Съёмный жесткий диск определяется но не открывается
Причина такой неприятности кроется в том, что операционная система не определила устройство, следовательно, не может с ним работать. Чаще всего это происходит после того, как внешний «винчестер» был отформатирован или же куплен новый. Все, что нужно, — это создать дополнительный служебный раздел на диске, который система «увидит» и сможет в дальнейшем успешно работать с таким диском.
Последовательность действий будет такова:
- вызываем контекстное меню, посредством нажатия правой кнопки мыши на иконке «Компьютер»;
- далее следует перейти по пункту «Управление»;
- в левом секторе появившегося окна отметить «Управление дисками»;
- в правой части этого же окна отметить тот самый диск, который виден в окне, но не открывается, и щелкнуть мышью правой кнопкой;
- в открывшемся меню выбрать «Создание простого тома»;
- откроется специальный Мастер, в параметрах которого ничего изменять не требуется, а всего лишь нажимать на кнопки «Далее» и «Готово»;
- после произведенных операций диск снова будет доступен для операционной системы.
Сторонние утилиты для создания раздела
Все они имеют различный интерфейс и могут отличаться функционалом, но в целом назначение их то же: организация раздела на том или ином физическом диске компьютера.
Вот только некоторые из таких утилит:
- MiniTool Partition;
- PartedMagic;
- EaseUS Partition;
- GPartedLive;
- HDD Low Level Format Tool.
Если же жесткий диск определяется, но не открывается, а решить проблему штатными средствами Windows не удалось, имеет смысл прибегнуть к их помощи. Кстати, данная проблема может случиться не только с внешним «винтом», но и встроенным, после форматирования или приобретения нового «винчестера». Однако путь решения будет тем же самым.
Компьютер видит жесткий диск, но не открывает
Сегодня поговорим о жестких дисках. На них мы храним информацию и если они выходят из строя, то это означает не только потурю самого жесткого диска, но и всего на нем содержимого. Однако, бывает, что жесткий диск, хоть и перестает читаться, но все еще рабочий. Необходимо лишь немного ему помочь. Об этом и пойдет речь.
Если, подключив жестки диск к компьютеру, вы поняли, что он хоть и виден, но не читается, то без паники. Давайте попробуем понять в чем дело.
Первым делом необходимо проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора. Для этого проследуйте в Мой компьютер и кликните правой кнопкой мыши по значку винчестера. Выберите Свойства и поставьте жесткий диск на полную проверку. Возможно на диске есть ошибки, либо битые сектора (бэды) из-за чего диск не читается.
Вы можете также скачать любую утилиту для проверки жестких дисков других носителей на наличие/отсутствие бэдов. Такая процедура может занять много времени, однако оно того стоит, ведь многие жесткие диски оживают после того, как бэды будут устранены.
Если проверка не помогла, то необходимо отформатировать жесткий диск. Сделать это можно следующим образом. Заходите в Мой компьютер и кликаете правой кнопкой по ярлыку жесткого диска. Выбираете пункт Форматирование и делаете форматирование. Если информация на диске не важна, то выбирайте полное форматирование. Если же после форматирование необходимо восстанавливать информацию, то выберите Форматирование заголовков.
Также преследовав по пути: Компьютер – Управление – Управление дисками, вы можете посмотреть размечена ли вовсе область на вашем жестком диске. Быть может область не размечена, тогда необходимо будет это сделать, тем самым после разметки и форматирования, ваш жесткий диск будет работать, как следует.
В случае с внешним жестким диском, убедитесь, что ему хватает питания. Многие жесткие диски требуют двойного подсоединения к USB, для того, чтобы полностью запуститься. Попробуйте подсоединить жесткий диск сдвоенным USB-кабелем.
Таким образом мы рассмотрели все возможные варианты того, как восстановить жесткий диск, если вдруг обнаружилось, что он отображается, но не читается. Если эта статья помогла вам, то обязательно ознакомьтесь с другими разделами нашего сайта, там много полезных статей, которые помогут справить с теми или иными компьютерными проблемами.
Как восстановить жесткий диск, если система его не видит
На персональных компьютерах пользователей часто хранится важная информация – документы, фотографии, видео, но резервное копирование данных обычно не отлажено достаточно хорошо.
Жесткий диск, хранящий ценную информацию, может отказать в любой момент, однако данные, ставшие недоступными, обычно можно спасти. Как восстановить информацию с не видимого системой жесткого диска?
Диагностика жесткого диска
Если жесткий диск не загружает операционную систему или выдает ошибку чтения, необходимо выяснить ее причину:
- если диск имеет признаки физической неисправности, или его невозможно подключить в BIOS компьютера, это означает физический сбой диска;
- если диск определяется в BIOS и не имеет признаков физической неисправности, скорее всего, возникла логическая ошибка чтения жесткого диска.
