Содержание статьи
- Обновите графические драйверы
- Настройте параметры запуска для Civilization 6
- Запустите игру в режиме администратора
- Проверьте игровые файлы Civilization VI.
В этой статье мы описали различные методы, которые могут помочь исправить ситуацию, когда Civilization 6 не запускается в Steam.
Civilization 6 — популярная видеоигра, основанная на стратегии, которую можно скачать в Epic Games Store. Несмотря на несколько попыток, игры не могут запустить игру Civilization VI в Steam.
Таким образом, игроки не могут играть в игру, так как игра вообще отказывается запускаться. Если вы нашли эту статью, есть большая вероятность, что вы тоже столкнулись с этой проблемой. Почувствуйте облегчение, что вы не единственный, кто не может запустить Civilization 6 в Steam.
На основе исправлений, предложенных другими игроками, страдающими от этой проблемы, мы составили это руководство. В этом руководстве по устранению неполадок мы объяснили различные методы, которые могут быть очень полезны, когда вы пытаетесь исправить проблему, из-за которой Civilization 6 не запускается в Steam.
Итак, взгляните на методы устранения неполадок, упомянутые здесь, и попробуйте решить проблему.
Обновите графические драйверы
Это очевидное исправление, учитывая проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в играх Steam. Чаще всего устаревшие графические драйверы являются основной причиной, по которой пользователи сталкиваются с проблемами в игре Steam. Поэтому в данный момент необходимо обновить графические карты вашего ПК, чтобы исправить проблемы с игрой Civilization 6.
- Откройте меню «Пуск», нажав клавишу Windows.
- Затем найдите Диспетчер устройств в строке поиска, а затем выберите первый результат поиска, который вы видите на экране.
- Затем разверните категорию «Видеоадаптеры», и вы увидите имена сетевых драйверов, установленных на вашем ПК.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши один из видеоадаптеров, чтобы открыть контекстное меню.
- Затем, наконец, выберите параметр «Обновить драйвер».
- Теперь откроется новое окно с просьбой выбрать любой из двух вариантов. Здесь выберите параметр «Автоматический поиск драйверов».
Как только вы это сделаете, ваш компьютер начнет искать самую новую версию драйвера.
Настройте параметры запуска для Civilization 6
Еще одна причина, по которой вы не можете запустить Civilization 6, — неправильно настроенные параметры запуска игры. Итак, поправим:
- Запустите программное обеспечение Steam, а затем перейдите на вкладку «Библиотека» на левой боковой панели.
- Затем выберите параметр «Все игры» в меню вкладок библиотеки.
- Теперь продолжайте прокручивать, пока не дойдете до игры Civilization 6.
- Щелкните правой кнопкой мыши игру Civilization VI и выберите пункт «Свойства» в контекстном меню.
В окне свойств перейдите на вкладку «Общие» и нажмите кнопку «Установить параметры запуска», присутствующую здесь. - Теперь вставьте эту конфигурацию запуска в текстовое поле ниже:
<полный путь к игре Civilization VI> %command%
- Наконец, нажмите кнопку ОК.
Примечание. В приведенном выше пути вам придется заменить <полный путь к игре Civilization VI> фактическим путем к папке установки.
Запустите игру в режиме администратора
Часто игре требуются права администратора для запуска на вашем ПК, и вы не столкнетесь с такими проблемами, как эта. Итак, давайте назначим административные привилегии игре Civilization Vi.
- Запустите клиент Steam и перейдите на вкладку «Библиотека».
- Затем найдите игру Civilization VI и щелкните ее правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню.
- Теперь выберите параметр «Свойства» и перейдите на вкладку «Локальные файлы» в окне «Свойства».
- Здесь нажмите кнопку «Просмотреть локальные файлы».
- Теперь найдите файл Civilization VI с расширением .exe.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Свойства».
- Теперь перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора».
- Наконец, нажмите кнопку «Применить», чтобы применить новые настройки.
Затем перезапустите клиент Steam и откройте игру Civilization VI. Скорее всего, вы не столкнетесь с какими-либо проблемами.
Проверьте игровые файлы Civilization VI.
Если ни один из упомянутых выше методов устранения неполадок до сих пор не работал, вам следует рассмотреть возможность проверки целостности игровых файлов Civilization VI. Итак, приступим:
- Запустите клиент Steam на своем ПК, а затем откройте игровую библиотеку с левой боковой панели.
- Здесь найдите игру Civilization VI и откройте ее контекстное меню.
- Теперь выберите параметр «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Локальные файлы».
- Здесь вы найдете кнопку «Проверить целостность игровых файлов». Нажмите на нее.
- Запустите Civilization 6 на другой версии DirectX
- Откройте окно Проводника на ПК с Windows, используя сочетание клавиш Windows + E.
- Затем перейдите в папку, содержащую файлы игры Civilization 6. Как правило, вы найдете установочные файлы в этом месте:
C: Program Files (x86)SteamsteamappscommonSid Meier’s Civilization VIBaseBinariesWin64Steam
Здесь вы найдете два установочных файла, а именно: папка Civilization включает игровые файлы CivilizationVI.exe (DirectX 11) и CivilizationVI_DX12.exe (DirectX 12). На этот раз запустите игру Civilization VI, запустив папку CivilizationVI.exe (DirectX 11).
Вывод
Это все люди! Мы надеемся, что шаги по устранению неполадок, упомянутые здесь, помогут вам решить, что Civilization VI не запускается из-за проблемы со Steam. Знаете какой-нибудь другой метод, который может помочь решить проблему? Упомяните об этом в комментариях ниже, так как это будет очень полезно для пользователей.
Содержание
- Способ 1: Соответствие системным требованиям
- Способ 2: Запуск в оконном режиме
- Способ 3: Изменение прав доступа
- Способ 4: Проверка на кириллические символы
- Способ 5: Обновление операционной системы
- Способ 6: Проверка целостности файлов
- Способ 7: Настройка совместимости
- Способ 8: Инсталляция дополнительного программного обеспечения
- Способ 9: Обновление / переустановка драйвера видеокарты
- Способ 10: Добавление игры в исключения антивируса
- Способ 11: Проверка на вирусы
- Способ 12: Восстановление системных файлов
- Способ 13: Откат к точке восстановления
- Вопросы и ответы
Способ 1: Соответствие системным требованиям
Игра Civilization VI может не запускаться в Windows 10 по причине несоответствия минимальным системным требованиям. Первостепенно необходимо сравнить характеристики комплектующих своего компьютера с представленной ниже таблицей. Если ваше оборудование не удовлетворяет условия, стоит задуматься о приобретении более мощного.
| Минимальные системные требования | |
|---|---|
| Процессор | Intel Core i3 2,5 ГГц или AMD Phenom II 2,6 ГГц и лучше |
| Оперативная память | 4 ГБ |
| Видеокарта | AMD 5570 либо Nvidia 450 или лучше |
| DirectX | 11 |
| Место на диске | 12 ГБ |
Обратите внимание! Если вы не знаете характеристики комплектующих, установленных в вашем компьютере или ноутбуке, ознакомьтесь с представленной по ссылке ниже статьей, в которой подробно рассказывается о том, где в операционной системе можно посмотреть эту информацию.
Подробнее: Как узнать комплектующие своего компьютера в Windows 10
Способ 2: Запуск в оконном режиме
Если технические характеристики вашего компьютера соответствуют минимальным системным требованиям «Цивилизации 6», есть вероятность, что ошибки при запуске вызваны неверно заданным режимом отображения приложения. Рекомендуется попробовать открыть игру в оконном режиме. Проще всего это сделать во время старта, нажав комбинацию клавиш Alt + Enter.
Но этим способом не удастся воспользоваться, если игра вовсе не появляется на экране. В таком случае нужно будет внести правки в ярлык. Первостепенно откройте его свойства, кликнув для этого правой кнопкой мыши по иконке и в появившемся контекстном меню выбрав соответствующий пункт.
В открывшемся окне перейдите во вкладку «Ярлык», а затем в поле «Объект» поставьте в конце пробел и вставьте указанный ниже параметр. По итогу должно получиться примерно так, как показано на следующем изображении.
-window
После этого запустите игру, она должна открыться в окне. В случае успеха дождитесь появления главного экрана, перейдите в настройки видео и измените режим отображения на любой другой, оставив наиболее подходящий.
Способ 3: Изменение прав доступа
У некоторых пользователей после установки игры ярлык для запуска Civilization VI имеет ограничение на использование. В таком случае необходимо перейти в его свойства, чтобы изменить права доступа. Для этого сначала щелкните правой кнопкой мыши по значку на рабочем столе, а затем выберите опцию «Свойства».
В появившемся окне откройте вкладку «Общие» и уберите отметку с пункта «Только чтение», если она там находится. В завершение щелкните по кнопке «Применить», чтобы сохранить внесенные изменения. После можете закрыть окно свойств.
Способ 4: Проверка на кириллические символы
Некоторые игры, в частности, Civilization VI, не восприимчивы к кириллическим символам. По этой причине важно устанавливать их в папку, на пути к которой не будет находиться таких букв. Необходимо проверить, так ли это в вашем случае: щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку игры и в появившемся контекстном меню нажмите на пункт «Расположение файла».
В открывшемся окне файлового менеджера обратите внимание на адресную строку, находящуюся в верхней части интерфейса. Если в ней не будет кириллицы, значит, все в порядке.
Если же такие символы есть, потребуется переустановить Civilization VI в другую директорию. Это стандартный процесс, нужно только на определенном этапе вручную прописать путь к целевому каталогу. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой дано подробное руководство по инсталляции программного обеспечения в операционной системе. При необходимости ознакомьтесь с изложенной там информацией, а особое внимание обратите на шестой шаг. Именно в нем подробно рассматривается, как задавать путь для установки.
Подробнее: Руководство по установке программного обеспечения на компьютер
Примечание! Этот способ актуален для тех пользователей, которые скачивали инсталлятор игры из интернета, не пользуясь официальными лаунчерами. Если Civilization VI у вас куплена, например, в Steam, программа автоматически при установке определит наиболее подходящий путь.
Способ 5: Обновление операционной системы
Чтобы минимизировать вероятность появления ошибок при запуске игр, необходимо следить за актуальным состоянием вашей операционной системы. Поэтому рекомендуется систематически проверять выход обновлений и при их наличии немедленно устанавливать. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой подробно описывается этот процесс, при необходимости ознакомьтесь с ней.
Подробнее: Как обновить Windows 10 до последней версии
Важно! В некоторых случаях во время обновления операционной системы могут появиться ошибки. Тогда следует выявить причину их возникновения и своевременно устранить, иначе Windows 10 со временем «устареет» и будет работать хуже, в частности, снизится защита от вирусных угроз. Если эта проблема наблюдается у вас, перейдите по ссылке ниже на отдельную статью, в которой дано руководство по устранению возможных неполадок.
Подробнее: Что делать, если не устанавливаются обновления в Windows 10
При установке игры, ввиду неосторожных действий пользователя или из-за влияния вирусов, файлы Civilization VI могли повредиться, что и стало причиной появления ошибок во время запуска. Если игра у вас установлена через Steam, исправить ситуацию можно посредством встроенной функции лаунчера, достаточно только запустить проверку целостности игровых файлов. Об этом у нас на сайте рассказывается в отдельной статье, при необходимости ознакомьтесь с изложенной там информацией.
Подробнее: Проверка целостности игровых файлов в Steam
Если «Цивилизацию 6» вы устанавливали на компьютер посредством скачанного из интернета инсталлятора, проверить целостность ее файлов с последующим автоматическим восстановлением не получится. Для этого потребуется полностью переустанавливать игру. Но важно это сделать правильно, поэтому рекомендуем обратиться за помощью к другой нашей статье, в которой рассказывается о процедуре удаления и установке программного обеспечения в операционной системе.
Подробнее: Установка и удаление программ в Windows 10
Обратите внимание! Есть вероятность, что загруженный из интернета инсталлятор помещает в систему уже поврежденные файлы игры, поэтому при возможности рекомендуется загрузить другую версию.
Способ 7: Настройка совместимости
Несмотря на то, что Civilization VI не считается устаревшей игрой, в операционной системе Windows 10 с ней могут быть проблемы в плане совместимости. Есть вероятность, что запуск в специальном режиме поможет их устранить.
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку, а затем в появившемся диалоговом окне выберите пункт «Свойства».
- В открывшемся окне перейдите во вкладку «Совместимость» и нажмите по кнопке «Запуск средства устранения проблем с совместимостью».
- Дождитесь завершения процедуры предварительного анализа Civilization VI, а после кликните по пункту «Использовать рекомендуемые параметры».
- Нажмите по кнопке «Проверить программу». После этого будет предпринята попытка запуска игры. В случае ее успеха, проверьте работоспособность основных функций, а после сверните Civilization VI и кликните по кнопке «Далее».
-
Если проблем с запуском не было, щелкните по пункту «Да, сохранить эти параметры для программы». В этом случае оставшуюся часть текущей инструкции выполнять не нужно, можете снова открыть окно Civilization VI и продолжить играть.
Но если проблемы с запуском не исчезли, выберите пункт «Нет, попытаться использовать другие параметры».
- Из предложенного списка возможных причин неполадки отметьте галочками те, которые подходят под ваш случай. При отсутствии таковых просто нажмите по кнопке «Далее».
- В уже знакомом меню средства устранения неполадок снова щелкните по кнопке «Проверить программу». Дальнейшие действия аналогичны тем, что описывались в 4 и 5 пунктах этой инструкции.
Примечание! «Средство устранения неполадок» обладает намного большим набором инструментов для решения проблем в операционной системе. При желании можете ознакомиться с подробным руководство по использованию этого приложения в Windows 10.
Подробнее: «Средство устранения неполадок» в Windows 10
Способ 8: Инсталляция дополнительного программного обеспечения
При разработке игры Civilization VI использовалось дополнительное программное обеспечение, которое должно быть установлено и у пользователя на компьютере. Если какой-то компонент отсутствует, тогда при запуске будет появляться ошибка. Убедитесь в том, что весь нужный софт находится в вашей операционной системе.
Скачать DirectX
Чтобы установить в Windows 10 DirectX, необходимо скачать с официального сайта Microsoft веб-версию инсталлятора. После его запуска и предварительной настройки запустится автоматический процесс загрузки нужных файлов с последующей их установкой. Если во время этой процедуры возникли какие-то проблемы, рекомендуем обратиться к другой статье на нашем ресурсе, в которой рассказывается, что нужно делать в таких случаях.
Подробнее: Переустановка и добавление недостающих компонентов DirectX в Windows 10
Скачать Microsoft Visual C++
Аналогично DirectX, пакет Microsoft Visual C++ точно так же обеспечивает систему всеми необходимыми компонентами для корректной работы большинства игр и другого софта. Загружается инсталлятор тоже с официального сайта Microsoft, при этом можно вручную выбрать нужную версию или скачать сразу все. Обратите внимание, что для Civilization VI требуется Microsoft Visual C++ 2013 и 2015 годов.
В случае возникновения проблем с установкой этого компонента, обратитесь за помощью к другой нашей статье. В ней рассказывается о том, как устранить причины их появления, чтобы произвести инсталляцию программного обеспечения в штатном режиме.
Подробнее: Решение проблем с установкой Microsoft Visual C Redistributable
Скачать .NET Framework
.NET Framework в операционную систему зачастую устанавливается автоматически, когда возникает такая необходимость. Но рекомендуется произвести процедуру вручную, чтобы исключить возможные ошибки, связанные с отсутствием данного пакета программного обеспечения. Этот продукт тоже от Microsoft, поэтому загружать его следует с официального сайта компании.
Способ 9: Обновление / переустановка драйвера видеокарты
Драйвер видеокарты — необходимый компонент для нормального запуска всех игр. Если на компьютере установлена не последняя его версия или файлы были загружены из ненадежного источника, велика вероятность, что Civilization VI имеет проблемы с запуском именно из-за него. Универсальной инструкции дать невозможно, так как она будет отличаться для разных брендов и моделей. Рекомендуется загружать инсталлятор непосредственно с официального сайта компании-производителя, только в этом случае можно быть уверенным, что в систему будет установлена последняя и корректно работающая версия программного обеспечения. На нашем сайте есть подробное руководство на эту тему.
Подробнее: Как обновить драйвер видеокарты NVIDIA / AMD
Возможно такое, что актуальный драйвер в системе уже установлен, но из-за влияния вирусов или действий пользователя его файлы повредились и работают некорректно. В таком случае необходимо переустановить этот софт. За инструкцией обратитесь к отдельной статье на нашем сайте, перейдя по ссылке ниже.
Подробнее: Как переустановить драйвер видеокарты
Способ 10: Добавление игры в исключения антивируса
Защитное программное обеспечение в Windows 10 может не только уберечь систему от вирусов, но и навредить, блокируя исполняемые файлы Civilization VI. Чтобы избавиться от возможного негативного влияния, необходимо добавить игру в исключения используемого в операционной системе антивируса. В зависимости от программы, руководство по выполнению поставленной задачи будет отличаться. Перейдите по нужной ссылке ниже, чтобы открыть статью, в которой будет приведена подробная инструкция для вашего антивирусного программного обеспечения.
Подробнее: Как добавить исполняемый файл в исключения «Защитника» Windows 10 / стороннего антивируса
Важно! Если после добавления игры в исключения антивируса Civilization VI все равно не запускается, верните настройки антивирусного софта в исходное состояние, чтобы обеспечить максимальную защиту от возможных угроз.
Способ 11: Проверка на вирусы
Есть вероятность, что причиной проблем с запуском Civilization VI является вирус в системе. Поэтому необходимо запустить специального программное обеспечение, которое сможет его обнаружить. Встроенное решение от Microsoft — не лучший вариант, так как современные вирусы способны обходить его защиту. Для этих целей лучше воспользоваться специальном софтом от сторонних разработчиков. Перейдите по ссылке ниже к статье, в которой рассказывается о популярных программах, не требующих установки на компьютер и работающих в портативном режиме. Выберите наиболее подходящее для себя решение и воспользуйтесь им.
Подробнее: Как проверить компьютер на наличие вирусов без антивируса
Если по итогу сканирования операционной системы вирус все-таки был обнаружен, его следует немедленно удалить. Процедура эта зачастую не вызывает проблем, а некоторые программы так и вовсе делают это в автоматическом режиме, но при необходимости обратитесь к другому нашему материалу на эту тему.
Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
Способ 12: Восстановление системных файлов
На корректный запуск игры может негативно влиять повреждение некоторых системных компонентов. Для проверки их состояния в Windows 10 есть специальная консольная утилита, с помощью которой можно не только выявить неполадки, но и устранить их путем восстановления данных. Данная процедура выполняется в автоматическом режиме, о ней у нас написана отдельная статья, с которой вы можете ознакомиться по ссылке ниже.
Подробнее: Восстановление целостности системных файлов в Windows 10
Способ 13: Откат к точке восстановления
Если проблема с запуском игры Civilization VI возникла относительно недавно, а до того времени все было нормально, устранить ее возможно путем отката операционной системы к точке восстановления. Эта процедура не требует особых навыков, а все манипуляции выполняются в предустановленной утилите. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой это подробно описывается.
Подробнее: Как откатить Windows 10 к точке восстановления
Важно! Этот способ будет полезен только в том случае, если контрольная точка создавалась до возникновения проблемы. При отсутствии таковой совершить откат операционной системы не получится. Поэтому в целом важно создавать такие бекапы систематически на случай подобных ситуаций, когда необходимо будет восстановить прежнюю конфигурацию компьютера. На эту тему у нас есть отдельная статья, в которой рассказывается, как это сделать.
Подробнее: Как создать точку восстановления в Windows 10
Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
‘>
Если Civilization 6 продолжает вылетать на вашем компьютере, не волнуйтесь. Есть решения, чтобы исправить вашу проблему. Воспользуйтесь приведенными ниже методами и быстро и легко устраните проблему.
Как исправить сбой CIV 6
Вот решения, чтобы исправить сбой CIV 6. Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока все снова не заработает.
- Установите последний патч
- Прекратите разгонять процессор
- Обновите драйвер видеокарты
- Используйте для игры средние или низкие настройки
- Отключить DLC для CIV 6
- Отключите антивирусную программу для своей игры
- Переустановите CIV 6
Способ 1. Установите последний патч
Устаревшие версии программного обеспечения могут вызывать ошибки при использовании программного обеспечения, и Civilization VI не является исключением. Вот почему разработчики программного обеспечения продолжают выпускать новые патчи для исправления ошибок и улучшения функций.
Поэтому проверьте наличие обновлений для Civilization VI и установите все доступные обновления. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, перестает ли игра вылетать.
Метод 2: прекратите разгон процессора
Разгон означает настройку вашего процессора и памяти на работу со скоростью, превышающей их официальную скорость, и почти все процессоры поставляются с рейтингом скорости. Однако это может привести к сбою или зависанию игры. В этом случае вам следует вернуть тактовую частоту процессора к значению по умолчанию, чтобы решить вашу проблему.
Метод 3: обновите драйвер видеокарты
Если драйверы устройств на вашем компьютере отсутствуют или устарели, особенно драйвер видеокарты, возможно, игра вылетает из строя. Чтобы исключить его как виновника сбоя CIV 6, попробуйте обновить драйвер видеокарты до последней версии.
Есть два способа обновить драйверы вашего устройства: вручную и автоматически .
Вариант 1 — Вручную — Чтобы обновить драйверы таким образом, вам потребуются некоторые навыки работы с компьютером и терпение, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.
ИЛИ ЖЕ
Вариант 2 — Автоматически (рекомендуется) — Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается парой щелчков мыши — легко, даже если вы компьютерный новичок.
Вариант 1 — Загрузите и установите драйвер вручную
Производители вашего устройства постоянно обновляют драйверы. Чтобы получить их, вам необходимо перейти на веб-сайт производителя вашей видеокарты, найти драйвер, соответствующий вашей конкретной версии Windows (например, 64-разрядной версии Windows), и загрузить драйвер вручную.
После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.
Вариант 2 — автоматическое обновление драйверов
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика.
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).
Примечание. Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но частично вручную.
4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Теперь запустите CIV 6 и посмотрите, была ли решена проблема сбоя.
Метод 4: используйте для игры средние или низкие настройки
Настройки высокого графического эффекта для вашей игры могут привести к сбою вашего компьютера, поэтому всегда можно выбрать вариант для настройки графики на средний или низкий.
Например, вам следует перейти в Civilization VI> Опции игры > Графика , затем установите такие параметры, как Средняя или же Низкий , включая Влияние на производительность , Влияние на память , Визуальный эффект , Качество воды , и т.д.
Вы можете выбрать оконный режим в качестве типа дисплея и посмотреть, прекратит ли он сбой вашего компьютера.
Метод 5: отключить DLC для CIV 6
Обычно разработчики игр выпускают загружаемый контент (DLC) для игроков, который представляет собой дополнительный контент, созданный для уже выпущенной видеоигры, чтобы иметь лучший опыт.
Если вы используете DLC во время игры в Civilization VI, попробуйте отключить DLC для своей игры, поскольку DLC иногда может привнести в вашу игру неизвестные ошибки.
Если CIV 6 работает правильно после отключения DLC, вам следует прекратить использование DLC во время игры или сообщить о проблеме в службу поддержки игры.
Метод 6: выключите антивирусную программу для вашей игры
Запуск антивирусных программ на вашем компьютере может привести к сбою игры, поскольку ваша антивирусная программа может определить вашу игровую программу как вирус или что-то еще, и антивирусная программа попытается остановить вашу игру.
Поэтому, если на вашем компьютере запущены антивирусные программы, попробуйте отключить антивирусную программу, а затем посмотрите, может ли CIV 6 запускаться и работать должным образом.
Если CIV 6 работает без сбоев и сбоев не происходит, виновата антивирусная программа.
Не рекомендуется постоянно отключать антивирусную программу, так как она защищает ваш компьютер от атак. Поэтому не забудьте добавить CIV 6 в исключение в вашей антивирусной программе, тогда вы сможете запускать CIV 6 и антивирусную программу одновременно.
Все еще не повезло? Хорошо, есть еще одна вещь, которую стоит попробовать.
Метод 7: переустановите CIV 6
Если проблема не устранена после устранения неполадок описанными выше способами, попробуйте переустановить игру.
Вот что вам нужно сделать:
1) Запуск Пар на вашем компьютере и войдите в свою учетную запись Steam.
2) Нажмите Библиотека > Игры .
3) Щелкните правой кнопкой мыши на Цивилизация VI и нажмите Свойства .
4) Щелкните значок Локальные файлы вкладку, затем щелкните Локальные файлы браузера открыть местоположение файла в Проводник .
5) Нажмите Удалить игру , затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить CIV 6.
6) Открыть Проводник который вы просто открываете через Steam, и убедитесь, что вы удалили все файлы в этой папке с игрой.
7) После удаления файлов игры переустановите CIV 6 на свой компьютер.
Теперь поиграйте в CIV 6 и посмотрите, правильно ли он работает.
Итак, у вас есть семь решений, чтобы исправить сбой CIV 6 на вашем компьютере. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.
Некоторые игроки сообщили на форуме поддержки Steam, что Civilization VI, установленная вместе со Steam, у них не запускается. Чтобы быть более точным, эти игроки не могут запустить Civilization VI, чтобы играть в эту игру.
Предполагая, что это и ваша проблема, скорее всего, вы будете разочарованы. Имейте в виду, что некоторые игроки смогли решить эту проблему, и мы собрали все эти решения для вас.
Посмотрите ниже, применяйте их один за другим, и вы, скорее всего, сможете решить и эту надоедливую проблему.
Почему Civ 6 постоянно вылетает в Steam?
Похоже, что происходит странный сбой Civilization VI, из-за которого игра задерживается столько времени, сколько требуется для загрузки из эпических лаунчеров Windows 7, Windows 10 или Mac. Да, это правда, пользователи даже сообщали, что Civ 6 не запускается на Mac.
Причина этого, по мнению других пользователей, связана с Защитником Windows или любой другой системой защиты, которая при включении Civilization VI имеет тенденцию сканировать всю игру в режиме реального времени, когда она установлена, и препятствовать процессу.
Как исправить сбой Civilization 6?
1. Обновите драйверы графического адаптера вашего ПК.
В этом разделе мы объясним, как обновить драйверы для Windows 10.
Вы также можете узнать, как обновить драйверы для Windows 11, в нашем подробном руководстве.
- Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел «Видеоадаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты.
- Выберите Обновить драйверы.
- Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
- После обновления драйверов необходимо перезагрузить ПК.
Обновление драйверов видеокарты может исправить запуск Civ 6, но не открывать ошибки для некоторых игроков. Вы можете узнать, нуждается ли драйвер видеокарты вашего ПК в обновлении, просканировав его с помощью программного обеспечения для обновления драйверов.
Затем, если вы хотите улучшить свои графические драйверы и без проблем играть в игру, обновление драйверов с помощью автоматизированных инструментов, безусловно, улучшит систему. Иногда вам может потребоваться обновить более одного адаптера дисплея, чтобы драйверы видеокарты работали должным образом.
Выбрав получение последних версий драйверов с этим программным обеспечением, вы получите выгоду от простого процесса и улучшенных драйверов из богатой базы данных.
2. Настройте параметры запуска Civilization VI в Steam.
- Откройте клиентское программное обеспечение Steam и перейдите на вкладку «Библиотека».
- Щелкните правой кнопкой мыши Civilization VI и выберите параметр «Свойства».
- Затем введите следующую конфигурацию запуска в поле «Параметры запуска»:
<full Civilization VI game path> %command%
Вам нужно будет заменить <полный путь к игре Civilization VI> в приведенной выше конфигурации запуска на фактический путь к папке установки вашей игры Steam.
Этот полный путь к каталогу должен включать диск и файл игры EXE, как показано в примере ниже:
"C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSid Meier’s Civilization VIBaseBinariesWin64SteamCivilizationVI_DX12.exe"%command%
3. Запустите Civilization VI от имени администратора.
- Выберите вкладку «Библиотека» в клиентском программном обеспечении Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши Civilization VI и выберите пункт контекстного меню «Свойства».
- Затем выберите вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Обзор локальных файлов».
- Затем щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл Civilization VI EXE и выберите «Свойства».
- Выберите вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора», чтобы выбрать этот параметр.
- Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить новые настройки. После этого перезапустите клиентское программное обеспечение Steam; и попробуйте снова поиграть в Civilization 6.
4. Настройте новую учетную запись пользователя Windows с другим именем.
- Сначала откройте окно поиска в Windows 10, нажав кнопку увеличительного стекла в левой части панели задач, затем введите «Добавить, изменить или удалить других пользователей» в текстовом поле поиска и выберите верхний результат.
- Нажмите кнопку Добавить кого-то еще на этот компьютер.
- Нажмите «У меня нет данных для входа этого человека».
- Затем выберите параметр «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft», чтобы открыть окно настройки учетной записи.
- Введите новое имя пользователя в первое текстовое поле, которое не содержит специальных символов @, #, $, %, ^ и &. Заполните поля пароля, затем нажмите кнопку «Далее», чтобы закончить.
- Выберите новую учетную запись пользователя, которую вы только что создали в настройках, и нажмите кнопку «Изменить тип учетной записи».
- Затем выберите опцию «Администратор» в раскрывающемся меню.
- После этого выйдите из Windows 10 и войдите в новую учетную запись Windows, которую вы настроили.
Служба поддержки 2K подтвердила, что Civ 6 не запустится в Windows 10, если в пути к документам есть символы @, #, $, %, ^ и &.
Таким образом, эти символы не должны быть в имени пользователя вашей учетной записи Windows. Если имя вашей текущей учетной записи пользователя не содержит этих символов, это решение может не решить проблему.
5. Проверьте кеш игры Civilization VI.
- Откройте свою игровую библиотеку в клиентском программном обеспечении Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши указанную игру Civilization VI и выберите «Свойства».
- Далее выберите вкладку «Локальные файлы» и нажмите там кнопку «Проверить целостность игровых файлов».
6. Попробуйте запустить Civilization VI с другой версией DirectX.
- Нажмите Windows клавишу и E ярлык одновременно, чтобы открыть окно Проводника.
- Откройте папку с вашей игрой Civilization VI. Путь к каталогу Civilization VI по умолчанию для Steam:
C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSid Meier’s Civilization VIBaseBinariesWin64Steam
- Папка Civilization содержит игровые файлы CivilizationVI.exe (DirectX 11) и CivilizationVI_DX12.exe (DirectX 12). Если вы ранее пытались запустить игру с CivilizationVI_DX12.exe, попробуйте щелкнуть CivilizationVI.exe для версии DirectX 11.
7. Переустановите Цивилизацию VI
- Откройте вкладку «Библиотека» в клиентском программном обеспечении Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши игру Civilization VI, чтобы открыть для нее контекстное меню, затем перейдите в «Управление» и выберите пункт контекстного меню «Удалить».
- Нажмите кнопку «Удалить» для подтверждения.
- Перезагрузите Windows 10 после удаления Civilization VI.
- После этого снова откройте Steam и его вкладку «Библиотека».
- Затем выберите вариант «Установить» для Civilization VI на вкладке «Библиотека».
Вы также можете удалить Civilization VI и полностью удалить остаточные файлы из этой игры с помощью надежного стороннего программного обеспечения для удаления.
8. Закройте или отключите конфликтующее программное обеспечение.
Прежде чем пытаться запустить Civilization VI через Steam, убедитесь, что в фоновом режиме не запущены какие-либо конфликтующие средства запуска игр, такие как Epic Games.
Проверьте, содержит ли ваша системная попытка какие-либо значки для другого игрового клиентского программного обеспечения. Если это так, щелкните правой кнопкой мыши клиентское программное обеспечение и выберите для него параметр «Выход» или «Закрыть».
Стороннее антивирусное программное обеспечение также может конфликтовать с Civilization VI. Щелкните правой кнопкой мыши значок любой сторонней антивирусной утилиты на панели задач и выберите для нее параметр отключения.
Затем выберите отключение антивирусного щита на несколько часов, прежде чем пытаться запустить Civilization VI.
Это некоторые из подтвержденных игроками разрешений, которые могут исправить то, что Civilization VI не запускается из Steam. Таким образом, есть большая вероятность, что потенциальные советы, приведенные выше, помогут большинству из вас начать игру.
Как починить программу запуска Civ 6?
Проблемы с программой запуска — это обычная проблема, и в большинстве случаев причина может быть связана с вашей антивирусной программой.
Когда вы пытаетесь запустить игры Steam, вы можете обнаружить, что не можете пройти дальше запроса «Подготовка к запуску». В этом случае убедитесь, что установлены необходимые компоненты Visual C++.
Если вы знаете какие-либо другие приемы, не держите их при себе. Поделитесь ими с нами и другими читателями в комментариях ниже.
Релизная версия Sid Meier’s Civilization 6 оказалась полна технических проблем. Так что если вы столкнулись с какой-то непонятной ситуацией, игра вылетает или тормозит на РС, то решение найдете в данной статье.
В данном материале вы найдете решения, если Civilization 6 вылетает при запуске, не запускает, крашится с разного рода ошибками, вылетает на рабочий стол по ходу игры или в меню, тормозит на PC, ход долго рассчитывается, не работают квесты, нет русского языка и других.
Однако прежде чем перейти непосредственно к советам, необходимо проверить, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям, пусть они даже не так высоки по сегодняшним меркам.
Минимальные:
- ОС: Windows 7, 7 SP1, 8, 8.1, 10 (x64);
- Процессор: Intel Core i3-530 с тактовой частотой 2.93 ГГц | AMD Phenom II x4 810 с тактовой частотой 2.6 ГГц;
- ОЗУ: 4 ГБ;
- Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 450 1 ГБ | ATI Radeon HD 5570 1 ГБ;
- Версия DirectX: 11;
- Жёсткий диск: 12 ГБ.
Рекомендуемые:
- ОС: Windows 7, 7 SP1, 8, 8.1, 10 (x64);
- Процессор: Intel Core i5-4430 с тактовой частотой 3.0 ГГц | AMD FX8350 с тактовой частотой 4.0 ГГц;
- ОЗУ: 8 ГБ;
- Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 770 2 ГБ | AMD Radeon HD 7970 3 ГБ;
- Версия DirectX: 11;
- Жёсткий диск: 12 ГБ.
А вот каковы системные требования Sid Meier’s Civilization 6 для Mac:
- ОС: OSX 10.11 (El Capitan) и MacOS 10.12 (Sierra);
- Процессор: четырехъядерный Intel Core i5с тактовой частотой 2.7 ГГц;
- ОЗУ: 6 ГБ;
- Видеокарта: Intel Iris Pro 1 ГБ | NVIDIA GeForce GTX 775M 1 ГБ | AMD Radeon HD 6790 1 ГБ;
- Версия DirectX: 11;
- Жёсткий диск: 15 ГБ.
Файлы, драйверы и библиотеки
Прежде чем начать искать свою проблему, вам необходимо обновить до последней версии драйвер своей видеокарты:
Обязательным условием для успешного функционирования любой игры является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:
- загрузите Driver Updater и запустите программу;
- произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
- обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.
Вполне возможно, что вам придется обновить вспомогательное программное обеспечение, вроде DirectX, Microsoft .NET Framework и Microsoft Visual C++:
Вспомогательные библиотеки DLL:
Если вы все это сделали, а проблема осталась, то можете поискать ее в нижеследующем списке.
Эта проблема может возникать в нескольких случаях. Первый — на вашем компьютере недостаточно видеопамяти (менее 1 ГБ) или ОЗУ (менее 4 ГБ). В таком случае придется сделать апгрейд, игра не будет стабильно работать. Второй случай — игра загружается, но вылетает при загрузке меню, сохранения, новой игры. Это распространенная ситуация, которая связана с проблемами разработчиков и исправить ее вы не сможете. Придется ждать патча.
Третий возможный случай — Sid Meier’s Civilization 6 вылетает во время игрового процесса, после какого-либо действия. Это также распространенная ситуация и всем нужно ждать патча от разработчиков, который решит проблему.
Сами разработчики также считают, что решить проблему с вылетами может запуск Civilization 6 от имени администратора, либо использование режима вывода изображения «в окне» или «без рамок», вместо полноэкранного режима.
Возможно, у вас установлено 2 видеокарты — в таком случае отключите второстепенную, Civilization 6 пока не поддерживает профили SLI/CrossFire. Если же вы играете на ноутбуке, то попробуйте переключиться со встроенной видеокарты на выделенную, по крайней мере, вы должны выяснить, на какой видеокарте работает игра.
Надеемся, что вы купили Sid Meier’s Civilization 6, а не скачали пиратскую версию, поскольку лицензионная версия игры оперативно получает обновления и гораздо меньше вылетает.
«Цивилизация 6» тормозит или низкий FPS
Несмотря на эксклюзивность для РС и длительный этап разработки, Civilization 6 заметно тормозит, особенно на финальных стадиях партии. Это отмечают даже игроки с мощными компьютерами. Тут нужно различать, когда происходит проблема.
Если во время ваших действий, то в тормозах и низком FPS будет виновата сама Civilization 6 и тут нужно ждать патча от разработчиков. Подождите некоторое время, пока они проведут дополнительные оптимизации и устранят проблемы производительности. Если же FPS падает, когда думает компьютер, то это вполне нормально и вряд ли патчами можно поднять скорость обработки, лучше поставить более мощный процессор.
Также следует посмотреть, как игра определилась в настройках драйвера. Проверьте, есть ли она там вообще, при необходимости добавьте в список, скиньте все настройки графики на минимум, включите настройку «вертикальная синхронизация», «вертикальный синхроимпульс», vsync, etc.
Попробуйте запустить игру в окне — для этого используйте комбинации клавиш Alt+Esc (переключить в оконный режим) или Alt+Enter (переключить в полноэкранный режим).
«Цивилизация 6» не запускается, черный экран
Прежде всего, мы рекомендуем вам проверить наличие русских букв на пути к файлам игры — их быть не должно, касается это как каталога установки, так и пользовательских данных. Это главная проблема, из-за которой Civilization 6 не запускается.
Также попробуйте запустить игру в режиме совместимости с Windows 7 (основная платформа), или от имени администратора. Проверьте, не добавил ли антивирус исполняемый «.exe»-файл игры в карантин — этим грешат Windows Defender (особенно актуально для Windows 10) и многие другие антивирусы, даже если версия лицензионная.
В таких случаях также стоит проверить кэш игры. Для этого кликните правой кнопкой мыши по игре в списке Steam, выберете пункт «Свойства», в открывшемся меню откройте графу «Локальные файлы» и нажмите на кнопку «Проверить целостность кэша».
Учтите, что запуск пиратской версии Civilization 6 нередко приводит к вылетам или невозможности запустить игру, так что рекомендуем приобрести лицензию.
«Цивилизация 6» вылетает на Windows 8.1 x64
Разработчики из 2K выпустили специальное обращение, в котором объяснили, что Civilization 6 может не запускаться и вылетать их-за отсутствия определенных обновлений в системе игрока. Их решили не добавлять в установочный пакет, так как они весят 800 МБ, а качать их пришлось бы всем пользователям.
Итак, если у вас Windows 8.1 x64, то нужно скачать и установить два пакета обновлений от Microsoft:
Да, вы все правильно поняли, новое обновление нужно ставить до старого, а не наоборот.
Как ускорить загрузку карт «Цивилизация 6» на Windows 10
Пользователи Windows 10 традиционно столкнулись с проблемами из-за своей ОС. Так, у большинства ее обладателей новая игра или сохранение загружается очень долго. Либо же игра зависает на экране загрузки. Итак, решить эту проблему можно следующим образом:
- Открываем Windows Defender (он же «Защитник Windows»);
- находим справа вверху меню «Параметры», открываем его;
- в этом окне проходим в самый низ, находим пункт «Добавить исключение», открываем;
- жмем на «Исключить папку»;
- указываем путь к папке с установленной игрой.
Civilization 6 вылетает при загрузке сохранения
С этой проблемой сталкиваются пользователи пиратских версий Civilization 6. Решить ее невозможно, нужно купить лицензионную копию.
Civilization 6 вылетает с ошибкой 0xc0000005, 0xe06d7363
Для начала, стоит уточнить, какая версия Windows установлена у вас. Если 8.1 или 10, то сначала попробуйте что-то из списка выше. Если это не помогло, попробуйте сделать вот что.
Создайте новую учетную запись администратора с простым именем на латинице. Далее перезагрузите компьютер и войдите в новую учетную запись. Теперь установите Civilization 6 из под этой учетной записи. Все должно будет заработать.
MacOS: Civilization 6 вылетает при загрузке на рабочий стол
В первую очередь, нужно убедиться, что ваша система соответствует минимальным требованиям, выдвигаемым к владельцам Mac-компьютеров (их можно посмотреть в начале данной статьи), а именно что у вас 1024 МБ видеопамяти или больше. Sid Meier’s Civilization 6 не будет работать в случае, если у вас меньше видеопамяти.
Если все в порядке, то тогда нужно подождать патча от разработчиков из Aspyr, который сможет исправить эту проблему. Обычно, вылет происходит если на экране написано «Пожалуйста, подождите».
MacOS: Civilization 6 не устанавливается или скачивает 28 МБ
Эта проблема появилась сразу, как только вышла игра. Некоторые пользователи Mac отметили, что Steam не смог правильно распаковать установочный образ и скачал 28 мегабайт. Проблема была в ключах, которые активировались — это оказались пресс-ключи для предварительного тестирования, а не ключи полноценной игры. В таком случае вам следует связаться с сотрудниками Aspyr через форумы Steam, подтвердить факт оплаты и получить новый ключ.
Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, обратитесь к нашей рубрике «Вопросы и ответы», где вам быстро и оперативно помогут наши пользователи!
Спасибо за внимание!
Другие гайды
- Гайд Civilization 6: как увеличить население и довольство (удобство)
- Гайд Civilization 6: как построить город, как застраивать районы, куда лучше всего ставить районы и улучшения
- Начальный гайд Civilization 6 — советы по прохождению для новичков
- Гайд Civilization 6 — как добиться военной победы, правильное планирование и ведение войны, как использовать повод к войне, лучшие цивилизации для военной победы
- Продвинутый гайд Civilization 6 — шпионаж, дипломатия, стратегия игры и дополнительные советы
- Гайд Civilization 6: изменения и нюансы в механике ведения войны, захвате городов, создание и управление корпусом и армией, повышение и передвижение юнитов
- Гайд Civilization 6 — как увеличить генерацию очков науки, как сделать научную победу и улететь на Марс
- Гайд Civilization 6: советы — что делать, чтобы победить
- Гайд Civilization 6: что такое город-государство, как стать союзником, как использовать город-государство
- Гайд Civilization 6: изменения и нюансы в геймплее религии, основание религии и ее распространение
- Civilization 6: обзор — старые идеи на новый лад
- Начальный гайд Civilization 6 — советы по прохождению для новичков
- Гайд Civilization 6: советы — что делать, чтобы победить