Почему сайт победы выдает ошибку - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Буквально пару минут назад я оформлял авиабилеты на сайте авиакомпании Победа. И в самом конце, когда нужно было перейти к оплате, у меня возникла ошибка pssUpdateContactsException. Она не позволяла перейти к вводу данных банковской карты.

Самое обидно было в том, что мне пришлось несколько раз забивать данные паспорта жены и дочери, на которых я оформлял билеты, так как я обновлял страницу, возвращался на шаг назад и пробовал массу других вариантов обойти эту ошибку. На пустячковой процедуре я потратил кучу времени и нервов. В итоге, мне удалось найти способ обойти проблему. Нужно было всего лишь сменить браузер.

Ошибка pssUpdateContactsException при оформлении билетов авиакомпании Победа - что значит и как ее устранить

pssupdatecontactsexception

Изначально я оформлял билеты в браузере Google Chrome. Но когда я повторил процедуру в браузере Mozilla Firefox, то обнаружил на той же странице капчу:

Ошибка pssUpdateContactsException при оформлении билетов авиакомпании Победа - что значит и как ее устранить

После того, как я поставил галочку «Я не робот» и нажал кнопку Оплатить, передо мной открылась страница для ввода данных банковской карты, где я успешно оплатил билеты.

Если у вас установлен только один браузер, то попробуйте почистить кэш и куки.

Жаль, что авиакомпания Победа не может нанять толковых специалистов, которые будут следить за таким важным процессом, как оформление билетов. Еще бы чуть-чуть, и я купил бы билеты в другой авиакомпании, пусть бы они и стоили дороже. Кстати, рекомендую прочитать мой обзор авиакомпании Победы, а также комментарии других пользователей к нему. Это особенно актуально для тех, кто пользуется услугами данного перевозчика впервые или не знает всех нюансов:

нет питания на борту, или стоит доплаты;
если вы летите с кем-то, то вас рассадят по разным местам, если не доплатить. Пересесть после взлета не получится;
спинки кресел не откидываются;
ручная кладь должна быть строго определенного размера, иначе придется сдавать ее в багаж и доплачивать за это.

Обзор поможет узнать что такое лоукостер, а также заранее подготовиться к путешествию, чтобы оно прошло комфортно и без лишних нервов.

Видео: Ошибка pssUpdateContactsException — что делать

Об авторе

В прошлом руководитель кредитного отдела в банке. В настоящем интернет-предприниматель, занимаюсь инвестициями на фондовом рынке. Активный пользователь банковских услуг.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Вячеслав

•

5 дней назад

#

26 января 2023

+
0
—

не могу перейти к оплате после выбора билетов и ввода данных о клиенте

Елена

•

10 дней назад

#

20 января 2023

+
0
—

Не сайт а какая то хрень!!!!
Не могу в лк уже второй месяй

Гость

•

66 дней назад

#

25 ноября 2022

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

JsonReaderException

Игорь

•

71 дней назад

#

21 ноября 2022

+
0
—

не могу зайти в лк, пишет нет такой учетной записи

Гость

•

81 дней назад

#

10 ноября 2022

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт создан для развода людей на нервы, так как ничего там не работает и на бабки так как звонок 60 р минута и пока там они раскачаются уже стоимость ещё одного билета поговоришь.
Покупайте через другие сервис, дешевле выйдет даже с переплатой.
По желанию мне 9104182630, благодврочки за отзыв))

Элла

•

+
6
—

Не могу зайти в личный кабинет. Выдается ошибка DependencyMissingException

•

+
0
—

Не могу зайти в свой профиль

Нат

•

+
0
—

Сегодня тоже билет не заказать

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Покупать билет Опасно? Чтобы оставить свое мнение на форуме требуется пароль

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не могу войти в свой личный кабинет

Мария

•

+
0
—

При входе в личный кабинет и с телефона, и через вэб, ошибка
DependencyMissingException.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Такой Г… Войти в личный кабинет не могу. Регистрация работает через ж…. Связь плантная 1 мин 60 и ещё в трубку говорят, все операторы заняты, ждиде пока у вас все деньги спишутся со счета. 800 р улетели пока они там что-то найдут и постоянно только слышишь подождите минуту, так и хочется сказать золотая ты Т…Ь быстрее.

Ольга

•

+
0
—

При входе в личный кабинет, ошибка
DependencyMissingException.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Все сделано через жопу, нет мобильного приложения, сайт работает тоже через жопу.

Петр

•

+
0
—

Бронирование билетов не работает

Петр

•

+
0
—

Сайт не работает

Елена

•

+
0
—

Не могут заказать билеты

Вадим

•

+
0
—

Не могу оплатить билет, код приходит, а ввести не могу

Лев

•

+
0
—

DependencyMissingException

Мария

•

+
0
—

DependencyMissingException — и не дает восстановить данные

Галина

•

+
1
—

Выдает 403 Forbidden и все

Алла

•

+
0
—

Просто очень всё плохо!!! Купила билеты, забронировала места, оплатила эту услугу, в результате, забронировалось только одно место, а покупалось два, плюс, когда была онлайн регистрация, меня не зарегистрировали без вторичной оплаты одного места. Заплатила. Результат. Муж летел на последнем ряду в самолёте!!! Это что за мошенничество в чистом виде! И ведь никуда не обратиться!!! Безпредел!!!
Кстати, муж сердечник, так комфортно долетел, что по прилёту ему вызвали скорую.

Жанна

•

+
-1
—

как купить билет? вообще будет ли рейс? мне нужно улететь. я не понимаю, что как делать дальше?! Издеваетесь что ли?!

Александр В

•

+
0
—

Не возможно оформить билет уже 3-и сутки. после заполнения всех данных пассажиров выдает ошибку К сожалению, при обработке Вашего запроса произошла ошибка. Наши специалисты уже занимаются ей. Пожалуйста, повторите попытку через некоторое время.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Всем! Начиная от цен на билеты по своей стране и заканчивая обслуживанием! Салоны отстойные!

Анна Шмелева

•

+
0
—

Здравствуйте. С июня пытаюсь зайти в личный кабинет на сайте победа. Сегодня 17 авг. До сих пор не получается… 26 августа нужно лететь, а как регистрироваться на рейс? Как просмотреть свои рейсы? Ужасно работает сайт.

Елена

•

+
0
—

15 августа 2022г. не могу купить билет ни на официальном сайте, не на сервисах покупки билетов. Кто знает что опять с этой компанией не так?

Владимир Владимирович

•

+
0
—

DependencyMissingException. Победа — беда!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает личный кабинет, не работает система обратной связи. С ними не связаться никак!

Ольга

•

+
0
—

Почему не работает личный кабинет

Борис

•

+
1
—

Пытаюсь зарегистрироваться на сайте, а пишет SessionTimeoutException
И так на всех девайсах. Не хочу покупать доп место в аэропорту.

Александр

•

+
0
—

При входе в личный кабинет, ошибка
DependencyMissingException.
Нет возможности докупить багаж.
В аэропорту, за багаж большие деньги

Владимир

•

+
0
—

Ошибка DependencyMissingException два дня пытаюсь зайти — нифига!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

х..ня даже говорить не чего

Артём

•

+
0
—

1 в 1 как ниже. Ошибка DependencyMissingException

Сергей

•

+
0
—

При попытке входа в личный кабинет выдаёт ошибку: DependencyMissingException

Евгений

•

+
5
—

При попытке входа в личный кабинет выдаёт ошибку: DependencyMissingException

Илья.

•

+
0
—

Нет возможности войти в личный кабинет. Получаю ошибку DependencyMissingException

владимир

•

+
0
—

Нет возможности войти в личный кабинет. Получаю ошибку DependencyMissingException

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Личный кабинет не работает, бронирование билетов не возможно проверить, чтобы дозвониться, пришлось ждать 21 минуту.

Натали

•

+
0
—

Приложение не даёт зайти в личный кабинет уже как 2 недели, а судя по отзывам так уже совсем давно. А сотрудникам победы видимо фиолетово

Алексей

•

+
0
—

Нет возможности войти в личный кабинет. Получаю ошибку DependencyMissingException

Шурале

•

+
0
—

Когда заработает личный кабинет, возможность выбора места, управление бронированием?

Мемолог

•

+
0
—

Наевся и спит

Ирина

•

+
0
—

Не могу войти в ЛК в приложении и в веб. Ошибка — Exception

Ольга

•

+
0
—

Не могу оплатить выбранные билеты пишет
PssUpdateContactsException

Ольга

•

+
0
—

Не могу оплатить выбранные билеты пишет
PssUpdateContactsException

Елена

•

+
0
—

Почему невозможно докупить багаж?
В разделе «управление бронирование» Нет вкладки «багаж» вообще.
Что за бардак? Почему должна переплачивать в аэропорту? Если убрали такую функцию, то будьте добры измените информацию на сайте. Лечу с вашей компанией первый и последний раз.

Анастасия

•

+
0
—

Не могу пройти онлайн регистрацию

Надежда

•

+
0
—

Невозможно докупить багаж. Его просто нет в « управлении бронированием». Безобразие. Придётся оплачивать чемодан в аэропорту и переплачивать деньги.

ИВан

•

+
0
—

Пытаемся пройти онлайн регистрацию — сайт вообще не открывается ни по одной из ссылок(

Oleg

•

+
0
—

В течение четырёх часов сайт виснет на этапе оплаты билетов.

Татьяна

•

+
1
—

Не открывается сайт уже час

Полина

•

+
0
—

Не могу зайти на сайт, чтоб пройти онлайн-регистрацию

Ольга

•

+
0
—

Сегодня не могу зайти на сайт авиакомпании Победа, чтоб купить билет, вчера получалось заходить..((

Наталья

•

+
1
—

Не могу оплатить выбранные билетыЮ пишет
PssUpdateContactsException

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Александр

•

+
1
—

Не могу войти в личный кабинет. Также не работает поиск рейсов.

Юлия

•

+
0
—

Невозможно зарегистрироваться онлайн. Место оплачено.

Гость

•

+
0
—

Не грузит выбор места

Гость

•

+
0
—

не загружает страницу выбор места на рейс в стамбул

Гость

•

+
0
—

Сайт лёг на выборе места

Гость

•

+
-1
—

не прогружает страницу выбора места

Лиля

•

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет на сайте Победы

Анна

•

+
-1
—

Не можем купить билеты в Стамбул. Зависает на выборе мест(((

Олег

•

+
0
—

два дня невозможно оплатить билет. сайт виснет на стадии выбора места. крайне безответственная компания

Лариса

•

+
0
—

Сайт завис на странице выбора места

Ольга

•

+
0
—

Не могу пройти регистрацию на рейс. На последней странице виснет.

Наталья

•

+
1
—

Бронирую билет, но оплатить не могу. Сайт выдает запись о неверно заполненных полях, что не соответствует действительности.

Галина

•

+
0
—

Нужно указать год рождения( выбрать) , а самый последний год из предложенного 2003, вбить вручную без вариантов.

•

+
0
—

сайт не работает

Та

•

+
0
—

Невозможно зайти в свое бронирование! Не приходит оповещение о начале онлайн регистрации

йцу

•

+
0
—

Не работает добавление багажа

Елена

•

+
0
—

Не можем пройти онлайн регистрацию

******

•

+
0
—

Сайт не работает(

победа от слова беда

•

+
0
—

постоянная ошибка InvalidPaxInformationException, хотя возвратный билет.

havaj

•

+
0
—

уже пять рас скачал но не могу отрыть его

Гости

•

+
0
—

Сайт не работает!

куку

•

+
0
—

сайт не работает уже 2 часа

Гость 2

•

+
0
—

Сайт не работает. Оплатить места невозможно — все время одна и та же ошибка «InvalidPaxInformationException». Какой-то бред

Ана

•

+
0
—

Хотела купить места при оплате пишет «InvalidPaxInformationException» . Задала им вопрос инстаграмм получила совет сменить браузер или очистить кеш ..Полная фигня, все равно пишет эту надпись и оплата не возможна. Я даже смс оповещения не могу подключить. Сказали что о смене времени вылета будут сообщать на эл.почту..а как ??? если при покупке у меня ее не спрашивали! Больше в жизни не свяжусь с победой

Таня

•

+
0
—

Сегодня не могу войти ! Что случилось

роза

•

+
1
—

пытаюсь зайти в личный кабинет второй час. Что с сайтом?

Гость

•

+
0
—

Сайт и приложение не работают

Гость

•

+
0
—

Не могу зайти на свои брони. Выдаёт ошибку

Гоша

•

+
0
—

Что происходит с сайтом? Поиск билетов не работает

Андрей

•

+
0
—

в феврале забронировал билеты на июнь с полной оплатой, вчера проверяю, бронирования нет, хз как так может быть….

саня

•

+
0
—

и ещё,выбираю рубли для оплаты,а сайт пишет в евро и потом мол конвертируем из евро,
это что сначала в евро,а потом по их курсу снова в рубли?Не плохой навар ,двойная конвертация

саня

•

+
0
—

Тоже не могу войти в ЛК

гость

•

+
-1
—

Не могу войти в личный кабинет!

гость

•

+
0
—

не могу войти в свой аккаунт второй день !!!

гость

•

+
1
—

Самопроизвольно на сайте поменялись данные (срок действия загранпаспорта). У всех одинаковым образом: минус день, плюс месяц.

Валентина

•

+
0
—

номер паспорта не вводится

Наталия

•

+
2
—

Оплатила багаж, деньги с Карты списаны и сайт завис(( что с багажом-не понятно

лика

•

+
0
—

На этапе выбора места глючит и виснетт

Гость

•

+
0
—

Полдня не могу произвести оплату: пишет, что передача данных займет около 60 секунд… И подвисает

гость

•

+
0
—

сбрасывает бронирование, невозможно оплатить

Виталий

•

+
0
—

Юлия • 241 дней назад #
уже неделю не заходит в личный кабинет, не могу посмотреть свои средства за отмененный рейс, такое ощущение,что перевозчик не хочет показывать всю информацию и возвращать денежные средства. Тоже самое сволочи!!!!

Гость

•

+
0
—

ТОЖЕ зависает после выбора места на этапе ввода данных!!!!! уже полдня!!!!!

Sam

•

+
0
—

не загружается полностью сайт. Появляются текстовые строки основного меню и дальше загрузка останавливается, элементы меню НЕ активны

Владимир.

•

+
0
—

Что говорить про сайт, когда у Победы и телефон указанный на сайте, не работает. Говорит что такого номера не существует. Банда какая то!

Ольга

•

+
0
—

Когда будет работать сайт

Виктор

•

+
0
—

Лежит и сайт (десктоп), и приложение.

Наталия

•

+
0
—

пробовала , выдает ошибку

Наталия

•

+
-1
—

не ищет бронирование, не дает зайти в кабинет

Наталия

•

+
0
—

Добрый день. Вчера оплатила билеты, до сих пор не прислали эл. билет

Гость

•

+
0
—

Не удается произвести оплату, после ввода данных вылезает абракадабра((

Гость

•

+
0
—

не дает выбрать билеты туда-обратно

Александр

•

+
0
—

SoldOutFairException

Наталья.

•

+
0
—

после ввода данных по оплате глючит, все крутит и крутит. В чем дело. Не понятно — пройдет оплата или нет.

Татьяна

•

+
0
—

Не работает сайт Победы не грузится интернет

Елена

•

+
0
—

Сегодня не работает приложение для айфона.

Регина Смирнова

•

+
0
—

Не могу зайти в лк. При входе через соц сети, не получается. Пробую зайти по логину и паролю. Логин ввожу, пароль не помню, пробую получить новый, пишу почту , но выходит следующее сообщение «Изменение пароля для авторизации через соц. сети запрещено. Пожалуйста, используйте ваш существующий аккаунт или зарегистрируйтесь с использованием адреса электронной почты.»

Анна

•

+
0
—

Не пришел билет на почту, не могу войти в личный кабинет, поменять пароль или зарегистрироваться заново

Максим

•

+
0
—

Владислав

•

+
0
—

Оксана

•

+
0
—

Псих Аналитик

•

+
0
—

невозможно выбрать направление

игорь

•

+
0
—

почините сайт, личный кабинет не работает. Убогие

Римма

•

+
0
—

Не даёт зайти в личный кабинет

Юлия

•

+
0
—

уже неделю не заходит в личный кабинет, не могу посмотреть свои средства за отмененный рейс, такое ощущение,что перевозчик не хочет показывать всю информацию и возвращать денежные средства.

Наталья

•

+
0
—

не могу купить билет. Кнопка «продолжить» не работает

Елена Тимофеева

•

+
0
—

В течение двух часов пытаюсь купить билет! Кнопка «продолжить» не работает!

Елена

•

+
0
—

не работает покупка билета

pssUpdateContact Exception — что значит? (Победа)

pssUpdateContact Exception — ошибка, которая вероятнее всего связанная с неотображением некоторых веб-элементов страницы, решение — сменить браузер, например Мозилла или использовать режим Гость в Хроме.

Разбираемся

Такая ошибка может появиться при оформлении билетов на веб-сайте Победа. При этом ошибка может появиться в самом конце процедуры.
Оказывается самое простое — сменить браузер. Попробуйте поставить Мозиллу (никакие расширения не устанавливайте). Если вы пользуетесь Гугл Хром — попробуйте в правом верхнем углу нажать на иконку профиля и там выбрать режим Гость (это Гугл Хром, но полностью чистый).
Если не хотите использовать другой браузер — попробуйте очистить куки и кэш.

Собственно сама ошибка:

Гугл Хром имеет режим Гость. Это такой режим, при котором браузер будет полностью чистым с настройками по умолчанию. Не будет никаких расширений, все будет по умолчанию, после закрытия окна Гостя — все данные будут стерты, то есть ничего не сохранится. Это как приватный режим, только круче.

Ошибка pssUpdateContactsException при оформлении билетов авиакомпании Победа — что значит и как ее устранить

pssupdatecontactsexception

Если у вас установлен только один браузер, то попробуйте почистить кэш и куки.

нет питания на борту, или стоит доплаты;
если вы летите с кем-то, то вас рассадят по разным местам, если не доплатить. Пересесть после взлета не получится;
спинки кресел не откидываются;
ручная кладь должна быть строго определенного размера, иначе придется сдавать ее в багаж и доплачивать за это.

«Победа» предупредила пассажиров о проблемах с покупкой и выпиской билетов

Авиакомпания «Победа» предупредила своих пассажиров о временном ограничении на продажу билетов из-за технического сбоя. Соответствующее сообщение опубликовано на официальных страницах лоукостера в социальных сетях 17 июня.

«В связи со сбоем в дата-центрах покупка билетов временно невозможна до 11:00 (мск)», – пояснил перевозчик.

«Хочешь в Крым – прививайся, нет – сиди на даче»

Тем не менее, судя по комментариям клиентов авиакомпании, проблема с выпиской билетов продолжается уже второй день. У некоторых пассажиров были списаны денежные средства, но сам талон так и не пришел.

«У меня вчера списались деньги, не отобразилось бронирование в приложении и не пришло на указанную мною почту. Пришло только СМС с номером моей брони, которую не видит ни сайт, ни приложение. Срочно пришлите мне билеты», – написал один из пользователей в комментариях к посту лоукостера с предупреждением в Инстаграме.

Отметим, что на сайте «Победы» нет никакой официальной информации о проблемах с приобретением билетов. Кроме того, перевозчик также не уведомил пассажиров о сбое ни в виде СМС-сообщений, ни в письмах на электронную почту.

Разбираемся

Такая ошибка может появиться при оформлении билетов на веб-сайте Победа. При этом ошибка может появиться в самом конце процедуры.
Оказывается самое простое — сменить браузер. Попробуйте поставить Мозиллу (никакие расширения не устанавливайте). Если вы пользуетесь Гугл Хром — попробуйте в правом верхнем углу нажать на иконку профиля и там выбрать режим Гость (это Гугл Хром, но полностью чистый).
Если не хотите использовать другой браузер — попробуйте очистить куки и кэш.

Собственно сама ошибка:

Удачи и добра.

На главную!

15.09.2021

: November 28 2019, 22:19

Category:

Авиация
Cancel

Этот вопрос направлен в первую очередь представителям авиакомпании «Победа». Или компании, которая занимается разработкой сайта pobeda.aero. На сайте не работает одна из самых важных вещей — авторизация пользователя. То есть становится невозможным попасть в личный кабинет. При попытке войти на сайт и вводе как верных электронной почты и пароля, так и неверных данных, ничего не происходит.

К тому же не работает функция «Забыли пароль?». При нажатии на данную ссылку, происходит переход на страницу https://www.pobeda.aero/ForgotPassword.aspx, на которой выводится «Ошибка 404 Запрашиваемая страница не найдена«.

Что же делать, если вам нужно попасть в личный кабинет или восстановить забытый пароль на сайте pobeda.aero?

Оказывается возможность все-таки есть. Авторизация и напоминание пароля работают на домене, на который попадает пользователь при покупке билетов. А именно booking.pobeda.aero. Так в частности, работает страница для сброса забытого пароля https://booking.pobeda.aero/ForgotPassword.aspx.

Кстати, за разработку сайта отвечает компания с названием «Wow». Вот уж действительно Вау!

Источник

Ошибка pssUpdateContactsException при оформлении билетов авиакомпании Победа - что значит и как ее устранить

pssupdatecontactsexception

Ошибка pssUpdateContactsException при оформлении билетов авиакомпании Победа - что значит и как ее устранить

Если у вас установлен только один браузер, то попробуйте почистить кэш и куки.

нет питания на борту, или стоит доплаты;
если вы летите с кем-то, то вас рассадят по разным местам, если не доплатить. Пересесть после взлета не получится;
спинки кресел не откидываются;
ручная кладь должна быть строго определенного размера, иначе придется сдавать ее в багаж и доплачивать за это.

Видео: Ошибка pssUpdateContactsException — что делать

Об авторе

Источник

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

•

22 дней назад

#

5 июня 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

нельзя купить билет. цена растет каждую минуту. отправляет на выбор места. МНЕ НЕ НАДО ЕГО ВЫБИРАТЬ!!!!!!!!! ДАЙТЕ БИЛЕТ ПО АДЕКВАТНОЙ ЦЕНЕ СЛЕТАТЬ К РОДИТЕЛЯМ!!!!!!!!!

Игорь

•

26 дней назад

#

1 июня 2023

+
0
—

Не могу дозвониться по телефону авиакомпании Победы, просто завершается звонок

Светлана

•

38 дней назад

#

20 мая 2023

+
0
—

Не могу купить дополнительные услуги. Выдает ошибку

Андрей

•

67 дней назад

#

21 апреля 2023

+
-1
—

Вводишь данные пассажиров, нажимаешь купить и все вылетает.
Это ужасно. Не хочется связываться даже с такой авиакомпанией.

Гость

•

69 дней назад

#

19 апреля 2023

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

оплата не проходит. Чирикаюсь уже несколько часов!

Вероника

•

71 дней назад

#

+
2
—

Не могу зайти в личный кабинет

Марина

•

72 дней назад

#

+
0
—

не могу зайти в личный кабинет

Лилия

•

76 дней назад

#

+
0
—

Не работает сайт победа сегодня 12 апреля 2023

Светлана

•

76 дней назад

#

+
1
—

Не работает сайт победа, не можем добавить доп услуги в бронь.

Лана

•

76 дней назад

#

+
-1
—

не работает сайт Победа

Гость

•

83 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу заказать билет

Олег

•

84 дней назад

#

+
2
—

Более ужасной авиакомпании не найти наверное во всем мире!Не работает ничего,сервис ниже нуля!!!

Римма

•

92 дней назад

#

+
0
—

Не могу Купить билет из Санкт Петербурга в Казань ????‍♀️

Хольгер

•

92 дней назад

#

+
0
—

Нельзя купить билет

Невозможно купить билет.
Ни картой, ни через СберПэй (QR), ни через СБП.
Вот же ж уроды, постоянно приходится вводить все данные заново, а чтобы позвонить в техподдержку, звонок обойдется 50 руб. за минуту.

я

•

100 дней назад

#

+
2
—

19 марта. невозможно зайти на сайт победа аэро.

валерий

•

102 дней назад

#

+
1
—

не могу купить билет через интернет.

Кирилл

•

104 дней назад

#

+
1
—

Хорош над людьми издеваться!!!

Вот же они нелюди, специально простым людям проблемы создают чтоб типо ой ой ой все так сложно и тд…. А вы ребята переплачивайте покупайте билеты у посредников с которыми вообще потом если какие вопроссы возникают свзяь только через электронную почту!!!!! А там тупые ответы стандартные!!! Короче нелюди! Пора их на место ставить походу!!!!

Руслан

•

105 дней назад

#

+
2
—

Нет возможности оплатить бронь за билеты!

Нет возможности оплатить бронь за билеты! Крутит колесо на этапе проверки карты, потом молчок до истечения времени действия брони! Фигня какая-то!
БЕДА — не Победа!

Мадина

•

109 дней назад

#

+
4
—

Не могу войти в личный кабинет,что делать ?

Гость

•

114 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Никогда, НИКОГДА, НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ САЙТ!!!! И ПРИЛОЖЕНИЕ В ТОТ МОМЕНТ КОГДА НУЖНО КУПИТЬ БИЛЕТ!!!!??

Александр

•

136 дней назад

#

+
1
—

Кто придумал этой название компании, решил просто поиздеваться над чувствами своих клиентов… просто все очень плохо,что сайт что сервис..

Гость

•

136 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

НЕ РАБОТАЕТ САЙТ.

Аркадий

•

143 дней назад

#

+
0
—

Не загружается оплата

Гость

•

146 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Проблемы по оплате, никак не хочет принимать оплату и висит загрузка

Екатерина

•

146 дней назад

#

+
4
—

Не могу выбрать билет, показывает только отели нужного мне города.

Вячеслав

•

152 дней назад

#

+
1
—

не могу перейти к оплате после выбора билетов и ввода данных о клиенте

Елена

•

158 дней назад

#

+
3
—

Не сайт а какая то хрень!!!!
Не могу в лк уже второй месяй

Гость

•

214 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

JsonReaderException

Игорь

•

218 дней назад

#

+
3
—

не могу зайти в лк, пишет нет такой учетной записи

Гость

•

229 дней назад

#

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Элла

•

263 дней назад

#

+
8
—

Не могу зайти в личный кабинет. Выдается ошибка DependencyMissingException

Е

•

263 дней назад

#

+
1
—

Не могу зайти в свой профиль

Нат

•

267 дней назад

#

+
0
—

Сегодня тоже билет не заказать

Гость

•

267 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Покупать билет Опасно? Чтобы оставить свое мнение на форуме требуется пароль

Гость

•

267 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

не могу войти в свой личный кабинет

Мария

•

269 дней назад

#

+
0
—

При входе в личный кабинет и с телефона, и через вэб, ошибка
DependencyMissingException.

Гость

•

270 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ольга

•

273 дней назад

#

+
0
—

При входе в личный кабинет, ошибка
DependencyMissingException.

Гость

•

280 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Все сделано через жопу, нет мобильного приложения, сайт работает тоже через жопу.

Петр

•

281 дней назад

#

+
0
—

Бронирование билетов не работает

Петр

•

281 дней назад

#

+
1
—

Сайт не работает

Елена

•

281 дней назад

#

+
0
—

Не могут заказать билеты

Вадим

•

289 дней назад

#

+
0
—

Не могу оплатить билет, код приходит, а ввести не могу

Лев

•

289 дней назад

#

+
0
—

DependencyMissingException

Мария

•

289 дней назад

#

+
0
—

DependencyMissingException — и не дает восстановить данные

Галина

•

290 дней назад

#

+
1
—

Выдает 403 Forbidden и все

Алла

•

296 дней назад

#

+
0
—

Жанна

•

308 дней назад

#

+
0
—

Александр В

•

308 дней назад

#

+
0
—

Гость

•

312 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Всем! Начиная от цен на билеты по своей стране и заканчивая обслуживанием! Салоны отстойные!

Анна Шмелева

•

314 дней назад

#

+
0
—

Елена

•

316 дней назад

#

+
0
—

Владимир Владимирович

•

316 дней назад

#

+
1
—

DependencyMissingException. Победа — беда!

Гость

•

320 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает личный кабинет, не работает система обратной связи. С ними не связаться никак!

Ольга

•

320 дней назад

#

+
0
—

Почему не работает личный кабинет

Борис

•

325 дней назад

#

+
1
—

Александр

•

326 дней назад

#

+
0
—

Владимир

•

331 дней назад

#

+
0
—

Ошибка DependencyMissingException два дня пытаюсь зайти — нифига!

Гость

•

349 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

х..ня даже говорить не чего

Артём

•

357 дней назад

#

+
0
—

1 в 1 как ниже. Ошибка DependencyMissingException

Сергей

•

362 дней назад

#

+
0
—

При попытке входа в личный кабинет выдаёт ошибку: DependencyMissingException

Евгений

•

364 дней назад

#

+
5
—

При попытке входа в личный кабинет выдаёт ошибку: DependencyMissingException

Илья.

•

364 дней назад

#

+
0
—

Нет возможности войти в личный кабинет. Получаю ошибку DependencyMissingException

владимир

•

365 дней назад

#

+
0
—

Нет возможности войти в личный кабинет. Получаю ошибку DependencyMissingException

Гость

•

377 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Натали

•

378 дней назад

#

+
0
—

Алексей

•

384 дней назад

#

+
0
—

Нет возможности войти в личный кабинет. Получаю ошибку DependencyMissingException

Шурале

•

388 дней назад

#

+
0
—

Когда заработает личный кабинет, возможность выбора места, управление бронированием?

Мемолог

•

391 дней назад

#

+
0
—

Наевся и спит

Ирина

•

431 дней назад

#

+
0
—

Не могу войти в ЛК в приложении и в веб. Ошибка — Exception

Ольга

•

454 дней назад

#

+
0
—

Не могу оплатить выбранные билеты пишет
PssUpdateContactsException

Ольга

•

455 дней назад

#

+
1
—

Не могу оплатить выбранные билеты пишет
PssUpdateContactsException

Елена

•

472 дней назад

#

+
0
—

Анастасия

•

476 дней назад

#

+
0
—

Не могу пройти онлайн регистрацию

Надежда

•

479 дней назад

#

+
0
—

ИВан

•

480 дней назад

#

+
-1
—

Пытаемся пройти онлайн регистрацию — сайт вообще не открывается ни по одной из ссылок(

Oleg

•

480 дней назад

#

+
0
—

В течение четырёх часов сайт виснет на этапе оплаты билетов.

Татьяна

•

480 дней назад

#

+
2
—

Не открывается сайт уже час

Полина

•

480 дней назад

#

+
0
—

Не могу зайти на сайт, чтоб пройти онлайн-регистрацию

Ольга

•

480 дней назад

#

+
0
—

Сегодня не могу зайти на сайт авиакомпании Победа, чтоб купить билет, вчера получалось заходить..((

Наталья

•

494 дней назад

#

+
1
—

Не могу оплатить выбранные билетыЮ пишет
PssUpdateContactsException

Гость

•

500 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Александр

•

603 дней назад

#

+
1
—

Не могу войти в личный кабинет. Также не работает поиск рейсов.

Юлия

•

626 дней назад

#

+
0
—

Невозможно зарегистрироваться онлайн. Место оплачено.

Гость

•

646 дней назад

#

+
0
—

Не грузит выбор места

Гость

•

649 дней назад

#

+
0
—

не загружает страницу выбор места на рейс в стамбул

Гость

•

651 дней назад

#

+
0
—

Сайт лёг на выборе места

Гость

•

652 дней назад

#

+
-1
—

не прогружает страницу выбора места

Лиля

•

655 дней назад

#

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет на сайте Победы

Анна

•

656 дней назад

#

+
-1
—

Не можем купить билеты в Стамбул. Зависает на выборе мест(((

Олег

•

656 дней назад

#

+
0
—

два дня невозможно оплатить билет. сайт виснет на стадии выбора места. крайне безответственная компания

Лариса

•

657 дней назад

#

+
0
—

Сайт завис на странице выбора места

Ольга

•

661 дней назад

#

+
0
—

Не могу пройти регистрацию на рейс. На последней странице виснет.

Наталья

•

662 дней назад

#

+
1
—

Галина

•

670 дней назад

#

+
0
—

Нужно указать год рождения( выбрать) , а самый последний год из предложенного 2003, вбить вручную без вариантов.

м

•

685 дней назад

#

+
0
—

сайт не работает

Та

•

695 дней назад

#

+
0
—

Невозможно зайти в свое бронирование! Не приходит оповещение о начале онлайн регистрации

йцу

•

696 дней назад

#

+
0
—

Не работает добавление багажа

Елена

•

697 дней назад

#

+
1
—

Не можем пройти онлайн регистрацию

******

•

697 дней назад

#

+
0
—

Сайт не работает(

победа от слова беда

•

713 дней назад

#

+
0
—

постоянная ошибка InvalidPaxInformationException, хотя возвратный билет.

havaj

•

715 дней назад

#

+
0
—

уже пять рас скачал но не могу отрыть его

Гости

•

719 дней назад

#

+
-2
—

Сайт не работает!

куку

•

719 дней назад

#

+
0
—

сайт не работает уже 2 часа

Гость 2

•

721 дней назад

#

+
0
—

Сайт не работает. Оплатить места невозможно — все время одна и та же ошибка «InvalidPaxInformationException». Какой-то бред

Ана

•

725 дней назад

#

+
0
—

Таня

•

727 дней назад

#

+
0
—

Сегодня не могу войти ! Что случилось

роза

•

740 дней назад

#

+
1
—

пытаюсь зайти в личный кабинет второй час. Что с сайтом?

Гость

•

740 дней назад

#

+
0
—

Сайт и приложение не работают

Гость

•

740 дней назад

#

+
0
—

Не могу зайти на свои брони. Выдаёт ошибку

Гоша

•

740 дней назад

#

+
0
—

Что происходит с сайтом? Поиск билетов не работает

Андрей

•

767 дней назад

#

+
0
—

саня

•

775 дней назад

#

+
0
—

саня

•

775 дней назад

#

+
0
—

Тоже не могу войти в ЛК

гость

•

790 дней назад

#

+
-1
—

Не могу войти в личный кабинет!

гость

•

803 дней назад

#

+
0
—

не могу войти в свой аккаунт второй день !!!

гость

•

822 дней назад

#

+
1
—

Валентина

•

847 дней назад

#

+
0
—

номер паспорта не вводится

Наталия

•

848 дней назад

#

+
2
—

Оплатила багаж, деньги с Карты списаны и сайт завис(( что с багажом-не понятно

лика

•

852 дней назад

#

+
0
—

На этапе выбора места глючит и виснетт

Гость

•

857 дней назад

#

+
0
—

Полдня не могу произвести оплату: пишет, что передача данных займет около 60 секунд… И подвисает

гость

•

868 дней назад

#

+
0
—

сбрасывает бронирование, невозможно оплатить

Виталий

•

916 дней назад

#

+
-1
—

Гость

•

931 дней назад

#

+
0
—

ТОЖЕ зависает после выбора места на этапе ввода данных!!!!! уже полдня!!!!!

Sam

•

933 дней назад

#

+
0
—

Владимир.

•

941 дней назад

#

+
0
—

Ольга

•

950 дней назад

#

+
0
—

Когда будет работать сайт

Виктор

•

998 дней назад

#

+
0
—

Лежит и сайт (десктоп), и приложение.

Наталия

•

1023 дней назад

#

+
0
—

пробовала , выдает ошибку

Наталия

•

1023 дней назад

#

+
-1
—

не ищет бронирование, не дает зайти в кабинет

Наталия

•

1023 дней назад

#

+
0
—

Добрый день. Вчера оплатила билеты, до сих пор не прислали эл. билет

Гость

•

1026 дней назад

#

+
0
—

Не удается произвести оплату, после ввода данных вылезает абракадабра((

Гость

•

1027 дней назад

#

+
-1
—

не дает выбрать билеты туда-обратно

Александр

•

1034 дней назад

#

+
0
—

SoldOutFairException

Наталья.

•

1042 дней назад

#

+
0
—

после ввода данных по оплате глючит, все крутит и крутит. В чем дело. Не понятно — пройдет оплата или нет.

Татьяна

•

1052 дней назад

#

+
0
—

Не работает сайт Победы не грузится интернет

Елена

•

1053 дней назад

#

+
0
—

Сегодня не работает приложение для айфона.

Регина Смирнова

•

1064 дней назад

#

+
0
—

Анна

•

1064 дней назад

#

+
0
—

Не пришел билет на почту, не могу войти в личный кабинет, поменять пароль или зарегистрироваться заново

Максим

•

1066 дней назад

#

+
0
—

Владислав

•

1066 дней назад

#

+
0
—

Оксана

•

1077 дней назад

#

+
0
—

Псих Аналитик

•

1084 дней назад

#

+
0
—

невозможно выбрать направление

игорь

•

1096 дней назад

#

+
0
—

почините сайт, личный кабинет не работает. Убогие

Римма

•

1124 дней назад

#

+
0
—

Не даёт зайти в личный кабинет

Юлия

•

1157 дней назад

#

+
0
—

Наталья

•

1189 дней назад

#

+
0
—

не могу купить билет. Кнопка «продолжить» не работает

Елена Тимофеева

•

1200 дней назад

#

+
-1
—

В течение двух часов пытаюсь купить билет! Кнопка «продолжить» не работает!

Елена

•

1201 дней назад

#

+
0
—

не работает покупка билета

Источник

Работа сайта

Проблемы с личным кабинетом

Личный кабинет доступен по ссылке

Некорректная информация на сайте

Пожалуйста, заполните форму ниже, чтобы сообщить нам об ошибке:

Все поля обязательны для заполнения

Описание обращения:

Не проходит оплата на сайте

Пожалуйста, заполните форму ниже, чтобы сообщить нам об ошибке:

Все поля обязательны для заполнения

Вложение скриншота ошибки:

Выберите файл

Описание обращения:

Проблема в работе сайта

Пожалуйста, заполните форму ниже, чтобы сообщить нам об ошибке:

Все поля обязательны для заполнения

Вложение скриншота ошибки:

Выберите файл

Описание обращения:

Другое/пожелания по работе сайта

Все поля обязательны для заполнения

Описание обращения:

Источник

Содержание

Ошибка pssUpdateContactsException при оформлении билетов авиакомпании Победа – что значит и как ее устранить
Онлайн-регистрация на рейс оказалась доступной не для всех
Почему пассажиры авиакомпании «Победа» не смогли воспользоваться сервисом
Почему и какие услуги авиакомпаний станут платными
Авиакомпания победа не работает кнопка продолжить
Форум авиакомпании Победа

После того, как я поставил галочку “Я не робот” и нажал кнопку Оплатить, передо мной открылась страница для ввода данных банковской карты, где я успешно оплатил билеты.

Если у вас установлен только один браузер, то попробуйте почистить кэш и куки.

нет питания на борту, или стоит доплаты; если вы летите с кем-то, то вас рассадят по разным местам, если не доплатить. Пересесть после взлета не получится; спинки кресел не откидываются; ручная кладь должна быть строго определенного размера, иначе придется сдавать ее в багаж и доплачивать за это.

Источник

Онлайн-регистрация на рейс оказалась доступной не для всех

Почему пассажиры авиакомпании «Победа» не смогли воспользоваться сервисом

Клиенты авиакомпании «Победа» с 29 октября жалуются на неполадки на сайте лоукостера, не позволяющие пройти онлайн-регистрацию. Об этом, в частности, заявили россияне, вылетавшие из Милана, Бергамо, Пизы, Стамбула, Баден-Бадена, Тбилиси и Братиславы. С начала этой недели авиакомпания ввела новое правило, по которому за регистрацию на стойке в зарубежном аэропорту нужно платить €25, при том что регистрация на сайте бесплатна.

Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ / купить фото

Пресс-секретарь «Победы» Елена Селиванова рассказала «Коммерсантъ FM», что компания получила претензии, но не все они обоснованы: «В понедельник к нам действительно обращались клиенты, которые пытались оспорить необходимость доплаты, ссылаясь на невозможность самостоятельно зарегистрироваться онлайн. Но в большинстве случаев не нашлось подтверждения какого-либо технического сбоя. Ситуации связаны с тем, что кто-то просто забыл пройти онлайн-регистрацию. Но специалисты компании действительно зафиксировали очень малочисленные случаи, когда клиенты не могли зарегистрироваться онлайн по техническим причинам.

Все такие клиенты были зарегистрированы бесплатно, за счет «Победы».

Если мы выявим случаи неправомерного взимания платы, то средства обязательно будут возвращены клиентам в полном объеме».

Москвичка Кристина Ляпцева, которой пришлось переплатить за полет из столицы Словакии, заявила, что будет добиваться возврата денег: «Мы с мужем пытались пройти онлайн-регистрацию, но на последнем этапе кнопка «Подтвердить» была недоступна. Приехав в аэропорт, мы обнаружили, что необходимо доплатить за услугу. Таких людей, как мы, было довольно много, и я решила, что буду собирать подписи на возврат денег вместе с пассажирами, у кого та же проблема. Я обошла не всех и собрала 11 подписей».

Почему и какие услуги авиакомпаний станут платными

Корреспондент «Коммерсантъ FM» Яна Пашаева также столкнулась со сбоем на сайте «Победы» при вылете из Братиславы в понедельник, но ее зарегистрировали в аэропорту бесплатно: «Я пыталась зарегистрироваться много раз и накануне, и в день вылета. У меня постоянно выскакивала ошибка, я нервничала, так как не понимала, заставят меня платить в аэропорту или нет. Нигде не было информации, что делать при сбое, потому что сбор за эту услугу — это нововведение. В аэропорту я рассказала, что не смогла пройти регистрацию.

Меня проверили по какой-то базе и отпустили, не взяв никакой платы.

У многих других пассажиров была ровно такая же ситуация, но почему-то им пришлось платить. И сотрудники аэропорта говорили, что ничего не могут сделать, — они ни при чем, это политика авиакомпании».

Пострадавшим пассажирам придется доказать, что они не смогли зарегистрироваться на сайте, отметила представитель сервиса Airhelp Виктория Клымык: «Если в день, когда в силу вступило новое правило авиакомпании о регистрации на рейс, технические сбои в работе сайта помешали пассажирам ее пройти, то теоретически, конечно, им может полагаться возмещение €25. Однако нужно будет доказать и подтвердить, что пассажир действительно пытался зарегистрироваться онлайн и столкнулся с неисправной работой сайта. На этом этапе могут возникнуть сложности, потому что, скорее всего, мало кто из пассажиров сделал скриншот или попытался иначе задокументировать свои попытки зарегистрироваться онлайн».

«Победа» в августе анонсировала, что вводит платную регистрацию в зарубежных аэропортах. Этот шаг в авиакомпании назвали вынужденным из-за резкого подорожания авиатоплива. Руководство «Победы» заявляло, что нововведение позволит сэкономить на обслуживании в зарубежных аэропортах. Аналогичные правила о платной регистрации в аэропорту действуют у многих иностранных лоукостеров.

Источник

Авиакомпания победа не работает кнопка продолжить

Светлана, на данные старого паспорта, если они вписаны в ву

По ву можете купить только через Колцентр

Наталья, если перенесут заранее, то Вы сами за свой счет будете останавливаться, потому что у вас больше не будет старых билетов будут только новые, как будто вы сами так решили и купили их.
Если первый задержится так, что вы на второй не успеете и придется сутки куковать в Москве, тогда предоставят жилье. Не знаю сами снимаете или не сами, к вам выйдет представитель и решать будете с ним.

Если заранее поменяли один из рейсов, вы можете отказаться от всех рейсов в пределах одной брони

Источник

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Люди. Просите друзей с компа онлайн регистрацию проходить. Мы попросили нас из России с компа зарегить, вроде получилось . Вылет из Стамбула 04.11

Привет погарельцы. Только что завершили онлайн регистрацию с айфона находясь при этом в Берлине. Доп услуги не покупали. Помогло переключение браузера сафари в режим «полная версия сайта».

Компания пробила дно. Введя 25 евро за регистрацию при неработающей функции онлайн Бронирования на сайте!! Оно не завершается! Требуем вернуть украденные на нашем пейса 884 Стамбул Москва Деньги и по тому курсу, по которому они считают евро! Ублюдочная компания, ставшая дороже регулярных рейсов. Не понятно зачем вообще нужны стюардессы на борту! Уберите их лучше на х. Они иногда носят волу из под крана и собирают мусор! На хрена их 4 то. 1 го водоноса много для этой шарашки. Все ловкосты зарабатывают продавая еду и напитки на борту. Эти же дибилы воруют 25 евро на неработающей регистрации! И постоянно уменьшая ящик с размерах, скоро Тула не влезет паспорт! Ужасающее г. а не Победа!!

Соглашусь со всеми отзывами, 1ноября вылетела Екатеринбур-Москва, была только ручная кладь, самое главное с которой всегда летают, на регистрации рейса претензий по поводу ручной клади нет, размер проходит, при посадке попросили опять разместит сумку, немного растерявшись от натиска и нагласти сотрудницы Качаевой Ю.А. не до конца закрылась крышка, пришлось доплатить три тысячи руб, это просто обдираловка приличных слов в адрес этой компании нет. На регистрации все нормуль, при посадке у меня вдруг размер сумки поменялся, когда видно , ее размер.Мой недочет в том , что растерялась от волнения, и недоумении как такое возможно с сумкой. После оплаты подошла и спокойно сумка разместилась. Дальше не хочется описывать, суть разговора, и поведение сотрудниц, это самое настоящие вымогательство денег.Видимо зарплата зависит у них сколько пассажиров обсчитают.

как вернуть 25 евро за регистрацию при вылете из тбилиси 1.11

Добрый день! Как написать грамотно претензию, чтобы вернули деньги за невозможную он-лайн регистрацию при вылете из Грузии? По 25 евро из кошелька мамы двоих детей-это слишком. Все время писало, что такая регистрация невозможна. Кроме мобильного в поездке ничего не было. Чек есть. Один раз помогли, сработало! Спасибо

Присоединяюсь к предыдущим отзывом. Эта авиакомпании частный случай того, что происходит в России. Полное неуважение к людям, унижение, обдираловка. Ты платишь деньги за то, чтобы тебя унижали и издевались. Страшно. и жалко людей!

АВИАКОМПАНИЯ ПОЛНОЕ г. мало того, что самолёты грязные, так еще и денег дерут. Онлайн регистрация, чтобы не платить 25 евро. — не работает. Доходишь до последнего шага — и не подтверждается регистрация. Полное обдиралово. Подарили в итоге победе 50 евро на двоих. Позорище Какая «победа», это самое настоящее «дно». Моя оценка : минус 1000 из 5

Хуже полёта не было! Самолёт маленький, неудобный. Что творится с багажом это вообще кошмар. В ручная кладь это обычная маленькая дамская сумка , когда в других самолётах это обычная спортивная например, приходится доплачивать за багаж. Все носятся, стюардессы дёргают людей, чтобы проверить ремень. Откуда . Откуда такой сервис. В самолете не кормят. Нельзя на стойке регистрации выбрать место!! Это что за бред вообще? Во всех компаниях когда просишь места рядом, дают, а тут говорят , извините что выпадет!! Никогда больше не полечу данной авиакомпанией

Второй день пытаюсь дозвониться до кулл центра авиакомпании «Победы» постоянно занят телефон! Нахожусь в Турции.

Здравствуйте. Обращусь ещё раз за советом,однажды Вы мне уже помогли,за что очень благодарна). Был оплаченный билет,добавила багаж,оплатила. На почту пришло сообщение что бронирование изменено (внесён багаж),следующее сообщение с квитанцией. А изменённый маршрутный лист не выслали. Как быть в этой ситуации?

Неуважение к людям! Все рассчитано на то, чтобы больше денег содрать с людей! При покупке билета предупреждайте, что при регистрации на рейс им придётся доплатить по 25 евро с человека! Я думаю резко поубавится количество желающих летать с Вами! Люди с целю экономии берут ваши билеты, улетая не с аэропорта рядом, без багажа и т д. Вот так вот кидать их, как вы это делаете, возвращаясь с отпуска, никто не предполагает, что семье с 2 детьми ещё нужно припасти 100 евро за типо «регистрацию»! Дико! Господа, что же Вы исподтишка подножку ставите? На требования позвать представителя авиакомпании, получили отказ, сказали нет представителя никакого! Перелет 1 ноября 2018 Хельсинки — Москва.

Вчерашний рейс из Стамбула, в самолёте перед взлетом стюардесса бодрым голосом произносит длинное обьявление: для ВАШЕГО удобства зарегистрируйтесь он-лайн АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО блаблабла, По салону, полному измученных людей, треть из которых заплатила по 25 евро, остальные (сообразительные) заплатили либо за выбор места, либо за страховку в полете, прокатилась волна саркастически-истерического смеха. Путем опроса пассажиров сложилась такая картина: практически никому не удавалось пройти последний этап (кнопка подтвердить), после выбора и оплаты места — все налаживалось Можно было оплатить страховку в полете (если недорогих мест уже не осталось) Было одно исключение — группа школьников, которые заранее купили места на всех, — им удалось пройти регистрацию. Не знаю, что сыграло — то, что дети, или, возможно, хакеры ))

Буду сделать все что б не лететь в этой позорной авиакомпании.

Обслуживание просто г. ! Никому не советую. Самолеты старые,, персонал хам, деньги берут даже за выбор место в самолете. Короче кидалова

02.11.2018 летели рейсом из Стамбула. Давно летаем этой компанией по России и за рубеж. Правила провоза багажа знаем и особых проблем не было. Но сегодня неприятный случай ожидал нас аэропорту, когда 25€ с человека взяли за регистрацию. При покупке билетов об этом не было ни какой информации. Платить пришлось с карточки, В итоге списали сумму 400 турецких лир, по непонятному курсу. Кто пытался зарегистрировать онлайн, все равно платили деньги. Так же пассажиры доплачивали за багаж, не по установленным тарифам кампании. Безобразие.

С телефона и планшета на андроиде у меня тоже зависало на финальном шаге. В итоге я попросила мужа, находящегося в другом городе, со стационарного компа зарегить меня на рейс. Все получилось, скинул pdf- мне, но и от победы на почту пришел эл.билет. Гость : 25 евро в аэропорту можно оплатить картой? Ситуация как и у многих — кнопка «продолжить» не работает

Ирина : Оказывается и дозвониться с сети МТС на платный номер нельзя! Да что же это такое! Можно. Для этого зайдите в личный кабинет на сайте МТС или в приложении МТС и отключите услугу «Запрет голосого контента». Или позвоните в МТС и попросите оператора отключить.

Podruga : : Podruga : Гость : «Прекрасная новость для уральцев! Из аэропорта Кольцово можно БЕСПЛАТНО позвонить в колл-центр Победы. Телефонные терминалы установлены возле стоек регистрации 24-36» polyboly.com/m/BhltqobAJ_b то утро, когда проснулся знаменитым 😂😂😂 Да, ладно . Не может быть? Это Вы? Приятно познакомиться. Завтра снова буду у аппарата, кому что нужно в колл-центре — обращайтесь 😂 Неожиданно, благодарю за оказанную вами помощь) причём неоднократную . Спасибо!

Оказывается и дозвониться с сети МТС на платный номер нельзя! Да что же это такое!

Не могу оплатить багаж! В чём дело? Кнопка активна, но продолжить не даёт! Неужели из-за того, что страховку не купила?

Продолжение моего отзыва . Подходит наша очередь и мы у стойки. Вопрос- вы прошли онлайн регистрацию? Отвечаем -да, и протягиваем распечатанные бланки билетов с указанием наших посадочных мест. И тут слышим ответ- это не онлайн регистрация, а это бронирование мест в самолете. Мы начинаем как и все предыдущие пассажиры объяснять, что при прохождении регистрации на сайте все условия выполнены и система выдала посадочный талон с указание места в самолете. Больше там нет никаких требований. СЛУШАЙТЕ ОТВЕТ- с сегодняшнего дня условия компании изменились. И эта регистрация является только бронирование МЕСТА. Поэтому заплатите 25 евро с места за регистрацию . Я спрашиваю, открыв страницу авиакомпании в гаджете,покажите где это сделать предварительно БЕСПЛАТНО?, ( а там это не возможно. Кнопка подтверждения не рабочая, ее не возможно завершить. Вот и весь фокус. Ты получаешь билеты с указанием места, и думаешь что прошел регистрацию, но финишная кнопка подтверждения не работает.) Потом при получении багажа я слышал от разных пассажиров высказывания, как они старались завершить регистрацию тыкая в эту кнопку сотни рпз, периодически возвращаясь на сайт в течении суток, Бесполезно. Итак указав на это работникам компании я услышал следующий ответ- Вы Будете платить? или отказываетесь от полета. Шок, просто шок. Это как ситуация из 90-х, когда ГОПНКИ из подворотни тормозили машину и требовали денег за проезд по дороге. Аналогично. Ты загнан в условия, когда у тебя нет выбора. Время регистрации просрочено. Они же его и затянули, специально. И якобы потом сайт не дает сделать эту функцию. Ты находишься в аэропорту где нет других рейсов в твою страну. Время до отправления на исходе, и даже фактически превышает допустимые пределы, смысл в том что ты не можешь оспорить ситуацию и что то кому то доказывать. Вот и все. И по большому счету дело даже не в этих деньгах, а в том что тебя развели как последнего ЛОХа в подворотне. И это авиакомпания величайшей страны с громким именем ПОБЕДА. Позор . Почему объясню тоже. Как то летел через Таллинн, компанией AirBaltic Лоукостер . Оказалась похожая ситуация. Бронирование через сайт бесплатно, на стойке 10 евро. Подхожу, к стойкам, заранее огромный плакат на 2 ух языках , предупреждение об онлайн регистрации, которую можно пройти тут же в порту используя компьютеры расположенные в зале. Подхожу к стойке, меня спрашивают об онлайн регистрации, говорю не делал. ОТВЕТ — если хотите сэкономить 10 евро можете прямо тут перед стойкой сделать ее в своем телефоне, либо воспользоваться общественным компьютером. Если нет, то за 10 евро они сделают это сами. Есть РАЗНИЦА? Вот так. А в Победе после всех издевательств, сев в салон самолета, я услышал рекламный слоган компании, это было как последний плевок в лицо. Звучит это так: Мы постоянно думаем о том как сэкономить Ваши деньги и сделать Вам самые выгодные предложения. Приятного полета. Друзья. Хочу Вам сказать только одно, если вы взяли билеты на Победу, знайте что они непрестанно думают только об одном. О Ваших деньгах. Итог: стоимость за 2 билета выросла на 4000₽. Прилет не в удобный аэропорт, в неудобно позднее время, затраты на такси и дорогу до дома. Если бы сразу взяли билеты на аналог, чешские авиалинии, разница в цене билета покрыла бы эти разводы и неудобства. Думайте. Лично я вычеркнул эту компанию для себя навсегда.

Прочитай до конца, избежишь поБЕДЫ. Читал много негативных отзывов о компании Победа, и думал о том что люди просто не понимают условий компании, поэтому постоянно их нарушая сталкиваются с проблемами и остаются недовольны. Сам пользуюсь европейскими авиакомпаниями лоукостерами с 2006 года. Облетел пол мира на самолетах таких компаний, и НИ РАЗУ. Не был обманут, и не переплатил ни одного евро за какие то лишние непонятные услуги. Искренне порадовался когда в России появились такие компании. Но вчера впервые я воспользовался услугами данной авиакомпании Победа, и сразу получил по морде, по полной программе. При чем не я один а практически все пассажиры рейса DP 818 Лейпциг-Москва от 30. 10. 2018 г. Итак по порядку. Купили билеты из Германии в Москву заранее, за месяц. Цена была конкурентной действительно. Но были неудобства: 1. Аэропорт прилета Внуково, а нам близко Шереметьево. 2. Время прилета 23-05,очень поздно, если учесть выход, прохождение таможни, получение багажа — итог не успеваешь ни на аэроэкспресс ни на транспорт — остается такси. Добираться в Зеленоград. Но цена билета привлекательна, и идешь на эти условия. Покупаем билеты,ВНИМАТЕЛЬНО изучив условия авиакомпании, как и положено пользуясь лоукостерами, дабы избежать неприятных для себя моментов. Полностью выполняем все условия, покупаем багаж, ручную кладь строго по параметрам компании, делаем регистрацию на сайте заранее и смело идем на посадку. НО ТУТ начинается самое интересное. Время начала задерживается, начавшись регистрация идет очень медленно, и стоя в очереди мы не сразу понимаем почему так все происходит. Мы то спокойны, у нас то все хорошо, ни лишних сумок, ни веса, багаж куплен , все ОК. Но подходя к стойкам, мы замечаем что при оформлении каждого пассажира происходят скандалы между клиентом и работниками авиакомпании, поэтому и регистрации происходит медленно. Мы дальше думаем что все чего то нарушают , а мы то все сделали правильно, имеем опыт. Продолжение в следующем отзыве .

Расписание Сургут-москва-Сургут есть на период по 12 ноября и с11.01 по 30.03. Период 12.11- 11.01 в расписани отсутствует. Написано нет мест. С 11.01 по 30.03 тоже нет мест. Их действительно нет или расписание полетов на 13.11 — 11.01 еще появится? Осталась неделя до 13.11.

