При создании landing pages следует избегать следующие три основные ошибки

Главные ошибки при создании лендинга

Андрей Батурин,
23 мая, 2019

Андрей Батурин

Лендинг — один из самых распространенных типов сайтов. В таком формате создают посадочные страницы под конкретные акции, презентации компаний, сайты-визитки, приглашения на мероприятия и т.д. Лендингов в рунете много, однако далеко не все из них успешны, имеют высокую конверсию и приносят своим создателям прибыль и новых клиентов. Часто низкие показатели связаны с ошибками, которые допустили разработчики и дизайнеры при создании. В этой статье разберем самые распространенные из них.

Слишком долго грузится

Еще до того, как пользователь открыл лендинг и начал изучать информацию на нем, он уже может составить первое впечатление о сайте на основе скорости загрузки страниц. Поэтому очень важно сразу произвести хорошее впечатление и не отпугнуть потенциальных клиентов.

Если лендинг грузится пять секунд или даже больше, считайте, что две трети клиентов вы теряете сразу на этапе открытия страницы. Никто не будет ждать так долго, скорее человек в раздражении закроет вкладку браузера и пойдет искать сайт конкурентов.

В идеале — чтобы сайт-одностраничник загружался в течение одной-двух секунд. В этом случае вы не утомите пользователя ожиданием и не дадите ему времени закрыть сайт, не увидев ваше предложение.

Узнать скорость работы лендинга, да и любого сайта, можно с помощью специальных сервисов. Например, Pingdom или PageSpeed Insights. Первый — платный, а второй — бесплатный продукт аналитики от Google. Оба они покажут, за сколько секунд загружается ваш сайт, а также дадут рекомендации по ускорению загрузки.

Подробно тему ускорения работы сайта мы разбирали в статье “Скорость сайта и методы ее повышения”. Здесь же приведем несколько очевидных способов, которые помогут снизить время загрузки:

• очистка кода от ненужных элементов;
• оптимизация изображений; чем больше картинок, и чем они “тяжелее”, тем дольше загружается страница;
• избавьтесь от переадресаций там, где это возможно.

Красивый дизайн как самоцель

Никто не спорит, что дизайн должен быть привлекательным, оригинальным и качественным. Однако зачастую дизайнеры и разработчики совершают серьезную ошибку, уделяя ему слишком много внимания в ущерб остальным элементам. Примеров такого подхода — масса. Дизайнер создает действительно крутой макет лендинга и отказывается его менять в угоду содержанию и уникальному торговому предложению. В итоге получается рассинхрон между содержанием и формой, из-за этого падает конверсия.

Другой пример — когда разработчики во что бы то ни стало хотят сохранить в первозданном виде оригинальный дизайн “большого” сайта или фирменный стиль компании. Они не адаптируют его под особенности конверсионной воронки, а используют как есть. Такой подход — тоже ошибка, так как он вредит продажам.

Чтобы избежать этой ошибки, отталкивайтесь в дизайне от готового содержания: текста с главными преимуществами, изображений, уникального предложения, особенностей акции. Подстраивайте дизайн под цель лендинга, а не наоборот, и помните, что дизайн — это средство донести нужную мысль и побудить к действию, а не самоцель.

Плохо продуманное уникальное торговое предложение (УТП)

Если у вас нет готового и привлекательного УТП, даже не начинайте создавать лендинг, потому что посадочная страница — это и есть визуальное воплощение уникального торгового предложения. Ошибкой будет придумывать его на ходу, а не заранее.

Вот главные характеристики хорошего УТП:

1. Уникальность. Ни в коем случае не копируйте предложения своих конкурентов — этим вы отпугнете потенциальных клиентов и заслужите неуважение в профессиональной среде. Сформулируйте свои главные преимущества, подумайте, в чем ваша ценность для клиентов, и сделайте на этом акцент. Как идея — сделайте лид-магнит (бесплатная или очень дешевая услуга/товар, которая привлекает клиентов).
2. Польза. Укажите, какую пользу посетитель получит от вашего предложения: материальную (сэкономит благодаря скидке или низкой цене), имиджевую (“статусные” продукты). Также пользой могут быть сэкономленные силы и время. Лучше всего главную выгоду расположить в заголовке, чтобы взгляд читателя цеплялся за нее, чтобы он сразу заинтересовался и продолжил чтение офера.
3. Говорите на языке клиента. Это значит, что вы должны встать на его сторону и посмотреть его глазами. Что хочет клиент, чего ожидает, что для него — ценность, по каким критериям он делает выбор? Ответы на эти вопросы помогут вам составить привлекательное УТП.
4. Дайте конкретики. Ошибкой будет описывать уникальное предложение общими и абстрактными понятиями. Дайте побольше фактов и цифр. Например, “среднее время доставки нашей пиццы не превышает 27 минут” или “87% учеников нашей онлайн-школы сдают ЕГЭ на 80+ баллов” и т.д.

Сложно найти кнопку целевого действия

Еще одна распространенная ошибка при создании лендингов связана с непродуманностью призыва к действию call-to-action. Кнопка заказа, регистрации или подписки должна быть на самом видном месте, обычно посередине или в правой части экрана.

Также важно дублировать кнопку в начале и в конце страницы. Часть посетителей сайтов читают всю информацию, анализируют и только потом принимают решение о покупке/подписке/регистрации. Другая же часть более импульсивна — они готовы совершить действие сразу же, прочитав только заголовок и офер. В любом из этих случаев у пользователя должна быть возможность сразу нажать на кнопку, а не пролистывать страницу в начало или конец, чтобы добраться до нее.

Если у вас длинный лендинг, в котором много информации и контента, логичным будет добавить кнопку и посередине. Или сделать ее в виде динамического виджета, который всегда остается на экране при скроллинге.

Избыток информации

У лендинга, в отличие от корпоративного сайта или интернет-магазина, должна быть единственная и четко сформулированная цель: продать конкретный продукт (товар, услугу, образовательный курс и т.д.), собрать контакты клиентов (телефоны, email-адреса), убедить зарегистрироваться или оформить подписку и т.п.

Весь контент должен работать на эту цель: вызывать интерес у посетителя, убеждать его, показывать личную пользу, доказывать, заранее отвечать на возможные вопросы и отрабатывать негатив. Однако маркетологи иногда настаивают на том, чтобы дать пользователю больше возможностей для выбора. В некоторых случаях этот подход срабатывает, но в лендингах обычно снижает конверсию.

Сведите до минимума любые отвлекающие элементы, удалите всю “воду” из текста, оставьте только самые убедительные доказательства и впечатляющие показатели. По возможности, уберите панель навигации, не делайте объемный футер и шапку, сократите доступные целевые действия до одного-двух.

Лендинг не учитывает особенности целевой аудитории

При составлении УТП и текста отталкивайтесь от ожиданий вашей целевой аудитории. Если для них в первую очередь важна низкая цена товара, бессмысленно будет строить предложение на ассоциациях престижности и элитности. Если же вы продаете товары премиум-класса, так же бессмысленно продвигать их с помощью скидок, подарков и специальных предложений — это скорее отпугнет целевую аудиторию, чем подтолкнет ее к покупке.

Знание интересов и ожиданий аудитории поможет вам составить предложение, которое попадет прямо в цель и обеспечит высокую конверсию.

Не предусмотрена SEO оптимизация

Представьте: вы сделали отличный лендинг с привлекательным УТП, приятным дизайном и продающим текстом. Но как теперь привлечь на него посетителей?

Если у вас неограниченный рекламный бюджет, на этот вопрос можно не отвечать — просто закупайте контекстную рекламу. Однако если средства на рекламу ограничены, ошибкой будет игнорировать SEO-продвижение, которое в перспективе сможет приносить трафик из поисковых систем по ключевым запросам.

Для этого пропишите ключевой запрос в заголовках и подзаголовках, в подписи к иллюстрациям. Распределите ключевое слово или фразу равномерно по тексту.

Изображений нет или они не соответствуют теме

Если товар или продукт можно показать, а не просто описать текстом, сделайте это. Наглядность всегда положительно воспринимается аудиторией.

Чтобы избежать ошибок, позаботьтесь, чтобы изображения соответствовали следующим критериям:

• Они должны быть. Сплошной текст воспринимает хуже, чем текст, разбавленный иллюстрациями. Поэтому изображения должны быть на всех лендингах, за редким исключением.
• Непосредственно связаны с темой. Если продаете пылесос, на главной картинке должен быть изображен именно он. Не женщина с пылесосом в руках, не дети, играющие на чистом ковре и не зеленый газон, а сам продукт.
• Высокое разрешение. На иллюстрациях не должно быть видно пиксели. Разрешение делайте достаточно высоким, но не перестарайтесь (иначе это негативно повлияет на скорость загрузки страниц).

Отсутствующий или абстрактный заголовок

Чтобы избежать ошибок, запомните два правила касательно заголовка:

1. Он должен быть. Без заголовка посетителю лендинга сложно понять, о чем вообще идет речь и что от него хотят на этом сайте. Без заголовка внимание читателя рассеивается, последующий текст теряет смысл и плохо структурируется.

2. Поместите в заголовок офер. Абстрактные заголовки оставьте развлекательным порталам и художественным произведениям. На хорошем лендинге в заголовке прописано УТП. Пользователь его видит и сразу понимает, что ему предлагают и что от него хотят.

Недоработанная кнопка призыва к действию

Если пользователь не знает, что произойдет, когда он нажмет на кнопку в конце лендинга, это ошибка дизайнера и разработчика. Также признак ошибки — если название кнопки не соответствует желаниям посетителя.

Например, он прочитал текст, захотел ваш продукт и намеревается его купить прямо сейчас. В конце он логично ожидает увидеть кнопку “Купить”, однако вместо этого его ждет кнопка “Оставить заявку” или “Зарегистрироваться”. Скорее всего, энтузиазм покупателя в таком случае поубавится.

Не внушает доверия

Если вы хотите, чтобы у вас что-то купили в интернете, вы должны завоевать доверие посетителей лендинга. Если человек начинает сомневаться, стоит ли вам доверять, значит, в дизайне и содержании сайта допущены ошибки.

Чтобы их избежать, добавьте в лендинг следующие элементы:

• реальные отзывы от реальных людей со ссылками на этих людей в соцсетях, чтобы любой желающий мог написать им и спросить, реален ли отзыв;
• контактные данные; если они не указаны, посетитель подумает, что вы планируете его обмануть и заранее скрываете свое местоположение и номер телефона;
• настоящие, не скачанные с фотостоков иллюстрации;
• информация о других клиентах с ссылками на них и указанием контактов.

— Основные ошибки при создании лендингов связаны с оформлением страницы и скоростью загрузки. Еще один важный элемент — уникальное торговое предложение (УТП), которое должно быть основой лендинга, на которой строится дизайн, текст и иллюстрации. Если УТП нет или оно неочевидно, конверсия лендинга будет низкой. Заказать качественный лендинг или любой другой сайт можно в нашей студии.

Понравилась статья? Сохраните у себя в соцсетях и поделитесь с другими!

Обсудить

Другие статьи по тегам

сайты
дизайн сайта

Понравилось

на эту тему

Mottor X: Юбилейное обновление конструктора сайтов lpmotor. Подробнее

Три главные ошибки при
создании лендинга

При старте рекламной кампании, создании сайта или баннера первое, что рекомендуют специалисты, — проанализировать хорошие примеры конкурентов.

Здесь мы не будем оригинальны — создание landing page лучше начать с ответов на вопросы:

Здесь мы не будем оригинальны — создание landing page лучше начать
с ответов на вопросы:

Что сделали мои конкуренты в подобной ситуации?

Какие ошибки они допустили?

Как я могу использовать их опыт и добиться большего?

Выберите 3-4 посадочные страницы конкурентов перед началом работы и подробно с ними ознакомьтесь. Уверены, вы найдете для себя много интересного.

В этой статье мы хотим рассказать о тех фатальных ошибках, которые встречались нам во время работы над лендингами за последние три года и при подготовке материалов курса «Взрывной landing page». Уверены, эти знания пригодятся вам в работе над своей посадочной страницей.

Топ-3 ошибок при создании лендинга,
или как не надо делать

Отталкиваться от дизайна

Отталкиваться от дизайна

Эта ошибка встречается в нескольких вариациях:

• сначала разработали красивый дизайн и только потом поняли и начали дополнять контентом, который никак не вписывался в общую картину;
• увидели где-то красивенький шаблон и начали подстраиваться под него.

Результат всегда один — невероятно низкая конверсия посадочной страницы

Результат всегда один — невероятно низкая конверсия посадочной страницы

Совет: разрабатывайте дизайн и ищите шаблоны только тогда, когда у вас уже есть все материалы: текст, видео, аудио, изображения, — и разработана структура страницы. В этом случае вы сможете грамотно расставить акценты на нужные вам элементы и добиться более высокой конверсии.

Совет: разрабатывайте дизайн и ищите шаблоны только тогда, когда у вас уже есть все материалы: текст, видео, аудио, изображения, — и разработана структура страницы. В этом случае вы сможете грамотно расставить акценты на нужные вам элементы и добиться более высокой конверсии.

Не использовать заголовок

Не использовать заголовок

Статистика такова, что в 80% случаев на лендингах не используются заголовки.

При этом исследования показали, что восемь из десяти посетителей читают только заголовок.

При этом исследования показали, что восемь из десяти посетителей читают только заголовок.

О причинах отсутствия заголовков: давно замечено, что в Рунете гуляют «универсальные» схемы посадочных страниц, которыми многие пользуются
в качестве инструкции. Что интересно, практически во всех подобных схемах отсутствует заголовок, вот пример с живого сайта:

О причинах отсутствия заголовков: давно замечено, что в Рунете гуляют «универсальные» схемы посадочных страниц, которыми многие пользуются в качестве инструкции. Что интересно, практически во всех подобных схемах отсутствует заголовок, вот пример с живого сайта:

Может, потому это беда именно Рунета. Просматривая европейские и американские Landing Page мы такой проблемы не обнаружили.

Совет: всегда используйте заголовок! 

Сделать одну кнопку заказа или наоборот
слишком много форм захвата

Сделать одну кнопку заказа или наоборот слишком много форм захвата

Первый раз кнопку «Купить» или «Заказать» посетители видят в начале страницы (на «первом экране»). И очень часто эта кнопка остается единственной на всю страницу.

В результате вероятность того, что они к ней вернутся, уменьшается с той же скоростью, с какой крутится колесико их мышки при прокрутке страницы вниз.

Совет: старайтесь размещать кнопку заказа несколько раз на странице, и, когда человек будет готов ее нажать, ему не нужно будет совершать лишние действия. Но при этом не переусердствуйте с формами захвата! Их излишек также убивает конверсию.

Теперь вы знаете, как НЕ надо делать,
и пора начать делать как НАДО.

Теперь вы знаете, как
НЕ надо делать,
и пора начать делать
как НАДО.

Создайте свой сайт без ошибок на mottor!

Создайте свой сайт
без ошибок на mottor!

Полезные ссылки:

Полезные ссылки:

Функциональность:

Функциональность:

при поддержке Фонда Развития Интернет Инициатив

бесплатный конструктор сайтов, лендингов и квизов

Бесплатный звонок по России

Главные ошибки при создании лендинга

Андрей Батурин,
23 мая, 2019

Андрей Батурин

Лендинг — один из самых распространенных типов сайтов. В таком формате создают посадочные страницы под конкретные акции, презентации компаний, сайты-визитки, приглашения на мероприятия и т.д. Лендингов в рунете много, однако далеко не все из них успешны, имеют высокую конверсию и приносят своим создателям прибыль и новых клиентов. Часто низкие показатели связаны с ошибками, которые допустили разработчики и дизайнеры при создании. В этой статье разберем самые распространенные из них.

Слишком долго грузится

Еще до того, как пользователь открыл лендинг и начал изучать информацию на нем, он уже может составить первое впечатление о сайте на основе скорости загрузки страниц. Поэтому очень важно сразу произвести хорошее впечатление и не отпугнуть потенциальных клиентов.

Если лендинг грузится пять секунд или даже больше, считайте, что две трети клиентов вы теряете сразу на этапе открытия страницы. Никто не будет ждать так долго, скорее человек в раздражении закроет вкладку браузера и пойдет искать сайт конкурентов.

В идеале — чтобы сайт-одностраничник загружался в течение одной-двух секунд. В этом случае вы не утомите пользователя ожиданием и не дадите ему времени закрыть сайт, не увидев ваше предложение.

Узнать скорость работы лендинга, да и любого сайта, можно с помощью специальных сервисов. Например, Pingdom или PageSpeed Insights. Первый — платный, а второй — бесплатный продукт аналитики от Google. Оба они покажут, за сколько секунд загружается ваш сайт, а также дадут рекомендации по ускорению загрузки.

Подробно тему ускорения работы сайта мы разбирали в статье “Скорость сайта и методы ее повышения”. Здесь же приведем несколько очевидных способов, которые помогут снизить время загрузки:

• очистка кода от ненужных элементов;
• оптимизация изображений; чем больше картинок, и чем они “тяжелее”, тем дольше загружается страница;
• избавьтесь от переадресаций там, где это возможно.

Красивый дизайн как самоцель

Никто не спорит, что дизайн должен быть привлекательным, оригинальным и качественным. Однако зачастую дизайнеры и разработчики совершают серьезную ошибку, уделяя ему слишком много внимания в ущерб остальным элементам. Примеров такого подхода — масса. Дизайнер создает действительно крутой макет лендинга и отказывается его менять в угоду содержанию и уникальному торговому предложению. В итоге получается рассинхрон между содержанием и формой, из-за этого падает конверсия.

Другой пример — когда разработчики во что бы то ни стало хотят сохранить в первозданном виде оригинальный дизайн “большого” сайта или фирменный стиль компании. Они не адаптируют его под особенности конверсионной воронки, а используют как есть. Такой подход — тоже ошибка, так как он вредит продажам.

Чтобы избежать этой ошибки, отталкивайтесь в дизайне от готового содержания: текста с главными преимуществами, изображений, уникального предложения, особенностей акции. Подстраивайте дизайн под цель лендинга, а не наоборот, и помните, что дизайн — это средство донести нужную мысль и побудить к действию, а не самоцель.

Плохо продуманное уникальное торговое предложение (УТП)

Если у вас нет готового и привлекательного УТП, даже не начинайте создавать лендинг, потому что посадочная страница — это и есть визуальное воплощение уникального торгового предложения. Ошибкой будет придумывать его на ходу, а не заранее.

Вот главные характеристики хорошего УТП:

1. Уникальность. Ни в коем случае не копируйте предложения своих конкурентов — этим вы отпугнете потенциальных клиентов и заслужите неуважение в профессиональной среде. Сформулируйте свои главные преимущества, подумайте, в чем ваша ценность для клиентов, и сделайте на этом акцент. Как идея — сделайте лид-магнит (бесплатная или очень дешевая услуга/товар, которая привлекает клиентов).
2. Польза. Укажите, какую пользу посетитель получит от вашего предложения: материальную (сэкономит благодаря скидке или низкой цене), имиджевую (“статусные” продукты). Также пользой могут быть сэкономленные силы и время. Лучше всего главную выгоду расположить в заголовке, чтобы взгляд читателя цеплялся за нее, чтобы он сразу заинтересовался и продолжил чтение офера.
3. Говорите на языке клиента. Это значит, что вы должны встать на его сторону и посмотреть его глазами. Что хочет клиент, чего ожидает, что для него — ценность, по каким критериям он делает выбор? Ответы на эти вопросы помогут вам составить привлекательное УТП.
4. Дайте конкретики. Ошибкой будет описывать уникальное предложение общими и абстрактными понятиями. Дайте побольше фактов и цифр. Например, “среднее время доставки нашей пиццы не превышает 27 минут” или “87% учеников нашей онлайн-школы сдают ЕГЭ на 80+ баллов” и т.д.

Сложно найти кнопку целевого действия

Еще одна распространенная ошибка при создании лендингов связана с непродуманностью призыва к действию call-to-action. Кнопка заказа, регистрации или подписки должна быть на самом видном месте, обычно посередине или в правой части экрана.

Также важно дублировать кнопку в начале и в конце страницы. Часть посетителей сайтов читают всю информацию, анализируют и только потом принимают решение о покупке/подписке/регистрации. Другая же часть более импульсивна — они готовы совершить действие сразу же, прочитав только заголовок и офер. В любом из этих случаев у пользователя должна быть возможность сразу нажать на кнопку, а не пролистывать страницу в начало или конец, чтобы добраться до нее.

Если у вас длинный лендинг, в котором много информации и контента, логичным будет добавить кнопку и посередине. Или сделать ее в виде динамического виджета, который всегда остается на экране при скроллинге.

Избыток информации

У лендинга, в отличие от корпоративного сайта или интернет-магазина, должна быть единственная и четко сформулированная цель: продать конкретный продукт (товар, услугу, образовательный курс и т.д.), собрать контакты клиентов (телефоны, email-адреса), убедить зарегистрироваться или оформить подписку и т.п.

Весь контент должен работать на эту цель: вызывать интерес у посетителя, убеждать его, показывать личную пользу, доказывать, заранее отвечать на возможные вопросы и отрабатывать негатив. Однако маркетологи иногда настаивают на том, чтобы дать пользователю больше возможностей для выбора. В некоторых случаях этот подход срабатывает, но в лендингах обычно снижает конверсию.

Сведите до минимума любые отвлекающие элементы, удалите всю “воду” из текста, оставьте только самые убедительные доказательства и впечатляющие показатели. По возможности, уберите панель навигации, не делайте объемный футер и шапку, сократите доступные целевые действия до одного-двух.

Лендинг не учитывает особенности целевой аудитории

При составлении УТП и текста отталкивайтесь от ожиданий вашей целевой аудитории. Если для них в первую очередь важна низкая цена товара, бессмысленно будет строить предложение на ассоциациях престижности и элитности. Если же вы продаете товары премиум-класса, так же бессмысленно продвигать их с помощью скидок, подарков и специальных предложений — это скорее отпугнет целевую аудиторию, чем подтолкнет ее к покупке.

Знание интересов и ожиданий аудитории поможет вам составить предложение, которое попадет прямо в цель и обеспечит высокую конверсию.

Не предусмотрена SEO оптимизация

Представьте: вы сделали отличный лендинг с привлекательным УТП, приятным дизайном и продающим текстом. Но как теперь привлечь на него посетителей?

Если у вас неограниченный рекламный бюджет, на этот вопрос можно не отвечать — просто закупайте контекстную рекламу. Однако если средства на рекламу ограничены, ошибкой будет игнорировать SEO-продвижение, которое в перспективе сможет приносить трафик из поисковых систем по ключевым запросам.

Для этого пропишите ключевой запрос в заголовках и подзаголовках, в подписи к иллюстрациям. Распределите ключевое слово или фразу равномерно по тексту.

Изображений нет или они не соответствуют теме

Если товар или продукт можно показать, а не просто описать текстом, сделайте это. Наглядность всегда положительно воспринимается аудиторией.

Чтобы избежать ошибок, позаботьтесь, чтобы изображения соответствовали следующим критериям:

• Они должны быть. Сплошной текст воспринимает хуже, чем текст, разбавленный иллюстрациями. Поэтому изображения должны быть на всех лендингах, за редким исключением.
• Непосредственно связаны с темой. Если продаете пылесос, на главной картинке должен быть изображен именно он. Не женщина с пылесосом в руках, не дети, играющие на чистом ковре и не зеленый газон, а сам продукт.
• Высокое разрешение. На иллюстрациях не должно быть видно пиксели. Разрешение делайте достаточно высоким, но не перестарайтесь (иначе это негативно повлияет на скорость загрузки страниц).

Отсутствующий или абстрактный заголовок

Чтобы избежать ошибок, запомните два правила касательно заголовка:

1. Он должен быть. Без заголовка посетителю лендинга сложно понять, о чем вообще идет речь и что от него хотят на этом сайте. Без заголовка внимание читателя рассеивается, последующий текст теряет смысл и плохо структурируется.

2. Поместите в заголовок офер. Абстрактные заголовки оставьте развлекательным порталам и художественным произведениям. На хорошем лендинге в заголовке прописано УТП. Пользователь его видит и сразу понимает, что ему предлагают и что от него хотят.

Недоработанная кнопка призыва к действию

Если пользователь не знает, что произойдет, когда он нажмет на кнопку в конце лендинга, это ошибка дизайнера и разработчика. Также признак ошибки — если название кнопки не соответствует желаниям посетителя.

Например, он прочитал текст, захотел ваш продукт и намеревается его купить прямо сейчас. В конце он логично ожидает увидеть кнопку “Купить”, однако вместо этого его ждет кнопка “Оставить заявку” или “Зарегистрироваться”. Скорее всего, энтузиазм покупателя в таком случае поубавится.

Не внушает доверия

Если вы хотите, чтобы у вас что-то купили в интернете, вы должны завоевать доверие посетителей лендинга. Если человек начинает сомневаться, стоит ли вам доверять, значит, в дизайне и содержании сайта допущены ошибки.

Чтобы их избежать, добавьте в лендинг следующие элементы:

• реальные отзывы от реальных людей со ссылками на этих людей в соцсетях, чтобы любой желающий мог написать им и спросить, реален ли отзыв;
• контактные данные; если они не указаны, посетитель подумает, что вы планируете его обмануть и заранее скрываете свое местоположение и номер телефона;
• настоящие, не скачанные с фотостоков иллюстрации;
• информация о других клиентах с ссылками на них и указанием контактов.

— Основные ошибки при создании лендингов связаны с оформлением страницы и скоростью загрузки. Еще один важный элемент — уникальное торговое предложение (УТП), которое должно быть основой лендинга, на которой строится дизайн, текст и иллюстрации. Если УТП нет или оно неочевидно, конверсия лендинга будет низкой. Заказать качественный лендинг или любой другой сайт можно в нашей студии.

Понравилась статья? Сохраните у себя в соцсетях и поделитесь с другими!

Обсудить

Другие статьи по тегам

сайты
дизайн сайта

Понравилось

на эту тему

Landing page – это …

рекламный буклет

посадочная страница для получения желаемого действия в Интернете

шаблон электронного письма

телевизионный рекламный ролик

На посадочной странице …

должно быть одно целевое действие

должно быть два целевых действия

должно быть три целевых действия

призыва к действию не должно быть

К правилам идеального призыва к действию (call to action) следует отнести …

только правило «Используйте первое лицо»

только правило «Делайте кнопку простой и конкретной»

только правило «Добавьте социальное доказательство»

правила: «Используйте первое лицо»; «Делайте кнопку простой и конкретной»; «Добавьте социальное доказательство»

Существует … основных шагов оптимизации landig pages

12

14

16

18

Кнопки захвата в посадочных страницах – это элемент, который позволяет …

мгновенно покинуть посадочную страницу

посетителю мгновенно погрузиться на форму захвата

перейти на последующий экран посадочной страницы

перейти на основной сайт

Многоэкранный формат посадочной страницы лучше использовать для …

осуществления повторной продажи клиенту

первичного «утепления» клиента

продвижения сложного продукта с высокой стоимость и с длительным циклом принятия решения

получения первичного контакта от клиента

Форма захвата на посадочной странице – это …

область посадочной страницы для получения контактных данных от посетителей

элемент доверия посадочной страницы

область, в которой располагается информация о возможных вариантах контактов

инструмент удержания целевой аудитории

Чтобы создать посадочную страницу, нужно знать …

только в чем заключается уникальное торговое предложение (УТП) вашего товара

только сильные и слабые стороны вашего товара

только кто ваша аудитория

в чем заключается УТП вашего товара, сильные и слабые стороны вашего товара, а также кто ваша аудитория

Существует … мотивации продажи посадочных страниц

2 основных модели

3 основных модели

5 основных моделей

8 основных моделей

При создании посадочной страницы тотальной ошибкой, приводящей к крайне нерациональному использованию рекламных средств, является …

долгая загрузка страницы

большое количество предложений

завышенные цены

большое количество экранов

Три главных элемента идеальной посадочной страницы: …

ценность, call to action, счетчики

оффер, цена, рекомендации

оффер, цена, видео-отзывы

ценность, call to action, отзывы

При создании landing pages следует избегать следующие три основные ошибки: …

не использовать видео, отзывы и форму захвата

не использовать оффер, не использовать заголовок, не поставить кнопку или форму захвата

не использовать плагины социальных сетей, не использовать кнопку захвата, отталкиваться от дизайна

В наше время дизайн посадочной страницы …

всегда должен быть адаптивным

никогда не должен быть адаптивным

может быть как адаптивным, так и неадаптивным – это не имеет значения

в зависимости от продукта (услуги) может быть адаптивным или неадаптивным

Лендинг в стиле «минимал» подойдет …

известным компаниям со сформированным брендом

начинающим предпринимателям

компаниям, которые продвигают продукт с низким уровнем замещения

компаниям, которые продвигают социальные сети

К основным функциям заголовка в посадочных страницах следует отнести …

донесение информации об уникальных потребительских свойствах продукта

подробность информации о продукте

краткость

простоту и краткость, релевантность и дизайн

Посадочная страница с точки зрения бизнеса – это …

инструмент, который увеличивает прибыль бизнеса

инструмент оптимизации затрат компании

новомодное течение, эффективность которого преувеличена

инструмент повышения капитализации компании на рынке

Основная кнопка призыва к действию в состоящие из 3 экранов посадочные страницы находится …

в 1 экране

во 2 экране

в 3 экране

в 1, 2 или 3 экране (в каком именно, не имеет значения)

Одноэкранный формат посадочной страницы лучше использовать в целях …

осуществления продаж «утепленным» клиентам

формирования подписной базы для последующего Email-маркетинга

формирования регистрации на ресурсе

предоставления демоверсии продукта

Одношаговые landing pages от двухшаговых …

отличаются тем, что одношаговая страница не предполагает наличие конверсионной формы или кнопки

отличаются тем, что двухшаговая страница не предполагает наличие конверсионной формы или кнопки

отличаются тем, что на одношаговой странице непосредственно находится конверсионная форма или кнопка, а на двухшаговой посетителю предлагается несколько опций

ничем не отличаются

К основным способам создания посадочных страниц следует отнести …

только создание шаблонов

только создание лендинга с помощью агентства

только создание лендинга с помощью конструктора

создание шаблонов и создание лендинга с помощью агентства или с помощью конструктора

К основным видам посадочных страниц относят …

карточку товара

микросайт

полноценный интернет-сайт

деморолик

Воронка продаж landimg page – это …

непропорциональное распределение лидов

пропорциональное распределение лидов

поэтапное распределение общего числа потенциальных клиентов начиная от первого касания и до этапа продажи

набор статистических показателей, которые не влияют на продажи

Конверсия landing pages – это …

отношение количества желаемых действий к общему количеству совершенных действий на сайте

количество уникальных посетителей

процент отказов

среднее время нахождение пользователя на странице

Посетитель формирует свое мнение о посадочной странице за …

5 сек.

7 сек.

3 сек.

9 сек.

Две основные ошибки при создании a/b-тестирования landing pages – это тестирование …, а также разнородные источники трафика

всего подряд

цвета и образа

формы заявки и оффера

дизайна и оффера

К элементам доверия на landing pages следует отнести …

всплывающие окна

призыв к действию (call to action)

положительные отзывы

всплывающие окна, призыв к действию (call to action) и положительные отзывы

К задачам, которые наиболее часто решают с помощью landing page, …

следует отнести увеличение количества оставленных заявок на обратный звонок, скачивание софта и регистрация в социальных сетях

следует отнести скачивание софта, продажу продукта, регистрацию или подписку на рассылку

следует отнести увеличение количества оставленных заявок на обратный звонок, скачивание софта, регистрация в социальных сетях, продажу продукта, регистрацию или подписку на рассылку

не относятся такие задачи, как увеличение количества оставленных заявок на обратный звонок, скачивание софта, регистрация в социальных сетях, продажа продукта, регистрация или подписка на рассылку

Самой эффективной моделью заголовка считается модель «…»

Выгода + Оффер

Выгода + Выгода

Выгода + Отрицание

Отрицание + Отрицание

Главный элемент любой посадочной страницы – это …

форма захвата

оффер (предложение)

наличие контактных данных

отзывы

Наиболее предпочтительный способ создания целевых страниц – это …

рекламное агентство

команда в штате

команда на аутсорсинге

готовые шаблоны

Адаптивный дизайн посадочной страницы нужен для ее …

корректного отображения на desktop-устройствах

32. В посадочных страницах в основном используется размер шрифта текста …

это 14-16

Вы много слышали о том, как увеличить функциональность вашего лендинга, но до сих пор не знаете, что действительно эффективно? В статье ниже вы найдете все популярные мифы по этому поводу. Вы также узнаете, что нужно реализовать на целевой странице, чтобы повысить эффективность.

Миф № 1: Вашему сайту нужна только одна целевая страница

Многие владельцы собственного сайта говорят, что одной-двух целевых страниц достаточно, а превышение этого количества просто дает неэффективные результаты. Более того, некоторые специалисты маркетинговой отрасли высказывают аналогичное мнение и пытаются убедить в том, что одной вкладки «Контакты» достаточно для эффективного формирования базы потенциальных клиентов. Если у вас есть только одна целевая страница, вы упускаете множество данных о потенциальных клиентах и возможности транзакций. Это подтверждают практически все исследования, посвященные корреляции между количеством полученных контактов и количеством целевых страниц.

Каждая последующая целевая страница — это новый шанс появиться в результатах поиска Google или в социальных сетях. Чем больше раз вы предложите клиенту возможность оставить свои данные, тем больше шансов, что он действительно это сделает.

Миф № 2. Целевую страницу лучше делать короткой

Хотя, правда, в наше время мало кто любит копаться в чрезмерно длинных сайтах, в случае с лендингом не существует единой проверенной схемы успеха. Все зависит от того, чего вы хотите достичь и с каким типом клиентов вы имеете дело в своей отрасли. Если вы хотите получить как можно больше потенциальных клиентов и их данные, выберите короткую форму и разместите на своем сайте абсолютный минимум. Однако, если вы хотите получить квалифицированных, знающих клиентов (назовем их отраслевыми или профессиональными), более длинная целевая страница будет гораздо лучшим решением. Обе формы имеют совершенно разную функцию, поэтому сложно сказать, какая из них лучше. Чтобы увидеть, какой из них больше подходит для вашего бизнеса, вы можете просто использовать свои собственные знания.

Правильный дизайн Landing Page побудит клиента не только остаться на сайте какое-то время, но и ознакомиться с представленной информацией, а то и что-нибудь купить.

Миф № 3: Копирование проверенных и эффективных форм целевой страницы автоматически приводит к лучшей конверсии

Не имея на первых порах знаний о том, как эффективно вести сайт, по примеру конкурентов или используя готовые схемы, кажется одним из разумных решений. На самом деле — лучше опираться на то, что, как мы знаем, уже работает, чем тратить ресурсы на эксперименты и поиск оригинальной формулы. Это работает, но только на определенное время. Чем больше клиентов начнет приходить на ваш сайт, тем больше внимания вам придется уделять, чтобы адаптировать страницу к их потребностям, ожиданиям и привычкам. Идеальное копирование/вставка просто не сработает в ситуации, когда посетители представляют собой совершенно другую группу, не ту, под которую создавалась модель. Используйте готовые схемы, но не забывайте модифицировать их, чтобы это действительно приводило к повышению конверсии.

Миф №4: Изменение цвета кнопки сохранения существенно повлияет на конверсию

Нельзя отрицать, что иногда фактическое изменение цвета эффективно влияет на потенциального покупателя. Это не означает, однако, что это правило действует всегда, например, красный цвет лучше зеленого. Во многих случаях это правило верно, но, как и во всем в маркетинге, вы должны учитывать тип клиентов, с которыми имеете дело. Некоторым зеленая кнопка покажется более надежной, а другим она покажется совершенно незаметной. Единственный способ узнать, как реагируют ваши собственные клиенты, — запустить тесты на сайте, а затем уточнить дальнейшую стратегию. Что бы ни говорили другие, помните одно – нет волшебного цвета, использование которого принесет вам больший процент лидов. С одной стороны, оранжевый может творить чудеса, а для других синий намного лучше. Проведите указанные тесты и только после этого принимайте решение о своем случае.

Миф № 5: Конверсия важнее всего, остальное не в счет

Целевая страница — чрезвычайно важный элемент любой маркетинговой стратегии, хотя не все об этом знают. Речь идет не только о том, чтобы убедить посетителя оставить свои данные в форме, но и о том, чтобы убедить его совершить покупку в будущем. При создании собственной стратегии создания веб-сайта вы всегда должны иметь в виду более широкую перспективу.

Если вы хотите максимизировать преимущества целевой страницы, вы не можете просто учитывать процент посещений, которые в конечном итоге оставляют информацию. Кроме того, посмотрите, что происходит позже с клиентами, которые поделились контактом. Если процент на удивление низкий или вас он просто не устраивает, почему бы не позаботиться о соответствующем наполнении страницы? Разместите на нем не только само предложение, но, например, отраслевые новости, которые повысят доверие клиентов к вашей компании? Помните, что статистика посещений сайта и оставленных данных важна, но вы не зарабатываете на них!

Начиная рекламную кампанию, создавая сайт или баннер, первое, что рекомендуют специалисты — проанализировать хорошие примеры конкурентов.

Здесь я не буду оригинален — создание landing page лучше начать с ответов на вопросы:

• Что сделали мои конкуренты в подобной ситуации?

• Какие ошибки они допустили?

• Как я могу использовать их опыт и добиться большего?

Выберите 3-4 посадочные страницы конкурентов перед началом работы и подробно с ними ознакомьтесь. Уверен, вы найдете для себя много интересного.

В этой статье я хочу рассказать о тех фатальных ошибках, которые встречались мне во время работы над лендингами за последние три года и при подготовке материалов курса «Идеальная система по привлечению клиентов». Уверен, эти знания пригодятся вам в работе над своей посадочной страницей.

Топ-3 ошибок при создании лендинга или как НЕ надо делать

1. Отталкиваться от дизайна

Эта ошибка встречается в нескольких вариациях:

• разработали красивый дизайн;

• взяли за основу красивый шаблон;

• взяли за основу дизайн своего сайта.

Результат всегда один — невероятно низкая конверсия посадочной страницы.

Пример:

Был такой случай в практике: перед рекламной кампанией маркетолог заказал дизайн и только потом начал подбирать контент для посадочной страницы. В итоге, как это часто и бывает, планы поменялись, то заменили на это, текст где-то дописали, где-то — удалили. В итоге вместо желтых картинок на зеленый фон поставили розовые, от абзаца текста оставили одну строку. «Легкая дисгармония» — вот что я ощутил, когда ко мне обратились с вопросом «Что не так с нашим лендингом? Почему у нас так мало входящих звонков?».

История закончилась хорошо: дизайн сменили, страницу сверстали заново, клиенты начали звонить.

Совет: разрабатывайте дизайн только тогда, когда у вас уже есть все материалы: текст, видео, аудио, изображения и разработана структура страницы. В этом случае вы сможете грамотно расставить акценты на нужные вам элементы и добиться более высокой конверсии.

2. Не использовать заголовок

Статистика такова, что в 80% случаев на лендингах не используются заголовки.

При этом исследования показали, что восемь из десяти посетителей читают только заголовок.

О причинах отсутствия заголовков: давно заметил, что в Рунете гуляют «универсальные» схемы посадочных страниц, которыми многие пользуются в качестве инструкции. Что интересно, практически во всех подобных схемах отсутствует заголовок, вот пример с живого сайта:

Может потому это беда именно Рунета. Просматривая европейские и американские Landing Page я такой проблемы не обнаружил.

Совет: всегда используйте заголовок! О том, как его правильно составить, я расскажу в одной из следующих статей.

3. Сделать одну кнопку заказа

Первый раз кнопку «Купить» или «Заказать» посетители видят в начале страницы (в «первом экране»). И очень часто эта кнопка остается единственной на всю страницу.

В результате вероятность того, что они к ней вернутся, уменьшается с той же скоростью, с которой крутится колесико их мышки при прокрутке страницы вниз.

Совет: старайтесь размещать кнопку заказа несколько раз на странице, и когда человек будет готов ее нажать, ему не нужно будет совершать лишние действия.

Высокой вам конверсии!

Получайте бесплатные уроки и фишки по интернет-маркетингу

Не повторяйте этого: типичные ошибки при создании лендинга

В этой статье вас ждет незабываемый опыт погружения в реальность вопиюще ярких цветов и мерцающих слайдеров. Сделано профессионалами. Не пытайтесь повторить.

Ошибка № 1. Не ставьте пестрый фон со множеством эффектов

Абстрактный минималистичный фон провоцирует задержать на секции взгляд. 

Пестрый фон, растянутый на экран не по размеру, провоцирует плакать. Особенно не рекомендуем делать фон с надписями, он отвлекает внимание от основного текста. 

Ошибка № 2. Не используйте более двух шрифтов

Если взять больше двух шрифтов — секция станет похожа на турецкий базар. Даже два шрифта трудно подобрать так, чтобы сохранилась гармония, что уж говорить о трех-четырех.

Ошибка № 3. Не используйте декоративный шрифт, как основной

Шрифт выбирают по принципу «удобно читать». Если шрифт выглядит красиво, но невозможно разобрать буквы, особенно маленькие, особенно на фоне — отказывайтесь от оригинальной идеи, берите классику (например, PT Sans).

Ошибка № 4. Не выбирайте фон, на котором теряется шрифт

Когда вы берете разноцветное фото, то шрифт трудно разглядеть в разных частях экрана. Бывают такие фоны, что на одной части картинки видно белые буквы, а на другой черные. Какой цвет не выбери — часть текста потеряется и читать будет сложно.

Если очень хочется взять картинку, на которой не видно букв — используйте в настройках «Затемнение» 

Ошибка № 5. Не ставьте секцию без отступов

Когда секции слеплены друг с другом, трудно понять, где заканчивается одна, а где начинается другая. Выглядит такая верстка непрофессионально, читать сложно. Делайте расстояние между секциями хотя бы 30px.

Ошибка № 6. Не ставьте две шапки подряд

Частая ошибка — использовать две шапки вместо одной. Смотрится громоздко и нелогично. Дизайнеры Flexbe создали шаблоны шапок, идеально выверенных для разных экранов и адаптивной версии. Выбирайте любой шаблон, пишите на нем контакты, ставьте меню — и все будет аккуратно смотреться, а не как в примере ниже.

Ошибка № 7. Не перебирайте с цветами, стилями, эффектами

Сложно на небольшом пространстве экрана воспринимать разные стили кнопок, разукрашенный текст, эффекты фона, множество элементов — мозг восстает против внезапного цирка и стремится покинуть помещение. 

Обычно люди добавляют побольше ярких элементов, потому что хотят привлечь внимание потенциального клиента. Привлечь внимание получится — но словить основную мысль в секции, сверкающей, как стробоскоп, практически невозможно.

С 15 по 21 апреля

пройдет курс 

по выпечке тортов

Ошибка № 8. Не используйте несколько слайдеров с автовключением

Если вам нужно несколько слайдеров — избегайте автовоспроизведения. Во-первых, браузер не способен запустить все слайдеры одновременно, они начинают двигаться вразнобой. Во-вторых, фотографии мелькают на экране, сосредоточить взгляд на одном изображении невозможно. 

Человек сам способен листать слайдер в удобном ему темпе и разглядывать иллюстрации, как ему хочется. Ведь именно для этого и нужен показ продукции.

В этой статье мы рассказали про 8 ошибок верстки лендинга. Еще вы можете прочитать статью про основные ошибки, которые совершают новички при оформлении главного экрана.

8 (800) 555-45-12

Звонок по России бесплатный

© 2012 – 2023 ООО «Флексби»

Ответы на тест МФПУ «Разработка посадочных страниц Landing Pages» (СИНЕРГИЯ/МОИ) Результат 80/100 баллов

Адаптивный дизайн посадочной страницы нужен для ее …
адаптации под email-рассылке
отображения на мобильных устройствах
отображения в социальных сетях
корректного отображения на desktop-устройствах

В посадочных страницах в основном используется размер шрифта текста …
12 и 14 пикселей
16 и 18 пикселей
10 и 12 пикселей
14 и 16 пикселей

Главный элемент любой посадочной страницы – это …
форма захвата
оффер (предложение)
отзывы
наличие контактных данных

Воронка продаж landimg page – это …
непропорциональное распределение лидов
пропорциональное распределение лидов
поэтапное распределение общего числа потенциальных клиентов начиная от первого касания и до этапа продажи
набор статистических показателей, которые не влияют на продажи

К правилам идеального призыва к действию (call to action) следует отнести …
правила: «Используйте первое лицо»; «Делайте кнопку простой и конкретной»; «Добавьте социальное доказательство»
правило «Используйте первое лицо»
только правило «Делайте кнопку простой и конкретной»
правило «Добавьте социальное доказательство»

Существует … основных шагов оптимизации landig pages
12
14
18
16

Кнопки захвата в посадочных страницах – это элемент, который позволяет …
мгновенно покинуть посадочную страницу
перейти на последующий экран посадочной страницы
перейти на основной сайт
посетителю мгновенно погрузиться на форму захвата

Многоэкранный формат посадочной страницы лучше использовать для …
осуществления повторной продажи клиенту
первичного «утепления» клиента
получения первичного контакта от клиента
продвижения сложного продукта с высокой стоимость и с длительным циклом принятия решения

Три главных элемента идеальной посадочной страницы: …
ценность, call to action, счетчики
оффер, цена, рекомендации
оффер, цена, видео-отзывы
ценность, call to action, отзывы

При создании landing pages следует избегать следующие три основные ошибки: …не использовать
видео, отзывы и форму захвата
не использовать оффер, не использовать заголовок, не поставить кнопку или форму захвата
плагины социальных сетей, не использовать кнопку захвата, отталкиваться от дизайна

В наше время дизайн посадочной страницы …
всегда должен быть адаптивным
никогда не должен быть адаптивным
может быть как адаптивным, так и неадаптивным – это не имеет значения
в зависимости от продукта (услуги) может быть адаптивным или неадаптивным

Лендинг в стиле «минимал» подойдет …
известным компаниям со сформированным брендом
начинающим предпринимателям
компаниям, которые продвигают продукт с низким уровнем замещения
компаниям, которые продвигают социальные сети

К основным функциям заголовка в посадочных страницах следует отнести …
донесение информации об уникальных потребительских свойствах продукта
подробность информации о продукте
краткость
простоту и краткость, релевантность и дизайн

Посадочная страница с точки зрения бизнеса – это …
инструмент, который увеличивает прибыль бизнеса
инструмент оптимизации затрат компании
новомодное течение, эффективность которого преувеличена
инструмент повышения капитализации компании на рынке

Landing page – это …
рекламный буклет
шаблон электронного письма
телевизионный рекламный ролик
посадочная страница для получения желаемого действия в Интернете

Отличие лендинга от обычного сайта — в том, что …
на сайте никогда не используется призыв к действию (call to action)
на лендинге.. в отличие от сайта, обычно представлена вся линейка товаров (услуг)
рекламный трафик должен идти только на лендинги
на сайте, в отличие от лендинга, есть множество страниц

На посадочной странице …
должно быть два целевых действия
должно быть три целевых действия
призыва к действию не должно быть
должно быть одно целевое действие

Основная кнопка призыва к действию в состоящие из 3 экранов посадочные страницы находится …
в 1 экране
во 2 экране
в 3 экране
в 1, 2 или 3 экране (в каком именно, не имеет значения)

Одноэкранный формат посадочной страницы лучше использовать в целях …
осуществления продаж «утепленным» клиентам
формирования подписной базы для последующего Email-маркетинга
формирования регистрации на ресурсе
предоставления демоверсии продукта

Одношаговые landing pages от двухшаговых …отличаются тем, что
одношаговая страница не предполагает наличие конверсионной формы или кнопки
двухшаговая страница не предполагает наличие конверсионной формы или кнопки
отличаются тем, что на одношаговой странице непосредственно находится конверсионная форма или кнопка, а на двухшаговой посетителю предлагается несколько опций
ничем не отличаются

Форма захвата на посадочной странице – это …
элемент доверия посадочной страницы
область, в которой располагается информация о возможных вариантах контактов
инструмент удержания целевой аудитории
область посадочной страницы для получения контактных данных от посетителей

Чтобы создать посадочную страницу, нужно знать …
в чем заключается уникальное торговое предложение (УТП) вашего товара
только сильные и слабые стороны вашего товара
кто ваша аудитория
в чем заключается УТП вашего товара, сильные и слабые стороны вашего товара, а также кто ваша аудитория

Существует … мотивации продажи посадочных страниц
2 основных модели
3 основных модели
5 основных моделей
8 основных моделей

При создании посадочной страницы тотальной ошибкой, приводящей к крайне нерациональному использованию рекламных средств, является …
долгая загрузка страницы
большое количество предложений
завышенные цены
большое количество экранов

К основным способам создания посадочных страниц следует отнести …только создание
шаблонов
лендинга с помощью агентства
только создание лендинга с помощью конструктора
создание шаблонов и создание лендинга с помощью агентства или с помощью конструктора

К основным видам посадочных страниц относят …
карточку товара
микросайт
полноценный интернет-сайт
деморолик

К задачам, которые наиболее часто решают с помощью landing page, …следует отнести
увеличение количества оставленных заявок на обратный звонок, скачивание софта и регистрация в социальных сетях
скачивание софта, продажу продукта, регистрацию или подписку на рассылку
следует отнести увеличение количества оставленных заявок на обратный звонок, скачивание софта, регистрация в социальных сетях, продажу продукта, регистрацию или подписку на рассылку
не относятся такие задачи, как увеличение количества оставленных заявок на обратный звонок, скачивание софта, регистрация в социальных сетях, продажа продукта, регистрация или подписка на рассылку

Самой эффективной моделью заголовка считается модель «…»
Оффер+Выгода
Выгода + Выгода
Выгода + Отрицание
Отрицание + Отрицание

Наиболее предпочтительный способ создания целевых страниц – это …
рекламное агентство
команда в штате
команда на аутсорсинге
готовые шаблоны

Конверсия landing pages – это …
отношение количества желаемых действий к общему количеству совершенных действий на сайте
количество уникальных посетителей
процент отказов
среднее время нахождение пользователя на странице

Посетитель формирует свое мнение о посадочной странице за …
5 сек.
7 сек.
3 сек.
9 сек.

Две основные ошибки при создании a/b-тестирования landing pages – это тестирование …, а также разнородные источники трафика
цвета и образа
формы заявки и оффера
дизайна и оффера
всего подряд

К элементам доверия на landing pages следует отнести …
всплывающие окна
призыв к действию (call to action)
всплывающие окна, призыв к действию (call to action) и положительные отзывы
положительные отзывы

Landing page – это …

рекламный буклет

посадочная страница для получения желаемого действия в Интернете

шаблон электронного письма

телевизионный рекламный ролик

На посадочной странице …

должно быть одно целевое действие

должно быть два целевых действия

должно быть три целевых действия

призыва к действию не должно быть

К правилам идеального призыва к действию (call to action) следует отнести …

только правило «Используйте первое лицо»

только правило «Делайте кнопку простой и конкретной»

только правило «Добавьте социальное доказательство»

правила: «Используйте первое лицо»; «Делайте кнопку простой и конкретной»; «Добавьте социальное доказательство»

Существует … основных шагов оптимизации landig pages

12

14

16

18

Кнопки захвата в посадочных страницах – это элемент, который позволяет …

мгновенно покинуть посадочную страницу

посетителю мгновенно погрузиться на форму захвата

перейти на последующий экран посадочной страницы

перейти на основной сайт

Многоэкранный формат посадочной страницы лучше использовать для …

осуществления повторной продажи клиенту

первичного «утепления» клиента

продвижения сложного продукта с высокой стоимость и с длительным циклом принятия решения

получения первичного контакта от клиента

Форма захвата на посадочной странице – это …

область посадочной страницы для получения контактных данных от посетителей

элемент доверия посадочной страницы

область, в которой располагается информация о возможных вариантах контактов

инструмент удержания целевой аудитории

Чтобы создать посадочную страницу, нужно знать …

только в чем заключается уникальное торговое предложение (УТП) вашего товара

только сильные и слабые стороны вашего товара

только кто ваша аудитория

в чем заключается УТП вашего товара, сильные и слабые стороны вашего товара, а также кто ваша аудитория

Существует … мотивации продажи посадочных страниц

2 основных модели

3 основных модели

5 основных моделей

8 основных моделей

При создании посадочной страницы тотальной ошибкой, приводящей к крайне нерациональному использованию рекламных средств, является …

долгая загрузка страницы

большое количество предложений

завышенные цены

большое количество экранов

Три главных элемента идеальной посадочной страницы: …

ценность, call to action, счетчики

оффер, цена, рекомендации

оффер, цена, видео-отзывы

ценность, call to action, отзывы

При создании landing pages следует избегать следующие три основные ошибки: …

не использовать видео, отзывы и форму захвата

не использовать оффер, не использовать заголовок, не поставить кнопку или форму захвата

не использовать плагины социальных сетей, не использовать кнопку захвата, отталкиваться от дизайна

В наше время дизайн посадочной страницы …

всегда должен быть адаптивным

никогда не должен быть адаптивным

может быть как адаптивным, так и неадаптивным – это не имеет значения

в зависимости от продукта (услуги) может быть адаптивным или неадаптивным

Лендинг в стиле «минимал» подойдет …

известным компаниям со сформированным брендом

начинающим предпринимателям

компаниям, которые продвигают продукт с низким уровнем замещения

компаниям, которые продвигают социальные сети

К основным функциям заголовка в посадочных страницах следует отнести …

донесение информации об уникальных потребительских свойствах продукта

подробность информации о продукте

краткость

простоту и краткость, релевантность и дизайн

Посадочная страница с точки зрения бизнеса – это …

инструмент, который увеличивает прибыль бизнеса

инструмент оптимизации затрат компании

новомодное течение, эффективность которого преувеличена

инструмент повышения капитализации компании на рынке

Основная кнопка призыва к действию в состоящие из 3 экранов посадочные страницы находится …

в 1 экране

во 2 экране

в 3 экране

в 1, 2 или 3 экране (в каком именно, не имеет значения)

Одноэкранный формат посадочной страницы лучше использовать в целях …

осуществления продаж «утепленным» клиентам

формирования подписной базы для последующего Email-маркетинга

формирования регистрации на ресурсе

предоставления демоверсии продукта

Одношаговые landing pages от двухшаговых …

отличаются тем, что одношаговая страница не предполагает наличие конверсионной формы или кнопки

отличаются тем, что двухшаговая страница не предполагает наличие конверсионной формы или кнопки

отличаются тем, что на одношаговой странице непосредственно находится конверсионная форма или кнопка, а на двухшаговой посетителю предлагается несколько опций

ничем не отличаются

К основным способам создания посадочных страниц следует отнести …

только создание шаблонов

только создание лендинга с помощью агентства

только создание лендинга с помощью конструктора

создание шаблонов и создание лендинга с помощью агентства или с помощью конструктора

К основным видам посадочных страниц относят …

карточку товара

микросайт

полноценный интернет-сайт

деморолик

Воронка продаж landimg page – это …

непропорциональное распределение лидов

пропорциональное распределение лидов

поэтапное распределение общего числа потенциальных клиентов начиная от первого касания и до этапа продажи

набор статистических показателей, которые не влияют на продажи

Конверсия landing pages – это …

отношение количества желаемых действий к общему количеству совершенных действий на сайте

количество уникальных посетителей

процент отказов

среднее время нахождение пользователя на странице

Посетитель формирует свое мнение о посадочной странице за …

5 сек.

7 сек.

3 сек.

9 сек.

Две основные ошибки при создании a/b-тестирования landing pages – это тестирование …, а также разнородные источники трафика

всего подряд

цвета и образа

формы заявки и оффера

дизайна и оффера

К элементам доверия на landing pages следует отнести …

всплывающие окна

призыв к действию (call to action)

положительные отзывы

всплывающие окна, призыв к действию (call to action) и положительные отзывы

К задачам, которые наиболее часто решают с помощью landing page, …

следует отнести увеличение количества оставленных заявок на обратный звонок, скачивание софта и регистрация в социальных сетях

следует отнести скачивание софта, продажу продукта, регистрацию или подписку на рассылку

следует отнести увеличение количества оставленных заявок на обратный звонок, скачивание софта, регистрация в социальных сетях, продажу продукта, регистрацию или подписку на рассылку

не относятся такие задачи, как увеличение количества оставленных заявок на обратный звонок, скачивание софта, регистрация в социальных сетях, продажа продукта, регистрация или подписка на рассылку

Самой эффективной моделью заголовка считается модель «…»

Выгода + Оффер

Выгода + Выгода

Выгода + Отрицание

Отрицание + Отрицание

Главный элемент любой посадочной страницы – это …

форма захвата

оффер (предложение)

наличие контактных данных

отзывы

Наиболее предпочтительный способ создания целевых страниц – это …

рекламное агентство

команда в штате

команда на аутсорсинге

готовые шаблоны

Адаптивный дизайн посадочной страницы нужен для ее …

корректного отображения на desktop-устройствах

32. В посадочных страницах в основном используется размер шрифта текста …

это 14-16

Прежде чем начать повествование, и дабы было интереснее читать, и чтобы Вы изначально понимали мои компетенции, похвастаюсь:

Один из этапов моей жизни — это 2 года Арбитража трафика:

За это время мой было сделано:

Я учился на своих ошибках. За многие из которых я заплатил из собственного кармана. И теперь хочу поделиться опытом, чтобы Вам не пришлось платить за те же самые ошибки.

Вступление

Чтобы данный материал был максимально полезным я прошелся по топ-300 проектов, по версии spark.ru/startups-popular/ (дочка vc.ru), и собрал со всех типичные ошибки которые по моему мнению понижают конверсию. Соответственно исправив которые Вы должны увидеть повышение конверсии, причем у некоторых конверсия вырастет в несколько раз.

Я не стал «тыкать» стартапы носом в каждую ошибку и не буду показывать скриншоты или отсылки на конкретные компании, данные компании уверен сами прочитав поймут какие ошибки им стоит исправить.

А также хочу заметить, что данные ошибки и советы к ним относящиеся в большей степени подходят компаниям b2b (так как spark.ru — платформа общения малого и среднего бизнеса), однако, многие подойдут и для компаний b2c.

И еще: я не прошу Вас верить мне на слово, а наоборот предлагаю Вам провести эксперименты, например, сплит-тестирование и уже на основании собственного опыта улучшать Ваши Landing Page.

Ошибка#1 — Лендинг — не то, что Вы думаете?!

Начнем с первого и самого главного урока, поняв который Вы начнете создавать гораздо более качественные LP, конверсия которых будет во много раз выше Ваших текущих результатов!

Но для начала ответьте на опрос:

Если открыть wordstat (https://wordstat.yandex.ru/#!/?words=лендинг), то мы увидим, что поисковый запрос [landing page] ищут в среднем 30 000 каждый месяц, а [Лендинг] уже 120 000. И вот что нам выдает Яндекс по данному запросу:

Вот что говорит нам Википедия:

Относительно перевода: на мой взгляд более точным переводом «НЕ ОТРЫВАЯСЬ ОТ КОНТЕКСТА» слова «Landing» будет «Приземление», нежели «Посадка». Хотя если мы посмотрим значение этого слова в Википедии:

То как раз посадка будет самым логичным переводом, но если мы посмотрим перевод на сайте профессиональных переводчиков Multitran.ru

То на мой взгляд все же Landing правильнее будет перевести как «Приземление» нежели «Выполнение Посадки».

Но в общем не важно, как Вы называете инструмент – Молоток или Hammer – главное понимать его основную задачу, и это не забивать гвозди, а усиливать ударную составляющую.

Если мы посмотрим русскоязычную страницу о LP, то получим вот такое описание: веб-страница, основной задачей которой является сбор контактных данных целевой аудитории.

Но я считаю такое описание неправильным, точнее даже – я уверен, что такое описание инструмента сильно вредит всем, кто так думает… и вот почему: откроем описание LP в англоязычной версии Википедии:

И тут мы увидим, что Лендером (а Вы заметили, что более правильное сокращение Landing Page – не Лэнд и даже не Лендинг, а Лендер?) лишь иногда называют страницу с лид-формой, тогда как в русской версии говорят, что это ее основная задача.

Но в англоязычном Интернете: основная задача Лендера – быть логическим продолжением рекламы или поискового запроса!

Еще раз повторю: Landing Page — логическое продолжение Вашей Рекламы! А значит в опросе выше правильным ответом был пункт 4…

Пример: если в Креативе (рекламном сообщении) Вы предлагаете ПРОЧИТАТЬ, например, о «типичных ошибках на LP», то посетитель ожидает начать читать, а не заполнять форму подписки на спам.

Ошибка#2 — Лендер — это «некая» страница Вашего сайта…

Еще раз обратимся к Википедии:

То есть «одна Веб-страница, которая появляется в ответ на щелчок пользователя по результату поиска или интернет-рекламы», а значит Лендером может быть «ЛЮБАЯ» веб-страница которая логически продолжает поисковый запрос или «Креатив (Рекламное Сообщение)»!

Вот Вам показательный пример…

Например, когда Вы рекламируете свой продукт в Вконтакте, то Вы можете использовать wiki-страницу, либо инструмент «Статьи», при этом CTR такой рекламы будет выше, чем отправлять на внешнюю ссылку и, в некоторых случаях, также и конверсия будет выше.

А еще Лендером может быть: группа в соц. сети, топик на форуме; страница в Маркетплейсе; или статья на vc.ru также может быть Лендером…

Не так давно была статья на vc.ru «Лендос за „копендос“» в котором авторы обещали, что реальность меня размажет, когда узнаю, что «Лендос» можно сделать за 1100 рублей. Думаю, авторам данной статьи еще многому стоит научиться, и для начала понять, что стоимость разработки Лендеров заключается не в использовании дешевых инструментов* (как Вы уже поняли Лендер можно сделать и бесплатно), а в том, чтобы взять посетителя «за руку» и провести по всем этапам конверсий (не люблю название «воронка», которую так же неправильно перевели, соответственно и неправильно понимают)…

Ошибка#3 — Один Лендер на 100 креативов/ключевиков…

Еще раз повторяю: «Страница Приземления», «Лендинг», «Лендер» — это логическое продолжение рекламного сообщения. И это ее основной замысел! Который вкладывали маркетологи компании Microsoft создавая РЕВОЛЮЦИОННЫЙ маркетинговый инструмент — «Landing Page»

А, следовательно, под каждый «поисковый запрос» и/или «креатив» стоит составлять логичный и последовательный ответ.

Попробуйте, и Вы быстро заметите, что в таком случае с каждого отдельного поискового запроса, либо рекламного объявления, Вы будете получать конверсию в несколько раз выше, чем при попытке адаптировать один Лендер под всевозможные запросы.

Совет: Для многих из вас стоимость одного качественного Лендера может быть существенной, однако, в большинстве случаев для одного и того же «продукта» достаточно лишь поменять тексты на «первом дисплее», то есть 100 очень похожих Лендеров… = 100*(copy→paste); Либо же, Вы можете использовать специализированные сервисы, плагины, или конструкторы.

Вот Вам пример, допустим, есть магазин по продаже верхней одежды.

Поисковые запросы:

Креативы:

Зимние Куртки для… – таргетируемся на паблики:

Зимние Куртки для… – таргетируемся:

И вот уже у нас получилось 10+ примеров Лендеров

Ошибка#4 — Адаптивность

Вы знаете, что в России уже 90 миллионов пользователей Интернета? А то, что большинство выходят в сеть с мобильных и планшетов?

Однако же большинство Лендеров (из ТОП-300 spark.ru) не имели «мобильной версии», то есть верстки вертикального Лендера, и максимум, что я наблюдал – шаблон, адаптирующийся под разные экраны, причем в большинстве ужасная адаптация (например, не было адаптации размера шрифта).

Совет: Посмотрите в Вашей метрике сколько пользователей к Вам приходит с мобильных устройств… Многие из этих пользователей еще новички в Интернете и легко совершают необходимые Вам «действия», конечно если они не слишком сложные или муторные, например, как подписка на спам.

Совет2: Всегда создавайте 2 варианта Лендеров – под горизонтальные и вертикальные экраны. Всегда, когда есть вертикальная верстка конверсия выше, причем в несколько раз.

Ошибка#5 — Подписка на спам

У довольно-таки многих Стартапов я увидел Лид-магнит – предложение подписаться на «бесценнейший» материал, который я получу только если оставлю свой email и/или телефон. Я, естественно, оставлял тот email который как раз предназначен чтобы получать спам. И думаю многие из Ваших посетителей так же имеет специальный email для подобных случаев.

Я бы не называл подобный сбор подписчиков «ошибкой» если бы не было альтернатив… и вот Вам пара советов:

Ошибка#6 — Что же мне выбрать?

На каждом втором Лендере я вижу незнание, банальных для любого «рекламщика», психологических экспериментов.

Типичный пример с широким ассортиментом и «перегрузкой выбором**» о котором не знает минимум половина, либо же знают, но забывают, в связи с чем на многих Лендерах можно увидеть лестницу тарифов или ряд продуктов, которые практически ничем не отличаются.

**Знаменитый эксперимент с джемом

В 2000 году психологи Айенгар, Цзян и Губерман провели «эксперимент с джемом». В одном из продуктовых магазинов Калифорнии исследователи установили две дегустационные стойки с пробниками джема экзотических сортов. На первой предлагалось попробовать 6 видов джема. На второй сортов было в четыре раза больше.

Исследователей интересовали две цифры: число людей, проявивших интерес к стойкам, и количество покупок, которые были сделаны после дегустации.

В результате стойка с 24 сортами джема привлекла на 150 процентов больше дегустаторов. Но с покупками вышла прямо противоположная история. Из тех, кто попробовал 6 видов джема, покупки сделали 30 процентов людей. Те же, кто выбирал из 24 сортов, покупали только в 3 процентах случаев

1500*0,03=45 < 1000*0,3=300

Совет: Старайтесь показывать на Лендере всего один Ваш продукт и максимум 2-4 тарифа под него.

Ошибка#7 — Слишком мало

Этой ошибкой страдают многие: Оставить на странице только видео и форму подписки!

Такой подход не плох и даже хорош, но только в том случае если собирается трафик из видео-рекламы, либо видео-хостингов, во всех остальных случаях: ПРОТИВОПОКАЗАН!

Ошибка#8 — Слишком много

Следующая по популярности ошибка: Налить воды на полчаса чтения, да еще вставлять после каждого абзаца форму подписки на спам или Call to Action!

Открою маленький секрет БОЛЬШОЙ КОНВЕРСИИ: Если Вы в течении минуты (максимум 100 слов) не убедили человека (принять решения) сделать «действие», то с вероятностью 50-90% (в зависимости от «вовлеченности») у Вас не получится убедить и дальше, однако если Вы убедили, то легко последующими словами и призывами можете как поднять конверсию, так и «оттолкнуть» покупателя (понизить конверсию)

Ошибка#9 — Не по делу

Вы замечали, что на некоторых Лендерах есть куча всякого не по делу?

Совет: Перестаньте писать не по делу, во-первых, не уводите мысли Вашего посетителя от Вашего продукта, во-вторых, все вышеперечисленное не только захламляет Ваш Лендер, но и может подсознательно раздражать, что опять-таки понизит конверсию.

Ошибка#10 — Мелкий шрифт

Губительная ошибка — использование мелких шрифтов, которые разработчики то прекрасно видят, а то что чуть менее половины* Ваших посетителей старше 30 лет имеют те или иные проблемы со зрением их не волнует. Главное, хорошо видно разработчикам (на расстоянии в полметра от качественного и большого монитора)…

И еще более грубую ошибку допускают те, кто под формой регистрации или заказа пишет мелким шрифтом, чем моментально отпугивают тех, кто только недавно приобщился к интернет-сообществу, либо только решился на онлайн-покупки…

Ошибка#11 — Множество шрифтов

Возможно, только мне, использование нескольких шрифтов кажется грубейшей ошибкой в дизайне. Но всегда, когда вижу более 2 шрифтов на одной странице понимаю, что это работа новичка, из чего следует умозаключение, что-либо компания совсем новая и еще не было возможности заказать качественный Лендер, либо жадная, что естественно отталкивает меня.

Совет: У Вас должно быть максимум 2 шрифта. Первый Вы используете для заголовков <h*>, второй для абзацев <p>.

Ошибка#12 — «Крутой» дизайн

А бывает, что вижу прям классные, красивые дизайны, на которые любо глянуть, но поди разберись, что является активным элементом дизайна, а что просто красивая «мигающая» картинка… А если даже мне сложно бывает угадать, то другим может быть еще сложнее, что естественно понизит Вашу конверсию…

Совет: Не пытайтесь сделать круто, пытайтесь сделать понятно… Покажите своей маме Лендер и спросите, что ей понятно, а что не очень, посмотрите, как она будет изучать, на чем акцентирует внимание, потом покажите друзьям и попросите дать советы. А еще лучше наймите грамотного юзабилиста, он Вам много денег сэкономит.

Ошибка#13 — Непонятная навигация

Особенно непонятно в крутых (и не очень) дизайнах навигация, буквально все пытаются как-то извратить меню, то кругом, то квадратом, то по какой-то «кривой». И даже не сразу догадаешься, что оказывается это меню.

И, кстати, многие советуют не использовать меню/навигацию на Лендерах, но я ни разу не заметил, чтобы они понижали конверсию, а вот хорошо и мудро проработанная навигация может повысить конверсию.

Ошибка#14 — Невнятный заголовок

Ошибка#15 — Необоснованность

Совет: Сделайте лучше истории успеха. Расскажите данный кейс (как добились 72%) и старгетируйте на конкурентов и/или партнеров той компании…

А еще вот такие заявления на Лендерах я часто вижу:

Совет: Будьте последовательными и обосновывайте свои заявления.

Ошибка#16 — Ядовитые слова

Старожилы SEO могут помнить «Ядовитые слова», которые понижали сайты в выдаче, например, слово – adult. С приходом моды на конверсии ядовитые слова также начинают появляться в обсуждениях среди профессионалов… и вот Вам некоторые:

Ошибка#17 — Профессиональная лексика

Вам не надоело «камлание» над Вашим Лендером?

Вам понятно, что я имел ввиду в данной фразе? Думаю, смутно, но каждый догадывается.

А вот так: Вам не надоели «танцы с бубном» над Вашим Лендером?

Если Вас не понимает Ваш посетитель, то с чего бы ему довериться и решиться на покупку? Только в случае крайней нужды, а в Интернете это практически невозможно. (Такое может случиться, например, в дороге, и в таком случае ищут ближайший автосервис, но в Интернете нет расстояний)

Или, например, слово Лидогенерация — на данном сайте знакомо каждому, и я легко мог бы его использовать, но на Лендере заточенном на малый бизнес (где каждый день появляются новые бизнесмены) я бы уже с осторожностью его использовал и в любом случае дал бы возможность узнать о «Лидогенерации» подробнее.

Ошибка#18 — Идеальные отзывы

На некоторых сайтах я нашел Идеальные отзывы! Вроде бы все хорошо, но мой мозг сразу подсказывает – они не настоящие… Люди часто совершают орфографические ошибки, и тем более не расставляют пунктуацию, ну по крайней мере не в каждом отзыве, и люди всегда пишут в разных стилях. А заказные отзывы очень часто похожи друг на друга, будто делались по одному ТЗ…

Совет: Если Ваша компания новая, то лучше вообще не использовать отзывы, чем подрывать доверие заказными отзывами! Если же Вам очень хочется использовать отзывы, то соберите их среди покупателей, или хотя бы у родных и друзей!

Совет2: Поставьте форму комментирования с авторизацией от соц. сетей, такие отзывы внушают больше доверия. А плюс к доверию = плюс к конверсии

Совет3: Хорошим вариантом отзывов будет описание от людей, то как они использовали Ваш продукт и какие проблемы он закрыл, тем самым подсказывая Вашим будущим покупателям, каким образом они могут использовать продукт, или подсказывать проблемы, с которыми человек еще не сталкивался, а с Вашим продуктом он может преактивно (наперед) их закрыть.

Ошибка#19 — Широкий экран

Вспомните газеты, думаю каждый читатель vc.ru еще помнит газеты, а Вы помните, что там всегда текст разбивался на 3 колонки? Это делается потому, что сложно читать текст, размазанный на всю ширину.

Тоже самое и на Лендерах. Сложно читать и воспринимать информацию, размазанную на всю ширину дисплея. Глаза сбиваются, устают, теряется мысль, отвлекаешься, и всё, конверсия потеряна.

И много информации может затеряться так как не находится в поле зрения.

Ошибка#20 — Слайдеры

Как Вы уже знаете – Лендер это логическое продолжение рекламы, а значит слайдеры никак не вписываются.

Представьте себе путника, который идет по пустыне и тут на пути стоит Ваш ларек:

Вы: Доброго дня путник, хотите воды?
Путник: Да, очень!
Вы: А может алмазы? Сегодня они со скидкой!
Путник: Воды!!!
Вы: А еще нам вчера завезли шерстяные носки!

Ну, в общем Вы поняли логику… Делайте Лендеры под каждый продукт!

А еще разными предложениями Вы можете отвлечь посетителя от той мысли, что привела его на Ваш Лендер…

Совет: Если Вы все же желаете использовать Слайдеры, то делайте их к одному конкретному продукту.

Совет2: Ставьте Слайдеры не на Первом Дисплее, а в самом конце Лендера, дабы указать, что у Вас есть еще продукты, которые могут заинтересовать.

Ошибка#21 — Непонятные офферы

Такие и подобные офферы не говорят ровным счетом ничего!

Совет: Любое Ваше предложение должно быть конкретным и понятным, и ни в коем случае не должно иметь других интерпретаций!

Ошибка#22 — Непонятные преимущества

Ошибка#23 — Отсутствие Call2Action

На некоторых Лендерах я так и не нашел никаких призывов к действию. И кстати, многие видать недопонимают, что такое C2A – это не кнопка, на которой написано, что надо сделать. Кнопка является логическим продолжением призыва к действию.

C2A – это Призыв к действию, а не посыл типа: Зарегистрируйся, Оставь контакты, Поделись, Купи. Это призыв предлагающий и описывающий, что надо сделать и, в некоторых случаях, какой результат от этого будет.

Пример C2A: напишите в комментариях к этой статье ссылки на свои Лендеры, а я, как будет время, пробегусь и укажу на Ваши ошибки, либо же это сделает кто-то другой, кто захочет сам научиться видеть чужие ошибки (видеть чужие ошибки – навык который совершенствует тебя каждый день). А если рядом со ссылкой положите какую-нибудь «плюшку», то это будет еще и рекламой.

– Вот такой Призыв к Действию побудит многих начать комментировать, что естественно будет положительно сказываться на продвижении данной статьи на vc.ru, также и в последующем на выдачу в поисковых системах, а еще люди будут чаще заходить на vc.ru в надежде на то, что уже появился комментарий под их ссылками, либо же поставят приложение на телефон, который оповестит об ответе на комментарий.

Или вот еще пример: Отправьте эту статью своим маркетологам, друзьям, коллегам. Они, как минимум, будут Вам благодарны!

Или вот еще: Если у Вас нет времени читать – Сохраните данную статью в соц.сетях или закладках дабы не забыть потом прочитать обстоятельно.

Ошибка#24 — Непонятное Call2Action

Случается, попадаются сайты, в которых даже я останавливаюсь в «непонимании», что надо тут сделать?

Вот, например: “Обновите свой статус во ВКонтакте или Facebook, оставив комментарий под формой регистрации”

Вы знаете, что такое «статус» в социальной сети Вконтакте? Или какой там «статус» мне надо сменить на своей личной странице Facebook?

А что делать тем, кто не хочет популяризировать Ваш ресурс, хотя бы до тех пор, пока не удостоверится по личному списку требований?

Совет: Чем более простым будет действие, тем выше конверсия, но случается, что простым действием не обойтись и в таких случаях честно и подробно описывайте все шаги, которые предстоит пройти Вашему потенциальному клиенту, даже если они Вам кажутся простыми или не требующими объяснений, так как многие кто попал на Ваш Лендер могут впервые столкнуться с подобным, а незнание/непонимание самый страшный враг конверсии…

Ошибка#25 — Обращение

Начните, Поднимите, Сделайте, Увеличьте – от такого обращения я начинаю думать, что мне самому надо будет предоставить себе Вашу услугу, а потом еще и заплатить Вам за это.

А если Вы предлагаете сервис, благодаря которому мои усилия станут легче, быстрее, продуктивнее, то лучше именно так и предлагать! И, в любом случае, лучше говорить не Вы, а Мы (или Мы вместе) – Начнем, Поднимем, Сделаем, Увеличим!

Ошибка#26 — Один выбор на первом дисплее

Если у Вас всего один выбор, то у посетителя 2 варианта либо закрыть, либо сделать указанный выбор (например: купить; оформить; зарегистрироваться; скролить)

Если добавить вторую кнопку, то у посетителя станет 3 варианта, и вариант с закрытием страницы уже имеет 33% вероятности, против прошлого в 50% (например: тест-драйв и подробнее; купить и оформить в кредит)

Однако, если Вы дадите посетителю на выбор 2 разных товара, то шанс на закрытие так же и останется 50%, а на товары достанется по 25%

Ошибка#27 — Лож

Мне непонятно на что рассчитываю те, кто напрямую лжет своим посетителям. Надеются, что не заметят? Ну не осознано, то хотя бы подсознательно, но все же заметят. Например, разные цифры об одном и том же…

Ошибка#28 — Всего несколько секунд и в пару кликов

Ошибка, которую допускает подавляющее большинство. От одиночек, до крупных корпораций. Как Вы думаете, когда посетитель поймет, что на самом деле придется потратить не несколько секунд, а несколько минут, то на сколько повысится его уровень удовлетворенности Вашим продуктом? А уровень удовлетворенности напрямую со-зависим с LTV.

Ну и если Вы солгали мне один раз, то с чего мне не думать, что Вы поступаете так не только в данном случае.

Совет, который очень часто работает на повышение конверсии: Указывайте среднее время заполнения анкеты, чтения, либо выполнения какого-то действия и никогда не занижайте эти цифры.

Ошибка#29 — Использование Рекламы* на Лендере

Мои самым большим удивлением было видеть чужую рекламу на Лендерах, и не смог придумать ни одного стоящего объяснения такому поступку. Но данную ошибку я начал писать все же не из-за данного прецедента. А с советом не использовать нигде у себя на Лендерах стоп-слова для AdBlock’еров (ads, banner, размеры стандартных баннеров типа 240×480) чтобы не рушилась верстка. И проверяйте всегда при создании Лендеров как они смотрятся с такими расширениями. Все-таки этими расширениями пользуется довольно большая часть посетителей, причем чаще всего самых лакомых, которым очень сложно показать рекламу, но если они увидели и заинтересовались, то это гарантированная и качественная конверсия.

Ошибка#30 — Регистрация для тестирования

Проведите эксперимент: Попробуйте дать доступ к Вашим сервисам/услугам без предварительной регистрации. Думаю, это особенно актуально будет для тех, кто акцентирован на владельцев бизнеса. У которых нет свободного времени.

Совет: Когда я занимался рекламой игр, то заметил, что конверсия всегда выше если дается возможность опробовать игру, а уже потом просить регистрации, чтобы не потерять достигнутого…

В завершении

И самая большая ошибка каждого бизнеса – отсутствие отсылки на Партнерскую Программу. Но об этом уже следующих статьях.

Надеюсь данный материал будет для Вас полезным и уже сегодня Вы исправите хотя бы часть ошибок на своих Лендерах, и начнете больше зарабатывать.

И если Вам понравился данный материал, то предлагаю Вам проголосовать:

Оставьте в комментариях какие ошибки/советы были Вам полезны. Либо может Вам есть что добавить: другие ошибки; советы.

P.S.

Старожилы vc.ru помнят, что тут был раздел с резюме, и я, решив устроиться в интересный стартап, пришел сюда опубликовать резюме, и каково было мое удивление, когда я не нашел такового. Обратившись в редакцию, я узнал, что он был убран в пользу раздела с вакансиями, а для резюме создается отдельное приложение.

Так как в разделе Вакансий я не нашел ничего для меня интересного, и с разрешения главреда я решил написать полезную для каждого читателя vc.ru статью, которая может показать мою компетенцию. И если вы ищете маркетолога, то можете присмотреться к моей персоне.