Carlos,
I’m getting errors while importing MXF files, Exception 37. The video files are imported and play, but the error worries me. Can you explain what Exception 37 is?
We also use CatDV as a media server, and MXF files imported into PP projects is a 50/50 chance. As MXF is an industry media standard, is Premiere Pro addressing this issue?
I’ve read articles suggesting that we convert files to Mpeg2, but that seems like a lot of work considering the amount of footage I’m dealing with.
Mac environment, 4k footage, OS 10.12.6 on my system. I did read about 10.13, but our IT guy would have to get involved to update all the computers in our department. Is that the silver bullet?
Thanks for any help you can provide.
Rich
Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 16299) (16299.rs3_release_svc_escrow.180502-1908)
Language: English (Regional Setting: English)
System Manufacturer: ASUS
System Model: All Series
BIOS: 1601
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-6800K CPU @ 3.40GHz (12 CPUs), ~3.4GHz
Memory: 32768MB RAM
Available OS Memory: 32676MB RAM
Page File: 7131MB used, 30408MB available
Windows Dir: C:WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
Card name: NVIDIA Quadro M4000
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: Quadro M4000
DAC type: Integrated RAMDAC
Anything else?
Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 16299) (16299.rs3_release_svc_escrow.180502-1908)
Language: English (Regional Setting: English)
System Manufacturer: ASUS
System Model: All Series
BIOS: 1601
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-6800K CPU @ 3.40GHz (12 CPUs), ~3.4GHz
Memory: 32768MB RAM
Available OS Memory: 32676MB RAM
Page File: 7131MB used, 30408MB available
Windows Dir: C:WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
Card name: NVIDIA Quadro M4000
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: Quadro M4000
DAC type: Integrated RAMDAC
Anything else?
Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 16299) (16299.rs3_release_svc_escrow.180502-1908)
Language: English (Regional Setting: English)
System Manufacturer: ASUS
System Model: All Series
BIOS: 1601
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-6800K CPU @ 3.40GHz (12 CPUs), ~3.4GHz
Memory: 32768MB RAM
Available OS Memory: 32676MB RAM
Page File: 7131MB used, 30408MB available
Windows Dir: C:WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
Card name: NVIDIA Quadro M4000
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: Quadro M4000
DAC type: Integrated RAMDAC
Anything else?
Исправляем ошибки
8. Не импортируется HEVC видео с экшен камеры GoPro Hero 7, 8 и 9. Появляются следующие сообщения об ошибках: File Import Failure. Error Message: Unsupported format or damaged file.
Или: File Import Failure. Error Message: This file has on unsupported compression type.
File importer detected inconsistency in the file structure of xxx.MP4. Reading and writing this file’s metadata (XMP) has been disabled.
Если не открывается, то пробуем найти клип через панель Media Browser, нажать правую кнопку мыши на нём и выбрать из списка пункт: Import.
Чистим медиа кэш, меняем директорию файла и его имя.
Такие файлы могут не открывать даже MPC-HC и другие плеера (на Mac OS работает переконвертация через QuickTime), а Media Info показывать только такую информацию:
9. Рассинхрон видео и звука. Смартфон Xiaomi Redmi 5 Plus пишет видео с переменной частотой кадров (VFR). Но, есть отличия, если писать видео на фронтальную камеру, то при установке 1080p30, минимальная частота кадров может опускаться до 23 кадров в секунду. И даже на версии программы Adobe Premiere Pro CC 2020, получаем на таймлайне рассинхрон видео и звука. С основной камеры, частота кадров также переменная но не опускается ниже 1-2 кадров, поэтому нет такой проблемы.
10. Не импортируется HEVC видео. На примере видео с дрона DJI Mavic 2 PRO. При импорте получаем следующую ошибку: A low-level exception occurred in: ImporterMPEG (Importer:37).
Это ошибка появляется в сборке Adobe Premiere Pro 2020 (v14.3) Repack by Diakov и некоторых сборках от Кролика (KpoJIuK).
При использовании патча Gen-P данное видео корректно импортируется: 10-бит HEVC.
Картинка в окне Программа, обращаем внимание на PF:
Метки: нет поддержки hevc видео, mme device internal error что делать, mme device internal error, mme device internal error adobe premiere pro, mme device internal error adobe audition, mme device internal error premiere, mme device internal error premiere pro, mme device internal error adobe premiere, mme device internal error do you want to open the audio hardware preference, mme device internal, mme device internal error как исправить, внутренняя ошибка устройства mme premiere, внутренняя ошибка устройства mme adobe premiere, adobe premiere внутренняя ошибка mme, внутренняя ошибка устройства mme premiere pro, mme device internal error ошибка, the device settings could not be applied because the following error occurred mme, adobe premiere pro audio setup issue.
Источник
Экспорт в ProRes
Как вывести видео в формат ProRes из программы Adobe Premiere Pro CC 2018 на платформе Windows? Нам поможет бесплатный на данный момент плагин: Voukoder for Premiere Pro.
Качаем его здесь:
https://github.com/Vouk/voukoder/releases
Открываем скачанный архив:
И плагин Voukoder.prm из открытого архива, копируем (для Adobe Premiere Pro CC) в следующую директорию:
C:Program FilesAdobeCommonPlug-ins7.0MediaCore
Для более старых программ:
C:Program FilesAdobeCommonPlug-insCS6MediaCore
Для Adobe Premiere Elements:
C:Program FilesAdobeAdobe Premiere Elements 15Plug-InsCommon
Идем в закладку: Видео и в разделе Video Settings для кодека x264 (формат по-умолчанию) видим следующие настройки.
В выпадающем списке Video Codec, можно выбрать следующие варианты: x264 (libx264 H.264 / AVC / MPEG-4 AVC / MPEG-4 part 10), x265 (libx265 H.265 / HEVC), Apple ProRes (iCodec Pro) и при наличии в системе видеокарты с поддержкой NVENC, доступны еще два варинта: NVIDIA NVENC H.264 encoder и NVIDIA NVENC hevc encoder.
В наличии галка: Use full color range, для вывода видео с полным диапазоном 0-255.
Раздел: Encoder Options.
Там можно выбрать Preset (подробнее о них читаем здесь).
Выпадающий список Profile:
Выпадающий список Tuning:
Доступные уровни Levels:
Выпадающий список Strategy:
Все дополнительные настройки спрятались в закладке: Advanced.
Video Settings > Video Encoder: libx265 H.265 / HEVC.
Выпадающий список Preset:
Выпадающий список Strategy:
Video Settings > Video Encoder: Apple ProRes (iCodec Pro).
Раздел: Encoder Options. Выбираем Profile: HQ.
Нажимаем на кнопку: Экспорт (Экспорт с текущими настройками).
И получаем ошибку: Средство импорта файлов обнаружило несоответствие в структуре файла. Чтение и запись метаданных (XMP) этого файла отключены (File importer detected an inconsistency in the file structure of xxx.mp4. Reading and writing this file’s metadata (XMP) has been disabled).
В новом обновлении плагина Voukoder for Premiere Pro v0.6.1 добавлена поддержка Unicode для кириллицы и соответственно решена проблема с ошибкой: Средство импорта файлов обнаружило несоответствие в структуре файла.
При кодировании Full HD видео в кодек Apple ProRes (iCodec Pro), загрузка четырехъядерного процессора: 100%.
Процесс Adobe Premiere Pro.exe грузит центральный процессор на 99% и утилизирует 1.4 Гбайта оперативной памяти.
На 100% у нас рендеринг зависает, так как ProRes тяжелое видео, и после рендеринга, запускается процесс Multiplexer.
Монитор ресурсов, 100% загрузка диска на котором происходит процесс мультиплекса, еще и активно работает и файл подкачки.
На этом скрине, видим цифру в 85Мб/с, и это для файла длительностью 53 секунды и объемом 1.4Гбайта.
Информация о полученном после экспорта видео, от Media Info:
Источник
How to Fix “File importer detected an inconsistency in the file structure.Reading and writing this files metadata (XMP) has been disabled.” Error in Adobe Premiere Pro?
Hi Guys, Today I am Going to tell you How to Fix “File importer detected an inconsistency in the file structure.Reading and writing this files metadata (XMP) has been disabled.” Error in Adobe Premiere Pro?
Are you Looking for “How to Fix “File importer detected an inconsistency in the file structure” Error in Adobe Premiere Pro? (or) “How to Fix “Reading and writing this files metadata (XMP) has been disabled” Error in Adobe Premiere Pro?
You are at the Right Place to Get Your Answers & Solve the Issue/Error.
Steps For How to Fix “File importer detected an inconsistency in the file structure.Reading and writing this files metadata (XMP) has been disabled.” Error in Adobe Premiere Pro?
Step 1: Goto Your System Local Disk and Check Your Disk Space Whether it has Proper Free Space or Not.
*Note – This Error Often Occurs Due to Low Disk Space.
Step 2: Now Try to Free Some Spaces By Deleting the Unnecessary Folders & Files Like Temp Folders, Windows Previous Installation (Windows.old) Folders.
Step 3: Now Export the File Again With the Proper Amount of Disk Space.
Leave the Comments Below.
That’s It. You’re Done. Have a Nice Day.
@@@ Leave Comments @@@
## Stay Safe Guys And Live Happily ##
Basically an Instrumentation Engineer But Very much Interested in Blogging. I’m a Passionate Blogger and an Intermediate in the Search Engine Optimization Process. I’ll always try to Fix those Common Issues Which was Faced By Most of the users in the World.
Источник
Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 16299) (16299.rs3_release_svc_escrow.180502-1908)
Language: English (Regional Setting: English)
System Manufacturer: ASUS
System Model: All Series
BIOS: 1601
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-6800K CPU @ 3.40GHz (12 CPUs), ~3.4GHz
Memory: 32768MB RAM
Available OS Memory: 32676MB RAM
Page File: 7131MB used, 30408MB available
Windows Dir: C:WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
Card name: NVIDIA Quadro M4000
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: Quadro M4000
DAC type: Integrated RAMDAC
Anything else?
Go to premiere
ImporterMPEG( Importer:37)
A low level exception occured in ImporterMPEG(Importer:37). What is the root cause of this issue? Because sometimes randomly this doesn’t happen and I get to run the software smoothly, but when this happen’s I can’t specifically find how to solve importer:37 issue. Seeking help. I reinstalled, updated, went back to the previous version, but the error still persisted. And randomly it decides to work again. I have delayed my project for over 3 weeks now and finally it was back up yesterday. Today I am having the error again. Any help or any knowledge regarding this issue will be appreciated.
Автор:
Roger Morrison
Дата создания:
17 Сентябрь 2021
Дата обновления:
18 Июнь 2023
Содержание
- Что вызывает сообщение об ошибке «Импортер сообщил об общей ошибке» в Adobe Premiere?
Adobe Premiere — одно из ведущих программ для редактирования видео. Adobe Premiere Pro является преемником Adobe Premiere. Программа была впервые представлена в 2003 году и вскоре получила известность благодаря удобному интерфейсу, функциям и эффективности. Как и любое другое приложение, оно время от времени вызывает у пользователей несколько ошибок. Один из них — «Импортер сообщил об общей ошибке‘ сообщение об ошибке. Это появляется, когда вы пытаетесь импортировать видео на временную шкалу с помощью импортера. Это может быть связано с множеством причин, например, неподдерживаемым кодеком или форматом видеофайла.
В этой статье мы рассмотрим сообщение об ошибке, обсудив его причины, а затем упомянем решения, которые вы можете применить, чтобы избавиться от сообщения об ошибке; тщательно. Итак, начнем с причин.
