В Инстаграм существуют определенные лимиты на совершение действий. Например, есть лимит на подписки, отписки, лайки, комментарии и сообщения в Директ. Превышение лимитов ведет к появлению ошибок и временной блокировке действий или аккаунта в целом. Иногда ошибки появляются при настройке бизнес-аккаунта. Сегодня расскажем об ошибке «Вы достигли лимита по количеству компаний», причинах ее возникновения и о том, как эту проблему можно решить.
⚡️ Телеграм-канал Afftimes — подпишись, чтобы не пропустить новые статьи!
💰 Вступай в наш телеграм-чат и общайся с экспертами рынка.
Из за чего появилась ошибка «Вы достигли лимита по количеству компаний»
Ошибки в Инстаграм — очень распространенная проблема. Различных лимитов очень много, а их нарушение приводит к блокировкам. Связано это с тем, что сервис автоматически проверяет число запросов с одинаковыми IP адресами и интервал между действиями. В случае превышений ограничений, пользователь получает временную блокировку.
Если в Инстаграм появляется ошибка при настройке бизнес-аккаунта
В случае, если ваш аккаунт в Фейсбук заблокирован, вы можете создать новый. Для этого необходимо:
- Запустить ваш мобильный Инстаграм;
- Перейти на экран профиля;
- Кликнуть на кнопку с настройками и в меню выбрать «Настройки»;
- После находим поле «Аккаунт» и «Связанные аккаунты» ;
- В списке социальных сетей выбираем Фейсбук и отменяем привязку, нажав на «Отключить»;
- После создаем бизнес-аккаунт.
Причины ошибки «Вы достигли лимита по количеству компаний»
С данной проблемой пользователи начали массово сталкиваться еще пару лет назад. Форумы были забиты вопросами о том, что это за лимит и как решить проблему, ведь из-за нее нельзя создать бизнес-аккаунт, что приводит к трудностям у арбитражников.
Проблема становится более серьезной, если профиль пользователя в Facebook неактивен или заблокирован, из-за чего войти в Фейсбук и удалить созданные ранее рекламные компании становится попросту невыполнимой задачей. Удалить рекламные компании,
Чаще всего, причиной проблемы «Вы достигли лимита по количеству компаний» обычно является следующее:
- Повтор номера: под номер телефона ранее уже был создан бизнес-аккаунт;
- Несколько аккаунтов: ранее вы уже пробовали (или привязали) бизнес-страницу к двум аккаунтам в Фейсбук;
- Превышение лимита: вы превысили лимит на создание компаний в бизнес-менеджере.
Как исправить ошибку “Вы достигли лимита компаний, которые можете сейчас создать”
Первым и очевидным вариантом решения данной проблемы является обращение в техническую поддержку инстаграм. В таком случае необходимо как можно точнее описать сложившуюся ситуацию. К сообщению можно добавить скриншот ошибки, он тоже лишним не будет. Далее следует набраться терпения и ждать ответ от модераторов.
Также можно связаться с call-центром Инстаграм через софт. Для этого необходимо перейти в свой профиль → Настройки → Справка → Сообщить о проблеме → Что-то не работает/Общий отзыв.
После этого откроется новое окно, в котором нужно подробно описать проблему, с которой вы столкнулись. Обычно ответ приходится ждать около суток, в зависимости от загруженности техподдержки.
Еще одним вариантом решения проблемы является отмена связи между аккаунтами.
Для этого делаем следующее:
- Отменяем связь в связанных аккаунтах в настройках
- Instagram;
- отменяем связь в Facebook;
- переключаем аккаунт снова на «личный»;
- перезагружаем мобильный телефон.
Можно добавить бизнес-аккаунт Facebook в Инстаграм, если вы достигли лимита по количеству компаний. Это поможет исправить ошибку.
Чтобы это сделать, нам нужно:
- найти «Рекламные аккаунты» в меню слева;;
- кликнуть «Добавить»;
- нажимаем на «Создать рекламный аккаунт»;
- в новом окне окне вводим название аккаунта, указываем валюту;
- указываем пользователя, который станет администратором. Выбираем аккаунт и подтверждаем выбор;
В Фейсбук, в левом меню найти «Страницы», кликнуть на «+ Добавить» и «Добавить страницу». Здесь можно создать новую страницу или ввести ссылку на созданную ранее страницу.
После привязываем профиль в Инстаграм. Находим в левом меню «Аккаунты Инстаграма» и нажимаем «+Добавить». Вводим логин и пароль, в открывшемся окне выбираем наш бизнес-профиль.
Также при данной проблеме может помочь создание нового аккаунта. Если профиль Фейсбуке попал под временную блокировку, можно не ждать рассмотрения заявки модераторами, а создать новый аккаунт.
- открываем Инстаграм;
- переходим в профиль;
- входим в настройки «Настройки» → «Учетная запись» → «Связанные учетные записи»;
- находим Facebook и кликаем на «Отключить».
- подтверждаем действие.
- привязываем новый бизнес-профиль.
Как удалить компанию в бизнес-менеджере Фейсбук?
Чтобы избавиться от лимита компаний, лишние можно удалить с помощью бизнес-менеджера Фейсбук. Функция доступна не только создателю бизнес-менеджера, но и добавленным администраторам.
- Переходим по ссылке в бизнес-менеджер и выполняем авторизацию, если не сделали этого ранее.
- После авторизации находим в меню «Настройки» и «Другие настройки компании».
- Открывается новое окно. В меню слева в самом низу есть пункт «Информация о компании».
- Вверху появившейся страницы есть кнопка «Безвозвратно удалить компанию». Кликаем.
- Указываем причину удаления или нажимаем «Пропустить».
- Если вы согласны с последствиями удаления, кликаем «Далее»
- На следующем этапе появится краткое описание последствий удаления. Если вы согласны, нажмите «Далее».
- Вводим пароль для подтверждения действия и кликаем «Отправить».
После вы получите уведомление о запланированном удалении компании. В случае чего, отменить удаление можно в течение 24-х часов.
Как мы видим, этапов удаления много, но они достаточно просты и компания удаляется буквально за пару минут.
Заключение
Ошибка лимита по количеству компаний не является редкостью и к счастью, решить проблему можно достаточно быстро. Советуем ознакомиться со всеми возможными лимитами в Инстаграм, чтобы избежать нежелательных блокировок и впоследствии сэкономить время. Желаем удачи!
Какие есть лимиты и ограничения в Инстаграм?
Лимиты в Инстаграм установлены на все действия, которые может совершить пользователь в этой соцсети. Это лимиты на лайки, подписки, комментарии, сообщения, отписки, упоминания и количество компаний.
Что значит «Вы достигли лимита по количеству компаний»?
Это значит, что вы превысили лимит на создание компаний в бизнес-менеджере. Обычно их количество не должно превышать 5.
Как решить проблемы с достижением лимита по количеству компаний?
Обычно это решается с помощью привязки нового аккаунта ФБ или удалением существующих компаний. Подробнее каждый из способов описан в статье.
Оцените статью по 5-бальной шкале
Как исправить ошибку в Инстаграм «Вы достигли лимита по количеству компаний»
“Вы достигли лимита по количеству компаний” — такую фразу часто можно встретить в Инстаграм при создании бизнес-аккаунта. Как можно решить эту проблему, какие ошибки возникают при настройке бизнес-аккаунта — об этом поговорим в статье.
Причины ошибки “Вы достигли лимита компаний, которые вы можете сейчас создать”
в Инстаграм существуют ограничения на действия, которые совершаются пользователем. Под эти ограничения попадают лимиты на:
- Подписки;
- Отписки;
- Лайки;
- Комментарии;
- Сообщения в Директ.
При превышении лимитов Инстаграм выдает ошибку и может временно заблокировать пользователя.
Рассмотрим причины, из-за которых Инстаграм выдает ошибку “Вы достигли лимита компаний, которые вы можете сейчас создать”.
Причина № 1:
Ошибку “Вы достигли лимита компаний, которые вы можете сейчас создать” можно увидеть при создании бизнес-профиля в Инстаграм. Связана она с тем, что соцсеть сразу вычисляет несколько аккаунтов, которые созданы с одинакового IP, из-за чего блокирует аккаунт.
Например, если арбитражник создает больше трех страниц для компаний в Инстаграм и не размещает на них рекламные публикации, система может тут же ограничить “подозрительную активность” пользователя.
Причина № 2:
Самое большее число бизнес-профилей, которые вы можете создать — до 5 в день.
Поэтому, если пользователь оформил более 5 аккаунтов за день, Инстаграм кидает в бан.
Причина № 3:
То же самое бывает при превышении создания рекламных компаний. Если рекламные компании есть в Фейсбуке, то в Инстаграме они уже могут быть созданы в ограниченном количестве.
Причина № 4:
Перевод аккаунта из личного в профессиональный (для продвижения бизнеса)
также приводит к данной ошибке.
Причина № 5:
Одинаковый номер телефона, зарегистрированный на нескольких аккаунтах.
Если под данный номер телефона ранее был создан бизнес-аккаунт, это тоже может привести к ошибке.
Причина № 6:
Привязка бизнес-аккаунта к двум страницам Фейсбука.
Часто создатели бизнес-профиля отмечают, что перезагрузка приложения не дает результатов, другие методы им неизвестны.
Ошибка при настройке бизнес-аккаунта Instagram
Зачем нужен бизнес-аккаунт? Бизнес-аккаунт помогает всем желающим продвинуть свои товары и услуги, отслеживать статистику и просматривать отчетность благодаря специальным инструментам для продвижения бизнеса.
Для того, чтобы создать бизнес-профиль в Инстаграме для запуска рекламных компаний, нужно его привязать к Фейсбук-аккаунту.
Некоторые пользователи пробуют перевести Инстаграм-аккаунт в личный и привязать его к Фейсбуку, но потом не могут перейти снова в бизнес-акк, поэтому данный метод ни к чему не приводит.
Рассмотрим рабочие способы решения проблемы:
Способ 1. Если в Инстаграм появляется ошибка при настройке бизнес-аккаунта, можно создать новый аккаунт в Facebook.
Для этого нужно:
- Открыть мобильное приложение Instagram;
- Перейти в Настройки;
- Найти “Аккаунт” и “Связанные аккаунты”;
- В списке социальных сетей выбрать Facebook и отменить привязку, нажав на кнопку “Отключить”;
- Создать бизнес-аккаунт.
Если это не помогло, есть и другие варианты.
Способ 2. Отменить связь аккаунтов Facebook и Instagram:
- В настройках Instagram отменить связь аккаунтов;
- В настройках Facebook отменить связь аккаунтов;
- Переключить аккаунт на “Личный”;
- Перезагрузить мобильный телефон.
Способ 3. Следующий вариант — добавить бизнес-аккаунт Фейсбук в Инстаграм:
В Instagram:
- В меню перейти к “Рекламным аккаунтам”;
- Нажать на кнопку “Добавить”;
- Далее выбрать “Создать рекламный аккаунт”;
- Ввести название аккаунта, выбрать валюту;
- Указать пользователя-администратора;
- Выбрать нужный аккаунт и подтвердить его.
В Facebook:
- Найти левое меню и перейти на “Страницы”;
- Нажать на “+Добавить” и “Добавить страницу”;
- Создать новую страницу/ввести ссылку на уже созданную.
После этого нужно привязать профиль в Инстаграм:
- В левом меню выбрать “Аккаунты Инстаграма” и нажать на “+Добавить”;
- Указать логин и пароль.
В новом окне появится созданный бизнес-профиль.
Как удалить компанию в бизнес-менеджере Facebook
Данную ошибку соцсеть Инстаграма выдает еще в том случае, если в Фейсбуке уже есть рекламные компании.
Бывает, что аккаунт в Facebook заблокированный или неактивный, тогда удалить рекламную компанию становится действительно проблемой.
Если в Facebook есть старые компании, не лишним будет их удалить.Эта функция доступна в Бизнес-менеджере Фейсбук для создателя бизнес-профиля и для добавленных администраторов.
Для удаления рекламных компаний нужно:
- Перейти в бизнес-менеджер Фейсбук;
- Авторизоваться там;
- В меню выбрать “Настройки” — нажать на “Другие настройки компании”;
- В новом окне, внизу левого меню нажать на пункт “Информация о компании”;
- Вверху нажать на кнопку “Безвозвратно удалить компанию”;
- Описать причину удаления/“Пропустить”;
- После соглашения о последствиях удаления компании с описанием их, выбрать “Далее”;
- Для подтверждения удаления ввести пароль;
- “Отправить”.
После этой операции должно прийти уведомление. В течении суток можно отменить удаление компании.
Лимиты компаний в Инстаграме
Лимиты компаний в Инстаграме — не единственное ограничение. В 2022 году Инстаграм выдвинул целый список действий, которые могут быть совершены только в определенном количестве.
Установленные цифры будут постоянно меняться, и скорее, в худшую сторону, так как соцсеть в любой момент может их изменить. Одно остается неизменным: с каждым разом Инстаграм все быстрее реагирует на нарушения.
Эти правила созданы для того, чтобы не нарушать безопасность и комфорт пользователей Инсты. Поэтому, чтобы лишний раз не оказаться в бане, продвигая свой аккаунт, лучше знать актуальные лимиты 2022.
Лимиты отличаются по возрастам аккаунтов:
- Новый аккаунт: от о до 7 дней;
- Молодой аккаунт:от 7 дней до 6 месяцев;
- Старый аккаунт: от 6 месяцев.
Лимиты лайков
| Возраст аккаунта | Количество лайков в час | Количество лайков в сутки |
| Новый | до 25 | до 300 |
| Молодой | до 50 | до 600 |
| Старый | до 50 | до 900 |
Лимиты комментариев
| Возраст аккаунта | Количество комментариев в час | Количество комментариев в сутки |
| Новый | до 30 | до 150 |
| Молодой | до 40 | до 200 |
| Старый | до 50 | до 250-300 |
Лимиты по подпискам
| Возраст аккаунта | Количество подписок в час | Количество подписок в сутки | Количество подписок в месяц |
| Новый | до 20-40 | до 100 | до 2 000 |
| Молодой | до 30-60 | до 500 | до 3 000 — 4 000 |
| Старый | до 60 | до 800 | до 5 000 — 6 000 |
Когда указан диапазон чисел (5-6 тыс.), это означает, что подписаться можно на разное количество пользователей в разные месяцы. Например, если вы будете каждый месяц подписываться на 5500 пользователей, это вызовет подозрение у алгоритмов соцсети.
Лимиты по отпискам
| Возраст аккаунта | Количество отписок в час | Количество отписок в сутки | Количество отписок в месяц |
| Новый | до 20-40 | до 100 | до 2 000 |
| Молодой | до 30-60 | до 500 | до 3 000 — 4 000 |
| Старый | до 60 | до 800 | до 5 000 — 6 000 |
Подписки и отписки считаются одинаково, но основная загвоздка в том, что эти действия Инстаграмом суммируются.
К примеру, вы (старый аккаунт, от 6 месяцев) отписались от 2000 человек, а подписались на 5000 человек в месяц — это будет считаться Инастаграмом за превышение лимита.
Рассылка в Direct
| Возраст аккаунта | Количество отправленных сообщений в сутки |
| Новый | до 20 |
| Молодой | до 40 |
| Старый | до 50 |
Рекомендуемые паузы между действиями
Таймауты не зависят от того, насколько давно был создан аккаунт.
- Паузы между лайками: от 25-35 секунд;
- Паузы между комментариями, оставленными вами: от 7 минут;
- Паузы между подписками/отписками: от 60 секунд;
Виды бана в Инстаграм:
- Временная:
- Замораживаются все/определенные действия;
- Нужно сменить пароль.
- Вечная — профиль полностью удаляется из Инстаграм.
- Теневой бан — ограничения без предупреждения (отслеживается во внезапном снижении просмотров постов).
Существует также случайная блокировка — это ошибка соцсети.
Заключение
В статье мы разобрали, какие причины есть у проблемы со входом в бизнес-аккаунт Instagram и надписи “Вы достигли лимита компаний, которые можете сейчас создать”. Зачастую, это связано с проблемами с аккаунтом Facebook, к которому привязаны рекламные компании и аккаунт в Инстаграм.
