При запуске 3ds max выдает ошибку

На сайте c 22.02.2017
Сообщений: 4

16.10.2018 11:36

При открытии ВСЕХ файлов 3дмакс на компьютере выдает ошибку (скрин).Автобеки тоже не открываются…Открываю на другом устройстве, все получается.

На сайте c 22.02.2017
Сообщений: 4

17.10.2018 17:14

Цитата Evilis:

Для начала как обычно: C:Usersваш юзерAppDataLocalAutodesk3dsMax20.. — 64bit

переименовываем папку ENU в ENU_BAK

после пробуем открывать

СПАСИБО! НАШЛА И ПОМОГЛО!Нужно включить отображение скрытых папок

На сайте c 30.04.2012
Сообщений: 6

07.02.2019 14:55

а мне не помогло((((((

Чаще всего методом решения глюков в 3д максе у меня был снос папки ENU (C:Users………………(сюда пропишите свое имя пользователя) ……AppDataLocalAutodesk3dsMax2015 — 64bitENUen-U). При этой ошибке все оказалось гораздо сложнее, чтобы разобраться…

C:Users………………(сюда пропишите свое имя пользователя) ……AppDataLocalAutodesk3dsMax

Там папочка с версией, например 2014-64bit, переименовываем ее 2014-64bit_back. Я всегда присваиваю back в подобных случаях, дабы не запутаться. Обновляете рабочий стол, запускаете макс. При запуске макса по пути C:Users………………(сюда пропишите свое имя пользователя) ……AppDataLocalAutodesk3dsMax образовывается новая папка 2014-64bit. Макс заработал. Но после сей процедуры у меня слетел вирей, пришлось переустановить его, но это уже дело минут. Систему не сносила, макс не переустанавливала. Да будет всем счастье и такое простенькое решение проблемы. 

На сайте c 22.06.2018
Сообщений: 4
Винница

02.04.2019 09:46

Цитата Evilis:

Для начала как обычно: C:Usersваш юзерAppDataLocalAutodesk3dsMax20.. — 64bit

переименовываем папку ENU в ENU_BAK

после пробуем открывать

Мне помогло огромное спасибо!

На сайте c 17.09.2012
Сообщений: 339

02.04.2019 10:14

папку ENU можно удалить просто. макс ее заново создает и сбрасывает все по дефолту, это интерфейс макса и он собьется. Тако-что не забывайте сохранять свои интерфейс через кастомайз, когда макс еще не сломался.

Репутация: 0

На сайте c 05.11.2018
Сообщений: 2
Украина

08.04.2019 01:53

Спасибо, добрые люди!!! А то я думала, ВСЕ, конец

На сайте c 23.08.2012
Сообщений: 8

10.05.2019 20:20

Цитата Evilis:

Для начала как обычно: C:Usersваш юзерAppDataLocalAutodesk3dsMax20.. — 64bit

переименовываем папку ENU в ENU_BAK

после пробуем открывать

Спасибо огромное!

На сайте c 17.02.2008
Сообщений: 18

26.10.2019 08:09

Не помогло. Может из-за того что макс 2015 установлен такая беда быть?

ЗЫ. Помог снос Арнольда — MAXTOA

На сайте c 20.01.2019
Сообщений: 89
Москва, Краснодар, Воронеж

04.03.2020 19:31

Цитата Evilis:

Для начала как обычно: C:Usersваш юзерAppDataLocalAutodesk3dsMax20.. — 64bit

переименовываем папку ENU в ENU_BAK

после пробуем открывать

Сработало!!!!  Спасибо дорогой человек! Мир Вашему дому!smiley-yahoo.gif

На сайте c 24.03.2011
Сообщений: 1
Пермь

05.05.2020 09:02

День добрый! Макс 2018 с официального сайта, vray с официального сайта (не используется), corona, винда 10. Вылетает та же ошибка при сохранении и автосохранении любого файла, даже самого простого. Пробовала менять graphic mode, пробовала менять ENU, поставила свежие драйвера, прогнала hotfix — ничего из этого не сработало. А очень нужно работать! Помогите, пожалуйста!

На сайте c 02.12.2018
Сообщений: 7

20.07.2020 17:21

Цитата Evilis:

Для начала как обычно: C:Usersваш юзерAppDataLocalAutodesk3dsMax20.. — 64bit

переименовываем папку ENU в ENU_BAK

после пробуем открывать

Спасибо вам, вы очень помогли!)) 

Репутация: 0

На сайте c 03.05.2019
Сообщений: 1
Hujand

21.07.2020 07:36

Цитата peacock:

День добрый! Макс 2018 с официального сайта, vray с официального сайта (не используется), corona, винда 10. Вылетает та же ошибка при сохранении и автосохранении любого файла, даже самого простого. Пробовала менять graphic mode, пробовала менять ENU, поставила свежие драйвера, прогнала hotfix — ничего из этого не сработало. А очень нужно работать! Помогите, пожалуйста!

Цитата Evilis:

Для начала как обычно: C:Usersваш юзерAppDataLocalAutodesk3dsMax20.. — 64bit

переименовываем папку ENU в ENU_BAK

после пробуем открывать

Спасибо большое помогло 

Репутация: 0

На сайте c 06.08.2020
Сообщений: 1

27.08.2020 11:05

Такая же проблема появляется при работе с интерактивным рендером.

Помогите, что делать.

Не сохраняет сцену, Application error, но в самом окошке проблемы белое, пусто, нет информации по ошибки, далее макс вылетает.

На сайте c 27.09.2020
Сообщений: 1

11.12.2020 11:20

Может кому то помогу…у меня было так, что сохранил сцену, и на утро выскакивала эта ошибка при открытии, переименование папки не помогло….если у кого тог так же, то поможет обычное перетаскивание сцены в пустой файл макса!

Цитата Emilkhab2020:

Такая же проблема появляется при работе с интерактивным рендером.

Помогите, что делать.

Не сохраняет сцену, Application error, но в самом окошке проблемы белое, пусто, нет информации по ошибки, далее макс вылетает.

