Пантум м6502w ошибка картриджа

Pantum m6502 ошибка картриджа после заправки

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Dr.Mishanikus 20.07.22 08:59

Доброго времени суток, уважаемые. Достался мне тут вышеназванный девайс. Пользователи жалуются что аппарат периодически выдаёт черные листы при печати.

Изначально предполагалось что проблема в ролике заряда/контакте на него. У картриджа была одна заправка до попадания ко мне. Решил все проверить — вскрыл, проверил целостность контактов и положение PCR. Все красиво и ровно, добавил токопроводящей смазки, которая почему-то отсутствовала (видно что стёрта). Но как оказалось дело не в этом.

Подробнее про то как проявляется проблема:

Включаем аппарат. Отправляем задание на печать. Ну например задание из 5 листов. Все красиво, без артефактов. После этого отправляем еще задание, ну например из трёх листов — листы будут полностью черными.

Вкл. Отправка задания из 5 листов — всё красиво. Дальше отправка задания из 5 листов — все черные.
Выкл-вкл. Отправка задания из 10 листов — всё красиво. Дальше отправка задания из 5 листов — все листы черные.
Выкл-вкл. Отправка задания из 15 листов — всё красиво. Дальше отправка задания из 5 листов — все листы черные.
Выкл-вкл. Отправка задания из 20 листов — всё красиво. Дальше отправка задания из 5 листов — все листы черные.

То есть проблема проявлется ПОСЛЕ остановки печати, после выполнения первой очереди печати. Попробовал отправлять задания из одного листа — первые штук 5-8 всё красиво, дальше начинаются чёрные листы.

Если аппарат начал чудить и выдавать черные листы то увеличение времени между отправками заданий на печать никак не влияет на проблему.

От неё можно избавиться двумя способами. 1- Выключить-включить аппарат. 2 — Открыть крышку, вытащить картридж, вставить назад, закрыть крышку.

Пробег аппарата — 2100 страниц.

Это образец нормальной печати когда отправляется первое задание после включения и инициализации аппарата:
https://radikal.host/i/FFMB4

Такие листы аппарат выдаёт после завершения задания печати из нескольких листов или после 5-8 листа, если печатать их по одному за раз. Лист взял самый первый, все последующие — просто сплошная черная заливка без полей
https://radikal.host/i/FFoSm

Проблема проявляется и при печати с компа и при копировании, разницы нет.

Есть у кого идеи что за чудачества выдаёт сабж ? Если проблема аппаратная (например отсутствие контакта на PCR) то почему лечится выключением-включением МФУ ? Это безотказный способ, как только пошли черные листы, после выкл-вкл проблема тут же уходит. Если программная — то с чего у нового аппарата поехала крыша, пробег копеечный. :/

Так лучше будет https://a.radikal.host/2022/07/20/39870a1e39af2bd8e.jpg
Открываешь страничку с фото, копируешь адрес и просто вставляешь этот адрес сюда.

Dr.Mishanikus (0): все последующие — просто сплошная черная заливка без полей Я не понял которые без полей. Этот с полями. Если есть без полей, то почему их фото нету.

Чип вечный? Менять не пробовал?

2. Dr.Mishanikus 20.07.22 09:21

(1) А какой из адресов ? Предлагается — Оригинал, HTML, BB-code, Markdown.

На самом деле это без полей) Просто при сканировании почему-то так получилось — белая рамка.

Чип — да, стоит вечный. Сейчас ищу другой, если есть в наличии.

3. Dr.Mishanikus 20.07.22 09:37

Для PC-212 есть три чипа, но со всеми тремя МФУ говорит «ошибка картриджа». Видимо не хочет с ними дружить 🙁

Dr.Mishanikus (2): А какой из адресов ? Рядом с сердечком есть стрелка вниз в доску. Вот на неё щелкаешь, открывается новая страничка с фоткой. Копируешь сюда содержимое адресной строки этой страницы.

Без полей, все верно, нет напряжения на PCR. Обычно электроника, но с этими пантумами хз . Теоретически можно не подавать и программно. В общем я бы начал с чипа или прошивки.

Если нет чипов, можешь пока и в электронику залезть. Например заменить кондеры на узле ХВПС. Причем даже если не вспухли. Особенно если есть 47мкф.

6. Dr.Mishanikus 20.07.22 10:41

(4) Понял. Тогда так:

Таких листов можно и 20 и 30 напечатать если это первое задание на печать

Образец черного листа (взят первый, последующие просто чёрные, без изо):
https://a.radikal.host/2022/07/20/39870a1e39af2bd8e.jpg

7. Dr.Mishanikus 20.07.22 10:49

(5) Полезу, посмотрю. Смущает просто что аппарат октября 2021 года выпуска, отходил пару тысяч страниц. И уже проблемы с электронными компонентами ? Быстро как-то начались.

Да и почему они такой четко выраженный признак имеют ? Первая очередь печати нормально ( хоть 5 хоть 30 листов), а последующие — чернота

(5)+
электролиты ,с прогревом, могут такую каку делать. Но необязательно. Если черные листы без полей, то это точно , первое высокое пропадает. Мож ещё непропай. хреновый контакт.

зы.. Рыжая микросхема не залезала?

10. Dr.Mishanikus 20.07.22 12:38

(9) Внимательно всё осмотрел — никаких признаков что там пыталось поселиться семейство стасиков:

Dr.Mishanikus (0): Пользователи жалуются что аппарат периодически выдаёт черные листы при печати.
Вряд ли электролиты. Непропаи — кольцевые трещины могут. А если рыжеусых нет, то это ещё не значит, что нет других условий для пробоев.

12. Вредный 20.07.22 15:04

. а ещё трансформатор.

13. эмулятор 20.07.22 16:39

Кузьмич (8): Если черные листы без полей, то это точно , первое высокое пропадает. Соглашусь. Поэтому посмотреть бы откуда приходит сигнал на запуск высокого и убедиться, что он присутствует (или где теряется).

Сделайте пожалуйста фото обратной стороны (со стороны пайки) платы HVPS . Размер фотки должен быть большой , такой-же как в (10) третья с верху (или первая с низу) и качество (резкость и фокус) наилучшее , чтоб хорошо была видна пайка , «холодная» пайка (ореолы) вокруг выводов.

RAN (14): чтоб хорошо была видна пайка , «холодная» пайка (ореолы) вокруг выводов. =)))
Я фонариком высвечивал каждый контакт под разными углами обзора и освещения, что бы хоть как то заподозрить пайку холодной. Профи и вовсе используют жидкости и спреи, что бы увидеть разрывы в контакте или дорожке. А ты захотел увидеть на фото. :))) Ну, ну.
(11) Судя по описанию идет накопительный эффект. Поэтому подозрение на кондер в первую очередь, а на пайку во вторую. И то что новый вообще то не гарантия. Хотя у кондеров обычно наоборот, после прогрева входит в норму. 🙁 Но кто их знает, я при таких симптомах снимаю и меряю ESR.
Деградировавшие полупроводники транзисторы, диоды. Это совсем небольшая вероятность. Они чаще либо работают либо нет. Если и деградируют (обычной прозвонкой выглядят как рабочие), то все равно достаточно быстро выходят за рабочую зону. По нескольку страниц печати терпеть не станут. 🙂
Транс тоже может обладать эффектом накопления, но после засыпания вроде как должен остыть и снова печатать. В принципе подьем крышки делает подобный рестарт. И транс наверное стоит определить в лидеры.

Но мне вот не нравится связь с заданием. Как то подозрительно это для тупой электроники на дискретных элементах.

С230, С206 рядом еще один небольшой. Еще С312,С313 они хоть и 3,3 мкф, но тоже проверить бы. ESR у такой мелюзги не померить толком, поэтому лучше заменой. А у 47 мкф вполне нормально меряется.

