Почему при установке приложения выдает ошибку - Ремонт и установка крупной бытовой техники

При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением.
Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

ошибка 18;
ошибка 20;
ошибка 103;
ошибка 194;
ошибка 492;
ошибка 495;
ошибка 505;
ошибка 506;
ошибка 509;
ошибка 905.

Исправление ошибок Google Play Маркета

Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

Очистка кэша Google Play Маркета

На своем устройстве откройте меню Настройки.
Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
Нажмите кнопку Очистить кэш.
Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.
Попробуйте повторно скачать приложение.

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

На своем устройстве откройте меню Настройки.
Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
Нажмите кнопку Стереть данные.

После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.

На своем устройстве откройте меню Настройки.
В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.
Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.
Выберите команду Удалить аккаунт.
Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

Дополнительная справка

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:

Средство устранения неполадок в Google Play
Справочный центр Google Play

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Как исправить ошибку Приложение не установлено на Android Одна из самых распространенных проблем при установке Android приложений из скачанных со сторонних сайтов файлов APK — сообщение «Приложение не установлено», повторные запуски установки, как правило, тоже ничего не дают.

В этой пошаговой инструкции подробно о том, почему может появляться сообщение «Приложение не установлено» и что делать, чтобы исправить ситуацию.

Почему телефон пишет, что приложение не установлено

Сообщение об ошибке Приложение не установлено

Самые частые причины, по которым вы можете увидеть «Приложение не установлено» на вашем Android телефоне:

Случайный сбой в текущем состоянии ОС
Несовместимость APK с вашей версией Android.
Несовместимость приложения с вашим устройством, даже при наличии нужной версии Android.
Нехватка внутренней памяти для установки приложения.
Устанавливаемое приложение уже есть на телефоне, но другой версии и подписано другим сертификатом.
Google Play Защита предотвращает установку приложения.
Повреждение APK файла.
Проблемы с именем файла или файловым менеджером.

Варианты решения для каждой из указанных причин вы найдете в следующем разделе инструкции.

В редких случаях возможны и иные причины проблемы, но, в большинстве своем, они имеют отношение к указанным выше и будут дополнительно рассмотрены в заключительной части этого материала.

Что делать, если приложение не установлено, как исправить проблему и установить приложение

Прежде всего рекомендую убедиться, что устанавливаемый вами файл APK подходит для:

Вашей версии Android (как правило, информация о минимальных и совместимых версиях Android указывается на странице загрузки). Если это не так, возможно вы сможете найти более раннюю или, наоборот — более новую версию приложения, поддерживаемую вашим телефоном.
Вашего устройства. Некоторые приложения предназначены для конкретных устройств. Например, выше вы могли увидеть скриншоты, с попыткой установки сервисов Sony на смартфон Samsung Galaxy и файлового менеджера Samsung на смартфон с чистой ОС Android — в обоих случаях это, в результате дает сообщение «Приложение не установлено». Кстати: для популярных приложений, «заточенных» под определенные марки и модели устройств в Интернете часто можно найти специальные модифицированные версии, работающие на любых Android смартфонах.

Если приложение гарантированно совместимо, рекомендую следующие шаги для решения проблемы:

Перезагрузите ваш телефон: удерживайте нажатой кнопку питания и нажмите «Перезагрузить» или «Перезапустить». После перезагрузки проверьте, будет ли выполняться установка.
Проверьте, сколько места свободно во внутреннем хранилище телефона (в файловом менеджере, в Настройки — Обслуживание устройства — Память, в Настройки — Хранилище или с помощью поиска слова «Память» или «Хранилище» в настройках телефона) и, если память почти заканчивается (её меньше чем размер устанавливаемого APK, умноженный в 3-5 раз), очистите её от ненужных файлов: можно удалить давно неиспользуемые приложения, перенести фото и видео на карту памяти или предпринять иные действия.
Если вы устанавливаете APK приложения, которое уже есть на вашем телефоне, но другой версии, попробуйте выполнить чистую установку, предварительно удалив имеющуюся версию приложения.
Метод только под вашу ответственность, поскольку он потенциально небезопасен и может привести к установке потенциально небезопасных приложений: отключите Play Защиту. Для этого зайдите в приложение Google Play (Play Маркет), нажмите по значку профиля справа вверху и выберите в меню пункт «Play Защита», затем нажмите по значку настроек. Отключите сканирование приложений с помощью Play Защиты. Если способ не сработает, настоятельно рекомендую включить Play Защиту снова.
Проверьте, а выполняется ли установка, если запустить (открыть) файл из другого файлового менеджера. При отсутствии такового, попробуйте удалить кэш и данные в текущем файловом менеджере в (путь может слегка отличаться на разных телефонах) Настройки — Приложения — Все приложения — Название вашего файлового менеджера — Хранилище и кэш (или «Память») — Очистить кэш и Очистить данные.
Включите показ системных приложений в списке «Все приложения» и очистить кэш и данные для приложений «Установщик пакетов» и «Установщик приложений».
Попробуйте скачать APK этого же приложения, но из другого источника: не исключено, что файл был поврежден при загрузке или хранится в поврежденном виде в первоначальном источнике.
Есть сообщения, что слишком длинное имя файла APK, содержащее кириллицу и спецсимволы, иногда приводит к проблеме «Приложение не установлено». Можно попробовать переименовать файл.

