Почему выдается ошибка приватности

Пользователи веб-браузера Opera, посещая некоторые интернет-ресурсы, могут наткнуться на красный экран, сообщающий об ошибках приватности. Подобная проблема может касаться как безопасности на интернет-ресурсе, так и некорректных пользовательских настроек. Когда подобная ошибка появляется и что делать при ее появлении?

О чем говорит ошибка приватности

Чаще всего ошибка приватности в браузере Opera говорит о наличии небезопасного соединения с сайтом, то есть о том, что на интернет-ресурсе нет SSL-сертификата. Альтернативная проблема – истечение срока действия этого сертификата. Также неисправность может свидетельствовать о проблемах на компьютере (при этом у самого сайта проблем нет).

Вам может быть интересно: Проблемы с протоколом TSL – Не удается безопасно подключиться к этой странице

Причины появления ошибки приватности

Вообще причин того, почему при посещении какого-либо сайта возникает ошибка приватности, очень и очень много. Это могут быть, как было сказано выше, проблемы с настройками компьютера, проблемы со стороны сервера сайта и т.д. Однако среди самых распространенных проблем можно выделить следующие:

1. Отсутствие последней версии браузера.
2. Использование незащищенной Wi-Fi сети.
3. Неправильно установленные время и дата на компьютере.
4. Заражение компьютера вирусами.
5. На компьютере или в самом браузере установлено антивирусное ПО, блокирующее сайт.
6. Истекший SSL-сертификат.
7. Сбои при работе веб-браузера.

Вне зависимости от того, из-за чего появляется ошибка приватности, стоит выполнить несколько стандартных действий для того, чтобы исключить некоторые причины ошибки.

Как избавиться от ошибки приватности в веб-браузере

В том случае, если ошибка, связанная с приватностью браузера, появилась у пользователя, можно попробовать ее исправить. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Обновить страницу. Не стоит торопиться и вносить изменения и настройки подключения или самого браузера. Самый простой и самый быстрый способ – попробовать перезагрузить страницу. Для этого необходимо или нажать на кнопку «обновить страницу», или же нажать F5. Обычно это решает проблему.

   

   перезагрузить

2. Дата и время. Также стоит проверить время и дату, установленные на компьютере. В том случае, если они отличаются от тех времени и даты, которые актуальны в часовом поясе, это может привести к проблемам при проверке сайта. К примеру, на сайте из-за неправильных настроек даты и времени может «слететь» SSL-сертификат, который на самом деле действителен. Поэтому второй вариант решения проблемы приватности – убедиться в том, что время и дата на компьютере установлены правильно и соответствуют тому часовому поясу, в котором находится пользователь.

   

   настройка времени
3. Удаление cookie и кэша. Для того, чтобы очистить coockie-файлы и кэш в браузере Opera, необходимо выполнить несколько действий: зайти в раздел настроек браузера; прокрутить до конца страницы; зайти в закладку «дополнительные»; выбрать «конфиденциальность и безопасность»; нажать на «очистить историю»; очистить данные сайтов и файлы cookie. Если данный способ не помог, можно использовать альтернативный вариант посещения сайта.

   

   Очистка файлов cookie

4. Использование приватного режима. Приватный режим дает пользователю возможность просматривать различные сайты без сохранения кэша, истории и данных пользователя. Для включения приватного режима для какого-либо сайта необходимо в меню выбрать «Создать приватное окно» и в появившемся окне снова попробовать зайти на тот сайт, который выдавал ошибку.

   

   Создать приватное окно

5. Использование иной сети. Также ошибка может быть связана с тем, что пользователь пытается зайти на сайт с устройства, подключенного к общедоступной сети. Обычно общественные и общедоступные сети отличаются плохой конфигурацией, не поддерживающей HTTPS. Если уровень безопасности используемой сети вызывают хотя бы малейшие, но обоснованные сомнения, можно попробовать подключиться к другой сети.
6. Отключение антивирусного ПО. Некоторые антивирусные программы имеют свойство блокировать даже такие интернет-соединения, которые обычно не блокируются. Один из способов решить эту проблему – отключить функцию сканирования протокола SSL на сайте. Также можно пробовать выключить антивирус и попробовать открыть сайт еще раз.

