Паладинс ошибка the login information submitted is invalid please verify the user name and password

FAQ по ошибкам Paladins: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL

Иногда при запуске Paladins появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Paladins.

Необходимое ПО для Paladins

Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Paladins связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.

Последняя версия драйвера Nvidia GeForce.

• Библиотека Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1

Низкий FPS, Paladins тормозит, фризит или лагает

Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.

• Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Paladins). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты», после чего установите значение «Высокое». Теперь остаётся лишь перезапустить игру.

Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка», где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.

А также рекомендуем в настройках, связанных с энергопотреблением, установить «Максимальную производительность». То же касается и видеокарты: нужно установить максимальную производительность в настройках графического процессора (это можно сделать в «Управлении параметрами 3D»), а в фильтрации текстур выбирайте параметр «Качество».

Если ваша видеокарта от Nvidia по возрасту не старше серии графических процессоров GTX 10, тогда частоту кадров вполне реально поднять за счёт ускорения работы с видеокартой. Для реализации задуманного опять-таки нужно открыть «Панель управления» Видеокарты, перейти в уже знакомую вкладку «Управление параметрами 3D» и выбрать в списке с программами игру, после чего отыскать «Вертикальный синхроимпульс» и кликнуть по нему, чтобы в меню выставить параметр «Быстро».

Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner.

Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в «Свойства жёсткого диска» вкладка «Сервис» «Дефрагментация» или «Оптимизация». Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что в некоторых случаях помогает.

В конце концов, перейдите на простое оформление, чтобы компьютер не нагружался ресурсоёмкими эффектами. К примеру, можно смело отключать встроенные отладчики, индексирование поиска и многое другое.

Paladins вылетает в случайный момент или при запуске

Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.

• Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Paladins, но уже с правами администратора.

Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у Paladins с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner, поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.

Вполне возможно, что игра отказывается адекватно работать из-за Windows Defender (он же «Защитник») или из-за антивируса. Поэтому вам следует зайти в опции и добавить .exe-файл запуска Paladins в исключения, или сразу отключить антивирус вместе с Защитником (они также могли удалить какой-нибудь жизненно важный файл для игры, который нужно восстановить).

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Paladins обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL».

Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.

Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.

Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.

Не удается подключиться к серверу в Paladins — как исправить

Внимание! Мы не являемся техподдержкой игры! Это фанатская группа.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите решения проблем, которые указаны ниже. Если вы не нашли решения ниже, то обратитесь в техподдержку игры www.hirezstudios.com/submit-support-ticket (можно на русском языке). Или же вы можете попросить совета у других игроков в данном обсуждении.

Правила обсуждения:
1) Вопросы формулируйте четко в одном сообщении.
2) Не флудить в теме.
3) Сообщения не по теме будут удалены.
4) Для вопросов по игре есть отдельное обсуждение.
5) Если вы знаете решение какой-либо проблемы, то напишите в личные сообщения группы. Заранее спасибо.

1) Где скачать клиент игры?
— Вы можете скачать клиент в двух местах:
• В Steam: store.steampowered.com/app/444090
• На сайте игры: http://cds.q6u4m8x5.hwcdn.net/Installs/InstallPaladin… Для доступа к игре через отдельный клиент вам необходимо зарегистрировать аккаунт Hi-Rez для входа в лаунчер (возможно, что аккаунт у вас уже есть, если вы играли в Smite, Tribes: Ascend или Global Agenda).

2) Каковы системные требования?
— Минимальные системные требования
• ОС: Windows 7 64-bit or newer
• Процессор: Core 2 Duo 2.4 GHz or Athlon X2 2.7 GHz
• Оперативная память: 4 GB ОЗУ
• Видеокарта: Nvidia GeForce 8800 GT
• Место на диске: 30 GB
• Звуковая карта: DirectX compatible sound card
— Рекомендованные системные требования
• ОС: Windows 8/10 64-bit (latest Service Pack)
• Процессор: Intel Core i5-750, 2.67 GHz / AMD Phenom II X4 965, 3.4 GHz
• Оперативная память: 6 GB ОЗУ
• Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 660 or ATI Radeon HD 7950
• Сеть: Широкополосное подключение к интернету
• Место на диске: 30 GB
• Звуковая карта: DirectX compatible sound card

3) Где сменить язык игры?
— В свойствах игры (правой кнопкой мыши по названию игры) в библиотеке Steam.

4) Куда мне обратиться, если я не нашел в данной теме решения проблемы?
— Техподдержка игры: www.hirezstudios.com/submit-support-ticket. Можно на русском языке.

ПРОБЛЕМЫ для патча 3.2 Мифы пустынь и пути их решения: https://vk.com/wall-110296726_1347888

— Просадки FPS
— Выключите браузер (особенно Хром), перезапустите игру и не используйте alt+tab. Помимо этого проверьте следующее: https://vk.com/playpaladins?w=wall-110296726_1235816

— The login information submitted is invalid.
— Перезайдите в аккаунт Steam

ПРОЧИЕ ПРОБЛЕМЫ И ОШИБКИ (ЧАСТЬ 1)

— Учетная запись этого пользователя уже привязана к другому аккаунту Steam
— Зайдите в личный кабинет https://my.hirezstudios.com/linked-accounts. Отвяжите аккаунт Steam и привяжите новый. Либо вы можете скачать отдельный клиент http://cds.q6u4m8x5.hwcdn.net/Installs/InstallPaladin… Там нет привязки, поэтому вы можете использовать сколько угодно аккаунтов игры.

— Steam authentication failed
— Запустите Steam от имени администратора

— Failed to launch game
— www.youtube.com/watch?v=KlMGTXSw_3E. Переустановите программу из видео. Перед этим перезагрузите компьютер и отключите антивирус.

— Ошибка «Не удалось подключиться к серверу»
1) Вероятно, что серверы оффлайн. Их статус можно посмотреть здесь: http://status.hirezstudios.com/
2) Перезапустите роутер для смены вашего IP-адреса.
3) Если у вас статический IP, то звоните провайдеру.

— Появляются ошибки:
1) The Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service must be installed
2) Internal error connecting to Hi-Rez Service
2) Cannot start The Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service
— Отключите антивирус и брандмауэр
— Видео гайд №1: www.youtube.com/watch?v=KlMGTXSw_3E. Переустановите прогу из видео. Перед этим перезагрузите компьютер и отключите антивирус.
— Видео гайд №2: www.youtube.com/watch?v=p_mXxk_zpPQ

— Серый экран при запуске игры
— Нажмите alt+enter/f11.

— Вы криво удалили игру, и теперь она не ставится (пишет, что уже установлена)?
— cds.q6u4m8x5.hwcdn.net/Installs/ManualUninstallHiRezL.. — качаем и сносим все (вводим Ok и затем нажимаем Enter), что связано с игрой, перезагружаемся и устанавливаем заново.

— Пишет, что вы уже в очереди или просто не работает кнопка играть:
— vk.com/playpaladins?w=wall-110296726_96051

— Если у вас монитор с соотношением сторон 4:3 (5:4) и у вас черные полосы
— https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?i..

— Не удалось найти установку Steam/Cannot find Hi-Rez installation
— www.youtube.com/watch?v=KlMGTXSw_3E. Переустановите прогу из видео. Перед этим перезагрузите компьютер и отключите антивирус. Затем необходимо зайти в библиотеку в стиме в свойства игры, затем локальные файлы, затем проверить целостность файлов

— Игра вылетает с ошибкой Crash Dialog или вообще без ошибки
— Обновите directx и драйвера на видеокарту. В самой игре в настройках выберите DirectX 9.

— Вылетает при загрузке в матч
— Перезапустите инет/роутер. Обновите directx и драйвера на видеокарту. В самой игре в настройках выберите DirectX 9.

— Ошибка покупки. При обработке вашего запроса возникла проблема (Tortuga)
— Перезапустите Steam и уберите незавершенные покупки в аккаунте Steam

— При совершении покупки висит окно с надписью «Working»
— Отключите и включите заново оверлей в Steam

— Ошибка “You must have at least Windows XP SP3 installed”
— https://www.youtube.com/watch?v=RBaBxjtRhPA

— Invalid game executable: win64Paladins.exe
— Необходимо зайти в библиотеку в стиме в свойства игры, затем локальные файлы, затем проверить целостность файлов

ПРОЧИЕ ПРОБЛЕМЫ И ОШИБКИ (ЧАСТЬ 2)

— Высокий пинг, потери пакетов, вылеты в главное меню, ошибка «Игрок отключен». Проблема может наблюдаться только в Paladins
— Для этого есть множество потенциальных причин. Поврежденные данные в файлах игры могут провоцировать и затруднения с подключением, и ошибки и зависания клиента. Некоторые программы могут конфликтовать с игрой за использование сетевых драйверов или поглощать всю пропускную способность канала, из-за чего подключение к игровым серверам может замедляться или прерываться. Ко всему прочему, все ресурсы, к которым вы подключаетесь через интернет, расположены в разных географических локациях. Даже два дата-центра, находящиеся в одном городе, могут использовать разных пиринг-партнеров для подключения. Сравнивать две разные игры или сервиса неуместно, потому как вы наверняка будете подключены к серверам по иному маршруту. Если на маршруте подключения между вами и серверами возникают затруднения, в таком случае, как правило, следует обратиться к провайдеру для их устранения.
Интернет провайдеры, говоря о скорости подключения, подразумевают пропускную способность. Пропускная способность — это характеристика, измеряющая как быстро могут быть загружены или отправлены данные. Если вы представите данные в виде потока воды, высокая пропускная способность — это все равно что широкая труба для обеспечения вашего дома водой, т.е. при достаточном напоре большой объем воды может поступать очень быстро.
Задержка, с другой стороны, определяет, как быстро вы получаете информацию, независимо от пропускной способности. Пользуясь прежней метафорой, высокая задержка — это что-то, что вызывает снижение напора. Возможно, труба, проведенная к вашему дому, весьма хороша, но где-то в городской системе водоснабжения возникла утечка, или произошло засорение трубы, ведущей к вашему жилому комплексу. У вас все еще есть возможность получать данные в заявленном объеме, но вы не получаете их из-за того, что что-то мешает этому потоку информации. Когда рассматриваются случаи с высокой задержкой, вам необходимо определить, что именно приводит к тому, что вы получаете информацию медленно.
Что делать?
1. Перезагрузите модем и маршрутизатор, чтобы убедиться, что маршрутизатор не перегружен данными.
2. Сбросьте и обновите IP и DNS, чтобы устранить конфликты, связанные с сетевым подключением.
3. Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
4. Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте интернет-подключение, чтобы решить связанные с ним затруднения. Или подключитесь напрямую без использования роутера.
5. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
6. Проверьте систему на наличие вирусов.
7. Обратитесь к провайдеру.

что делать если в paladins пишет ошибка подключения к серверу

Для просмотра онлайн кликните на видео ⤵

Paladins — не удается подключиться к серверу — [решение] Подробнее

😱КАК ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ ПРИ ЗАПУСКЕ ПАЛАДИНС🧐 Подробнее

Paladins как устранить ошибку Hi-Rez/Steam interface/ 100% РАБОЧИЙ СПОСОБ 2018 Подробнее

НЕ УДАЕТСЯ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К СЕРВЕРУ! Как решить проблему? Подробнее

Проблема со входом Paladins(Причины. ). Подробнее

SMITE: Как поменять профиль, учётку, быстро, не сложно, 100%. ) Подробнее

Что делать если выдаёт ошибку при запуске Paladins Подробнее

НЕ УДАЕТСЯ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К СЕРВЕРУ PALADINS,ЕСТЬ РЕШЕНИЕ! Подробнее

