При загрузке страницы произошла ошибка на телефоне - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Как устранить ошибки, возникающие при загрузке страницы

Если вы видите сообщение об ошибке (например, «Опаньки…»), значит, у Chrome возникли проблемы при загрузке страницы. Сайт может работать медленно или не открываться совсем.

Если при загрузке страницы произошла ошибка, следуйте инструкциям ниже. Для начала попробуйте обновить страницу.

Обновите страницу

Как правило, достаточно обновить страницу.

Нажмите на значок «Ещё» «Обновить» .

Если проблему не удалось устранить

Шаг 1. Проверьте подключение к интернету

Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильному Интернету.

Затем обновите вкладку с ошибкой.

Шаг 2. Очистите кеш

Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.

Откройте страницу в режиме инкогнито

Откройте приложение Chrome на телефоне или планшете Android.
Нажмите на значок с тремя точками Новая вкладка инкогнито.
На вкладке инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Очистите кеш и удалите файлы cookie

Нажмите на значок «Ещё» Настройки.
Выберите Конфиденциальность и безопасность Очистить историю.
В меню «Временной диапазон» выберите Все время.
Отметьте Файлы cookie и данные сайтов и Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше. Снимите остальные флажки.
Нажмите Удалить данные.
Обновите вкладку с ошибкой.

3. Закройте другие вкладки и приложения

Возможно, они заняли много места в памяти устройства, поэтому загрузить сайт не удается.

Освободите память:
- Закройте все вкладки кроме той, в которой вы получили сообщение об ошибке.
- Закройте работающие приложения и остановите скачивание контента.
Обновите вкладку с ошибкой.

Не удалось устранить проблему?

Шаг 4. Перезапустите телефон или планшет

Иногда другие приложения мешают загрузке страницы.

Перезапустите телефон или планшет.
Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

Шаг 5. Обновите Chrome

Коды ошибок, возникающих при загрузке страницы

Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:

«Опаньки…» Chrome не может загрузить веб-страницу.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Несуществующий веб-адрес.
ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Устройство не подключено к интернету.
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT. Для подключения к веб-странице потребовалось слишком много времени. Возможные причины: либо скорость соединения слишком низкая, либо страницу пытается открыть слишком много пользователей.
ERR_CONNECTION_RESET. Соединение со страницей было прервано.
ERR_NETWORK_CHANGED. При загрузке страницы устройство отключилось от сети или подключилось к новой.
ERR_CONNECTION_REFUSED. Страница не позволила Chrome подключиться к ней.
ERR_CACHE_MISS. Страница просит повторно отправить ранее введенные данные.
ERR_EMPTY_RESPONSE. Сайт не отправил данные и, возможно, недоступен.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Страница отправила данные, непонятные для Chrome.
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Не удается войти на сайт (например, банка или организации) из-за ошибки в сертификате клиента.

Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.

Могут также возникать следующие проблемы:

Невозможно найти сайт.
Сайт не открывается.
HTTPS-сайт не открывается.
Фотография не загружается.
Новая вкладка не загружается.

Обратитесь за помощью

Если открываются все сайты, кроме одного, скорее всего, ошибка возникла в работе именно этого сайта.
- Обновите страницу. Если она не откроется, напишите нам, нажав Отправить отзыв.
- Включите автоматическую отправку отчетов об ошибках, чтобы помочь нам быстрее справляться со сбоями, или сообщите о проблеме в Chrome.
- Свяжитесь с владельцем сайта и сообщите о проблеме.
Получите совет от экспертов на справочном форуме Chrome.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Источник

Самая популярная в мире ОС известна своей нестабильностью. Каждый пользователь Андроид хоть раз встречался с той или иной ошибкой, но не все находили решение. Сразу же менять свой девайс из-за этого точно не стоит. Далее мы разберём основные ошибки на Android и способы их решения. Часто и ошибки-то нет, а есть всего лишь небольшая помеха в работе тех или иных функций, которая решается парой простых действий.

Множество роботов Android

Иногда Android при работе может выдавать системные ошибки. В этом нет ничего страшного

Содержание

1 Наиболее частые ошибки
- 1.1 В приложении снова произошел сбой
- 1.2 Нехватка памяти
- 1.3 Ошибка аутентификации Wi-Fi
- 1.4 Ошибка синтаксиса
- 1.5 Ошибка загрузки
- 1.6 Android-клавиатура AOSP
- 1.7 Ошибки с аккаунтами Google
- 1.8 Вирус Netalpha
- 1.9 Com.android.snap
- 1.10 Com.android.phone
- 1.11 Android.process.acore
- 1.12 Adroid.process.media
  - 1.12.1 Первый способ
  - 1.12.2 Второй способ
- 1.13 Неверный пакетный файл
- 1.14 PACKADGE FILE INVALID
- 1.15 Installation unssuccesful error
2 Ошибка номер…
- 2.1 11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: неполадки с Google Play и учётной записью
- 2.2 24
- 2.3 498
- 2.4 923
- 2.5 403
- 2.6 Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3
- 2.7 492
- 2.8 911
- 2.9 Rpc:aec:0]
- 2.10 927
3 Способ решения любых ошибок

Наиболее частые ошибки

Этот раздел содержит неполадки, которые исправить, как правило, не составляет труда или вовсе не требуется. Часто их причиной может быть даже не само устройство. Но встречаются и такие, которые заставили понервничать пользователей.

В приложении снова произошел сбой

Пользователи Android столкнулись с этой ошибкой 23 марта 2021 года, с выходом нового обновления на Android System Webview. Что бы не испытывать проблем пока разработчики не обновили ПО, представляем решение ниже.

Решение для всех: «Настройки» → «Приложения» → в меню с тремя точками включить отображения системных приложений → в поиске найти Android System Webview → нажать «Удалить обновления». У некоторых пользователей отсутствует кнопка для удаления обновления WebView или это просто не помогает, в таком случае можно попробовать обновить или удалить и заново установить браузер Chrome.

Нехватка памяти

Это нельзя назвать ошибкой, скорее, ограничением возможностей вашего девайса. Да, действительно, на старых, да и на новых, устройствах внутренняя память иногда резко заканчивается. Решается проблема очень просто.

Если вы пользуетесь такими приложениями, как Instagram, VK, то однозначно виноват кэш, который они накапливают очень быстро и в большом количестве.

Заходим в «Настройки», выбираем пункт «Приложения».
Часто наверх сразу же выводятся те, что занимают наибольшее количество памяти. Жмём на них.
Выбираем пункт «Очистить кэш».

Android ошибка "Недостаточно места в памяти устройства"

В ошибке «недостаточно места в памяти устройства» нет ничего страшного, её можно легко устранить

Такая очистка может освободить до нескольких гигабайт свободного места. Ещё можно полностью стереть данные в приложении, но затем придётся заново «логиниться».

Из-за переполненной памяти могут возникать ошибки под разными номерами. Например, ошибка 919, когда приложение не может включиться из-за недостатка места.

На некоторых устройствах (далеко не на всех) можно часть программ перенести на карту памяти. Так вы высвободите ещё больше места. Делается это из того же пункта в настройках. Лучше почаще следить за наличием свободного места, чтобы гаджет всегда работал исправно и без тормозов.

Ошибка аутентификации Wi-Fi

Также одна из самых популярных неполадок на Android. Хотя на самом деле очень редко проблема лежит в устройстве. Чаще её причиной становится роутер, точнее, его несовместимость с вашим девайсом. Решается проблема довольно быстро.

Первый метод, самый очевидный, просто проверить правильность введённого пароля. Ведь аутентификация — это и есть не что иное, как проверка ключа безопасности. Поэтому попробуйте забыть проблемную сеть и затем заново ввести пароль.

Если с паролем всё в порядке, а Wi-Fi всё равно не хочет подключаться, то причина однозначно лежит в настройках роутера. Дело в том, что его тип шифрования данных может быть более старым, чем используемый на Android-устройстве, или же устройством не поддерживается какой-либо стандарт сети.

В таком случае нужно зайти в настройки роутера.

Открываем браузер. В адресной строке вводим «192.168.1.1» или «192.168.0.1».
В появившемся окне вводим логин и пароль: чаще всего это admin и admin. Если у вас другие, то введите свои.
Теперь нужно найти настройки безопасности Wi-Fi. Здесь мы задаём смешанный тип шифрования или сетевую аутентификацию «WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed», а также выбираем автоматический выбор стандарта сети.

После этого проблемы с подключением к Wi-Fi должны исчезнуть.

Ошибка синтаксиса

Ошибка заключается в том, что файл, который устанавливает определённое приложение, неправильный или был неправильно запущен. Кроме того, может произойти сбой во время установки, который тоже приводит к ошибке синтаксиса.

Исправить это довольно легко. Во-первых, убедитесь в том, что файл, который вы скачали, имеет формат apk. Поскольку именно файлы такого формата являются инсталляторами приложений на Android. Во-вторых, удалите этот скачанный файл и заново загрузите его, а затем переустановите. Есть смысл попробовать скачать файл с другого сайта. Это, как правило, убирает ошибку.

Поврежденный робот Android

Ошибка загрузки

Происходит часто на старых устройствах, на новых такая проблема уже не возникает. Заключается в том, что стандартный менеджер загрузок даёт сбои, из-за чего становится трудно загрузить что-либо из интернета. Ошибка исправляется довольно легко.

Достаточно лишь скачать новый менеджер загрузок. Отлично для этих целей может подойти ES Проводник. Он имеет хороший встроенный менеджер загрузок.

Android-клавиатура AOSP

Эта клавиатура сама по себе не из лучших. Кроме того, она не очень хорошо оптимизирована на некоторых прошивках, из-за чего возникают ошибки. Решить их просто.

Отключите в настройках клавиатуры голосовой ввод.
Сбросьте настройки, сотрите кэш и данные приложения, которое отвечает за работу клавиатуры.
Просто скачайте с Google Play Market любую другую клавиатуру.

Ошибки с аккаунтами Google

Ошибки может быть две: аккаунт не хочет синхронизироваться либо не хочет добавляться. Первая может присутствовать как на старых, так и на новых девайсах, а вторая постепенно уходит в прошлое. Исправить всё это не так уж и сложно.

Проверьте качество и стабильность подключения к интернету: мобильная сеть или Wi-Fi должны нормально работать, иначе причина может крыться в них.
Если аккаунт уже добавлен, но не синхронизируется, просто отключите его, перезагрузите устройство и зайдите снова.
Если аккаунт отказывается подключаться, для начала убедитесь в правильности логина и пароля.
Отключите двухэтапную синхронизацию в настройках аккаунта.
Включите автоматическую синхронизацию, а также передачу данных в фоновом режиме, после чего перезагрузите устройство.

Добавление аккаунта Google скриншот

Вирус Netalpha

Новая проблема, которая встречается пользователям Android. Это вредоносное ПО затрудняет работу с телефоном и не даёт себя удалить. Проблема достаточно серьёзная, поскольку предполагает только два решения, одно из которых весьма радикальное.

Сброс системы к заводским параметрам. Подробнее, как это делать, в конце статьи.
Если у вас есть root-права, вы можете скачать Lucky Partner и удалить злополучное приложение.

Com.android.snap

Ошибка «com.android.snap» возникает при использовании различных приложений: популярных фоторедакторов, мессенджеров. Эта надпись часто появляется на чёрном фоне, что сильно отвлекает, а программы могут просто закрываться.

Считается, что этот сбой вызывает вредоносное ПО, поэтому многие советуют просто установить антивирус. Однако можно обойтись и без него системными методами.

Заходим в меню настроек, в пункт «Приложения».
Отыскиваем там приложение «com.android.snap».
Удаляем его данные, чистим кэш и останавливаем.
Также нужно снять галочку «Присылать уведомления».

После этого программа перестанет досаждать, и более вы не увидите эту надпись на чёрном экране. Если на девайсе установлен антивирус, то можно удалить баг с его помощью. Но, как показывает практика, на устройствах с антивирусниками редко случается эта ошибка.

Помимо com.android.snap, существует также com.android.systemUI. Объединяет их то, что они являются вирусами типа троян. Соответственно, обезвреживается программа точно так же.

Com.android.phone

Если система пишет, что в приложении com.android. phone произошла ошибка, значит, проблема заключается в программе, которая отвечает за совершение звонков на вашем планшете или смартфоне. Появляется ошибка по разным причинам. Поэтому и способы решения будут для каждого разные.

Попробуйте в настройках снять галочки с автоматической синхронизации даты и времени через интернет, а затем поставить их обратно. После этого перезагрузите телефон и выставите правильные дату и время самостоятельно.
Сотрите данные и удалите кэш приложения «Телефон».
Можно просто скачать себе любую «звонилку», которая заменит стандартную, благо в магазине приложений их полно.

Android.process.acore

Если произошла ошибка с android.process.acore, то проблема уже не связана ни со «звонилкой», ни с вирусами. Здесь причины могут быть следующие:

отсутствуют нужные системные файлы;
остановлена работа какого-то системного приложения;
на девайсе присутствует сразу несколько приложений, которые выполняют практически одни и те же функции, и они некорректно синхронизируются с системными приложениями

Белый смартфон на Android в руке

Трудность решения проблемы зависит от причины её появления. Чаще всего, она решается простым удалением всех контактов через настройки устройства. Если вы перед этим синхронизируете все контакты с Гугл, то вообще ничего не потеряете.

Есть вариант сбросить настройки всех приложений через соответствующий пункт меню. Это также часто избавляет от проблемы, причём данные вы не теряете. Если у вас установлены приложения по оптимизации работы Wi-Fi, то их тоже стоит попробовать удалить. Часто причина кроется именно в них.

Adroid.process.media

Ошибка Андроид Процесс Медиа происходит по двум причинам: Хранилище Мультимедиа или Диспетчер загрузок. Решаются обе довольно просто. Есть два общих способа, которые практически всегда безотказно работают.

Первый способ

Очистите кэш и данные у приложений Google Services Framework и Google Play Market.
Остановите работу Google Services Framework (выполнять нужно в таком порядке).
Снова очистите кэш у этой утилиты.
Откройте Гугл Плей, найдите проблемное приложение. После получения сообщения об ошибке нажмите ОК.
Перезагрузите гаджет, восстановите работу отключенных сервисов Гугл.

Второй способ

Полностью остановите синхронизацию Google аккаунта. Сделать это можно из параметров учётной записи: в пункте «Синхронизация» необходимо убрать все флажки.
Сотрите данные и остановите утилиту «Галерея».
Подобным образом отключите «Диспетчер загрузки».
Перезагрузите устройство.

После применения одного из этих способов проблема исчезнет.

Неверный пакетный файл

Ошибка часто возникает при обновлении какого-либо приложения. Если это случилось во время обновления, необходимо очистить кэш у этого приложения. Кроме того, можно попробовать вручную скачать apk файл программы и установить её заново. Если не помогло и это, удаляем аккаунт Гугл, перезагружаем устройство и логинимся заново.

PACKADGE FILE INVALID

Удаляем кэш и данные проблемного приложения.
Заходим в Google Play и устанавливаем его там.
Чистим данные Google Play и Google Service Framework.
Обновляем приложение через мобильный интернет, а не Wi-Fi.

Ошибка "PACKADGE FILE INVALID"

Installation unssuccesful error

Переустанавливаем проблемное приложение.
Чистим кэш и удаляем данные Плей Маркет.
Отсоединяем от устройства карту памяти.
Удаляем папку .android_secure.
Заново устанавливаем приложение.

Ошибка номер…

Эти ошибки могут быть более серьёзными. Однако часто и они решаются в несколько простых действий. Всё зависит от номера этой самой ошибки. Причём Google даёт минимум информации о решении различных ошибок.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: неполадки с Google Play и учётной записью

Эти ошибки связаны с некорректной работой магазина приложений или учётной записи и решаются практически одними и теми же методами. «Код ошибки 11» Android может выдать при работе Play Market. Часто возникают неполадки под конкретными номерами именно с этим сервисом Гугл. Замечено, что ошибка 11 часто возникает при установке или обновлении WhatsApp.

Ещё одна популярная ошибка, из-за которой Play Market также не хочет загружать приложение, 504. Она возникает на Андроид вследствие тех же причин, что и другие неполадки с загрузкой программ, поэтому методы устранения используются идентичные. То же касается других ошибок.

Google play

Решаются проблемы несколькими способами, причём каждый из них подходит и для большинства похожих ошибок.

Выставляем правильное время и проверяем работу интернет-соединения.
Проверяем количество свободной внутренней памяти: оно должно быть выше, чем объём программ, с загрузкой которых возникли неполадки.
После этого попробуйте просто перезагрузить свой телефон или планшет. Ошибки Гугл Плей Маркет на Андроид часто решаются таким способом.
Сбрасываем настройки. Способом, указанным выше, открываем окошко приложения Play Market, затем очищаем данные и кэш. После снова заходим в Магазин приложений. Как вариант, можно также удалить все обновления в том же окне, что вернёт программу к её первоначальному виду при покупке устройства.
Подобным же образом можно поступить с программой «Сервисы Google Play», если предыдущий метод не помог. Если и это не помогло, то можно попробовать проделать подобную операцию с Google Services Framework.
Проблема также может заключаться в отключенном приложении «Аккаунты Google». Заходим в его окошко, если видим, что оно выключено, то включаем его. Включить также следует и «Диспетчер загрузки», если он был выключен.
Пробуем выйти и заново зайти в свой аккаунт Гугл. Делается это из настроек. Там находим пункт «Учётные записи» и выбираем Гугл.

