При подключении терминала произошла ошибка эквайринговый терминал не выбран 1с унф

Добрый день.

Возникла проблема при подключении терминала эквайринга.

Работаем через компьютер. ККМ — 1С фискальный регистратор (эмулятор).

Терминал подключен к ПК и полностью настроен специалистами банка. Тестовые операции проходят нормально, связь с банком отличная.

В подключаемом оборудовании добавлен терминал, драйвера видит нормально, все устанавливается. В настройках тоже все сделали. Проходит тест запускаемый из 1С.

Добавили терминал в РМК, при открытии РМК появляется в списке подключенного оборудования и стоит зеленая галочка, что терминал подключен.

При попытке проведения оплаты картой выдает следующий ошибку:

«При подключении терминала произошла ошибка: При подключении печатающего устройства произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство… »

Подскажите, куда копать?

Теги:

Похожие темы (5)

Содержание:

1.      Настройка эквайринга в системе программы 1С: Предприятие УНФ

2.      Оплата по карте в конфигурации системы 1С: Предприятие УНФ  

1.      Настройка эквайринга в системе программы 1С: Предприятие УНФ

В данной статье рассмотрим, как совершать платежи через эквайринг, то есть по карте. В современном мире большая часть покупок оплачивается по эквайрингу банковской карты, поэтому данная тема является актуальной. Оформлять оплату картой-эквайринг можно в оптовой и розничной торговле.

Переходим к настройкам. Открываем настройки системы 1С.

Настройки

Переходим в настройки раздела Деньги и активируем флажок Оплата картами в оптовой торговле.

Деньги

Далее необходимо подключить и настроить эквайринговый терминал 1С.

На компьютер драйвер терминала обычно устанавливают сотрудник банка.

После этого в конфигурации системы 1С необходимо выполнить следующие действия.

Переходим в установки настройки оборудования.

РМК и подключаемое оборудование

Подключаемое оборудование

Нажимаем на кнопку Подключить новое.

Подключить новое

Выбираем тип устанавливаемого оборудования – Эквайринговые терминалы, указываем драйвер, сохраняем и нажимаем на кнопку Параметры подключения.

Параметры подключения

Нажимаем Установить и продолжить.

Установка внешней компоненты

В параметрах подключения указываем путь к драйверу, который был установлен сотрудников банка. Сохраняем настройки.

Параметры подключения

Далее необходимо привязать эквайринговый терминал 1С к кассе ККМ. Для этого открываем справочник Кассы ККМ.

Все справочники

Кассы ККМ

Создаем или открываем существующую кассу ККМ и переходим в подчиненный справочник Эквайринговые терминалы.

Эквайринговые терминалы

Нажимаем Создать.

Создать

Заполняем эквайрера – банк, с которым заключен договор эквайринга 1С. Заполняем договор, оборудование, которое было настроено ранее. Если эквайринг используется без оборудования, активируем флажок Без подключения. Заполняем банковский счет и кассу ККМ. Нажимаем Записать и закрыть.

Способ оплаты (создание)

Далее переходим к демонстрации функционала оплаты по карте в 1С: УНФ 3.0.  

2.      Оплата по карте в конфигурации системы 1С: Предприятие УНФ

Создать документ оплата картой в оптовой торговле можно из любых документов, в которых отражается продажа товаров или услуг покупателю.

Откроем документ Заказ покупателя и нажимаем на кнопки Создать на основании — Оплата картой.

Оплата картой

Заполняем эквайринговый терминал 1С и проводим документ, из документа можно пробить чек. Для этого нажимаем на кнопку в напечатать чек.

Напечатать чек

Касса ККМ напечатает чек.

Операция по платежным картам

Теперь продемонстрируем оплату картой через РМК кассира.

Открываем РМК, подбираем товар и нажимаем на кнопку Карта.

Карта

Если не смешанная, то оставляем сумму по карте как есть и нажимаем на кнопку Пробить чек.

Пробить чек

Если к программе эквайринговый терминал 1С не подключен, то система выдаст вопрос о том, прошла ли оплата на терминале. В случае успешной оплаты на терминале нажимаем Да.

Продажа, кассир: Офис-менеджер

Касса ККМ распечатает чек.

Продажа, кассир: Офис-менеджер

Специалист компании «Кодерлайн»

Олег Чернов

Содержание:

1.      Настройка эквайринга в системе программы 1С: Предприятие УНФ

2.      Оплата по карте в конфигурации системы 1С: Предприятие УНФ  

1.      Настройка эквайринга в системе программы 1С: Предприятие УНФ

В данной статье рассмотрим, как совершать платежи через эквайринг, то есть по карте. В современном мире большая часть покупок оплачивается по эквайрингу банковской карты, поэтому данная тема является актуальной. Оформлять оплату картой-эквайринг можно в оптовой и розничной торговле.

Переходим к настройкам. Открываем настройки системы 1С.

Настройки

Переходим в настройки раздела Деньги и активируем флажок Оплата картами в оптовой торговле.

Деньги

Далее необходимо подключить и настроить эквайринговый терминал 1С.

На компьютер драйвер терминала обычно устанавливают сотрудник банка.

После этого в конфигурации системы 1С необходимо выполнить следующие действия.

Переходим в установки настройки оборудования.

РМК и подключаемое оборудование

Подключаемое оборудование

Нажимаем на кнопку Подключить новое.

Подключить новое

Выбираем тип устанавливаемого оборудования – Эквайринговые терминалы, указываем драйвер, сохраняем и нажимаем на кнопку Параметры подключения.

Параметры подключения

Нажимаем Установить и продолжить.

Установка внешней компоненты

В параметрах подключения указываем путь к драйверу, который был установлен сотрудников банка. Сохраняем настройки.

Параметры подключения

Далее необходимо привязать эквайринговый терминал 1С к кассе ККМ. Для этого открываем справочник Кассы ККМ.

Все справочники

Кассы ККМ

Создаем или открываем существующую кассу ККМ и переходим в подчиненный справочник Эквайринговые терминалы.

Эквайринговые терминалы

Нажимаем Создать.

Создать

Заполняем эквайрера – банк, с которым заключен договор эквайринга 1С. Заполняем договор, оборудование, которое было настроено ранее. Если эквайринг используется без оборудования, активируем флажок Без подключения. Заполняем банковский счет и кассу ККМ. Нажимаем Записать и закрыть.

Способ оплаты (создание)

Далее переходим к демонстрации функционала оплаты по карте в 1С: УНФ 3.0.  

2.      Оплата по карте в конфигурации системы 1С: Предприятие УНФ

Создать документ оплата картой в оптовой торговле можно из любых документов, в которых отражается продажа товаров или услуг покупателю.

Откроем документ Заказ покупателя и нажимаем на кнопки Создать на основании — Оплата картой.

Оплата картой

Заполняем эквайринговый терминал 1С и проводим документ, из документа можно пробить чек. Для этого нажимаем на кнопку в напечатать чек.

Напечатать чек

Касса ККМ напечатает чек.

Операция по платежным картам

Теперь продемонстрируем оплату картой через РМК кассира.

Открываем РМК, подбираем товар и нажимаем на кнопку Карта.

Карта

Если не смешанная, то оставляем сумму по карте как есть и нажимаем на кнопку Пробить чек.

Пробить чек

Если к программе эквайринговый терминал 1С не подключен, то система выдаст вопрос о том, прошла ли оплата на терминале. В случае успешной оплаты на терминале нажимаем Да.

Продажа, кассир: Офис-менеджер

Касса ККМ распечатает чек.

Продажа, кассир: Офис-менеджер

Специалист компании «Кодерлайн»

Олег Чернов

Если не иметь представления о том, какие действия необходимо сделать, чтобы подключить эквайринговый терминал ИНПАС, то тем более задача его подключения к 1С 8 усложняется при попытке подключения в удаленном рабочем столе.

Эквайринговый терминал PAX S300 был перенесен из офиса с рабочего места, на котором было настроено подключение к базе 1С: Управление торговлей ред. 1.03, на другое рабочее место вне локальной сети. Поэтому встала задача установки и подключения терминала к 1С через удаленный рабочий стол (далее местами RDP — от и в англ.: remote desktop protocol). Но усложнилось все тем, что банк-эквайер посчитал, что их работа заключается только в том, чтобы установить только ту программную часть, которая обеспечивает связь терминала с банком. Остальные работы по подключению терминала технический специалист отказался выполнять, ссылаясь на то, что по внутренним стандартам банка  Альфа-банка только вышеуказанная состоит в его обязанностях. Хотя ранее несколькими годами этот эквайринговый терминал другой технический специалист  этого банка подключил к рабочему месту, установил драйвера, все компоненты, так что даже не потребовалось моего участия как специалиста 1С. Но в этот раз все по-другому.

Основная информация о том, как установить на рабочем месте доступна в статье на сайте Инфостарт: «Настройка эквайринговых систем INPAS Smart Sale для работы в конфигурации 1С:Розница 1.0»  Не смотрите на то, что в наименовании указана конфигурация 1С: Розница. Механизм подключения одинаков и для базы УТ 10.3 Так же можно заметить, что последующее описание решения проблемы актуально и для конфигураций последних редакций, работающих в режиме управляемого приложения.

На самом рабочем месте, с которого выполнялось подключение через удаленный рабочий стол, «специалист» банка установил драйвера и проверил коннект терминала с банком. Оставалось понять, «пробросятся» ли драйвера в RDP. Но, учитывая тот факт, что при попытке теста выводился рапорт содержащий текст «Эквайринговая система: Тест не пройден. Дополнительное описание: Ошибка при создании объекта драйвера Проверьте, что драйвер зарегистрирован в системе«, то было ясно, что нужно разбираться с проблемой. «Проброс» драйверов не произошел.

Таким образом данная статья автоматически станет еще и описанием обхода, того как исправить, устранить ошибки при подключении эквайринговой системы в 1С 8, содержащие формулировки:

• ИНПАС: Эквайринговая система: Тест не пройден. Дополнительное описание: Ошибка при создании объекта драйвера. Проверьте, что драйвер зарегистрирован в системе
• ИНПАС: Эквайринговая система: Тест не пройден. Дополнительное описание: Ошибка при подключении. Библиотека не найдена

Итак, приступим к разбору пошагово, что нужно учитывать при такой настройке терминал в удаленном рабочем столе. В первую очередь убеждаемся, что в настройках ярлыка удаленного подключения установлены все необходимые локальные устройства. Вызвав правой кнопкой мыши на ярлыке и выбрав пункт меню «Изменить», в открывшемся окне переходим на вкладку «Локальные ресурсы» и нажимаем кнопку «Подробнее». Если сомневаетесь в том, какие пункты выбрать, то отметьте всё — это не будет ошибкой.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 1. Проверка «проброски» портов и оборудования в настройках подключения к удаленному рабочему столу.

После этого в 1С 8 стандартным образом, как и на локальном рабочем месте до этого, через блок настройки торгового оборудования было выполнено указание на подключение этого вида оборудования под пользователем сеанса. «Тест устройства» на видимость из 1С 8 в первый раз закончился ошибкой: «Ошибка при создании объекта драйвера Проверьте, что драйвер зарегистрирован в системе«.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 2. ИНПАС: Эквайринговая система: Тест не пройден.
Дополнительное описание: Ошибка при создании объекта драйвера
Проверьте, что драйвер зарегистрирован в системе

Было выяснено с помощью уже вышеупомянутого ресурса «Настройка эквайринговых систем INPAS Smart Sale для работы в конфигурации 1С:Розница 1.0» то, что в удаленном рабочем столе не зарегистрирована специально поставляемая компонента «a_inpasDC1c83.dll». Благо, что «специалист» банка «бросил» на удаленный рабочий стол папку с кучей версий драйверов, в которых находились файлы с компонентой. Компонента была зарегистрирована. Не стоит забывать, что необходимо выполнять в командной панели под правами администратора.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 3. Регистрация компоненты ИНПАС эквайринговый терминал «a_inpasDC1c83.dll» на рабочем месте.

Но ошибка сохранилась в своей исходной формулировке. В этот момент хорошей подсказкой оказалось обсуждение по данной теме на «Киберфоруме»: «1С Розница 2.3 — как подключить терминал эквайринга». Суть заключалась в том, что более старые версии компонент Inpas предназначены для работы в x86-разрядной среде. Поэтому необходимо, чтобы и платформа 1С: Предприятие тоже была установлено x86 разрядности. Более поздние версии компонент Инпас уже выпускаются с возможностью работы в x64-разрядности. Но в данном случае необходимо было установить на рабочее место кроме уже установленной x64-разрядной 1С 8 и x86.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 4. Обсуждение на «Киберфоруме» о том, что разрядность платформы 1С: Предприятие
должна быть такая же, как и компоненты эквайрингового терминала.

С учетом того, что в удаленном рабочем столе были установлены две версии 1С разных разрядностей нужно было базу запускать под x86-разрядной платформой. Принудительный запуск 1С определенной разрядности был настроен в параметрах запуска базы через настройку в списке баз:

Рис. 5. Указание выбора разрядности в настройках базы в списке баз 1С 8 для последующих запусков.

Еще раз отметим тот факт, что более поздние версии поставляемой обработки и компоненты «a_inpasdc1c83.dll» поддерживают работу в x64-разрядных системах. Все версии обработок доступны на момент описания данной статьи в облачном репозитории ИНПАС:
«Integrirovannye kassovye resheniya (Интеграционные кассовые решения)» «Distributions for SmartSale (Дистрибутивы для SmartSale)» «Integration with 1C (Интеграция с 1С)»

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 6. Пример описания из документации, поставляемой разработчиком ИНПАС, о 64x-разрядной версии компоненты a_inpasdc1c83n.

И после этого при попытке «Тестирования устройства» в 1С 8 ошибка сохранилась. Но уже имела другую формулировку: 

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 7. Результат теста. Ошибка. ИНПАС: Эквайринговая система: Тест не пройден.
Дополнительное описание: Ошибка при подключении
Библиотека не найдена

Из «Инструкция по интеграции ПО UNIPOS Terminal (функционал SmartSale) с кассовым ПО на базе «1С: Предприятие» 8» можно обратить внимание на схему работы интегрированного решения. В этой схеме после компоненты «a_inpasDC1c83.dll» следует наличие Библиотеки DualConnector — DualConnector.dll. Об ее отсутствии и сообщается на предыдущем примере теста работы устройства с 1С 8.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 8. Ошибка из-за неустановленной компоненты: 1C 8 Тип не определен (AddIn.a_inpasDC1c83)

По сочетанию Библиотеки DualConnector можно выйти на сайт разработчика и поставщика ПО для данного оборудования. На момент написания этой публикации — это репозиторий с дистрибутивами можно найти по ссылке: inpas.ru/software/dopolnitelnoe-po  =>>  облачный сервис owncloud.itgrp.ru
«Integrirovannye kassovye resheniya (Интеграционные кассовые решения)» «Distributions for SmartSale (Дистрибутивы для SmartSale)»  «Windows»

Рис. 9. Как и где скачать дистрибутив библотеки DualConnector

Была скачана и установлена универсальная версия «DualConnector (Common Connectors Installer) 1.3.12». При установке на этапе «Выбор компонент для установки» было оставлено по умолчанию.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 10. Выбор компонентов при установке библиотеки DualConnector для работы
терминала эквайринга PAX ИНПАС в удаленном рабочем столе.

Таким образом дистрибутив указанной библиотеки был найден и установлен. И после это тест работы эквайрингового терминала был успешным. После всех проделанных операций и действий стала возможна отправка команд из 1С 8 в удаленном рабочем столе на эквайринговый терминал, подключенный к локальному компьютеру, с которого выполняется подключение к RDP.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 11. ИНПАС: Эквайринговая система: Тест успешно выполнен.

На всякий случай, отметим такой момент, что еще не помешает установка драйверов в удаленном рабочем столе. В процессе решения проблемы они были так же установлены в удаленном рабочем столе. Но это произошло немного вперемешку с установкой Библиотеки DualConnector. По этой причине сложно сказать однозначно, заработало ли бы оборудование с 1С только после установки библиотеки DualConnector. Поэтому, как показано на «схеме работы интеграционного решения совместно с 1С 8», вполне возможно, что «коммуникации»  на Рис.8 подразумевают не только провода, но и наличие установленных драйверов не только на самом рабочем месте, но и в удаленном рабочем столе.

Итак, проблема была решена. Таким образом получается, что, чтобы настроить работу эквайрингового терминала из 1С 8 в удаленном рабочем столе, необходимо проверить настройки ярлыка подключения по RDP (проброс портов и оборудования), проверить разрядность установленной платформы 1С:Предприятие 8, установлены ли компоненты в удаленном рабочем месте, а так же драйвера.

Оцените, оказалась ли эта публикация полезна для Вас?

---

© www.azhur-c.ru 2013-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

22-11-2022

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)

Назад