Paladins ☬ Не удается подключиться к серверу ☬ Unable to connect server ☬ ГАЙД Подробнее

Как решить проблему стим (Неполадки при подключение серверам стим) Подробнее

Что Делать, Если Ошибка в Paladins? Ответ Есть!! Подробнее

PALADINS — ТОП 10 ЛУЧШИХ ПЕРСОНАЖЕЙ В ИГРЕ! Подробнее

Проблема запуска Paladins(Steam) Подробнее

Ошибка Paladins. Failed to start the game. РЕШЕНИЕ! Подробнее

Как исправить ошибку EasyAntiCheat Подробнее

Paladins- Не запускается игра, вот решение. Подробнее

Краш игры Paladins — решение | Crash dialog Paladins — decision Подробнее

Бесконечная Загрузка Профиля- Решение для STEAM PALADINS 28.01.19 Подробнее

Как зарегистрироваться в Paladins (Хаос) Подробнее

Paladins — не удается подключиться к серверу — [решение]

Oyunçu kontrollarını göstərin

• Tarixində dərc edildi 7 May 2018
• Всем тем, у кого при запуске игры Paladins выдаёт ошибку «не удается подключиться к серверу» или «unable to connect to server» — я помогу решить эту проблему. Связана она с блокировкой Роскомнадзором серверов игры и требует установки ВПН сервиса.
  Лично я использую VPN Betternet — у него нет ограничения на трафик, он бесплатный, но там нет возможности выбора сервера.

Şərh • 31

Привет,не помогает впн,Что делать?)

У меня даже с впн не работет, пиздос обидно (Если что я исправил)

@Friend Man Если честно просто переустановил винду, но есть кучу тонких решений по типу:чекнуть её выход в интернет или отключить фоновые программы. Если не хочешь переустанавливать винду ,то отталкивайся от того что проблема в компе или в какой-то мелочи , которую хер заметишь.

Можешь рассказать как? просто с впн не работает,а других решений в инете нету

Это веть именно в росии?

Просто я из Украины у у нас нету тут РКН но у меня всё равно не заходит 🙁

Просто хайрезы ебучие дауны

Какой ркн я в Украине.

Привет. Есть баг со звуком при нажатии умения на ПКМ, на англ. название скилла «Impaler Arrow», играя за Ша Линь. Прошу помочь, решить эту проблему. И укажите путь где хранятся файлы отвечающие за звук умений персонажей. Заранее спасибо!
Наглядный пример:
azclip.net/video/TJC25ZLl8tM/video.html

заебал этот надзор.

рос ком надзор вобще ебанулись на голову в паладинс играет как миниму половина страны этим блоком они ухудшают отношение граждан к властям и самой стране , я не понимаю их действия если они хотят ухудшить своё положение пожалуйста на здоровье , но они и так уже всем доказали что ркн это собрание коньченых дебилов , как говорят в танках стадо оленей

а у меня на паладинах всё нормально а вот на птс

у моего друга без пвн все работает(((

всмысле бл*ть роскомнадзор если я из Украины

Напомню, что в Украине правительством тоже блокируются многие сервера, хоть это и не Поскомнадзор, но в сути одно и то же

Я в Украине живу. Хуле мне это выдает?

В Украине же тоже блочат сервера, насколько я знаю

Подскажи как поменять сервер в Fortnite.

В настройках игры

еще работает программка Smart Port Forwarding
но там посложнее, прежде чем менять айпи менять лучше сначала гайдики посмотреть
и все збс будет
помогла в играх как батла 4 сам паладинс

У меня автоматически подключилось к японии,вход так же не удался)Переподключился как ты к швеции,все получилось,все работает)Спасибо огромное. )

РФ — не единственная страна, где блокируют сервера. Возможно, в Японии этот сервер также заблокирован

Челик, спасибо за видос. Я три дня мучился с этим respect!

А у меня ВПН работает, в игру заходит, но когда пытаюсязайти в матч, сразу выбрасывает(помогите пж)

Позвони провайдеру, уточни насчёт серверов

Облом, попробуй зайти в матч, посмотреть магазин или зайти в баттл пас(тебя сразу выкинет)

Трудно сказать, но скорее всего, проблема со стороны клиента.

У меня все нормально, если тебя выкидывает, то проблема не в серверах

А без этой вот ерундовины никак?

Есть еще два варианта — либо сменить провайдера, либо позвонить ему и слезно умолять разблокировать сервера для Paladins, но мне кажется, что установить ВПН намного проще и быстрее

На что повлияет ограничение в 500мб у этого впн в месяц? Объясните!

Это полный бред, так как при перезапуске роутера меняется ваш IP, и это никак не влияет на список заблокированных вашим провайдером серверов

хм. Гворят, что можно решит проблему перезагрузив роутер (но это не точно). Мне не очень то в это вериться 🙂 Они блочат не айпи пользователей, а сервера. Думаю поэтому не выйдет.

Это значит, что вы сможете использовать не более 500мб интернет-трафика, используя этот ВПН. Если речь идет только об игре в Paladins, то этого хватит игр на 10-20. Однако, есть и бесплатные ВПН с ограничением в 2гб, то есть около 50-70 игр в месяц. Если при игре еще говорить по скайпу или дискорду, то, конечно, трафик будет тратиться быстрее, и игр получится меньше

что делать если в paladins пишет ошибка подключения к серверу

ความคิดเห็น • 76

какой же ты туп блять )

@BeOne не ври у меня было все нормльно я так играл пол года потом стало все нормально, я это делал давно сейчас как обстоят дела в не вкурсе может там уже есть вирусы я не знаю вообще раньше было все нормально

@TOPdOnAtEr почему нет если ты распрострвняеш вирусы мне винду переустанавливать пришлось

Дима Авдеев ты ли это?

У ведите акаунт шо ви в водили у пала динс у лоби и всьо

Ты не достоен своего тела, козюлька.

Завидуешь Dylanу Greenу? Да? Сознайся уже.

Че, ты на Дилана Грина огрызаешься, тварь обглоданная. Ты хоть бы на свои видео смотрел. Вообще больше дизлайков чем лайков. Правильно говоят говнюк ты

Ryan Gripping передай Георгию рогоманову что в понедельник я приду в парк ладыниной и дам ему большой пизды довыёбывались вы ребята

Чё? Типа самый крутой? Неверю! Зарежу тебя.

Как ты смеешь угрожать невинному человеку, ты, цилювит ходячий? Хана тебе. Кастрирую тебя к хренам собачьим. Пидор!

Тебе кронты, тварь

По голосу что то знакомо

Кажется я тебя узнал?

Dylan Green врядли но может быть

Это все хуйня. Просто я разрешил брэнмауер и все. У меня все робит

Мне не помогло! С чем связанно?

Сергей Травников не знаю как вам не помогло причину тоже но мне смена ip помогла незнаю. Проверь такая у тебя ошибка или нет

У кого всё равно это говно

Как я понял, все мы тут из-за ебаного роскома.

Помоги, у меня всё ещё не запуск

Илья Дурматов да

А тепер гаварит не удался подключиться к серверу

нихуя не помогло

Уебок спасибо за вирус

Почему у меня игра до сих пор не грузит?

COLaKA ты про что?

чё за говно первый раз заработало а второй раз такаяже ошибка и не работает.

.Посмотрел на форуме там вообще люди с разных стран пишут мол нет подключения к серверу.Но это и раньше было только быстро исправлялось не хотелось бы через Vpn играть. Надеюсь исправят очень надеюсь на это.

Ну это тип банят твой ip хз по какой причине но это идёт всплеками я заметил так как бывает люди не оставляют коментов и не смотрят видео месяцами и резко по 100 просмотроа и несколько комнтов так что думаю это баги от обнов

Ребят, я нашёл выход. Если пишет, якобы чёт версии не совпадают, заходим в панель управления, программы и компоненты, и удалаяем эту хрень. Готово!