Панель управления с2000 пп ошибка 02h

Эксплуатация » Поиск неисправного АУ с сообщением «Ошибка в ответе»

Ситуация типичная для многих, кто обслуживает объекты, хотелось бы собрать в этой теме последние тенденции в поиске ошибки и узнать какие есть новые разработки у производителя. Главный для меня вопрос: как протестировать/продиагностировать неисправный прибор или адресный датчик (АУ — адресное устройство) на его работоспособность? Что-то вроде С2000-АПА или кнопка в УПРОГ, которая позволяет сделать полную диагностику датчика и сказать в норме он или требует замены. По внешним признакам всё выглядит нормально, но в ходе долгих поисков часто выясняется, что неисправно оборудование.

Про «Ошибка в ответе». Такое сообщение приходит от двух КДЛ, одна из них (5 этаж) редко присылает такие сообщения и они только успевают появится на экране С2000м и восстанавливаются, даже не успевает запищать С2000БИ. На другой КДЛ (3 этаж) такие сообщения идут постоянно, причем от различных АУ, расположенных в разных частях здания, и заставляют пищать еще и С2000-БИ. По опыту, подобные ситуации, чаще всего случаются из-за неисправного АУ (чаще ДИП34А) и выяснить виновника бывает очень непросто, т.к.ошибка то появляется, то пропадает. Есть ли какие-то методы проверки АУ на их исправность? Может быть С2000-АПА это умеет или возможно добавить такой функционал в него? Намного проще снять все ДИП (ИПР, АР и т.п.) и продиагностировать их через «спецприбор», вместо недельной или месячной нервотрепки с КДЛ, ДПЛС и прочим.

Нашел на просторах форума, очень заинтересовал комментарий о выгорании элемента на плате ДИПа, который как раз приводит к таим сообщениям на пульте: «»Если монтажники ( опять же допустим) переполюсовку перепутали, то разве это как-то может сказаться на «живучести» датчика? » ​​​​​​​В том то и дело, что раньше это не сказывалось, а вот с 2019 года еще как сказывается. https://yadi.sk/d/5M_T7qLz6epchA?w=1 »

в этой ветке: https://partners.bolid.ru/forum/forum_22059.html#comment58413Если такое действительно случается, то хотелось бы иметь методику или прибор по поиску таких (и с другими неисправностями) датчиков.​​​​​​​

Что было причиной сообщения «Ошибка в ответе»?

Источник

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста! Есть объект с таким вот оборудованием: с2000м, 4 с2000-КДЛ, 4 с2000-КДП, куча РИП 12. Вопрос в следующем: 2 с2000-КДЛ работают отлично без сбоев, а другие 2 КДЛа постоянно выдают сообщение «Нет ответа от АУ», «Потеря связи» и на самом КДЛ индикация «Линия» желтым цветом. Проверили ВСЕ. Голову сломали, но решения так и не нашли! Интересно то, что при просмотре этих КДЛов через uprog самопроизвольно, без какой-либо системы извещатели переходят в состояние «не подключено». Такая история происходит со всеми извещателями в рандомном порядке, повторюсь — НИКАКОЙ СИСТЕМЫ! Помогите пожалуйста найти решение!

Хваль Евгений Владимирович

– Киселёв Михаил 4 года 9 месяцев назад

– Хваль Евгений Владимирович 4 года 9 месяцев назад

– Киселёв Михаил 4 года 9 месяцев назад

Евгений Владимирович .
Какая топология ДПЛС ? Если «кольцо»,то «рубите.на 2 части.
Если есть БРиЗ ы- то откидывайте их и проверьте ДПЛС без них.Конечно ,как вариант ,можно попробовать перешить КДЛ на 2.14
Но в данном случае у Вас проблема не в КДЛ ,а в ДПЛС и это мало чем поможет.И искать неисправность нужно в ДПЛС.
Так ,что (не хочу каркать),но Вам предстоят «жаркие деньки».

– Каргапольцев Артур Николаевич 4 года 9 месяцев назад

– Хваль Евгений Владимирович 4 года 9 месяцев назад

10 ответов

Программой :Shleifes (http://bolid.ru/production/orion/po-orion/po-config/shleifes.html) попробуйте просмотреть ваши неисправности + Схема обьекта по ДПЛС. (Полегче будет искать) + что советовали:Артур и Михаил.

– Малозёмов Константин Вячеславович 4 года 9 месяцев назад

Если верить проектной документации, то там организовано все кольцом. Из извещателей ДИП 34А, СП4, ИПР.

Хваль Евгений Владимирович

– Базуев Алексей Владимирович 4 года 9 месяцев назад

– Хваль Евгений Владимирович 4 года 9 месяцев назад

– Базуев Алексей Владимирович 4 года 9 месяцев назад

– Хваль Евгений Владимирович 4 года 8 месяцев назад

Ко всему прочему собрали еще один КДЛ с новой БИ. КДЛ, если верить с2000М и uprogу отрабатывает на ура, неисправностей нет. Но как только разделы включаешь на БИ, БИ вся в неисправности. Может мы криворукие?) Но раньше никаких проблем с монтажами не было) Версия КДЛ 2.12, БИ 2.25

Хваль Евгений Владимирович

«..собрали еще один КДЛ с новой БИ. КДЛ, если верить с2000М и uprogу отрабатывает на ура, неисправностей нет. Но как только разделы включаешь на БИ, БИ вся в неисправности.. »
На С2000-КДЛ и пульте нет неисправностей, а на С2000-БИ по разделам с адресными устройствами есть?
С2000-БИ берет информацию с пульта С2000М. Поэтому есть вероятность некорректной работы интерфейса. Для проверки пульт и С2000-БКИ подключить на коротком проводе интерфейса и запитать оба прибора от аккумулятора (без РИПа, убрав тем самым одну точку заземления РИПа).
Также хочется отметить, что у С2000-КДЛ нет гальванической изоляции ДПЛС от клемм питания, считывателя и интерфейса. Из переписки видно, что кабель ДПЛС экранирован, если он некорректно заземлен или вовсе не заземлен, то может возникнуть разность потенциалов, которая портит и искажает сигнал передаваемый в ДПЛС и (или) в интерфейс. С течением времени ситуация может усугубиться.
Решения:
1. При использовании экранированного кабеля интерфейса RS-485 и ДПЛС его необходимо резать на небольшие «куски» не более 100 метров (согласно ПУЭ). Каждый отрезок экрана должен быть заземлен в одной точке, на общую шину заземления здания. Отрезки экранов должны быть изолированы друг от друга, не должны соприкасаться между собой. Этого можно достигнуть, например, снятием части экранированной оплетки кабеля длиной, около 5 см, тогда экранированные участки будут изолированы друг от друга. И в интерфейсе (ДПЛС) не возникнет паразитных токов из-за того, что «куски» экранов соприкасаются, и по факту в системе получится экран, заземленный в двух точках.
При большой длине интерфейса (более 100 метров) недопустимо оставлять экран цельным.
Недопустимо оставлять экран (или «куски» экрана) без заземления,так как получится многометровая антенна, которая, которая наоборот будет «собирать» наводки на интерфейс (ДПЛС).
Для стабильной работы системы необходимо применять в интерфейсе RS-485 нулевой выравнивающий проводник, при условии, что источники питания в системе размещены в двух или более разных местах (распределенная система).
2. Прокладка ДПЛС и интерфейса в соответствии с рекомендациями: http://bolid.ru/projects/iso-orion/communication-channels/

Несоблюдение данных требований разводки интерфейса (ДПЛС), сразу или с течением времени («старение изоляции» проводов, подключение нового оборудования создающего мощные электромагнитные наводки) приведет к нестабильной работе системы (потеря приборов, ложные сообщения) и может вызвать выход приборов из строя.

– Хваль Евгений Владимирович 4 года 9 месяцев назад

– Бучель Фёдор Сергеевич 4 года 9 месяцев назад

Версия С2000-КДЛ 2.13 отличается от 2.12:

1. Исправлена ошибка, приводящая к перезапуску «С2000-КДЛ» при работе с сетевыми контроллерами («С2000М», АРМ «Орион про» и т.д.). Данная ошибка проявляется при использовании по адресу 100 адресного устройства «Выход» (например, «С2000-СП2 исп.02»);
2. Исправлена ошибка вероятной неработоспособности ключей с номерами более 200.

Если на С2000-КДЛ в. 2.12 и пульте С2000М неисправностей нет, то просим С2000-БКИ подключить на коротком проводе к пульту. С2000М с С2000-БКИ запитываем от АКБ без РИПа, проверяем индикацию блока. Результат просим сообщить в этой теме или личным сообщением. Как Вам удобнее.

– Хваль Евгений Владимирович 4 года 9 месяцев назад

Источник

Эксплуатация » Постоянная ошибка в ответе от разных КДЛ и разных АУ

Добрый день коллеги, на обьекте установлены 6 кдл, и примерно 580 ДИПов и немного АР-8 в линии ДПЛС. Уже 3 недели мучаюсь ищу ошибки в ответе.
Раньше приходили ошибки в основном от АР, я их отключил, сейчас приходят ошибки в ответе с разных АУ и разных КДЛ, менял КДЛ и т.д. ничего не помогает, в линии ДПЛС на мультике 7.8-10 в, в юпрог 10в всегда.
Подскажите пожалуйста, что можно еще попробовать, все нервы уже загубил, проклял все на свете-(

Новиков Максим Константинович

Вам надо ответить на вопрос, ПОЧЕМУ вы уверены, что на этажах всё как на чертежах.
Если там не так, как в чертежах, то и результаты могут быть не такие, какие вы ожидаете от чертёжной системы.

Неправильные ответы могут быть
а) дефекты в ДПЛС, плохие контакты, замыкания и т. п.
б) задвоение адресов
в) неисправные АУ (если АУ исправно 86399 секунд в сутки и неисправно 1 секунду в сутки, то АУ полностью неисправно)

– Иванов Андрей Львович 10 месяцев 6 дней назад

4 ответа

При чем тут чертежи?? Ошибка в ответе появляется буквально на несколько секунд и пропадает, на БКИ самовзятие шлейфа
Задвоения адресов нет проверил по юпрогу, А неисправность АУ пропадает через 5-8 сек

Новиков Максим Константинович

– Иванов Андрей Львович 10 месяцев 6 дней назад

– Волков Андрей 10 месяцев 6 дней назад

А если бы задвоение было, что показал бы Упрог?
Это практический вопрос, просто у меня разок было задесятерение, и Упрог ничего подозрительного не показывал.