(12) У меня были случаи с дохлыми трансиками, но ни разу не было такого, чтобы самовосстанавливались периодически, т.е. то работали, то нет. Хотя вполне допускаю, что такое может быть.

(16) А вот с полярными конденсматорами категорически не согласен. За всё время, что я насмотрелся на них в разной аппаратуре, не было такого, что независимо от разогрева, то работают, то нет. Либо совсем дохлый (высох, пробит, утечка), либо подсохший, и спрогревом начинает кое-как работать, а до этого — почти никак. Стахостичкое изменение проводимости наблюдал только у неполярных конденсаторов, к примеру, у керамических точно. Пара случаев была. То работали, то нет. Забавно было наблюдать, как прыгает сопротивление, измеряемое стрелочным омметром. Так что, Олег, считаю, что зря ты пристал именно к электролитам.

Dr.Mishanikus (0): Если проблема аппаратная (например отсутствие контакта на PCR) то почему лечится выключением-включением МФУ ? Это безотказный способ, как только пошли черные листы, после выкл-вкл проблема тут же уходит. Если программная — то с чего у нового аппарата поехала крыша, пробег копеечный. :/

Как раз-таки, из описания очень похоже, что это майн так выделывается. И, возможно, что в стечении обстоятельств — чип является одной из нач. причин. Т.е. сочетание чип+ версия майна. Когда речь идёт о майне, возможны всякие чудеса. Были случаи массовых гарантийных случаев некоторых конкретных названий принтеров HP, было и у других. А тут же вообще китайский китай, плюс чип ему выдали не предусмотренный производителем

думается мне, мы ещё поимеем гемора с этими пантумами. недавно был случай:
звонит клиент, у них мфу пантум M7200 или что-то такое, ну которое на TL-420 + DL-420. Так вот, с их слов он зачудил так: внезапно, единомоментно начал печатать абсолютно чистые листы, без каких-либо ошибок. Пришли утром, включили и началося, хотя в прошлый день всё работало. Вся расходка оригинальная, если что. Да его купили пару месяцев назад и успели отпечатать комплектный картридж (в то время он у меня в заправке как раз лежал) и допечатывали новый, оригинальный, купленный уже отдельно в магазине. ну я сисадмину говорю — погляди что там с тонер-картриджем, какой остаток показывает статус-монитор. оказалось 17%. забрали заправленный картридж, поставили, всё заработало. что это было. тот картридж они решили в магазин отнести, типа по гарантии. наивные.

20. Dr.Mishanikus 21.07.22 08:50

(14) Камера не сказать что фантастическая, чем богаты — тем и рады.

Пардон за задержку в ответе, занимаюсь им между другими делами.

Ради очистки совести раздобыл картридж PC-211, переставил боковую крышку с чипом для PC-212, проверил работу — всё точно так же, ничего не изменилось.

Я бы все таки поискал прошивку.
А по фоткам мне не понятно, что там за потертость в районе С7-R9. Если это потертость, то она явно зацепила и С7.
И контакт над R9 припой как то слабо прилепает к ножке.
И между R26-R27 чего там такое? Не могу по фотке разглядеть

Посмотрите внимательно на обведённый красным вывод и с хорошим флюсом и припоем пропаяйте :
https://a.radikal.host/2022/07/21/Pantum-M6502W—VYSOKOVOLTNAY-PLATA-HVPS.jpg
И другие подозрительные тоже не мешало бы пропаять .

23. Dr.Mishanikus 21.07.22 10:08

(21) С7-R9 — ничего нет, все чисто. Вся эта часть платы залита лаком, дало блик похоже.

Контакт над R9 — с ножкой звонится, хоть и выглядит не очень

Между R26 и R27 — складка от лака судя по виду

(22) При открытии — «файл не найден»

24. Dr.Mishanikus 21.07.22 10:11

Ага, теперь открывается

Не знаю на счет обведенного, но рядом, на площадке справа, вывод мощного резистора вообще не залужен. 🙁 Чуть получше, но тоже сомнительно, следующий рядом мощный резистор. Ножки не лудились что ли. 🙁

26. Dr.Mishanikus 21.07.22 14:34

В общем не дали мне ковыряться с платой. Указание от руководства — собрать и вернуть на точку с диагнозом «неисправна плата питания». Так что по всей видимости вопрос о виновнике останется открытым.

Dr.Mishanikus (26): Указание от руководства — собрать и вернуть на точку
Если свой аппарат, то чего бы не прошиться. есть шанс что поможет.
Если не поможет прошивка, то электронщик эту плату вернул бы к жизни. Это ж даже реболить не надо. Правда тестером по ножкам и контактам пройтись видимо все таки придется

28. qqwertyy 31.08.22 07:18

У меня проблема 1 в 1. Только модель Pantum M6500. Началось после 8000 страниц. Прошивка 2.A.1.7_20210827 как у автора темы. От черных листов избавляюсь или выключением питания или выниманием картриджа(даже заметил что его не обязательно вынимать главное открыть крышку доступа к картриджу и закрыть её а дальше листы уже нормальные без черного фона)
Плату еще не доставал пайку не смотрел. Если есть у кого какие идеи напишите. Может тупо кнопку от крышки продублировать на корпусе принтера и перед заданием на печать нажимать на неё?

29. qqwertyy 31.08.22 07:31

картриджи ставил разные — эффект с черным листом не пропадает.

qqwertyy (28): У меня проблема 1 в 1. Здесь принято создавать свою тему. Больше шансов получить ответ.

Добрый день. Зарегался чтобы отписаться по данной теме.
Принесли Pantum 2207 с такой же проблемой как у ТС. Полез в плату формирования высокого напряжения все в порядке, да и дефект какой то странный и решается после перезагрузки устройства это и навело меня на мысль что дефект может скрываться в прошивке. Нашел прошивку да еще и с фиксом, залили и проблема с черными листами ушла. Отдал клиенту если вернет отпишусь.

(31) Спасибо, интересная инфа.

Добавлю. Такая же проблема. Выяснилось, виноват чип. С оригиналом отрабатывает отлично, с таким
https://radikal.host/i/mMH0E
нет картриджа.
С таким
https://radikal.host/i/mMhxT
черный лист, не всегда.
С таким
https://radikal.host/i/mMOzA
заработал!

Да, забыл уточнить, у меня 6500, на 211-м картридже.

Кидаю сюда ссылку на смежную тему Pantum 2500NW: Темный фон
И дело было тоже в чипе

Источник

Принтер Pantum M6500 пишет «Нет картриджа» после заправки

Принтеры Pantum появились относительно недавно. Их низкая стоимость привлекла внимание потребителей, которые не гонятся за дорогой брендированой продукцией (хоть и качественной), а желают значительно экономить на печати. По этим причинам, принтеры Pantum быстро набрали популярности, особенно в сегменте бюджетных печатающих устройств лазерного типа.

На сегодняшний день самой популярной моделью является лазерный принтер Pantum M6500. И этому не стоит удивляться. Ведь устройство имеет в своем арсенале множество функций. При этом купить принтер можно дешевле, чем за 10000 рублей. Стоит сразу отметить, что цена на Pantum M6500 в полтора раза ниже, чем на аналогичное устройство любого иного производителя.

Однако как выявилось в дальнейшем, многие владельцы МФУ Pantum M6500 оказались не готовы к последствиям его эксплуатации. И речь идет не о качестве данного изделия (которое весьма неплохое), а о классических проблемах, возникающих в процессе его работы. Тут стоит понимать, что подобное присуще всем печатающим устройствам, вне зависимости от производителя. Просто с проблемами продукции всемирноизвестных брендов уже давно известно как бороться, достаточно лишь взглянуть на код ошибки принтера Canon или любого иного устройства. Но вот с МФУ нового производителя все куда сложнее.