Подведем итоги. Основные причины лимита компаний:
- Много аккаунтов с одного IP;
- Создание более 5 аккаунтов в сутки;
- Создание более 5 рекламных компаний в сутки и наличие компаний в бизнес-аккаунте FB;
- Перевод из личного аккаунта в бизнес;
Также, ознакомились с актуальными лимитами в 2022 году.
За что Инстаграм может заблокировать:
- Повышенная активность в лайках/комментах;
- Короткие таймауты между действиями (вызывают подозрительность у алгоритмов Инсты);
- Превышение количества подписок и отписок (они суммируются);
- Повышенная активность в Директе;
- Спам комментариев (рассылка одинаковых комментов);
- Одинаковый номер телефона на разных бизнес-аккаунтах;
- Привязка одного бизнес-аккаунта Инсты к двум аккаунтам FB.
Хорошая новость заключается в том, что Инстаграм сделал более возможным подачу апелляции. Если вы не нарушали эти пункты, можно попробовать обратиться в техническую поддержку. Это может помочь решить проблемы как с ошибкой лимита компаний, так и с остальными лимитами.
Если это не работает, можно напрямую связаться с call-центром Instagram через программное обеспечение. Для этого, в своем профиле нужно перейти в настройки — выбрать Справку — Сообщить о проблеме — Что-то не работает/Общий отзыв. Можно также прикрепить скрин с ошибкой.
Чем отличается бизнес-аккаунт от обычного в Инстаграм?
Обычный (личный) аккаунт создан с целью социальной активности: выставлять публикации и посты на странице, переписываться в Директе, естественным образом набирать подписчиков и пр.
Бизнес-аккаунт — это аккаунт, созданный для продвижения бизнеса и привлечения трафика к рекламе.
Почему важно учитывать ограничения Инстаграм?
Ограничения Инстаграм важно учитывать, потому что с каждым годом Инстаграм все больше и больше заинтересован в безопасности пользователей, а это значит, что при нарушении ограничений и установленных лимитов, аккаунт может запросто улететь в бан.
Как переключиться на бизнес-профиль в Инстаграм?
Для того, чтобы перейти на бизнес-профиль, необходимо:
— Перейти в обычный профиль;
— В Меню выбрать Настройки;
— Нажать на пункт “Аккаунт”;
— “Переключиться на профессиональный аккаунт” с помощью такого же пункта;
— Указать категорию “Автор”/”Бизнес”;
— Нажать на кнопку “Далее”;
— Выбрать страницу в Facebook или создать ее;
— После этого, отредактировать контакты, если есть необходимость и нажать на “Готово”.
Вы достигли лимита по количеству компаний, которые вы можете сейчас создать в Инстаграм — что делать?
При попытке создания бизнес-аккаунта в Инстаграм вы можете столкнуться с сообщением «Вы достигли лимита количества компаний, которые вы можете сейчас создать…» и что делать в такой ситуации не понятно. Попытки перегрузить приложение обычно ничего не дают, а альтернативные способы исправить проблему большинству пользователей не известны. Что же произошло, каковы причины возникшей дисфункции? Рассмотрим в нашем материале.
- Причины проблемы «Вы достигли лимита по количеству компаний, которые вы можете сейчас создать»
- Что делать, если в Инстаграм появляется ошибка при настройке бизнес-аккаунта
- Создайте и подключите новый профиль в Instagram
- Добавьте бизнес-аккаунт Facebook в Инстаграм, если вы достигли лимита по количеству компаний
- Обратитесь в техническую поддержку Instagram
- Заключение
Причины проблемы «Вы достигли лимита по количеству компаний, которые вы можете сейчас создать»
Рассматриваемая нами проблема приобрела массовый характер примерно с сентября 2019 года. Множество форумов по всему миру забиты жалобами пользователей на появление сообщения «Вы достигли лимита по количеству компаний» (You have reached the limit for the number of businesses) в Instagram, после чего создание бизнес-аккаунта становится невозможным.
Особенно проблемной выглядит ситуация, при которой профиль пользователя в Facebook неактивен или заблокирован, из-за чего перейти в Фейсбук и удалить созданные ранее рекламные компании становится невозможным.
Как известно, бизнес-аккаунт в Инстаграме бесплатно предоставляется всем желающим, давая возможность активно продвигать через сеть свои товары и услуги. Благодаря возможностям бизнес-аккаунта вы можете следить за статистикой и просматривать отчётность по вашему профилю. То есть здесь имеется специализированный инструментарий детализации, который поможет в продвижении вашего бизнеса.
Вы не можете создавать бесчисленное количество таких бизнес аккаунтов. Их число ограничено несколькими (обычно 5).
Причиной же проблемы «Вы достигли лимита по количеству компаний» обычно является следующее:
| Причины: | Пояснение: |
|---|---|
| Повтор номера | Вы уже создавали под данный номер бизнес-аккаунт. |
| Наличие двух аккаунтов | Вы попробовали (или уже привязали) вашу бизнес-страницу к двум аккаунтам в Фейсбуке. |
| Превышение лимита | Вы достигли лимита созданных компаний в бизнес-менеджере. |
Давайте разберёмся что делать в случае появления сообщение об ограничении по количеству компаний в вашем Instagram.
Это интересно: Теневой бан в Инстаграм – как выйти и проверить.
Что делать, если в Инстаграм появляется ошибка при настройке бизнес-аккаунта
Если ваш аккаунт на Фейсбуке заблокирован, вы можете создать новый аккаунт.