В большинстве случаев один из предложенных способов помогает решить проблему и установить приложение, при условии, что оно может быть установлено на ваш телефон.

Видео инструкция

Если ошибка «Приложение не установлено» продолжает появляться, возможно, следующие несколько моментов могут помочь разобраться:

Возможна ситуация, когда сторонний антивирус блокирует установку приложения. Если такие есть в наличии на телефоне, попробуйте временно приостановить защиту. Под вашу ответственность, как и в случае с Play Защитой.
Если все загрузки на вашем телефоне выполняются на карту памяти, попробуйте скачать файл APK сразу во внутреннюю память на случай, если повреждения файла возникают из-за проблем с картой памяти.
Если на вашем Android телефоне настроено несколько учетных записей пользователей, под которыми можно входить независимо, по некоторым сообщениям ошибка может появляться после следующей очереди событий: установки приложения для всех пользователей, удаления его для одного из них (вместо использования «Удалить для всех пользователей»), попытки повторной установки. Решение — удалить приложение для всех пользователей перед тем, как устанавливать снова.
Если проблема возникает с вашим собственным приложением, рекомендую изучить Stack Overflow по запросу «App not installed»: причины могут быть самыми разными — от параметров, заданных при создании APK до ошибок в манифесте приложения.

Источник

Еще не сталкивались с ошибками, выскакивающими при установке или обновлении приложений в Google Play? Ничего, это лишь дело времени! Если вы однажды столкнетесь с непредвиденными трудностями, не стоит опускать руки. Загляните в наше руководство по борьбе с типичными ошибками!

Никто не гарантирует, что рекомендации помогут избавиться от проблем установки. Более того, неосознанные действия могут навредить, как вашему смартфону, так и личным данным, хранящимся в нем. Настоятельно рекомендую не лезть в воду, не зная броду. Хотя, по большому счету, ничего «криминального» вам делать и не придется. Поехали.

error 491 — ошибка 491

Удалите свой аккаунт Google. Для этого перейдите к настройкам смартфона, пролистайте до аккаунтов (учетных записей), войдите в профиль Google и удалите его. Перезагрузите смартфон и подключите аккаунт заново. Дальше перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить».

error 498 — ошибка 498

Проблема связана с переполнением кэша устройства. Удалите ненужные приложения и файлы. Перезагрузите смартфон в режиме Recovery — нажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home (на большинстве устройств от Samsung) или клавишу уменьшения звука и питания (на большинстве других устройств). Этот режим предлагает ряд опций. Выберите «Wipe cache partition» при помощи клавиш управления звуком и подтвердите действие нажатием клавиши питания.

error 919 — ошибка 919

Решение 1. На вашем смартфоне нет свободного места. Избавьтесь от лишней музыки, видео и объемных приложений.
Решение 2. Измените настройки APN.

error 413 — ошибка 413

Если вы используете прокси-сервер, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Маркет.

error 923 — ошибка 923

Удалите свой аккаунт Google и избавьтесь от ненужных приложений, которые засоряют свободное место. Далее перезагрузите телефон в режиме Recovery. Выберите «Wipe cache partition» и загрузите устройство привычным способом. Не беспокойтесь, ваши персональные данные не будут удалены. Установите аккаунт Google заново.

error 921 — ошибка 921

Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если этот маневр не сработает, удалите все данные приложения Google Play Маркет, но учитывайте, что это действие удалит все выставленные ранее настройки. В крайнем случае удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и подключите его заново.

error 403 — ошибка 403

Обычно эта ошибка связана с использованием двух аккаунтов Google для покупки приложений на одном устройстве.

