Почему при скачивании геншин выдает ошибку

Genshin Impact — это приключенческая игра с элементами экшн от китайских разработчиков, которая стала популярна в пространстве Рунета из-за своей принадлежности к аниме. Компьютерная версия игры доступна менее года, и уже она обрела сотни тысяч поклонников. На консоли же Genshin Impact вышла буквально пару месяцев назад и активно обретает свою постоянную аудиторию.

Те, кто ранее играл в игры от китайских студий, наверняка знают, что с ними бывают определённые технические сложности. И Геншин Импакт этот недостаток также, к сожалению, не обошёл стороной. Одной из самых частых проблем, которая возникает у игроков, это появление сообщение «Ошибка проверки файлов». В результате игра не запускается после установки или обновления.

Genshin Impact

Содержание

  1. Отчего возникает «Ошибка проверки файлов» в Genshin Impact
  2. Запуск от имени администратора поможет устранить ошибку
  3. Удаление антивируса
  4. Свободное место на жёстком диске
  5. Некорректно скачанный файл игры
  6. Запуск игры из основного исполняемого файла
  7. Исправление атрибутов файлов игры
  8. Ручное восстановление повреждённых файлов

Отчего возникает «Ошибка проверки файлов» в Genshin Impact

Сообщение о проблеме точно выражает её суть — оно говорит о том, что с файлами игры что-то не в порядке, и поэтому она не готова к запуску. При этом в окне сообщения есть кнопка, которая позволяет попробовать скачать и запустить игру заново. Если нажать на неё, то с большой вероятностью ошибка повторится снова и так может продолжаться бесконечно. Данная ошибка с файлами может появляться либо сразу после установки игры, либо после её обновления.

Ошибка проверки файлов

Решать проблему вам в любом случае придётся самостоятельно, потому что у игры нет официальной службы поддержки. Также и сообщества в интернете маловероятно смогут оказать вам эффективную помощь.

Запуск от имени администратора поможет устранить ошибку

Не секрет, что система защиты Windows порой заставляет пользователей столкнуться с определёнными трудностями при запуске сторонних программ, ограничивая эти процессы. Одним из самых частых способов решить проблему является запустить файл от имени администратора.

  1. После того, как вы скачали игру, найдите файл лаунчера (тот, через который вы производите установку, запуск и обновление Genshin Impact).
  2. Нажмите на него правой кнопкой мышки, а затем нажмите «Запустить от имени администратора».

Запустить от имени администратора

После этого появится запрос на разрешение запуска этого файла, в нём вам нужно нажать «Да». В результате запустится лаунчер. Попробуйте теперь произвести установку и запуск игры с его помощью.

Удаление антивируса

Многим также известно, что антивирусы часто срабатывают ложно и реагируют на безопасные файлы, как потенциально опасные, изолируя их. Чтобы избежать этого, рекомендуется отключить антивирус, а если это не помогло, то полностью удалить его.

После удаления антивируса в системе начнёт работать встроенный в Windows 10 защитник. Его также рекомендуется временно отключить.

Свободное место на жёстком диске

Геншин Импакт достаточно требовательна к свободному пространству на жёстком диске. Сам архив с игрой на момент создания этой записи весит 21 Гб. Для его распаковки нужно как минимум столько же свободного пространства. А также ещё примерно столько же понадобится для установки игры.

Перед установкой игры рекомендуется убедиться в том, что на диске имеется не менее 60 Гб свободной памяти. Если установка происходит на системный диск, то нужно ещё больше свободного места для корректной работы Windows. Если меньше, то велика вероятно, что появится ошибка. С выходом обновлений эта цифра может изменяться в большую сторону.

Свободное место на диске

Некорректно скачанный файл игры

Как было сказано выше, Genshin Impact распространяется архивом, который весит 21 Гб. При этом после скачивания этого файла не производит никакой проверки и корректировки на ошибки. Это достаточно большой объём, поэтому вероятность ошибок очень велика. Они могут появиться от временных падений скорости интернета, которые возможны на любом интернет провайдере.

Ошибка проверки файлов может появляться как раз от того, что скачанный архив «битый», то есть скачан с ошибками. Чтобы исправить это, можно попробовать следующее:

  • Скачать игру ещё раз, лучше с помощью другого интернет провайдера.
  • Поискать в интернете архив игры в другом месте, которое поддерживает контроль скачанных файлов и корректировку ошибок, и затем просто добавить архив в нужную папку (по умолчанию, это — С / Program files / Genshin Impact / Genshin Impact game). Например, можно скачать с https://brotorrent.net/2121-genshin-impact.html.

Также скачанный файл может оказаться повреждённым, если есть неполадки в жёстком диске вашего компьютера. Поэтому его можно проверить с помощью специальных программ, например, Victoria.

Запуск игры из основного исполняемого файла

Если после установки Genshin Impact или её обновления, появляется ошибка проверки файлов, то вы можете попробовать запустить игру не через лаунчер, а прямо из основного заполняемого файла. Увидеть данный файл можно, перейдя в папку С / Program files / Genshin Impact / Genshin Impact game (С, здесь и далее — это диск, на котором установлена Windows, и это путь установки игры по умолчанию). Найдите и запустите файл GenshinImpact.exe и вы сможете попасть в игру и нормально играть.GenshinImpact.exe

Так как запуск производится без участия лаунчера, который необходим для обновления игры, если к Геншин Импакт выйдет какое-либо критическое обновление, без которого старая версия не запустится, вы не сможете продолжать играть таким способом. Тогда вам придётся скачать обновлённую версию самостоятельно заново, и произвести её установку.

Исправление атрибутов файлов игры

Ошибка проверки файлов может появиться и от того, что папка игры доступна системе с атрибутом только для чтения. При некоторых настройках Windows или системы защиты это может произойти после скачивания и установки Genshin Impact.

  1. Чтобы исправить это, перейдите к папке игры, которая по умолчанию находится в С / Program files / Genshin Impact. Нажмите на папку правой кнопкой мышки, а потом нажмите «Свойства».Свойства папки
  2. В разделе свойств «Атрибуты» найдите опцию «Только для чтения». Если на ней установлена галочка, то снимите её. А потом нажмите «Применить».Только для чтения
  3. Появится ещё одно окно, в котором нужно выбрать вариант «К данной папке и ко всем вложенным папкам и файлам». А затем нажмите «Ок». Таким образом вы примените атрибут ко всему содержимому папки игры.Применение атрибутов

После обработки изменения атрибутов каталога попробуйте запустить игру из лаунчера заново.

Ручное восстановление повреждённых файлов

Этот способ будет самым долгим, но он с большей вероятность поможет вам восстановить работу игры, и она будет в нормальном режиме — с запуском через лаунчер, с устанавливаемыми обновлениями и прочим.

Для того. чтобы попытаться восстановить повреждённые файлы игры, сделайте следующее:

  1. Скачайте установщик для игры и попытайтесь установить. Если вы видите ошибку проверки файлов, то перейдите к папке игры: С / Program files / Genshin Impact / Genshin Impact game. Здесь найдите файл config.ini. Если его нет, то создайте его. Для этого нажмите на свободном месте данной папки правой кнопкой мышки, потом нажмите «Создать», а затем «Текстовый документ» (или «Блокнот»). Задайте файлу имя config.ini (имя должно быть строго именно таким).config.ini
  2. Откройте данный файл с помощью программы Блокнот и вставьте в него содержимое, как на скриншоте ниже. Обратите внимание, что в последней строке следует точно и правильно прописать версию игры. Затем закройте этот файл, сохранив изменения.Содержимое config.ini
  3. Теперь перейдите в папку С / Program files / Genshin Impact / updateProgram и найдите в ней файл update.exe. Запустите этот файл от имени администратора (нажать на него правой кнопкой мышки, а затем на «Запустить от имени администратора»).update.exe
  4. Откроется лаунчер игры, который предложит докачать повреждённые файлы. Это и нужно сделать, поэтому нажмите на «Подтвердить восстановление».Подтвердить восстановление
  5. Восстановление файлов потребует их скачивания из интернета, поэтому это займёт некоторое время. После этого попытаетесь запустить игру снова. Она должна заработать, так как все файлы теперь в порядке.

Это вам может быть интересно: Где лежат сохранения Immortals Fenyx Rising.

Если описанные способы не помогли вам, то рекомендуем познакомиться с данным видео.

Коэффициенты предоставленыLiga Stavok

Боремся с ошибками.

Genshin Impact – популярнейшая игра, и как у каждой популярной игры, в Геншине есть баги и ошибки с которыми игроки могут время от времени встречаться. Рассказываем в нашем гайде, какие ошибки есть в Genshin Impact и как их можно исправить.

Промокоды Геншин Импакт

В этом материале мы расскажем, как бороться со следующими ошибками Геншин Импакт:

  • Ошибка 31-4302
  • Ошибка 0xc0000005
  • Ошибка 12 4301
  • Ошибка 12 4301
  • Ошибка 9910
  • Ошибка 9101
  • Ошибка 9908
  • Ошибка 9004
  • Ошибка 9203 
  • Ошибка 4206 
  • Ошибка 1 4308 
  • Ошибка 0xc000007b
  • Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
  • Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Ошибка 31-4302 Геншин Импакт

Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302

Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.

Способ решения на Android:

  • Удалите игру и установите занового. Но перед этим выполните следующие действия:
  • Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приложения»
  • В списке приложений найдите Genshin Impact, перейдите в настройки игры
  • Последовательно нажмите на два пункта: «Очистить кэш» и «Удалить данные». Это нужно, чтобы убрать с телефона все старые данные и старые установочные файлы Геншина

Способ решения на ПК:

  • Если у вас установлены какие-то аддоны для Геншина, удалите их и перезагрузите ПК
  • Если это не исправит ошибку 31-4302, то переустановите игру (но обязательно проверьте перед новой установкой, что все старые моды и аддоны были удалены)

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Причина ошибки: во время скачивания Геншина, ваш лаунчер потерял путь к загрузке.

Способ решения:

  • досрочно завершите (отмените) скачивание игры
  • убедитесь, что загрузка отменилась через диспетчер задач
  • удалите лаунчер Геншина стандартными средствами Windows
  • повторно установите лаунчер
  • повторно стартуйте скачивание файлов Genshin Impact. Для дополнительной перестраховки рекомендуется выбрать другой пусть установки

Ошибка 12 4301 Геншин Импакт

Причина: игра хочет повторно загрузить игровые данные, но получает ошибку

Способ решения:

  • закройте не только самыу игру, но и лаунчер (лучше завершить соответствующие процессы через Диспетчер задач)
  • перезагрузите свой компьютер;
  • запустите клиент
  • если ошибка повторится, то придется удалять игру с лаунчером и устанавливать занового

Ошибка 12 4301 Genshin Impact

Причина этой ошибки в версии игры

Вот несколько способов решения:

  1. просто перезагрузите свой компьютер
  2. попробуйте проверить наличие свежих обновлений в лаунчере Геншина
  3. обновите игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
  4. попробуйте запустить лаунчер от имени администратора

Ошибка 9910 Геншин Импакт

Причина: появилась проблема с загрузкой ресурсов

Способ решения:

  • Проверьте свое соединения с интернетом – ошибка может возникать из-за некачественного коннекта. Особенно актуально, если у вас беспроводной интернет (в таком случае, возможно, придется просто ждать решения проблем на стороне у провайдера)
  • перезагрузите компьютер. В некоторых случаях требуется перезагрузиться несколько раз
  • откройте Геншин руками, запустив файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

Ошибка 9101 Genshin Impact

Причина этой ошибки примерно такая же, как и в случае с ошибкой 9910

Способ решения:

  • Сначала попробуйте обновить игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
  • После этого попробуйте запустить файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

Ошибка 9908 Геншин Импакт

Причина ошибки: скорее всего, нарушена целостность файлов игры

Способ решения:

  • перейдите в папку с Геншином
  • Запустите файл GenshinImpact.exe (в том числе может понадобиться запустить его имени администратора)

Если этот способ не сработает, то проверьте свое подключение к интернету, вероятно в его работе есть ошибки. Решите их или подождите решения проблемы провайдером.

Ошибка 9004 Genshin Impact

Причина этой ошибки тоже в целостности игры.

Способ решения:

  • перезагрузите компьютер, возможно даже не один раз (это действительно помогает в некоторых случаях)
  • Откройте папку с Геншином, запустите файлик GenshinImpact.exe
  • Игра должна открыться. В главном меню Genshin Impact выберите самый верхний значок из доступных трех
  • Начните процедуры проверки целостности файлов

Ошибка 9203 Геншин Импакт

Причина ошибки: во время скачивания игры с интернет-соединением возникли проблемы.

Способ решения:

  • Откройте папку с Геншином, запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора
  • Если это не исправит проблему, то придется удалять игру с лаунчером и переустанавливать их с нуля

Ошибка 1 4308 Genshin Impact

Это ошибка также возникает при зафейленой загрузке Геншине.

Способ решения:

  • нажмите на иконку двери в левом нижнем углу главного меню Геншина
  • сначала выйдите из аккаунта
  • затем снова войдите в него
  • если это не решило проблему, то запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 4206 Genshin Impact

Способ решения:

  • Проверьте целостность Геншина
  • Есть целостность не нарушена, то перезагрузите компьютер
  • Запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 0xc000007b Genshin Impact

Способ решения:

  • убедитесь, что у вас на ПК стоит актуальная версия DirectX, при необходимости обновитесь
  • запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
  • обновите библиотеки DLL (скорее всего у вас возникли проблемы с xinput1_3.dll);
  • если ничего из этого не помогло, то можно удалить лаунчер и Геншин, после чего установить их заново с нуля
  • если и это не решило проблему, свяжитесь с техподдержкой Геншина

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Способ решения:

  • убедитесь, что у вас включена нужная английская раскладка, отключен Caps Lock, а если в пароле есть цифры, то проверьте не выключен ли у вас Num Lock
  • как вариант, можно прописать пароль в текстовом редакторе, убедиться в его правильности и скопировать в лаунчер игры
  • если пароль все-таки не подходит, то начните процедуру восстановления пароля (нажмите на кнопку «Забыли пароль?»)
  • следуйте инструкциям и будьте готовы вводить коды, которые придут на ваш номер телефона (если он был привязан к аккаунту Геншина) или адрес электронной почты

Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Способ решения:

  • сначала просто перезагрузите свой компьютер, в определенных случаях это действительно работает
  • запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
  • в правом нижнем углу главного меню игры выберите самую верхнюю кнопку из трех
  • из открывшегося меню начните процесс проверки целостности файлов Геншина
  • если проблему с целостностью действительно есть, то придется переустановить игру

* * *

Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные ошибки в Геншин Импакт. Если вы столкнулись с другой ошибкой в Геншине или знаете более лучшие способы исправления, то пишите их в комментариях!

Гайд по Элой в Геншин Импакт: как получить персонажа, дата выхода, билд, гайд по прокачке

Интерактивная карта Genshin Impact

Моды на Mount and Blade: список лучших модов на графику, сюжет и контент

Genshin Impact — это приключенческая игра с элементами экшн от китайских разработчиков, которая стала популярна в пространстве Рунета из-за своей принадлежности к аниме. Компьютерная версия игры доступна менее года, и уже она обрела сотни тысяч поклонников. На консоли же Genshin Impact вышла буквально пару месяцев назад и активно обретает свою постоянную аудиторию.

Те, кто ранее играл в игры от китайских студий, наверняка знают, что с ними бывают определённые технические сложности. И Геншин Импакт этот недостаток также, к сожалению, не обошёл стороной. Одной из самых частых проблем, которая возникает у игроков, это появление сообщение «Ошибка проверки файлов». В результате игра не запускается после установки или обновления.

Genshin Impact

Содержание

  1. Отчего возникает «Ошибка проверки файлов» в Genshin Impact
  2. Запуск от имени администратора поможет устранить ошибку
  3. Удаление антивируса
  4. Свободное место на жёстком диске
  5. Некорректно скачанный файл игры
  6. Запуск игры из основного исполняемого файла
  7. Исправление атрибутов файлов игры
  8. Ручное восстановление повреждённых файлов

Отчего возникает «Ошибка проверки файлов» в Genshin Impact

Сообщение о проблеме точно выражает её суть — оно говорит о том, что с файлами игры что-то не в порядке, и поэтому она не готова к запуску. При этом в окне сообщения есть кнопка, которая позволяет попробовать скачать и запустить игру заново. Если нажать на неё, то с большой вероятностью ошибка повторится снова и так может продолжаться бесконечно. Данная ошибка с файлами может появляться либо сразу после установки игры, либо после её обновления.

Ошибка проверки файлов

Решать проблему вам в любом случае придётся самостоятельно, потому что у игры нет официальной службы поддержки. Также и сообщества в интернете маловероятно смогут оказать вам эффективную помощь.

Запуск от имени администратора поможет устранить ошибку

Не секрет, что система защиты Windows порой заставляет пользователей столкнуться с определёнными трудностями при запуске сторонних программ, ограничивая эти процессы. Одним из самых частых способов решить проблему является запустить файл от имени администратора.

  1. После того, как вы скачали игру, найдите файл лаунчера (тот, через который вы производите установку, запуск и обновление Genshin Impact).
  2. Нажмите на него правой кнопкой мышки, а затем нажмите «Запустить от имени администратора».

Запустить от имени администратора

После этого появится запрос на разрешение запуска этого файла, в нём вам нужно нажать «Да». В результате запустится лаунчер. Попробуйте теперь произвести установку и запуск игры с его помощью.

Удаление антивируса

Многим также известно, что антивирусы часто срабатывают ложно и реагируют на безопасные файлы, как потенциально опасные, изолируя их. Чтобы избежать этого, рекомендуется отключить антивирус, а если это не помогло, то полностью удалить его.

После удаления антивируса в системе начнёт работать встроенный в Windows 10 защитник. Его также рекомендуется временно отключить.

Свободное место на жёстком диске

Геншин Импакт достаточно требовательна к свободному пространству на жёстком диске. Сам архив с игрой на момент создания этой записи весит 21 Гб. Для его распаковки нужно как минимум столько же свободного пространства. А также ещё примерно столько же понадобится для установки игры.

Перед установкой игры рекомендуется убедиться в том, что на диске имеется не менее 60 Гб свободной памяти. Если установка происходит на системный диск, то нужно ещё больше свободного места для корректной работы Windows. Если меньше, то велика вероятно, что появится ошибка. С выходом обновлений эта цифра может изменяться в большую сторону.

Свободное место на диске

Некорректно скачанный файл игры

Как было сказано выше, Genshin Impact распространяется архивом, который весит 21 Гб. При этом после скачивания этого файла не производит никакой проверки и корректировки на ошибки. Это достаточно большой объём, поэтому вероятность ошибок очень велика. Они могут появиться от временных падений скорости интернета, которые возможны на любом интернет провайдере.

Ошибка проверки файлов может появляться как раз от того, что скачанный архив «битый», то есть скачан с ошибками. Чтобы исправить это, можно попробовать следующее:

  • Скачать игру ещё раз, лучше с помощью другого интернет провайдера.
  • Поискать в интернете архив игры в другом месте, которое поддерживает контроль скачанных файлов и корректировку ошибок, и затем просто добавить архив в нужную папку (по умолчанию, это — С / Program files / Genshin Impact / Genshin Impact game). Например, можно скачать с https://brotorrent.net/2121-genshin-impact.html.

Также скачанный файл может оказаться повреждённым, если есть неполадки в жёстком диске вашего компьютера. Поэтому его можно проверить с помощью специальных программ, например, Victoria.

Запуск игры из основного исполняемого файла

Если после установки Genshin Impact или её обновления, появляется ошибка проверки файлов, то вы можете попробовать запустить игру не через лаунчер, а прямо из основного заполняемого файла. Увидеть данный файл можно, перейдя в папку С / Program files / Genshin Impact / Genshin Impact game (С, здесь и далее — это диск, на котором установлена Windows, и это путь установки игры по умолчанию). Найдите и запустите файл GenshinImpact.exe и вы сможете попасть в игру и нормально играть.GenshinImpact.exe

Так как запуск производится без участия лаунчера, который необходим для обновления игры, если к Геншин Импакт выйдет какое-либо критическое обновление, без которого старая версия не запустится, вы не сможете продолжать играть таким способом. Тогда вам придётся скачать обновлённую версию самостоятельно заново, и произвести её установку.

Исправление атрибутов файлов игры

Ошибка проверки файлов может появиться и от того, что папка игры доступна системе с атрибутом только для чтения. При некоторых настройках Windows или системы защиты это может произойти после скачивания и установки Genshin Impact.

  1. Чтобы исправить это, перейдите к папке игры, которая по умолчанию находится в С / Program files / Genshin Impact. Нажмите на папку правой кнопкой мышки, а потом нажмите «Свойства».Свойства папки
  2. В разделе свойств «Атрибуты» найдите опцию «Только для чтения». Если на ней установлена галочка, то снимите её. А потом нажмите «Применить».Только для чтения
  3. Появится ещё одно окно, в котором нужно выбрать вариант «К данной папке и ко всем вложенным папкам и файлам». А затем нажмите «Ок». Таким образом вы примените атрибут ко всему содержимому папки игры.Применение атрибутов

После обработки изменения атрибутов каталога попробуйте запустить игру из лаунчера заново.

Ручное восстановление повреждённых файлов

Этот способ будет самым долгим, но он с большей вероятность поможет вам восстановить работу игры, и она будет в нормальном режиме — с запуском через лаунчер, с устанавливаемыми обновлениями и прочим.

Для того. чтобы попытаться восстановить повреждённые файлы игры, сделайте следующее:

  1. Скачайте установщик для игры и попытайтесь установить. Если вы видите ошибку проверки файлов, то перейдите к папке игры: С / Program files / Genshin Impact / Genshin Impact game. Здесь найдите файл config.ini. Если его нет, то создайте его. Для этого нажмите на свободном месте данной папки правой кнопкой мышки, потом нажмите «Создать», а затем «Текстовый документ» (или «Блокнот»). Задайте файлу имя config.ini (имя должно быть строго именно таким).config.ini
  2. Откройте данный файл с помощью программы Блокнот и вставьте в него содержимое, как на скриншоте ниже. Обратите внимание, что в последней строке следует точно и правильно прописать версию игры. Затем закройте этот файл, сохранив изменения.Содержимое config.ini
  3. Теперь перейдите в папку С / Program files / Genshin Impact / updateProgram и найдите в ней файл update.exe. Запустите этот файл от имени администратора (нажать на него правой кнопкой мышки, а затем на «Запустить от имени администратора»).update.exe
  4. Откроется лаунчер игры, который предложит докачать повреждённые файлы. Это и нужно сделать, поэтому нажмите на «Подтвердить восстановление».Подтвердить восстановление
  5. Восстановление файлов потребует их скачивания из интернета, поэтому это займёт некоторое время. После этого попытаетесь запустить игру снова. Она должна заработать, так как все файлы теперь в порядке.

Это вам может быть интересно: Где лежат сохранения Immortals Fenyx Rising.

Если описанные способы не помогли вам, то рекомендуем познакомиться с данным видео.

Ошибка с надписью «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» (Failed to Check for Updates. Reconnect?) появляется у игроков в Genshin Impact на PC, PlayStation 4 и мобильных устройствах. К счастью, существуют несколько различных потенциальных решений, которые вы можете попробовать. В данном гайде по Genshin Impact мы попытались собрать их вместе.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Найдите и запустите exe-файл

Чтобы исправить ошибку обновления загрузчика в PC-версии Genshin Impact, можно попробовать полностью проигнорировать запуск через лаунчер. Перейдите в корневую папку Genshin Impact, найдите там папку «Genshin Impact Game» и запустите файл GenshinImpact.exe из нее. Этого должно быть достаточно, чтобы игра заработала, но если не поможет, то попробуйте еще один способ.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Вызовите диспетчер задач, нажав Ctrl + Alt + Delete (или Ctrl + Shift + Esc). Оттуда закройте процесс Genshin Impact через клавишу Delete или кнопку «Закрыть задачу» в правом нижнем углу, а затем вновь попытайтесь запустить лаунчер. Это простейшее исправление, но и не гарантированное. Давайте рассмотрим и другие варианты.

Обновите Genshin Impact вручную

Чтобы обновить Genshin Impact вручную, вы должны перейти в корневую папку Genshin Impact, о которой мы писали выше. Однако в этот раз вам нужно открыть папку «updateProgram» и оттуда запустить файл Update.exe. После того, как вам удастся обновить игру вручную, лаунчер должен запускаться нормально. Если нет, то выполните этот шаг еще раз. Однако это может и не сработать, но, к счастью, у нас есть еще несколько решений, которые вы можете попробовать. Рекомендуем испытать их все, ведь вы никогда не знаете, что именно может в итоге помочь.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Запустите Genshin Impact от имени администратора

Если ничего из вышеперечисленного с исправлением ошибки обновления загрузчика не помогло, то вы можете попробовать запустить Genshin Impact от имени администратора. Для этого найдите папку установки игры, щелкните правой кнопкой мыши по файлу Launcher.exe и выберите «Свойства» в контекстном меню. Перейдите во вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора». Оттуда примените изменения и запустите лаунчер, чтобы проверить, исправилась ли ошибка.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Возможно, это тоже не сработает, но волнуйтесь, у нас есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке игры, потом в контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью», а затем «Использовать рекомендованные параметры». Попробуйте запустить лаунчер снова, и все должно работать. Если это не так… Что ж, у нас уже закончились идеи. Единственное, что вы можете попытаться сделать, это полностью удалить игру и загрузить ее заново. Если у вас есть другие решения, напишите о них в комментариях.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах

Когда речь заходит об исправлении ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах под управлением iOS и Android, ваши возможности, к сожалению, значительно ограничены. Вы можете попробовать перезапускать игру до тех пор, пока не заработает автоматическое обновление, или полностью переустановить игру.На всех платформах вам придется подождать, пока разработчики не выпустят какой-нибудь хотфикс, который навсегда устранит проблему. До тех пор используйте представленные нами выше несколько вариантов, и, если повезет, одно из этих решений сработает.

В этом посте будут обсуждаться различные решения для исправления ошибки загрузки файла игры в Genshin Impact. Несмотря на свою огромную популярность, Genshin Impact ничем не отличается, когда дело доходит до ошибок и проблем. От проблем со сбоями до проблем с запуском — с Genshin Impact происходит многое. Но среди всего прочего проблема, о которой в последнее время говорят, это ошибка загрузки файлов игры. При возникновении ошибки вы увидите следующее сообщение.

Примечание
Ошибка загрузки файлов игры. Проверьте настройки Интернета и повторите попытку.

Исправить ошибку загрузки файлов игры Genshin Impact

Что вызывает ошибку загрузки файлов игры Genshin Impact?

Ошибка загрузки файлов игры Genshin Impact не зависит от версии, т. е. возникает при каждом обновлении игры. Это означает, что проблема связана с системой, а не с самой игрой. Вот некоторые из распространенных причин, по которым вы сталкиваетесь с проблемой в вопросе.

  1. Запуск игры без прав администратора делает вас уязвимым для различных проблем, включая те, с которыми вы сталкиваетесь в настоящее время.
  2. Если игра заблокирована в настройках брандмауэра Windows, вы столкнетесь с проблемой.
  3. Слабое или нестабильное подключение к Интернету считается основной причиной упомянутой проблемы.

Это были некоторые из распространенных причин, вызывающих проблему. Теперь давайте посмотрим, как вы можете их устранить.

Ниже приведен список эффективных решений, которые помогут исправить Genshin Impact. Ошибка загрузки файлов игры.

  1. Проверьте интернет-соединение
  2. Запустите игру в режиме администратора
  3. Белый список Genshin Impact из брандмауэра Windows
  4. Переключиться на Google DNS
  5. Использовать VPN
  6. Разархивируйте файлы игры вручную
  7. Попробуйте сброс сети

Теперь давайте подробно рассмотрим все решения.

1]Проверьте подключение к Интернету

Как говорится в сообщении, проблема связана с вашим интернет-соединением. Если вы подключены к слабому или нестабильному соединению, неудивительно, что вы столкнулись с проблемой. В качестве решения проверьте скорость и стабильность вашего интернета, используя любые веб-сайты для проверки соединения.

2]Запустите игру в режиме администратора

Если вы используете Genshin Impact без прав администратора, вы будете регулярно сталкиваться с различными проблемами, в том числе с ошибкой загрузки файлов игры. Чтобы устранить проблему, вам придется запустить игру с правами администратора. Вот шаги, чтобы сделать это.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл игры и выберите «Свойства» в контекстном меню.
  2. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Совместимость»,
  3. Установите флажок Запускать эту программу от имени администратора.
  4. Нажмите «Применить» > «ОК».

Вот и все. Теперь перезапустите игру и проверьте, не исчезла ли проблема. Если нет, вы можете идти. Но если проблема не устранена, попробуйте следующее решение в списке.

Исправлено: код сетевой ошибки 4206 в Genshin Impact

3]Белый список Genshin Impact из брандмауэра Windows

Брандмауэр Windows часто является основной причиной различных проблем, связанных с играми. Как оказалось, если настройки брандмауэра блокируют игру, вы всегда будете близки к проблемам сбоя и тому, о чем идет речь. Вам придется внести игру в белый список брандмауэра Windows, чтобы избавиться от проблемы.

Пройдите процесс и проверьте, решает ли он проблему. Если нет, попробуйте следующее решение в списке.

См.: Советы, рекомендации и устранение неполадок Windows | ОкнаКлуб

4]Переключиться на Google DNS

Еще одно эффективное решение, которое вы можете попробовать в этой ситуации, — переключиться на Google Public DNS. Это один из лучших серверов доменных имен (DNS) для онлайн-игр, включая Genshin Impact. Итак, переключитесь на Google Public DNS и проверьте, решает ли это проблему.

5]Используйте VPN

Иногда использование VPN для загрузки игры может повлиять на решение проблемы. Это лучшее решение, которое вы можете попробовать, если проблема вызвана сервером Genshin в вашем регионе.

См.: Как удалить черные полосы из игр.

6]Разархивируйте файлы игры вручную

Для большинства пользователей проблема была решена, когда они распаковывали загруженные файлы игры вручную. По умолчанию эту операцию выполняет Game Launcher. Но вы можете выполнить этот процесс вручную, чтобы избавиться от проблемы. Вот шаги, которые вам нужно выполнить.

  1. Перейдите в папку Genshin Impact.
  2. Вручную распакуйте загруженный сжатый файл Genshin Impact в то же место.
  3. Откройте папку, в которую извлечен файл.
  4. Запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.

Читать: компьютер продолжает перезагружаться при запуске или игре в игры

7]Попробуйте сброс сети

Если ни один из шагов не помог, вы можете сбросить настройки сети. Таким образом вы переустановите все сетевые адаптеры и настроите сетевые компоненты на их параметры по умолчанию. Вы можете сбросить сеть, выполнив следующие шаги.

  1. Откройте окно настроек, нажав сочетание клавиш Windows + I.
  2. Нажмите на опцию «Сеть и Интернет» на левой панели экрана.
  3. Выберите Дополнительные параметры сети.
  4. Нажмите Сброс сети.
  5. В следующем окне нажмите «Сбросить сейчас».
  6. Подтвердите свой выбор, нажав «Да» в появившемся окне.

Вот и все.

Как решить проблему сбоя Genshin Impact?

Проблема сбоя Genshin Impact в основном возникает в несовместимой системе. Таким образом, убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям для запуска игры. В дополнение к этому загрузите последнее обновление графического драйвера, чтобы устранить проблему.

Читать дальше: Genshin Impact не запускается в Windows 11.

Исправить ошибку загрузки файлов игры Genshin Impact

Решение ошибок в Геншин Импакт

Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

Содержание

  • Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
  • Ошибка 4206 в Геншин Импакт
  • Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
  • Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9114 в Genshin Impact
  • Ошибка 9910 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9101 в Genshin Impact
  • Ошибка 9908 в Genshin Impact
  • Ошибка 9004 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9203 в Genshin Impact
  • Ошибка 9107 в Genshin Impact
  • Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
  • Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
  • Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
  • Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
  • Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
  • Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
  • Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
  • Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
  • Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
  • Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
  • Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
  • Другие возможные ошибки в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

  • отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
  • выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

  • запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

  • перезагрузите игру, а затем компьютер,
  • запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

  • переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

  • найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

  • перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

  • перустановите игру или ее лаунчер.

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

  •  перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

  •  перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9910 в Геншин Импакт

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

  • убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
  • если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

  • найдите файл с игрой в ее корневой папке,
  • запустите Genshin Impact от имени администратора.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

  • в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

ошибка 9908 в геншин импакт

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

  • проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
  • если да,  в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9004 в Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

  • запустите игру из корневой папки через права администратора,
  • выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

ошибка 9203 в Genshin Impact

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

  • проверьте работу интернета,
  • если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
  • если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact

ошибка 9107 геншин импакт

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • перезагрузите ПК.
  • попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
  • запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

  • полностью переустановите и загрузчик, и игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах

ошибка 9107 в геншин импакт на смартфонах

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

  • обновите или переустановите Direct X,
  • попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

  • переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

  •   обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

  • попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

  •  восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.

Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК

ошибка 31-4302 в Genshin Impact

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

  1. Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
  2. В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
  3. Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
  4. Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

  • увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

  • подождите пару часов.

Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК

ошибка 4201 в геншин импакт

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

  • попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

  •  запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

  • переустановите игру.

Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

  • подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

  • проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
  • если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

  • попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

  • перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
  • узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

  • обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
  2. Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
  3. Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
  4. Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
  5. При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact

ошибка обновления загрузчика геншин импакт

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру,
  • после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

Другие возможные ошибки в Genshin Impact

  • Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
  • В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
  • Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
  • В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
  • Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.

В октябре 2020 вышло обновление для Genshin Impact после которого у многих пользователей начали выскакивать ошибки при загрузке данных или коды типа 31-4302. Проблемы могут быть как при загрузке обновлений так при попытке зайти в игру под своим логином и паролем. Причина ошибки – сезонные обновления и проработка Античита встроенного в систему. Разработчики заверяют, что апдейт после версии 1.0 или тестовой бета версии приводит к ошибкам из-за несоответствия файлов в каталогах.

Содержание

  • 1 Как исправить ошибку загрузки?
    • 1.1 Как исправить на телефоне, планшете?
    • 1.2 Другие частые ошибки и решение
  • 2 Выводы

Как исправить ошибку загрузки?

Первое, что нужно сделать это деинсталлировать игру через Панель управления компьютера, для этого найдите пункт «Установка и удаление программ» или воспользуйтесь поиском. Затем необходимо:

  • Открыть путь к корневой папке с игрой и посмотреть не осталось ли файлов, удалить оставшиеся. Мы рекомендуем удалить каталог ПОЛНОСТЬЮ;
  • Создать новую папку, можно дать её любое другое название, например «Genshin Impact 2»;
  • Используя стандартный лаунчер загрузить игру заново.
  • После завершения установки пробуйте залогиниться используя свои регистрационные данные.

При загрузке данных произошла ошибка Genshin Impact

На момент написания статьи вышло обновление 1.1 с новыми персонажами

В связи с участившимися ошибками разработчики временно отключили ограничение на загрузку игры. По этому качайте с нуля, пока есть такая возможность, в дальнейшем это поможет избежать других ошибок из-за несоответствия файлов.

Как исправить на телефоне, планшете?

Если вы играете со своего Андроид телефона или Айфона тут схема похожая, только не торопитесь удалять игру! Перед установкой новой версии зайдите в настройки и следуйте схеме(расписано для Андроид смартфонов, для IOS названия могут отличаться):

  1. Заходите в настройки приложений. Пункт «Все приложения»(в зависимости от фирмы и модели устройства).
  2. Далее нужно найти установленную Genshin Impact и открыть свойства программы.
  3. ОБЯЗАТЕЛЬНО находим пункт «Удалить данные», дополнительно кликаем «Очистить кеш». Так мы избавимся от дополнительный файлов игры в памяти.
  4. Теперь с Play Маркет, AppStore или на официальном сайте скачиваем новую версию.

Лучше потратить несколько часов на загрузку, чем столкнуться в будущем с новыми ошибками.

Другие частые ошибки и решение

На сайте Гугл документов есть гайд, для фиксов ошибок при обновлении. Там показано как исправлять Error 638, 1005, 4201, 4206, 4209,9908. Инструкции актуальны для пользователей Windows 10 и 64 разрядности системы. Там описан процесс работы с командой ipconfig/release и инструкция по добавлению игры в исключения файрвола. Ознакомиться можно тут: Документ по решению проблем на ПК в Геншин Импакт.
Сам документ на английском языке, но все инструкции понятны. В крайнем случае можно воспользоваться Гегл или Яндекс переводчиком.

Если что-то оказалось непонятным в описании проблем или самой инструкции – напишите нам об этом в комментариях под этой страницей. Мы сделаем перевод и прикрепим ссылку рядом с оригиналом.

Выводы

Напишите помогли ли вас советы исправить ошибки при загрузке данных в Genshin Impact. Первое что нужно сделать – удалить корневую папку с игрой и создать новый каталог для установки. Второе – пройтись по списку с решениями проблем из документы по ссылке выше. Оставляйте запросы на перевод гайда ниже и пишите о других трудностях. К Новому Году выйдет подробный гайд с пасхалками и секретами к игре.

Актуальное на этой неделе:

Если вам на карту неожиданно пришли деньги, что делать?

11.04.2022

Если вам на карту неожиданно пришли деньги, что делать?

Когда поступают деньги на карту, владелец обычно знает, что и откуда «падает». Родственник прислал, долг…

Далее

Как добавить VPN на Андроид через настройки

06.04.2022

Как добавить VPN на Андроид через настройки

Ограничения доступа в интернет раздражает и не дает использовать интересные подключения. Проблема решается…

Далее

Как создать канал в Telegram: пошаговое руководство и советы

06.04.2022

Как создать канал в Telegram: пошаговое руководство и советы

Собственный Telegram-канал может завести любой человек. Мессенджер в данном случае никого не ограничивает. При…

Далее

Код ошибки 60-02 и 01-03 в Сбербанк Онлайн – как исправить?

19.03.2022

Код ошибки 60-02 и 01-03 в Сбербанк Онлайн – как исправить?

«Сбербанк онлайн» — это удобный сервис, позволяющий проводить финансовые манипуляции из любой точки мира….

Далее

Обновлено: 29.01.2023

Выдаёт вот такую ошибку «Ошибка распаковки файлов игры. Нажмите» Попробовать снова «, чтобы устранить проблему».

Играете на пк или телефоне?

Если на пк то вот:

Либо ещё раз проверить, либо перекачать игру через лаунчер или же

Сайт проверен, нужна только регистрация. Как устанавливать все есть.

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

Ошибка проверки файлов Genshin Impact (1004) может возникнуть у игроков на этапе загрузки и установки игры. Такое происходит тогда, когда некоторые файлы на вашем ПК конфликтуют с файлами игры, что приводит к таким последствиям.

Для того, чтобы избежать возникновение ошибки проверки файлов игры Genshin Impact необходимо полностью завершить процесс загрузки на настоящий момент и сделать следующее:

  • убедитесь, что загрузка полностью отменена в диспетчере задач;
  • откройте Брандмауэр Windows (через поиск Windows);
  • полностью отключите его работу;
  • попробуйте заново загрузить игру.

В том случае, если у вас стоит какой-то сторонний антивирус, то необходимо полностью отключить его на момент загрузки игры (вместе с брандмауэром, если оба установлены на вашем ПК).

Может также возникнуть из-за различных сбоев, поэтому также рекомендуем просто попробовать перезагрузить компьютер и попробовать загрузку снова.

Убедитесь, что при загрузке у вас не загружены сторонние процессы, это также может привести к возникновению ошибки проверки файлов игры Геншин Импакт при установке (1004).

Если вы поклонник игр Gacha, то вы, вероятно, уже знакомы с Genshin Impact. Это одна из крупнейших игр года, которая за считанные недели стала всемирным явлением. Это потому, что он имеет щедрую систему вознаграждений, доступную на различных платформах и бесплатную игру. Теперь, с каждым обновлением, есть несколько технических проблем, которые также появляются в игре.

Для большинства пользователей игра работает нормально, и в тот момент, когда вы запускаете ее, в идеале должно быть установлено все необходимое программное обеспечение. Однако по разным причинам это не всегда так для некоторых пользователей.

Исправление ошибки проверки файлов игры Genshin Impact

Отключите ваш антивирус

  1. Для начала убедитесь, что вы закрыли игру в диспетчере задач.
  2. Отключите ваш антивирус
  3. Снова запустите программу запуска и посмотрите, исчезнет ли ошибка.

Вы можете попробовать повторно загрузить игру обычным способом через программу запуска, но загрузка вручную гарантирует, что вы больше не столкнетесь с такой ошибкой. Это также позволяет вам использовать сторонний загрузчик, такой как IDM, который обеспечит вам более высокую скорость.

  • Сначала загрузите следующий zip-файл для Genshin Impact 1.4 (20,68 ГБ)
  • Теперь загрузите программу запуска игры с главного веб-сайта Genshin Impact.
  • После этого откройте программу запуска и укажите место установки. Местоположение по умолчанию следующее:
  • Теперь в Launcher нажмите кнопку Get Game/Update и подождите 10-20 секунд.
  • Закройте панель запуска и убедитесь, что она не запущена в диспетчере задач/на панели задач.
  • Перейдите в следующее место:
  • Здесь Удалите файл GenshinImpact_1.4.0.zip_tmp (обязательно удалите его навсегда и дважды проверьте корзину)
  • Теперь скопируйте zip-файл, который вы загрузили на первом шаге, и вставьте его в следующее место:
  • После этого распакуйте здесь zip-файл с помощью 7zip или Winrar (Запуск от имени администратора).
  • Теперь на рабочем столе создайте новый текстовый файл и вставьте в него следующее содержимое.

Должно выглядеть так:

  • Теперь скопируйте/вырежьте и вставьте этот файл в следующее место и замените существующий файл config.ini (не имеет значения, если его здесь нет)

Мы надеемся, что это руководство было полезным. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях ниже.

Ошибки Genshin Impact – список

В этом материале мы расскажем, как бороться со следующими ошибками Геншин Импакт:

  • Ошибка 31-4302
  • Ошибка 0xc0000005
  • Ошибка 12 4301
  • Ошибка 12 4301
  • Ошибка 9910
  • Ошибка 9101
  • Ошибка 9908
  • Ошибка 9004
  • Ошибка 9203
  • Ошибка 4206
  • Ошибка 1 4308
  • Ошибка 0xc000007b
  • Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
  • Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Ошибка 31-4302 Геншин Импакт

Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302

Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.

Способ решения на Android:

Способ решения на ПК:

  • Если у вас установлены какие-то аддоны для Геншина, удалите их и перезагрузите ПК
  • Если это не исправит ошибку 31-4302, то переустановите игру (но обязательно проверьте перед новой установкой, что все старые моды и аддоны были удалены)

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Причина ошибки: во время скачивания Геншина, ваш лаунчер потерял путь к загрузке.

  • досрочно завершите (отмените) скачивание игры
  • убедитесь, что загрузка отменилась через диспетчер задач
  • удалите лаунчер Геншина стандартными средствами Windows
  • повторно установите лаунчер
  • повторно стартуйте скачивание файлов Genshin Impact. Для дополнительной перестраховки рекомендуется выбрать другой пусть установки

Ошибка 12 4301 Геншин Импакт

Причина: игра хочет повторно загрузить игровые данные, но получает ошибку

  • закройте не только самыу игру, но и лаунчер (лучше завершить соответствующие процессы через Диспетчер задач)
  • перезагрузите свой компьютер;
  • запустите клиент
  • если ошибка повторится, то придется удалять игру с лаунчером и устанавливать занового

Ошибка 12 4301 Genshin Impact

Причина этой ошибки в версии игры

Вот несколько способов решения:

  1. просто перезагрузите свой компьютер
  2. попробуйте проверить наличие свежих обновлений в лаунчере Геншина
  3. обновите игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
  4. попробуйте запустить лаунчер от имени администратора

Ошибка 9910 Геншин Импакт

Причина: появилась проблема с загрузкой ресурсов

  • Проверьте свое соединения с интернетом – ошибка может возникать из-за некачественного коннекта. Особенно актуально, если у вас беспроводной интернет (в таком случае, возможно, придется просто ждать решения проблем на стороне у провайдера)
  • перезагрузите компьютер. В некоторых случаях требуется перезагрузиться несколько раз
  • откройте Геншин руками, запустив файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

Ошибка 9101 Genshin Impact

Причина этой ошибки примерно такая же, как и в случае с ошибкой 9910

  • Сначала попробуйте обновить игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
  • После этого попробуйте запустить файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

Ошибка 9908 Геншин Импакт

Причина ошибки: скорее всего, нарушена целостность файлов игры

  • перейдите в папку с Геншином
  • Запустите файл GenshinImpact.exe (в том числе может понадобиться запустить его имени администратора)

Если этот способ не сработает, то проверьте свое подключение к интернету, вероятно в его работе есть ошибки. Решите их или подождите решения проблемы провайдером.

Ошибка 9004 Genshin Impact

Причина этой ошибки тоже в целостности игры.

  • перезагрузите компьютер, возможно даже не один раз (это действительно помогает в некоторых случаях)
  • Откройте папку с Геншином, запустите файлик GenshinImpact.exe
  • Игра должна открыться. В главном меню Genshin Impact выберите самый верхний значок из доступных трех
  • Начните процедуры проверки целостности файлов

Ошибка 9203 Геншин Импакт

Причина ошибки: во время скачивания игры с интернет-соединением возникли проблемы.

  • Откройте папку с Геншином, запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора
  • Если это не исправит проблему, то придется удалять игру с лаунчером и переустанавливать их с нуля

Ошибка 1 4308 Genshin Impact

Это ошибка также возникает при зафейленой загрузке Геншине.

  • нажмите на иконку двери в левом нижнем углу главного меню Геншина
  • сначала выйдите из аккаунта
  • затем снова войдите в него
  • если это не решило проблему, то запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 4206 Genshin Impact

  • Проверьте целостность Геншина
  • Есть целостность не нарушена, то перезагрузите компьютер
  • Запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 0xc000007b Genshin Impact

  • убедитесь, что у вас на ПК стоит актуальная версия DirectX, при необходимости обновитесь
  • запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
  • обновите библиотеки DLL (скорее всего у вас возникли проблемы с xinput1_3.dll);
  • если ничего из этого не помогло, то можно удалить лаунчер и Геншин, после чего установить их заново с нуля
  • если и это не решило проблему, свяжитесь с техподдержкой Геншина

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

  • сначала просто перезагрузите свой компьютер, в определенных случаях это действительно работает
  • запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
  • в правом нижнем углу главного меню игры выберите самую верхнюю кнопку из трех
  • из открывшегося меню начните процесс проверки целостности файлов Геншина
  • если проблему с целостностью действительно есть, то придется переустановить игру

Читайте также:

  • Сообщение о воскресенском районе
  • Сообщение про человека труда новосибирска
  • Сообщение о реке кама 4 класс окружающий мир
  • Как найти неотправленное сообщение
  • Сообщение о реке яна

Try out the methods to fix this issue confirmed by our experts

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more


Updated on August 30, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Most gamers face a file download error while trying to get the Genshin Impact game.
  • Some of our readers also got this problem while updating the game on their Windows system.
  • Reinstalling the game, flushing DNS, and resetting the network settings could help fix this problem.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix Windows PC system issues, you will need a dedicated tool
Fortect is a tool that does not simply cleans up your PC, but has a repository with several millions of Windows System files stored in their initial version. When your PC encounters a problem, Fortect will fix it for you, by replacing bad files with fresh versions. To fix your current PC issue, here are the steps you need to take:

  1. Download Fortect and install it on your PC.
  2. Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of your problem
  3. Right-click on Start Repair so the tool could start the fixing algorythm
  • Fortect has been downloaded by 0 readers this month.

Genshin Impact is a beautiful video game based on animation, and this is a role-playing action game.

This game was released in 2020, and since then, it has become widely popular worldwide.

It was introduced by a video development company called miHoYo in Shanghai, China.

The Genshin Impact is free to play, but gamers must pay for additional in-game items such as new better weapons or characters.

Many gamers have been having difficulties downloading the Genshin Impact game on the Windows system.

When they try downloading the game, it throws a Genshin game files download error: Check your network settings and stop the downloading process.

They cannot download and install this game on the system, which disappointed them. Some gamers also got issues like lag while playing the game.

Why does Genshin keep failing to download?

When gamers tried downloading or updating the game files, they got a file download error on their system. Here are some of the potential causes for this error:

  • Network settings – A downloading error usually occurs when the network settings get corrupted on the system; therefore, resetting the network settings might help.
  • Antivirus software – As an extra layer of security, some antivirus software or the in-built antivirus tool on the Windows system prevents from downloading the game files and hence the error
  • Corrupt game files – The main reason why this kind of issue arises is because of corrupted game files so reinstalling the game might solve it.
  • Change in DNS settings – If the DNS settings are changed unknowingly, this might be responsible for this game files download error so try using the Google DNS to fix this error.
  • Internet connection – The fluctuating Internet connection on the system can cause various problems, including the one mentioned above.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.

In the article below, you will find five quick solutions for resolving this error and enjoying the game.

Quick tip:

Switching to a new browser can be a great step in this process. Opera GX is a special version of Opera Browser specifically created for gamers. This browser includes distinctive features such as CPU, RAM and Network limiters to help you get the best gaming and browsing experience.

Opera GX prioritize privacy, therefore it comes with a built-in VPN that safeguards your online privacy and limit what websites can access. In addition, you can also block trackers and ads and customize your privacy and security settings to have more control over you browsing data.

Opera GX

A special version that brings speed, customization and privacy to desktop and mobile browsers.

How do I fix the file download error on Genshin?

1. Reset the network settings

  1. Open the Settings app on the system by pressing the Windows and I keys together.
  2. Select the Network & Internet option on the left menu and click Advanced network settings.
  3. Scroll down the page and click the Network reset option.
  4. Then, click Reset now.
  5. Finally, click Yes in the small pop-up window to confirm the network settings reset.
  6. After the network settings are reset, close all the windows, and you might be required to sign in to all the necessary networks, like VPN clients or other virtual switches.

2. Turn Off Virus & threat protection settings

  1. Press the Windows key and type windows security.
  2. Select the Windows Security app from the search results.
  3. Select the Virus & threat protection option on the left-hand side menu, then click Manage settings.
  4. Please turn off the Real-time protection by clicking the toggle button to disable it.
  5. Once it is disabled, close the Windows Security app and restart it.

This solution will also help you clear the Genshin game files verification error on Steam, so try it out.

3. Reinstall the Genshin Impact

  1. Press the Windows and R keys together to open Run, then type appwiz.cpl and press Enter to open the Programs and Features wizard.
    Type appwiz.cpl in Run dialog box
  2. Now locate the Genshin Impact game from the list of programs and select it by clicking on it once.
  3. Then click Uninstall/Change button on the top for uninstalling the game.
  4. Once the game installs, close the Programs and Features wizard.
  5. Visit the Genshin Impact game website’s download page and click on Windows to download the game installer file for your Windows system.
  6. Go to the Downloads folder on your system and double-click on the GenshinImpact_installer.exe file.
  7. This opens the launcher window and starts downloading the game.
  8. Follow all the onscreen instructions from here onwards to finish installing the game.

4. Change DNS to Google DNS

  1. Open the Run box by pressing the Windows and R keys together.
  2. Type ncpa.cpl and press the Enter key.
    Type command ncpa.cpl in Run and press Enter
  3. This opens the Network Connections page on the system.
  4. Right-click on your connection and click Properties from the context menu.

  5. Select the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) option and click Properties just below it.
  6. Now select the Use the following DNS server addresses radio button.
  7. Enter the Preferred DNS server as 8 8 8 8 and the Alternate DNS server as 8 8 4 4, respectively.
  8. Finally, click OK to close the window.
  9. Restart the system and check if the problem still occurs.

5. Perform Disk Cleanup

  1. Press the Windows key and type disk cleanup.
  2. Select the Disk Cleanup app from the search results.
  3. Select the drive where the Genshin Impact game files are present and click OK.
  4. Click all the checkboxes under the Files section to delete and click OK.
  5. In the small pop-up window, click Delete files to clean the disk by deleting all the selected files.
  6. Once done, you can try downloading the game without any issues.

Why is my Genshin stuck on downloading resources?

When the Genshin Impact downloads get stuck, this could be because the Genshin Impact game server is down for routine maintenance or due to request overload.

There is also a possibility of the Internet connection on the system getting unstable. So contacting your service provider for a stable internet connection might fix this problem.

Also, some users managed to resolve the failure to check for updates error on the Genshin Impact game.

Did you manage to resolve the Genshin Impact launcher game files download error? Do not hesitate to let us know about it in the comments below.

Still experiencing issues?

SPONSORED

If the above suggestions have not solved your problem, your computer may experience more severe Windows troubles. We suggest choosing an all-in-one solution like Fortect to fix problems efficiently. After installation, just click the View&Fix button and then press Start Repair.

newsletter icon

Коэффициенты предоставленыLiga Stavok

Боремся с ошибками.

Genshin Impact – популярнейшая игра, и как у каждой популярной игры, в Геншине есть баги и ошибки с которыми игроки могут время от времени встречаться. Рассказываем в нашем гайде, какие ошибки есть в Genshin Impact и как их можно исправить.

Промокоды Геншин Импакт

В этом материале мы расскажем, как бороться со следующими ошибками Геншин Импакт:

  • Ошибка 31-4302
  • Ошибка 0xc0000005
  • Ошибка 12 4301
  • Ошибка 12 4301
  • Ошибка 9910
  • Ошибка 9101
  • Ошибка 9908
  • Ошибка 9004
  • Ошибка 9203 
  • Ошибка 4206 
  • Ошибка 1 4308 
  • Ошибка 0xc000007b
  • Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
  • Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Ошибка 31-4302 Геншин Импакт

Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302

Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.

Способ решения на Android:

  • Удалите игру и установите занового. Но перед этим выполните следующие действия:
  • Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приложения»
  • В списке приложений найдите Genshin Impact, перейдите в настройки игры
  • Последовательно нажмите на два пункта: «Очистить кэш» и «Удалить данные». Это нужно, чтобы убрать с телефона все старые данные и старые установочные файлы Геншина

Способ решения на ПК:

  • Если у вас установлены какие-то аддоны для Геншина, удалите их и перезагрузите ПК
  • Если это не исправит ошибку 31-4302, то переустановите игру (но обязательно проверьте перед новой установкой, что все старые моды и аддоны были удалены)

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Причина ошибки: во время скачивания Геншина, ваш лаунчер потерял путь к загрузке.

Способ решения:

  • досрочно завершите (отмените) скачивание игры
  • убедитесь, что загрузка отменилась через диспетчер задач
  • удалите лаунчер Геншина стандартными средствами Windows
  • повторно установите лаунчер
  • повторно стартуйте скачивание файлов Genshin Impact. Для дополнительной перестраховки рекомендуется выбрать другой пусть установки

Ошибка 12 4301 Геншин Импакт

Причина: игра хочет повторно загрузить игровые данные, но получает ошибку

Способ решения:

  • закройте не только самыу игру, но и лаунчер (лучше завершить соответствующие процессы через Диспетчер задач)
  • перезагрузите свой компьютер;
  • запустите клиент
  • если ошибка повторится, то придется удалять игру с лаунчером и устанавливать занового

Ошибка 12 4301 Genshin Impact

Причина этой ошибки в версии игры

Вот несколько способов решения:

  1. просто перезагрузите свой компьютер
  2. попробуйте проверить наличие свежих обновлений в лаунчере Геншина
  3. обновите игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
  4. попробуйте запустить лаунчер от имени администратора

Ошибка 9910 Геншин Импакт

Причина: появилась проблема с загрузкой ресурсов

Способ решения:

  • Проверьте свое соединения с интернетом – ошибка может возникать из-за некачественного коннекта. Особенно актуально, если у вас беспроводной интернет (в таком случае, возможно, придется просто ждать решения проблем на стороне у провайдера)
  • перезагрузите компьютер. В некоторых случаях требуется перезагрузиться несколько раз
  • откройте Геншин руками, запустив файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

Ошибка 9101 Genshin Impact

Причина этой ошибки примерно такая же, как и в случае с ошибкой 9910

Способ решения:

  • Сначала попробуйте обновить игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
  • После этого попробуйте запустить файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

Ошибка 9908 Геншин Импакт

Причина ошибки: скорее всего, нарушена целостность файлов игры

Способ решения:

  • перейдите в папку с Геншином
  • Запустите файл GenshinImpact.exe (в том числе может понадобиться запустить его имени администратора)

Если этот способ не сработает, то проверьте свое подключение к интернету, вероятно в его работе есть ошибки. Решите их или подождите решения проблемы провайдером.

Ошибка 9004 Genshin Impact

Причина этой ошибки тоже в целостности игры.

Способ решения:

  • перезагрузите компьютер, возможно даже не один раз (это действительно помогает в некоторых случаях)
  • Откройте папку с Геншином, запустите файлик GenshinImpact.exe
  • Игра должна открыться. В главном меню Genshin Impact выберите самый верхний значок из доступных трех
  • Начните процедуры проверки целостности файлов

Ошибка 9203 Геншин Импакт

Причина ошибки: во время скачивания игры с интернет-соединением возникли проблемы.

Способ решения:

  • Откройте папку с Геншином, запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора
  • Если это не исправит проблему, то придется удалять игру с лаунчером и переустанавливать их с нуля

Ошибка 1 4308 Genshin Impact

Это ошибка также возникает при зафейленой загрузке Геншине.

Способ решения:

  • нажмите на иконку двери в левом нижнем углу главного меню Геншина
  • сначала выйдите из аккаунта
  • затем снова войдите в него
  • если это не решило проблему, то запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 4206 Genshin Impact

Способ решения:

  • Проверьте целостность Геншина
  • Есть целостность не нарушена, то перезагрузите компьютер
  • Запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 0xc000007b Genshin Impact

Способ решения:

  • убедитесь, что у вас на ПК стоит актуальная версия DirectX, при необходимости обновитесь
  • запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
  • обновите библиотеки DLL (скорее всего у вас возникли проблемы с xinput1_3.dll);
  • если ничего из этого не помогло, то можно удалить лаунчер и Геншин, после чего установить их заново с нуля
  • если и это не решило проблему, свяжитесь с техподдержкой Геншина

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Способ решения:

  • убедитесь, что у вас включена нужная английская раскладка, отключен Caps Lock, а если в пароле есть цифры, то проверьте не выключен ли у вас Num Lock
  • как вариант, можно прописать пароль в текстовом редакторе, убедиться в его правильности и скопировать в лаунчер игры
  • если пароль все-таки не подходит, то начните процедуру восстановления пароля (нажмите на кнопку «Забыли пароль?»)
  • следуйте инструкциям и будьте готовы вводить коды, которые придут на ваш номер телефона (если он был привязан к аккаунту Геншина) или адрес электронной почты

Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Способ решения:

  • сначала просто перезагрузите свой компьютер, в определенных случаях это действительно работает
  • запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
  • в правом нижнем углу главного меню игры выберите самую верхнюю кнопку из трех
  • из открывшегося меню начните процесс проверки целостности файлов Геншина
  • если проблему с целостностью действительно есть, то придется переустановить игру

* * *

Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные ошибки в Геншин Импакт. Если вы столкнулись с другой ошибкой в Геншине или знаете более лучшие способы исправления, то пишите их в комментариях!

Гайд по Элой в Геншин Импакт: как получить персонажа, дата выхода, билд, гайд по прокачке

Интерактивная карта Genshin Impact

Моды на Mount and Blade: список лучших модов на графику, сюжет и контент

Все ошибки в Genshin Impact и их решение

17.05.2023

Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки,…

Ошибка проверки файлов Genshin Impact

24.04.2023

Ошибка проверки файлов Genshin Impact (1004) может возникнуть у игроков на этапе загрузки и установки игры. Такое происходит тогда, когда некоторые файлы на вашем…

Черный экран в Геншин Импакт

24.04.2023

Черный экран в Геншин Импакт возникает по нескольким причинам, которые, в большинстве случаев, зависят от самого игрока и его железа.
Для того, чтобы черный экран…

При запуске Геншин Импакт белый экран

24.04.2023

При запуске Геншин Импакт белый экран может появится на любой платформе, где бы вы не играли. Зачастую, такая проблема возникает у игроков на ПК…

Ошибка 4201 в Genshin Impact

24.04.2023

Ошибка 4201 в Genshin Impact связана с соединением к вашему домашнему Wi-Fi. Как правило, такая ошибка возникает в том случае, если у вас есть…

Геншин Импакт ошибка 9907 на телефоне

24.04.2023

В Геншин Импакт ошибка 9907 на телефоне появляется при загрузке файлов игры (при первом запуске). Основная причина, по которой эта ошибка может появится у…

Genshin Impact ошибка 31 4302

24.04.2023

В Genshin Impact ошибка 31 4302 появляется зачастую у тех игроков, которые играют на Андроид. Опять же, как и большинство подобных ошибок, из возникновение связано…

Ошибка 9107 Genshin Impact решение проблемы

24.04.2023

Ошибка 9107 Genshin Impact преимущественно появляется у тех, кто играет на телефоне. Такая ошибка возникает в том случае, если произошел некий конфликт с игровыми…

Геншин Импакт не запускается на ПК

19.04.2023

Некоторые игроки сталкиваются с проблемами, когда Геншин Импакт не запускается на ПК. Для этого может быть несколько причин. И мы предлагаем рассмотреть решения этой…

  • Почему при скачивании выдает ошибку сети
  • Почему при скачивании ватсапа пишет произошла ошибка
  • Почему при скачивание через торрент пишет ошибка
  • Почему при скачивание торрента вылезает ошибка
  • Почему при скачивание компаса вылетает ошибка