При просмотре фильма произошла ошибка - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Многие из нас, садясь за ПК с целью посмотреть хороший фильм, могут столкнуться с различными проблемами при воспроизводстве видео. Ролик может зависать, проигрываться рывками, звук может не успевать или опережать картинку. А в некоторых случаях может и вовсе не запускаться. Что же предпринять в такой ситуации? В данном материале я разберу, почему возникает ошибка при проигрывании какого-либо видео. А такие какие есть популярные причины и способы решения проблемы.

Причины ошибки воспроизведения видеоролика
Способ №1. Перезагрузите ваш PC
Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения
Способ №3. Установите свежую версию Flash Player для воспроизведения ролика
Способ №4. Отключите аппаратное ускорение флеш-видео
Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки
Способ №6. Очистите кэш и куки веб-навигатора
Способ №7. Убедитесь, что воспроизводимое вами видео не повреждено
Способ №8. Установите самые свежие кодеки
Способ №9. Задействуйте Javascript
Способ №10. Понизьте нагрузку на систему, если причина в этом
Способ №11. Обновите ваш браузер
Способ №12. Отключите лишние расширения и плагины
Способ №13. Увеличьте виртуальную память ПК для включения видео
Способ №14. Задействуйте прокси при возникновении ошибки
Заключение

Скриншот ошибки видео

Причины ошибки воспроизведения видеоролика

Проблемы, возникающие при включении видео, могут иметь различную природу. Как аппаратную на уровне недостаточной мощности компонентов ПК, так и программную на уровне дисфункции программного обеспечения.

Среди аппаратных причин наиболее часто выделяют следующие:

Недостаточная мощность видеокарты (в частности, из-за низкого объёма её памяти);
Недостаточная мощность центрального процессора ПК, не дающего возможность комфортно обрабатывать файлы HD-качества;
Проблемы в работе жёсткого диска (осыпание, плохие сектора и др.).

Программные причины обычно бывают таковыми:

В системе наблюдаются проблемы со стабильностью (настройками) интернет-соединения;
На ПК (и в браузере в частности) не установлены необходимые плагины. В частности некорректно работает, устарел или вовсе не установлен Флеш Плеер;
В системе некорректно работают, устарели или вовсе отсутствуют необходимые драйвера (в частности, для звуковой драйвер и драйвер видеокарты);
Устарел (работает нестабильно) пользовательский веб-браузер;
В системе отсутствуют (или повреждены) необходимые кодеки для воспроизводства видео. Особенно это актуально в ситуации, когда для проигрывания видео используется стационарный видеоплеер, установленный на ПК извне;
Видео для проигрывания отсутствует, или его тело повреждено;
Сервер с видео недоступен для пользователя по различным причинам (временный сбой в работе, блокировка, технические работы и др.);
На пользовательском PC по каким-либо причинам отключён Javascript;
Ошибка воспроизведения видео вызвана некорректно работающими плагинами и расширениями, установленными в браузер;
Проблемы с видео вызваны проблемами с кэшом, а также куками браузера;
Пользователем выбраны настройки видео, не соответствующие возможностям ПК.

Давайте разберём различные способы решения проблемы воспроизведения видеоролика.

Читайте также: Почему комментарии к этому видео отключены и как включить.

Способ №1. Перезагрузите ваш PC

Самый банальный совет может оказаться самым эффективным, и ошибка воспроизведения видео будет исправлена.

Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения

Если видео не проигрывается или проигрывается с тормозами, тогда есть вероятность, что скорость вашего интернета крайне низка или подключение вовсе отсутствует. Попробуйте перейти на измерители скорости интернета (например, на 2ip.ru/speed). И проверить скорость вашего подключения. Если его скорость значительно ниже заявленной, обратитесь к провайдеру и проверьте ваш PC на вируса (поможет Др.Веб Кюрейт).

Сервис 2ip

Способ №3. Установите свежую версию Flash Player для воспроизведения ролика

Поскольку рассматриваемую проблему может вызывать некорректно работающий флеш-плеер, то рекомендуется провести его обновление до самой свежей версии. Перейдите на https://www.adobe.com/ru/products/flashplayer/end-of-life.html, снимите галочки с «Дополнительных предложений», и кликните на «Установить сейчас».

Окно установки Adobe Flash Player

Способ №4. Отключите аппаратное ускорение флеш-видео

В некоторых случаях для комфортного просмотра видео в сети стоит отключить аппаратное ускорение.

Для этого:

Наведите курсор на воспроизводящееся видео.
Щёлкните правой клавишей мышки, выберите «Параметры».
Перейдите на вкладку «Отображение»ю
Снимите галочку с опции «Включить аппаратное ускорение». Это может помочь пофиксить ошибку воспроизведения видео.

Это может быть полезным: 9 скрытых функций YouTube, о которых обязательно нужно знать.

Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки

Важно иметь в системе наиболее свежие драйвера. В частности, для вашей видеокарты можно скачать драйвера на сайте производителя имеющейся у вас карты.

ATI/AMD

Intel

nVidia

VIA

Также можно воспользоваться специализированными инструментами для обновления драйверов, уровня «ДрайверПак Солюшн» и аналогов, которые проведут все необходимые апдейты в автоматическом режиме.

Логотип DriverPack Solutiong

Способ №6. Очистите кэш и куки веб-навигатора

В каждом из браузеров данная операция выполняется по-разному. В частности, в Мозилле необходимо перейти «Настройки», затем выбрать вкладку «Приватность и Защита». Рядом с опцией «История», выберите «Показать куки» — «Удалить всё». В опции «Кэшированное веб-содержимое» выберите «Очистить сейчас».

Способ №7. Убедитесь, что воспроизводимое вами видео не повреждено

Попробуйте просмотреть проблемный файл из другого браузера (плеера), а также попросите ваших друзей запустить на их компьютерах нужное вам видео. Если оно не воспроизводится и у них, значит с требуемым видео (или ресурсом) имеются какие-либо проблемы. В этом случае рекомендуется подождать некоторое время, а также сообщить технической поддержке ресурса о проблемах с воспроизведением видео.

Способ №8. Установите самые свежие кодеки

Для установке в системе самых свежих кодеков перейдите на ресурс www.codecguide.com/download_kl.htm, кликните на «Download full», скачайте и установите в систему данный кодек-пакет. Ошибка воспроизведения ролика таким образом может быть исправлена.

Экран загрузки кодеков

Установите свежие кодеки

Способ №9. Задействуйте Javascript

Если Javascript по каким-либо причинам у вас отключён, рекомендуется включить его в вашем браузере (в некоторых браузерах он включён по умолчанию). К примеру, в Хром он включается переходом в «Настройки», затем «Дополнительные» — «Настройки контента» — «Javascript» — «Разрешено».

Способ №10. Понизьте нагрузку на систему, если причина в этом

Если при воспроизводстве видео у вас параллельно работает множество программ или открыто множество вкладок, рекомендуется закрыть все программы (особенно видео и аудио) и лишние вкладки. Также будет оптимальным понизить качество проигрывания онлайн-видео в настройках плеера.

Рекомендуем к прочтению: Youtube.com/pair — просмотр видео Ютуб по TV.

Способ №11. Обновите ваш браузер

Скачайте самую свежую версию вашего браузера с сайта разработчика (Хром, Мозилла, Яндекс и др.), и установите на ваш PC.

Окно загрузки Хром

Установите свежую версию веб-навигатора

Способ №12. Отключите лишние расширения и плагины

В некоторых случаях некорректно работающие расширения, дополнения и плагины к вашему браузеру могут вызывать проблемы при воспроизведении видеоролика. Рекомендуется зайти в настройки вашего браузера и отключить (удалить) лишние расширения и дополнения.

Способ №13. Увеличьте виртуальную память ПК для включения видео

Порядок действий:

В строке поиска панели задач наберите sysdm.cpl.
В открывшемся окне свойств системы выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Быстродействие».
Там опять выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Изменить».
В открывшемся окне снимите галочку с опции автоматического выбора объёма файла подкачки, выберите «Указать размер»ю
Поставьте исходный и максимальный размер в раза полтора больше, чем у вас имеется ОЗУ.
Нажмите на «Ок», и перезагрузите PC.

Вкладка Дополнительно

Измените показатели виртуальной памяти

Способ №14. Задействуйте прокси при возникновении ошибки

Если у вас наблюдаются ошибка воспроизведения видеороликов на Ютуб, попробуйте задействовать прокси так, как описано в данном ролике.

Заключение

Ошибка при воспроизведении онлайн-видео могут иметь аппаратную или программную причину, но решить ее можно. Необходимо идентифицировать фактор, вызывающий данную проблему. Перечисленные выше шаги обычно позволяют эффективно избавиться от проблемы на вашем PC.

Софт Браузеры

07.06.2019745

Самый простой способ посмотреть интересный фильм или сериал, долгожданный клип или видеоролик — и спокойно наслаждаться качеством картинки, не беспокоясь о возможных перебоях с Интернетом. Но загрузить видео на жёсткий диск не всегда возможно — а значит, нужно знать, как справиться с со сложностями воспроизведения онлайн. Что делать, если медиафайл не воспроизводится в браузере — попробуем разобраться.

Причины ошибки воспроизведения видеоролика

Среди аппаратных причин наиболее часто выделяют следующие:

Недостаточная мощность видеокарты (в частности, из-за низкого объёма её памяти);
Недостаточная мощность центрального процессора ПК, не дающего возможность комфортно обрабатывать файлы HD-качества;
Проблемы в работе жёсткого диска (осыпание, плохие сектора и др.).

Программные причины обычно бывают таковыми:

В системе наблюдаются проблемы со стабильностью (настройками) интернет-соединения;
На ПК (и в браузере в частности) не установлены необходимые плагины. В частности некорректно работает, устарел или вовсе не установлен Флеш Плеер;
В системе некорректно работают, устарели или вовсе отсутствуют необходимые драйвера (в частности, для звуковой драйвер и драйвер видеокарты);
Устарел (работает нестабильно) пользовательский веб-браузер;
В системе отсутствуют (или повреждены) необходимые кодеки для воспроизводства видео. Особенно это актуально в ситуации, когда для проигрывания видео используется стационарный видеоплеер, установленный на ПК извне;
Видео для проигрывания отсутствует, или его тело повреждено;
Сервер с видео недоступен для пользователя по различным причинам (временный сбой в работе, блокировка, технические работы и др.);
На пользовательском PC по каким-либо причинам отключён Javascript;
Ошибка воспроизведения видео вызвана некорректно работающими плагинами и расширениями, установленными в браузер;
Проблемы с видео вызваны проблемами с кэшом, а также куками браузера;
Пользователем выбраны настройки видео, не соответствующие возможностям ПК.

Разбираемся с причинами ошибки при воспроизводстве видео

Давайте разберём различные способы решения проблемы воспроизведения видеоролика.

Включение плагина

Нужно убедиться, что в вашем браузере включен flash-плагин. Посмотрим, как это сделать в разных браузерах.

Opera

Заходим в настройки Оперы через комбинацию клавиш Alt+P. В дополнительных настройках на вкладке «Безопасность» ищем и выбираем пункт «Настройки контента».

Далее находим Flash и выбираем этот пункт.

Нам нужно установить маркер напротив «Разрешить сайтам запускать Flash». В таком случае флеш-содержимое страниц будет автоматически воспроизводиться.

Вы можете установить рекомендуемые настройки «Всегда спрашивать». Но тогда нужно будет вручную запускать флеш-плеер. Вот как это выглядит: кликаем по содержимому, а на всплывающем окне нажимаем «Разрешить».

Google Chrome

В Хроме аналогичные настройки. Заходим в них через верхнее боковое меню.

Только здесь выбираем «Настройки сайта».

После этого переходим в меню Flash. В этом браузере только одна настройка флеш-плеера – «Всегда спрашивать». Она должна быть включенной. У нас нет выбора как в Опере – или автоматическое воспроизведение, или по запросу. Chrome будет всегда спрашивать, нужно ли включать флеш-содержимое. А если отключить этот параметр, флеш-контент вообще не будет воспроизводиться.

Mozilla Firefox

Управление флеш-плагином в Мозилле — не через настройки, а в «Дополнениях». Заходим через верхнее боковое меню.

Переходим во вкладку «Плагины» и выбираем вариант включения плагина. Здесь параметры идентичны с Оперой – можно включить автоматическое воспроизведение флеш, можно по запросу или вовсе отключить. Нам нужно выбрать первый или второй пункт.

Microsoft Edge

В этом браузере переходим в «Параметры».

Пролистываем меню и выбираем «Посмотреть доп. параметры».

Здесь должен быть включенным параметр «Использовать проигрывать Adobe Flash Player».

Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения

Если видео не проигрывается или проигрывается с тормозами, тогда есть вероятность, что скорость вашего интернета крайне низка или подключение вовсе отсутствует. Попробуйте перейти на измерители скорости интернета (например, на 2ip.ru). И проверить скорость вашего подключения. Если его скорость значительно ниже заявленной, обратитесь к провайдеру и проверьте ваш PC на вируса (поможет Др.Веб Кюрейт).

Определите скорость подключения

Проблемы с cache

Следующая по распространенности причина, почему тормозит браузер – различные неполадки с кэш-памятью вашего обозревателя. Видео и музыка, которые проигрывает браузер, сначала сохраняются в специальную папку – Cache, а уже из нее воспроизводятся в плеер. Это помогает снизить нагрузки на Интернет-канал и на сам компьютер.

Новые данные, загруженные в директорию, замещают собой новые. Однако в случае какого-либо системного сбоя, вируса или «глюка» самого браузера, перезапись могла пойти не так, в результате чего видеопоток не может корректно считываться.

Чтобы исключить данную причину из списка подозреваемых, вам необходимо удалить cache используемого браузера. Это можно сделать на странице настроек, как правило, в разделе «Очистить историю» («Clear Data»).

Способ №4. Отключите аппаратное ускорение флеш-видео

В некоторых случаях для комфортного просмотра видео в сети стоит отключить аппаратное ускорение.

Для этого:

Наведите курсор на воспроизводящееся видео.
Щёлкните правой клавишей мышки, выберите «Параметры».
Перейдите на вкладку «Отображение»ю
Снимите галочку с опции «Включить аппаратное ускорение». Это может помочь пофиксить ошибку воспроизведения видео.

Это может быть полезным: 9 скрытых функций YouTube, о которых обязательно нужно знать.

Видеопроигрыватель не поддерживает формат ролика

Произвели все манипуляции с драйверами и кодеками, но вопрос: «Почему не воспроизводится видео» остаётся открытым? Возможно, дело в проигрывателе, который используется для открытия видеофайла. Ведь некоторые форматы не поддерживаются определёнными видеоплеерами. Например, VLC Media Player не сможет открыть файлы TS или VOB. Искать и устанавливать другую программу для воспроизведения того или иного формата видео, нет необходимости. Гораздо проще . Достаточно загрузить видео в программу, выбрать подходящий формат и запустить конвертацию. ВидеоМАСТЕР поддерживает форматы от самых популярных (AVI, MP4) до редко используемых (MTS или ASF). Вы даже сможете преобразовать видео для мобильного устройства.

Программа для конвертации видео

Галерея поддерживаемых форматов

В программе можно не только конвертировать видеоролики в нужный формат, но и редактировать их. ВидеоМАСТЕР позволяет обрезать видеофайлы, кадрировать, добавлять надписи и изображения, поворачивать, изменять скорость, применять эффекты. В нашем онлайн учебнике есть уроки, где подробно расписано, как редактировать видео, правильно настраивать камеру и множество других интересных и познавательных статей.

Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки

ATI/AMD

Intel

nVidia

VIA

Используйте «ДрайверПак Солюшн

Способ №13. Увеличьте виртуальную память ПК для включения видео

Порядок действий:

В строке поиска панели задач наберите sysdm.cpl.
В открывшемся окне свойств системы выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Быстродействие».
Там опять выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Изменить».
В открывшемся окне снимите галочку с опции автоматического выбора объёма файла подкачки, выберите «Указать размер»ю
Поставьте исходный и максимальный размер в раза полтора больше, чем у вас имеется ОЗУ.
Нажмите на «Ок», и перезагрузите PC.

Измените показатели виртуальной памяти

Переустановка Flash Player

Если ничего из вышеперечисленного не помогло – возможно, были повреждены файлы плагина Adobe Flash, который отвечает за воспроизведение медиа-контента в браузерах. Чтобы переустановить его, вам потребуется выполнить следующее:

Откройте меню «Пуск» с помощью клавиши Windows или нажатием на соответствующий значок-флажок на панели быстрого доступа.
Откройте «Панель Управления».
Перейдите в раздел «Программы».
Откройте утилиту «Удаление программы».
В представленном списке необходимо отыскать Флеш Плеер. Он может быть «разбит» на несколько отдельных модулей.
Выберите плагин и щелкните по кнопке «Удалить», которая появится над перечнем.
Далее вам нужно делать все, что потребуется Мастер установки программ (Windows Install Wizard).
Запустите любой веб-обозреватель.
Перейдите по ссылке https://get.adobe.com/ru/flashplayer/.
Кликните по гиперссылке «Системный модуль».
Вам будет предложено дополнительно скачать установить какое-нибудь бесплатное программное обеспечение. Если оно вам не нужно – просто снимите отметку напротив предложения.
Нажмите «Установить сейчас».
Запустите скачанный установочный файл и следуйте инструкциям установщика.

После этого вам нужно будет перезапустить свой браузер.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Сегодня миллионы людей просматривают видео через сервис Ютуб. У тысяч из них возникала неприятная ситуация – ошибка, когда нужный ролик недоступен. Юзеры видят надпись: ” ошибка, повторите попытку позднее, идентификатор воспроизведения YouTube “. Чтобы это исправить, стоит перезагрузить видео, но это не всегда помогает. Есть и другие способы, рассмотрим все по порядку.

Основные причины неполадки

На первый взгляд может показаться, что ошибка воспроизведения видео на Ютубе связана с неполадками на сервере видеохостинга. Да, такое не исключается, но все же в большинстве случаев источником проблем с проигрыванием роликов является устройство пользователя. Собственно, основных причин ошибки три:

Некорректная работа браузерного плеера.
Сбой в работе самого браузера, например, ошибки кэша, нехватка памяти и т.п.
Несоответствие настроек времени на компьютере и сервере YouTube.

Замечено также, что указанная ошибка может возникать из-за неправильных настроек DNS, работы сторонних браузерных расширений, VPN и прочих приложений для маскировки пользователя в интернете. Соответственно, направленные на устранение неполадки действия должны исключить влияние приведенных выше факторов.

Аналогичная проблема в телефонах

Подобные сбои бывают и у мобильных устройств. Особенно на смартфонах ОС Андроид. Здесь устранить ошибку значительно проще. Приложение Ютуб на телефонах предустановлено. Чтобы исправить проблему, требуется почистить кэш самого видеохостинга. После нужно выключить службу и запустить ее заново.

Также не следует забывать о том, что на мобильном устройстве может быть переполнена память. Для ее очистки лучше использовать специальные оптимизаторы для подобных устройств. Если ничего не помогает на телефоне, так же как и на ПК, требуется сделать сброс всех настроек до установленных на заводе.

Здесь не рассматривалось действие вирусов, но если они присутствуют, то также могут влиять на работу любого устройства. За ПК или телефоном нужно тщательно следить, тогда любых проблем удастся избежать.

Обновление браузера и Flash-плеера

Если в вашем браузере не включено автоматическое обновление, проверьте наличие новой версии обозревателя вручную и обновитесь в случае ее доступности. Также убедитесь в актуальности версии Adobe Flash плеера, а если он не установлен, установите, скачав его с официального сайта. И да, старайтесь не использовать для просмотра видео с Ютуб экзотические сборки браузеров, в которых вероятность появления ошибок значительно выше.

Исправление ошибки

Для исправления ошибки и доступа к видео требуется сделать такие шаги:

Необходимо произвести обновление браузера до новейшей версии.
Требуется очистить кэш, а также куки веб-браузера. Необходимо кликнуть по иконке «Очистить историю» и поставить галочки над надписями: история, куки, картинки в кэше. Лучше использовать программу CCleaner.
В панели Виндовс открыть пункт «Программы и компоненты» и деинсталлировать Adobe Flash Player. Сделать перезагрузку ПК и скачать его вновь на официальном сайте.
Нужно выключить любые расширения для веб-браузера. Если проблема «Повторить попытку позднее. Идентификатор воспроизведения» пропала, включать их поочередно и смотреть, после какого конкретно она появится.
Если на ПК используются функции, позволяющие экономить трафик, сторонний прокси-сервер либо Opera Turbo, нужно их выключить. После этого требуется проверить, заработало видео или нет.
Если у вас старый ПК и на нем часто сбивается системное время, а также дата, требуется установить их в правильное значение.

Проблема в работе идентификатора после выполнения описанных действий обычно решается. Пользователь будет смотреть любые видеоролики. Если проблема остается, то есть еще один простой способ, позволяющий исправить ошибку. Требуется сбросить все настройки на своем устройстве до установленных на заводе.

Иллюстрация на тему Ошибка повторите попытку позже идентификатор воспроизведения YouTube

Проверка настроек времени

Ошибка «Идентификатор воспроизведения YouTube» может возникать из-за рассинхронизации времени на компьютере пользователя и сервере самого Ютуба. Зайдите в настройки даты/времени и убедитесь, что там все выставлено корректно. Выберите, если необходимо, соответствующий вашему месту проживания часовой пояс и включите синхронизацию по интернету.

Разбираемся с аудио

Такие действия характерны, если произошел сбой с проигрыванием видео. А что предпринять, когда ролик не воспроизводится?

Когда сигнал предлагает перезагрузку компьютера, чаще всего этого оказывается достаточно, чтобы устранить проблему.

Если сбой остался, отключаем и снова активируем аудиоустройство. Делается это двумя методами – отключается электропитание, выполняется повторное подключение, либо из звуковой карты извлекается кабель, передающий сигнал, после чего возвращается ан свое место.

Если перезагрузка компьютера не помогает, отключаем другие устройства, воспроизводящие звук – наушники, гарнитуры, колонки. Случается, что звук не поступает на несколько устройств одновременно.

Перезапуск DNS-клиента

Вероятность того, что ошибка воспроизведения как-то связана со сбоем службы DNS, сравнительно мала, но не помешает проверить и этот момент. Перезапустите DNS-клиент и очистите его кэш, открыв от имени администратора командную строку и выполнив в ней одну за другой эти команды:

net stop dnscache net start dnscache ipconfig /flushdns

Идентификатор воспроизведения – что это такое?

Это своеобразный определитель, способный выделить тот или иной видеофайл из всего количества схожих роликов.

Пользователь видит его, нажав ссылку, чтобы начать просматривать файл.

Внешне идентификатор смотрится, как буквенно-цифровой набор, стоящий вслед за главным адресом ролика. Он присваивается, в том числе, и большим разделам, содержащим разные видеосюжеты, а также отдельным видеоканалам.

Чтобы избавиться от сбоя и ликвидировать проблему, есть несколько способов, но применять их рекомендуется после того, как установлена точная причина сбоя.

Использование альтернативных DNS

В большинстве случаев простой очистки браузера вполне хватает для устранения неполадок. Если же Ютуб по-прежнему не воспроизводит видео, и ошибка идентификатора воспроизведения повторяется, попробуйте сменить сервер DNS на альтернативный, например, гугловский. Для этого в центре управления сетями и общим доступом откройте свойства адаптера, найдите там протокол версии 4, кликните по нему два раза и пропишите настройки DNS так, как показано на приведенном скриншоте. Надеемся, это позволит вам решить проблему с ошибкой воспроизведения видео на Ютубе.

8поделились
0Facebook
8Twitter
0VKontakte
0Odnoklassniki

Техническая часть

Если открыть консоль браузера, то можно наблюдать некоторую синхронность между сообщением об ошибке загрузки одного скрипта и моментом обновления информации об ошибке в плеере YouTube.
Причем, через какое-то время, плеер пытается перезагрузить указанный скрипт. И если его повторная

загрузка так же была неудачной, то сразу после этого начинается воспроизведение видео-ролика.

Опытным путем стало понятно, что информация об ошибке в плеере отображается после первой неудачной загрузки скрипта

Загрузка script по адресу «https://tpc.googlesyndication.com/sodar/56-y-0RG.js» не удалась.

Естественно, что отключение блокировщика рекламы полностью устраняет ошибку воспроизведения, но одновременно с этим и начинаются показываться рекламные вставки, из-за чего и приходится делать, как в приведенном выше совете:

Совет: Не в коем случае не выключайте Адблок (у меня стоял и стоит АдГуард)… Просто при ошибке нажмите F5 на клавиатуре — это займет 1сек и страница обновится и видео пойдем своим чередом. Я для эксперимента выключил АдГуадрд и втыкал на два видео рекламы, которые нельзя пропустить 1) 30секунд 2) 1:20… Идут они лесом…

Почему постоянно выдает ошибку на андроид?

Здесь причин появление ошибок гораздо меньше. Возможно, потому что программный код приложения стабильнее чем веб-версия видеохостинга. Как думаете вы? Напишите об этом в комментариях!

Проблема в приложении.
Все просто! Глюк в программе — нужно перезапустить приложение.
Мусор в смартфоне.
В процессе работы гаджета, в нем накапливается много временных файлов. Чтобы их очистить, можно воспользоваться специальной программой. Однако гораздо легче просто
перезагрузить устройство.
Проверьте подключение к интернету.
Сделать это можно запустив тест на проверку скорости интернета. Если проблема в этом, то попробуйте отключить, а затем вновь включить Wi-Fi или мобильный интернет.
Переустановка приложения.
Этим способом можно удалить все данные программы (кэш, куки).
Обновление
YouTube до последней версии. Устанавливайте приложения с официального магазина приложений.

Как исправить на телевизоре?

На Смарт ТВ такая проблема встречается редко. Однако если ошибка все же возникла, то:

Переустановите приложение YouTube из официального источника.
Перезагрузите устройство, выдернув шнур питания из розетки.
Обновите прошивку телевизора до последней версии.

Почему не работает видео в Яндекс.Браузере

Современные браузеры позволяют просматривать видео контент без предварительных танцев с бубном. Достаточно пройти на сайт, где есть плеер, включить его и наслаждаться просмотром. В Яндекс.Браузере есть все для этого. Но бывают ситуации, когда фильм или ролик не воспроизводится. На глаз определить причину невозможно. Это может быть следствием вирусного заражения, в отдельном регионе заблокирован показ видео с определенного сайта, в ПК или в браузере установлены расширения или плагины, блокирующие работу плеера.

Чтобы выявить причину и исправить неполадку нужно двигаться поэтапно. Сначала выполнить обязательные простые манипуляции, а после если не помогло, следуя нашей инструкции, выполнять более сложные рекомендации.

Метод 2: перезапуск вашего маршрутизатора/модема

Несколько затронутых пользователей сообщили, что в их случае исправить было так же просто, как принудительно перезагрузите свой маршрутизатор/модем. По сути, это заставляет устройство воссоздавать соединение, что в конечном итоге решает проблему автоматически..

У большинства маршрутизаторов есть кнопка питания, поэтому лучше нажать ее, чтобы выключить, подождите пару секунд, а затем нажмите еще раз, чтобы снова включить. Вы также можете отсоединить кабель питания на пару секунд, чтобы добиться того же эффекта. Однако не нажимайте кнопку сброса (на задней панели маршрутизатора), поскольку это может привести к сбросу ваших сетевых настроек (сетевой пароль, перенаправленные порты, пользовательские настройки и т. Д.).

Как только вам удастся перезапустить модем, подождите, пока соединение не будет восстановлено, затем откройте страницу YouTube, на которой ранее происходил сбой, и посмотрите, возникла ли проблема решено.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему методу ниже.

Проблема с настройками веб-браузера

Еще одной распространенной проблемой, которая не дает браузеру и Flash-плееру нормально проигрывать видеофайл, является Javascript. По умолчанию во всех подобных программах он включен, но установка различных дополнений для защиты (вроде Greasemonkey или NoScript) меняет настройки.

использовать javascript

Стоит войти в Настройки веб-браузера и в поле поиска написать «Javascript», чтобы попасть на нужный пункт. Далее устанавливаем переключатель в нормальное положение (JS должен быть включен полностью). На разных браузерах интерфейс выглядит по-разному, но разобраться несложно.

Возможные причины долгой загрузки

Рассмотрим все варианты неисправностей, которые могут повлиять на скорость загрузки самого видеохостинга и роликов на нем. Те, которые зависят от пользователя, его интернета и компьютера:

плохое соединение с интернетом и низкая скорость;
переполненный кэш в браузере;
устаревшая версия браузера или Flash Player;
вирусы в системе.

Теперь причины, почему не грузится «Ютуб», которые не зависят от действий или ошибок со стороны пользователя:

технические работы на сайте;
атака хакеров на видеохостинг;
аварии и непредвиденные ситуации;
список запрещенных сайтов.

Хоть каждая из причин и маловероятна, но возможность ее появления имеется, поэтому рассмотреть их также стоит. Но начнем с первого списка.

Как решить ошибку воспроизведения аудио на Youtube

Перезагрузите компьютер или устройство, на котором нет звука

Перезапуск аппаратуры может помочь при легких неполадках в работе программного обеспечения. Но в некоторых случаях этого недостаточно.

Переподключение устройства для воспроизведения аудио

Сообщение «Ошибка воспроизведения аудио. Перезагрузите компьютер» Ютуб показывает тогда, когда возникают проблемы с физическим подключением аудиовыводов. Тогда проверяют и обновляют места подключения колонок:

штекер вынимают из гнезда;
ждут несколько секунд;
устанавливают его обратно.

Метод эффективен, если предупреждение появилось впервые. Возможно, придется перезагрузить компьютер. Также стоит проверить состояние гнезд: они могут быть расшатаны, забиты пылью, повреждены физически.

Отключение других устройств

Если к компьютеру подключено несколько различных устройств, например, колонки и наушники, они, а если точнее, то их драйвера, могут вступить в конфликт. Программы станут оттягивать на себя оперативную память, бороться за право выполнения операции.

Исправляют ситуацию, отключив один из гаджетов. Вычисляют инициатора разногласий опытным путем, последовательно отсоединяя аппараты.

Перезапуск устройства, воспроизводящего аудио

Также помогает перезапуск звуковой аппаратуры:

при Windows в версии 10 кликните правой кнопкой мышки по «Пуск». На Windows 7 одновременно набирают на клавиатуре Win + R и вводят команду compmgmt.msc в поле «Выполнить»;
зайдите в «Диспетчер устройств»;
переместитесь в категорию «Аудиовыходы и аудиовходы»;
укажите нужное устройство;
щелкните по нему правой кнопкой и активируйте «Отключить устройство»;
повторите 5-ый пункт, но дайте команду «Включить устройство».

Запуск функции поиска неисправностей звука

Windows 10 наделена встроенной опцией, способной самостоятельно обнаруживать причину, почему стал пропадать звук:

в нижней части экрана справа найдите значок динамика;
кликните по нему правой кнопкой мыши;
выберите «Устранение неполадок со звуком»;
следуйте указаниям мастера.

Возможно, система предложит обновить драйвер. Если выбранный алгоритм работы мастера устранения неполадок не дал ответа на вопрос, почему возник сбой, стоит повторить попытку, изменив маршрут.

Очистка и настройка браузера

Проблемы со звучанием роликов на Ютьюб возникают и из-за аппаратного ускорения браузера. Чтобы все снова стало работать, отключают соответствующие расширения. Например, в Гугл Хром нужно делать так:

в его адресной строке набирают chrome://flags/;
в поисковой строчке пишут — disable-accelerated-video-decode;
в появившемся пункте Enabled переключают на Disabled;
прожимают Relaunch now (кнопку, размещенную справа внизу).

Данный раздел относится к экспериментальным. Все внесенные изменения браузера станут актуальными для всех пользователей.

Также есть смысл обновить браузер на более позднюю версию и почистить его кеш. Для обновления Гугл Хром зайдите в настроечное меню, нажав на кнопку с 3 точками, и последовательно пройдите путь:

Справка;
О браузере…;
блок «О браузере…».

При наличии новой версии Хром обновится автоматически.

Чтобы почистить кеш, нужно в том же меню переместиться по категориям:

Настройки;
Дополнительные;
Очистить историю.

Файл отсутствует на сервере или нет подключения к сети

Очень часто в том, что браузер не показывает видео в интернете, нет никакой вины вашего компьютера. Дело в том, что сам файл может отсутствовать на сервере, который обслуживает посещенный вами веб-сайт. Причины тому бывают разными:

фильм или видео удалены по просьбе правообладателя;
у сайта закончился срок аренды сервера;
у сервера нет доступа к сети;
видео разрешено для показа только в определенных регионах и ваш – не в их числе.

В последнем случае прочитайте нашу статью о том, как пользоваться анонимайзером. Остальные разновидности проблемы, из-за которой не открывается видео, вам решить не под силу.

Существует и другой вариант – именно у вас происходят разрывы при работе с интернетом. Для профилактики необходимо переподключиться к сети, перезагрузить компьютер и (если проблема сохранилась) связаться с провайдером.

Добавление DNS Google

В большинстве случаев ошибку удается исправить путем добавления общедоступных IP-адресов Google.

Перейдите в Сетевые подключения командой ncpa.cpl из окна Win + R.

Затем выберите подключение, для которого нужно добавить общедоступные DNS Google. Если хотите назначить их беспроводной сети, щелкните правой кнопкой на Wi-Fi и выберите Свойства.

Затем дважды кликните на Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).

На вкладке Общие нажмите на кнопку Дополнительно. Добавьте нажатием на соответствующую кнопку DNS-адреса:

8.8.8.8
8.8.4.4

После закройте окно, и перезагрузите компьютер. Запустите воспроизведение видео, которое не удавалось из-за ошибки.

Советы из Интернета

Поиск в интернете выдает множество страниц, с якобы «решениями» данной проблемы. Большинство советов заключается в установке или наоборот удалении Flash плеера, переустановке Internet Explorer и прочими сомнительными рецептами, которые ну никак не помогут пользователю с Ubuntu на декстопе.

И после просмотра какой-то по счету ссылки, мне стало понятно, что все эти страницы сделаны практически под копирку и предназначены для привлечения таких как я пользователей на сайты, но никак не помогают решать обозначенную проблему.

В переписке этой темы, народ пытается найти реальную причину возникновения ошибок, и в конечном итоге приходит к выводу, что виной всему является AbBlock вкупе с попыткой Google монетизировать YouTube за счет продажи премиум аккаунтов с ежемесячной оплатой и отсутствием рекламы:

Но так как ежемесячная плата за отключения рекламы не получила одобрения у моей внутренней жабы, поэтому решил покопаться дальше в этой теме самостоятельно.

Очистка кэша и файлов cookie

Cookie – это файлы, созданные веб-сайтами, которые вы посещаете, а кэш браузера позволяет быстрее загружать страницы и облегчает просмотр интернет-страниц.

Очищение кэша браузера и куков позволяет удалить параметры страницы (например, имена пользователей и пароли), но некоторые страницы после этого будут загружаться немного медленнее, так как все фотографии придется загрузить снова.

Как очистить кэш и файлы cookie

Google Chrome

На панели инструментов выберите меню Chrome.
Выберите Инструменты.
Выберите Очистить данные просмотров.

В открывшемся окне отметьте Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов и Изображения и файлы, сохраненные в кэше .

Чтобы удалить всё, в верхнем меню выберите С самого начала.

Выберите Очистить данные просмотров .

Совет: если страницы не отображаются правильно, вы можете использовать режим инкогнито или частный режим браузера, чтобы проверить, связана ли проблема с кэшем и файлами cookie.

Google использует файлы cookie, чтобы повысить качество своих услуг.

Проблема с драйверами

Не менее частой проблемой становится и зависание картинки – в таком случае браузер сначала работает нормально, а затем фактически не показывает видео в интернете. Постепенное проседание кадров до полной остановки воспроизведения (при этом звук еще может проигрываться) является симптомом неправильной работы видеокарты, которая и занимается рендерингом (расшифровкой) видеопотока – чаще всего именно из-за неустановленных драйверов браузер не показывает видео на компьютере.

установка драйверов

Для решения проблемы нужно:

Смотрим параметры видеокарты (Пуск/Параметры/Диспетчер устройств/Видеоадаптеры)
Заходим на сайт производителя вашей видеокарты.
Выбираем пункт «Поддержка». В некоторых случаях сразу доступен пункт меню «Драйвера».
Вводим модель в поле поиска. Запускается загрузка файла.
Устанавливаем его.
Перезагружаем компьютер.

Решение 10. Внесение сайта в белый список в Adblock

Возможно, ваш AdBlock препятствует загрузке рекламы на Youtube, и из-за этого возникает ошибка. Поэтому рекомендуется занести Youtube в белый список в Adblock, чтобы он, наконец, смог загрузить рекламу, и эта ошибка будет исправлена.

Примечание. Это временная проблема. с браузером и может быть исправлено только со стороны Google. Пока функциональность не будет восстановлена, вам нужно будет использовать эту другую учетную запись для доступа к Youtube без каких-либо ошибок. Некоторые пользователи сообщают об устранении проблемы, помещая эту команду «& disable_polymer = true» в конец отдельных URL-адресов видео, но это все еще неприятная проблема, которую нужно решать, поэтому вы можете просто установить надстройку «Youtube Classic», чтобы обойти это, если код работает.

Видеофайлы на компьютере можно просматривать несколькими способами – открывать в специальных программах или запускать онлайн. В зависимости от того, каким способы вы пользуетесь, решение ошибок при воспроизведении будет разным. Разберемся, почему не работает видео, рассматривая каждую ситуацию отдельно.

Не воспроизводятся видео в специальных приложениях

Большинство неопытных пользователей пытаются воспроизвести видеофайлы на стандартных приложениях Windows. Если вы недавно установили операционную систему, то многие расширения файлов воспроизвести будет невозможно. Если у вас не работает видео, причина может скрываться в следующем:

отсутствие драйверов видеокарты и адаптера;
недостаток кодеков;
некорректная работа программного обеспечения.

Любую из этих неполадок можно устранить самостоятельно – достаточно добавить в систему недостающие компоненты. Об этом мы и расскажем поэтапно.

Не работает видео? Проверьте драйвера

как установить драйвера на компьютер Windows

Итак, вы скачали интересный фильм, но он не запустился, на экране вместо выбранного вами видео возникла ошибка. В этом случае начать нужно с проверки драйверов видеокарты. Это делается по инструкции:

Зайдите в «Диспетчер устройств» через меню «Пуск».
Щелкните по стрелке рядом со строкой «Видеоадаптеры».
Если оборудование определено верно рядом с его названием не будет пиктограмм с восклицательными знаками.

Если определение произошло с ошибкой, то необходимо провести установку драйверов или их обновление. Это можно сделать с помощью:

прямого скачивания из Интернета;
специальных утилит;
дисков, идущих в комплекте с оборудованием.

Для начала попробуйте обновить драйвер неопределенного устройства. В этом случае Windows своими силами попытается найти в архивах нужный файл и устранить проблему. Получается сделать это только в 30% случаев. Если обновление выдало ошибку, то необходимо воспользоваться специальными утилитами или установить драйвера от производителя.

Если вы не хотите искать диск, который шел с видеокартой, или не знаете ее производителя, то можно воспользоваться утилитами:

Snappy Driver Installer;
DriverPack Solution;
SlimDrivers;
DriverMax;
Driver Booster;
DriveTheLife;
DUMo;
Driver Identifier.

Они устанавливаются на ПК, как и другие программы. В большинстве случаев после запуска утилита предложит вам просканировать ПК, а потом загрузить нужные драйверы из библиотеки и установить.

Если у вас не получилось при помощи утилит установить драйверы видеокарты, то можно пойти стандартным путем. Если вы не знаете, какая видеокарта установлена на вашем компьютере, то нужно загрузить одну из утилит для проверки оборудования:

AIDA64;
CPU-Z;
Speccy.

Затем вам нужно зайти на сайт производителя и найти драйверы для установленной видеокарты. Обратите внимание, что при скачивании нужно учитывать версию операционной системы и ее разрядность. Эти данные вы также сможете найти в списках данных из утилит или во вкладке «Система» «Панели управления».

Как скачать и установить видеокодеки

почему не работает видео

Если вы не нашли проблем с драйверами или после их установки все равно не работает видео, то следующим этапом станет загрузка кодеков. Кодеки – это программа, которая раскрывает информацию из файла, то есть декодирует ее. Для чтения каждого видеоформата нужен свой кодек, поэтому часто случается, что загруженный вами фильм не открывается. Ошибки при отсутствии нужного кодека бывают трех видов:

видео идет без звука;
отсутствует изображение, а звук слышен;
проигрыватель выдает ошибку.

Интересно, что в один формат AVI можно запаковать видео кодированное несколькими способами: DivX, XviD или x264. Это объясняет то, что один файл с расширением avi будет нормально проигрываться в любом плеере, а второй не запустится на вашем ПК.

Чтобы проигрывать любое видео, необходимо установить дополнительную программу для его воспроизведения. Опытные пользователи рекомендуют K-Lite Codec Pack. Лучше всего выбрать версию Standard, которая включает в себя несколько пакетов. Во время установки нужно быть внимательней, она имеет несколько особенностей:

После запуска дистрибутива вам предстоит подогнать под себя настройки программы. Для начала выберите режим Advanced. Перейдите к следующему окну.
Теперь вам предстоит выбрать профиль и отметить нужные кодеки. Лучше всего остановить свой выбор на первом варианте — Standart playback. Не стоит менять положение маркеров в списке ниже указанного профиля, это позволит загрузить максимальный пакет кодеков.
Далее вам нужно выбрать плеер, который будет использоваться по молчанию. Если у вас нет специальных утилит, то установите маркер на Media Player Classic (он устанавливается вместе с пакетами утилит-декодировщиков).
Теперь вам остается лишь выбрать, какие файлы будут ассоциироваться с выбранным проигрывателем. Лучше всего нажмите кнопку Select all video. Аудиоформаты лучше не отмечать.

После завершения установки можно попробовать вновь запустить файл. Он откроется в проигрывателе, который вы отметили при установке кодеков.

Использование нестандартного проигрывателя

видео обои на рабочий стол с помощью VLC Media Player

Если ничто из вышеперечисленного вам не помогло, то лучше всего установить специальный плеер. В такие программы встраивают пакет кодеков, они способны читать разные форматы видео и имеют дополнительные опции. По сравнению с Windows Media они более мощны, при этом менее нагружают систему, удобны в использовании. Лучшие отзывы заслужили:

GOM Player – имеет встроенный автоматический поиск кодеков в Интернете. Опция Codec Finder избавит вас от необходимости самостоятельно искать и обновлять кодеки при выпуске новых версий файлов. Достаточно лишь поручить это дело системе.
KMPlayer – универсальная программа, поддерживающая воспроизведение файлов любого формата.
VLC Player – по отзывам является универсальным вариантом для воспроизведения файлов даже с самыми редкими кодеками. Этот плеер используют для запуска видео, снятых на камеры телефонов и фотоаппаратов в формате MTS.

Все перечисленные программы имеют свои пакеты кодеков, чем не может похвастаться Windows Media Player. Они способны также воспроизводить битые файлы. Установка дополнительных плееров точно решает проблему ошибок при запуске видео. Если вы установили любую из этих программ, то стоит удалить K-Lite Codec Pack. Так как может возникнуть конфликт пакетов кодеков.

Почему не работает видео в браузерах и на сайтах. Инструкция как исправить

Чтобы не тратить время на скачивание видео и поиск нужных кодеков, многие отказались от использования плееров на стационарных ПК. Безлимитные пакеты Интернета сделали возможным неограниченный просмотр видео онлайн со специальных сайтов, платных каталогов и социальных сетей. Если у вас не работает видео в браузерах, то не стоит искать драйвера или кодеки – достаточно поработать с настройками браузеров и их расширениями.

Сбой в работе Flash-плеера

Подавляющее количество браузеров использует Flash Player для воспроизведения видеофайлов. Некоторые уже перешли на более безопасную технологию HTML5. Если на вашем ПК не установлен Adobe Flash Player, то необходимо скачать его с официального сайта. Это поможет, когда не проигрывается видео в браузере Internet Explorer, а также в других утилитах для серфинга в Интернете.

Более современные браузеры Chrome и «Яндекс» включают в себя Flash Player, но чаще всего им не пользуются. При попутке обновления с официального сайта вы можете заметить сообщение, что этот компонент на вашем ПК отключен. Если в Яндекс Браузере не проигрывается видео, необходимо действовать по инструкциям разработка:

Прежде всего зайдите в меню «Компоненты» и проверьте обновления Flash Player. При необходимости установите новую версию.
Далее рекомендуется отключить аппаратное ускорение. Для этого введите в адресную строку: browser://flags/#disable—accelerated—video—decode. В окне появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Отключить» под аппаратным ускорением.

Аналогичные действия можно произвести во всех браузерах с движком Chromium. В продукте от Google аппаратное ускорение отключается по иной ссылке chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode. Остальные действия ничем не отличаются от описанных.

Аппаратное ускорение можно отключить иначе. Откройте любое видео и вызовите левой клавишей мыши контекстное меню. В нем вам потребуется выбрать «Параметры», появится небольшое окно – в нем вам нужно снять маркер с пункта «Включить аппаратное ускорение». Этот рецепт идеально подходит для всех браузеров.

Не работает JavaScript

Если не проигрывается видео в Инстаграме, то причиной может быть некорректная работа JavaScript. Он может быть случайно отключен пользователем или сторонним расширением. Приведем пример, как включить этот компонент на примере Chrome:

Зайдите в «Настройки» и откройте в меню дополнительные компоненты.
Вам необходимо поработать над разделом «Личные данные».
Выберите пункт «Настройки контента».
В нем вам нужно убедится, что точка стоит напротив пункта, разрешающего использование JavaScript.
Если вы внесли изменения сохраните их и выйдите из меню.

Если вы в свое время самостоятельно запретили использование JavaScript из-за навязчивой рекламы или по другим причинам, то сайты, на которых вы часто просматриваете видео нужно добавить в исключения. Так вы сможете справиться с проблемой, когда не проигрывается видео в Ютубе. Список исключений неограничен, в него можно добавить любимые социальные сети.

Нет соединения с интернетом или низкая скорость

Постоянные обрывы связи с Интернетом или его низкая скорость могут привести к тому, что видео не будет загружаться. Выходов в этом случае несколько:

перезагрузите роутер, заново подключитесь к сети;
смените ресурс на котором вы смотрите ролики (YouTube более требователен к скорости Интернета, чем проигрыватели в социальных сетях);
снизьте качество видео.

При низкой скорости можно также поставить ролик на паузу и подождать несколько минут, за это время он немного прогрузится и можно будет смотреть его дальше без подергиваний и зависаний. Если соединением с Интернетом у вас низшего качества, то не стоит смотреть онлайн-трансляции, они будут постоянно зависать и обрываться. Выбирайте только контент в записи.

Альтернативные способы исправления ошибок

Если у вас не работает видео в Интернете, то стоит воспользоваться не только рекомендованными, но и иными способами. Эксперты дают следующие советы:

Установите на свой ПК несколько видов браузеров, либо замените стандартную программу на более современную. Самые популярные их варианты собраны на движке Chromium, они современны и производительны.
Проверьте свой ПК на вирусы. Вредоносные программы могут производить помехи в воспроизведении не только видео в браузерах, но и мешать просматривать ролики, скачанные на ПК. Если у вас уже стоит антивирусное ПО, но оно не обнаружило проблем, то просканируйте свой компьютер при помощи одной из утилит: Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt.
Полностью удалите браузер и загрузите его вновь с сайта разработчика. Возможно вы не устанавливали последние обновления, поэтому службы работают некорректно.
Если в процессе просмотра загрузка ролика останавливается на одном моменте и вы не можете никак запустить ее, то нужно вызвать контекстное меню Flash Player. В нем вам предстоит выбрать вкладку «Хранилище» и поставить маркер напротив предложения «Запретить сайтам хранить информацию на этом компьютере». Чуть ниже расположена кнопка «Удалить все», сделайте клик мышкой по ней.
В браузере Opera не рекомендуется держать при просмотре видео активированным режим Opera Turbo. Это избавить вас от ошибки «Файл не найден».
Пересмотрите список установленных расширений, удалите все ненужные вам плагины для браузеров. Например, надстройка UBar часто препятствует воспроизведению видео в социальных сетях.

Если вы знаете еще какие-либо способы избавления от ошибок воспроизведения видео на вашем ПК, то напишите нам в комментариях. Делитесь информацией с друзьями, обсуждайте, задавайте вопросы. Все перечисленные выше действия помогут вам избавиться от проблем с просмотром коротких и длинных роликов, как в Интернете, так и с помощью утилит ПК.

Источник

Фильм или сериал не воспроизводится или появляется сообщение об ошибке

Если фильм или сериал приостанавливается, слишком медленно загружается или при воспроизведении возникают другие ошибки, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить неполадки.

Если видео по-прежнему воспроизводится с ошибками, включите его в другом приложении или на другом устройстве. Подробнее о том, где можно посмотреть купленные или взятые напрокат фильмы и сериалы…

Как устранить проблемы при просмотре фильма или сериала

Установите на своем компьютере последние обновления.
Закройте и заново откройте браузер со страницей Google Play Фильмы.
Перезагрузите устройство.
После перезагрузки попробуйте воспроизвести фильм или сериал снова.

Устранение неполадок с буферизацией или скоростью скачивания фильмов или сериалов

Попробуйте воспроизвести фильм или сериал в браузере Google Chrome. Если вы не можете использовать Chrome или проблему не удалось решить, выполните указанные ниже действия.

Обновите или перезапустите браузер.
При медленном подключении к Интернету закройте другие браузеры, вкладки и приложения. Также можно перезапустить модем или маршрутизатор.
Если вы пользуетесь другим браузером, уменьшите разрешение видео. В правом нижнем углу плеера нажмите «Настройки» «360p» или «Авто».

Если появляется сообщение об ошибке, связанной с блокировкой сторонних файлов cookie

Как устранить проблемы с остановившимся воспроизведением фильма или сериала

Попробуйте перемотать фильм или сериал немного вперед. Возможно, это решит проблему.

Как устранить проблемы с воспроизведением фильма или сериала на телевизоре

Важно! Если у вас возникли проблемы с воспроизведением фильма или сериала на устройстве с Google TV, следуйте инструкциям ниже.

Перезапустите приложение

Нажмите на пульте кнопку главного экрана.
Снова откройте Google Play Фильмы .
Заново воспроизведите фильм или сериал.

Выйдите из аккаунта в приложении и войдите снова

Переустановите приложение

Перейдите в раздел Мои каналы.
Выберите приложение Google Play Фильмы.
Нажмите кнопку со значком звездочки на пульте Удалить.
Перейдите в раздел Channel Store (Магазин каналов) и повторно установите приложение.
Заново воспроизведите фильм или сериал.

Используйте проводное подключение к Интернету.

Подключите устройство к Интернету по кабелю Ethernet.
Выберите в настройках проводное подключение вместо Wi-Fi.
Заново воспроизведите фильм или сериал.

Как устранить неполадки на устройствах Roku

Откройте меню Settings (Настройки) устройства Roku.
Выберите System update (Обновление системы).
Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране.
Заново воспроизведите фильм или сериал.

Другие способы устранить неполадки в Android TV

Проверьте подключение к Интернету

Убедитесь, что используете актуальную версию системы.

Отправить отзыв

Запросите возврат средств

Если при воспроизведении фильма или сериала возникают неполадки, возможно, вам полагается возврат средств. Подробнее о возврате средств за покупки в Google Play…

Источник

Причины ошибки воспроизведения видеоролика
Способ №1. Перезагрузите ваш PC
Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения
Способ №3. Установите свежую версию Flash Player для воспроизведения ролика
Способ №4. Отключите аппаратное ускорение флеш-видео
Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки
Способ №6. Очистите кэш и куки веб-навигатора
Способ №7. Убедитесь, что воспроизводимое вами видео не повреждено
Способ №8. Установите самые свежие кодеки
Способ №9. Задействуйте Javascript
Способ №10. Понизьте нагрузку на систему, если причина в этом
Способ №11. Обновите ваш браузер
Способ №12. Отключите лишние расширения и плагины
Способ №13. Увеличьте виртуальную память ПК для включения видео
Способ №14. Задействуйте прокси при возникновении ошибки
Заключение

Скриншот ошибки видео

Причины ошибки воспроизведения видеоролика

Среди аппаратных причин наиболее часто выделяют следующие:

Недостаточная мощность видеокарты (в частности, из-за низкого объёма её памяти);
Недостаточная мощность центрального процессора ПК, не дающего возможность комфортно обрабатывать файлы HD-качества;
Проблемы в работе жёсткого диска (осыпание, плохие сектора и др.).

Программные причины обычно бывают таковыми:

В системе наблюдаются проблемы со стабильностью (настройками) интернет-соединения;
На ПК (и в браузере в частности) не установлены необходимые плагины. В частности некорректно работает, устарел или вовсе не установлен Флеш Плеер;
В системе некорректно работают, устарели или вовсе отсутствуют необходимые драйвера (в частности, для звуковой драйвер и драйвер видеокарты);
Устарел (работает нестабильно) пользовательский веб-браузер;
В системе отсутствуют (или повреждены) необходимые кодеки для воспроизводства видео. Особенно это актуально в ситуации, когда для проигрывания видео используется стационарный видеоплеер, установленный на ПК извне;
Видео для проигрывания отсутствует, или его тело повреждено;
Сервер с видео недоступен для пользователя по различным причинам (временный сбой в работе, блокировка, технические работы и др.);
На пользовательском PC по каким-либо причинам отключён Javascript;
Ошибка воспроизведения видео вызвана некорректно работающими плагинами и расширениями, установленными в браузер;
Проблемы с видео вызваны проблемами с кэшом, а также куками браузера;
Пользователем выбраны настройки видео, не соответствующие возможностям ПК.

Давайте разберём различные способы решения проблемы воспроизведения видеоролика.

Читайте также: Почему комментарии к этому видео отключены и как включить.

Способ №1. Перезагрузите ваш PC

Самый банальный совет может оказаться самым эффективным, и ошибка воспроизведения видео будет исправлена.

Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения

Сервис 2ip

Способ №3. Установите свежую версию Flash Player для воспроизведения ролика

Окно установки Adobe Flash Player

Способ №4. Отключите аппаратное ускорение флеш-видео

В некоторых случаях для комфортного просмотра видео в сети стоит отключить аппаратное ускорение.

Для этого:

Наведите курсор на воспроизводящееся видео.
Щёлкните правой клавишей мышки, выберите «Параметры».
Перейдите на вкладку «Отображение»ю
Снимите галочку с опции «Включить аппаратное ускорение». Это может помочь пофиксить ошибку воспроизведения видео.

Это может быть полезным: 9 скрытых функций YouTube, о которых обязательно нужно знать.

Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки

ATI/AMD

Intel

nVidia

VIA

Логотип DriverPack Solutiong

Способ №6. Очистите кэш и куки веб-навигатора

Способ №7. Убедитесь, что воспроизводимое вами видео не повреждено

Способ №8. Установите самые свежие кодеки

Экран загрузки кодеков

Установите свежие кодеки

Способ №9. Задействуйте Javascript

Способ №10. Понизьте нагрузку на систему, если причина в этом

Рекомендуем к прочтению: Youtube.com/pair — просмотр видео Ютуб по TV.

Способ №11. Обновите ваш браузер

Окно загрузки Хром

Установите свежую версию веб-навигатора

Способ №12. Отключите лишние расширения и плагины

Способ №13. Увеличьте виртуальную память ПК для включения видео

Порядок действий:

В строке поиска панели задач наберите sysdm.cpl.
В открывшемся окне свойств системы выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Быстродействие».
Там опять выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Изменить».
В открывшемся окне снимите галочку с опции автоматического выбора объёма файла подкачки, выберите «Указать размер»ю
Поставьте исходный и максимальный размер в раза полтора больше, чем у вас имеется ОЗУ.
Нажмите на «Ок», и перезагрузите PC.

Вкладка Дополнительно

Измените показатели виртуальной памяти

Способ №14. Задействуйте прокси при возникновении ошибки

Заключение

Источник

Разная частота обновления на нескольких мониторах может привести к неправильному отображению видео. Воспроизведение видео может остановиться или циклически запускаться и останавливаться, то есть работать неправильно. Это может происходить независимо от того, как подключен внешний монитор — через физическое соединение или по беспроводной сети через Miracast.

Дополнительные сведения о подключениях монитора см. в разделе Устранение неполадок с подключением внешнего монитора в Windows 10.
Синхронизируйте мониторы друг с другом и системой, изменив частоту обновления для одного или обоих мониторов. Вот как можно изменить частоту обновления.
1. Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры > Система > Дисплей > Дополнительные параметры дисплея.
2. В списке выберите монитор, параметры которого необходимо изменить, а затем нажмите кнопку Свойства графического адаптера для выбранного дисплея.
3. Перейдите на вкладку Монитор, затем в раздел Параметры монитора и измените Частоту обновления экрана так, чтобы она была одинаковой на всех мониторах.
Если параметр изменения частоты обновления не отображается, ознакомьтесь с руководством пользователя по используемому монитору.

Изменение частоты обновления дисплея

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Причины ошибки воспроизведения видеоролика
Способ №1. Перезагрузите ваш PC
Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения
Способ №3. Установите свежую версию Flash Player для воспроизведения ролика
Способ №4. Отключите аппаратное ускорение флеш-видео
Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки
Способ №6. Очистите кэш и куки веб-навигатора
Способ №7. Убедитесь, что воспроизводимое вами видео не повреждено
Способ №8. Установите самые свежие кодеки
Способ №9. Задействуйте Javascript
Способ №10. Понизьте нагрузку на систему, если причина в этом
Способ №11. Обновите ваш браузер
Способ №12. Отключите лишние расширения и плагины
Способ №13. Увеличьте виртуальную память ПК для включения видео
Способ №14. Задействуйте прокси при возникновении ошибки
Заключение

Скриншот ошибки видео

Причины ошибки воспроизведения видеоролика

Среди аппаратных причин наиболее часто выделяют следующие:

Недостаточная мощность видеокарты (в частности, из-за низкого объёма её памяти);
Недостаточная мощность центрального процессора ПК, не дающего возможность комфортно обрабатывать файлы HD-качества;
Проблемы в работе жёсткого диска (осыпание, плохие сектора и др.).

Программные причины обычно бывают таковыми:

В системе наблюдаются проблемы со стабильностью (настройками) интернет-соединения;
На ПК (и в браузере в частности) не установлены необходимые плагины. В частности некорректно работает, устарел или вовсе не установлен Флеш Плеер;
В системе некорректно работают, устарели или вовсе отсутствуют необходимые драйвера (в частности, для звуковой драйвер и драйвер видеокарты);
Устарел (работает нестабильно) пользовательский веб-браузер;
В системе отсутствуют (или повреждены) необходимые кодеки для воспроизводства видео. Особенно это актуально в ситуации, когда для проигрывания видео используется стационарный видеоплеер, установленный на ПК извне;
Видео для проигрывания отсутствует, или его тело повреждено;
Сервер с видео недоступен для пользователя по различным причинам (временный сбой в работе, блокировка, технические работы и др.);
На пользовательском PC по каким-либо причинам отключён Javascript;
Ошибка воспроизведения видео вызвана некорректно работающими плагинами и расширениями, установленными в браузер;
Проблемы с видео вызваны проблемами с кэшом, а также куками браузера;
Пользователем выбраны настройки видео, не соответствующие возможностям ПК.

Давайте разберём различные способы решения проблемы воспроизведения видеоролика.

Читайте также: Почему комментарии к этому видео отключены и как включить.

Способ №1. Перезагрузите ваш PC

Самый банальный совет может оказаться самым эффективным, и ошибка воспроизведения видео будет исправлена.

Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения

Сервис 2ip

Способ №3. Установите свежую версию Flash Player для воспроизведения ролика

Окно установки Adobe Flash Player

Способ №4. Отключите аппаратное ускорение флеш-видео

В некоторых случаях для комфортного просмотра видео в сети стоит отключить аппаратное ускорение.

Для этого:

Наведите курсор на воспроизводящееся видео.
Щёлкните правой клавишей мышки, выберите «Параметры».
Перейдите на вкладку «Отображение»ю
Снимите галочку с опции «Включить аппаратное ускорение». Это может помочь пофиксить ошибку воспроизведения видео.

Это может быть полезным: 9 скрытых функций YouTube, о которых обязательно нужно знать.

Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки

ATI/AMD

Intel

nVidia

VIA

Логотип DriverPack Solutiong

Способ №6. Очистите кэш и куки веб-навигатора

Способ №7. Убедитесь, что воспроизводимое вами видео не повреждено

Способ №8. Установите самые свежие кодеки

Экран загрузки кодеков

Установите свежие кодеки

Способ №9. Задействуйте Javascript

Способ №10. Понизьте нагрузку на систему, если причина в этом

Рекомендуем к прочтению: Youtube.com/pair — просмотр видео Ютуб по TV.

Способ №11. Обновите ваш браузер

Окно загрузки Хром

Установите свежую версию веб-навигатора

Способ №12. Отключите лишние расширения и плагины

Способ №13. Увеличьте виртуальную память ПК для включения видео

Порядок действий:

В строке поиска панели задач наберите sysdm.cpl.
В открывшемся окне свойств системы выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Быстродействие».
Там опять выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Изменить».
В открывшемся окне снимите галочку с опции автоматического выбора объёма файла подкачки, выберите «Указать размер»ю
Поставьте исходный и максимальный размер в раза полтора больше, чем у вас имеется ОЗУ.
Нажмите на «Ок», и перезагрузите PC.

Вкладка Дополнительно

Измените показатели виртуальной памяти

Способ №14. Задействуйте прокси при возникновении ошибки

Заключение

Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows Media Player Еще…Меньше

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 11.

Подробнее

При использовании проигрывателя Windows Media может появиться сообщение об ошибке, но без подробного описания ошибки. Вот несколько распространенных ошибок.

Если ошибка связана с проблемой воспроизведения, возможно, на компьютере отсутствует нужный кодек для воспроизведения файла. Дополнительные сведения см. в разделе Кодеки: вопросы и ответы.
Если вам не удается записать компакт-диск или DVD, возможно, диск уже содержит данные. В этом случае убедитесь, что диск поддерживает перезапись и что вы удаляете существующее содержимое перед записью нового.
Если проигрыватель Windows Media перестал работать правильно после последнего обновления из Центра обновления Windows, вы можете убедиться, что проблема вызвана обновлением с помощью средства восстановления системы. Для этого:
1. Нажмите кнопку Пуск и введите восстановление системы.
2. Выберите Создание точки восстановления, а затем в области Свойства системы выберите Восстановление системы.
3. Следуйте указаниям, чтобы выбрать точку восстановления перед набором обновлений, которые, как кажется, привели к возникновению проблемы. Затем выполните восстановление системы. (Это может занять некоторое время.)
4. После восстановления более ранней конфигурации системы проверьте, работает ли проигрыватель Windows Media правильно.

Для получения общей справки по проигрывателю Windows Media см. страницу поддержки проигрывателя Windows Media. Вы также можете оставлять вопросы об ошибках проигрывателя Windows Media на форуме Windows. Эксперты всегда готовы прийти на помощь.

Примечание: Для использования расширенных возможностей видео, таких как 4K, можно попробовать приложение «Кино и ТВ (Майкрософт)». Чтобы скачать его бесплатно из Microsoft Store, перейдите в раздел Кино и ТВ и выберите Скачать.

Нужна дополнительная помощь?

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

В этом документе приведены указания по устранению неполадок воспроизведения DVD- или Blu-ray-фильмов на компьютере. Если подходящего
решения найти не удалось, попробуйте переустановить программное обеспечение для обработки DVD- или Blu-ray-дисков, чтобы устранить
неполадку.

Прим.:

Если ваш компьютер поставлялся без установленного привода DVD, на нем может быть не установлено программное приложение для
воспроизведения DVD- или Blu-ray-фильмов. Windows 10 не поставляется с декодером для воспроизведения DVD- или Blu-ray-фильмов.
В интернете можно скачать ПО сторонних производителей для воспроизведения фильмов на DVD и Blu-ray-дисках.

Прим.:

В зависимости от установленной версии Windows некоторые рисунки и сведения в данном документе могут различаться. Можно загрузить
последнюю версию из Магазина Microsoft.

Фильм воспроизводится с пропусками, временными остановками либо рывками

Если при воспроизведении фильма возникают пропуски, фильм временно останавливается или проигрывается рывками, возможно, вам
необходимо очистить диск, выйти из интернета, дождаться завершения сканирования компьютера на наличие вирусов, отключить дополнительные
внешние устройства и убедиться, что для оптического привода и программного обеспечения установлены все актуальные обновления.

Чистка диска с фильмом

Загрязнения и царапины на поверхности диска – основная причина пропусков в процессе воспроизведения фильма на компьютере.

Поскольку область считывания на диске значительно меньше, то проблемы, связанные с пропуском во время воспроизведения, возникают
чаще на DVD- и Blu-ray-дисках, чем на компакт-дисках. Пропуски, скорее всего, будут возникать в тех фильмах, которые просматриваются
чаще всего.

Для устранения неполадок воспроизведения почистите поверхность диска. Очистите поверхность мягкой тканью, не оставляющей ворса,
смоченной отфильтрованной водой. Протирайте диск круговыми движениями от центра к внешним краям. Если очистка не помогла устранить
неполадку, приобретите комплект для восстановления CD/DVD-дисков, продающийся в магазинах электронной аппаратуры.

Если чистка и восстановление диска не помогли устранить неполадку, и все диски читаются с ошибками, отключитесь от интернета.
Если проблемы выявлены только при воспроизведении одного или нескольких фильмов, возможно, что это дефекты дисков. Со временем
целостность данных на дисках ухудшается.

Рекомендации по увеличению срока службы DVD- или Blu-ray-дисков:

Когда диски не используются, храните их в коробках.
Не подвергайте диски воздействию прямых солнечных лучей.
Не проводите диски и не прокручивайте их на какой-либо поверхности.

Выход из интернета во время просмотра фильма

Во время воспроизведения фильма некоторые программы могут обращаться в сеть или в интернет. Это может приводить к кратковременной
остановке процесса воспроизведения. Перед воспроизведением фильма отключитесь от интернета и выключите беспроводное подключение
к интернету. Если вы не подключены к интернету во время воспроизведения фильмов, однако в фильмах все равно возникают пропуски,
убедитесь, что фильм не воспроизводится во время сканирования компьютера на вирусы.

Не воспроизводите фильмы во время проверки на вирусы

Не просматривайте фильмы на компьютере при выполнении запланированной проверки системы на наличие вирусов. Запланируйте запуск
проверки на наличие вирусов на другое время, чтобы не мешать просмотру фильма. Кроме того, если компьютер отключен от интернета,
можно временно заблокировать программу обеспечения безопасности системы. Не забудьте повторно включить это программное обеспечение
по завершении просмотра фильма.

Выключение подключенных устройств

Для более качественного воспроизведения фильма рекомендуется отключить неиспользуемые устройства, подключенные к компьютеру,
– это позволит высвободить значительные системные ресурсы.

Отключите принтеры, многофункциональные устройства (All-in-One), сканеры, отсоедините фотокамеры, флэш-накопители и портативные
музыкальные устройства.

Если проблема не устраняется, убедитесь, что для привода DVD или Blu-ray наряду с соответствующим программным обеспечением
установлены самые актуальные обновления.

Проверка наличия самых актуальных обновлений для оптического привода и программного обеспечения проигрывателя

В некоторых моделях DVD- или Blu-ray-приводов качество воспроизведения фильмов значительно улучшается после обновления микропрограммы
привода.

Если возникли проблемы при воспроизведении Blu-ray или DVD, попробуйте установить последние версии ПО для оптического привода
и проигрывателя. В новейшие версии программного обеспечения для DVD- или Blu-ray-проигрывателя могут быть включены обновления,
специально разработанные для устранения неполадок воспроизведения. Перейдите на веб-страницу службы поддержки клиентов HP, чтобы найти и установить обновления микропрограммного обеспечения привода DVD или Blu-ray.
Проверьте наличие обновлений установленного на компьютере ПО для воспроизведения фильмов.

Невозможно воспроизвести копию фильма, записанного на диск DVD или Blu-ray

Данные, записанные в большинстве DVD/Blu-ray-фильмов, хранятся в шифрованном формате и защищают фильм от копирования. В результате
обычного копирования коммерческого фильма будет создан клон диска, который невозможно воспроизвести, что является нормой.
Незащищенные от копирования DVD/Blu-ray-фильмы, например, домашнее видео, можно копировать и воспроизводить.

Проверка оптического привода на возможность воспроизведения фильмов в Windows

Если оптический привод не считывает файлы ни с одного DVD- или Blu-ray-диска с фильмами, необходимо выполнить поиск и устранение
неполадок на CD/DVD-приводе, а не на дисках и в программном проигрывателе.

Чтобы проверить возможность считывания приводом файловой структуры диска, выполните следующие действия.

Вставьте DVD- или Blu-ray-фильм или диск с данными в оптический привод. Если окно программы открывается автоматически, закройте
его.
В ОС Windows выполните поиск и откройте Проводник.
Щелкните правой кнопкой значок привода и выберите пункт Открыть.

Если лоток привода выдвигается или выдается сообщение с запросом установить диск, то привод не распознает диск. Установите
другой диск и убедитесь, что это диск формата DVD или Blu-ray.
На правой панели проводника появится список файлов/папок диска. Если в привод установлен обычный DVD-фильм, то отобразятся папки VIDEO_TS и AUDIO_TS.
Если папки не отображаются или выдается сообщение об ошибке, возможно, имеются следующие неполадки.
- Диск может быть неисправен; попробуйте другой диск.
- Диск может быть несовместим с приводом, установленным в компьютере, например привод может быть рассчитан на воспроизведение
  DVD-дисков, но не Blu-ray-дисков.
- Возможно, требуется обновить микропрограмму привода. Обратитесь на веб-сайт ПО и драйверы HP для поиска и установки обновлений микропрограммы для вашей модели компьютера.
- Если после нескольких попытки
  загрузки дисков проблема по-прежнему не устранена, прочтите информацию в документе «Компьютеры HP – Привод CD/DVD не считывает
  диски в Windows 10».

Невозможно воспроизвести отдельные фильмы

Хотя привод может читать или воспроизводить некоторые диски с фильмами, другие диски могут не воспроизводиться.

Если определенный фильм не воспроизводится, выполните следующие действия для устранения этой проблемы.

Если невозможно воспроизвести какой-то определенный фильм, при этом воспроизведение других фильмов возможно, то наиболее вероятная
причина неполадки – дефект самого диска с фильмом в результате царапин, попадания грязи, воздействия солнечного света или
производственный дефект. Попытайтесь восстановить диск, очистив его поверхность мягкой тканью, не оставляющей ворса и смоченной
отфильтрованной водой. Протирайте диск круговыми движениями от центра к внешним краям. Если очистка не помогла устранить неполадку,
приобретите комплект для восстановления CD/DVD-дисков, продающийся в магазинах электронной аппаратуры.
Если это фильм формата Blu-ray, причем другие фильмы формата Blu-ray воспроизводятся, возможно, требуется обновление программного
обеспечения, поддерживающего Blu-ray. Возможно, компания киноиндустрии обновила защиту формата Blu-ray, тогда для просмотра
фильма необходимо установить новые кодеки. Подключитесь к интернету, откройте программу воспроизведения и установите последние
обновления при помощи ее функции обновления. Например, если в комплект поставки компьютера HP входит Blu-ray-совместимый привод
и ПО HP MediaSmart, то для получения последних обновлений перейдите в раздел Параметры и нажмите кнопку Обновить. Если проблема не устранена, см. статью Проверка требований к оборудованию и программному обеспечению Blu-ray.
Обновление микропрограммы оптического привода требуется в том случае, если фильм записан на диск в формате, который в данный
момент не распознается приводом. Убедитесь в том, что микропрограммное обеспечение привода обновлено. Для этого загрузите
с сайта ПО и драйверы HP и установите доступные обновления микропрограммного обеспечения, соответствующие типу привода, установленного в вашем компьютере.

Проверка требований к оборудованию и программному обеспечению Blu-ray

Для просмотра фильмов Blu-ray высокой четкости все компоненты оборудования и программного обеспечения в системе должны соответствовать
минимальным базовым требованиям.

Оптический привод должен быть совместим с дисками формата Blu-ray (BD). Найдите табличку с надписью «Blu-ray» на лицевой стороне
привода, либо выясните в технических характеристиках продукта, поддерживается ли приводом формат Blu-ray. Если лазерный блок
привода видно, проверьте число линз. В приводах Blu-ray имеется две раздельные линзы лазеров.
На компьютере должен быть установлен программный проигрыватель, поддерживающий формат Blu-ray. Проигрыватель Windows Media
и Windows Media Center не воспроизводят фильмы Blu-ray в ОС Windows. Если в комплект поставки вашего компьютера не входило программное обеспечение проигрывателя
Blu-ray, вам может понадобиться установить стороннее программное обеспечение для воспроизведения Blu-ray.
Монитор высокой четкости (или HDTV) должен поддерживать функцию встроенной защиты содержимого высокой четкости (HDCP). Просмотр
таких фильмов возможен и на мониторах без встроенной защиты содержимого высокой четкости – для этого следует выбрать разрешение
монитора или телевизора не более 480p.
Для просмотра фильмов с разрешением более 480p требуется подключение по кабелю DVI или HDMI.
Диск с фильмом должен быть в формате Blu-ray (нельзя загружать диск HD DVD в привод Blu-ray, не поддерживающий формат HD DVD).
Для просмотра фильмов формата Blu-ray в течение продолжительного времени требуется подключение к интернету (для обновления
ключа AACS). Это не требуется для начальной настройки и просмотра, но требуется для непрерывного просмотра. Программный проигрыватель
автоматически загружает и устанавливает обновления при подключении к интернету.
Обновление микропрограммы оптического привода требуется в том случае, если фильм записан на диск в формате, который в данный
момент не распознается приводом. Чтобы убедиться в том, что микропрограммное обеспечение привода обновлено, обратитесь в службу поддержки клиентов HP. Введите наименование и номер устройства на вкладке Драйверы и ПО для поиска и установки с веб-сайта HP доступных обновлений микропрограммного обеспечения, соответствующих типу привода, установленного
в вашем компьютере.
Если фильм формата Blu-ray новый, причем другие фильмы формата Blu-ray воспроизводятся, возможно, требуется обновление Blu-ray-совместимого
программного обеспечения. Возможно, компания киноиндустрии обновила защиту формата Blu-ray, тогда для просмотра фильма необходимо
установить новые кодеки.

Выполните следующие действия для проверки обновлений программного обеспечения для воспроизведения Blu-ray.
- CyberLink PowerDVD: для проверки обновлений используйте веб-сайт центра обновлений CyberLink Update Center (на английском языке).
- Другое ПО Blu-ray из комплекта поставки компьютера: сведения об обновлении ПО можно попробовать найти в самой программе. Можно также проверить страницу загрузки программ и
  драйверов для вашей модели компьютера на веб-сайте службы поддержки клиентов HP и ввести наименование/номер устройства на вкладке «По и драйверы» .
- Самостоятельно установленное ПО Blu-ray: Проверьте, как выполняется обновление ПО. Если не удается выполнить обновление, проверьте веб-сайт разработчика ПО.

После того, как эти компоненты подключены и активированы, необходимо настроить разрешение монитора компьютера на максимально
возможное разрешение HDTV на вашем экране монитора – предпочтительно 1080p или 1920 × 1080. Если ваш телевизор или монитор
не поддерживает HDCP, необходимо выбрать разрешение не более 480p.

При просмотре фильмов Blu-ray на ноутбуке возникают ошибки

При просмотре фильмов Blu-ray на ноутбуке могут возникать некоторые проблемы:

Фильм в формате Blu-ray не отображается одновременно на экране ноутбука и внешнем экране. Может появляться сообщение Защищенный контент. Воспроизведение в выбранном режиме невозможно при воспроизведении фильма в формате Blu-Ray в режиме передачи сигнала на два экрана. Это нормальная ситуация. В целях защиты
авторских прав фильмы Blu-Ray не предусматривают просмотр на нескольких мониторах одновременно. Таким образом, для воспроизведения
фильма Blu-Ray следует выбрать либо экран ноутбука, либо внешний экран. Чтобы в Windows открыть меню Второй экран на правой стороне экрана ноутбука, нажмите одновременно клавиши Windows + p. Выберите пункт Только второй экран для перевода изображения с экрана ноутбука на выбранный внешний монитор.
Не удается управлять меню фильма Blu-Ray при помощи сенсорной панели или мыши. Это нормальная ситуация. Подразумевается, что при просмотре фильмов Blu-Ray будет использоваться либо клавиатура, либо пульт
ДУ от ПК (при его наличии).
При воспроизведении Blu-Ray иногда появляются горизонтальные линии, если на ноутбуке включена беспроводная связь. Линии на экране вызваны помехами, поступающими от беспроводной сети. Чтобы устранить эту проблему, необходимо закрыть запущенные
программы и отключить беспроводную связь, нажав на ноутбуке на кнопку беспроводной связи. Это должно предотвратить появление
помех, вызванных работой беспроводной сети.

Проверка требований к оборудованию и программному обеспечению для работы с 3D Blu-ray

Для просмотра фильмов Blu-ray высокой четкости в 3D все компоненты оборудования и программного обеспечения в системе должны
соответствовать минимальным базовым требованиям.

Оптический привод должен быть совместим с дисками формата Blu-ray (BD). Найдите табличку с надписью «Blu-ray» на лицевой стороне
привода, либо выясните в технических характеристиках продукта, поддерживается ли приводом формат Blu-ray. Если лазерный блок
привода видно, проверьте число линз. В приводах Blu-ray имеется две раздельные линзы лазеров.
На компьютере должен быть установлен программный проигрыватель, поддерживающий формат Blu-ray в 3D. Проигрыватель Windows
Media и Windows Media Center не воспроизводят фильмы 3D Blu-ray в ОС Windows. Если в комплект поставки вашего компьютера не входило программное обеспечение проигрывателя
3D Blu-ray, вам может понадобиться установить стороннее программное обеспечение для воспроизведения 3D Blu-ray.
Используйте компьютерный монитор высокой четкости с поддержкой технологии 3D Vision-ready или монитор HDTV со встроенной поддержкой
HDCP (защиты содержимого высокой четкости). Установите частоту обновления экрана 120 Гц (или кратную 120 Гц) и разрешение
1080p.
Убедитесь, что на компьютере установлено программное обеспечение, необходимое для воспроизведения фильмов в формате Blu-ray
3D. Стандартные медиапроигрыватели могут не воспроизводить 3D-фильмы.
Используйте 3D-очки, совместимые с установленным программным обеспечением.
Видеокарта в компьютере также должна поддерживать технологию 3D, используемую в установленном программном обеспечении. Например,
если используется технология NVIDIA 3D Vision, то программное обеспечение, очки и видеокарта также должны соответствовать
требованиям этой технологии. В технических характеристиках компьютера или видеокарты выясните, поддерживает ли видеокарта
эту технологию.
Процессор компьютера должен быть достаточно производительным для поддержки Blu-ray 3D. Как правило, если видеокарта поддерживает
технологию Blu-ray 3D, то и процессор поддерживает 3D.
Обновление микропрограммы оптического привода требуется в том случае, если фильм записан на диск в формате, который в данный
момент не распознается приводом. Чтобы убедиться в том, что микропрограммное обеспечение привода обновлено, обратитесь в службу поддержки клиентов HP. Введите наименование и номер устройства на вкладке Драйверы и ПО для поиска и установки с веб-сайта HP доступных обновлений микропрограммного обеспечения, соответствующих типу привода, установленного
в вашем компьютере.

Ошибка. Декодер DVD не обнаружен

Декодер – это программное обеспечение, которое предоставляет Windows сведения о том, как следует «собирать» кадры фильма из
файлов, записанных на DVD, для их воспроизведения. Ошибка «Декодер DVD не обнаружен» возникает, если декодер не установлен
или неправильно зарегистрирован в системе Windows.

В США и многих других странах декодеры DVD являются платными и недоступны для бесплатной загрузки из сети интернет. Единственным
легальным способом исправления этой ошибки является переустановка программного обеспечения для воспроизведения DVD или приобретение
новой программы для воспроизведения DVD. Дополнительные сведения см. в статье Переустановка программного проигрывателя фильмов в Windows.

Устранение проблем с регионом при проигрывание DVD- или Blu-ray-фильма в ОС Windows

При попытке воспроизведения DVD- или Blu-ray-фильма в Windows может отображаться ошибка региона, и фильм может не воспроизводиться.

Прим.:

Следующая информация применима к DVD-дискам с параметром «Регион 1». Правила и поведение приводов могут различаться для разных
стран/регионов.

Недопустимый регион DVD
Регион DVD-фильма, который вы пытаетесь воспроизвести, не соответствует официально разрешенному региональному параметру DVD-проигрывателя.
0x80004003
0x80034013

Ошибки, связанные с недопустимыми региональными параметрами, возникают при попытке воспроизвести DVD- или Blu-ray-фильм в
стране/регионе, где данный фильм не предназначен для продажи. Оптический привод соответствует тому региону, где он был продан.
Если диск с фильмом соответствует другой стране или другому региону, выводится соответствующее сообщение, а воспроизведение
может оказаться невозможным.

Таблица региональных параметров для стандартных DVD-дисков

Страны/регионы	Код страны/региона	Страны/регионы
1		США и Канада
2		Европа, Япония, Ближний Восток, Южная Африка
3		Юго-Восточная Азия (включая особый административный регион Гонконг)
4		Австралия, Центральная и Южная Америка, Мексика, Новая Зеландия
5		Восточная Европа, Северная Африка, Северо-Западная Азия
6		Китай

Таблица региональных параметров для стандартных Blu-ray-дисков

Код региона	Страны/регионы
A	Восточная Азия (кроме материкового Китая и Монголии), Юго-Восточная Азия, Северная и Южная Америка и связанные с ними страны.
B	Африка, Юго-Западная Азия, Европа (кроме России), Океания и связанные с ними страны.
C	Центральная Азия, Восточная Азия (только материковый Китай и Монголия), Южная Азия и связанные с ними страны.

Области Blu-ray, определенные BDA

Карта регионов Blu-ray

В коммерческих дисках с DVD- или Blu-ray-фильмами записан код региона. Например, при попытке воспроизвести DVD-диск из региона
1 на DVD-проигрывателе, настроенном на регион 2, появится диалоговое окно с сообщением установлен диск другого региона. В этом диалоговом окне отобразится параметр региона установленного диска с фильмом, параметр текущего региона, а также список
новых региональных параметров проигрывателя и стран, в которых воспроизведение диска будет возможно. В этот момент можно выбрать
другой регион.

Большинство проигрывателей способны воспроизводить не более трех файлов без региональных параметров, после чего воспроизведение
таких файлов станет невозможным. Если выбрать другой регион, появится окно с предупреждающим сообщением об оставшемся количестве
изменений регионов до того, как это изменение будет зафиксировано. Этот механизм применяется в целях защиты от нелегальных
продаж программных продуктов в другие регионы. Используйте DVD- или Blu-ray-фильмы с параметрами, соответствующими вашему
региону, либо замените привод на другой, региональные параметры которого соответствуют параметрам того региона, где приобретаются
фильмы.

Если вы проживаете в некотором регионе и используете привод с параметрами другого региона, замените привод на другой, региональные
параметры которого соответствуют вашему региону проживания. Например: Если компьютер был приобретен в США (регион 1) и затем
был перевезен в Нидерланды (регион 2), то необходимо выбрать региональные параметры привода, соответствующие новому региону.
Количество попыток изменения регионального параметра ограничено. Чтобы изменить региональный параметр привода, выполните следующие
действия.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.
Дважды щелкните значок привода DVD/CD-ROM.
Дважды щелкните имя привода, чтобы открыть окно свойств.
Щелкните вкладку Регион DVD, выберите географический регион и затем нажмите кнопку OK, чтобы применить изменение.

Просмотр фильмов в проигрывателе Windows Media невозможен

Если проигрыватель Windows Media не воспроизводит DVD- или Blu-ray-фильмы, используйте ПО сторонних производителей или средства
поддержки, включенные в проигрыватель мультимедиа.

В ОС Windows нет предустановленного ПО для воспроизведения DVD- или Blu-ray-фильмов. Windows Media Center – это дополнительное
ПО, доступное после обновления системы Windows, которое поддерживает воспроизведение и кодировку DVD-, но не Blu-ray-дисков.
В интернете можно скачать ПО сторонних производителей для воспроизведения фильмов на DVD и Blu-ray-дисках.

Устранение неполадок воспроизведения звука

В состав Windows входит средство устранения неполадок воспроизведения звука.

Выполните следующие действия, чтобы запустить это средство поиска и устранения неполадок воспроизведения звука:

В ОС Windows найдите и откройте пункт Поиск и устранение неисправностей.
В разделе «Оборудование и звук» нажмите кнопку Устранение неполадок воспроизведения звука.
При отображении запроса ввести пароль администратора или подтвердить действие укажите пароль или подтвердите действие.
Нажмите Далее.
Операционная система Windows выполнит проверку системы на наличие неполадок. При обнаружении неполадок следуйте инструкциям
по их устранению.

Переустановка программного проигрывателя фильмов в Windows

Переустановка программного обеспечения DVD- или Blu-ray-проигрывателя позволит устранить целый ряд проблем, включая сообщения
об отсутствующих файлах, о том, что устройство кодирования не обнаружено, а также сообщения об ошибках в файлах динамически
подключаемых библиотек устройств (.dll).

Для переустановки программного DVD- или Blu-ray-проигрывателя используйте утилиту HP Recovery Manager, поставляемую вместе
с компьютером. Дополнительная информация приведена в документе Компьютеры HP – Варианты восстановления по программному обеспечению (Windows 11 и Windows 10).

Содержание

1 Windows Media выдает ошибку: пути решения проблемы
2 Как исправить ошибку проигрывателя windows media?

Ошибка, возникающая при попытке воспроизвести видеофайл (или аудиофайл) с помощью встроенной утилиты Windows Media Player, может быть вызвана несколькими причинами:

Повреждение структуры самого файла;
Отсутствие кодека, необходимого плееру для воспроизведения записи.

Указанные пункты являются наиболее часто встречающимися при возникновении ошибки в утилите Windows Media Player, однако, в частных случаях, возможны и другие причины.

при воспроизведении файла windows media произошла ошибка

Windows Media выдает ошибку: пути решения проблемы

Поскольку причин появления неполадки несколько, универсального пути ее исправления нет, а значит – сначала нужно выяснить, что конкретно вызвало сбой программы.

Если проблема в воспроизводимом файле – достаточно открыть в плеере другую запись такого же формата (или использующую те же кодеки) и убедиться, что звук и изображение передаются корректно, и плеер тут ни при чем.

Следующая причина – кодеки. Они нужны для обеспечения работы плеера с определенными видами аудио и видеофайлов. Без нужного кодека (или при его повреждении) запись не откроется.

Если причина в кодеках, идентифицировать ее можно, запустив проверенный, неповрежденный файл того же формата. Повторное появление ошибки подтвердит предположение о сбое кодека.

Как исправить ошибку проигрывателя windows media?

Процесс исправления проблемы состоит из нескольких шагов:

1) Нужно установить, какие кодеки использует файл, который вы пытаетесь открыть. Сделать это можно с помощью бесплатной утилиты MediaInfo, которая доступна для скачивания с официального сайта. Чтобы ей воспользоваться, перетащите файл в открывшееся окно.

Программа выведет используемые в видео кодеки. В текущем случае это: Sorenson Spark для изображения и Nellymoser для звука.

2) Далее следует узнать, какие кодеки уже установлены в Windows Media Player. Для этого нужно запустить плеер, нажать клавишу Alt и в появившемся окне выбрать «Справка» – «О программе».

В открывшемся справочном окне нужно кликнуть на «Сведения о технической поддержке».

После нажатия в браузере будет открыта вкладка (наличие интернета не требуется), которую нужно пролистать до необходимых данных и проверить, каких именно кодеков не хватает.

Недостающие кодеки (аудио, видео или все вместе) можно установить с помощью самого Windows Media Player, обновив его. Для этого нужно, нажав клавишу Alt, перейти через «Сервис» в «Параметры» и выбрать там автоматическое обновление.

После установки обновления перезапустите плеер. Если все было сделано верно, обновленные кодеки установятся, и вы сможете открыть файл.

Если вышеперечисленные меры не помогли, то, скорее всего, причинами возникновения ошибки при воспроизведении файла Windows Media являются: звуковая карта, вирусы или программные сбои самого плеера.

Распечатать

Оцените статью:

(14 голосов, среднее: 2.1 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Что делать, если в браузере не воспроизводится видео и топ-6 решений

Иногда компьютер отказывается показывать пользователю любимые видео. Проблема неприятная, но разрешимая. Что же делать, если не воспроизводится видео в браузере? Для начала необходимо разобраться с причинами неполадки. Их может быть несколько. Определение истинных причин и пошаговое руководство по устранению поможет решить проблему воспроизведения видео.

Как браузер воспроизводит видео?
- Adobe Flash Player
- HTML 5
Частые причины и их решение
- Проблемы с флеш-плеером
- Неизвестный для ПК формат видео
- Проблемы с кэшем и разрешениями браузера
- Вирусная активность
- Нехватка пропускной способности интернета
- Устаревшая версия браузера
Особенности решения проблемы в разных браузерах
- Firefox
- Chrome
- Opera
- Safari
- Microsoft Edge
- Яндекс. Браузер
Другие проблемы с видео
- Нет звука
- Нет возможности развернуть на весь экран
- Постоянные зависания
Когда прекращается поддержка Adobe Flash Player

Как браузер воспроизводит видео?

Долгое время воспроизведение видео осуществлялось за счет Adobe Flash Player. Но сейчас на сайтах появилась новая технология – HTML 5. Она активно вытесняет устаревший сервис.

HTML 5

Adobe Flash Player

Эта технология продолжает функционировать, несмотря на появление более современного образца. Флеш-плеер идет вшитым в браузер, и проблем с воспроизведением вроде быть не должно. Но не все так просто. Браузеры устаревают и нуждаются в обновлении. Чтобы видео было качественным, необходимо установить последнюю версию.

HTML 5

Технология HTML 5 успешно вытесняет устаревшую программу. Этому способствуют объективные преимущества перед конкурентом:

на HTML 5 можно просматривать видеофайлы даже на слабом смартфоне;
ее безопасность гораздо выше.

Частые причины и их решение

Во время воспроизведения видео применяется большое разнообразие инструментов. Каждый из них выполняет какую-то роль. Если хотя бы один из элементов отказывается выполнять свои функции, воспроизведение видеоролика невозможно.

Проблемы с флеш-плеером

Чаще всего неполадки с просмотром видеофайлов связаны с функционированием программного средства Adobe Flash Player. Если версия устарела, необходимо ее обновить. Эта процедура, равно как и установка, одинакова на всех браузерах. Нужно только следовать пошаговому руководству:

Adobe Flash Player

Войти на официальный сайт программы.
В появившемся окне удалить дополнительные галочки, во избежание установки дополнительного программного обеспечения, не имеющего отношения к Adobe Flash Player.
Выбрать пункт «Установить сейчас». С этого момента пойдет скачивание установщика.
Для автоматической установки новейшей версии платформы запускают скачанный файл.
Пройдет несколько минут, установщик уведомит пользователя о завершении процесса. Чтобы вернуться на официальный сайт, необходимо нажать на пункт «Готово». Здесь пользователь сможет ознакомиться с новой продукцией компании.

Если невозможность просмотра связана с устаревшей версией программы, проведенные мероприятия должны решить проблему. Проверить это можно, повторно запустив видео, которое не удалось посмотреть. Если картинка не отображается, придется находить другие пути выхода из положения.

Неизвестный для ПК формат видео

Во многих случаях воспроизведение невозможно, когда компьютер не поддерживает формат видео. Их на сегодняшний день накопилось достаточно. Для решения вопроса с воспроизведением видео необходимо установить подходящий кодек для Windows. Чтобы не утруждать себя проблемами выбора, можно установить популярную программу K-Lite Mega Codec Pack. Этот бесплатный пакет можно найти в Google. После скачивания пакет следует установить.

K-Lite Mega Codec Pack

Не стоить переживать по поводу английской версии установки. Вместо привычного «Далее» нужно кликать по «Next». Чтобы случайно не установить лишние кодеки, следует процесс инсталляции осуществить по умолчанию. В конце работы следует компьютер перезагрузить, и проверить воспроизведение видеофайла.

Иногда для просмотра приходится поменять проигрыватель на другой, который поддерживает данный файл. При наличии места на ПК хорошо бы скачать новый проигрыватель. Запустить для просмотра фильм можно через загрузки. Нажав правой кнопкой мыши на нужный файл, перейдете в диалоговое окно «Открыть с помощью», где выберете проигрыватель.

Проблемы с кэшем и разрешениями браузера

Кэш применяется для временного хранения информации о посещенных страницах. Его использование ускоряет процесс загрузки страниц при последующем посещении. Если содержание страницы меняется, то информация из кэша становится неактуальной. Поэтому иногда кэш нужно убирать с браузера.

очистка кеш куков

Освобождение браузера от кэшированных и временных файлов дает возможность получить актуальную версию страницы при новом посещении.

Вирусная активность

От вирусов страдают даже несложные механизмы компьютера. Чтобы освободить от вредителей, его необходимо регулярно сканировать. Для этого используются различные приложения. Чаще всего пользователи применяют стандартный сервис «Защитник Windows». Чтобы очистить компьютер, нужно пройти следующие шаги:

Во вкладке «Защита от вирусов и угроз» найти строку «Запустить новое расширенное сканирование».
Выбрать «Полное сканирование» и кликнуть по «Выполнить сканирование сейчас».
Не выключать компьютер и не перезагружать до завершения процесса.

Иногда сканирование длится долго. Чтобы не терять время, целесообразно оставить компьютер в состоянии сканирования на ночь.

Нехватка пропускной способности интернета

Довольно часто встречаются ситуации, когда видеоролик воспроизводится, но происходит это с торможениями и задержками. Такое поведение ноутбука легко объяснимо. Качество картинки снижается из-за плохого интернета. Здесь нужны простые решения:

перезагрузка роутера

перезагрузка роутера;
отключение лишних программ.

Если сеть не работает, придется обратиться к провайдеру за выяснением причин неполадок.

Устаревшая версия браузера

Во многих случаях причина невозможности просмотра видеороликов связана с версией Adobe Flash Player, которая безнадежно устарела. Выход из положения однозначен. Необходимо обновление версии. Этот процесс идентичен тому, что используется при установке сервера. Поэтому здесь нужно повторить алгоритм действий, рассмотренный выше в пункте «Проблемы с флеш-плеером».

Особенности решения проблемы в разных браузерах

Большое значение в функционировании сайтов имеет JavaScript. Этот инструмент расширяет возможности создания и работы веб-сайтов. В браузерах его можно принудительно включать или выключать. При отключении этого инструмента потенциал большинства сайтов намного снижается. Это выражается в плохом отображении картинок и невозможности воспроизведения видео.

JavaScript

Механизм подключения поддержки инструмента зависит от браузера. Обычно JavaScript активируется по умолчанию. Его отключение может быть спровоцировано каким-нибудь ПО.

Firefox

В этом браузере поддержка языка программирования включена по умолчанию. Его может отключить сам пользователь. Рекомендаций обратного подключения поддержки JavaScript здесь не понадобится. Возобновление функций инструмента осуществляется теми же инструментами, при участии которых он был выключен.

Chrome

Включение языка программирования в Google Chrome происходит в настройках «Конфиденциальность и безопасность». Алгоритм действий такой:

Перейти в область общих настроек браузера. Для этого следует кликнуть по значку в правом углу сверху. Выбрать пункт «Настройки» и щелкнуть по нему.
В новом окне найти раздел «Конфиденциальность и безопасность» и среди большого списка пунктов найти «Настройки контента».
В перечне настроек найти пункт JavaScript.
Чтобы включить поддержку, достаточно нажать на изображение напротив пункта «Разрешение». В данном окне можно обозначить перечень сайтов-исключений, на которых применение JavaScript не желательно.

пункт JavaScript

Opera

В этом браузере язык программирования может быть включен через настройки «Сайты». Порядок действий следующий:

Перейти в настройки аналогично браузеру Google Chrome. Это делается с использованием значка Opera. Он может находиться в левом или правом верхнем углу, в зависимости от версии браузера.
Очередной пункт включения инструмента находится в левой части. Это строка «Сайты».
Включить поддержку через переключатель «Разрешить выполнение JavaScript».

Разрешить выполнение JavaScript

Safari

Подключение поддержки в браузере Safari осуществляется в настройках безопасности. Туда можно перейти через раздел «Настройки». Здесь найти блок «Веб-контент», и включить язык программирования JavaScript.

Microsoft Edge

Включение JavaScript на этом браузере предполагает выполнение следующих действий:

Использовать комбинацию клавиш «Windows + R».
При одновременном нажатии на кнопки выскакивает диалоговое окно, где можно дать нужную команду или кликнуть по интересующему ресурсу.
В информационную строку ввести «gpedit.msc» и нажать «ОК».
Перейти в «Браузер Майкрософт Виндовс». Для этого следует пройти следующие шаги: «Конфигурация персонального компьютера» − «Администраторские шаблоны» − «Компоненты Виндовс».
В появившемся окне поставить галочку напротив строки «Позволить запускать сценарии как JavaScript».
Кликнуть по «ОК».

JavaScript

Яндекс. Браузер

В данном сервисе манипуляции с JavaScript доступны в разделе, где настраиваются личные данные. Для включения или отключения языка программирования необходимо проделать такие действия:

Вверху кликнуть по изображению трех горизонтальных линий, чтобы попасть в «Настройки».
В следующем окне внизу выбрать «Показать дополнительные настройки».
В разделе «Личные данные» нажать на строку «Настройки содержимого».
На этой странице выбрать один из вариантов «Разрешить/запретить JavaScript на сайтах».

Другие проблемы с видео

Кроме перечисленных, могут иметь место и другие проблемы с плохим показом видеофайлов. Одно из них – это невозможность переключиться в полноэкранный режим. Эта проблема связана с несколькими причинами:

полноэкранный режим видео

Недостатки в плагине Adobe Flash Player.
Не принимает видеоплеер.
Проблемы с настройками браузера.
Запрет на полноэкранное воспроизведение.

Для решения проблемы нужно пройти такие действия:

Установить новейшую версию
Обновить драйвер.
Отключить мешающие плагины и программы.

Возможно отсутствие в плеере функции полноэкранного воспроизведения видео. Здесь пользователь ничего не исправит.

Нет звука

Иногда видео идет без звука. Эту проблему решают следующим образом:

Проверить исправность Adobe Flash Player.
Проблема может быть в функционировании аудиокодека. Желательно установить пакет K Lite Codec Pack. Он содержит нужные кодеки. Проигрыватель KMPlayer также имеет несколько кодеков.
Причина отсутствия звука может быть в аппаратной части. Здесь следует проверить подключение колонок и наушников. Возможно, не включен звук в системе.
Надо бы проверить звук на ином видеоролике. Проблема может иметь место в видеофайле.

Важно: пошаговое руководство нужно пройти скрупулезно точно. Одна малейшая ошибка сведет насмарку проделанную работу, и все придется начинать снова.

Нет возможности развернуть на весь экран

Видео воспроизводится, но не получается развернуть на весь экран. Причины и устранение неполадок могут быть следующие:

видео на весь монитор

Проблема с плеером. Нужно обновить до новой версии.
Недостатки с драйвером графического процессора. Обновить драйвера и проверить расширения.
Ограничения на развернутый экран. В этом случае с проблемой придется смириться.

Постоянные зависания

Нередки случаи, когда видео не загружается или делает это с трудом. Частой причиной такого поведения компьютера является недостаточная скорость в сети. Иногда наблюдаются зависания и подергивания в процессе просмотра. В этих ситуациях важно проверить скорость интернета.

Для этого используются несколько программ. Самая популярная у пользователей – Speedtest.net. Этот ресурс отличается точностью и удобством использования. При появлении проблем с зависанием достаточно зайти на сайт и кликнуть по пункту «Начать». В конце сервис выдает результат.

тест скорости интернета

Для воспроизведения нужна скорость от 10 Мбит/с. Просмотр роликов на более качественном уровне требует наличие не менее 50Мбит/с. Если параметры не соответствуют нормам, нужно побеспокоить провайдера.

Когда прекращается поддержка Adobe Flash Player

Сервис, который выручал пользователей в течение длительного времени, объявил о прекращении деятельности с конца 2023 года. Компания Adobe объясняет решение бурно развивающимися открытыми стандартами в лице HTML 5, WebGl, а также WebAssembly.

Создатели программы тесно сотрудничают с крупнейшими компаниями, от которых зависит функционирование сети интернет, чтобы завершение поддержки Adobe Flash Player сделать безболезненным.

Не воспроизводятся видео в специальных приложениях

отсутствие драйверов видеокарты и адаптера;
недостаток кодеков;
некорректная работа программного обеспечения.

Не работает видео? Проверьте драйвера

как установить драйвера на компьютер Windows

Зайдите в «Диспетчер устройств» через меню «Пуск».
Щелкните по стрелке рядом со строкой «Видеоадаптеры».
Если оборудование определено верно рядом с его названием не будет пиктограмм с восклицательными знаками.

прямого скачивания из Интернета;
специальных утилит;
дисков, идущих в комплекте с оборудованием.

Snappy Driver Installer;
DriverPack Solution;
SlimDrivers;
DriverMax;
Driver Booster;
DriveTheLife;
DUMo;
Driver Identifier.

AIDA64;
CPU-Z;
Speccy.

Как скачать и установить видеокодеки

почему не работает видео

видео идет без звука;
отсутствует изображение, а звук слышен;
проигрыватель выдает ошибку.

После запуска дистрибутива вам предстоит подогнать под себя настройки программы. Для начала выберите режим Advanced. Перейдите к следующему окну.
Теперь вам предстоит выбрать профиль и отметить нужные кодеки. Лучше всего остановить свой выбор на первом варианте — Standart playback. Не стоит менять положение маркеров в списке ниже указанного профиля, это позволит загрузить максимальный пакет кодеков.
Далее вам нужно выбрать плеер, который будет использоваться по молчанию. Если у вас нет специальных утилит, то установите маркер на Media Player Classic (он устанавливается вместе с пакетами утилит-декодировщиков).
Теперь вам остается лишь выбрать, какие файлы будут ассоциироваться с выбранным проигрывателем. Лучше всего нажмите кнопку Select all video. Аудиоформаты лучше не отмечать.

Использование нестандартного проигрывателя

видео обои на рабочий стол с помощью VLC Media Player

GOM Player – имеет встроенный автоматический поиск кодеков в Интернете. Опция Codec Finder избавит вас от необходимости самостоятельно искать и обновлять кодеки при выпуске новых версий файлов. Достаточно лишь поручить это дело системе.
KMPlayer – универсальная программа, поддерживающая воспроизведение файлов любого формата.
VLC Player – по отзывам является универсальным вариантом для воспроизведения файлов даже с самыми редкими кодеками. Этот плеер используют для запуска видео, снятых на камеры телефонов и фотоаппаратов в формате MTS.

Почему не работает видео в браузерах и на сайтах. Инструкция как исправить

Сбой в работе Flash-плеера

Прежде всего зайдите в меню «Компоненты» и проверьте обновления Flash Player. При необходимости установите новую версию.
Далее рекомендуется отключить аппаратное ускорение. Для этого введите в адресную строку: browser://flags/#disable—accelerated—video—decode. В окне появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Отключить» под аппаратным ускорением.

Не работает JavaScript

Зайдите в «Настройки» и откройте в меню дополнительные компоненты.
Вам необходимо поработать над разделом «Личные данные».
Выберите пункт «Настройки контента».
В нем вам нужно убедится, что точка стоит напротив пункта, разрешающего использование JavaScript.
Если вы внесли изменения сохраните их и выйдите из меню.

Нет соединения с интернетом или низкая скорость

перезагрузите роутер, заново подключитесь к сети;
смените ресурс на котором вы смотрите ролики (YouTube более требователен к скорости Интернета, чем проигрыватели в социальных сетях);
снизьте качество видео.

Альтернативные способы исправления ошибок

Установите на свой ПК несколько видов браузеров, либо замените стандартную программу на более современную. Самые популярные их варианты собраны на движке Chromium, они современны и производительны.
Проверьте свой ПК на вирусы. Вредоносные программы могут производить помехи в воспроизведении не только видео в браузерах, но и мешать просматривать ролики, скачанные на ПК. Если у вас уже стоит антивирусное ПО, но оно не обнаружило проблем, то просканируйте свой компьютер при помощи одной из утилит: Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt.
Полностью удалите браузер и загрузите его вновь с сайта разработчика. Возможно вы не устанавливали последние обновления, поэтому службы работают некорректно.
Если в процессе просмотра загрузка ролика останавливается на одном моменте и вы не можете никак запустить ее, то нужно вызвать контекстное меню Flash Player. В нем вам предстоит выбрать вкладку «Хранилище» и поставить маркер напротив предложения «Запретить сайтам хранить информацию на этом компьютере». Чуть ниже расположена кнопка «Удалить все», сделайте клик мышкой по ней.
В браузере Opera не рекомендуется держать при просмотре видео активированным режим Opera Turbo. Это избавить вас от ошибки «Файл не найден».
Пересмотрите список установленных расширений, удалите все ненужные вам плагины для браузеров. Например, надстройка UBar часто препятствует воспроизведению видео в социальных сетях.

Источник