Подключитесь к Google Play Маркет с верной учетной записи. Удалите проблемное приложение. Еще раз попробуйте установить приложение, нажав кнопку «Купить».

error 492 — ошибка 492

Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет. Если проблема не исчезнет, удалите dalvik-кэш. Эта возможность доступна в режиме Recovery при наличии ROOT-прав. Если у вас нет прав суперпользователя, необходимо выполнить data wipe/factory reset. Эта опция доступна всем все в том же режиме Recovery. Будьте осторожны, это действие очистит все ваши данные на смартфоне, необходимо предварительное сохранение резервной копии информации.

error 927 — ошибка 927

Просто подождите пару минут, пока Google Play Маркет завершит процедуру обновления. Если проблема не решается, перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет.

error 101 — ошибка 101

Банальное удаление лишних приложений должно помочь. В противном случае очистите данные Google Play Маркет, удалите аккаунт Google и заново войдите.

error 481 — ошибка 481

Удалите текущий аккаунт Google и используйте другой.

error 911 — ошибка 911

Решение 1. Очистите данные Google Play Маркет. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», последовательно нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Решение 2. Если вы используете WiFi-соединение, требующее авторизации на веб-странице, скорее всего, возможность аутентификации исчерпана. Войдите в APN с помощью вашего мобильного браузера заново. Откройте Google Play Маркет и запустите обновление приложения еще раз. Если это не помогло, проблема кроется в самой сети WiFi.

Решение 3. Просто подключитесь к другой WiFi-сети и запустите обновление.

Способ 4. Используйте сотовую сеть для обновления вместо WiFi. Но используйте данный метод только для обновления небольших игр и приложений. Крупные обновления могут ударить по вашему карману.

error 920 — ошибка 920

Решение 1. Выключите WiFi. Включите WiFi. Запустите Google Play Маркет и запустите установку или обновление приложения.

Решение 2. Удалите аккаунт Google. Перезагрузите телефон и авторизуйтесь заново. В качестве альтернативы вы можете добавить другой аккаунт Google, запустить магазин приложений и скачать приложение.

Решение 3. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», удалите обновления, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш», перезагрузите смартфон. Откройте Маркет и установите приложения.

error 941 — ошибка 941

Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш». Также очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки. Откройте Маркет и попробуйте обновиться. Если проблема не исчезла, дополнительно попробуйте удалить обновления Google Play Маркет.

error 504 — ошибка 504

Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

error 495 — ошибка 495

Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления. Если ошибка все равно выскакивает, попробуйте сперва удалить обновления Google Play Маркет.

error rh01 — ошибка rh01

error rpc:s-5:aec-0 — ошибка rpc:s-5:aec-0

Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Удалить обновления» и «Очистить кэш». Удалите кэш и данные для Google service framework и Диспетчера загрузок. Попробуйте установить обновления.

error -24 — ошибка -24

Решение 1 (необходим ROOT). Установите файловый менеджер, например, ROOT Manager. Во внутренней памяти перейдите к папке android/data/com.whatsapp и удалите ее. Установите whatsapp с Google Play Маркет.

Решение 2. Установите Cleanmaster. Удалите Whatsapp. Удалите остаточные файлы с помощью Cleanmaster.

Решение 3. Сделайте резервную копию приложений и данных, хранящихся на смартфоне, и сбросьте настройки устройства до заводских.

package file invalid

Решение 1. Найдите приложение в настройках устройства и удалите его кэш и данные.

Решение 2. Установите приложение с помощью веб-интерфейса Google Play Маркет.

Решение 3. Отключите WiFi и установите обновления с помощью мобильного интернета.

Решение 4. Удалите кэш и данные Google Play Маркет и Google service framework. Попробуйте обновиться. Если не сработало, удалите аккаунт Google. Перезагрузите смартфон и войдите заново в свой аккаунт Google.

installation unssuccesful error

Решение 1. Удалите приложение и установите его заново.

Решение 2. Очистите кэш Google Play Маркет.

Решение 3. Удалите обновления Google Play Маркет.

Решение 4. Отключите SD-карту перед установкой приложения.

Решение 5. Удалите папку .android_secure

error rpc:aec:0]

Удалите аккаунт Google. Удалите все синхронизированные аккаунты. Очистите данные Google Play Маркет. Перезагрузите смартфон.

RPC:S-3

Удалите аккаунт Google. Добавьте его заново или подключите другой профиль.

А какие ошибки установки приложений в Google Play встречали вы? Можете подсказать альтернативные способы решения проблем? Купить iPhone — не считается!

Источник

Выполните указанные ниже действия, если:

вам не удается завершить скачивание или обновление приложений;
вы не можете скачивать или устанавливать приложения и игры из Google Play;
у вас не получается скачивать книги или другой контент из Google Play.

Если вам не удается открыть приложение Google Play на телефоне, следуйте инструкциям по устранению неполадок при запуске Google Play.

Основные способы устранения неполадок

Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети

Проверьте наличие свободного пространства

Ошибки при скачивании и установке приложений могут возникать из-за того, что на вашем устройстве недостаточно места.
На это может указывать следующее:
- Вы получаете соответствующее уведомление.
- На устройстве осталось менее 1 ГБ.
Узнайте, как освободить место на устройстве Android.

Проверьте наличие обновлений Android

Устранение неполадок с одним приложением

Если при скачивании приложений возникают проблемы, выполните указанные ниже действия.

Проверьте, поддерживается ли приложение на вашем устройстве

Откройте приложение Google Play .
Найдите и выберите нужное приложение.
На странице приложения будет указано, доступно ли оно на вашем устройстве.
- Если приложение недоступно, вы не сможете его скачать.

Удалите и снова установите приложение

Что делать, если проблема сохраняется

Если предыдущие советы не помогли, и вы по-прежнему не можете скачивать приложения, выполните указанные ниже действия. После каждого шага проверяйте, удалось ли устранить неполадку.

Перезапустите приложение Google Play

Проведите вверх от нижнего края экрана, удерживайте палец, затем уберите его.
Чтобы закрыть Google Play, смахните окно приложения вверх.
Откройте его снова.

Удалите и повторно установите обновления Play Маркета

Перезагрузите устройство

Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Нажмите Выключение или Перезапуск.
При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится.

Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play

Удалите и снова добавьте аккаунт Google

При удалении аккаунта будет стерта часть информации с устройства. Чтобы не потерять нужные сведения, создайте их резервную копию.

Подробнее о том, как удалить и снова добавить аккаунт…

Очистите кеш и удалите данные Play Маркета

Очистите кеш и удалите данные из Диспетчера загрузки

Дополнительная информация

Ресурсы по теме

Как устранить неполадки, если не удается открыть приложение Google Play на телефоне
Как решить проблему с покупкой в приложении

Источник

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

ошибка 18;
ошибка 20;
ошибка 103;
ошибка 194;
ошибка 492;
ошибка 495;
ошибка 505;
ошибка 506;
ошибка 509;
ошибка 905.

Исправление ошибок Google Play Маркета

Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

Очистка кэша Google Play Маркета

На своем устройстве откройте меню Настройки.
Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
Нажмите кнопку Очистить кэш.
Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.
Попробуйте повторно скачать приложение.

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

На своем устройстве откройте меню Настройки.
Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
Нажмите кнопку Стереть данные.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

На своем устройстве откройте меню Настройки.
В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.
Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.
Выберите команду Удалить аккаунт.
Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

Дополнительная справка

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:

Средство устранения неполадок в Google Play
Справочный центр Google Play

Нужна дополнительная помощь?

error 491 — ошибка 491

error 498 — ошибка 498

error 919 — ошибка 919

error 413 — ошибка 413

Если вы используете прокси-сервер, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Маркет.

error 923 — ошибка 923

error 921 — ошибка 921

error 403 — ошибка 403

Обычно эта ошибка связана с использованием двух аккаунтов Google для покупки приложений на одном устройстве.

error 492 — ошибка 492

error 927 — ошибка 927

error 101 — ошибка 101

error 481 — ошибка 481

Удалите текущий аккаунт Google и используйте другой.

error 911 — ошибка 911

Решение 3. Просто подключитесь к другой WiFi-сети и запустите обновление.

error 920 — ошибка 920

error 941 — ошибка 941

error 504 — ошибка 504

error 495 — ошибка 495

error rh01 — ошибка rh01

error rpc:s-5:aec-0 — ошибка rpc:s-5:aec-0

error -24 — ошибка -24

Решение 2. Установите Cleanmaster. Удалите Whatsapp. Удалите остаточные файлы с помощью Cleanmaster.

package file invalid

Решение 1. Найдите приложение в настройках устройства и удалите его кэш и данные.

Решение 2. Установите приложение с помощью веб-интерфейса Google Play Маркет.

Решение 3. Отключите WiFi и установите обновления с помощью мобильного интернета.

installation unssuccesful error

Решение 1. Удалите приложение и установите его заново.

Решение 2. Очистите кэш Google Play Маркет.

Решение 3. Удалите обновления Google Play Маркет.

Решение 4. Отключите SD-карту перед установкой приложения.

Решение 5. Удалите папку .android_secure

error rpc:aec:0]

RPC:S-3

Удалите аккаунт Google. Добавьте его заново или подключите другой профиль.

Почему телефон пишет, что приложение не установлено

Сообщение об ошибке Приложение не установлено

Самые частые причины, по которым вы можете увидеть «Приложение не установлено» на вашем Android телефоне:

Случайный сбой в текущем состоянии ОС
Несовместимость APK с вашей версией Android.
Несовместимость приложения с вашим устройством, даже при наличии нужной версии Android.
Нехватка внутренней памяти для установки приложения.
Устанавливаемое приложение уже есть на телефоне, но другой версии и подписано другим сертификатом.
Google Play Защита предотвращает установку приложения.
Повреждение APK файла.
Проблемы с именем файла или файловым менеджером.

Варианты решения для каждой из указанных причин вы найдете в следующем разделе инструкции.

Что делать, если приложение не установлено, как исправить проблему и установить приложение

Прежде всего рекомендую убедиться, что устанавливаемый вами файл APK подходит для:

Вашей версии Android (как правило, информация о минимальных и совместимых версиях Android указывается на странице загрузки). Если это не так, возможно вы сможете найти более раннюю или, наоборот — более новую версию приложения, поддерживаемую вашим телефоном.
Вашего устройства. Некоторые приложения предназначены для конкретных устройств. Например, выше вы могли увидеть скриншоты, с попыткой установки сервисов Sony на смартфон Samsung Galaxy и файлового менеджера Samsung на смартфон с чистой ОС Android — в обоих случаях это, в результате дает сообщение «Приложение не установлено». Кстати: для популярных приложений, «заточенных» под определенные марки и модели устройств в Интернете часто можно найти специальные модифицированные версии, работающие на любых Android смартфонах.

Если приложение гарантированно совместимо, рекомендую следующие шаги для решения проблемы:

Перезагрузите ваш телефон: удерживайте нажатой кнопку питания и нажмите «Перезагрузить» или «Перезапустить». После перезагрузки проверьте, будет ли выполняться установка.
Проверьте, сколько места свободно во внутреннем хранилище телефона (в файловом менеджере, в Настройки — Обслуживание устройства — Память, в Настройки — Хранилище или с помощью поиска слова «Память» или «Хранилище» в настройках телефона) и, если память почти заканчивается (её меньше чем размер устанавливаемого APK, умноженный в 3-5 раз), очистите её от ненужных файлов: можно удалить давно неиспользуемые приложения, перенести фото и видео на карту памяти или предпринять иные действия.
Если вы устанавливаете APK приложения, которое уже есть на вашем телефоне, но другой версии, попробуйте выполнить чистую установку, предварительно удалив имеющуюся версию приложения.
Метод только под вашу ответственность, поскольку он потенциально небезопасен и может привести к установке потенциально небезопасных приложений: отключите Play Защиту. Для этого зайдите в приложение Google Play (Play Маркет), нажмите по значку профиля справа вверху и выберите в меню пункт «Play Защита», затем нажмите по значку настроек. Отключите сканирование приложений с помощью Play Защиты. Если способ не сработает, настоятельно рекомендую включить Play Защиту снова.
Проверьте, а выполняется ли установка, если запустить (открыть) файл из другого файлового менеджера. При отсутствии такового, попробуйте удалить кэш и данные в текущем файловом менеджере в (путь может слегка отличаться на разных телефонах) Настройки — Приложения — Все приложения — Название вашего файлового менеджера — Хранилище и кэш (или «Память») — Очистить кэш и Очистить данные.
Включите показ системных приложений в списке «Все приложения» и очистить кэш и данные для приложений «Установщик пакетов» и «Установщик приложений».
Попробуйте скачать APK этого же приложения, но из другого источника: не исключено, что файл был поврежден при загрузке или хранится в поврежденном виде в первоначальном источнике.
Есть сообщения, что слишком длинное имя файла APK, содержащее кириллицу и спецсимволы, иногда приводит к проблеме «Приложение не установлено». Можно попробовать переименовать файл.

Видео инструкция

Возможна ситуация, когда сторонний антивирус блокирует установку приложения. Если такие есть в наличии на телефоне, попробуйте временно приостановить защиту. Под вашу ответственность, как и в случае с Play Защитой.
Если все загрузки на вашем телефоне выполняются на карту памяти, попробуйте скачать файл APK сразу во внутреннюю память на случай, если повреждения файла возникают из-за проблем с картой памяти.
Если на вашем Android телефоне настроено несколько учетных записей пользователей, под которыми можно входить независимо, по некоторым сообщениям ошибка может появляться после следующей очереди событий: установки приложения для всех пользователей, удаления его для одного из них (вместо использования «Удалить для всех пользователей»), попытки повторной установки. Решение — удалить приложение для всех пользователей перед тем, как устанавливать снова.
Если проблема возникает с вашим собственным приложением, рекомендую изучить Stack Overflow по запросу «App not installed»: причины могут быть самыми разными — от параметров, заданных при создании APK до ошибок в манифесте приложения.

Содержание

Причина 1: Системные сбои
Причина 2: Недостаток свободной памяти
Причина 3: Конфликт ПО
Причина 4: Блокировка Play Защитой
Причина 5: Отсутствие разрешений для установки сторонних приложений
Причина 6: Деятельность вирусов
Причина 7: Несовместимость с версией ОС
Причина 8: Поврежденный APK-файл
Вопросы и ответы

почему не устанавливается апк файл на андроид

Причина 1: Системные сбои

Чаще всего причиной проблем с установкой APK-файлов являются системные сбои, исправить которые в большинстве случаев можно, просто перезагрузив мобильный девайс. Для этого нужно зажать кнопку питания и дождаться появления меню, где выбирается вариант перезагрузки.

У некоторых моделей по умолчанию настроен вызов меню питания одновременным нажатием на кнопки питания и увеличения громкости.

почему не устанавливается апк файл на андроид-01

Как правило, несерьезные системные ошибки после перезагрузки сбрасываются, поэтому если дело в них, то после процедуры APK-файл должен установиться. При условии, что этого не произошло, проблема может оказаться намного глубже.

Ранее мы писали о том, какими способами можно перезагрузить мобильный девайс на базе Android, в том числе если с кнопкой питания есть физическая неполадка.

Подробнее:
Перезагрузка смартфона на Android
Перезагрузка Android-устройства без кнопки питания

Причина 2: Недостаток свободной памяти

Проверьте, достаточно ли места на внутреннем накопителе для установки новых приложений. Узнать свободный объем можно через предустановленный файловый менеджер или соответствующий раздел в «Настройках». Во втором случае доступна более подробная информация о том, файлы какого типа занимают место.

Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Об устройстве» или «О телефоне». В некоторых версиях ОС сведения о памяти могут находиться в разделе «Память» или «Обслуживание устройства».

почему не устанавливается апк файл на андроид-02

Далее можно увидеть, сколько всего места на накопителе и сколько занято. Тапните по соответствующей кнопке, чтобы узнать более подробную информацию. Чтобы удалить лишнее, перейдите к изучению файлов определенного типа, и оттуда сотрите ненужные данные.

почему не устанавливается апк файл на андроид-03

В некоторых версиях реализована кнопка «Очистить», после нажатия на которую запускается проверка системы на наличие кеша и других мусорных данных. Если вы редко проводите ручную очистку, может накопиться значительный объем информации, которую можно удалить, таким образом освободив место на накопителе.

Также можете отдельно очистить кеш от файлового менеджера и системного процесса «Установщик пакетов», который отвечает за инсталляционные процедуры в Android. Перейдите через «Настройки» в раздел с приложениями, после чего потребуется открыть окно с системными процессами. Для этого в окне с приложениями тапните по трем точкам и выберите опцию «Показать системные процессы».
почему не устанавливается апк файл на андроид-04
Затем отыщите там приложение «Установщик пакетов» и выберите его. Далее перейдите в подраздел «Использование памяти» и очистите кеш, который остался после использования.
почему не устанавливается апк файл на андроид-05

Чтобы освободить пространство, занятое вашей активностью, удалите неиспользуемые приложения и лишние файлы, например старые фотографии или видео.

Причина 3: Конфликт ПО

В случае если у вас уже установлена версия того приложения, APK которого вы хотите инсталлировать, то, вероятно, происходит конфликт программного обеспечения, отчего новый софт не может быть установлен поверх старого. Причин тут может быть две:

вы пытаетесь установить старую версию приложения поверх уже установленной более новой;
у разных версий одного и того же приложения могут быть различные цифровые подписи.

В этих ситуациях потребуется выполнить чистую установку, предварительно удалив уже имеющуюся версию приложения.

Существует несколько способов деинсталлировать установленный софт, в том числе и неудаляемый. Ознакомьтесь с нашими инструкциями, чтобы узнать, как это сделать. Как только вы избавитесь от программы, можно еще раз попробовать установить файл APK.

Lumpics.ru

Подробнее:
Как удалять приложения в Android
Как удалять неудаляемые приложения в Android
почему не устанавливается апк файл на андроид-06

Причина 4: Блокировка Play Защитой

В более новых версиях операционной системы, которые взаимодействуют с сервисами Google, предустановлена фирменная Play Защита, сканирующая файлы и приложения на наличие потенциально вредоносного софта. Может быть и так, что установку сторонних программ блокирует именно она, и особенно это касается взломанных версий или модов. Систему безопасности можно деактивировать, но делается это на ваш страх и риск, ведь так повышается вероятность, что потенциально опасный APK-файл нанесет вред устройству. Если вы полностью уверены в источнике, откуда был скачан APK-файл, следуйте нашей инструкции, чтобы отключить Play Защиту:

Запустите официальный магазин Google Play Маркет, затем тапните по значку аватарки вверху.

почему не устанавливается апк файл на андроид-07

В появившемся окне выберите пункт «Play Защита», а потом перейдите в настройки средства, нажав на значок в виде шестерни.

почему не устанавливается апк файл на андроид-08

Выключите функцию «Сканирование приложений с помощью Play Защиты», переведя тумблер в неактивное состояние.

почему не устанавливается апк файл на андроид-09

Проверьте, сработал ли способ, попытавшись снова установить APK. Если нет, то лучше снова включить Play Защиту, чтобы обеспечить безопасность устройства от подозрительных приложений.

Причина 5: Отсутствие разрешений для установки сторонних приложений

Еще одна нередкая ситуация, из-за которой не устанавливается АПК-файл на Андроид, — это отсутствие соответствующих разрешений у приложения, откуда запускается процесс инсталляции. Например, если вы скачали файл и пытаетесь через браузер его открыть, то настроить разрешения нужно для обозревателя. А если используется файловый менеджер для поиска и запуска установочного файла, то разрешите устанавливать сторонний софт через него.

Разрешить установку приложений из неизвестных источников можно несколькими способами: через системные «Настройки» Android, во время предупреждения от системы или окна «О приложении». Их мы уже отдельно разбирали на нашем сайте. Переходите по ссылке и выбирайте подходящий для себя метод.

Подробнее: Выдача разрешения для установки приложений из неизвестных источников на Android
почему не устанавливается апк файл на андроид-10

Также можете попробовать очистить кеш приложения, через которое происходит попытка установки. Делается это с помощью встроенных средств:

Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения».

почему не устанавливается апк файл на андроид-09

Выберите «Управление приложениями», чтобы открыть список установленного софта. Найдите в перечне используемый файловый менеджер и тапните по его названию.

почему не устанавливается апк файл на андроид-10

Нажмите на строку «Использование памяти», затем на кнопку «Очистить кэш».

почему не устанавливается апк файл на андроид-11

Когда все мусорные данные будут удалены, повторите установку APK-файла.

Причина 6: Деятельность вирусов

Изредка попавшие на мобильное устройство вирусные программы блокируют работу операционной системы в целом, в частности установку различных приложений, в том числе из APK-файлов. Как правило, известные бренды и последние Android предустанавливают встроенную защиту, которая неплохо справляется с обеспечением безопасности. Но вы можете проверить устройство на наличие вредоносных файлов с помощью встроенных или сторонних приложений. Более подробную информацию читайте в нашем отдельном материале.

Подробнее: Способы поиска вирусов на платформе Android
почему не устанавливается апк файл на андроид-11

Причина 7: Несовместимость с версией ОС

Часто с проблемой при установке APK-файлов сталкиваются владельцы устаревших мобильных устройств или версий ОС. Может быть, все дело попросту в несовместимости Android и приложения, которое вы пытаетесь инсталлировать. Чтобы проверить это, нужно сначала узнать версию своей операционной системы, а затем сопоставить сведения с техническими требованиями софта. Например, большинство приложений и игр уже не смогут запускаться на Android 4.0. Кстати, нередко их даже не найти в магазине Google Play именно по этой причине.

Чтобы узнать информацию о версии Андроид, потребуется проделать всего несколько простых шагов:

Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Об устройстве».

почему не устанавливается апк файл на андроид-12

Отобразится окно со сведениями о программном обеспечении. Отыщите строку «Версия Android».

почему не устанавливается апк файл на андроид-13

К слову, обычно через этот же раздел можно обновить версию ОС в соответствующем разделе вручную, если автоматическая загрузка апдейтов выключена. Иногда это необходимо, чтобы поддерживать устройство и его безопасность в актуальном состоянии, а также для возможности установки различных современных приложений.

Читайте также: Обновляем Android

Информацию о требованиях для програамы, как правило, можно найти на странице с описанием в том источнике, откуда вы скачивали APK-файл. Также есть информационные ресурсы с аналогичными сведениями, например 4PDA.

Причина 8: Поврежденный APK-файл

Если ни один способ не помог, то есть вероятность, что APK-файл поврежден из-за чего-либо. Например, во время скачивания произошел сбой или же сама сборка «кривая» (особенно когда в нее встроены различные моды). В этом случае придется заново загрузить установочный файл и попытаться его установить. Также попробуйте использовать другой ресурс для скачивания этой версии APK-файла.

Иногда слишком длинное имя или наличие кириллицы в названии тоже становятся виновниками того, почему не устанавливается АПК-файл на Андроид. Переименуйте его, затем повторите инсталляцию. Для этого достаточно воспользоваться соответствующими функциями в файловом менеджере.

Не знаете, как бороться с ошибками установки или обновления приложений в Google Play? Читайте наше руководство по устранению более двух десятков ошибок.

Как устранить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений

error 491 — ошибка 491

error 498 — ошибка 498

error 919 — ошибка 919

error 413 — ошибка 413

Если вы используете прокси-сервер, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Маркет.

error 923 — ошибка 923

error 921 — ошибка 921

error 403 — ошибка 403

Обычно эта ошибка связана с использованием двух аккаунтов Google для покупки приложений на одном устройстве.

error 492 — ошибка 492

error 927 — ошибка 927

error 101 — ошибка 101

error 481 — ошибка 481

Удалите текущий аккаунт Google и используйте другой.

error 911 — ошибка 911

Решение 3. Просто подключитесь к другой WiFi-сети и запустите обновление.

error 920 — ошибка 920

error 941 — ошибка 941

error 504 — ошибка 504

error 495 — ошибка 495

error rh01 — ошибка rh01

error rpc:s-5:aec-0 — ошибка rpc:s-5:aec-0

error -24 — ошибка -24

Решение 2. Установите Cleanmaster. Удалите Whatsapp. Удалите остаточные файлы с помощью Cleanmaster.

package file invalid

Решение 1. Найдите приложение в настройках устройства и удалите его кэш и данные.

Решение 2. Установите приложение с помощью веб-интерфейса Google Play Маркет.

Решение 3. Отключите WiFi и установите обновления с помощью мобильного интернета.

installation unssuccesful error

Решение 1. Удалите приложение и установите его заново.

Решение 2. Очистите кэш Google Play Маркет.

Решение 3. Удалите обновления Google Play Маркет.

Решение 4. Отключите SD-карту перед установкой приложения.

Решение 5. Удалите папку .android_secure

error rpc:aec:0]

RPC:S-3

Удалите аккаунт Google. Добавьте его заново или подключите другой профиль.

Источник