При загрузке компьютера выходит ошибка

Содержание

  1. Ошибки при загрузке компьютера
  2. Ошибки при загрузке Windows: Разбираемся с самыми частыми
  3. Загрузка системы
  4. Причины ошибок загрузки
  5. Наиболее распространенные ошибки Windows
  6. Windows XP
  7. Потеря системного загрузчика
  8. NTLDR is missing
  9. HAL.dll
  10. Windows 7
  11. Загрузчик системы
  12. 0x80300024
  13. «ERROR»
  14. Startup Repair Offline
  15. 0x0000007b
  16. Windows 10
  17. Inaccessible Boot Device
  18. CRITICAL_PROCESS_DIED
  19. Operating system wasn’t found
  20. Выводы
  21. Решение восстановление системы при запуске windows
  22. Вступление
  23. реклама
  24. Вспомнить все и быть честным с самим собой
  25. реклама
  26. Полная диагностика и поиск неисправностей
  27. реклама
  28. реклама
  29. Ремонт в моем случае
  30. Заключение
  31. Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)
  32. Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
  33. При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
  34. Как восстановить систему
  35. Как откатиться к старому драйверу
  36. При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
  37. Если синий экран не дает загрузить Windows
  38. Если ошибка появляется в игре
  39. Диагностика: что проверить
  40. Температуры ЦП, видеокарты
  41. Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
  42. Тестирование планок ОЗУ
  43. Сбросить настройки BIOS

Ошибки при загрузке компьютера

smserverВ прошлой заметке я рассказал об основных проблемах, возникающих при загрузке компьютера.

Мы рассмотрели звуковые сигналы BIOS и наиболее часто встречающиеся сообщения системы самотестирования POST. Сейчас я хочу продолжить ранее открытую тему.

Итак, после включения компьютера запускается программа самотестирования устройств компьютера POST. После ее успешного завершения, BIOS осуществляет поиск устройства, с которого будет загружаться компьютер. Этим устройством может являться любой носитель информации – жесткий диск, флешка, привод CD/DVD дисков и т.д.

Каким образом производится этот поиск?

Дело в том, что в BIOS уже есть список устройств, с которых возможно загрузить компьютер и поиск загрузочного устройства осуществляется в соответствии с очередностью устройств в этом списке. Раздел BIOS, в котором находится список загрузочных устройств, обычно называется Boot (загрузка) и очередность устройств в этом списке при желании можно изменять.

При загрузке компьютера BIOS сканирует все устройства из списка по порядку до нахождения устройства с загрузочными файлам. На этом поиск загрузочных устройств останавливается и управление загрузкой компьютера передается программе, загрузочные файлы которой были найдены (в большинстве случаев этой программой является операционная система Windows).

Порядок устройств в списке загрузки BIOS можно изменять. Обычно это делается так: сразу после включения компьютера (на этапе прохождения проверки POST) нужно нажать клавишу Delete.

1

В этой заметке я публикую фотографии экрана моего нетбука ASUS EEE PC 1000H, вид BIOS в вашем случае может несколько отличаться.

Иногда клавиша доступа в BIOS может быть другой и это нужно уточнить в руководстве к материнской плате, но в большинстве случаев это будет Delete или, как в моем случае, F2.

Попав в BIOS необходимо найти раздел, отвечающий за очередность загрузки с устройств. Обычно такой раздел называется Boot.

2

3
Для перемещения по меню BIOS обычно используются клавиши управления курсором – стрелки вверх, вниз, вправо и влево. Для входа в раздел меню используется клавиша Enter, а для выхода – Esc.

В меню Boot вы увидите вот такой список:

4

Итак, после прохождения проверки POST, BIOS опрашивает по порядку все устройства по списку, пока не найдет доступное загрузочное устройство. Наличие устройства в списке загрузки еще не означает его физическое наличие в компьютере. Так в списке загрузки на первом месте может быть привод CD/DVD дисков, но в момент загрузки в привод не будет установлен диск и поэтому BIOS перейдет к следующему по списку устройству.

Как только загрузочное устройство найдено, процесс загрузки компьютера продолжается с него. Обнаруживается специальный активный раздел устройства, в котором находится загрузочная информация (файлы) и загружается ядро операционной системы, которому потом и передается все управление процессом загрузки компьютера.

Если же такое устройство не найдено, или на нем нет загрузочных файлов, или загрузочные файлы повреждены, то выводится сообщение об ошибке и процесс загрузки останавливается.

5

Ошибок может быть несколько:

Что делать, если вы увидели одно из этих сообщений?

Первым делом выясните в BIOS порядок загрузки с устройств компьютера. Вполне возможно, что у вас первым стоит привод CD/DVD дисков и во время загрузки в него был установлен какой-то диск.

Если сообщение продолжает появляться, то, скорее всего, произошло повреждение системных файлов. Причин этому может быть масса – от заражения компьютера вирусами, до неразумных действий самого пользователя. В этом случае можно попробовать восстановить Windows, но дело это очень тонкое и порекомендовать здесь четкий алгоритм действий, который бы подошел всем и во всех случаях весьма сложно.

Если причиной сбоя являются вирусы или вредоносные программы, то можно попытаться восстановить работоспособность системы с помощью программы Dr.Web LiveDisk. Это бесплатная программа, с помощью которой можно загрузить компьютер не с жесткого диска, а, с флешки. Затем вы сможете проверить компьютер на вирусы и устранить проблемы.

Существуют еще сотни программ, помогающих восстановить компьютер после сбоя, но все они построены по тому же принципу, что и указанные выше.

И еще один совет – если на компьютере, а точнее на диске С (системном диске) у вас не было ничего архиважного, то самым простым решением проблемы будет переустановка Windows.

Если же важная информация есть, то тут дело усложняется. Я бы рекомендовал не пытаться восстанавливать операционную систему, а изъять жесткий диск из компьютера, подключить его вторым диском к рабочему компьютеру и переместить нужную информацию с диска С на другой, например, D. Затем вернуть жесткий диск обратно и переустановить операционную систему с форматированием диска С.

Почему я не люблю восстанавливать Windows? Да потому что, как показывает мой опыт, это дело неблагодарное и временное. Как правило, подобные ошибки случаются в весьма «захламленных» операционных системах и восстановление нескольких поврежденных файлов глобально проблему не решают — вскоре либо проблема повторяется, либо появляются новые ошибки. Поэтому я предпочитаю, во-первых, поддерживать свою операционную систему в чистоте, а во-вторых, никогда не заморачиваюсь с восстановлением поврежденных файлов, а переустанавливаю систему с нуля.

Конечно, переустановка операционной системы для начинающего пользователя дело темное и без посторонней помощи вряд ли тут обойдется, но все же этому стоит научиться. У меня на сайте есть для этого вся необходимая информация – видеокурс «Как установить Windows».

Источник

Ошибки при загрузке Windows: Разбираемся с самыми частыми

jpg

Ошибки при загрузке Windows

Ошибки при загрузке Windows встречаются довольно часто. Он могут говорить о неисправности жесткого диска, оперативной памяти, процессора или операционной системы.

Давайте разберемся, что обозначают ошибки, и как от них избавляться.

Загрузка системы

Разберем процесс загрузки ОС. При включении компьютера и его успешной загрузки, процессор выполняет ряд инструкций, которые ему предоставляет BIOS.

Эти инструкции внесены в энергозависимую память CMOS. После запуска процессор обращается к адресуемой ячейке микросхемы. Это зависит от заложенных свойств. В ней записан код BIOS.

Начальный набор инструкций, выполняемых процессором, называют процедурой POST (Power-On Self Test- самопроверка при подключении к питанию).

С ее помощью проводятся следующие действия:

BIOS прекращает свою работу в загрузке, когда находит главную загрузочную запись на жестком диске (или в месте записи ОС) и передает ей управление дальнейшей загрузкой.

Теперь в загрузку вступают программы, записанные на носителе.

jpg

Причины ошибок загрузки

Перечислим основные проблемы загрузки:

Нужно выяснить причину сбоя и устранить ее. А чтобы проблемы больше не возникали снова – не повторяйте эти ошибки.

Это очень важно для дальнейшей корректной работы системы, иначе вам придется снова и снова переустанавливать программное обеспечение и операционку, что приведет к износу жесткого диска.

jpg

Что мешает загрузке Windows?

Наиболее распространенные ошибки Windows

Дело в том, что ошибка при загрузке Виндовс изменяется в зависимости от версии ОС.

Так, у разных версий наиболее распространенными будут разные ошибки. Именно поэтому нужно искать решение проблемы для своей операционки.

Windows XP

В нынешнее время данная версия Виндовс практически перестала существовать.

Однако некоторые компьютеры (часто это именно старые модели) всё ещё работают на этой ОС.

И хотя люди, которые давно знают ХР привыкли к её ошибкам, однако стоит разобраться с самыми распространенными из них.

Потеря системного загрузчика

Это наиболее распространенная проблема при загрузке Виндовс ХР. Обычно она возникает при попытке переустановить ОС.

При появлении данной ошибки система выдает одну из двух надписей:

Устранение данных ошибок возможно посредством выполнения данных пунктов:

После этого система перезапустится, и ошибка будет устранена.

Хотя существуют и другие причины потери системного загрузчика, однако вышенаписанное случается наиболее часто.

original

NTLDR is missing

Данная проблема также довольно распространена. При её появлении, зачастую, пользователи просто форматируют диск, что приводит не только к устранению ошибки, но и потере всей памяти.

Однако данную проблему можно решить без таких радикальных методов, достаточно понять причину её происхождения. А устранить и при этом сохранить данные не так уж и сложно.

Данная ошибка представляет собой черный экран с надписью NTLDR is missing.

Порой для устранения проблемы достаточно нажать популярное сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete (об этом написано в экране ошибки).

Данная комбинация должна перезапустить систему, но помогает это далеко не всегда.

Ошибка означает, что не доступны файлы отвечающие за загрузку системы. Причин её может быть несколько:

original

Решение ошибки «NTLDR is missing»

HAL.dll

При данной проблеме, во время загрузки ОС, пользователь наблюдает надпись на подобие «Не удается запустить HAL.dll» или «Файл не найден или поврежден».

При её появлении первым пришедшим на ум решением становится переустановка Виндовс. Однако можно справится и без столь кардинальных мер.

Дело в том, что данный файл отвечает за взаимодействие железа (самого компьютера) и его программных компонентов.

Проблема возникает по той причине, что ХР, как наиболее старая версия, подвержена различным ошибкам наиболее часто.

Как таковых причин возникновения ошибки может быть множество. Однако её всё же можно устранить при помощи ряда действий в BIOS’е не переустанавливая при этом операционную систему.

Тем не менее стоит понимать, что порой справится поможет только радикальный способ.

jpg

Решение ошибки «HAL.dll»

Windows 7

Несмотря на новые версии Виндовса, семерка всё же остается наиболее популярной. Это скорее дело привычки.

Многие считают данную версию наиболее удобной и усредненной между ХР и той же восьмеркой (в принципе так оно и есть)

. Именно потому что версия наиболее популярная, то и ошибка загрузки Виндовс 7 является частой проблемой.

Чаще всего при загрузке Windows 7 возникают различные коды ошибок, которые указывают на ту или иную проблему. Стоит разобраться с наиболее частыми проблемами, которые возникают.

Загрузчик системы

Как и у Виндовс ХР, у семерки случаются проблемы с загрузчиком. Причина проблемы та же что и у предыдущей версии.

Однако восстановить загрузчик семерки можно как автоматически, так и вручную.

Первый способ наиболее удобен и с ним справится даже самый неопытный пользователь, но он не всегда может помочь избавится от проблемы.

jpg

Загрузчик системы Windows 7

0x80300024

Данная ошибка возникает при установке ОС. Происходит это из-за неопытности многих пользователе, которые при переустановке забывают отформатировать один из разделов жесткого диска.

Обычно эта ошибка указывает на недостаток места для установки системы.

Для того, чтоб ошибка не возникала необходимо проверить память на жестком диске и в случае необходимости отформатировать его.

png

«ERROR»

Известная многим ошибка, которая возникает при запуске системы. Обычно возникает после установки ОС. На белом фоне высвечиваются большие красные буквы.

Для решения проблемы необходимо перезагрузить компьютер с установочным диском внутри и при включении запустить диск.

Дойти до пункта «Восстановление системы», а после поставить галочку возле «Используйте средства восстановления…», однако стоит учесть, что придется выбрать систему.

В командной строке необходимо вписать «bootrec /fixboot». После этого проблема будет устранена.

jpg

Startup Repair Offline

Дословно это проблема означает «восстановление запуска не в сети», порой устраняется после перезагрузки.

Однако зачастую система пытается восстановить себя без подключения к сети и у неё не получается. Поэтому придется ей помочь.

Обычно это решается несколькими способами:

Все эти способы требуют определенны знаний и неопытному человеку лучше вызвать человека, который хорошо в этом разбирается.

png

Решение проблемы Startup Repair Offline

0x0000007b

Наиболее пугающая для пользователей ошибка – «синий экран смерти». Зачастую это означает, что система «легла» и помогут ей только кардинальные меры.

Однако иногда случается и так, что после перезагрузки компьютера ошибка исчезает и больше не проявляет себя, однако стоит понимать, что таким образом компьютер сигнализировал о серьезной проблеме, которую необходимо устранить.

Основных причин проблемы может быть несколько:

В первую очередь необходимо провести диаг6ностику ошибки чтоб выяснить причину проблемы, после чего уже браться за её устранение в зависимости от выявленных причин.

jpg

Windows 10

Наиболее новая версия операционной системы также не исключает того, что появится ошибка при загрузке Виндовс 10.

И, хотя разработчики старались максимально исключить изъяны, однако это компьютер, а значит предусмотреть и исключить в се проблемы просто невозможно.

Именно поэтому при появлении ошибок придется справятся своими силами (или если уж совсем всё плохо – при помощи специалистов).

Inaccessible Boot Device

Данная ошибка встречается довольно часто. И как разработчики не пытались устранить все изъяны системы, однако при обновлении десятки, после отката ОС или даже при простой перезагрузке появляется данная ошибка.

В первую очередь необходимо проверить приоритетность устройств в BIOS, так как данная проблема может возникнуть в случае если жесткий диск с установленной ОС стоит не на первом месте в приоритете.

Также необходимо отключить все подключенные USB-устройства и различные карты памяти, так как это тоже может стать причиной проблемы.

jpg

Ошибка «Inaccessible Boot Device»

CRITICAL_PROCESS_DIED

Это синий экран с грустным смайлом. Может означать как синий экран смерти, так и ошибку, которая потребует восстановления в высветившемся окне.

Для автоматического восстановления необходимо нажать «Переустановить», после чего система самостоятельно устранит проблему.

jpg

Operating system wasn’t found

Ошибка возникает в следствии логических или аппаратных повреждений накопителя, сразу после инициализации при запуске системы.

Стоит предположить, что твердый или жесткий диск работаю неправильно вследствие некорректного завершения системы в прошлый раз.

Необходимо переподключить носитель через другой шлейф. Обычно этого достаточно для устранения проблемы.

jpg

Ошибка «Operating system wasn’t found»

Выводы

Стоит понимать, что проблем с загрузкой и ошибок при ней может быть очень много и выше изложена лишь небольшая часть. Однако мы рассмотрели наиболее часто встречаемые ошибки при загрузке Windows.

Однако следует знать, что не все ошибки решаются легко (например, при помощи перезагрузки). Любая ошибка оповещает пользователя о том, что произошел какой-либо сбой.

Это значит, что стоит уделить внимание причине проблемы и нормальному её разрешению. Это исключит последующие проблемы с компьютером и продлит время его функционирования.

Некоторые из ошибок сообщают о неполадках в системе ОС, другие сигнализируют о том, что проблемы кроются гораздо глубже – в железе.

Вторым особенно необходимо уделить внимание, во избежание серьезных проблем. Однако это не значит, что стоит пренебрегать системными ошибками, так как постоянное их появление может спровоцировать проблемы с железом.

По сути это замкнутый круг. И если не обращать внимания на проблему, то могут возникнуть серьезные неполадки.

Также понимание того, что не все проблемы можно решить самостоятельно спасут Ваш компьютер от значительного количества ошибок и поломок. Поэтому не стоит пренебрегать вызовом специалиста.

Решение восстановление системы при запуске windows

Ошибки при загрузке Windows: Разбираемся с самыми частыми

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Источник

Вступление

реклама

Вспомнить все и быть честным с самим собой

реклама

Из описанных действий становится очевидно, что проблема заключается в сокете, а, быть может, я спалил себе VRM. Но, все ведь мы надеемся, что проблема решится как-то по-другому и пытаемся искать проблему там, где ее нет?

Поэтому переходим к детальной диагностике неисправностей.

Полная диагностика и поиск неисправностей

Итак, мы нажимаем на кнопку включения, но ничего не происходит. Что же делать?

Первое: проверяем подключение всех кабелей, в том числе, включен ли блок питания и запитан ли он от сети. Если неисправности не найдены, то переходим к следующему шагу.

реклама

Третье: если все еще ничего не происходит, то время вытаскивать комплектующие из корпуса на стол или на любую другую поверхность, где бы вам было удобно работать и осматривать комплектующие. Попробуйте все запустить на столе, быть может, железная стенка корпуса каким-то образом замкнула материнскую плату или любой другой элемент ПК.

реклама

Не забываем, что блок питания мы обесточили. После замыкания контактов подайте питание на БП, не забывая о кнопке сзади.

Пятое: допустим, наш блок питания полностью исправен. От сюда следует, что проблема в материнской плате и/или в тех комплектующих, которые закрепляются на ней. Начнем с простого: вытащите батарейку из материнской платы и закоротите контакты в гнезде, куда вставляется батарейка. Создать замыкание будет достаточно в обесточенной материнской плате буквально на 3-5 секунд. Далее попытайтесь запустить плату.

Шестое: если указанные выше действия не привели ни к какому результату, то следует отсоединить от материнской платы видеокарту и уже на этом этапе начать осмотр материнской платы. Также рекомендую подключить к осмотру обоняние, если вы чувствуете запах гари, то, скорее всего, что-то сгорело и вам следует заменить то комплектующее, которое сгорело. Но, если визуальный осмотр не выявил никаких физических дефектов, то попробуйте запустить систему без видеокарты (естественно, и без других подключенных к плате устройств).

Восьмое: допустим, система не запустилась и в этом случае. Следовательно, проблема кроется в процессоре либо же в материнской плате. Но не стоит заранее беспокоиться, что кто-то из них труп или нуждается в дорогом сервисном ремонте. Снимите кулер с процессора, очистите его крышку от термопасты. Внимательно осмотрите как ножки процессора, так и его подложку и CMT-компоненты (если таковые имеются). Если при визуальном осмотре было выявлено, что процессор в полном порядке, то пришло время осмотра сокета.

Внимательно осмотрите околосокетное пространство и сам сокет. Если визуальный осмотр не выявил никаких проблем, а запаха гари вы не чувствуете, то осмотрите материнскую плату с обратной стороны. Вам необходимо снять бекплейт, внимательно осмотреть CMT-компоненты за сокетом, осмотреть все дорожки на плате на предмет царапин, на текстолите материнской платы не должно быть никаких трещин. В случае, если визуальный осмотр также не выявил неисправности, то по ключу вставьте процессор обратно в сокет и попробуйте запустить систему. На крайней случай, если плата все равно не запустилась, то попробуйте запустить материнскую плату без процессора.

Девятое: если же и в этом случае система отказывается запускаться, это значит, что либо проблема только в материнской плате, либо проблема и в материнской плате, и в остальных комплектующих (кроме блока питания). В этом случае вам остается лишь снять радиаторы с цепей питания материнской платы и, соответственно, осмотреть так называемый «питальник» вашей материнской платы. Вас должны интересовать конденсаторы и полевые транзисторы (мосфеты). Если вышедший из строя конденсатор определить достаточно легко, то вышедший из строя транзистор чаще всего можно определить только благодаря прозвонке мультиметром. Вздувшийся конденсатор или неработающий транзистор достаточно легко заменить, выпаяв обыкновенным паяльником на 40-60 ватт.

Естественно, что я описал лишь самые банальные проблемы и неисправности, которые поддаются диагностике без специализированного оборудования и профессиональных навыков. Если, допустим, вы пролили на системный блок какую-либо жидкость или уронили на работающую материнскую плату какой-либо металлический предмет, проводящий электрический ток (винтик или отвертку), после чего произошло выключение ПК (возможно, что со спецэффектами), то в данном случае вам не обойтись без специальных навыков или сервисного обслуживания.

Ремонт в моем случае

Итак, для начала я снял башенный кулер, извлек процессор и приступил к осмотру сокета. В некоторых местах он был запачкан термопастой. Но в целом выглядел без физических повреждений. Благо я его не выломал, случайно оперевшись рукой на кулер.

Остатки термопасты по краю сокета я вычистил обычной чистой зубной щеткой. В трудно досягаемых местах лучше всего воспользоваться зубочисткой. Если сокет сильно загажен, то рекомендуется промыть его спиртом, ацетоном, бензином и чистить мягкой зубной щеткой, в некоторых случаях подойдет игла (если сокет LGA).

На внутренней части подложки процессора были следы термопасты. Их я счисти ватной палочкой, не задевая ворсом ноги процессора. Но рекомендую использовать обычную деревянную зубочистку.

Как удалось выяснить, термопаста в большинстве случаев не проводит электрический ток. Даже если она присутствует в сокете и на внутренней стороне подложки процессора, то это не приведет к замыканию.

Далее я снял бекплейт и осмотрел материнскую плату с обратной стороны. Визуальный осмотр не выявил никаких повреждений.

Я собрал систему и запустил свой ПК. Плата удачно стартовала и предложила мне настроить систему в BIOS, так как «решила», что я установил новый процессор в сокет. Однако в BIOS, к счастью, сохранились все мои профили настроек.

На этом ремонт ПК был завершен, я протестировал конфигурацию в OCCT, все прошло успешно.

Заключение

Если же вы не в состоянии решить проблему своими силами, то, советую вам посетить Конференцию Overclockers.ru, где вам обязательно помогут и дадут совет.

Но в моем случае участники Конференции так и не смогли понять, что именно привело к данной неисправности ПК, поэтому давайте попробуем выяснить в комментариях, что именно не позволяло ПК запуститься и что могло быть (и может быть до сих пор) повреждено в материнской плате?

Источник

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)

Na vashem PK voznikla problemaЗдравствуйте.

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

И так, ближе к теме.

Na vashem PK voznikla problema i ego neobhodimo perezagruzit

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

uskwin

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна. 👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки драйвера без цифровой подписи.

Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

rstrui zapusk vosstanovleniya

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается.

Vyibyuor tochki vosstanovleniya

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть диспетчер устройств.

Svoystva videoadaptera

Otkatit

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто.

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

Primer oshibki

Na vashem PK voznikla problema i ego neobhodimo perezagruzit

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

BlueScreenView skrin okna utilityi

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого.

Prichina reshenie

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание : т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать. 👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

Bezopasnyiy rezhim

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Windows 10 nachalo ustanovki

Vosstanovlenie sistemyi Windows 10

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Nachalo vosstanovleniya

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

kak vosstanovit Windows 10

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 prosmotr temperaturyi vkladka datchiki

Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.

Temperatura protsessora Intel

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — https://ocomp.info/kak-vyipolnit-stress-test-videokartyi-noutbuka-v-aida-64.html

CHastota rabotyi TSP

Частота работы ЦП / AIDA 64

Rezultatyi testa v realnom vremeni

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

Test na stabilnost

Тестирование планок ОЗУ

S pamyatyu est problemyi

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).

CHistka pamyati s pomoshhyu rezinki i kistochki

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

sbros nastroek bios

Дополнения по теме приветствуются.

Источник

В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки при запуске Windows 10, а также способы их устранения. Надеемся, эта информация несколько облегчит жизнь тем, кто перешел на новую версию системы и внезапно оказался между молотом и наковальней.

1 Windows 10: «Компьютер запущен некорректно»

Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о некой критической ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE), а затем выводит голубой экран «Автоматическое восстановление» с текстом «Компьютер запущен некорректно».

Компьютер запущен некорректно

Автоматическое восстановление: компьютер запущен некорректно

Причина этой ошибки, в большинстве случаев — повреждение и удаление системных файлов либо записей в реестре. Это может быть вызвано установкой и удалением программ, либо действиями антивирусов или утилит для очистки реестра Windows.

Решение проблемы заключается в восстановлении файлов и записей реестра, которые повреждены:

  1. Нажмите на кнопку Дополнительные параметры на голубом экране, выберите Поиск и устранение неисправностей Дополнительные параметры > Параметры загрузки.
  2. Нажмите Перезагрузить.
  3. В окне Параметры загрузки нажмите клавишу F6 либо цифру 6 на цифровой клавиатуре для запуска безопасного режима с поддержкой командной строки.
  4.  Компьютер перезагрузится в безопасном режиме, и автоматически откроется командная строка. В ней введите:
sfc /scannow

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

shutdown -r

Компьютер будет перезагружен и после этого запуск Windows будет осуществлен в нормальном режиме.

2 Windows 10 не загружается дальше логотипа

Другая известная проблема заключается в том, что система загружается вплоть до логотипа Windows, после чего компьютер самопроизвольно отключается. Причина этой ошибки также заключается в повреждении системных файлов, однако, в отличие от первого случая, повреждения настолько серьезны, что система не может сама запустить восстановление.

В этом случае придется создать аварийный диск восстановления Windows на другом ПК с Windows 10:

  1. В панели управления Windows 10 найдите и выберите пункт Восстановление > Создание диска восстановления.
  2. В отобразившемся окне установите параметр Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления и нажмите Далее.
  3. Подключите к компьютеру пустой USB-накопитель. Выберите его в окне создания диска восстановления и нажмите Далее > Создать. Дождитесь окончания копирования файлов и нажмите Готово.
  4. Извлеките USB-накопитель из компьютера, подключите его к тому, на котором не запускается Windows 10, и включите загрузку с него в BIOS.
  5. Запустится среда восстановления Windows. В ней нужно выбрать Восстановление образа системы, либо пункт Командная строка, а затем ввести в ней команды из инструкции по решению первой проблемы.

Windows диск восстановления

Среда восстановления Windows

Также можно запустить среду восстановления системы с диска, с которого вы устанавливали Windows. Для этого надо загрузиться с установочного диска, в загрузчике вместо Установить нажать Восстановление системы. В отобразившемся меню выбрать Поиск и устранения неисправностей Дополнительные параметры. Будет открыто то же самое окно опций, приведенное выше.

После восстановления компьютер будет перезагружен. Верните в BIOS загрузку с жесткого диска, и система должна будет запуститься корректно.

3 Ошибки «Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»

В ряде случаев при запуске Windows 10 вместо загрузки операционной системы возникает черный экран с одной из двух ошибок:

  1. Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device.
  2. An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart.

Причин возникновения этой ошибки также может быть две:

  1. Неверный порядок устройств загрузки в BIOS или UEFI. Проверьте, что вы загружаетесь именно с того диска, на котором установлена Windows 10.
  2. Повреждение системного загрузчика. В этом случае вам также понадобится установочный диск либо аварийный диск восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления нужно выбрать пункт Восстановление при загрузке и дать перезаписать файлы загрузчика.

Также проблема может заключаться в аппаратном повреждении жесткого диска, с которого производится загрузка.

Ошибка Boot Failure Windows 10

Ошибка Boot Failure

4 Не запускается Windows 10: черный экран

Распространенная ошибка при запуске Windows 10 — черный экран без признаков загрузки рабочего стола, с замершим на экране курсором или без. Такое часто происходит в результате некорректной установки каких-либо драйверов: после перезагрузки компьютер работает, но ОС не загружается.

Windows 10: черный экран

Windows 10: черный экран

В большинстве случаев решение проблемы лежит в откате системы. Для этого также потребуется установочный диск либо диск аварийного восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления можно попробовать выбрать пункт Восстановление системы.

Это позволит откатить систему к состоянию до возникновения проблемы. Система предложит выбрать точку восстановления, к которой будет произведен откат, и после подтверждения выполнит его. Как правило, после перезагрузки черный экран пропадает.

Windows 10: восстановление системы

Windows 10: восстановление системы

5 Долгая загрузка Windows 10 при включении

Бывает ситуация, когда Windows 10 не загружается, крутится значок ожидания, и все. На самом деле, скорее всего, ничего плохого не происходит — система просто устанавливает обновления, которые загрузила при последнем вашем использовании компьютера.

Windows 10 долго загружается

Windows 10 долго загружается

В этой ситуации лучше всего просто подождать. Подобное состояние может продолжаться несколько часов в зависимости от количества и объема загруженных обновлений. Рекомендуется не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа.

Чтобы эта ошибка при запуске Windows 10 больше не повторялась, можно настроить обновление компьютера по расписанию, и система не будет загружать обновления без вашего ведома. О том, как отредактировать политики обновлений, читайте в нашей инструкции по настройке периода активности Windows 10.

Читайте также:

  • Как исправить проблемные обновления Windows 10
  • Windows 10 шпионит за вами: пошаговое руководство, как это отключить
  • Что лучше, Windows 7 или Windows 10: сравнительная таблица
  • Локальная учетная запись Windows: как ее создать, удалить или изменить

Фото: авторские, Windows Clan

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

Если во время запуска возникает неполадка с системой, могут появиться различные сообщения об ошибках. В этих сообщениях приведена
информация, которая может быть причиной неполадок в аппаратном или программном обеспечении компьютера, и специалистам службы
технической поддержки HP.

Уведомление HP о состоянии аккумулятора (601) или (60x)

Выполните следующую процедуру, чтобы устранить ошибку, при возникновении ошибки HP Battery Alert (601) или (60x).

  1. Обновление BIOS.

  2. Запустите средство диагностики оборудования HP в Windows.

Устройство загрузки 3F0 не найдено или ошибка жесткого диска

Выполните следующую процедуру для устранения ошибки «Устройство загрузки 3F0 не найдено» или «Жесткий диск».

  1. Тестирование жесткого диска с помощью HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

  2. Восстановите установки BIOS по умолчанию.

  3. Определите, установлена ли память «Optane». В этом случае см. следующие сведения:

    • Для настольных компьютеров перейдите к потребительским настольным ПК HP – Ошибки загрузочного устройства не найдены (3F0) или ошибки автоматического восстановления.

    • Для ноутбуков перейдите к потребительским ноутбукам HP — Ошибки загрузочного устройства не найдены (3F0) или ошибки автоматического восстановления.

  4. Используйте инструмент HP Cloud Recovery или переустановку Windows, используя инструмент microsoft Media Creation.

Ошибка жесткого диска SMART 301, 302, 309, 30C, 3F1, 3F2

Выполните эту процедуру для устранения ошибки жесткого диска SMART 301, 302, 309, 30C, 3F1, 3F2.

  1. Создайте резервную копию данных.

  2. Тестирование жесткого диска с помощью HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

Ошибка «Не действительная ошибка» на системной плате (00A)

Это сообщение может появляться после замены системной платы. Сообщение указывает, что после замены системной платы или другого
компонента серийный номер не был указан или был введен неправильно.

  1. Обратитесь в компанию HP для обслуживания компьютера. Эту процедуру необходимо выполнить в авторизованном сервисном центре
    HP.

Ошибка 500, 501, 502 CMOS или BIOS

Выполните данную процедуру для устранения ошибки 500, 501, 502 CMOS или BIOS.

  1. Запустите компьютер.

    • Если загрузка пк выполняется с рабочего стола Windows, загрузите и установите самую последнюю версию BIOS для вашего компьютера.

    • Если загрузка ПК не дойдет до рабочего стола Windows, воспользуйтесь USB-накопителем для восстановления BIOS.

  2. Перейдите отображается на синем экране для получения дополнительной помощи.

Ошибка клавиатуры (800)

Выполните эту процедуру для устранения ошибки клавиатуры (800).

  1. Удалите все предметы, которые должны быть на клавиатуре.

  2. Очистите клавиатуру, чтобы удалить посторонние предметы, застрявших между клавишами.

  3. Проверьте клавиатуру с помощью hp PC Hardware Diagnostics.

Ошибка процессора или системного вентилятора 900, 909, 90B, 90F

Выполните эту процедуру для устранения ошибки процессора или системного вентилятора 900, 909, 90B, 90F.

  1. Очистите вентиляционные отверстия и вентиляторы от пыли или пыли.

    • Для настольных компьютеров перейдите к настольным компьютерам HP – Снижение температуры внутри корпуса компьютера для предотвращения перегрева.

    • Ноутбуки — Ноутбуки HP – Снижение температуры внутри корпуса ноутбука во избежание перегрева Windows.

  2. Обновите систему BIOS до последней версии Перейдите к ПК HP – Ошибка 900, 909, 90A, 90B, 90F отображается на черном экране для получения дополнительной помощи.

Ошибка пользовательского логотипа (недопустимый пользовательский логотип запуска)

Система обнаружит, что пользовательский логотип запуска, установленный на системе, недействителен. Повторно установите пользовательский
логотип, используя соответствующие технические характеристики.

  • Пользовательские логотипы должны иметь тип файла .BMP или .JPG.

  • Разрешение изображения должно быть не менее 1024 × 768.

  • Максимальный размер изображения зависит от характеристик системы.

Ошибка MEBx (00B, 00D, 00F)

Изменение режима загрузки операционной системы (021)

Это сообщение обозначает, что режим безопасной загрузки отключен в BIOS. Если изменения не были устранены, возможно, возникла
внешняя проблема с безопасностью, например, попытка записи документа. Нажмите клавишу esc , чтобы включить режим безопасной загрузки, если изменения не были включены. Если проблема не устранена, обратитесь к своему
ИТ-администратору или в службу поддержки HP.

Дополнительные сведения см. в документе Компьютеры HP – Безопасная загрузка (Windows).

Потери питания часов реального времени (005)

Системное время неверное. Время и дата не задаются. Это может быть вызвано потерей заряда аккумулятора. Задайте правильное
время и дату в операционной системе. Если это сообщение не исчезло, возможно, потребуется заменить батарею CMOS или часов
реального времени.

Дополнительная информация приведена в документе Компьютеры HP — Настройка времени и даты, часы потери времени, неправильные
дата и время (Windows 10).

Sure Start RTID (520)

Было обнаружено обнаружение вторжений в среде запуска HP Sure Start. Наиболее типичной причиной этой ошибки является проблема
с безопасностью, например, сбоя. Это может означать неисправный модуль памяти. Если проблема не устранена, обновите BIOS,
затем обратитесь к ИТ-администратору или в службу поддержки HP.

Беспроводной модуль не поддерживается (70x)

Система обнаружила беспроводной модуль, установленный в системе, которая не поддерживается, и отключена.

  • 702: Невыявка при обнаружении или подключении к беспроводной точке доступа

  • 703: Модуль WWAN

  • 704: Модуль Bluetooth

  • 705: Модуль GPS

Извлеките новый беспроводной модуль и установите исходный модуль.

Ошибки при загрузке компьютераВ прошлой заметке я рассказал об основных проблемах, возникающих при загрузке компьютера.

Мы рассмотрели звуковые сигналы BIOS и наиболее часто встречающиеся сообщения системы самотестирования POST. Сейчас я хочу продолжить ранее открытую тему.

Итак, после включения компьютера запускается программа самотестирования устройств компьютера POST. После ее успешного завершения, BIOS осуществляет поиск устройства, с которого будет загружаться компьютер. Этим устройством может являться любой носитель информации – жесткий диск, флешка, привод CD/DVD дисков и т.д.

Каким образом производится этот поиск?

Дело в том, что в BIOS уже есть список устройств, с которых возможно загрузить компьютер и поиск загрузочного устройства осуществляется в соответствии с очередностью устройств в этом списке. Раздел BIOS, в котором находится список загрузочных устройств, обычно называется Boot (загрузка) и очередность устройств в этом списке при желании можно изменять.

При загрузке компьютера BIOS сканирует все устройства из списка по порядку до нахождения устройства с загрузочными файлам. На этом поиск загрузочных устройств останавливается и управление загрузкой компьютера передается программе, загрузочные файлы которой были найдены (в большинстве случаев этой программой является операционная система Windows).

Порядок устройств в списке загрузки BIOS можно изменять. Обычно это делается так: сразу после включения компьютера (на этапе прохождения проверки POST) нужно нажать клавишу Delete.

Загрузка компьютера

В этой заметке я публикую фотографии экрана моего нетбука ASUS EEE PC 1000H, вид BIOS в вашем случае может несколько отличаться.

Иногда клавиша доступа в BIOS может быть другой и это нужно уточнить в руководстве к материнской плате, но в большинстве случаев это будет Delete или, как в моем случае, F2.

Попав в BIOS необходимо найти раздел, отвечающий за очередность загрузки с устройств. Обычно такой раздел называется Boot.

Раздел BIOS Boot

Подменю Boot в BIOS
Для перемещения по меню BIOS обычно используются клавиши управления курсором – стрелки вверх, вниз, вправо и влево. Для входа в раздел меню используется клавиша Enter, а для выхода – Esc.

В меню Boot вы увидите вот такой список:

Порядок загрузки с устройств в BIOS

Итак, после прохождения проверки POST, BIOS опрашивает по порядку все устройства по списку, пока не найдет доступное загрузочное устройство. Наличие устройства в списке загрузки еще не означает его физическое наличие в компьютере. Так в списке загрузки на первом месте может быть привод CD/DVD дисков, но в момент загрузки в привод не будет установлен диск и поэтому BIOS перейдет к следующему по списку устройству.

Как только загрузочное устройство найдено, процесс загрузки компьютера продолжается с него. Обнаруживается специальный активный раздел устройства, в котором находится загрузочная информация (файлы) и загружается ядро операционной системы, которому потом и передается все управление процессом загрузки компьютера.

Если же такое устройство не найдено, или на нем нет загрузочных файлов, или загрузочные файлы повреждены, то выводится сообщение об ошибке и процесс загрузки останавливается.

ошибка при загрузке Non  system disk

Ошибок может быть несколько:

  • Non system disk
  • Invalid system disk
  • System disk error
  • NTLDR is missing

Что делать, если вы увидели одно из этих сообщений?

Первым делом выясните в BIOS порядок загрузки с устройств компьютера. Вполне возможно, что у вас первым стоит привод CD/DVD дисков и во время загрузки в него был установлен какой-то диск.

Если сообщение продолжает появляться, то, скорее всего, произошло повреждение системных файлов. Причин этому может быть масса – от заражения компьютера вирусами, до неразумных действий самого пользователя. В этом случае можно попробовать восстановить Windows, но дело это очень тонкое и порекомендовать здесь четкий алгоритм действий, который бы подошел всем и во всех случаях весьма сложно.

Если причиной сбоя являются вирусы или вредоносные программы, то можно попытаться восстановить работоспособность системы с помощью программы Dr.Web LiveDisk. Это бесплатная программа, с помощью которой можно загрузить компьютер не с жесткого диска, а, с флешки. Затем вы сможете проверить компьютер на вирусы и устранить проблемы.

Существуют еще сотни программ, помогающих восстановить компьютер после сбоя, но все они построены по тому же принципу, что и указанные выше.

И еще один совет – если на компьютере, а точнее на диске С (системном диске) у вас не было ничего архиважного, то самым простым решением проблемы будет переустановка Windows.

Если же важная информация есть, то тут дело усложняется. Я бы рекомендовал не пытаться восстанавливать операционную систему, а изъять жесткий диск из компьютера, подключить его вторым диском к рабочему компьютеру и переместить нужную информацию с диска С на другой, например, D. Затем вернуть жесткий диск обратно и переустановить операционную систему с форматированием диска С.

Почему я не люблю восстанавливать Windows? Да потому что, как показывает мой опыт, это дело неблагодарное и временное. Как правило, подобные ошибки случаются в весьма «захламленных» операционных системах и восстановление нескольких поврежденных файлов глобально проблему не решают — вскоре либо проблема повторяется, либо появляются новые ошибки. Поэтому я предпочитаю, во-первых, поддерживать свою операционную систему в чистоте, а во-вторых, никогда не заморачиваюсь с восстановлением поврежденных файлов, а переустанавливаю систему с нуля.

Конечно, переустановка операционной системы для начинающего пользователя дело темное и без посторонней помощи вряд ли тут обойдется, но все же этому стоит научиться. У меня на сайте есть для этого вся необходимая информация – видеокурс «Как установить Windows».

Содержание

  1. Часто встречаемые проблемы
  2. Восстановление Windows
  3. Синий экран с дополнительными параметрами
  4. Синий или черный пустой экран
  5. Повреждение системы вирусами
  6. Недостаточное электропитание ПК
  7. Переустановка Windows с сохранением личных данных
  8. Синий экран смерти (BSOD) во время загрузки
  9. Сохранение файлов с помощью командной строки
  10. Особые моменты
  11. BIOS был настроен неверно
  12. Конфликт нескольких ОС на одном или 2x ЖД

Многие пользователи ПК сталкиваются с проблемами при загрузке операционной системы Windows. Иногда ОС не загружается или не инициирует процесс загрузки, что приводит к сбою работы. В некоторых случаях пользователи могут столкнуться с синим экраном смерти (BSOD), при использовании Windows 10, 8 или 7. Чтобы избежать таких проблем, проверьте конфигурацию оборудования и программного обеспечения вашего ПК, прежде чем пытаться запустить компьютер.

Большинство проблем с Windows видны при запуске. Часто мы не можем зайти в систему для устранения ошибок. Однако это не означает, что проблема неразрешима. На данной странице мы предлагаем попробовать разные решения в зависимости от исходной ошибки.

Часто встречаемые проблемы

Одна из самых распространенных ошибок при работе с ПК — это невозможность запустить ОС. Как могут понять более опытные пользователи, это слишком широкое определение ошибки, поэтому в данной статье мы разделили и конкретизировали смысловую нагрузку ошибки, а также предоставили инструкции для исправления каждой проблемы из списка:

  • Синий экран с дополнительными параметрами;
  • Синий или черный пустой экран;
  • Повреждение системы вирусами;
  • Недостаточное электропитание ПК;
  • Синий экран смерти (BSOD) во время загрузки.

Решения

Когда некоторые пользователи включают компьютер, на нём появляется ошибка о невозможности запустить Windows, причем сформулирована она может быть по разному. Столкнувшись с этой проблемой, многие не знают, как ее исправить. Поэтому вашему вниманию предоставляются инструкции-решения с сохранением старых файлов, документов и программ.

Первым этапом на пути решения проблемы всегда идет восстановление работоспособности ОС, так как многие пользователи не хотят переустанавливать систему, а желают продолжать использовать уже установленную с сохранением всех файлов и установленных приложений.

Синий экран с дополнительными параметрами

Если у вас при запуске происходит появление синего экрана с ошибкой и есть кнопка «Дополнительные параметры», то перейдите в данный пункт и попробуйте восстановить компьютер с помощью пункта «Восстановление при загрузке». Это может помочь исправить работу жесткого диска и запустить систему. Порядок действий показан на картинках ниже.

  • Для начала вам нужно зайти в «Поиск и устранение неисправностей».
  • А следующим шагом выполнить «Восстановление при загрузке».
  • Этот порядок приведет вас в окно с существующими точками восстановления.
  • В нем вы сможете выбрать нужный пункт для отката к настройкам указанного времени.

Восстановление при неудачной загрузке Windows Поиск точек восстановления Windows

Данный способ сработает, если у вас ранее были уже созданы точки восстановления операционной системы.

Синий или черный пустой экран

Если вы не знаете, как войти в дополнительные параметры восстановления системы, то следуйте инструкции ниже.

  1. Для этого вам нужно загрузиться с установочного диска или флешки Windows.
  2. В BIOS/UEFI выставляем первым загрузочным устройством диск или флешку с Windows.
    • Также установочный носитель можно запустить через Boot Menu.
  3. Загружаемся с него на начальный этап установки.

Начальный экран установки/восстановления Windows

  1. Здесь вам нужно нажать клавиши «shift + F10», таким образом вы запускаете командную строку. Если не получается, то удержите клавиши «FN + shift + F10», чтобы запустить cmd.

Командная строка Windows

Но если все же вы не можете запустить командную строку, то:

  1. Выбираете «Восстановление системы» в левом нижнем углу окна, чтобы перейти в меню дополнительных параметров.
  2. Нажмите «Поиск и устранение неисправностей» в первом списке кнопок.
  3. После чего кликните «Командная строка», как это показано на картинке ниже.

Восстановление системы Windows (Выбираем Командную строку)

Будем восстанавливать с помощью командной строки(КС) загрузку операционной системы Windows.

  1. Раскладку клавиатуры меняем с помощью «alt + shift» на английскую.
  2. Вводим в КС «diskpart», чтобы начать управлять дисками системы.
  3. Печатаем команду «list volume», которая выводит все тома вашего ПК.

select volume - смотрим номера дисков и информацию о них

  1. Прописываем «select volume #». Где # — это номер системного, зарезервированного загрузчиком диска ( должен весить обычно 100 Мб), например 2.
  2. Вводим «assign letter=#». Где # — это имя этого системного тома выберите не занятую, например K».
  3. Подаем команду «exit».
  4. Создаем фалы загрузки с помощью команды «bcdboot С:windows /s #: /f ALL». Где # — это имя системного тома, который мы задали, например K.

Задаем имя области диска в командной строке Windows

Если все правильно сделали, то система должна запустится. Однако иногда эти действия не помогают, потому что система заражена вирусами, тогда переходим к следующей инструкции.

Повреждение системы вирусами

Многие пользователи уже сталкивались с вирусными баннерами-вымогателями. Их текст может быть любым: начиная от блокировки органами за распространение противозаконной информации, заканчивая окнами, подделанными под системные атрибуты.

Вирусный баннер в Windows

Чтобы устранить угрозы ОС зайдите в безопасный режим. Для этого выполните алгоритм.

  1. Выбираете «Восстановление системы» в левом нижнем углу окна, чтобы перейти в меню дополнительных параметров.

Восстановление системы Виндовс

  1. На этом этапе щелкните по плитке «Поиск и устранение неисправностей».

Выбираем поиск и устранение неисправностей в Windows

  1. А уже в дополнительных параметрах выберите «Параметры загрузки».

Выбираем Параметры загрузки в Windows

  1. Откроется список, в котором выберите пункт «Включить безопасный режим» с помощью клавиши «F4» на клавиатуре сверху.

Выбираем Безопасный режим в Windows

После того, как безопасный режим запустится, проверьте Windows на вирусы с помощью встроенного защитника или стороннего антивируса. Для этого следуйте инструкции ниже.

  1. Наберите в системном поисковике «Безопасность Windows» и откройте двойным нажатием левой кнопки мыши;
  2. Выполните проверку нажав на плитку «Защита от вирусов и угроз».
    • Выберите быструю или расширенную проверку, а также включите параметры защиты для регулярной проверки ОС. Это показано на скриншоте ниже.
  3. Перезапустите ПК.

Заходим в безопасность Windows Быстрая проверка на вирусы в Windows

Недостаточное электропитание ПК

  1. Обратите внимание, что у каждого оборудования есть характеристики. В связи с этим, например, при установке новой видеокарты или процессора необходимо позаботиться о том, что блок питания, материнская плата и (часто бывает) шнур питания для подключения к электричеству должны обладать запасом производительности. Иначе ПК может не отображать картинку. При подключении монитора, тоже возникает подобная ошибка, ведь это компонент ПК с высоким потреблением электроэнергии, для которого нужен либо собственный БП, либо более мощный встроенный в корпус системника.
  2. Также посмотрите на все кнопки включения питания на мониторе и системном блоке, вдруг случайно некоторые выключены.
  3. Кроме всего прочего, осмотрите еще раз все индикаторы на ПК и мониторе, а также розетки и сетевые фильтры. Это необходимо для того, чтобы исключить возможность неработоспособного оборудования. Подгоревшие розетки или дешёвые сетевые разветвители не обеспечивают нужный контакт с вилки кабеля питания, что приводит к невозможности загрузки ПК.

Переустановка Windows с сохранением личных данных

Очень часто массовым решением является восстановление системы или переустановка Windows с сохранением всех файлов на жестком диске. Их можно достать, даже если ОС не запускается. В том числе установленные программы и файлы.

Синий экран смерти (BSOD) во время загрузки

Когда загрузка ОС крашится, и появляется синий экран, пробуйте зайти в безопасный режим.

Синий экран c ошибкой запуска в Windows Синий экран смерти в Windows

Безопасный режим предназначен для диагностики операционной системы, но функционал Windows при этом сильно ограничен. Безопасный режим следует использовать только в случае, если работа с системой заблокирована.

Используем метод для входа в безопасный режим через загрузочную флешку. При таком серьезном нарушении работы ОС, пользователю рекомендуется скопировать все фалы с ЖД и переустановить систему.

  1. Скачайте понравившуюся Windows и создайте дистрибутив.
  2. Вам нужно загрузиться с установочной флешки Windows.
  3. После чего нажмите в левом нижнем углу «Восстановление системы».
  4. Это приведет вас к меню «Дополнительные параметры».

Начальный экран установки/восстановления Windows

  1. На этом этапе щелкните по плитке «Поиск и устранение неисправностей».

Выбираем поиск и устранение неисправностей в Windows

  1. В дополнительных параметрах выберите «Параметры загрузки».

Выбираем Параметры загрузки в Windows

  1. Здесь вы можете сразу зайти в «Безопасный режим» через список, который откроется после нажатия по «Параметры загрузки». Нажмите клавишу «F4» на клавиатуре сверху.

Выбираем Безопасный режим с поддержкой командной строки в Windows

Если безопасный режим не запускается через меню параметров загрузки, тогда это можно сделать через командную строку.

  1. Выберите пункт «Включить безопасный режим с поддержкой командной строки» в дополнительных параметрах и откройте.
  2. В Командную строку введите «bcdedit /set {default} safeboot minimal».
    • Это команда запустит ОС в безопасном режиме, где вы сможете скопировать все свои файлы и программы или запустить проверку на вирусы.
    • Чтобы отключить загрузку в безопасном режиме, введите в КС от имени администратора bcdedit /deletevalue {default} safeboot.

Открываем Командную строку в Дополнительных параметрах Windows Вводим bcdedit /deletevalue {default} safeboot в командной строке Windows

Самым крайним случаем (не рекомендуется), если ОС не запускается, и вы не можете войти в безопасный режим, то просто несколько раз беспорядочно перезапускайте ПК. Примерно на 5-ый раз он автоматически зайдет в «Дополнительные параметры», потому что пользователям нужны возможности, к которым они не могут попасть самостоятельно.

После входа перейдите к следующему пункту для восстановления системы, если вы создавали критические точки восстановления, или её переустановки с помощью загрузочной флешки.

Сохранение файлов с помощью командной строки

Все, что нужно сделать, это.

  1. Вставить свободную флешку в ПК для сохранения файлов. Исходя из данного метода, вам понадобится 3 носителя информации.
    • Первый с системой, которая уже установлена, — это жесткий диск, уже подключенный к материнской плате.
    • Второй носитель информации — это созданная вами установочная флешка.
    • Третье физическое устройство — это пустая флешка или ЖД, на который вы будите копировать свои файлы.
  2. Зайти в командную строку любым из вышеуказанных методов.
    • Либо через меню дополнительных параметров.
    • Либо нажав «Shift+F10» в окне, где есть кнопки «Восстановление системы» и «Установка».

Открываем Командную строку в Дополнительных параметрах Windows Открываем Командную строку c помощью "Shift + F10" в Windows

  1. Ввести в командной строке «notepad.exe», чтобы открыть блокнот.
  2. В блокноте открыть вкладку «Файл».
    • И кликнуть «Открыть», чтобы появился файловый менеджер.

Открываем Файловый менеджер через блокнот в командной строке

  1. Выберите расширение «Все файлы (*.*)» в правом нижнем углу окна, чтобы видеть максимум из доступного.
  2. Найдите файлы, которые хотите сохранить и нажмите по ним правой кнопкой мыши.
    • Если вы собрались переустанавливать ОС, то копируйте все файлы и папки по очереди.
  3. Затем передайте на устройство (подключенную флешку) с помощью нажатия по папке или файлу правой кнопкой мыши.
  4. Произвести эти действия со всеми файлами, которые нужны.
    • Это стандартный менеджер фалов из Windows, можете открыть диск «С» или «Рабочий стол» и начать поочередно все передавать (Отправлять) на пустой носитель, который вы подготовили.
  5. После сохранения всех необходимых фалов проверьте их на другом ПК, а после переустановите Виндовс, как обычно.

Копируем на флешку через кнопку передать "Передать на устройство"

Особые моменты

BIOS был настроен неверно

Это серьезная проблема, которая решается либо переустановкой Windows, либо перепрошивкой BIOS или настройкой БИОС, если это возможно для вашей конфигурации.

  1. После перезагрузки ПК в течении 2х секунд нажмите «Del» для входа в BIOS.
  2. Найдите в загрузчике пункт «Storage options», или «SATA Mode», или «SATA Emulation», или с другим похожим именем.
  3. Значение этого атрибута должно быть «AHCI».

Меняем значение SATA Emulation в BIOS

  1. Эти манипуляции рекомендуется проводить перед установкой Windows. Так как иначе система может уйти в BSOD и осуществлять циклическую перезагрузку.

Синий экран c ошибкой запуска в Windows

Конфликт нескольких ОС на одном или 2x ЖД

Решение ошибки кроется в восстановлении загрузчика Windows. Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что операционная система перестает загружаться и в большинстве случаев, это связано с повреждением загрузчика.

Например, при попытке запустить систему, вы сталкиваетесь с ошибками «BOOTMGR is missing», «An operating system wasn’t found», «No bootable device found» и т.д.

Перед тем как приступить к исправлению, проверьте правильность последовательности загрузки дисков в BIOS или UEFI. Возможно это и есть причина ваших проблем с загрузкой Windows. И так, первый способ восстановления загрузчика будет актуален для всех версий Windows: 10, 8 и 7.

  1. Все что вам необходимо — это запустить ОС с диска восстановления.
  2. Восстановите систему через кнопку в левом нижнем углу окна установщика.
  3. Или переустановите Windows.

Начальный экран установки/восстановления Windows

  • При загрузке каталога возникла ошибка shareman
  • При загрузке информации об очереди произошла ошибка фейсит
  • При загрузке интернета ошибка 651
  • При загрузке изображения произошла ошибка wordpress
  • При загрузке изображения произошла ошибка vs code