Авито – ошибка обработки запроса попробуйте чуть позже
Если при использовании сайта или мобильного приложения Авито пишет «что-то не так» или «произошла ошибка обработки запроса попробуйте чуть позже» – у вас появилась ошибка в ходе веб сессии. Это рядовая проблема возникающая у многих пользователей. Сегодня мы кратко объясним почему такое происходит, а ниже расскажем как исправить для компьютеров и мобильной версии.
Причина ошибок с обработкой запроса на Авито
Авито старый проработанный сервис, сбои на торговой площадке на сайте и мобильном приложении крайне редки. Исключения составляют технически работы на сайте или базе данных и непредвиденные сбои. Наиболее частыми причинами именно с обработкой запроса происходят на стороне пользователя, сюда можно отнести:
- Конфликт установленных в браузере расширений и плагинов. Сюда так же можно отнести устаревшие версии плагинов с кешбеками, поиском выгодных цен и прочих.
- Сбой в сессии браузера, если пропал Интернет или вы давно не перезаходили в свой аккаунт.
- Старые временные файлы, кеш и устаревшие куки.
Временные файлы: куки и кеш в частности могут не только приводить к различного рода сбоям в веб сессиях, но так же влиять на скорость работы браузера, а как следствие вашего компьютера. Тоже самое касается мобильного телефона. Во-вторых они довольно быстро заполняют память на системном диске, что так же приводит к «тормозам» и нехватке свободного пространства.
Как исправить проблему
Что бы не вдаваться в детали каждой проблемы, вот пошаговая схема, которая поможет устранить ошибку обработки запроса:
- Самый первый банальный способ: выходим из своего аккаунта и логинимся повторно.
- Второй шаг: отключаем все расширения и плагины. Для браузера Мозилла есть сочетание клавиш «Ctrl+Shift+A». Для пользователей Гугл Хрома в настройках есть пункт «Расширения». На момент создания или покупки лучше отключить их все.
- Третий и обязательный шаг – чистка куки и кеша. Для браузера Мозиллы необходимо зайти в настройки, затем открыть пункт «Приватность и защита» и напротив надписи «Куки и данные сайтов»/ Тут нажимаем «Удалить данные». Как видно на скрине ниже кешированное веб-содержимое занимает без малого 1гб памяти на жестком диске.
Чистка куки и кеша в браузере Мозилла
Чистка файлов и кеша Гкгл Хроме
Если вам лень копаться в настройках – можно сбросить кеш конкретно для сайта Авито. В каждом браузере есть способ сбросить кеш для определенной веб страницы. Для этого вы должны находиться на сайте и нажать комбинацию горячих клавиш: Ctrl+Shift+R , Ctrl+R или другая связка: Ctrl+Shift+F5 , Ctrl+F5 . Мы специально написали все 4 команды, поскольку они подходят большинсву версий браузеров: Мозиллы, Хрома, Яндекс браузера и прочих.
В дополнении к вышесказанному – регулярно обновляйте ваш Интернет браузер. Сайты постоянно развиваются, изменяется их код и функционал. Разработчики внедряют новые технологии вместе с браузерами, необязательно это делать часто, а вот раз в пару месяцев не помешает. Обновили, почистили кеш и избавили себя от лишних «тормозов» и «зависаний».
Как исправить ошибку в мобильном приложении Авито
Для пользователей мобильного смартфонов совершающих покупки с помощью телефона схема такая же. Перед чисткой данных мы настоятельно рекомендуем обновить само приложение в Play Маркет(для Андроид устройств) или в AppStore если используете айфон. В зависимости от фирмы и модели смартфона названия некоторых пунктов могут отличаться, но стандартная схема такая:
- Откройте настройки вашего телефона.
- Найдите пункт «Приложения» или «Все приложения».
- Найдите в списке Авито(отыскать нужную программу быстрее поможет поиск).
- Далее кликаем на иконку программы и в настройках ищем пункт «Удалить данные», «Очистить кеш» или «Очистить». На Xiaomi это все вынесли в одну кнопку «Очистить».
Чистим кеш на Xiaomi в настройках
Заключение
Как видим ошибка обработки запроса попробуйте чуть позже при совершении действий на Авито довольно рядовая ситуация связанная с устаревшими временными файлами в сессии пользователя. Впрочем, это легко решается. Будем благодарны за ваш отзыв в комментариях. Поскольку на нашем портале пользователи всех возрастов, нам нужна обратная связь от вас, насколько данные инструкции оказались понятны и полезны.
Задавайте другие вопросы под этой страницей, если возникают проблемы при посещении сайтов, использовании смартфонов или приложений.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Проблемы при регистрации
Мы рассмотрели процесс регистрации на Avito, все шаги понятны и предельно просты. Но бывают и в этом свои сложности. С какими проблемами при регистрации чаще всего сталкиваются пользователи?
- Невозможно подтвердить номер телефона, так как на вашем номере уже есть аккаунт
С этой проблемой сталкиваются и новички, и те, кто заводит несколько аккаунтов на Avito, привязывая к ним разные номера. Основная причина – это использование сим-карт, которые уже были зарегистрированы на кого-то другого. До недавнего времени, такие «анонимные» сим-карты можно было купить или получить в подарок быстро и без всякой регистрации ваших данных. Естественно, все этим пользовались и даже не задумывались, что когда-то с таким номером могут быть проблемы. Но с июня 2018 года вступит в силу закон, ужесточающий контроль за регистрацией сим-карт. И даже те пользователи, у которых уже есть такие обезличенные номера, будут обязаны предоставить свои данные сотовому оператору. Конечно, в первую очередь, закон направлен на предупреждение мошенничества и преступлений, связанных с использованием сим-карт, но и такие «бытовые» проблемы с регистрацией на Avito поможет решить.
Также трудности с подтверждением номера телефона могут возникнуть, если вы когда-то просили знакомых разместить объявление через их аккаунт. Допустим, это объявление успешно закрыли, ваш номер удалили, а вы решили зарегистрироваться на Avito сами. По правилам ресурса, использованный номер телефона может быть привязан к другому аккаунту только через 6 месяцев. Всё это делается для того, чтобы избежать создания множества учетных записей для размещения дублирующих объявлений, которые усложняют поиск нужного товара для покупателей.
- Проблема с подтверждением регистрации через электронную почту
Например, вам не пришло сообщение об активации аккаунта или письмо было, но ссылка для подтверждения регистрации неактивна. В этом случае необходимо повторно запросить код подтверждения в разделе «Настройки» Личного кабинета.
Что делать? Обращаемся в службу поддержки
Если же эти проблемы не удалось решить самостоятельно, выход из положения один – обращаться в службу поддержки Avito. Несмотря на распространенное мнение, что это долго и неэффективно, в большинстве случаев проблема решается в течение дня. Как задать свой вопрос службе поддержке Avito? На верхней панели слева есть вкладка Помощь, заходим в раздел:
В нижней части страницы нажимаем «Задать вопрос»:
Заполняем предложенную форму, выбираем тему вопроса и тип проблемы:
Отправляем вопрос в Службу поддержки и ждем благополучного решения проблемы. Помимо раздела Помощь на сайте Avito, есть также и Центр решения проблем в группе Avito в контакте.
Сервис «Авито» блокирует аккаунт без причины и обвиняет пользователя в нарушении правил
Добрый день. Я пользуюсь «Авито» около 10 лет. До недавнего времени пользовалась не очень активно. Просто в какой-то момент было решено избавиться от ненужных вещей.
Вечером 21 июня 2020 года мне на почту пришло письмо следующего содержания:
Сказать, что я была удивлена, это ничего не сказать. Но, откажемся от эмоций.
На следующий день я написала в службу поддержки. Я спросила, зачем модераторы заблокировали мой аккаунт и возможно ли восстановить объявления.
Два дня спустя, 24 июня, мне решили ответить (хронологический порядок сообщений снизу вверх):
Команда авито взяла паузу на 11 минут, чтобы разобраться с моим вопросом. В итоге они пришли к выводу, что я действительно размещала объявления с нескольких аккаунтов. Я, якобы, мешаю покупателям пользоваться авито.
Спешу заметить, что я являюсь владельцем единственного аккаунта на авито, который, собственно, заблокировали.
Я в очередной раз сообщила в службу поддержки, что у меня нет других аккаунтов на авито. Также, за день до блокировки, мне в чат авито написал покупатель. Он интересовался, можно ли ему заехать приобрести товар. Я не успела ему ответить и договориться, мой аккаунт заблокировали. Единственная информация о покупателе, которая у меня осталась, это уведомление в электронной почте. Я попросила службу поддержки предоставить контактные данные, чтобы мы с ним связались и он купил товар. На что мне пришел ответ следующего содержания:
Из этого сообщения следует, что я ввожу в заблуждение покупателей. Чуть ли не в каждом предложении написано, что я нарушила правила авито. Но вот ответить, на основании чего был сделан такой вывод, команда авито не может. Не может она и предоставить контактную информацию человека, который сам хотел встретиться и купить товар. Но предоставлять мои контактные данные мошенникам команда авито может. Видимо, законодательство России и условия авито позволяют.
Однажды мне на телефон позвонил молодой человек. Представился сотрудником службы безопасности сбербанка. Обратился ко мне по имени Анна. Долго убеждал меня, что с моего счета в сбербанке переведена сумма куда-то в Краснодарский край. Просил меня предоставить данные договора или кредитной карты сбербанка. Все бы ничего, но есть одна проблема. По паспорту меня зовут не Анна (имя отличается на одну букву). И счетов в сбербанке у меня нет и никогда не было. Единственное место, где я была зарегистрирована, как Анна, на тот момент, был сайт авито. И телефон, на который звонили злоумышленники, вот совпадение, также был предоставлен для сервиса авито. Это необходимые персональные данные для регистрации на сайте. Вот и думайте теперь, откуда мошенники берут информацию о Вас. Но пойти покупателю навстречу и предоставить продавцу телефон или хотя бы ссылку на аккаунт покупателя запрещено законом.
Наша дальнейшая переписка:
Итак, спустя 10 дней и 7 запросов в службу поддержки (20518393, 20545266, 20572503, 20592630, 20614751, 20628169, 20679075) я всё-таки получила ответ на один из задаваемых вопросов. Оказывается, я размещала объявления с двух аккаунтов. Первый аккаунт, закрытый прямоугольником – это мой аккаунт, а вот второй – не мой. Я впервые вижу этот аккаунт. Судя по названию, он принадлежит некой Минигуловой. Я не знаю людей с такой фамилией. И я убеждена, что команде авито это известно. Не просто так ведь мою электронную почту они пишут открыто, а в ее почте первые четыре символа заменили звездочками. Зачем прятать от меня первые четыре символа, если вы убеждены, что это мой аккаунт. Из-за этих четырех звездочек у меня нет возможности связаться с владелицей аккаунта и разобраться в ситуации. Ведь, если верить сообщениям команды авито, ее тоже заблокировали.
В правилах сайта существует формулировка:
«Мы вправе ограничить и восстановить доступ к профилю, а также определять условия такого восстановления на свое усмотрение и без пояснения причин.
Мы не несём ответственности за возможные убытки, причинённые пользователям в связи с принятием мер для предотвращения и прекращения нарушений на Авито. Рекомендуем сохранять резервную копию вашего контента на вашем устройстве.»
При регистрации я согласилась на эти условия. Но я не соглашалась на условие:
«Мы вправе обвинять пользователей в нарушениях правил, которых они не совершали, и принимать меры в связи с данными несуществующими нарушениями.
Мы не несём ответственности за возможные убытки, причинённые пользователям в связи с принятием мер для предотвращения и прекращения нарушений на авито, даже если нарушений не существует.»
На данный момент моя почта завалена сообщениями авито с просьбой оценить работу службы поддержки.
Причем система оценок грамотно продумана, количество звезд находится в диапазоне от 1 до 5. У пользователя нет возможности поставить оценку 0 звезд за отсутствие проделанной работы.
Каждый пользователь авито готов к тому, что его в любой момент могут заблокировать без объяснения причины. Но к необоснованным обвинениям в нарушениях правил я лично была не готова. Команда авито до сих пор не предоставила ни одного доказательства, подтверждающего, что я размещала объявления с двух аккаунтов. Именно поэтому я убеждена, что мой аккаунт был заблокирован не из-за вымышленного нарушения, а просто без причины, из-за личной неприязни ко мне.
Я написала эту статью в первую очередь чтобы предостеречь добросовестных пользователей авито. К сожалению, реальность такова, что одним прекрасным утром Вы можете проснуться нарушителем, мешающим другим пользователям и вводящим их в заблуждение, и все Ваши сообщения, диалоги, избранные продавцы будут утеряны, а все Ваши попытки восстановить справедливость разобьются о непробиваемую стену роботов службы поддержки.
На альтернативной торговой площадке Юла зарегистрировалась недавно, собственно, из-за блокировки на авито. Что-то удобнее, что-то нет, но на данный момент тот факт, что на Юле меня не блокируют без причины, и я могу размещать там объявления, уже огромное преимущество перед авито. Это не реклама Юлы, мне удобно было пользоваться авито, но, увы, команда авито выбора мне не оставляет.
У меня была аналогичная история Авито сослалось на то что есть аккаунты с с дублирующими данными. Я попросил удалить все мои персональные данные на основании закона о ПД и зарегистрировался на них снова. Вот и все.
Т.е. таким образом можно обходить блокировку аккаунта?
Здравствуйте, Анна. Мы уточним, не было ли ошибки при блокировке и получится ли восстановить профиль. Вернемся к вам в комментарии с ответом в ближайшее время.
Почему служба поддержки сразу не может решить вопрос?
Объявились!)) Где же вы были до этого))
Полностью поддерживаю автора статьи! Техподдержка авито — худшая с которой я когда либо общался. Никакого диалога, только обвинения без конкретизации. Ни руководство, ни пресс-контакты тоже не помогали добиться результата.
Видимо единственный способ — вот так на форумах писать статьи.
21982828 аналогичный бан, ответы суппорта только в письменном формате и абсолютно несвязанные с реальностью по существу
А Служба поддержки не может сама решить этот вопрос, что человеку надо здесь писать гневный пост, что бы обратили внимание и решили вопрос?!
Как вы прокомментируете слив персональных данных третьим лицам?
Авито, вы там с ума сходите?
Вы пытаетесь бороться с мошенниками, но по факты вы сами таковыми являетесь.
Есть мой аккаунт, который вы без доказательно заблокировали.
Есть перевод денег на это аккаунт. Которые вы фактически у меня украли. Что преследуется по закону.
У вас только шаблонные штампы:
Я уже 5 дней пытаюсь найти вообще причину моей блокировки. В итоге узнаю, что АВИТО решило, что у меня есть два аккаунта и один из них удалила.
После долгой переписки мне показывают емайл (на половину скрытый) на котором у меня висит второй аккаунт.
НО это бред. Эта не моя почта. И любые проверки через ip и чем там еще они полузуются покажут, что я никак не связан с этим адресом.
Но при этом берут и отрубают мой аккаунт.
И ПИШУТ:
«Мы доверяем результатами нашей проверки. Они показывают, что вы связаны с этим профилем.»
Как показывают? Что там у них показывает? Это почему является тайной.
Меня обвиняют, но при этом показать факты не могут.
ЭТО ШУТКИ?
ОТРУБИТЕ ТОГДА ТОТ АККАУНТ. А МОЙ ВЕРНИТЕ, ЕСЛИ ВЫ ТАКИЕ УВЕРЕННЫЕ В СВОИХ ПРОВЕРКАХ. ПОСМОТРИМ, КАК ВАМ ПОЛЕТЯТЬ ГНЕВНЫЕ ПИСЬМА В ВАШ АДРЕС ОТ ТОГО АККАУНТА.
ЕЩЕ РАЗ НАПОМИНАЮ МОЙ АККАУНТ.
+79675553528 [email protected]
Авито, почему постоянно блокируют профиль без причины обвиняя в подозрительных действиях. сколько можно? ответы отднотипные ботовые. виновата и все! разблокируйте аккаунт! [email protected]
не ну всё-таки справедливости ради — «команда авито» не лишена человечности:
«можете и дальше пользоваться сервисом как покупатель — искать услуги и товары»
а ведь могли и не позволить дальше пользоваться сервисом как покупатель — искать услуги и товары, хотя ежели вчитаться внимательно — вроде как можно ИСКАТЬ услуги и товары, но ничего не сказано про то что можно ПОКУПАТЬ услуги и товары — жестоко если так.
К сожалению, Вы правы. Искать можно, но купить найденный товар во время пандемии невозможно. Ведь, чтобы оформить авито доставку, нужно войти в свой аккаунт, который заблокирован.
Опять Авито в главных ролях. И, как всегда, только на vc выложили проблему, Авито хочет ее решить))) Смешная попытка показаться нормальной компанией.
Писал и буду писать: с суд. Вас обвинили в мошенничестве, это может случиться только по приговору суда. Презумпцию невиновности ни кто не отменял. Моральный ущерб, плюс упущенная прибыль. И пусть в суде доказывают путем раскрытия своих алгоритмов как вы нарушали закон. В иске в сумму на 500 000 рублей выгодно приобретатилем назначить на 100000₽ себя любимую, на 200000₽ государство Россия, и на 200000₽ ВВП. И пусть судья вертится, как хочет.
Шквал исков, и Авито заработает.
Бредятина. Идите ещё девственникам дайте совет, чтобы те на женщин в суд подавали за то что они им не дают и компенсировали им упущенное удовольствие))))))
зачем судье вертеться? он найдёт пункт в TOS где наверняка ответчик написал что может по своему усмотрению банить клиента при подозрении в мошенничестве на площадке и обязанность доказательства невиновности там будет возложена на ответчика ради интересов других пользователей площадки, регистрация = акцепция TOS = отказ принимать иск. ну максимум на собеседовании или первом судебном заседании это выяснится.
