Ошибка при подключении терминала эквайринга
Автор alkemist, 12 мар 2017, 17:58
0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.
Добрый день.
Возникла проблема при подключении терминала эквайринга.
Работаем через компьютер. ККМ — 1С фискальный регистратор (эмулятор).
Терминал подключен к ноутбуку и полностью настроен специалистами банка. Тестовые операции проходят нормально, связь с банком отличная.
В подключаемом оборудовании добавлен терминал, драйвера видит нормально, все устанавливается. В настройках тоже все сделали. Проходит тест запускаемый из 1С.
Добавили терминал в РМК, при открытии РМК появляется в списке подключенного оборудования и стоит зеленая галочка, что терминал подключен.
При попытке проведения оплаты картой выдает следующий ошибку:
«При подключении терминала произошла ошибка: При подключении печатающего устройства произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство… «
Подскажите, куда копать?
Всем спасибо, закрываем )
Вариант решения напишите, вдруг кому то пригодится.
Цитата: alkemist от 12 мар 2017, 17:58
Добрый день.
Возникла проблема при подключении терминала эквайринга.Работаем через компьютер. ККМ — 1С фискальный регистратор (эмулятор).
Терминал подключен к ноутбуку и полностью настроен специалистами банка. Тестовые операции проходят нормально, связь с банком отличная.В подключаемом оборудовании добавлен терминал, драйвера видит нормально, все устанавливается. В настройках тоже все сделали. Проходит тест запускаемый из 1С.
Добавили терминал в РМК, при открытии РМК появляется в списке подключенного оборудования и стоит зеленая галочка, что терминал подключен.При попытке проведения оплаты картой выдает следующий ошибку:
«При подключении терминала произошла ошибка: При подключении печатающего устройства произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство… «Подскажите, куда копать?
Добрый день!
Подскажите как решили проблему?
Так вроде очевидно же из вопроса:
ЦитироватьПри подключении печатающего устройства произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения
Цитировать1С фискальный регистратор (эмулятор)
Либо он не был указан как принтер ФД для терминала. Либо печатать должен был терминал банка, а в настройках стояла печать на ККМ.
Во 1х, на скриншотах ничего не видно
Во 2х, эти вопросы не решаются через форумы.
Надо подсоединяться и смотреть
А почему
Ну, например, пытаетесь из 2го рабочего места использовать терминал с одновременно другим, уже подключившимся ранее по тому же порту
А, тут уже ответили, а то я только вопрос прочитал
Теги:
- Форум База
-
►
Форум 1С — ПРЕДПРИЯТИЕ 8.0 8.1 8.2 8.3 8.4 -
►
Конфигурирование, программирование в 1С Предприятие 8 -
►
Ошибка при подключении терминала эквайринга
Похожие темы (5)
Поиск
Добрый день.
Возникла проблема при подключении терминала эквайринга.
Работаем через компьютер. ККМ — 1С фискальный регистратор (эмулятор).
Терминал подключен к ПК и полностью настроен специалистами банка. Тестовые операции проходят нормально, связь с банком отличная.
В подключаемом оборудовании добавлен терминал, драйвера видит нормально, все устанавливается. В настройках тоже все сделали. Проходит тест запускаемый из 1С.
Добавили терминал в РМК, при открытии РМК появляется в списке подключенного оборудования и стоит зеленая галочка, что терминал подключен.
При попытке проведения оплаты картой выдает следующий ошибку:
«При подключении терминала произошла ошибка: При подключении печатающего устройства произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство… »
Подскажите, куда копать?
Ошибка при подключении терминала эквайринга
Автор alkemist, 12 мар 2017, 17:58
0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.
Добрый день.
Возникла проблема при подключении терминала эквайринга.
Работаем через компьютер. ККМ — 1С фискальный регистратор (эмулятор).
Терминал подключен к ноутбуку и полностью настроен специалистами банка. Тестовые операции проходят нормально, связь с банком отличная.
В подключаемом оборудовании добавлен терминал, драйвера видит нормально, все устанавливается. В настройках тоже все сделали. Проходит тест запускаемый из 1С.
Добавили терминал в РМК, при открытии РМК появляется в списке подключенного оборудования и стоит зеленая галочка, что терминал подключен.
При попытке проведения оплаты картой выдает следующий ошибку:
«При подключении терминала произошла ошибка: При подключении печатающего устройства произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство… «
Подскажите, куда копать?
Всем спасибо, закрываем )
Вариант решения напишите, вдруг кому то пригодится.
Цитата: alkemist от 12 мар 2017, 17:58
Добрый день.
Возникла проблема при подключении терминала эквайринга.Работаем через компьютер. ККМ — 1С фискальный регистратор (эмулятор).
Терминал подключен к ноутбуку и полностью настроен специалистами банка. Тестовые операции проходят нормально, связь с банком отличная.В подключаемом оборудовании добавлен терминал, драйвера видит нормально, все устанавливается. В настройках тоже все сделали. Проходит тест запускаемый из 1С.
Добавили терминал в РМК, при открытии РМК появляется в списке подключенного оборудования и стоит зеленая галочка, что терминал подключен.При попытке проведения оплаты картой выдает следующий ошибку:
«При подключении терминала произошла ошибка: При подключении печатающего устройства произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство… «Подскажите, куда копать?
Добрый день!
Подскажите как решили проблему?
Так вроде очевидно же из вопроса:
ЦитироватьПри подключении печатающего устройства произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения
Цитировать1С фискальный регистратор (эмулятор)
Либо он не был указан как принтер ФД для терминала. Либо печатать должен был терминал банка, а в настройках стояла печать на ККМ.
Во 1х, на скриншотах ничего не видно
Во 2х, эти вопросы не решаются через форумы.
Надо подсоединяться и смотреть
А почему
Ну, например, пытаетесь из 2го рабочего места использовать терминал с одновременно другим, уже подключившимся ранее по тому же порту
А, тут уже ответили, а то я только вопрос прочитал
Теги:
- Форум 1С
- ►
Форум 1С — ПРЕДПРИЯТИЕ 8.0 8.1 8.2 8.3 8.4 - ►
Конфигурирование, программирование в 1С Предприятие 8 - ►
Ошибка при подключении терминала эквайринга
Похожие темы (5)
Поиск
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
Ошибка 99. Оплата по карте не была произведена.
Нарушился контакт с пинпадом. Проверить кабели, идущие к пинпаду. Если все на месте, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
Ошибка 2004. Оплата по карте не была произведена.
Карта заблокирована. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
Ошибка 4134. Оплата по карте не была произведена.
Слишком долго не выполнялась сверка итогов на терминале. Выполнить сверку итогов и после этого повторить операцию.
Тест не пройден. Ошибка при выполнении функции ТестУстройства, ответ терминала — Ошибка 99. — Нет связи с эквайрингом. Проверьте связь.
При подключении терминала произошла ошибка: Печатающее устройство не выбрано. — Требуется настройка в 1с.
При выполнении операции произошла ошибка: Статус=-1 (Неизвестный статус транзакции). — Перезагрузите эквайринг, проверьте связь.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
Автор: Нуруллин И. Н. Дата: 2019-08-12
#1
Оффлайн
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 2.04.2019 — 12:58
мне нужно принимать в оплату карты. В наличии УТ 11.4 и эквайринговый терминал . ККТ — нет
Хочу в 1с кнопочку «оплатить картой» чтоб на самом терминале продавец ничего не набирал
уперся в то что 1с категорически не хочет понимать что у меня нет ккт . т.е в конфигурации эквайрингово терминала его нужно обязательно указывать .
настроил эмулятор фискального регистратора …но 1с при попытке оплатить картой матюкается что:
«При выполнении операции возникла ошибка:»Эквайринговая операция не была произведена: При подключении печатающего устройство произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство.».Оплата по карте не была произведена.»
Где и как указать 1с что мне не на чем печатать чеки ?
ЗЫ Сильно не ругайте . не 1сник я ни разу
Изменено: Diogen, 2.04.2019 — 12:59
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#2
SeaWolF
- Авто:Bugatti EB Veyron 16.4
Опубликовано 2.04.2019 — 13:56
мне нужно принимать в оплату карты. В наличии УТ 11.4 и эквайринговый терминал . ККТ — нет
Хочу в 1с кнопочку «оплатить картой» чтоб на самом терминале продавец ничего не набирал
уперся в то что 1с категорически не хочет понимать что у меня нет ккт . т.е в конфигурации эквайрингово терминала его нужно обязательно указывать .
настроил эмулятор фискального регистратора …но 1с при попытке оплатить картой матюкается что:
«При выполнении операции возникла ошибка:»Эквайринговая операция не была произведена: При подключении печатающего устройство произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство.».Оплата по карте не была произведена.»
Где и как указать 1с что мне не на чем печатать чеки ?
ЗЫ Сильно не ругайте . не 1сник я ни разу
Пинпад должен быть прошить в банке под ваш софт (по сути пинпады обычно выдает банк, либо потом перенастраивает ваш)
Если не изменяет память теперь касса (ККТ) нужна почти везде кроме «фонда пожертвования жителям Луны -)»
Часть с 1 июля 2018 должны были поставить
Часть с 1 июля 2019 года.
Возможно в крайней версии 1С удалили кнопочку по этой причине.
Ну а так инструкция есть тут и их полно.
https://infostart.ru/public/169385/
Да и проще уже ККТ приобрести на них кстати есть вычет из уплаты налога (до 18 тыс).
за эти деньги можно купить ККТ+Фискальный накопитель (ФН) и настройку сделать (что бы передать в налоговую данные)
-
0
Якорь тебе в Горло! Старому Морскому волку нет забот до гальюнных прихвостней!
- Наверх
#3
Опубликовано 2.04.2019 — 14:12
мне нужно принимать в оплату карты. В наличии УТ 11.4 и эквайринговый терминал . ККТ — нет
Хочу в 1с кнопочку «оплатить картой» чтоб на самом терминале продавец ничего не набирал
уперся в то что 1с категорически не хочет понимать что у меня нет ккт . т.е в конфигурации эквайрингово терминала его нужно обязательно указывать .
настроил эмулятор фискального регистратора …но 1с при попытке оплатить картой матюкается что:
«При выполнении операции возникла ошибка:»Эквайринговая операция не была произведена: При подключении печатающего устройство произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство.».Оплата по карте не была произведена.»
Где и как указать 1с что мне не на чем печатать чеки ?
ЗЫ Сильно не ругайте . не 1сник я ни разу
обычно эквайринговые терминалы подключаемые к ПО идут без чекопечатающего устройства (посмотри на своем)
при такой ситуации нужно, чтобы откуда то лез слип чек, вероятно поэтому от тебя требуют не эмулятор, а что то откуда вылезет чек (эквайрнговый)
это может быть фискальный регистратор с функцией онлайн кассы либо т.н. АСПД (по сути то же самое, но без ФН и т.п.)
-
0
- Наверх
#4
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 2.04.2019 — 15:00
на экваринговом терминале печатающее устройство есть . и как минимум какуюто самодиагностику он печатает
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#5
Опубликовано 2.04.2019 — 16:10
-
0
- Наверх
#6
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 2.04.2019 — 19:25
я читал эту тему . но там так и не раскрыли тему «как указать ФД как принтер для терминала»»
кстати что скрывается под аббревиатурой «ФД» ?
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#7
Опубликовано 2.04.2019 — 19:28
фискальный документ
-
0
- Наверх
#8
vlad-ghost
- Авто:лесник и баргузин
Опубликовано 2.04.2019 — 21:30
да блин покупай уже кассу, с 1 числа все равно не отменят
-
0
любви достойна только мать …..и турбосуба 2,5 ))))
- Наверх
#9
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 2.04.2019 — 23:03
да блин покупай уже кассу, с 1 числа все равно не отменят
или отменят. или что нить придумают что моя касса не подойдет ))
я в наше государство верю ))
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#10
Опубликовано 3.04.2019 — 18:08
или отменят. или что нить придумают что моя касса не подойдет ))
я в наше государство верю ))
вот эта настройка в современной 1С
https://yadi.sk/i/9jMwYgcudZ6IFA
https://yadi.sk/i/Ez7PtisCR5N3kQ
проверь у себя
-
0
- Наверх
#11
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 3.04.2019 — 20:59
к сожалению у меня такая галочка отсутсвует
Видимо от того что не сберовский терминал ((
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#12
Опубликовано 4.04.2019 — 16:17
к сожалению у меня такая галочка отсутсвует
Видимо от того что не сберовский терминал ((
а который из этих?
https://yadi.sk/i/sUNcwpMvgMgliw
-
0
- Наверх
#13
Опубликовано 5.04.2019 — 07:37
или отменят. или что нить придумают что моя касса не подойдет ))
я в наше государство верю ))
Если принтер чеков спасет отца Русской демократии могу пожертвовать одним.
У меня их пару штук лежит.
-
0
- Наверх
#14
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 5.04.2019 — 11:40
Если принтер чеков спасет отца Русской демократии могу пожертвовать одним.
У меня их пару штук лежит.
За большую денюшку ?
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#15
Опубликовано 5.04.2019 — 14:01
За большую денюшку ?
Вас сразу послать или все поняли?
Ну если только Chivas Regal 12 то тогда да большую
Но мы люди не привередливые пару литров темного нефильтрованного нас тоже устроят, я же один не пью литр Вам литр мне
Кстати что с доменом?
Изменено: olderon, 5.04.2019 — 14:10
-
0
- Наверх
#16
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 5.04.2019 — 14:48
Вас сразу послать или все поняли?
Ну если только Chivas Regal 12 то тогда да большую
Но мы люди не привередливые пару литров темного нефильтрованного нас тоже устроят, я же один не пью литр Вам литр мнеКстати что с доменом?
1 Куда везти ?
2. С каким таким доменом ?
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#17
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 5.04.2019 — 14:59
2. С каким таким доменом ?
Усе . я туплю. Понял о чем речь.
Стадия накопления информации . (как гиморрой закончится — плотно возьмусь (рус))
Изменено: Diogen, 5.04.2019 — 14:59
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#18
Опубликовано 5.04.2019 — 15:14
Я вас правильно понимаю из вышенаписанного, что если через пару месяцев все равно придется покупать кассу, то дергаться с принтером чеков сейчас бессмысленно?
Т.е. к июлю он все равно «превратится в тыкву», дублирующим устройством будет?
-
0
- Наверх
#19
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 5.04.2019 — 15:15
Я вас правильно понимаю из вышенаписанного, что если через пару месяцев все равно придется покупать кассу, то дергаться с принтером чеков сейчас бессмысленно?
Т.е. к июлю он все равно «превратится в тыкву», дублирующим устройством будет?
как я понял все принтеры чеков у всех превратятся в тыкву . если это не совмещено с фискальным устройством
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#20
Опубликовано 5.04.2019 — 15:16
Усе . я туплю. Понял о чем речь.
Стадия накопления информации . (как гиморрой закончится — плотно возьмусь (рус))
У тебя в личке мой мобильный
-
0
- Наверх
#21
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 5.04.2019 — 15:19
Пропустил ваше сообщение . Извините .
Драйвер называется «UCS-EFTPOS:Эквайринговые терминалы»
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#22
Опубликовано 5.04.2019 — 16:11
Пропустил ваше сообщение . Извините .
Драйвер называется «UCS-EFTPOS:Эквайринговые терминалы»
похоже у Эфтопоса и правда нет этой галки
https://yadi.sk/i/SMeT4S9S2c2k5Q
значит надо чекопечатающее устройство
-
0
- Наверх
#23
Rap-61
- Авто:Француз и Чайнамобиль
Опубликовано 5.04.2019 — 18:34
Я хотел себе подключить интеграцию с чпм, не заработало. разработчики сказали, что и не заработает без фр. Подключил онлайн-кассу, все заработало. У меня, правда, предприятие 8.3
-
0
- Наверх
Войти или зарегистрироваться
8.х УТ При подключении эквайрингового терминала произошла ошибка:
Тема в разделе «»1С:Управление торговлей УТ»», создана пользователем svv1979, 26 фев 2015.
-
Offline
svv1979
- Регистрация:
- 11 фев 2015
- Сообщения:
- 25
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 1
Есть УТ 11.1.9.70 платформа 8.3.5.1460
Подключаю эквайринговый терминал СберБанка
windows xp sp 3
VeriFone vx820
в настройках пишет драйвер установлен
где там еще параметры заполнять непонятно
недавно подключал на другой точке там такого не былонажимаю в чеке оплата по карте выходит
При подключении эквайрингового терминала произошла ошибка:
«Не удалось подключить устройство «‘СБ РФ: Эквайринговые терминалы’ на Роман(KASSA-KOMS)»: Не настроены параметры устройства.
Для корректной работы устройства необходимо задать параметры его работы.
Сделать это можно при помощи формы «Настройка параметров» модели
подключаемого оборудования в форме «Подключение и настройка оборудования». (999)».
Операция по карте не была выполнена. -
Offline
svv1979
- Регистрация:
- 11 фев 2015
- Сообщения:
- 25
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 1
Когда создал ЭТ открыл настройки пишет драйвер установлен закрываю крестиком причем программа просто закрывает форму без всяких вопросов
а надо было открыл настройки и нажать записать и закрыть вот как то так
(Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы ответить.)
Показать игнорируемое содержимое
- Похожие темы
-
7.7
при копировании произошла ошибка FS_GENERROR
Tati73,
25 янв 2012, в разделе: Общие вопросы «1С:Предприятие 7.7»
- Ответов:
- 9
- Просмотров:
- 2.717
- Бухгалтерский угодник
- 2 фев 2012
-
8.х УТ
Проблема при подключении эквайрингого терминала СБ
svv1979,
24 фев 2015, в разделе: «1С:Управление торговлей УТ»
- Ответов:
- 5
- Просмотров:
- 15.565
-
8.х УТ
Проблема с добавлением эквайрингового терминала УТ 11.1
ClubViper,
22 мар 2015, в разделе: «1С:Управление торговлей УТ»
- Ответов:
- 1
- Просмотров:
- 1.265
-
[РЕШЕНО]
при редактировании текста модуля произошла внутреняя ошибка 1с
SvetaS_Love,
17 фев 2017, в разделе: Отчеты и обработки для «1С:Предприятие 8»
- Ответов:
- 2
- Просмотров:
- 2.062
-
7.7
В приложении 1сv7 произошла ошибка
neale,
3 апр 2017, в разделе: Установка платформы «1С:Предприятие 7.7»
- Ответов:
- 3
- Просмотров:
- 1.156
- Бухгалтерский угодник
- 3 апр 2017
- Ваше имя или e-mail:
- У Вас уже есть учётная запись?
-
- Нет, зарегистрироваться сейчас.
- Да, мой пароль:
-
Забыли пароль?
-
Запомнить меня
Поиск
-
- Искать только в заголовках
- Сообщения пользователя:
-
Имена участников (разделяйте запятой).
- Новее чем:
-
- Искать только в этой теме
- Искать только в этом разделе
- Отображать результаты в виде тем
-
Быстрый поиск
- Последние сообщения
Больше…
1. Произошла ошибка «Не удалось подключить устройство»: исправление путем проверки работы программных продуктов 1С 8
Очень часто сотрудники магазинов (продавцы, кассиры и администраторы) в работе с оборудованием и программами 1С на своих рабочих местах встречаются со следующей проблемой – происходит сбой и на компьютере возникает сообщение о том, что произошла ошибка «Не удалось подключить устройство» или «При подключении оборудования произошла ошибка». Причины здесь могут быть как в программных продуктах 1С 8, так и в самом оборудовании. Предлагаем поэтапный план действий при появлении такой ошибки, который поможет ее решить.
На этапе 1 мы проверяем работу программных продуктов 1С 8.
Если в организации используется программный продукт «1С 8 Розница», то во вкладке «Настройки» нужно перейти в РКМ (в 1С рабочее место кассира). Далее нужно выбрать пункт меню «Торговое оборудование», перейти на вкладку «Функции» и на следующую вкладку «Тест устройства».
При повторном выводе сообщения «Тест не пройден», нужно попробовать повторить попытку. В этом случае программа пытается отыскать ошибку и ее исправить. После этого можно выйти из режима тестирования и, если ошибка исчезла, продолжить работу в системе.
2. Произошла ошибка «Не удалось подключить устройство»: исправление путем проверки подключения драйверов оборудования
На этапе 2 мы проверяем подключение драйверов оборудования 1С.
Для проверки подключения драйверов оборудования 1С нужно перейти во вкладку Диспетчер устройств. Для самого быстрого способа – нужно кликнуть мушкой по иконке «Компьютер». Затем выбрать вкладку «Управление». Далее в меню выбрать вкладку «Диспетчер устройства».
Находим вкладку «Другие устройства» и переходим по ней:
Проверка подключения драйверов оборудования 1С: пункт Другие устройства во вкладке «Диспетчер устройств»
Здесь очень важно обратить внимание на то, чтобы в ней не было желтых иконок или восклицательных знаков перед значками. Их наличие говорит о том, что для этих подключенных устройств не установлены драйвера. В этом случае Вам нужно установить или обновить драйвера оборудования. Обязательно обратите внимание на драйвера к нужной версии ОС и к ее разрядности.
Еще как вариант у Вас может возникать следующая разновидность ошибки – «При подключении оборудования произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. COM-порт недоступен». В случае ошибки COM-порта его нужно перенастроить, так как на его место в настройках встало другое оборудование. В этом случае порты нужно переподключить.
Специалист компании «Кодерлайн»
Инна Изотова
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
Ошибка 99. Оплата по карте не была произведена.
Нарушился контакт с пинпадом. Проверить кабели, идущие к пинпаду. Если все на месте, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
Ошибка 2004. Оплата по карте не была произведена.
Карта заблокирована. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
Ошибка 4134. Оплата по карте не была произведена.
Слишком долго не выполнялась сверка итогов на терминале. Выполнить сверку итогов и после этого повторить операцию.
Тест не пройден. Ошибка при выполнении функции ТестУстройства, ответ терминала — Ошибка 99. — Нет связи с эквайрингом. Проверьте связь.
При подключении терминала произошла ошибка: Печатающее устройство не выбрано. — Требуется настройка в 1с.
При выполнении операции произошла ошибка: Статус=-1 (Неизвестный статус транзакции). — Перезагрузите эквайринг, проверьте связь.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
Автор: Нуруллин И. Н. Дата: 2019-08-12
#1
Оффлайн
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 2.04.2019 — 12:58
мне нужно принимать в оплату карты. В наличии УТ 11.4 и эквайринговый терминал . ККТ — нет
Хочу в 1с кнопочку «оплатить картой» чтоб на самом терминале продавец ничего не набирал
уперся в то что 1с категорически не хочет понимать что у меня нет ккт . т.е в конфигурации эквайрингово терминала его нужно обязательно указывать .
настроил эмулятор фискального регистратора …но 1с при попытке оплатить картой матюкается что:
«При выполнении операции возникла ошибка:»Эквайринговая операция не была произведена: При подключении печатающего устройство произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство.».Оплата по карте не была произведена.»
Где и как указать 1с что мне не на чем печатать чеки ?
ЗЫ Сильно не ругайте . не 1сник я ни разу
Изменено: Diogen, 2.04.2019 — 12:59
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#2
Оффлайн
SeaWolF
SeaWolF
- Авто:Bugatti EB Veyron 16.4
Опубликовано 2.04.2019 — 13:56
мне нужно принимать в оплату карты. В наличии УТ 11.4 и эквайринговый терминал . ККТ — нет
Хочу в 1с кнопочку «оплатить картой» чтоб на самом терминале продавец ничего не набирал
уперся в то что 1с категорически не хочет понимать что у меня нет ккт . т.е в конфигурации эквайрингово терминала его нужно обязательно указывать .
настроил эмулятор фискального регистратора …но 1с при попытке оплатить картой матюкается что:
«При выполнении операции возникла ошибка:»Эквайринговая операция не была произведена: При подключении печатающего устройство произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство.».Оплата по карте не была произведена.»
Где и как указать 1с что мне не на чем печатать чеки ?
ЗЫ Сильно не ругайте . не 1сник я ни разу
Пинпад должен быть прошить в банке под ваш софт (по сути пинпады обычно выдает банк, либо потом перенастраивает ваш)
Если не изменяет память теперь касса (ККТ) нужна почти везде кроме «фонда пожертвования жителям Луны -)»
Часть с 1 июля 2018 должны были поставить
Часть с 1 июля 2019 года.
Возможно в крайней версии 1С удалили кнопочку по этой причине.
Ну а так инструкция есть тут и их полно.
https://infostart.ru/public/169385/
Да и проще уже ККТ приобрести на них кстати есть вычет из уплаты налога (до 18 тыс).
за эти деньги можно купить ККТ+Фискальный накопитель (ФН) и настройку сделать (что бы передать в налоговую данные)
-
0
Якорь тебе в Горло! Старому Морскому волку нет забот до гальюнных прихвостней!
- Наверх
#3
Оффлайн
Миша
Опубликовано 2.04.2019 — 14:12
мне нужно принимать в оплату карты. В наличии УТ 11.4 и эквайринговый терминал . ККТ — нет
Хочу в 1с кнопочку «оплатить картой» чтоб на самом терминале продавец ничего не набирал
уперся в то что 1с категорически не хочет понимать что у меня нет ккт . т.е в конфигурации эквайрингово терминала его нужно обязательно указывать .
настроил эмулятор фискального регистратора …но 1с при попытке оплатить картой матюкается что:
«При выполнении операции возникла ошибка:»Эквайринговая операция не была произведена: При подключении печатающего устройство произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство.».Оплата по карте не была произведена.»
Где и как указать 1с что мне не на чем печатать чеки ?
ЗЫ Сильно не ругайте . не 1сник я ни разу
обычно эквайринговые терминалы подключаемые к ПО идут без чекопечатающего устройства (посмотри на своем)
при такой ситуации нужно, чтобы откуда то лез слип чек, вероятно поэтому от тебя требуют не эмулятор, а что то откуда вылезет чек (эквайрнговый)
это может быть фискальный регистратор с функцией онлайн кассы либо т.н. АСПД (по сути то же самое, но без ФН и т.п.)
-
0
- Наверх
#4
Оффлайн
Diogen
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 2.04.2019 — 15:00
на экваринговом терминале печатающее устройство есть . и как минимум какуюто самодиагностику он печатает
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#5
Оффлайн
baer
Опубликовано 2.04.2019 — 16:10
-
0
- Наверх
#6
Оффлайн
Diogen
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 2.04.2019 — 19:25
я читал эту тему . но там так и не раскрыли тему «как указать ФД как принтер для терминала»»
кстати что скрывается под аббревиатурой «ФД» ?
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#7
Онлайн
Wit
Опубликовано 2.04.2019 — 19:28
фискальный документ
-
0
- Наверх
#8
Оффлайн
vlad-ghost
vlad-ghost
- Авто:лесник и баргузин
Опубликовано 2.04.2019 — 21:30
да блин покупай уже кассу, с 1 числа все равно не отменят
-
0
любви достойна только мать …..и турбосуба 2,5 ))))
- Наверх
#9
Оффлайн
Diogen
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 2.04.2019 — 23:03
да блин покупай уже кассу, с 1 числа все равно не отменят
или отменят. или что нить придумают что моя касса не подойдет ))
я в наше государство верю ))
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#10
Оффлайн
Миша
Опубликовано 3.04.2019 — 18:08
или отменят. или что нить придумают что моя касса не подойдет ))
я в наше государство верю ))
вот эта настройка в современной 1С
https://yadi.sk/i/9jMwYgcudZ6IFA
https://yadi.sk/i/Ez7PtisCR5N3kQ
проверь у себя
-
0
- Наверх
#11
Оффлайн
Diogen
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 3.04.2019 — 20:59
к сожалению у меня такая галочка отсутсвует
Видимо от того что не сберовский терминал ((
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#12
Оффлайн
Миша
Опубликовано 4.04.2019 — 16:17
к сожалению у меня такая галочка отсутсвует
Видимо от того что не сберовский терминал ((
а который из этих?
https://yadi.sk/i/sUNcwpMvgMgliw
-
0
- Наверх
#13
Оффлайн
olderon
Опубликовано 5.04.2019 — 07:37
или отменят. или что нить придумают что моя касса не подойдет ))
я в наше государство верю ))
Если принтер чеков спасет отца Русской демократии могу пожертвовать одним.
У меня их пару штук лежит.
-
0
- Наверх
#14
Оффлайн
Diogen
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 5.04.2019 — 11:40
Если принтер чеков спасет отца Русской демократии могу пожертвовать одним.
У меня их пару штук лежит.
За большую денюшку ?
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#15
Оффлайн
olderon
Опубликовано 5.04.2019 — 14:01
За большую денюшку ?
Вас сразу послать или все поняли?
Ну если только Chivas Regal 12 то тогда да большую
Но мы люди не привередливые пару литров темного нефильтрованного нас тоже устроят, я же один не пью литр Вам литр мне
Кстати что с доменом?
Изменено: olderon, 5.04.2019 — 14:10
-
0
- Наверх
#16
Оффлайн
Diogen
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 5.04.2019 — 14:48
Вас сразу послать или все поняли?
Ну если только Chivas Regal 12 то тогда да большую
Но мы люди не привередливые пару литров темного нефильтрованного нас тоже устроят, я же один не пью литр Вам литр мнеКстати что с доменом?
1 Куда везти ?
2. С каким таким доменом ?
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#17
Оффлайн
Diogen
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 5.04.2019 — 14:59
2. С каким таким доменом ?
Усе . я туплю. Понял о чем речь.
Стадия накопления информации . (как гиморрой закончится — плотно возьмусь (рус))
Изменено: Diogen, 5.04.2019 — 14:59
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#18
Оффлайн
DeN
Опубликовано 5.04.2019 — 15:14
Я вас правильно понимаю из вышенаписанного, что если через пару месяцев все равно придется покупать кассу, то дергаться с принтером чеков сейчас бессмысленно?
Т.е. к июлю он все равно «превратится в тыкву», дублирующим устройством будет?
-
0
- Наверх
#19
Оффлайн
Diogen
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 5.04.2019 — 15:15
Я вас правильно понимаю из вышенаписанного, что если через пару месяцев все равно придется покупать кассу, то дергаться с принтером чеков сейчас бессмысленно?
Т.е. к июлю он все равно «превратится в тыкву», дублирующим устройством будет?
как я понял все принтеры чеков у всех превратятся в тыкву . если это не совмещено с фискальным устройством
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#20
Оффлайн
olderon
Опубликовано 5.04.2019 — 15:16
Усе . я туплю. Понял о чем речь.
Стадия накопления информации . (как гиморрой закончится — плотно возьмусь (рус))
У тебя в личке мой мобильный
-
0
- Наверх
#21
Оффлайн
Diogen
Diogen
- Авто:Бегемот,ПыЖ,Церато,СкайВэйв
Опубликовано 5.04.2019 — 15:19
Пропустил ваше сообщение . Извините .
Драйвер называется «UCS-EFTPOS:Эквайринговые терминалы»
-
0
тел.:8(863)209-83-16 sales@dostsreda.com icq:296698959
- Наверх
#22
Оффлайн
Миша
Опубликовано 5.04.2019 — 16:11
Пропустил ваше сообщение . Извините .
Драйвер называется «UCS-EFTPOS:Эквайринговые терминалы»
похоже у Эфтопоса и правда нет этой галки
https://yadi.sk/i/SMeT4S9S2c2k5Q
значит надо чекопечатающее устройство
-
0
- Наверх
#23
Оффлайн
Rap-61
Rap-61
- Авто:Француз и Чайнамобиль
Опубликовано 5.04.2019 — 18:34
Я хотел себе подключить интеграцию с чпм, не заработало. разработчики сказали, что и не заработает без фр. Подключил онлайн-кассу, все заработало. У меня, правда, предприятие 8.3
-
0
- Наверх