А почему он ( чёрт возьми) не показал ? Должен был показать.
И не нужно мне что-то доказывать обратное.Либо показать ,либо 2 -3-4-5 и т.д АУ в «один дом» никак «впихнуть» не должен. Либо как вариант Должно быть какое-то «предостережение». Типа «А вы точно уверены в том,что это АУ должно иметь такой адрес»?
К чему приводит «спаривание адресов» мы все знаем, а как сделать «защиту»-знает только производитель.
Знает и молчит. Можно же было с начала выпуска «адресной сигнализации» поделать хотя бы какие-то движения по «защите» от «спаривания».

А то » коммунальная квартира» в ячейке- и всё хорошо, всё замечательно.
И всё-таки что-то нужно делать на «программном уровне», а то читать и обсуждать одно и тоже из месяца в месяц и из года в год. порядком уже надоело.

– Каргапольцев Артур Николаевич 10 месяцев 6 дней назад

– Иванов Андрей Львович 10 месяцев 6 дней назад

Это мне кого-то учить ?
Меня самого надо учить. Но если в «ячейке» КДЛ 2 АУ с одним адресом-то «ячейка» должна бы хоть высвечиваться «чёрным» Так как скоро «цветовой гамме» места не хватит.
Вы про это ? Или не про то ?

Раз дописали-значит всё-таки. про то .

– Каргапольцев Артур Николаевич 10 месяцев 6 дней назад

– Иванов Андрей Львович 10 месяцев 6 дней назад

– Каргапольцев Артур Николаевич 10 месяцев 6 дней назад

– Олещенко Игорь Николаевич 10 месяцев 6 дней назад

– Налетов Константин 10 месяцев 6 дней назад

Артур, Андрей Лвовичь указал единственный рабочий алгоритм — снимать по одному и смотреть.

Игорь.Как буд-то я чем -то занимаюсь другим. Тоже снимаю,тоже смотрю. И тоже пишу. Пишу и пишу.
И как новая тема-то вновь (одни и те же форумчане) снова пишут и пишут.
Если бы (да кабы )это было всё так просто-то такого «вала» тем про одно и тоже не было бы.

– Каргапольцев Артур Николаевич 10 месяцев 6 дней назад

Если объект маленький и дело ограничивается одним КДЛ, то проблем не будет, но там, где есть несколько КДЛ, перепутать монтажники могут на раз два.– Налетов Константин

Ещё один уважаемый аппонент. Извольте парирую.
Инженер не только должен присвоить адрес,но ещё и «шильдик» с адресом и номером КДЛ «прилепить на то место куда нужно.
Или этим опять занимается кто-то другой?
Так у одной ДПЛС с АУ может быть «7 нянек». Вот тогда,действительно такое «дитё» будет без «глазу».
Не знаю у кого и как ( делайте как считаете нужным),но у нас заведено так.Существует (так называемый черновик) Проекта. Где можно «чёркать авторучкой». Монтажник работает так. «Вставил»АУ-«отметил АУ».
Для кого это долго сейчас,то ищите потом (при сдаче)..Там времени предостаточно.

И даже пусть дело только в этом.( приходит «Ошибка в ответе» из-за «спаренности адресов).То можно же хотя бы изменить сообщение на (допустим) » Спаренность АУ» в таком-то разделе. И то искать было бы проще.
Но «Ошибка в ответе» приходит и тогда,когда этой спаренности нет.

– Каргапольцев Артур Николаевич 10 месяцев 6 дней назад

– Налетов Константин 10 месяцев 6 дней назад

– Иванов Андрей Львович 10 месяцев 6 дней назад

– Бучель Фёдор Сергеевич 10 месяцев 6 дней назад

– Дмитрий 10 месяцев 5 дней назад

– Бучель Фёдор Сергеевич 10 месяцев 5 дней назад

Источник

Эксплуатация » Ошибка в ответе

Преодически приходит сообщение на с2000-М об ошибке ответа одного из КДЛ! Проверил все что можно! В чем может быть дело, подскажите.

какие версии прошивок на кдл? везде ли одинаковые?

ну и какая ошибка, что пишет?

– Коркунов Александр Сергеевич 4 года 3 месяца назад

12 ответов

Версия 2.00 пробовал более позднюю и более раннюю! На с-2000М так и пишет ошибка в ответе

И после этого на БИ пишет нет связи, неисправность! После чего происходит восстановление!

Если при подключении на коротких проводах по 1 шт. датчики определяются корректно, а в линии нет, значит качествво передаваемого сигнала по линии ДПЛС не удовлетворительно.

Причины возникновения события «Некорректный ответ АУ», «ошибка в ответе» могут быть следующие:

1. Неисправность одного или более АУ.
2. Наличие в ДПЛС помехи, появляющейся в линии из-за гальванической связи с конструкциями здания или с другими электрическими системами объекта.
3. Наличие в ДПЛС наведённой электромагнитной помехи (работа технологического оборудования, мощных радиопередающих станций и т.д.).
4. Неисправность контроллера «С2000-КДЛ».

Первые два пункта требуют поиска АУ/участка цепи методом половинного деления ДПЛС.

Четвёртый пункт решается заменой контроллера. Можно попробовать взять другой «С2000-КДЛ».

– Волков Андрей 4 года 3 месяца назад

Это уж точно! Завтра буду разбираться! Об успехах отпишу! Ну или о неудачах(

ну и добро пожаловать в секту свидетелей ошибок ответа((

Это конечно слишком мрачновато,но что бы прочувствовать всю радость от «Ошибки в ответе» нужно . словом испытать на себе.
А секты и шаманство тут вряд ли помогут.
Не забывайте отписаться .Я надеюсь скорее всего это будет удача.

– Каргапольцев Артур Николаевич 4 года 3 месяца назад

– Дисс Владислав Сергеевич 4 года 3 месяца назад

– Каргапольцев Артур Николаевич 4 года 3 месяца назад

– Дисс Владислав Сергеевич 4 года 3 месяца назад

– Волков Андрей 4 года 3 месяца назад

– Дисс Владислав Сергеевич 4 года 3 месяца назад

– Каргапольцев Артур Николаевич 4 года 3 месяца назад

– Дисс Владислав Сергеевич 4 года 3 месяца назад

У меня такое бывает, когда два извещателя с одним адресом. Иногда извещатели меняют адреса без моего согласия.

– Дисс Владислав Сергеевич 4 года 3 месяца назад

– Ситников Алексей Юрьевич 4 года 3 месяца назад

Была такая ситуация, большой обьект, 500+ разных датчиков, два месяца страдали, случайно обнаружили что все ровно когда 220В отключаешь, проблема оказалась в СКАТах от Бастионах, поставили РИПы от полисервиса и все заработало

Кульбачный Максим Викторович

Варианты для поиска:
1. Неисправного устройства.
2. Неисправных устройств.
3. Токовой утечки на конструкции здания.
4. Наличие протекающих выравнивающих токов.
5. Помехи в ДПЛС.

Применить:
Отключить «С2000-КДЛ» от всех линий, кроме ДПЛС. Запитать от аккумулятора, подключить пульт (запитать его от того же аккумулятора). Смотреть события.
Далее, одним из следующих методов определить место неисправности:
1. Метод половинного отключения.
Наличие плохого контакта вычисляется методом половинного деления. Длина линии уменьшается в 2 раза. Проверяется работа половины ДПЛС. Если работает стабильно и качественно, то вторая половина ДПЛС делится на 2 части и 1/4 часть подключается к 1/2. проверяется работа — допустим, тоже работает стабильно. Делим оставшийся «кусок» ДПЛС на 2 части и 1/8 подключаем в ДПЛС. Если работать начинает не стабильно при подключении этих датчиков. то эту 1/8 часть вновь делим пополам и продолжаем так до тех пор, пока зона некорректной работы не сузится до датчика.
2. Общая проверка линии ДПЛС:
Для более точной оценки состояния ДПЛС нам необходимо получить следующие данные:
— топология и протяженность ДПЛС;
— тип используемого кабеля;
— напряжение, измеренное тестером, на выходе контроллеров и на дальних концах ДПЛС. Разница в измеренных значениях не должна превышать 2 В;
— снять с помощью цифрового осциллограф портативного или осцилографа с гальванической развязкой входов от источника питания диаграммы сигналов в различных точках ДПЛС. При этом в каждой точке необходимо снять по две диаграммы с развертками 500 мкс и 10 мс на деление. Прислать видео отчет о полученных результатах.
По вертикали масштаб выбирается учетом размещения на экране сигнала с амплитудой 15 В. Так же укажите, с какими другими кабельными системами (освещение, RS-485 и т.д.) и на каком расстоянии проложена ДПЛС и имеются ли поблизости с устройствами адресной подсистемы исполнительные или силовые установки (лифты, конвекционные печи и т.д.).

– Янковая Ольга Ивановна 2 года 8 месяцев назад

Источник

Наверное самым простым способом для ИТ-специалиста при решении задачи мониторинга окружающей среды в серверном помещении будет использование специализированных контроллеров с выдачей данных по SNMP (например, NetBotz или NetPing). Но для тех кто не боится трудностей и хочет получить недорогое решение промышленного уровня (с серийным выпуском оборудования) — есть интересный вариант с протоколом Modbus.

Ниже я опишу систему мониторинга на базе компонентов российского производства — НВП «Болид», а «сливать» данные будем в Zabbix 4.0. НВП «Болид» широко известен в кругах средств охранно-пожарной автоматики и рассматриваемое решение будет нести этот «отпечаток». Их устройства мягко говоря не отличаются дизайном и продуманностью корпусов, но… цена с лихвой компенсирует все эти недостатки. Стоит отметить весьма неплохую документацию и более-менее нормальную бесплатную техническую поддержку.

Протоколы и интерфейсы

Прежде чем перейти к «железу» очень кратко рассмотрим применяемые протоколы и интерфейсы:

Modbus: промышленный протокол, построенный по принципу «Ведущий» (Master) — «Ведомый»(Slave). В сети Modbus может быть только один ведущий, который опрашивает ведомых и «говорит», что им делать. В качестве среды передачи данных может использовать интерфейс RS-485 (Modbus RTU) или Ethernet (Modbus TCP). Теоретически максимальное кол-во устройств — 247.