Очередной развод от Победы. Реклама: покупайте страховку! Страхование Страхование во время полета Полет — это всегда волнительно! Чтобы волнения были только приятными, рекомендуем вам оформить страхование на время полета, которое защитит вас от основных рисков авиапассажиров, например, от задержки рейса или повреждения багажа. Закажите страхование одновременно с бронированием билета или добавьте к уже оплаченному бронированию с помощью сервисов «Управление бронированием» и «Личный кабинет». ВСЕГО 199 РУБЛЕЙ ЗА ОДИН СЕГМЕНТ И ВАША ЗАЩИТА: Выплата до 10 000 рублей при задержке рейса Защита багажа от задержки и повреждения — 10 000 рублей Защита от несчастного случая — 400 000 рублей Ознакомьтесь с правилами страхования пассажиров «Победы». Услуга предоставляется совместно с ОАО «Альфастрахование». Читаем правила: все в два раза меньше, вместо 10000 — 5000, а защита от несчастного случая 100000 вместо 400000. Без комментариев.

Гость : А что вас не устроило? Получение багажа — это таможенные правила РФ (с лета этого года), Победа тут не причем. Информация с сайта Победы: На основании Постановления правительства РФ № 637 от 10 июля 2014 г. «Об упрощенном порядке совершения таможенных операций в отношении товаров, которые приняты авиаперевозчиком к перевозке в сопровождаемом багаже» при следовании рейсами ООО «Авиакомпания «Победа» из следующих пунктов ближнего и дальнего зарубежья, возможно оформление багажа до конечного пункта на территории Российской Федерации (при условии отсутствия в сдаваемом авиаперевозчику багаже товаров, подлежащих письменному декларированию): Трансфер через аэропорт «Внуково»: Жирона, Бергамо, Братислава, Пиза, Кельн, Мемминген, Ларнака, Тиват, Братислава, Карловы Вары, Баден-Баден, Варна, Реус, Стамбул, Алания, Анталия. Трансфер через аэропорт «Пулково»: Лондон Трансфер через аэропорт «Храброво»: Рим Трансфер через аэропорт «Платов»: Тбилиси, Батуми, Гюмри Трансфер через аэропорт «Кольцово»: Тбилиси Во всех остальных случаях Вам необходимо получить (независимо от того, зарегистрирован багаж до конечного пункта или только до пункта трансфера) Ваш багаж в аэропорту «Внуково», «Пулково», «Храброво», «Платов», «Кольцово» или «Пермь» и пройти таможенный контроль. Затем Вам необходимо оформить Ваш багаж на стойке регистрации. Где правда, Карл?

Самая позорная компания. Обманывают людей своими якобы дешевымт тарифами.

: Podruga : Гость : «Прекрасная новость для уральцев! Из аэропорта Кольцово можно БЕСПЛАТНО позвонить в колл-центр Победы. Телефонные терминалы установлены возле стоек регистрации 24-36» polyboly.com/m/BhltqobAJ_b то утро, когда проснулся знаменитым 😂😂😂 Да, ладно . Не может быть? Это Вы? Приятно познакомиться. Завтра снова буду у аппарата, кому что нужно в колл-центре — обращайтесь 😂

РЕШЕНИЕ КОСЯКА ПЛАТНОЕ!! Купил страховку на рейс и сразу ренистрация прошла. Вылет сегодня из Кёльна!

25 евро в аэропорту можно оплатить картой? Ситуация как и у многих — кнопка «продолжить» не работает

Дорогие клиенты! Если у вас есть предложения, пожелания и вопросы по работе новой системы онлайн-регистрации в зарубежных аэропортах, просим написать нам: feedback@pobeda.aero В теме письма указывать: онлайн-регистрация Все обращения будут оперативно приняты и рассмотрены специалистами авиакомпании. источник: vk.com/pobeda.aero

Гость : Гость : Как заказать сопровождение в аэропорту? Трудности в передвижении Предупредить ак заранее по телефону или в личном кабинете добавить сопровождение бесплатно. (вроде за 48 часов до вылета, т.к. этим занимается специальная служба в аэропорту, а лифт в самолет может быть занят) «Если пассажир, нуждающийся в помощи, сообщил об этом во время бронирования, то наши сотрудники службы наземного обслуживания получат уведомление и будут действовать соответствующим образом. Сразу же подойдите к стойке регистрации, где наши сотрудники окажут вам необходимую помощь.»

Гость : Как заказать сопровождение в аэропорту? Трудности в передвижении Предупредить ак заранее по телефону или в личном кабинете добавить сопровождение бесплатно. (вроде за 48 часов до вылета, т.к. этим занимается специальная служба в аэропорту, а лифт в самолет может быть занят)

За аналогичные по стоимости места доплата не нужна. Гость : Решение проблемы следующее: за доплату меняете места. Даже те, у кого места были выбраны заранее и оплачены. Невероятно глупая ситуация! Жаль потраченного времени! После дополнительной оплаты регистрация успешно завершается.

Решение проблемы следующее: за доплату меняете места. Даже те, у кого места были выбраны заранее и оплачены. Невероятно глупая ситуация! Жаль потраченного времени! После дополнительной оплаты регистрация успешно завершается.

У меня изначально выбраны платные места и все равно не получается!

Гость : Аналогичная проблема с онлайн-регистрацией Не могу пройти, вылет завтра из Кельна Подскажите что делать? У меня получилось только после выбора платного места и оплаты Но и то не с первого раза.

Заплатить половину стоимости билета в аэропорту за регистрацию — как мило!

Аналогичная проблема с онлайн-регистрацией Не могу пройти, вылет завтра из Кельна Подскажите что делать?

Не могу пройти онлайн регистрацию, как и Дмитрий. Такое же подвисание на последнем этапе. Что делать?

Как заказать сопровождение в аэропорту? Трудности в передвижении

» Но последней каплей было то, что в Москву мы летели в том же самолёте, на котором мы прилетели из Лондона» — Вот это да! Есть, оказывается, люди, которые думают, что самолеты одноразовые.

Все не устроило. Перелёт, задержи рейса, проблемы с багажом. Вообщем полная не организованность.

Не могу пройти она регистрацию. Завтра вылет из иностранного аэропорта. Регистрация уже доступна. Перехожу посылке далее. (где предлагают выбор места, багаж, стаховку), короче доложу до самого конца и самая последняя кнопка «подтвердить». Внешне она выглядит активной, но нажимая на нее ничего не происходит. Есть мнение, что авиакомпания нарочно это делает, чтобы проходить платную регистрацию на месте.

А что вас не устроило? Получение багажа — это таможенные правила РФ (с лета этого года), Победа тут не причем.

Летела в первый и в последний раз с этой компанией. Полет был Лондон-Питер-Москва. Вылет из Лондона задержали на 40 минут, соответственно мы опаздывали на пересадку в Питере. По прилету в Питер нам надо было получить багаж и потом нестись через весь аэропорт чтобы его опять знать . Я часто летаю с пересадками но такое вижу в первые. Хорошо я ещё говорю по русски, а были посажиры из Англии которые вообще не понимали что происходит. Но последней каплей было то, что в Москву мы летели в том же самолёте, на котором мы прилетели из Лондона. В самолёте не кормят и не продают еду, при покупке билета на сайте об этом не придупреждают. Сиденья очень не удобные. Вообщем я на перелёт потратила 7 часов вместо обещанных 5, без еды.

Гость) : Гость : Сама себе отвечаю и рассказываю другим потерпевшим. По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero. По моей проблеме предложили следующее: либо перенос рейса Екб — Москва — Жирона на 07.02.2019 или 31.01.2019 (вместо 05.02.2019). Либо полный возврат с возмещением всех средств Спасибо за информацию для связи с ак ) «Все, что не делается – то к лучшему, а все, что не случилось, то на пользу». Какую дату выбрали? Удачи! Добрый вечер! Никакую не выбрала, отменила все! Сегодня по телефону оформила полный возврат (возвращают всю сумму, за исключением комиссии за проведение платежа). Срок возврата — до 30 дней. Как-то я побаиваюсь теперь Победы, вдруг с обратным вылетом что-то еще придумают. Не намного дешевле обходился данный перелет, чтобы нести такие риски. А вы что решили?

Не переживайте, неоплаченный багаж снимут через 12 часов и пришлют новую маршрут-квитанцию Гость : Спасибо за ответ. На почту уже прислали новую маршрут-квитанцию,с указанием что бронирование изменено и добавлена не оплаченная бронь багажа.Надеюсь,что снимут бронь.Или прийдется звонить,в кассе аэропорта наверное не помогут с этим? : Валентина : Здравствуйте,может сталкивался кто с такой проблемой. Можно ли отменить бронь по лишнему багажу? Забронировала электронный билет,оплатила. После решила добавить багаж и по ошибке указала больше ,чем нужно,бронь ещё не оплачена Если не оплатите, то завтра онабронь самоликвидируется.

Источник