   

   отключение антивируса

7. Вредоносное ПО. Некоторые вирусы могут блокировать доступ к тому или иному ресурсу и даже изменять параметры роутера. Для того, чтобы подобную возможность исключить, можно просканировать систему на наличие вредоносного ПО.

   

   сканирование
8. Обновление браузера. Для того, чтобы обновить версию браузера до актуальной, необходимо нажать на кнопку «Меню», выбрать в открывшемся меню пункт «О программе» и дождаться того момента, пока система не проверить версию браузера самостоятельно.

   

   обновление браузера

9. Переустановка браузера. Наконец, всегда есть вероятность того, что сам браузер установлен или работает с ошибкой. Здесь может помочь удаление браузера и его повторная установка.

И последнее: если ничего не помогает, есть вероятность того, что проблема кроется на стороне сервера. Поэтому можно или дождаться того момента, когда сайт будет доступен, или же воспользоваться другим браузером.

Заключение

Обычно ошибка «Ваше подключение не является приватным» в браузере Opera говорит о небезопасном соединении с ресурсом, истекшем SSL-сертификате или о наличии иных проблем. Какой бы ни была проблема, если те способы, которые были перечислены выше, не помогли, не стоит переживать. Возможно, что всему виной проблема на сервере.

Оценка статьи:

Загрузка…

Современные браузеры беспокоятся о безопасности интернет-серфинга пользователя. При обращении к сайту через браузер страница может не открываться и выдавать сообщение о том, что сообщение не защищено. Например для Windows 7-10, в Опере это будет звучать «Ваше подключение не является приватным».

Такие сообщения предупреждают, что не стоит посещать сайт, поскольку он не отвечает требованиям безопасности. Возможно, сайт вредоносный или скомпрометирован с момента вашего последнего посещения.

Что за сообщение «Ваше подключение не является приватным»

Формулировка уникальна для Оперы, для других браузеров будет выводиться аналогичное предупреждение, означающее, что соединение с сайтом не защищено.

При нажатии на ссылку «Help me understand» (Помогите мне понять) можно увидеть развернутую информацию о проблеме. И согласно сообщению, ошибка вызвана «сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные».

Как видно из примера, сообщение указывает на ошибку SSL.

SSL используется для безопасной связи между браузерами и сайтами по протоколу https и представляет собой цифровую подпись, подтверждающую, что ресурс заслуживает доверия.

Возможные причины возникновения

В большинстве случаев ошибка вызвана конфигурацией сертификата на сервере, где размещен сайт. Но может быть проблема и на стороне клиента. Тогда браузер просто не прочитает SSL-сертификат или будет сомневается в его надежности.

Основные причины:

• Проблема с пользовательским компьютером — настройки операционной системы, антивирусное программное обеспечение или подключение к Интернету.
• Проблема с браузером, который обращается к сайту. Это может быть связано с настройкой, или несовместимостью платформы с используемым сертификатом SSL.
• Проблема с самим сертификатом. В конкретном случае срок действия сертификата закончился.

Как исправить ошибку SSL в Опере

Если ошибка связана с сертификатом и проблема появляется при доступе на определенные сайты у всех пользователей – ее невозможно устранить самостоятельно. А если на стороне клиента – есть способы исправить ситуацию на компьютере пользователя. Теперь, когда мы понимаем природу ошибки, рассмотрим возможные варианты решения.

Последовательно выполняйте рекомендации, после каждого пункта проверяя безопасность интернет-ресурсов. После получения положительного результата дальнейшие действия выполнять не нужно.

Обновить веб-браузер

Устаревшие версии веб-браузера могут не поддерживать современные стандарты интернет-безопасности. Обновить Opera не составит труда:

В левом верхнем углу нажмите на значок Оперы, чтобы раскрыть главное меню. Выберите «Справка->О программе».

В открывшемся окне сразу же начнется поиск обновлений. Дождитесь завершения установки перезапустите Opera нажав появившуюся кнопку «Перезапустить сейчас». Либо просто закройте и перезапустите браузер.

Перезагрузите веб-страницу, чтобы браузер перепроверил SSL-сертификат сайта.