Орион: проприетарный протокол компании НВП «Болид», построенный по принципу «Ведущий» (Master) — «Ведомый» (Slave). В качестве среды передачи данных использует по всей видимости модифицированный интерфейс RS-485, благодаря чему максимальная длина линии может достигать 3 км (!). Максимальное кол-во устройств — 127.

ДПЛС (двухпроводная линия связи): проприетарный протокол компании НВП «Болид», построенный по принципу «Ведущий» (Master) — «Ведомый» (Slave). В качестве среды передачи данных использует медный парный кабель (рекомендуется — «витая пара»). Максимальное кол-во устройств — 127+1. Топология — шина (или кольцо) с ответвлениями, максимальная длина линии может достигать 1,5 км (зависит от типа кабеля, сечения жил кабелей и кол-ва подключенных устройств).

RS-485: интерфейс физического уровня, использует для передачи данных «витую пару» (одна «2-wire» или две пары «4-wire», второе встречается реже). Заявленная максимальная длина линии — 1,2 км. Топология — шина.

Как можно видеть, используются достаточно «дальнобойные» линии связи. Во всех протоколах адресация устройств задается «ручками» (предварительное конфигурирование).

Датчики

Система предполагает подключение «специальных» (проприетарных) адресных датчиков (если говорить более строго «извещателей», т.е. устройств со встроенным датчиком), но можно подключить и «обычные» неадресные с использованием адресных расширителей (от 1 до 8 входов). Применение адресных извещателей дает два преимущества: практически все адресные устройства получают питание по сигнальной линии (т.е. не требуется подводить отдельную линию питания 12В) и не требуется где либо размещать адресный расширитель. Датчики подключаются в ДПЛС.
Ассортимент «оконечного» оборудования достаточно широк, но приведу то, которое может потребоваться при решении нашей задачи:

• С2000-ВТ — комбинированный датчик температуры и влажности для использования внутри помещений (IP41). Имеет сертификат средства измерения, погрешность всего 0,5°С и рекомендованную розничную цену всего 1200 руб.!
• С2000-СМК (и его вариации) — датчик «открытия двери» (магнито-контактный извещатель, геркон). Рекомендованная розничная цена — 300 руб.;
• С2000-ДЗ — точечный датчик затопления (делается совместно с Риэлта, поэтому корпус «неформат»). Рекомендованная розничная цена — 800 руб.;
• С2000-АР1, С2000-АР2, С2000-АР8 — адресные расширители на 1, 2 и 8 подключений, могут использоваться как «приемники» сигналов типа «сухой контакт» (вкл./откл.) с другого оборудования (например, с прибора пожаротушения или помпы кондиционера);
• С2000-СП2 — релейный блок (на 2 выхода), с помощью которого можно управлять устройствами (например, лампой сигнализации — световым индикатором). Рекомендованная розничная цена — 1200 руб.

Полный перечень оборудования см. на официальном сайте производителя.

Контроллер

«Линейка» контроллеров, если так можно выразиться состоит из трех моделей:

• С2000-КДЛ — базовая модель (обозначение расшифровывается как «Система 2000 — Контроллер Двухпроводной Линии связи»);
• С2000-КДЛ-2И — добавлены гальванические развязки для RS-485 и ДПЛС;
• С2000-КДЛ-Modbus — в конструкцию С2000-КДЛ-2И добавлен преобразователь протокола Modbus С2000-ПП.

Оптимальнее использовать С2000-КДЛ-Modbus, но можно и С2000-КДЛ/C2000-КДЛ-2И с установленным рядом преобразователем протокола С2000-ПП, у которого исполнение корпуса «монтаж на панель».

Контроллер выполняет роль «Ведущего» в линии ДПЛС (к одному контроллеру можно подключить только одну линию ДПЛС), причем в линии RS-485 Орион он уже выступает в роли «Ведомого» и забрать данные с него «напрямую» не получится. Для сбора данных в линии RS-485 Орион используется, так называемый, пульт С2000М или С2000-ПП (в том числе во строенном исполнении), которые имеют уже стандартизованные интерфейсы передачи данных.

У приведенных контроллеров также можно выделить следующие характеристики:

• относятся к конфигурируемому типу, а не программируемому (т.е. нужно только настроить параметры, а не разрабатывать программу);
• поддержка в ДПЛС до 127 адресных устройств (С2000-ВТ имеет два адреса), причем многие пуско-наладчики не рекомендуют использовать больше 100-110;
• двойной ввод по питанию DC 12-24В;
• не слишком удобная конструкцию корпуса (все подключаемые провода невозможно спрятать в корпусе прибора и приходится их убирать сзади прибора).

Для отказоустойчивости системы можно использовать следующие меры (которые не являются обязательными):

• кольцевой шлейф — обрыв шлейфа в одном месте не влияет на наличие сигналов от адресных датчиков;
• использование ответвительно-изолирующих блоков (БРИЗ) — позволяет делать радиальные ответвления, а также изолировать сегмент шлейфа, в котором произошло замыкание «ДПЛС+» и «ДПЛС-».

ВАЖНО: на контроллеры постоянно выходят новые прошивки, которые устраняют ошибки и добавляют функционал, причем прошивки С2000-КДЛ и С2000-КДЛ-2И несовместимы.

Подключение Modbus

Как описывалось ранее, можно использовать или контроллер С2000-Modbus либо преобразователь С2000-ПП. Обе схемы предусматриваются выдачу сигналов по протоколу Modbus RTU 2-wire с помощью RS-485 в качестве ведомого устройства (ведущий у нас — Zabbix или какая-нибудь SCADA-система). Для подключения к серверу можно использовать два метода:

• предпочтительный — преобразователь Modbus RTU/Modbus TCP с подключением к той же локальной сети, где находится наш сервер с ПО;
• дешевый — преобразователь RS-485/USB с подключением непосредственно к серверу. Отмечу, что есть много нареканий на надежность данных USB-стиков (можно брать практически любые, я заказывал из Китая за 100 рублей, использовал связку конвертер RS-232/RS-485 и переходник USB/RS-232 и все продолжало работать!).

Возможны две схемы передачи событий в протокол Modbus:

• напрямую с С2000-ПП/C2000-КДЛ-Modbus, когда указанные устройства работают в режиме «Орион-Master» (выбирается перемычкой на плате) и выполняют роль опросчика системы «Орион»;
• с использованием пульта «С2000М», когда он собирает информацию с контроллеров и только потом отдает ее в Modbus через С2000-ПП/C2000-КДЛ-Modbus (режим «Орион-Slave»). Данная схема хороша тем, что пульт можно использовать как «локальный терминал» (посмотреть события на встроенном ЖК-экране), а также продолжать фиксировать события в случае поломки сервера с ПО мониторинга. Минус: чуть сложнее настройка и пульт имеет весьма специфичный внешний вид.

Питание и монтаж

Для питания необходим источник питания 12В DC, желательно стабилизированный и с монтажом на DIN-рейку. Его мощность (обычно указывается либо в мА или А) можно грубо подбирать из расчета 1 контроллер — 500 мА. Резервированный источник питания (со встроенным аккумулятором, РИП) я бы порекомендовал использовать только в случае применения пульта С2000М. И обязательно подключить источник питания к тому же источнику бесперебойного питания (ИБП), что и сервер системы мониторинга.

Можно конечно смонтировать все это на стену, но оставим это для монтажников охранно-пожарных сигнализаций, а сами воспользуемся 3U DIN-рейкой для монтажа в 19″-шкаф (например, ЦМО PS-3U или Cabeus с тем же артикулом, переднюю панель придется выкинуть). В случае использования пульта С2000-М можно применить 19″ заглушку на 4U (желательно перфорированную), которая будет выполнять роль монтажной панели и к которой уже закрепить DIN-рейку для клемм и контроллера. Минус решения — оборудование выступает за монтажную 19″ плоскость.

Собрать и смонтировать систему из комплектующих не должно вызвать вопросов, но обращаю внимание на следующее:

• большинство датчиков имеет небольшой кусочек торчащего кабеля. Нарастить кабель, можно применяя либо пайку с термоусадкой, либо двухпарную распачную коробку КС-2 (компактная, но качество изготовления «хромает»), либо соединение RJ11 (RJ45);
• перед монтажом в датчики нужно прописать их адреса (как это делается рассмотрено далее) и отмаркировать;
• при подключении датчиков нужно соблюдать полярность «ДПЛС+» и «ДПЛС-» (см. документацию — какой цвет имеет ДПЛС+, как правило цветной) — если перепутаете, то датчик не определится в системе.

Для тех кто не хочет паять, но любит обжимать «фишки» можно воспользоваться ниже описанным вариантом (наверное, все-таки лучше RJ11 — чтобы случайно не скоммутировать ДПЛС-линию в сервер).

Потребуются:

• кабель витая пара 2-х парный, неэкранированнный;
• «мешок» разъемов RJ11 (6P4C или 6P6C);
• разветвители RJ11 со входами типа гнездо (бывают самые разнообразные варианты по очень симпатичным ценам).

На одну пару заводим ДПЛС, на другую, например, 12В DC. Подключение датчиков через разветвители.

Сборка стенда

Для «практической» части был собран стенд в составе:

• преобразователь протокола С2000-ПП производства НВП «Болид»;
• контроллер С2000-КДЛ производства НВП «Болид»;
• термогигрометр (комбинированный датчик температуры и влажности) С2000-ВТ производства НВП «Болид»;
• извещатель магнитоконтактный С2000-СМК производства НВП «Болид»;
• датчик протечки точечный С2000-ДЗ производства «Риэлта»;
• адресный расширитель С2000-АР1 исп. 02 производства НВП «Болид»;
• извещатель объемный Фотон-10М производства «Риэлта» (такой «завалялся»);
• блок питания 12В AT-12/1.5 DIN производства «AccordTec»;
• переходник RS-485/USB купленный на aliexpress (на распространенном чипе CH340G, linux определяет его как «QinHeng Electronics HL-340 USB-serial adapter»). Стало интересно, как будет отрабатывать система в самой дешевой конфигурации;
• тонкий клиент TONK 1811 от ГК «ТОНК» (был куплен на avito за 500 рублей) на процессоре Intel Atom N270 со встроенной графикой GMA950.