В этой статье мы расскажем Вам, что делать, если принтер Pantum M6500 пишет «Нет картриджа». Подобная ошибка часто возникает у данного аппарата, особенно после заправки картриджа Pantum PA-210/ PC-211/ PC-230. Мы подробно изучили данную проблему, поэтому предоставим всевозможные пути ее решения, которые существуют на момент написания этой статьи.

Причины появления ошибки «Нет картриджа» в принтерах Pantum M6500 серии

Поводом для появления данной ошибки могут служить как механические повреждения принтера, так и проблемы с расходными материалами. Поэтому, чаще всего Pantum M6500 пишет нет картриджа по следующим причинам:

• загрязнились контакты принтера и картриджа;
• неплотно установлен картридж;
• забился или загрязнился картридж отработанным тонером;
• износились детали картриджа или сломаны крепежи принтера;
• закончился тонер в картридже PC-211;
• неправильно собран картридж после разборки;
• заблокирован картридж по чипу;
• сбоит прошивка принтера Pantum M6500.

Большую часть дефектов устранить несложно. Достаточно почистить систему печати, заправить картридж или заменить изношенные детали. Также в некоторых случаях будет актуальным решение скачать драйвер для принтера Pantum M6500 и заново его установить. Однако что делать, если традиционные способы устранения ошибки «Принтер Pantum M6500 не видит картридж» не помогли, так как картридж заблокирован по чипу? У нас есть несколько советов, которые однозначно помогут Вам решить указанную проблему.

Как сбросить картридж Pantum M6500 после заправки

В руководстве пользователя принтером Pantum M6500 Вы найдете информацию о том, что оригинальный картридж к устройству является перезаправляемым. Это же подтверждают наличие специальных отверстий у картриджа: для пополнения тонера и для сброса отработки. Тогда почему принтер блокирует расходник после его заправки? Дело в том, что чип картриджа запрограммирован на создание определенного количества отпечатков. После того, как лимит будет исчерпан, принтер перестанет его распознавать (чип считается неисправным).

Судя по многочисленным отзывам о Pantum M6500, этот лимит настает приблизительно после создания 5000 страниц отпечатков. В свою очередь, картридж PC-230/ PC-211 имеет ресурс 1600 страниц. Проведя небольшие математические расчеты, Вы получите, что картридж можно заправлять всего 2-3 раза (3 раза только стартовый, так как у него изначально низкий запас тонера, которого хватает на 500 страниц отпечатков), после чего принтер перестанет его распознавать.

Важно: Многие потребители жалуются на то, что чип картриджа перестает распознаваться уже после первой заправки изделия. В связи с этим можно сделать вывод, что чипы имеют разную прошивку. Видимо по этой причине изделия очень тяжело перепрошить.

Выйти из ситуации можно следующими способами:

• Заменить картридж. Самый простой способ, это купить картридж Pantum M6500 и установить его в устройство. Дорого, зато 100% избавит Вас от ошибки отсутствия картриджа в принтере.
• Заменить чип картриджа. Также достаточно простой способ, который требует минимальных финансовых вложений. Чтобы сбросить ошибку, нужно купить чип для картриджа Pantum M6500, и установить его на место старого. Сейчас в продаже есть так называемые «вечные» чипы для картриджей Pantum.
• Прошить чип картриджа. Очень сложный процесс, требующий к себе тщательного подхода. Кроме того, Вы нигде не найдете актуальную информацию по прошивке принтеров Pantum M6500, так как сервисники не желают ею делиться с общественностью. За помощью можно обратиться в специализированный сервисный центр, или самостоятельно экспериментировать с различными программаторами.
• Заклеить контакт чипа картриджа для принтера Pantum M6500. Нужно вытащить картридж из принтера и найти на нем чип. Чип имеет вид прямоугольной микросхемы с четырьмя контактными площадками. Нужно заклеить правый (верхний) контакт скотчем.

Внимание: На этот счет очень много как положительных, так и отрицательных отзывов потребителей. Но мы заметили одно совпадение. Данный способ срабатывает, если контакт заклеить ранее, чем в картридже PC-211EV закончится тонер и принтер выдаст ошибку. Судя по отзывам, после заклейки контакта принтер не выдает ошибку отсутствия картриджа по окончанию тонера в нем.

• Прошить принтер Pantum M6500. Можно попробовать прошить само устройство слитым дампом с нового принтера. Однако это дело весьма опасное, так как может привести к полной остановке работоспособности изделия. Кроме того, нам удалось найти всего две прошивки для принтера Pantum M6500, но нет никаких отзывов о ее успешной или безуспешной установке.

Внимание: Дампы принтера Pantum M6500 представлены лишь с целью ознакомления. За их самовольное использование для перепрошивки принтера наша компания не несет никакой ответственности.

• Сбросить ошибку «Принтер Pantum M6500 картридж закончился». Некоторые потребители нашли способ сброса ошибки при помощи сервисного меню принтера. Но будем честны, мы не смогли найти отзывы, подтверждающие или опровергающие работоспособность данного способа. Поэтому не можем рекомендовать его использовать для сброса ошибки распознавания чипа картриджа Pantum M6500. Да и по факту, описанный в интернете способ более похож на сброс ошибок струйных принтеров, а у нас речь идет о лазерном печатающем устройстве.

Подводя итоги можно с уверенностью сказать, что на сегодняшний день нет ни одного действующего способа программного сброса ошибки «В принтере Pantum M6500 нет картриджа», которая появляется после перезаправки расходника. Самый оптимальный вариант, это купить новый картридж PC-211EV или PC-230R, и установить его в устройство на замену старого расходного материала. Если все же хочется сэкономить, то целесообразнее будет купить безлимитный чип для картриджа PC-211. Установив единожды такой чип на картридж для принтера Pantum M6500, он будет автоматически обнулять счетчик при каждой последующей заправке изделия тонером PC-211RB (или универсальным тонером HI-BLACK тип 1.8 для Samsung ML-1210).

Источник

Принтер пишет «картридж закончился»: как устранить ошибку

Современные струйные картриджи оборудованы чипом, контролирующим расход краски. Если он рассчитан на четыреста страниц, как только будет достигнут этот предел, принтер Пантум м6500 выдаст сообщение о том, что чернила закончились, и требуется замена картриджа. Любой пользователь может столкнуться с ситуацией, когда потребуется провести обнуление чипа заполнения, поскольку расход тонера учитывается путем подсчета напечатанных страниц, а не реального расхода краски. На самом деле краски в устройстве еще предостаточно, но принтер выдает сообщение, что картридж нужно заменить.

До момента заправки чипа и после проведения процедуры работа картриджа будет по-прежнему блокироваться, поскольку Пантум м6500 «видит» его пустым. Именно по этой причине от пользователей периодически можно услышать вопрос: «Почему после заправки картриджа появляется сообщение о том, что он пустой?». Ответ прост, требуется провести обнуление чипа, чтобы устройство стало нормально функционировать.

Как провести обнуление?

Если после заправки принтер Пантум м6500 пишет, что картридж закончился, проведите обнуление чипа. Сделать это можно несколькими способами:

• Самый простой вариант – заменить неисправный чипа, подобная процедура доступна только в лазерных аппаратах. Струйные принтеры имеют встроенный чип, который невозможно вынуть и заменить;
• Нет возможности провести замену? Существуют специальные программы для обнуления. Однако эту процедуру лучше доверить профессионалам. Для людей, не имеющих необходимых знаний, подойдут универсальные программаторы, которые можно применить к любой модели;
• Можно провести обнуление без привлечения программного обеспечения. Просто выключите принтер Pantum m6500, вытащите картридж и включите устройство. Далее в сервисном меню нажмите кнопку «Ок», и удерживайте в течение нескольких секунд. Затем выполните следующую цепочку действий, по очереди нажимайте «Resert Menu» — «Ок» — «Partial Resert» — «Ок». После проведенных манипуляций принтер Pantum m6500 выключится. Запустите его вновь, выберите язык и страну. Далее устройство предложит подробную инструкцию дальнейших действий. Следовать им нужно в 100% точности. После этого уровень чернил должен стать полным, и аппарат начнет исправно работать.