Справка! BIOS – это система загрузки компьютера, управляющая его внутренними устройствами.
Шаг 1. Если ПК не загружается, посмотреть в его загрузочное меню. Если в меню присутствует сообщение со словами «Disc Boot Failure…», это указывает на ошибку системного жесткого диска.
Важно! Ниже рассмотрено устранение ошибок системного диска. Ошибки подключенных к ПК дополнительных дисков устраняются этим же способом.
Шаг 2. Проверить диск на шумы, приблизив ухо к системному блоку ПК. Если из блока слышен посторонний шум, щелкающий или жужжащий звук, это явный признак физической неисправности диска.
При диагностике шумов диска необходимо отличать их от шумов кулеров (вентиляторов) ПК, а также от негромкого, ритмичного шума головок в некоторых моделях жестких дисков.
Справка! Загрузка ПК с «шумящего» жесткого диска может стать для диска серьезным стрессом и окончательно вывести из строя. В этом случае лучше снять диск, поместив его во внешний корпус для копирования данных.
Если жесткий диск не издает посторонних шумов, еще одной причиной его неисправности может быть отсутствие вращения шпинделя, связанное с проблемой привода диска или банальным отходом кабеля питания.
Для проверки вращения шпинделя потребуется «крестовая» отвертка.
Шаг 3. Отключить компьютер от сети.
Шаг 4. Отвинтить крепежные винты правой боковой панели сзади системного блока ПК (взгляд со стороны разъемов) или высвободить защелку в задней части панели. Возможно, винты можно будет открутить вручную.
Шаг 5. Снять панель, потянув ее вдоль корпуса к задней части ПК и затем сдвинув вбок, выводя из разъемов.
Шаг 6. Жесткий диск имеет прямоугольную форму и размещается в специальном отсеке компьютера. Обычно он подключен к ПК с помощью двух кабелей – питания и передачи данных. Аккуратно, но с усилием дожать кабели в разъемах жесткого диска, устранив возможное отсутствие контакта.
Шаг 7. Проделать те же действия с другой стороны кабелей на стороне материнской платы ПК.
Шаг 8. Запустить ПК, и, коснувшись диска с боков или сверху, проверить, имеется ли на его корпусе небольшая вибрация, говорящая о том, что шпиндель диска вращается.
Шаг 9. Если шпиндель жесткого диска не вращается, отключить ПК от сети, подключить к диску другой питающий кабель, и снова запустить ПК для проверки.
Шаг 10. Если диск все равно не запускается, проверить по документации компьютера, выдает ли блок питания ПК нужную для запуска мощность.
Справка! Если перечисленные параметры в порядке, но шпиндель диска не вращается, можно попробовать подключить диск во внешний корпус.
Проверка настроек BIOS
Если шпиндель жесткого диска вращается, и подходящие к нему кабели в порядке, необходимо проверить настройки BIOS для подключения диска.
Шаг 1. Записать данные жесткого диска, указанные на его этикетке.
Шаг 2. Перезапустить ПК и многократно нажимать клавишу «Del» или «F2» («F1» в некоторых моделях ноутбуков, предварительно зажав «Fn»).
Примечание! Кнопку, отвечающую за вызов BIOS, можно посмотреть в документации на материнскую плату ПК.
Шаг 3. При появлении меню BIOS нажатием клавиатурных стрелок влево-вправо выбрать пункт «Main». Если в «SATA1-4» диска с данными, указанными на этикетке нет, перейти стрелками вверх-вниз в пункт «Not Detected» и нажать «Enter» для его определения. Если диск определился, выбрать его стрелками и нажать «Enter».
Примечание! В других версиях BIOS настройка подключения дисков сходна, см. документацию на материнскую плату ПК.
Шаг 4. В меню диска можно оставить настройки по умолчанию и нажать клавишу «Esc» (вверху слева на клавиатуре) для выхода.
Шаг 5. Перейти в пункт меню «Boot», затем в подпункт «Boot Device Priority», нажать «Enter».
Шаг 6. Переместится к пункту «1st Boot Device» (первое загрузочное устройство) и нажать «Enter». Выбрать стрелками нужный диск и нажать «Enter».
Примечание! Для не системного (подключаемого дополнительно) жесткого диска его нужно выбрать в пункте «2nd Boot Device».
Шаг 6. Перейти в меню «Advanced», выбрать «SATA Operation» и выставить режим «ATA» или «IDE» (режим совместимости с дисками «ATA» или «IDE»).
Шаг 7. Нажать «F10» и нажать «Enter» для выхода из BIOS с сохранением настроек.
Если жесткий диск не определился, можно попробовать «аппаратно» сбросить настройки BIOS до исходного состояния.
Шаг 1. Отключить ПК от сети.
Шаг 2. Найти на материнской плате переключатель «Clear CMOS» и переставить перемычку с контактов 1-2 на контакты 2-3, подождать 30 секунд и вернуть перемычку в исходное положение.
Примечание! Для уточнения информации по аппаратному сбросу настроек BIOS см. документацию на материнскую плату ПК.
Шаг 3. Если диск не определяется, отключить ПК и заменить кабель передачи данных жесткого диска, повторив действия по его подключению в BIOS.
Справка! Если диск подключить не удалось, можно поместить его во внешний корпус для считывания данных.
Логическая ошибка жесткого диска
Логическая ошибка чтения жесткого диска возникает, когда диск исправен, но с него невозможно загрузить операционную систему (с выдачей сообщения Windows failed…) или прочитать файлы.
Сбой этого типа может быть вызван вирусами, конфликтом системных драйверов, сбоем программного обеспечения и т.д.
Операционная система Windows имеет встроенные утилиты восстановления данных. Однако, в случае сбоя жесткого диска не следует запускать утилиту CHKDSK или переустанавливать Windows, т.к. эти меры могут только ухудшить ситуацию.
Лучше всего в этом случае провести внешнее подключение жесткого диска для извлечения с него информации с помощью программного обеспечения для восстановления данных, чтобы не потерять их.
Внешнее подключение жесткого диска
Во всех случаях неработоспособности диска его можно поместить во внешний корпус или специальный переходник, подключить к рабочему ПК и попытаться скопировать с него данные обычным копированием или с помощью специального ПО.
Внешний корпус (переходник) диска довольно недорог, и его можно использовать с диском в качестве внешнего устройства хранения данных, подключив диск к порту USB, FireWire или eSATA.
Корпуса внешних дисков доступны в размерах для настольных ПК (3,5 дюйма) или для ноутбука (2,5 дюйма). Важно также убедиться, что выбран правильный внутренний интерфейс подключения диска к корпусу – IDE/ATA или SATA, в зависимости от типа используемого жесткого диска.
Справка! Комплектации корпуса диска может включать внешний блок питания. Желательно выбирать этот вариант для гарантированного запуска неисправного жесткого диска.
После помещения диска в корпус, необходимо:
Шаг 1. Подключить его к рабочему ПК как обычное внешнее устройство. После подключения диска Windows автоматически обнаружит и установит его.
Шаг 2. Будет предложено получить доступ к диску из папки. Кликните по опции «Открыть папку для просмотра…».
Восстановление данных
После подключения жесткого диска можно просматривать на нем данные и копировать их на другой диск.
При копировании важно просмотреть общие места хранения данных, такие как папка пользователя «C:»-«Users» и «C:»-«UsersPublic».
Кроме того, если на диске есть неструктурированная информация, ее можно найти по адресу: «C:»/«Users»/«Имя_пользователя»/«AppData»/«Roaming»/«Microsoft»/«Имя_программы», скопировав ее данные в соответствующий каталог на новом месте.
Примечание! Вместо «Имя_пользователя» в адресной строке нужно подставить имя пользователя в операционной системе.
Восстановление данных с Magic Partition Recovery
Восстановление поврежденных разделов, стертых файлов и папок, в т.ч. данных из другой файловой системы, можно выполнить с помощью программы Magic Partition Recovery.
Шаг 1. Перейти по ссылке: https://www.magicuneraser.com/ru/downloads.php и нажать «Загрузить».
Примечание! Найти установочный файл программы можно в меню настроек браузера, перейдя в его «Загрузки».
Шаг 2. Левым кликом мышки запустить установочный файл.
Шаг 3. Нажать «Далее».
Шаг 4. После установки и запуска программы запустить «Мастер» в левом верхнем ее углу.
Шаг 5. Нажать «Далее».
Шаг 6. Выбрать щелчком мыши физический диск для восстановления и нажать «Далее».
Шаг 7. Оставить отметку «Полный анализ» и нажать «Далее».
Шаг 8. Программа найдет и восстановит все логические разделы диска. Отметить файлы и папки для восстановления и нажать на панели кнопку «Восстановить». Откроется мастер сохранения.
Шаг 9. Выбрать источник сохранения данных и нажать «Далее».
Шаг 10. Выбрать в строке исправный диск, поставить отметки на 3-х пунктах восстановления и щелкнуть «Восстановить».
Справка! Для сохранения данных потребуется приобрести лицензию на программу по адресу: https://www.magicuneraser.com/ru/buy.php.
Шаг 11. Чтобы сохранить извлеченные данные, откроется форма регистрации, где необходимо ввести регистрационное имя, полученный ключ и нажать «ОК».
Данные будут сохранены.
Справка! После извлечения всех данных с жесткого диска его нужно отформатировать.
Необходимо учитывать, что если диск физически неисправен (имеет посторонние шумы), его нельзя применять в качестве системного диска и можно использовать только для хранения не существенной информации пользователя.
Содержание
- Часты проблемы мешающие работе ЖД
- Решения частых проблем с отображением
- В BIOS или файловой системе не видно жесткий диск
- ЖД не настроен в системе
- Физические проблемы с подключением
Жесткие диски (ЖД) — внутренние запоминающие устройства компьютеров и другого электронного оборудования, они являются обычными компонентами во всех ПК. Однако в некоторых случаях ЖД не работает. Это может произойти как в случае нового жесткого диска, так и когда он уже используется. Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой, поэтому мы специально подготовили инструкции для решения ошибок, связанных с запуском носителя информации.
В этой статье мы разберем возможные ситуации, мешающие нормальной работе жестких накопителей, и найдем способы их решения.
Часты проблемы мешающие работе ЖД
Когда ПК или ОС не видит жесткий диск, это означает, что накопитель недоступен и требует немедленного решения проблем связанных с ним. Ситуации, в которых ЖД не может нормально функционировать, можно сформировать в следующий список:
- В BIOS или файловой системе не видно жесткий диск;
- ЖД не настроен в системе;
- Физические проблемы с подключением.
Решения частых проблем с отображением
Как это не странно, но проблемы с отображением накопителя довольно просто классифицируются, а гипотезы по причине ошибки легко проверяются.
В BIOS или файловой системе не видно жесткий диск
Иногда бывает так, что жесткий диск не отображается в файловой системе. Поэтому специально для пользователей, столкнувшихся с вышеуказанной проблемой, мы предоставим инструкции для проверки отображения носителя.
- Во первых, откройте в файловой системе (проводнике Windows) «Этот компьютер».
- Посмотрите в поле «Устройство и диски» подключённый накопитель.
Второе, что необходимо проверить, отображается ли ЖД в загрузчике BIOS или UEFI. Если нет, то необходимо произвести манипуляции по отключению и проверке кабелей и разъёмов.
- Чтобы открыть BIOS, при перезагрузке ПК нажмите «DEL или F2».
- Листайте в БИОСе страницы, не бойтесь (при выходе загрузчик спросит, нужно ли сохранять изменения или нет).
- Вам нужно найти CMOS, Main или Storage.
- Откройте вкладки, указанные в пункте 3 с помощью «Enter».
- Найдите имя модели своего ЖД в открывшемся списке.
Если не нашли, то проблема в аппаратной части нужно проверить диск на другом ПК, или заменить слот, провод или сам диск.
Если нашли подключенное устройство, то сразу можете переходить к разделу ЖД не настроен в системе.
Кроме того, если диск виден в БИОСе, но в системе его нет, то постарайтесь найти «SATA Configuration» (или очень похожее) и установить значение «Compatible» или «Enabled», часто бывает, что сразу можно выбрать только режим работы «IDE» или «AHCI», без совместного и просто включенного режимов.
ЖД не настроен в системе
Допустим, что условный диск D не отображаются в проводнике и операционной системе, при этом сам диск виден в BIOS.
- Нажмите на клавиатуре клавиши «Win+R».
- Введите команду «diskmgmt.msc» в окно «Выполнить» и нажмите «ОК».
- Запустится утилита управления дисками.
Обратите внимание, если у вас пропал раздел на одном жестком диске, то есть какие-то нераспределенные области. Возможно, блок будет исправен, но при этом будет без буквы. Вы должны увидеть диск, помеченный черной полоской. Если вы его увидели, то это и есть диск, который не виден в системе.
В таком случае:
- Нажмите ПКМ по названию нужного диска.
- Кликните «Инициализировать диск».
- Выбираем стиль разделов (MBR — всегда работает при ЖД менее 2 ТБ, GUID — используют с диском ёмкостью более 2 ТБ).
- Нажмите «ОК».
Диск проинициализирован. Теперь на нем есть нераспределенная область, но пока он не виден в проводнике.
- Кликаем по названию неразмеченного диска правой кнопкой мыши.
- Выбираем пункт «Создать простой том».
- Нажимаем «Далее».
- Задаем размер. По умолчанию он использует весь доступный размер.
- Далее назначаем букву диска.
- Далее отформатировать в NTFS (оптимальный вариант).
- Нажимаем «Далее» и соглашаемся.
Создание тома завершено, вы можете увидеть ЖД с выбранной буквой в проводнике и начать им пользоваться.
Если у вас не отдельный физический диск, а просто раздел.
- Кликаем правой кнопкой по нераспределенной области.
- Нажимаем «Создать простой том».
- Переименуем букву диска.
- Крайним шагом форматируем раздел в NTFS.
В случае если эти области были не распределены, но помечены как NTFS. Они отображались и были без буквы, тогда всего этого не делаем, а просто назначаем букву диска. Чтобы не потерять данные, которые до этого были на данном разделе.
Физические проблемы с подключением
Самые частые проблемы связаны с оборудованием. Внимательно проверьте подключения для работоспособности носителя.
- Проверьте контакты жесткого диска, материнской платы и провода SATA. Очень часто проблема связана с их истиранием, перегибом и просто с плохим контактом поверхностей.
- Крайне редко случается, что при подключении дополнительного ЖД блок питания ПК не справляется.
- Манипуляции с подключением часто помогают, но будьте аккуратны. Отключите ПК от электричества. Найдите, как правильно вставляются Г-образные штекеры. Напоминаем, что SATA кабели достаются и вставляются с нажатым рычагом.
- Попробуйте другой кабель подключения к носителю. Также обратите внимание на кабель питания накопителя, а не только SATA провода.
- Если вы используете переходники, попробуйте подключиться без них.
- Подключите ЖД к другому компьютеру и проверьте определяется ли он там.
- Если все манипуляции с оборудованием не помогли, то стоит поменять жесткий диск.
Содержание
- Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск
- Причина 1: Первое подключение диска
- Причина 2: Неверный формат
- Причина 3: Неинициализированный HDD
- Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф
- Причина 5: Неверные настройки BIOS
- Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения
- Причина 7: Физическая поломка
- Вопросы и ответы
Проблема, при которой жесткий диск не определяется компьютером, довольно распространена. Это может случиться с новым или уже использовавшимся, внешним и встроенным HDD. Перед тем, как пытаться устранить неполадку, необходимо разобраться, что же стало ее причиной. Обычно пользователи и сами могут исправить сложности, связанные с жестким диском — для этого достаточно следовать инструкциям и действовать аккуратно.
Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск
Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые — однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:
- Первое подключение нового диска;
- Проблемы со шлейфом или проводами;
- Неправильные настройки/сбой BIOS;
- Слабые блок питания или система охлаждения;
- Физическая поломка винчестера.
В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.
Причина 1: Первое подключение диска
Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, то система может его не увидеть. Он не будет отображаться среди остальных локальных дисков, но при этом физически он полностью рабочий. Это легко исправить, и сделать это нужно следующим образом:
- Нажмите на клавиатуре сочетание Win + R, напишите в поле compmgmt.msc и нажмите «ОК».
- В левой колонке нажмите на пункт меню «Управление дисками».
- В колонке посередине будут отображаться все подключенные к компьютеру диски, в том числе и проблемный. А таким он является обычно из-за того, что у него неправильно назначена буква.
- Найдите диск, который не отображается, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску…».
- В открывшемся окне нажмите на кнопку «Изменить».
- В новом окне из выпадающего списка выберите желаемую букву и нажмите «OK».
Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.
Подробнее: Способы форматирования жесткого диска
Причина 2: Неверный формат
Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…». Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.
В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.
- Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
- Нажмите правой кнопкой мыши по диску и выберите пункт «Форматировать».
- В открывшемся окне выберите файловую систему NTFS и нажмите «OK».
- После форматирования диск должен отобразиться.
Причина 3: Неинициализированный HDD
Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.
- Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
- Выберите нужный диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Инициализировать диск».
- В новом окне поставьте галочку на новом диске, выберите стиль MBR или GBT (для жестких дисков рекомендуется выбирать «MBR – Master Boot Record») и нажмите «OK».
- Щелкните правой кнопкой мыши на инициализированном диске и выберите пункт «Создать простой том».
- Откроется мастер создания простого тома, нажмите «Далее».
- Следующий шаг — указание размера тома. По умолчанию указан максимальный размер простого тома, рекомендуем не менять эту цифру. Нажмите «Далее».
- В другом окне выберите букву диска и нажмите «Далее».
- После этого выберите параметр «Форматировать этот том следующим образом:» и в поле «Файловая система» выберите «NTFS». Остальные поля оставьте как есть и нажмите «Далее».
- В последнем окне мастер отобразит все выбранные параметры, и если вы с ними согласны, то нажмите «Готово».
Диск будет инициализирован и готов к работе.
Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф
При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему — кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.
Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.
Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.
Причина 5: Неверные настройки BIOS
Компьютер не видит системный диск
- Приоритетность загрузки
- При загрузке компьютера нажимайте клавишу F2 (либо Del, либо другую клавишу, о которой написано при старте ПК), чтобы зайти в BIOS.
Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере
- В зависимости от вида BIOS интерфейс может различаться. Найдите вкладку «Boot» (в старых версиях «Advanced BIOS Features»/«BIOS Features Setup»). Для управления используйте стрелки.
- В списке устройств загрузки на первое место («1st Boot Priority»/«First Boot Device») поставьте ваш HDD. Пример для AMI BIOS:
Пример для Award BIOS:
- Нажмите F10, чтобы сохраниться и выйти и нажмите Y для подтверждения. После этого ПК будет загружаться с выставленного вами устройства.
- Режим работы SATA
- Для смены зайдите в BIOS способом, указанным выше.
- В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в «Main», «Advanced» или «Intefrated Peripherals». В меню найдите настройку «SATA Operation», «Configure SATA As» или «OnChip SATA Type». В AMI BIOS:
В Award BIOS:
- Из списка вариантов выберите «IDE» или «Native IDE», нажмите F10 и в окне с подтверждением нажмите Y.
- После этого проверьте, видит ли система жесткий диск.
В некоторых случаях в BIOS может быть выставлена неверная приоритетность устройств для загрузки. Например, это происходит после смены настроек для загрузки с флешки. После этого при попытке запустить компьютер обычным способом появляется сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», либо другие похожие сообщения, связанные с «boot disk», «hard disk».
Следовательно, пользователю нужно выставить HDD на первое место в настройках BIOS.
Обратите внимание, что из-за различий в версиях BIOS названия пунктов меню здесь и далее могут отличаться. Если в вашем BIOS отсутствует указанный параметр, то ищите максимально подходящее по логике название.
Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.
BIOS не видит жесткий диск
Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата — если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.
- Обесточьте компьютер. Далее есть два способа.
- Найдите на материнской плате джампер «Clear CMOS» — он располагается рядом с батарейкой.
- Поменяйте перемычку с контактов 1-2 на 2-3.
- Секунд через 20-30 верните ее в исходное положение, после чего настройки BIOS обнулятся.
- В системном блоке найдите материнскую плату и извлеките из нее батарейку. Она выглядит как обычная батарейка — круглая и серебристая.
- Минут через 25-30 установите ее обратно и проверьте, видит ли BIOS диск.
- В обоих вариантах также может потребоваться изменить приоритетность загрузки по инструкции выше.
ЛИБО
Устаревший BIOS
При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.
Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.
Подробнее:
Обновление BIOS на компьютере
Инструкция по обновлению BIOS c флешки
Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения
Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.
Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.
Причина 7: Физическая поломка
Вследствие различных причин жесткий диск может выйти из строя: встряска, падение, удар и др. Если вышеперечисленные способы не помогли, то следует попробовать подключить HDD к другому компьютеру. Если он не будет определяться и им, то, вероятнее всего, на программном уровне это уже не исправить, и придется подыскать сервисный центр для ремонта.
Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.
Фото: pcmag.com
В современном мире информация играет важную роль в профессиональной и личной жизни. Вы особенно это ощущаете, когда при включении ПК на экране всплывает уведомление об ошибке: «Жёсткий диск не обнаружен». В такой ситуации все файлы, хранящиеся на внутреннем или внешнем устройстве, могут быть повреждены или удалены. Читайте далее, чтобы узнать о возможных причинах и симптомах ошибки, а также способах её устранения.
Возможные причины проблем с жёстким диском
Ошибка «Жёсткий диск не обнаружен» — одна из серьёзных проблем, поскольку на устройстве содержатся данные, необходимые пользователю. Причин её возникновения может быть несколько:
- неправильное соединение проводов или их дефект;
- жёсткий диск устарел, не совместим с новым ПО;
- жёсткий диск отформатирован (его память не определяется системой);
- физические повреждения (перегрев, поломка и прочие);
- вирусы и прочие вредоносные файлы;
- повреждённые данные;
- повреждённые сектора;
- жёсткий диск отключён в биосе.
Физические и программные симптомы, свидетельствующие о неисправности жёсткого диска:
- из привода исходит щёлкающий / гудящий шум;
- повторяются сбои программ;
- у жёсткого диска возникла нераспределённая область (RAW) в управлении дисками;
- жёсткому диску не присвоена буква;
- жёлтый восклицательный знак у иконки устройства;
- постоянные уведомления об ошибках.
О способах устранения этих неполадок расскажем далее.
Способы исправления ошибок с жёстким диском
Есть разные способы исправить ошибку «Жёсткий диск не обнаружен». О них мы расскажем далее.
- Проверьте подключение кабеля
Важно аккуратно отключать SATA-кабель, без физических усилий. Фото: pcworld.co.nz
Пользователь должен убедиться, что все провода правильно подключены к жёсткому диску. Сверьте соединения с официальной инструкцией.
Иногда провод может отсоединиться или переломаться. Перед проверкой выключите ПК из розетки, затем осмотрите провода и контакты на разъёмах на предмет переломов, загибов и прочих дефектов. При повреждении кабеля (питания или SATA), замените его на новый.
Для проверки работоспособности SATA-кабеля и провода питания:
- Отсоедините и заново присоединение кабель к жёсткому диску. При этом имейте в виду, что у SATA-проводов на конце металлическая защёлка-фиксатор. Во избежание повреждения разъёма, вынимайте кабель с зажатым рычажком.
- После этого необходимо перезагрузить компьютер.
- Если проблема не решилась — используйте другой провод и включите его в другой порт (если у вашего ПК есть DVD-привод, то SATA-кабель можно взять от него). Если для подключения вы использовали переходник Molex-SATA, попробуйте обойтись без него.
Если не работает внешний жёсткий диск, аналогично необходимо проверить правильность подключения:
- включить в другой USB-разъём, например, на тыльной, а не фронтальной панели. Если диск подключается с помощью двух USB-проводов, проверьте оба подключения.
- В случае повреждения USB-провода, замените его на новый.
- Подключите накопитель к другому устройству.
2. Отформатируйте и инициализируйте жёсткий диск
Надпись RAW в графе «файловая система» или чёрная полоса (нераспределённая область) — симптомы возникших неполадок. Фото: easeus.com
Один из вариантов решения проблемы — форматирование диска. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт
Повреждённые файлы жёсткого диска — возможная причина нераспознанной памяти (RAW). Для устранения ошибки необходимо удалить повреждённую информацию путём форматирования устройства. При этом все данные, которые хранятся на диске, будут утеряны. Как восстановить удалённые файлы, расскажем в следующем разделе.
Для запуска процесса форматирования:
В разделе MBR можно создавать до 4 основных разделов (остальные — дополнительные), они не ограничены по объёму. В GPT — неограниченное число основных разделов объёмом до 2 ТБ. Соответственно, если диск объёмом больше 2 ТБ, выбирайте GPT, меньше — MBR. После выбора раздела остаётся нажать кнопку «ОК».
Если у вас не работает внешний жёсткий диск, последовательность действий следующая:
- Подключите накопитель к компьютеру.
- Откройте «Управление дисками» и щёлкните правой кнопкой мыши по внешнему жёсткому диску с чёрной областью («не распределена») или статусом RAW.
- «Форматировать» → «NTFS» /«exFAT» → «ОК».
3. Восстановите файлы из раздела RAW и создайте новый раздел
Восстановление данных с жёсткого диска
Чтобы восстановить информацию, необходимо использовать стороннее ПО (например, DiskGenius, Recoverit и прочие). Оно целиком сканирует удалённый раздел и позволяет вернуть потерянную информацию из пространства RAW.
Программа пометит потерянный раздел, после чего его можно будет напрямую отсканировать:
- Выберите нужный диск с удалённой информацией → «Сканировать».
- После завершения сканирования используйте «Фильтр» или «Поиск» для выбора файлов.
- Отметьте необходимые файлы → «Восстановить». Затем сохраните их в другом безопасном месте.
Перед выполнением дальнейших действий, удостоверьтесь, что информация действительно сохранились в указанном месте.
Создание нового раздела
После извлечения важных данных создайте новый раздел для появления жёсткого диска в системе:
4. Назначьте диску букву
Дублирование букв дисков недопустимо. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт
Если два диска в системе имеют одинаковую букву, или у жёсткого диска нет буквы, компьютер не понимает, какое устройство открывать. В такой ситуации в разделе «Управление дисками» у устройства будет статус «Новый том».
Для указания новой буквы:
5. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
В Windows доступен встроенный софт для устранения неполадок. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт
Windows предлагает пользователям средство устранения неполадок оборудования, упрощая поиск и исправление ошибок в аппаратных устройствах:
6. Проверьте наличие обновлений драйверов
Так выглядит меню «Управление дисками». Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт
Чтобы проверить, есть ли у драйверов, доступные обновления:
О том, что у жёсткого диска устарел драйвер, свидетельствует жёлтый восклицательный знак. Варианты решения:
- Щёлкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Свойства» — посмотрите код ошибки, найдите её расшифровку в Google.
Однако второй способ проще:
Если внешний жёсткий диск не виден в проводнике только одного ПК, но идентифицируется другими, требуется обновить драйвер USB-контроллера компьютера, который не определяет накопитель:
7. Обновить операционную систему
Программисты Windows собирают фидбэк из системы пользователя и разрабатывают варианты устранения ошибок. Поэтому обновите Windows до последней версии с доступными исправлениями безопасности.
8. Просканируйте компьютер на вирусы
Вирусы — ещё одна возможная причина ошибки жёсткого диска. Они могут повредить данные, из-за чего в работе ОС возникают сбои. Запустите антивирусную программу для сканирования компьютера и удаления вредоносных файлов.
9. Включите диск в меню BIOS
По меню BIOS передвигаются только при помощи стрелок на клавиатуре. Фото: easeus.com
ОС не может определить жёсткий диск, если он выключен в BIOS. Для его включения:
- Перезагрузите компьютер и нажмите F2/F3/Del в зависимости от установленной системы для входа в BIOS. По меню двигайтесь стрелками на клавиатуре.
- Выберите «Встроенные периферийные устройства» → «Ввод» → «Контроллер USB».
- Если жёсткий диск отключён (статус «disable»), поменяйте на «Enable» (включён).
- Сохраните и выйдите из BIOS.
Если вышеупомянутые способы не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр для проверки жёсткого диска.
Что делать, если не определяется внешний жесткий диск через USB? Факторы могут быть разными, соответственно – разберемся с несколькими возможными решениями, которые могут помочь в «обнаружении» соединяемого с ПК накопителя.
Подключаемся правильно!
Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.
Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.
Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:
- После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
- Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,
так и сторонние утилиты, к примеру — Aomei Partition Assistant, о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».
- Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы
После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.
Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.
Не видит внешний жесткий диск через USB?
Чаще всего причина кроется в механическом повреждении, возникшем вследствие ударов, падений. Достаточно посмотреть на корпус и, если имеются трещины, сколы, глубокие царапины и прочие признаки, то можно с большой уверенностью сказать – HDD не работает из-за внутренних нарушений.
Или же приспособление отработало много лет, механизмы износились (это не характерно для SSD), при подключении слышатся необычные звуки – постукивания, скрежет и т.д. Или же наоборот – Вы не слышите ничего, полная тишина при соединении с ПК также говорит о неисправности.
К сожалению, здесь Вы бессильны. Можно отдать «железо» в сервис, но не факт, что они помогут. Всё зависит от степени критичности повреждений.
Не хватает питания
Был у меня старенький Seagate, которому не хватало подпитки от USB, нужно было дополнительно подсоединять его к энергосети (вставлять блок питания в розетку). Иначе аппарат не определялся в Windows 10 или любой другой версии Виндовс.
На более современных моделях WD MyPassport Ultra, которые поддерживают стандарт USB 3.0, неисправность может возникать, когда Вы соединяете девайс с ноутбуком через разъем ЮСБ второго поколения. В подобных ситуациях лучше применять такую схему коннекта:
Если же в ПК нет нужного гнезда, то внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Вполне возможно, производители предусмотрели возможность решения проблемы с помощью установки драйверов.
К слову, нередко носитель не работает из-за неисправности порта на компьютере. Поэтому, стоит попробовать вставить кабель в иной вход, а также проверить его на другом компе.
Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера
Не стоит также забывать об установке апдейтов для «железа», иначе в определенный момент система перестанет «дружить» с устаревшим оборудованием.
Я уже неоднократно рекомендовал прибегать к автоматическому обновлению через интернет – подойдут как стандартные методы:
так и сторонний софт IObit Driver Booster.
Несоответствие файловой системы
Такое бывает, когда вы длительное время пользовались диском на ПК со старой версией Виндовс XP, а потом перешли на «семерку» или «десятку». В итоге, накопитель имеет файловую систему FAT, которая не совсем подходит для современных ОС.
Придется выполнить форматирование, указав тип NTFS. При этом все данные удалятся без возможности восстановления.
Если же нужно сохранить информацию, то следует скопировать её на ПК с установленной Windows XP (где внешний накопитель нормально определяется), а затем отформатировать его и перейти к использованию новой операционки.
Автор рекомендует:
- Устраняем ошибку «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров IP»
- Не работают USB порты из-за вируса — нашли причину
- Какой WiFi адаптер для компьютера стоит купить
- Какие флешки USB самые надежные и быстрые?
- Как подключить геймпад от PS4 к ПК через Bluetooth, кабелем USB
Неправильная метка тома
Иногда случается так, что при коннекте USB HDD система присваивает накопителю букву, которая уже занята другим диском. Поправить это можно следующим образом:
- Через поиск Виндовс 7 / 10 находим «Управление компьютером»:
- В открывшемся окне следует слева переходим к «Управлению дисками»:
- Теперь в перечне разделов находим внешнее устройство и кликаем по нему правой кнопкой мышки, выбираем действие – «Изменить букву…»:
Эти советы должны помочь решить проблему — не определяется внешний жесткий диск через USB 3.0. Также, советую просмотреть нашу рубрику «Железо», где собраны полезные советы по устранению прочих аппаратных неисправностей.