Настройка оборудования Болид

Вся настройка производится в среде Windows, соответственно перед началом работ нужно установить драйвер на переходник RS-485/USB, а также две «супер»-программы от НВП «Болид», которые поставляются бесплатно: Orion-prog и Uprog. Далее приборы по отдельности подключается к переходнику RS-485/USB к портам A-B RS-485 «Орион» (используется прямая раскладка, а не как на COM-портах).

ВАЖНО: при всех последующих шагах у С2000-ПП перемычка XP1 на плате должна быть снята.

Шаг 1. Воткнуть в USB- разъем переходник RS-485/USB и посмотреть в диспетчере устройств, какой номер COM-порта назначен переходнику. Драйвера у переходника должны быть установилены без восклицательных знаков в «Диспетчере устройств».

Шаг 2. От имени администратора запустить Orion-prog, выбрать нужный COM-порт и выполнить поиск и посмотреть версию прошивки прибора. Зайти на официальный сайт производителя и проверить наличие более свежей прошивки и при необходимости (скорее всего потребуется) — выполнить обновление (на момент написания статьи: для С2000-ПП — 1.32, С2000-КДЛ — 2.22).

*Прошивка 1.32 по факту у меня ставилась «криво» — в Uprog конфигурация из прибора не считывалась. Поэтому «откатился» обратно на 1.31.

Шаг 3. Установка адреса у приборов (сначала у С2000-ПП, например, 2 и потом у С2000-КДЛ — 3). Для этого запускаем Uprog — у всех приборов по умолчанию адрес 127, поэтому настраивать приборы в начале необходимо по-одному. Более подробное видео от производителя см. YouTube.

Шаг 4. После установки адреса на С2000-КДЛ необходимо задать адреса датчиков в двухпроводной линии связи (ДПЛС). Они также по умолчанию имеют адрес 127 (причем кружочек с датчиком в Uprog не подсвечивается). Считываем конфигурацию прибора (Ctrl+F3) и последовательно подключаем датчики выходам ДПЛС, задавая адреса. При наведении на датчик в контекстном меню «Запрос типа АУ» можно уточнить тип датчика или «Запрос АЦП АУ» — узнать работает ли датчик (например, для магнито-контактного извещателя АЦП при замыкании: 100, а при размыкании: 50). По факту у меня следующая адресная конфигурация: 1 — геркон С2000-СМК, 2 — температура С2000-ВТ, 3 — влажность С2000-ВТ, 4 — протечка С2000-ДЗ, 5 — адресный расширитель С2000-АР1 исп. 02 (с подключенным к нему объемным извещателем Фотон-10М).

Далее переходим на вкладку «Входы» и делаем следующее:

• указываем типы датчиков: для температурного — 10, для измерения влажности — 15, для все остальных — 6 (технологический);
• для технологических входов задаем «Время восстановления, с» — это время, через которое шлейф возвратится в состояние «Норма» после получения состояния «Нарушение». Нужно указать цифру не менее интервала опроса в Zabbix (я принял 10 секунд);
• отключим «Управление индикацией АУ» (0), «Контроль на обрыв и КЗ» и «Контроль состояния резервной батареи», чтобы упростить настройку.

После всех «манипуляций» с С2000-КДЛ выполняем «Запись конфигурации в прибор».

Шаг 5. Настраиваем С2000-ПП.
По вкладке «Прибор» настройки приведены на картинке (это самые «ходовые» и у большинства устройств они идут по-умолчанию). Аналогичные настройки должны быть у COM-порта переходника RS-485/USB и любого другого устройства, подключенного в сеть Modbus. Я для прибора С2000-ПП в сети Modbus выбрал адрес 11 (адрес в системе «Орион» — 2!).

Потом переходим во вкладку «Устройства» и начинаем заполнять «Таблицу зон»:

• первый столбец я указал «3» — это адрес прибора С2000-КДЛ в системе «Орион»;
• номер ШС («шлейф сигнализации») — это адреса датчиков (фактически ШС=адрес, можем пропустить несколько адресов, если не хотим забирать с них информацию);
• № раздела Modbus — можно сгруппировать наши датчики в группы. В целях упрощения — я этого не стал делать и всем приписал 1 раздел;
• тип зоны — очень важный параметр. Выбираем его, согласно типу датчика.

После настройки С2000-ПП выполняем «Запись конфигурации в прибор».

Шаг 6. Объединяем С2000-ПП и С2000-КДЛ в сеть по RS-485 Орион, присоединяем датчики к С2000-КДЛ (можно «кучкой» под две клеммы), а переходник RS-485/USB подключаем к выходу Modbus C2000-ПП. Перемычку XP1 устанавливаем в замкнутое положение (важно: после установки перемычки нужно перезагрузить прибор сбросом питающего напряжения). Все — система «готова к бою».

Проверяем «работоспособность» в бесплатной консольной программе Modpoll Modbus Master Simulator (далее — «Modpoll»), например, по адресу прошивки «С2000-ПП» или по отдаче информации с С2000-КДЛ по адресу «40000» — это первый датчик:

Прошивки приборов «для ознакомления» можно скачать здесь.

Настройка Zabbix

Предупреждение: Zabbix настраивал в первый раз, как и Linux Mint (так как Zabbix под Windows нет)

После установки Zabbix, необходимо установить пакеты autoconf, automake, libtool, pkg-config и затем модуль расширения — libzbxmodbus. Про него на Хабре есть отдельная статья (я на нее буду постоянно ссылаться) и он недавно обновился, как раз для работы с Zabbix 4.0. В статье также есть более развернутая информация по протоколу Modbus. Сам модуль и более-менее подробная инструкция лежат на GitHub-е.

Небольшие отличия в установке от указанного на GitHub:

  ...
    ./configure --prefix=/etc/zabbix --enable-zabbix-3.2 
  ...   
    sudo make install 

При изучении работы модуля libzbxmodbus стало понятно, что применить схему с пультом С2000М не получится, потому что в этом случае получение данных с термогигрометров выглядит так: запись в регистр 46179 номера нужной зоны и потом забор данных с регистра 46328 — т.е. весьма нетривиально (в «больших» SCADA-системах, такое реализовать возможно, например, в MasterSCADA).

Прописываем в конфигурационном файле etc/zabbix/zabbix_server.conf ссылки на расширение и подключаем «железо» к «серверу» с Zabbix. Для переходника RS-485/USB устанавливать драйвера не пришлось, а вот как понять какой номер USB будет задействован я так и не понял, хорошо что сработало подключение к /dev/ttyUSB0 (посмотреть, что устройство обнаружено в системе можно командой lsusb).

Как и с Windows, проверяем с помощью утилиты Modpoll (я запускал linux i386), что «железки» подключены и информация с них доступна:

Так как в статье описывается процесс настройки на примере Zabbix 2.2 — там интерфейс немного другой, то приведу пояснения и картинки настроек.

• в статье используется синтаксис функции «modbus_read_registers», а по описанию GitHub «modbus_read» — второй вариант короче и работает;
• можно вместо макросов {$MODBUS_PORT} и {$MODBUS_SLAVE} указывать порт в виде /dev/ttyUSB0 и «11«, но это будет неудобно, если потом потребуется изменить порт USB или адрес С2000-ПП;
• в документации указано, что для запроса состояния зоны (столбец «№ зоны Modbus») на С2000-ПП необходимо обратиться на: «адрес регистра 40000+М, где М = (№ зоны –1)» — вот так ход: «№ зоны минус 1″;
• не делайте очень частый опрос по времени: С2000-ПП начнет возвращать ошибку «exception error 15» — прибор не успевает подготавливать данные (выражается это в постоянном свечении индикатора на приборе) ;
• для температуры и влажности забираются данные с регистрами 3000-…
• в окне «Элементы данных» также есть нужная закладка «Предобработка». Тут можно отредактировать, что будет показываться «в итоге». Температура и влажность, получается из считываемых значений, которые необходимо разделить на 256: «Пользовательский множитель»- 0,0039 (т.е. 1/256);
• Для дискретных герконов, датчиков протечки и т.п. нужно еще использовать «Отображение значений», связано это со способом предоставления информации.

Немного о том, в каком виде предоставляются данные при опросе зон.
Допустим, получили ответ в десятичном формате 9148(D). Переведем в шестнадцатеричный формат (HEX): получим 23BC — по инструкции к прибору С2000-ПП это два события с кодами 23(HEX)/35(D) и BC(HEX)/188(D). Далее идем смотрим Таблицу 5. «Список событий (состояний ШС) системы «Орион»». В ней находим, 35 «Восстановление технологического входа» и 188 «Восстановление связи со входом». Переводить D-HEX-D нет необходимости, первое событие — это целая часть от деления полученного значения на 256, а остаток — второе событие (9148=35*256+188). При опросе технологических входов будем забирать, только первое событие (приоритетное), которое «должно» принимать состояния 35 и 36 («Восстановление технологического входа» и «Нарушение технологического входа»). Отбрасывать дробную часть (второе событие) будем используя настройку Элемента данных «Тип информации: Числовой (целое положительное)».

Шаг 3. Заполняем макросы порта и номера устройства:
Настройка > Узлы сети > «Контроль состояния окружающей среды» > выбираем «Макросы»

Шаг 4. Вывод показаний на панель управления:
Стартовый экран > Все панели, выбрать «Создать панель» > в появившемся окошке задать «Имя панели» и пользователя, которому эта панель будет доступна > Нажать «Создать новый виджет» > Тип «Обзор данных», Интервал обновлений «10 секунд», Группы узлов сети «Инженерная инфраструктура» > Добавить > Отрегулировать размер панели и нажать «Сохранить изменения»:

Заключение

Полученная система, благодаря использованию «дальнобойных» протоколов, может стать отличным решением, как для мониторинга серверной и пары кроссовых, офисной зоны (в части контроля обеспечения темперурно-влажностного режима) или даже небольшого ЦОДа. Кто-то может заявить «фу-фу-фу, болид — гадость еще та, нужно использовать ХХХ (подставить что-нибудь из пром. автоматики)» — тоже вариант, но на мой взгляд это будет уже сильно избыточно и к тому же дороже. И небольшой нюанс: как видно, система на Болид достаточно простая (хотя и имеется несколько странная логика), а вот «допилить» решение на пром. контроллерах — порой тот еще «головняк».

P.S. Данная статья является адаптацией двух статей на моем блоге:
Недорогой мониторинг для серверного помещения (часть 1 – вводная)
Недорогой мониторинг для серверного помещения (часть 2 – практическая)

UPD. Переходник RS485-USB проработав 3 дня — отвалился. Признан неустойчивым, но годным для пуско-наладки. Был заменен на одно-портовый преобразователь MGate MB3170 производства MOXA (взял из того, что было на руках) — все стало стабильно.
Нужно понимать, что эта статья только пример, как «подружить» Zabbix и Болид. Для реальной реализации можно добавить больше отслеживаемых состояний ДПЛС, а также, например, отрицательные температуры (они обрабатываются несколько иначе).

Ошибка Range check error

#1 mikpav

Пользователи

5 сообщений

• Город: г. Санкт-Петербург

#2 mikpav

Пользователи

5 сообщений

• Город: г. Санкт-Петербург

#3 admin

Главные администраторы

312 сообщений

• Пол: Мужчина
• Город: ПОТОК

mikpav (29.5.2009, 10:53) писал:

#4 Матрос

Администраторы

940 сообщений

• Пол: Мужчина
• Город: Поток

«Range check error» или иное сообщение системы чаще всего вызывается совсем неожиданной авторами программы, не предусмотренных обычной логикой и «не штатных» ситуаций. Обычно программой улавливается неточность подачи данных и интерпретируется на русском языке.

Накопитель подобных «казусов» при подачи данных постоянно пополняется после анализа присланных примеров.

Вот результаты расчета одной из присланных для анализа систем:-
В системе есть стояки из одного прибора (22 шт!).
Нагрузка на отопительный прибор иногда 13 ватт или 30 ватт, или 40 ватт.

О чём же думает конструктор глядя на свою схему? Как он уверенно обвиняет ПОТОК в отвратительной работе — не считает! Затыкается! Обманули, деньгу содрали за просто так!
Подсунули вот Вам туфту — «сырую поделку» за деньги. Да ещё она, эта поделка, » ругается на иностранном языке«.
Обращается к руководству фирму и директор подписывает письмо-рекламацию в адрес руководства ЗАО ПОТОК:

Срочно приходится реабилитироваться. Извиняться. Обязуемся вставить доп. контроль в программу — «сито/подстраховку» на «некорректную подачу данных».
И нелогично же отвечать директору «прямым текстом». Этика. Писать надо «витиевато» = виноват, исправлюсь.

#5 Лена

Пользователи

2 сообщений

Прикрепленные файлы

#6 Матрос

Администраторы

940 сообщений

• Пол: Мужчина
• Город: Поток

Лена (10 Сентябрь 2013 — 17:13) писал:

Зачем Вы так написали в таблице магистрали?

3 0 4 100 .
-4 0 -3 101 .

надо бы во второй строке 4 и 3 писать без знака, а 101 указать с минусом. Так рекомендовано формировать данные в Инструкцию пользователю программы ПОТОК. Но Вы Инструкции игнорируете. Кто Вам порекомендовал указать «-4» и «-3» ?
Данные подаете как попало, как в ум взбредёт, потом ругаете и программу и костерите авторов. :fool:/>

У Вас всего две ветки и у них автоматически межветочные магистрали симметричны по нагрузке. Но Вы во второй строке ветки обозначили со знаком «-«. Так не предусмотрено нынче в однотрубном исполнении — так (знаком «-«) обозначались раньше пред включенные стояки лестничных клеток.
Если системы несимметричные по нагрузке в межветочных трубах, то согласно «Руководства пользователю ПОТОК», вначале описывается подающая часть от ТП — «встать» на трубу и последовательно описать все сборные участки до веток. Затем обратная записывается часть по направлению к ТП.
Таким образом, первый подающий сборный участок и последний обратный будут иметь нагрузку всей системы.
Первый сборный участок трубы обратного теплопровода помечается разделителем, знаком «-«.

Все — больше никаких «минусов» в таблице быть не должно.

Вынуждены внести в программу доп_контроль данных:

Источник

forum-bolid.ru

Ошибка Range check error при записи ключей в С2000-2

По сабжу АБД кидала ошибки (1.12 sp0 и 1.12 sp2)
10.06.201423:29:17bolidpc ( 192.168.1.2 ): Синхронизация одного ключа , Прибор 7.127.1: Range check error

ТП так и не ответила, разобрался сам, может кому-то пригодится:
Время действия ключа Proximity стояло по 3000 год. Поставили 2100 год — все нормально стало.
Весёлая софтинка

Добрый день!
Стоит Орион ПРО сборка 1.20.3.5788
БД на отдельном железе MSSQL2017

Вроде как все работает, но с некоторой периодичностью появляются ошибки:

16.07.2020 9:56:00 | Error: Event translate error.

вообще странно, у меня с такими же настройками вполне нормально работает, правда я нигде не использую ТМ (ни в АБД, ни в с2000-4, ни в физическом подключении), но это и не может так влиять.

Был нюанс на с2000-2 с режимом Вход/Выход (у четвёрки то.

Пытаюсь настроить С2000-ПП.
В программе Панель управления С2000-ПП выдаёт какую-то дичь (Ошибка 03h) вместо нормальных показаний ВТ-шек и прочего.

дичь от пп 2.png

В конфигурации следующее:

Устройства
№ Адрес прибора Адрес ШС.

Хочу дополнить тему важными замечаниями, которые, возможно, кому-то пригодятся:

1. В своей работе с С2000-ПП я использовал преобразователь С2000-USB (XR21B1411). У него есть проблемка со стабильностью работы в Windows Server 2008 R2 с тем.

Источник

Новости » Новая версия АРМ «Орион Про» 1.20.3.7

Компания «Болид» выпустила новую версию АРМ «Орион Про» 1.20.3.7 с одновременной поддержкой систем пожарной автоматики на базе ППКУП «Сириус» и «С2000М», охранной сигнализации и систем контроля и управления доступом.

1 месяц 17 дней назад

Информационный отдел НВП Болид

Нашел баг в АРМ «Орион Про» 1.20.3.7 если вдруг у кого-то есть сценарии управления в С2000-М (в моем случае это открытие СКУД при пожаре), то при составлении сценариев в АБД при заливке их в ПКУ сценарии заливаются, но исчезат привезки исполнительных устройств (в моем случае считывателей). Т.е. сценарий не работает.
Приходится после обновления информации в ПКУ заходить в С2000-М и опять добавлять считыватели в сценарий.

Не поленился даже попробовал исправить в БД что-то другое (разделы или еще что-то) заливаю в С2000-М и опять сценарии без привязок считывателей.
Может эта информация будет кому-нибудь полезна.

– Андреев Денис Александрович 1 месяц 7 дней назад

– Карпов Дмитрий 1 месяц 6 дней назад

– Малозёмов Константин Вячеславович 1 месяц назад

– Карпов Дмитрий 1 месяц назад

– Егоров Андрей Николаевич 26 дней 14 часов назад

10 ответов

Пришлось откатиться на 1.20.3.5. Основная проблема — монитор не показывает актуальный статус разделов. У нас 32 COM-порта. В штатном режиме примерно за 30 секунд восстанавливаются подключения до приборов, а цвет разделов устанавливается на актуальное состояние (зеленый, синий, красный и т.д.) В этой версии примерно четверть разделов остаются светло-салатового цвета, что советует неопределенному состоянию. Если, например, снять раздел с охраны то цвет начинает корректно отображать состояние. Если же ничего не делать с разделом, то он так и висит салатовый, соответственно не понятно стоит он на охране или нет.

1 месяц 17 дней назад

– Тремасов Константин Александрович 1 месяц 17 дней назад

– Тремасов Константин Александрович 1 месяц 17 дней назад

– Секаев Дмитрий 1 месяц 17 дней назад

– Андреев Денис Александрович 1 месяц 17 дней назад

– Малозёмов Константин Вячеславович 1 месяц 16 дней назад

– Секаев Дмитрий 1 месяц 16 дней назад

– Малозёмов Константин Вячеславович 1 месяц 16 дней назад

– Секаев Дмитрий 1 месяц 16 дней назад

– Малозёмов Константин Вячеславович 1 месяц 16 дней назад

В итоге ничего нужного не добавили.
При установке пропала кнопка видео, но при установке оно внаглую устанавливается)
зачем что-то менять, если можно просто кнопку спрятать.

Просил кнопку добавления разделов не добавили, так и приходится список крутить.
Изменить тип из вкладки планы нельзя, приходится бежать искать датчик по другим вкладкам.
Не пофиксили состояние раздела если в нем есть отключенный датчик.

Нельзя добавить код карты без считывателя, по коду на карте.
Может хоть добавили двойную идентификацию, номер автомобиля + карта ? Хотя мало верится.

А чего стоит эта боль при добавлению ау в раздел.
Ну почему нельзя допустим добавлять перетаскиванием ? Или уже добавлять раздел к датчику ?

Эти вложенные бесконечные пути до сириуса

А что стало с цветами ? я не вижу разницы между включенным входом, выключенным и разделами в которых вообще нет датчиков.

А если зададим в сириусе тип реле противопожарное оборудование ?
А у вас много реле, пока они все не отработают при пожаре вы никогда не увидите какой датчик или раздел в пожаре, они буду сыпать в окно тревог свои состояния, а так как сириус тормоз это все может затянутся на 10 минут.

Источник

Новости » Обновление АРМ «Орион Про» 1.20.3

Компания «Болид» сообщает о выходе новой версии АРМ «Орион Про» 1.20.3.
Узнать подробнее об изменениях по ссылке.

3 года 8 месяцев назад

Информационный отдел НВП Болид

20 ответов

Не ожиданно, однако.
Подожду пожалуй «кроликов». :)))

3 года 8 месяцев назад

Днепровский Александр Владимирович

– Михальченко Артем Александрович 3 года 8 месяцев назад

– Коркунов Александр Сергеевич 3 года 8 месяцев назад

Ошибка — событие «тревога входной зоны» опять тревожное. (Раз уже это официальный релиз, то должно соответствовать документации).
Иконки температуры и влажности с надписями, которы при близком расположении перекрывают друг друга (в документации надписей нет)
Отключение по прежнему полноценно не работает. Отключаются только пожарные извещатели, с которыми есть связь.
В инфо о приборе РИП 12 исп.56 параметр «Значение расчётной ёмкости АКБ в РИП» отображает значение из соседнего «счётчика наработки АКБ» и не показывает температуру (нет меню Параметры).