Принтер Pantum m6500

Как отключить контроль уровня чернил

Подобная функция есть только в устройствах Canon, другие производители не оснастили свои устройства возможностью деактивировать контроль за краской.

Это нужно знать! Контроль уровня чернил отключается не на девайсе, а на картридже. Поэтому при его замене вновь активируется автоматический контроль за чернилами.

Когда в одном из картриджей закончится краска, на экране появится предупреждающее сообщение. Вы можете остановить печать (стоп/сброс) или продолжить (ок). В зависимости от того, какой вариант выберите, документ будет распечатан или операция отменится.

Чернила в картридже

После того, как закончится краска еще в одном картридже, вновь выйдет оповещение, предлагающее его заменить. Если в вашем принтере встроенный картридж, в течение тридцати секунд удерживайте кнопку Стоп/Сброс. Так вы деактивируете функцию контроля за уровнем чернил.

Подобное действие никак не скажется на работе принтера Pantum m6500, качество печати не ухудшится. Для устройств с несколькими чернильницами подобное действие проводиться по отдельности для каждой.

«Отказаться» от автоматического контроля за чернилами можно непосредственно на компьютере. Через панель управления зайдите в раздел «Принтеры», щелкните на пиктограмме нужного устройства и выберите «Свойства». Появится окно, выберите в нем категорию «Обслуживание», далее «Сведения о состоянии принтера» — «Параметры».

Тонер в принтере

Уберите галочку напротив строки «Выводить предупреждение автоматически». Система отключиться, а проверять остаток чернил придется самостоятельно, периодически заглядывая под крышку принтера Пантум м6500. Помните, что печать большого количества страниц с пустым картриджем может привести к повреждению печатной головки.

Конечно, замена картриджа не самая сложная процедура, но шанс повредить чип или аппарат высок, поэтому проведение обнуления чипа лучше доверить профессионалам.

Источник

Принтер Pantum M6500 пишет «Нет картриджа» после заправки

Принтеры Pantum появились относительно недавно. Их низкая стоимость привлекла внимание потребителей, которые не гонятся за дорогой брендированой продукцией (хоть и качественной), а желают значительно экономить на печати. По этим причинам, принтеры Pantum быстро набрали популярности, особенно в сегменте бюджетных печатающих устройств лазерного типа.

На сегодняшний день самой популярной моделью является лазерный принтер Pantum M6500. И этому не стоит удивляться. Ведь устройство имеет в своем арсенале множество функций. При этом купить принтер можно дешевле, чем за 10000 рублей. Стоит сразу отметить, что цена на Pantum M6500 в полтора раза ниже, чем на аналогичное устройство любого иного производителя.

Однако как выявилось в дальнейшем, многие владельцы МФУ Pantum M6500 оказались не готовы к последствиям его эксплуатации. И речь идет не о качестве данного изделия (которое весьма неплохое), а о классических проблемах, возникающих в процессе его работы. Тут стоит понимать, что подобное присуще всем печатающим устройствам, вне зависимости от производителя. Просто с проблемами продукции всемирноизвестных брендов уже давно известно как бороться, достаточно лишь взглянуть на код ошибки принтера Canon или любого иного устройства. Но вот с МФУ нового производителя все куда сложнее.

В этой статье мы расскажем Вам, что делать, если принтер Pantum M6500 пишет «Нет картриджа». Подобная ошибка часто возникает у данного аппарата, особенно после заправки картриджа Pantum PA-210/ PC-211/ PC-230. Мы подробно изучили данную проблему, поэтому предоставим всевозможные пути ее решения, которые существуют на момент написания этой статьи.

Причины появления ошибки «Нет картриджа» в принтерах Pantum M6500 серии

Поводом для появления данной ошибки могут служить как механические повреждения принтера, так и проблемы с расходными материалами. Поэтому, чаще всего Pantum M6500 пишет нет картриджа по следующим причинам:

• загрязнились контакты принтера и картриджа;
• неплотно установлен картридж;
• забился или загрязнился картридж отработанным тонером;
• износились детали картриджа или сломаны крепежи принтера;
• закончился тонер в картридже PC-211;
• неправильно собран картридж после разборки;
• заблокирован картридж по чипу;
• сбоит прошивка принтера Pantum M6500.

Большую часть дефектов устранить несложно. Достаточно почистить систему печати, заправить картридж или заменить изношенные детали. Также в некоторых случаях будет актуальным решение скачать драйвер для принтера Pantum M6500 и заново его установить. Однако что делать, если традиционные способы устранения ошибки «Принтер Pantum M6500 не видит картридж» не помогли, так как картридж заблокирован по чипу? У нас есть несколько советов, которые однозначно помогут Вам решить указанную проблему.

Как сбросить картридж Pantum M6500 после заправки

В руководстве пользователя принтером Pantum M6500 Вы найдете информацию о том, что оригинальный картридж к устройству является перезаправляемым. Это же подтверждают наличие специальных отверстий у картриджа: для пополнения тонера и для сброса отработки. Тогда почему принтер блокирует расходник после его заправки? Дело в том, что чип картриджа запрограммирован на создание определенного количества отпечатков. После того, как лимит будет исчерпан, принтер перестанет его распознавать (чип считается неисправным).

Судя по многочисленным отзывам о Pantum M6500, этот лимит настает приблизительно после создания 5000 страниц отпечатков. В свою очередь, картридж PC-230/ PC-211 имеет ресурс 1600 страниц. Проведя небольшие математические расчеты, Вы получите, что картридж можно заправлять всего 2-3 раза (3 раза только стартовый, так как у него изначально низкий запас тонера, которого хватает на 500 страниц отпечатков), после чего принтер перестанет его распознавать.

Важно: Многие потребители жалуются на то, что чип картриджа перестает распознаваться уже после первой заправки изделия. В связи с этим можно сделать вывод, что чипы имеют разную прошивку. Видимо по этой причине изделия очень тяжело перепрошить.

Выйти из ситуации можно следующими способами:

• Заменить картридж. Самый простой способ, это купить картридж Pantum M6500 и установить его в устройство. Дорого, зато 100% избавит Вас от ошибки отсутствия картриджа в принтере.
• Заменить чип картриджа. Также достаточно простой способ, который требует минимальных финансовых вложений. Чтобы сбросить ошибку, нужно купить чип для картриджа Pantum M6500, и установить его на место старого. Сейчас в продаже есть так называемые «вечные» чипы для картриджей Pantum.
• Прошить чип картриджа. Очень сложный процесс, требующий к себе тщательного подхода. Кроме того, Вы нигде не найдете актуальную информацию по прошивке принтеров Pantum M6500, так как сервисники не желают ею делиться с общественностью. За помощью можно обратиться в специализированный сервисный центр, или самостоятельно экспериментировать с различными программаторами.
• Заклеить контакт чипа картриджа для принтера Pantum M6500. Нужно вытащить картридж из принтера и найти на нем чип. Чип имеет вид прямоугольной микросхемы с четырьмя контактными площадками. Нужно заклеить правый (верхний) контакт скотчем.

Внимание: На этот счет очень много как положительных, так и отрицательных отзывов потребителей. Но мы заметили одно совпадение. Данный способ срабатывает, если контакт заклеить ранее, чем в картридже PC-211EV закончится тонер и принтер выдаст ошибку. Судя по отзывам, после заклейки контакта принтер не выдает ошибку отсутствия картриджа по окончанию тонера в нем.

• Прошить принтер Pantum M6500. Можно попробовать прошить само устройство слитым дампом с нового принтера. Однако это дело весьма опасное, так как может привести к полной остановке работоспособности изделия. Кроме того, нам удалось найти всего две прошивки для принтера Pantum M6500, но нет никаких отзывов о ее успешной или безуспешной установке.

Внимание: Дампы принтера Pantum M6500 представлены лишь с целью ознакомления. За их самовольное использование для перепрошивки принтера наша компания не несет никакой ответственности.

• Сбросить ошибку «Принтер Pantum M6500 картридж закончился». Некоторые потребители нашли способ сброса ошибки при помощи сервисного меню принтера. Но будем честны, мы не смогли найти отзывы, подтверждающие или опровергающие работоспособность данного способа. Поэтому не можем рекомендовать его использовать для сброса ошибки распознавания чипа картриджа Pantum M6500. Да и по факту, описанный в интернете способ более похож на сброс ошибок струйных принтеров, а у нас речь идет о лазерном печатающем устройстве.

Подводя итоги можно с уверенностью сказать, что на сегодняшний день нет ни одного действующего способа программного сброса ошибки «В принтере Pantum M6500 нет картриджа», которая появляется после перезаправки расходника. Самый оптимальный вариант, это купить новый картридж PC-211EV или PC-230R, и установить его в устройство на замену старого расходного материала. Если все же хочется сэкономить, то целесообразнее будет купить безлимитный чип для картриджа PC-211. Установив единожды такой чип на картридж для принтера Pantum M6500, он будет автоматически обнулять счетчик при каждой последующей заправке изделия тонером PC-211RB (или универсальным тонером HI-BLACK тип 1.8 для Samsung ML-1210).

Источник

Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак

После подключения и включения принтера нажмите Далее.

Нажмите Завершено для выхода из установки, или выберите Регистрация продуктачерез Интернет для

перехода на сайт регистрации продукта. Мы рекомендуем зарегистрировать Ваш продукт, чтобы иметь
возможность получать уведомления о последних обновлениях драйверов и другие оповещения для
поддержания самого современного уровня программного обеспечения Вашего принтера.

Если Вы хотите переустановить или обновить драйвер, удалите старый драйвер. Если Вы не удалите
предыдущий драйвер перед установкой, во время инсталляции нового драйвера появится следующее окно.
Нажмите кнопку OK, чтобы удалить старый драйвер. После удаления ранее установленных драйверов и
установки нового драйвера или переустановки предыдущей версии драйвера Вам будет предложено
перезагрузить компьютер.

2 удаление драйвера, Удаление драйвера

При установке нового или обновленного драйвера удалите старый драйвер. Чтобы удалить старый драйвер:

Нажмите Пуск Все программы, выберите Pantum P1000 Series или Pantum P2000 Series нажмите

Удаление, как показано ниже. Также Вы можете перейти к Панели управления, после этого нажмите
Установка и удаление программ, выберите соответствующий драйвер и нажмите Удалить.

4.2 Удаление драйвера

Щелкните OK в всплывающем окне, чтобы начать процедуру удаления драйвера.

Всплывающая полоса отображает прогресс удаления.

После удаления драйвера перегрузите компьютер.

Панель управления принтером, 1 панель управления, Панель управления

5. Панель управления принтером

5.1 Панель управления

Панель управления включает многоцветный светодиодный индикатор ВНИМАНИЕ (многоцветный
светодиодный индикатор будет загораться красным, зеленым, оранжевым и желтым светом), красный
светодиод НЕТ БУМАГИ и кнопку Cancel /Continue [Отмена/Продолжить], как показано на рисунке ниже.

Кнопка Отмена/Продолжить используется для отмены задания печати или продолжения работы, которая,
возможно, была прервана из-за состояния бумаги, из-за окончания печати первой стороны при ручной
двусторонней печати или другой аналогичной причине.

Индикатор НЕТ БУМАГИ показывает, что бумага не соответствует требованиям, произошло замятие бумаги
или возникли другие проблемы, связанные с бумагой.

·Красный цвет означает ошибку;

·Оранжевый означает, что картридж установлен неправильно или в картридже заканчивается тонер, или

возникла какая-то проблема, связанная с картриджем;

·Зеленый цвет означает нормальную эксплуатацию.

2 значение светодиодных индикаторов, Значение светодиодных индикаторов

5.2 Значение светодиодных индикаторов

Печать
данных /
сведения о
картридже
(многоцветны

Режим ожидания. Нажмите кнопку для перехода
принтера из режима ожидания в режим разогрева. После
разогрева принтер переходит в состояние готовности.

Прием данных.
Принтер получает данные из компьютера, идет
обработка данных в памяти или печать.

Данные были в переданы в принтер, но принтер не
печатает.
Если индикатор Готовность мигает постоянно без
какого-либо выхода печати, нажмите кнопку Отмена /
Продолжить, чтобы напечатать данные, находящиеся
в этот момент в памяти принтера.

Замятие бумаги. Одиночный красный индикатор горит
постоянно, а многоцветный (зеленый) индикатор мигает.

В лотке для бумаги отсутствует носитель, или носитель в
лотке не соответствует типу носителя, указанному в
драйвере. Будут мигать одиночный красный индикатор и
многоцветный (зеленый) индикатор.

Ошибка, связанная с картриджем, или закончился тонер.

Другие ошибки принтера.

Мигающий оранжевый индикатор в режиме готовности
принтера, означает, что в картридже закончился тонер.

Плановое техническое обслуживание, 1 расходные материалы, 1 обслуживание картриджа

2 замена картриджа, Расходные материалы, Обслуживание картриджа, Замена картриджа, 1 расходные материалы 6.1.1 обслуживание картриджа

6. Плановое техническое обслуживание

6.1 Расходные материалы

6.1.1 Обслуживание картриджа

Используйте только сертифицированные фирменные картриджи PANTUM в Вашем принтере

Не заправляйте картриджи повторно. Повреждения, вызванные использованием повторно

заправленных картриджей, приводят к аннулированию гарантии на принтер.

Картриджи следует хранить в таких же рабочих условиях, что и принтер

Срок службы оригинальных картриджей, поставляемых с принтером, может быть пусковым,

стандартным или картриджем с высокой выходной способностью в зависимости от модели и страны, в
которой был куплен принтер.

·Расход тонера на страницу варьируется в зависимости от напечатанного содержания на
странице и настроек плотности печати. Если Вы изменяете плотность печати на более
светлую или более темную печать, расход тонера также изменяется.
·Распаковывайте картридж с тонером непосредственно перед его установкой в принтер и не
подвергайте барабан большему воздействию света, чем это необходимо.

6.1.2 Замена картриджа

Картридж пуст и должен быть заменен, когда многоцветный светодиодный индикатор загорается желтым
цветом.

Шаги по замене картриджа:
1)

Для доступа к картриджу откройте крышку отсека картриджа и .

Для доступа к картриджу откройте крышку отсека картриджа и поднимите картридж вдоль

направляющих слотов внутри принтера.

Откройте новый пакет картриджа, держите картридж за ручку и осторожно потрясите его 5 или 6 раз,

чтобы убедиться, что тонер в картридже рассредоточен равномерно.

Снимите защитную крышку (транспортную блокировку) внизу картриджа.

Используйте боковые направляющие внутри принтера, чтобы вставить новый картридж. Когда

картридж попадет в эти направляющие, надавите на него, пока не убедитесь, что он полностью вставлен в
принтер.

Закройте крышку картриджа и включите принтер. Желтый индикатор должен погаснуть.

2 чистка принтера, Чистка принтера

6.2 Чистка принтера

Закрыть лоток автоматической подачи бумаги.

Используйте мягкую ткань с мягким моющим средством, чтобы протереть наружную поверхность

Откройте крышку тоступа к картриджу и достаньте картридж. Поместите картридж на лист бумаги в

затененном месте, чтобы избежать прямого воздействия яркого света.

· Поскольку в картридже могут содержаться остатки тонера, доставайте его аккуратно,
чтобы не просыпать тонера.
· Положите пустой картридж на бумагу, чтобы случайно не рассыпать тонер на рабочую
поверхность.
· Во время установки картриджа не прикасайтесь к зеленой поверхности барабана, чтобы не
поцарапать её.

Напечатайте тестовую страницу.

При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты .

При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты могут сохранять высокую температуру.
Когда Вы открываете крышку отсека для
картриджей для чистки деталей принтера, пожалуйста, не дотрагивайтесь до
деталей, изображенных серым темным цветом на следующих фотографиях.

Удаляйте пыль с поверхности блока лазерного сканирования мягким сухим безворсовым тампоном из

хлопка или мягкой тряпочкой, смоченной в небольшом количестве спирта.

Аккуратно очистите внутренние области принтера, выделенные светло-голубым цветом, сухой тканью

без ворса, как показано ниже.

·Пожалуйста, используйте мягкие моющие средства.
·

так как это может

привести к повреждению поверхности.
·Не пользуйтесь чистящими средствами с аммиаком.
·Не используйте изопропиловый спирт для чистки любой поверхности, кроме поверхности лазерного
сканера.

Не используйте сильные коррозионные чистящие вещества, такие как бензол,

Устранение неисправностей, 1 идентификация, 2 индикация

Во-первых, убедитесь, что:

· Кабель питания подключен правильно и принтер включен;
· Картридж установлен надлежащим образом;
· Выходной лоток полностью закрыт;
· Бумага вставлена правильно;
· Кабель USB подключен правильно между принтером и компьютером;
· Соответствующий драйвер принтера установлен надлежащим образом;
· Был выбран соответствующий порт компьютера, который правильно настроен.

Вы можете устранить большинство проблем самостоятельно. Если Вам нужна дополнительная помощь, в Центре
Решений Pantum помогут найти ответы на часто задаваемые вопросы и дать совет и рекомендации по
устранению неисправностей.

Обратитесь к разделу 5.2.

7.3 Общие рекомендации по устранению неисправностей

7.3.1 Разрешение общих проблем

Бумага неправильно размещена
в лотке автоматической подачи
бумаги или слоте ручной подачи
бумаги.

Перезагрузите бумагу правильно.
Проверьте правильную регулировку
направляющих подачи бумаги.

Слишком много листов в лотке
для бумаги.

Используйте бумагу, рекомендованную
для использования с принтером.

Слишком много листов в лотке
для бумаги.

Удалите лишнюю бумагу. Специальные
носители печати должны загружаться через
слот ручной подачи бумаги.

Бумага не соответствует
требованиям.

Убедитесь, что используемая бумага
соответствует требованиям. Если вы
используете специальные носители,
подавайте их через слот ручной подачи
бумаги.

Имеются остатки бумаги внутри
принтера.

Откройте крышку отсека для картриджей
и почистите проход для бумаги.

Непрерывное
замятие бумаги

Подающий ролик загрязнен.

Откройте крышку отсека для картриджей
и почистите подающий ролик.
Пожалуйста, свяжитесь со Службой
Обслуживания Pantum, если проблему не
удается устранить самостоятельно.

Удалите лишнюю бумагу.

Отказ подачи
бумаги

Проверки и причины

Толщина бумаги слишком
велика.

Принтер печатает, но в результате выходят пустые страницы. .

Принтер печатает, но
в результате выходят
пустые страницы.

В картридже закончился тонер
или картридж установлен
неправильно.

Извлеките картридж и осторожно
встряхните его, как описано в разделе
6.1.2, шаг 3.
Замените картридж принтера, как
описано в разделе 6.1.2.

Возможно, что в исходном
документе, посланном на печать,
имеются пустые страницы.

Проверьте документ на наличие
пустых страниц.

Ошибки прикладной
программы.

Попытайтесь напечатать документ из
другого приложения

Чрезмерный электростатический
заряд на носителе, который
часто появляется в очень сухой
среде.

Проветрите носители печати для удаления
накопленного электростатического
заряда.

Одновременная
подача нескольких
листов бумаги

Носители печати сырые и
слипшиеся. Это явление часто
встречается в чрезмерно
влажных средах.

Проветрите носители печати, чтобы
уменьшить их слипание, вызванное
сыростью.

В лоток для бумаги помещены
носители иного типа, чем
определено в драйвере.

Замените бумагу соответствующей
описанию в драйвере или измените
настройки драйвера в соответствии с
типом носителя в лотке.

Данный тип носителя печати
не поддерживается
принтером.

Используйте носитель печати,
поддерживаемый принтером.

Убедитесь в правильности выбора
принтера в области Имя в меню Печать.

Результатом печати
является
неправильное
содержание
документа
(несоответствующее
исходному тексту) или
его незаконченность.

Отключите и снова подключите кабель
принтера. Попробуйте напечатать ранее
напечатанный документ, в правильной
печати которого Вы уверены.
Далее, попробуйте использовать другой
кабель USB. И затем, если возможно,
подключите принтер к другому
компьютеру и попытайтесь напечатать
ранее напечатанный документ, в
правильной печати которого Вы уверены.

Кабель принтера не
подключен надежно или
поврежден.

Выделить → Я нашла инструкцию для своего принтера здесь! #manualza

На принтере есть индикатор, который обычно горит зеленым цветом. Но если он становится красным, создается впечатление, что это сигнал, что устройство работает неправильно. Да, это так. Красная или оранжевая лампочка означает, что есть проблема, мешающая работе принтера. Давайте узнаем, что именно может вызывать такое явление.

Назначение индикатора на принтере

Принтер является устройством, которое распечатывает информацию на бумаге. На нем установлен световой индикатор. Последний может быть зеленого или красного цветов. Зеленый означает готовность, красный же предупреждение. Индикатор необходим, чтобы показать работоспособность устройства.

Внимание! Индикаторы могут по-разному реагировать на изменение состояния устройства. Если принтером долго не пользоваться, лампочка может погаснуть, несмотря на то, что устройство включено.

Как найти и устранить проблему

Для начала необходимо определить причину, почему горит лампочка. Неполадки могут возникать в следующих случаях:

1. Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
2. Неправильно вставлен картридж.
3. Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
4. Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
5. На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
6. Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
7. Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
8. Произошел сбой в программе.

Мигающая лампочка

Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:

1. Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
2. Для печати установлен режим ручной подачи.
3. Открыта крышка устройства.
4. В лотке нет бумаги.
5. Одна из деталей вышла из строя (например, плата).

Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.

Если лампочка горит красным, делаем следующее:

1. Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
2. Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
3. Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
4. Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
5. Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
6. Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
7. Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
8. Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.

Что делать, если лампочка по-прежнему горит

Если все предыдущие способы не помогли, придется осматривать электронную систему устройства. Для начала попробуйте обнулить счетчик напечатанных страниц. Делаем следующее:

1. Подключаем прибор к электросети.
2. Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
3. На табло устройств должна появиться надпись FC.
4. Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
5. Еще раз нажимаем старт.
6. Ждем некоторые время, пока обнуляется система.

Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:

1. Вставляем картридж в принтер и включаем его.
2. Ждем, пока пройдет инициализация.
3. Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).

Возможно, принтер сам сможет сообщить нам о том, почему он не работает. Попробуйте напечатать отчет. Нажимаем большую кнопку на устройстве и держим ее несколько секунд. Тогда появится распечатка, где принтер укажет на необходимость перепрошивки или отсутствие тонера. Заменяем краску, и сбрасываем счетчик.

Большинство проблем, связанных с красной лампочкой можно решить дома, не прося специалистов. Прибегать к помощи мастера придется, если вы знаете, что одна из деталей подлежит ремонту или замене. Также в сервисный центр можно обратиться, если установить причину проблемы так и не удалось.