24

Ошибка 24 возникает при установке приложения на Андроид, когда произошёл какой-либо сбой, а часть файлов уже была установлена. Или же это приложение у вас было раньше, вы его удалили, а затем снова решили скачать. Решается проблема довольно быстро.

Запускаем любой файловый менеджер.
Находим директорию «sdcard/Android/data/data», в ней файлы, касающиеся этого приложения. Они будут содержать в имени название программы, поэтому их достаточно просто будет отличить от остальных.
То же самое проделываем в директории «data/data».

После этого ошибка должна исчезнуть, а приложение установиться безо всяких проблем.

498

Эта error возникает при загрузке какого-либо приложения. Проблем может быть несколько, но решить их довольно легко.

Проверить соединение с интернетом.
Почистить кэш нескольких программ, а первым делом — Google Play.
Подождать пару часов. Вполне возможно, что причина кроется в серверах Гугл. Если так, то исправят они её быстро.

После этого ошибка должна исчезнуть.

923

Загрузка приложения становится невозможной. Ошибка синхронизации с Гугл аккаунтом.

Удаляем аккаунт Гугл и несколько ненужных программ, чистим кэш.
Чистим системный кэш:
1. Заходим в Recovery (кнопка ВКЛ и кнопка управления громкостью и удерживаем).
2. Выбираем Wipe Cache Partition.
3. Перезагружаем устройство.
Перезагружаем устройство.
Логинимся в Гугл снова.

403

Есть так называемый Dalvik-кэш. В связи с его заполнением у нас опять не хотят устанавливаться те или иные программы. Для решения проблемы чистим данные и отключаем сначала «Аккаунты Google», а затем Google Play Store.

Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3

Система не может получать информацию с сервера. Для исправления неполадки нужно сделать действия, как и при других похожих ошибках.

Очистить кэш и удалить лишние ненужные приложения.
Стереть данные и остановить Плей Маркет и Google Services Framework.
Как описано в предыдущей ошибке (403), удалить кэш через Рекавери.

492

Вновь не загружается контент из Гугл Плей.

Чистим данные и останавливаем «Сервисы Google Play».
То же самое делаем с Google Play Market.
Удаляем dalvik-кэш, если неполадка по-прежнему присутствует. Однако сделать это можно только при наличии рут-доступа.
Если рут-прав нет, то придётся просто сделать полный откат системы.

911

Также не позволяет загружать приложения.

Чистим данные, кэш, останавливаем Google Play Market.
Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети или используйте мобильные данные, чтобы загрузить приложение.

Rpc:aec:0]

Неполадки при получении данных с сервера. Помочь может удаление всех синхронизированных аккаунтов. Затем очищаем кэш и данные Плей Маркета, после чего перезагружаем смартфон или планшет.

Похожей является ошибка RPC:S-3. В случае с ней нужно удалить только аккаунт Гугл, после чего можно попробовать подключить другой или этот же.

927

Эта неисправность не зависит от нашего устройства. Причина кроется в том, что программа обновляется разработчиками. Поэтому, если мы хотим установить или обновить её, мы этого сделать не сможем. Просто стоит снова попробовать установить её через 30 минут или позже.

Способ решения любых ошибок

Ну и, наконец, метод, который подойдёт для исправления любых неполадок. Но прибегать к нему надо всегда в последнюю очередь. Это возвращение устройства к заводским настройкам. Полная перезагрузка системы Андроид удалит все пользовательские данные, поэтому самое важное стоит предварительно скинуть на карту памяти или сохранить в облачных сервисах.

Открываем настройки.
Выбираем пункт «Сброс и восстановление», на разных устройствах он может называться по-разному и находиться либо в самом меню настроек, либо в пункте «Система».
Нажимаем «Сброс».

Сброс настроек

После этого девайс возвращается к заводским параметрам, все неполадки исчезают.

Теперь вы знаете, как исправить подавляющее большинство ошибок на Андроид. Их гораздо больше, но остальная масса неполадок имеет сходные пути решения, особенно ошибки сервисов Гугл Плей, встречается настолько редко, что данных о них ещё нет или уже исправлена разработчиками.

Источник

При работе с мобильным приложением «ВКонтакте» пользователь может столкнуться с сообщением «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте ваше подключение к сети.». Запрашиваемый пользователем контент оказывается недоступен, а повторные попытки получить к нему доступ не дают ровным счётом ничего. Ниже разберём суть возникшей дисфункции, а также поясним, как её исправить.

Скриншот сообщения об ошибке

В мобильном приложении на телефоне

Обычно эта проблема возникает при входе в мобильное приложение ВК — например, на Айфоне. Чтобы узнать, почему возникает эта ошибка, попробуй войти в ВК не через приложение (оно выдает недостаточно информации об ошибке), а через полную или мобильную версию сайта ВКонтакте — там ты получишь более подробное сообщение.

Может оказаться, что пароль неверен или страница заблокирована (заморожена). В этом случае придется восстановить доступ (сбросить пароль) или, соответственно, разморозить страницу. И это тоже лучше делать через полную версию. Вот инструкции на каждый случай:

Если у тебя серверная ошибка при регистрации, скорее всего, ВК хочет сообщить, что телефонный номер уже используется или заблокирован. В чем конкретно причина, ты не поймешь, пока не попробуешь зарегистрироваться через полную версию .

И еще одна возможная причина — если ты восстанавливал доступ к странице, тебе прислали логин и пароль, ты пытаешься войти и вылезает серверная ошибка, то убедись, что ты внимательно прочел СМС, которое тебе прислали. Может быть, ты не выполнил одно важное условие. Тебе поможет эта инструкция:

Что делать, если пароль верный, но все равно «Серверная ошибка»?

В этом случае, если приложение не обновлено до последней версии, необходимо его обновить . Если и так обновлено — полностью удалить и установить заново. Также проверить, верное ли время и дата стоят на телефоне.

Не подходит логин и пароль от вконтакте?

Ответ на вопрос и решение очень простое!

Для начала точно убедитесь, что вы вводите логин и пароль правильно:

Убедитесь, что вводите пароль на нужном языке
, например, вы вводите пароль с использованием русских букв, а он у вас в английской раскладке клавиатуры;
Убедитесь, что не горит лампочка «caps lock»
на клавиатуре, иначе будет ошибочный ввод пароля;

Логин и пароль по-прежнему не верный?

Тогда у вас вероятнее всего украл пароль злоумышленник и изменил его. Но
вы можете обратно восстановить доступ к своей странице
, если страница зарегистрирована на ваш номер телефона, который у вас под рукой.

Восстановление доступа к странице вконтакте

Кликните по ссылке «Забыли пароль?», введите свой номер телефона на который зарегистрирована страница (или e-mail, или логин), кликните «далее». Вас попросят ввести символы с картинки (каптчу), а затем подтвердить, является ли эта страница вашей

После этого на ваш номер телефона придет код который нужно ввести в предложенную форму, и кликнуть «сменить пароль».

Ну и после этого просто придумываем новый пароль.

После этого вы сможете снова заходить вконтакт, с тем же логином, но с новым паролем, который вы придумали. Чтобы не было ошибок, вам так же на телефон придет еще одна смс-ка, в которой вам напомнят введенную вами информацию, чтобы вы ее не забыли и не потеряли.

Серверная ошибка на компьютере при входе через браузер

Следует очистить кэш и куки браузера (временные файлы) по этой инструкции . Также имеет смысл обновить браузер, если он не обновлен, или установить другой и попробовать войти через него.

На компьютере обязательно должны быть установлены правильные время и дата.

Игроки проекта Warface могут столкнуться с такой проблемой, как ошибка авторизации. Что вызывает данную проблему и из-за чего она происходит, точно никто не знает. Разработчики, к сожалению, утаивают от игроков все подробности. Возможно, где-то в недрах Интернета ответ и есть. Но из самого названия можно понять, что ошибка авторизации появляется вследствие проблемы с авторизацией игрового аккаунта.

На самом деле причину неполадок можно и не выяснять, это просто незачем. Дело в том, что решение уже найдено, и даже не одно, а сразу три. В статье мы будем рассматривать их все. А начнем с самого простого и легкодоступного — проверки и исправления файлов установленной игры.

Происхождение софизма

Слово «софизм» имеет греческие корни и в переводе с этого языка означает «хитрая выдумка», или «уловка». Под софизмом принято подразумевать умозаключение, которое основано на каком-либо заведомо неверном утверждении. В отличие от паралогизма, софизм – это преднамеренное и сознательное нарушение логических правил. Таким образом, любой софизм всегда содержит в себе одну или несколько, зачастую довольно искусно замаскированных, логических ошибок.
Софистами называли некоторых древнегреческих философов 4 – 5 века до н.э., которые достигли больших успехов в искусстве логики. Затем, в период падения нравов в обществе Древней Греции, один за другим стали появляться, так называемые, учителя красноречия, считавшие своей целью распространение мудрости, и именно поэтому они также нарекли себе софистами. Они рассуждали и несли в массы свои умозаключения, но проблема заключалась в том, что эти софисты не были учеными. Многие их речи, убедительные на первый взгляд, основывались на заведомо ложных и неправильно истолкованных истинах. Аристотель говорил о софизме, как о «мнимых доказательствах». Истина не была целью софистов, они стремились любым путем победить в споре или получить практическую выгоду, делая акцент на красноречии и искаженных фактах.

Первый способ: проверка файлов игры

Чтобы провести проверку и исправление файлов, необходимо изначально открыть лаунчер. Те, кто играют в Warface знают, что в роли лаунчера для их игры выступает игровой центр от Mail.ru.

Итак, игровой центр перед вашими глазами. Вот что вам нужно сделать:

На верхней панели окна перейти на вкладку «Мои игры».
Из всех доступных выбрать необходимую — Warface. Нажать кнопку «Перейти к игре».
После недолгой загрузки страницы открыть который находится рядом с кнопкой «Играть», он обозначается стрелочкой вниз.
Из списка нажать на строку «Проверить и исправить файлы установленного клиента игры».

Теперь вам остается лишь подождать. Если ошибка авторизации «Варфейс» заключалась в неполадках с клиентом, то данный способ вам поможет. Но, конечно, всегда есть вероятность того, что проблема заключается в чем-то другом. Именно поэтому сейчас мы перейдем ко второму способу.

Превентивные меры

Если после исправления ошибки через некоторое время она появляется снова, нужно выполнить следующие действия:

Повторить инструкцию из пункта «Решение проблемы».
При установке приложений из Google Play нужно обязательно изымать карту памяти, тем самым сохранять их на внутреннюю память смартфона.
Обновить прошивку и ПО устройства.

Теперь вы знаете, что делать, если в приложении android.process.media произошла ошибка. Для наглядности предлагаю посмотреть видео по этой теме:

Второй способ: отключение антивируса

Вторым вариантом решения проблемы может быть отключение антивируса. Почему это так и как он вообще влияет на игру, сказать сложно, но, в принципе, это и не важно, главное — чтобы помогло.

Конкретизировать, что именно нужно делать, будет сложно, так как антивирусов в настоящее время очень много, и подобрать какую-нибудь универсальную инструкцию практически невозможно. По этой причине рассмотрен будет лишь «Защитник» Windows, по тем соображениям, что с иным программным обеспечением вы сможете справиться сами, посетив формы разработчика.

Итак, что вам нужно будет сделать:

Войти на начальный экран (в верхней части окна вы должны увидеть состояние компьютера, на данном этапе оно с защитой).
Теперь перейти на вкладку «Параметры» или же в верхней части выбрать пункт «Программы» и перейти в параметры, в зависимости от версии программы.
На левой панели отыскать строку «Защита в реальном времени». Нажать по ней.
Снять галочку с пункта «Использовать защиту в режиме реального времени».
Нажать кнопку «Сохранить».

После этого попробуйте запустить игру. Если при запуске все равно пишет «Ошибка авторизации», переходим к третьему способу.

Можно ли убрать сбой авторизации?

Ввиду недавнего появления проблемы, универсальных методов устранения еще не существует. Что можно сделать? Многие разработчики такого софта уже занялись решением вопроса. Но! Разместить приложение, которое обходит запрет, в Плей Маркете нельзя. Для этого нужно скачать обновленную версию

плеера непосредственно с сайта разработчика программы.

Делается это просто.

Заходим на сайт разработчика софта.
Находим обновленную версию и скачиваем ее.
Если речь о планшете или смартфоне, то разрешаем установку софта со сторонних ресурсов.
Устанавливаем приложение через подключение к компьютеру.

Пробуем загрузить музыку.

Также вариант, если вы хотите слушать музыку в оффлайне — это сохранить её в кэш. Для этого в официальном приложении ВК пройдите в Настройки — Основное — Кэш

, а там активируйте ползунок на
Кэшировать Музыку
.

Если же проблема Флуд Контроль никуда не делась, то можно попробовать другие плееры, которых существует предостаточно. Как и в вышеописанном случае, рекомендуем сразу переходить на сайт разработчиков и качать приложение оттуда.

Третий способ: смена IP

Третий способ — самый кардинальный. К нему стоит прибегать только в том случае, если ошибка авторизации не устранилась методом двух предыдущих. Для того чтобы сменить IP, понадобится Cyber Ghost 5. Скачать его можно в Интернете.

Запустите программу.
Слева будет кнопка имитации страны, вам нужно ее нажать.
Из списка выберете любую страну на ваш вкус. Нажмите ОК.
Нажмите кнопку Power.
Подождите наладки, после чего сверните окно программы.

Теперь попробуйте запустить Warface, на этот раз должно все получиться, и ошибка авторизации должна исчезнуть.

В процессе установки нового программного обеспечения пользователи иногда сталкиваются с такой проблемой как «ошибка авторизации». Такая же ошибка возникает и после регистрации в различных социальных сетях, на сайтах информационного и игрового характера.

Инструкция

Учитывая, что авторизация подразумевает введение логина и пароля в специальную форму, сообщение об ошибке означает, что сервер не принимает вводимые данные.
Поскольку все картинки, звуки и файлы при повторном открытии интернет-браузера берутся из кэша, чтобы ускорить время на загрузку веб-страницы, необходимо очистить область кэша.Чтобы удалить кэш, определите тип используемого интернет-браузера.
Если вы работаете в Widows Internet Explorer, нажмите на панель в виде шестерёнки, которая расположена сверху в правом углу. Выберите раздел «Свойства обозревателя», затем пункт «Общие» и нажмите на значок «Удаление». Поставьте отметку рядом с функцией «Временные файлы интернета», вновь нажмите значок «Удалить», а затем знак «ОК».
Если вы работаете в Mozilla Firefox, нажмите на значок интернет-браузера, выберите вверху раздел «Настройки», пункт «Приватность» и нажмите на ссылку для очистки вашей недавней истории. После этого выпадет список, в котором поставьте отметку рядом с пунктом «Всё» и нажмите на пункт «Подробности». Выбрав пункт «Кэш», нажмите на значок «Очистить сейчас».
Если вы работаете в Opera, найдите в раздел «Настройки» и подраздел «Удалить личные данные». Затем нажмите на кнопку в виде стрелки, которая расположена напротив функции «Детальная обработка». Поставьте отметку рядом с функцией «Очистить кэш», после чего нажмите значок «Удалить» и после этого «ОК».
Как только кэш очищен, перейдите на страницу безопасности, где отключите флажки напротив функций «Запретить сохранять логин», «Запретить параллельные сессии» и т.д. Введите свой текущий пароль в соответствующую форму и нажмите значок «Сохранить».

Современные технологии с каждым разом радуют своих пользователей новым прогрессом, достижением и открытием новых возможностей. За последние десять лет технологии шагнули далеко вперед, что говорит о неизбежном дальнейшем развитии, которое позволит нам получать все больше прозрения, новых навыков и просто расширять наш кругозор. Но с каждым новым прогрессом приходят проблемы, к примеру, в интернете таковыми проблемами являются вирусы, которые возникают чуть ли не каждую минуту. Да, у нас есть антивирусы, которые защищают наши компьютеры, каждый пользователь уже обладает специальными навыками и осторожностью, которая позволяет избегать проблем и, наконец, существуют различные сервисы, где компьютер могут восстановить, удалив самые разные вирусы. Но самой популярной проблемой является ситуация, при которой пользователям перекрывают доступ в различные внутренние сети. Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению: что делать и как исправить эту проблему? Именно этому вопросу и посвящена данная статья, в которой собрана вся необходимая информация.

Что это за проблема?

Что это за ошибка, при возникновении которой не удается пройти авторизацию по защищенному соединению? Прежде чем разобрать саму ситуацию, стоит немного изучить теорию. Каждая социальная сеть или платежный виртуальный терминал имеет свою специальную сеть, которая недоступна всеобщему обозрению. Это позволяет избегать кражи различной информации пользователей. Долгое время хакеры пытались взломать внутренние сети, но ничего из этого особо не выходило. Поэтому в знак протеста они и создали вирус, из-за которого, собственно, не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Возникает эта проблема часто и у многих пользователей, которые не желают использовать антивирусы и в основном пользуются пиратской продукцией. Но не стоит особо паниковать из-за нее и бежать в сервис отдавать кровные деньги, так как решить эту проблему довольно просто, главное — полностью разобраться в этой ситуации. Вирус не портит компьютер, а лишь блокирует некоторые возможности и переписывает системный файл. Исправить это можно даже собственными усилиями и без особых знаний.

Вопросы наших читателей

Да. Возможность публикации роликов доступна абсолютно всем. Нужно лишь иметь свой аккаунт.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Возможная причина – несоответствие требованиям. Продолжительность должна быть больше 60 секунд, а соотношение сторон 9:16 для вертикальных и 16:9 – для горизонтальных видеороликов.

p, blockquote 12,0,0,1,0 —>

Модераторы могут удалить или заблокировать пост из-за нарушения правил сервиса. Ролик не должен быть оскорбительным или содержать материалы, нарушающие закон.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Публикация видео длинной более четверти часа доступна только проверенным каналам с аудиторией от 50 000 подписчиков.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Максимальная длительность записи – 1 час.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Задавайте свои вопросы в комментариях и вам тоже ответят! А также смотрите ниже об ошибках при зарузке.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —> p, blockquote 17,0,0,0,1 —>

Из-за чего она возникает?

Авторизация по защищенному соединению — это попытка подключения личного аккаунта к внутренней сети того или иного ресурса. Обычно такого типа сети имеют крупные корпорации, которые имеют у себя несколько миллионов активных пользователей. Данный тип поддержки ресурса позволяет без проблем прослеживать действия пользователей, избегать DDOS-атак и вовремя реагировать на попытки взлома. Проблема, из-за которой не удается пройти авторизацию по защищенному соединению, означает, что вам попросту блокируют возможность войти в эту сеть. Что, собственно, говорит о том, что была попытка взлома или вы поймали вредоносный вирус, готовый испортить вашу ежедневную деятельность.

Можно ли ее избежать?

Если не удается пройти авторизацию по защищенному соединению, что делать в такой ситуации? Можно ли избежать этого неприятного момента? На самом деле не попадаться «на крючок» к вирусу вполне возможно, если пользоваться нормальными антивирусными программами, которые распространяются платно и имеют мировую популярность. Одной из таких программ является «Касперский Антивирус», который способен защитить ваш компьютер практически от любого стороннего проникновения и гарантирует нормальную работоспособность вашей операционной системы. Благодаря отличной защите вы точно не столкнетесь с данной проблемой, но если так сложилась ситуация и у вас не получается использовать топовый антивирус, то стоит далее подробно и внимательно ознакомиться с инструкцией, которая позволит избавиться от этой проблемы.

Так будет всегда?

К сожалению, в будущем не предвидится ослабления контроля над распространением контента, поэтому вполне вероятно, что впереди ждут и другие мероприятия. В силу обстоятельств, разработчики не всегда смогут решать проблему, ведь обход блокировки может привести к судебным искам и прочим неприятным моментам. Но пока есть возможность, почему бы ее не использовать?

Лично мое мнение, бороться с ошибкой Flood Control в сторонних приложениях Вконтакте теперь придется всегда. Убрать просто так её не получится — блокировка вводится на новом уровне и решается разработчиками. Вероятнее всего, с выходом новых версий Кейт Мобайл или ВКМьюзик, будут появляться новые ограничения.

А что вы думаете по этому поводу? Отписываемся в комментариях…

Старый-добрый вирус

Но прежде чем бороться с вирусом, нужно знать, с чем точно мы имеем дело. Если вам не удается пройти авторизацию по защищенному соединению, чаще всего это происходит, когда на вашем компьютере завелся вирус под названием Trojan.Mayachock.18. Данный вирус был создан довольно-таки давно, поэтому неудивительно, что многие антивирусы попросту не распознают его, и это позволяет ему свободно действовать в вашем компьютере. Что самое интересное, вирус был создан самыми настоящими профессионалами ради забавы и тестирования антивирусных программ. На данный момент вирус сам по себе разгуливает по сети, и никто его не контролирует, поэтому каких-либо специальных целей у него нет. Он просто захватывает ваш компьютер и мешает нормально пользоваться доступом к отдельным сетям.

Основные причины неприятности

На самом деле можно перечислить немалое количество причин, что, неоднократно подтверждались на практике.

Приложение Инстаграм долго не обновлялось;

Плохое соединение с интернетом, слабая скорость;

Неподходящий формат видеофайла;

Использование изначального приложения “Галерея” на вашем смартфоне;

Обновления долгое время не устанавливались на ваш телефон;

Случился какой-либо сбой при загрузке видео;

Ваш телефон просто устарел;

Проблема с прошивкой.

Проблемы бесплатных антивирусов

Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению Chrome, Yandex и т. д? Такая ошибка может возникнуть в любой момент у любого пользователя, который проводит много времени на просторах интернета. Иногда многие пользователи удивляются, как такое может произойти, ведь они используют бесплатный антивирусник или утилиту безопасности Windows. На самом деле, когда разрабатывался этот вирус, ему дали уникальный код, который позволяет обходить стандартную защиту Windows и прочих программ, которые якобы защищают компьютер совершенно бесплатно. Они просто не идентифицируют этот вредоносный элемент и спокойно его пропускают. Поэтому, если вы являетесь именно тем пользователем, который не использует специальные программы защиты или предпочитает бесплатные аналоги, то немедленно стоит пересмотреть эту ситуацию, так как вы находитесь в зоне риска попадания под влияние этого вируса.

С чего стоит начать?

Но если вы все-таки стали одним из тех, кому не удается пройти авторизацию, то стоит начать действовать немедленно, так как именно своевременное реагирование позволит избавиться от проблемы. Итак, поначалу стоит избавиться от всех программ защиты на вашем компьютере. Сделать это довольно просто, достаточно воспользоваться программой CCleaner, которая позволяет удалять программы и все файлы, которые к ней относятся. Обязательно очистите папку «Загрузки», откуда наверняка и пришел недоброжелательный вирус. Как только все вышеперечисленное будет выполнено, стоит перейти к следующему шагу.

Dr. Web — универсальный инструмент

Итак, чтобы восстановить соединение и вновь получить возможность попадать во внутренние сети, стоит поначалу удалить сам вирус. Для этого достаточно воспользоваться бесплатной утилитой Dr.Web CureIt. Эта программа позволит просканировать ваш компьютер и отыскать злоумышленника. Данная утилита легко распознается различными вирусами, которые свободно перемещаются по сети интернет, поэтому у вас не сразу получится его установить. Благодаря специальному генератору свободного доступа, который дает возможность получить доступ к пользованию программы на несколько дней, вы получите утилиты с защищенным кодом, которую не распознает антивирус. После скачивания Dr.Web CureIt необходимо согласиться с и выполнять ряд первоначальных установок. Затем нужно просканировать с помощью этой утилиты весь свой компьютер. Через некоторое время вы обнаружите, что ваша система заражена этим вирусом. С помощью Dr.Web CureIt удалите вирус, перезагрузите компьютер и постарайтесь не включать интернет, это обезопасит вас от повторного заражения.

Необходимость смены системного файла

Авторизация по защищенному соединению «ВКонтакте» и других социальных сетях происходит благодаря специальным установкам, которые внесены в обычный файл-блокнот под названием hosts. Вирус после попадания в компьютер автоматически меняет данные этого файла, предписывая различные дополнительные структуры, которые, собственно, и блокируют вам доступ. Чтобы исправить это, необходимо найти этот файл и удалить все новые данные, которые были внесены в его структуру. Для этого нужно перейти по пути C:WindowsSystem32driversetc и отыскать файл с наименованием hosts. Открыть его с помощью блокнота, для этого нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Открыть с помощью». После этого вы обнаружите огромное количество самых разных данных.

Чтобы не испортить первоначальные установки этого файла, необходимо отыскать строчку «#::1 localhost». Все данные, символы и установки, которые написаны в файле после этой строчки, необходимо удалить. Для этого достаточно их выделить и нажать на клавиатуре клавишу Delete. Затем закрыть файл и согласиться с сохранением изменений.

Пользователи

На самом деле рассматриваемый сейчас способ не дает вам гарантии на то, что вы сможете перехитрить систему и избавиться от бана. Тем не менее постараться стоит.

Для начала создайте новый аккаунт или попросите друга о помощи. В общем, любого пользователя, который вам знаком. Теперь останется сделать несколько простых действий — и все готово.

Данный способ чем-то напоминает предыдущий метод. Вам все так же придется формировать специальную ссылку, а затем придумывать пути, чтобы пользователь перешел по ней. То, что вы должны написать, выглядит следующим образом: https://vkontakte.ru/settings.php?act=delFromBlackList&id=XXXX. Здесь XXXX — это ваш ID.

После того как все готово, надо придумать предлог или тему, чтобы можно было попросить заблокировавшего вас пользователя перейти по ней. Главное, чтобы это не было похоже на спам. Правдоподобные сообщения помогут вам в этом деле. Если пользователь посетит ссылку, то вы автоматически разбокируетесь. Как видите, ничего сложного.

Изменение настроек интернета

Независимо от того, в Skype нет соединения при авторизации или в любых других программах социального характера, все это следствие действия Если вышеуказанные рекомендации не дали положительного результата, то стоит выполнить еще один шаг, который наверняка позволит избавиться от этой проблемы. Необходимо изменить настройки самого интернет-соединения, что позволит перенаправить ваш роутер в правильное русло получения информации.

Дело в том, что в России провайдеры в основном используют автоматическое соединение, которое позволяет искать доступную точку доступа и получать оттуда мощность для Вирус разработан таким образом, что способен без пользователя изменять настройки интернета по своему усмотрению. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо войти в «Центр управления сетями и общим доступом», отыскать свою сеть соединения, щелкнуть на ней правой кнопкой мыши и выбрать свойства «Протокол интернета 4». В этих настройках можно обнаружить цифры, указывающие IP-соединение, DNS-сервер и другие данные. Необходимо все убрать и поставить галочку напротив автоматического поиска сети. Если у вас отключится интернет совсем, то стоит взять свой договор с провайдером и отыскать необходимые установки для настройки интернета. Все эти действия позволят избавиться от проблемы, которая возникла в результате заражения вирусом.

«Касперский» — единственная защита

Пройти авторизацию по защищенному соединению можно будет всегда, если вы будете использовать простую рекомендацию, которая заключается в использовании хорошего, постоянно обновляющегося и просто от «Касперского». Данная программа позволит защитить ваши данные, обеспечит безопасный серфинг сети и не позволит вирусам проникнуть в ваш компьютер. Благодаря этой уникальной разработке можно совершенно спокойно заниматься своими делами и не беспокоиться о каких-либо проблемах, которые могут возникнуть в результате неосторожного использования интернета.

Источник

Как устранить ошибки, возникающие при загрузке страницы

Обновите страницу

Как правило, достаточно обновить страницу.

Нажмите на значок «Ещё» «Обновить» .

Если проблему не удалось устранить

Шаг 1. Проверьте подключение к интернету

Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильному Интернету.

Затем обновите вкладку с ошибкой.

Шаг 2. Очистите кеш

Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.

Откройте страницу в режиме инкогнито

Откройте приложение Chrome на телефоне или планшете Android.
Нажмите на значок с тремя точками Новая вкладка инкогнито.
На вкладке инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Очистите кеш и удалите файлы cookie

Нажмите на значок «Ещё» Настройки.
Выберите Конфиденциальность и безопасность Очистить историю.
В меню «Временной диапазон» выберите Все время.
Отметьте Файлы cookie и данные сайтов и Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше. Снимите остальные флажки.
Нажмите Удалить данные.
Обновите вкладку с ошибкой.

3. Закройте другие вкладки и приложения

Возможно, они заняли много места в памяти устройства, поэтому загрузить сайт не удается.

Освободите память:
- Закройте все вкладки кроме той, в которой вы получили сообщение об ошибке.
- Закройте работающие приложения и остановите скачивание контента.
Обновите вкладку с ошибкой.

Не удалось устранить проблему?

Шаг 4. Перезапустите телефон или планшет

Иногда другие приложения мешают загрузке страницы.

Перезапустите телефон или планшет.
Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

5. Обновите Chrome

Коды ошибок, возникающих при загрузке страницы

Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:

«Опаньки…» Chrome не может загрузить веб-страницу.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Несуществующий веб-адрес.
ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Устройство не подключено к интернету.
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT. Для подключения к веб-странице потребовалось слишком много времени. Возможные причины: либо скорость соединения слишком низкая, либо страницу пытается открыть слишком много пользователей.
ERR_CONNECTION_RESET. Соединение со страницей было прервано.
ERR_NETWORK_CHANGED. При загрузке страницы устройство отключилось от сети или подключилось к новой.
ERR_CONNECTION_REFUSED. Страница не позволила Chrome подключиться к ней.
ERR_CACHE_MISS. Страница просит повторно отправить ранее введенные данные.
ERR_EMPTY_RESPONSE. Сайт не отправил данные и, возможно, недоступен.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Страница отправила данные, непонятные для Chrome.
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Не удается войти на сайт (например, банка или организации) из-за ошибки в сертификате клиента.

Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.

Могут также возникать следующие проблемы:

Невозможно найти сайт.
Сайт не открывается.
HTTPS-сайт не открывается.
Фотография не загружается.
Новая вкладка не загружается.

Обратитесь за помощью

Если открываются все сайты, кроме одного, скорее всего, ошибка возникла в работе именно этого сайта.
- Обновите страницу. Если она не откроется, напишите нам, нажав Отправить отзыв.
- Включите автоматическую отправку отчетов об ошибках, чтобы помочь нам быстрее справляться со сбоями, или сообщите о проблеме в Chrome.
- Свяжитесь с владельцем сайта и сообщите о проблеме.
Получите совет от экспертов на справочном форуме Chrome.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Большинство пользователей интернета знакомы с ошибками, которые иногда возникают при работе с сайтом или поиске той или иной информации в поисковых системах. Если вы являетесь владельцем сайта, который вдруг начал выдавать подобные ошибки, вам важно понимать, что они означают, причину их возникновения и способ их устранения.

Часто на различных форумах в интернете можно увидеть обсуждения на тему устранения ошибок на сайте. Порой возникшие проблемы незначительны и могут быть решены пользователем самостоятельно, без обращения к специалистам.

Для того, чтобы знать, что делать в непредвиденной ситуации, стоит познакомиться с описанием самых распространенных ошибок, а также прочитать руководство по их устранению.

Типы ошибок

Ошибки протокола HTTP возникают в том случае, если веб-сервер по какой-то причине не может успешно отправить пользователю запрашиваемый документ. В этом случае сервер сообщит пользователю в HTTP-заголовке код возникшей ошибки.

Коды ошибок бывают положительными и отрицательными или успешными и не успешными.

Всего существует 4 типа кодов (хх — сочетание любых цифр):

2xx — запрос выполнен успешно;
3xx — запрос успешно перенаправлен (тоже положительный код);
4xx — ошибка — документ не был отправлен пользователю, так как произошла критическая ошибка. Класс кодов 4xx предназначен для указания ошибок со стороны клиента;
5xx — ошибка сервера — критическая ошибка на сервере. Коды 5xx выделены под случаи неудачного выполнения операции по вине сервера.

Наибольший интерес для владельца сайта представляют коды, указывающие на ошибки со стороны клиента или сервера. Причины возникновения и способы устранения данных ошибок представлены ниже.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Ошибка 400

Bad Request

При переходе на сайт браузер может выдавать “400 Bad Request”. Это означает, что сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе, который ввел пользователь. Однако подобная ошибка может появляться не только, когда вы вводите адрес сайта, но и, например, при входе в панель управления вашим сайтом. Причин возникновения может быть несколько:

блокировка браузера антивирусом;
блокировка брендмауэра Windows браузером;
большое количество файлов cookies и данных в сache;
перебои в работе интернета.

Для того, чтобы определить, какой из перечисленных вариантов относится к вашей ситуации, необходимо провести проверку каждого из них до полного устранения проблемы. Начнем с первой возможной причины.

Блокировка браузера

Изучите настройки вашего антивируса в разделе под названием “Правила для приложений” или схожим с ним.
Проверьте, есть ли ваш браузер в списке, и каков уровень доверия к нему.
Повысьте уровень доверия к вашему браузеру, если он низкий.
Сохраните новые настройки и попробуйте снова зайти в панель управления.

Если ошибка сохраняется, то переходите к проверке следующей причины.

Блокировка брендмауэра Windows

Попробуйте отключить брендмауэр на время: меню Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр Windows — Включение и отключение.
Очистите кэш и куки.
Обновите страницы с ошибкой.
Если проблема устранена, то для завершения добавьте в брандмауэр разрешенные программы: Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр — Разрешение запуска программы через брандмауэр.

Если проблема осталась — продолжайте проверку.

Cache и cookies

Удалите cookies и очистите cache: нажмите Shift + Ctrl + Delete в то время, когда браузер открыт.
Удалите ненужные файлы.
Проверьте работу вашего браузера.

Перебои в работе интернета

Свяжитесь со своим интернет-провайдером и узнайте, проводятся ли у них какие-то работы.
Уточните, сколько времени займут работы.

Ошибка 403

Forbidden

Ошибка 403 означает, что сервер не может выполнить запрос из-за запрета на доступ к запрашиваемым файлам или страницам. Эта ошибка может возникать по ряду причин. Рассмотрим самые распространенные:

Индексный файл index.html не загружен в директорию public_html вашего сайта или является некорректным. Для устранения этой ошибки создайте файл с именем index.html или переименуйте уже имеющийся файл. Возможные варианты для имени файла: index.html, index.htm или index.php.
Для директории, в которой находится запрашиваемый файл, установлены такие права, что веб-сервер Apache не смог прочитать файл на диске сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте изменить права доступа в разделе, отвечающем за настройку прав.
Файлы сайта загружены в неправильную директорию. Для устранения этой ошибки проверьте, располагаются ли файлы сайта в директории site/public_html, где site — название вашего сайта.

Ошибка 404

Not Found

Ошибка 404 означает, что сервер не может найти данные по запросу пользователя.
Причины возникновения данной ошибки:

Некорректный URL, введенный в адресное поле браузера. Для устранения данной ошибки проверьте, корректно ли указана ссылка.
Файл, запрашиваемый по URL, отсутствует на сервере. Для устранения этой ошибки необходимо проверить наличие запрашиваемого файла в директории public_html вашего сайта.

Ошибка 500

Internal Server Error

Ошибка 500 означает, что на сервере есть внутренняя ошибка. Эта проблема может возникнуть по двум причинам:

Невозможно запустить скрипт. Скорее всего, указаны неправильные права доступа на папки и файлы. Если на PHP файлы скриптов, размещенных на вашем хостинге, стоят права доступа 777, то исполнение данных скриптов может быть заблокировано сервером. Происходит это из-за того, что права доступа 777 позволяют всем производить любые изменения с данным файлом, что существенно влияет на безопасность и целостность вашего сайта. Для устранения этой ошибки следует проверить права доступа на папки и файлы сайта. Для папок рекомендовано установить права доступа 755, для исполняемых скриптов 600, а для всех остальных файлов 644.
Неправильная инструкция в файле .htaccess или наличие в нём неподдерживаемых директив. Возможно, вы ошиблись в написании названия нужной директивы или параметров к ней. Данную ошибку можно устранить, включив лог ошибок error.log. Веб-сервер укажет вам, какую конкретно директиву он посчитал ошибочной — ее нужно будет исправить.

Ошибка 502

Bad Gateway

Данная ошибка — результат запроса, при котором был получен недопустимый ответ от сервера. Причин возникновения проблемы может быть несколько:

Проблемы в работе прокси-сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте набрать в адресной строке браузера ссылку на какой-либо другой сайт. Тем самым вы можете проверить, есть ли доступ в Интернет вообще. Если вы обнаружили, что доступ в Интернет есть, но ваше обращение к конкретному сайту все равно дает ошибку 502, попробуйте удалить файлы cookies в браузере.
Нехватка ресурсов сервера. Это может означать, что нагрузка на сервер превышает ресурсы, доступные на выбранном тарифе хостинга. Уточните у своего хостинг-провайдера информацию о тарифах с большим объемом ресурсов и, в случае необходимости, увеличьте оперативную память или доступный объем диска.

Ошибка 503

Service Temporarily Unavailable

У каждого аккаунта на сервере хостинга есть определенное количество рабочих процессов, выделенное в соответствии с выбранным тарифным планом. Работа с запросами ведется в порядке очереди, они поступают на сервер, где легкие запросы обрабатываются мгновенно, а тяжелые – медленно. Всякая очередь ограничена тем или иным количеством запросов. Если новый запрос находится за пределами этой границы, принят он не будет, и вместо результата браузер выдаст оповещение “Сервис временно недоступен”.

Чтобы исправить данную ошибку нужно знать причины, по которым она может появляться:

1. Зависание скриптов при передаче больших статичных файлов через PHP. Скрипты работают определенное время, а не постоянно. При окончании времени работы скрипта прерывается передача файла, соответственно, файл не будет передан полностью, а также запрос оставит процесс веб-сервера работать еще длительное время. Устранить ошибку вы сможете посредством следующих шагов:

Проверить все компоненты и плагины вашей CMS, отключая их по очереди, и найдите самые тяжёлые или испорченные, при работе которых загрузка сайта замедляется. По возможности откажитесь от таких компонентов или поищите более быстрый аналог.
Проверить наличие у вас медленных запросов — в папке logs вашего аккаунта создается файл mysql-slow.log. Информация в этом файле обновляется раз в сутки и содержит только самые проблемные SQL-запросы.
Если в PHP-скриптах используются Include-функции, загружающие части движка, расположенные на одном аккаунте, убедитесь, что в них используется локальный путь, а не URL вида «http://…». Наличие URL заставляет сервер делать дополнительный HTTP-запрос — это занимает лишнее время и сильно замедляет загрузку сайта.

2. Большое количество запросов к серверу. Причин возникновения таких запросов несколько:

Загружаемый ресурс разбит/содержит ссылки на слишком больше число файлов (картинки, таблицы стилей JS-скрипты), которые подгружаются через отдельные запросы. В этом случае следует объединить ресурсы в один файл, где это возможно.
DDoS-атаки, флуды, спамы в комментарии также могут вызывать большое количество запросов. В случае DDoS-атаки необходимо определить ее тип, и, согласно ее уровню, предпринять действия по устранению. Подробнее про DDoS-атаки вы можете прочитать в статье «DDoS-атаки: взгляд со стороны Timeweb».

Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок

У вас возникла проблема с загрузкой веб-сайта? Не беспокойтесь — мы здесь, чтобы вам помочь. Эта статья покажет вам, как исправить проблему, чтобы вы смогли вернуться к сёрфингу в Интернете.

Примечание: Если у вас возникли проблемы с веб-сайтом, нажмите на значок замка Fx70GreyPadlock Fx89Padlock в адресной строке, чтобы посмотреть, не заблокировал ли Firefox небезопасные части страницы. Подробнее — в этой статье.

1 Сначала давайте определим, в чём заключена проблема
2 Проблема происходит только на определенных веб-сайтах
- 2.1 Попробуйте очистить куки и кэш Firefox
- 2.2 Веб-сайт загружается, но работает некорректно
- 2.3 Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте
3 Проблема происходит только в Firefox
4 Если проблема происходит во всех веб-браузерах
5 Другие, менее распространенные проблемы

Сначала давайте определим, в чём заключена проблема

С помощью небольшой детективной работы мы можем сузить круг поиска нашей проблемы.

Откройте новую вкладку и проверьте, можете ли вы загрузить другой веб-сайт, например google.com или mozilla.org.
- Если вы можете загрузить другой сайт, перейдите к разделу Проблема происходит только на определённых веб-сайтах.
- Если вы не можете загрузить другой сайт, перейдите к следующему шагу.
Запустите другой браузер, например Internet Explorer или Microsoft EdgeSafariGoogle Chrome и попробуйте открыть сайт, с которым у вас имеются проблемы.
- Если сайт работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит только в Firefox.
- Если сайт не работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит во всех веб-браузерах.

Проблема происходит только на определенных веб-сайтах

Если вы видите одно из следующих сообщений об ошибках, это может быть связано с проблемой в кэше Firefox:

Соединение было прервано
Соединение было сброшено
Время ожидания соединения истекло

Попробуйте очистить куки и кэш Firefox

Проделайте эти шаги и затем перезагрузите веб-сайт, на котором у вас имеются проблемы.

Нажмите кнопку , чтобы открыть панель меню.
Нажмите на кнопку «Библиотека» на панели инструментов (если вы её не видите, нажмите кнопку меню и выберите нажмите кнопку меню ).
Выберите Журнал, а затем — Удалить недавнюю историю….
В выпадающем меню «Удалить:» выберите «Всё».
Под выпадающим меню выберите «Куки» и «Кэш». Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
Нажмите ОК.

Если очистка кук и кэша Firefox не помогла, это вероятно является признаком, что проблема лежит в самом веб-сайте. В этом случае вам остается только ждать, пока проблема не будет исправлена. С большими веб-сайтами, такими как Твиттер или Facebook, это может занять всего несколько минут.

Если вы не видите ни одно из описанных выше сообщений об ошибках, проверьте, не подходит ли ваша проблема под одну из перечисленных ниже специфичных проблем:

Веб-сайт загружается, но работает некорректно

Если веб-сайт выглядит некорректно или не работает так, как он должен работать, вам следует просмотреть следующие статьи:

Веб-сайты выглядят неправильно или не так, как должны
Решение проблем, препятствующих показу изображений
Исправление распространенных проблем с аудио и видео
Сайты показывают вращающуюся пиктограмму и никогда не заканчивают загрузку
Устранение проблем при входе на веб-сайты, которые требуют ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить ошибку, похожую на Мы не можем обработать ваш запрос на вход на сайт или Произошла неопределённая ошибка, когда вы пытаетесь зайти на сайт под своим логином и паролем, или ваша попытка входа может просто не удастся.

Веб-сайты выглядят неправильно или не так, как должны
Решение проблем, препятствующих показу изображений
Исправление распространенных проблем с аудио и видео
Устранение проблем при входе на веб-сайты, которые требуют ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить ошибку, похожую на Мы не можем обработать ваш запрос на вход на сайт или Произошла неопределённая ошибка, когда вы пытаетесь зайти на сайт под своим логином и паролем, или ваша попытка входа может просто не удастся.

Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте

Посмотрите на веб-адрес в панели адреса. Он начинается с https:// (обратите внимание на «s»)? Если так, проверьте, не появились ли у вас следующие сообщения об ошибках:

Для страницы с ошибкой «Предупреждение: Вероятная угроза безопасности» прочитайте статьи Что значит «Ваше соединение не защищено»? и Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.
Для страниц с ошибкой «Ошибка при установлении защищённого соединения» или «Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности» прочитайте статью Ошибка при установлении защищённого соединения или соединение не установлено.
Для страницы с ошибкой «Время на вашем компьютере установлено неверно» прочитайте статью Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

Проблема происходит только в Firefox

Если другой веб-браузер работает нормально, вам подойдет одно из следующих решений:

Firefox не может загрузить сайты, хотя другие браузеры могут — если вы можете просматривать веб-сайты в других браузерах, но не можете просматривать их в Firefox.
Невозможно соединиться с веб-сайтами после обновления Firefox — если у вас возникли проблемы с соединением после обновления вами Firefox.

Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ в Интернет через прокси-сервер:

Прокси-сервер отказывает в соединении
Не удалось найти прокси-сервер

Если вы соединяетесь с Интернетом через прокси, сравните настройки Firefox с Internet Explorer — прочитайте Руководство Microsoft по параметрам прокси.Прочитайте статью Ввод настроек прокси-сервера на Mac в Поддержке Apple для получения дополнительной информации о настройках прокси-сервера.

Для того, чтобы проверить ваши настройки подключения в Firefox:

На Панели меню в верхней части экрана щёлкните и выберите .
Нажмите кнопку и выберите .Нажмите кнопку и выберите .
На панели перейдите к разделу Параметры сети.
Щёлкните по Настроить…. Откроется диалоговое окно Параметры соединения.
Измените ваши параметры прокси:
- Если вы не соединяетесь с Интернетом через прокси (или вы не знаете, соединяетесь ли вы с Интернетом через прокси), выберите Без прокси.
Закройте диалоговое окно Настройка Соединения.
Закройте страницу «about:preferences». Любые внесённые изменения будут сохранены автоматически.

Если проблема происходит во всех веб-браузерах

Вероятно это является проблемой с вашим интернет-соединением. Некоторые советы по решению этой проблемы приведены в статье Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты.

Другие, менее распространенные проблемы

Веб-сайт сообщает, что Firefox является устаревшим, несовместимым, либо не поддерживается — прочитайте статью Как сбросить user agent в Firefox на значение по умолчанию.
Сообщения о зловредных сайтах — если вы увидите предупреждение «Этот сайт подозревается в атаках!» или «Этот сайт подозревается в мошенничестве!», Firefox заблокировал доступ к посещаемому вами сайту, чтобы защитить вас от вредоносных программ или поддельного сайта (фишинга). Для получения большей информации прочтите Фишинг и защита от вредоносных программ (Mozilla.org).
Автономный режим — если вы увидите сообщение об автономном режиме, вам может понадобиться настроить Firefox не использовать ваше соединение с сетью. Убедитесь, что у вашего компьютера есть соединение с сетью и затем:
- Щёлкните по кнопке меню , щёлкните Дополнительно и убедитесь, что с пункта снят флажок.На Панели меню щёлкните Файл (вы можете нажать и отпустить клавишу Alt, чтобы временно показать Панель меню) и убедитесь, что снят флажок .
Неверное перенаправление на странице — эта проблема может быть вызвана проблемами с куки. Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают что куки заблокированы — Как их разблокировать.
Если вы получили ошибку Файл не найден, попробуйте произвести шаги по решению проблемы, описанные в этих статьях:
- Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox
- Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами
Ошибка в типе содержимого — если вы получили сообщение об ошибке Ошибка в типе содержимого или Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, так как она использует неверную или неподдерживаемую форму компрессии., используйте следующие шаги по диагностике и исправлению проблемы:
1. Проверьте настройки любых используемых вами приложений по обеспечению безопасности в Интернете (в том числе межсетевых экранов, антивируса или антишпионов, и программ по защите приватности). Вам следует удалить любые разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, и затем добавить их заново. Для получения инструкций, специфичных для некоторых приложений, прочтите Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
2. Проследуйте по Стандартным шагам по решению проблем.
Обращение к данному адресу заблокировано — эта ошибка происходит, когда вы пытаетесь соединиться с веб-сервером по порту, зарезервированному для другого приложения. Если веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, содержит в адресе двоеточие за которым следует число (например, http://website.com:23), попытайте удалить эту часть (http://website.com) или заменить это на :80 (http://website.com:80). Если это не сработало, вероятно вам дали некорректный адрес.
Кэш DNS недействителен — DNS — это служба, которая преобразует доменное имя веб-сайта в IP-адрес, который Firefox использует для подключения к веб-сайту. Эта информация сохраняется в кэше DNS вашего компьютера, чтобы улучшить скорость. Однако, если запись кэша DNS повреждена или веб-сайт изменил IP-адрес, Firefox может быть перенаправлен на неправильный сервер. Прочитайте статью Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты, чтобы узнать, как очистить кеш DNS. Для получения дополнительной информации обратитесь к статье Flush DNS.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее

Google Chrome — один из самых удобных и практичных браузеров на данный момент, но даже в нем могу случаться непредвиденные ошибки. Одна из них: «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome». После того как она появляется на экране, страница перестает открываться, и простая перезагрузка вкладки не всегда может помочь. Если данная ошибка появляется уже не раз, а с определенной частотой, то нужно ее решать самостоятельно. Что делать в таких случаях, расскажем ниже.

Почему появляется ошибка «Опаньки…»: основные причины

Ошибка может появиться из-за следующих проблем:

Сайт временно недоступен или перестал существовать вовсе. Проверьте, правильно указана ссылка.
Версия браузера неактуальна или устарела.
Файлы, отвечающие за работу браузера, повреждены вирусом или вашими действиями.
Интернет-соединение нестабильно.
На компьютере находятся программы, которые конфликтуют с браузером.
Компьютер подцепил вирус, не дающий загружаться страницам.
Неправильная работа дополнения Firewall вашего антивируса.
Конфликт браузера с установленными дополнениями.

Посмотреть, как часто у вас случается ошибка «Опаньки…» можно, перейдя по ссылке chrome://crashes. Введите ее в поисковой строке и нажмите Enter.

Как исправить ошибку в Гугл Хром

Если вы не знаете, из-за чего именно страницы в вашем браузере не отображаются, то попробуйте все способы поочередно, пока не найдете тот, который решит вашу проблему.

Проверка интернет-соединения

Попробуйте открыть другую ссылку, использовать другой браузер или скачать какой-либо файл, чтобы убедиться в том, что интернет работает стабильно. Если проверка показала, что интернет не работает так, как надо, то добейтесь того, чтобы эта проблема была решена. Возможно, поможет переподключение к сети, или перезагрузка роутера, если вы пользуетесь Wi-Fi.

Интернет-соединение

Проверяем, насколько хорошо работает интернет

Проверка загрузки сайта

Перед тем как пытаться починить браузер, попробуйте открыть ссылке через любой другой веб-браузер, например, Internet Explorer, который установлен на компьютере по умолчанию. Если в нем сайт откроется, то проблема в Google Chrome, если же нет — проблема с самим сайтом, и устранять ее должны не вы, а его администраторы.

Открываем другой браузер

Пробуем открыть ссылку в другом браузере

Перезагрузка страницы

Иногда, обычная перезагрузка страницы решает проблему, так как происходит повторное подключение, которое на этот раз может пройти успешно.

Google Chrome

Перезагружаем страницу

Перезапуск браузера

Следующий шаг — перезагрузить браузер. Проверка всех файлов и сертификатов запустится заново, возможно, именно это избавит вас от ошибки.

Google Chrome

Перезагружаем браузер

Перезагрузка компьютера

Перезагрузка компьютера вызовет перезапуск всех процессов, работающих в фоновом режиме, а все лишние программы будут автоматически отключены.

Меню компьютера

Перезагружаем компьютер

Устраняем неполадки, отключив расширения

Если ошибка появилась после установки или обновления одного из расширений для браузера, то необходимо его отключить:

Разверните меню браузера.

Открываем меню браузера
Перейдите к разделу «Дополнительные инструменты».

Переходим к разделу «Дополнительные инструменты»
Перейдите к подразделу «Расширения».

Переходим к разделу «Расширения»
Находим нужное расширение и раскрываем подробную информацию о нем, нажав кнопку «Подробнее».

Нажимаем кнопку «Подробнее»
Нажмите кнопку «Удалить». Готово, проверьте, загружается ли страница, где раньше возникала ошибка.

Нажимаем кнопку «Удалить»

Отключение конфликтующих приложений

Чтобы узнать, с какими приложениями конфликтует Google Chrome, выполните следующие действия:

Введите в поисковую строку команду chrome://conflicts и выполните ее.

Выполняем программу chrome://conflicts
В открывшемся списке будут приложения, которые мешают работать браузеру. Завершите процессы, связанные с ними, через диспетчер задач.

Список конфликтующих приложений

Проверка компьютера на вирусы

Возможно, проблемы возникают из-за вируса, который мешает работе браузера, а это значит, что его надо удалить с компьютера:

Откройте ваш антивирус.

Открываем антивирус
Выполните полную проверку и удалите найденные вирусы. Если вирусы были, но их стирание ни к чему не привело, то это означает, что он успел повредить файлы браузера. В этом случае придется переустанавливать Google Chrome, как это сделать будет описано ниже в статье.

Активируем полную проверку

Отключение Firewall

Firewall — дополнение, которое запрещает доступ в интернет сомнительным программам. Если на вашем компьютере установлено антивирус, то, скорее всего, в нем существует это расширение.

Открываем антивирус, установленный на вашем компьютере.

Открываем антивирус
Переходим к разделу «Инструменты». В разных антивирусах этот раздел может называться по-своему, но суть будет похожа на «Дополнения», «Расширения».

Переходим в раздел «Инструменты»
Запускаем расширение «Брандмауэр».

Открываем дополнение «Брандмауэр»
Переходим к разделу Firewall.

Переходим к разделу Firewall
Ищем браузер, и если напротив него горит значок, запрещающий доступ в интернет, то снимите его. Готово, Google Chrome опять сможет загружать страницы.

Отключаем Firewall для Google Chrome

Отключение Flash —плеера

Возможно, проблема в Flesh-плеере, встроенном в сам браузер. Так как на всех компьютерах установлен Flash-плеер по умолчанию, то плеер браузера можно отключить.

В поисковой строке браузера вводим команду about:plugins и выполняем ее.

Выполняем команду about:plugins
Отроется список всех модулей, в котором нужно будет найти Flash-плеер. В списке будет два плеера, отключить нужно тот, в пути которого можно заметить папку Google или Chrome. Нажмите кнопку «Отключить» и попробуйте загрузить страницу, которая раньше не открывалась.

Отключаем лишний плагин

Обновление Google Chrome

Если версия браузера устарела, то он может некорректно работать, в этом случае его нужно обновить:

Разворачиваем меню браузера.

Разворачиваем меню браузера
Переходим к разделу «О браузере Google Chrome».

Переходим к разделу «О браузере Google Chrome»
Если версия браузера последняя, то вы просто увидите соответствующие версии цифры. Если же есть обновление, то браузер уведомит вас об этом и предложит его установить, согласитесь и дождитесь окончание процесса.

Доступных обновлений нет

Переустановка браузера

Если обновление не помогло, или вирус повредил файлы браузера, об этом было сказано раньше, то необходимо полностью удалить браузер с компьютера и скачать его заново.

Откройте панель управления при помощи поиска Windows.

Открываем панель управления
Переходим к разделу «Программы».

Переходим к разделу «Программы»
Переходим к подразделу «Удаление программ».

Переходим к отделу «Удаление программ»
Находим в общем списке Google Chrome и удаляем его.

Удаляем браузер
Переходим на официальный сайт, посвященный браузеру, и скачиваем установочный файл (https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/). Открываем его и следуем инструкции, появившейся на экране.

Скачиваем установочный файл

Смена аккаунта Google

Если вы ранее авторизовались в Google Chrome при помощи своего аккаунта Google, то можно выйти из него и войти под другой учетной записью. Сделать это можно, перейдя по следующей ссылке — https://accounts.google.com/Login?hl=ru. Нажмите кнопку «Войти в другой аккаунт», а после введите все необходимые для авторизации данные.

Авторизация в аккаунте Google

Входим под другим аккаунтом

Обращение в службу поддержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки Google, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. На этом сайте вы можете найти всю подробную информацию о поддержки Google — https://www.google.com/intl/ru/contact/. Подробно опишите операторам, какая именно ошибка произошла в вашем браузере, и какие способы не помогли ее устранить.

Видео: что делать, если страницы в Google Chrome нельзя открыть

Что сделать, чтобы ошибка не возникла вновь

Если вам удалось избавиться от ошибки в этот раз, то придерживаетесь в будущем следующих правил, чтобы не пришлось решать проблему снова:

Установите и обновите на свой компьютер качественный антивирус, никогда не отключайте его.
Следите за актуальностью версии Google Chrome, проверяйте наличие обновлений хотя бы раз в две недели.
Не устанавливайте лишние дополнения, так как это приведет только к лишней нагрузке на браузер и, соответственно, к его поломке. Это правило относится и к сторонним приложениям.
Не пытайтесь без наличия хорошей инструкции и понимания дела настраивать браузер и лазить в его файлах.

Итак, если во время использования браузера появилась ошибка «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome», то первым делом надо разобраться из-за чего она возникла. Если такой возможности нет, то используйте все вышеперечисленные варианты по очереди, пока не найдёте нужный. Если ни один из них не помог, то это значит, что ваша проблема уникальна и требуется более глубокий разбор причин, в котором вам помогут агенты службы поддержки Google.

Распечатать

Оцените статью:

(11 голосов, среднее: 2.6 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Если вы являетесь владельцем сайта, который вдруг начал выдавать подобные ошибки, вам важно понимать, что они означают, причину их возникновения и способ их устранения.

Типы ошибок

Ошибки протокола HTTP возникают в случае, если веб-сервер по какой-то причине не может успешно отправить пользователю запрашиваемый документ. В этом случае сервер сообщит пользователю в HTTP-заголовке код возникшей ошибки.

Коды ошибок бывают положительными и отрицательными или успешными и не успешными.

Всего существует 4 типа кодов (хх — сочетание любых цифр):

2xx — запрос выполнен успешно
3xx — запрос успешно перенаправлен — тоже положительный код.
4xx — ошибка — документ не был отправлен пользователю, так как произошла критическая ошибка. Класс кодов 4xx предназначен для указания ошибок со стороны клиента.
5xx — ошибка сервера — критическая ошибка на сервере. Коды 5xx выделены под случаи неудачного выполнения операции по вине сервера.

Ошибка 400 — “Плохой запрос”

При переходе на сайт браузер может выдавать “400 Bad Request”. Это означает, что сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе, который ввел пользователь. Однако, подобная ошибка может появляться не только когда вы вводите адрес сайта, но и, например, при входе в панель управления вашим сайтом. Причин возникновения может быть несколько:

Блокировка браузера антивирусом
Блокировка брендмауэра Windows браузером
Большое количество файлов cookies и данных в сache
Перебои в работе интернета

Для того, чтобы определить, какой из перечисленных вариантов относится к вашей ситуации, необходимо провести п проверку каждого из них до полного устранения проблемы. Начнем с первой возможной причины.

Блокировка браузера

Изучите настройки вашего антивируса в разделе под названием “Правила для приложений” или схожим с ним.
Проверьте, есть ли ваш браузер в списке и каков уровень доверия к нему
Повысьте уровень доверия к вашему браузеру, если он низкий
Сохраните новые настройки и попробуйте снова зайти в панель управления

Если ошибка сохраняется, то переходите к проверке следующей причины.

Блокировка брендмауэра Windows

Попробуйте отключить брендмауэр на время: меню Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр Windows — Включение и отключение
очистите кэш и куки
обновите страницы с ошибкой
Если проблема устранена, то для завершения добавьте в брандмауэр разрешенные программы: Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр — Разрешение запуска программы через брандмауэр.

Если проблема осталась — продолжайте проверку.

Cache и cookies

Удалите cookies и очистите cache: нажмите Shift + Ctrl + Delete в то время, когда браузер открыт.
Удалите ненужные файлы
Проверьте работу вашего браузера

Перебои в работе интернета

Свяжитесь со своим интернет-провайдером и узнайте, проводятся ли у них какие-то работы
Уточните, сколько времени займут работы

Ошибка 403 — Доступ запрещен

Индексный файл index.html не загружен в директорию public_html вашего сайта или является некорректным. Для устранения этой ошибки создайте файл с именем index.html или переименуйте уже имеющийся файл. Возможные варианты для имени файла: index.html, index.htm, или index.php.
Для директории, в которой находится запрашиваемый файл, установлены такие права, что веб-сервер Apache не смог прочитать файл на диске сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте изменить права доступа в разделе, отвечающем за настройку прав.
Файлы сайта загружены в неправильную директорию. Для устранения этой ошибки проверьте, располагаются ли файлы сайта в директории site/public_html, где site — название вашего сайта.

Ошибка 404 — Файл не найден

Ошибка 404 означает, что сервер не может найти данные по запросу пользователя.

Причины возникновения данной ошибки:

Некорректный URL, введенный в адресное поле браузера. Для устранения данной ошибки проверьте, корректно ли указана ссылка.
Файл, запрашиваемый по URL, отсутствует на сервере. Для устранения этой ошибки необходимо проверить наличие запрашиваемого файла в директории public_html вашего сайта.

Ошибка 500 — Внутренняя ошибка сервера

Ошибка 500 означает, что на сервере есть внутренняя ошибка. Эта проблема может возникнуть по двум причинам:

Невозможно запустить скрипт. Скорее всего указаны неправильные права доступа на папки и файлы. Если на PHP файлы скриптов, размещенных на вашем хостинге, стоят права доступа 777, то исполнение данных скриптов может быть заблокировано сервером. Происходит это из-за того, что права доступа 777 позволяют всем производить любые изменения с данным файлом, что существенно влияет на безопасность и целостность вашего сайта. Для устранения этой ошибки следует проверить права доступа на папки и файлы сайта. Для папок рекомендовано установить права доступа 755, для исполняемых скриптов 600, а для всех остальных файлов 644.
Неправильная инструкция в файле .htaccess или наличие в нём неподдерживаемых директив. Возможно, вы ошиблись в написании названия нужной директивы или параметров к ней. Данную ошибку можно устранить, включив лог ошибок error.log. Веб-сервер укажет вам, какую конкретно директиву он посчитал ошибочной — ее нужно будет исправить.

Ошибка 502 — Bad Gateway

Проблемы в работе прокси-сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте набрать в адресной строке браузера ссылку на какой-либо другой сайт. Тем самым вы можете проверить, есть ли доступ в Интернет вообще. Если вы обнаружили, что доступ в Интернет есть, но ваше обращение к конкретному сайту все равно дает ошибку 502, попробуйте удалить файлы cookies в браузере.
Нехватка ресурсов сервера. Это может означать, что нагрузка на сервер превышает ресурсы, доступные на выбранном тарифе хостинга. Уточните у своего хостинг-провайдера о тарифах с большим объемом ресурсов и, в случае необходимости, увеличьте оперативную память или доступный объем диска.

Ошибка 503 — Service Temporarily Unavailable

У каждого аккаунта на сервере хостинга есть определенное количество рабочих процессов, выделенное в соответствии с выбранным тарифным планом. Работа с запросами ведется в порядке очереди, они поступают на сервер, где легкие запросы обрабатываются мгновенно, а тяжелые – медленно. Всякая очередь ограничена тем или иным количеством запросов. Если новый запрос находится за пределами этой границы, принят он не будет и вместо результата браузер выдаст оповещение “Сервис временно недоступен”.

Чтобы исправить данную ошибку нужно знать причины, по которым она может появляться:

Зависание скриптов при передаче больших статичных файлов через PHP. Скрипты работают определенное время, а не постоянно. При окончании времени работы скрипта прерывается передача файла, соответственно файл не будет передан полностью, а также запрос оставит процесс веб-сервера работать еще длительное время. Устранить ошибку вы сможете посредством следующих шагов:
- Проверить все компоненты и плагины вашей CMS, отключая их по очереди, и найдите самые тяжёлые или испорченные, при работе которых загрузка сайта замедляется. По возможности откажитесь от таких компонентов, либо поищите более быстрый аналог.
- Проверить наличие у вас медленных запросов- в папке logs вашего аккаунта создается файл mysql-slow.log. Информация в этом файле обновляется раз в сутки и содержит только самые проблемные SQL-запросы.
- Если в PHP-скриптах используются Include-функции, загружающие части движка, расположенные на одном аккаунте, убедитесь, что в них используется локальный путь, а не URL вида «http://…». Наличие URL заставляет сервер делать дополнительный HTTP-запрос — это занимает лишнее время и сильно замедляет загрузку сайта.
Большое количество запросов к серверу. Причин возникновения таких запросов несколько:
- Загружаемый ресурс разбит/содержит ссылки на слишком больше число файлов (картинки, таблицы стилей JS-скрипты), которые подгружаются через отдельные запросы. В этом случае следует объединить ресурсы в один файл, где это возможно.
- DDoS-атаки, флуды, спамы в комментарии так же могут вызывать большое количество запросов. В случае DDoS-атаки, необходимо определить ее тип, и, согласно ее уровню, предпринять действия по устранению. Подробнее о том, что необходимо делать, если ваш сайт под DDoS-атакой, мы писали в одной из статей нашего блога.

Действия при появлении ошибки

Перечисленные ошибки могут возникать довольно часто, поэтому знание причин их возникновения и способов устранения помогут вам самостоятельно решить появившуюся проблему, экономя время на ожидании ответа и поиска причины технической поддержкой.

Выберите надежный и мощный хостинг.

На чтение 16 мин. Просмотров 272 Опубликовано 18.11.2022

Содержание

Что делать, если не открывается конкретный сайт
Сайты не открываются во всех браузерах
Что рекомендуется проверить в первую очередь?
Возможные причины
Смена DNS или сброс кэша
Настройки прокси-сервера
Настройки браузера
Вирусы
Сброс сети по умолчанию
Сброс настроек роутера
Проверка подключения к интернету
Настройки браузера
Обход блокировки при помощи VPN
Откройте страницу в режиме инкогнито
Действия при невозможности получить доступ к любому сайту
История и куки
Переполненный кэш
Расширения
Прокси
Блокировка сайтов в файле hosts
Инструкция по исправлению
Устранение проблем с DNS-сервером
Сброс настроек по умолчанию
Другие причины появления ошибки
Не удалось устранить проблему?

Что делать, если не открывается конкретный сайт

Когда не удается подключиться к какому-то конкретному ресурсу, а все остальные нормально загружается, то 99%, что проблема именно на стороне сервера. Возможно, сайт выключили для плановых работ, возникли какие-то проблемы в серверной или ресурс вовсе находится под DDoS атакой.

Не удается открыть сайт
Если запрашиваемый сайт является достаточно популярным, то информация о его недоступности наверняка уже расползается по социальным сетям. Чтобы об этом узнать можно зайти, например, в «Твиттер» и в поиске написать там название ресурса, а затем нажать «Ввод». Если кто-то еще написал о недоступности, то придется смириться, так как ничего сделать нельзя, пока администраторы площадки не вернут ее в рабочее состояние.

В одном браузере сайты открываются, а в другом почему то не удаётся установить Интернет соединение с нужным вам сайтом.

Не работает интернет в Ya Browser
Если браузер не загружает вообще никаких страниц, но в другом веб-обозревателе все нормально работает, то проблема именно в соответствующем приложении. Путей решения здесь несколько.

Чистка истории в Chrome
Способ 1: Потребуется открыть настройки браузера и найти в них пункт очистки персональных данных. Почти во всех обозревателях это можно сделать посредством сочетаний клавиш. Например, в браузере хром и построенных на его движке обозревателях (Opera, Ya Browser и др.) это делается посредством одновременного нажатия на «CTRL+SHIFT+DEL».

В отобразившемся окне нужно активировать все галочки, а выпадающем меню выбрать «За все время»;
После этого потребуется кликнуть на «Очистить историю;
Затем останется перезагрузить браузер и проверить его работоспособность.

Способ 2: Если соответствующие действия не помогли установить Интернет соединение с определенным сайтом, то потребуется переустановить приложение. Старую версию не нужно удалять, а потребуется только скачать новую.

Что делать:

Запустите рабочий браузер;
Откройте поисковую систему и введите только название браузера;
Первым результатом будет ссылка на скачивание приложение;
Загрузите и установите программу;
По окончанию процесса откройте приложение и проверьте его работоспособность.

Знайте: иногда браузер может быть заблокирован сторонним файрволом. Зайдите в ваш антивирус и посмотрите разрешения для соответствующих программ. Если ей запрещен выход в сеть, то предоставьте соответствующее разрешение.

Сначала разберем типичные случаи, почему не открываются абсолютно любые случаи. Варианты дам тезисно, к каждому приложу свой комментарий.

Лучший способ исправления этих и многих других проблем – перезагрузка компьютера и маршрутизатора.

Сайты не открываются во всех браузерах

Если ошибка в соединении настолько глобальна, то вероятнее всего сбой заключается в Интернет-соединении. Исправить ситуацию могут помочь следующие действия и советы:

Системное время компьютера должно быть указано верно, иначе может возникнуть неполадка достоверности сертификата безопасности веб-страницы.
Нужно установить правильную точку доступа при использовании беспроводного соединения.
Очистить кэш DNS, чтобы удалить сохраненные ранее IP-адреса.
Можно обратиться к Интернет-провайдеру, так как маршрутизатор не всегда способен указать на ошибку.
DNS-сервер может быть перегружен, что также воспрепятствует установке соединения. В таком случае лучше воспользоваться другим сервером.

Что рекомендуется проверить в первую очередь?

Если какой-то интернет-браузер пишет что-то подобное, то в первую очередь рекомендуется повторить следующие советы:

Перезапустить комп и роутер – возможно это один из кратковременных сбоев.
Удостовериться в том, что доступ к интернету вообще присутствует.
Попробовать совершить переход по другому интернет-адресу, а не потому, при подключении к которому возникает подобная ситуация. Если все нормально, то для доступа к нужному онлайн-ресурсу попробовать применить альтернативный браузер.
Если на ПК используется какое-либо антивирусное ПО, то следует посетить его настройки, где проверить – возможно запрашиваемая страница оказалась в списке запрещенных.
Аналогичную проверку стоит предпринять и в отношении программных настроек используемого роутера. Как в них зайти? Нужно узнать модель применяемого оборудования, скачать для него инструкцию, действовать на основе официальных рекомендаций.
Если есть возможность применить какое-то другое устройство – сделать это. Например, со второго компа, мобильного телефона, планшета или ноутбука.

Если же проблема возникает при попытке перехода к абсолютно любому интернет-ресурсу, то следует перейти к следующему этапу.

Возможные причины

переполнен кэш DNS или сбились настройки подключения;
подключение блокирует прокси-сервер;
проблема в настройках браузера;
ошибки на роутере;
сбой сетевых служб Windows;
на компьютере есть вирусы;
проблема на стороне провайдера.

Рассмотрим пошагово, что нужно сделать, чтобы исправить ошибки.

Смена DNS или сброс кэша

Если невозможно установить соединение с DNS-сервером, браузер может не находить сайты. Обычно в настройках подключения указываются сервера провайдера или стоит галочка «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Откройте настройки вашего сетевого подключения. Выберите на вкладке «Сеть» пункт TCP/IP v4 и нажмите кнопку «Свойства». Установить галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и пропишите сервера Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

соединение с DNS-сервером

Сохраните изменения, отключитесь от интернета и попробуйте установить соединение снова.

Рекомендуется заодно очистить кэш DNS. Для этого воспользуйтесь командной строкой (запускать нужно от имени администратора).

Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter. Через пару секунд появится сообщение «Кэш сопоставителя DNS успешно очищен».

Кэш сопоставителя DNS успешно очище

Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в интернет.

Настройки прокси-сервера

Включенный прокси-сервер может не давать установить соединение с сайтом. Если вы используете прокси или VPN, попробуйте его вообще отключить. После чего проверьте, открываются ли сайты. Проблема исчезла? Разбирайтесь с настройками VPN или смените прокси.

Настройки браузера

Если проблема проявляется только в одном браузере, а в других сайты открываются, значит, дело в его настройках. Вспомните, возможно, вы устанавливали какие-то расширения. Удалите их или временно отключите. Попробуйте установить соединение с сайтом.

Если по-прежнему выскакивает ошибка, удалите браузер, скачайте самую последнюю версию и установите заново.

Вирусы

Часто доступ в интернет блокируют вредоносные программы. Просканируйте компьютер антивирусом. Проверьте в диспетчере задач, не работают ли в фоновом режиме какие-то неизвестные приложения. Отключите их.

Сброс сети по умолчанию

Если проблема связана со сбоем в работе сетевых служб Windows, поможет общий сброс сетевых параметров.

В Windows 10 нажмите клавиши Win + I. В появившемся окне кликните «Сеть и интернет», затем «Состояние».

Сброс сети по умолчанию

Прокрутите окно вниз и нажмите пункт «Сброс сети».

пункт Сброс сети

В открывшемся окошке нажимайте «Сбросить сейчас», затем подтвердите выбор и дождитесь завершения операции.

В Windows 7 запустите командную строку от имени администратора.

командная строка от администратора

Введите команду netsh winsock reset. Ещё можно полностью сбросить IP-интерфейс командой netsh int ip reset c:resetlog.txt. После этого перезагрузите компьютер и проверьте соединение с сайтом.

Сброс настроек роутера

Интернет может не работать из-за настроек роутера. Возможно, вы изменили какие-то параметры или произошёл программный сбой. Попробуйте сбросить маршрутизатор и заново настроить подключение к интернету.

Если всё вышеперечисленное не помогло, скорее всего, проблема на стороне провайдера. Обратитесь в службу поддержки для её решения.

Проверка подключения к интернету

Прежде чем начать искать ошибку, почему не удается установить соединение с сайтом, следует убедиться, что ПК подключен к интернету. При этом скорость соединения должна быть высокой и стабильной. Проверяем интернет

Настройки браузера

Далее необходимо проверить прокси и очистить кэш и куки. Для этого надо открыть историю браузера, зажав на клавиатуре клавиши CTRL + H. Затем удалить все, включая куки и кэш.

После перезагрузки страницы проблема должна быть решена.

Обход блокировки при помощи VPN

Данный метод поможет, если доступ был заблокирован провайдером. Обойти такой тип блокировки просто: применить VPN. В Опере есть интегрированный функционал такого типа. В других обозревателях придется использовать расширения. Также имеются специальные программы для Windows с такими опциями. Рассмотрим вариант с Opera, как наиболее простой.

Откройте обозреватель и перейдите в параметры.
Воспользуйтесь поиском для нахождения функции «VPN» и включите ее.

Только после этого можно переходить на интересующий ресурс. Если вы используете Google Chrome, Firefox или Яндекс Браузер, то установите такие расширения, как Hola VPN, Browsec или frigate. Они позволяют без проблем менять IP адрес и обходить блокировки провайдеров. Среди подобных программ для ПК весьма неплохи Avira Phantom VPN, ZenMate или TunnelBear.

Если не хотите париться с ВПН, используйте ТОР. Это полностью анонимный обозреватель.

Откройте страницу в режиме инкогнито

Откройте приложение Chrome
на телефоне или планшете Android.
Нажмите на значок с тремя точками

Новая вкладка инкогнито.
На вкладке инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Действия при невозможности получить доступ к любому сайту

Итак, каждая попытка перейти к абсолютно любой интернет-страничке прекращается уведомлением о том, что не удается установить соединение с сайтом. В этом случае первоочередными действиями будут следующие:

Попробовать альтернативные варианты. Например, использовался Яндекс Браузер? Попробуйте Хром, Оперу или еще что-либо. Иногда этого достаточно, чтобы обойти возникшую проблему;
Временно остановить работу используемого антивирусника и брандмауэра. Возможно, именно они блокируют выход на просторы Глобальной паутины;
Если эта ситуация начала проявляться сразу же после инсталляции какого-то нового ПО, желательно удалить его, так как именно эти программы могли оказаться первопричиной сбоя;
Перепроверить использование учеток. Может быть, что при входе через гостевой профиль стоят какие-то ограничения. Необходимо будет перезапустить оборудование и воспользоваться входом в учетку администратора;
Зайти в настройки интернет-роутера и удостовериться, что в них отсутствуют какие-либо ограничения и запреты;
В браузере от Яндекса рекомендуется остановить работу дополнений, которые касаются непосредственно интернета. Например, деактивировать ВПН-клиент;
Запустить хороший антивирусник и досконально перепроверить систему на наличие заражений. Часто именно они вызывают подобную ситуацию.

Если результата нет, то перейти к следующему этапу – необходимо будет удостовериться в правильности DNS-серверов. Что для этого требуется:

Если вариант с автоматическими ДНС-серверами не срабатывает, то можно вернуться обратно, и задать их в ручном режиме. Использовать рекомендуемые сервера от Гугла (8.8.8.8 / 8.8.4.4) или Яндекса (77.88.8.8). Также иногда помогает банальный сброс настроек.

История и куки

Для начала почистим куки (cookies) и кэш (cash). Находится эта функция в меню «История».

Жмем на ссылку «Очистить историю» и ставим галочки на все пункты.

А также ставим в выпадающем списке «За все время»

очистка истории

Переполненный кэш

Система браузера может быть захламлена временными файлами, закладками, историей посещений и загрузок, другими объектами. Постепенно производительность встроенных алгоритмов будет падать, появятся конфликтные ситуации.

Чтобы почистить кеш браузера:

Кликаем по кнопке в виде трех полос в правом верхнем углу браузера.
В окне выбираем «История»/и снова «История».
Далее выбираем «Очистить историю».
Выбираем временной промежуток для удаления (за все время).
Галочками выделяем типы файлов для очистки и нажимаем «Очистить».

Очистка кеша в Яндекс Браузере

Расширения

После этого заглянем в раздел «Дополнения» и отключим все расширения для браузера.

Прокси

Далее почистим конфигурацию прокси-сервера. Для этого идем в «Настройки — Показать дополнительные настройки» И ищем пункт «Изменить настройки прокси-сервера».

Откроется окно проводника Windows — здесь нажимаем на кнопку «Настройка сети» и снимаем все флажки, если они есть. Как на изображении ниже

настройка прокси сервера windows

Блокировка сайтов в файле hosts

Первое, и самое распространенное явление, почему яндекс браузер не работает, это вирус заблокировал сайт, и вписал это в систему. Для разблокировки нужно пройти в папку с установленной WINDOWS далее выбрать system32, после проследовать в drivers –папка etc, и найти файл hosts и открыть при помощи блокнота.

Далее прилагаю скриншоты с пошаговыми действиями, для тех кто не совсем понял, как правильно сделать вышеуказанное.

Теперь вам нужно будет найти файл с названием «hosts» и открыть его с помощью блокнота.

Также можно сразу запустить приложение блокнот, по адресу «Пуск»->»Стандартные»->»Блокнот», но предварительно нажать правой клавишей и выбрать пункт «Запуск от имени Администратора«.

почему яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает
Затем открыть файл «hosts» по уже указанной выше директории и следовать дальнейшим действиям. Они указаны ниже.Теперь остался самый последний этап, почистить файл hosts от лишнего. Удаляем весь список сайтов которые у вас будут, как указано на картинке и после этого сохраняем файл.
почему яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает

После действий которые мы проделали, обычно решаются 80% всех проблем.

Инструкция по исправлению

Выше я уже дал некоторые свои мысли, так что смекалистый народ уже наверняка все исправил. Ниже я хочу привести универсальную инструкцию, по решению этой проблемы на любом компьютере или ноутбуке. Многие советы подойдут даже не для операционной системы Windows, но упор я делаю именно на нее.

Перезагрузка – и роутера, и компьютера. В 90% случаев все заработает сразу же. Посмотрите, есть ли интернет на самом роутере (смотрится через вебконфигуратор – заходите на роутер, и смотрите статус подключения для первой страницы).
Проверяем сетевые настройки – выданный IP адрес должен быть в диапазоне роутера (192.168.*.*), шлюз должен соответствовать IP адресу роутера, маска – 255.255.255.0. В идеале выставить автоматическое получение адресов, но проверить выдаваемое – обязательно. Нередко, DHCP сервер отказывается выдавать адрес вашему ПК, и на выходе операционная система генерирует ей адрес 169.254.*.*. Как итог – разные сети, сайты не открываются.
Включаем и выключаем сетевой адаптер. Бывает даже, что они просто греются, и как итог – отказ в работе.
Выключаем VPN и прокси – если используется.
Позвоните вашему провайдеру – нет ли проблем у них? Не нужно бояться звонить, ребята и помогут, и подскажут, а в случае проблем на их стороне, вы сэкономите очень много времени на поисках. Вариант ускорить проверку – посмотреть, открываются ли сайты через другой интернет – чужой Wi-Fi или мобильный интернет. Если да – дело не в провайдере.
Отключаем антивирус и брандмауэр.
Проверяем все на другом браузере – подойдут даже встроенные Edge и Internet Explorer – открываются ли сайты там? Если да – пробуем найти блокировку в самом браузере, например, лишнее расширение или же прокси.

Все остальные советы приводить не буду – уж очень они странные. Можно делать все что угодно -и компьютер новый купить, и винду переставить, и восстановление сделать, и в безопасном режиме загружать, и антивирусом прогонять до посинения экрана. Но в основном все дело связано именно с сетью.

Устранение проблем с DNS-сервером

DNS-сервер — это один из ключевых элементов в сети интернет, без которого соединение с сайтами не будет установлено. Необходимо выполнить правильную настройку компонента в операционной системе, чтобы устранить рассматриваемую в статье проблему.

Может потребоваться как обычная перезагрузка компьютера, так и ручной ввод нужных параметров. Обо всех нюансах работы с DNS подробно рассказано в соответствующем материале на сайте, с которым рекомендуется ознакомиться.

не удаётся установить соединение с сайтом_06

Сброс настроек по умолчанию

Часто получается так, что пользователь сам или с помощью вредоносного ПО, меняет системные настройки Yandex Browser. Приложение начинает работать некорректно, что приводит к появлению разного рода ошибок.

Действенный вариант решения проблемы – это сброс системных настроек до «заводских»:

Переходим в «Меню»/«Настройки».
Кликаем по вкладке «Системные».
Пролистываем открывшуюся страничку до упора.
Активируем пункт «Сбросить все настройки».

Сбросить настройки в Яндекс Браузере

Примечание: перед сбросом рекомендуется настроить синхронизацию чтобы не потерять пользовательские файлы.

Другие причины появления ошибки

Многие пользователи пытаются при возникновении проблемы сразу снести установленную операционную систему, но этого делать не нужно.

По крайней мере, пока мы не убедились, что проблема не с нашим устройством, а на сторонних ресурсах:

Если не работает трекер, то для начала нужно подождать, возможно, ошибки на стороне разработчиков (сделали что-то не то или не подключили все составляющие сервера). Для уверенности стоит пообщаться с другими пользователями на каком-либо форуме и выяснить, у всех ли существует такая же проблема.
Также у многих возникает вопрос, можно ли запускать на компьютере одновременно и сервер 1С, и клиент на Python. Ответ – можно, это никак не повлияет на возникновение ошибки.

Не удалось устранить проблему?

Перезапустите компьютер или планшет

Иногда другие приложения мешают загрузке страницы.

Перезапустите телефон или планшет.
Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

Обновите Chrome

Запустите приложение «Play Маркет»
на устройстве Android.
В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню

Мои приложения и игры. Перейдите в раздел «Обновления».
Найдите приложение Chrome
.
Нажмите Обновить.
Обновите вкладку с ошибкой.

Проверить наличие обновлений

Коды ошибок, возникающих при загрузке страницы

Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:

«Опаньки…» Chrome не может загрузить веб-страницу.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Несуществующий веб-адрес.
ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Устройство не подключено к интернету.
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT. Для подключения к веб-странице потребовалось слишком много времени. Возможные причины: либо скорость соединения слишком низкая, либо страницу пытается открыть слишком много пользователей.
ERR_CONNECTION_RESET. Соединение со страницей было прервано.
ERR_NETWORK_CHANGED. При загрузке страницы устройство отключилось от сети или подключилось к новой.
ERR_CONNECTION_REFUSED. Страница не позволила Chrome подключиться к ней.
ERR_CACHE_MISS. Страница просит повторно отправить ранее введенные данные.
ERR_EMPTY_RESPONSE. Сайт не отправил данные и, возможно, недоступен.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Страница отправила данные, непонятные для Chrome.
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Не удается войти на сайт (например, банка или организации) из-за ошибки в сертификате клиента.

Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.

Источники

https://lifehacki.ru/ne-udayotsya-ustanovit-soedinenie-s-sajtom-chto-delat/
http://composs.ru/ne-poluchaetsya-ustanovit-soedinenie-s-saitom/
https://tricolor-info.ru/android/ne-udaetsya-ustanovit-soedinenie-s-sajtom.html
https://Help-WiFi.ru/tekh-podderzhka/ne-udaetsya-ustanovit-soedinenie-s-sajtom/
https://support.google.com/chrome/answer/95669?hl=ru&co=GENIE.Platform%3DAndroid
https://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/pishet-ne-udayotsya-ustanovit-soedinenie-s-sajtom-v-yandeks-brauzere-chto-delat/
https://MyComp.su/operacionka/ne-soedinyaetsya.html
https://sergoot.ru/unable-to-establish-connection-to-site-in-yandex-browser
https://tekhpoddergka.ru/pochemu-yandeks-brauzer-ne-otkryvaet-stranitsy-a-internet-rabotaet-v-tom-chisle-na-yutube-odnoklassnikakh-i-drugikh-saytakh-kak-ispravit/
https://brit03.ru/os/ne-soedinyaetsya.html
https://Lumpics.ru/unable-to-establish-connection-to-site/

Ошибка загрузки страницы в Гугл Хром

Google Chrome — один из самых популярных браузеров для персональных компьютеров. Пользователи знают его как стабильную и удобную программу для работы в интернете. Однако иногда случаются ошибки, из-за которых браузер теряет свою функциональность и перестает отвечать на запросы. Одна из таких ошибок звучит так: «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome». Что же делать, если у вас возникла такая проблема? Как вернуть к жизни Google Chrome? Попробуем разобраться!

Почему появляется ошибка «Опаньки…»? в Google Chrome

Ошибка «Опаньки...»

Как исправить ошибку «Опаньки…»?

Прежде чем мы приступим к рассмотрению способов решения проблемы, стоит указать на основные ее причины. Так или иначе, возникновение ошибки «Опаньки…» обычно является следствием неправильной работы Google Chrome. Однако иной раз причиной может быть обыкновенное отсутствие связи с сервером веб-сайта. Сразу вычислить точную причину бывает трудно, поэтому приведем общий их список. Итак, ошибка может возникнуть из-за следующего:

Нет связи с сервером веб-ресурса;
На вашем компьютере есть вирус;
Возникает конфликт Google Chrome с другими приложениями;
Ошибки в работе операционной системы;
На компьютере имеются остаточные файлы вредоносных программ.

Этот перечень не отражает всей сущности проблемы. Каждый пункт списка — лишь примерное описание неполадок. Чтобы наверняка избавиться от ошибки «Опаньки…», нужно выполнить целый ряд действий по настройке браузера и всей операционной системы. Ниже мы рассмотрим эти действия.

Как исправить?

Ошибка «Опаньки…», как уже было указано, может стать результатом неполадок разной степени сложности. Вполне может быть, что с вашим ПК все в порядке. Тогда нужно просто подождать, пока сайт, на который вы хотите зайти, не возобновит работу. Однако если упомянутая ошибка возникает у вас часто или вообще не пропадает, рассмотренные ниже решения наверняка помогут. Отметим, что они приведены в порядке выполнения.

Видео: как убрать ошибку «Опаньки…» в Гугл Хром

Обновите страницу

Первым делом, разумеется, нужно просто обновить страницу. Ошибка «Опаньки…» не всегда означает наличие каких-либо проблем. Вполне может быть, что ее возникновение связано с небольшим сбоем, который никак не влияет на производительность браузера или системы.

Кнопка «Обновить эту страницу»

Нажмите «Обновить эту страницу»

Нажмите на кнопку «Перезагрузить», которая появилась в окне ошибки, или на кнопку «Обновить эту страницу» на панели браузера вверху.

Перезапустите Google Chrome и перезагрузите операционную систему

Как и в предыдущем случае, простой перезапуск браузера может помочь справиться с небольшим сбоем в его работе. Кроме того, имеет смысл перезагрузить компьютер полностью. Иногда такие очевидные действия помогают справиться со множеством проблем, в том числе и с рассматриваемой ошибкой.

Перезагрузка

Перезагрузите ПК

Дело в том, что после перезагрузки временные системные файлы удалятся, а вместо них будут созданы новые. Таким образом, ошибочные данные пропадут, и браузер заработает снова в привычном режиме.

Видео: что делать при появлении ошибки «Ваше подключение не защищено»?

Переключитесь на другой профиль Google

Иногда появление ошибки «Опаньки…» обусловлено сбоями в профиле Google. Чтобы проверить, так ли это, нужно переключиться на другого пользователя или создать нового. Сделайте это следующим образом.

Войдите в Google Chrome и нажмите на имени пользователя в правом верхнем углу.

Имя пользователя

Нажмите на имени пользователя

Выберите пункт меню «Управлять пользователями». В появившемся окне кликните на другой профиль или нажмите «Добавить пользователя».

Добавить пользователя

Нажмите «Добавить пользователя»

Введите желаемое имя, выберите аватар и нажмите «Сохранить». Теперь у вас есть новый пользователь.

Новый пользователь

Введите информацию о новом пользователе

Если при использовании другого профиля Google ошибка «Опаньки…» пропала, значит, что-то не так с вашим профилем. В этом случае лучшим решением будет обратиться в техподдержку Google, так как это проблема с их стороны.

Проверьте компьютер на наличие вирусов

Если ничего из указанного не помогло, значит, существует реальная проблема. Первым делом нужно проверить компьютер на вирусы. Используйте любой удобный вам антивирус. При этом важно провести полную (глубокую) проверку.

Антивирус

Проведите полную (глубокую) проверку

Кроме того, проверьте, включен ли антивирус в реальном времени. Эту информацию можно найти в параметрах.

Своевременная регулярная проверка компьютера антивирусом поможет обезопасить его и ваши данные от любого нежелательного воздействия.

При выявлении каких-либо угроз, немедленно их удалите. После чего перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Google Chrome. Если проблема не исчезла, двигаемся дальше.

Устраните конфликты с другими программами

Некоторые программы, установленные на вашем компьютере, могут входить в конфликт с Google Chrome. В данном контексте конфликт означает, что две или больше программ используют одни и те же ресурсы компьютера (файлы, значения реестра и т. п.). Как следствие, нарушается работа одной или всех конфликтующих программ, ведь каждая пытается записать какие-то данные в одно и то же поле.

Чтобы проверить Chrome на наличие конфликтов, откройте новое окно браузера и введите в поле адресной строки «chrome://conflicts» без кавычек. Перед вами откроются все программы, прямо или косвенно связанные с работой Google Chrome. Строка «Конфликтов не обнаружено» означает, что здесь все в порядке.

Конфликты

Конфликтов не обнаружено

Если конфликты все-таки есть, удалите или переустановите конфликтующее ПО. Ну а если проблема не решена, обратитесь в техподдержку Google и сообщите о конкретном конфликте.

Исправьте неполадки в системных файлах Windows

В операционной системе Windows встроена программа для поиска и решения ошибок в скрытых файлах. Наличие оных может привести не только к проблемам в работе браузера, но и к сбоям системы. Чтобы исправить эти ошибки, сделайте следующее.

Войдите в командную строку: нажмите «Пуск», введите в строке поиска «cmd» и нажмите Enter. В открывшемся окне напишите «sfc.exe /scannow» без кавычек.

Программа sfc.exe

Введите «sfc.exe /scannow»

После нажатия клавиши Enter, будет запущен процесс поиска и решения проблем. Это может занять некоторое время. Впоследствии, если ошибки будут найдены, вы сможете посмотреть подробную информацию об их решении в файле «C:WindowsLogsCBSCBS.log» (или в другом: командная строка укажет путь к нему).

Перенастройте DNS-сервер

Коротко говоря, DNS — это некий сервер, в базе данных которого находится информация об интернет-ресурсах. Его задача — отвечать на запросы пользователей сети и перенаправлять их в нужную сторону. Таким образом, осуществляется доступ к любому сайту. Неполадки в работе DNS-сервера, предоставляемого вашим провайдером, могут привести к некоторым ошибкам. В том числе и к ошибке «Опаньки…» В таком случае можно попробовать переназначить DNS вручную.

Зайдите в «Панель управления», которая находится в окне «Пуск». Перейдите в «Сеть и Интернет» —> «Центр управления сетями и общим доступом».

Настройка сети

Войдите в «Центр управления сетями и общим доступом»

Нажмите на пункт «Беспроводное сетевое соединение» (может называться иначе, если вы подключены к кабелю напрямую). В открывшемся окошке выберите «Свойства». В новом окне найдите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните левой кнопкой мыши единожды, а затем нажмите «Свойства». Откроется еще одно окно. Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите в строках ниже «8.8.8.8» и «8.8.4.4» соответственно (см. скриншот).

Адреса DNS-серверов

Введите адреса DNS-серверов

Цифры 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — это IP-адреса DNS-серверов компании Google. Их использование может помочь предотвратить ошибку «Опаньки…» Рекомендуется через некоторое время (2–3 недели) вернуть стандартные настройки.

Избавьтесь от остаточных файлов вредоносных программ

Некоторые вирусы так модифицируют систему, что антивирусное ПО неспособно полностью ее очистить. Так, даже после успешного удаления вредоносных программ, их исполняемые файлы могли остаться на компьютере.

Использование CCleaner

В первую очередь нужно очистить систему от мусора и исправить проблемы в реестре. Лучше всего сделать это при помощи специальной программы. Хорошим примером может быть CCleaner. Установите его на свой ПК и запустите. Интерфейс данной программы довольно прост. Во вкладке «Очистка» можно очистить всю систему от временных и ненужных файлов. Вкладка «Реестр» содержит функции исправления проблем реестра.

CCleaner

Исправьте проблемы реестра с помощью CCleaner

После очистки с помощью CCleaner попробуйте запустить Chrome. Если проблема осталась, переходите к следующему разделу.

Проверка запущенных процессов

Иногда остаточные программы вирусов продолжают работать в системе. Возможно, такие программы не несут никакого конкретного вреда, поэтому антивирус их не распознает как опасные. Однако они могут спровоцировать появление ошибок в браузере. Их наличие нужно проверить самостоятельно.

Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач и в контекстном меню выберите «Запустить диспетчер задач». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Процессы».

Диспетчер задач

Окно «Диспетчера задач»

В этом списке отображаются все запущенные фоновые программы. Если вы знаете точное название вредоносного ПО, поищите его здесь. Кроме того, обращайте внимание на подозрительные процессы, в имени или описании которых содержится нечитаемый набор букв.

Подозрительные процессы

Найдите подозрительные процессы

Нажмите на процессе правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В открывшемся окошке найдите путь к исполняемому файлу. Ниже приведен пример для файла, который не является вредоносным.

Свойства процесса

Найдите путь к исполнеямому файлу

Нажмите на процессе правой кнопкой еще раз и выберите «Завершить процесс». Теперь с помощью «Проводника» пройдите по пути, который вы узнали из свойств, и удалите вредоносный файл.

Внимание! Не удаляйте файлы, если не уверены в том, опасны ли они. Удаление важных данных может навредить системе.

Восстановление реестра вручную

Если ничего из предложенного выше не помогло вам справиться с ошибкой «Опаньки…», можете попробовать очистить реестр вручную.

Обратите внимание, что редактирование реестра может привести к непоправимым последствиям. Использовать предложенное ниже стоит лишь в том случае, если вы обладаете необходимыми знаниями.

Итак, для начала войдем в редактор реестра. Нажмите «Пуск» и впишите в строку поиска «regedit»; нажмите Enter. В открывшемся окне слева вы увидите иерархию каталогов реестра.

regedit

Интерфейс программы «Редактор реестра»

Первым делом, проверим некоторые каталоги. Пройдите по пути: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon». В этой папке реестра найдите файл «Userinit». В строке значения этого файла должен содержаться только путь к нему (например, «C:Windowssystem32userinit.exe»). Если есть что-то еще, нажмите правой кнопкой на файле и выберите «Изменить». Сотрите все, что написано после указанного пути.

Userinit

Значение файла «Userinit»

Кроме того, вирусные программы могут заблокировать веб-страницы с антивирусами. Проверьте следующие папки реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParametersPersistentRoutes;
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesTcpipParametersPersistentRoutes;
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet002ServicesTcpipParametersPersistentRoutes.

В них не должно содержаться ничего, кроме «По умолчанию». Все остальные строки следует удалить.

Наконец, перейдите в «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows» и найдите строку «AppInit_DLLs». Значение в этой строке должно быть пустым. Наличие каких-либо данных в ней приводит не только к неполадкам браузера, но и к сбоям в работе всей операционной системы.

Видео: настройка строки реестра «AppInit_DLLs»

Помимо указанного выше, проведите поиск вредоносных программ в реестре. Это актуально в том случае, если вы знаете приблизительные названия оных. Например, при установке какого-либо ПО вы случайно установили расширения для браузера, которые не можете удалить. В таком случае в редакторе реестра нажмите сочетание клавиш Ctrl+F и введите название упомянутого расширения. Внимательно просматривайте найденное. Если не уверены в назначении того или иного файла, лучше не трогайте его.

Как предотвратить ошибку «Опаньки…»?

Google Chrome

Как предотвратить ошибку «Опаньки…»?

После очистки компьютера и исправления ошибки «Опаньки…» логичным будет вопрос: «Как предотвратить ее появление в будущем?» Чтобы избежать любых проблем в работе браузера Google Chrome, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Всегда проверяйте, включен ли антивирус. Постоянная его работа — залог защиты компьютера от многих проблем.
Периодически очищайте остаточные данные программ (в том числе и самого браузера) с помощью специальных приложений. Это поможет предотвратить накапливание «мусора», который может привести к неполадкам.
Внимательно проверяйте все, что скачиваете. Не рекомендуется качать файлы с расширениями «*.exe», «*.ini», «*.bat» и другие исполняемые. В них может содержаться вредоносное ПО.
Старайтесь не загромождать браузер большим числом расширений (внутренних программ). Они могут тормозить его работу.
Не устанавливайте программы, которые обещают улучшить или ускорить работу браузера. В лучшем случае они только замедлят его.

Ошибка «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome» означает, что в работе браузера что-то пошло не так. Будь то минимальная ошибка или вирус, Chrome предупреждает вас о наличии проблемы. Таким образом, вы можете вовремя найти ее решение и защитить свой компьютер. Если же у вас ничего не вышло, не стесняйтесь обращаться в техподдержку Google. Ведь ошибка может произойти и по их вине. Вам же остается лишь следить за чистотой и порядком на своем компьютере, а также всегда быть бдительным при скачивании чего бы то ни было из интернета.

Распечатать

Занимаюсь копирайтингом и переводом 3 года. Имею неоконченное высшее образование в сфере IT.

Оцените статью:

(3 голоса, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Разбираемся в непонятных названиях и ищем способы устранить проблему.

Что означает 404 Not Found и другие ошибки веб-страниц

Самые распространённые ошибки

Error 401 Unauthorized

Эта ошибка возникает из-за проблем с авторизацией. Чаще всего это можно исправить, заново войдя в свою учётную запись на главной странице сайта.

Если повторная авторизация не помогла, поищите проблему у себя. Но исключать неполадки сервера, на котором находится сайт, тоже нельзя, хотя они и маловероятны.

Error 403 Forbidden

Эта ошибка возникает, когда пользователь авторизовался на сайте, но по каким-то причинам не может получить доступ к некоторым страницам или файлам. Чаще всего это значит, что у него нет разрешения просматривать опубликованный контент. Также возможно, что страница просто закрыта для всех пользователей. Например, серверы Apache ограничивают доступ к каталогу файловой системы.

Error 404 Not Found

Одна из самых распространённых ошибок. Она означает, что сервер ничего не может найти по адресу, указанному в запросе. В этом случае либо вы неправильно вводите URL, либо вам попалась битая ссылка, которая ведёт на несуществующую страницу. Ещё есть вероятность того, что страницу переместили, а браузер обращается к серверу по старому адресу.

Обычно владельцы сайтов пытаются смягчить гнев пользователя, когда он видит эту ошибку. В Cети можно встретить множество примеров классно оформленных страниц с ошибкой 404.

1 / 0

2 / 0

3 / 0

4 / 0

5 / 0

6 / 0

Error 504 Gateway Timeout

Эта ошибка возникает, когда сервер не успевает ответить в течение заданного времени. Чаще всего такое происходит из-за большой нагрузки: запросы не успевают обрабатываться. Также это могут быть любые другие неполадки на стороне сервера. Всё, что вы можете сделать, — попробовать зайти на сайт снова через какое-то время.

Что делать, если браузер выдаёт ошибку

Если ошибка 504 говорит о проблемах на сервере, то ошибки класса 4хх чаще всего появляются по вине пользователя. Если вы авторизовались на сайте или вводите правильный URL, но страницы с ошибками продолжают открываться, попробуйте почистить кеш или cookie в браузере.

Удалить cookie

Cookie — это небольшие фрагменты данных. В них содержится различная информация, получаемая от веб-сервера, в том числе об авторизации пользователя на сайте.

Chrome

Для отдельных сайтов:

Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».

Выберите пункт «Настройки контента» → «Файлы cookie» → «Все файлы cookie и данные сайта».

Удалить все cookie:

Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».
Опуститесь вниз до пункта «Очистить историю».

Выберите для очистки «Файлы cookie и другие данные сайтов».

Яндекс.Браузер

Для отдельных сайтов:

Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».

Выберите пункт «Настройки содержимого» → «Показать cookie и данные сайтов».

Удалить все cookie:

Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».
Выберите пункт «Очистить историю загрузки» → «Файлы cookie и другие данные сайтов».

Firefox

Откройте «Настройки» → «Приватность и защита».
Нажмите на «Показать куки».

Выберите, что хотите сделать: удалить файлы отдельных сайтов или все cookie.

Opera

Зайдите в «Настройки» → «Безопасность».
Откройте «Все файлы cookie и данные сайтов».

Выберите, что сделать: удалить файлы отдельных сайтов или все cookie.

Safari

Зайдите в «Настройки» → «Конфиденциальность».
Нажмите на «Управлять данными сайтов».
Выберите, что сделать: удалить данные отдельных сайтов или очистить всё.

Очистить кеш браузера

Кеш содержит данные о посещаемых веб-страницах. Бывает, на сайте произошли какие-то изменения, а браузер продолжает обращаться к старым данным.

Chrome

Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».
Выберите пункт «Очистить историю», поставьте галочку напротив «Изображения и другие файлы, сохранённые в кэше» и нажмите на «Удалить данные».

Яндекс.Браузер

Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».
Выберите пункт «Очистить историю загрузки» → «Файлы, сохранённые в кэше».

Firefox

Зайдите в «Настройки» → «Приватность и защита».
Опуститесь вниз до пункта «Кэшированное веб-содержимое» и нажмите «Очистить сейчас».

Opera

Зайдите в «Настройки» → «Безопасность» → «Очистить историю посещений».

Safari

Зайдите в «Настройки» → «Конфиденциальность».
Нажмите на «Управлять данными сайтов».
Выберите, что сделать: удалить данные отдельных сайтов или очистить всё.

Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок

1 Сначала давайте определим, в чём заключена проблема
2 Проблема происходит только на определенных веб-сайтах
- 2.1 Попробуйте очистить куки и кэш Firefox
- 2.2 Веб-сайт загружается, но работает некорректно
- 2.3 Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте
3 Проблема происходит только в Firefox
4 Если проблема происходит во всех веб-браузерах
5 Другие, менее распространенные проблемы

Сначала давайте определим, в чём заключена проблема

С помощью небольшой детективной работы мы можем сузить круг поиска нашей проблемы.

Откройте новую вкладку и проверьте, можете ли вы загрузить другой веб-сайт, например google.com или mozilla.org.
- Если вы можете загрузить другой сайт, перейдите к разделу Проблема происходит только на определённых веб-сайтах.
- Если вы не можете загрузить другой сайт, перейдите к следующему шагу.
Запустите другой браузер, например Internet Explorer или Microsoft EdgeSafariGoogle Chrome и попробуйте открыть сайт, с которым у вас имеются проблемы.
- Если сайт работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит только в Firefox.
- Если сайт не работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит во всех веб-браузерах.

Проблема происходит только на определенных веб-сайтах

Если вы видите одно из следующих сообщений об ошибках, это может быть связано с проблемой в кэше Firefox:

Соединение было прервано
Соединение было сброшено
Время ожидания соединения истекло

Попробуйте очистить куки и кэш Firefox

Проделайте эти шаги и затем перезагрузите веб-сайт, на котором у вас имеются проблемы.

Нажмите кнопку , чтобы открыть панель меню.
Нажмите на кнопку «Библиотека» на панели инструментов (если вы её не видите, нажмите кнопку меню и выберите нажмите кнопку меню ).
Выберите Журнал, а затем — Удалить недавнюю историю….
В выпадающем меню «Удалить:» выберите «Всё».
Под выпадающим меню выберите «Куки» и «Кэш». Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
Нажмите ОК.

Веб-сайт загружается, но работает некорректно

Веб-сайты выглядят неправильно или не так, как должны
Решение проблем, препятствующих показу изображений
Исправление распространенных проблем с аудио и видео
Сайты показывают вращающуюся пиктограмму и никогда не заканчивают загрузку
Устранение проблем при входе на веб-сайты, которые требуют ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить ошибку, похожую на Мы не можем обработать ваш запрос на вход на сайт или Произошла неопределённая ошибка, когда вы пытаетесь зайти на сайт под своим логином и паролем, или ваша попытка входа может просто не удастся.

Веб-сайты выглядят неправильно или не так, как должны
Решение проблем, препятствующих показу изображений
Исправление распространенных проблем с аудио и видео
Устранение проблем при входе на веб-сайты, которые требуют ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить ошибку, похожую на Мы не можем обработать ваш запрос на вход на сайт или Произошла неопределённая ошибка, когда вы пытаетесь зайти на сайт под своим логином и паролем, или ваша попытка входа может просто не удастся.

Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте

Для страницы с ошибкой «Предупреждение: Вероятная угроза безопасности» прочитайте статьи Что значит «Ваше соединение не защищено»? и Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.
Для страниц с ошибкой «Ошибка при установлении защищённого соединения» или «Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности» прочитайте статью Ошибка при установлении защищённого соединения или соединение не установлено.
Для страницы с ошибкой «Время на вашем компьютере установлено неверно» прочитайте статью Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

Проблема происходит только в Firefox

Если другой веб-браузер работает нормально, вам подойдет одно из следующих решений:

Firefox не может загрузить сайты, хотя другие браузеры могут — если вы можете просматривать веб-сайты в других браузерах, но не можете просматривать их в Firefox.
Невозможно соединиться с веб-сайтами после обновления Firefox — если у вас возникли проблемы с соединением после обновления вами Firefox.

Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ в Интернет через прокси-сервер:

Прокси-сервер отказывает в соединении
Не удалось найти прокси-сервер

Для того, чтобы проверить ваши настройки подключения в Firefox:

На Панели меню в верхней части экрана щёлкните и выберите .
Нажмите кнопку и выберите .Нажмите кнопку и выберите .
На панели перейдите к разделу Параметры сети.
Щёлкните по Настроить…. Откроется диалоговое окно Параметры соединения.
Измените ваши параметры прокси:
- Если вы не соединяетесь с Интернетом через прокси (или вы не знаете, соединяетесь ли вы с Интернетом через прокси), выберите Без прокси.
Закройте диалоговое окно Настройка Соединения.
Закройте страницу . Любые внесённые изменения будут сохранены автоматически.

Если проблема происходит во всех веб-браузерах

Другие, менее распространенные проблемы

Веб-сайт сообщает, что Firefox является устаревшим, несовместимым, либо не поддерживается — прочитайте статью Как сбросить user agent в Firefox на значение по умолчанию.
Сообщения о зловредных сайтах — если вы увидите предупреждение «Этот сайт подозревается в атаках!» или «Этот сайт подозревается в мошенничестве!», Firefox заблокировал доступ к посещаемому вами сайту, чтобы защитить вас от вредоносных программ или поддельного сайта (фишинга). Для получения большей информации прочтите Фишинг и защита от вредоносных программ (Mozilla.org).
Автономный режим — если вы увидите сообщение об автономном режиме, вам может понадобиться настроить Firefox не использовать ваше соединение с сетью. Убедитесь, что у вашего компьютера есть соединение с сетью и затем:
- Щёлкните по кнопке меню , щёлкните Дополнительно и убедитесь, что с пункта снят флажок.На Панели меню щёлкните Файл (вы можете нажать и отпустить клавишу Alt, чтобы временно показать Панель меню) и убедитесь, что снят флажок .
Неверное перенаправление на странице — эта проблема может быть вызвана проблемами с куки. Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают что куки заблокированы — Как их разблокировать.
Если вы получили ошибку Файл не найден, попробуйте произвести шаги по решению проблемы, описанные в этих статьях:
- Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox
- Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами
Ошибка в типе содержимого — если вы получили сообщение об ошибке Ошибка в типе содержимого или Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, так как она использует неверную или неподдерживаемую форму компрессии., используйте следующие шаги по диагностике и исправлению проблемы:
1. Проверьте настройки любых используемых вами приложений по обеспечению безопасности в Интернете (в том числе межсетевых экранов, антивируса или антишпионов, и программ по защите приватности). Вам следует удалить любые разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, и затем добавить их заново. Для получения инструкций, специфичных для некоторых приложений, прочтите Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
2. Проследуйте по Стандартным шагам по решению проблем.
Обращение к данному адресу заблокировано — эта ошибка происходит, когда вы пытаетесь соединиться с веб-сервером по порту, зарезервированному для другого приложения. Если веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, содержит в адресе двоеточие за которым следует число (например, http://website.com:23), попытайте удалить эту часть (http://website.com) или заменить это на :80 (http://website.com:80). Если это не сработало, вероятно вам дали некорректный адрес.
Кэш DNS недействителен — DNS — это служба, которая преобразует доменное имя веб-сайта в IP-адрес, который Firefox использует для подключения к веб-сайту. Эта информация сохраняется в кэше DNS вашего компьютера, чтобы улучшить скорость. Однако, если запись кэша DNS повреждена или веб-сайт изменил IP-адрес, Firefox может быть перенаправлен на неправильный сервер. Прочитайте статью Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты, чтобы узнать, как очистить кеш DNS. Для получения дополнительной информации обратитесь к статье Flush DNS.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее

Интернет работает, а браузер не грузит страницы. Не заходит на сайты

В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.

Интернет работает но на сайты не заходит

Сообщение в браузере может отличатся. Когда вы увидели в браузере (Opera, Хром, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) ошибку, что невозможно открыть сайт, не удается отобразить страницу, или отсутствует подключение к интернету, то первым делом обратите внимание на статус подключения к интернету. Иконка на панели уведомлений. Так же в описании ошибки может быть сообщение, что проблема с DNS. В таком случае можете смотреть решения в статье: не удалось обнаружить DNS-адрес.

Если там возле значка есть какой-то красный крестик, или желтый восклицательный знак, то браузер не грузит страницы из-за отсутствия подключения к интернету. И нужно решать эту проблему. Первым делом перезагружаем компьютер и роутер (если у вас подключение через него). Так же вам могут пригодится эти статьи:

Без доступа к интернету в Windows 7
«Подключение ограничено» в Windows 10

Когда интернет подключен и работает, то иконка должна быть такая:

Интернет есть а страницы браузер не загружает

Обычно, когда интернет есть но сайты не загружаются, то такие программы как Скайп не теряют соединение с интернетом. Обратите на это внимание. И если у вас интернет работает (статус подключения как на скриншоте выше), но не заходит на сайты через разные браузеры, то пробуйте применять рекомендации, о которых я напишу ниже в этой статье. И еще:

Если у вас подключение через маршрутизатор, то проверьте загружаются ли сайты на других устройствах. Если нет, то перезагрузите маршрутизатор. Так же можно подключить интернет сразу к компьютеру и попробовать зайти на какой-то сайт. Возможно, эта проблема появилась по вине провайдера.
В том случае, если проблема только на одном компьютере, то важно вспомнить, когда и после чего она появилась. Например, после установки какой-то программы.
Перезагрузите компьютер и запустите диагностику сетей Windows. Нужно нажать на иконку подключения правой кнопкой мыши и выбрать «Диагностика неполадок». О результатах можете написать в комментариях.
Попробуйте зайти на разные страницы. Возможно, проблема в каком-то одном конкретном сайте. Так же попробуйте разные браузеры.

Проблема понятна, переходим к решениям.

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом. Можно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите «Свойства». В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на кнопку «Свойства».

Дальше просто прописываем DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

Как на скриншоте ниже.

Статические DNS при проблеме с загрузкой страниц

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

Больше информации по этой теме в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

ipconfig/flushdns

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте «Свойства образователя». Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться «Свойства браузера». Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке «Подключения» нажмите на кнопку «Настройка сети». Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

Свойства браузера (прокси-сервера)

Более подробно об отключении прокси (в том числе в Windows 11) я писал в этой статье: как отключить прокси-сервер в Windows.

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 это можно сделать очень просто, через параметры. Подробнее в отдельной статье: сброс настроек сети в Windows 10. И если у вас Windows 11: сброс настроек сети в Windows 11.

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Выполняем команды по очереди.

Очистка настроек сети в Windows

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Установлен Avast?

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.

Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.

Сброс параметров брандмауэра

В комментариях автор под ником Mecha подсказал еще одно решение проблемы, которое ему помогло. Нужно сбросить параметры брандмауэра Windows. Показываю способ, который работает в Windows 11, 10, 8, 7:

Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду Control и нажмите Ok. Или откройте старую панель управления другим способом.
Перейдите в раздел «Брандмауэр защитника Windows» (если у вас включены большие значки, то этот пункт находится в категории «Система и безопасность»). Слева нажмите на «Восстановить значения по умолчанию». В новом окне нажмите на соответствующую кнопку.

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.

Google Chrome неправильно загружает страницы на вашем ПК с Windows? Что ж, вы не одиноки, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как решить эту проблему.

Несмотря на то, что Chrome является мощным веб-браузером, особенно на настольных платформах, пользователи все равно могут столкнуться с проблемами.

Допустим, вы искали определенный веб-сайт в Chrome, и страница продолжает загружаться. Как вы думаете, что было бы простым решением этой проблемы?

Страницы Chrome не загружаются должным образом или Chrome неправильно отображает веб-сайты, к сожалению, являются распространенными недостатками.

У нас есть несколько исправлений, но обо всем по порядку. Давайте разберемся, почему Chrome неправильно загружает страницы.

Почему мой Chrome не загружает страницы?

🟣 Сторонние расширения, взаимодействующие с элементами рендеринга страницы

🔵 Поврежденные компоненты Chrome, такие как кэш и файлы cookie.

🟣 Устаревшая версия Chrome

🔵 Временная проблема с операционной системой вашего ПК или одновременно открыто слишком много процессов Google Chrome.

🟣 Неверные настройки в Chrome, не совместимые с вашим ПК

🔵 Ограничения брандмауэра или аналогичные проблемы

К счастью, вы можете легко преодолеть эти причины и устранить эту нежелательную ситуацию. Для этого мы подготовили самые эффективные методы с подробностями.

Эти решения также будут работать, если вы столкнулись со следующими ситуациями:

Страницы Chrome не загружаются должным образом
Chrome неправильно отображает веб-сайты или неправильно отображает страницы
Google Chrome не загружает страницы, а Internet Explorer загружает. Другими словами, Chrome не загружает страницы, а другие браузеры загружают. Противоположный случай — страница не отвечает во всех браузерах.
Chrome не загружает страницы Windows 10, Windows 11, Mac
Профиль Chrome не загружает страницы
Веб-сайт не загружается должным образом Chrome — некоторые веб-сайты не загружают Chrome
Chrome не полностью загружает страницы

Как исправить, что Google Chrome не загружает страницы?

1. Попробуйте другой браузер

Если у вас возникли проблемы с открытием определенных веб-сайтов, вы можете попробовать другой браузер. В этом случае нет лучшей альтернативы Opera.

Этот браузер похож на Chrome, но уделяет большое внимание безопасности и конфиденциальности пользователей.

Новый браузер также означает новый старт. Легко импортируйте свои закладки из Chrome и вперед.

2. Перезагрузите компьютер

Нажмите Ctrl + Shift +Esc и запустите диспетчер задач Windows.
В окне «Диспетчер задач» нажмите «Google Chrome» и «Завершить процесс».
Теперь перезагрузите компьютер.
После перезагрузки ПК вы можете запустить Google Chrome и проверить, правильно ли загружаются страницы.

Если Google Chrome не загружает страницы должным образом, самым быстрым решением будет закрыть все процессы Chrome и перезагрузить компьютер. Даже если Диспетчер задач сначала не откроется, не волнуйтесь, мы вас поддержим.

3. Очистите кеш с помощью стороннего инструмента

Скачайте CCleaner с официального сайта.
Установите и следуйте инструкциям для завершения установки.
После установки запустите CCleaner.
Перейдите к пользовательской очистке, а затем перейдите на вкладку «Приложения».
Убедитесь, что вы проверили все записи в разделе Google Chrome.
Теперь нажмите «Анализ».
После того, как CCleaner завершит сканирование, нажмите «Запустить очиститель».

4. Обновите Google Chrome

Откройте Хром.
Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу и перейдите в «Настройки».
Нажмите «О Chrome».
Chrome автоматически проверит наличие новых обновлений и установит все доступные.

Устаревший браузер также может привести к неправильной загрузке веб-сайтов. Поэтому вам необходимо обновить Google Chrome, чтобы устранить проблему.

5. Удалите ненужные расширения

В адресной строке Chrome введите следующий адрес и нажмите клавишу ВВОД, чтобы перейти на страницу расширений. chrome://extensions/
Выключите переключатель рядом с расширениями, которые вы хотите отключить.
Затем нажмите «Удалить» для расширений, которые вы хотите удалить.

Если Chrome не загружает страницы, проблема может заключаться в ваших расширениях. Следовательно, вам нужно либо отключить, либо удалить проблемные расширения.

6. Отключить аппаратное ускорение

Откройте Google Chrome.
Введите следующий адрес в адресную строку и нажмите Enter. chrome://settings/system
Выключите кнопку рядом с параметром Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно.
Перезапустите Хром.

Хотя аппаратное ускорение очень полезно, оно может вызвать проблемы с высокой загрузкой ЦП Chrome на недорогих устройствах и помешать правильной загрузке веб-страниц.

Поэтому следует отключить аппаратное ускорение в Google Chrome.

7. Переустановите Google Chrome

Нажмите Win + I , чтобы открыть настройки Windows.
Перейдите в «Приложения» и нажмите «Приложения и функции».
Найдите Google Chrome.
Нажмите на три вертикальные точки, а затем на «Удалить».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.
Снова скачайте Chrome и установите его.

Переустановка может исправить Chrome, когда он не загружает страницы должным образом или аналогичные проблемы.

Однако даже после применения всех возможных методов устранения неполадок Chrome по-прежнему может неправильно отображать веб-сайт. Это может быть известная проблема с определенной версией Chrome.

Поскольку все веб-сайты оптимизированы для браузеров на основе Chromium, проблема может быть только в Google Chrome.

Итак, мудрой идеей будет попробовать другие браузеры. По нашему личному опыту, Opera загружает страницы быстрее, использует меньшую пропускную способность и лучше работает на недорогих устройствах.

Ну вот! Эти решения помогут вам, если Google Chrome не загружает страницы должным образом. Не стесняйтесь попробовать все из них и сообщите нам, какой из них сработал для вас.

Источник

В процессе пользования мобильным приложением Вконтакте, некоторые пользователи сталкиваются с появлением ошибки «При загрузке данных произошла ошибка» в Вконтакте.

В этой статье рассмотрим, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» в и что делать, чтобы это исправить.

При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети в ВК

Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»

Как правило, причины, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка», следующие:

Отсутствие подключение к сети интернет;
Переполненная кэш-память на телефоне;
Сбой в работе социальной сети;

При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить

Исходя из перечисленных причин возникновения ошибки во время загрузки данных в Вконтакте, нужно пошагово следовать рекомендациям, написанным ниже.

Проверка соединение с сетью Интернет

Убедиться, что есть активное соединение с сетью Интернет. Для этого достаточно перезагрузить текущую страницу или открыть любой другой сайт. Если перезагрузка или открытие стороннего ресурса не удались, значит проблема в отсутствии интернета, либо – в слабом сигнале, плохом соединении. Для определения скорости интернета можно воспользоваться онлайн-сервисом Яндекс Интернетометр.
Если интернет есть и качество связи нормальное, то можно пропустить следующие пункты и перейти к инструкции по чистке кэша в приложении ВК. Если соединения нет, то необходимо выполнить базовые действия по устранению неполадок с сетью, описанные в следующих пунктах:
- Убедиться, что есть подключение к Wi-Fi, если Интернет-соединение поступает с использованием данной технологии;
- Убедиться, что оплачена услуга мобильного оператора;
- Убедиться, что не превышен план интернет-минут, предоставленных мобильным оператором;
- Перезагрузить мобильное устройство;
- Перезагрузить роутер.

Очистка переполненного кэша ВК

Второй по частоте причиной возникновения сообщения: «При загрузке данных произошла ошибка» в ВК, является переполненный кэш мобильного приложения.

Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:

Перейти в настройки телефона, нажав на соответствующий значок на рабочем столе;
В разделе «Приложения» перейти в подраздел «Все приложения»;
Выбрать в списке Вконтакте;
Нажать кнопку «Очистить», расположенную внизу экрана.

Инструкция по очистке для IOS:

Инструкцию для iPhone выкладывать не буду, так как я нищеброд счастливый обладатель смартфона Xiaomi на OS Android. Просто добавлю несколько видео из Youtube:

Очистка кэша в ВК:

Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:

Зайти в приложение Вконтакте;
Перейти в настройки;
Зайти в раздел «Основные»;
Очистить кэш изображений и сообщений.

Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник