Ошибка датчика потока (ошибка 64).

Требуется замена датчика потока.

F65
Ошибка подсветки барабана.

Неисправна система освещения барабана.

F69
Ошибка циркуляционного насоса (ошибка 69).

Неисправен циркуляционный насос или силовые цепи его подключения.

F81
Ошибка нагрева сушки (стирально-сушильные машины): нет нагрева (заданная температура не была достигнута за отведенное время).

Неисправен паротепловой блок сушки.

Для устранения неисправности (ошибка 81):

• Проверьте датчик температуры вентилятора сушки.
• Проверьте реле ТЭН’а сушки.
• Проверьте ТЭН сушки и цепи его подключения.
• Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F83
Ошибка нагрева сушки (стирально-сушильные машины): перегрев.

Для устранения неисправности (ошибка 83):

• Проверьте датчик температуры вентилятора сушки (в случае неисправности заменить).
• Проверьте реле ТЭН’а сушки (возможно залипание контактов).
• Проверьте состояние фильтров (возможен засор).
• Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F92
Ошибка датчика влажности.

Длительное время фиксируется повышенная влажность внутри стиральной машины, есть риск образования грибка / плесени.

У некоторых моделей мигает индикатор «Информация о гигиене».

Для устранения неисправности (ошибка 92):

• Установите и устраните источник повышенной влажности (большой перепад температуры в помещении, течи внутри стиральной машины и т.д.).
• Проверьте датчик влажности (в случае неисправности заменить).
• Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F93
Ошибка (неисправность) реле дополнительного модуля.

F96
Ошибка (неисправность) подачи альтернативного водоснабжения.

F100, F101
Ошибка связи с IK6.
Неисправность (обрыв) связи с IK6.

F102
Ошибка «умного дома»: проблема соединения по Wi-Fi.

Для устранения неисправности (ошибка 102):

• Проверьте параметры подключения по Wi-Fi (SSID сети, тип и пароль шифрования и т.д.).

F103
Ошибка «умного дома»: несовместимость оборудования или способа подключения.

F104
Ошибка электропитания.

Напряжение питающей сети находится вне предусмотренного интервала.

F131
Ошибка блока EZL 265.

Неисправность блока управления Miele EZL 265, либо проблема совместимости.

F138, F220
Ошибка WaterProof (нарушение герметичности).

Сработал поплавковый датчик в поддоне (AquaStop): имеет место протечка воды. В этом случае срабатывает система защиты от протечек: программа прерывается, запускается дренажный насос и отображается указанная ошибка (ошибка 138, ошибка 220, «waterproof»).

Для устранения неисправности (ошибка WaterProof):

• Отключите подачу воды в стиральную машину.
• Выключите технику и отсоедините ее из сети (для гарантированной остановки сливной помпы).
• Слейте воду из поддона.
• Проверьте поплавковый выключатель системы Аквастоп (возможно «залипание»).
• Проверьте горизонт поддона (возможен изгиб, возникший при транспортировке).
• Проверьте на возможный засор дозатор для моющих средств и систему слива (помпа, сливной шланг).
• Визуально проверьте герметичность всех соединений и при наличии течей, устраните их. Течи чаще всего возникают из-за разрушения уплотнителя, плохой герметичности соединений шлангов (ослабли хомуты), механические повреждения шлангов (трещины), реже из-за трещины в баке или механического износа сливной помпы (сальник).
• Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F139
Ошибка распределителя WPS.

Основная причина проблемы: неисправность в распределителе WPS (высокий уровень воды в контейнере дозирующего устройства).

Для устранения неисправности (ошибка 139):

• Отключите подачу воды в стиральную машину.
• Проверьте контейнер дозатора (возможен засор).
• Проверьте работу распределителс потоков.
• Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F140
Ошибка дозатора: неисправность (засор) дренажного дозатора.

F211 — F214
Ошибка TwinDos.

Основные причины проблемы:

• Имеется неисправность или сбой в работе дозатора моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser).
• Неисправность датчика температуры или обрыв цепей его подключения.

Благодаря многофункциональной системе самодиагностики бытовые агрегаты премиум-класса от немецкой фирмы Miele отлично справляются с возникающими неполадками в рабочих узлах и механизмах. Вывод кода на дисплей стиральной машинки, позволяет пользователю самостоятельно определить требуется вызов специалиста или можно починить стиралку самому.

Конечно, при условии, что владелец агрегата разбирается в кодах ошибок и способен их прочитать. В последних моделях стиральных машин Miele вместе с кодом появляются рекомендации по ликвидации неисправностей и развернутые подсказки, что помогает пользователю принять верное решение и сэкономить не только свое время, но и деньги за профессиональный ремонт.

Коды ошибок в стиральных машинках Миеле

Глобальная компьютеризация давно коснулась и бытовой техники, обеспечив пользователям простоту и удобство эксплуатации. Поэтому стиральные машины бренда Miele известны своей рабочей надежностью, устойчивостью к повреждениям и долговечностью. При этом максимальная компьютеризация бытовых агрегатов усложнила их использование, что ведет к преждевременным поломкам техники.

Наличие большого числа полезных опций и функций приводят пользователя в замешательство, а неправильная эксплуатация является причиной возникновения множества поломок в этих надежных изначально стиралках. Ниже представлены наиболее распространенные коды ошибок и их расшифровка.

Ошибка F-10. Этот код сигнализирует о том, что в моечный бак не поступает вода. Ошибка может быть вызвана: забит мусором шланг залива, поломка электроплаты, спад давления в системе, отключено водоснабжение, засор в сетке-фильтре, перед стиралкой перекрыт вентиль подачи жидкости.

Ошибка F-11. Ошибка предупреждает о том, что стиральный агрегат не может произвести слив отработанной воды. Причина поломки: засорившаяся помпа или сама сливная система.

Ошибка F-20. При этой ошибке бытовая техника не нагревает воду. Возможно, вышел из строя температурный датчик или сломался ТЭН.

Ошибка F-50. Код сообщает о поломке центральной платы, электронных узлов или привода. Причины могут быть разные, необходимо обратиться в сервисный центр для заказа диагностических работ.

Ошибка F-53. Пришел в неисправность скоростной датчик. Причина вызвана поломкой тахогенератора, который определяет рабочую скорость барабанного вращения и трансформирует сигнал в систему управления.

Ошибка F-55. Ошибка сообщает о том, что в негодность пришел датчик контроля времени, из-за чего не исключено пересушивание постиранного белья.

Ошибка F-138. Протечка воды в поддоне. Причина возникновения поломки: обрыв идущего на аквастоп электропровода, неисправность микропереключателя поплавка.

Ошибка F-220. Код предупреждает об утечке воды из системы. Причина неполадок может крыться в электронном модуле стиральной машины. Необходима полная диагностика агрегата.

Стоит отметить, что правильная расшифровка кода ошибки, позволяет пользователю стиральной машины узнать, какая конкретно деталь агрегата повреждена и нуждается в срочном выполнении ремонта или проведении диагностических мероприятий.

Коды ошибок сушильных машин Miele

Система диагностики при возникновении сбоя останавливает работу и выводит на дисплей код ошибки, предотвращая поломку сушильной машины. Данная информация является только подсказкой, которая позволит определить причину поломки.

К примеру, ошибка f066 является свидетельством затрудненной циркуляции воздуха внутри прибора. В большинстве ситуаций она возникает во время выполнения программы, сопровождается звуковым сигналом и приостанавливает работу бытового прибора. Если опыта ремонта нет, рекомендуют прибегнуть к услугам сервисного центра.

Общие ошибки сушильных машин Miele

Информация об ошибках поможет диагностировать неисправность, а также дать подсказки пользователю как действовать в той или иной ситуации. В инструкции по эксплуатации указано, что означают коды и как правильно устранить неисправность.

Основные ошибки сушильных машин Miele:

• Горит индикатор «Воздушный канал». Сигнал в первую очередь сигнализирует о «неэффективном расходе» тепла. Причиной может быть поломка двигателя, приводящего в движение крыльчатку, ее заклинивание, поломка лопастей при попадании постороннего предмета, а также повреждение или нарушение герметичности канала циркуляции воздуха, его засорение.
• Горит индикатор «Вылить конденсат». Причиной является заполнение емкости. Сушильную машину необходимо выключить и вылить конденсат.
• Горит индикатор «Решето». Ошибка возникает в результате засорения ворсом. Для устранения необходимо очистить цокольный и ворсовые фильтры.
• Ошибка загрузки. Может возникнуть при только что высушенном белье. При недостаточной, либо полном отсутствии загрузки, программа прерывается. Для продолжения сушки необходимо открыть и закрыть дверцу.
• Горит индикатор «Холодный воздух». Для выявления причины поломки необходима диагностика. Для устранения сушильную машину рекомендуют выключить и вновь включить. Активировать программу. Если она прерывается, а сообщение об ошибке не исчезло, необходимо обратиться за помощью к профессионалам.

Современная бытовая техника оснащена сложными электронными элементами, что позволяет ей самостоятельно диагностировать свое состояние. Коды ошибок сушильных машин Miele softtronic t8969wp и других моделей выводятся на дисплей и позволяют быстро определить причину сбоя. Мелкие неисправности можно легко ликвидировать самостоятельно, но замену узлов должен осуществлять квалифицированный специалист.

Что делать, если выдает ошибку?

Если на дисплее стиральной машины Miele появилось сообщение об ошибке, то первое, что необходимо сделать, это отсоединить агрегат от системы электроснабжения (выдернуть вилку из розетки) и отключить подачу воды. При этом необходимо строго соблюдать правила безопасности и только после полного обесточивания машинки можно приступать к выяснению причин неисправности. Как только поступление электротока перекрыто, нужно внимательно осмотреть бытовую технику.

Ошибка Waterproof

Если обнаружена утечка и полы вокруг стиралки залиты водой, значит, сработала система Waterproof, призванная защитить машину от протекания. Для устранения этой ошибки потребуется наклонить корпус агрегата слегка вперед, а затем назад. Эта манипуляция позволит удостовериться в наличие в поддоне жидкости и самостоятельно устранить поломку. В наклоненном состоянии вода станет выплескиваться на пол, что позволит вернуть в первоначальное положение залипший поплавок защитной системы.

Ошибка подачи воды

Ошибка подачи воды отображается на дисплее стиральной машинки символами F-6. Этот код чаще всего вызван проблемами с заливным фильтром. Фильтр монтируется в месте подключения шланга подачи жидкости к агрегату. Для проверки детали на работоспособность нужно перекрыть воду, после чего открутить шланг и вытащить фильтрационную сетку из клапана. Сетка предназначена для предотвращения попадания больших частиц мусора в стиралку при наполнении ее водой. Почистив фильтр его необходимо установить назад и произвести повторный запуск стирки. Если машинка не заработала, нужно вызвать ремонтников.

Ошибка слива воды

Главная проблема, из-за которой вода из стирального агрегата Miele перестала сливаться — это засор системы слива. В стиралках этого бренда используется инновационная система защиты от протекания Water Control System, которая при появлении признаков засора блокирует работу устройства. При возникновении такой ошибки специалисты рекомендуют проверить три основных рабочих узла: сливной фильтр, насос для слива (помпа), заливной и сливной шланги. Так же засориться могут: патрубок и сама канализационная система. Кроме того, иногда причина неисправности может крыться в некорректной работе блока управления.

Важно знать!

Несмотря на то, что техника фирмы Миеле относится к премиум классу, иногда и она дает сбои. Чаще всего это происходит из-за ненадлежащей эксплуатации. При этом ошибки в самых популярных моделях этого бренда, таких как: Miele WDD030WPS, Miele WDB020W1, Miele WMR561WPS, устранять самостоятельно категорически не рекомендуется. На нашем рынке это единственная фирма, которая обеспечивает двухгодичной гарантией свою продукцию. Для ремонта правильнее будет вызвать профильного специалиста из специализированного сервиса.

Высокое качество сборки стиральных машин Miele позволяет производителю давать 20-летнюю гарантию. Но это не значит, что стиралки никогда не ломаются.

Случаются поломки, которые пользователь может устранить своими руками. Если вас интересует, как выполнить самостоятельный ремонт стиральной машины Миле, прочитайте эту статью.

Причины неполадок СМА Miele

Комплектующие стиральных машинок Миле производятся только на заводах компании, поэтому в их качестве и оригинальности сомневаться не приходится. Тогда почему стиралки выходят из строя?

Причинами неисправности становятся неправильная эксплуатация, нестабильное напряжение в сети, при резких скачках которого случается короткое замыкание электронных компонентов СМ.

Одной из главных причин является жесткая вода с примесями, которая сказывается на ТЭНе. Нагреватель обрастает накипью, в результате чего может не только сломаться сам, но и вывести из строя управляющий модуль.

Чтобы вы лучше разобрались в причинах появления поломок СМА Миеле, рассмотрим таблицу, в которой указаны коды неисправностей и их значение.

Коды ошибок СМ Miele

Самодиагностика стиралок позволяет быстро вычислить поломку и попытаться ее устранить. Когда система находит неисправность, на дисплее стиральных машин Miele Revolution и других моделей выводятся коды ошибок.

Не функционирует сливной насос машинки Миле

Как пользователь может понять, что помпа СМ неисправна? Отработанная вода не будет сливаться из бака.

Это может говорить не только о неполадке с насосом, но и его засоре — также могли забиться сливной патрубок и фильтр. Рассмотрим возможности самостоятельного ремонта стиральных машинок Miele.

Начинайте проверку элементов в порядке очереди:

1. Отключите СМ от сети, перекройте подачу воды.
2. Откройте люк на передней панели внизу.
3. Выкрутите расположенный за ним сливной фильтр.
   
4. Очистите его от засора.
5. Установите фильтр на место.

Чтобы добраться до сливного патрубка и насоса в стиральной машине Милле, придется снимать переднюю панель. Выполнить ремонт можно своими руками:

• Снимите верхнюю крышку стиралки, открутив сзади два винта.
• Достаньте лоток для моющих средств, выкрутите находящиеся за ним болты.
• Снимите нижнюю панель, слив предварительно остатки воды из фильтра.
• Открыв дверцу, снимите металлический хомут манжеты люка.
• Отсоедините разъемы блокиратора.
• Открутите остальные болты, крепящие корпус, и снимите его.
• Подставьте емкость для воды перед снятием патрубка.
  
• Ослабьте хомуты патрубка, разожмите жгуты насоса.
• Открутите фиксирующие болты, снимите насос с патрубком.

Осмотрите детали и прочистите их под проточной водой. Как отремонтировать помпу при поломке, смотрите на видео:

Неисправен прессостат стиральной машины Miele

Этот датчик отвечает за контроль уровня воды в баке. Когда он выходит из строя, стиралка может выдавать ошибку забора воды, сигнал «Пустой бак» либо «Перелив воды».

К сожалению, ремонту датчик не подлежит. Но его несложно заменить новым устройством.

• Сняв верхнюю панель СМ, у боковой стенки вы заметите прессостат.
  
• Отсоедините шланг от датчика и проверьте его на засор.
• Снимите прессостат и отсоедините от него все провода.
• Установка новой детали проходит в обратном порядке.

Нет нагрева воды в машине Миле

Если стирка происходит в холодной воде, и белье стирается некачественно — причина в неисправности ТЭНа. Замена нагревателя также происходит через переднюю панель (как его снять мы уже писали).

Далее:

• Внизу под баком вы заметите торчащие выходы ТЭНа.
  
• Нужно разжать все зажимы и отсоединить провода.
• Ослабьте центральную гайку и продавите болт внутрь.
• Поддевая края нагревателя отверткой, достаньте его из машины.
• Установите исправный ТЭН для стиральной машины Miele.

