Почему при активации виндовс 7 происходит ошибка 0x80072f8f

Доброго здравия!

Сегодня хочу остановиться на одной довольно «типичной» ошибке (с кодом: 0x80072f8f), возникающей при попытке обновить или активировать ОС Windows 7/10 (иногда также при запуске помощника Media Creation Tool). Скрин с примером ошибки привел ниже. 👇

Как правило, возникает она из-за того, что в ОС отсутствует поддержка протоколов безопасности TLS (например, в Windows 7 есть поддержка верс. 1.0, в то время как сейчас требуется 1.2). Благо, что это относительно легко можно устранить. 👌

*

*

Что можно порекомендовать для исправления

1. 👉 Первый совет банален: отключите сторонний антивирус, VPN (если они есть) и проверьте в 📌настройках Windows текущее время, часовой пояс, дату — правильные ли они? После их корректировки — перезагрузите ПК!

   

   Время, часовой пояс, дата

2. 👉 затем попробуйте сделать сброс сетевых настроек в ОС (если не знаете как — вот эта заметка в помощь: 📌https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-seti.html);

   

   Windows 11 — доп. сетевые параметры — сброс сети

3. 👉 проверьте, включены ли у вас протоколы TLS 1.2, 1.3 (на время диагностики также можно задействовать TLS 1.0, 1.1). Чтобы это проверить: нажмите Win+R, в строку «Выполнить» вставьте команду inetcpl.cpl — откроется окно свойств Интернета: во вкладке «Дополнительно» — есть нужные нам настройки безопасности… Важный нюанс: после изменений настроек — перезагрузите ПК!

   

   Свойства — Интернет — TLS

   📌 Важно! 
   На сайте Microsoft есть спец. фикс. пак MicrosoftEasyFix51044.msi, позволяющий в два клика мышки включить протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2 в качестве безопасных протоколов по умолчанию (что может исправить текущую ошибку).
4. 👉 в Windows есть спец. папка Distribution — она содержит временные и старые файлы обновлений (которые иногда «смешиваются» с текущими файлами обновлений, что приводит к путанице и ошибкам). Рекомендуется ее очистить! Как это сделать: открыть каталог C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалить всё, что в нем есть! Затем в 📌командной строке (под админом) запустить обновление командой: wuauclt.exe /updatenow;

   

   wuauclt.exe /updatenow

5. 👉 проверьте, работает ли служба «Центр обновления Windows». Чтобы это сделать: нажмите Win+R, введите команду services.msc, в открывшемся списке найдите одноименную службу. Нужно проверить, чтобы она была запущена и был выбран автоматический тип запуска!

   

   Свойства — центр обновления Windows

6. 👉 если проблема возникла с Media Creation Tool — попробуйте удалить текущую версию помощника и загрузить его заново (ссылка на SoftPortal || ссылка на Microsoft). Затем запустите файл от имени администратора (для этого на нем необходимо сделать правый клик мышки…).

   

   Запуск от имени администратора Media Creation Tool

7. 👉 если все предыдущие шаги не увенчались успехом — как вариант, можно попробовать установить 📌вторую чистую копию ОС Windows (не удаляя первую, основную // т.е. не теряя данные). Тем более это актуально, если вы используете не офиц. версию Windows (часто некоторые загружают вообще «неизвестно что и от кого» с первого попавшегося же торрент-трекера, что в последствии и приводит к всевозможным ошибкам…).

*

Если вам удалось решить проблему иным способом — оставьте пожалуйста пару слов в комментариях. Заранее благодарю!

Удачи!

👋

Похожие новости

Понравилась статья?
Поделись!

Чтобы пользоваться операционной системой, нужно купить легальный доступ к ней. Пользователи заказывают электронный ключ, а затем проходят простую процедуру активации для подтверждения лицензии Windows.

С января 2020 года Майкрософт не поддерживает «Семерку». Это означает, что пользователь данной версии ОС не может связаться со службой поддержки при возникновении ошибок активации, не получает обновления системы. При этом в этой версии ОС не возникли угрозы безопасности. Пользователь может и дальше активировать ее через интернет и использовать на своем ПК. Но все проблемы, связанные с ошибками активации, придется исправлять без помощи Майкрософт.

Пользование активированной ОС – это не только удобно, но и безопасно. Пользователь не переживает о сохранении данных при ошибке, настройке персонализации, установке обновлений.  Однако, иногда при попытке активировать Виндовс возникают ошибки. Далее разберем одну из них.

Ошибка 0x80072f8f указывает на проблему при подключении сервера. Она возникает по следующим причинам:

1. Сбой сетевых настроек устройства – проверьте, есть ли доступ к интернету, и проведите сброс установленных настроек через командную строку.
2. Использование сторонних программ для активации. Чтобы сэкономить, некоторые пользователи скачивают и запускают активатор – специальную утилиту, которая обманывает сервер Майкрософт и подтверждает лицензию, когда ее на самом деле нет. Однако, у этого способа есть существенные недостатки. Если активатор выдал ключ, он сгенерирован автоматически или использован на другом устройстве, поэтому придется подтверждать лицензию снова. Данная программа несовместима с антивирусом. Еще она может вредить системным файлам, из-за чего и возникают ошибки активации с разными кодами.
3. Некорректная дата и время. Сервер не может проверить лицензию в режиме реального времени. Укажите корректную дату и время, проведите синхронизацию с сервером и попробуйте активировать ОС снова.
4. Некорректные данные DNS сервера – возможно, потребуется обратиться к провайдеру сети.
5. Повреждение системных файлов – эта неисправность связана с использованием программы, активирующей Офис или Виндовс, а также случайным удалением важных файлов.

Устранение перечисленных проблем позволит избавиться от ошибки с кодом 0x80072f8f и пройти процедуру активации «Семерки».

0x80072f8f ошибка связи при активации office 2010

Указанная ошибка возникает не только при активации Виндовс. Если пользователь пытается подтвердить лицензию Office 2010, и  процессе возникает проблема связи с сервером, он тоже видит этот код.

Причины ошибки:

1. проблема с интернет-соединением, из-за чего нельзя подключиться к серверу и закончить процесс;
2. использование сторонней программы для активации Офиса;
3. повреждение установочных файлов при использовании активатора, из-за чего сервер не может подключиться и проверить активацию.

Эта ошибка может возникнуть и при использовании программы Office 2010, 2016, 2019, если требуется установить важные обновления.

Для устранения ошибки проверьте соединение с интернетом, установку корректной даты и времени на вашем устройстве, скачайте новый установочный файл Microsoft Corporation. Если код ошибки высветился при использовании активатора, удалите программу с ПК и очистите остаточные файлы с помощью специального клинера.

Если планируете повторять нелегальную активацию, скачайте другую утилиту, временно отключите антивирус и сделайте запуск от имени администратора. Но помните, что в таком случае вы берете на себя риск, связанный с повреждением установочных файлов, утечкой личных данных и загрузкой вредоносного ПО на ваш ПК.

Пошаговая инструкция по исправлению ошибки активации 0x80072f8f

0x80072f8f – это код ошибки Microsoft, указывающий на факт несоответствия параметров для проверки лицензии ОС и причину этого несоответствия. Error возникает при попытке активировать MS Office или Windows. Исправляя ошибку, убедитесь в том, что к устройству подключен интернет, а на самом ПК установлена корректная дата и время.

Как исправить ошибку, если она связана с некорректным временем?

1. Кликнуть на иконку с датой и временем устройства в правом нижнем углу левой кнопкой мыши.
2. В открывшемся окне нажать на ссылку с фразой «Изменение настроек даты и времени».
3. Кликнуть на вкладку «Настройка времени по интернету».
4. Указать фразу time.windows.com в окне «Сервер».
5. Кликнуть на кнопку «Обновить сейчас» и подтвердить настройки кнопкой «ОК».
6. Выйти из меню.
7. Перезагрузить устройство.
8. Повторить попытку активации заново.

Этот способ сработает, если проблема скрывалась в некорректной установке даты и времени и когда у пользователя есть легальный ключ активации.

Если проблема не решилась, попробуйте следующую инструкцию:

1. Кликнуть на клавиши Win + R.
2. Вписать слово «regedit» и кликнуть на ОК.
3. В реестре кликнуть с HKEY_LOKAL_MACHINE, затем SOFTWARE, потом MICROSOFT, затем перейти в папку Виндовс, кликнуть на CurrentVersion, оттуда – Setup, и затем ООВЕ.
4. Найти опцию MediaBootInstall, кликнуть правой кнопкой мыши и поменять значение на 0. Не забудьте подтвердить операцию.
5. Запустить меню «Пуск», затем «Стандартные».
6. Кликнуть правой кнопкой мыши на пункт «Командная строка».
7. Вписать следующие данные: slmgr / learm и нажать Энтер.
8. Попробовать пройти активацию снова.

Также стоит сбросить настройки сети. Для этого снова открываем командную строку и последовательно вписываем 4 задачи, после каждой из которых стоит нажимать Enter:

1. netsh winsock reset,
2. netsh int ip reset all,
3. netsh reset proxy,
4. inconfig / flushdns.

Не забудьте провести перезагрузку устройства и проверить, есть ли подключение к сети. Потом можете повторять попытку активации. Если ошибка произошла снова, нужно проверить сбои DNS.

Мы перечислили причины возникновения ошибки и способы их устранения. Напоминаем, что для активации ПО нужен лицензионный ключ. Если возникли проблемы с активацией, проверьте целостность системных файлов, отсутствие сторонних активаторов на устройстве, корректные настройки сети, а также даты и времени.