Ошибка «Installation has failed» означает, что установку Discord на ваш компьютер не удалось завершить успешно. Все файлы будут удалены, программа, соответственно, работать не будет. Появляется данное уведомление по разным причинам, определить которые можно только путем перебора методов исправления. Как раз об этом и пойдет речь далее, а начать предлагаю с самых простых и проверенных вариантов.
Метод 1: Завершение процессов «Discord»
Возможно, ранее вы уже устанавливали Дискорд на свой компьютер и сейчас занимаетесь его переустановкой или несколько раз подряд пробовали запустить инсталляцию. Все эти факторы влияют на появление в операционной системе процессов, связанных с мессенджером. Если они находятся в активном режиме, установка может завершиться ошибкой, поэтому для начала нужно проверить эти процессы и отключить их все.
-
Щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Диспетчер задач». Можете использовать другие методы запуска приложения: поиск через «Пуск» или горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc.
-
В окне перейдите на вкладку «Подробности» и найдите процессы с названием «Discord».
-
Если такие обнаружены, щелкните по строке правой кнопкой мыши и выберите пункт «Снять задачу». «Завершить дерево процессов» используйте в том случае, если одинаковых процессов в списке несколько.
После выключения всех процессов, связанных с мессенджером, можете приступить к его повторной установке. Если ошибка возникает снова, попробуйте следующие методы (при этом не забывайте, что после каждой попытки инсталляции актуально будет проверить активные процессы и на всякий случай отключить их).
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Метод 2: Запуск инсталлятора от имени администратора
Один из самых простых способов исправления рассматриваемой ошибки – запуск установщика от имени администратора. Это нужно для обхода всех ограничений, которые могут возникнуть при попытке добавить новые файлы в системное хранилище или установить соединение с интернетом.
Достаточно будет вызвать контекстное меню файла «Discord.exe» (установщика), щелкнув по нему правой кнопкой мыши, и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Если появится предупреждение о предоставлении прав, подтвердите его и приступайте к стандартной установке мессенджера.
Метод 3: Удаление остаточных файлов
Вы могли ранее использовать Дискорд на своем компьютере, а затем удалить, из-за чего в системных папках сохранились файлы кэша программы и другие связанные элементы. Они могут появиться и при первой попытке установки, а затем оказывать негативное влияние на повторную инсталляцию. Лучше все это очистить, а затем повторно приступить к взаимодействию с установщиком.
-
Вызовите утилиту «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win + R. В поле укажите %AppData% и нажмите Enter для подтверждения команды.
-
В появившейся на экране папке отыщите директории с названиями «Discord» и «Discordptb», затем выделите их и щелкните по любой ПКМ.
-
В контекстном меню выберите пункт «Удалить» или нажмите по значку с корзиной (для Windows 11).
-
То же самое понадобится выполнить уже в другом пути, перейдя к нему через команду %localappdata%. Затем стоит перезагрузить компьютер, после чего – приступить к повторной установке мессенджера.
Метод 4: Скачивание актуальной официальной версии Discord
Не все пользователи еще могут определять официальные сайты программ и скачивают их установщики со сторонних ресурсов или же задействуют для инсталляции устаревшие версии. Все эти причины могут вызвать проблемы при установке, поэтому рекомендуется использовать исключительно официальный сайт Discord, к тому же само приложение бесплатное и не требует ничего для работы, кроме создания аккаунта.
Скачать Discord с официального сайта
Воспользуйтесь оставленной выше ссылкой, чтобы перейти на официальный сайт мессенджера. Нажмите кнопку «Загрузить для Windows» и ожидайте завершения загрузки исполняемого файла. Далее используйте его для стандартной установки.
Кстати, если хотите, можете временно пользоваться Дискордом в браузере, для чего на сайте есть отдельная кнопка. Он будет открыт в новой вкладке, далее нужно только выполнить авторизацию и вы получите доступ практически ко всем тем же функциям, которые доступны и в десктопной версии мессенджера.
Метод 5: Переход на публичную тестовую версию
Иногда оказывается, что стабильная версия Дискорда, которая скачивается по ссылке с официального сайта, по каким-то причинам конфликтует с железом, настройками сети или версией операционной системы. Случается такое редко, но все же имеет место. В этих случаях я бы рекомендовал попробовать публичную тестовую версию.
-
Для ее поиска на главной странице (ссылка в предыдущем методе), опуститесь в конец и нажмите кнопку «Загрузить».
-
Найдите кнопку «Загрузить публичную тестовую версию» и нажмите по ней.
-
Появится список с доступными операционными системами. Выберите среди них свою, начните скачивание и приступайте к установке.
Дополнительные советы
В завершение предоставлю несколько советов, которые будут эффективны лишь в индивидуальных случаях и описывать их детально нет смысла. Вы можете попробовать выполнить их самостоятельно, если так и не нашли решение ошибки «Installation has failed».
-
Отключите сторонний антивирус. Если таковой у вас присутствует, рекомендую отключить на время установки Дискорда, чтобы не возникало никаких конфликтов.
-
Проверьте или откатите обновления. Если вы отключили автоматическое обновление Windows, сначала рекомендую выполнить поиск обновлений. При недавнем переходе на новую сборку (например, 21h2) может помочь откат к предыдущей.
-
Сбросьте сеть. Последний совет заключается в обнулении ваших сетевых настроек. Для этого в «Параметрах» понадобится открыть «Дополнительные параметры адаптера» и найти кнопку «Сброс сети». Это поможет исправить ошибки при подключении к серверам Discord, если проблема с инсталляцией возникает уже на завершающем этапе.
На этом у меня все. Данные методы простые и выполняются быстро, поэтому проверка всех не займет у вас много времени и, наверняка, решение ошибки найдется.
Читайте также
Содержание
- Общие рекомендации
- Вариант 1: Уведомление с «Installation has failed»
- Вариант 2: Появление сообщения «Update Failed»
- Вариант 3: Ошибка с kernel32.dll
- Вариант 4: Отсутствие d3dcompiler_47.dll
- Вариант 5: Ошибка «Error 502»
- Способ 1: Проверка статуса сервера Discord
- Способ 2: Отключение брандмауэра Windows
- Способ 3: Сброс кеша DNS
- Вариант 6: Ошибка «A JavaScript error occurred in the main process»
- Способ 1: Очистка остаточных файлов Discord
- Способ 2: Очистка ПК от мусора
- Вопросы и ответы
Общие рекомендации
Если Discord не устанавливается на компьютер, но при этом никаких сообщений с текстом ошибки не появляется, сначала следует выполнить общие рекомендации. Их достаточно много, поэтому рекомендуем начать с первого, самого легкого способа — так вы сэкономите время и не выполните лишних действий при поиске неполадки.
Подробнее: Решение ошибок при установке Discord в Windows 10
Если у вас установлена одна из предыдущих версий операционной системы, принцип действий немного поменяется, поскольку у устаревших ОС иногда наблюдаются проблемы с совместимостью или отсутствием дополнительных библиотек. Обладателям Windows 7 советуем ознакомиться с другими инструкциями, кликнув по следующему заголовку.
Подробнее: Решение проблем с установкой Discord в Windows 7
Вариант 1: Уведомление с «Installation has failed»
«Installation has failed» — одна из самых популярных ошибок, появляющаяся при попытке установить Дискорд на компьютер. Ее текст говорит о том, что инсталляция не удалась, но он не раскрывает причину, поэтому ее придется искать самостоятельно. Самый простой вариант — проверить процессы и очистить файлы предыдущей версии программы, однако это может не помочь. Тогда придется применить более сложные способы или даже перейти на бета-версию, тестируя ее работу в операционной системе.
Подробнее: Решение ошибки «Installation has failed» при установке Discord на компьютер
Вариант 2: Появление сообщения «Update Failed»
Казалось бы, установка прошла успешно, но при первом же запуске мессенджера появляется ошибка с текстом «Update Failed», которая свидетельствует о том, что попытка загрузить последнее обновление завершилась провалом. Обычно с такой проблемой сталкиваются те пользователи, которые установили на свой ПК предыдущую версию программы, а она запустила автоматическое обновление при запуске, но не смогла установить найденные файлы. Есть целых шесть разных методов решения этой ситуации, и о них вы узнаете далее.
Подробнее: Решение ошибки «Update Failed» при запуске Discord
Вариант 3: Ошибка с kernel32.dll
Полный текст ошибки выглядит как «Точка входа в процедуру в библиотеке kernel32.dll не найдена». Упомянутый файл является системным, поэтому не стоит думать, что он просто отсутствует в Виндовс и его можно скачать со сторонних сайтов. Во-первых, многие из таких веб-ресурсов распространяют вирусы под видом динамически исполняемых библиотек, во-вторых, это вряд ли принесет должный результат, поскольку файл есть в ОС, но почему-то не работает. Разобраться в этом поможет другая статья на нашем сайте.
Подробнее: Решение проблемы с kernel32.dll
Вариант 4: Отсутствие d3dcompiler_47.dll
Отсутствие файла d3dcompiler_47.dll, который является частью дополнительного компонента DirectX, тоже может стать причиной проблем с установкой Дискорда на компьютер. Обладатели Windows 10 редко сталкиваются с этой ошибкой, поскольку все необходимые библиотеки устанавливаются автоматически, но в «семерке» такое уведомление — не редкость. Решить данную ошибку можно как загрузкой отдельно этого файла, так и установкой всей библиотеки.
Подробнее: Исправление проблем с отсутствием d3dcompiler_47.dll
Вариант 5: Ошибка «Error 502»
Ошибка с кодом 502 говорит о том, что установить соединение при попытке установить связь со службами мессенджера не удалось. Она может появиться как во время установки, так уже и при использовании программного обеспечения. Для ее решения есть несколько доступных методов, которые мы и хотим рассмотреть далее.
Способ 1: Проверка статуса сервера Discord
Существует вероятность того, что рассматриваемая ошибка является глобальной и касается всех серверов Discord. Перед тем, как перейти к манипуляциям со своим компьютером, рекомендуем проверить это предположение, выполнив всего несколько несложных действий.
- Для начала откройте официальную страницу Discord в любом браузере и дождитесь ее загрузки. Если содержимое отображается корректно, переходите к следующему шагу. Если же вы увидели ошибку 502 в таком представлении, как она показана на следующем скриншоте, значит, Дискорд пока не работает и нужно дождаться исправления неполадки разработчиками, что обычно занимает не дольше нескольких часов.
- Воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы перейти на сайт Discord Downdetector, где нажмите кнопку, чтобы сообщить о возникшей проблеме при установке Discord.
- Вы получите уведомление о том, что ваш отчет успешно отправлен, после чего можно закрыть всплывающее окно.
- После этого ознакомьтесь с тем, отправляет ли кто-то тоже репорты о проблеме в работе мессенджера. Если сейчас их много, значит, вы не единственный столкнувшийся с трудностями — стоит дождаться, пока они будут исправлены разработчиками.
- Ниже можете узнать, с чем именно возникают трудности у большинства пользователей, оставивших сообщение на сайте.
Перейти на сайт Discord Downdetector
Способ 2: Отключение брандмауэра Windows
Обычно Брандмауэр Защитника Windows не оказывает негативного влияния на установку Discord, но ситуация меняется, если изменения для этого компонента были внесены вручную или системным администратором. Даже если вы уверены, что ничего не меняли, все равно советуем на время отключить межсетевой экран и повторно запустить установку, проверяя, пропадет ли ошибка 502.
Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10
Способ 3: Сброс кеша DNS
Иногда рассматриваемая ошибка связана с проблемами индексации доменных адресов, что происходит при использовании DNS на компьютере. В его кеше хранятся разные адреса, из-за чего определение некоторых становится проблемой. Это может вызвать появление неполадок с установкой программы, поскольку переход на ее сервер просто не осуществляется.
- Откройте «Пуск», отыщите там приложение «Командная строка» и запустите его.
- Введите команду
ipconfig /flushdnsи активируйте ее нажатием Enter. - Дождитесь появления информации о том, что кеш сопоставителя DNS успешно очищен, после чего закройте консоль, перезагрузите компьютер и повторите установку Discord.
Вариант 6: Ошибка «A JavaScript error occurred in the main process»
Данная проблема встречается крайне редко, и известно только два метода, которые действительно помогут исправить ее. Первый заключается в удалении остаточных файлов предыдущей версии Discord, а второй — в очистке ПК от мусорных файлов, которые и мешают запуску процесса JavaScript.
Способ 1: Очистка остаточных файлов Discord
При штатном удалении мессенджера не все файлы очищаются автоматически — в пользовательских папках остаются другие директории и элементы. Их придется найти и удалить самостоятельно, осуществив следующую инструкцию.
- Откройте утилиту «Выполнить», используя для этого комбинацию клавиш Win + R. Введите там
%localappdata%и нажмите Enter для применения команды. - Найдите в появившемся окне папку «Discord» и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
- Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Удалить».
- Снова запустите «Выполнить», но в этот раз перейдите по адресу
%appdata%. - Отыщите там каталог с таким же названием и тоже удалите его.
Осталось только перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу и вы могли повторно запустить установку мессенджера, проверяя, пропала ли рассматриваемая ошибка.
Способ 2: Очистка ПК от мусора
Эффективность этого метода крайне спорная, но все-таки он помогает некоторым пользователям, столкнувшимся с ошибкой «A JavaScript error occurred in the main process». Вы можете использовать совершенно любой софт для очистки мусора, но мы рекомендуем присмотреться к бесплатной версии CCleaner, речь о которой идет в другой статье на нашем сайте.
Подробнее: Как очистить компьютер от мусора с помощью программы CCleaner
Конечно, ничего не мешает выбрать другую программу, если предложенная по каким-то причинам не подходит. Ознакомьтесь со списком доступных и самых популярных в полноформатном обзоре, кликнув по следующему заголовку.
Подробнее: Программы для очистки ПК от мусора
Захотели стримить в Дискорде, но не смогли даже установить приложение? Ошибку installation has failed Discord выдаёт часто, это распространённая и простая ошибка при установке программы. Рассказываем, что с ней делать. Спойлер: проблема решается довольно легко и быстро.
Что значит, причины
Дискорд ошибка Installation has failed – это ошибка установки приложения. Уведомление появляется, если на вашем компьютере остались файлы Дискорда. Система не хочет устанавливать приложение поверх них. И чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10.
Решение
Как исправить Installation has failed в Discord?
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск.
- Зайдите в Панель управления.
- Найдите Параметры проводника и зайдите в эту папку.
- Перейдите во вкладку Вид.
- Прокрутите открывшийся список вниз и отметьте пункт Показывать скрытые файлы и папки.
- Зайдите в Проводник и перейдите на диск C.
- Кликните на фолдер с именем своего пользователя.
- Найдите AppData.
- Теперь вам нужно будет удалить две папки. Войдите в Roaming и в ней снесите фолдер Discord. С ней проблем возникнуть не должно.
- Вернитесь в AppData и зайдите в Local. В ней также нужно снести Discord.
Если она не удалится, нужно отключить автозапуск мессенджера:
- переместитесь в Диспетчер задач, нажав Ctrl+Alt+Delete;
- перейдите во вкладку Автозагрузка ;
- нажмите правой клавишей на Дискорд и отключите;
- перезагрузите компьютер и удалите Discord из Local.
Готово! Ошибка при установке Дискорда решена.
Второй вариант
Для второго варианта решения проблемы failed to extract installer вам понадобится ZIP-архиватор, скачать можно здесь.
- Переместите установочный файл мессенджера в Мои документы;
- запустите архиватор и найдите в нём наш ярлык;
- выделите его и нажмите Извлечь;
- появится одноимённая папка, зайдите в неё;
- вы увидите три ярлыка, выделите верхний и снова нажмите Извлечь;
- снова появится одноимённая папка, найдите её в Мои документы и откройте;
- перейдите в lib;
- прокрутите список вниз, найдите установочный discordsetupexe, installation has failed скоро решится. Кликните по файлу два раза.
Приложение должно запуститься.
Если вы попробовали указанные выше способы, а приложение всё равно не устанавливается, попробуйте откатить Винду к предыдущему обновлению. Возможно, оно просто несовместимо с мессенджером.
Рекомендуем:
Программа Дискорд предоставляет удобную платформу для игрового общения с друзьями. Несмотря на её высокую популярность, в сети часто появляются сообщения: «Не могу установить Дискорд, что делать?». В статье можно найти самые распространённые ошибки, сопутствующие неправильной установке приложения и методы их решения.
Причины ошибки при установке Дискорда
Для начала нужно убедиться, что Discord скачан с официального сайта. Сторонние приложения могут содержать вирусы или иметь старую прошивку. Скачанный клиент должен соответствовать версии Виндовс, установленной на компьютер, и разряду операционной системы: 32-ух или 64-х битной. На устройстве должно быть достаточно места для установки: 50МБ для приложения и 300МБ для клиента.
Как установить программу, если выдает ошибку
Существует два вида проблем, которые встречают пользователи при установке Дискорда. Это либо неправильная инсталляция приложения, либо невозможность его запустить после. Зачастую, неполадки, при которых появляется ошибка при установке Дискорда, кроются в повреждении или отсутствии нужных файлов. Для правильной установки приложения важно вовремя обновлять ОС и скачивать только подходящую под версию программу.
Ниже разобраны самые распространённые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при установке Дискорда.
Дублированный запуск приложения
Распространённой неполадкой является дублирование запуска, которое мешает корректной установке. Избавиться от неё можно следующими действиями:
- Одновременно зажать «Ctrl+Alt+Delete».
- В открывшемся окне перейти в раздел «Процессы».
- Открыть список связанных с Дискорд файлов. Чаще всего, они имеют похожее название.
- На файлы кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать строку «Завершить процесс».
После выполнения всех пунктов нужно повторно запустить скачанный файл и приложение установится. Если загрузить не получается, нужно искать другое решение.
Удаление остаточных файлов
При появлении ошибки во время повторной установки Дискорда, решение нужно искать в файлах старого клиента. Очистить их можно следующим способом:
- Одновременно зажать кнопки «Win+R».
- В появившемся окне «Выполнить» прописать «%appdata%» и «%localappdata%».
- В папках выбрать все файлы, имеющие в названии discord, и удалить их.
- Перезагрузить компьютер и загрузить установщик с официального сайта.
- Найти файл в памяти устройства и нажать на него правой кнопкой мыши, выбрав пункт «Свойства».
- Открыть раздел «Совместимость» и выделить строчку «Выполнять эту программу от имени администратора».
Действия позволяют полностью удалить файлы приложения с ПК. После перезагрузки Дискорд инсталлируют снова.
Ошибка с kernel32.dll
Это распространённая ошибка на Виндовс 7. Она появляется при отсутствии в системе обновления безопасности KB2533623. Чтобы устранить ошибку, нужно скачать установщик с официального сайта.
После скачивания файла, его устанавливают и перезапускают приложение. Затем снова запускают Дискорд. В этот раз установка должна пройти успешно.
Точка входа в процедуру
Такая проблема возникает на Виндовс 7, если установлено ПО, не соответствующее разрядности. Полный текст ошибки: «Точка входа в процедуру SetDefaultDllDirectories не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll»
Для устранения проблемы просто скачивают расширение KB2533623, подходящее под разрядность Виндовс с официального сайта ПО. После установки компьютер перезагружают и снова запускают Дискорд.
На Виндовс 10 проблема «Точка входа не найдена» почти не проявляется.
Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll
Проблема возникает в любых версиях Виндовс. Причиной является отсутствие компилятора в библиотеке DirectX. Без него приложение не может полноценно запуститься.
Для решения ошибки на ПК с официального сайта Microsoft скачивают установщик DirectX. Он автоматически определяет разрядность системы и устанавливает недостающие компоненты. Остаётся только перезагрузить компьютер.
Установить недостающий компилятор можно и вручную, скачав только его и не обновляя DirectX целиком. Для этого нужно провести следующие действия:
- Определить разрядность системы.
- Скачать файл d3dcompilerdll и распаковать его в папку: SysWOW64 для 64-х битной системы и System32 для 32-ух.
- От имени администратора запускают командную строку и прописывают «regsvr32 d3dcompileddll».
Если после нажатия Enter окно выдало ошибку, установленная версия компилятора не совпадает с ОС. Лучше отдать предпочтение обновлению DirectX.
Ошибка «Installation has failed»
Распространённая ошибка на Виндовс 10. Появляется она при наличии файлов, повреждённых в процессе установки. Удалить их можно следующим способом:
- Открыть диспетчер задач клавишами «Ctrl+Alt+Delete».
- В списке найти Дискорд и полностью остановить его работу.
- Нажать клавиши «Win+S» и в появившемся окне выбрать «Программы и компоненты».
- Из списка удалить Дискорд.
- Нажать клавиши «Win+R» и вписать в окно команду «%appdata%».
- В открывшейся папке удалить Дискорд из «Local» и «Roaming».
- Перезагрузить компьютер.
После выполнения всех пунктов установка Дискорда пройдёт успешно.
Ошибка «Error 502»
Данное окно появляется из-за трёх основных проблем. Первая кроется в отсутствии соединения с интернетом. Её легко решить, проверив подключение компьютера к сети.
Вторая проблема более глубокая и кроется во встроенном брандмауэре Виндовс. Его настраивают на исключения соединений для Дискорда. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- В меню «Пуск» открыть вкладку «Служебные» и выбрать пункт «Панель управления».
- В открывшемся окне кликнуть т на «Брандмауэр Windows» и найти строчку «Дополнительные параметры».
- Выбрать «Правила для входящих подключений», далее «Создать правило».
- В открывшемся окне кликнуть на «Для программы» и указать расположение папки, в которой установлен Дискорд.
- Выбрать пункт «Разрешить подключение» и нажать на кнопку «Готово», не редактируя параметры доступа.
Кроме того, аналогичным способом настраиваются исключения для исходящих подключений. После всех действий компьютер перезагружают и проверяют работоспособность Дискорда.
Таким способом устраняют проблему, если пользуются брандмауэром. В противном случае, можно просто остановить его работу.
Третий вариант проблемы кроется в проблемах на сервере Дискорд. Чаще всего, достаточно просто перезапустить сервер и работоспособность восстановится. Для этого пишут владельцу (администратору), которой исправит проблему. Но перед этим нужно точно убедиться, что ошибка кроется в сервере.
Ошибка «JavaScript error occurred in the main process»
Как правило, проблема кроется в сбоях работы ОС, на базе которой установлен Дискорд. Исправляют её просто:
- Вызвать вкладку «Выполнить» одновременным нажатием «Win+R».
- В открывшемся окне вписать «%localappdata%» и «%appdata%».
- Поочерёдно зайти в каждую из папок и удалить файлы, относящиеся к Дискорду.
- С помощью Диспетчера Задач полностью завершить работу приложения.
- Удалить Дискорд и загрузить его заново.
Соблюдение всех шагов вернёт Дискорду работоспособность после переустановки.
Все приведённые выше меры по устранению ошибок установки работают только при правильном выполнении шагов. Даже человек, не разбирающийся в тонкостях компьютерной техники, сможет провести все действия. Главное, скачивать программу Дискорд только с официального сайта и подбирать нужные файлы для ОС.
Installation has failed в Дискорде
Захотели стримить в Дискорде, но не смогли даже установить приложение? Ошибку installation has failed Discord выдаёт часто, это распространённая и простая ошибка при установке программы. Рассказываем, что с ней делать. Спойлер: проблема решается довольно легко и быстро.
Что значит, причины
Дискорд ошибка Installation has failed – это ошибка установки приложения. Уведомление появляется, если на вашем компьютере остались файлы Дискорда. Система не хочет устанавливать приложение поверх них. И чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10.
Решение
Как исправить Installation has failed в Discord?
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск .
- Зайдите в Панель управления .
- Найдите Параметры проводника и зайдите в эту папку.
- Перейдите во вкладку Вид .
- Прокрутите открывшийся список вниз и отметьте пункт Показывать скрытые файлы и папки .
- Зайдите в Проводник и перейдите на диск C .
- Кликните на фолдер с именем своего пользователя.
- Найдите AppData .
- Теперь вам нужно будет удалить две папки. Войдите в Roaming и в ней снесите фолдер Discord . С ней проблем возникнуть не должно.
- Вернитесь в AppData и зайдите в Local . В ней также нужно снести Discord .
Если она не удалится, нужно отключить автозапуск мессенджера:
- переместитесь в Диспетчер задач , нажав Ctrl+Alt+Delete;
- перейдите во вкладку Автозагрузка ;
- нажмите правой клавишей на Дискорд и отключите;
- перезагрузите компьютер и удалите Discord из Local .
Готово! Ошибка при установке Дискорда решена.
Второй вариант
Для второго варианта решения проблемы failed to extract installer вам понадобится ZIP-архиватор, скачать можно здесь.
- Переместите установочный файл мессенджера в Мои документы ;
- запустите архиватор и найдите в нём наш ярлык;
- выделите его и нажмите Извлечь ;
- появится одноимённая папка, зайдите в неё;
- вы увидите три ярлыка, выделите верхний и снова нажмите Извлечь ;
- снова появится одноимённая папка, найдите её в Мои документы и откройте;
- перейдите в lib ;
- прокрутите список вниз, найдите установочный discordsetupexe , installation has failed скоро решится. Кликните по файлу два раза.
Приложение должно запуститься.
Если вы попробовали указанные выше способы, а приложение всё равно не устанавливается, попробуйте откатить Винду к предыдущему обновлению. Возможно, оно просто несовместимо с мессенджером.
Ошибка «Installation has failed» Discord: как исправить самостоятельно?
Появилась ошибка «Installation has failed» Discord, как исправить неполадки и получить возможность инсталлировать мессенджер? Этот вопрос требует детального обсуждения – читайте подробности в нашем обзоре! Подготовили полезные простые гайды, которые будут понятны даже начинающему пользователю.
Остались незавершенные процессы
При установке Дискорд ошибка «installation has failed» встречается не так уж и редко – множество пользователей сталкивалось с неприятностями в процессе инсталляции мессенджера. Переживать не стоит, эта проблема быстро исправляется вашими силами – не придется обращаться за дополнительной помощью.
Первое, о чем стоит подумать, это дублированный запуск. Аналогичные процессы конфликтуют, мешают друг другу, поэтому вы не можете обновить или установить программу. Чтобы избавиться от проблемы Discord «installation has failed», рекомендуем сделать следующее:
- Откройте диспетчер задач, одновременно зажав клавиши Ctrl+Alt+Delete ;
- Перейдите на вкладку «Процессы» ;
- В списке задач найдите любые строки, где фигурирует название Discord;
- Кликайте по ним правой кнопкой мыши и выбирайте пункт «Завершить» ;
- После окончания процессов нужно сохранить внесенные изменения и перезагрузить компьютер.
Готово! С первой ошибкой при запуске Дискорда вы справились. Если описанные выше манипуляции не помогли, проблема лежит чуть глубже – это тоже можно поправить. Давайте обсудим подробнее?
Кстати! Не забывайте о службе поддержки – компетентные специалисты помогут решить любой вопрос и разберутся с трудностями Discord «installation has failed» с вами.
Не все файлы были удалены
Если ранее вы уже пользовались мессенджером, но потом удаляли его, может возникать проблема «installation has failed» – Дискорд не устанавливается из-за остаточных файлов, лежащих в системе. После удаления любой программы могут остаться незаметные на первый взгляд данные, наша задача – избавиться от них. Тогда сама собой исчезнет проблема!
Что делать при Discord update failed, как действовать? Приводим рабочую проверенную инструкцию:
- Зажмите клавиши Win+R , чтобы вызвать строку «Выполнить» ;
- В появившемся поле введите %appdata% и нажмите на кнопку «ОК» ;
- На экране появится каталог – нужно найти папку с названием мессенджера и удалить ее правой кнопкой мышки;
- Теперь нужно повторить маневр вызова строки «Выполнить» сочетанием клавиш;
- В поле «Открыть» вписываем команду %appdata% и жмем на кнопку «ОК» ;
- Вновь откроется каталог с документами – чтобы убрать ошибку «installation has failed» при установке Дискорда, нужно удалить все файлы, содержащие название мессенджера;
- Закройте все окна и перезагрузите устройство – после включения можете запускать инсталляцию заново.
Есть небольшая хитрость – можно избавиться от файла, отвечающего за обновления:
- Кликните правой кнопкой мышки по ярлычку Discord на рабочем столе;
- Перейдите к пункту «Свойства» ;
- Откройте вкладку «Ярлык» и найдите иконку «Расположение файла» ;
- Откроется папка, где нужно убрать документ под названием Update, если он есть.
Напоследок несколько полезных советов. Иногда трудности Discord «installation has failed» с установкой могут быть вызваны банальнейшей причиной – отсутствует (или недостаточно качественное) соединение с интернетом. Первым делом проверьте наличие подключения и исправьте ошибки при необходимости. Второе, о чем стоит помнить – технические сбои, от которых никто не застрахован. Иногда полезно просто перезагрузить компьютер и немного подождать.
Еще способы как пройти весь процесс установки приложения на сайте партнере: https://discordgid.ru/skachat-na-komputer/
Теперь вы точно знаете, что делать при «installation has failed» Discord! Есть два действенных способа, которые нужно последовательно опробовать на практике. Вы обязательно справитесь с проблемой и сможете восстановить работоспособность любимого мессенджера – мы в вас верим!
Исправляем ошибки которые мешают запуску Дискорда
При работе с Discord существует два типа неполадок: приложение уже установлено, но не получается его запустить; инсталляция ещё не производилась, дискорд выдаёт ошибку при установке. Разберём каждый из них.
Не удаётся установить Discord
Обычно проблемы с установкой возникают из-за неисправного лаунчера. Убедитесь, что скачали discord с качественного сайта – программы на сторонних ресурсах могут быть устаревшими или содержать вирусы. Discord поддерживает несколько платформ: обратите внимание, правильный ли вы выбрали клиент под соответствующую операционную систему. Учтите, что приложение под Windows корректно работает только на седьмой или более высокой версии. Убедитесь, что для дискорда достаточно места на жёстком диске: нужно около 50 МБ под программу установки и ещё около 300 МБ под сам клиент.
Если лаунчер скачан правильно, всё равно может возникнуть ошибка при установке discord c текстом «Installation has failed». В этом случае попробуйте сделать следующее:
- Запустите «Диспетчер задач» (сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Del) и вручную снимите все процессы, в названии которых есть слово «discord».
- Удалите папку с дискордом из каталогов Local и Roaming. Они расположены на диске C (C:UsersAppData), также их можно отыскать с помощью инструмента «Выполнить» (сочетанием клавиш Win+R, затем в окне поиска сначала найти %appdata%, потом %localappdata%).
- Перезагрузите компьютер. и запустите установочный файл с правами администратора (клик правой кнопкой мыши > Свойства > вкладка «Совместимость» > раздел «Уровень прав» > установите галочку на «Выполнять эту программу от администратора»).
Если всё вышеперечисленное не помогло, обратитесь в техподдержку, приложив к развёрнутому описанию проблемы скриншот.
Не удаётся запустить Discord
Если при пользовании дискордом ошибка при установке не возникла, приложение может не работать или работать некорректно по множеству разных причин. Вот наиболее распространённые из них:
- Программа заблокирована антивирусом или брандмауэром. Попробуйте отключить их или добавить дискорд в список исключений.
- Вы работаете с устаревшим клиентом. Обновите его, скачав свежую версию с нашего сайта
- Компьютер не соответствует минимальным системным требованиям. Убедитесь, что оперативной памяти хватает, а процессор достаточно мощный, чтобы одновременно работали игра и дискорд.
- Проблемы с интернетом. Проверьте соединение, обратитесь к провайдеру.
- Отсутствуют необходимые для работы библиотеки. Скачайте и установите последние версии Visual C++ и Microsoft .NET.
- Компьютер заражен вирусами. Произведите антивирусное сканирование системы и лечение.
Если ни один из этих шагов не оказался полезным или у Вас другая проблема, можете написать в комментариях, попробуем помочь.
Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как исправить достаточно распространённую ошибку в Discord с текстом «Installation has failed». В первую очередь проверьте, чтобы сам exe-установщик был скачен с официального сайта. Не стоит качать программу со сторонних ресурсов. Во-первых, вы рискуете скачать вредоносное ПО. Во-вторых, вы можете получить очень старую версию приложения, которое не будет у вас работать. Так что на всякий случай оставлю ссылку на официальный сайт – скачиваем последнюю версию программы.
Скачать Discord
Если же вы точно скачали приложение с официального сайта, но не знаете, почему не устанавливается Дискорд на Виндовс 10, 11, 7 или 8 – читаем инструкции ниже. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы, пишите в комментариях.
Содержание
- Способ 1: Завершение старых процессов
- Способ 2: Запуск с Админ правами
- Способ 3: Отключение защиты антивируса
- Способ 4: Удаление остаточных файлов
- Способ 5: Обновление ОС
- Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord
- Способ 7: Комплексные меры
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Завершение старых процессов
Возможно, вы уже ранее запускали программу установки и что-то пошло не так. Если вы вновь запустите эту же программу, то она может выдать ошибку из-за того, что в операционной системе процесс еще висит. Он не завершился по каким-то причинам – возможно, из-за банального зависания или бесконечного зацикливания какой-то из функций. Поэтому этот процесс нужно прекратить.
- В первую очередь полностью закройте все программы и приложения, которые запущены на вашем компьютере.
- Зайдите в «Диспетчер задач» – для этого кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в Windows.
- Найдите Discord процесс, кликните ПКМ и выберите команду «Снять задачу». Если есть какие-то дополнительные процессы от Discord их также стоит снять.
- То же самое делаем на вкладке «Подробности». После этого повторно пробуем установить программу.
Способ 2: Запуск с Админ правами
Давайте попробуем запустить приложение с правами администратора. Для этого найдите установщик, кликните по нему ПКМ и в контекстном меню выберите соответствующую команду. Возможно, до этого были проблемы с запуском программы именно из прав, которые предоставляет система.
Читаем и про другие способы запустить программу от имени администратора.
Способ 3: Отключение защиты антивируса
Сторонняя антивирусная программа тоже может мешать установочному процессу. Поэтому давайте попробуем на время отключить защиту. В трее найдите значок вашего антивируса, нажмите ПКМ и в контекстном меню найдите команду отключения защиты. После этого снова попробуйте запустить установщик.
Способ 4: Удаление остаточных файлов
Возможно, после деинсталляции программы остались какие-то остаточные файлы, которые могут мешать установщику. Поэтому в Discord вы и видите ошибку «Installation has failed». Давайте посмотрим, что же нам нужно делать. Кстати, некоторые файлы могли остаться после неудачной остановки.
ВНИМАНИЕ! Если у вас на компьютере уже есть установленный Discord, но вы его не удалили – сделай это. Читаем инструкцию – как полностью без следов удалить программу с компьютера.
- Одновременно зажимаем кнопки на клавиатуре:
+ R
- Вводим команду:
%appdata%
- Найдите папку «discord» и удалите её. Можно удалить в обход корзины с помощью клавиш:
Shift + Delete
- Еще раз используем кнопки:
+ R
- Используем команду:
%localappdata%
- Находим и удаляем такую же папку.
Возможно, у вас установлена очень старая версия операционной системы. Или в нынешнем обновлении есть какие-то определенные баги, которые мешают установке программы. В любом случае нам нужно выполнить полное обновление Windows.
- «Пуск».
- «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Центр обновления Windows» проверяем наличие обновлений и устанавливаем ВСЕ пакеты.
Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord
Я знаю, что некоторые не любят читать вступление, и оно и понятно. Но я все же повторюсь – нам нужно скачать установщик программы с официального сайта. Никаких сторонних ресурсов. Ведь программа полностью бесплатная. Даже если вы качали её пару часов назад. Еще раз, удалите старый установщик и скачайте программу повторно. Ссылку на официальный сайт можно увидеть в начале этой статье.
Если и новая скаченная версия откажется запускаться, можно попробовать скачать публичную тестовую версию. Ссылка на загрузку можно найти на той же официальной страничке – просто пролистайте в самый низ.
Способ 7: Комплексные меры
Итак, мы проделали почти все возможное, но при установке Discord (и запуске Discordsetup.exe) вылезает ошибка «Installation has failed», а мы не знаем почему так происходит и что нам нужно делать. Возможно с установочных файлов все в порядке, но есть проблемы в самой ОС. Вот ряд советов, которые вам могут помочь:
- Проверьте целостности системных файлов и восстановите их.
- Выполните комплексную чистку системы.
- Если у вас пиратская сборка Windows – стоит выполнить чистую установку официальной версии ОС.
- Попробуйте скачать сам установщик с другого браузера. Во время скачивания отключите защиту антивируса.
На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Если проблема все же не решилась и ничего не помогло – подробно опишите свой вариант в комментариях в самом низу статьи. Всем добра и берегите себя!
Discord может перестать запускаться без видимых причин, хотя обычно проблемы связаны с поврежденными файлами. Обновление Windows 10 или новая программа, установленная на вашем компьютере, могут мешать работе внутренних пакетов Discord.
Обычно, когда Discord нельзя использовать, пользователи решают переустановить программное обеспечение. Что ж, если вы попытаетесь сделать это, вы, скорее всего, заметите, что установка Discord не удалась.
Приведенные ниже шаги по устранению неполадок помогут вам устранить ошибки, которые могут возникнуть в процессе установки Discord. Итак, в конце концов, вы можете использовать свое любимое программное обеспечение для онлайн-чата.
Если установка Discord не удалась в Windows 10, вы можете решить проблему, выполнив следующие шаги.
Что мне делать, если я получаю сообщение Discord «Установка не удалась, проверьте журнал установки»?
Это распространенная проблема, и ошибка установки Discord может появиться и в Windows 11. В большинстве случаев нужно просто очистить кеш приложения и попробовать установить его снова.
С другой стороны, если у вас нет необходимых разрешений, вы можете получить сообщение «Не удалось извлечь установщик» во время установки Discord.
Однако вы можете легко решить большинство этих проблем, просто следуя инструкциям из этого руководства.
Каковы причины неудачной установки Discord в Windows 10?
Если установка Discord не удалась, обычно это связано с тем, что некоторые приложения все еще работают в фоновом режиме. Если это причина, по которой вы столкнулись с этой проблемой, вам необходимо завершить все ненужные процессы.
Вы также должны проверить, не установили ли вы уже старую версию этого приложения. Остатки предыдущего дизайна Discord также могут помешать чистой установке.
Привилегии Windows, которые работают в вашей операционной системе, также важны. Таким образом, вы должны убедиться, что используете правильные.
Теперь, когда вы знаете о наиболее распространенных причинах неудачной установки Discord в Windows 10, давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы это исправить.
Что делать, если установка Discord не удалась в Windows 10?
1. Остановите процесс Discord
- Используйте следующее сочетание клавиш: Ctrl+Alt+Delи выберите Диспетчер задач.
- В разделе «Фоновые процессы» найдите любую запись, которая может быть связана с Discord.
- Чтобы завершить процесс, выберите его и нажмите кнопку «Завершить задачу». Если есть несколько экземпляров, вы должны выбрать их один за другим.
2. Удалите предыдущее приложение Discord.
- Нажмите Windowsклавишу, введите «Панель управления» и откройте ее.
- В опции «Просмотр по», расположенной в правом углу, переключитесь на «Маленькие значки».
- Выберите Программы и компоненты.
- В списке программ найдите и выберите Discord, затем выберите « Удалить».
- Перезагрузите компьютер.
Перед установкой уже установленной программы рекомендуется удалить ее из панели управления. Обычно, если вы сначала не удалите программу, вы получите сообщение об ошибке.
Однако некоторые приложения позволяют устанавливать несколько версий, что также может привести к проблемам с компьютером.
3. Удалите файл, оставшийся на вашем устройстве.
- Нажмите Windows + Rгорячие клавиши на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите %appdata% и нажмите Enterклавишу.
- По открывшемуся пути перейдите в папки Local и Roaming, найдите и удалите папку Discord.
- В конце перезагрузите компьютер.
- Теперь вы сможете без проблем переустановить Discord в своей системе Windows 10.
4. Запустите установку от имени администратора.
- Нажмите Windowsклавишу и введите Discord.exe.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите «Запуск от имени администратора».
- Если появится запрос UAC, выберите «Да».
Почти любое программное обеспечение, которое вы хотите установить, требует прав администратора. Таким образом, либо ваша учетная запись Windows является учетной записью администратора, либо вам необходимо знать пользователя и пароль для учетной записи администратора.
Если вы не знаете, как включить или отключить учетную запись администратора в Windows 10, убедитесь, что вы проверили специальное руководство по этому вопросу.
5. Удалите обновление Windows.
- Используйте следующее сочетание клавиш: Windows + I чтобы открыть Параметры Windows.
- Нажмите «Обновление и безопасность».
- Перейдите в Центр обновления Windows и выберите «Просмотреть историю обновлений».
- Нажмите на первый вариант «Удалить обновления».
- Оттуда вы можете удалить определенные обновления Windows.
Это решение следует использовать в крайнем случае, обновления Windows — это исправления, которые решают проблемы ОС, проблемы безопасности, новые функции и т. д. Таким образом, важно поддерживать Windows в актуальном состоянии.
Это шаги по устранению неполадок, которые могут исправить механизм установки Discord для Windows 10.
В нашем сегодняшнем руководстве представлены только самые эффективные решения, которые можно использовать, если установка Discord не удалась в вашей ОС. Чтобы быстро решить эту проблему, убедитесь, что вы полностью прочитали шаги.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужно решить другие подобные проблемы, не стесняйтесь оставлять комментарии в разделе ниже.
Кроме того, служба поддержки Discord всегда рада вам помочь, поэтому вы можете связаться с ней через официальную страницу поддержки.
На чтение 7 мин Просмотров 1.2к. Обновлено 29.11.2019
Если не устанавливается Дискорд, то приятного в этом мало. Ведь это лучший мессенджер для геймеров. В данном материале мы постараемся рассказать, как решить проблему. Попутно рассмотрим ошибки, которые появляются чаще всего.
Содержание
- Возможные проблемы и методы их устранения
- Ошибка с kernel32.dll
- Точка входа в процедуру
- Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll
- Ошибка «Installation has failed»
- Ошибка «Error 502»
- Ошибка «JavaScript error occurred in the main process»
- Заключение
Возможные проблемы и методы их устранения
Прежде всего нужно уяснить, что Discord – это относительно новое приложение. Его программный код еще пока не оптимизирован под некоторые версии операционных систем. Поэтому и появляются различные ошибки в процессе установки.
Самые распространенные ошибки при установке мессенджера связаны с тем, что в системе не хватает каких-то файлов. Чаще всего страдают те пользователи, которые не обновляют операционную систему. Вот у них обычно и появляются проблемы.
И тем не менее, заставить программу установиться на компьютер пользователя волне можно. Даже если появляются такие страшные ошибки вроде бесконечной загрузки Discord. Разберем основные сбои и способы борьбы с ними.
Ошибка с kernel32.dll
Чаще всего пользователей атакует сообщение с текстом «kernel32.dll». Как исправить ошибку в Discord? Для этого нужно понять, с чем связана проблема. В данном случае мастер установки сигнализирует о нехватке файлов в библиотеках DLL, которые присутствуют в ОС.
В данном конкретном случае речь идет о пакте обновления под именем «KB2533623». Именно его и не хватает в системе. Хорошая новость заключается в том, что его можно легко скачать и установить. Но перед этим нужно включить службу обновления ОС. Сделать это можно так.
- Открываем меню «Пуск», перемещаемся в каталог «Служебные – Windows», находим там пункт «Панель управления» и кликаем по нему.
- В окошке панели необходимо выбрать запустить инструмент «Администрирование».
- Далее, нужно открыть ярлык под названием «Службы».
- Откроется список служб операционной системы. Необходимо пролистать его до конца, найти «Центр обновления Windows» и дважды щелкнуть по этому пункту.
- Откроется окно параметров. В строке «Тип запуска» выставляем «Автоматически» и затем нажимаем на кнопку «Запустить».
- После этого нажимаем последовательно на кнопки «Применить» и «ОК».
Вот теперь служба обновления включена. Это необходимо было сделать, так как в противном случае пакет с обновлениями не установился бы. Теперь можно приступать к скачиванию и инсталляции нужного пакета. Вот подробная инструкция по этому поводу.
- Запускаем веб-обозреватель.
- Открываем страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=26767.
- Активируем загрузку.
- Запускаем полученный файл с расширением msu.
- Появится мастер установки. Теперь просто следуем его указаниям.
- После установки обновления обязательно перезагружаем компьютер.
А вот после рестарта можно уже пытаться установить Discord заново. Если это была единственная ошибка, то мессенджер установится нормально. Однако неприятно будет, если он выдаст новую ошибку. Если это произошло, то переходим к следующей главе.
Точка входа в процедуру
Это очень страшная с виду ошибка. Однако она лишь сообщает о том, что каких-то файлов в составе ОС все еще не хватает для запуска установки. Если вы видите окошко с надписью «точка входа в процедуру SetDefaultDllDirectories не найдена» в Дискорд, то не спешите расстраиваться.
Чтобы исправить сбой, нужно опять же поставить обновление KB2533623, воспользовавшись инструкцией сверху.
Самое главное – не забыть перезагрузить компьютер после того, как был установлен пакет обновления. И только после рестарта можно пробовать устанавливать Дискорд. Если это была единственная проблема, то мессенджер установится.
Вот так можно исправить ситуацию, если установщик говорит, что в Дискорд точка входа в процедуру не найдена. Но не забудьте перед установкой пакета запустить службу обновления. О том, как это сделать говорилось в предыдущей главе. Теперь рассмотрим другую ошибку.
Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll
Если в Дискорд ошибка при установке «D3DCOMPILER_47.dll», то в этом также нет ничего страшного. Установщик просто намекает, что вам надо бы установить пакет библиотек DirectX. Иначе Discord работать не будет. Только и всего.
Библиотеки DirectX обычно требуются для того, чтобы современные игры могли нормально работать с 3D графикой. Более того, при отсутствии этих библиотек многие приложения просто не запустятся. Поэтому пакет нужно установить. Вот как это делается.
- Запускаем веб-обозреватель.
- Открываем ссылку https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35.
- Вы сразу же попадете на страницу для загрузки установщика. Поэтому просто нажимаем на кнопку «Скачать».
- Откажитесь от загрузки дополнительного софта.
- Откройте файл dxwebsetup.exe.
- Остается только следовать подсказкам на экране. Не забудьте при этом отключить установку панели Bing.
Ошибка «Installation has failed»
Бывает и так, что при установке Discord появляется сообщение Installation has failed. Как исправить этот сбой и что он вообще значит? Вероятно, у вас была ранее установлена старая версия мессенджера и не все ее файлы оказались удалены.
Именно поэтому новая версия не может установиться и выдает вот такую ошибку. Однако все это можно очень легко исправить. Причем ничего устанавливать не нужно будет. Просто воспользуемся инструментами операционной системы. А сделать нужно вот что.
- Нажимаем на клавиатуре сочетание Win + R и вызываем компонент «Выполнить».
- В строке поиска вводим %appdata% и жмем на кнопку «ОК».
- В открывшемся каталоге сотрите папку Discord.
- Затем снова возвращаемся к инструменту «Выполнить» и теперь уже вводим в строку %localappdata% и снова жмем «ОК».
- В этом каталоге тоже удаляем все, что связано с Дискордом.
- Перезагружаем компьютер.
Вот теперь мы удалили все остатки старой версии (если она была). После рестарта компьютера или ноутбука можно приступать к установке Discord. Больше такая ошибка появиться не должна. Зато могут появиться другие. И о них мы поговорим в следующих главах.
Ошибка «Error 502»
Еще одна самая распространенная ошибка при установке Discord – Error 502. Она указывает на то, что по какой-то причине установщик не может соединиться с сервером для скачивания нужного контента. Если с Интернет-соединением все нормально, то вариант только один – блокировка файерволом.
Причем блокировать установку может как Брандмауэр Windows, так и стороннее программное обеспечение, занимающееся защитой ОС от вирусов. Для чистоты эксперимента на время установки лучше отключить и то, и другое. Вот как это сделать.
- Запускаем меню «Пуск», перемещаемся в папку «Служебные – Windows» и щелкаем по пункту «Панель управления».
- Затем в появившемся окне выбираем «Администрирование».
- Нам нужен инструмент «Службы».
- Здесь ищем «Брандмауэр Windows» и дважды кликаем по этой надписи.
- Теперь нажимаем на кнопку «Остановить», а в графе «Тип запуска» выбираем «Отключено».
- Нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».
Ошибка «JavaScript error occurred in the main process»
А вот это весьма интересная ошибка. Если в процессе установки появилось окно с текстом «JavaScript error occurred in the main process», Discord никак не сможет установиться, так как в реестре остались сведения о старой версии мессенджера.
Поэтому придется почистить реестр. Вручную это делать не рекомендуется, так как по незнанию можно повесить систему. Однако помочь в этом может замечательная программа Auslogics BoostSpeed. Скачать ее можно с официального сайта разработчика.
Инструкция по использованию:
- Запускаем программу при помощи ярлыка на рабочем столе.
- В главном окне приложения выбираем пункт «Очистка ПК».
- Включаем только нужную опцию, остальные стоит деактивировать.
- Жмем на «Сканировать».
- После анализа утилита покажет степень захламленности реестра и список ошибок. Нажимаем на кнопку «Устранить все».
Процесс займет очень мало времени. После этого требуется перезагрузить компьютер. Кстати, для очистки реестра можно использовать такие утилиты, как CCleaner и ее аналоги. Они тоже хорошо справляются с такой работой.
После рестарта компьютера можно снова пробовать устанавливать Дискорд. Теперь-то точно все должно пройти хорошо. Инсталляция более не будет прерываться непонятными ошибками. Можно считать, что проблему мы решили.
Заключение
А теперь подведем итоги. Выше мы рассмотрели самые распространенные ошибки, которые могут возникать при установке популярного мессенджера для геймеров под названием Discord. Эта программа довольно капризна и раздает ошибки, как конфеты.
Все вышеописанные меры могут исправить внушительное количество ошибок. В результате мессенджер установится без проблем. Но наилучшего эффекта можно добиться только при применении комплексных мер. То есть, всего того, о чем говорилось выше.
Содержание
- Общие рекомендации
- Вариант 1: Уведомление с «Installation has failed»
- Вариант 2: Появление сообщения «Update Failed»
- Вариант 3: Ошибка с kernel32.dll
- Вариант 4: Отсутствие d3dcompiler_47.dll
- Вариант 5: Ошибка «Error 502»
- Способ 1: Проверка статуса сервера Discord
- Способ 2: Отключение брандмауэра Windows
- Способ 3: Сброс кеша DNS
- Вариант 6: Ошибка «A JavaScript error occurred in the main process»
- Способ 1: Очистка остаточных файлов Discord
- Способ 2: Очистка ПК от мусора
- Вопросы и ответы
Общие рекомендации
Если Discord не устанавливается на компьютер, но при этом никаких сообщений с текстом ошибки не появляется, сначала следует выполнить общие рекомендации. Их достаточно много, поэтому рекомендуем начать с первого, самого легкого способа — так вы сэкономите время и не выполните лишних действий при поиске неполадки.
Подробнее: Решение ошибок при установке Discord в Windows 10
Если у вас установлена одна из предыдущих версий операционной системы, принцип действий немного поменяется, поскольку у устаревших ОС иногда наблюдаются проблемы с совместимостью или отсутствием дополнительных библиотек. Обладателям Windows 7 советуем ознакомиться с другими инструкциями, кликнув по следующему заголовку.
Подробнее: Решение проблем с установкой Discord в Windows 7
Вариант 1: Уведомление с «Installation has failed»
«Installation has failed» — одна из самых популярных ошибок, появляющаяся при попытке установить Дискорд на компьютер. Ее текст говорит о том, что инсталляция не удалась, но он не раскрывает причину, поэтому ее придется искать самостоятельно. Самый простой вариант — проверить процессы и очистить файлы предыдущей версии программы, однако это может не помочь. Тогда придется применить более сложные способы или даже перейти на бета-версию, тестируя ее работу в операционной системе.
Подробнее: Решение ошибки «Installation has failed» при установке Discord на компьютер
Вариант 2: Появление сообщения «Update Failed»
Казалось бы, установка прошла успешно, но при первом же запуске мессенджера появляется ошибка с текстом «Update Failed», которая свидетельствует о том, что попытка загрузить последнее обновление завершилась провалом. Обычно с такой проблемой сталкиваются те пользователи, которые установили на свой ПК предыдущую версию программы, а она запустила автоматическое обновление при запуске, но не смогла установить найденные файлы. Есть целых шесть разных методов решения этой ситуации, и о них вы узнаете далее.
Подробнее: Решение ошибки «Update Failed» при запуске Discord
Вариант 3: Ошибка с kernel32.dll
Полный текст ошибки выглядит как «Точка входа в процедуру в библиотеке kernel32.dll не найдена». Упомянутый файл является системным, поэтому не стоит думать, что он просто отсутствует в Виндовс и его можно скачать со сторонних сайтов. Во-первых, многие из таких веб-ресурсов распространяют вирусы под видом динамически исполняемых библиотек, во-вторых, это вряд ли принесет должный результат, поскольку файл есть в ОС, но почему-то не работает. Разобраться в этом поможет другая статья на нашем сайте.
Подробнее: Решение проблемы с kernel32.dll
Вариант 4: Отсутствие d3dcompiler_47.dll
Отсутствие файла d3dcompiler_47.dll, который является частью дополнительного компонента DirectX, тоже может стать причиной проблем с установкой Дискорда на компьютер. Обладатели Windows 10 редко сталкиваются с этой ошибкой, поскольку все необходимые библиотеки устанавливаются автоматически, но в «семерке» такое уведомление — не редкость. Решить данную ошибку можно как загрузкой отдельно этого файла, так и установкой всей библиотеки.
Подробнее: Исправление проблем с отсутствием d3dcompiler_47.dll
Вариант 5: Ошибка «Error 502»
Ошибка с кодом 502 говорит о том, что установить соединение при попытке установить связь со службами мессенджера не удалось. Она может появиться как во время установки, так уже и при использовании программного обеспечения. Для ее решения есть несколько доступных методов, которые мы и хотим рассмотреть далее.
Способ 1: Проверка статуса сервера Discord
Существует вероятность того, что рассматриваемая ошибка является глобальной и касается всех серверов Discord. Перед тем, как перейти к манипуляциям со своим компьютером, рекомендуем проверить это предположение, выполнив всего несколько несложных действий.
- Для начала откройте официальную страницу Discord в любом браузере и дождитесь ее загрузки. Если содержимое отображается корректно, переходите к следующему шагу. Если же вы увидели ошибку 502 в таком представлении, как она показана на следующем скриншоте, значит, Дискорд пока не работает и нужно дождаться исправления неполадки разработчиками, что обычно занимает не дольше нескольких часов.
- Воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы перейти на сайт Discord Downdetector, где нажмите кнопку, чтобы сообщить о возникшей проблеме при установке Discord.
- Вы получите уведомление о том, что ваш отчет успешно отправлен, после чего можно закрыть всплывающее окно.
- После этого ознакомьтесь с тем, отправляет ли кто-то тоже репорты о проблеме в работе мессенджера. Если сейчас их много, значит, вы не единственный столкнувшийся с трудностями — стоит дождаться, пока они будут исправлены разработчиками.
- Ниже можете узнать, с чем именно возникают трудности у большинства пользователей, оставивших сообщение на сайте.
Перейти на сайт Discord Downdetector
Способ 2: Отключение брандмауэра Windows
Обычно Брандмауэр Защитника Windows не оказывает негативного влияния на установку Discord, но ситуация меняется, если изменения для этого компонента были внесены вручную или системным администратором. Даже если вы уверены, что ничего не меняли, все равно советуем на время отключить межсетевой экран и повторно запустить установку, проверяя, пропадет ли ошибка 502.
Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10
Способ 3: Сброс кеша DNS
Иногда рассматриваемая ошибка связана с проблемами индексации доменных адресов, что происходит при использовании DNS на компьютере. В его кеше хранятся разные адреса, из-за чего определение некоторых становится проблемой. Это может вызвать появление неполадок с установкой программы, поскольку переход на ее сервер просто не осуществляется.
- Откройте «Пуск», отыщите там приложение «Командная строка» и запустите его.
- Введите команду
ipconfig /flushdnsи активируйте ее нажатием Enter. - Дождитесь появления информации о том, что кеш сопоставителя DNS успешно очищен, после чего закройте консоль, перезагрузите компьютер и повторите установку Discord.
Вариант 6: Ошибка «A JavaScript error occurred in the main process»
Данная проблема встречается крайне редко, и известно только два метода, которые действительно помогут исправить ее. Первый заключается в удалении остаточных файлов предыдущей версии Discord, а второй — в очистке ПК от мусорных файлов, которые и мешают запуску процесса JavaScript.
Способ 1: Очистка остаточных файлов Discord
При штатном удалении мессенджера не все файлы очищаются автоматически — в пользовательских папках остаются другие директории и элементы. Их придется найти и удалить самостоятельно, осуществив следующую инструкцию.
- Откройте утилиту «Выполнить», используя для этого комбинацию клавиш Win + R. Введите там
%localappdata%и нажмите Enter для применения команды. - Найдите в появившемся окне папку «Discord» и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
- Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Удалить».
- Снова запустите «Выполнить», но в этот раз перейдите по адресу
%appdata%. - Отыщите там каталог с таким же названием и тоже удалите его.
Осталось только перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу и вы могли повторно запустить установку мессенджера, проверяя, пропала ли рассматриваемая ошибка.
Способ 2: Очистка ПК от мусора
Эффективность этого метода крайне спорная, но все-таки он помогает некоторым пользователям, столкнувшимся с ошибкой «A JavaScript error occurred in the main process». Вы можете использовать совершенно любой софт для очистки мусора, но мы рекомендуем присмотреться к бесплатной версии CCleaner, речь о которой идет в другой статье на нашем сайте.
Подробнее: Как очистить компьютер от мусора с помощью программы CCleaner
Конечно, ничего не мешает выбрать другую программу, если предложенная по каким-то причинам не подходит. Ознакомьтесь со списком доступных и самых популярных в полноформатном обзоре, кликнув по следующему заголовку.
Подробнее: Программы для очистки ПК от мусора
Что делать, если дискорд не устанавливается? Ошибка “there was an error while installing the application discord”. Какие еще ошибки возникают в программе и как их исправить?
Почему выдает такую ошибку
Нужно понять, почему появилась проблема, а затем уже искать пути ее решения. Переводиться “discord installation has failed” , как “ошибка установки Дискорд”. Согласно статистике трудности чаще появляются на устройствах с оперативной системой Windows 7 и Windows 10.
Причина кроется в том, что во время установки программы, повреждаются ее файлы. Из-за этого процесс мог закончиться некорректно.
Самое первое, что пользователь должен сделать — это удалить с устройства каждый процесс,относящийся к устанавливаемой программе. Если в браузере открыта онлайн-версия приложения, то ее нужно закрыть.
Обычно, после выполнения простых действий программа начинает устанавливаться без помех.
Но бывают исключения. Как решить проблему, если программа все же выдает ошибку?
Причины появления затруднений при установке дискорда:
- запущены приложения, которые могут блокировать инсталляцию программы;
- данные, оставшиеся после удаления старой версии приложения спорят с новой установкой;
- антивирус запрещает инсталлятору действовать;
- скачиваемый файл был поврежден во время загрузки, либо неисправен;
- приложение не работает с конкретным программным обеспечением.
Источник: http://discordik.ru/problemy/discord-installation-has-failed/
Характер и суть ошибки
Пользователи наиболее часто видят сообщение об ошибке «installation has failed» во время установки Дискорда. Она возникает внезапно и при этом не позволяет переустановить программу либо провести какие-то аналогичные действия.
Причина, скорее всего, кроется в конфликтах некоторых программных элементов и оболочек. Также нередко проблема возникает при высокой загруженности ресурсов ПК (чаще всего речь идёт о Windows 7, хотя на десятке такие эпизоды тоже наблюдаются).
Ко всему прочему, может иметь место сбой работы диска с директорией, куда был установлен Discord. Нередко причиной становится неверный порядок установки программы, а также отсутствие прав администратора для проведения инсталляции. А теперь рассмотрим конкретные ситуации, в которых крашится установка программы Discord.
Источник: http://zen.yandex.ru/media/tehnichka/ne-ustanavlivaetsia-discord-v-sisteme-windows-10-resheniia-5fe4869a9fa5af00d14d0c45
About Discord
Online PC game players might be very familiar with Discord. It is used to help players coordinate and communicate via private servers, providing them with text and voice chat features. Discord is becoming more popular and the number of users who install the app and create their personal accounts is increasing.
However, many users report that they run into an error “Discord installation has failed” while installing Discord. If you are facing the same problem, or you can’t install Discord due to other reasons, you can try the solutions below.
Источник: http://partitionwizard.com/partitionmagic/discord-installation-has-failed.html
Решение
Что делать, если незапускается дискорд, или появляетсяокно с ошибкой? Рассмотрим самыераспространенные пути решения проблемы.
Источник: http://freesoft.ru/blog/kak-ispravit-oshibku-installation-has-failed-discord
Способ 2: Запуск установщика от имени администратора
На некоторых компьютерах установка заканчивается неудачно из-за проблем с доступом к определенным файлам, что связано с правами администратора. Обычно решение в этом случае простое — кликнуть правой кнопкой мыши по файлу инсталлятора и найти пункт «Запуск от имени администратора». После этого следуйте стандартным инструкциям по установке.
Если же это не сработало, убедитесь в том, что используемая учетная запись имеет права администратора или может выполнять задачи с соответствующим уровнем доступа. Разобраться в этом помогут другие материалы на нашем сайте, где рассказывается о данных привилегиях.
Подробнее:
Запуск программ от имени администратора
Используем учетную запись «Администратора» в Windows
Источник: http://lumpics.ru/error-installation-has-failed-in-discord/
Дублированныйзапуск приложения
Чаще ошибка в дискордеinstallation has failed решается путем отключенияпроцессов, связанных приложением. Дляэтого зажмите комбинацию клавиш«Ctrl+Alt+Delete» одновременно и перейдите вовкладку «Процессы».
Найдите в спискепроцессы, которые связанны с Discord иотключите, кликнув правой кнопкой мышипо названию. В выпадающем контекстномменю выберите «Завершить процесс».
Источник: http://freesoft.ru/blog/kak-ispravit-oshibku-installation-has-failed-discord
Если причина в том, что файлы были повреждены, то необходимо следовать инструкции:
- Нажать на кнопку “Пуск”.
- Выбрать из меню пункт “Диспетчер задач”.
- Найти в каталоге действующих задач процесс установки Дискорд и закрыть его.
- Нажать Windows+S.
- Найти и открыть “Панель управления”.
- Открыть окно “Программы и компоненты”.
- Если в списке присутствует Discord-удалить его.
- Нажать Windows+R.
- Вписать распоряжение %appdata%, после чего нажать (Enter).
- Удалить все папки “Discord” с устройства.
- Перезагрузить ПК
После перезагрузки компьютера снова скачать Дискорд. Если диагностика проведена верно, и проблема заключалась а повреждении файлов(setup.exe), то приложение установиться успешно.
Остались незавершенные процессы
Если приложение не устанавливается, то пользователь должен проверить все ли процессы он закрыл. Для этого необходимо проверить браузер, и процессы скачивания на самом ПК. Если какие-либо из них остались открытыми, нужно закрыть их. При попытке установить discord нужно соблюдать все инструкции. Руководства даны по той причине, что любое действие может помешать. Неправильный порядок выполнения действий также может стать причиной неудачи. Стоит быть внимательным.
Не все файлы были удалены
Если приложение не скачивается и после этого, возможно, не все инструкции были выполнены, или выполнены неверно. В таком случае нужно найти папки “AppData” и “localAppData” и проверить наличие в них данных Дискорда. В том случае, если они там присутствуют, нужно их удалить.
Приложение все равно не запускается? Не стоит паниковать, что не можете скачать Дискорд. Есть и другие варианты сделать это. Главное-следовать инструкциям. Тогда приложение успешно установиться и откроется.
Дублированный запуск приложения
Часто пользователь просто забывает закрыть или удалить программы, связанные с Discord. Чтобы устранить данную проблему требуется зажать комбинацию клавиш «Delete+Ctrl+Alt» и перейти в окно “Процессы”. Далее нужно отыскать все процессы, связанные с Дискордом и отключить их. Для этого следует щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке и нажать “Завершить процесс”. Попробовать открыть приложение.
Запуск установки Дискорда от имени администратора
Иногда возникают ситуации, когда проблема вылезает при запуске. Приложение успешно установилось, но запуск невозможен. В таком случае, стоит попробовать открыть приложение от имени администратора. Как правило, программы начинают полноценно работать.
Чтобы запустить Дискорд таким способом, нужно нажать “Пуск” и найти там программу. Нажать на нее и найти пункт “Запуск от имени администратора”. Совершить действие.
Запуск установки Discord с параметрами совместимости
Чаще возникают трудности с установкой Дискорда на Windows 7 и Windows 10, поэтому разберем параметры несовместимости с этим операционными системами.
Причина проблема с Windows 10, возможно, заключается в том, что скачиваемая программа предназначена для более ранних версий программного обеспечения, и приложение слишком старо для ОС. В таком случае можно скачать более позднюю версию Дискорда, или попытаться устранить проблему и открыть эту.
В окне панели задач находим программу, с которой возникла проблема. Щелкнуть на нее правой кнопкой мыши и нажать “Открыть папку с файлом”. Найти поле “Свойства”, а затем “Совместимость”. После этого выбрать “Запустить средство устранения проблем с совместимостью”
Для того, чтобы устранить проблему на Windows 7, стоит проделать такой же алгоритм действий.
Эти действия устранят ошибку, приложение должно успешно установиться и запуститься. Если ошибка не пропала, пользователь должен проверить свой ПК на наличие неполадок системы.
Источник: http://discordik.ru/problemy/discord-installation-has-failed/
Основнаяошибка
Распространеннаяпроблема – запущенный антивирус, которыйпо какой-либо причине не добавилпрограммное обеспечение в разряд«доверенных». В других случаях проблемаможет быть инициирована открытойвкладкой интернет обозревателя, вкоторой открыта веб-версия Discord.
Источник: http://freesoft.ru/blog/kak-ispravit-oshibku-installation-has-failed-discord
Ошибка установки
Часто причиной бываетповрежденный дистрибутив приложения.Эта проблема возникает при скачиваниипрограмм не с сайта разработчика, а вслучае их загрузки со стороннего ресурса.Используйте только проверенные веб-сайты,для скачивания ПО.
Источник: http://freesoft.ru/blog/kak-ispravit-oshibku-installation-has-failed-discord
ОшибкаupdatefailedDiscord
Установка приложенияостанавливается при обновлении исопровождается появлением соответствующегодиалогового окна. Для решения этойситуации необходимо выполнить полноеудаление приложения с последующейчисткой данных реестра. Ручной способзанимает много времени и доставляетнеудобства, среди которых – удалениенеобходимых для работы ОС файлов.Целесообразнее воспользоватьсявспомогательными утилитами, например,Ccleaner.
Также пользователиотмечают, что проблема решается путемудаления файла «Update.exe»,который расположен в каталоге спрограммой:
- Найдите ярлык приложения и с помощью правого клика откройте свойства;
- Нажмите «Расположение файла»;
- В открывшемся окне удалите упомянутый выше файл.
Источник: http://freesoft.ru/blog/kak-ispravit-oshibku-installation-has-failed-discord
Способ 6: Скачивание последней версии Discord
Еще один доступный вариант — загрузка последней версии Дискорда с официального сайта. Конечно, применять его стоит только если имеющийся установщик находится на компьютере уже длительное время или вы не уверены, из какого источника он был получен. Развернуто о том, как загрузить последнюю версию, читайте в материале от другого нашего автора.
Подробнее: Установка Discord на компьютер
Источник: http://lumpics.ru/error-installation-has-failed-in-discord/
Discord может перестать запускаться без видимых причин, хотя обычно проблемы связаны с поврежденными файлами. Обновление Windows 10 или новая программа, установленная на вашем компьютере, могут мешать работе внутренних пакетов Discord.
Обычно, когда Discord нельзя использовать, пользователи решают переустановить программное обеспечение. Что ж, если вы попытаетесь сделать это, вы, скорее всего, заметите, что установка Discord не удалась.
Приведенные ниже шаги по устранению неполадок помогут вам устранить ошибки, которые могут возникнуть в процессе установки Discord. Итак, в конце концов, вы можете использовать свое любимое программное обеспечение для онлайн-чата.
Если установка Discord не удалась в Windows 10, вы можете решить проблему, выполнив следующие шаги.
Что мне делать, если я получаю сообщение Discord «Установка не удалась, проверьте журнал установки»?
Это распространенная проблема, и ошибка установки Discord может появиться и в Windows 11. В большинстве случаев нужно просто очистить кеш приложения и попробовать установить его снова.
С другой стороны, если у вас нет необходимых разрешений, вы можете получить сообщение «Не удалось извлечь установщик» во время установки Discord.
Однако вы можете легко решить большинство этих проблем, просто следуя инструкциям из этого руководства.
Каковы причины неудачной установки Discord в Windows 10?
Если установка Discord не удалась, обычно это связано с тем, что некоторые приложения все еще работают в фоновом режиме. Если это причина, по которой вы столкнулись с этой проблемой, вам необходимо завершить все ненужные процессы.
Вы также должны проверить, не установили ли вы уже старую версию этого приложения. Остатки предыдущего дизайна Discord также могут помешать чистой установке.
Привилегии Windows, которые работают в вашей операционной системе, также важны. Таким образом, вы должны убедиться, что используете правильные.
Теперь, когда вы знаете о наиболее распространенных причинах неудачной установки Discord в Windows 10, давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы это исправить.
Что делать, если установка Discord не удалась в Windows 10?
1. Остановите процесс Discord
- Используйте следующее сочетание клавиш: Ctrl+Alt+Delи выберите Диспетчер задач.
- В разделе «Фоновые процессы» найдите любую запись, которая может быть связана с Discord.
- Чтобы завершить процесс, выберите его и нажмите кнопку «Завершить задачу». Если есть несколько экземпляров, вы должны выбрать их один за другим.
2. Удалите предыдущее приложение Discord.
- Нажмите Windowsклавишу, введите «Панель управления» и откройте ее.
- В опции «Просмотр по», расположенной в правом углу, переключитесь на «Маленькие значки».
- Выберите Программы и компоненты.
- В списке программ найдите и выберите Discord, затем выберите « Удалить».
- Перезагрузите компьютер.
Перед установкой уже установленной программы рекомендуется удалить ее из панели управления. Обычно, если вы сначала не удалите программу, вы получите сообщение об ошибке.
Однако некоторые приложения позволяют устанавливать несколько версий, что также может привести к проблемам с компьютером.
3. Удалите файл, оставшийся на вашем устройстве.
- Нажмите Windows + Rгорячие клавиши на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите %appdata% и нажмите Enterклавишу.
- По открывшемуся пути перейдите в папки Local и Roaming, найдите и удалите папку Discord.
- В конце перезагрузите компьютер.
- Теперь вы сможете без проблем переустановить Discord в своей системе Windows 10.
4. Запустите установку от имени администратора.
- Нажмите Windowsклавишу и введите Discord.exe.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите «Запуск от имени администратора».
- Если появится запрос UAC, выберите «Да».
Почти любое программное обеспечение, которое вы хотите установить, требует прав администратора. Таким образом, либо ваша учетная запись Windows является учетной записью администратора, либо вам необходимо знать пользователя и пароль для учетной записи администратора.
Если вы не знаете, как включить или отключить учетную запись администратора в Windows 10, убедитесь, что вы проверили специальное руководство по этому вопросу.
5. Удалите обновление Windows.
- Используйте следующее сочетание клавиш: Windows + I чтобы открыть Параметры Windows.
- Нажмите «Обновление и безопасность».
- Перейдите в Центр обновления Windows и выберите «Просмотреть историю обновлений».
- Нажмите на первый вариант «Удалить обновления».
- Оттуда вы можете удалить определенные обновления Windows.
Это решение следует использовать в крайнем случае, обновления Windows — это исправления, которые решают проблемы ОС, проблемы безопасности, новые функции и т. д. Таким образом, важно поддерживать Windows в актуальном состоянии.
Это шаги по устранению неполадок, которые могут исправить механизм установки Discord для Windows 10.
В нашем сегодняшнем руководстве представлены только самые эффективные решения, которые можно использовать, если установка Discord не удалась в вашей ОС. Чтобы быстро решить эту проблему, убедитесь, что вы полностью прочитали шаги.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужно решить другие подобные проблемы, не стесняйтесь оставлять комментарии в разделе ниже.
Кроме того, служба поддержки Discord всегда рада вам помочь, поэтому вы можете связаться с ней через официальную страницу поддержки.
Не устанавливается Дискорд — ошибки и их решение
Discord – приложение, предназначенное для общения между пользователями. Помимо своей многофункциональности и универсальности, оно еще и кроссплатформенное: поддерживается всеми версиями Windows, а также операционными системами мобильных устройств. Но иногда возникают ошибки, из-за которых не устанавливается Дискорд. Рассмотрим возможные причины возникновения проблем и их решения.
Почему не устанавливается на Windows
Чаще всего Дискорд не устанавливается или выдает ошибку на операционных системах от Microsoft. Причин может быть множество. Разберем наиболее распространенные из них.
Чаще всего ошибка при установке возникает, когда загружен поврежденный дистрибутив программы. Обычно это происходит, когда Дискорд скачан со стороннего источника. На официальном сайте установочные файлы без повреждений. Единственное, что при скачивании также мог произойти сбой, и некоторые данные были потеряны. Из-за этого мессенджер не устанавливается.
Как исправить ошибку Installation has failed в Discord? Существует несколько способов сделать это, в зависимости от типа проблемы. Часто бывает так, что установке мешает уже ранее запущенный процесс, поэтому его нужно закрыть. Сделать это возможно следующим образом:
- Запустите диспетчер задач операционной системы Windows. Для этого нажмите на комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete , затем выберите соответствующий пункт. Также найти утилиту можно через Пуск.
- Перейдите во вкладку «Процессы» .
- Найдите все процессы с названием программы и завершите их.
После этого следует снова установить Дискорд. При этом попробуйте запустить инсталлятор от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мыши по установочнику и выберите нужный пункт.
Что делать, если в Дискорд ошибка Installation has failed все равно не пропала? Проблема может крыться в том, что инсталляция была неправильно произведена, а также из-за сбоев работы жесткого диска. В этом случае, потребуется удалить все остаточные файлы от программы. Чтобы это сделать, следуйте инструкции:
- Если вы не знаете, где остались файлы, нажмите на комбинацию клавиш Win + R .
- В окне «Выполнить» напишите %appdata% и кликните по кнопке «ОК».
- Удалите все папки с названием программы в этой папке, затем в папке «Local».
После выполненных действий перезапустите компьютер и попробуйте заново установить Дискорд.
Почему не устанавливается на телефоне
Рекомендуется скачивать приложения, в том числе и Дискорд, из официального магазина Google. Тогда вопроса «Почему не могу установить Discord?» возникнуть не должно, при условии, что хватает памяти на устройстве. Приложение установится автоматически, после чего его иконка появится в списке установленного софта.
Если же файл APK для инсталляции скачен со стороннего ресурса, то можно столкнуться с ошибкой Failed to extract installer Discord. Программа не устанавливается из-за того, что установочник был поврежден либо при скачивании, либо дистрибутив создан неправильно, особенно это касается модификаций.
Кроме того, Дискорд не устанавливается, когда в настройках безопасности мобильного устройства запрещена установка с неизвестных источников. Чтобы решить проблему, необходимо включить функцию.
Теперь вы знаете, почему не устанавливается Дискорд на компьютере или телефоне. Настройки и утилиты операционных систем позволяют быстро решить проблему. Если скачано приложение с ошибкой, то лучше скачать его с другого ресурса и переустановить. Рекомендуется загружать файлы с официального сайта разработчика, иначе есть вероятность, что на телефон проникнет вирусное ПО.
Как исправить ошибку «installation has failed discord»
Installation has failed discord — как исправить ситуацию, при возникновении подобного диалогово.
- Пользователь
запустил процессы, которые блокируют
инсталляцию приложения. - Данные, которые
остались после удаления старого
приложения, конфликтуют с установщиком
новой. - Антивирусное
программное обеспечение ограничивает
действия инсталлятора. - Установочный файл
повредился во время скачивания или
неисправен изначально. - Приложение не
совместимо с используемой на устройстве
ОС.
Ошибка
update
failed
Discord
Ошибка Installation has failed Discord
Пользователи Discord, как и любой другой программы сталкиваются с рисками однажды увидеть на экране уведомление об ошибке «Installation has failed Discord», то есть проблеме с установкой. Устранить данную неприятность можно самостоятельно, для чего придется потратить немного времени.
Причины появления ошибки
Среди всего многообразия возможных ошибок, характерных для данной ситуации, можно выделить несколько наиболее распространенных вариантов:
- Запущены другие процессы, блокирующие установку программы;
- Файлы от неполного удаления старой программе мешают новой установке;
- Антивирусные программы выставляют защитный барьер;
- Скачанная программа повреждена или имеет в себе ошибки;
- Программа и операционная система несовместимы по требованиям.
Выявить причину неисправности можно путем простого метода исключения, проводя проверку от одной причины проблем к другой.
В большинстве случаев справиться с ошибкой «Installation has failed Discord» позволяет следующий набор действий:
- Перейти в «Диспетчер задач» через нажатие правой клавиши на рабочем столе;
- Выбрать в перечне действующих процессов все, относящиеся к Discord, и закрыть их;
- Вернуться к установке программы с первого этапа.
В случае, если установка проводится в «операционки» для ПК или ноутбуков, а предпринятые выше действия никакого результата не дали, можно провести следующую операцию:
- Вызвать строку команд клавишами WIN + R;
- Ввести команды «%appdata%» и «%localappdata%»;
- Появляющиеся при этом папки необходимо полностью удалить;
- Далее проводится перезагрузка ПК и повторная установка приложения.
Если и дальше имеются проблемы с установкой, необходимо активировать инсталлятор, наделенный правами администратора или использовать программу с совместимостью к конкретной операционной системе.
Ошибка Update failed Discord
Появление данной ошибки свидетельствует о том, что оставшиеся после удаления предыдущей версии голосового приложения файлы не позволяют провести установку новой версии программного продукта.
В данной ситуации можно воспользоваться двумя вариантами действий:
- Закрыть Discord, открытый в браузерной версии;
- Провести полную чистку «Диспетчера задач» от всех соответствующих процессов.
Воспользоваться можно и полной переустановкой приложения, при этом компьютер придется предварительно очистить реестр от всех «мусорных» файлов. В ручном режиме данных процесс может занять достаточно много времени, поэтому целесообразно задействование специальных утилит, например, Ccleaner или других идентичных по назначению программок. Данные продукты доступны в бесплатном доступе, поэтому установить их на собственный ПК не представляет никакой сложности. Одновременно они обезопасят пользователя от ошибочного удаления важных файлов, оказывающих влияние на работоспособность компьютера в целом.
Другие способы
Среди возможных причин проблем с загрузкой выступает и повреждение загрузочных файлов программ. Особенно это актуально при использовании сторонних ресурсов. Чтобы снизить подобные риски, целесообразно скачивать программу Discord только с официального сайта разработчиков.
Проблемы могут быть вызваны и настройками антивирусного ПО. В таком случае программу Discord необходимо отметить в качестве доверенной, и никакие ограничения антивируса распространяться на приложение не будут.
Если же говорить о несовместимости требований программы и компьютера, то эта причина может проявиться только при попытках установки голосового сервиса чатов на устаревших машинах, не имеющих необходимой производительности или других необходимых для Discord атрибутов.