Барабан не вращается

Вы запускаете стиралку, но барабан не вращается, или программа остановилась посреди цикла? Это говорит об износе ремня привода, который передает обороты двигателя, вращая барабан.

Иногда ремень спадает со шкива стиральной машины Miele с вертикальной загрузкой. В любом случае, нужно осмотреть и при необходимости установить новый ремень.

1. Снимите левую панель корпуса.
2. Осмотрите приводной ремень.
3. Если он соскользнул или повредился, установите новый элемент.
4. Сначала наденьте ремень на шкив двигателя.
   
5. Затем, проворачивая, на шкив барабана.
6. Установите панель на место.

Некорректная работа электродвигателя

Если вы замечаете, что барабан при стирке резко меняет скорость и направление движения, причина кроется в тахогенераторе мотора. Эта деталь отвечает за скорость оборотов двигателя, позволяя корректировать их для отдельных программ.

Проверка тахогенератора в стиралке Миле:

• Таходатчик расположен на валу электромотора.
  
• Приложите щупы мультиметра к контактам датчика, измеряйте сопротивление.
• Нормальное значение составляет 70 Ом (±20 Ом).

При неисправности датчик не подлежит ремонту, его можно заменить своими руками.

Неисправности электроники

Неполадки с электроникой лучше не пытаться починить самому. Для этого понадобится не только электронная схема стиральных машин Miele, но и навыки подобного ремонта.

Компоненты модуля изготовлены по современным технологиям, поэтому даже для его проверки понадобится подключение к компьютеру. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.

Разобравшись в неисправностях стиральных машин Миле (Miele), вы можете попытаться выполнить ремонт самостоятельно. Если же машина еще на гарантии, разумнее обратиться к специалистам.

Не забывайте придерживаться техники безопасности во время работ.

Производители Miele утверждают, что их автоматы исправно служат по 20-30 лет. Информация вполне правдивая – благодаря высокому качеству сборки данные стиралки ломаются редко. Радует и то, что ремонт обходится недорого. Но и эта техника рано или поздно выходит из строя. Более того, есть и типичные неисправности стиральной машины Miele, с которыми лучше познакомиться заранее.

Статистические данные сервисов

Запчасти для техники от Miele отличаются высоким качеством: их изготавливают под строгим контролем и по уникальным технологиям. Как итог – процент заводского брака, приводящего к серьезным поломкам, стремится к нулю. Подтверждает эти данные и статистика сервисных центров:

• 89% обращений к мастерам происходит из-за нарушения условий эксплуатации стиральной машины, скачков в электросети или слишком жесткой воды;
• 9% жалоб – на некачественную сборку или дефекты, возникшие при перевозке и хранении;
• 2% – из-за бракованных деталей и комплектующих.

Встречается заводской брак и некачественная сборка на моделях Miele крайне редко. В подавляющем большинстве случаев виноват магазин или сам пользователь. Вносят свою лепту и реалии российской жизни – постоянные перепады напряжения и жесткая вода сокращают срок безаварийной службы. Особенно страшна последняя, так как наличие в водопроводе примесей приводит к оседанию накипи на комплектующих, что в итоге сказывается даже на электронике. Но есть у Miele и слабые места – типичные неисправности. Что это за проблемы и как происходит устранение поломки, расскажем по пунктам.

Наиболее частые коды неисправностей

Современные стиральные машины даже ломаются удобно. Речь идет о встроенной системе самодиагностики, которая существенно упрощает поиск случившейся неисправности. Как только автомат замечает сбой в работе, проводится анализ, а результат проверки выводится на дисплей соответствующим кодом. Как правило, чаще высвечиваются следующие комбинации:

• F10 – проблемы с набором воды;
• F15 – набираемая в бак вода слишком горячая;
• F20 – сбой при нагревании воды;
• F34 – дверца заперта неплотно, нет герметичности;
• F35 – неполадки с блокировкой люка.

Чаще всего автоматы Miele ломаются из-за ошибок пользователя, скачков напряжения и слишком жесткой воды.

Система самодиагностики на Miele включает еще множество возможных ошибок, но самыми частотными считаются данные коды. Желательно познакомиться с ними поближе, узнать причины, последствия и тактику ремонта.

Вода не проходит через фильтр

В число типовых неполадок Miele входит засор фильтрационных систем. В таком случае возникают проблемы с набором или сливом воды. Чаще «страдает» впускной фильтр, вмонтированный на входе в автомат.

Производитель предлагает устанавливать в автоматы усовершенствованные впускные фильтры, которые подразумевают и очистку, и смягчение водопроводной воды.

Устраняется проблема прочисткой фильтров. Их всего два: один предполагает грубую очистку и устанавливается в водопроводной воде, а второй выглядит как сеточка и находится на стыке наливного шланга и корпуса Miele. Чаще загрязняется последняя насадка, которая легко промывается своими руками. Действуем так:

• откручиваем удерживающие верхнюю крышку саморезы;
• снимаем «верхушку», толкнув ее от себя и приподняв;
• определяем место, где наливной шланг стыкуется с корпусом;
• находим фильтрующую сеточку;
• пассатижами цепляемся за сетку и вытягиваем из пазов;
• прочищаем насадку с помощью щетки или плоского предмета;
• чистую сеточку возвращаем в пазы;
• прикручиваем снятую панель.

На вертикальных моделях от Miele своими руками наливная сеточка чистится также. Что касается фильтра грубой очистки, то здесь придется отсоединить шланг от водопроводной трубы, снять кран и дать потоку промыть деталь. Главное, не допустить потопа, подставив емкость. Нередко загрязняется и слив. Точнее, мусорный фильтр, который находится за фальш-панелью в нижней части корпуса стиралки. Именно через него проходит отработанная вода, поэтому на насадке оседает не только грязь и водопроводные примеси, но и нитки, ворс, волосы и другой сор, попавший в автомат с вещами. Чтобы насадка не забилась, нужно ее промывать каждые 2-3 месяца.

Не функционирует УБЛ

Неисправное УБЛ – типичная неполадка на Miele. Иногда виноват заводской брак или сбой в плате управления, но чаще дело в неаккуратном закрытии дверцы. Пластиковые защелки, на которых фиксируется люк, хрупки и ломаются, если сильно надавить на петли. Механический замок нагрузку выдерживает, а электронный – приходит в негодность.

Заниматься ремонтом блокиратора бесполезно – чуткий механизм сразу выходит из строя. Придется устанавливать новое УБЛ, цена за который для Miele составит около 3500-4000 руб. Но перед тем, как идти за заменой, стоит убедиться в неисправности старого устройства. Сначала снимаем УБЛ:

• открываем дверцу;
• ищем около замка два самореза, на которых держится блокиратор;
• ослабляем внешний хомут на манжете и заправляем уплотнитель внутрь барабана;
• через открывшуюся щель добираемся до УБЛ и отцепляем подведенную проводку;
• достаем блокиратор из корпуса.

Снятое УБЛ надо осмотреть и прозвонить мультиметром. Убедившись в неисправности, ищем замену и устанавливаем новый блокиратор по ранее приведенной инструкции.

Деталь, отвечающая за нагрев воды

Одна из самых уязвимых запчастей у Miele – электронагреватель. Виной тому используемое на ТЭНах покрытие, которое в буквальном смысле притягивает к себе накипь. Без чистки элемент обрастает слоем извести, перегревается и выходит из строя. В итоге, система фиксирует неполадку и выводит на дисплей код ошибки «F20», то есть отсутствие нагрева вода. Первым делом проводим диагностику ТЭНа.

1. Разворачиваем автомат задней панелью вперед.
2. Откручиваем металлическую стенку.
3. Находим под баком ТЭН – металлическую «плашку» с проводами.
4. Цепляем к контактам щупы и смотрим на табло.

В норме ТЭН показывает 20-40 Ом. При отклонениях ремонт не поможет – только замена. Сначала демонтируем старый прибор, а затем покупаем оригинальную запчасть у проверенного поставщика и устанавливаем ее в «гнездо», действуя в обратном порядке.

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий