Почта gmail выдает ошибку

Если в Gmail возникают ошибки, воспользуйтесь этими инструкциями.

Нет подключения

Если вы видите эту ошибку на iPhone или iPad, попробуйте сделать следующее:

• Убедитесь, что вы подключены к Интернету.
• Закройте и заново откройте приложение.
• Выйдите из аккаунта, а затем снова войдите в него. 

Временная ошибка

Если при входе в Gmail появляется сообщение о временной ошибке (502), это означает, что служба временно недоступна. Как правило, ошибка пропадает в течение пары минут. Даже если сервис Gmail недоступен, все сообщения и личные данные остаются в безопасности.

Другие ошибки

Воспользуйтесь этими инструкциями, если возникает одна из перечисленных или любая другая ошибка.

• «Неправильный запрос: клиент использует неверно составленный или недопустимый запрос»
• Ошибки 602, 500, 102, 009, 103

Шаг 2. Проверьте расширения в браузере

Иногда работе Gmail могут мешать некоторые расширения и дополнения браузера.

Отключайте их по одному и снова пробуйте открыть Gmail. Так вы узнаете, какое из расширений вызывает ошибку.

Вы также можете открыть Gmail в режиме инкогнито, где все расширения отключены.

Если проблема сохраняется

Если перечисленные выше решения не помогли, загляните на страницу с информацией о состоянии сервисов: возможно, Gmail временно не работает.

Gmail является одним из самых популярных почтовых клиентов, чему немало помогает огромная популярность его родительского поискового монолита Google. Но Mail User Agent (MUA) не без проблем.

Одной из неприятных проблем, с которыми сталкивались некоторые пользователи, является ошибка O , в которой система обнаружила проблему ‘.

Есть несколько возможных причин этой ошибки. Но, по сути, эта ошибка не позволяет вам пользоваться удобствами, которые вы ожидаете от своего почтового клиента.

Для некоторых людей проблема возникает нечасто, она работает хорошо на протяжении некоторого времени, а затем, совершенно неожиданно, упс! сообщение возвращается снова.

Однако для других это случается так часто, что они буквально теряют доступ к своей электронной почте. Это нехорошо и может означать, что вы пропускаете важную переписку с серьезными последствиями для вашей работы.

Различные пользователи сообщают об обстоятельствах ошибки, когда ошибка возникает в их Gmail, например:

• Открытие сообщений,
• Удаление старых писем и когда
• Перемещение писем в папки.

Мы уже много писали о проблемах Gmail. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

Как исправить Ой, система столкнулась с ошибкой

1. Проверьте ваше интернет соединение
2. Переключиться на базовую HTML-версию Gmail
3. Очистите кеш и куки вашего браузера
4. Отключить браузерные расширения и надстройки
5. Переключиться на другой браузер
6. Временно отключите антивирус и другие программы интернет-безопасности на вашем ПК

Подобно тому, как существует много возможных причин этой ошибки, есть несколько исправлений, которые вы можете попытаться устранить. Мы рассмотрим обычных подозреваемых, а также более подлых, которых нелегко изолировать.

Вы хотите рассмотреть и проверить каждый из них, пока проблема не будет решена.

Прежде чем попробовать исправления, которые мы рассмотрим здесь, получаете ли вы доступ к своей электронной почте через браузер или настольное приложение? Если это последний, вы можете проверить, правильно ли он настроен.

Вы даже можете удалить его и установить более новую версию.

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету

Некоторые функции Gmail плохо загружаются, если ваше интернет-соединение работает особенно медленно. Если есть что-то, что вы можете сделать, чтобы улучшить скорость интернета, попробуйте сначала.

Или вы можете попробовать переключиться на Ethernet, беспроводное или Wi-Fi соединение, в зависимости от того, что вы используете в данный момент, просто чтобы увидеть, является ли это источником вашей проблемы.

Но в большинстве случаев это проблема редко. Когда это так, вы можете определить, по какой низкой скорости само приложение Gmail загружается на ваш компьютер. Если это верно для вас, рассмотрите следующее исправление.

Решение 2. Переход на базовую HTML-версию Gmail

Gmail – это многофункциональное приложение, для полной загрузки которого требуется немало времени. Поскольку это в основном простой текст, версия HTML легче и обычно загружается быстрее и использует меньше ресурсов вашего компьютера, чем стандартная версия.

HTML-версия была разработана для медленных интернет-соединений, а также для устаревших и неподдерживаемых браузеров. Используйте эту ссылку, чтобы перейти к базовой HTML-версии Gmail.

Однако у этой простой версии Gmail есть и обратная сторона. Выбрав его, вы упустите такие функции, как проверка орфографии, чат, расширенное форматирование, сочетания клавиш и другие.

Решение 3. Очистите кеш и cookie вашего браузера

И кеши, и файлы cookie предназначены для улучшения вашего просмотра. Но оба могут иногда причинять боль.

Кэши, которые представляют собой файлы, хранящие информацию на отдельных посещаемых вами страницах, поэтому браузеру не нужно будет выполнять вызовы из базы данных и загружать объекты страницы при следующем посещении этой же страницы.

Это сокращает время загрузки вашего браузера. Говоря о том, что, если Google Chrome низкий, выполните шаги, перечисленные в этой статье, чтобы ускорить его.

Но следствием этого является то, что все эти кэши перестанут занимать слишком много дискового пространства, включая информацию с неважных страниц и, в некоторых случаях, вредоносные программы. Таким образом, вы должны регулярно очищать их.

С другой стороны, файлы cookie – это приложения, которые веб-сайты используют для хранения информации о вашем посещении каждый раз, когда вы посещаете сайт. Это информация, которую они могут затем использовать для персонализации вашего просмотра, включая рекламу, которую вы видите.

Как файлы cookie, так и кеши могут быть повреждены и привести к тому, что в системе возникла ошибка.

Очистка файлов cookie и кешей также поможет решить другие проблемы Chrome, например, ошибка «страница не отвечает».

Каждый браузер имеет свои собственные шаги, которые вы должны выполнить, чтобы очистить кэш и куки.В Chrome вы можете выполнить следующие действия;

1. Нажмите три сложенные точки в верхнем правом углу экрана в браузере Chrome,
2. Перейдите вниз и выберите параметр Настройки ,
3. Нажмите Дополнительно в нижней части страницы,
4. Нажмите Очистить подпапку с данными для просмотра ,
5. Снимите все флажки, выделите Кэшированные изображения и файлы и Файлы cookie и другие данные сайта.

Удаление данных кэша и файлов cookie из вашего браузера, мы надеемся, избавит вас от всех поврежденных данных, которые могут вызывать ошибку «К сожалению, система столкнулась с проблемой».

Если это не помогает, рассмотрите следующее возможное решение.

Решение 4 – Отключить расширения и надстройки браузера

Возможное решение, которое мы собираемся обсудить далее, – это переключиться на другой браузер. Но перед этим вы можете сначала проверить, не связана ли проблема с расширением, которое вы недавно добавили в свой браузер.

Стороннее программное обеспечение, включая расширения браузера и надстройки, может иногда мешать работе другого программного обеспечения и приложений на вашем ПК.

Иногда исправление или обновление старого совместимого программного обеспечения может вызвать сбои, которых раньше не было, например: «К сожалению, в системе возникла проблема».

Составьте список всех добавленных вами расширений примерно в то же время, когда у вас возникла эта проблема. Отключите их один за другим, проверяя после каждого, чтобы видеть, остается ли проблема все еще.

Перейдите к старым расширениям и дополнениям, которые у вас всегда были. Существует вероятность, что обновление одного из них может привести к этой проблеме с вашим Gmail.

Чтобы получить список всех расширений в вашем браузере, щелкните три сложенные точки в верхнем правом углу вашего браузера и выполните следующие действия;

1. Перейдите вниз по списку параметров и нажмите Дополнительные инструменты .
2. Выберите параметр Расширения ,
3. Появится список всех расширений в вашем браузере. Снимите флажки с помеченных как «Включено», чтобы отключить их.

Вам не нужно вечно терять свои расширения! Узнайте, как сделать их резервную копию с этим руководством!

Решение 5 – Переключиться на другой браузер

Если удаление файлов cookie и данных кэша из вашего браузера не решает проблему, следующим лучшим вариантом может быть переключение браузеров.

Попробуйте установить любой из основных браузеров, например Firefox или Chrome и т. Д. Для пользователей ПК с Windows Internet Explorer уже будет предварительно установлен в ОС Windows.

Если вы не используете Chrome, рассмотрите возможность перехода на него. Некоторые пользователи сообщили, что проблема исчезла после перехода в браузер. Возможно, Gmail просто более совместим с Chrome, чем другие браузеры, поскольку они оба являются продуктами Google.

После установки попробуйте войти в Gmail на вкладке браузера. Проверьте, если вы все еще получаете ту же ошибку. Если ошибка исчезнет, ​​значит, это проблема браузера.

Если вы по-прежнему хотите продолжать использовать старый браузер, можно загрузить и установить текущую версию. Или, если вы не хотите устанавливать свои расширения с нуля, проверьте наличие новых обновлений для браузера.

Если вы используете Chrome, щелкните по тем же трем сложенным точкам и найдите дополнительные инструменты. Нажмите на эту вкладку и проверьте обновление Google Chrome.

Если вы не видите опцию, это означает, что вы используете последнюю версию. Перейдите к следующему исправлению.

Либо проверьте браузер UR. Прочитайте наш обзор, чтобы увидеть его многочисленные преимущества!

Решение 6 – Временно отключите антивирус и другие программы интернет-безопасности на вашем ПК

Некоторые люди, которые сталкивались с «Ой, система столкнулась с проблемой» в Gmail, сообщали, что проблема исчезла после отключения их программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете, такого как средства защиты от вредоносных программ и вирусов.

Это решение стоит попробовать.

Хорошо, что, как и в случае с вашими расширениями, вам не нужно отключать программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете. Просто отключите их по одному и проверьте, повторяется ли ошибка.

Фактически, некоторые пользователи сообщают, что причиной этой проблемы является антивирусное программное обеспечение Avast. К счастью, вам не нужно отключать его.

Некоторые пользователи программного обеспечения Avast считают, что нашли решение проблемы. Они советуют открыть главную страницу значка Avast и найти значок настроек, который находится под вашим именем в правом верхнем углу.

Нажмите на значок настроек, и появится список. Первым пунктом в списке должна быть ваша подпись Avast. Просто снимите флажок, и проблема «К сожалению, система столкнулась с проблемой» будет исправлена.

Если вы используете антивирус Avast для устранения этой проблемы, надеюсь, это будет так же просто, как и после шагов, которые мы обсуждали выше.

Но если вы используете какой-либо другой антивирус, замена его может стать единственной жизнеспособной альтернативой, если вы обнаружите, что она действительно является причиной этой проблемы.

Специального исправления для ошибки “К сожалению, система обнаружила проблему” не существует

Выявить реальную проблему, связанную с ошибкой «К сожалению, система столкнулась с проблемой» в Gmail, сложно, поскольку она проявляется по-разному. Люди также сообщали о различных исправлениях как об устранении ошибки для них.

Лучший вариант, прежде чем Google сможет предложить более постоянное решение, – это попробовать все различные решения, которые работали для других, как мы уже обсуждали здесь.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Changing browsers is the easiest ways to solve this issue

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on June 20, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

Struggling with various browser issues? Try a better option: Opera OneYou deserve a better browser! Over 300 million people use Opera One daily, a fully-fledged navigation experience coming with various built-in packages, enhanced resource consumption, and great design. Here’s what Opera One can do:

• Optimize resource usage: Opera One uses your Ram more efficiently than Brave
• AI and User Friendly: New feature directly accessible from the sidebar
• No ads: Built-in Ad Blocker speeds up the loading of pages and protects against data-mining
• Gaming friendly: Opera GX is the first and best browser for gamers
• ⇒ Get Opera One

A Gmail account is, in fact, a Google Account, as users receive their email addresses when they’ve set up Google Accounts. However, many reported that they can’t sign into Gmail.

Sometimes users might even get Something that went wrong Gmail error when they try to log in.

This can be a problem, but luckily, a couple of solutions can help you if you can’t sign into your Google Account.

Why can’t I log into my Gmail account?

There are multiple reasons for this issue. First, it’s possible that your password isn’t correct or your account is hacked, so be sure to reset your account password.

Issues with the browser can cause login problems as well. Try clearing your cache or resetting your browser. Alternatively, you can switch to a more reliable web browser.

How do I force a Gmail account to sign in?

There is no way to force a Gmail account to sign in without the correct password. This is all to protect you from hackers and data theft.

Can’t sign into Gmail forgot the password

If you forgot your password, you’d need to recover your email. We explained in detail how to do that in Solution 3, so check it out for in-depth instructions.

The process is simple; you just need to enter your recovery email or phone, and you’ll get instructions on how to create a new password for your Gmail account.

Some users reported that Gmail is not receiving emails, and we covered that in detail in a separate guide, so you should check it out.

Why is my email not accepting my password?

This answer might be a bit frustrating, but your email not accepting your password is the most apparent reason you are entering the wrong one.

It can be because you are not typing it correctly or using the wrong letter case. Another cause might be that you are using a saved password on your browser after recently changing the password.

How do I fix the Google Account sign-in problem?

In this article

• Why can’t I log into my Gmail account?
• How do I fix the Google Account sign-in problem?
• 1. Try an alternative browser
• 2. Is Gmail down?
• 3. Reset the Gmail Login
• 4. Clear the browser data
• 5. Reset the browser
• 6. Check that JavaScript is enabled
• 7. Switch to Google DNS
• 8. Switch to a third-party email client

1. Try an alternative browser

If you keep having this issue, try opening Gmail in a different browser. We strongly suggest Opera One, which is safer and less prone to possible errors.

This is an overall better browser, and it comes with tracking protection. In addition, there’s a built-in ad blocker that clears any distractions out of the way.

The essential advantage over many other browsers is the built-in free VPN for extra security and privacy.

For those unaware, a virtual private network reroutes all your Internet traffic through other safe servers worldwide, concealing your identity on the web and even from your ISP.

Try Opera One and its modular design interface, AI prompts for refined web navigation, and fluid animation buttons.

Opera One

Avoid any possible errors by switching your browser with this fast, AI-ready, and highly secure tool.

2. Is Gmail down?

What should I do if Google won’t let me sign in? The Gmail service might be down when users can’t log in to Google’s webmail. To check, open the G Suite Status Dashboard page shown in the snapshot below.

That page will highlight if there’s a service outage for Gmail. If the Gmail service is down, wait for Google to fix it.

3. Reset the Gmail Login

1. Open the Google Account Recovery page in a browser.
   
2. Enter the Gmail email address for the account that doesn’t sign in.
3. Alternatively, users can click on Forgot email if they can’t remember that.
4. Users can enter a phone number associated with the email address or another email address (with alternative webmail) provided upon establishing the Gmail account.
5. Fill out the name details.
6. Click Send to receive a verification code at the alternative email address.
7. Open the email sent that includes the verification code.
8. Enter the verification code received, and click the Next button.
9. Users can reset their Google Account passwords by clicking on the Forgot password.

4. Clear the browser data

The next instructions will help you clear the browsing data like cookies and cache on your browser, with the purpose of fixing can’t sign into Gmail issue.

1. Clear the browser data in Chrome by pressing that browser’s Ctrl + Shift + Del hotkey.

2. Click the Advanced tab on the Clear browsing data window.

3. Select the All time option on the Time range drop-down menu.

4. Select the Browser history, Cached images and files, Cookies and other site data, Passwords, and other sign-in data checkboxes.

5. Click the Clear data button.

Remember to restart your browser after clearing the data to sync the changes.

Read more about this topic

• How to print Gmail emails when Gmail won’t print
• Outlook Keeps Asking for Gmail Password [3 Quick Fixes]
• Gmail App for Windows: Is There Any Way to Install it?
• How to Create & Set up a Group Email in Gmail

5. Reset the browser

1. Click the Menu button and select Settings.
   
2. Select Reset and clean up.
   
3. Click the Restore settings to their original defaults option, and press the Reset settings button.

6. Check that JavaScript is enabled

1. JavaScript must be on for users to sign in to and utilize Gmail.
2. Type the following line in the browser’s URL bar and press Return: chrome://settings
3. In the left pane, go to Privacy and Security.
   
4. Click Site settings to open further options.
   
5. Then click JavaScript.
6. Click the Sites can use Javascript.
   

If you can’t sign into Gmail on Chromebook, you need to enable all the necessary components and check if that helps.

7. Switch to Google DNS

1. Press the Windows key + S hotkey.
2. Enter network in the search box, and click on View network connections.
3. Right-click the network connection on the Control Panel window and select Properties.
4. Double-click Internet Protocol Version 4 to open the window shown directly below.
5. Select the Use the following DNS server addresses radio button.
6. Enter 8.8.8.8 in the Preferred DNS server box.
7. Enter 8.8.4.4 in the Alternative DNS server box.
8. Click the OK buttons.

The resolutions above will usually fix Gmail login issues. However, some of those fixes might also be handy for users who can’t log in to other Google services.

Почему почта Gmail не работает, не заходит и не загружается? Причин может быть несколько – разберем каждую из них подробно и найдем действенные способы решения. Уверены, уже скоро вы сможете снова получить доступ к своим письмам!

Первые шаги

Если ваша Гугл почта не работает, стоит начать с самых простых действий. Не удивляйтесь, но порой достаточно элементарной перезагрузки, чтобы решить возникшую проблему.

Как же так? Все просто, перезагрузка компьютера позволяет сбросить мелкие сбои и баги – после повторного включения все работает как часы! Это касается и любых смартфонов.  Учить вас перезагружать устройство мы не будем, уверены, вы и сами знаете, как это делается.

Второй шаг, который нужно предпринять, если Google почта не работает – попробуйте выйти из своего аккаунта, а потом авторизуйтесь заново.

Узнайте, как изменить адрес электронной почты в Gmail за пару минут.

• Если работаете в десктопной версии, нажмите на свой аватар наверху справа и найдите кнопку «Выйти из учетной записи». Затем снова введите логин и пароль, чтобы авторизоваться;

• Если пользуетесь мобильным приложением, нажмите на иконку аватара, переключитесь на другую учетную запись – а затем снова переключитесь на первый профиль.

Вы попробовали выйти и авторизовались повторно, но почта Gmail не работает по-прежнему? Не отчаивайтесь – есть и другие способы устранения неполадки, о которых мы сейчас и расскажем.

Проблемы с интернетом

Логичный ответ на вопрос, почему не работает Gmail – у вас возникли неполадки с подключением к сети. Это легко проверить, просто попробуйте открыть любой сайт или приложение, если речь идёт о мобильных устройствах.

Не получается? Значит, проблема в интернете!

• Попробуйте перезагрузить устройство или переведите его в авиарежим на несколько секунд;
• Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
• Убедитесь, что у вас хватает денег на счету – это же касается и остатков трафика по тарифу.

Ничего не помогает, почта Джимейл не работает? Чтобы решить более серьезные неполадки с интернетом, необходимо обратиться в службу поддержки вашего провайдера или мобильного оператора. Как правило, они работают круглосуточно, связаться сними можно по телефону.

Неподдерживаемый браузер

Еще одна причина, по которой не открывается Гугл почта – использование устаревшего браузера. А может быть, вы установили обозреватель, в котором вообще нет возможности подключиться к почтовому серверу?

Проверьте, что вы пользуетесь браузером из этого списка:

• Google Chrome (самый лучший вариант)
• Safari
• Mozilla Firefoх
• Edge

В настройках любого из перечисленных обозревателей необходимо включить сохранение файлов cookie и отображение JavaScript. Сделать это можно в настройках.

Не устаем напоминать о важности обновлений! Лучше всего своевременно загружать апдейты – ведь почтовый клиент хорошо работает только в двух последних доступных версиях.

Если Gmail не открывается на смартфоне, попробуйте установить мобильный браузер Chrome. Кроме того, можно воспользоваться отдельным мобильным почтовым приложением, оно бесплатно доступно в магазинах для iOS и Android.

Почистите кэш и куки

Никак не заходит в Гугл почту, хотя вы перепробовали все, что можно? Иногда нормальному подключению мешают:

• Переполненное хранилище кэша;
• Сохраненные куки-файлы.

Решить проблему легко – достаточно почистить историю. Это можно сделать в настройках браузера.

Столкнулись с тем, что на почту Gmail не приходят письма? О решениях проблемы читайте — здесь.

Мы приводим инструкцию для Гугл Хром, но стоит учесть, что в других браузерах названия/расположение пунктов меню могут отличаться.

• Нажмите на три точки наверху справа и перейдите к разделу «Дополнительные инструменты» через выпадающее меню;

• Внутри найдите вкладку «Удаление данных…» и откройте ее;

• Установите нужный временной диапазон (лучше включить параметр «Все время»);
• Отметьте галочками две строки: «Файлы куки» и «Изображения и файлы, сохраненные в кэше»;

• Подтвердите удаление кликом по соответствующей кнопке.

После этого можно полностью закрыть браузер и перезапустить его.

Отключите расширения

Не самая очевидная причина, почему сегодня не работает почта Гугл – мешает какое-то из установленных расширений. Что можно сделать? Откройте список установленных дополнений и начинайте отключать их по одному.

После каждого отключения проверяйте, получается ли сейчас войти в почтовый ящик. Не получается? Продолжайте пытаться. Как только найдёте расширение, которое мешает работе почтового клиента – удалите его.

Технические трудности

Не забывайте следующее: еще одна причина, почему не работает почта Гугл – внутренние сбои. От пользователя они не зависят, винить себя не стоит. Как правило, такие проблемы решаются очень быстро – вам просто нужно немножко подождать. При этом не стоит переживать о сохранности ваших личных данных, истории вашей переписки. Всё останется на месте!

Получили ответ на вопрос, почему сегодня не работает Гугл почта? Иногда все дело в технических неполадках, иногда это вина пользователя. Как бы то ни было, мы дали вам все доступные способы решения проблемы. ваша задача – суметь ими воспользоваться!