3 года 8 месяцев назад

Можно ли установить параллельно с 1.20.2, чтобы была возможность запускать версию на выбор?

3 года 8 месяцев назад

Кононов Михаил Юрьевич

– Рыбкин Евгений Сергеевич 3 года 8 месяцев назад

Неожиданно)) Столько замечаний, жалоб и предложений было. Неужели всё поправили, исправили?) Только неделю назад баги находили и ыот вам, пожалуйста) Качну, посмотрю)

3 года 8 месяцев назад

Малозёмов Константин Вячеславович

– Стромилов Ростислав 3 года 8 месяцев назад

– Шапран Сергей 3 года 8 месяцев назад

Возможно когда-нибудь во вкладке разделы сделать диапозон для создания? Неужели это сложно?
стало неудобно добавлять извещатели в раздел. Гораздо удобнее было когда извещатели прыгали из левого столбца в правый, а не просто выделялись красным.

3 года 8 месяцев назад

Установили данную версию. Внезапно обнаружилось, что по лицензии у нас 126 приборов из 127.
Неожиданно обнаружил приятный момент, что сделали в мониторе оперативной задачи. В событиях, по двойному щелчку по фамилии открывается окно с информацией о сотруднике. Просил я об этой функции ещё года 4 назад.
Есть проблемы:
1. При изменении фотографии сотрудника, вырезаем по нужному размеру (например 3 на 4) и жмем охранить. В итоге размеры фотографии в окне изменились, но обрезанные области дополнились серым и выводятся на печать.
2. Из 1.20.2 перекочевала ошибка «Ошибка в работе приложения. Range check error» на вкладке ключи при нажатии подробно.

3 года 8 месяцев назад

Рыбкин Евгений Сергеевич

ну вот кто додумался убрать возможность правки у зоны доступа «Внешний мир»?! у нас там лежали сценарии на событие Проход, а ещё почти такие же сценарии лежали на рабочей зоне доступа, а теперь там пустота(( в 1.20.2 ещё было можно поправить что-то, какие-то прям радикальные изменения политики.

3 года 8 месяцев назад

– Волков Андрей 3 года 7 месяцев назад

Написал в ТП, тут дублирую:

1. Наблюдаются небольшие тормоза в работе АБД после перехода на 1.20.3. Например запрос состояния ключей (F9) выполняется от 10 до 20 секунд на самом сервере. На удалённом рабочем месте так же. В 1.20.2 такая процедура занимала 2-3 секунды. Дополнительно наблюдаются тормоза при работе на вкладке «сотрудники». Сетевые обмены стали выполняться дольше.
2. При перемещении сотрудника или посетителя из архива сбрасывается выделение. Например в поле поиска по фамилии, вводим первые буквы фамилии. В окне отображается некоторый список с отбором. Щелкаем мышкой по нужному человеку, строка с ним выделяется синим, нажимаем «из архива». Человек перемещается в активные, сбрасывается выделение. Активна только кнопка «добавить». Щелкаем по нужному человеку, строка выделяется синим, кнопка «править» становится активной.
3. Перед помещением сотрудника в архив, например выбираем его на вкладке сотрудники, переходим на вкладку «пароли», выделение останавливается на нём. Удаляем пароль, переходим на вкладку сотрудники и попадаем на другого человека. Приходится снова его искать и перемещать в архив. В 1.20.2 переход был на того же сотрудника.

3 года 8 месяцев назад

Рыбкин Евгений Сергеевич

На сайте размещено небольшое обновлении версии Орион ПРО 1.20.3.
Ссылка не изменилась.
В данной версии исправлены следующие ошибки:

1. Невозможность внести правки в зону доступа «Внешний мир»
2. Срабатывание горячей клавиши R (K) в режиме редактирования, приводящее к вылету АБД
3. Бекап по расписанию в менеджере центрального сервера не создавался.

Рекомендуем пользователям, столкнувшимся с данными ошибками обновиться до актуальной версии.

3 года 7 месяцев назад

Комаров Александр Федорович

– Карпов Дмитрий 3 года 7 месяцев назад

Здравствуйте! Вчера сделал обновление АРМ «Орион Про». Сразу обнаружил, что журнал событий монитора оперативной задачи хранит события только за сутки. После обновления с 1.20 до 1.20.3 «Настройка очистки журналов по расписанию» перестала работать. Выдержка из РЭ:
«Поддержано два варианта удаления данных:
1. Средствами MS SQL Server. В этом случае необходимо наличие установленной редакции MS SQL Server, поддерживающей выполнение заданий (с АРМ «Орион Про» поставляется только бесплатная редакция). Также для удаления данных из Базы данных средствами MS SQL Server, необходимо, чтобы была всегда запу-щена служба SQL Agent используемого экземпляра MS SQL Server.
2. Средствами Планировщика заданий ОС Windows. В этом случае наличие установленной полной редакции MS SQL Server не требуется. настройки удаления данных из Базы данных по расписанию требуется выбрать пункт меню «БД» / «Удаление данных журналов по расписанию». «

Первый вариант в принципе не поддержан в АРМ «Орион Про».
Второй вариант выдает ошибку:
Ошибка создания процедуры задания очистки журналов.
Недопустимое имя столбца «GETDATE»
В версии 1.20 очистка журналов по расписанию работала прекрасно. Как исправить?
В октябре 2019 года у нас заканчивается срок бесплатных обновлений АРМ «Орино Про». Можно ли будет откатить поработавшую в версии 1.20.3 базу данных обратно до версии 1.20? Жаль, что не получается работать чисто. Только время зря теряем.

3 года 7 месяцев назад

Пятаков Андрей Григорьевич

Всем привет. На подобные вопросы техподдержка терпеливо дает исчерпывающие ответы. Так что форум какой-то никчемный оказывается. Техподдержке респект.

3 года 7 месяцев назад

Пятаков Андрей Григорьевич

– Коркунов Александр Сергеевич 3 года 7 месяцев назад

– Малозёмов Константин Вячеславович 3 года 6 месяцев назад

Не нашел, может кто говорил: в АБД в разделе «уровни доступа» на вкладке «Просмотр (без управления)» нет никакой сортировки. Разделы показываются по порядку добавляения. Очень не удобно.
Желательно, чтобы было как при добавлении шлейфа в раздел — что добавлено выделено красным. Минимум сортировка по номерам разделов.

3 года 6 месяцев назад

– Рыбкин Евгений Сергеевич 3 года 6 месяцев назад

– Заварзин Сергей Петрович 3 года 6 месяцев назад

– Рыбкин Евгений Сергеевич 3 года 6 месяцев назад

– Заварзин Сергей Петрович 3 года 6 месяцев назад

– Рыбкин Евгений Сергеевич 3 года 6 месяцев назад

Добрый день! Вывожу на планы помещений показания температуры и влажности от С2000-ВТ. Раньше показания выводились без подписей раздела. Теперь появились названия на каждом из показаний. как сделать чтобы надписи этой не было? либо можно было отредактировать название показателя!

3 года 6 месяцев назад

Милков Максим Витальевич

– Тремасов Константин Александрович 3 года 6 месяцев назад

Во вкладке «Тревоги», в текущих, обработанных и архивных названия столбцов «РМ», «Время» и т.п. кликабельные. Предполагалась по нажатию сортировка? Охранники взяли привычку из обработанных тревог убирать в архив, на что я повлиять настройками не могу, а там совершенно нет никакой сортировки, только по порядку добавления. Нужна хотябы сортировка по времени.

3 года 6 месяцев назад

– Заварзин Сергей Петрович 3 года 6 месяцев назад

– Александр Сергеевич 3 года 6 месяцев назад

– Тремасов Константин Александрович 3 года 6 месяцев назад

– Александр Сергеевич 3 года 6 месяцев назад

Источник

В 2019 году завершается очередной этап вступления в силу поправок к 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». На смену устаревшим автономным ККМ пришли онлайн-кассы. Электронная контрольная лента защищенная (ЭКЛЗ) сменилась фискальным накопителем. Теперь провести регистрацию и фискализацию своей ККТ владельцы могут самостоятельно. В процессе эксплуатации многие владельцы сталкиваются с ошибкой неверного состояния ФН. Остановимся на одной из них более подробно.

Причины возникновения ошибки «2 неверное состояние ФН»

Фискальный накопитель представляет собой чип памяти, расположенный внутри каждой онлайн-кассы. Компактный микропроцессор шифрует данные и в реальном времени направляет их оператору фискальных данных (ОФД). Последний выступает посредником между владельцем кассы и налоговыми органами. Именно благодаря этому устройству налоговые органы имеют доступ к фискальным данным организации.

Любой сотрудник, регулярно имеющий дело с ККТ, сталкивался с ситуацией, когда его кассовый аппарат давал сбой в работе. При этом распечатывался чек с кодом ошибки. Одной из распространенных проблем является неверное состояние накопителя. Ошибка «2 — неверное состояние ФН» может появиться в следующих случаях:

1. Отсутствие связи с ФН;
2. Фискальный режим не активирован;
3. Накопитель повреждён;
4. Чип памяти находится в статусе, при котором запрашиваемая операция невыполнима.

Современный рынок онлайн-касс характеризуется широким разнообразием ККТ. У каждой модели есть назначение и набор функций, который касса может выполнять. ККМ отличаются как по типу подключения (автономные или интегрированные), так и по способам выхода в сеть интернет. Каждый владелец в зависимости от своих нужд и предпочтений сам осуществляет выбор той или иной модели онлайн-кассы. Рассмотрим более подробно наиболее популярные модели онлайн-касс и способы устранения ошибки 02h: неверное состояние ФН.

Ошибка неверного состояния ФН на терминалах ШТРИХ-М

Перед тем как начать диагностику проблемы, необходимо проверить и, при необходимости, обновить версию драйвера онлайн-кассы. Действия по конфигурированию рекомендуется производить именно с его помощью, не прибегая к использованию стороннего программного обеспечения и прочих утилит. На официальном интернет-сайте производителя содержатся актуальные ПО и инструкции по его установке.

Активация ФН производится с помощью п. 11 в окне теста драйвера. В появившемся окне в соответствующие поля внесите ИНН и РНМ ККТ. Коды налогообложения и режима работы ККТ формируются по битовой маске, указанной в инструкции к аппарату. Заполнив обязательные поля, нажмите клавишу «Сформировать отчет о регистрации ККТ».

Следующий шаг на пути к устранению ошибки «2 — неверное состояние ФН» — запрос статуса накопителя. При правильной настройке должен появиться отчёт:

• Проведена настройка ФН: да;
• Открыт фискальный режим: да.

Выполните закрытие и открытие смены и попробуйте выполнить регистрацию оплаты. Если проблема сохранится, то следует обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью.

Некорректное состояние ФН на примере Атол 30Ф

Чаще всего ошибка появляется в случае, когда ФН не фискализирован, а кассир, к примеру, пытается снять отчёт о состоянии расчетов.

Итак, после регистрации ККМ в налоговых органах запускаем ПО «Утилита для регистрации ККТ АТОЛ», входящее в комплект с устройством. Обратите внимание на то, что на этом этапе аппарат уже должен быть подключен к персональному компьютеру или ноутбуку. После того, как операционная система обнаружит Атол, нажимаем «Далее» и переходим по ссылке «Зарегистрировать». После нажатия на кнопку «Синхронизировать с ПК», произойдёт актуализация даты и времени устройства с операционной системой.

На следующем этапе настройки будет предложено ввести данные об организации. Необходимо заполнить все поля в соответствии с данными, представленными в ФНС.

Далее введите параметры своего ОФД: адрес сервера, DNS, порт и ИНН. На завершающем этапе конфигурирования останется выбрать систему налогообложения и нажать кнопку «Выполнить». Утилита свяжется с оператором фискальных данных, и при успешном завершении операции будет распечатан отчёт о регистрации.

Онлайн-кассы семейства «Эвотор»

ККМ Эвотор отличаются широким функционалом. В стандартный комплект кроме самого терминала входят программное обеспечение и операционная система. Существует возможность подключить периферийное оборудование: сканер штрихкодов, модуль для ЕГАИС, терминал для приёма платежей банковской картой.

Ошибка 212 «неверное состояние ФН» может возникнуть в одном из нескольких случаев:

1. Отсутствует связь с ФН.
2. Накопитель не активирован.
3. Неисправность фискального накопителя.

При потере связи необходимо проверить физическое соединение ФН с главной платой ККТ. Подключение двух этих устройств осуществляется посредством шлейфа. Отсоедините и вновь присоедините оба его конца из разъёмов сопрягающихся устройств.

Проверить связь с чипом памяти возможно и с помощью низкоуровневой команды. Через раздел «Настройки» основного меню выберите «Обслуживание кассы», затем «Дополнительные операции» и «Произвольная команда». В поле «Команда» наберите «A4 20». В случае отсутствия ошибок будет выведен результат «(0)».

Когда связь установлена, пришло время активировать ФН. Эта процедура не требует от пользователя специализированных знаний. Рассмотрим её более подробно.

Нажмите на главном экране своего Эвотор «Начать работу». В зависимости от предпочитаемого способа связи, установите соединение с интернет. В этом вам поможет дружественный интерфейс и подсказки. Онлайн-касса свяжется со своим сервером и проверит наличие обновления, после чего вам будет предложено ввести дату и время. На следующем этапе введите регистрационные данные, ранее поданные в ФНС:

• реквизиты и адрес организации;
• регистрационный номер кассы;
• используемую по умолчанию систему налогообложения.

Следующий шаг – подключение к ОФД. Для этого нужно будет ввести данные:

• ИНН оператора фискальных данных;
• наименование;
• сетевые адрес и порт подключения.

Внимательно проверьте все введённые данные и нажмите кнопку «Зарегистрировать».

Состояние ФН и устранение ошибок в его работе в «Меркурии-115Ф»

Одна из популярных моделей ККМ при своей относительно невысокой стоимости лишена удобного сенсорного экрана. Всё управление осуществляется с помощью больших клавиш, расположенных на фронтальной части кассы. Если устройство выводит «2 — неверное состояние ФН», значит, накопитель нуждается в программировании:

1. Нажимайте клавишу «РЕ» до тех пор, пока на экране не появится «ПРОГ. ФН и ОФД».
2. Нажмите последовательно клавиши: «ИТ», «2», «2», «ИТ», «+», «ИТ», «00», «-», «ИТ». После этого распечатается таблица кодов символов.
3. Нажмите «Х».

Теперь необходимо ввести наименование организации, не позабыв и об организационно-правовой форме. Наберите код первой буквы названия компании, руководствуясь полученной распечаткой. Затем код второго символа и т. д.

• Нажмите «ИТ», «ПИ», «Х»;
• Наберите уже известным вам способом адрес установки кассы и затем вновь;
• Нажмите «ИТ», «ПИ», «Х» и введите ИНН;
• Снова «ИТ», «ПИ», «Х»;
• Вносим регистрационный номер ККТ, полученный в налоговых органах;
• «ИТ», «ПИ», «ИТ»;
• Нажимая клавиши «-» и «ПИ», устанавливаем свою систему налогообложения;
• «ИТ», «+», «ИТ», «РЕ», «ПИ», «ПИ», «ИТ»;
• Необходимо набрать ИНН вашего оператора фискальных данных;
• Завершение программирования: «ИТ», «РЕ», «З».

Настройки завершены!

«212 неверное состояние ФН» на других устройствах

Как правило, большинство «плавающих» проблем с работоспособностью устраняется путём перезагрузки устройства. Отключите питание вашей ККМ на несколько минут, а затем вновь подключите. Ведь любая касса – технически сложное устройство, для которого характерны зависания.

Как уже было сказано выше, попробуйте проверить физический контакт: разъедините и снова подключите соединительные провода и шлейфы сопрягающихся элементов. Обратите внимание, что все подобные манипуляции необходимо осуществлять при отключенном от сети питания устройстве.

«02h неверное состояние ФН»: общие рекомендации по восстановлению работоспособности

Итак, как мы уже выяснили, неверное состояние ФН может быть вызвано отсутствием регистрации ФН. Другая распространенная проблема – несоответствие состояния накопителя запрашиваемой операции. Например, вы пытаетесь закрыть смену, а она при этом не открыта. Или поступила команда на закрытие фискального режима, но последняя смена при этом не закрыта. При появлении «02h неверное состояние ФН» необходимо запросить состояние накопителя и выполнить действия, которые приведут его к правильному статусу. Как правило, бывает достаточно открыть и закрыть фискальный режим, либо выполнить закрытие и повторное открытие смены. Для запроса статуса ФН в современных ККМ есть соответствующий пункт меню в настройках. С его помощью можно протестировать устройства, входящие в состав кассы.

Если самостоятельно решить проблему не удается, то обратитесь за помощью в ближайший авторизованный сервисный центр. Его специалисты проведут диагностику и в случае необходимости направят ФН производителю.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

В статье рассмотрим: какие ошибки могут возникнуть у онлайн-кассы ШТРИХ-М-01Ф и способы решения данных проблем.

Определение ошибки

Онлайн-касса ШТРИХ-М-01Ф обозначает ошибки световым индикатором и звуковым предупреждением. В зависимости от сигнала, пользователь ККТ определяет вид поломки:

• красный индикатор и звуковое оповещение — в принтере отсутствует или закончилась бумага;
• двойная вспышка через паузу без звукового оповещения, с ККТ отсутствует связь через интерфейс — авария аппаратной части онлайн-кассы;
• звуковой сигнал и мигание светового индикатора после включения оборудования в сеть, интерфейс кассы показывает код ошибки. В данном случае повреждены данные оперативного запоминающего устройства (ОЗУ).

Рассмотрим возможные причины неполадок и способы их решения в одной таблице:

ККТ не реагирует на нажатие кнопки перемотки бумаги
Причина	Решение
Онлайн-касса выключена	Включить питание онлайн-кассы
Идёт отработка команды	Дождаться окончания текущей операции
Замятие бумаги в принтере	Освободить бумагу от замятия
Касса вышла из строя	Обратиться в сервисный центр
ККТ не отвечает на команды хоста
Причина	Решение
Онлайн-касса выключена	Включить питание онлайн-кассы
Скорость обмена кассы с хостом не совпадает со скоростью, на которой хост посылает команды	Установить скорость передачи данных хоста
Скорость обмена кассы с хостом совпадает со скоростью, на которой хост посылает команды, но канал связи передаёт данные с ошибками	Установить скорость передачи данных хоста и кассы равной 4800 бод
Соединительный кабель вышел из строя или не подключён	Подключить или заменить соединительный кабель
Касса вышла из строя	Обратиться в сервисный центр
Нет связи с ОФД
Причина	Решение
Неверные настройки ККТ	Проверить настройки ККТ
Чеки не передаются в ОФД в течение 30 дней
Причина	Решение
Интернет-связь отсутствует	Проверить интернет-соединение и обратиться в обслуживающую организацию

Коды ошибок

Ниже в таблице приведены коды ошибок с описанием. Источником неисправности может быть ККТ или фискальный накопитель (ФН). Данный факт обозначен в столбце «Устройство». Ошибки помеченные как критичные, требуют особого внимания.

Решение распространённых ошибок

Распространённые поломки на ШТРИХ-М 01Ф: ошибка часов и оборудования. Рассмотрим подробнее, в чём причина поломок и как устранить данные неисправности.

121 ошибка часов Штрих-М 01Ф

Интерфейс оборудования показывает код ошибки 121. Если после техобнуления неисправность повторяется, значит, проблема в устройстве модернизации (УМ) или системной плате.

Устройство модернизации создано для усовершенствования старых фискальных регистраторов, которые использовали ЭКЛЗ. УМ связывает ККТ и фискальный накопитель для передачи сведений в ОФД.

Решение:

На УМ требуется поменять процессор, а в системной плате заменить прошивку.
Если прошивка не помогает, то системную плату следует заменить.

123 ошибка оборудования Штрих-М 01Ф

При выполнении любых операций появляется ошибка оборудования 123.

Решение:

Требуется проверить электропитание, автоотрез и лентопротяг. Если доступ к электричеству бесперебойный, все кабели подключены, а оборудование работает исправно, понадобится выполнить следующее:

• проверить версию программного обеспечения фискального регистратора и установить актуальную прошивку;
• протестировать напряжение на батарейках и источнике питания;
• увеличить таймаут. Сделать это можно, нажав: тест драйвера → настройка свойств → таймаут → установить параметры → установить значение 150 — 200;
• обратиться в Центр технического обслуживания support@shtrih-m.ru: указать номер фискального регистртора, название и адрес организации.

Профилактика

Чтобы онлайн-касса работала без сбоев и как можно дольше, её требуется правильно обслуживать:

• использовать лицензированное ПО, оригинальные детали и качественные расходные материалы;
• поддерживать чистоту аппарата и рабочего места;
• проводить ежемесячно чистку и диагностику ККТ;
• не работать на неисправном оборудовании, это приведёт к более серьёзным поломкам.

Приобрести онлайн-кассу и ФН рекомендуем в нашем интернет-магазине. Каталог содержит в себе не только оборудование, но и готовые решения для вашего бизнеса. На сайте можно получить бесплатную консультацию специалистов или самостоятельно подобрать кассу исходя из своего вида деятельности, характера работы и бюджета.

Выбрать онлайн кассу

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Код ошибки	Устройство	Описание ошибки	Версия протокола ККТ	Критичность
HEX	DEC	v.2.0
00h	0	ФН	Ошибок нет	+
01h	1	ФН	Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры	+
02h	2	ФН	Неверное состояние ФН	+
03h	3	ФН	Ошибка ФН	+
04h	4	ФН	Ошибка КС	+
05h	5	ФН	Закончен срок эксплуатации ФН	+
06h	6	ФН	Архив ФН переполнен	+
07h	7	ФН	Неверные дата и/или время	+
08h	8	ФН	Нет запрошенных данных	+
09h	9	ФН	Некорректное значение параметров команды	+
10h	16	ФН	Превышение размеров TLV данных	+
11h	17	ФН	Нет транспортного соединения	+
12h	18	ФН	Исчерпан ресурс КС (криптографического сопроцессора)	+
14h	20	ФН	Исчерпан ресурс хранения	+
15h	21	ФН	Исчерпан ресурс Ожидания передачи сообщения	+
16h	22	ФН	Продолжительность смены более 24 часов	+
17h	23	ФН	Неверная разница во времени между 2-мя операциями	+
20h	32	ФН	Сообщение от ОФД не может быть принято	+
2Fh	47	ККТ	Таймаут обмена с ФН	+
30h	48	ККТ	ФН не отвечает	+
33h	51	ККТ	Некорректные параметры в команде	+
34h	52	ККТ	Нет данных	+
35h	53	ККТ	Некорректный параметр при данных настройках	+
36h	54	ККТ	Некорректные параметры в команде для данной реализации ККТ	+
37h	55	ККТ	Команда не поддерживается в данной реализации ККТ	+
38h	56	ККТ	Ошибка в ПЗУ	+	+
39h	57	ККТ	Внутренняя ошибка ПО ККТ	+
3Ch	60	ККТ	Смена открыта операция невозможна	+
3Dh	61	ККТ	Смена открыта операция невозможна
3Eh	62	ККТ	Переполнение накопления по секциям в смене	+
3Fh	63	ККТ	Переполнение накопления по скидкам в смене	+
40h	64	ККТ	Переполнение диапазона скидок	+
41h	65	ККТ	Переполнение диапазона оплаты наличными	+
42h	66	ККТ	Переполнение диапазона оплаты типом 2	+
43h	67	ККТ	Переполнение диапазона оплаты типом 3	+
44h	68	ККТ	Переполнение диапазона оплаты типом 4	+
45h	69	ККТ	Cумма всех типов оплаты меньше итога чека	+
46h	70	ККТ	Не хватает наличности в кассе	+
47h	71	ККТ	Переполнение накопления по налогам в смене	+
48h	72	ККТ	Переполнение итога чека	+
49h	73	ККТ	Операция невозможна в открытом чеке данного типа
4Ah	74	ККТ	Открыт чек – операция невозможна	+
4Bh	75	ККТ	Буфер чека переполнен	+
4Ch	76	ККТ	Переполнение накопления по обороту налогов в смене	+
4Dh	77	ККТ	Вносимая безналичной оплатой сумма больше суммы чека	+
4Eh	78	ККТ	Смена превысила 24 часа	+
4Fh	79	ККТ	Неверный пароль	+
50h	80	ККТ	Идет печать результатов выполнения предыдущей команды	+
51h	81	ККТ	Переполнение накоплений наличными в смене	+
52h	82	ККТ	Переполнение накоплений по типу оплаты 2 в смене	+
53h	83	ККТ	Переполнение накоплений по типу оплаты 3 в смене	+
54h	84	ККТ	Переполнение накоплений по типу оплаты 4 в смене	+
55h	85	ККТ	Чек закрыт – операция невозможна
56h	86	ККТ	Нет документа для повтора	+
58h	88	ККТ	Ожидание команды продолжения печати	+
59h	89	ККТ	Документ открыт другим оператором	+
5Bh	91	ККТ	Переполнение диапазона надбавок	+
5Ch	92	ККТ	Понижено напряжение 24В	+
5Dh	93	ККТ	Таблица не определена	+
5Eh	94	ККТ	Неверная операция	+
5Fh	95	ККТ	Отрицательный итог чека	+
60h	96	ККТ	Переполнение при умножении	+
61h	97	ККТ	Переполнение диапазона цены	+
62h	98	ККТ	Переполнение диапазона количества	+
63h	99	ККТ	Переполнение диапазона отдела	+
65h	101	ККТ	Не хватает денег в секции	+
66h	102	ККТ	Переполнение денег в секции	+
68h	104	ККТ	Не хватает денег по обороту налогов	+
69h	105	ККТ	Переполнение денег по обороту налогов	+
6Ah	106	ККТ	Ошибка питания в момент ответа по I2C	+
6Bh	107	ККТ	Нет чековой ленты	+
6Dh	109	ККТ	Не хватает денег по налогу	+
6Eh	110	ККТ	Переполнение денег по налогу	+
6Fh	111	ККТ	Переполнение по выплате в смене	+
71h	113	ККТ	Ошибка отрезчика	+	+
72h	114	ККТ	Команда не поддерживается в данном подрежиме	+
73h	115	ККТ	Команда не поддерживается в данном режиме	+
74h	116	ККТ	Ошибка ОЗУ	+	+
75h	117	ККТ	Ошибка питания	+
77h	119	ККТ	Ошибка принтера: нет сигнала с датчиков	+	+
78h	120	ККТ	Замена ПО	+	+
79h	121	ККТ	Ошибка часов	+
7Ah	122	ККТ	Поле не редактируется	+
7Bh	123	ККТ	Ошибка оборудования	+
7Ch	124	ККТ	Не совпадает дата	+
7Dh	125	ККТ	Неверный формат даты	+
7Eh	126	ККТ	Неверное значение в поле длины	+
7Fh	127	ККТ	Переполнение диапазона итога чека	+
84h	132	ККТ	Переполнение наличности	+
85h	133	ККТ	Переполнение по продажам в смене	+
86h	134	ККТ	Переполнение по покупкам в смене	+
87h	135	ККТ	Переполнение по возвратам продаж в смене	+
88h	136	ККТ	Переполнение по возвратам покупок в смене	+
89h	137	ККТ	Переполнение по внесению в смене	+
8Eh	142	ККТ	Нулевой итог чека	+
90h	144	ККТ	Поле превышает размер, установленный в настройках	+
91h	145	ККТ	Выход за границу поля печати при данных настройках шрифта	+
92h	146	ККТ	Наложение полей	+
93h	147	ККТ	Восстановление ОЗУ прошло успешно	+
94h	148	ККТ	Исчерпан лимит операций в чеке	+
C0h	192	ККТ	Контроль даты и времени (подтвердите дату и время)	+
C2h	194	ККТ	Превышение напряжения в блоке питания	+
C4h	196	ККТ	Несовпадение номеров смен	+
C7h	199	ККТ	Поле не редактируется в данном режиме	+

Коды ошибок ФН

Код ошибки	Описание ошибки	Комментарий
00h	Успешное выполнение команды
01h	Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры	Команда с таким кодом не найдена. Или формат, длина, состав (тип, формат) параметров не соответствует спецификации
02h	Неверное состояние ФН	Данная команда требует другого состояния ФН
03h	Ошибка ФН	Запросить расширенные сведения об ошибке
04h	Ошибка КС	Запросить расширенные сведения об ошибке
05h	Закончен срок эксплуатации ФН	Истек срок эксплуатации. Счёт срока-с момента активации. 15мес. для ФН 15 и 36 мес. для ФН36
06h	Архив ФН переполнен	Внутренняя память ФН- заполнена
07h	Неверные дата и/или время	Дата и время операции не соответствуют логике работы ФН
08h	Нет запрошенных данных	Запрошенные данные отсутствуют в архиве ФН
09h	Некорректное значение параметров команды	Параметры команды имеют правильный формат, но их значение не верно
10h	Превышение размеров TLV данных	Размер передаваемых TLV данных превысил допустимый
11h	Нет транспортного соединения	Транспортное соединение (ТС) отсутствует. Необходимо установить ТС с ОФД и передать в ФН команду «Транспортное соединение с ОФД»
12h	Исчерпан ресурс КС (криптографического сопроцессора)	Требуется закрытие фискального режима
14h	Исчерпан ресурс хранения	Ресурс для хранения документов для ОФД исчерпан
15h	Исчерпан ресурс Ожидания передачи сообщения	Время нахождения в очереди самого старого сообщения на выдачу более 30 календарных дней. Только для касс в режиме передачи данных.
16h	Продолжительность смены более 24 часов	Продолжительность смены более 24 часов
17h	Неверная разница во времени между 2 операциями	Разница более чем на 5 минут отличается от разницы определенному по внутреннему таймеру ФН
20h	Сообщение от ОФД не может быть принято	Сообщение ОФД не может быть принято, расширенные данные ответа указывают причину