Может кому то помогу…у меня было так, что сохранил сцену, и на утро выскакивала эта ошибка при открытии, переименование папки не помогло….если у кого тог так же, то поможет обычное перетаскивание сцены в пустой файл макса!

На сайте c 25.01.2013
Сообщений: 163

11.12.2020 14:52

Как хорошо и так вовремя всплыла эта тема… ситуация такая заглючил форест пак

В пустой сцене нажимаю на иконку и спокойно создаю объект форестпака — проблемы нет.

Но к примеру начинаю новый проект, моделю дом… потом доходит дела до окружения создаю Форест и Макс падает с ошибкой… 2021… открываю пересохраняю в 2020 — Открываю в 2020 максе, создаю форест без проблем, сохраняю.. 2021 макс открывает и работает без проблем… сейчас увидел эту тему.. снес ENU у 2021 и открыл сцену, создал форестпак без ошибки… СПАСИБО ВСЕМ! За совет! Может кому тоже пригодится и мой случай)

На сайте c 08.07.2020
Сообщений: 16

18.12.2020 18:22

Добрый всем день!

Слетает 20 макс, выдает ошибку приложения, но не при запуске (запускается нормально и даже сцену, сделанную в 16 открывает нормально……но дальше начинаются проблемы: пересохраняю эту сцену в 20-ке……создаю Новую сцену, резет…….далее открываю опять пересохраненную в 20-ке сцену и получаем такую ошибку и макс вылетает…….запускаю снова макс, открываю…всё открывается, далее опять или создаешь новую или открываешь любую другую сцену, а потом пытаешься открыть ту сцену и опять слетает……..

В общем при первом запуске открывает всё, а потом вот такие ошибки…..думал проблема в самой сцене, ан нет со всеми такая проблема, пробовал Мерджить, не помогает…….

Удаление ENU не помогает….было бы ещё понятно, если бы вообще не запускался с такой ошибкой…..

Подскажите кто что знает

На сайте c 20.06.2012
Сообщений: 15

18.12.2020 18:32

Цитата virry:

Добрый всем день!

Слетает 20 макс, выдает ошибку приложения, но не при запуске (запускается нормально и даже сцену, сделанную в 16 открывает нормально……но дальше начинаются проблемы: пересохраняю эту сцену в 20-ке……создаю Новую сцену, резет…….далее открываю опять пересохраненную в 20-ке сцену и получаем такую ошибку и макс вылетает…….запускаю снова макс, открываю…всё открывается, далее опять или создаешь новую или открываешь любую другую сцену, а потом пытаешься открыть ту сцену и опять слетает……..

В общем при первом запуске открывает всё, а потом вот такие ошибки…..думал проблема в самой сцене, ан нет со всеми такая проблема, пробовал Мерджить, не помогает…….

Удаление ENU не помогает….было бы ещё понятно, если бы вообще не запускался с такой ошибкой…..

Подскажите кто что знает

А автобэки в какой папке лежат? Бывает, что сохраняет в одну папку, а сцена которую пытаешься открыть имеет другой путь и происходит такая ошибка. Но это один из вариантов

Иногда случается так, что при открытии файла 3Ds Max появляются сообщения об ошибках. Можно, конечно, их проигнорировать. Однако именно они могут отразиться не только на времени выполнения проекта, но и на качестве финального рендера.

Ментор CGI School Артем Абрахин расскажет, что означают 5 самых распространенных сообщений об ошибке, как на них нужно реагировать и к чему это приведет.

Ошибка №1

Ошибка при открытии файла в 3D Max

Что означает: в сцене были использованы плагины, которые у вас в данный момент не установлены.

Возможные последствия: все, что было создано ими, не появится в сцене, пока эти плагины не будут установлены.

Что делать: выделите недостающий плагин в списке — и снизу появится информация о нем. А возможно, еще и ссылка на сайт.

Ошибка №2

Ошибка при открытии файла в 3D Max

Что означает: у вас не установлена библиотека для Populate — инструмента для создания толпы. Обычно она загружается автоматически с 3Ds Max. Ошибка часто появляется, когда людей в сцене нет.

Что делать:  если людей в сцене нет — игнорируйте это сообщение.

Ошибка №3

Ошибка при открытии файла в 3D Max

Что означает: файл был создан в старой версии V-Ray.

Возможные последствия:  длительный процесс рендеринга или искаженный результат.

Что делать: имеет смысл сбросить настройки рендера, выбрав другой рендер, а потом снова V-Ray, и настроить заново.

Если вы пользуетесь Corona, просто проигнорируйте сообщение.

Ошибка №4

Ошибка при открытии файла в 3D Max

Что означает: файл был сделан в более новой версии 3Ds Max, чем у вас, и сохранен в старую версию.

Возможные последствия: практически никаких. Ситуация может повлиять на объекты MassFX, где симулировалась физика.

Что делать: игнорировать.

Ошибка №5

Ошибка при открытии файла в 3D Max

Что означает: файл был создан с ненастроенной гаммой — то есть настройки гаммы были отключены. Сообщение предлагает отключить гамму и в вашем 3Ds Max.

Что делать: ответить “Нет”.  Если вы нажмете “Да”, настройки в вашем  3Ds Max сбросятся с обычных 2.2, и вам придется настраивать их заново.

Возникли вопросы по какой-то другой ошибке 3Ds Max?

Прикрепите в комментариях скриншот экрана с ошибкой, и мы расскажем, что она означает и как с ней бороться.

Надеемся, что эти советы помогут вам получить именно тот результат, который вы желаете.

Желаем вам быстрого, качественного рендеринга и интересных проектов!

27 Responses

  1. Здравствуйте! Стала появляться ошибка как только хочу применить какой-то модификатор пишет an error has occurded and the application will now close No scene changes have occurded since your last save
    Не знаю как решить эту проблему, думаю переустанавливать. Буду благодарна ответу и совету по исправлению ошибки.