То же касается операционной системы. Веб-браузер отобразит предупреждение системы безопасности, если операционная система устарела, поскольку некоторые типы SSL-сертификатов не поддерживаются старыми операционными системами.

Сделать дату и время актуальными

Браузер использует часы и календарь операционной системы, чтобы проверить срок действия SSL-сертификата. Неправильно установленные дата и время могут вызвать эту ошибку. Браузер посчитает сертификат недействительным, хотя на самом деле это не так.

Убедитесь, что часы и дата вашего компьютера настроены правильно, чтобы исправить ошибку подключения. Для установки правильных параметров, нажимаем по дате в «трее» и выбираем «Параметры даты и времени»:

Установите включенными параметры установки времени и часового пояса. Не забудьте нажать на кнопку «Синхронизация» для получения точных параметров с сервера времени time.windows.com, после чего попытайтесь получить доступ к проблемному сайту.

Поочередно отключить плагины

Сторонний дополнительный программный код улучшает использование возможностей браузера. Но, в то же время, может работать со сбоями.

Перейдите в раздел расширений через главное меню.

В открывшемся окне отключайте каждый плагин по одному, затем пробуйте перезагрузить страницу. Если окажется, что одно из расширений вызывает ошибку, попробуйте полностью удалить его. Тестирование может занять какое-то время в зависимости от количества установленных расширений. Если не поможет – переходите к следующему шагу.

Временно выключить защиту системы

Антивирусное программное обеспечение может повысить интернет-безопасность до такой степени, что будет блокировать некоторые сайты с предупреждением о небезопасности подключения. Чтобы исправить ошибку, попробуйте приостановить на некоторое время работу антивируса и снова открыть сайт в браузере. Если сообщения об ошибке больше не появляется – причина в антивирусе! В этом случае сначала обновите его до последней версии.

Дополнительно отключите встроенные в операционную систему брандмауэры:

1. Зайдите в «Пуск» — «Безопасность Windows».
2. Перейдите в «Брандмауэр и безопасность сети».
3. Если включен Microsoft Defender — отключите его в каждом сетевом профиле — доменной, частной, общедоступной сети.

Отключайте безопасность вашего компьютера только в том случае, если уверены, что сайт полностью безопасен. Не забывайте включить защиту сразу после проверки!

Проверьте результат, если проблема исчезла, следует добавить адрес сайта и используемый браузер в исключения.

Отключить проверку сертификатов

Сообщение «Ваше подключение не является приватным» — это предупреждение, а не ошибка, которая может помешать посетить сайт. В некоторых случаях можно принудительно открыть соединение на свой страх и риск.

Чтобы перейти на сайт в Опере при незащищенном соединении нажмите «Help me understand», прочитайте сообщение браузера, чтобы оценить угрозу. В приведенном примере система сообщает о том, что просрочен сертификат. Кликните на доменное имя сайта в нижней части окна.

Будьте осторожны! Не вводите конфиденциальную информацию на этом сайте, такие как ФИО, адрес, аутентификационные данные, номера кредиток — сайты могут использоваться злоумышленниками. При просмотре сайта не нажимайте на объявления, не совершайте онлайн-платежи.

Заключение

В этой статье были рассмотрены некоторые популярные варианты решения проблемы, вызванные сообщением «Ваше подключение не является приватным» в случаях, когда есть проблемы на стороне клиента.

Если на других устройствах или браузерах (например от Яндекса) сайт открывается без проблем, проверьте остальные настройки браузера. Через главное меню Оперы перейдите в «Настройки» — «Безопасность» и попробуйте:

• почистить историю посещений и куки;
• в защите от вредоносных файлов и другие настройки безопасности отключить «Всегда использовать безопасные соединения»;
• в разделе Система изменить настройки прокси-сервера для компьютера;
• отключить VPN, если он включен и наоборот.

Если ничего из перечисленного также не помогло — проблема возможно скрывается в битых файлах программы. В связи с этим веб-обозреватель Opera необходимо полностью удалить с компьютера и инсталлировать заново.

Независимо от причины возникновения ошибки приватности, ее нужно исправить, поскольку она  влияет на трафик и безопасность компьютера. Надеемся, эта статья поможет вам оперативно устранить ошибку.

Многие пользователи браузера Opera могут столкнуться с ошибкой приватности при открытии тех или иных сайтов. Суть проблемы заключается в блокировке запуска web-странички и появлении предупреждения «Ваше подключение не является приватным». В статье мы расскажем, в каких случаях может выскакивать подобная ошибка и каким образом можно убрать ограничение и перейти на заблокированный сайт.

Что ошибка означает?

Ошибка приватности — это системная блокировка в браузере Opera, связанная с некорректной работой или отсутствием SSL-сертификата у запускаемого сайта. Службы безопасности браузера, системная защита компьютера или сторонний антивирус не могут правильно обработать запросы к сертификату и ограничивают запуск web-ресурса, выводя пользователю сообщение «Ваше подключение не является приватным».

В большинстве случаев, ошибка приватности выскакивает по причине банального отсутствия SSL-сертификата у запускаемого сайта. Также часто причиной является окончание срока действия сертификата, если владелец ресурса не позаботился о своевременном продлении и перевыпуске нужных протоколов. В меньшей степени блокировка может быть вызвана: сбоем настроек в Опере, ошибками на компьютере пользователя, влиянием вирусных программ или некорректной работой самой Windows.

Для справки! SSL-сертификат (Secure Sockets Layer) – это специальный протокол защищенной передачи данных с использованием цифровых подписей. Цифровая подпись обеспечивает зашифрованное соединение между устройством пользователя и сайтом, что помогает защитить данные от перехвата третьей стороной.

В любом случае, уведомление об «ошибке приватности» является предупреждением и пользователь может на свой страх и риск открыть требуемый сайт:

1. Нажмите на ссылку «Помогите мне разобраться» (или «Help me understand»);
2. Ознакомьтесь с предоставленной информацией и ниже нажмите на серую ссылку «Перейти к сайту».
   

Если же предупреждение об ошибке появляется при запуске большей части сайтов, необходимо поэтапно проверить и исключить все возможные источники сбоя.

Сверьте системную дату и время

На многих компьютерах могут сбиваться правильные настройки времени и даты. Подобное происходит из-за съема батарейки BIOS, влияния сторонних программ, «кривой» установки обновлений или переустановки операционной системы. Из-за несоответствия даты и времени, компьютер может видеть обрабатываемый SSL-сертификат как «просроченный» и любое соединение будет блокироваться.

Обязательно проверьте и выставьте точные значения даты и времени на компьютере или смартфоне. Лучше установить автоматическое определение. Правильно установите часовой пояс — лучше всего ориентироваться на местоположение вашего провайдера. Что бы узнать точный город и разницу часовых поясов, воспользуйтесь сервисом 2ip.ru.

Сброс кеша и куки сайта в Опере

Если проблем с показателями часов нет — сбросьте в настройках браузера файлы cookie и временный кэш сайтов. Подобные данные помогают сайтам быстрее грузиться, но в некоторых случаях могут стать «мусорными» и мешать странице правильно отображаться и принимать запросы.

1. В адресной строке Оперы запустите данную ссылку: opera: // настройки / clearBrowserData;
2. Выделите галочками все представленные пункты и нажмите «Удалить данные»;
3. Перезапустите браузер и пробуйте открыть блокируемый сайт.
   

Стоит отметить, что подобный сброс может стереть данные автозаполнения на некоторых сайтах, поэтому заранее сохраните логины и пароли от важных личных кабинетов.

Обновление сетевых компонентов компьютера

Достаточно действенным вариантом для исправления ошибок подобного рода является обновление системных и сетевых компонентов Windows. Для этого необходимо на компьютере запустить программу PowerShell (из-под администратора) и выполнить поочередно две команды:

• Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth;
• sfc / scannow;

Для лучшего понимания прилагаем наглядную видео-инструкцию:

Влияние вирусного ПО на работу Opera

Большой проблемой современных браузеров являются вирусные трояны и черви. Зараженные скрипты могут менять настройки браузеров, считывать и перехватывать данные, передаваемые пользователями. Если антивирусные службы обнаружат попытку вирусного перехвата информации — соединение с интернет сайтом будет разорвано.

Обязательно проверьте свой компьютер на наличие вирусных скриптов и зараженных программ. Лучшим решением сегодня будут антивирусные сканеры плана KVRT, Malwarebytes AdwCleaner или Dr.Web CureIt!. Они не требуют установки и отлично справляются с браузерными «вирусами перехватчиками». Рекомендуем проверять систему сканером несколько раз, постоянно перезагружая компьютер.

После проверки сканерами рекомендуем использовать дополнительный инструмент CCleaner Free. Он поможет очистить автозагрузку и позволит удалить системный кэш и мусорные файлы из компьютера.

Ошибка приватности из-за расширений

Многие пользователи для удобства своей работы устанавливают в браузерах дополнительные расширения и плагины. Различные блокировщики рекламы, ускорители страниц и VPN-плагины могут повлиять на нормальную загрузку страниц и вызвать появление ошибки приватности. Попробуйте отключить сторонние расширения.

1. Откройте в адресной строке: opera: // расширения (или нажмите комбинацию клавиш CTRL+SHIFT+E);
2. В открывшемся списке отключите (или удалите) сторонние расширения;
3. Перезапустите Оперу и пробуйте открыть нужную страничку.

Отключите антивирусное ПО на компьютере

Большинство антивирусных программ может блокировать некоторые сайты, если соединение с ними будет определено как небезопасное. Адреса сайтов вносятся в карантин и при любом запуске будет выскакивать предупреждение о приватности. Также антивирусы (вместе со службами безопасности браузера) активно блокируют web-ресурсы, если пользователь выполняет подключение к интернету через общественные сети (например, бесплатный Wi-Fi).

Выходом будет временное отключение защиты антивируса. Стоит отметить — часто простое отключение в меню антивируса не помогает и требуется отключать все его процессы и службы через «Диспетчер задач».

Используйте другие браузеры

Если ошибка приватности будет выскакивать и далее, попробуйте открыть блокируемый сайт через другой браузер. Лучше использовать браузеры, работа которых основана на другой архитектуре. Такими браузерами являются Google Chrome и Mozilla FireFox.

Переустановка или обновление браузера

Часто пользователи решают все проблемы с браузерами путем их простой переустановки. Для начала выполните полное удаление программы, которое включает в себя стирание вторичных папок браузера и остаточных записей реестра. Например, описанный выше CCleaner позволяет удалить программку (вкладка Инструменты → Удаление программ), а после совершить очистку от остаточных файлов (вкладки «Стандартная очистка» и «Реестр»).

Важно! Новую версию Оперы необходимо загружать из официального сайта.

Вторым вариантом будет установка актуальных обновлений в браузере. Часто обновления программ содержат исправления ошибок, новинки и дополнения, улучшающие работу. Перейдите в адресной строке Оперы по следующему пути опера: // обновить. Если будут обнаружены актуальные обновления, система автоматически их скачает, а вам останется лишь перезапустить браузер после их установки.

Важно! Помимо обновления браузера, необходимо следить за актуальными обновлениями самой операционной системы. Перейдите в «Центр обновлений» Windows и запустите проверку на наличие актуальных дополнений.

Заключение

Ошибка приватности в Опере появляется при отсутствии или некорректной работе SSL-сертификатов у запускаемых сайтов. Если ошибка имеет массовый характер, исправить её можно путем поэтапного исключения всех причин, описанных выше.

Reloading, clearing your cache, and other fixes

Updated on September 12, 2022

A message from your browser saying, “Your connection is not private,” “Your connection isn’t private,” or “Your connection is not secure» can appear anytime you navigate to a new site. This article will break down what these error messages mean and offer a number of tested solutions for how to fix the problem in all major browsers and help avoid it completely in the future.

Why Does My Browser Keep Saying My Connection Is Not Secure or Private?

These privacy error messages are preemptive alerts to warn you that the website you’re trying to visit hasn’t met certain security requirements and that it’s best that you not proceed. It is possible that the website is malicious or has been compromised since you last visited it, but it’s also likely that the browser is simply having trouble reading its SSL certificate or has read it and found it to be out of date or not strong enough. 

SSL certificates are required for websites running HTTPS, a more secure version of HTTP. 

How to Fix it When Your Connection Isn’t Private

Here’s what you should do when confronted with a “Your connection isn’t secure” or “Your connection is not private” warning when using a web browser.

1. Double-check the website address. It’s possible that you mistyped the URL and are actually trying to access a website that’s legitimately dangerous.

   An easy way to ensure that you’re visiting the correct website address is to click through to it from an associated Instagram, Twitter, or Facebook account.

2. Reload the web page. A quick web page refresh can sometimes force the browser to recheck the site’s SSL certificate.

3. Check your device’s time and date. Make sure that your computer or smart device’s clock and calendar are accurate, as incorrect time and date settings can cause SSL certificate conflicts. 

4. Try a different internet connection. If you’re getting the private connection error on a website that you usually visit while using a new Wi-Fi connection such as one at a café or airport, it’s likely that the connection is causing the problem. If possible, try an alternative internet connection or switch to cellular. 

5. Use your smartphone as a mobile hotspot. If no alternative Wi-Fi networks are available, create your own secure Wi-Fi network with your smartphone.

6. Go to a non-SSL website. If you absolutely have to use a public Wi-Fi connection and you’re still having trouble connecting, go to an unsecured website like Never SSL to trigger the service login. You should then be able to browse freely.

7. Clear the browser’s cache. Clearing the internet cache can provide the browser with a chance to rescan the safety of the website.

8. Update your web browser. Your web browser may need to be updated to support modern internet security standards.

9. Update your operating system. The web browser may be showing this security warning because your device’s operating system isn’t current and capable of protecting you from suspicious websites.

10. Change web browsers. Trying the website in another browser, especially a privacy-focused browser such as Brave, could get it to load properly and bypass the private connection warning. 

11. Use the HTTPS Everywhere extension. HTTPS Everywhere is a free add-on for web browsers that automatically adds HTTPS encryption to websites using HTTP or a faulty and untrustworthy HTTPS connection. 

    HTTPS Everywhere comes built into the Brave and Tor web browsers and is available as an extension to Firefox, Chrome, Edge, and Opera.

12. Perform an SSL security check. Use the free SSL Labs online tool to scan the website for any security risks. If the site fails several checks and receives a low rating, it’s best to avoid it and move on. If the site gets an A rating, though, it’s possible that it’s fairly safe and that the issue could be your software or security settings.

    You can usually proceed to a site via a link from within the “Connection is not private” error message details. However, it’s best not to unless you’re super confident that it’s safe to do so.

13. Use a VPN. Using a VPN is one of the easiest and most effective ways to increase your security and privacy when connecting to the internet. Most people use a standalone VPN app or service on their device but some browsers, such as Opera, come with a free, built-in VPN that you can turn on whenever you want. 

14. Change your DNS servers. Changing your DNS servers to 1.1.1.1. and 1.0.0.1. may fix some connection privacy error issues. 

15. View a cached version of the website. Rather than view the live version of the website, which could be compromised or unsafe, you can load a saved copy of its content from a Google search result.

    An alternative method for viewing old versions of websites is to use the free Wayback Machine tool.

16. Temporarily disable your antivirus software. Your antivirus software may be increasing your internet security to the point that it’s blocking some websites with a privacy connection warning.

    Only disable your device’s various security features if you’re confident that the website is completely safe.

17. Temporarily turn off your VPN. VPNs can offer extra security and privacy, but they may also interfere with some apps and websites. Your VPN could be behind your connection privacy error message.

18. Contact your web-hosting provider. Most domain and web hosting providers offer SSL certificate services that can both create and continually renew SSL certificates for all of your websites. If the website giving you the connection privacy warning is your own, reach out to your provider’s support team and ask about your options. They may even be able to check your site for other security issues as well. 

FAQ

• How do I fix Chrome browser issues?

  A variety of problems can stop Chrome from working correctly. Fixes include closing unresponsive or resource-heavy tabs, updating the app, and disabling extensions.

• How do I fix a 503 error in a browser?

  The 503 browser error means that a website’s server is unavailable. There’s nothing you can do to fix it, since the problem is on the website’s end. You’ll just need to wait for the server to come back online or for traffic to slow down.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe