При подготовке обновления произошла ошибка big sur mac os

Сегодня поговорим о ошибках которые появляются при обновлении Mac Os до версии Big sur. Основной причиной проблемы является плохая оптимизация  драйверов и программного обеспечения в новой версии Mac OS Big sur к старым MacBook. Дальше подробно все разберем

Базовые действия

• Проверьте правильность установки даты и времени 
• Убедитесь, что на вашем Mac достаточно свободного места
• Используйте Mac App Store для загрузки macOS Big Sur
• Проверьте интернет-соединение 
• Завершите незаконченные загрузки в магазине приложений
• Отключите от Mac все внешние устройства, таки как дисплеии, USB-аксессуары а так же извлеките карту из слота SDXC
• Попробуйте сбросить контроллер SMC. Это чип, отвечающий за работу многих физических элементов: индикаторов, кулеров, клавиатуры и кнопок питания. Он также контролирует работу источников питания и влияет на поведение компьютера в спящем режиме. Для его сброса выберите меню Apple «Выключить». После выключения компьютера отключите шнур питания. Подождите 15 секунд. Присоедините шнур питания обратно. Подождите пять секунд, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

Установка macOS Big Sur остановилась на половине

При этом появляется окошко с надписью «Bad gateway». Попробуйте запустить MacOS в безопасном режиме для этого

• Выключите MacOS
• Подождите 10 секунд
• Затем включите и во время загрузки зажмите клавишу Shift
• Потом пробуем установить обновления Big Sur снова.

Проверка загруженности серверов Apple

Что бы понять отвечают ли сервера на данный момент нужно перейти на сайт Apple  и посмотреть чтобы стояли зеленые точечки

Данная ошибка происходит со старыми Mac при обновлении до macOS Big Sur. Пробуем сбросить данные памяти компьютера NVRAM и PRAM  которые храниться на жестком диске и не стираются при выключении. В данной памяти хранятся настройки загрузочного диска, виртуальной памяти, настройки монитора и динамиков, системные шрифты и другое. Что бы сбросить настройки делаем следующее

1. Отключите свой Mac;
2. Затем зажмите комбинацию клавиш Option + Command + P + R;
3. Удерживаем комбинацию около 20 секунд;
4. Дождитесь перезагрузки Mac;
5. Затем попробуйте снова загрузить macOS Big Sur. 

Конфликт драйвера Thunderbolt порта

Что бы данный конфликт устранить нужно вручную удалить Kext файлы, отвечающие за Thunderbolt. Для их удаления воспользуемся штатной консолью Terminal.

1. Откройте «Настройки»  «Безопасность» и отключите «File Valut». Если эта опция отключена, переходим ко второму пункту.

2. Выключаем MacBook. Зажимаем комбинацию клавиш Commend+R и Power и удерживаем до тех пор, пока не откроется «Режим восстановления».

3. В верхнем баре находим «Terminal» и запускаем её.

4. Вводим следующие команды c последующим нажатиме «Enter»

• csrutil disable 
• csrutil authenticated-root disable
• mount -uw /Volunes/Имя раздела (имя раздела совподает с  именем диска, как правило это Mac или MacBook. Посмотреть можно в Дисковой утилите) 
• cd /Volumes/Имя раздела/System/Library/Extensions

5. Теперь удаляем Kext-файлов с помощью их переименования. Всего вам нужно переименовать восемь штук. Используем  для этого следующию команду:

• mv AppleThunderboltDPAdapter.kext AppleThunderboltDPAdapter.kext.bak

6. То есть Kext-файл с именем AppleThunderboltDPAdapter мы переименовываем в такой же, но с расширением bak. В результате, система не будет их видеть при загрузке. Команду следует прописать ещё для семи Kext-файлов, вот они:

• AppleThunderboltEDMService.kext
• AppleThunderboltPCIAdapters.kext
• AppleThunderboltIP.kext
• AppleThunderboltNHI.kext
• AppleThunderboltPCIAdapters.kext
• AppleThunderboltUSBApapters.kext
• AppleThunderboltURDM.kext

7. Затем вносим изменения в систему и создаем её снэпшот для того, чтобы при загрузке macOS Big Sur не заподозрила вмешательства в системный раздел. Вводим две команды:

• kmutil install -u –force –volume-root /Volumes/Имя раздела
• bless -folder /Volumes/Имя раздела/System/Library/CoreServices –bootefi –create-snapshot

И перезагружаемся командой reboot.

Установка MacOS Big Sur из флешки 

1. Сперва скачиваем macOS Big Sur из App Store.

2. Подключаем флешку к Mac нажимаем на кнопку питания и сразуже зажимаем клавиши Commend+R  в появившемся окошке выбираем  «Дисковая утилита» слева выбираем нашу флешку и форматируем ee в формате Mac OS Extended.

3. Затем записываем на неё установщик macOS. Из App Store вы скачали не образ, а именно установщик.

4. В «Утилитах» в верхней панели выбираем «Терминал» затем в нём вводим команду:

• sudo /Applications/Install macOS Big
• Sur.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/Название вашей флешки

5. Нажимаем «Ввод» и ждем какое-то время.

6. Готово.Теперь подключаем флешку к нужному Mac перезагружаем компьютер в момент перезагрузки зажимаем ALT до появления особого меню.

7. В нём выбираем нашу флешку далее установка mac os big sur с флешки

8. Далее выбираем  «Дисковая утилита» «Отформатировать диск или удалить только систему» «Переустановить macOS» и ждём

Микросхема ввода-вывода macBook

Как не странно, но из-за обновления Big Sur возникают проблемы даже на аппаратном уровне так при удалении микросхемы ввода-вывода, отвечающей за вывод данных на порт HDMI (HDMI IC chip) проблема с обновлением решается. Соответственно при этом порт HDMI работать не будет

Замена контролера питания 

По утверждению многих западных блогеров рандомное выключение происходит из-за «неизвестного конфликта в ПО» и как бы странно не звучало, но замена трех мосфетов (контроллера напряжения) с маркировками FDMF6808 на аналоги FDMF 6708 решают проблему. 

На этом все это все советы, которые мы можем дать. В целом, конечно, обновление macOS Big Sur довольно большое и будем надеется что Apple со временем все доработают. А так спасибо было бы приятно почитать ваши комментарии по теме данной статьи.

Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка

В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.

Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключения к Интернету

Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.

Установка в безопасном режиме

Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.

Процессор Apple

Процессор Intel

Установка после восстановления диска

Установка из раздела восстановления macOS

Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.

Процессор Apple

Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».

Процессор Intel

Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.

Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.

Установка после стирания данных с компьютера Mac

Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.

Источник

Если во время переустановки ОС macOS на компьютере Mac с процессором Apple M1 возникла ошибка персонализации

Во время переустановки вы можете получить сообщение о том, что при подготовке к обновлению возникла ошибка.

Если вы стерли данные с компьютера Mac с чипом Apple M1, возможно, вам не удастся переустановить macOS из раздела восстановления macOS. Может отобразиться сообщение «При подготовке обновления произошла ошибка. Не удалось персонализировать обновление ПО. Повторите попытку». Используйте любое из указанных ниже решений для переустановки ОС macOS.

Использование приложения Apple Configurator

Если у вас есть перечисленное ниже, можно решить данную проблему с помощью регенерации или восстановления прошивки Mac:

Если перечисленного выше у вас нет, выполните действия, указанные в следующем разделе.

Стирание данных с компьютера Mac и переустановка ОС

Сотрите данные с компьютера Mac с помощью Ассистента восстановления, а затем переустановите macOS. Прежде чем начать, убедитесь в том, что у вас есть достаточно времени для выполнения всех действий.

Стирание данных с помощью Ассистента восстановления

Способы переустановки macOS

После стирания данных на компьютере Mac, как описано выше, вы можете переустановить macOS одним из этих трех способов.

Использование утилиты для переустановки macOS Big Sur

Если на компьютере Mac была установлена версия macOS Big Sur 11.0.1 или более поздняя до того, как вы стерли с него данные, выберите пункт «Переустановить macOS Big Sur» в окне утилит и следуйте инструкциям на экране. Если вы не знаете, какая ОС была установлена на компьютере, воспользуйтесь другим способом.

Использование загружаемого установщика

Если у вас есть другой компьютер Mac и подходящий внешний флеш-накопитель или другой накопитель, данные с которого можно стереть, создайте и используйте загружаемый установщик для macOS Big Sur.

Использование приложения «Терминал» для переустановки ОС

Если вам требуется помощь или эти инструкции не помогли, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Ошибка при установке обновления macOS Big Sur

Сегодня поговорим о ошибках которые появляются при обновлении Mac Os до версии Big sur. Основной причиной проблемы является плохая оптимизация драйверов и программного обеспечения в новой версии Mac OS Big sur к старым MacBook. Дальше подробно все разберем

Базовые действия

Установка macOS Big Sur остановилась на половине

При этом появляется окошко с надписью «Bad gateway». Попробуйте запустить MacOS в безопасном режиме для этого

Проверка загруженности серверов Apple

Что бы понять отвечают ли сервера на данный момент нужно перейти на сайт Apple и посмотреть чтобы стояли зеленые точечки

Циклическая загрузка Mac Os c черным экраном

Данная ошибка происходит со старыми Mac при обновлении до macOS Big Sur. Пробуем сбросить данные памяти компьютера NVRAM и PRAM которые храниться на жестком диске и не стираются при выключении. В данной памяти хранятся настройки загрузочного диска, виртуальной памяти, настройки монитора и динамиков, системные шрифты и другое. Что бы сбросить настройки делаем следующее

Конфликт драйвера Thunderbolt порта

Что бы данный конфликт устранить нужно вручную удалить Kext файлы, отвечающие за Thunderbolt. Для их удаления воспользуемся штатной консолью Terminal.

1. Откройте «Настройки» «Безопасность» и отключите «File Valut». Если эта опция отключена, переходим ко второму пункту.

3. В верхнем баре находим « Terminal » и запускаем её.

4. Вводим следующие команды c последующим нажатиме « Enter »

5. Теперь удаляем Kext-файлов с помощью их переименования. Всего вам нужно переименовать восемь штук. Используем для этого следующию команду:

7. Затем вносим изменения в систему и создаем её снэпшот для того, чтобы при загрузке macOS Big Sur не заподозрила вмешательства в системный раздел. Вводим две команды:

И перезагружаемся командой reboot.

Установка MacOS Big Sur из флешки

1. Сперва скачиваем macOS Big Sur из App Store.

2. Подключаем флешку к Mac нажимаем на кнопку питания и сразуже зажимаем клавиши Commend+R в появившемся окошке выбираем « Дисковая утилита» слева выбираем нашу флешку и форматируем ee в формате Mac OS Extended.

3. Затем записываем на неё установщик macOS. Из App Store вы скачали не образ, а именно установщик.

4. В «Утилитах» в верхней панели выбираем «Терминал» затем в нём вводим команду:

5. Нажимаем «Ввод» и ждем какое-то время.

6. Готово.Теперь подключаем флешку к нужному Mac перезагружаем компьютер в момент перезагрузки зажимаем ALT до появления особого меню.

7. В нём выбираем нашу флешку далее установка mac os big sur с флешки

8. Далее выбираем «Дисковая утилита» «Отформатировать диск или удалить только систему» «Переустановить macOS» и ждём

Микросхема ввода-вывода macBook

Как не странно, но из-за обновления Big Sur возникают проблемы даже на аппаратном уровне так при удалении микросхемы ввода-вывода, отвечающей за вывод данных на порт HDMI (HDMI IC chip) проблема с обновлением решается. Соответственно при этом порт HDMI работать не будет

Замена контролера питания

По утверждению многих западных блогеров рандомное выключение происходит из-за «неизвестного конфликта в ПО» и как бы странно не звучало, но замена трех мосфетов (контроллера напряжения) с маркировками FDMF6808 на аналоги FDMF 6708 решают проблему.

На этом все это все советы, которые мы можем дать. В целом, конечно, обновление macOS Big Sur довольно большое и будем надеется что Apple со временем все доработают. А так спасибо было бы приятно почитать ваши комментарии по теме данной статьи.

Источник

Решение проблемы с обновлением Mac на macOS Big Sur

Официальный релиз операционной системы macOS Big Sur состоялся. Но хотя появилась возможность обновиться на новую версию системы, но уже с первых дней у многих пользователей возникли трудности с установкой. Заметим, что на новых моделях MacBook обновление не вызывает сложностей, но владельцы старых MacBook Pro (особенно 2013-2014 годов) могут столкнуться с такими симптомами:

Напомним, что официально Big Sur 11.0 поддерживают такие модели:

Что делать, если MacBook не обновляется на macOS Big Sur

Согласно официальным рекомендациям Apple, необходимо выполнить такие действия (инструкция):

Если все вышеперечисленные действия не помогли в решении проблемы — рекомендуем обратиться в сервисный центр Apple BashMac в Киеве, для помощи в установке (обновлении) системы macOS Big Sur на MacBook. Опытный специалист быстро обновит операционную систему и при необходимости поможет с ее настройкой.

Профессиональный дегустатор яблок со стажем, адепт культа «маководов» и последний из клана MacCloud. Расскажу как готовить повидло, кто бросил яблоко на голову Ньютона, а также все об iMac, MacBook, Mac Pro, Mac mini, iPad, iPhone! Новости, обзоры, советы по использованию и ремонту Apple, естественно прямо из Купертино.

Источник

Ошибки при скачивании MacOS Big Sur и их решения

Многие пользователи Mac не смогли скачать обновление macOS Big Sur, которое сегодня вышло публично. Причиной этому стали перегруженные серверы и различные ошибки. Если у вас возникла ошибка при попытке скачать обновление, или оно загружается очень медленно, вы не одни.

Ниже мы расскажем, как решить самые распространённые проблемы при скачивании macOS Big Sur.

«Обновление не найдено – Запрошенная версия macOS недоступна»

Если у вас появляется такая ошибка, то вы можете перейти по прямой ссылке на обновление в Mac App Store. После этого попробуйте запустить обновление через секцию Обновление ПО.

«На Вашем компьютере невозможно установить macOS – При проверке прошивки произошла ошибка»

Непонятно, из-за чего именно возникает эта ошибка. Однако некоторым пользователям помогло удаление бета-профиля из macOS. Также может помочь перезагрузка компьютера.

Возможно, ошибка возникает из-за проблем с серверами Apple. В таком случае остаётся только подождать какое-то время, а затем попробовать снова.

Если такая ошибка возникает на вашем Mac с macOS Mojave и/или чипом T2, возможно, вам нужно установить обновление системы безопасности и BridgeOS.

«Установка не выполнена – При установке выбранных обновлений произошла ошибка»

Вероятнее всего, эта ошибка связана с перегруженными серверами Apple. Подождите некоторое время и попытайтесь установить обновление ещё раз.

На сайте Apple сказано, что сейчас с серверами обновления macOS есть некоторые проблемы, из-за чего и возникают ошибки.

Скачивание MacOS Big Sur очень медленное

Эта проблема тоже связана с перегруженными серверами. Остаётся только ждать или же отменить скачивание обновления и попробовать заново чуть позже.

Источник

Обновление программного обеспечения macOS Big Sur мы ждали очень долго, фактически с того времени как ПО показали на WWDC 2020 и до 12 ноября, когда первая версия стала доступна для загрузки всем. Тем не менее у пользователей, которые начали обновляться уже сразу появились проблемы с обновлением: то загрузка не шла, то стояли серверы Apple, то выдавали ошибку на старых моделях Mac. Мы решили собрать все самые популярные ошибки с Big Sur и способы их решения в одной статье.

Введение в проблемы

Для обновления macOS Big Sur компания Apple фактически переписала большую половину ОС, добавила новые функции с поддержкой виджетов, центра управления, новые иконки, меню и многое другое. Новое обновление больше похоже на iOS 14 и поэтому сильно отличается от macOS Catalina. По несчастливой случайности, каждый раз когда Apple хотят полностью что-то переделать в ОС неизбежно возникают проблемы и ошибки. С macOS Big Sur исключения не произошло.

Проблемы могут начаться уже на этапе установки macOS Big Sur, а также продолжиться после обновления. Очень часто пользователи, что обновились жалуются в сети на нестабильную работу Bluetooth, Wi-Fi и прочие неполадки.

Именно поэтому я бы советовала не обновляться на Big Sur еще какое-то время (порядка месяца), пока Apple не исправит все ошибки. Тем не менее если вы уже обновились — мы подготовили несколько полезных советов как исправить частые ошибки в macOS Big Sur.

1. Bad gateway: Загрузка macOS Big Sur остановилась на половине

Довольно частая ошибка, что возникает при попытках установки macOS Big Sur. Подтверждение тому, что вы столкнулись с ней — установка вашей ОС остановилась на половине загрузки и начало появляться окно «bad gateway».

Проблема чаще всего возникает из-за непостоянного Интернет-подключения, перебоев в сети или проблем с подключением к серверам Apple. Поэтому перед загрузкой очень важно, чтобы подключение к интернету было стабильным.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте запустить свой Mac в безопасном режиме:

1. Выключите устройство;
2. Подождите 10 секунд;
3. Затем включите и во время загрузки зажмите клавишу Shift.

Далее попробуйте установить обновление macOS Big Sur еще раз. Можно сделать это через несколько часов, когда нагрузка на сервера Apple станет меньше.

Если вы столкнулись с ошибкой загрузки macOS Big Sur это может быть из-за того, что на серверах Apple ведутся какие-то работы, замечены проблемы с подключением или перегруженностью серверов.

Чтобы убедиться, что сейчас хорошее время для обновления, вы можете посетить сайт Apple и проверить, отвечают ли системы в данный момент (обычно с утра данные обновляются).

3. Бесконечный цикл загрузки macOS Big Sur, черный экран загрузки

Такая причина случается со старыми моделями Mac, когда пользователи пытаются обновиться к macOS Big Sur. Кажется, что установка уже пошла, все хорошо, но вот после того как загрузка завершится Mac просто зависает.

Один из способов решить эту проблему — перезапустить Mac в безопасном режиме:

1. Выключите устройство;
2. Подождите 10 секунд;
3. Затем включите и во время загрузки зажмите клавишу Shift.

Если это не помогло, тогда попробуйте пойти этими шагами:

1. Отключите свой Mac;
2. Затем зажмите комбинацию клавиш Option + Command + P + R;
3. Удерживаем комбинацию около 20 секунд;
4. Дождитесь перезагрузки Mac;
5. Затем попробуйте снова загрузить macOS Big Sur.

4. Ошибка установки macOS Big Sur

При ошибке установки macOS Big Sur вы можете попробовать выполнить следующие действия:

1. Если Mac включен, нажмите и удерживайте кнопку включения;
2. Продолжайте удерживать 10 секунд, затем отпустите;
3. Mac должен выключиться;
4. Отключите от вашего Mac все аксессуары, дисплеи, внешние устройства и накопители;
5. Включите Mac;
6. Попробуйте установить macOS Big Sur позже.

5. Big Sur не загружается / не удается войти в систему

Если у вас появились проблемы с включением вашего Mac после обновления к macOS Big Sur или вы не можете войти в систему, вы можете попробовать сделать следующее:

• Попробуйте принудительно перезагрузить Mac (нажмите и удерживайте кнопку питания 10 секунд);
• Проверьте, подключен ли Mac к источнику питания, если у вас осталось мало заряда — подключите зарядное устройство;
• Попробуйте использовать другую учетную запись для входа, возможно проблема с вашей учеткой;

Примечание: Если ни один из вышеперечисленных способов не помог — перейдите в безопасный режим и попробуйте переустановить macOS Big Sur.

6. Неожиданное завершение приложений в macOS Big Sur

Если вы заметили проблемы с вылетом приложений, какие-то неполадки в системной работе после обновления к macOS Big Sur, это может означать неправильную установку или проблемы с обновлением. Также проблема может быть связана с нотариальным заверением приложения.

Со временем компания Apple выпустит обновление, которое должно исправить глобальные ошибки новой системы, а пока вы можете только попробовать переустановить macOS Big Sur.

Если у вас начал вылетать браузер Сафари в macOS Big Sur — попробуйте очистить кэш браузера и установить его последнюю версию.

Чтобы очистить кэш Сафари на Mac, нужно:

1. Откройте меню «Дополнительно» в настройках;
2. Затем нажмите на «Пoкaзaть мeню paзpaбoтки»;
3. После этого выйдите из настроек;
4. Откройте меню «Paзpaбoткa»;
5. Затем нажмите на «Очистить кэш».

7. Быстрый разряд батареи в macOS Big Sur

Некоторые пользователи начали замечать, что после обновления к macOS Big Sur их Mac разряжаются все быстрее. Это можно объяснить новыми требованиями ОС, а также с подобной проблемой можно столкнуться, если большинство ваших приложений не обновлялись.

Проверьте, нет ли обновлений для приложений на вашем Mac. В первую очередь стоит проверить системные приложения. Также вы можете щелкнуть значок аккумулятора в верхней строке меню, в этом меню вы можете проследить, как расходуется заряд батареи на вашем Mac и какие приложения потребляют больше всего заряда.

Кроме того, прошу заметить, что такие приложения, как Spotify, OneDrive, Dropbox, Telegram автоматически открываются и могут работать в фоновом режиме при загрузке Mac. Это расходует заряд батареи вашего ПК.

Чтобы настроить фоновое обновление, вам нужно:

1. Перейти в системные настройки вашего Mac;
2. Затем нужно открыть «Пользователи и группа»;
3. Перейти во вкладку «Параметры входа»;
4. Там выбрать меню с элементами входа;
5. Вам откроется список приложений, которые автоматически запускаются при включении вашего Mac;
6. Нажмите знак минуса, чтобы прекратить запуск приложения во время включения Mac.

8. Ошибка Bluetooth в macOS Big Sur

Если вы заметили перебои в работе Bluetooth после обновления к macOS Big Sur, это может быть сигналом о том, что вы неправильно установили обновление или же нужно сбросить настройки Bluetooth.

Для этого нужно:

1. Зажмите комбинацию клавиш Shift + Option;
2. После этого откройте Bluetooth в строке меню;
3. Затем вам нужно нажать на сбросить модуль Bluetooth;
4. Подтвердите свое действие и не забудьте совершить перезагрузку.

Также проблемы с Bluetooth могут свидетельствовать о поломках в «железе» Mac, поэтому если ошибки подключения к Bluetooth-девайсам уже стали для вас обычными — нужно обратиться в сервисный центр iLab, чтобы мастера провели диагностику устройства.

8. Ошибка Wi-Fi на macOS Big Sur

Еще одна проблема, которая может появляться во время обновления Mac к Big Sur. Если вы заметили, что вам сложно подключиться к новой сети Wi-Fi или при подключении к знакомой/домашней сети выбивает ошибку подключения — вы можете сделать следующее:

1. Перейдите в системные настройки вашего Mac;
2. Затем откройте вкладку сети и перейдите в меню настроек Wi-Fi;
3. Откройте меню дополнительных настроек (находится в правом нижнем углу);
4. Очистите соединения Wi-Fi, убирая флажки;
5. Сохраните настройки;
6. Не забудьте перезагрузить свой Mac.

9. Шум вентилятора после обновления Mac к Big Sur

Некоторые пользователи жалуются, что их Mac стали очень громко работать после обновления. Это может быть связано с тем, что Mac в фоновом режиме все еще продолжает загружать обновление, подстраивается под систему и оптимизирует свою работу. Со временем шум вентиляторов придет в норму.

10. macOS Big Sur работает медленно

Некоторые пользователи также могут заметить, что после установки macOS Big Sur их Mac или MacBook работают медленнее, чем ранее. Это также может быть связано с оптимизацией системы под устройство. Примерно через день ваш Mac должен вернуться к нормальной и быстрой работе.

Также, если вы заметили медленную работу Mac после обновления к macOS Big Sur и это продолжается уже довольно долго, можете попробовать перезагрузить ваше устройство.

Итог

Несмотря на то, что мы и так довольно долго ждали выхода macOS Big Sur, компании Apple не удалось избавить нас от ошибок системы. Надеемся, что вскоре все проблемы будут решены обновлением системы, а пока пользуйтесь нашей инструкцией, а также не забывайте делиться своими лайфхаками по решению проблем в нашем телеграм-чате. Надеемся, что были полезными.

Как исправить ошибку установки Big Sur на Mac (01.30.23)

Многие пользователи Apple ждали публичного выпуска macOS Big Sur с тех пор, как об этом было объявлено на Всемирной конференции разработчиков Apple (WWDC) 22 июня 2020 года. Позже Apple сделала бета-версию доступной для разработчиков и участники программы Apple Beta Software.

Наконец, Apple выпустила macOS Big Sur для широкой публики 12 ноября 2020 года, и несколько пользователей Mac быстро обновились до последней версии операционной системы Mac (macOS 11). Открыв свои компьютеры Mac, пользователи были уведомлены о доступном обновлении и взволнованно прыгнули, чтобы нажать кнопку «Обновить сейчас».

Однако многие пользователи Mac сообщили об ошибке Big Sur «Ошибка установки» на Mac после релиз. Экземпляры были разными для большинства пользователей, но большинство из них приводили к ошибке «Установка не удалась» при обновлении до Big Sur. У затронутых пользователей осталась либо откатная версия macOS, либо Mac с кирпичом.

Ошибка установки при обновлении до Big Sur

Ошибка Big Sur «Ошибка установки» на Mac была вызвана тем, что множество людей загружали обновление одновременно. Представьте себе, что сотни тысяч пользователей Mac обращаются к серверам Apple, чтобы загрузить установочные файлы размером 12 ГБ для macOS Big Sur. Это определенно повредило бы любой сервер.

Apple, должно быть, не ожидала спроса на Big Sur, но это должно было быть частью их подготовки к запуску. Пользователи не уверены, что именно произошло на стороне Apple, но на веб-сайте Apple System Status отражена проблема, с которой столкнулся сервер. Вот что было опубликовано на веб-сайте:

Обновление программного обеспечения macOS — проблема
Сегодня, 10:00 — продолжается
Это касается некоторых пользователей

Пользователи не могут иметь возможность загружать обновления программного обеспечения macOS на компьютеры Mac. В настоящее время проблема изучается.

Из-за этой проблемы огромное количество пользователей Mac не смогли успешно установить macOS Big Sur. В некоторых случаях загрузка установочных файлов занимала несколько часов, но в конце концов не удавалось. Некоторые пользователи даже не могли инициировать загрузку, в то время как другие смогли пройти процесс установки только для того, чтобы встретить ошибку Big Sur «Ошибка установки» на Mac. Самые неудачливые люди получили свой Mac кирпичом после неудачной установки.

Хотя Apple устранила проблему и на веб-сайте состояния системы указано, что проблема решена, все еще есть несколько пользователей Mac, которые сообщили об этой ошибке. . Почему это так?

Причины появления ошибки Big Sur «Ошибка установки» на Mac

Первое появление этой ошибки было вызвано, главным образом, тем, что пользователи Mac одновременно обновляли свои компьютеры Mac. Поскольку слишком много пользователей обращаются к одним и тем же reimgs, серверы Apple не смогли обработать все запросы, что привело к сбою установки. Либо установочные файлы не были загружены полностью, либо соединение с сервером было прервано. Apple решила проблему самостоятельно, но многие пользователи по-прежнему сталкиваются с той же ошибкой.

В этом случае проблема не имеет ничего общего с серверами Apple, поскольку все проблемы были устранены. Если вы получаете ту же ошибку после того, как Apple решила проблему, значит, причиной вашей ошибки может быть что-то другое. Возможно, macOS возвращается к старым установочным файлам, ранее загруженным на ваш Mac.

Также возможно, что ваше интернет-соединение недостаточно стабильно, чтобы вы могли успешно загрузить установочные файлы. Когда загрузка прерывается, файлы либо неполные, либо повреждены. Это может привести к сбою обновления.

Какой бы ни была причина, обновление до macOS Big Sur не должно быть таким сложным, как другие делают его. Если ваш Mac подходит для обновления и у вас нет серьезных проблем с macOS, вы сможете выполнить обновление без проблем. Но если, к сожалению, вы столкнетесь с этой ошибкой, вы можете сделать следующее.

Прежде чем начать

Обновление до macOS Big Sur — это большая задача, которая может привести к катастрофе. Чтобы подготовить ваш Mac и свести к минимуму вероятность появления ошибок, вот несколько вещей, которые вы можете сделать перед установкой обновления.

• Не забудьте сделать резервную копию своих файлов перед обновлением до macOS 11. Вы можете используйте Time Machine или другие методы резервного копирования.
• Подключите MacBook Pro к сети переменного тока, особенно для такого крупного обновления, как это.
• Подключитесь к Интернету. Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение.
• Деактивируйте любой прокси или VPN, которые вы используете перед загрузкой обновления.
• Удалите сторонние файлы kext, которые могут вызвать проблемы во время обновления. .

Что делать с ошибкой Big Sur «Ошибка установки» на Mac

Если при обновлении до Big Sur вы получаете сообщение «Ошибка установки», первое, что вам нужно сделать, это проверить свой Mac, если он подходит для обновления. Вот устройства macOS, на которых может работать macOS 11:

• MacBook: начало 2015 года или новее
• MacBook Air: середина 2013 года или новее
• MacBook Pro : Конец 2013 г. или новее
• Mac Mini: конец 2014 г. или новее
• iMac: середина 2014 г. или новее
• iMac Pro
• Mac Pro : Конец 2013 года или новее.
• Developer Transition Kit (2020)

Если вы заметили, Big Sur прекратил поддержку большинства компьютеров Mac, выпущенных в 2012 и 2013 годах. Так что, если ваш Mac был выпущен в этот период времени, вам лучше придерживаться Catalina.

Но Если у вас более новый Mac, который должен быть совместим с Big Sur, и вы получаете эту ошибку, вот решения, которые вы можете попробовать:

Исправление №1: Освободите достаточно места для хранения.

Иногда обновление не удается чтобы продолжить, если на вашем Mac недостаточно места. Для чистой установки Big Sur требуется 12,5 ГБ свободного места, но вам нужно освободить место для других файлов. В идеале для успешного завершения обновления у вас должно быть 15-20 ГБ свободного дискового пространства. Однако есть пользователи, которые сообщали об ошибках даже при наличии более 20 ГБ доступного хранилища. В этом случае постарайтесь освободить как можно больше места. Вы можете использовать приложение для ремонта Mac, чтобы удалить ненужные файлы и вернуть драгоценное хранилище. Когда у вас будет достаточно места, попробуйте снова запустить обновление.

Исправление №2: сбросьте SMC.

Apple рекомендует сбросить SMC перед установкой любого обновления, чтобы предотвратить сбой установки.

Для этого:

После перезагрузки попробуйте снова установить Big Sur.

Исправление №3: сбросьте NVRAM или PRAM.

Еще одно решение, которое вы можете попробовать, — сбросить NVRAM или PRAM вашего Mac. Для этого:

После перезагрузки попробуйте снова установить Big Sur.

Исправление №4: удалите старые файлы «Установить macOS ..».

Если вы пытались установить Big Sur раньше, обязательно удалите старые установочные файлы из папки Приложения . Возможно, ваш Mac обращается к этим старым установочным файлам, что приводит к сбою обновления.

Исправление №5: проверьте дату и время.

Если ваше системное время и дата неверны, это может помешать обновление. Дважды проверьте дату и время на Mac, следуя приведенным ниже инструкциям:

Исправление №6: выполните новую установку.

Если после выполнения описанных выше действий вам по-прежнему не удается успешно установить Big Sur, возможно, вам потребуется выполнить новую установку. Для этого:

Завершение работы

macOS Big Sur включает в себя капитальный ремонт операционной системы macOS. Помимо новых функций, он также включает значительные изменения в пользовательском интерфейсе и других аспектах. Но если при обновлении по-прежнему возникают сбои, перед обновлением, вероятно, лучше подождать, пока последняя версия macOS не станет более стабильной.

YouTube видео: Как исправить ошибку установки Big Sur на Mac

01, 2023

Replies