Как мы упоминали ранее, сообщение об ошибке появляется, когда вы используете импортер для импорта видеофайлов. Это может быть связано со следующими причинами:
- Неподдерживаемый кодек: Все устройства видеозаписи используют разные кодеки. Если кодек не поддерживается программным обеспечением Adobe Premiere Pro, вы не сможете импортировать его на шкалу времени. В таком случае вам придется изменить кодек видеофайлов.
- Неподдерживаемый формат видеофайлов: Adobe Premiere довольно щедро предлагает формат видеофайлов, однако он не поддерживает все форматы видеофайлов по очевидным причинам. Поэтому, если видео, которое вы пытаетесь импортировать, не поддерживается приложением, вы, в конечном итоге, наткнетесь на сообщение об ошибке.
- Проблемы с активацией: По словам Adobe, проблемы с активацией иногда могут нарушить некоторые функции импортера. Поэтому убедитесь, что программное обеспечение активировано и вы вошли в свою учетную запись Creative Cloud.
- Имя видео файла: В некоторых случаях проблема также может быть вызвана названием видеофайла. В имени файла могут быть символы, которые вызывают всплывающее окно.
С учетом сказанного, давайте перейдем к реальной части и поможем вам пройти через это испытание. Пожалуйста, следуйте всем предложенным решениям, если одно или два из них не работают для вас.
Решение 1. Проверьте формат видеофайла и кодек
Первое, что вам следует сделать, когда вы столкнетесь с сообщением об ошибке, — это убедиться, что формат видео и кодек поддерживается Adobe. Некоторые кодеки не поддерживаются Adobe Premiere, например, Adobe отказалась от поддержки кодека QuickTime. В таком случае вам придется перекодировать отснятый материал в более новый / современный кодек.
Точно так же, если формат видеофайла не поддерживается Adobe, вы не сможете импортировать файл. Точно так же вам придется изменить формат видеофайла, что довольно просто. Пожалуйста, обратитесь к этому ссылка на сайт список поддерживаемых форматов видеофайлов.
Решение 2. Очистка кеша файлов мультимедиа
Еще вы можете попытаться удалить кэш медиафайлов, а затем попытаться импортировать файлы. Когда вы импортируете видео или аудио файлы в Adobe Premiere, он сохраняет версии этих файлов, к которым он может быстро получить доступ снова для повышения производительности. Эти сохраненные версии называются файлами кэша мультимедиа. Вот как удалить файлы:
- близко Adobe Premiere Pro а затем перейдите к Users AppData Roaming Adobe Common каталог. Обратите внимание, что Данные приложения По умолчанию папка скрыта, поэтому убедитесь, что вы ее открыли.
- Если вы используете Mac, пожалуйста, перейдите к / Пользователи // Библиотека / Поддержка приложений / Adobe / Common каталог.
- Удалите файлы а затем запустите Adobe Premiere Pro.
- Если у вас возникли трудности с поиском указанного выше пути, вы также можете просто перейти на Предпочтения а затем перейдите к Медиа-кеш таб.
Решение 3. Переместите файлы в другое место или переименуйте их
В некоторых случаях проблема может быть связана с указанным путем к видео- или аудиофайлам. В таком случае вам придется изменить путь к файлам, то есть переместить их на другой диск или просто в другую папку. Об этом сообщили многие пользователи, и это помогло им решить проблему.
Вы также можете попробовать просто переименовать файлы в том же каталоге, а затем попробовать импортировать файлы. Если не работает, просто переместите их в другое место.
Решение 4. Переустановите Premiere Pro
Если все вышеупомянутые решения не работают для вас, возможно, возникла проблема с установкой программного обеспечения, и вам придется переустановить его. Вот как это сделать:
- Открыть Creative Cloud.
- Удалить Adobe Premiere Pro при сохранении настроек (опция при удалении).
- После этого установите его снова и посмотрите, решит ли он проблему.