При вызове пишет ошибка подключения

Независимо от того, какой телефон у вас есть, не удалось подключиться при звонке — это всегда неприятная ситуация. Когда это происходит на смартфоне Samsung, особенно если вы находитесь за пределами дома или офиса, это еще более раздражает. В этой статье мы рассмотрим несколько причин, по которым не удалось подключить при звонке на Samsung, а также возможные решения для этих проблем.

Если вы столкнулись с проблемами при звонке на Samsung, то сначала стоит проверить несколько простых вещей. Возможно, ваш телефон находится в режиме авиарежима или тихом режиме. Убедитесь, что вы установили правильную сим-карту и что у вас достаточно сигнала. Если ничего из этого не помогло, то проблема может быть глубже.

Возможно, ваш телефон не был правильно настроен. В этом случае вам нужно проверить настройки своего телефона и убедиться, что все параметры связи правильно настроены. Также стоит убедиться, что на вашем телефоне установлено последнее обновление программного обеспечения. Возможно, обновление поможет решить проблему.

Иногда причина проблемы может быть связана с вашей сим-картой. Проверьте, не истек ли срок ее использования, а сами контакты на карте хорошо сидят и не имеют повреждений. Если сим-карта исправна, то может помочь перезагрузка телефона, но если это не поможет, то стоит обратиться к специалистам.

Содержание

  1. Причины неудачного подключения при звонке на Samsung
  2. Какие существуют проблемы с подключением на Samsung?
  3. Возможные решения неисправностей при звонке на Samsung
  4. Вопрос-ответ
  5. Почему при звонке на Samsung не слышно собеседника?
  6. Что делать, если при звонке на Samsung выскакивает ошибка подключения?
  7. Почему на Samsung не работает микрофон при звонке?

Во время звонка на Samsung может возникнуть ряд причин, которые могут привести к неудачному подключению. Некоторые из них могут быть связаны с настройками самого устройства, другие — с проблемами сети.

Одной из основных причин неудачного подключения при звонке на Samsung является проблема с железными частями устройства, такими как микрофон, динамик или антенна. Если эти части не работают должным образом, звонки могут быть прерваны или вообще не смогут произвести подключения.

Еще одной причиной может быть наличие вирусов на устройстве. Вирусы могут замедлить работу устройства и привести к неудачному подключению во время звонков.

Также проблемы с подключением могут быть связаны с настройками доступа к интернету. Особенно, если вы пытаетесь позвонить через мессенджеры, например, WhatsApp или Viber. Если настройки доступа к интернету неправильны, звонки могут быть прерваны или вообще не смогут произвести подключения.

  • Проверьте настройки доступа к интернету у мессенджеров
  • Перезагрузите устройство
  • Проверьте наличие вирусов на устройстве
  • Проверьте работу микрофона, динамика и антенны

Если ничего из перечисленного не помогло, вероятно, проблема с подключением связана с сетью. В этом случае необходимо связаться с оператором связи, чтобы выяснить причину и найти возможное решение.

Какие существуют проблемы с подключением на Samsung?

1. Проблемы с сигналом

Одной из распространенных причин, почему не удается подключиться к сети, является отсутствие или низкий уровень сигнала. Это может быть вызвано расстоянием от ближайшей базовой станции, местом, где вы находитесь (например, закрытым помещением или подземным переходом) или даже проблемами с вашим оператором связи.

2. Неполадки с приложением телефона

Если вы столкнулись с проблемой включения телефона, причиной может быть неполадка в приложении телефона, которое отвечает за управление соединениями. Попробуйте перезапустить телефон или обновить приложение, чтобы исправить неполадки.

3. Неполадки в сим-карте

В случае, если у вас проблемы с сим-картой, которая не позволяет вам подключиться к сети, рекомендуется связаться с вашим оператором связи, чтобы заменить сим-карту или исправить ее проблемы.

4. Неисправности в аппаратной части телефона

Если вы уже проверили все вышеуказанные проблемы, и у вас все еще возникают проблемы с подключением, возможно, это может быть связано с неисправностью в аппаратной части вашего телефона. Рекомендуется обратиться к сервисному центру Samsung, чтобы проверить телефон на наличие неисправностей.

5. Неправильные настройки телефона

Если вы сами настраивали сеть на своем телефоне и столкнулись с проблемами подключения, возможно, вы ввели неправильные данные. Убедитесь, что вы указали правильный оператор связи, APN-настройки и другие необходимые параметры для подключения к интернету и звонков.

6. Проблемы с сетью оператора связи

Иногда проблема может возникнуть не в телефоне, а в сети вашего оператора связи. Попробуйте подключиться в другое время или проверьте наличие неполадок у вашего оператора связи на их официальном сайте или через службу технической поддержки.

7. Проблемы с настройками маршрутизатора Wi-Fi

Если вы не можете подключиться к Wi-Fi на вашем Samsung телефоне, причиной может быть неправильно настроенный маршрутизатор Wi-Fi. Проверьте настройки маршрутизатора и убедитесь, что вы ввели правильный пароль.

8. Проблемы с программным обеспечением

В некоторых случаях, проблема может быть связана с программным обеспечением вашего Samsung телефона. Попробуйте обновить операционную систему или сбросить настройки телефона до заводских, чтобы исправить неполадки в программном обеспечении.

Возможные решения неисправностей при звонке на Samsung

Если при звонке на Samsung возникли проблемы, можно попробовать следующие решения:

  • Перезагрузка устройства. Рекомендуется перезагрузить смартфон, так как это поможет исправить временные ошибки в работе программного обеспечения.
  • Проверка сигнала. Если отсутствует сигнал, то нужно проверить настройки оператора связи или попробовать зайти в зону лучшего приема сигнала.
  • Проверка наличия баланса или пакета услуг. Если на счету нет денег или не подключен нужный тарифный план, то возможен отказ в звонке.
  • Проверка настроек сети. В редких случаях, настройки сети могут быть настроены неправильно, что приводит к проблемам со звонками. Рекомендуется связаться со службой поддержки оператора связи.
  • Обновление программного обеспечения. Обновление может улучшить работу телефона, исправить ошибки и устранить проблемы со звонками. Необходимо проверить наличие свежей версии программного обеспечения и выполнить обновление.
  • Вспомогательные приложения. Существуют приложения, которые могут помочь устранить проблемы при звонках. Например, приложения для проверки сигнала или управления настройками сети.
  • Обращение в сервисный центр. Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало, то необходимо обратиться в сервисный центр для более детальной диагностики и устранения неисправностей.

Надеемся, что наши рекомендации помогут вам справиться с проблемами при звонках на Samsung.

Вопрос-ответ

Почему при звонке на Samsung не слышно собеседника?

Причин может быть несколько: возможно, включен режим «бесшумного» режима телефона, проверьте в настройках; также возможно, что наушники были подключены к телефону и не были отключены. Попробуйте их отключить, чтобы проверить, решит ли это проблему.

Что делать, если при звонке на Samsung выскакивает ошибка подключения?

Сначала попробуйте перезагрузить телефон, это может помочь. Проверьте, не заблокирован ли номер по ошибке, возможно в настройках нельзя совершать звонки на определенный номер. Если ничего не помогает, попробуйте сбросить настройки сети. Это можно сделать в разделе «Сброс» в настройках телефона

Почему на Samsung не работает микрофон при звонке?

Сначала убедитесь, что микрофон не закрыт что-то, например, палец или чехол. Проверьте, не включен ли режим «бесшумный» режим на телефоне. Если это не решает проблему, проверьте, не поврежден ли микрофон на телефоне: для этого попробуйте записать звук или использовать диктофон. Если ничего из этого не помогает, попробуйте перезагрузить телефон или сбросить настройки звука и уведомлений.

  Ошибка в подключении при звонке

проблема с сотовым телефоном Nokia 6303 Classic

Сотовый телефон Nokia 6303 Classic

Делаю звонок,сначала долго ничего не происходит,гудков нет,затем пишет «ошибка в подключении» и сбрасывает…

Люди с такой же проблемой (32)

Моя нокиа 6300 спрашивать ошибка подключеня  желыня  20 ноября 2017 

Неважно, кому я звоню, где звоню и когда звоню, постоянно ошибка в подключении, вызовет 1 раз и все хватит, до меня ни кто не может дозвониться пишет, что ТЕЛЕФОН выключен. Другая симка тоже не работает. Кто знает как помочь?  првет  30 марта 2013 

у меня такая же проблема, несколько раз включала и выключала телефон, даже вытаскивала симку-не помогло, незнаю что и делать, телефон nokia n9… помогите пожалуйста  _vika_viktoria_  11 апреля 2012 

помогите у меня такая же проблема , телефон Galaxy S 2  ASLAN911  15 ноября 2011 

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон nokia c2-01 при наборе номера абонента выдает сообщение «ошибка в подключении»и сбрасывает

Помогите пожалуйста .У меня такая проблема, когда включены наушники и мне звонят то мелодия звонка звучит не в наушнике, а по динамику,и при нажатии …

при звонке как при входящем так и исходящим зависает но говорить можно просто после разговора ничего не происходит заставка как-будто тебе звонят …

сбрасывает звонки мои! позвонить не могу! набираю номер он показывает что его набирает а потом сбрасывает!

Во время разговора срабатывает автоматическая блокировка экрана и после завершения звонка блокировка долгое время не отключается.
Спасибо за помощь!

Независимо от используемой модели телефона, производителя, и даже стоимости устройства, пользователи могут столкнуться с ошибкой при совершении вызова. Многие не обращают внимание на проблему, если она встречается разово. Однако бывают и случаи, что ошибка становиться постоянной, и телефон превращается в медиаплеер с возможностью подключения к интернету.

Рассмотрим все причины “ошибки вызова”: почему возникает, как определить проблему, и устранить неисправность.

Наиболее часто ошибка при звонках с сотового возникает при исходящих. Многие отмечают, что при появлении такой проблемы входящие проходят на телефон исправно.

Для решения проблемы важно понимать, почему именно появляется ошибка. Это позволит принять правильное решение по ее устранению.

Первое на что стоит обратить внимание, как часто возникает ошибка при совершении вызовов. Нередко с проблемой сталкиваются пользователи не постоянно, а периодически, и в основном в так называемые “часы пик”. Это говорит о том, что скорее всего проблема с совершением звонков возникает на стороне операторской сети.

В этом случае не стоит паниковать раньше времени, и просто проверить возможность совершения звонков в другое время.

Почему возникает ошибка при совершении звонка<br>

Если же ошибка возникает повторно, то также не стоит исключать проблемы на стороне оператора, но проверить так ли это. К ошибке при голосовых вызовах приводят:

  • Неисправность СИМ-карты;
  • Ошибка в работе ПО телефона;
  • Неисправность GSM-модуля;
  • Ошибка в работе процессора.

Первое, что рекомендуется сделать при возникновении ошибки при голосовых вызовах, перезагрузить свой телефон. Довольно часто это происходит из-за конфликта используемых программ на телефоне, либо если отсутствует свободная оперативная память. В этом случае наблюдаются проблемы не только при исходящих звонках, но и при использовании других функций телефона.

Если перезагрузка не помогла, и нет возможности совершать звонки, то для начала необходимо исключить проблему в работе используемой симки — это бесплатно, а проверка не займет много времени.

Попробуйте установить свою карточку в другой телефон, и проверить, возникает ли ошибка звонка. Повторение ошибки на другом телефоне говорит о том, что причиной является используемая сим-карта. Не всегда поломка возникает при физическом повреждении, и проблема может возникать даже с новой, только что активированной сим-картой.

В таком случае достаточно обратиться в салон своего оператора для получения дубликата. Процедура занимает всего несколько минут, но не забудьте, что при себе обязательно нужно иметь паспорт.

Если проблема отсутствует при установке симки в другое устройство, и при совершении звонков дозвон происходит, то необходимо для начала исключить неисправность GSM-модуля или процессора, поскольку его замена потребует обращения в сервисный центр, а стоимость ремонта будет недешевой.

Как определить причину ошибки вызова на телефоне<br>

Для начала рекомендует выполнить так называемую “зеркальную проверку”. она получила такое название поскольку, как зеркальное отражение имеет сходство с проверкой симки в другом телефоне — проверяется друга симка на основном устройстве.

Установив в телефон другую сим-карту, попробуйте выполнить любой исходящий вызов. Если смартфон выдает такую же ошибку, как и при использовании основной, то именно в нем причина неполадки. Для ее определения потребуется выполнить следующие действия, проверяя работоспособность после каждого:

  1. Выполните сброс настроек на телефоне;
  2. Обновите прошивку телефона.

При обновлении прошивки рекомендуется использовать только установку официальной. Если ранее у вас использовалась именно она, и ее последняя версия, то попробуйте установить на телефон предыдущую версию.

Сброс и перепрошивка не дали желаемых результатов, и по-прежнему возникает ошибка при совершении звонка? Проблема в работоспособности самого телефона — неисправен может быть как GSM-модуль, так и процессор.

Алгоритм действий следующий — обратитесь в сервисный центр, чтобы провести диагностику устройства. По ее результатам станет понятно, в чем именно неисправность телефона, и при вашем согласии будет выполнен ремонт.

Ошибка при совершении звонка является распространенной проблемой, как среди пользователей недорогих, так и флагманских устройств. Однако довольно часто проблема связана с сетью оператора, либо вызвана неисправностью используемой сим-карты. Именно поэтому рекомендуется для начала проверить симку в другом телефоне и другую симку в своем. Только после этого стоит выполнять действия на определение причины неисправности самого гаджета.

Главный редактор

стаж 20 лет

Золотые Номера России

Содержание

  1. Что значит не удалось подключить при звонке?
  2. Что означает не удалось подключить при звонке?
  3. Почему когда я кому то звоню вызов сразу завершается?
  4. Что делать если при вызове сразу сбрасывается?
  5. Почему при звонке идут короткие гудки?
  6. Что делать если сим карта не принимает звонки?
  7. Что делать если телефон не может звонить?
  8. Что значит когда звонишь нет гудков и вызов завершен?
  9. Что значит когда нет гудков и конец вызова?
  10. Что значит если нет гудков и конец вызова?
  11. Что делать если айфон сбрасывает вызов?
  12. Что значит один короткий гудок и сброс?
  13. Что значит недопустимый номер при звонке?
  14. Как понять что ты в черном списке на телефоне?
  15. Почему длинные гудки на телефоне?
  16. Как понять что твой номер телефона в черном списке?
  17. Сервер недоступен при звонке — что это значит?
  18. Ошибка «Сервер недоступен» при звонке
  19. Что делать, если при звонке сервер недоступен?
  20. Почему вызов завершен без гудков, как решить проблему?
  21. Причины ошибки
  22. Проблемы с переадресацией
  23. Настройки телефона
  24. Выбор типа сети
  25. Советы, если ничего не помогло

Что значит не удалось подключить при звонке?

Что означает не удалось подключить при звонке?

Если при телефонном звонке сначала идут гудки вызова, а затем голос говорит «Не удалось дозвониться», то это означает, что абонент занят или просто не берет трубку.

Почему когда я кому то звоню вызов сразу завершается?

Если вызов завершается сразу после набора номера, это означает плохую связь, происходит её обрыв. В этом случае достаточно переместиться на место с более устойчивой связью и проблема решится. Возможно также, что в настройках мобильной сети выбран режим «только 3G» (или «только WCDMA»), отключающий модуль GSM (2G).

Что делать если при вызове сразу сбрасывается?

Что делать, если сбрасывается исходящий звонок?

  1. Зайти на площадку мобильного контента и установить любой сторонний клинер. …
  2. Если смартфон начинает выключаться во время разговора, необходимо зайти в «Настройки» >> «Приложения» >> «Отключенные».
  3. Выключить режим «Не беспокоить». …
  4. Проверить баланс на телефоне.

Почему при звонке идут короткие гудки?

Иногда короткие гудки на стационарный телефон означают, что номер отключен по какой-то причине либо вовсе снят с обслуживания. … Во время звонка на мобильный телефон короткие гудки тоже означают, что ваш абонент занят другим разговором. Часто они сопровождаются голосом автоинформатора: «Абонент занят, перезвоните позже».

Что делать если сим карта не принимает звонки?

Неисправная сим-карта либо лоток

  1. Попробуйте вставить симку в другой телефон.
  2. Если она принимает сигналы – значит, проблема в гнезде сим-карты.
  3. Если симка и на другом устройстве не регистрируется в сети – обратитесь в ближайший офис мобильного оператора и попросите заменить sim-карточку.

Что делать если телефон не может звонить?

Как восстановить звонки на смартфоне

  1. Проверьте настройки громкости. …
  2. Убедитесь, что режим полета выключен. …
  3. Убедитесь, что функция «Не беспокоить» отключена. …
  4. Убедитесь, что переадресация вызовов отключена. …
  5. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то просто перезагрузите устройство.

Что значит когда звонишь нет гудков и вызов завершен?

Так бывает из-за потери или неполадок связи, и причин несколько – сбой или абонент находится в не зоны покрытия. Бывают так же совпадения по времени звонящих абонентов друг другу.

Что значит когда нет гудков и конец вызова?

Когда нет гудков нет при звонке с мобильного телефона, то чаще всего это означает сбой работы сотовой связи вызванный тем, что вы находитесь в зоне неуверенного приёма сигнала, либо вообще в этом месте нет покрытия Вашего оператора связи. В этом случае на дисплее возникает надпись «Нет сигнала» (No signal).

Что значит если нет гудков и конец вызова?

Номер набирается быстро, без прерываний, и вызов осуществляется, как обычно. Если же вы звоните с телефона стационарной связи, подключенного к АТС старого типа, отсутствие гудка после восьмёрки означает, что телефон не подключился к выходу на междугородную линию.

Что делать если айфон сбрасывает вызов?

iPhone на iOS 13 сбрасывает звонки? Вот как это исправить

  1. Зайдите в «Настройки» → «Основные»;
  2. Выберите раздел «Сброс» → «Сбросить настройки сети»;
  3. Подтвердите действие вводом код-пароля.

Что значит один короткий гудок и сброс?

По сути, это дословно то и означает — сеть перегружена и поэтому ваш звонок не может быть обработан сейчас.

Что значит недопустимый номер при звонке?

Если система пишет,что недопустимый номер-это значит,что все же Вы вводите его неверно. … Скорее всего в телефоне у Вас этот номер сохранен в списке контактов правильно,поэтому проблем со звонком не возникает. Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.

Как понять что ты в черном списке на телефоне?

Как узнать, что кто-то заблокировал Ваш номер телефона

Посчитайте количество гудков, которые прозвучат до того, как вызов будет прерван. Если гудков вообще не будет или если Вы услышите лишь один гудок, это может означать, что Ваш номер действительно заблокирован абонентом, которому Вы звоните.

Почему длинные гудки на телефоне?

Контро́ль посы́лки вы́зова (также КПВ, в разговорной речи длинные гудки) — акустический сигнал (обычно гудки, повторяющиеся примерно раз в пять секунд), который абонент слышит в телефонной трубке (мобильной трубке, гарнитуре) после набора номера до ответа вызываемого абонента или отбоя, и информирует вызывающего …

Как понять что твой номер телефона в черном списке?

Использовать USSD-команду и набрать *442#, нажать на кнопку вызова, потом, перед вами откроется простое меню, где вносятся сведения о блокируемых абонентах. Отправить смс-сообщение на номер 4424 с текстом: 22*данные контакта.

Источник

Сервер недоступен при звонке — что это значит?

Почему во время звонка пишет, что сервер недоступен? Что это значит и как исправить проблему?

При попытках дозвониться другому абоненту часто возникают неполадки. Одна из распространенных проблем заключается в том, что телефон выдает ошибку «Сервер недоступен» и просит повторить звонок позднее. Чаще всего с этой ситуацией сталкиваются владельцы мобильных устройств производства Xiaomi.

Ошибка «Сервер недоступен» при звонке

Окно с надписью «Сервер недоступен» возникает на устройствах, где доступна и подключена технология VoLTE. Voice over LTE — технология, позволяющая совершать звонок через высокоскоростную сеть 4G. Иногда из-за этой функции пользователь может испытывать проблемы с соединением. Они, в свою очередь, появляются по одной из следующих причин:

  • Повышенная нагрузка при работе мобильного оператора. Это временные сбои, которые могут периодически возникать, если слишком большое количество людей пользуется одной и той же услугой.
  • Ремонтные и профилактические работы на базовой станции оператора. Чаще всего о таких работах можно узнать из SMS-оповещений, а также на сайте или других онлайн-страницах мобильного оператора.
  • Базовая станция находится слишком далеко. Так как VoLTE использует для звонков сеть 4G, то сервер может быть недоступен, если абонент находится вне зоны покрытия, а его телефон настроен на поиск именно сетей 4G.
  • Плохие погодные условия. Сильный дождь или ветер также может повлиять на работу мобильного оператора.
  • Неполадки с мобильным устройством или SIM-картой пользователя. Если ошибка «сервер недоступен» продолжает появляться, то проблемы может крыться в повреждении телефона, SIM или внутренних сбоях устройства.

Что делать, если при звонке сервер недоступен?

Прежде чем относить телефон в сервисный центр или менять SIM-карту на новую, следует выполнить несколько шагов, которые могут исправить ошибку.

1. Отключить услугу VoLTE

Часто в такой ситуации помогает выключение или перезагрузка услуги VoLTE. Сделать это можно без помощи мобильного оператора прямо из настроек телефона. Для этого пользователю необходимо:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Выбрать раздел «Беспроводные сети».
  3. Найти настройки SIM-карт.
  4. Напротив строки «Включить VoLTE» перевести ползунок в неактивное положение.

Помочь может и перезагрузка, то есть ползунок нужно выключить, дождаться отключения функции, а затем снова включить.

2. Смена предпочтительного типа сети

Если сеть 4G не работает, необходимо настроить телефон так, чтобы он искал и другие сети. Для этого нужно:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Выбрать раздел с беспроводными сетями.
  3. Найти и выбрать нужную SIM-карту.
  4. В строке «Предпочтительный тип сети» выбрать либо «3G», либо «4G/3G/2G (авто)». Главное, чтобы не был включен пункт «только 4G».

3. Звонок оператору

Если ничего не помогло, нужно обратиться к мобильному оператору, чтобы он переподключил услугу VoLTE. Для этого можно воспользоваться коротким номером оператора или номером горячей линии, которые указаны на официальном сайте компании.

Источник

Почему вызов завершен без гудков, как решить проблему?

Наверное, каждый сталкивался с проблемой, когда при попытке дозвониться до абонента вызов завершается автоматически даже без гудков. Попытка позвонить вновь также не дает результата. Но почему вызов завершен и что это значит? Раскроем все настройки и тайны в статье.

Причины ошибки

Чаще всего табличка с надписью «Вызов завершен» появляется сразу при наборе номера, но в редких случаях может выскочить и после нескольких гудков. Самой распространенной причиной проблемы может стать нежелание абонента общаться с вами, т.е. ваш номер добавлен в «черный список».

Однако не стоит расстраиваться сразу. Для начала рекомендуется проверить другие факторы, которые не дают дозвониться:

  • включена функция переадресации вызов;
  • техническое повреждение СИМ-карты или телефона;
  • неверно работающие модули или проблемы с прошивкой телефона.

Однако зачастую не получается никому позвонить и по более примитивным причинам, не зависящим от звонящих. Иногда сеть просто перегружена или произошла какая-то поломка у самого оператора. Часто такое бывает во время больших праздников, особенно в Новый год. В такие напряженные дни техника оператора сотовой связи просто не выдерживает такого наплыва звонков.

Проблемы с переадресацией

Бывает, что вызов завершен без гудков из-за случайно подключенной функции автопереадресации, которая становится активной спустя определенное время. Чтобы справиться со сложностью абоненту необходимо связаться с технической поддержкой операторов сотовой связи или попытаться устранить ее самостоятельно.

Например, чтобы отменить переадресацию абонентам компании МТС и TELE2 необходимо набрать специальную USSD-команду: ##002#. У пользователей Мегафон список возможных команд еще более обширный:

  • *#21# – проверка безусловной переадресации;
  • *#62# – проверка наличия переадресации, если абонент недоступен;
  • *#67# – позволяет проверить подключена ли переадресация, если абонент постоянно занят.

Также узнать подключена ли опция и при необходимости ее отключить можно в личном кабинете или через приложение каждого из операторов связи.

Что делать, если ни одна из вышеперечисленных команд не помогла?

Можно связаться напрямую с тех. поддеркой по бесплатным номерам. Для МТС это – 8 (800) 250-08-90; TELE2 – 611; Мегафон – 8 (800) 550-05-00.

Настройки телефона

Однако, если баланс телефона не в минусе, и вероятность переадресации или поломок сети исключена, а вы по-прежнему не можете позвонить, рекомендуется выполнить проверку настроек телефона. Для начала попробуйте перезагрузить смартфон с извлечением СИМ-карты. Часто многие проблемы решаются с помощью одной только перезагрузки. Также следует обязательно проверить не включена ли опция «Режим полета», которая автоматически делает невозможным совершение любых звонков.

На смартфонах Honor или Xiaomi существует также дополнительная функция отмены запретов на вызовы. Чтобы ее активировать понадобиться:

  1. Зайти в раздел «Расширенные настройки»;
  2. В раскрывшемся списки найти и выбрать функцию «Запрет вызовов», которая приведет к началу автоматическому сканированию данных;
  3. Далее нужно нажать «Отменить все запреты» и ввести ПИН-код для подтверждения активации.

Дополнительно следует проверить не внесен ли абонент в «черный список» вашего телефона. Это можно сделать, нажав три вертикальные точки в верхнем правом углу во вкладке «Телефон», затем «Настройки» и «Блокировка номеров». Если же есть подозрение, что человек, которому звоните заблокировал вас, тогда следует звонить ему с другого номера телефона.

Если на смартфоне установлены сторонние антивирусы, это также может стать причиной, почему вы не можете дозвониться абоненту. Можно устранить влияние антивирусной системы либо через настройки программы или же удалить приложение совсем. Если проблема не решится можно скачать программу заново, а если способ сработает, тогда лучше поискать нового более надежного защитника системы смартфона.

Выбор типа сети

Также, если звоните и вызов завершен сразу есть вероятность, что проблемы возникли с выбором типа сети. Обычно она стабильна и сохраняет параметры, заданные раньше, однако многие современные китайские смартфоны способны уже при звонке менять 4G на 3G и обратно. В настройках сети — это можно выполнить самостоятельно.

Например, на Xiaomi, чтобы сменить сеть понадобится:

  • зайти в «Настройки» телефона;
  • далее найти там кнопку «Мобильные сети», пролистав список чуть ниже установленного;
  • убедиться, что функция звонков установлена на необходимой СИМ-карте (при разъеме для двух слотов). Если сбилась внутренняя настройка СИМ-карт и звонки установлены не на нужной, то меняйте эту настройку и можно смело продолжать пользоваться функцией звонков телефона. Если параметры установлены верно перейти к следующему пункту;
  • выбрать «Предпочтительный тип сети»;
  • если по умолчанию установлена сеть 4G необходимо сменить ее на 3G или динамическую.

После этих манипуляций рекомендуется еще раз перезагрузить телефон и попытаться дозвониться до абонента.

Иногда люди не могут позвонить и пишет вызов завершен из-за некачественной или повторной прошивки телефона. Тогда помочь с устранением данной проблемы сможет только мастер, который эту прошивку устанавливал.

Советы, если ничего не помогло

Если совсем ничего не помогло можно попробовать использовать один из трех крайних советов:

  1. Переставить СИМ-карту в другое устройство и убедиться, что она работает исправно. Если на другом телефоне ошибка повторяется рекомендуется обратится в офис представителя компании для восстановления функций и номера или же купить новую симку.
  2. Попробовать удалить контакты из записной книжки, предварительно создав резервную копию в облачном хранилище и обновить телефонную книгу.
  3. В самом крайнем случае можно скинуть телефон до заводских настроек обязательно сохранив данные на флешке. Данный способ наименее желательный по ряду причин. Во-первых, удалятся данные со смартфона и придется их восстанавливать. Во-вторых, скорее всего так и не определите, где именно в системе был баг.

Если вы так и не смогли определить, что значит вызов завершен на вашем конкретном телефоне рекомендуется обратиться за поддержкой в сервисный центр.

Источник

Cправка — Профиль компании в Google

Войти

Справка Google

  • Справочный центр
  • Сообщество
  • Профиль компании в Google
  • Политика конфиденциальности
  • Условия предоставления услуг
  • Отправить отзыв

Тема отзыва

Информация в текущем разделе Справочного центра

Общие впечатления о Справочном центре Google

  • Справочный центр
  • Сообщество

Профиль компании в Google

  • При вызове метода или свойства openbyid для объекта spreadsheetapp произошла ошибка
  • При вызове веб сервиса произошла ошибка при создании описания сервиса произошла ошибка эдо
  • При вызове веб сервиса произошла ошибка при создании описания сервиса произошла ошибка url сервиса
  • При вызове веб сервиса произошла ошибка аутентификация пользователя не выполнена 1с
  • При вызове driverpackageinstall возвращена ошибка 536870141