    1. Анжелика, попробуйте сбросить настройки. Для этого удалите папку 2020 – 64bit по пути – C:UsersAdminAppDataLocalAutodesk3dsMax . где Admin это имя пользователя на компьютере. 3ds max mistake

  2. При відкритті програми вискакує помилка код 127 не може бути знайдено.Хочу встановити мультискаттер

    1. Наталю, вітаємо! У такому випадку Вам варто спробувати встановити іншу версію MultiScatter. Бажаємо Вам успіхів в опануванні 3Ds Max! Якщо Вам цікава опція вивчення програми на 23-денному інтенсиві з гарантією оплачуваної практики після випуску, реєструйтесь на сторінці https://cgischool.ua/, щоб дізнатися деталі.

  3. При попытке рендеринга появляется: System. NullReferenceException: Object reference not set to an object.
    Рендеринг не возможен.

    1. Вітаємо, Вікторе! Ця помилка може виникати при неправильному завершенні роботи 3Ds Max, внаслідок чого може пошкодитися якась бібліотека. Ви можете спробувати встановити оновлення на 3Ds Max або знести налаштування до заводських. Останнє можна зробити наступним чином.

      Скидання налаштувань 3Ds Max вручну (2022 і більш ранні версії)

      Можна скинути налаштування 3Ds Max, перейменувавши (або видаливши) папку чи файли налаштувань користувача. Вони будуть створені автоматично під час наступного запуску програми. Ця процедура виконуватиметься тільки для активного користувача, який здійснив вхід у систему, оскільки 3Ds Max зберігає налаштування для кожного профілю користувача у Windows.

      Щоб скинути налаштування вручну (англомовні версії), виконайте наведені нижче дії.

      1. Переконайтеся, що 3Ds Max не запущено.
      2. Відкрийте провідник Windows і перевірте, чи відображаються приховані файли/папки у Windows.
      3. Перейдіть до наступної папки:
      C:Users<ім’я_користувача>AppDataLocalAutodesk3dsMax20XX – 64bitENU
      4. Перейменуйте папку ENU на ENU_old.
      5. Перезапустіть 3Ds Max. Під час запуску програми створюється нова папка ENU з параметрами запуску за замовчуванням.

      Щоб відновити попередні налаштування, видаліть нову папку ENU та знову перейменуйте стару папку на ENU.

  4. Добрий вечір, при запуску 3д макса вискакує таке віконце с надписью: the main Ribbon configuration file is possibly corrupt. Reset to factory defaults,а потім ще вибиває: error parsing Xanl file hexadecinal value 0×00 ,is an invalid character Line 1 position 1, після виключення світла вимкнувся і ось таке тепер вибивае

    1. Вітаємо, Анастасіє! Ця помилка може виникати при неправильному завершенні роботи 3Ds Max. Ви можете спробувати знести налаштування 3Ds Max до заводських. Це можна зробити наступним чином.

      Скидання налаштувань 3Ds Max вручну (2022 і більш ранні версії)

      Можна скинути налаштування 3Ds Max, перейменувавши (або видаливши) папку чи файли налаштувань користувача. Вони будуть створені автоматично під час наступного запуску програми. Ця процедура виконуватиметься тільки для активного користувача, який здійснив вхід у систему, оскільки 3Ds Max зберігає налаштування для кожного профілю користувача у Windows.

      Щоб скинути налаштування вручну (англомовні версії), виконайте наведені нижче дії.

      1. Переконайтеся, що 3Ds Max не запущено.
      2. Відкрийте провідник Windows і перевірте, чи відображаються приховані файли/папки у Windows.
      3. Перейдіть до наступної папки:
      C:Users<ім’я_користувача>AppDataLocalAutodesk3dsMax20XX – 64bitENU
      4. Перейменуйте папку ENU на ENU_old.
      5. Перезапустіть 3Ds Max. Під час запуску програми створюється нова папка ENU з параметрами запуску за замовчуванням.

      Щоб відновити попередні налаштування, видаліть нову папку ENU та знову перейменуйте стару папку на ENU.

      Будь ласка, зауважте, що внаслідок цих дій у Вас може виникнути потреба заново встановлювати зручні для Вас налаштування та деякі скрипти й плагіни.

      Успіхів Вам в опануванні 3Ds Max!

  5. Доброго вечора) коли вмикаю налаштування матеріалів вибиває : (D: Project Roma3Flat RomaFiles Project|Wood panels) Polished
    Concrete NRM.jpg
    Failed to allocate filter tables for this bitmap. Not enough memory. This
    bitmap may render incorrectly.
    Subsequent errors will not be reported.) і вивчає з програми . Також на попередньому рендери і batch рендери вискакує ( An error has occurred and the application will now close.
    Do you want to attempt to save a copy of the current scene?) Буду вдячна за відповідь

    1. Вітаємо, Анно!

      У цієї текстури може бути занадто висока роздільна здатність. В такому випадку потрібно зменшити її у Фотошопі. 

      Як варіант — можна спробувати ще раз переконвертувати цю текстуру в новий .jpg файл і замінити стару на нову. 

      Також може допомогти конвертування матеріалів конвертером, вбудованим у движок рендера.

      Щодо помилки “An error has occurred and the application will now close”, у неї може бути величезна кількість причин. У Вашому випадку причиною може виявитися саме проблема з текстурою.

      Бажаємо Вам успіхів в опануванні 3ds Max!

  6. Доброго дня, не можу завантажити програму 3dsMax вибиває помилку
    Source file not found: місце де знаходиться файнал Materi~1.cab. Verify that the file exists and that you can access it. Підкажіть, будь ласка, як це виправити.
    Дякую.

    1. Маріє, вітаємо! Спробуйте ще раз скачати установочні файли, бажано з іншого джерела. Бажаємо Вам успіхів в опануванні 3ds Max!

  7. чому сцена і максі чорна і в рендері також?
    коли відкриваю іншу збережену сцену наприклад в мене 18ий макс а відкриваю 16ий?
    чи може бути ізза цього?

    1. Вітаємо, Олено! Можливо, проблема пов’язана з певними особливостями рендер-движка та відеокарти. Рекомендується спробувати перезапустити рендер-движок та переналаштувати освітлення, але перед цим бажано зберегти налаштування постінгу у фрейм-буфері.
      Але зауважте, що перед тим, як щось робити, слід спробувати скинути налаштування 3ds Max. Якщо це не допоможе, потрібно розібратися індивідуально, щоб зрозуміти, що може бути не так.

    2. Олено, також ви можете спробувати наступний алгоритм дій: на лівій стороні екрану ви побачите налаштування “Custom” та “Preferences Viewports”. Там ви побачите вибір драйверів. Клацніть на цьому виборі, і ви побачите наступну вкладку, яка називається “Driver Setup”. На цій вкладці ви побачите “Revert From”. Клацніть на “Revert From”, і вам будуть запропоновані три варіанти: “Software”, “Direct 3D” та “OpenGL”.

      Вам потрібно перевірити вручну або на веб-сайті виробника, який з цих варіантів підходить для вас. Після вибору потрібного драйвера поставте чорну крапку поруч з ним і натисніть “OK”, а потім ще раз “OK”, щоб закрити вікна. Потім закрийте програму та відкрийте її знову.

  8. Доброго дня.
    При завантаженні 3д моделі через Merge часто виникає помилка Aplkication Error

    1. Вітаємо, Віталію! Можливими причинами такої проблеми з моделлю можуть бути несумісні модифікатори (внаслідок використання різних версій 3ds Max), застосування плагінів, яких немає, або пошкоджені текстури. Рекомендується спробувати не мерджити модель, а відкрити її. Якщо це не спрацює, слід підшукати аналогічну модель.

  9. Добрий день! Тільки но встановлений 3dMax видає “An error has occurred and the application will now close. Do you want to attempt to save a copy of the current scene?” при будь-якій спробі почати щось робити в Матеріалах. Що може викликати таку помилку?

    1. Вітаємо! Така помилка зазвичай трапляється, коли, наприклад, не встановлений Vray, і Ви завантажуєте матеріал з об’єкта за допомогою PickMaterial у редакторі матеріалів. Рішення — встановити відсутній рендер-движок. Бажаємо Вам успіхів в опануванні 3ds Max!

  10. Добрий день. Обшукала весь інтернет із цією помилкою, і не можу знайти вирішення. Помилку вибиває коли заходжу у слої. Вибиває Microsoft. NET Framework та в слоях проявляється червоний хрестик

    1. Вітаємо, Карино! Ми пропонуємо Вам окремо завантажити та встановити MicrosoftNET Framework. Це може допомогти. Бажаємо Вам успіхів в опануванні 3ds Max!

  11. Доброго вечора. Запускаю 3дмакс після чого вискакує чорний квадрат чи то вікно посередині екрану і нічого не можу з ним зробити((

    1. Вітаємо, Оксано! Перше, що можна спробувати у разі виникнення подібної проблеми, це скидання налаштувань 3ds Max. Також можливою причиною можуть бути драйвери відеокарти. Рекомендується спробувати перевстановити драйвери або відкатити їх до більш ранньої версії. Якщо і це не допоможе, можна спробувати:

      – додати більше оперативної пам’яті або закрити зайві програми;
      – перевстановити 3ds Max;
      – оновити DirectX до останньої версії;
      – перевірити жорсткий диск на наявність помилок, а також переконатися, що на ньому достатньо місця;
      – перевірити, чи відповідають налаштування відеокарти вимогам 3ds Max;
      – відключити підтримку OpenGL у налаштуваннях 3ds Max;
      – перевірити налаштування антивірусу, які можуть блокувати роботу 3ds Max.

      Сподіваємося, якась із цих порад Вам допоможе. Бажаємо успіхів в опануванні 3ds Max!

  12. При роботі в 3 dmax, зменшилась память на диску c, як правильно почисти диск від непотрібних файлів?

    1. Вітаємо, Марто!

      Якщо багато місця на диску займає саме 3ds Max, вам слід очистити папку з тимчасовими файлами (вони створюються не тільки цією програмою, а й іншими). Щоб зробити це, натисніть Win + R, введіть “%temp%” та натисніть Enter. Після цього відкриється папка з тимчасовими файлами. Виберіть усі файли та папки в ній та видаліть їх.

      Крім того, варто перевірити папку з автоматичними резервними копіями (Autoback) для 3ds Max. Ці файли зазвичай зберігаються у документах за шляхом “3ds Max 2022autoback”. Ви можете видалити старі автоматичні резервні копії, які вам більше не потрібні, щоб звільнити додаткове місце на диску C.

      Сподіваємося, наші поради допоможуть Вам. Бажаємо успіху в опануванні 3ds Max!

      1. При установке и запуске 3Ds Max выбило ошибку Applikation eror.Все методы по устранению ошибки не работают.Удаление папки ENU не помогло.Переименование других папок тоже ничего не дало.В чем проблема??У других решается вопрос этими методами,у меня же не один метод не работает.Помогите пожалуйста, уже не знаю что делать

        1. Вітаємо, Антоне! Ви можете спробувати повністю перевстановити 3ds Max. Якщо проблема не вирішиться, спробуйте завантажити програму з іншого джерела. У випадку, якщо й це не допоможе, можливо, Вам доведеться перевстановити Windows.
          Сподіваємося, ці поради допоможуть Вам. Бажаємо успіху в опануванні 3ds Max!

Leave a Reply

Присоединяйтесь к нам в Facebook

Последние посты

Программы для обработки 3D графики: профессиональный софт


12.05.2023

Лучшие программы для рендеринга


28.04.2023

Решение

Ниже представлены наиболее актуальные варианты решения проблемы. Этот список не является исчерпывающим, и для полного устранения проблемы может потребоваться использовать несколько из приведенных решений.
 

Отключите подключаемый модуль PhysХ (входит в состав 3ds Max 2021 и проявляет себя при работе с Windows 10 Insider Preview).

Сборка Windows 10 Insider Preview несовместима с подключаемым модулем PhysХ в составе 3ds Max 2021. Чтобы решить эту проблему, выполните одно из следующих действий.

  • Отключите подключаемый модуль PhysX, переименовав файл PhysX.dlm в PhysX.bak. Этот файл находится в папке C:Program FilesAutodesk3ds Max 2021stdplugs.
  • Установите общедоступную сборку Windows 10, чтобы иметь возможность использовать подключаемый модуль PhysX.

Сбросьте пользовательские настройки 3ds Max.

Выполните сброс пользовательских настроек 3ds Max до значений по умолчанию. Сброс настроек поможет устранить любые проблемы, при которых один или несколько пользовательских файлов повреждены или отсутствуют. 
 

Обновите драйвер видеокарты до последней версии.

Чтобы обновить драйвер видеокарты до последней версии, посетите веб-сайт производителя.

  • Загрузки драйверов NVIDIA
  • Загрузка драйверов AMD
  • Загрузка драйверов Intel

Измените драйвер видеокарты в 3ds Max.

Измените текущий драйвер дисплея по умолчанию Direct3D11 на другой драйвер.

  • Инструкции по изменению драйвера видеокарты см. в статье Изменение видеодрайверов в 3ds Max до запуска.

Отключите подключаемые модули и утилиты сторонних разработчиков.

Сведения об отключении любых подключаемых модулей сторонних разработчиков см. в следующей статье:

Быстрое отключение подключаемых модулей сторонних разработчиков в 3ds Max для устранения проблем с программным обеспечением

Проверьте наличие обновлений для подключаемых модулей сторонних разработчиков.

Проверьте доступность обновленных версий подключаемых модулей сторонних разработчиков, установленных для 3ds Max (например, Chaos Group V-Ray, iToo Forest Pack и т. д.). Если такие версии доступны, выполните действия ниже.

  1. Посетите веб-сайты производителей.
  2. Скачайте последнее обновление.
  3. Установите последнюю версию подключаемого модуля.

Удалите дополнительные пользовательские папки.

  1. В Windows перейдите к следующим папкам и удалите их:
  • C:users<имя_пользователя>appdatalocalautodesk3dsmax
  • C:users<имя_пользователя>appdataroamingautodeskmax (или maxdes)

Повысьте уровень прав администратора 3ds Max в Windows.

Чтобы запустить 3ds Max от имени администратора, выполните следующие действия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок 3ds Max <версия> на рабочем столе.
  2. Выберите «Запуск от имени администратора».

Запустите 3ds Max без прав администратора с помощью командной строки (Comspec).

Используйте ярлык 3ds Max на рабочем столе для выполнения программы посредством командной строки. Для этого:

  1. Создайте ярлык 3ds Max на рабочем столе, щелкнув правой кнопкой мыши файл 3dsmax.exe, который находится в папке C:Program FilesAutodesk3ds Max <версия>.
  2. Выберите «Отправить» > «Рабочий стол» (создать ярлык).
  3. После создания ярлыка 3ds Max щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  4. В поле «Объект», где находится путь к файлу 3dsmax.exe, добавьте в начале имени пути следующий текст, сохраняя при этом имя пути в кавычках: %comspec% /c.
    • Например, поле «Объект» может выглядеть следующим образом: %comspec% /c «C:Program FilesAutodesk3ds Max 20193dsmax.exe«

Изображение, добавленное пользователем

  1. Нажмите кнопку «Применить».
  2. Нажмите кнопку «ОК», чтобы подтвердить изменения.
  3. Запустите версию 3ds Max, дважды щелкнув только что измененный ярлык.
    • Примечание. Если после запуска 3ds Max появляется окно командной строки, его можно закрыть, и это не повлияет на функциональные возможности 3ds Max.

Установите исправление Autodesk 5.1.5 License HotFix (только для версии 2018).

Для установки выполните следующие действия.

  1. В строке поиска Windows введите «Приложение Autodesk для ПК», чтобы открыть его. Затем проверьте, доступно ли последнее исправление лицензии и было ли оно установлено.
  2. Если нет, скачайте и установите его, а затем перезагрузите ПК и перезапустите 3ds Max.

Удалите подключаемый модуль MAXtoA.

Если перечисленные выше действия не помогли устранить проблему, попробуйте удалить подключаемый модуль MAXtoA, как описано в следующей статье:

3ds Max 2018 не запускается, если процессоры не совместимы с модулем визуализации Arnold

Установите Service Pack 4 (только для версии 2016).

При возникновении ошибки или сбоев в работе 3ds Max 2016 Update 3 установите Service Pack 4, выполнив переход по следующей ссылке:

3ds Max 2016 Service Pack 4

Права доступа к папкам и реестру

Права, необходимые пользователям для работы с AutoCAD
Примечание. Чтобы проверить, связана ли проблема с правами доступа, нужно запустить программу от имени обычного пользователя и посмотреть, возникает ли ошибка. Если она возникает, попробуйте запустить программу от имени администратора. Если сообщение об ошибке не отображается, то проблема определенно связана с правами доступа.

Содержание

  1. License Startup Error 3ds Max 2022
  2. 3ds Max
  3. Issue:
  4. License Error
  5. Causes:
  6. Solution:
  7. Check whether the correct license type is used
  8. Update to the latest Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing)
  9. Reinstall the Autodesk Signe Sign-On Component (AdSSO)
  10. Check whether the Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing) is running
  11. Disable Antivirus
  12. Verify that the AdskLicensingService.data file is not empty/corrupted
  13. 3ds Max
  14. Проблема
  15. Ошибка лицензирования
  16. Причины
  17. Решение
  18. Сервер лицензий настроен неверно или работает с предыдущей версией Network License Manager (NLM)
  19. Откат обновления службы Autodesk Desktop Licensing Service
  20. Выбран недопустимый тип лицензии
  21. Недопустимый или устаревший файл лицензии
  22. Поврежден файл CascadeInfo.cas
  23. Важные порты заблокированы брандмауэром Windows, или используется неверный порт.
  24. Клиентская рабочая станция не указана в списке файла параметров команды INCLUDE
  25. Порт Autodesk NLM уже используется
  26. Истекло время ожидания получения лицензии
  27. Некорректные дата/время на сервере лицензий
  28. Служба Autodesk Desktop Licensing Service работает некорректно
  29. Установлен неверный программный продукт
  30. 3ds Max
  31. Проблема
  32. Ошибка лицензирования
  33. Причины
  34. Решение
  35. Проверьте запущенную на сервере версию Network License Manager.
  36. Убедитесь, что в настройках сервера лицензий Autodesk указан правильный файл лицензии.
  37. Убедитесь, что TCP-порты (2080, 27000–27009), используемые Autodesk Network License Manager, не блокируются брандмауэром.
  38. Убедитесь, что настройки клиентского компьютера содержат правильное имя или IP-адрес сервера лицензий.
  39. Windows:
  40. Удалите сведения о сервере лицензий из системного реестра.
  41. Укажите сервер лицензий в системной переменной ADSKFLEX_LICENSE_FILE.
  42. Если сервер лицензий находится в VPN или удаленной сети, задайте переменную среды FLEXLM_TIMEOUT следующим образом.
  43. Mac/Linux:
  44. Укажите сведения о сервере сетевых лицензий Autodesk в файле $HOME/.flexlmrc.
  45. После создания файла flexlmrc переместите его в папку пользователя $HOME следующим образом.
  46. Убедитесь, что сведения о сервере лицензий, зарегистрированные в программе, верны (только для версий 2020 и более поздних).

License Startup Error 3ds Max 2022

У меня раньше работал 3ds max 2022 послу установка 3ds max 2020 проблема стало с лицензия 3ds max 2022 что мне делать ответе пожалуйста заранее спасибо !!

а можно как-то переустановить лицензию без удаления макса, чтобы все настройки рабочей области и т.д. сохранились? У меня такая же проблема

а можно как-то переустановить лицензию без удаления макса, чтобы все настройки рабочей области и т.д. сохранились? У меня такая же проблема

Ответил в личку.

а можно как-то переустановить лицензию без удаления макса, чтобы все настройки рабочей области и т.д. сохранились? У меня такая же проблема

Ответил в личку.

можно и мне решение?

а можно как-то переустановить лицензию без удаления макса, чтобы все настройки рабочей области и т.д. сохранились? У меня такая же проблема

Ответил в личку.

можно и мне решение?

помогите и мне пожалуйста, поставил 2022.3 и лицензия слетела. можно как-то обойтись без переустановки макса?

а можно как-то переустановить лицензию без удаления макса, чтобы все настройки рабочей области и т.д. сохранились? У меня такая же проблема

Ответил в личку.

а можно как-то переустановить лицензию без удаления макса, чтобы все настройки рабочей области и т.д. сохранились? У меня такая же проблема

Ответил в личку.

У меня раньше работал 3ds max 2022 послу установка 3ds max 2023 проблема стало с лицензия 3ds max 2022 что мне делать заранее спасибо

двойной щелчок по иконке макса, вылезет вот это

потом это и макс закроют всё

помогите кто может 2 часа уже разни способи пробою результат НОЛ

для сохранение более старые версии например 2012

сенс всё сделал очистку заново установите

сделал активацию двойной тк-чк

на тибе

вот исчо

су. а

Источник

By:

Issue:

License Error

There is a problem with the software license. The program cannot continue.

Causes:

  • License service is outdated or corrupt.
  • Autodesk sign-in module(ADSSO) is corrupted.
  • Incorrect License type is used.
  • Autodesk URL’s being blocked which are required for validation of license.
  • Autodesk Desktop Licensing Service is not running.

Solution:

Check whether the correct license type is used

  1. Login to the Autodesk Account with your Autodesk Account credentials.
  2. Check the 3dx Max license type.
  3. Launch 3ds Max.
  4. Select the correct license type at the «Let’s Get Started Windows».

Update to the latest Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing)

  1. Download the latest update from Autodesk Licensing Service Updates.
  2. Install the update.
  3. Launch 3ds Max.

Reinstall the Autodesk Signe Sign-On Component (AdSSO)

  1. Download the latest update from Autodesk Single Sign-On Component (AdSSO).
  2. Install the update.
  3. Launch 3ds Max.

Check whether the Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing) is running

  1. Go to the Windows Services by typing «services» on the Windows start button.
  2. Search for the «Autodesk Desktop Licensing Service».
  3. Run the service if it is not running.

Disable Antivirus

Verify that the AdskLicensingService.data file is not empty/corrupted

Verify that the AdskLicensingService.data file is shown as below:

If the file is empty, or not similar to the above example:

  1. Try creating it in Notepad with the above content.
  2. Save the file.
  3. Run the software.

Note. Verify that the file doesn’t have a hidden .txt extension.

  • Refer to How to turn on hidden files and folders on Windows

Источник

3ds Max

Автор:

Проблема

Ошибка лицензирования

Сетевая лицензия недоступна
Стандартные причины: все лицензии используются, сервер отключен, срок действия лицензии истек. Обратитесь к системному администратору или в службу поддержки.
Ошибка [0.0.0]

Причины

Решение

Примечание. Для некоторых из следующих вариантов необходимо иметь права администратора или доступ к серверу лицензий. Проконсультируйтесь с системным или сетевым администратором.

Сначала убедитесь, что сервер доступен с помощью команды ping.

  1. Нажмите «Пуск».
  2. Введите cmd.
  3. Нажмите ENTER.
  4. Введите ping(где — имя узла или IP-адрес сервера лицензий).
  • Если ответ от сервера пришел, выполните указанные ниже действия.
  • Если время ожидания команды истекло, обратитесь к сетевому администратору.

Сервер лицензий настроен неверно или работает с предыдущей версией Network License Manager (NLM)

Убедитесь, что сервер лицензий настроен верно.

Откат обновления службы Autodesk Desktop Licensing Service

Выбран недопустимый тип лицензии

Проверьте правильность используемой лицензии в учетной записи на портале Autodesk Account. Если используется лицензия на программное обеспечение «Вход в систему», но программа была случайно запущена в многопользовательском режиме или в режиме сетевой лицензии, отображается приведенная выше ошибка.
В этом случае выполните следующие действия.

  1. Измените тип лицензии (см. раздел Изменение и восстановление лицензий на программное обеспечение Autodesk).
  2. Снова запустите программное обеспечение.
  3. Выберите Однопользовательская или Вход на экране начала работы.

Недопустимый или устаревший файл лицензии

Убедитесь, что файл лицензии является допустимым и/или содержит версию, которую вы пытаетесь запустить. Ошибки могут возникнуть, если файл лицензии поврежден или лицензии были некорректно объединены.

  • Используйте анализатор файлов лицензий, чтобы убедиться, что лицензия содержит соответствующие программы и коды продуктов. Если они отсутствуют, создайте новый файл лицензии в учетной записи на портале Autodesk Account.
  • Если несколько файлов лицензий объединены в один, см. раздел Объединение файлов лицензий для нескольких программ Autodesk (администрирование сетевых лицензий).

Поврежден файл CascadeInfo.cas

Удалите файл CascadeInfo.cas. Новый файл будет создан автоматически при открытии программы. Файл CascadeInfo.cas находится в следующих папках:

Важные порты заблокированы брандмауэром Windows, или используется неверный порт.

  1. Включите порты 2080 и 27000–27009, которые используются для сетевого лицензирования. См. раздел Настройка исключений для Autodesk Network License Manager в брандмауэре Windows.
  1. Убедитесь, что сервер и рабочая станция используют одни и те же порты.

Сервер. Откройте файл лицензии и просмотрите первые три строки. Если после строки SERVER не указан порт, по умолчанию используется 27000.

Если порт необходимо изменить, он будет выглядеть аналогично примеру ниже.

  1. Проверьте переменную среды ADSKFLEX_LICENSE_FILE и файл LICPATH.lic, чтобы узнать, какой порт используется. Если порт не указан, используется порт по умолчанию: 27000.

Клиентская рабочая станция не указана в списке файла параметров команды INCLUDE

Если для ограничения использования лицензий применяется файл параметров с командой INCLUDE, рабочая станция клиента должна быть указана в списке команды INCLUDE файла параметров. В таком случае выполните следующие действия.

  1. На сервере откройте файл adskflex.opt, который находится в той же папке, что и файл сетевой лицензии.
  2. Удостоверьтесь, что имя хоста клиента включено в команду INCLUDE для соответствующей лицензии.
  3. Например, имя хоста клиента — paul. Программа — AutoCAD. Файл ПАРАМЕТРОВ будет выглядеть следующим образом:
  1. Перезапустите сервер, чтобы повторно прочитать файл ПАРАМЕТРОВ.
  2. Откройте программу на клиентском компьютере. Теперь в ней будет выполнена проверка лицензии и программа запустится.

Порт Autodesk NLM уже используется

Убедитесь, что другая программа не использует тот же порт, что и Autodesk NLM. Если это так, то найдите открытый порт TCP в диапазоне 27000–27009 и добавьте его в файл сетевой лицензии.

  1. Откройте файл сетевой лицензии на сервере.
  2. В верхней строке после MAC-адреса вставьте пробел, а затем укажите новый открытый порт.
  3. Сохраните файл.
  4. Остановите работу служб.
  5. Запустите службы.

Например, при выборе порта 27004 в качестве нового открытого порта NLM в файле licpath.lic могут содержаться следующие строки:

Примечание. Номер 00112233445566 в первой строке представляет собой MAC-адрес сервера.

Истекло время ожидания получения лицензии

Текущее значение времени ожидания для получения лицензии, указанное в миллисекундах, может быть слишком маленьким. Это может произойти при доступе к сетевой лицензии через VPN.
Значение можно увеличить, что даст дополнительное время для получения лицензии. См. раздел Создание переменной среды FLEXLM_TIMEOUT.

Некорректные дата/время на сервере лицензий

Служба Autodesk Desktop Licensing Service работает некорректно

Установлен неверный программный продукт

Проверьте файл лицензии на наличие запрашиваемого кода продукта. Это может произойти из-за неправильного сопоставления программы, связанной с предложением: Standard, Premium, Ultimate, Pro.

Удалите текущую программу и установите правильную версию.

Источник

3ds Max

Автор:

Проблема

Ошибка лицензирования

Сетевая лицензия недоступна
Стандартные причины: все лицензии используются, сервер отключен, срок действия лицензии истек. Обратитесь к системному администратору или в службу поддержки.
Ошибка [-15.570.0]

Причины

  • Лицензия на сервере лицензий недействительна.
  • Порт Autodesk Network License Manager заблокирован.
  • На клиентском компьютере задана неправильная конфигурация сведений о сервере лицензий.
  • Время ожидания запроса лицензии на клиентском компьютере истекает до получения лицензии.
  • На сервере запущена устаревшая версия LM Tools.

Решение

Проверьте запущенную на сервере версию Network License Manager.

  • Для определения версии LM Tools, которую использует сервер, выполните запрос на клиентском компьютере с использованием копии LM Tools.
    1. Скачайте и установите LM Tools на клиентском компьютере (см. раздел Загрузка Диспетчера лицензий LMTOOLS.
    2. Отправьте запрос на сервер с клиентского компьютера (см. раздел Запрос статуса сетевой лицензии LMTOOLS с не хост-машины).
    3. Текущая версия указана в разделе о FlexNet в статье Требования к системе для Network License Manager.
  • Если на сервере применяется старая версия LMTOOLS, обновите ее согласно инструкциям из раздела Обновление Autodesk Network License Manager (LMTOOLS).

Убедитесь, что в настройках сервера лицензий Autodesk указан правильный файл лицензии.

Убедитесь, что TCP-порты (2080, 27000–27009), используемые Autodesk Network License Manager, не блокируются брандмауэром.

Убедитесь, что настройки клиентского компьютера содержат правильное имя или IP-адрес сервера лицензий.

Windows:

Удалите сведения о сервере лицензий из системного реестра.

  1. Введите regedit в окне поиска Windows и нажмите клавишу ENTER.
  2. Выберите следующий раздел реестра.
  • [HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREFLEXlm License Manager]
  1. После выбора раздела на правой панели отобразится переменная ADSKFLEX_LICENSE_FILE.
  2. Щелкните раздел правой кнопкой мыши и удалите его.

Укажите сервер лицензий в системной переменной ADSKFLEX_LICENSE_FILE.

  1. Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «Система и безопасность» > «Система».
  2. Выберите «Дополнительные параметры системы».
  3. В диалоговом окне «Свойства системы» нажмите «Переменные среды»..
  4. В разделе «Системные переменные» нажмите «Создать».
  5. Введите ADSKFLEX_LICENSE_FILE в качестве имени переменной и 2080@SERVER_NAME _OR _IP в качестве ее значения.

Примечание. Сведения о сервере лицензий чаще всего записываются в файл LICPATH.lic, в котором их можно проверить. Системная переменная ADSKFLEX_LICENSE_FILE преобладает над файлом LICPATH.lic. Поэтому задание этой переменной является предпочтительным, если появляется ошибка.

Если сервер лицензий находится в VPN или удаленной сети, задайте переменную среды FLEXLM_TIMEOUT следующим образом.

  1. Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «Система и безопасность» > «Система».
  2. Выберите «Дополнительные параметры системы».
  3. В диалоговом окне «Свойства системы» нажмите «Переменные среды»..
  4. В разделе «Системные переменные» нажмите «Создать».
  5. Введите FLEXLM_TIMEOUT в качестве имени переменной и 5000000 в качестве ее значения.
  6. Чтобы сохранить настройку, нажмите кнопку «ОК».

Mac/Linux:

Укажите сведения о сервере сетевых лицензий Autodesk в файле $HOME/.flexlmrc.

  • ADSKFLEX_LICENSE_FILE=@ИМЯ_ИЛИ_IP-АДРЕС_СЕРВЕРА _ЛИЦЕНЗИЙ
  • ADSKFLEX_LICENSE_FILE=@localhost

Примечание. В сети, защищенной брандмауэром, или при доступе к серверу лицензий через VPN может потребоваться указать порт TCP (обычно 27000 или 2080) для подключения к службе сервера лицензий Autodesk следующим образом: ADSKFLEX_LICENSE_FILE=2080@ИМЯ_ИЛИ_IP-АДРЕС_СЕРВЕРА.

После создания файла flexlmrc переместите его в папку пользователя $HOME следующим образом.

  1. Откройте окно терминала.
  2. Введите open

(Mac) или nautilus

(Linux), чтобы открыть папку $HOME.

  • Перетащите файл flexlmrc.txt с рабочего стола в папку $HOME.
  • Чтобы преобразовать файл в файл конфигурации, переименуйте его в .flexlmrc (обратите внимание на . [ТОЧКУ] перед именем файла), выполнив следующую команду:
    • mv flexlmrc.txt .flexlmrc (Mac)
    • mv flexlmrc .flexlmrc (Linux)

    Убедитесь, что сведения о сервере лицензий, зарегистрированные в программе, верны (только для версий 2020 и более поздних).

    В версиях 2020 и более поздних данные сервера лицензий регистрируются в службе AdskLicensing, функционирующей локально на рабочей станции. При смене сервера лицензий данные о предыдущем сервере могут быть по-прежнему зарегистрированы в службе AdskLicensing, что приведет к появлению вышеупомянутой ошибки, если не внести соответствующие изменения.

    Для решения этой проблемы выполните следующие действия.

    1. Щелкните меню «Пуск» и введите cmd.
    2. Правой кнопкой мыши щелкните приложение командной строки и выберите «Запуск от имени администратора».
    3. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ENTER.

    Источник

    На чтение 2 мин. Просмотров 198 Опубликовано 15.12.2019

    Устранение некоторых ошибок, которые появляются при запуске 3D Max-а 2018.

    Если ошибка носит такой характер:

    Could not initialize the graphic device

    Potential solutions are :

    — Update your graphics drivers and retry

    — Change the graphic device (DirectX / OpenGL, . ) used by 3ds Max with the command line : «3dsmax.exe -h»

    The application will exit

    То исправить её обычно не сложно. В панели пуск, в папке, в которую установился Autodesk 3D Max будет ссылка, где можно поменять настройки запуска. Поочередно меняем запуск с графикой от DirectX, OpenGL и всеми другими доступными вариантами. Какой-то из них да сработает.

    Если ошибки имеют такой вид:

    Ошибки могут ругаться и на другие классы и DLL:

    То дело хуже. Что-то установилось не так. Либо поврежденный установочный дистрибутив либо несоответствие мощности компьютера, устарелости операционной системы и много чего ещё.

    В этом случае рекомендую скачивать 3D Max только с официального сайта. Для студентов программа на 3 года бесплатна. Если и после этого программа не запуститься, значит скорее всего надо менять компьютер.

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить проблему — при запуске файла max 2014 выдает ошибки:

    3ds Max failed to find any «RuntimeRequirements» nodes under «ApplicationPackage» node in «C:ProgramDataAutodeskApplicationPluginsAutodesk FeaturedApps.bundlePackageContents.xml». Please check its format.

    3ds Max failed to find any «RuntimeRequirements» nodes under «ApplicationPackage» node in «C:ProgramDataAutodeskApplicationPluginsAutodesk ImportSkp.bundlePackageContents.xml». Please check its format.

    Что, где, как исправить? Спасибо!

    Я не пользовался 2014, но, как правило, подобные ошибки возникают в случае установки 3ds Max не от имени администратора. В этом случае в системные папки просто нет доступа и не устанавливаются все нужные для программы компоненты.

    Еще важно устанавливать вместе с 3ds Max все Third-party software.

    Если у Вас случилась подобная ситуация и не только в 9-ке (ЛЮБАЯ ВЕРСИЯ 3DS MAX), просто сделайте следующее:
    1. Удалите подпапку в папке Диск: UsersИМЯAppDataLocalAutodesk3dsmax (её имя зависит от версии)
    2. Запустите Макс и настройте Customize -> Units Setup
    3. Открывайте свой проект

  • При запуске 1с предприятие ошибка формата потока
  • При запуске coreldraw выдает ошибку 127
  • При запуске 1с ошибка субд
  • При запуске civilization 6 выдает ошибку
  • При запуске chrome произошла непредвиденная ошибка