Понимаете, со стороны Авито в суде будут люди на работе (перевожу: им похуй на потраченное время на суды), а вот истцы задолбаются. Суды — это нихуя не быстро и весьма геморройно.
Эм.. Щас бы раздавать советы не разбираясь в теме.
А зачем пользоваться помойкой Авито?
Опять метель, когда уже авито сметет с лица рунета? Зачем такой рассадник помойки? Я думаю нужен срочно стартап по удаления всякого говна.
Авито мертв.
Я встречал много объявлений с нелегальной работой, где в комментариях ровно об этом и рассказывали пользователи. Но поддержка плевать хотела на это.
Зачем вообще эта помойка с уродским поиском который за многие годы так и не допилили? Я в соц сетях в группе своего ЖК продаю вещи за считанные часы, стоит только выставить какую то вещь, забирают моментально и не надо никаких «встреч в метро» и прочих мутных вещей.
На ubu.ru тоже зарегистрируйтесь — хорошая доска объявлений.
А с авитo всё было ясно еще много лет назад.
У меня было немного иначе. 15 дней провисело объявление о продаже авто, а когда я за деньги его поднял в поиске, то объявление заблокировали, как размещенное повторно (. ), при этом 2х недельные разбирательства так ни к чему и не привели. Ни денег, ни размещенного объявления. Одно кидалово.
аналогичная ситуация. Анти-фрод барахло
Здравствуйте, Анна. Мы ещё раз проверили профили и убедились в том, что блокировка была верной. Вы размещали объявления в одной категории с нескольких аккаунтов. Это нарушает наши правила, потому что мешает честной конкуренции среди продавцов.
В виде исключения мы уже вернули вам доступ к профилю — теперь вы можете продолжить работу с объявлениями на Авито. Чтобы избежать подобной ситуации в будущем, пожалуйста, пользуйтесь только одним профилем для размещения объявлений.
Перед тем, как заблокировать профиль, мы проводим комплексную проверку, используя разные методы:
— специальные средства, которые сверяют техническую информацию разных аккаунтов (например, IP и фингерпринт);
— автоматические алгоритмы анализа текстов, фото и сообщений;
— изучение профилей (например, историю продаж).
В некоторых случаях мы можем напрямую связаться с продавцом и задать уточняющие вопросы.
Мы никогда не пишем полный адрес почты, кроме случаев, когда пользователь пишет нам с него сам, потому что не можем быть уверены, что нам пишет владелец этого адреса.
Что касается звонка, когда вы размещаете объявления на Авито, номер телефона оказывается в открытом доступе. Поэтому его может увидеть и скопировать на другой сайт любой пользователь интернета. Чтобы защитить пользователей, мы сделали возможность скрыть телефон в объявлении при подаче или редактировании объявления. А в объявлениях категорий «Авто» и «Недвижимость» можно заменить настоящий номер на анонимный. Когда покупатель позвонит, вызов переадресуется на ваш телефон.
Да что вы говорите. А если аккаунт спамит одним объявлением, то это норма))) например вот — https://www.avito.ru/user/2b52d4f365c5ab5131937db2af98da60/profile?src=sharing
А про вашу корявую техподдержку разве что собаки под забором не говорят)
А ничего, что одним компом в семье пользуется и папа, и мама, и (о боже!) бабуля.
Вы тормоза, люди могут одну вещь начать продавать не сговариваясь и даже не поставив друг друга в известность, а свой фингерпринт запихните себе в эссхол, ваши тупые боты больше года банят объявления за неправильную категорию, хотя они в верной и висят там месяцами, а как только изменишь описание ваша «нейросеть»-дебил банит объявление, про какой фингерпринт можно говорить, если вы даже эту примитивную ошибку не можете исправить.
У меня как-то было подобное и с Admitad: один из офферов спустя долгое время работы с ним отказал и заблокировал, техподдержка Admitad и оффер мне все толковали что у меня много аккаунтов и я накручиваю целые действия, как пример скинули e-mail, на который якобы был зарегистрирован один из моих «многочисленных» аккаунтов. И хрен че докажешь, только уверять остается. Не знаю, разобрались ли или просто поверили (я серьезно только один аккаунт имел и имею), но разблокировали, при этом извинений никаких ни с чьей стороны.
Когда поддержка там еще работала нормально.
Чтобы разобраться, нужен человек не с первой линии, значит ЗП от 300 до 400 в час.
Разобраться в такой проблеме, связаться, переписываться и тд — весь цикл часа полтора-два, и время ещё нескольких других сотрудников. Все сотрудники сидят в офисе и добавляют расходов в эту копилку. И так 500-700р расходов на один случай минимально. Ваш аккаунт халявный и не пользовался платными услугами, вообще потух как сказали. И таких аккаунтов большинство, а тысячи из них нарушают правила так постоянно, складывая миллионы рублей в месяц в статью затрат.
И так мы получаем затраты без отдачи. Это нормально для стартапов.
Но Авито вошло в стадию компании «дойной коровы», когда привлечение новых пользователей дешевле, чем удержание текущей аудитории.
К сожалению по другому быть не может, если суть сервиса — бесплатно.
И я убеждена, что команде авито это известно. Не просто так ведь мою электронную почту они пишут открыто, а в ее почте первые четыре символа заменили звездочками. Зачем прятать от меня первые четыре символа, если вы убеждены, что это мой аккаунт.
___________________________________________________________________________________
Переходите на Юлу:)
Скорее всего мошенники использовали фотографию вашего объявления и использовали ее у себя. Поэтому умнейший алгоритм Авито подумал что у вас 2 аккаунта.
Сменил я номер телефона и решил разместить объявление на авито.
После размещения прошло 5 минут и профиль заблокирован, они думают что меня взломали и поменяли номер телефона.
Так было три раза, потом я забил.
Хороший сервис, благо они не одни на рынке на сегодняшний день.
Здравствуйте, у нас возникла аналогичная ситуация.
Мы написали пост про наш опыт сотрудничества с Avito на vc.ru.
Постоянно блокируют объявления,которые стоят не дешева,почти 700 р.Недавно подала сначала одно объявление о сдаче одной квартиры, потом спустя несколько дней второе объявление о сдаче второй квартиры, заплатила почти 1400.Думаю че мне никто не звонит, надо посмотреть не заблокировали ли объявления. И точно! Захожу на Авито, а там оба объявления заблокированы. Не денег, не объявления. Уважаемая компания авито, если вы блокируете объявления по непонятным и необоснованным причинам, то вы хотя бы возвращайте деньги! А то это уже смахивает на мошенничество. Деньги получили и забанили. Услуги получается свои не выполнили. Так вы расстеряете всех, кто привык пользоваться авито. Я вот например не собираюсь больше платить вам 700 р за то чтобы ещё раз выложить объявление о сдаче квартиры.
Если при использовании сайта или мобильного приложения Авито пишет «что-то не так» или «произошла ошибка обработки запроса попробуйте чуть позже» – у вас появилась ошибка в ходе веб сессии. Это рядовая проблема возникающая у многих пользователей. Сегодня мы кратко объясним почему такое происходит, а ниже расскажем как исправить для компьютеров и мобильной версии.
Причина ошибок с обработкой запроса на Авито
Авито старый проработанный сервис, сбои на торговой площадке на сайте и мобильном приложении крайне редки. Исключения составляют технически работы на сайте или базе данных и непредвиденные сбои. Наиболее частыми причинами именно с обработкой запроса происходят на стороне пользователя, сюда можно отнести:
- Конфликт установленных в браузере расширений и плагинов. Сюда так же можно отнести устаревшие версии плагинов с кешбеками, поиском выгодных цен и прочих.
- Сбой в сессии браузера, если пропал Интернет или вы давно не перезаходили в свой аккаунт.
- Старые временные файлы, кеш и устаревшие куки.
Временные файлы: куки и кеш в частности могут не только приводить к различного рода сбоям в веб сессиях, но так же влиять на скорость работы браузера, а как следствие вашего компьютера. Тоже самое касается мобильного телефона. Во-вторых они довольно быстро заполняют память на системном диске, что так же приводит к «тормозам» и нехватке свободного пространства.
Как исправить проблему
Что бы не вдаваться в детали каждой проблемы, вот пошаговая схема, которая поможет устранить ошибку обработки запроса:
- Самый первый банальный способ: выходим из своего аккаунта и логинимся повторно.
- Второй шаг: отключаем все расширения и плагины. Для браузера Мозилла есть сочетание клавиш «Ctrl+Shift+A». Для пользователей Гугл Хрома в настройках есть пункт «Расширения». На момент создания или покупки лучше отключить их все.
- Третий и обязательный шаг – чистка куки и кеша. Для браузера Мозиллы необходимо зайти в настройки, затем открыть пункт «Приватность и защита» и напротив надписи «Куки и данные сайтов»/ Тут нажимаем «Удалить данные». Как видно на скрине ниже кешированное веб-содержимое занимает без малого 1гб памяти на жестком диске.
Чистка куки и кеша в браузере Мозилла
- Для Гугл Хрома путь таков: «Настройки», затем «Конфиденциальность и безопасность», «Очистить историю». Пример ниже.
Чистка файлов и кеша Гкгл Хроме
- Есть еще способ сбросить данные с помощью горячих клавиш, об этом ниже.
Если вам лень копаться в настройках – можно сбросить кеш конкретно для сайта Авито. В каждом браузере есть способ сбросить кеш для определенной веб страницы. Для этого вы должны находиться на сайте и нажать комбинацию горячих клавиш: Ctrl+Shift+R, Ctrl+R или другая связка: Ctrl+Shift+F5, Ctrl+F5. Мы специально написали все 4 команды, поскольку они подходят большинсву версий браузеров: Мозиллы, Хрома, Яндекс браузера и прочих.
В дополнении к вышесказанному – регулярно обновляйте ваш Интернет браузер. Сайты постоянно развиваются, изменяется их код и функционал. Разработчики внедряют новые технологии вместе с браузерами, необязательно это делать часто, а вот раз в пару месяцев не помешает. Обновили, почистили кеш и избавили себя от лишних «тормозов» и «зависаний».
Как исправить ошибку в мобильном приложении Авито
Для пользователей мобильного смартфонов совершающих покупки с помощью телефона схема такая же. Перед чисткой данных мы настоятельно рекомендуем обновить само приложение в Play Маркет(для Андроид устройств) или в AppStore если используете айфон. В зависимости от фирмы и модели смартфона названия некоторых пунктов могут отличаться, но стандартная схема такая:
- Откройте настройки вашего телефона.
- Найдите пункт «Приложения» или «Все приложения».
- Найдите в списке Авито(отыскать нужную программу быстрее поможет поиск).
- Далее кликаем на иконку программы и в настройках ищем пункт «Удалить данные», «Очистить кеш» или «Очистить». На Xiaomi это все вынесли в одну кнопку «Очистить».
Чистим кеш на Xiaomi в настройках
- Нажимаем и подтверждаем действие. После перезапускаем приложение и пробуем повторить операцию.
Заключение
Как видим ошибка обработки запроса попробуйте чуть позже при совершении действий на Авито довольно рядовая ситуация связанная с устаревшими временными файлами в сессии пользователя. Впрочем, это легко решается. Будем благодарны за ваш отзыв в комментариях. Поскольку на нашем портале пользователи всех возрастов, нам нужна обратная связь от вас, насколько данные инструкции оказались понятны и полезны.
Задавайте другие вопросы под этой страницей, если возникают проблемы при посещении сайтов, использовании смартфонов или приложений.
Обновите страницу буквально через пару минут. Данная ошибка массовая и появляется уже много лет. Техническая поддержка забила болт на исправление этой проблемы. Связанна она с нагрузкой на сервере в текущий момент. Видимо денег мало у доски объявлений, коль не может десяток серверов купить для балансировки нагрузки. Позорно, что еще сказать.
Привыкайте, это ошибка массовая и будет всегда и у многих выпадать. Ничего не поделаешь.
Такая ошибка вылетала несколько раз. Сначала испугалась, думала что что-то случилось с моим аккаунтом на Авито. Пробовала перегружать несколько раз страницу. Нет, это не помогло. Перезагрузила сам компьютер, понимала, что не поможет, но очень хотелось верить. Это тоже не сработало. Стала искать в интернете в чем проблема, оказывается такую ошибку Авито выдает, когда упал сам сайт. Если после перезагрузки системы, сайт не отвечает, то возможно что сайт не пропускает ваш антивирус. Можно попробовать отключить антивирусные программы. Если эти действия не решили вашу проблему, как в моем случае, значить проблема на сайте, нужно подождать и попробовать зайти через несколько часов или на следующий день.
К сожалею, данная ошибка встречается не только на Авито.
За тот месяц я данную ошибку наблюдала на нескольких сайтах. Первое время, когда столкнулась на одном сайте, то была в ужасе. Там же половина моей жизни. Он не работал, пять дней! Потом заработал сам по себе. Так же было и еще с двумя сайтами.
И вот, значит пришла я к выводу, что просто проблемы у самого сайта. Как мне кажется, что идет конец года, а многие не оплатили хостинг, кто-то переезжал на другой хостинг (один сайт, как оказалось), вот и были проблемы.
А на Авито, тоже какие-то проблемы, может он не успевает прогружаться или на самом деле, что-то делали, или хостинг не проплачен. Здесь только попробовать перезагрузить и ждать. Сделать с этим ничего не сделаешь. Проблему решат только админ/ы.
Подобная ошибка является распространённой, причём не только на сайте Авито. Видимо, сервер был перегружен в тот момент. Можно попробовать перезагрузить сайт сразу, можно ещё через час. Если ничего не изменится — остаётся только ждать. В некоторых случаях сайт может не работать от пары часов до нескольких дней. К сожалению, перезагрузка компьютера или мобильного телефона будет бесполезна в данной ситуации. Стоит привыкать к подобному, так как различные серверы регулярно перегружаются, что вызывает нерабочее состояние сайта. Поэтому ожидание здесь – наилучший «спутник» каждого пользователя Интернета.
Была такая же проблема, удалила приложение и снова скачала, все заработало, видимо был сбой. Попробуйте удалить или обновить приложение.
Именно на Авито подобную вещь встречаю наиболее часто. Причины могут быть самые разные, но чаще всего проблема не в компьютере, хотя это тоже возможно, а в самом сайте.
Чтобы проверить это, зайдите на Авито через несколько минут, или через несколько часов, если зайдете, то баг был, очевидно, самого сайта.
У меня такое тоже бывает. И тогда получается зайти на Авито лишь через некоторое время, время может быть разным, от нескольких минут, но нескольких дней.
Иногда бывает, что мешают какие-либо приложения, стоит попробовать их удалять и смотреть, появится снова ошибка или нет. Бывает достаточно переустановить проблемное приложение и все снова работает.
Регулярно натыкаюсь на эту ошибку, когда сайт падает, и чем дальше тем чаще. И дело бывает вовсе не в 5 минутах, а значительно дольше. Причем, что интересно, ты можешь зайти в свой профиль или в свои объявления (если страница была там сохранена), но никуда оттуда выйти невозможно, везде тебя встречает одинаковая ошибка. Каким местом думает группа поддержки вообще неясно, скорее всего плюнули с высокой колокольни на все это, хотя денежки дерут за объявления как обычно, причем дальше, тем дороже.
На чтение 7 мин Просмотров 2к.
Обновлено 26.04.2023
Сегодня Авито является популярнейшим интернет-сервисом в России, где можно найти все что угодно. Объявления о товарах разных категорий, недвижимость, продажа транспорта, трудоустройство, всевозможные сервисы и услуги – чего тут только нет. И совсем несложно себе представить, что испытывают постоянные пользователи платформы, когда не могут зайти на нее из-за технических сложностей.
Сбои в работе Авито в Июне 2023
Авито – это не маркетплейс, а самая настоящая доска объявлений в виртуальном формате. Здесь можно найти все: от коллекции старинных монет и советских новогодних игрушек до объявлений о посуточной аренде квартир в любом городе и продажи домашних животных редких пород.
Популярность у сервиса соответствующая, как и статистика посещаемости.
Но что если по какой-то причине вы не можете зайти на еще недавно исправно работающий Авито? Проблема может быть на стороне разработчика или самого пользователя. Определиться в этом вопросе поможет один из следующих бесплатных ресурсов, отображающих статус Авито и любых других популярных платформ:
- UptimateStat. Универсальное приложение, контролирующее работу сайта по всем регионам России. Здесь же вы увидите подробные данные о последних сбоях в работе сервиса и чат для переписки с другими его пользователями.
- Downradar. Узнать о состоянии платформы можно и здесь. А также уточнить, когда были последние сбои по графику с временной шкалой. Здесь же есть чат, где пользователи обмениваются друг с другом полезной информацией, и при желании вы можете стать одним из них.
Благодаря таким ресурсам можно исключить проблему у себя, ведь в этом случае любые действия не принесут желаемого результата, и работа площадки будет восстановлена только после того, как разработчики устранят проблему.
В частности, на Авито с ежедневной посещаемостью в 5-7 млн пользователей, такая проблема может быть обусловлена банальной перегрузкой серверов.
В этом случае сайт может «лечь» полностью или же сильно тормозить в работе. Обычно это выражается в незагружающихся фото, страницах и прочих сбоях в работе, которые довольно быстро устраняются разработчиками.
Если же перечисленные ресурсы не выявляют проблемы, то ее придется искать у себя, на что может понадобиться время, поскольку существует множество факторов, способствующих сбою загрузки того или иного ресурса, включая Авито.
Что делать, если у меня сегодня не работает сайт Авито на ПК
Самый простой способ проверить работу платформы, если не загружаются размещенные на ней фото и другие данные, заключается в том, чтобы заменить в поисковой строке стандартные www на символ m. Если использование мобильной ссылки не принесет результата, тогда можно переходить к следующему этапу поиска и устранения возникшей проблемы.
Нет подключения на сайте
Существует несколько распространенных неполадок, из-за которых может не загружаться сайт. В частности, с Авито это случается на фоне таких проблем:
- Отсутствие устойчивого интернет-соединения. Попробуйте загрузить любой другой сайт, кроме Авито.
Не работает? Тогда проверьте работоспособность сетевого оборудования, перезагрузив маршрутизатор или проконтролировав доступ по локальной сети.
- Некорректная работа вашего устройства. Иногда достаточно просто перезагрузить браузер или само устройство, чтобы восстановить доступ к ресурсу.
- Проверка антивирусного ПО. Удостоверьтесь не только в том, что ваше устройство не было инфицировано зловредами, но и проверьте, не воспринимает ли установленное на нем антивирусное приложение сайт Авито, как потенциально опасный. И если он блокируется, то необходимо добавить его в исключения либо использовать другой антивирус.
- Нехватка памяти. В какой-то день загружаемые в кэш-хранилище браузера данные просто его переполнят, из-за чего полноценное использование сайта станет недоступным.
Проблема распространенная и быстро решаемая, ведь все, что для этого нужно – просто очистить кэш.
- Расширения и плагины. Активация некоторых из них может блокировать работу сайта. Исправить ситуацию поможет из отключение, для чего в каждом браузере предусмотрены свои инструменты.
- Белый экран. Если загружая сайт, вы видите не привычный интерфейс, а белый экран, то не исключено, что до этого вы выполнили слишком много запросов. В таких случаях система может ошибочно воспринять эти действия, как DDOS-атаку, заблокировав пользовательский IP. А чтобы обойти автоматически введенные ограничения, достаточно просто воспользоваться любым VPN-анонимайзером.
Иногда блокируется пользовательский аккаунт, что может быть связано с ошибкой системы - Hosts-файл. Его содержание, которое можно проверить, перейдя по адресу C:WINDOWSsystem32driversetc, должно включать только одну строку без знака решетки в начале.
- Веб-сервер. Чтобы его сменить и продолжить использовать сайт в прежнем режиме, можно использовать любой прокси.
Как вариант, можно еще выполнить сброс настроек, используя пусковое меню и его команду «Выполнить».
Для этого просто введите в открывшуюся строку cmd, а после перехода route –f, сохранив пробел в середине. Далее останется только вручную прописать netsh winsock reset, сбросить настройки TCP/IP и выполнить перезагрузку устройства, после чего можно попробовать зайти на сайт вновь.
Служба поддержки
Если ничего не помогает, то остается только одно – писать в службу поддержки. Для этого перейдите по ссылке, опишите свою проблему и прикрепите скриншот, наглядно демонстрирующий ее суть.
И если с вашей стороны не было никаких нарушений, то проблема будет исправлена уже в ближайшее время. Если же техническая проблема была замечена вами при использовании другого устройства, то пришлите в поддержку информацию, скопированную с этой страницы.
Проблемы с мобильным приложением Авито
Разработчики Авито уже давно представили удобную мобильную версию, которой активно пользуется миллионы посетителей платформы. Однако технические проблемы не исключены и для этого формата, о решениях которых ниже.
Какие могут быть трудности на Айфоне
Чаще всего проблемы с приложением возникают тогда, когда используемая его версия устаревает. Обновить ее на платформе iOS, можно перейдя на сайт встроенных покупок AppStore, и воспользовавшись кнопкой апдейта.
Альтернативой этому решению может стать обновление приложения вручную через настройки смартфона или апдейт самого смартфона, если используемая на нем операционная система старше версии iOS 14.0.
Отсутствие свежего обновления говорит о том, что проблема кроется в другом месте. И зачастую она связана с переполненным кэш-хранилищем, которое легко чистится через все те же настройки Айфона.
Проблемы с Андроид
Аналогичные рекомендации актуальны и для устройств, работающих под управлением операционной системой Андроид с той лишь разницей, что для обновления приложения через магазин встроенных покупок нужно использовать другой общедоступный ресурс – Google Play Market.
В случае отсутствия кнопки обновления также целесообразно проверить кэш.
Или же обновите саму операционную систему Андроид, помня о том, что она не должна быть старше седьмой версии, иначе платформа не будет поддерживаться.
Не работает приложение на Хуавей
Как известно, после введения санкций, продукция китайских компаний Huawei и Honor не поддерживает Google-сервисы. Однако это не означает, что их пользователи останутся без мобильного приложения Авито, которое есть в свободном доступе в собственном магазине встроенных покупок компании AppGaiiery.
Это вполне себе полноценный сервис с поддержкой HUAWEI Mobile Services и полным функционалом, который позволит вам использовать платформу в привычном режиме и без каких-либо ограничений.
Если вы уже скачали приложение, но столкнулись с тем, что оно перестало корректно работать, то на помощь придет банальная перезагрузка смартфона, очистка его кэш-хранилища или обновление прошивки до самой последней версии.
Как видите, ничего сложного, и при желании можно довольно быстро восстановить работу сервиса, не прибегая к помощи специалистов, если не считать поддержку сайта, в которую приходится обращаться в экстренных случаях.
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Барнаул, Алтайский край; Омск, Омская область; Рязань, Рязанская область; Саратов, Саратовская область; Калининград, Калининградская область; Тверь, Тверская область; Казань, Татарстан; Махачкала, Дагестан; Уфа, Башкортостан; Оренбург, Оренбургская область; Сочи, Краснодарский край; Ростов-на-Дону, Ростовская область; Краснодар, Краснодарский край; Владимир, Владимирская область; Хабаровск, Хабаровский край.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
5 часов назад
#
25 июня 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
*****
Гость
•
1 день назад
#
24 июня 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Почти неделя как не открываются объявление не возможно посмотреть на фотки
Алиса
•
2 дней назад
#
23 июня 2023
+
0
—
Не работает авито , а я оплатила там рекламу , ну и че делать теперь
Гость
•
2 дней назад
#
23 июня 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Путин
•
2 дней назад
#
23 июня 2023
+
0
—
Не работает
Valentin
•
2 дней назад
#
+
1
—
Не работает ни сайт ни приложение примерно с 11 утра, час назад все было нормально
Оксана
•
2 дней назад
#
+
0
—
Не рабоиает
Гость
•
2 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень частые сбои! И… администрация — мошенники!
Гость
•
3 дней назад
#
+
-1
—
★
★
★
☆
☆
Не банят извращенцев
Гость
•
3 дней назад
#
+
0
—
Тоже самое 23 Июня 2023 ночью не работает авито у меня и у моих знакомых.
Гость
•
3 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно глючит
Гость
•
3 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение из раза в раз
Арина
•
3 дней назад
#
+
0
—
Авито не работает!Не могу открыть объявления !
Второй день проблема на сайте!
Гость
•
4 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Стало отвратительно
Ирина
•
4 дней назад
#
+
0
—
Плохо работает.
Не могу получить заказ, высвечивается не актуальный, давно заменённый номер телефона. В ручную, тоже нет возможности подтвердить, что заказ получен, выдаёт ошибку сайта((((((!!
Ирина
•
6 дней назад
#
+
0
—
Не открывается Авито. Пишет, что версия нуждается в обновлении, но
настройки показывают, что обновления не нужно.
Наталья
•
6 дней назад
#
+
0
—
Сайт висит
Людмила
•
10 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в приложение
Дмитрий
•
11 дней назад
#
+
2
—
Не работает проверка по видео
Заблочили доступ к аккаунту, которому три года пользования, причиной назвали что он якобы «создан роботом», требуют пройти проверку по видео, (хотя ранее уже проходил года два назад), на любой ОС, в приложении, браузере или устройстве, кнопка пройти проверку по видео крашится после нажатия, написал в поддержку, сказали что занимаются этой ошибкой, теперь хз ждать походу обнову или ещё что придётся, попробовал скачать бэту версию, не помогло..
Гость
•
11 дней назад
#
+
0
—
в избранное не заходит
Гость
•
11 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Пишет, что у меня «спам» номер, хотя я пользуюсь им в повседневной жизни
Гость
•
12 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Очень часто не зайти в профиль
Гость
•
13 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Сайт висит. Не дает открывать сообщения, избранные, зайти в кабинет. Не корректно пишет смс
Эльвира
•
16 дней назад
#
+
1
—
Мой профиль еррор
Уже неделю не могу войти во вкладку в мой профиль, пользуюсь сафари на iOS.и по-моему эта фигня случилась как перенесли инфу о заказах из сообщений в эту вкладку
Как тупица спрашиваю человека забери заказ а он уже давно все сделал.
Класс
Владимир
•
16 дней назад
#
+
0
—
Не войти в свой профиль
Гость
•
16 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Открываются не все фото товаров. Пользуюсь телефоном Samsung galaxy S21 ultra.
эдуард
•
20 дней назад
#
+
0
—
ошибка входа
не могу войти в профил, и пишет что забанило( хоть я ничего не нарушал! что за ересь! заказ оплатили, не могу отправить, так как даже не знаю кому его отправить
Гость
•
20 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Сайт не работает
Я
•
20 дней назад
#
+
0
—
Плохо работает в Магадане
Татьяна
•
20 дней назад
#
+
0
—
Не зайти в профиль, не могу отправить заказ, который уже оплатили(((((
Гость
•
20 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Плохо работает постоянные сбои
Валентина
•
21 дней назад
#
+
3
—
Не войти в профиль второй день
Галина
•
22 дней назад
#
+
1
—
Не могу войти в профиль .
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
не грузит ленту обьявлений
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
Иркутск не работает
Рт
•
24 дней назад
#
+
9
—
Я один в профиль войти не могу ?
Риана
•
25 дней назад
#
+
6
—
Выбивает из профиля , у всех так ?
Гость
•
25 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не публикуется объявление после проверки уходит в статус закрыто в архив, тех поддержка не помогла.
Юлия
•
25 дней назад
#
+
0
—
Не могу даже листать,сбрасывает, выходит из приложения
Гость
•
25 дней назад
#
+
-2
—
★
☆
☆
☆
☆
ТОРМОЗИТ !!! Просто жесть)
Валерия
•
25 дней назад
#
+
1
—
До сих пор ничего не работает
Арнольд
•
26 дней назад
#
+
-7
—
Идите уже на кухню и Авито работает, жду остального стада
Вика
•
26 дней назад
#
+
-7
—
Хвалю, милосердствуйтесь на сайтах благотворительных фондов
Арнольд
•
26 дней назад
#
+
-6
—
Привык попускать, горе продавцов и горе паникеров(9(
Вика
•
26 дней назад
#
+
0
—
Арнольд вы то тут что забыли если жаль что для меня пара сотен тысяч это деньги?
Арнольд
•
26 дней назад
#
+
-7
—
Комментарию ниже, очень жаль, если для Вас это деньги.
Темболее, когда прописано все на офф сайте:)
Вика
•
26 дней назад
#
+
-6
—
К кого то копейки, а у кого то пара сотен тысяч
Арнольд
•
26 дней назад
#
+
-5
—
Стадо Баранов, все пишут, что не работало, нет, все равно переживают, что у них 10 рублей с сайта украдут.
Ваня
•
26 дней назад
#
+
-6
—
Люди, лечитесь, никому ваши копейки на сайте не нужны. У всех вылетело.
Позеры
•
26 дней назад
#
+
-7
—
Клоуны
Господи, читаю комментарии
Как будто никогда такого не было
Ну вы серьезно?
ПАНИКАААААА
ПАНИКААААААА
АААААА
НЕ РАБОТАЕТ ЬЫЬЬ
РАБОТАЕТ УЖЕ ВСЕ
Елена
•
26 дней назад
#
+
3
—
Не могу зайти в свой профиль на Авито, что случилось?
Алексей
•
26 дней назад
#
+
-7
—
Уважаемые клоуны в комментариях, никто ваши копейки не украдет, уже все работает.
Чебурнито
•
26 дней назад
#
+
0
—
ГОВНИТО НЕ РОБИТ .ВЫЛЕТЕЛ АКАУНТ И ЗАЙТИ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ
Аутист
•
26 дней назад
#
+
-4
—
Хватит ныть в комментариях, все уже заработало, лечитесь.
Оля
•
26 дней назад
#
+
-2
—
Заработало !все зашло само
Инн
•
26 дней назад
#
+
1
—
Выбило из профиля. Ошибка входа — доступ с IP временно ограничен
Гость
•
26 дней назад
#
+
-2
—
★
☆
☆
☆
☆
ГОВНО — ГОВЯНОЕ ВЫЛЕТ АКАУНТА .КАК ИМ ДОВЕРЯТЬ СВОИ ДАННЫЕ И ПЛАТИТЬ ЗА ЭТО ДЕРЬМО ЗА СЕРВИС НИКЧЕМНЫЙ.
Афина Аклидис
•
26 дней назад
#
+
1
—
Выкинуло из аккаунта
Я вообще никогда не выхожу я с одного аккаунта на моём смартфоне,а тут — войдите как хотите!
Что-то из цикла «Приходи ко мне кума,когда меня дома нема !» и при попытке войти,вообще пишет ,что такого аккаунта нет@
Даниил
•
26 дней назад
#
+
2
—
ЛЮДИ!
Авито 30 мая с 23:00 до 02:00 31 мая по московскому времени тестируем некоторые сервисы. Скорее всего, вы этого даже не заметите, но если столкнётесь с ограничениями — после 02:00 всё снова заработает.
Гость
•
26 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не входит в профиль, пишет ошибка внутреняя
Татьяна
•
26 дней назад
#
+
1
—
Выбросило из профиля. Войти не получается.
Валерия
•
26 дней назад
#
+
0
—
Ильнар, где прочитали про причину сбоя?
Треш
•
26 дней назад
#
+
0
—
Что делать теперь
Алексей
•
26 дней назад
#
+
0
—
Выкинула из Акаунта, и не войти, Самара . Кто то хакнул Авито
Треш
•
26 дней назад
#
+
0
—
Вылетело Авито не могу зайти
Гость
•
26 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает,не грузит сообщения
Ольга
•
26 дней назад
#
+
3
—
Невозможно зайти в профиль
Такая же проблема как у всех на данный момент…Из профиля выбросило, обратно войти не получается, ни с прежним паролем, ни новый создать. Пишет: ошибка, попробуйте еще раз позже…вот и всё.
Маришка
•
26 дней назад
#
+
4
—
Что сегодня случилось с Авито
Люди ,всем здоровья!Подскажите у кого тоже не работает Авито??У нас с мужем одновременно хрень какая то.У сестры спросила-тоже не работает..Девочка у меня доставку оформила ,а я немогу зайти.Что это такое???
Виктория
•
26 дней назад
#
+
4
—
Пишет try again later
Артем
•
26 дней назад
#
+
0
—
Мдэ
Комментарии которые здесь оставляют — реальные люди? Если да, то меня тоже выкинуло и х*й зайдешь. Мне теперь что по лицу и паспорту попросят пройти? Марий Эл
Лариса
•
26 дней назад
#
+
1
—
SOS
Вышибло, выдаёт внутреннюю ошибку при входе, такого раньше не происходило, мне необходим мой аккаунт, верните всё как было. Уже паника начинается…Долго ли ждать восстановления????? Мурманск
Mila
•
26 дней назад
#
+
1
—
Не зайти на сайт,пишет авито временно не доступен ,СПб
Я
•
26 дней назад
#
+
0
—
Не выходит разместить объяву, не пускает в профиль, короче сбоит чё-то
Ильнар
•
26 дней назад
#
+
1
—
Вот причина сбоя на сегодня
30 мая с 23:00 до 02:00 31 мая по московскому времени тестируем некоторые сервисы. Скорее всего, вы этого даже не заметите, но если столкнётесь с ограничениями — после 02:00 всё снова заработает.
Александра
•
26 дней назад
#
+
1
—
А че происходит может хоть кто то объяснить-что с Авито?!!
Гость
•
26 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу войти лк постоянно пишет что то пошли не так !!!!
Лия
•
26 дней назад
#
+
2
—
не могу зайти в профиль. как забирать заказы??
Kaтерина
•
26 дней назад
#
+
1
—
Выкинуло с аккаунта, остались там деньги. Клиенты утром ждут, как с ними связаться теперь
Karina
•
26 дней назад
#
+
2
—
Не могу войти в аккаунт,пишет «попробуйте позже»
Папа Роберта
•
26 дней назад
#
+
1
—
Не могу зайти
Артур
•
26 дней назад
#
+
0
—
Всё пропало!
Только Авито работаю
Продаю пионы!
Днём много сделок !
Как встретится теперь?(((
Катя
•
26 дней назад
#
+
3
—
????
Не публикуют отзывы клиентов, которые потом и кровью заработаны! Спускаю на рекламу от 7000 в месяц. В итоге выплюноло и больше не пускает ????За что мы платим деньги ????
Оксана
•
26 дней назад
#
+
4
—
Не дает восстановить пароль. Из профиля выкинуло просто
нрарр
•
26 дней назад
#
+
1
—
ошибка со входом в аккаунт
Влад
•
26 дней назад
#
+
1
—
Не могу войти в аккаунт через вк
Ильнар
•
26 дней назад
#
+
3
—
Вылетел с аккаунта , не могу зайти
Алина
•
26 дней назад
#
+
2
—
Выбило. Не могу зайти в аккаунт,, очень волнительно, почините скорее
Ремонт яблок
•
26 дней назад
#
+
2
—
Не заходит в аккаунт! Анапа
Наталья
•
26 дней назад
#
+
2
—
Не могу зайти в аккаунт, Сообщения тоже не открываются. Пишет Ошибка
Ааа
•
26 дней назад
#
+
1
—
Дичь, тупо выкинуло я в шоке
Гость
•
26 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу войти на. Айт
Иван
•
26 дней назад
#
+
2
—
Выкинуло из аккаунта , а завтра сделка ????????????????????
Irene
•
26 дней назад
#
+
7
—
Выбило из аккаунта. Всё пароли сбились
Анастасия
•
26 дней назад
#
+
2
—
Аналогичная ситуация, ни через приложение, ни через браузер не получается войти в профиль.
Вика
•
26 дней назад
#
+
1
—
Не заходит в
Аккаунт
Натали
•
26 дней назад
#
+
2
—
Не работает авито, пропали отзывы и вылетел аккаунт
Оля
•
26 дней назад
#
+
3
—
Вылетел и не могу зайти
Яна
•
26 дней назад
#
+
3
—
Вылет с аккаунта, не могу зайти
Дарья
•
26 дней назад
#
+
1
—
Не пришло уведомление что посылка отправлена, я ее отправила на почте в 9:30 по мск
Татья
•
26 дней назад
#
+
8
—
Вылетел аккаунт, не могу зайти, пишет внутренняя ошибка
Дарья
•
26 дней назад
#
+
55
—
Вылетел аккаунт не могу зайти
Гость
•
26 дней назад
#
+
-3
—
★
★
★
★
★
Есть новые интересные предложения для продавцов
Ника
•
26 дней назад
#
+
5
—
Не могу зайти.
Гость
•
26 дней назад
#
+
30
—
Выбило с аккаунта и не зайти
Гость
•
26 дней назад
#
+
68
—
Не работает Авито , не могу зайти в профиль
Гость
•
26 дней назад
#
+
2
—
Не работает совсем
Гость
•
26 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Неверный ответ сервера, попробуйте снова
Гость
•
26 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
поганый сайт поганое приложение
Гость
•
26 дней назад
#
+
-2
—
★
★
☆
☆
☆
тупящий сайт
Вик
•
26 дней назад
#
+
2
—
Поиск не выдает часть объявлений, фильтры работают не верно
При поиске определенного товара Авито не показывает часть активных объявлений. Несколько дней назад на тот же поиск выдавало чуть ли не в два раза больше. А сейчас не показывает даже те, что у меня уже в избранном сохранены и активны. Бонусом, даже если выставить регион и город поиска, разрешить приложению доступ к геолокации, поставить фильтр «по удаленности», то все равно в списке появляются объявления из других городов, а «удаленность» не работает — в первых рядах может стоять объявление в 10 км от меня, мешанина в общем. Грустно, покупаю вещи принципиально с рук, но из-за отсутствия конкуренции этот сервис просто наглеет, мотает нервы.
Гость
•
28 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не грузятся некоторые объявления
Гость
•
28 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Авито уже несколько дней не открывает некоторые объявления.Пишет ошибка 400, неверный запрос
Гость
•
29 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Авито уже несколько дней не открывает некоторые объявления.Пишет ошибка 400, неверный запрос
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Сайт с объявлениями тормозит на авито… Или зависнит и всё. Началось вот недавно, примерно неделю назад, до этого небыло, почему так?
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Проблемы с загрузкой фото объявлений
Людмила
•
31 дней назад
#
+
-4
—
Сайт не работает!
сайт не работает второй день!!! за объявление и дополнительные опции заплачены деньги! возврат денег будет или автоматическое продление услуг планируется?
Гость
•
32 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не публикуют платное объявление уже как сутки! Дают шаблонные ответы! Звонить и ждать по полчаса. Подходят когда, говорят разберемся и сбрасывают! Деньги не возвращают и объявление не публикуют. Мошенники!
Виталий
•
32 дней назад
#
+
1
—
Сайт не работает
Гость
•
32 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт не работает
Татьяна
•
33 дней назад
#
+
5
—
Добрый день. Не могу тветить на сообщение. Не открывается
Наталья
•
34 дней назад
#
+
2
—
Не грузятся заказы
Алекс
•
34 дней назад
#
+
0
—
Омг не грузит заказы
Кто то
•
34 дней назад
#
+
0
—
Не грузятся заказы
Гость
•
34 дней назад
#
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Виснет, не грузятся страницы заказа
Миша
•
36 дней назад
#
+
1
—
АВИТО — ЧЕБУРНЕТИНГ
Нет кода на вход.КОД ТУПО НЕ ИДЕТ.ВСЕ НА МОЕЙ СТОРОНЕ ПРИХОДИТ ОТ ДРУГИХ СЕРВИСОВ А ОТ АВИТО НЕТ.ПОДДЕРЖКА ПОПРРСИЛА НА 2 ОЙ НОМЕР ПРИВЯЗАННЫЙ К СЕРВИСУ ПРИНЯТЬ КОД — КОД НЕ ИДЕТ, В ПРОФИЛЬ ПОПАСТЬ В СВОЙ НЕ МОГУ!!! ПОДДЕРЖКА НЕ ПОМОГАЕТ.ПРИСВОИЛИ АКАУНТ СЕБЕ
Гость
•
36 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Висит, не прогружается,тупит..
АНАТОЛИЙ
•
38 дней назад
#
+
-2
—
Авито,НЕ ПОКАЗЫВАЕТ 2-7, ОБЯВЛЕНИЙ,И ВСЁ,НИ ТЕЛЕФОНЫ,НИ АДРЕСА ПРОДАВЦОВ,ПЛАНШЕТ 16ГОДА,САМСУНГ АЙ ПАД3. НЕТ ПЛЕЙ МАРКЕТА.
Гость
•
38 дней назад
#
+
-8
—
Уже многие старые английские видеоклипы подменили на другие версии и скорее всего вы попали на другую версию сайта.
Анна
•
40 дней назад
#
+
-7
—
Авито не работает
С-Пб.Не зайти в профиль уже второй день. Ни одно объявление не открывается. Объявления подняла платно. Расценки очень странные. В Москве на порядок дешевле чем в СПб, не понятно на чем основана подобная политика. Надеюсь продлите срок поднятия или вернете деньги.
Ден
•
40 дней назад
#
+
0
—
Не грузится авито. Совсем. Даде главная страница
Гость
•
40 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
40 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вообще не работает, захожу в приложение, а оно не грузит совсем, даже первую страницу не загружает!!! Просто горит экран загрузки!!!
Гость
•
41 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не вижу свои объявления и поддержа полностью игнорирует
Илья
•
41 дней назад
#
+
-9
—
Каждый день, новые сюрпризы
Какая же это Ху**я.
Каждый день, случается какая-то проблема.
То, пользуясь мобильной связью, не заходит в профиль и не обновляются сообщения.
То сегодня, не могу найти ни nokia lumia, ни oneplus. По поиску не ищет нужных вещей, предлогает кучу другого хлама, по типу ******, сосиоми. . .
Когда уже начнут это реально исправлять то??? Нет нормальных конкурентов
Гость
•
41 дней назад
#
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Глючит ищет не то что пишешь в поиске
Гость
•
42 дней назад
#
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
Не могу опубликовать объявление. Сначала все висло на загрузке фотографий, а потом вообще все перестало загружаться. Так уже несколько дней.
Алексей
•
43 дней назад
#
+
7
—
Ошибка авито
авито не дает войти в аккаунт выдает ошибка сбой попробуйте еще раз уже 100 раз пытался войти никак даже пароль менял писал в поддержку кормят завтраками никто ничего не решает так там еще лежит тысяч 30 моих денег и вещи как понимаю которые с возврата выкинули на мусорку
Ирина
•
43 дней назад
#
+
2
—
Второй день не могу ничего разместить на авито. Это только у меня?
Гость
•
44 дней назад
#
+
3
—
Для тех кто в отчаянии
Реальную помощь от авито получил после того как написал им в Пикабу (Avito help). Или в ВК авито. Для тех кто в отчаянии как был я, попробуйте. В поддержку сайта писать было бесполезно!
Евгений
•
44 дней назад
#
+
0
—
Не грузит фотографии. без впн. Инет мегафон
Гость
•
44 дней назад
#
+
1
—
Что делать? Помогите разблокировать. У меня снизу комментарий
Гость
•
44 дней назад
#
+
1
—
Блокировка за объявление якорь в форме гриба. Распространение наркотиков. Техподдержка не отвечает.
люда
•
44 дней назад
#
+
3
—
не возможно зайти в избранное, пишет ошибка
Гость
•
44 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Второй день не работает авито. Ни сообщения прочитать, ни разместить новые объявления
Гость
•
45 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Блокировка без объяснения, постоянно какие-то сбои , чтобы разместить объявление нужно пройти кучу проверок , которые ставят под сомнение защиту моей личной информации!
Юрий
•
45 дней назад
#
+
1
—
Та же картина. Не грузит чаты, даже с поддержкой чат не грузит
Израэль
•
45 дней назад
#
+
4
—
Подключение
«Что-то пошло не так»..
В башке у вас что-то пошло не так, почините приложение наконец-то уже
Оксана
•
45 дней назад
#
+
1
—
Не грузит сообщения
Maxik
•
45 дней назад
#
+
1
—
Вечное подключение в сообщениях, в самый подходящий момент, как всегда ????
Николай
•
45 дней назад
#
+
1
—
Не грузит сообщения в чем дело
иван
•
45 дней назад
#
+
-14
—
алё авито, я из за вас клиента сейчас потеряю????
Леонора
•
45 дней назад
#
+
4
—
Авито висит не могу читать сообщения, и отправить тоже не могу
Ли
•
45 дней назад
#
+
3
—
Анастасия по книгам, позвоните 89889994803
Андрей
•
45 дней назад
#
+
1
—
Сообщения повисли
Фрося
•
45 дней назад
#
+
0
—
Полная жопа в Авито после 15.00.г.саранск
Котик
•
45 дней назад
#
+
7
—
Невозможно зайти в сообщения!! Ни в один чат! Безобразие.
Екатерина
•
45 дней назад
#
+
7
—
Не открыть свой профиль!достали уже в конец
Гость
•
45 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Всем !
dosobi39
•
45 дней назад
#
+
0
—
Авито с приложения не работает. Только сайт.
Гость
•
45 дней назад
#
+
-22
—
★
☆
☆
☆
☆
Саппорт дно. Постоянно отваливаются чаты. Интерфейс жуть какой мерзкий, допотопный.
Ника
•
45 дней назад
#
+
7
—
Не грузит сообщения
котик
•
45 дней назад
#
+
0
—
Чаты зависли. Сообщения не загружаются .
пупик
•
45 дней назад
#
+
0
—
Часы зависли
Гость
•
45 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открываются беседы
Артем
•
45 дней назад
#
+
0
—
Чаты не грузит
Гость
•
45 дней назад
#
+
-16
—
★
☆
☆
☆
☆
жутко глючное, саппорт не отвечает или игнорит.
Гость
•
45 дней назад
#
+
55
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит сообщения, не понимаю почему
Гость
•
45 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
11 мая не работает авито не подключается
Гость
•
45 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Плохо грузит,долго
Я В ЯРОСТИ
•
45 дней назад
#
+
5
—
Авито НА ПОМОЙКУ!!!
11 мая 2023 года Воронежская область. Не могу с 5 мая войти в профиль,объект снят с публикации! Сначало писали что нужно пройти проверку, но кнопки проверки по видео не было и проверку я уже проходил. Потом озвучили , что у них тех неполадка, потом, что проблема в моём браузере, куки и т д.,потом снова в неполадке и «скоро решат» проблему и так по кругу. Переписка ведётся с авито уже неделю, ежедневно, весь день! По телефону не связаться! Объявление проплачено, деньги не возвращены, но главное как теперь продать товар и где?! Продаю единственную недвижимость, продажа срочная, времени осталось мало, что делать не знаю… Авито, пора НА ПОМОЙКУ!!!
Гость
•
47 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Что с авито?????
Марина
•
48 дней назад
#
+
5
—
Воры авито
Меня заблокировали ,два дня проходила видео проверка ,разблокировали на пол часа и снова заблокировали ссылаясь на тех неполадки ,я за эти пол часа потратила деньги чтобы поднять все свои объявления и опять пошла в блокировку.авито воры! Проблему не решают !!! Почта [email protected]
Елена
•
49 дней назад
#
+
15
—
Не могу попасть в свой профиль
Почему не могу попасть на свой профиль в авито. Пишет, что профиль не привязан к телефону или почте. Как так? Утром по объявлению авито заказала полку. Отправила посылку в другой город. Жду посылку. Что мне делать? Такое не первый раз.
Олег
•
49 дней назад
#
+
18
—
Не заходит в профиль
Нет входа в профиль, все объявления пропали из поиска. Сбой, повторите позже. Уже несколько дней так! Поддержка сказала ждите, неопределённое время…. Не могу ответить клиентам, так как переписка вся там. Работа этой площадки стала очень ненадёжной.
Гость
•
50 дней назад
#
+
3
—
★
★
★
☆
☆
Ощущение, что мои объявления не видят. Оплатила поодвижениеи тариф тоже. Бесполезно !
Пользователь
•
51 дней назад
#
+
22
—
заблокировали
Не могу войти в профиль, заблокировали внезапно. Ответили,что я яко бы бот и надо пройти проверку по видео. не получилось. Потом пишут»Случился сбой. Пожалуйста, попробуйте ещё раз». Заблокировали объявление, целый день бьюсь в поддержку, но ответы всегда стандартные»Здравствуйте, Получили от вас новое обращение по проблеме с объявлением.Наши разработчики уже исправляют ее. Как только они все починят, мы напишем вам. Вы увидите ответ на почте и в обращении». И объявление было проплаченным и продажа срочная((( Если не разблокируют я не успею продать недвижку!
юрий
•
52 дней назад
#
+
1
—
сообщения не работают, отправка типа имеется, но продавец их не видит.
Валерия
•
54 дней назад
#
+
1
—
Невозможно перевести деньги за проданный товар ну вообще никак
Марина
•
56 дней назад
#
+
1
—
Подала объявление на помесячную аренду ,третьи сутки отписываются,что я не собственник
Гость
•
56 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Не грузит фото объявлений
Гость
•
56 дней назад
#
+
-33
—
грязные цигане себе на красный ферари зарабатывают.
Гость
•
56 дней назад
#
+
-33
—
Сайт грязных циган .
Турист
•
60 дней назад
#
+
1
—
Исчезли все сообщения из профиля и активные и удалённые. Статистику никак не посмотришь. С 25.04.23.
Оксана
•
60 дней назад
#
+
1
—
Не заходит приложение авито
Лариса
•
61 дней назад
#
+
33
—
отвергает верный пароль.
якобы неверный пароль, хотя пароль верный! У моей мамы то же самое. Браузеры разные. После энной попытки ввести пароль вообще заблокировал аккаунт без подтверждения телефона. А мы не можем воспользоваться номерами, потому что я подала запрос на смену номера, после чего он отвязался от старого аккаунта, но так и не привязался к новому — видите ли, надо ждать 30 дней! Авито, если вы это читаете — я вас ненавижу! Зачем так издеваться над людьми?
Влад
•
61 дней назад
#
+
1
—
Не доходят сообщения. Вообще.
Павел
•
61 дней назад
#
+
-31
—
Не работает
Не могу вывести деньги с авито, мой товар доехал покупатель все получил а зайти на страничку для ввода номера карты не могу , не грузится система платежей
Гость
•
62 дней назад
#
+
-53
—
★
☆
☆
☆
☆
Нет входа в личный кабинет. Невозможно войти в собственный профиль. Могу посмотреть объявления других продавцов, но при попытке написать сообщение или увидеть телефон продавца, появляется страница ввода данных для входа в собственный профиль. Служба поддержки отписывается стандартными отписками.
Людмила
•
62 дней назад
#
+
5
—
Плохая работа службы поддержки АВИТО
Ужас какой то творится на АВИТО. 2 недели веду переписку со слежбой поддержки, а в ответ стандартные отписки, что у них полный порядок, и виноват мой комп.
Александр
•
62 дней назад
#
+
13
—
Какая-то бредятина.
Попытался зайти в свой профиль 21-го апреля — не получилось. Творится просто какая-то бредятина. То паспорт им снова покажи, то кровь на анализы сдай… Явно какие-то проблемы на сайте. С поддержки присылают только одну песню — создайте новый аккаунт, мы не нашли ваших данных, хотя я на этом авито уже лет семь с подтверждённым аккаунтом!… Странно это как-то и нисколько не серьёзно для такой солидной компании! Люди деньги платят, а в ответ бардак!…
Гость
•
63 дней назад
#
+
-29
—
★
★
☆
☆
☆
Почему так долго загружаются страницы.Посмотреть что то становится просто проблемой.В итоге я просто прекращаю поиски нужной мне вещи и выхожу.
Гость
•
64 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает уже несколько дней 22.04.2023
Маша
•
65 дней назад
#
+
5
—
Не работает уже 3 недели! Продала товар, а зайти и снять его с продажи не могу. Люди пишут видимо, оставляют плохие отзывы
Артем
•
65 дней назад
#
+
3
—
В сообщениях постоянно обновите страницу позже
Никита
•
66 дней назад
#
+
-39
—
Не работает приложение и сайт. У меня там куча покупок на несколько сотен тысяч рублей. Исправьте все !!
Дендик
•
66 дней назад
#
+
-14
—
ОЖИЛО! Ну наконец то
Илья
•
66 дней назад
#
+
-11
—
Все заработало, СПб!
Николай
•
66 дней назад
#
+
-10
—
Нет авито, как так? Евпатория.
Евгений
•
66 дней назад
#
+
5
—
Тоже не даёт зайти в своей профиль. Спб
Лина
•
66 дней назад
#
+
5
—
Not Found
Авито умерло…
Никогда такого не было, и вот опять:(