Посмотрите, что в компе в статусе пишет, скорее всего требует замены картриджа. Покупайте новый картридж или ищите заправочный набор в котором будет тонер с чипом и заправляйте самостоятельно или, если не можете сами, лучший вариант — отнесите в СЦ для заправки. Мой же совет — т. к. бывает трудно найти заправочные наборы (если найдете, купите сразу несколько), выкиньте этот принтер и купите какой-ньть принтер HP, работающий на 285м или 283м картридже, вот они очень долго прослужат и дешевы в заправке, расхо

Если вас не устраивает ответ или его нет, то попробуйте воспользоваться поиском на сайте и найти другие ответы в категории Компьютеры

Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.

Назначение индикаторов на принтере

Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.

На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.

Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:

• неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;

• остался упаковочный материал на деталях устройства;
• не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
• неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
• отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
• программный сбой;
• мало тонера или он отсутствует вообще.

Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.

Алгоритм поиска и устранение проблемы

Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.

1. Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
   
2. Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
3. Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
   
4. Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
5. Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
6. После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.

Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.

1. Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
2. Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.

Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.

Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.

Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.

Печатающая техника стала верным помощником каждого человека на работе и в быту. И ситуации, когда на принтере горит красная лампочка или восклицательный знак в треугольнике и он не печатает, очень огорчают любого пользователя этих устройств, а иногда вводят в ступор из-за непонимания случившейся ситуации.

В этой инструкции мы расскажем, что означают мигания лампочек и значения цветов. Выясним причины, почему такое случается и как таких проблем избежать в дальнейшей работе. Дадим практические советы, которые помогут исправить поломку и возобновить работу Вашего принтера.

На что обращать внимание в первую очередь

1. Нет бумаги в лотке или ее слишком мало для захвата. Возможен также выход из строя роликов или всего механизма подачи листов.
2. Внутри аппарата застряла бумага или другой посторонний предмет.
3. Ранее был извлечен картридж или неправильно установлен на свое место.
4. Если «расходник» новый, либо принтер только что куплен, то с картриджа не были сняты защитные материалы, которые мешают печати.
5. Неплотно или вовсе не закрытая крышка принтера.
6. Вышли из строя датчики наличия бумаги, закрытия крышки.
7. Устройство не подключено к ПК или ноутбуку, с которого производится печать. Либо это сделано неправильно.
8. Израсходован картридж или не обнулен счетчик чипа после очередной заправки.
9. Поломка главной платы аппарата.
10. Слетела прошивка. Распечатайте пробную страницу, чтобы проверить этот факт. Многие модели указывают такую информацию именно там.

Варианты решения неисправности

Светодиодные индикаторы на корпусе принтера предназначены для уведомления пользователя техники о возможных проблемах и поломках. Они могут иметь разные варианты работы: мигать, постоянно гореть, вовсе не светится, загораться сразу по несколько штук. Но также многое зависит от цвета лампочки. Зеленый «говорит», что проблем нет, оранжевый или желтый предупреждает, а красный сообщает о серьезных ошибках или неполадках.

Источник

Картридж — одна из важнейших частей принтера, которая хранит чернила и осуществляет печать. Иногда случается, что он не опознается устройством, из-за чего может появляться ошибка Нет картриджа. Рассмотрим, что делать, если такой сбой возник на принтере Pantum.

Почему принтер Pantum не видит картридж?

Среди основных причин неисправности можно выделить следующее:

• Плохой контакт картриджа с принтером из-за загрязнения;
• Отсутствие тонера
• Компонент забился отработанным тонером;
• Картридж вышел из строя;
• Сбои в работе электроники принтера.

7 способов устранить проблему

Разберем 7 методов решения проблемы для различных случаев. Попробовав несколько, можно устранить ошибку. Расположим способы в порядке от самых простых до более трудных.

Переподключение картриджа

Первое, что следует попробовать для решения проблемы — переподключить картридж, чтобы устранить возможные проблемы с его соединением. Для этого отключите принтер от электросети, откройте крышку и снимите картридж при помощи специальной ручки. Затем, убедившись, что он не имеет визуальных повреждений, поставьте его обратно, соблюдая правильность установки. На большинстве картриджей есть специальные обозначения в виде стрелок, которые должны быть направлены внутрь корпуса. После этого закройте крышку устройства и проверьте его работу.

Очистка контактов картриджа

Загрязнение контактов — частая причина, из-за которой принтер не видит комплектующие. Если соединения засоряются пылью, то они могут начинать работать некорректно. Чтобы исправить это, следует очистить контакты. Для этого отключите устройство от сети, откройте верхнюю крышку и достаньте картридж. Аккуратно прочистите контакты на нем и внутри принтера при помощи сухой салфетки или кисти, после чего соберите все в обратном порядке.

Перезаправка красок

Если чернила в картридже отсутствуют, то он также может не распознаваться. При подозрении на это, стоит перезаправить его. Проще всего это сделать в сервисном центре. После заправки красок проверьте работу печати повторно. Возможно проблема будет устранена.

Сброс счетчика чернил

Обнуление счетчика чернил — это сброс его показаний о количестве доступных красок. Иногда они могут расходиться с действительностью. Если чернила в принтере есть, но счетчик указывает на их отсутствие, то печать может блокироваться, а картридж не распознаваться. Сбросить показания можно программным способом при помощи специальных утилит. Для проведения процедуры в операционной системе должны присутствовать все необходимые драйвера на устройство. Вот специальная инструкция.

Замена картриджа

В некоторых случаях проблемы с распознаванием картриджа происходят из-за того, что он вышел из строя. Это происходит редко, но иногда все же случается. При подозрениях на поломку такого вида следует обратиться в сервис для диагностики картриджа. Если его не удается восстановить, скорее всего, потребуется замена комплектующего на исправное. Картриджи — распространенный товар на рынке компонентов для принтеров, поэтому покупка нового обычно не представляет трудностей.

Установка нового чипа картриджа

Замена чипа картриджа в некоторых случаях также помогает решить проблему с невозможностью его распознавания принтером. Такой ремонт считается относительно простым и недорогим. Для его выполнения следует обратиться к специалистам, так как процедура требует наличия навыков.

Прошивка принтера

Перепрошивка принтера — радикальный способ устранения неисправности, который может помочь в крайнем случае, когда другие методы не сработали. Установка нового ПО устройства восстанавливает его настройки, что может помочь ему начать корректно определять комплектующие. Процедуру следует выполнять в сервисе.

Заключение

В большинстве случаев решение проблемы Нет картриджа является простым, однако может требовать наличия специальных навыков и опыта. Поэтому при их отсутствии для устранения сбоя лучше обратиться в сервисный центр.

Добрый вечер уважаемые эксперты. Помогите разобраться с принтером Pantum M6502. Заправил картридж, поменял чип на новый. Выяснил, что если заклеить первый контакт чипа, то счётчик страниц отключается. Так вот на принтере 6502 стоит картридж РС-212, а на принтере 6500 РС-211. И оба картриджа работают на 6500, а на 6502 не хотят.

Чтобы сбросить ошибку, нужно купить чип для картриджа Pantum M6500, и установить его на место старого. Сейчас в продаже есть так называемые «вечные» чипы для картриджей Pantum. Прошить чип картриджа.

Что делать если принтер пишет что картридж закончился

Если у вас закончился лазерный картридж, то чтобы запустить принтер нужно:

• Купить новый оригинальный картридж, что весьма накладно.
• Купить новый совместимый картридж.
• Заправить картридж в сервисном центре. Тут нужно помнить, что после нескольких заправок картриджу требуется так называемое «восстановление».

Как обнулить чип на картридже принтера

Когда принтер перестает печатать, картридж просто заправляется снова без замены чипа.
Принцип действия:

вставляем картридж в программатор, так чтобы чип лег на контакты;

дожидаемся момента пока не загорится лампочка;

сброс проведен успешно, извлекаем обнуленный картридж и вставляем его в принтер.

Что делать если принтер выдает ошибку картриджа

Принтер не видит картридж — что делать?:

• Перезагрузить принтер Выключаем устройство и включаем его через 30 секунд.
• Вынуть и вставить картриджи Включаем принтер или МФУ.
• Очистить Есть вероятность, что контакты на картридже окислились или испачканы после заправки.
• Обнулить
• Сделать подкладки
• Выровнять чипы

Почему принтер не опознает картридж

Причин, по которым лазерный принтер не видит картридж и не распознает его, может быть несколько. В подавляющем большинстве случаев все дело в чипе: он грязный или не достает до контактов в печатающей головке. Но иногда ситуация объясняется повреждением контактов в самом аппарате.

Как обнулить принтер после замены картриджа

Нужно нажать и удерживать клавишу Стоп/Сброс она же Stop/Reset на панели принтера (секунд 5-10). После удержания кнопки в течение 5 секунд произойдет отключение, которое позволит продолжить печать с уже заправленным заново картриджем.

Как прошить принтер Pantum M6500

Инструкция по прошивке Pantum M6500:

• Отключить все USB устройства за исключением прошиваемого принтера.
• Подключить прошиваемый принтер к компьютеру и включить.
• Кликнуть на Upgrade Firmware и выбрать файл прошивки с расширением.fwr.
• На принтере начнёт быстро мигать индикатор.
• Необходимо нажать кнопку Cancel / Continue.

Как перезагрузить картридж

Каждый производитель обладает определенным алгоритмом обнуления картриджей.Обнуление картриджа принтера через сервисное меню:

• Удерживайте кнопку ОТМЕНА и при этом нажмите ОК.
• Выберите пункт Resets Menu и нажмите ОК;
• Выберите Partial Reset и снова нажмите ОК.
• Включите принтер и установите базовые настройки.

Что будет если не менять чип на картридже

Когда же счётчик отпечатков достигает запрограммированного значения, принтер/МФУ в лучшем случае будет выдавать предупреждение о том, что необходима замена картриджа, а в худшем — заблокируется. Заправка картриджа тонером не поможет, ведь аппарат по-прежнему будет «думать» что картридж пустой.

Как сбросить чип

Обнуление чипов в СНПЧ:

• Выведите каретку в положение смены картриджей. Для этого нажмите кнопку «капля».
• Удерживайте выступ и нажмите кнопку, которая находится на выступе зеленого цвета. Удерживаем нажим 5 секунд.
• Нажмите кнопку капля. Последовательность действий: старт, стоп, ОК.

Как перезапустить принтер после заправки картриджа

Иногда, чтобы настроить принтер после заправки картриджа, потребуется осуществить запуск через кнопку подачи бумаги.Для того чтобы возвратить функциональность устройству, требуется:

• установить картридж в нулевое положение;
• снять головку;
• промыть сопло при помощи спирта;
• вставить картридж в аппарат и запустить работу.

Что делать если принтер пишет невозможно распознать чернильные картриджи

Принтер выдает сообщение, что невозможно распознать чернильные картриджи и в ситуации, когда батарейка в СНПЧ имеет низкий заряд. Исправить это легко просто заменив ее. Находится она над блоком картриджей внутри устройства печати. Обычно это «таблетка» и ее хорошо видно.

Что значит сбой картриджа

Сбой картриджа — частая проблема струйных принтеров HP. Она возникает в тех случаях, если установлен несовместимый или заново заправленный картридж. Для того чтобы решить эту проблему, можно выполнить обнуление картриджа HP (сброс ошибки).

Как понять что картридж сдох

Понять этот момент очень легко — парить жидкость с привкусом гари невозможно. Это происходит из-за подгорания хлопка, который обмотан вокруг спирали или нагара, который образуется со временем. Обычно, чем ниже сопротивление, тем быстрее перегорают испарители.

Почему не печатает принтер Pantum m6500

Лазерный картридж с тонером установлен неверно или лазерный картридж с тонером поврежден. Лазерный картридж с тонером установлен правильно, или установлен новый лазерный. Закончился тонер. Бумага для печати загружена неправильно.

Что такое обнуление картриджа

Обнуление картриджей — это услуга именно по сбросу учета количества отпечатанных копий. Но, как правило, замена программного обеспечения позволяет также менять оригинальные картриджи на более дешевые копии, иногда она предоставляется отдельно и носит название расчиповки принтера.

Какой картридж в pantum M6500W

Картридж NV Print NV-PC211EVOV для принтеров Pantum M6500W/ P2200/ P2207/ P2507/ P2500W/ M6500/

Как почистить принтер Pantum M6500

Для очистки принтера выполните следующие действия:

• Выключите основной переключатель питания и отсоедините кабель питания, кабель USB, телефонный и сетевой кабель.
• Мягкой тканью протрите принтер со внешней стороны и удалите пыль.
• Поднимите крышку и осторожно протрите мягкой тканью стекло сканера.

Как заставить картридж печатать

Картридж нужно вставить в устройство и с помощью входящего в комплект шприца, вытянуть воздух из печатающей головки до момента появления капель чернил в шприце. Если этого устройства у вас нет а печатать нужно, можно попробовать вытеснить воздух из печатающей головки, встряхивая картридж как ртутный градусник.

Где находится чип в принтере

С торца картриджа и расположен нужный нам чип. Видно, что чип расположен не на поверхности корпуса картриджа а под крышкой. Чтобы его достать, необходимо снять крышку, закрепленную на трех заклепках.

Когда нужно менять чип на картридже

Когда можно менять чип?:

• Если появляется на копии бледная полоса, то тонер скоро закончится и потребуется его заправка.
• При появлении сообщения от принтера о том, что тонер заканчивается, чип придется заменять.

Как обнулить картридж лазерного принтера

Обнуление картриджа HP

Уберите всю бумагу из лотков, после чего нажмите на кнопки «ВКЛ» и «Отмена» одновременно. Встроенный компьютер выдаст ошибку об отсутствии листов. Однократное нажатие кнопки «Отмена» уберет сообщение. Верните бумагу в лоток и распечатайте любую страницу.

Почему принтер не видит картридж после заправки

Если с оригинальными чернильницами проблем нет, а с ПЗК или СНПЧ по-прежнему принтер не видит заправленный картридж, то контакты на печатной головке могут немного не совпадать с их положением на чернильницах. Попробуйте плотнее прижать чернильницы с помощью какой-либо распорки.

Как почистить контакты на картридже

Для чистки контактов выполните следующие действия:

• Подготовьте необходимые материалы.
• Откройте верхнюю крышку принтера.
• Надавите на серый язычок под картриджем для освобождения серой защелки внутри принтера, затем поднимите защелку.
• Слегка смочите тампон или ткань в воде и отожмите излишки воды.

Как обнулить принтер HP после заправки картриджа

Первый способ:

• вставляем картридж в устройство;
• включаем МФУ и даем ему прогреться;
• дожидаемся оповещения о том, что краска закончилась;
• находим кнопку «Стоп/Сброс» и зажимаем ее на 5-6 секунд;
• готово — теперь устройство вновь может нормально работать.

Как отключить проверку картриджа HP

Зайти во встроенный веб-сервер (Embedded Web Server) принтера, вбив его ip в адресную строку браузера. Выбрать в меню «Параметры» и зайти во вкладку «Предпочтения» — «Защита картриджей HP», где поставить галочку напротив пункта «Выключить защиту картриджей HP».

Как настроить принтер после заправки картриджа

Иногда, чтобы настроить принтер после заправки картриджа, потребуется осуществить запуск через кнопку подачи бумаги.Для того чтобы возвратить функциональность устройству, требуется:

• установить картридж в нулевое положение;
• снять головку;
• промыть сопло при помощи спирта;
• вставить картридж в аппарат и запустить работу.

Оставить отзыв (1)