13.04.17 — 11:17
Всем ку.
Еще вчера тестовая касса нормально работала. (АТОЛ FPrint-22ПТК)
А сегодня при попытке открыть смену выдает:
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Проверьте, что драйвер корректно установлен и зарегистрирован в системе.
Выполняется этот кусок кода
ProgID = «AddIn.ATOL_KKM_1C82_54FZ»;
hhh = ПодключитьВнешнююКомпоненту(ProgID);
ОбъектДрайвера = Новый (ProgID);
hhh становится в ложь. ОбъектДрайвера = неопределено.
Стоит DTO_8_14_0_0
Пробовал переустановить восстановлением.
В реестре винды ветка HKEY_CLASSES_ROOTAddIn.ATOL_KKM_1C82_54FZ есть. В ней значение (По умолчанию) ATOL_KKM_1C82_54FZ_Object.
В чем может быть косяк? Куда копать?
1 — 13.04.17 — 11:18
+ Через атоловскую утилиту кассу видит.
2 — 13.04.17 — 11:40
Мне в похожей ситуации помогла переустановка платформы 1С УТ не видит драйвер ККТ
3 — 13.04.17 — 11:44
(2) блин…не хотелось бы таких кардинальных способов…а если на точке такое случится…
А переустанавливал как? Сперва удалил, потом поставил или прям без удаления?
4 — 13.04.17 — 12:01
Блин….какие же все таки <куча отборной нецензурной лексики> эти атоловцы. У них даже на форуме хрен зарегаешься. Пришло письмо, а пользователь с таким id не найден…
5 — 13.04.17 — 12:03
(4) было такое, лечил вкл/выкл кассы ну как одан из 100500 способах в такой ошибке )
6 — 13.04.17 — 12:07
(5) Так он до кассы даже не доходит еще. Только ведь компоненту подключает.
7 — 13.04.17 — 12:11
FPRNM1C82_54FZ.DLL скопировать
в
c:windowssystem32
C:WindowsSysWOW64 (при наличии такой папки,
самостоятельно создавать не нужно)
зарегистрировать с правами Адмистратора
p/s до кучи погуглить код альтернативного подключения 
8 — 13.04.17 — 12:19
(7) Дай я тебя расцелую!!!)))
И вот интересно, а почему установщик ее не перерегал, когда я переставлял DTO
9 — 13.04.17 — 12:27
(8) Компонента нативная и по идее должна работать без предварительной регистрации в системе.
Но у меня тоже не взлетело, пришлось регать руками.
10 — 13.04.17 — 12:37
(8) скорее всего….
ты ее зарегистрировал ! Все ок!
но если потом запускал что то с «типовым» подключением от 1С — оно сносит эту регистрацию
и нужно делать заново.
11 — 13.04.17 — 12:48
(10) Типового нет, есть только выдранные куски из типового. Да и после переустановки DTO нифига не запускал.
Хорошо, что это сейчас выскочило, предусмотрим «соломку».
12 — 13.04.17 — 12:49
(11) ты это… сразу DTO_8_14_0_2 ставь свежую
13 — 13.04.17 — 12:50
(8) «И вот интересно, а почему установщик ее не перерегал, когда я переставлял DTO»
(12)
может в DTO ее (FPRNM1C82_54FZ.DLL) нет ? Уверены ?
14 — 13.04.17 — 12:51
(12) не-не, Девид Блейн…
У меня на 8_14_0_0 все работает, так что лучше не трогать…)))
Да и не DTO там, а KKT
15 — 13.04.17 — 12:51
(13) а откуда тогда она у меня взялась? О_о
16 — 13.04.17 — 13:05
(15) Ты бы в (0) написал что ставишь (так издалека бы хотя бы платформу, версию, ну и «контрольным» так сказать конфигурацию) и сам бы СЕБЕ вопросов не задавал
17 — 13.04.17 — 13:19
(14) ну если ффд 1.05 не надо то разумно )
18 — 13.04.17 — 14:29
(17) пока 1.05 есть только на бумаге, так что пофиг на нее.
(16) мой косяк, платформу не написал, но нужна ли она тут. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.2088)
Конфа настолько сильно переписанная розница 2.0, что ее версию и нет смысла сюда писать)))
И в ней FPRNM1C82_54FZ.DLL точно нет.
Может, конечно, она взялась и деморитейла и как-то зарегалась, об этом тож тока щас подумал. Я с кассами (да и вообще в внешними компонентами) первый раз, поэтому не всегда осознаю что стоит писать, а что нет.
19 — 14.04.17 — 08:25
(18) 21.марта.17 официально вступил в силу если что …
20 — 14.04.17 — 09:16
(19) пруф?
21 — 14.04.17 — 10:00
(19) Уже нашел. С 01.07.17 обязателен 1.05.
А есть у кого-то ссылка на сами форматы?
А то чета не найду. На 1.0 нашел на ИТС, а другие форматы?
22 — 14.04.17 — 10:05
(21) несовсем
23 — 14.04.17 — 10:07
1.00 разрешен до 01.01.19, а 1.05 и 1.1 после регистрации закона допускается к использованию
24 — 14.04.17 — 10:08
dezss
25 — 14.04.17 — 10:47
(24) спасибо.
Еще бы понять, что у них значит «рекомендуется»)))
Это ж налоговая, блин. У них рекомендуется может трактоваться как «обязательно».
1. Произошла ошибка «Не удалось подключить устройство»: исправление путем проверки работы программных продуктов 1С 8
Очень часто сотрудники магазинов (продавцы, кассиры и администраторы) в работе с оборудованием и программами 1С на своих рабочих местах встречаются со следующей проблемой – происходит сбой и на компьютере возникает сообщение о том, что произошла ошибка «Не удалось подключить устройство» или «При подключении оборудования произошла ошибка». Причины здесь могут быть как в программных продуктах 1С 8, так и в самом оборудовании. Предлагаем поэтапный план действий при появлении такой ошибки, который поможет ее решить.
На этапе 1 мы проверяем работу программных продуктов 1С 8.
Если в организации используется программный продукт «1С 8 Розница», то во вкладке «Настройки» нужно перейти в РКМ (в 1С рабочее место кассира). Далее нужно выбрать пункт меню «Торговое оборудование», перейти на вкладку «Функции» и на следующую вкладку «Тест устройства».
При повторном выводе сообщения «Тест не пройден», нужно попробовать повторить попытку. В этом случае программа пытается отыскать ошибку и ее исправить. После этого можно выйти из режима тестирования и, если ошибка исчезла, продолжить работу в системе.
2. Произошла ошибка «Не удалось подключить устройство»: исправление путем проверки подключения драйверов оборудования
На этапе 2 мы проверяем подключение драйверов оборудования 1С.
Для проверки подключения драйверов оборудования 1С нужно перейти во вкладку Диспетчер устройств. Для самого быстрого способа – нужно кликнуть мушкой по иконке «Компьютер». Затем выбрать вкладку «Управление». Далее в меню выбрать вкладку «Диспетчер устройства».
Находим вкладку «Другие устройства» и переходим по ней:
Проверка подключения драйверов оборудования 1С: пункт Другие устройства во вкладке «Диспетчер устройств»
Здесь очень важно обратить внимание на то, чтобы в ней не было желтых иконок или восклицательных знаков перед значками. Их наличие говорит о том, что для этих подключенных устройств не установлены драйвера. В этом случае Вам нужно установить или обновить драйвера оборудования. Обязательно обратите внимание на драйвера к нужной версии ОС и к ее разрядности.
Еще как вариант у Вас может возникать следующая разновидность ошибки – «При подключении оборудования произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. COM-порт недоступен». В случае ошибки COM-порта его нужно перенастроить, так как на его место в настройках встало другое оборудование. В этом случае порты нужно переподключить.
Специалист компании «Кодерлайн»
Инна Изотова
Сканеры штрихкодов на общепите
Автор Imaris, 01 окт 2015, 17:22
0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.
Добрый день.
Задача такая: заставить сканеры штрихкодов (конкретно модель Voyager MS9540) работать в Общепите так же, как в Управлении Торговлей, а именно: в форме «Перемещение Товаров» при создании нового документа при сканировании штрихкода должен автоматически добавляться в список товар со считанным штрихкодом.
На общепит была установлена библиотека подключаемого оборудования.
Сам сканер вне 1С работает через прерывание клавиатуры и просто печатает штрихкод.
Я, как очень зелёный и едва начавший программист, столкнулся с непосильными проблемами, некоторые из них решил, но самые жуткие остались нерешёнными.
В частности, общепит отказывается работать с драйвером сканера. Какой-то драйвер есть в библиотеке, и, вообще говоря, это тот же самый драйвер, что был в УТ. Выгрузка драйверов из УТ ничего не даёт. При попытке настроить драйвер вылезает:
Ошибка получения описания драйвера
{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(2132)}: Метод объекта не обнаружен (УстановитьПараметр)
Как заставить этот метод работать я так и не понял.
Сам сканер отказывается работать. При его инициализации (при открытии нужной формы) появляется ошибка:
При подключении оборудования произошла ошибка:"'1С: Сканеры штрихкода (NativeApi)' на Администратор(ImarisPad): Не удалось загрузить драйвер устройства.
Проверьте, что драйвер корректно установлен и зарегистрирован в системе.
Не удалось подключить устройство "'Сканер' на Администратор(computer)": Ошибка обращения к драйверу. (999)".
В УТ сканер работает как надо. Подскажите, что я делаю не так?
Далее мне нужно будет разобраться непосредственно с процедурой ОбработатьПолученныйШК(ДанныеШтрихкодов), перепастить из УТ не вышло, как быть — не знаю. Но сперва надо хотя бы драйвер заставить работать.
Спасибо за ответы!
Если сканер работает через клавиатуру, то никаикх драйверов не надо .оно работает просто как клавиатура.
Помог? Нажми — Спасибо 
skype: Soprov1C
Цитата: дфтын от 01 окт 2015, 18:07
Если сканер работает через клавиатуру, то никаикх драйверов не надо .оно работает просто как клавиатура.
Дело в том, что для работы сканера в Управлении Торговлей необходимо было в настройке драйвера указать порт клавиатура, по умолчанию там стоит COM, при котором сканер не работает должным образом. У общепите же я не могу открыть эти настройки.
Добавлено: 03 окт 2015, 09:17
Больше идей нет?
Здравствуйте! столкнулся с проблемой что компьютер перестал видеть дрим кассу вики принт 57F. Бухгалтер сказал что это случилось после обновления платформы 1С. Но менеджер обновление дрим кассы тоже не видит кассу. Установил драйвера 64бит, так как система и 1с идут 64 битной версии. Не помогло. Пробовал удалить драйвера и заново поставить, не помогло(хотя мог не полностью удалить). Служба comproxy работает. Сервисная фирменная утилита при запуске выдает ошибку «Ошибка открытия com-порта. COM10». В 1С касса тест не проходит, этого и следовало ожидать, соответственно и смену не открывает и выдает сообщение «При подключении оборудования произошла ошибка: Не удалось подключить устройство «‘Дримкас: драйвер для 1С с ОФД и ЕГАИС’ на ИсканР(GlBuhPC)»: ККТ не отвечает или недоступна (999)». Но в диспетчере устройств она отображается как STMicroelectronics Virtual COM port (COM3). Подскажите пожалуйста, как можно решить данную проблему? Кто сталкивался с аналогичной проблемой, как ее решали?
-
Вопрос заданболее двух лет назад
-
1210 просмотров
Inpas Dual Connector: Эквайринговая система: Не удалось загрузить драйвер торгового оборудования. Необходимо проверить корректность установки драйвера.
Описание ошибки:
Эквайринговый терминал внезапно перестал работать в связке с 1С 8 УТ 10.3. Хотя до этого работал стабильно и накануне не было каких-либо изменений в базе. Стала возникать ошибка при попытке работы с терминалом:
Inpas Dual Connector: Эквайринговая система: Не удалось загрузить драйвер торгового оборудования.
Необходимо проверить корректность установки драйвера.
Произошла ошибка при подключении торгового оборудования.
Найденные решения:
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 1. Ошибка драйвера эквайринговой системы Inpas Dual Connector.
Обращение к специалистам Альфа-банка позволило определить одну гипотетическую проблему с их же слов — это то, что бесплатные драйвера перестали работать. Но позже они же ее и опровергли: «При подключении к 1С не нужен платный драйвер терминала, драйвер на ПК обычно ставят банковские сервисные инженеры когда приезжают ставить терминал».
Хотя, возможно, в Вашем случае это может оказаться потенциальным решением проблемы. В данном же случае нужно было продолжать разбираться.
К моменту, когда получилось присоединиться к решению проблемы, то при тестировании драйвера из 1С ошибка уже видоизменилась. Ошибка в 1С 8 стала содержать другой текст:
ИНПАС: Эквайринговая система: Тест не пройден.
Дополнительное описание: Ошибка при создании объекта драйвера
Проверьте, что драйвер зарегистрирован в системе
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 2. Выполнение теста устройства в настройках торгового оборудования в 1С 8.
Решение проблемы оказалось достаточно простым, учитывая тот факт, что до этого работа эквайрингового терминала происходила успешно. Было установлено, что на рабочем месте, где используется терминал для приема оплат банковскими картами с 1С 8, было переподключение базы в списке баз окна запуска 1С. Далее помощью послужила информация, которая уже была ранее опубликована на страницах этого сайта, в которой описывалось то, как настроить банковский терминал в 1С 8 в удаленном рабочем столе — «Как подключить эквайринговый терминал ИНПАС в удаленном рабочем столе к 1С 8». И там была встречена при подключении такая же ошибка о необходимости проверки регистрации драйвера в системе. НО, драйвер то был установлен и все работало. Статья напомнила, что нужно проверить разрядность используемой для запуска платформы 1С 8, т.к. используемые драйвера не работают с 64-разрядной версией 1С.
Действительно, оказалось, что при удалении/добавлении базы не указали использование 32-разрядной версии платформы 1С 8. Это видно, если в списке баз нажать кнопку «Изменить» для выделенной строки с базой списка баз. Потом, с помощью кнопок «Далее>» перейти к последней странице настройки с параметрами запуска, где внизу страницы в поле ввода «Разрядность» видно текущее значение. Если оно пустое, то буде использоваться по умолчанию 64-разрядная версия платформы 1С 8, если она установлена. Разрядность была установлена в значение «32 (x86)» для принудительного использования.
Рис. 3. Как изменить разрядность используемой платформы 1С 8 для запуска баз .
И после установки значения используемой разрядности платформы работа банковского эквайрингового терминала в 1С 8 была благополучно возобновлена.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 4. Результат успешного теста устройства.
Ошибка ИНПАС: Эквайринговая система:
Тест не пройден из-за ошибки при создании объекта драйвера исправлена.
Таким образом для устранения ошибки работы драйвера эквайрингового терминала «ИНПАС: Эквайринговая система (Inpas Dual Connector)» в 1С 8, если он перед возникновением ошибки работал исправно нужно проверить два момента. Первое — это лицензионность драйвера, не истекла лицензия. Второе — не изменялись ли параметры запуска базы 1С 8 в части использования разрядности используемой платформы.
Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?
© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.
01-03-2023
Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)