Почему не скачивается вайбер на андроид через плей маркет выдает ошибку

Почему не скачивается вайбер на андроид

С какими ошибками или проблемами могут столкнуться пользователи телефона на операционной системе Андроид при скачивании Вайбера?

Основные причины

Владельцы телефонов с операционной системой Андроид, которые скачивают приложения через официальный магазин, редко сталкиваются с ошибками. Если в процессе установки появилась проблема или Вайбер не запускается, на это есть причины.

Современные мессенджеры устанавливаются в автоматическом режиме, работают стабильно, не требуют сложной настройки и предлагаются на русском языке. Если возникла проблема, не могу установить Вайбер, значит, есть весомая причина.

Обратите внимание на следующие параметры:

• соединение с интернетом стабильное;
• во внутренней памяти хватает места для установки нового приложения;
• загружается верная версия Вайбер, которая подходит для используемого смартфона;
• телефон не взломан и используется официальная операционная система;
• антивирус не блокирует установку сторонних приложений.

Совет. Если не скачивается Вайбер на телефон Андроид, в первую очередь перезапустите мобильник и повторите попытку. Зачастую проблема, почему не устанавливается то или иное приложение кроется в системной ошибке, которая исправляется после перезапуска.

Что делать в случае сбоя активации в viber

У некоторых пользователей возникают затруднения во время активации Вайбера, связанные с «вылетами», не приходящим кодом подтверждения и прочими ошибками. Чаще всего сбой активации происходит по следующим причинам:

1. Ошибка при вводе номера. В таком случае нужно проверить, правильно ли указаны цифры. Код страны вводится отдельно от номера. Если информация указана корректно, но при этом наблюдаются проблемы с получением кода подтверждения, стоит выполнить повторный запрос либо перезагрузку смартфона.
2. Ограничение доступа к интернету из-за роуминга. Проблема встречается у людей, находящихся за пределами своей страны. Для решения проблемы нужно сменить тарифный план или подключиться к ближайшей доступной сети Wi-Fi.
3. Нестабильное интернет-соединение. Улучшить качество сигнала можно с помощью перезагрузки устройства.
4. Наличие аккаунта. Viber не позволяет синхронизировать одну учетную запись с двумя телефонными номерами.
5. Отключенный прием входящих звонков и СМС-сообщений. Ограничение может стать причиной сбоя активации. Для решения проблемы нужно зайти в раздел настроек, затем перейти во «Все приложения», выделить «Вайбер» и выбрать «Разрешения». Здесь можно вручную активировать Viber или любое другое нужное приложение.
6. Модификация или неофициальная версия мессенджера. Рекомендуется устанавливать Viber только из официальных магазинов Google Play Store и AppStore.
7. Неактивная SIM-карта. После покупки необходимо активировать СИМ-карту, иначе она не сможет принимать входящие звонки и сообщения.

Установив в чем причина сбоя активации можно быстро решить проблему и приступить к общению. Зачастую неполноценная работа приложений наблюдается после выхода новых версий. В таком случае нужно зайти в официальный магазин приложений для своего устройства, ввести в поисковую строку «Viber» и кликнуть по приложению.

Если мессенджер не активируется, стоит переустановить приложение и повторить попытку некоторое время спустя. Возможно, что причина – в системном сбое. После его устранения работоспособность приложения будет автоматически восстановлена.

Почему не устанавливается вайбер на айфон

Проблемы с установкой мессенджера на iPhone могут быть связаны со следующими причинами:

• отсутствие свободного места;
• плохое качество связи;
• конфликты с другими мессенджерами;
• технический сбой.

Нехватка памяти – распространенная причина, по которой мессенджер не ставится на устройство. Решить проблему легко, достаточно удалить ненужные фото, видео или лишние приложения. Длительная загрузка и обрыв установки Вайбера указывают на медленное или нестабильное онлайн-соединение.

Антивирус

Если не запускается Вайбер на телефоне Андроид, проверьте настройки антивируса. Если на устройства установлен антивирус, он может ограничивать работу мессенджера или запрещать его установку.

Для проверки войдите в свой антивирус и проверьте оповещения. Если Вибер определяется как опасное приложение, снимите с него блокировку и добавьте в список исключений.

Важно. Если список не помог, попробуйте временно приостановить работу антивируса и проверить работоспособность мессенджера.

Как авторизоваться без sms

Для авторизации в мессенджере необходимо ввести код из СМС-сообщения. Именно таким образом происходит подтверждение актуальности номера телефона. Однако в некоторых ситуациях (к примеру, в роуминге) получить SMS бывает весьма проблематично или невозможно. В подобном случае следует пройти авторизацию, запросив звонок от бота. Для этого потребуется:

1. Зайти в приложение.
2. Ввести номер телефона и нажать на кнопку «Далее».
3. Откроется экран с полем для ввода проверочного кода. Нужно нажать на клавишу «Запрос звонка».
4. Проверочным кодом являются последние цифры номера, с которого поступит звонок.

Альтернативный вариант авторизации без SMS – вход в аккаунт с другого устройства с помощью сканирования QR-кода.

Как получить код, находясь за границей

Ошибка активации может появиться, если абонент находится за границей. Для получения сообщения или вызова, нужно активировать работу в роуминге в настройках устройства, для этого:

1. Перейдите в настройки телефона.
2. Нажмите на кнопку настройки мобильных сетей.
3. Перейдите в параметр «Интернет в роуминге», активируйте опцию.
4. Если в настройках есть пункт «Использование мобильной сети в роуминге», включите и его.

На Айфоне настроить работу в роуминге можно так:

1. Перейдите в опции и выберите параметры сотовой сети.
2. Включите роуминг для вызовов и для передачи данных.

Важно. Выключите параметры после поступления кода, использование сети в роуминге может привести к серьезным затратам.

Использовать Вайбер можно и за границей. Для этого подключитесь к бесплатной сети Wi-Fi и работайте в обычном режиме.

Как решить проблему, если viber не устанавливается на компьютер?

Многие предпочитают пользоваться Вайбером не со смартфона, а с ноутбука или стационарного компьютера. Десктопное приложение синхронизируется с мобильной программой в реальном времени, поэтому можно пользоваться мессенджером одновременном на смартфоне и на ПК.

Причины, по которым возникают проблемы со скачиванием и установкой Вайбер на компьютер, следующие:

• плохое онлайн-соединение;
• отсутствие места на жестком диске;
• конфликт с антивирусной программой.

Первые две причины характерны и для мобильных устройств, решаются они аналогичным образом. Нужно проверить качество соединения и почистить жесткий диск. Иногда антивирусное ПО может распознавать Вибер как подозрительную программу и запрещать ее установку. В этом случае отключите антивирусник и запустите инсталляционный файл мессенджера еще раз.

Наличие «остатков» файлов предыдущей версии Вайбер – еще одна возможная причина проблемы. Для их поиска и удаления воспользуйтесь утилитой, которая сканирует компьютер и находит остатки удаленных программ в системе Windows. Для этих целей подойдет Reg Organizer, IObit Uninstaller, Revo Uninstaller, Wise Program Uninstaller или любой другой подобный софт.

Как установить мессенджер на смартфон huawei

Как закачать Вайбер на Хуавей через встроенный магазин Google:

1. Запустите Play Маркет в телефоне.
2. В магазине тапните по строке поиска и напишите Viber.
3. Кликните по клавише установки на страничке с описанием приложения.
4. Подтвердите разрешения.
5. Дождитесь завершения установки.

Итоговый размер приложения зависит от текущей версии Viber. Обычно для установки не требуется более 150 МБ. Вайбер для Хуавей не отличается от версии для других телефонов с ОС Андроид. Как настроить и использовать мессенджер, читайте в инструкции по ссылке.

Не приходит код активации

Помимо того, что не устанавливается Вайбер на телефон, нередко возникает ошибка на этапе регистрации нового аккаунта или входа в существующий.

Если не приходит код активации, проверьте:

• не заблокирована ли СИМ-карта;
• остаток на счете должен быть положительным;
• очистите папку с входящими СМС, возможно память переполнена;
• попросите друга отправить сообщение, проверьте, может ли смартфон Андроид принимать СМС.

Если опция СМС не работает, обратитесь к оператору. Если сообщение от других пользователей поступают, а код Вайбера не приходит – напишите в службу поддержки Viber.

Не читается qr-код

Как активировать Viber на компьютере или планшете? Для входа в аккаунт нужно отсканировать QR-код, однако и это сделать не всегда получается. Проблема может быть связана с работой приложения и банальным загрязнением камеры. Если с камерой все просто, достаточно протереть глазок, то решение ошибки в приложении потребует определенных действий.

Если Viber не активируется, потому что не удается включить сканер на телефоне, просто перезапустите мобильное устройство и дайте разрешение на работу со сканером – уведомление появится автоматически.

Если сканер запускается, но не получается прочитать код или на экране появляется ошибка, проблема связана с работой приложения. В этом случае попробуйте почистить кеш Viber:

1. Перейдите в настройки телефона, откройте раздел «Приложения».
2. Кликните по опции «Все приложения», найдите Вайбер.
3. Нажмите на кнопку «Очистить», выберите опцию «Очистить кеш».
4. Перезагрузите телефон и попробуйте снова просканировать код.

Важно. Если и это не помогло, переустановите Вайбер.

Неверное удаление предыдущей версии

Эта проблема может настигнуть как пользователей мобильной, так и десктопной версии. Ранее уже пользовались мессенджером, но стерли его? Возможно, в системе «застряли» файлы, блокирующие работу – поэтому приложение не устанавливается.

Чтобы не копаться в настройках, воспользуйтесь специальной утилитой очистки – рекомендуем загрузить проверенный бесплатный CC Cleaner. Просто запустите проверку, сотрите ненужные файлы и попробуйте поставить мессенджер снова.

Несоответствие версии и разрядности процессора

Несоответствие версии приложения и разрядности системы может наблюдаться не только на старых устройствах, но и на новых. Телефоны выпускаются с разрядностью 64 или 86 bit. Поэтому если вы самостоятельно загружаете установочный файл, и он не устанавливается на новый телефон, то возможно причина именно в этом.

Плохой интернет

Первейшая и очевидная причина, по которой Вайбер не устанавливается на Андроид, Айфон или компьютер – некачественное соединение с интернетом. Эта трудность легко решается, вам нужно сделать следующее:

• Переключитесь на другую мобильную или беспроводную сеть;
• Введите телефон в авиарежим на несколько секунд (потом отключите его);
• Перезагрузите смартфон или роутер;
• Удостоверьтесь, что на балансе достаточно средств, а интернет-опции подключены.

Зачастую именно эта банальная ошибка мешает установить Вайбер и насладиться общением! С интернетом все в порядке, у вас по-прежнему не устанавливается Вайбер на телефон, выдает ошибку? Давайте искать другие причины!

Подходит ли вайбер для устройств huawei

Специальной версии для смартфонов под названием Huawei и Honor нет. Эти телефоны работают под управлением ОС Андроид, поэтому поддерживают большинство современных приложений.

Смартфоны Huawei отличаются высоким качеством, мощным процессором и достаточным количеством оперативной памяти. Установка Вайбер на Huawei не отличается от действия для мобильников марки Nokia, Samsung, Xiaomi, LG.

Внимание. Скачивать Вибер рекомендуется из официальных источников. Загрузка установочного файла с неизвестного сайта может привести к заражению телефона вирусом.

Прелюдия

Для установки Google-сервисов на смартфон Huawei или Honor вам понадобится:

Проблема с интернетом

Если не скачивается Вайбер на Андроид, но с наличием места все в порядке, следует проверить наличие интернета. Если нет интернета, или он работает нестабильно, скачиваться любое приложение будет долго или вовсе появится ошибка.

Как проверить наличие интернета? Просто запустите браузер и войдите на любой сайт. Если страничка не загрузилась – с сетью проблемы. Если сайт загружается долго – скорость подключения слишком низкая.

Исправить проблему просто. Если используется мобильная сеть:

• проверьте, есть ли доступные пакеты с мегабайтами и деньги на счете симки;
• выйдите на открытое пространство, сеть хуже работает на парковках, в подвалах, в лесу, за городом;
• проверьте, не используется ли трафик одним из приложений. Например, устанавливаются обновления или скачивается фильм через торрент-трекер.

Если интернет есть и с ним все нормально, возможно, проблемы возникли в Play Маркете, поэтому повторить действие следует через 10-20 минут.

Продолжение, одинаковое для всех

СМАРТФОН:

Работу блокирует антивирус

Нашли ответ на вопрос: «Почему я не могу установить Вайбер на телефон?», двигаемся к завершающей части обзора, которая пригодится любителям компьютерной версии. Иногда программа не устанавливается из-за ретивого антивируса – блокирует процесс загрузки.

• Что можно сделать? На время установки отключите антивирус (не забудьте включить его потом).

Важно! Скачивать программу стоит только с проверенных ресурсов – официальный сайт или магазин App Store (для Макбука).

Вы узнали, почему не устанавливается Вайбер на телефон и компьютер – ищите проблему в нашем списке и сохраняйте действенное решение! Все методы и инструкции проверены на практике сотнями пользователей и обязательно будут вам полезны.

Скачана неверная версия

Почему не работает Вайбер или не приходит код активации? С такой проблемой могут столкнуться абоненты, которые загружают установочный apk-файл из неизвестных источников. Неофициальная версия может установиться с ошибками или работать неправильно.

Чтобы избежать проблем на этом уровне, скачивайте только официальную версию мессенджера. Она доступна в двух местах:

Установить Вайбер можно бесплатно, поэтому нет смысла искать взломанную версию на форумах или сомнительных сайтах.

Совет №1

Даже Самсунг последней модели или флагман Мейзу 17 Pro могут выдать своему владельцу сообщение о недостатке места при попытке установить мессенджер. Перед скачиванием проверьте, что память устройства не забита «под завязку».

Совет №3

Сервис Вайбер блокирует аккаунты, на которые были получены жалобы за рассылку спама. Если ваш профиль был заблокирован, то вы сможете поставить мессенджер на устройство, но не сможете активировать свой аккаунт.

Единственный выход в такой ситуации – покупка новой сим-карты или обращение в техническую поддержку Viber.

Совет №5

Если загружаете приложение на планшет без сим-карты или компьютер, убедитесь, что у вас есть доступ к основному телефону. Без него вы не сможете активировать мессенджер.

Совет №6

Если установить Viber своими силами не получается, обратитесь за помощью к специалистам. Они быстро установят причину проблемы и загрузят мессенджер на ваше мобильное устройство или компьютер.

Способ с использованием otg/huawei nano memory card

Подготовка:

1. Создаем в корневой папке флешки/карты памяти папку «Backup»
2. Открываем архив «Huawei-Honor-Google.zip» и проходим по следующему пути: Huawei-Honor-Google/google apps lzplay.zip. Находящуюся здесь папку «lzplay_2022-10-10» копируем в папку «Backup»

*сделать это можно без использования ПК

СМАРТФОН:

1. Подключаем флешку по OTG-кабелю/вставляем карту памяти в телефон
2. Заходим в «Настройки». Находим через строку поиска «Резервное копирование и восстановление» и кликаем по ней
3. Выбираем «Резервное копирование данных»
4. В приветственном окне «Резервные копии» жмём «Далее», «Принимаю», «Внешний накопитель»
5. Выбираем USB-накопитель/Карту памяти
6. Жмём «Восстановить»
7. Если спрашивают – вводим пароль

Способ с использованием пк:

СМАРТФОН:

1. Заходим в настройки
2. Вбиваем в строку поиска «HDB»
3. Кликаем «Разрешить HiSute доступ к HDB»
4. Переводим тумблер «Разрешить HiSuite доступ к HDB» в активное положение

ПК:

Телефонный номер

Почему не активируется Вайбер? В первую очередь проверьте, верно ли выбрана страна проживания. Также внимательно посмотрите на введенный контактный номер. Он не должен содержать цифры 0 или 7, обратите особое внимание на последовательность и правильность цифр.

Внимание. Viber нельзя зарегистрировать на контакт VOIP-телефонии.

Как активировать Вайбер правильно? Внимательно и без спешки введите свой номер. Убедитесь, что страна проживания выбрана правильно, нажмите на клавишу подтверждения.

На указанный номер будет отправлен код, его нужно напечатать в окошке, которое откроется в мессенджере автоматически.

Устаревшая версия операционной системы

Один из ответов на вопрос, почему не скачивается Вайбер на Андроид, это конфликт версии мессенджера с версией операционной системы. Возможно, вы используете устаревший софт?

Вопрос, почему не устанавливается Вайбер, все еще актуален? Не будем останавливаться, рассмотрим другие возможные трудности.

Часто задаваемые вопросы

Откуда лучше загружать Вайбер?

Вайбер – мобильное приложение, которое бесплатно можно скачать на любой смартфон. Компания Viber Media постоянно улучшает не только функциональность приложения, но и его совместимость со многими платформами. Сегодня не составляет никакого труда, чтобы скачать Вайбер на свой телефон. Если вы обладатель телефона на платформе Андроид, быстро и безопасно установить мессенджер вы сможете с Play Market. Но по разным причинам во время скачивания или установки возникают проблемы. С чем это может быть связано, и какие пути решения?

Почему не скачивается Вайбер на Андроид

С какими ошибками или проблемами могут столкнуться пользователи телефона на операционной системе Андроид при скачивании Вайбера?

Несоответствие версии и операционной системы

Наиболее распространенной ошибкой всех пользователей, кто хочет установить Вайбер, но столкнулся с проблемой, является несоответствие версии мессенджера и операционной системы устройства. К любой программе разработчики выставляют системные требования, соблюдение которых позволяет не только успешно скачать приложение, но и корректно ему работать. Это связано с тем, что вы купили телефон 5 лет назад, а Viber усовершенствуется с каждым годом и подстраивается под новые модели смартфонов. Если вы не обновляете свою операционную систему на телефоне, то новая версия Вайбера для вас, скорее всего, будет недоступна и происходит разногласие протоколов.

Если ознакомиться с минимальными системными требованиями для телефонов или планшетов Андроид, то для скачивания Вайбера у вас должна быть платформа не ниже 4.1.

Несоответствие версии и разрядности процессора

Несоответствие версии приложения и разрядности системы может наблюдаться не только на старых устройствах, но и на новых. Телефоны выпускаются с разрядностью 64 или 86 bit. Поэтому если вы самостоятельно загружаете установочный файл, и он не устанавливается на новый телефон, то возможно причина именно в этом. Для тех, кто качает приложения через Play Market, данная причина исключена, так как софт автоматически определяет разрядность вашего смартфона и отправляет на загрузку оптимальный установочный пакет.

Нехватка памяти

Нечастой, но вполне потенциальной проблемой может быть нехватка памяти на телефоне, чтобы скачать и установить Вайбер. О том, что на телефоне уже нет свободного места, редко кто из нас помнит. Вы просто заходите в магазин приложений Play Market, мессенджер будет доступен для вашего телефона, однако после того, как нажимаете «Скачать», появляется ошибка. Зачастую система указывает тип ошибки – «Недостаточное количество места на телефоне». В среднем для установки одной из последних версий Viber вам нужно иметь до 200 Мб.

Конфликт с вирусом

Еще одна причина, по которой Вайбер не скачивается на Андроид – это конфликт приложений или зараженность устройства. Конфликт при установке Вайбера может происходить как при наличии вируса в системе, так и при наличии антивирусной программы на телефоне. И в том, и в другом случае может происходить блокировка при скачивании сторонних программ. Подобный вид ошибки встречается крайне редко, но имеет ряд решений.

Как решить проблему

Все вышеперечисленные проблемы, которые могут вас коснуться при скачивании мессенджера на устройство с операционной системой Андроид, имеют ряд эффективных решений. Рассмотрим каждую ошибку и ее решение в отдельности.

• Несоответствие версии Вайбера и операционной системы.

Несмотря на то, что компания выпускает приложение, совместимое со всеми мобильными операционными системами, на некоторые устаревшие телефоны оно просто не подходит. Если у вас смартфон, операционная система которого не обновлялась более 5 лет, то, скорее всего, он просто не «потянет» новую версию мессенджера. Чтобы точно удостовериться в этой проблеме, сравните версию своей платформы с системными требованиями Вайбера. Для этого перейдите в настройки телефона, далее выберите пункт «Система» и просмотрите актуальную информацию. Для стабильной работы Вайбера требуется платформа от 4.1 и выше. Если вы не подходите под параметры программы, то проверьте доступное обновление системы для вашего смартфона, обновите, а после повторите попытку.

• Несоответствие версии и разрядности системы.

Если вы решили скачать Вайбер вручную, то перед поиском установочного файла изучите параметры своего телефона, в том числе и разрядность системы. Узнать ее можно на сайте производителя вашей модели телефона. В качестве альтернативы вы можете установить приложение с Play Market или с нашего сайта, и тогда подбирать разрядность не требуется. Сайт сам отправит на загрузку нужный пакет для установки.

• Недостаточно памяти.

Данная проблема решается наиболее просто. Если при установке Вайбера система выдает ошибку об отсутствии достаточного места на телефоне, вам требуется всего лишь почистить его от ненужных файлов. Для этого перейдите в галерею, пересмотрите фото, видео и картинки, а также через «Настройки» вы можете удалить приложения, которыми не пользуетесь, и почистить остаточные файлы (Настройки – Устройство – Память – Данные кэша). Таким образом, навести порядок в своем телефоне.

• Конфликт вируса.

Конфликт при установке Вайбера может происходить как при наличии вируса на телефоне, так и при наличии антивирусной программы, ведь происходит блокировка внесения изменений в системные файлы устройства. Здесь решается все очень просто. Если антивирус не установлен, то скачайте его и просканируйте телефон на предмет вирусов, а если он установлен, тогда перейдите в его настройки и проверьте, не стоит ли там защита на внесение изменений в систему или на скачивание сторонних файлов.

Наиболее частой причиной является именно несоблюдение системных требований разработчиков. Если ваша операционная система устарела и обновить ее не удается, тогда остается только настроить себя на покупку нового смартфона.

Вышеприведенные причины и способ их решения довольно прост. Ошибки не являются критичными, и справиться с ними сможет любой пользователь при соблюдении несложных рекомендаций. Если вы перепробовали все способы, но ни один не помог, тогда проверьте стабильность интернет-соединения, и нет ли остаточных файлов от удаления предыдущей версии Вайбера (если ранее вы им пользовались).

Содержание

• 1 Что нужно проверить в первую очередь
• 2 Почему приложение не устанавливается
• 3 Конфликт приложения и прошивки смартфона
• 4 Разрядность процессора не соответствует
• 5 Память перегружена
• 6 Аккаунт заблокирован
• 7 Неправильное удаление предыдущей версии
• 8 Устройство заражено вирусами
• 9 Очистка памяти
• 10 Удаление файлов
• 11 Специальные сервисы
• 12 Очистка кэш
• 13 Как задвоить Вайбер
• 14 Видео по теме