Выполните следующее:
- Запустите ваш мобильный Инстаграм;
- Перейдите на экран вашего профиля;
- Тапните на кнопку с тремя горизонтальными линиями, и в появившемся меню выберите «Настройки»;
- Далее выберите «Учётная запись» (Аккаунт), а затем «Связанные учётные записи» (Связанные аккаунты);
Выберите «Связанные аккаунты» - В перечне социальных сетей для связывания выберите Фейсбук, после чего отмените привязку учётки, нажав на «Отключить», и подтвердите отключение.
- Далее вы можете создать ваш бизнес-аккаунт.
Создайте и подключите новый профиль в Instagram
Далее необходимо подключить ваш бизнес-аккаунт в Инстаграм.
Для этого выполните следующее:
- Запустите Фейсбук на стационарном браузере вашего ПК и авторизуйтесь в этой социальной сети;
- Откройте страницу Business Manager и кликните на «Создать аккаунт»;
- В появившейся табличке создания введите название вашей компании, ваше имя (вводится автоматически) и ваш электронный адрес. К последнему у вас должен быть обязательный доступ. Затем нажмите на «Далее»;
Введите название вашей компании и электронный адрес - На следующем экране вам будет необходимо заполнить данные о вашей компании, а в строке сайт указать ссылку на ваш персональный профиль в Фейсбук;
Укажите данные вашей компании и ссылку на профиль - После заполнения данных жмём на «Отправить», и для подтверждения открываем нашу почту и подтверждаем через ссылку в письме.
Это может быть полезным: У кого больше всего подписчиков в Инстаграме в России на 2019.
Добавьте бизнес-аккаунт Facebook в Инстаграм, если вы достигли лимита по количеству компаний
Теперь нам нужно создать бизнес-аккаунт Фейсбука в Instagram, что позволит исправить ошибку «Вы достигли лимита по количеству компаний».
Выполните следующее:
- Нажмите на «Рекламные аккаунты» в левой менюшке;;
- В открывшемся окне нажмите на «Добавить»;
- Затем кликните на «Создать рекламный аккаунт»;
- В появившемся окне вводим названием вашего аккаунта (доступен ввод латиницей и кириллицей), указываем валюту (российский рубль);
Вместо доллара укажите в форме российский рубль - Далее активируем опцию «My business» (Business);
Активируйте опцию «My business» - Следующим шагом будет указание пользователя, который станет администратором. Выбираем наш аккаунт и подтверждаем выбор;
Укажите администратора рекламного аккаунта
Далее необходимо в левом меню на Фейсбуке нажать на «Страницы», затем на «+ Добавить» и «Добавить страницу». Здесь вы можете создать новую страницу (опция «Создать страницу»), или ввести линк на страницу, созданную при переходе на вашу бизнес-страницу в Инстаграме.
Останется привязать ваш профиль в Инстаграм. Для этого кликните в левом меню «Аккаунты Инстаграма», выберите «+Добавить».
Введите логин и пароль, и в открывшемся окне выберите ваш бизнес-профиль.
Обратитесь в техническую поддержку Instagram
Если указанные действия не помогли решить проблему с лимитом по количеству компаний, рекомендуем обратиться в техническую поддержку Инстаграма по адресу support@instagram.com. Несмотря на то, что техническая поддержка довольно плохо отвечает на данный вид возникшей проблемы, вы можете обратиться туда за помощью через форму самого приложения.
Для этого выполните следующее:
- Перейдите на ваш профиль в Instagram;
- Нажмите на кнопку настроек с тремя горизонтальными полосками;
- В появившемся меню выберите «Настройки»;
- Далее в меню выберите «Справка»;
Выберите настройки в профиле - В очередном открывшемся меню выбираем «Сообщить об проблеме»;
- Далее выберите «Что-то не работает»;
Выберите настройки в профиле - Введите текст вашей жалобы и отправьте жалобу.
Как мы уже писали ранее, поддержка Инстаграма не активно реагирует на подобные жалобы. Действенный ответ (при наличии оного) может поступить через 1-2 сутки.
Читайте также: вы не можете ответить на эту переписку в Инстаграм — что делать.
Заключение
Выше мы разобрали, почему Инстаграм появляется сообщение «Вы достигли лимита по количеству компаний, которые вы можете сейчас создать», и что же делать в возникшей ситуации. Используйте перечисленный нами алгоритм для избавления от возникшей дисфункции, и нормализации работы вашего бизнес-аккаунта.
Всем привет! Кто сталкивался с проблемой невозможности перехода с личного на аккаунт автора или бизнес в инстаграме? Пишет «Вы достигли лимита по количеству компаний, которые можете сейчас создавать»
Обращение в техподдержку ничего не дало. Игнорируют уже несколько дней. На других форумах ответа никто не знает.
Если описывать проблему более детально, то дело было так: Я пытался привязать к своему инстаграму фейсбук аккаунт для запуска рекламы, но при привязке получал неизвестную ошибку. Тогда я попробовал привязать аккаунт инстаграм к бизнес менеджеру фейсбук, однако привязка не удавалась. После этого я перевел аккаунт инстаграм на личный и привязка состоялась, однако теперь не могу перейти назад на бизнес. В бизнес менеджере аккаунт отвязывал, рекламную компанию удалял. Пробовал перейти на бизнес с разных устройств. Ничего не помогает. Что делать?
Страница 1 из 3
-
Такая же проблема! Кто-нибудь смог ее решить?
-
У меня рашилась проблема так: отключилась двойную аутентификацию для входа в инстаграм и подключение удалось.
-
Здравствуйте
Такая же проблема.создала новую страницу.такая же история
Как быть.как перейти в бизнес профиль -
Спасибо за Ваш комментарий! После отключения ДА всё получилось!!!
-
Хочу перейти на бизнес аккаунт. пишет ошибка, повторите позже. Не знаю что делать! Не могу переключиться! Перепробовала все(
-
Активный
- Сообщения:
- 529
- Симпатии:
- 16
- Баллы:
- 33
@aivaa, попробовать с другого устройства
-
Аккаунт без двойной аутендификации. Ничего не помогает
-
Такая же фигня, кто-нибудь нашел решение?
-
Такая же фигня. Может разобрался кто!?
-
Ураааааааааа!111 Я это сделал!1111 Вы не представляете, через что я прошёл, чтобы запустить рекламу в инстаграме! Мне это заняло 2 месяца!!! Сначала я не мог даже зарегистрироваться, меня сразу блочили без объяснения причин. 11 аккаунтов, 2 номера телефона, 9 электронных почт просто в унитаз. И наконец с 12 попытки, с впн, новым телефоном, номером и почтой я смог зарегистрировать аккаунт без дальнейшей блокировки! Затем я столкнулся с привязкой страницы фейсбука и аккаунта инстаграм. В самом приложении инстаграм вообще не мог зайти в фейсбук. Через инстаграм вообще не открывал его. Скачал приложение фейсбук. Через него пытался подсоединиться. Никак. Потом переключил акк инстаграма на личный. Пытался в бизнес менеджере, но никак. В приложении инстаграма смог привязать страницу фейсбука(связанные аккаунты). В Фейсбуке связь не показывало. В бизнес менеджере( Настройки компании-аккаунты-аккаунты инстаграм-Кнопка «Добавить» и через сюда я смог подключить инстаграм к бизнес менеджеру. Затем переключил аккаунт на бизнес, и в одной вкладке выскочило предложение привязать аккаунт к странице фейсбук, и я привязал! И я смог запустить рекламу!!!
-
Аналогичная проблема, привязываю аккаунт инстаграм к чистому аккаунту фейсбук и тут же ловлю бан, подскажи что делать или как с тобой можно связаться?
-
Долго не могла привязать страницу. В итоге переключила страницу инстИнста на личный аккаунт, затем снова на бизнес, и при переключении система сама предложила привязать страницу Фейсбук.
-
-
Тоже долго мучалась, потом переключилась на личный акаунт, заново настроила бизнес-ак и вуаля!
-
Может кому-то поможет. Здесь писали, что кому-то помогло отключение двухфакторной аутентификации. Я проверила, она у меня была не включена. Включила ее, переключилась на личный аккаунт, потом на бизнес, отключила аутентификацию. Все, ошибка пропала, аккаунт Инстаграм добавился в рекламный профиль.
-
Спасибо! Это была последняя надежда и она не подвела!
-
Не могу, переключиться на бизнес аккаунт, пишет вы превысили лиминт компании сейчас не возможно кто знает как испависпр?
-
У меня тоже по этой схеме получилось
-
Такая же фигня.. Перешла на личный. Удалила сюбищнес страницы в ФБ и все равно не получается. Уже 2 неделю сижу без рекламы.. Помогите, кто знает?
Страница 1 из 3
Как исправить ошибку в Инстаграм «Вы достигли лимита по количеству компаний»
“Вы достигли лимита по количеству компаний” — такую фразу часто можно встретить в Инстаграм при создании бизнес-аккаунта. Как можно решить эту проблему, какие ошибки возникают при настройке бизнес-аккаунта — об этом поговорим в статье.
Причины ошибки “Вы достигли лимита компаний, которые вы можете сейчас создать”
в Инстаграм существуют ограничения на действия, которые совершаются пользователем. Под эти ограничения попадают лимиты на:
- Подписки;
- Отписки;
- Лайки;
- Комментарии;
- Сообщения в Директ.
При превышении лимитов Инстаграм выдает ошибку и может временно заблокировать пользователя.
Рассмотрим причины, из-за которых Инстаграм выдает ошибку “Вы достигли лимита компаний, которые вы можете сейчас создать”.
Причина № 1:
Ошибку “Вы достигли лимита компаний, которые вы можете сейчас создать” можно увидеть при создании бизнес-профиля в Инстаграм. Связана она с тем, что соцсеть сразу вычисляет несколько аккаунтов, которые созданы с одинакового IP, из-за чего блокирует аккаунт.
Например, если арбитражник создает больше трех страниц для компаний в Инстаграм и не размещает на них рекламные публикации, система может тут же ограничить “подозрительную активность” пользователя.
Причина № 2:
Самое большее число бизнес-профилей, которые вы можете создать — до 5 в день.
Поэтому, если пользователь оформил более 5 аккаунтов за день, Инстаграм кидает в бан.
Причина № 3:
То же самое бывает при превышении создания рекламных компаний. Если рекламные компании есть в Фейсбуке, то в Инстаграме они уже могут быть созданы в ограниченном количестве.
Причина № 4:
Перевод аккаунта из личного в профессиональный (для продвижения бизнеса)
также приводит к данной ошибке.
Причина № 5:
Одинаковый номер телефона, зарегистрированный на нескольких аккаунтах.
Если под данный номер телефона ранее был создан бизнес-аккаунт, это тоже может привести к ошибке.
Причина № 6:
Привязка бизнес-аккаунта к двум страницам Фейсбука.
Часто создатели бизнес-профиля отмечают, что перезагрузка приложения не дает результатов, другие методы им неизвестны.
Ошибка при настройке бизнес-аккаунта Instagram
Зачем нужен бизнес-аккаунт? Бизнес-аккаунт помогает всем желающим продвинуть свои товары и услуги, отслеживать статистику и просматривать отчетность благодаря специальным инструментам для продвижения бизнеса.
Для того, чтобы создать бизнес-профиль в Инстаграме для запуска рекламных компаний, нужно его привязать к Фейсбук-аккаунту.
Некоторые пользователи пробуют перевести Инстаграм-аккаунт в личный и привязать его к Фейсбуку, но потом не могут перейти снова в бизнес-акк, поэтому данный метод ни к чему не приводит.
Рассмотрим рабочие способы решения проблемы:
Способ 1. Если в Инстаграм появляется ошибка при настройке бизнес-аккаунта, можно создать новый аккаунт в Facebook.
Для этого нужно:
- Открыть мобильное приложение Instagram;
- Перейти в Настройки;
- Найти “Аккаунт” и “Связанные аккаунты”;
- В списке социальных сетей выбрать Facebook и отменить привязку, нажав на кнопку “Отключить”;
- Создать бизнес-аккаунт.
Если это не помогло, есть и другие варианты.
Способ 2. Отменить связь аккаунтов Facebook и Instagram:
- В настройках Instagram отменить связь аккаунтов;
- В настройках Facebook отменить связь аккаунтов;
- Переключить аккаунт на “Личный”;
- Перезагрузить мобильный телефон.
Способ 3. Следующий вариант — добавить бизнес-аккаунт Фейсбук в Инстаграм:
В Instagram:
- В меню перейти к “Рекламным аккаунтам”;
- Нажать на кнопку “Добавить”;
- Далее выбрать “Создать рекламный аккаунт”;
- Ввести название аккаунта, выбрать валюту;
- Указать пользователя-администратора;
- Выбрать нужный аккаунт и подтвердить его.
В Facebook:
- Найти левое меню и перейти на “Страницы”;
- Нажать на “+Добавить” и “Добавить страницу”;
- Создать новую страницу/ввести ссылку на уже созданную.
После этого нужно привязать профиль в Инстаграм:
- В левом меню выбрать “Аккаунты Инстаграма” и нажать на “+Добавить”;
- Указать логин и пароль.
В новом окне появится созданный бизнес-профиль.
Как удалить компанию в бизнес-менеджере Facebook
Данную ошибку соцсеть Инстаграма выдает еще в том случае, если в Фейсбуке уже есть рекламные компании.
Бывает, что аккаунт в Facebook заблокированный или неактивный, тогда удалить рекламную компанию становится действительно проблемой.
Если в Facebook есть старые компании, не лишним будет их удалить.Эта функция доступна в Бизнес-менеджере Фейсбук для создателя бизнес-профиля и для добавленных администраторов.
Для удаления рекламных компаний нужно:
- Перейти в бизнес-менеджер Фейсбук;
- Авторизоваться там;
- В меню выбрать “Настройки” — нажать на “Другие настройки компании”;
- В новом окне, внизу левого меню нажать на пункт “Информация о компании”;
- Вверху нажать на кнопку “Безвозвратно удалить компанию”;
- Описать причину удаления/“Пропустить”;
- После соглашения о последствиях удаления компании с описанием их, выбрать “Далее”;
- Для подтверждения удаления ввести пароль;
- “Отправить”.
После этой операции должно прийти уведомление. В течении суток можно отменить удаление компании.
Лимиты компаний в Инстаграме
Лимиты компаний в Инстаграме — не единственное ограничение. В 2022 году Инстаграм выдвинул целый список действий, которые могут быть совершены только в определенном количестве.
Установленные цифры будут постоянно меняться, и скорее, в худшую сторону, так как соцсеть в любой момент может их изменить. Одно остается неизменным: с каждым разом Инстаграм все быстрее реагирует на нарушения.
Эти правила созданы для того, чтобы не нарушать безопасность и комфорт пользователей Инсты. Поэтому, чтобы лишний раз не оказаться в бане, продвигая свой аккаунт, лучше знать актуальные лимиты 2022.
Лимиты отличаются по возрастам аккаунтов:
- Новый аккаунт: от о до 7 дней;
- Молодой аккаунт:от 7 дней до 6 месяцев;
- Старый аккаунт: от 6 месяцев.
Лимиты лайков
| Возраст аккаунта | Количество лайков в час | Количество лайков в сутки |
| Новый | до 25 | до 300 |
| Молодой | до 50 | до 600 |
| Старый | до 50 | до 900 |
Лимиты комментариев
| Возраст аккаунта | Количество комментариев в час | Количество комментариев в сутки |
| Новый | до 30 | до 150 |
| Молодой | до 40 | до 200 |
| Старый | до 50 | до 250-300 |
Лимиты по подпискам
| Возраст аккаунта | Количество подписок в час | Количество подписок в сутки | Количество подписок в месяц |
| Новый | до 20-40 | до 100 | до 2 000 |
| Молодой | до 30-60 | до 500 | до 3 000 — 4 000 |
| Старый | до 60 | до 800 | до 5 000 — 6 000 |
Когда указан диапазон чисел (5-6 тыс.), это означает, что подписаться можно на разное количество пользователей в разные месяцы. Например, если вы будете каждый месяц подписываться на 5500 пользователей, это вызовет подозрение у алгоритмов соцсети.
Лимиты по отпискам
| Возраст аккаунта | Количество отписок в час | Количество отписок в сутки | Количество отписок в месяц |
| Новый | до 20-40 | до 100 | до 2 000 |
| Молодой | до 30-60 | до 500 | до 3 000 — 4 000 |
| Старый | до 60 | до 800 | до 5 000 — 6 000 |
Подписки и отписки считаются одинаково, но основная загвоздка в том, что эти действия Инстаграмом суммируются.
К примеру, вы (старый аккаунт, от 6 месяцев) отписались от 2000 человек, а подписались на 5000 человек в месяц — это будет считаться Инастаграмом за превышение лимита.
Рассылка в Direct
| Возраст аккаунта | Количество отправленных сообщений в сутки |
| Новый | до 20 |
| Молодой | до 40 |
| Старый | до 50 |
Рекомендуемые паузы между действиями
Таймауты не зависят от того, насколько давно был создан аккаунт.
- Паузы между лайками: от 25-35 секунд;
- Паузы между комментариями, оставленными вами: от 7 минут;
- Паузы между подписками/отписками: от 60 секунд;
Виды бана в Инстаграм:
- Временная:
- Замораживаются все/определенные действия;
- Нужно сменить пароль.
- Вечная — профиль полностью удаляется из Инстаграм.
- Теневой бан — ограничения без предупреждения (отслеживается во внезапном снижении просмотров постов).
Существует также случайная блокировка — это ошибка соцсети.
Заключение
В статье мы разобрали, какие причины есть у проблемы со входом в бизнес-аккаунт Instagram и надписи “Вы достигли лимита компаний, которые можете сейчас создать”. Зачастую, это связано с проблемами с аккаунтом Facebook, к которому привязаны рекламные компании и аккаунт в Инстаграм.
Подведем итоги. Основные причины лимита компаний:
- Много аккаунтов с одного IP;
- Создание более 5 аккаунтов в сутки;
- Создание более 5 рекламных компаний в сутки и наличие компаний в бизнес-аккаунте FB;
- Перевод из личного аккаунта в бизнес;
Также, ознакомились с актуальными лимитами в 2022 году.
За что Инстаграм может заблокировать:
- Повышенная активность в лайках/комментах;
- Короткие таймауты между действиями (вызывают подозрительность у алгоритмов Инсты);
- Превышение количества подписок и отписок (они суммируются);
- Повышенная активность в Директе;
- Спам комментариев (рассылка одинаковых комментов);
- Одинаковый номер телефона на разных бизнес-аккаунтах;
- Привязка одного бизнес-аккаунта Инсты к двум аккаунтам FB.
Хорошая новость заключается в том, что Инстаграм сделал более возможным подачу апелляции. Если вы не нарушали эти пункты, можно попробовать обратиться в техническую поддержку. Это может помочь решить проблемы как с ошибкой лимита компаний, так и с остальными лимитами.
Если это не работает, можно напрямую связаться с call-центром Instagram через программное обеспечение. Для этого, в своем профиле нужно перейти в настройки — выбрать Справку — Сообщить о проблеме — Что-то не работает/Общий отзыв. Можно также прикрепить скрин с ошибкой.
Чем отличается бизнес-аккаунт от обычного в Инстаграм?
Обычный (личный) аккаунт создан с целью социальной активности: выставлять публикации и посты на странице, переписываться в Директе, естественным образом набирать подписчиков и пр.
Бизнес-аккаунт — это аккаунт, созданный для продвижения бизнеса и привлечения трафика к рекламе.
Почему важно учитывать ограничения Инстаграм?
Ограничения Инстаграм важно учитывать, потому что с каждым годом Инстаграм все больше и больше заинтересован в безопасности пользователей, а это значит, что при нарушении ограничений и установленных лимитов, аккаунт может запросто улететь в бан.
Как переключиться на бизнес-профиль в Инстаграм?
Для того, чтобы перейти на бизнес-профиль, необходимо:
— Перейти в обычный профиль;
— В Меню выбрать Настройки;
— Нажать на пункт “Аккаунт”;
— “Переключиться на профессиональный аккаунт” с помощью такого же пункта;
— Указать категорию “Автор”/”Бизнес”;
— Нажать на кнопку “Далее”;
— Выбрать страницу в Facebook или создать ее;
— После этого, отредактировать контакты, если есть необходимость и нажать на “Готово”.
Рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины возникновения ошибки:
1. Блокировка аккаунта Facebook.
2. Переключение пользователем из бизнес-профиля на личный аккаунт и попытка переключиться обратно на бизнес-профиль.
3. Рекламная страница не создана или заблокирована.
4. Проведение рекламных компаний выше установленного лимита.
Проверяем отсутствие блокировки аккаунта Facebook
- Блокировка аккаунта Facebook.
Это – наиболее сложная проблема, которую с малой вероятностью удастся разрешить самостоятельно. Проверьте свой аккаунт Facebook. Если он заблокирован, то лучше создать новый или написать в службу поддержки Facebook.
Новые аккаунты тяжело связать с профилем в Инстаграмм, поэтому, вероятно, придется снова обращаться в службу поддержки.
Если при запуске рекламы в Instagram при попытке в бизнес-профиле создать страницу на Facebook или при переключении профиля на бизнес-аккаунт у вас появляется ошибка: «Вы достигли лимита по количеству компаний», делаем следующее:
- Отменяем связь в связанных аккаунтах (в настройках Instagram)
- Отменяем связь в Facebook
- Переключаем аккаунт на «личный», если он был бизнес (при этом потеряется вся имеющаяся статистика внутри инсты, на первый раз можно попробовать этот пункт не делать)
- Перезагружаем телефон
Автор статьи маркетинговое агентство Business B2B